调研报告对于各行各业都具有重要的意义，可以为企业和组织的发展提供重要参考。这里有一些调研报告的例子，你可以参考其中的结构和内容，提高自己的写作水平。
20__年我校工会工作紧紧围绕“特色高中”创建，坚持走“文化引领、特色发展”之路，落实“重塑五种精神、科研推动发展”的工作思路，坚持打造品牌和输出品牌相结合，以争创模范职工之家为抓手，以构建和谐校园为目标，扎实开展各项竞赛活动，广泛组织开展评教活动，最大程度的激发广大教职工的劳动热情和创造活力，为推动我校又好又快发展贡献了力量。
一、发挥主力军作用。
1、我校工会积极配合学校党政，加强教职工思想政治工作，组织教职工学习政治，了解形势，鼓舞教职工积极进取，开拓创新，认真做好本职工作。有计划的开展访问谈心工作，切实解决教职工个体的思想问题。组织教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》《公民道德纲要》《德阳五中教师职业道德规范》等一系列政策法规和全国、省、市十年《教育发展规划》和相关教育会议的精神，在各种活动中进一步强化师德师风建设，构建和谐校园。
2、积极稳妥地推进名师工程和特色教研组建设工作，继续开展了名优教师献课活动、青年教师技能大赛活动和青年教师优质课竞赛活动;鼓励教职员工积极参加各种继续教育，参加现代教育技术培训，以适应新形势的要求，提高竞争力。积极鼓励教职员工参加各种比赛，我校温敏老师代表德阳市参加四川省高中化学新课程说课暨优质课竞赛获得省一等奖，伍彦励、于先莉、秦芹分别获得德阳市历史、地理、生物说课和实验操作竞赛一等奖。
3、充分发挥女工会委员的作用，切实维护女职工的合法权益和特殊权益，肯定女职工为我校发展所做出的贡献，今年继续举行“三八”妇女节的庆祝活动，并开展“先进女职工”评选活动，全校120多名女职工中，有张晓虹、罗雪、王灵香等18名女职工被学校评为“20_年度先进女职工”。
4、用活动来增强凝聚力，建设和谐校园。每年工会会举行教职工排球比赛、篮球比赛、教职工运动会，今年也不例外，甚至今年的教职工运动会项目更加丰富，有定点投篮、单人跳绳、4x100接力赛、10人50m捆绑赛跑等项目，极大增加了教职工参加热情，并使老中青不同年龄的教职工得到充分展示自己的机会，大大扩大了参与面。今年由工会组织的教师舞蹈队在五中艺术节文艺汇演上表演的舞蹈得到全校师生的掌声。除此之外，已经成立的“集邮协会”、“羽毛球协会”、“足球协会”等几个协会活动正常，并且经常与其他学校开展活动。在工会活动中教职工们放松了心情，增强了友谊，也增强学校荣誉感，和谐了教职工人际关系。
5、我校十分注重宣传工作，今年五中信息200条，其中与工会有关的信息26条，我校工会为全校教职工建立专门的“书吧”，订有《四川教育》《四川法制报》《中国教师报》《四川工人时报》《人民时报》等十几种报刊杂志，还为教职工设立“健身吧”为教工配有多种体育活动器材，工作之余，教师们到书吧、健身吧活动十分踊跃。
6、学校的“节能减排”活动成效显著，认真完成省教科文卫工会布置的各项调研任务及临时交办的重要工作，积极上报德阳市总工会第六次工会代表大会宣传入册照片的文字资料，上报德阳五中学习贯彻落实《四川省职工代表大会条例》总结等。
二、维护职工权益。
1、德阳五中积极推进校务公开民主管理工作的深化，发挥工会在推进职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用，使教代会真正成为学校民主管理、民主监督的主渠道。
2、工会协助学校行政制定完善学校各项规章制度，如奖励性绩效工资的分配方案、评职、晋级、评优选先、教学过程考核及年终考核办法等制度的制定，充分发挥了工会参与决策的作用，并且坚持一年一度的教职工代表大会制度，20_年9月13日召开了德阳五中第六届教职工代表大会第三次会议，通过了《德阳五中职称评审方案》、《德阳五中教师岗位晋升竞聘上岗方案》的修订意见。
3、学校积极开展“五五”普法，并取得一定的成果，今年认真总结，参加德阳市司法局组织的“五五”普法成果展。
4、学校在调解委员会的领导下，做好职工的调解工作，充分保障自己的权益。全校每一个教职工都签订了劳动合同、购买各种保险，包括临时工都签订了合同购买了保险。保障女职工的特殊权益，完全按照法律法规要求休满产假、哺乳假等。
5、围绕着如何解放教师、如何凝聚教职工、如何维护教职工权益、如何使大家幸福，工会及时收集、反映广大教职工的意见、建议，向学校党总支、行政提出了不少合理化建议，积极鼓励广大教职工参与学校的建设和管理，将每年12月确定为“金点子”征集活动月，希望全校师生员工发挥自己的聪明才智为学校的发展献计献策，20_到20_年度共收到“金点子”24条，涉及到校园文化建设、师德建设、教育教学管理等多方面内容，通过评委认真评估，《加强人文关怀，构建和谐团队》等11条建议被评为优秀“金点子”。这些活动极大地激发了教职工的创新和爱校激情。
6、我校高度重视《四川省职工代表大会条例》的贯彻执行工作，领导高度重视、加强宣传教育、实实在在办事并取得了成效。并按照《条例》召开教代会、选举教职工代表和工会委员会，积极总结经验，及时上报德阳五中学习贯彻落实《四川省职工代表大会条例》总结。
三、落实惠民行动。
1、我校工会始终坚持把落实惠民行动作为一项重要工作。积极协助做好解决大学生就业，今年有5名新毕业大学生到我校工作，并给他们安排指导教师，帮助他们尽快成长。
2、工会建立了困难职工档案，今年在“金秋助学”项目中解决了莫如成、邓龙福两位职工子女上大学的部分费用。在总工会帮扶中心活动中，朱绍余、杨杰两名职工获得帮助。
3、做好教职工两年一次的常规体检工作。今年共组织300余名教师到德阳市医院体检中心体检。
4、学校目前有40多名的临时工，他们大多来自农村，在我校从事清洁工、宿舍管理员、车库管理员等工作，学校每周要召开临时工工作会议，对他们工作进行点评，并对他们开展了技能培训。
5、校工会协助学校对生病住院的教职工给予妥善的安排，尽量解决他们的实际困难，而且无论多忙，工会和行政领导代表都要去探望并以慰问，对教职工家中的红白喜事，均要组织慰问，让教职工感到组织的关心。积极解决教师后顾之忧，尽力安排下岗的教职工家属在学校再就业。
四、推进组织发展。
校工会认真做好全校教职员工的入会工作，入会率为100%，我校第六届教职工代表大会于20_年10月28日胜利召开。按照《中华人民共和国工会法》、《四川省职工代表大会条例》的有关规定，经学校教职工代表(工会会员代表)推荐和差额选举，选出徐永杰、周基楷、苏长生、杨梅、刘恬寿、王泽泉、刘衍志、魏东、刘红兵、陈玉英10同志为组成第七届工会委员会，工会委员会做如下分工：徐永杰任主席，周基楷为副主席，苏长生负责工会办公室工作、刘恬寿负责宣传(包括校务、办事公开)小组工作、陈玉英负责女工委员会工作、王泽泉负责调解小组工作、刘衍志负责财经审核小组工作、杨梅负责文艺小组工作、刘红兵负责体育小组工作、魏东负责福利小组工作。
五、加强自身建设。
1、工会制度健全，措施明确，积极总结工会工作，按时上报信息。
2、学校按职数、要求配齐了工会领导班子，女工委员会组织健全。工会有专职工会副主席一人，参加各种工会干部的培训工作，有工会委员8人，各自分工为全校师生谋福利。
3、同时校工会也注重加强工会自身的建设，定期召开工会委员和组长会议，研究工会工作，听取教职工的意见和建议，及时向学校党委、校长室汇报，求得学校党委对工会工作的领导、重视和支持，在学校发展与改革中积极发挥工会组织应有的作用。
为全面了解我院工会工作现状,探索促进我院工会工作健康发展的新路子,今年6月,我们组成专门人员对当前工会工作现状进行了深入调研。现将情况汇报如下:。
一、职工基本情况。
卫生院现有职工28人，现在在岗24人，其中卫生局借调2人，新城卫生服务中心借调1人，团结卫生服务中心借调1人。现有专业技术人员23人，工勤人员1人，副高职称2人(院长、副院长)，中级职称4人，现有全科医生2人。
二、工会工作情况。
1、狠抓学习教育努力提高职工队伍整体素质。
一是以开展“内强素质、外树形象主题教育活动”狠抓政治思想、基本医疗知识，以学习贯彻重要思想和党的精神为主题，坚持政治学习制度，深化学习内容，丰富学习形式，立足统一思想，广泛凝聚力量;二是开展法律法规政策的学习宣传，在职工中深入学习宣传《工会法》、《劳动法》、《工会会员制度》、《职工权益保障条例》等法律法规，从而提高了职工的法律法规意识和依法维护自己合法权益的自觉性;三是加强思想道德教育，做好统一思想、理顺情绪、化解矛盾、凝聚力量的思想政治工作，广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育。
2、坚持以人为本维护职工合法权益。
工会组织切实履行维护职能，维护广大职工的合法权益。一是加大涉及职工切身利益重大措施的源头参与力度，重点参与单位重大决策、分配、保障等方面政策措施的研究制定，充分反映职工的意愿，代表职工的利益，切实维护职工的合法权益;二是认真督促抓好安全生产工作，加强群众安全生产监督检查，不断改善劳动条件，保护职工生活安全和身体健康;三是切实关注离退休职工、社会困难职工、生病职工等特殊群众，坚持帮扶、送温暖等慰问活动，对医院职工生病进行慰问，对职工近亲属逝世组织前去悼念，对职工有困难尽力帮助解决，全面实现职工的根本利益。
3、树立自我自查意识。
要求每名职工在年初制定出自己学习计划，包括政治及业务两方面。同时认真做好笔记，学习心得，学以致用，结合个人的情况对照工作定期进行自我检查、自我批评，这些都为提高我院职工的政治素质和业务素质打下了良好的基础。
三、存在的问题。
(一)、今年工会开展的各项活动内容还欠丰富，争取今后能组织开展更多形式的活动，让更多职工参与到工会活动中来。
(二)、关心下一代活动开展的少，对老干部群众和下一代的关心工作需要加强。
(三)、开展座谈会次数少，听取退休、在职职工的报告少，不能及时为她们送去多一份的关怀。
我国是教育大国，重视人才，在大学上面占据很大优势，现如今不论是本科院校还是专科院校，只要能学到一技之长就是成功的。为了了解各个校园的实际状况，能够透过调研报告的形势进行相关的了解，下面向朋友们展示云和县职业技工技术校园调研报告。
为了解云和县职业校园，在高中新课程改革实施后课堂教学的现状。20xx年3月17日至19日，体艺科、职教科在云和职业技术校园调研三天。美术学科、通用技术学科调研的主要资料是随堂听课、教师座谈与交流两项。以下是对18日上午半天调研活动后的总体状况简要分析汇报。
云和职业技术校园是一所国家级中等职业技术校园。由于职业技术校园的特点，云和职业技术校园现有美术专业班4个，其中高二年级2个，高一年级和高三年级各1个。现有美术专业专任老师7名，平均年龄在30岁左右，基本为美术专业校园毕业，学历合格。通用技术专职教师1人。
近年来，随着集团公司改革发展的不断深入，经济关系、劳动关系发生了深刻变化，企业组织方式、经营方式、用工方式、分配方式趋于多样化，特别是当前陶阳矿正处于破产重组的关键时期，职工思想活跃，各种矛盾和利益关系更为复杂，对工会工作提出了新的更高要求。现就当前工会工作存在的重点难点工作作原因分析如下：
