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最新村级创建卫生村工作计划 创建工作计划(实用9篇)

作者:琉璃 最新村级创建卫生村工作计划 创建工作计划(实用9篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇一

课题负责人:张希营杨柏柱

课题主持人:胡新岭

课题实施人:石海峰

实验班班主任:鲁金民

实验教师:

鲁金民、王艳说、庄雪艳、沈鸿雁、王相连、张倩倩、

葛振玲、车丽

材料组:

刘青国、石立功、高海威、王志华

1、认真组织课题组成员学习教育教学理论、学习有关课题研究方面的专业知识,提高科研能力。

2、在有条件的情况下组织教师到科研先进单位学习、交流研究经验。

3、对课题组成员的研究情况进行定期评估,对研究工作成绩突出的教师予以表彰奖励。

4、定期召开课题组成员会,交流、展示研究成果。

三、本学期的主要研究目标:

1、完成学校社会环境状况的调查与分析。

2、完成学校、家庭与社会学习环境的调查与分析。

3、完成的信息反馈的统计与分析。

4、研究如何在各科课堂教学中创建积极的学习环境,出一本。

5、开展课题组成员集体备课活动,学习、交流、掌握在课堂教学中情景创设的方法与技巧,使用专用备课,形成模式和特色。

6、开展个案研究。选择部分优生和学困生作为采访对象,搞好个案写作。

7、创建积极的学习环境教学策略研究:

新课程理念下的教师行为策略研究.

新课程理念下的学生行为策略研究.

新教材实施过程中学生学习环境的积极创建策略研究

学校、家庭、社区三位一体教育模式研究

学校外拓展学生学习空间、优化育人环境研究。

合作学习、互助辅导、自主学习及小组捆绑式评价模式研究。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇二

尊敬的各位领导、专家们:你们好!

今天,我们迎来了上级领导对我村创建市级卫生村进行检查验收,这对我村的创建工作是一次极大的鼓舞和促进。在此,我代表贾李庄村党支部、村委会和全村人民对检查团的领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。同时恳请你们对我村的创建工作提出宝贵的意见。下面,就我村创建省级卫生村的情况向各位领导、各位专家作一汇报。

一、贾李庄村概况:

了加强。建立了村级卫生服务站、党员服务中心、健教学校、老年活动室、外来人员管理服务站、图书室等。2015年以来一直被评为文明村、民主法治示范村、有线电视户户通示范村、远程教育示范终端站点、电话小康村,甲级卫生服务站。实现农、林、副三业总产值980000元,人均净收入6000元。

今年元月,我村顺利通过乡政府的考核验收,被命名为卫生合格村。

在这个基础上,我村以率先实现基本现代化为目标,以创建市级卫生村为动力,大力宣传,不断加强创建工作的领导和工作力度,舍得化力气,舍得投入资金,发动和依靠全村人民,全力以赴组织开展创建市级卫生村活动。经过苦干和实干,我村的村容村貌、道路建设,环境卫生,清洁卫生,河道双清,垃圾处理等有了明显改观,村宅村貌焕然一新,创建工作有了新的提高。

(一)村容村貌得到明显改观。

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机制的基础上,逐步走上经常化、制度化、规范化的轨道。

今年初,我镇党委、政府将我村列入创建市级卫生村,这即是上级党委、政府对我村的鞭策,也是我村义不容辞的责任。对此,我村党支部、村民委根据镇所提出的创卫时间,对照市级卫生村标准,在上级党委、政府的正确领导下,在上级爱卫会的指导和帮助下,全面部署了全村的市级卫生创建工作。

一、基本情况

我村现有村民小组29个,全村共有耕地面积4834亩,总人口4899人,总户数1339户,我村地理位置比较优越,紧靠新埭镇,交通十分便利,东面紧靠上海塘,平兴公路穿梭我村中间,随着改革开放的不断深入,我村经济不断发展,农村生活水平不断提高。2003年全村人均收入6448元,随着全村经济和社会的发展,近年来,村容村貌、环境卫生得到了很大改善,卫生保洁工作也取得较大的进步,全村100%的农户用上了自来水,并提出了以抽水马桶逐步替代老式卫生设施、新建房户必须建好标准式三格式化粪池的工作目标,同时,强化了健康教育、环境治理。

