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物业公司工作计划(优秀6篇)

作者:紫薇儿 物业公司工作计划(优秀6篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业公司工作计划篇一

一、月计划、周安排

一月份:

整改,保持持续质量改进。做好春节期间的工作安排,合理排班,确保护理工作安全。

院号召,加强优质护理病房管理,主动学习先进科室经验,为我所用,提高科室业务水平。

加强病房管理及基础护理,在对全年病人满意度调查总结的基础上改进工作。第三周:对科室内现有的抢救药品器材进行逐项检查,确保处于应急状态。第四周:组织科室护理人员用ppt课件形式学习脑出血病人的健康教育,以及消 毒隔离规范,晕针的应急预案及程序。

二月份:

第一周:根据二甲评审标准及护理部2012年工作计划制定科室护理工作计划,并对上一月存在的护理质量问题,提出整改方案,确保持续质量改进。

第二周:召开科室护理人员座谈会,缓解护士心理压力,提高护士工作积极性; 加强责任心,加强法律意识,进一步深化像对待自己的亲人一样对待每一位患者”确保每一位护士以轻松愉快的心情,严谨的工作态度,更好的服务每一位患者。

同时将病人压疮评估及预报工作纳入正轨工作程序,确保基础护理工作的不断改进。对科室内所有护理人员进行综合能力的培 训,增强对患者发生病情变化时的观察救治能力。

第四周:加强危重病人的护理,加强病房管理。发放满意度调查表,评估本月工 作成效。对全体护士进行肌肉注射、生命体征技术的培训考核。

三月份:

续质量改进。

第二周:检查护理核心制度的掌握与落实情况,晨会时提问

技术(口腔护理、鼻饲和心电检测技术),完成科室考核。

第四周:发放满意度调查表,评估本月工作成效。

四月份:

第一周:加强病房管理,对上一月存在的护理质量问题,提出整改方案,确保持 续质量改进。

第二周:检查护理核心制度的掌握与落实情况,晨会时提问

第三周:加强护理三基理论和消毒隔离知识的学习,根据护理部的计划培训护理 技术(口腔护理、鼻饲和心电检测技术),完成科室考核。

第四周:发放满意度调查表,评估本月工作成效。

五月份:

第一周:对上一月存在的护理质量问题,提出整改方案,确保持续质量改进。

第二周:根据护理部安排,准备迎接5.12护士节活动,评选优秀护士长和优秀 护士,学习护理理论知识、院内感染知识、心电图,进行综合能力培训。

第三周:迎接各项考试。

第四周:发放满意度调查表,召开全科护士会议,总结本月护理质量。

六月份:

第一周:加强病房管理,对上一月存在的护理质量问题,提出整改方案,确保持 续质量改进。

第二周:检查护理核心制度的掌握与落实情况,晨会时提问。

第四周:发放满意度调查表,评估本月工作成效。

七月份:

第一周:规范工作流程,强化细节管理,加强督导考核。第二周:完善专项护理质量管理制度,加强对各类导管脱落、跌倒、坠床、压疮、意外事件的管理。

第四周:加强健康教育工作,拓宽沟通技巧。

八月份:

第一周:掌握护理核心制度和院感相关制度

第二周:细读二甲评审细则,按照要求一一落实

第三周:根据护理部的计划培训(1-2年护士)护理技术(密闭式静脉输液、无 菌技术、床上温水擦浴考核),考试时间:8月22-24日,提前完成科内考试。根据科内计划:业务学习:神经内科常见病的并发症的护理和 医疗废物分类及处置规范。

第四周:加强健康教育工作,拓宽沟通技巧。

九月份:

第一周:按照二甲办工作计划,自查自纠阶段,对上月检查发现不足进行整改,达到质量持续改进。

第二周:对照二甲评审细则,整理档案材料,并按照要求一一落实。

神经内科常用药物的作用、不良反应及注意事项;院感知识学习:医院感染暴发报告及处置管理规范。

第四周:做好各项工作,准备迎接护理部的月末质量检查。

十月份:

第一周:按照二甲办工作计划,自查自纠阶段,对上月检查发现不足进行整改,达到质量持续改进。第二周:对照二甲评审细则,整理档案材料,并按照要求一一落实。

第三周:根据护理部的计划培训(1-2年护士)护理技术(导尿技术考核),考 试时间:10月24-26 日,提前完成科内考试。新入院护士、护士、护师进行综合能力考核。根据科内计划:业务学习:颅脑解剖知识; 院感知识学习:医院隔离技术规范。

第四周:做好各项工作,准备迎接护理部的月末质量检查。

十一月份:

第一周:按照二甲办工作计划,自查自纠阶段,对上月检查发现不足进行整改,达到质量持续改进。

第二周:对照二甲评审细则,整理档案材料,并按照要求一一落实。

定传染病分类及报告程序。

第四周:做好各项工作,准备迎接护理部的月末质量检查。

十二月份:

第一周:按照二甲办工作计划,自查自纠阶段,对上月检查发现不足进行整改,达到质量持续改进。

第二周:对照二甲评审细则,整理档案材料,并按照要求一一落实。

预防和护理对策;院感知识学习:神经内科医护人员的职业防护。

第四周:做好各项工作,准备迎接护理部的月末质量检查和上级领导的年终检查 工作。

二、日安排

周一:进行科室大交班,安排本周工作重点,检查各种记录本及危重、一级患者 护理措施执行情况,督导总结上一周的工作。

周二:晨间提问;下午为亲情服务日,查看病人三短六洁执行情况,查缺补漏。

周三:质控组织活动,检查科室环节质量。

周四:健康教育指导,完善督导质控检查中存在的缺陷重点完善健康教育指导)。

周五:护士长随同科主任查房,进行医嘱大查对。

周六:查看抢救车备足抢救药品,保证各种仪器处于备用状态。

(备注:15—18号为公休座谈会,护理查房,科会、业务学习以及护理考核时间。19 号为科室操作考试时间,当与护理部时间相冲突时,提前两天。)