(一)职工群众对工会组织期望值越来越高，工会工作压力越来越大。
在调研过程中显示出，广大职工群众对近年来陶阳矿工会工作是满意的，无论是在民主管理、群众安全、职工文化生活、职工生活福利保障、自身建设等方面，都能够全面履行工会组织的职责，切实发挥了组织、引导、教育、维护的职能，尤其是近年来陶阳矿工会坚持立足实际抓定位，找准坐标谋思路，融入中心、服务大局，积极适应探索新形势下的工会工作新思路、新机制、新方法、新内容，在企业的和谐稳定发展中彰显了优势和作为。
但随着形式的发展，职工群众对工会组织的期望值越来越高，干好工会工作的压力越来越大，突出表现在：
一是组织起来的覆盖面更加广泛。
当前，陶阳矿正处于破产重组的关键时期，企业的性质、体制、机制都发生了深刻的变化，用工形式多样化，组织形式多样化的客观实际，都对原有的工会组织体系提出了新课题，破产重组后如何把最广大的职工组织到工会组织中来，如何在新体制、新机制下加强工会组织建设，是当前陶阳矿工会的一项重中之中的工作。
二是协调劳动关系的责任更加重大。
企业的性质发生了变化，企业的所有制形式、经营模式和工作性质的差异性，决定了劳动关系的性质和特点的不同，职工对工会维权的基本需求也不尽相同，加之《劳动合同法》和《就业促进法》的颁布实施，对企业劳动用工产生了影响，如何更好地指导职工签订劳动合同，建立起良好的监督保障机制，切实让职工享有劳动保障权利，享有各种社会保险，都对工会协调劳动关系提出了新任务。
三是提高职工队伍素质的任务更加紧要。
陶阳矿破产重组后，企业将按照新公司的经营模式和工作思路，进行一系列的调整整合，这都需要一大批专精尖的技术、管理、党务人才，需要一大批会干事、能成事、想干事、担当重任的精英，需要一支素质过硬、技术精良、训练有素的复合型人才和职工队伍，而实现这一切都对工会工作提出了新的挑战;四是创新发展的工作更加迫切。企业不断发展，工会工作战线越拉越长，辐射面越来越广，传统工作不能丢，新的任务不断出现，工作任务越来越重。如何在具体的实践中把“两点论”和“重点论”很好地结合起来，坚持“有所为有所不为”的原则，抓住工作的主要矛盾和重点问题，突出自己的工作特点，打造“特色”品牌工会，成为工会融入中心、履行职责、扩大影响、树立形象的关键和着力点。
产生以上原因，主要有以下四个方面：
一是随着社会的发展，企业深化改革的不断推进，职工群众关注企业发展、维权意识明显增强。
二是在破产重组期间职工群众的思想相对活跃。
三是破产重组关系到职工的切身利益，职工更加关注企业破产重组期间合法权益的维护。
四是随着工会组织地位的不断提升和工会工作的深入人心，工会的地位越来越突出和重要，工会真正成为了广大职工群众信任的“职工之家”。
(二)工会力量不足，工会专(兼)职干部力量薄弱。
一是专职工会干部力量不足。
近年来，随着集团公司深化改革、主辅分离、辅业改制的实施和不断深化，特别是陶阳矿进入破产程序后，职工人数相对减少，矿工会已成为工会组织承上启下、联系基层工会的中间环节和重要层次，在整个工会组织体系建设中有着不可替代的作用。而集团公司破产重组企业工会专职工会干部力量不足，据了解，三和公司是集团公司第一家破产重组企业，目前工会组织有专职工会干部4人，其中包括工会主席，基本都是身兼数职。鑫国公司破产重组后工会现有专职人员5人，兴杨公司破产重组后现在是8人，陶阳矿工会现有专职工会干部7人，人员的减少工作上难以覆盖全面工作。以上单位工会专职干部基本都是身兼数职，这种干部配臵，与工会所承担的点多面广的工作任务极不适应，严重滞碍了工会组织的发展，弱化了工会的维权能力，客观上损害了企业职工的利益。
工会信访工作认真贯彻《信访条例》和《全国工会实施信访条例办法》的精神，按照“主动、依法、科学”维权的工作要求，完善信访制度，加强信访调研和信访督办，为维护社会和谐稳定，维护职工合法权益发挥了积极作用。
一、工会信访工作的主要做法。
(一)领导重视，切实加大信访工作力度。随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，县总工会进一步深化了对信访工作性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，作为工作的重要内容，多次在重要会议上研究加强信访工作的措施。县总工会成立信访工作领导小组，落实信访工作“一把手”责任制，强调加强做好信访工作，同时，严格执行信访工作目标管理责任制，把信访工作列入年度目标考核内容，认真履行职责，狠抓落实，提高了信访工作的办案效率和质量;坚持“谁主管、谁负责、谁分管、谁协调”的原则，结合县总工会的实际制定了《信访工作责任追究制度》，《信访工人员职责》等信访工作机关个各项制度，切实把信访工作目标落到实处，使信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了信访工作整体水平。
(二)立足本职，认真做好日常信访接待工作。近年来，县总工会充分发挥工会组织职作用，加强协调工作力度，突出信访工作重点，积极认真地解决好职工群众的实际困难和问题。一是成立了县总工会信访工作领导小组，制定完善了信访接待等工作制度，为切实开展好工作奠定了基础。二是在全县工会工作评先树优、评选劳模、先进职工之家、和谐企业等荣誉称号工作中，凡是发现有职工上访不安定因素的，实行一票否决制，不能评为各类先进单位或授予各种荣誉称号。三是在平时职工来信来访工作中，注重听取上访人的意见和要求，耐心细致地宣传法律法规和党的方针政策，深入细致地做好职工思想政治工作和矛盾化解工作，使上访职工有情绪而来，心情舒畅而归。做到职工信访案件件件有答复，有回音。有力地维护了职工群众的合法权益，树立了工会组织的良好形象，促进了全县社会的和谐稳定。
(三)树立形象，切实做好文明信访接待工作。做好信访工作，干部的作风是关键。为此，我们切实改变工作作风，一是变群众上访为干部“下访”。在日常工作中，结合“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”和“进企业、访职工、办实事、促发展”活动，经常主动深入基层，深入职工群众中，以深厚的感情，满腔的热情，了解职工群众的疾苦，倾听职工群众的呼声。凡是上级党委、政府职权内需要解决的信访案件及时给上级转交，凡是涉及基层单位职工切身利益的信访件，及时批转系统工会查处，凡是属于部门联合调查处理的信访案件，及时上报县信访工作领导小组批示后查办，做到有案必查、有查有果、协调各方、力求结案。二是变消极待访为积极探访。立足抓早、抓小、抓实，经常深入基层，开展调查研究，了解干部群众的思想动态，主动接待职工群众的来访，努力把矛盾消除在基层和萌芽状态。三是变信访办理为信访服务。把信访工作与为职工群众办实事相结起来，千方百计解决职工群众实际困难和问题。多次配合、联合相关单位接待职工上访，解答各项疑难问题和法律法规、政策依据，研究解决办法。
(四)创新载体，积极做好维护稳定工作。
一是大力提升职工素质，为维稳工作奠定坚实基础。深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，采取办班培训、外出考察、鼓励自学、岗位练兵等途径，重视加强干部培训。组织动员基层工会广泛开展读书演讲比赛活动,对职工进行有计划、有针对性的培养和提高。开展模范职工之家和优秀职工书屋创建活动，进一步丰富了职工精神文化生活，满足了其读书、求知需求。累计建成县级以上“模范职工之家”95个，其中省级1个，市级38个，县级56个。
二是广泛开展宣传教育，为维护稳定营造良好环境。县总工会与人力资源和社会保障局积极配合，贯彻落实《工会法》、《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，建立了企业劳动争议调解组织，完善了各项规章制度，在工会系统开展学习十四部法律法规活动，提高了广大职工学法用法和运用法律维护自身合法权益的意识和能力;在县党校举办的培训班上就《工资集体协商》作了专题讲解，提高了各级工会干部维护职工合法权益的能力;与县委党校教师一起深入部分非公企业，通过问卷调查、访问座谈等方式，对非公企业职工思想状况进行了专题调研，并形成了《高台县非公企业职工思想状况调研报告》;大力推进职代会(职工大会)制度，要求企业定期召开职代会，将企业改制、兼并、经营管理等方面涉及职工利益的重大改革方案提交职代会讨论，审议通过，从源头上维护职工合法权益，有效地预防了各类矛盾的发生。
三是健全完善维权机制，着力构建和谐稳定劳动关系。围绕建立和谐稳定的劳动关系，进一步健全相关制度，全面做好职代会、厂务公开、集体劳动合同签订、工资集体协商等工作，企业的科学化、民主化进程得到了加强，在促进发展中维护了职工合法权益。全县企事业单位职代会建制率达95.2%，企业劳动合同签订率达95.6%，80%以上的企业建立了比较规范的平等协商和集体合同制度，履约率达到88%。厂(院、校)务公开率达到92.5%。广泛开展“安康杯”竞赛活动，单位企业职工安全生产意识和自我防护能力明显提高。重视女职工特殊权益的保护，女职工特殊利益保护专项合同签订率达96.5%。一些企业不断优化职工工作生活环境，定期为职工开展体检，提高各项福利待遇，组织外出考察学习，开阔了职工视野，凝聚了团队精神。会同人社部门、安监部门加大维护农民工合法权益专项检查。结合重大节日安全检查、“安全生产月”活动及日常工作督查等时机，对各单位活动开展情况进行督促检查，加强指导，总结经验，解决问题。
通过检查，提高了企业主的法律意识和合同的履约率，有力的维护了职工的合法权益，规范了用工管理，营造了和谐稳定的劳动关系。据不完全统计，近五年来，累计检查用人单位823户，督促56户用人单位兑付拖欠农民工工资1487万元，切实维护了农民工的合法权益。四是加强劳动争议及维权调解组织建设，切实为职工解难事。做好劳动争议的调处工作，是维护好职工合法权益的最直接的手段，也是实践“三个代表”重要思想的具体体现。县总工会与县人力资料和社会保障局联合下发了《关于建立乡镇劳动争议调解组织的通知》，建立健全了县乡两级劳动争议调解委员会和社区劳动争议调解中心，将劳动争议调解与“劳动关系和谐企业”创建活动有机结合，充分发挥工会联系职工群众的优势，及时化解矛盾于企业内部，促使企业内部劳动关系的相对平衡，调解也减少了不必要的社会矛盾和冲突，为经济发展和社会稳定发挥了应有的作用。与县法律援助中心联系，成立了高台县法律援助工作站，签订了法律援助工作协作协议，为更好维护职工合法权益奠定了坚实的基础。五是深入开展职业技能竞赛活动，维护职工队伍稳定发展。以创建“工人先锋号”为载体，以保增长、扩内需、调结构为重点，全县住宿餐饮业、旅行社、主要旅游景区管理单位、公路养护单位、出租车公司、汽车维修企业职工积极参与“展风采、树形象、促服务，我为宜居宜游新高台添光彩”主题竞赛活动，举办了宾馆客房服务技能大赛、地方名优特色小吃烹饪大赛、导游和讲解员技能大赛、汽车修理技能大赛、驾驶技能大赛、公路养护技能大赛等多项技能比赛，为促使全县旅游服务行业围绕建设宜居宜游推进创先争优营造了良好氛围，整体服务水平明显提升。全县各行业以此次服务行业技能大赛活动为契机，结合各自实际，分别组织开展了形式多样、载体新颖的技能培训和大比武。通过组织广大干部职工广泛开展技能培训、岗位练兵、技术比武等活动，使职工职业技能素质得到不断提升。六是开展送温暖活动，切实为职工办实事办好事。