二、创建工作情况

1、建立创建班子

领导重视是抓好创建卫生村的前提,为了如期完成创建目标任务,年初,村党支部、村民委制定了创建市级卫生村工作计划,村党支部、村民委经过商量成立了以村支部书记为组长的的创建领导小组和妇女主任分管领导的村爱卫会组织,制定了卫生公约和奖惩制度。

2、抓好健康教育工作

抓好健康教育工作是增长全村村民的卫生知识,提高村民的卫生意识和自我保健意识的主要途径,为了抓好健康教育,村配备了兼职健教人员,全村设立了黑板报等固定宣传工具,做到定期宣传、专人负责。利用各种机会,对党员、村民小组长进行培训,培训人员达二百多人次,印发健康知识资料、卫生知识资料,通过广泛的宣传教育、培训,使村民增长了健康与卫生知识,端正了行为规范,收到了良好的效果。

3、抓好村容村貌,环境设施建设

河道疏浚6条,总长度6000多米,使我村的环境得到了较大改善。

4、抓改水改厕工作

饮用水的卫生问题直接关系到人民群众的身体健康,我村在94年就开始进行改水,目前已完成了全村改水任务,全村饮用自来水户达100%,今年又投资60多万元,对自来水进行二次改造,使原有的塑料管改成白铁管。我村改厕工作也起步较早,凡新建房农户全部达到了卫生标准,未建房农户不断改厕,到目前为止,全村有抽水马桶户占92%,全村消灭露天粪坑,三格式化粪池普及率达到100%。

5、除“四害”工作

我村配合镇爱卫会开展春秋二季常规灭鼠已多年,根据年初的除“四害”计划,做到领导重视,各组配备,科学指导,检查督促,拾遗补缺,全民参与。通过室内一投三补一留,室外二补一留,全部按照上级文件规定的标准进行灭鼠,灭鼠率达到85%以上。同时对全村村民进行灭蝇宣传教育,大大降低了蚊蝇密度。

6、做好疾病防治工作

传达“非典”会议精神,及时向农户宣传“非典”知识,做好防治消毒,以此来杜绝疾病的传染。

三、存在的不足和今后的努力方向

尽管我们在创建中做了大量的工作,但是,对照市级卫生村的标准及党委、政府的要求还有一定的距离,主要表现为村民参与有差距,村民参与的广度还不够,还有一部分村民对创建工作认识不够深刻。硬件配套有差距,环卫管理有差距,针对这些,我村党支部、村民委将不遗余力地加强工作。为此,我们将做好以下工作:首先要明确今年的工作目标,我们明确创建市级卫生村工作是一项长期的艰巨工作,要狠抓长效管理,要树立新时代新人新村形象,努力提高村民素质,号召全社会力量参与创卫。

总之,我村党支部、村民委决心这次创建市级卫生村为起点,以更远的目光,更大的气魄,更实的工作,全民参与,去努力实现我们的奋斗目标。

xx村村民委

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇三

我村有常住人口1827人,新莞人约6800人。总面积平方公里,人均年收入9011元。今年3月份以来,我村积极响应镇委镇政府提出的省卫生村的工作号召,创建工作有序开展,群众热情参与,极大地改善了我村生产生活环境。我村已经建压缩转运一座、升级改造公厕一座、宣传栏等一批卫生配套设施,村容村貌焕然一新,卫生设施不断完善,环境卫生的总体水平进一步提高,精神文明建设迈上新的台阶。

(一)统一思想,提高认识,组织发动

创建省卫生村是一项群众性、社会性和基础性的系统工程,涉及面广、工作量大,标准要求高,必须有赖于社会各界的积极参与和大力支持。为此,我村深刻地认识到:在创建过程中,为达到创卫工作的效果,我村按照省卫生村的标准,在今年3月份派发宣传单张和宣传横副等形式向村宣传创卫的精神及相关的环境卫生知识。

经过宣传发动,使全体干部群众加深了对省卫生村的认识,使省卫生村工作真正做到家喻户晓,深入民心,户户参与,人人响应,明白了要发展经济必须改善环境卫生,才能营造良好投资环境。