物业公司工作计划篇二

为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有景祥物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关20xx年度的经营管理工作,现拟定以下20xx年度物业服务工作具体计划。

一、抓好现场管理,优化服务质量

1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第xx栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。

8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。

9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。

10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质

1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括 “制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。

2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。

1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。

3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。

四、抓好成本控制,实行开源节流

1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。

2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。

3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如10栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~xx%。

4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、xx栋的停车收费,力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。

5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。

6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。

7、对小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。

五、创建健康管理机构,做好小区业委会协调沟通工作。

物业公司工作计划篇三

3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

8、审查和处理工程变更;

9、主持或参与工程质量事故的调查;

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力,与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同时要以人为本。

13、主持整理工程项目的监理资料。

(一)总监理工程师的职责:

3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

8、审查和处理工程变更;

9、主持或参与工程质量事故的调查;

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

13、主持整理工程项目的监理资料。

(二)总监理工程师代表的职责:

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;

2、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部份职责和权力。

(三)总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表:

1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则;

3、审核签认竣工结算;

4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。

物业公司工作计划篇四

客户服务

1、坚持做好各项物业服务工作。

2、做好发放水、电、天然气卡,交验房屋,收缴费用,清退押金等日常工作。

3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。

4、继续配合需要办理户籍迁移手续的业主,开具相关居住证明。

5、配合各施工单位进行维修通知及资料整理。

6、及时收取各项费用。

工程维护

1、按照维修计划,继续跟催协调鸿业公司项目部安排施工单位,对楼宇外墙立面脱落瓷片进行修补。

2、继续协调鸿业公司项目部,跟进小区漏水问题的维修进度。

3、继续协调鸿业公司项目部,安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。

4、配合四季春供热公司做好小区冬季供暖的准备工作。

5、配合各施工单位做好小区绿化验收工作。

6、落实鸿业公司项目部承诺的维修及赔偿工作。

秩序维护

1、加强小区南、北门出入人员及车辆管理,避免各类安全隐患的发生。

2、加强地下车库安全巡查频次,做到每隔半小时巡查一次。

3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象,并定期对建筑垃圾堆中堆积的易燃物品进行分类整理。

4、对国庆节小区环境布置装饰物品进行看管、维护工作。

5、提高保安人员各项服务工作水平,安排培训会议。

环境布置

1、做到节假日期间小区环境美观、整洁,最大程度做到卫生情况达标。

2、继续对小区剩余楼宇3层平台进行清理。

3、对小区公共区域各项设施进行擦拭。

4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。

感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与配合。国庆、中秋“双节”在即,祝全体业主节日快乐!

物业公司工作计划篇五

为进一步落实__的食品药品监管责任,杜绝假冒伪劣食品药品在校内的存在,保障广大__身体健康和生命安全,__局出台了14年食品药品安全工作的目标与计划。

一、__局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作考核内容实施奖惩制度。

二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。

三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定食品药品安全教育工作计划,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。

四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。

五、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制,制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动,年内建成3个校内连锁超市,26所学校放心店建设任务,其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作。

六、配有校医的学校,要开展规范药房创建活动,做到药品管理规范化,确保年内通过“规范药房”的达标验收。

七、健全食品药品安全信息报告制度。根据《常山县重大食品事故应急预案》的规定,学校一旦出现食品药品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报送情况,决不允许迟报、漏报和瞒报,否则将严惩责任人。

物业公司工作计划篇六

通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,在以后的工作和学习中更进一步。

教师是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不再潜移默化的影响着学生。因此,师德的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,为了培育自己高尚的师德,塑造良好形象,现对本人教育教学方面的情况进行反思回顾,找出缺点与不足,以利今后改正。

存在问题及整改措施

在教学中要树立良好且正确的师生关系,真正做到尊师爱生,教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想,面对每一个学生,并用同一个标准去对待,尊重他们的人格,使他们的身心都能健康的发展。课后,主动走进学生的世界,和他们说说话,做做游戏??,通过各种途径来关心、爱护、走进学生。

整改问题二:教育理论专业知识不够透彻;

整改措施:

整改问题三:工作作风不够扎实

整改措施:

整改问题四:课余时间,自学不够,学习的层次不高。

当今世界瞬息万变,发展迅速。要适应这种变化,只有加强学习,注重自身素质的不断提高,做到与时俱进。回顾已走过的路,虽然各方面或多或少有一定的提高,但总的来说,进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。整改问题五:工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。

日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。

整改措施:开拓创新,提高教育教学水平。

在教学中要树立良好且正确的师生关系,真正做到尊师爱生,教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想,面对每一个学生,并用同一个标准去对待,尊重他们的人格,使他们的身心都能健康的发展。课后,主动走进学生的世界,和他们说说话,做做游戏??,通过各种途径来关心、爱护、走进学生。

在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,全心全意做好教育教学各项工作。

提高自己的综合素质,热爱本职工作,遇到问题多看多想多问,像周围的老师请教,提高自身素质,提高业务能力,提高创新能力。

通过这次师德师风的自查自纠,我发现自己原来还有这么多的不足之处,还需要不断的改进,我要进一步改变工作作风,提高教育理论和专业知识水平,提高教学效率。但是,这也是一个漫长的过程,需要坚持不懈,花更多的精力,需要不断的总结经验教训,大胆实践,勇于创新,这样才能提高自己的师德水平,为教学服务,为提高教师自身的综合素质服务。

在教育改革已进入到新纪元的朝代,调整心态,更新观念,充实学识,是我的奋斗目标。