以帮扶弱势群体、农民工和特困职工为重点，依托县、乡(镇)、社区(村、企业)三级帮扶网络，大力开展春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖四季帮扶活动。近年来，累计为1919名困难职工建立了档案。多方筹措资金114.6万元，帮扶困难职工2699人次，帮扶规模、范围、标准逐年提高，基本实现了帮扶工作的全覆盖。在“春风行动”中，与人社部门开展全县大型春季企业用工招聘会，为求职者提供岗位3200多个，使城镇零就业家庭连续五年保持动态消零状态。围绕全县重点工程建设大力开展“夏送清凉”活动，深入盐化公司、光伏产业园等企业慰问一线职工1160多人，发放慰问品及现金10.5万元。动员干部职工和社会各界深入开展“金秋助学”活动，捐款69.5万元，资助困难学子497人。坚持输血与造血相结合，加强下岗职工再就业和农民工技能培训，举办培训班6期参训1650多人。稳步推进职工互助保障计划，参保职工5699人，理赔383人，金额41万元，有效解决了一批大病职工的生活困难，为全县经济社会和谐稳定发挥了积极的作用。七是开展职工文体活动，丰富广大职工群众精神文化生活。以节庆时机为重点，不断推进职工群众文化和廉政文化建设，经常性开展书画摄影、文艺汇演、健身体操等职工群众广泛参与、喜闻乐见的文体活动。大力宣树表彰劳模典型，今年“五一”期间，全县开展了“五个一”活动，即举办了一场庆祝大会、表彰了一批县级劳动模范、主办了一台文艺晚会、举行了一次四级劳模观摩座谈会、举办了一届全县职工体育运动会。各乡镇、各单位、各企业工会组织结合本乡镇、企业、单位业务工作和生产实际，充分利用节庆日，开展了喜闻乐见、趣味性强的技能比赛和文体竞赛活动，极大地丰富了职工的业余生活和精神需求，凝聚了合力，增强了发展的信心。
二、工会信访工作面临的问题和困难。
(一)经济社会发展阶段性矛盾凸显。当前，我国正处在大变革、大发展时期，一些深层次的矛盾和问题逐渐凸显：经济发展和利益分配的不均衡，使得利益冲突明显加剧;受经济发展水平和政策的限制，职工中的不同利益诉求难以得到完全满足，不断形成新的矛盾和问题;由于一些法律法规和政策还不完善、不配套，基层单位在执行过程中难以适从，往往产生偏差、引发矛盾。此外，职工的民主意识、法制意识、维权观念普遍增强，职工比以往任何时候更加关注和注意维护自身的合法利益，信访问题也多是为了维护自身的合法权益。
(二)信访案件督办难度很大。由于信访反映情况的复杂，部分疑难信访案件督办处理的'实际效果很难科学地衡量。如企业改制中国有资产的评估问题，职工经济补偿金标准和安置与再就业问题，职工反映困难企业无故拖欠工资、社保费问题......这些问题的存在由于牵涉到政府有关部门的权限，涉及社会复杂的经济利益关系和劳动关系矛盾冲突，要想解决非一时之功。工会只能居中调停，致使信访办理和落实效果呈现出所谓的“边际效应递减的规律”。
(三)少数上访职工心态不正或存在认识误区。当前，一些职工对信访工作的认识存在误区，如，信“上”不信“下”、信“多”不信“少”、信“闹”不信“理”、信“访”不信“法”等。部分职工对基层干部不信任，认为只有上面的领导才会公正、公平，以上压下才能尽快解决问题;部分职工认为信访“包治百病”，什么事都能解决;少数人抱着“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的心理和“法不责众”的错误认识，缠访或越级上访。
三、工会信访工作的几点建议。
(一)变职工上访为干部下访。工会信访工作要面向基层、面向职工、面向为职工解决实际问题。各级领导干部要经常深入基层、深入职工、深入实际，调查了解职工信访反映的问题，密切关注职工的思想动向，掌握第一手材料，有针对性地解决好职工信访反映的问题，从而实现变职工上访反映问题为领导干部主动下基层为职工解决实际问题。
(二)变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位工会，尤其是信访部门，要充分发挥桥梁和纽带作用，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在此基础上，客观分析问题，制定工作预案，服务领导决策，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。
(三)变单纯信访为综合治理。信访工作是一项复杂的系统工程，不能把职工信访问题都看成是信访部门的事。事实上大多数职工上访多是反映某个部门、单位该解决而未解决的问题，这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责、发挥主体作用。要推动形成社会调解新格局，推动开门办会，主动加强政府部门联系协调，努力为职工群众解难事。职工信访反映的主要问题，除了极少数是工会内部的自家事以外，大部分涉及到国家法律政策的具体落实，涉及到各级政府的具体行政作为，涉及到企业行政管理行为和劳动关系状况。在这种情况下，工会信访工作就必须加强与各级党委、政府和企业行政的沟通与合作。可以考虑建立工会与政府信访工作部门和社会管理职能部门参加的信访联席会议制度，共同研究分析当前信访工作的特点和趋势，调查研究信访中反映的社会热点、难点问题等，提升工会信访工作的知名度和实际工作效果。只有各级各部门充分发挥主导作用，做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，才能真正解决职工的信访问题。
四、今后工会信访工作的打算。
在今后的工作中，县总工会将全面贯彻“组织起来，切实维权”的方针，以建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，为维护我县的社会稳定、构建和谐高台发挥应有的作用。
(一)深入贯彻《信访工作条例》，不断加强工会系统信访工作长效机制建设。继续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工请求维权的案件，继续实行由县总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实研究季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，及时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制，形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
(二)认真开展矛盾纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作，全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素，特别要抓好信访突出问题，预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，县总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，及时处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资矛盾消除在萌芽状态，使集体上访、越级上访的情况明显减少。
(三)继续完善协调做好法律援助、劳动争议调解等工作。在今后的工作中，继续完善各项规章制度，为我县广大职工提供更为便捷、更为有效的帮助和相关法律援助。同时，充分发挥各基层劳动争议调解委员会的作用，及时化解劳资矛盾，构建和谐劳动关系。
(四)进一步健全完善维权工作机制，稳定和谐劳动关系。围绕加强协调劳动关系，推进“两合同一协议”的签订，签订集体合同的企业都要开展工资集体协商，并签订工资专项集体合同。国营、集体事业及企业化管理的事业单位“两合同一协议”的签订率达到100%。同时，扎实开展“安康杯”竞赛活动，深化“劳动关系和谐企业”创建活动，深化职工民主管理工作，扩大以职代会为基本形式的厂务公开民主管理工作覆盖面。做好职工群众来信来访工作，妥善解决职工群众的合理诉求和实际困难。
(五)继续开展好困难职工帮扶救助工作。指导基层工会开展困难职工家庭的调查核实工作，进一步补充完善困难职工档案，做好帮扶慰问工作。继续开展好“金秋助学”活动，与有关学校做好困难学生家庭的实地调查、推荐上报、审核确定及捐款发放等具体工作，为贫困家庭的大学生顺利步入大学校门奉献爱心。全面推广“在职职工住院医疗互助保障计划”、“女职工特殊疾病互助保障计划”、“在职职工重大疾病互助保障计划”、“在职职工意外伤害互助保障计划”4种互助保障形式，对职工互助保障的性质、目的、意义进行广泛宣传，对保险的概念、险种及有关事项、条款进行阐述和讲解说明，组织发动职工积极参加互助保险，推动互助保障工作深入开展。
(六)进一步加强工会干部队伍建设。进一步深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕“全面建设小康社会”的奋斗目标，按照县委的要求，更新观念，拓展思路，抓住重点，改进方法，开创性地开展工会系统信访工作，充分发挥信访工作“为职工作主，为党分忧，为经济服务”作用。
学校的改革和发展表明：什么时候重视教代会建设，什么时候民主政治建设就会有较大的发展，民主意识就会日益增强，民主气氛也就会日渐浓厚。学校改革、发展大计和涉及广大教职工切身利益的重大问题只有经过教代会讨论、通过，才能更为有效地履行教代会民主管理和民主监督的职能，才能把学校办活、办好。因此，搞好工会工作，可以说是搞好学校各项工作的前题。
但时下，这个大前题却存在不少问题，以致影响到了它的作用的最大化发挥。主要表现如下：
一、视工会工作可有可无。
在许多学校，都把工会工作不当一回事。有事和他说一说，没事就不管。有了要得罪人的事，就拿出工会来挡箭。这算什么回事？在工会的发展史上，清清楚楚地写着，是处于行政工作的对立面的，现在虽说是社会主义了，工会不能和政府对着干，但也不能处于从属地位，而应站在对等的地位。在许多地方，工会的领导人是不能由主管人员随便批评的，更谈不上让人家工会领导下岗！要是我们能坚决的贯彻这一精神，工会的头头先兴旺起来，那么就会带动一大-片，工会的工作就会全面开花。工会的工作就会更加有效地发挥作用。
二、素质教育中，教师素质要先行。
值得学习的地方。
三、工会是教师的家，也是我们广大教师的学堂。