(二)制订创建方案,确保有序开展

为使市卫生村工作有序开展,我村成立创卫工作领导小组,由书记黎广基同志任组长,村委会副书记谢剑锋同志任副组长,成员由叶锦辉、吴志强、何玉敏及环境卫生管理办公室成员等人员组成,指导我村省卫生村的创建活动,使我村创建省卫生村工作做到有计划,有步骤,有具体措施地开展创卫工作。

(三)组织落实,明确职责

2、起草和制定创省卫生村实施方案,使创卫工作有条不地开展;

3、举办了各种形式的卫生知识讲座,宣传健康生活方式。按照《全国亿万农民健康促进行动》积极开展形式多样的健康教育活动。

5、xx年9月份在主要街道两侧每50—100米设置了果皮箱;

6、xx年8月份落实了_门前三包_责任制,村内外环境卫生清洁干净、实行上门收集垃圾制度。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇四

大家好!

从今年5月起,我县启动“美丽鹿寨·清洁乡村”活动,这是一项功在当代、利在千秋、造福人民群众的崇高事业,政府有责任,公民有义务,企业有担当。

为了更好实现活动目标,营造美丽整洁的宜居家园环境,在自愿捐赠、尊重意愿、公开透明的原则下,县委、县政府决定启动“企业助力·清洁乡村”活动,计划在活动期间筹措和整合资金。

用于开展清洁家园、清洁田园、清洁水源、净化精神乐园四项综合整治大行动,确保“美丽鹿寨”系列活动达到清洁环境、完善设施、美化乡村、培育新风、造福群众的目的。

为此,我们向全县企业、各人民团体、社会各界人士发出倡议,希望全社会积极行动起来,积极响应县委、县政府号召,充分发挥自身优势,动一份真情,献一份爱心,通过捐赠资金、项目资助、参与建设和管理等多种方式,慷慨解囊,为建设美丽和-谐鹿寨贡献一份力量。

对于热心捐赠的企业、团体和各界人士,政府将通过电视、报纸、网络等媒体大力宣传和表彰其敢于担当的社会责任感,树立良好的社会公益形象。

我们会充分利用好捐赠资金,使之最大限度地发挥作用,加强对募捐基金的监督,做到专款专用,合理有效,阳光操作,不辜负广大人民群众和社会各界对“美丽鹿寨·清洁乡村”活动的支持和厚望。

捐款户名:鹿寨县财政局非税收入专户

开户银行:鹿寨农合行城南分理处

账号:

如捐赠物资请联系县“美丽办”,详情请咨询

鹿寨县“美丽鹿寨”微信公众平台:

鹿寨县“美丽鹿寨·清洁乡村”活动领导小组办公室

20xx年9月3日

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇五

以建设社会主义核心价值体系,促进城市建设事业大发展为着力点,坚持贴近实际、贴近生活、贴近职工,努力营造解放思想、深化改革开放的良好氛围,营造诚信友爱、文明向上的良好氛围,营造社会和谐、安定团结的良好氛围,努力构建社会主义和谐社会。积极支持和参与国家文明城市建设,主动配合开展创建活动,为国家文明城市建设献计献策,共同创建良好的工作环境和生活环境。

创建文明城市活动,是城市居民在党的领导下创造美好生活的生动实践,是把精神文明建设任务落实到城市基层的有效载体。对于加强基层思想道德建设、提高居民群众生活质量、维护社会稳定、促进城市经济和社会的全面进步,起到了重要作用。也是加强城市建设、管理的迫切需要,是改善居民生活环境、维护社会稳定的迫切需要,是密切党和群众关系、巩固党的执政基础的迫切需要。

我们要充分认识这一工作的重要性,积极开展思想道德教育,大力宣传科学文化知识,不断提高广大职工的文明素质。自觉保持机关环境卫生,保持院落、楼道卫生,爱护公共设施,保持良好的卫生意识和卫生习惯。不乱贴、乱画、不乱丢、乱堆、乱放垃圾,不随地大小便和随地吐痰。积极参加消灭蚊、蝇、鼠、蟑,努力建设环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化的行政环境。

积极参加普法学习,遵守居民行为的规章制度,积极学法、用法、守法,养成良好的行为习惯。维护城市秩序稳定,遏制黄、赌、毒等社会丑恶现象,积极参与防火、防盗、防灾害、防破坏工作。坚决反对民族分裂和非法宗教活动。严格执行计划生育法规、政策。

要以思想道德建设为中心环节,以提高城市居民素质和城市文明程度为主要目标,按照巩固、提高、延伸、辐射的工作思路,促进城市两个文明建设的协调发展。开展公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德教育,形成助人为乐、团结友善、扶贫济困的新型人际关系和良好道德风尚。

开展以宣传科学知识、科学思想、科学精神和科学方法为内容的科普活动,引导人们崇尚科学、反对迷信、抵制邪教,形成科学、文明、健康的生活观念和生活方式。支持发展社区文化、小区文化、楼院文化、家庭文化,积极参加具有社区特色的群众性文体活动。支持开展科普活动,组织倡导健康、科学、文明的生活方式。重视家庭文化建设,开展特色家庭文化活动。要把各种教育内容和要求寓于生动活泼的创建活动之中,增强教育的吸引力和感染力。综合运用教育、舆论、行政、法律等多种手段,把德治与法制、教育与管理、内在约束与外在约束有机结合起来,提高人们的文明素质,增强人们自律意识,形成扶正祛邪、扬善惩恶的良好社会环境。

解放思想,转变观念,积极参与城市建设,大力开展争做文明市民、文明居民、文明家庭等活动,使创建文明城市成为广大居民群众的生动实践,为构建社会主义和谐社会贡献力量。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇六

现在,我受杨武乡计生站委托,就杨武乡计划生育服务站创建示范乡站工作向你们作简要汇报,不当之处,敬请批评指正,并请提出宝贵意见。

杨武乡计划生育服务站为杨武乡人民政府下属事业单位,成立于一九九二年,现有技术服务人员6名,有一名执业医师,一名执业助理医师,4名医士技术服务人员,均起得计划生育技术服务合格证。

我乡党委和政府历来十分重视乡计划生育服务站建设工作, xx年年,在乡财政十分困难的情况下,投入资金100万余元,建起了乡计划生育服务大楼,占地面积1360平方米,建筑面积1460平方米,业务用房780平方米,按照上级的要求,规范设立了手术室、女性诊室、青少年性教室、特色咨询室、优生咨询室、康复室、术前准备间、药房药具室、b超室、乳透室、男性室、化验室、治疗室、妇科检查室、妇科治疗室、医护办公室、站长办公室、心电图室、档案室等19个科室。今年4月份,在区计划生育业务主管部门的关心和大力支持下,将我站列为创建示范乡站后,我乡又投入4.8万元资金,新购了办公桌椅、档案柜及部分医疗器械设备,又投入8万余元搞硬化和绿化建设。

一是营造氛围,以适用的'宣传内容强化服务。我们在抓好常规性宣传教育的同时,重点在服务站内外制作大型的彩喷绘牌30多面,宣传计划生育政策法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等科普知识。

二是服务公开,社会舆论的监督来强化服务。为了广泛接受全社会对计生服务工作的监督,树立技术服务人员良好的社会形象,不断扩大服务工作效应,设立了岗位牌,全方位公开计划生育服务人员的姓名、岗位职责、服务项目、服务承诺,既方便了群众,也增强了工作透明度。

一是坚持把查环查孕与定期妇科病检查结合起来,充分利用服务站各类医疗设备,主动为育龄群众提供妇科病检查服务,做到了医疗设备的一机多用,发挥了较好的社会效益。二是坚持把被动接受服务与主动上门服务结合起来,在做好常规性的技术服务和环孕情服务的同时,注重加强与育龄妇女的经常联系,特别是对手术后、避孕药具对象的随访,能够主动了解我们为她们服务后的情况,入户访视,做到早发现、早治疗、早处理。

规范管理是计划生育技术服务机构的振兴之路,也是计划生育技术服务工作在新形势下,增强竞争实力的重要途径。我们把管理融于服务之中,以服务促管理,做到了制度化、规范化管理,完善了各项规章制度,用法律法规、规章制度规范我们的工作行为,提高乡服务站的诚信度。在具体实践中,坚持以婚前婚后、孕前孕后、产前产后、术前术后服务为重点,开展好计划生育节育技术免费服务、孕期保健免费服务、妇科疾病免费检查与咨询服务、避孕药具免费发放服务。