工会开展的深化群体师德创优活动，文明办公室、每月一评，优秀年级组、学科组的评比活动，关心青年教师的成长的“传帮带”、“师徒结对”、岗位练兵，个体师德创优与群体师德创优等活动。都体现了这一思想。教师在向学生注水的同时，自己的本金知识也在拆旧，这不能说是我们教师的愿望，但谁来解决这一问题？我想工会最是当人一让。工会有这一方面的责任。但放眼一看：目前各校工会可供学习的设备和图书是少之又少。这如何能保障大家的本金不亏？这不利于教师本身知识的增值和水平的提高。我们往往只把工会看做是为教师申冤的舞台，而很少把它看做是教师发展的舞台，这是上级领导的错误，是工会自身过滤功能的缺失。是我们这一地区工会的普遍观念性问题。随着我校新制度的出台，我本人将更加仔细地做好这项工作，把教育、提高、权利结合起来，努力营造勤奋的工作氛围，正确的舆论氛围和和谐的人际氛围。
四、认真贯彻《工会法》，依法维护教职工的合法权益。这是工会千古不变的职责，少了这一条，工会就不是工会了。
在校党支部领导下，认真负责做好民主管理和民主监督是工会的重要职能，特别是新《工会法》的出台，使得工会在维护职工合法权益方面，责任更加重大。教代会是学校实行民主管理的基本形式，是教职工行使民主管理权力的机构，因此，我们要始终注重履行作为教代会工作机构的工会委员会的职责，并坚持每年召开一至二次教代会暨工代会的制度。不光是开，要扎扎实实的开，要提倡有争论，能不同，才能求同。实践证明，代表们的建议，对于学校的建设起到了举足轻重的作用。广大教职工发扬主人翁精神，发挥自己的聪明才智，为学校积极进言献策，出“金点子”。能使学校各项事业呈现出“聚精会神谋发展，一心一意想建设”的喜人局面。“天时”的机遇，“地利”的优势，“人和”的环境，能有力地激发教职工的积极性和创造性，为学校建设与发展能起到鼓与呼的促进作用。上下人心凝聚、官兵奋发向上、师生与时俱进、同仁开拓创新的良好态势的形成指日可待。
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五、民主评议干部工作，是实现民主管理、民主监督的一种形式。 几年来我们坚持民主评议干部制度，通过评议干部工作作风、管理水平、人格形象，进一步调动了广大教职工参与民主管理的积极性，增进了干部与群众的相互沟通与理解，促进了干部工作作风的转变，密切了干群关系。
配合党委和行政推行校务公开，是深化民主管理、民主监督的又一种形式。最近我校教代会讨论通过“校务公开若干规定”，建立更加完善的校务公开监督机制。几年来，教代会作为校务公开的主要载体，每年都听取校长、后勤所做的学校工作报告和财务工作报告，就学校改革发展、师资引进、挂牌升格、财务使用等重要问题分别做出说明。各部门对评先、评优、职称评定、津贴发放、招待费使用和涉及领导干部的重大事项也都及时进行了公开和公示，从而保证了民主监督，校务公开制度得到较好的落实。
六、要重视女教职工工作。
除了大力宣传《妇女权益保障法》等法律法规、举办法律专题讲座、开展法律咨询活动外，校工会还应推荐女教职工加入“党风廉政建设与反腐败工作监督小组”、“校务公开监督小组”等相关机构，让她们直接参与学校民主管理和民主监督。这样既发挥了女教职工的聪明才智，也较好地维护了自身的合法权益。在我校，女教师的比例超过了30%，但她们在领导中的位置很少。这是我们工会急需来做，也能解决的问题：让她们来当工会的一些职务。
工会工作数年来，出现的问题不断，但解决的方法也不少。我认为，只要我们能发现问题，能认真对待问题，这就是我们工会的灵魂所在。国务院新闻办公室公布了《中国民主政治建设》白-皮-书，昭示着我国政治体制改革揭开了新的篇章。有了这一大前提，必将催生国民现代民主意识的萌发，也一定会将我国各项民主政治建设推向新高。
钟庄中学工会张云龙
二〇〇八年十月
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一年来，学校工会在党支部和上级工会的正确领导下，在学校行政的大力支持下。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，秉承“以人为本，全面发展，德育见长”的办学理念，继承和发扬优良传统，树立现代教育观，质量观，人才观，围绕落实维护、教育、建设，监督四大职能，有力的配合了学校完成了上级给学校工作下达的各项指标，组织教师开展教学比武和各项活动。为丰富校园文化，丰富教职工文化生活，增强学校凝聚力，调动广大教职工的工作积极性，努力为广大教职工办实事办好事，为提高学校教育教学质量，做出了积极的贡献，为学校稳步发展，作了一些工作，取得了一些成绩，具体总结如下：
（一） 加强学校工会自身建设
根据工会章程规定和上级要求，根据我们学校的情况，坚持民主管理，民主监督，维护教职工的合法权益，建立健全了工会会员档案和特困教职工档案，根据学校工作需要和学校的实际情况，研究布置学校工会工作，使工会委员统一认识，团结务实，形成有力的工会组织。
（二）参与学校的民主管理
管理，使学校的各项工作尽可能的民主化、公开化、规范化。
1、2015年10月学校工会认真组织召开了姜驿中学中学第八届一次教职工代表大会，会上审议并通过了《学校工作报告》、《财务工作报告》、《工会工作报告》等管理制度。这样使学校的制度得到了近一步完善。
2、努力搞好学校校务公开，因为推行学校的校务公开是学校加强民主政治建设，充分发扬民主，全心意依靠教职工办学，发挥教职工主人翁地位和作用的重要形式。校务公开还有化解矛盾、凝聚民主民力和民智，实现公平、公正、公开等多方面的显著作用，多年来，为了搞好学校的校务公开，学校党支部和行政都非常重视，学校下设了财务监督小组和党支部的党风信息员等形成了较完整的工作体系。同时学校还不断地建立健全各项制度，使学校的校务公开程序化，使学校的民主管理和民主监督进一步制度化、规范化，逐步科学化。正是这样，多年来解决了学校一些学校难以解决的问题，化解了一些难以化解的矛盾，学校的重大决策，教职工的权益，福利分配，学校的重大规章制度都经教代会讨论通过执行。教职工深感满意，充分调动了广大教职工的工作热情和积极性。学校的各项工作的得到了全体教职工的信任。理解和支持。学校也得到了稳步发展。
（三）充分发挥工会组织的桥梁纽带作用认真做好送“温暖”工作 2
学校工作头绪多，可塑性大。根据学校教职工目前的思想状况和学校的实际情况，如何凝聚全体教职工的心，如何更好地调动广大教职工的工作热情和积极性，如何将学校办得更好。教职工需要组织的关怀，需要领导的关心。学校工会一直继承和发扬了优良传统，在认真做好工会日常事务性工作的前提下，不断进取和创新，积极组织教职工开展各项活动。做好送温暖工作。
学校工会一直坚持，只要是教职工生病、住院、生小孩，红白喜事，学校党政工领导无论工作再忙，都要到医院或家里去进行慰问和看望或祝贺。
关心离退休教职工的生活，春节党政领导和工会干部专门看望退休老师。学校工会积极组织和配合了学校团委为特困学生和需要帮助的人捐款献爱心。学校为全体教职工办理职工医疗保险，为有病住院的教职工排忧解难。
积极开展丰富多彩的校园文体活动，活跃教职工身心。为了搞好学校的工会工作，活跃工会工作，使工会真正成为广大教职工的快乐之家。学校在年级组成立了工会小组。今年分季节开展了适合教职工的积极有意义的文体活动。
理想境界。也使学校这个大家庭的凝聚力得到了进一步的增强。 学校工会以关注《教师专业化发展》为中心工作，定期组织教职工学习党的十七大文件和两会文件精神。加强师德教育，提高师资素质。加强教职工的政治思想教育工作，使教职工的政治素质，思想素质、业务素质及职业道德有一个大的提高。
学校工会要充分发挥工会组织的职能作用，进一步推进学校工作民主化，规范化，科学化管理。落实教职工的主人翁地位，增强大家的责任感。维护女教工的特殊保护权益。充分发挥女教职工半边天在学校各项工作中的作用，继续做好学校的女工工作。学校工会将进一步做好“送温暖”工作。关心教职工生活，为教职工排忧解难，为教职工办实事和好事，让广大教职工安心在校工作。学校工会将为今年退休的教职工举行座谈会，欢送会。慰问，关心退休老师。
工会将做好组织发动工作，多开展一些适合老师丰富多彩的文体活动，不断地丰富校园生活，活跃教职工身心。增强学校的凝聚力，促进学校的和谐和校园的文明建设。
一、五年来工作总结：
我校现有女教职工33人，占全校教职员工总数的47﹪.在学校工作中起着不可低估的作用，完全可以称得上是学校的“半边天”。在学校的教育教学工作中，她们的作用和力量是不可小看的。我们的女教师在教学工作中都能独当一面，绝对不逊于男教师，甚至还可以说是有过之而无不及。学校的各个级段、处室中女教职工占的比例不下半数，而且在各自的工作岗位上都有出色的表现。在学校工作中班主任的工作是十分重要也是十分关键的，在我校的19个班主任当中有10个是女的，她们在班主任工作方面都有自己独特的方法，在班主任工作方面都有较出色的表现。
随着女教职工人数和比例的不断增加，能否做好女工工作就直接关系着学校的正常运作和前进的步伐了。因而，学校从党支部到行政，到工会都十分重视女工工作的开展。由于有学校领导的关怀和支持，五年来我校女工工作的'开展非常顺利，也取得了一定的成绩。现就我校的女工工作情况总结如下：
（一）充发挥发教职工在学校民主管理工作中的重要地位。
我们学校的民主管理气氛很浓，比较重视发挥教职员工们参政议政的主体功能，强化他们的主人翁意识。每学期初末，学校的工作计划、总结、各项规章制度的订立，都必定会通过学校教大会全体教职员工的建议评议讨论才实施。对这，我们在听取广大教职工的意见和建议的同时，尤其注重倾听发教职工们的意见，了解她们的看法。如果她们的意见是正确的，有可取之处，我们都会收集整理，并及时把她们的意见向学校行政反映，如果能得到行政的采纳的还会对这些意见的提出者作出表扬和鼓励，让她们体会到自己在学校管理工作中的重要地位。
（二）突出维护职能，结合学校特点，依法维护女教职工的合法权益和特殊利益，促进和谐校园建设。
1、大力宣传、学习、贯彻《妇女权益保障法》、《河南省女职工劳动保护办法》等法律法规，增强女教职工法律意识和自我维权能力，同时不断提高女职委依法维护女教职工权益、竭诚为女教职工服务的能力。
3、实施关爱工程，在政治、生活上关心女教职员工。加强女教职工参政议政能力的培养，组织教代会女代表进行培训学习，使她们能认真履行职责，为学校的发展建言献策，为优秀女教职工脱颖而出创造良好的条件。继续做好扶贫帮困献爱心工作，完善“送温暖”工作长效机制，多了解、关心单亲、困难女教职工疾苦，设身处地为女教职工着想，建立健全困难女职工档案，树立长期意识，建立长效机制；关心女教职工的身心健康，通过组织健康讲座、咨询活动，增加女教职工的保健知识，缓解她们的心理压力。做好每年一次的女教职工体检组织工作，确保每个女教职工按时参加体检，同时为她们建立、健全体检档案，做好体检情况分析反馈。
（三）紧紧围绕学校的中心工作，深入开展“巾帼建功”活动。
近几年来，我们紧紧围绕学校的中心工作，结合女教职工的特点，以丰富多彩的活动作为载体，结合女教职工特点，寓教于乐，开展丰富多彩、健康有益的活动，促进女教职工之间的相互交流，增进大家的友谊。
1、继续开展“三育人”、“群体师德创优”等师德师风建设活动，树立典型，弘扬先进精神。通过家访、帮困结对等一系列活动，调动我校广大女教职工教书育人的积极性，激励她们爱岗敬业，热爱学生、为人师表，鼓励她们施展才华，勇挑重担。
2、关心女教职工的专业成长，运用一切可支配资源，采取多种形式为女教职工成才搭建平台，通过师徒结对子、公开课、示范课、等方法，不断提高女教职工的业务水平。为女教职工提升自身素质营造良好的外部环境。
3、广泛开展丰富多彩的文体活动。组织开展教师阳光健身活动计划，坚持每天二十分钟的打太极拳活动，坚持每月一次小型文娱体育活动，活跃女教职工的文化生活。在“三八”节、母亲节、教师节和国庆、元旦前后开展有意义文体活动。通过活动，进一步弘扬团队精神，丰富女教职工的业余文化生活，增强女教职工的凝聚力。
（四）强自身建设，提高女工工作的整体水平
干部的业务知识和能力，逐步建立科学、高效、规范的女职工工作机制。拓展思路，整合资源，从女教职工工作特点和女教职工需要出发，大胆探索，勇于创新，加强与社会各方面的沟通、联系，增强女职工组织凝聚力，更好地为女职工服务。
2、加强女干部的自身能力。增强女教职工组织的战斗力，提高女工工作水平。不定期的学习，交流工作情况，及时发现问题及时改进。认真学习、贯彻、落实《女职工工作条例》使女教职工工作规范化、制度化、系统化，最大限度地把女教职工的积极性调动起来。
3、进一步改进工作作风。女职委要深入女教职工群众，从女教职工工作实际出发，积极主动地、创造性地开展工作，加强调查研究，做到胸中有全局，心中有底数，手中有典型，提高源头参与、指导基层、服务妇女群众的水平，真心实意地为女教职工办实事。及时反映女教职工的意见和要求，尽女职委所能，及时解决女教职工群众的困难，进一步提高工作效率。努力把自己建设成为能够代表和维护女教职工的合法权益和特殊利益、广大女教职工信赖的组织。全面提升女职委工作的水平。
五、当前工会女教工工作中所存在的问题与原因、对策及建议
（一）存在的问题与原因
1、繁重的家务劳动是女教工成才的羁绊
在传统观念的影响下，社会的思维定势是允许女性在完成家庭职责的基础上再去追求社会目标。在家务劳动尚未社会化的今天，每个家庭的家务劳动都十分繁重，占用了许多业余时间。虽然学高校的教师家庭中，男性大多愿意主动承担家务劳动，但女性仍是家务劳动的主要承担者。在正常情况下，女教工平均每周工作35小时的占70%以上，有84.6%的人在工作时间即所谓八小时以外，要教育子女、赡养老人、承担家务劳动及其他闲杂事务，80%的人平均每周做家务13 小时以上，67.9%的人平均每周花8小时以上陪伴孩子学习，有32.5%的人需要照顾老人。通常情况下，女教工对自身的双重角色期望值很高，既想成就事业，又要尽好家庭责任，理想和现实的冲突常常困扰着她们。在家庭与事业的双重压力下，女教工多出现身心疲惫、不堪重负、紧张、焦虑等心理问题。
2、女性职业成就动机较弱，制约女教工的整体发展
女性心理素质的决定着她的健康水平、工作效能、生活质量与适应能力。女
教工成就动机较弱的具体表现：一是自信心不足，相比男性同事，女教工对自己的能力估计不足，总觉得男的比女的强，她们在与男性同事一起工作时缺乏竞争意识，表现得不够自信。二是担心追求事业会导致女性气质的丧失，这也是部分女教工成就动机不高的原因。三是对家庭和丈夫的过分依赖，部分女教工认为相夫教子使之功成业立，就是自己最大的成功，这种依赖顺从心理也导致女教工的心理承受能力差，习惯在言行中迎合一般的社会标准。
3、学校女教工接受继续教育的现状不容乐观
21世纪是终身学习的新世纪，走向终身学习的第一步是接受继续教育，于是继续教育的概念被引入并在实践中担负起改善知识结构、提高素质的任务。当今学校教师的继续教育以各种形式的在职培训为主，形式多样的在职培训，可以保证专业人员在不脱离实际工作的情况下，迅速获得新信息、更新知识结构，为事业的可持续发展提供充足动力。与男性同事相比，女教工参加在职培训的积极性、主动性以及在获得继续教育的质和量上都存在一定的差距，这种接受继续教育机会的差异，直接对女教工在事业上获得更大的成就形成一定障碍。
（二）学校女教工工作走出困境的对策与建议
1、建立社会支持系统，制定促进性别平等发展的政策法规
首先，可以借鉴西方发达国家经验，建立社会支持系统，主要侧重从法律和法规的角度来保护女教工的发展权。世界许多国家的法律体系都非常重视对教师权益的保护，如法国、德国等国家通过法律制度将公立高校教师纳入公务员体系。而我国的法律在教师权益保护方面却相对较弱。其次是出台对女性的保护和照顾政策。男女两性自古以来就存在差距，现今的社会仍然是一个“男强女弱、男主女从”的社会，这导致女性的发展在很多方面明显滞后于男性。为缩小男女两性在职业发展中的差距，调动更多女性进入职场，政府应出台一些倾向于女性的政策，例如，规定女性担任某些重要职位的最低比例等等。
2、依法维护女教工的合法权益和特殊利益
女教工认真学习《中国妇女发展纲要》、《妇女权益保障法》等有关政策法规，做到学法知法，懂法用法，不断提高女教工的自我保护意识和自我保护能力。二要从政治上维护女教工的民主权利。在选举教代会代表、工会委员会委员和评选劳模、先进时，要积极争取保证女教工占有的一定比例。鼓励女教工代表通过参加教代会、校务公开等活动，积极参与民主管理、民主监督，为学校的改革和发展献计献策。三是维护女教工的特殊利益，如女教工怀孕、分娩等特殊时期依法享有的特殊权益，使她们能够放下包袱、心情舒畅地工作和生活。
3、发挥工会职能
女教工承担着教学、科研、特别家庭的重担，长期处于紧张状态，这对她们的健康是很不利的，高校工会应当组织各种有益于女教工的身心健康的活动，如举办健身运动会、健美操、瑜伽班、业余舞蹈班等。另一方面树立先进典型，用榜样的力量教育引导广大女教工。在高校的众多的女教工中，活跃着一群思想进步、业务精良、操守高尚、教书育人的先进模范人物。她们在事业追求上，巾帼不让须眉；在教学、科研、管理上发挥着重要作用，是学生的良师益友；在家庭生活中，尊老爱幼，邻里和睦，是家中名副其实的半边天。工会要注意及时发现、培养、树立先进典型，这些贴近女教工、贴近生活的先进典型，容易产生广泛的影响力，起到了较好的教育引导作用，有利于在广大女教工中形成“学习先进，争作贡献”的积极向上的风气。
4、高度重视女教工的身体健康状况
高校要建立健全女教工定期体检和妇女病检查制度，及早发现病情及早治疗。定期开展多种形式的女教工联谊活动和文体活动，或聘请有关专家开展诸如女性主体意识、婚姻风险防范意识、生理保健、心理保健、美容美发、着装打扮、生活情趣培养等讲座，让女教工们在这些轻松、有趣、文化品味较高的活动中减轻和释放心理压力，增强心理调适能力，培养出健康、积极、乐观的心态，以提高女教工的生活质量。只有这样，才能真正使高校广大女教工健康、轻松地在大学讲台上展示她们的风采，在学校的和谐发展中施展她们的才华，贡献她们的知识和力量。
二、今后五年工作的思考和建议：
2015——2017年，工会女职工工作的总体要求是：深入贯彻党的精神，
紧紧围绕社会发展的大局，深入开展创先争优建功立业活动，着力推进女职工组织全覆盖，并以此带动女工工作的整体上水平。
（二）以创先争优为主题，团结动员女职工为实现“中国梦”的宏伟目标而做好教书育人工作。
1、认真学习党的十八大精神，激发广大女职工创造活力。今后五年是我国经济社会发展的重要时期。各级工会女职工组织都要把学习宣传贯彻党的精神作为首要政治任务，采取切实可行的措施，有重点、分层次地开展学习活动，准确理解全会的精神实质和重大意义，把广大女职工的思想和行动统一到中央和省市的决策部署上来，统一到科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线上来，切实把智慧和力量凝聚到实现“十二五”规划目标任务上来。要围绕我市“十二五”发展规划，找准女职工工作的切入点和着力点，引导广大女职工大力弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格，激发广大女职工立足本职岗位作贡献的劳动热情和创造活力。
2、加大对女职工先进典型的选树力度，形成创先争优、比做贡献的良好氛围。通过开展“校园最美女教师”评选活动，大力选树富有时代精神，尤其是发现和寻找在本职岗位上有突出业绩的女职工，宣传她们的先进事迹，弘扬她们的崇高精神，营造一种崇尚先进、学习进取的良好氛围，激励广大女职工创先争优，在实践中展示作为。
3、启动实施女职工“特别关爱行动”。高度重视困难女职工的帮扶工作，为困难女职工提供帮助。高度关注女职工特别是困难女职工的生活和思想状况，开展姐妹献爱心、结对帮扶活动，努力为困难女职工特别是单亲困难女职工提供帮助和服务。
4、拓展女职工学习的内容和形式。通过开展演讲比赛、读书竞赛、知识讲座、观摩课等活动，引导女教职工钻研业务，提高技能、立足本职、岗位成才；努力为女职工提供业务、法律、女性健康、家庭理财、社交礼仪、心理解压等方面的授课、咨询服务，扩大素质教育活动覆盖面。抓住“八女人节”、教师节、母亲节等有利时机，女开展丰富多彩、寓教于乐的活动，活跃女职工文化生活，提高女职工思想文化素质。
本次活动听课3节，其中美术专业课2节，通用技术课1节。美术专业课一节是电脑平面设计《文字效果制作》由吴莲老师执教，另外一节是素描《石膏圆柱体临摹》由陈峰老师执教。通用技术学科是技术与设计1中《流程与设计》一课，由刘伟林老师执教。
由于职业技术校园的特点，除通用技术学科教材统一使用江苏凤凰教育出版社《技术与设计》教材外，美术学科的教材由任教美术专业班的老师自编资料供学生们选学，教学资料选取上有务必的局限性。美术学科和通用技术学科在课堂教学形式上，以“讲授——练习”的模式为主，先由老师介绍或讲解，学生自由练习或是上讲台演示。个别学生上讲台演示，其他学生观看演示，不少学生则自由交谈。
截止20xx年12月，学校全体教职员工共330人，其中男200名，女100名；在编人员250名，长聘人员80名；本科及以上学历311人。
2.机构设置现状。
目前，学校校级领导4名，其中：校长1名，书记1名，副校长2名。编制科级机构有：行政（党总支部）办公室、教务科、学生科、总务科、安全保卫科和招生就业办公室等6个部门。党群组织有：团委、工会2个，其中团委书记1名（专职），工会主席、副主席各1名（兼职）。另外根据学校实际需要设立了培训中心、大专部2个校内自设机构。
3.人员配备情况。
根据《省教育厅关于报送机构编制方案的通知》（xx）号精神，按照《省机构编制委员会办公室关于报送xxx通知》xx号文件要求，近三年我校在校学生平均数8500人，编制按“员生比”1：12确定，我校应配备财政预算管理事业编制人员650名，而目前学校编制数260人，实际在编教职工250人，与学校规模和现状需求相距甚远，特别是在汽车维修、酒店服务与管理、会计电算化、计算机应用等一些生源较好的专业上，教师的空缺较大。因缺编制，也难以招到专业水平能力较高的优秀教师。编制数及教学、管理人员的配备不足给学校的教学改革发展带来了一定的影响，同时也给学校的班级和学生管理带来较大的压力，特别是学校目前分两校区进行管理的情况下，主要体现在：个别教师超负荷上课；有大部分教师双肩挑甚至三肩挑，需要同时负责上课、担任班主任和行政工作；教职工参与综合值班或班主任值班的频率与次数较大。