尽管我们在创建计划生育服务示范乡站上做了一些工作,取得了一定成绩。但与国家和省、市的工作要求和兄弟站相比仍有一定差距,我们将以此次现场会为契机,在今后的工作中,更加努力工作,不断提高服务水平,努力开创我乡人口与计划生育工作的新局面。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇七

一、众志成城,做卫生城市的主人。

城市是我家,创卫靠大家。各位家长既是“创卫”的受益者、评判者,也是“创卫”的主体和生力军,让我们充分发扬主人翁精神,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起,敢于对一切影响城市卫生文明的人和事说“不”,为共同维护城市文明卫生尽一份心、出一份力,用自己的实际行动为孩子做榜样,为“创卫”增光添彩,共同营造健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。

二、小手拉大手,维护城市卫生。

美德贵在坚持,卫生重在行动。希望各位家长同孩子一起,从每个家庭做起,管好自己的嘴,不随地吐痰,不在公共场所吸烟;管好自己的手,不损坏公物,不乱扔乱丢,不乱贴乱画;管好自己的“家”,搞好社区环境卫生;自觉争当创建国家卫生城市的先锋模范,积极营造“城市是我家,文明靠大家”的人人关心城市、人人爱护城市的良好氛围。

三、积极行动,做卫生文明的模范。

关爱家园,倡导健康人生。创建国家卫生城市是一个城市综合实力、发展水平、城市品质、文明程度、卫生健康水平和幸福指数的集中体现。我们要把“创卫”活动融入日常生活,从点滴做起,倡导健康的生活方式,摒除陋习,养成良好的生活习惯;积极维护身边环境卫生:从捡起地上废纸、塑料袋做起,从主动劝阻和投诉损害公共卫生和市政设施的行为做起,抓住身边的点滴小事,改善身边的环境卫生。人人争做遵章守法的好居民,人人争做卫生城市的监督员,人人争做市区形象的维护者,让我们的城市更加整洁卫生,更加靓丽舒适。

各位家长,创建国家卫生城市是我们的神圣职责和光荣使命!你的每一份努力,都会让我们的城市离文明卫生更近一步;你的每一份辛劳,都会为我们的城市增光添彩;你的每一份热情,都会激起更多人的文明卫生意识。让大家和孩子们立即行动起来,积极投身到创建国家卫生城市中去,用热情和真诚,用智慧和汗水,共同为创造一个文明卫生、秩序优良、环境优美的义乌城市新环境而努力奋斗!

义乌市第六中学

20__年3月10日

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇八

为实现我市城市经济的可持续发展,提高城市合理用水水平,更好地搞好城市节约用水工作,根据国家建设部、经贸委、计委《关于印发节水型城市目标导则的通知》(建城(xxxx)593号)和国家建设部、经贸委《关于进一步开展创建节水型城市活动的通知》(建城(xx)63号)以及河东省建委、计经委、环保局《关于印发河东省省级节水型城市目标导则的通知》(苏建城(1997)339号)提出的创建节水型城市的要求,结合河东市的实际情况,制定我市创建节水型城市实施方案。

发展节水型经济、创建节水型城市,形成科学、合理地开发和利用城市水资源的管理体系,缓解城市供用水矛盾,不断提高我市节约用水的管理水平,是我市节水工作的主要方向,也是创建"人居环境奖"的要求。通过创建节水型城市,可使有限的水资源最大限度的满足城市经济可持续发展和人民生活水平的需要,实现水资源的合理配置,提高水的综合利用效率。

我市创建"中国节水型城市"工作,计划以20xx年xx月为时间节点,分两阶段推进。即:20xx年xx月底前完成"河东市节水型城市"创建,20xx年xx月底前完成"河东省节水型城市"创建。

本方案实施对象为河东市市区,市属2县可参照本方案制定实施办法。

(一)考核指标

《节水型城市目标导则》的考核指标是衡量城市节水管理工作的标准,也是创建节水型城市的关键所在。市建委、发改委、经委、市政公用局、环保局等部门应加大节水技改投入,搞好节水基础设施建设,加强各项指标考核和达标力度,促使我市科学合理用水水平的全面提高。河东市创建节水型城市考核指标的.内容、标准、达标措施、达标时间、责任部门等详见附件一。