20xx年在省教育工会、学校党委的领导下，在学校领导班子的大力支持下，学校工会以三中全会精神为指导，在开展党的群众路线教育实践活动中，以积极配合学校各项工作，紧紧围绕学校的发展建设为主线，团结动员广大教职工，以奋力开拓的精神，以丰富的活动和为教职工多做实事为目标开展工会的工作。
1.做好工会四项基本职能。
一是参与职能。组织教职工参与学校的发展和建设，参与学校的民主管理，实施民主监督，是工会代表职工权益，依法维护职工利益的重要渠道、途径和形式。特别是在学校近几年快速发展和国家示范性建设的过程中，工会履行参与职能更具迫切性和必要性。因此工会组织的一些活动项目其目的就是加强教职工的团结和凝聚力，充分体现教职工的团队精神和合力。以此在学校的发展建设工作中发挥出朝气蓬勃、积极向上的工作干劲，就像教工男子篮球队一样，顽强拼搏精神。
二是维护职能。维护职工合法权益是工会的基本职责。工会维护了教职工的合法权益，就是维护了党与群众的血肉联系。
学校近几年的快速发展，进了许多新老师，由于学校编制有限，这些教师中大部分是长聘人员，在编人员工资每年可以正常晋升，而长聘人员的工资一直缺乏晋升机制。工会在开展为教职工做实事活动中，对教职工采取调研、谈心的方式，了解他们的想法和心愿后，积极向学校领导提出长聘人员工资改革建议。学校领导非常重视，由学校办公室负责起草长聘人员工资晋升制度方案，经过学校党政联席会议讨论通过后，长聘人员从20xx年起根据不同的校龄做晋升调整，工作表现优秀的长聘人员也可以当选学校中层干部。通过学校管理体制的改革，调动长聘教职工的工作积极性，更加体现出长聘教职工也是学校主人的意识。
三是建设职能。学校工会引导广大教职工以主人翁精神积极参加学校的建设和改革。四是教育职能。工会教育职能包括思想政治教育和文化技术教育。在当前时期，教职工在学校的地位、利益完全取决于个人的素质和能力，要在激烈的市场竞争中取胜，要有效地维护自己的合法权益，就必须有较高的师德素质、教学水平和积极的工作态度。这就需要学习，接受教育。因此，学校工会一直协助教务科做好教职工的师德教育活动，由工会主席、副校长林副校长给全体教师就师德和专业技能方面做师德教育报告并发学习资料，对教师提出要求，此外还选派教师参加省内各项培训、比赛，提高教师的教育教学水平。
2.继续开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,为学校稳定安宁保驾护航。
与开展党的群众路线教育实践活动结合起来，继续开展去年“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，为教职工做实事，谋福利。一是每月给生日的教职工送上生日蛋糕和生日礼物，使教职工感受到了集体的温暖和校领导的关怀，20xx年共给全体教职工送去280人次的祝福。二是积极关心教职工的生活，组织慰问困难和生病教工，为教职工多做好事和实事。始终坚持“五必访”制度，不管是教师生病住院、丧事，还是喜事、生小孩，学校工会都会安排工会干部会同校党政领导在第一时间上门慰问或祝贺，把学校的关心送到每个教职工的心坎上，真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中。20xx年，学校工会慰问生育、结婚以及生病住院、困难教职工的退休、在职教师达50人次。
3.广泛开展校园文化体育活动，不断增强教职工的凝聚力，提高工作积极性。
一是每年组织男子篮球队对抗赛20次；二是开展多种形式的趣味体育活动，以活动为载体，以各工会小组为单位促进教职工凝聚力的进一步增强；三是组织教职工在元旦“师生情、中国梦”文艺晚会上与学生同乐；四是精心组织学校男子篮球队参加今年省教育工会组织的篮球比赛，经过全体队员的拼搏，获得中职中学组冠军的好成绩，不仅展现了我校教职工朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌，更体现了他们团结合一、顽强拼搏的团队精神，为我们构建和谐校园树立榜样。
4.积极推进校务公开，实现学校民主管理，创造和谐、透明工作环境。
学校工会按照省教育工会和学校党委的要求，加强校务公开的力度，使校务公开工作制度化、经常化。公开的形式有：一是在教职工大会上公开校务，向全校教职工汇报财务收支、人事等情况；二是在学校办公室定期公开教职工的工资等资料；三是每年一次在三个校区张贴综合性的校务公开资料，接受群众监督。
不足之处：一是工会5个委员都是身兼多职，平时的工作量较大，在工会工作中会出现工作不细，或遗漏的现象；二是工会工作如何在新形势下配合学校做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考；三是工会如何进一步为广大教职工办更多的实事好事还有待我们去改进；四是如何破解三个校区6个工会小组开展活动难的问题。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx县人民政府办公室关于报送并公布201x年政府信息公开年度工作报告的通知》要求，特向社会公布201x年度信息公开工作年度报告。全文包括主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、围绕政府信息公开所做的工作、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，并附相关统计表。本报告中所列数据的统计期限自201x年1月1日起至12月31日止。
一、主动公开政府信息情况。
201x年，我局主动公开政府信息共27条。其中职能类信息7条，服务类信息2条，政策法规类信息18条。为方便群众办事，我们结合工作实际，一是进一步完善了公开内容和方式。通过制作政务公开专栏、宣传标语，印发会议纪要，设立阳光台等多种形式，将本单位办事制度、依据、职责范围等重点工作事项向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时还把与服务对象关系密切的违反《公路法》行为及处罚幅度等内容作为政务公开工作的重点，在局机关上墙公开。本篇文章来自资料管理下载。二是全年主动在电子政务外网系统录入行政许可16条，把行政审批权力的运行置于社会公众的共同监督之下，促使我局行政审批权力规范、方便、高效、廉洁、安全运行。三是进一步加强了对政务公开工作的监督和检查，发现问题及时整改。对只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，坚决按照有关制度予以责任追究。同时，将政务公开纳入月度目标管理考核，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障，使我局各项政务公开工作落到了实处。
二、依申请公开政府信息办理情况。
我局201x年度未收到公众关于政府公路信息公开的申请。
三、政府信息公开的收费及减免情况。
我局201x年度未发生政府信息公开申请，因此未发生收费及减免情况。
四、申请行政复议和提起行政诉讼情况。
我局201x年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。
五、围绕政府信息公开所做的工作。
一是健全组织领导机制。我局成立了由局长任组长，部分股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。为加强对此项工作的监督和检查，还成立了政务公开监督工作领导小组，本篇文章来自资料管理下载。设立了政务公开工作办公室和政务公开监督工作办公室，确定了办公室负责我局政府信息公开的日常组织协调工作。二是及时规范公开内容。按照上级规定，及时对有关政府信息进行了修改，使之更加规范。
六、存在的主要问题和改进情况。
201x年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，还需要我们进一步认真研究，加以完善。在今后的工作中，我们将进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，加强管理教育力度，强化督查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，真正做到为民、利民、便民，努力开创政务公开工作的新局面。
传统教育观念下构成的教学模式是根深蒂固的，即使有意识地去改变，在教学中也会自觉不自觉地回到原先的教学模式和方法上去。普通高中进行的课程改革实验，老师们都透过学习培训来转变教育观念，透过转变教育观念转变教学行为。职高老师也就应不断学习，将高中新课程改革的理念、课程标准、教学指导纲要的精神转转成老师的教学观念，进一步将教学观念转化成教师课堂教学的自觉行为。
2、加强学科老师的群众备课，发挥群体作用。
群众备课好处在于老师之间透过探讨与交流，取长补短，发挥每个人的教学特色。云和职高美术组有别于其他普通高中，美术组教师个体数量较多，在没有经验可借鉴的状况下，强化做好群众备课工作，发挥群体优势，选取教学资料，更好地挖掘教材，探讨教学方法，不失为一条提高教学质量的捷径。
3、加强教学策略的研究。
教学是否有效，并不是教师是否完成教学任务或讲完教学资料，而就应是观察学生在单位时间里想不想参与课堂教学，是否有掌握知识与技能，或者是专业技能是否有得到新的发展。如果学生不想学习或者学习没有什么收获，即使教师再辛苦地教也是低效或是无效的教学。
要保证教师的教学有效，教学策略是十分重要和关键的。教学采用讲授式的教学方法，有便于操作时间省等优点，而采用讨论或是自主学习的方法，更有利于培养学生的良好学习方式和研究精神，老师就应在平时的教学中逐步开展和落实。
4、倡导评价方式的多元化。
评价的目的在于帮忙教师改变教学方式，提高教学水平，促进老师不断提高和发展。同时，也透过评价了解学生对知识与技能的掌握状况。没有评价的教学肯定是不全面和深刻的。两个学科的教师就应在完成教学任务，学生练习后对学生作业或设计作品进行评价。评价的方法能够多元，能够由老师进行评价，也能够由学生自己评或是学生互评。开展多元评价，能让任课教师明白教学任务是否圆满完成，是否有效，让学生明白是否到达了教学目标。
学校的后勤服务工作主要由总务承担，内容主要涉及餐饮、交通、医疗保险和水电保障。基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。通过多年的探索与实践，形成了较为完善的管理制度，保障了学校的正常运转，为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