(二)基础管理

健全城市节水管理机构,颁布实施城市供水节水管理法规,依法行政。强化节水规划、计划(定额)考核和管理,搞好城市地下水资源的开发、利用和保护工作;加强节水宣传工作,提高节水意识,建立城市节水指标体系,实现节水工作的科学管理。河东市创建节水型城市基础管理考核的内容、标准、达标措施、达标时间、责任部门等详见附件二。

1、切实加强对创建节水型城市工作的组织领导。创建节水型城市是一项复杂而庞大的社会系统工程,涉及城市建设、环境保护、城市社区和居民生活的各个方面,实施难度大,需要全社会的共同参与和支持。为加强对创建工作的领导,成立由分管副市长任组长,市建委、发改委、经委、市政公用局、环保局为成员的创建节水型城市领导小组。下设办公室,办公地点设在市市政公用局。

2、加大创建宣传力度。各级领导、各个单位要充分认识创建节水型城市工作的重要意义,采取各种形式、利用各种媒介进行节水宣传和报道,提高居民节水意识,在全市形成"人人关心水、人人节约水"的良好氛围,为创建工作提供有力的群众基础和精神动力。

4、加大投入,提高水资源的循环利用率。一是要有计划地建设一批节水重点工程和设施,提高我市节水总体水平;二是加大节水技改投入,鼓励企业进行节水技术改造,提高企业尤其是工业用水大户用水循环利用率;三是依靠科学进步,开发推广节水设备和器具。

5、强化环境保护措施,防止水源污染和水环境恶化,避免城市水质性缺水现象的发生。一是强化建设项目环境管理,杜绝污染源的产生;二是强化水污染源治理工作,实现工业污染达标排放;三是加快城市污水处理设施建设,增强城市污水集中处理能力;四是强化饮用水源的保护。

村级创建卫生村工作计划 创建工作计划篇九

为深入开展平安医院建设,进一步优化医疗卫生服务执业环境,维护正常的医疗服务秩序,建立和谐健康的医患关系,促进医疗卫生事业的健康发展,有效保障人民健康,促进社会和谐稳定,结合我区实际,制定本实施方案。

以科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,坚持以“救死扶伤、服务人民健康”为理念,紧密结合卫生计生工作实际,扎实开展“平安医院”创建工作,维护正常的医疗秩序,确保全区卫生计生系统的安全和稳定,为深化医疗卫生体制改革创造良好的环境,为构建和谐医院、维护社会稳定提供有力保障。

通过开展平安医院创建活动,改善医疗执业环境,提高医疗服务质量,减少医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患,增强医院治安防控能力,完善医患纠纷调处机制,使医患关系更加和谐,努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生计生事业持续健康发展,保障人民群众身体健康和生命安全。

(一)加强医疗机构管理,提高医疗服务质量。

1、加强医院基础管理。各医疗机构要建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。要严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。

2、改善医疗服务质量。加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。各医疗机构要通过开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、“改善医疗服务行动,创建品牌医院”等活动,积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。要畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的综合满意度。

3.深入开展结对帮扶活动。通过开展结对帮扶,有效提高基层医务人员业务素质和技术水平,医务人员结构更加优化,从而全面提升提高基层医疗技术水平。

(二)完善医患纠纷预防、排查、处理机制,着力构建和谐医患关系。

1、各医疗机构要建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制,将医疗纠纷消除在萌芽状态,减轻医疗事故对患者的损害程度。对发生的医疗事故和纠纷,要认真分析,举一反三,查找不足,及时整改。把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标,营造降低和减少医疗事故纠纷人人有责的良好氛围。

2、建立医疗服务质量监控和防范处理医疗事故争议的组织机构和工作机制,制定《医疗事故争议处理工作预案》,实行事前管理,做到早发现、早介入。注重做好医患沟通,提高医务工作者做好医患沟通的重要性认识,制定有效措施,完善沟通内容,改建沟通方式,注重沟通效果。

3、要积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序,引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。及时妥善处理各种初信初访,做好与医疗纠纷信访群众的沟通与交流,防止工作方式和语言简单粗暴,妥善化解医患纠纷。