1、人员年龄偏大，知识陈旧，人员紧缺。
2、硬件设备设施部分变化严重，隐患较为突出，。
3、服务质量方面，部分职工服务水平不高，服务态度不好，设施设备不先进，从而影响服务质量。
1、队伍素质偏低，长期以来，后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素，随着学校的不断发展，进城后学校管理的转型，后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务，一线服务人员食堂是临聘人员，服务意识不强，技术水平不高，从而影响服务质量，再加上劳动用工制度不健全，新的法规提出新要求，也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、基础设备设施投入不足。
3、供求矛盾突出。学校后勤服务的对象是师生，这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性，对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低，尤其是部分家庭经济情况不好的学生，以至于学校后勤服务应是“低档消费，高档服务”的观念成为学校师生的思维定势，因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
县功镇吴家庄小学。
20xx.10.16。
为了进一步强化安全教育，加强学校安全管理，确保师生生命安全，维护学校正常教学秩序，根据教育局关于开展“安全生产月”活动的有关要求和安全工作要求，我们在xx月份开展了一次以“强化安全管理，推进安全发展”为主题的安全教育活动。我们主要从以下两个方面对学校安全进行排查：
学校领导高度重视安全教育工作，召开校委会专题研究学校安全工作和安全工作会议，布置并落实具体安全工作。
1、开展了以“珍爱生命，预防溺水”为主题的专项安全教育活动。
2、各班级开展了一次以“珍爱生命，预防溺水”为主题的班队活动课。
3、各班级还利用主题班会，对全校学生开展了一次“预防溺水”为主题的知识宣传教育活动。
4、各班级还以学生为主体，举办了一次“珍爱生命，预防溺水”为主题的专题班队课，对全体学生进行了一次安全教育宣传，让学生充分感受到夏季来临前提醒学生不要游泳，要学会游泳，防止溺水。
5、各班级出了一期以防溺水为主题的黑板报，向学生进行一次预防溺水安全教育再教育。
6、各班级还以发生在学校、家庭、社会各个方面的`溺水事故为教材，向学生进行了一次生动的安全教育。
7、发放了《告家长书》，让家长在暑假期间加强对子女监护管理，特别要注意孩子的生命安全，以保障子女在假期中的安全。
9、进行了一次学生的应急疏散演练。
10、各班级召开了一次以“预防溺水”为主题的专题家长会。
11、各班级利用周前会议对全校学生进行了一次以“预防溺水”为主题的国旗下讲话。
12、出了一期以防溺水为主题的手抄报。
通过这次活动，学生充分认识到没有预防水就没有新中国，就没有今天安宁富足的幸福生活来之不易，没有安全保障就没有新中国成功的伟大事业，没有严格的规章制度就没有现代学生安全意识。学校将继续加大宣传力度，提高全体师生的安全意识，为保护学生生命安全健康成长创造一个良好的环境。
85度c在武汉刚开张的时候热过一阵儿，后来就半死不活了。coco，快乐柠檬，街客，珍奶会所这些在江浙沪大热的饮品店，在武汉统统都平平淡淡，因为他们没有对产品进行本土化。
比方说85度c的海岩冰梨茶其实挺好喝的，但我一个湖北人每次喝都会要求一点糖都不加，因为不加糖的味道对我来说刚刚好，原料中的雪梨酱的含糖量足够了，但是对于江南人来说，加糖的味道才正常，对于我来说就太腻了。
所以如果你非要加盟的话，最好加盟本地卖得好的品牌，不要贸然加盟外地品牌，他们的配方很可能不适合本地人的口味，而你又不会做改进，那生意不好的几率会大大提高。如果是不加盟的店铺，最好还是选择在家乡或者自己生活过很久的，比较熟悉的市场开店，成功的希望会更大。有更多开饮品店的问题，欢迎在后台留言，我会一一回答。
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安全工作是开展一切工作的重要保障。对于学校而言，为师生创造一个平安和谐的校园环境，保障人员及财产的安全和教育教学工作顺利进行，是做好安全防范工作的意义所在。近日来，全市各级各类学校对安全工作的重视程度与日增强，做了大量的工作并采取了切实有效的措施。为进一步加强学习，加深了解，通过对学校的安全工作检查、走访了解、相互交流等形式，对安顺十中的安全防范工作进行了调研，现将调研结果报告如下：
1、安全工作制度基本完善。
学校对安全工作都非常重视，将安全工作提到学校的议事日程。成立了安全领导小组，学校一把手领导亲自抓，分管领导具体抓，并配备专（兼）职人员具体负责。学校和上级主管部门以及学校内部人员都层层签订了安全工作责任书，明确职责，为学校的安全防范工作提供了组织保证。所有学校都制订了安全工作的有关规章制度和应急预案，重点做好行政值班、教师值日工作，加强一日常规的落实和检查，做到防患于未然。
2、安全教育得到加强。
学校在宣传教育方面做得很好，都能根据要求和本校实际对师生进行定期的安全教育，提高了师生的安全意识。并充分利用国旗下讲话、墙报、校园广播、班队会课、讲座等形式对学生进行安全教育，使学生了解预防疾病、道路交通安全、防火、防触电、防溺水等有关知识。通过组织学习，学生的安全意识得到增强，很大程度上减少了安全事故的发生。
3、安全防范措施得到落实。
学校领导安全防范意识得到加强，学校内部防范体系较为健全，重点部位（如校园门卫、电化教室、微机房）安全防范责任落实，措施扎实，做到教育现代化设施的配置与防范设施同步设计、同步安装、同步使用。
4、积极开展“安全文明校园”创建活动。
实施“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”、“崇尚科学，拒绝邪教”、“远离网吧”签名和宣誓等形式多样、丰富多彩的平安建设宣传教育活动，今年在教育局的领导下，开展了“地震自救”现场演练活动，切实增强了青少年应对紧急情况的处理能力，有效促进了广大师生投身“安全文明校园”创建活动的积极性、主动性和创造性，较好发挥了广大师生的主体作用。
5、加大排查力度，及时消除隐患。
各单位按照教育局的统一要求，对校舍安全、饮食安全、交通安全、防汛安全等进行了拉网式的大检查，发现问题，及时整改，保证了师生的安全。
适应当前安全形势和教育改革的需要，根据上级有关部门的要求，坚持以创建“安全文明校园”，为教育教学保驾护航为指导思想，以“教育无小事，安全第一，安全责任重于泰山”为原则，人防、物防、技防同步发展，加大学校安全防范工作的力度和深度，逐步形成科学化、制度化、规范化的安全防范体系。
1、领导重视，组织落实。
对安全防范工作要高度重视，牢固树立“教育无小事”、“安全责任重于泰山”的思想，将安全稳定工作作为头等大事抓紧抓好，将此项工作纳入学校重要的议事日程，继续实行“学校安全工作目标管理”，将学校的安全防范工作作为年终考核学校的标准之一，在安全工作上实行一票否决制。
2、加大校园环境整治力度，确保正常的教育教学秩序。
在近几年校园环境整治成果的基础上，继续与有关部门合作进行校园环境整治工作，积极协助公安部门做好治安工作。
3、预防为主，教育先行。
4、加大检查力度，积极消除隐患。
检查是发现问题、解决问题的重要手段，今后的工作当中要严格坚持安全检查制度，定期进行安全检查和排查，对于查出的安全隐患进行及时的整改，有效地预防各种安全事故的发生；对于学校自身解决不了的问题，要时打报告给上级主管部门和相关单位协调解决。
5、加大人防力度，积极推广技防。
要不断加大人防力度，加强教师值班和领导带班；在做好人防的基础上，要积极推广技术防范，增强安全防范的科技含量，并定期开展应急演练，提高应急能力。
6、提高防火意识，加大防火工作力度。
要本着“预防为主，防消结合”的原则，认真履行职责，抓防范、抓责任、抓落实，把防火工作落实到岗位和个人，及时开展防火安全大检查，按照“安全第一”的原则排除各种隐患，特别是冬春两季，排除侥幸心理和麻痹思想，加强对教职员工和学生的防火安全教育，进一步提高防火意识。
7、加强德育工作，预防和减少青少年违法犯罪。
根据《中小学德育大纲》，建立和完善中小学德育工作体系，健全领导机构，加强德育队伍建设，并引入科学理论，扎实开展德育工作，以科学的理论指导德育工作实践。另外，要加强德育基地建设，坚持开展国防教育和爱国主义、集体主义教育；定期开展法制教育，增强青少年学生遵纪守法的自觉性和主动性，减少和杜绝青少年的违法犯罪现象。
1、交通安全隐患亟需消除。学校临近马路，在学生上学放学较集中的时间段，车来人往秩序混乱，有待于进一步协调交通管理，防患未然。
2、安全用电需进一步规范。随着电脑、班班通等各种现代化教育设施设备的使用，学校用电量猛增，原有线路老化问题日益突出。对此，学校要高度重视，对用电线路进行检查，更换老化的线路，确保学校用电安全。
3、学生上网问题仍未得到有效制止。绝大部分学校学生上网问题严重，上网低龄化、沉迷化，严重影响了青少年的身心健康，现已成为学校安全工作的难题。
4、各种突发性事件应急预案不健全，没有预警机制，没有应急措施，职责不明确，
安全防范工作是事关学生人身安全和学校财产安全的大事，是教育改革的重要保障，要切实调动一切可以调动的力量，把学校安全防范工作落到实处。
近年来，xx区始终把未成年人思想道德建设作为德政工程、民心工程和希望工程来抓，把乡村学校少年宫建设作为加强和改进未成年人思想道德建设的重要载体，坚持标准、突出特色，“建、管、用”紧密结合，相继在*xx中心学校、xx区第二中学、协合乡中心学校、xx中心学校、xx森林公园学校、xx小学建立了xx所乡村学校少年宫，使少年宫成为了未成年人的思想道德建设阵地、文体活动平台和社会实践基地，实现了以乐促智、以技促能、以读养德，社会效益初步凸显，受到广大教师、家长和学生的欢迎。
1、强化组织领导，办规范有序的少年宫。为加强少年宫建设、运行和管理：
一是健全领导机制。将乡村学校少年宫建设纳入重要的议事日程，成立了乡村学校少年宫工作领导小组，负责对全区乡村学校少年宫建设情况进行统筹规划、协调指导和检查督办；制定下发了《xx区“乡村学校少年宫”建设实施方案》，将乡村学校少年宫建设纳入相关责任单位工作目标考核和文明单位考核评比的重要内容，形成了党委政府领导、文明办牵头、教育部门具体实施、有关部门齐抓共管、全社会积极参与的工作格局。
二是健全投入机制。按照政府投资、社会捐助、统一规划、分步实施的思路，多种渠道筹措乡村学校少年宫建设和运行资金。目前，全区共整合投入建设资金100余万元，已建成的6所乡村学校少年宫全部实现了有牌子、有设施、有活动。