4、继续积极探索建立医疗责任保险制度,提高医疗保险的服务能力。医疗机构与保险公司之间要加强协调沟通,研究制定更加合理的医责险条款、费率、险种、理赔程序,并把医疗责任保险与医患纠纷调处有机结合起来,化解医疗风险。

(三)强化安防能力,提高医院安全管理

1 、提升医疗机构治安维控能力。将创建平安医院活动、提高医疗机构治安防控能力纳入重要议事日程,着力解决医院安全治安工作中存在的重大问题,加强人防、物防、技防措施。各医院务应在停车场、大厅、病房楼层等重要部位安装高清红外摄像装置(1080p),为打击违法活动和保障医患人员合法权益提供证据支持。

2、切实做好应急处置。认真研究制订和完善突发伤害事件、治安安全事故应急处置预案和配套工作方案,切实从人员、能力和物资保障等方面做好全面准备,组织模拟演练,确保一旦发生情况,快速、规范、有效处置。

3 、开展安全消防隐患排查整改。采取定期检查与突击排查等方式,加强医院治安防范、消防安全、压力容器安全、易燃易爆化学危险物品、毒、麻、精、放药品、各类毒(菌)种和放射源的安全管理,及时排查和消除不安全隐患。

4 、加强医院内保组织机构规范建设。 配备和充实保安人员,配备必要防护装备。定期组织本单位各类人员进行治安防范、消防安全等方面学习培训和演练,提高安全意识和防控技能,不断增强应对突发事件的能力。

5 、扩充医警协作内容畅通对接机制。 医疗机构与所在地公安机关建立医警协作机制和快速对接机制,依法依规严肃处理违法行为。

(四)认真治理周边环境,确保正常医疗秩序。合理规划和建设医疗机构周边的交通安全设施,改善医疗机构及周边交通秩序。加强巡逻守护,防范侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。

(五)严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。对医患纠纷可能引发群体性事件的,要及时通知公安部门提前介入,全面了解掌握事件的基本情况,积极引导事主走依法维权的途径,敦促有关部门主动靠上做好化解工作。

(六) 营造平安创建氛围。

1、强化政务公开和院务公开意识,建立统一协调的信息通报机制,及时向新闻媒体通报最新的政务信息和医疗服务信息,满足患者的知情权和选择权。

2、采取多种有效形式大力宣传平安医院创建活动,大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神,营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围,增强医患之间的信任感。

3、注重生命科学和临床医学的特殊性、高科技性和高风险性的宣传,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷。

(一)加强组织领导。为加强全区“平安医院”创建活动领导,区卫计局成立了由主要负责人任组长的深化“平安医院”创建工作领导小组,各医疗机构要结合自身实际,建立创建活动领导小组,要形成一把手亲自抓、分管领导牵头抓,职能部门具体抓的创建工作组织领导机制,确保创建活动开展。

(二)明确创建职责。以创建平安医院活动为载体,强化基础质量管理,建立质量控制体系,完善各项规章制度,落实各项工作措施,不断提高医疗质量。要加强与有关部门的沟通协调,及时解决创建工作中的矛盾和问题。各单位要设立医疗纠纷调处机构和人员,建立完善医患沟通制度和患者投诉处理制度,制订医疗纠纷处理预案,尊重和维护患者的权利。健全内部保卫机构和安全防控机制,规范重点要害部位管理,医院内部的压力容器、配电设施、易燃易爆物品、有毒有害危险品、毒麻药品、放射源、财务科和食堂等重点部位的规章制度应健全,管理措施要落实。

(三)严格督查考核。创建工作纳入综合目标考核指标。区卫计局将采取多种形式对各单位创建工作进行不定期督查,对创建工作不力的单位给予通报批评,对存在严重安全问题的实行一票否决。

(四)夯实工作基础。建立平安医院创建活动长效机制,不断总结经验,推进创建工作,提高创建质量。要把创建活动与单位的其他工作紧密结合起来,互相促进,互相提高。尤其要做好经常性和基础性工作,在创建活动中要建立健全创建活动的各种档案、台帐和资料,努力推进创建活动的制度化、规范化建设。