三是健全师资保障机制。全面加强辅导教师培训，提高学校教师一专多能的基本素质，推行特长教师的多校互聘，实行跨校教师“走教”，努力实现师资配置共享。积极整合利用各种社会公益性资源，吸纳“五老”人员、“非遗”传承人、民间艺人等担任辅导员，进一步充实了师资力量，丰富了授课内容。
四是健全运行机制。以教育部门为主体，建立了一整套少年宫运行制度，制定了活动实施方案和辅导员岗位职责，规范了活动的程序、内容和标准，出台了辅导员管理、教学管理、痕迹管理等一系列规章制度，确保了工作有序开展。同时，要求各少年宫“就近、就需、就时”安排未成年人参加活动，确保了良好的活动效果。
2、传承“非物质文化遗产”，办有特色的少年宫。
结合全区少数民族人口众多，民族风情浓郁，以“围鼓”“唢呐”“土家摆手舞”“白族仗鼓舞”“桑植民歌”为代表的“非物质文化遗产”丰富多彩的实际，坚持从娃娃抓起，把各类别“非遗”传承人、民间艺人作为少年宫校外辅导员，开设传统项目课程，培养孩子们对优秀民族民间文化的认知、兴趣和爱好。在xx中心学校乡村少年宫，以“穿民服、唱民歌、跳民舞、学民乐、习民俗”为主线，积极推进“传统文化进校园”活动。聘请xx、xx等当地民间老艺人进校园为学生传授围鼓、唢呐技艺，做到非遗传承从娃娃抓起，受到“校园00后”们的追捧。学校少年围鼓队多次代表学校和镇政府参加各级各类汇报演出，取得不错成绩。
学校还组织教师利用假期，查阅大量乡志资料，走访xx及附近当地多位德高望众之民间艺人，选取了其中60余首围鼓词牌，精心修订编印《围鼓校本教材》，让“非遗”文化在校园中着实“火”起来。近年来，xx区致力于推行传统文化进校园，确立“传统文化立校、民间特色兴校”的办学思路，打造“一校一品”精品化校园，办有特色的乡村学校少年宫。xx中心学校少年宫的围鼓唢呐、协合乡中心学校少年宫的国学教育、xx中心学校少年宫的稻草龙等“非遗”项目日渐受到社会各界的关注。
3、建设“一宫两阵地”，办有活力的少年宫。
按照“整合资源、一宫两阵地”的建设思路，充分整合校内、校外资源，把少年宫的活动阵地从学校延伸到乡镇文化站，利用文化站的图书、文化资源信息共享、体育活动场所、“非遗”传习所等资源，极大地丰富了乡村学校少年宫的活动内容、活动载体和活动方式。
一方面，乡镇文化站资源免费向未成年人开放；另一方面，在寒暑假期间，文化站为有兴趣爱好的学生和留守儿童举办民族器乐、土家刺绣等培训，并组织文艺展演、比赛等活动，培养学生的兴趣特长，丰富学生的假期生活。此外，整合薄弱学校改造项目、社会力量捐赠的物资设备，充实了少年宫活动所需的电脑等设备器材。通过资源整合、阵地延伸和活动拓展，形成课内与课外结合、校内与校外并重、学期与假期衔接、学校与家庭和社会教育相沟通的育人新空间，促进了农村未成年人特别是留守儿童的健康成长。
4、开展综合评价，办促进全面发展的少年宫。
积极探索对学生进行科学合理评价，全方位培养学生的动手和动脑能力，按照德、智、体、美、劳全面发展的要求，结合未成年人的心理和生理特点，把乡村学校少年宫建设与学生素质教育相结合，对学生从学科知识、卫生习惯、学习习惯、课外活动、兴趣特长、劳动技能等方面提出综合素质评价体系，坚持学生自评、教师评、学校评和区教育行政部门全面分析的“三评一分析”办法，每学期末组织对学生的综合素质进行一次全面的分析评价，有效避免了重分数轻德育、重文化成绩轻能力培养等现象。
5、坚持抓小抓早，办立德树人的少年宫。
育人先育德，育人必先抓小抓早，从娃娃抓起。**区以乡村学校少年宫为阵地，精心设计和组织开展形式新颖、吸引力强的思想道德教育和实践活动，做到实践育人、以德育人。充分发挥少年宫活动最接地气、覆盖面广、灵活多样的优势，把未成年人思想道德建设的先进性和示范性与普遍性和广泛性有机结合起来，把树立未成年人的远大理想和满足现实需求有机结合起来，广泛开展“社会主义核心价值观进校园”“节水、节电、节粮”“美德少年”评选、道德讲堂、“做一个有道德的人”“我们的节日”“敬老尊老”“心向党、讲品德、见行动”“五心教育”等主题教育实践活动，引导未成年人走出校门、融入社会、感受乐趣、培养能力。
1、乡村学校少年宫成为促进农村未成年人全面发展的重要平台。
乡村学校少年宫根据学校师资力量和学生兴趣爱好，精心设计内容鲜活、形式多样、吸引办强的德、智、体、美、劳主题兴趣活动小组，做到了人人参与，人人有项目。并充分利用学校课余时间、周末和寒暑假免费开放，为未成年人提供了多样化的课外活动空间，让广大农村未成年人体会到了课余生活的乐趣，不再沉迷于游戏、网吧，或三五成群无事生非，解决了家长的后顾之忧。
2、乡村学校少年宫成为传承和弘扬优秀民族传统文化的重要阵地。
xx区在乡村学校少年宫项目建设过程中，充分发挥民族传统文化优势，积极开展非物质文化遗产进校园工作，开办的土家刺绣、民族乐器、民族歌舞等兴趣小组，成为了少年宫参与人数最多、效果最好的活动项目。少年宫聘请当地非物质文化遗产传承人、本地民间艺人担任校外辅导员，既有效解决了学校师资力量不足的问题，又使非物质文化遗产传承人找到了“传人”，实现“非物质文化遗产”在学校寓教于乐中得以传承和发展。
3、乡村学校少年宫成为丰富农村未成年人课余生活的重要舞台。
据调查，大部分农村未成年人，特别是留守儿童的课余生活枯燥乏味，缺乏家庭教育和关爱，做作业、看电视、干农活成了农村未成年人课余生活主流。乡村学校少年宫的开放时间为平日放学后、节假日和寒暑假，活动项目丰富多彩，而且适合未成年人“口味”，这让农村未成年人娱有去处，并在集体活动中培养了兴趣特长，享受到充实快乐的课余生活，促进身心健康。
4、乡村学校少年宫成为农村未成年人思想道德建设的重要载体。
乡村学校少年宫把立德树人作为根本任务，结合广泛开展社会主义核心价值观学习教育的要求，通过开展“做一个有道德的人”、“我们的节日”、经典诵读等活动，引导学生在家庭孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献他人，树立正确理想信念，培养高尚道德品质。同时，通过持续深入的开展活动，使农村未成年人的思想道德教育和实践活动有实在、可行的阵地和载体，让农村未成年人成为社会主义核心价值观的传播者、践行者。
xx区乡村学校少年宫建设虽然取得一定的成绩，但仍然存在一些困难和问题，主要为：
1、建设经费不足。
标准少年宫建设数量明显不够，目前**区得到中央、省、市项目资金支持建设的标准少年宫仅有6所，无法满足广大乡村学校少年宫的建设需求。
2、运转经费不足。
有的乡村学校少年宫通过相关部门、单位的支持，虽然把阵地建起了，但运转经费不足，因此活动开展不是很经常。
3、师资力量不足。
部分乡村学校少年宫因地理位置偏僻，校内有特长的师资缺乏，聘请校外辅导员较困难，因此课程设置较简单，不能满足学生学习的需求。
1、继续加大彩票公益金项目支持力度。
建议中央、省的项目多向有需求又有热情的地区倾斜，特别是向落后地区倾斜，让彩票公益金项目真正成为扶贫工程、实事工程、民心工程，办受学生、家长、教师欢迎的乡村学校少年宫。
2、整合资源，齐抓共管建好乡村学校少年宫。
各级各部门要将落地到学校的资源进行整合，合理配置到乡村学校少年宫建设中，使资源配置发挥效益最大化，解决偏远乡村学校少年宫资源匮乏问题。
3、继续建立健全考核激励机制，使乡村学校少年宫真正发挥作用。
目前，中央文明办和省文明建立了乡村学校少年宫的考核评比机制，将每年获得中央和省项目支持的乡村学校少年宫分为优秀、良好、合格三个等次考核，按照考核成绩发放不同的运行经费，在各乡村学校少年宫间形成了你追我赶的良好氛围。建议各级各部门进一步建立健全考核激励机制，细化标准，组织各类评选展示活动，对成绩特别突出的优秀少年宫、优秀特色项目、优秀辅导员、优秀学员进行表彰，对少年宫的优秀成果、特殊才艺进行展示，表彰和发掘乡村特长苗子，提高乡村学校少年宫办学的积极性。
二、调研地点：合肥市五里墩中国移动营业厅。
三、调研目标：中国移动公司直属营业厅前台服务人员。
五、调研内容：
为了比较系统有效地收集中国移动公司关于商务礼仪方面的一些讯息，我们市场营销班第三组在进行实地调研之前准备了三个大问题，现就这三个大问题进行汇报。
1、中国移动公司与商务礼仪培训：
（1）中国移动公司的礼仪培训课程占总培训课程中的比重是多少？
据我们了解，合肥市五里墩移动营业厅内的服务人员的商务礼仪培训课时占培训总课时的1/5至1/8。
（2）中国移动公司的礼仪培训要求及目的：
通过双方交流我们得知，中国移动公司在给员工进行初期礼仪培训时，经常要求服务人员做到“微笑“二字，并且强调做到“微笑”二字最基本的就是作为一个服务个体，其内心要尊重每一位客户，尊重每一位客户的意愿，把每一位客户的要求当作自己的要求，替客户所想，解决客户想要解决的一切问题。而这也是中国移动公司进行礼仪培训的原始目的。
2、中国移动公司是如何进行岗前礼仪培训的？
对于移动公司的岗前礼仪培训，我们主要是从中国移动对自己员工的培训方式与培训途径的角度上讲的。经过我们与移动员工比较细致的交谈，我们发现，虽然移动的礼仪培训课时略少，但其礼仪培训的方法还是有许多可取之处的，从总体的角度讲，移动礼仪培训途径注重多样 化，培训方式注重理论与实践相结合。总之，移动遵循其员工在打牢理论基础的前提下，为更好的发挥每一位员工的礼仪素质，而不断探索并尽可能的为每一位接受礼仪培训的员工提供最好的实践机会，从而实现学、研、用三者合一。
3、中国移动公司如何让员工在平时的工作中表现出高度职业化的风范？
一个人，如果长期重复某一项工作，难免会感到单调疲乏，这种现象就是通常所说的“工作倦怠期”，正因为中国移动深谙此道，因此，中国移动鼓励员工们在平时的工作中不仅仅要表现出娴熟的职业素养与礼仪，而且也要学会在往复的工作中不断的激励自己，用自己的实际行动带动同事之间的工作热情，只有这样，每一位中国移动的员工才能够时刻保有一颗满腔热情的心，从而让自己最大限度的为每一位客户服务，让客户体会到中国移动员工们的职业礼仪与修养。
六、调研发现：
在调研过程中，我们与移动员工通过交流了解到了以上三个基本问题。虽然我们通过双方之间的互动发现了中国移动在商务礼仪的培训与应用方面的亮点，但是经过我们细致的观察，还是找到了一些不足之处。
主要体现在以下几个方面：
（3）部分前台服务人员在与客户进行交流时言语措词较生硬，礼节礼貌性用语较少，不能够让客户感到满意。
（4）部分前台服务人员在接待客户时精神面貌尚显不足，不能够给客户留下良好的职业礼仪与素养的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
七、调研总结：
我们市场营销班第三组通过本次调研实践活动并经过比较细致的观察与讨论，一致认为在商务礼仪的理论基础与实践应用两个方面，不仅仅要做到学以致用，活学活用，最重要的就是作为一名通信服务人员，要从通信行业的角度出发，把自身真切地融入到通信服务这个行业当中，摆正自己作为服务行业当中的一员的位置，本着了解客户的心理，尊重客户的意愿，实实在在为客户办事的心态，想客户之所想，真切为客户排忧解难，只有做到这一点，才能够真正的把商务礼仪这门课程的精华发挥到极致！
写作人：xxx
20xx年x月xx日