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火车站安检工作总结大全(17篇)

作者:雅蕊

月工作总结可以帮助我们查漏补缺,找到自己的不足之处,并制定下一个月的工作计划。小编为大家挑选了一些经典的月工作总结范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

火车站工作总结

一年以来,我们的货运工作在车务段和车站领导的大力支持和全体货运人员的共同努力下,主要开展了以下几个方面的工作,现将20xx年度货运工作总结如下:

安全是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运安全的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好安全生产,首先是对自己负责。

今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运安全,车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,认真落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导,确保了大提速期间的货装安全。车站办理的货运业务中,机械厂发运的雷达车,每个月虽然量不大,但因为涉及到军事运输及国防安全,为了确保其运输安全优质的完成军交任务,货运室每次在装车时,均严格按照定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、值班员及安全员都要到现场复查,合格以后才能放行。

一年以来,累计装军用车辆150余车,未发生一起整倒装,装载质量受到好评。对于普通车辆的装运,对苫盖蓬布的货车,严格按照铁路局“装载加固补充规定”的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网。

对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索,同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡,保证运输安全。在日常工作中加大检查和考核力度,狠抓作业标准化,完善了《车站货管细则》,从现场作业到台帐报表均制定了“标准化作业考核办法”。

在日常检查中,对于违章违纪现象,发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载,每一吨罚款200元,严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理,从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。

今年以来,根据上级指示,积极开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。

今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此,货运室会同车站制定了“车站压缩停时考核办法”,并且按照上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。

通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达300余箱。

积压的100余个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室积极与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输能力的不足,同时为了缓解篷布的不足,积极与上级联系,先后调运了900床篷布。

货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现“人民铁路为人民”的宗旨。

为了让大家明白优质服务的重要性,彻底摆脱多年形成的“铁老大”意识,我们经常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。

只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。

特别是在去年的竞争上岗过程中,货运室由20人减至14人,减员率达到30%,针对特殊情况,车站及货运室及时加强宣传教育,耐心做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动,而极有可能发生的服务质量问题。同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求意见和建议,积极改进、完善我们工作中的不足。

任何一项工作要确保其良性发展,制度是保证,落实是关键。货运室在重新修订《货管细则》,同时在“标准化考核作业办法”中进一步细化。

货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解,给予资金上的支持。

火车站工作总结

度过了严寒的20xx年冬天,踏着初春的明媚和破晓的大地,我在南京站为期半年的实习也结束了,在结束学子生涯的第一个半年的当中,我很荣幸的加入到铁路人的队伍中,并全身心的投入车站的工作,加入为人民服务的行列之中。

在这半年时间里,我先后加入了售票车间和运转车间的大家庭,一个是车站的先锋队,一个是车站的守护神,我为能成为他们中的一员感到深深的自豪!初到车站的一段日子里,各方面都在预备着新老车站的交接,我也在这个争分夺秒的时刻来到了车站的一线阵地-售票车间。在这两个多月的见习期里,我被售票员不辞辛劳为旅客服务的精神和工作的强烈责任心深深打动了。

在他们的指点和鼓励下,我逐渐把握并熟练了售票技能,并在为旅客的服务中加强了自己一丝不苟工作的态度,耐心服务旅客的精神。我最大的收获便是:在确保旅客满足的情况下,保证了自己工作的效率和准确性。

结束了票房的先锋之旅,我又来到了车站的“守卫兵”-运转车间的阵地。巧合的是,运转车间也恰逢搬迁,我见证了车站的又一次发展里程碑。

在这个两个多月的里,在跟随信号楼以及值班室班组的学习中,让我学到了他们苦干实干的精神,加深了对“安全决定成败”的熟悉,这是我在运转车间见习过程中最大的收获。现在,在我正式加入车站新组织-设备车间之后,作为南京站的新鲜血液,新生力量,我必将迎接更大的挑战,也必将在认清铁路跨越式发展新形式的前提下,以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。

首先,必须用三种心态对待自己,以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。

一要布满信心。熟悉到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、“身份转换”政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。

二要培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。

认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。其次,必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。

在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的熟悉。随着企业改革力度的不断加大,必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念,“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。

提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的要害,原创:在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。

熟悉到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。第三,杜绝利己主义,心浮气躁。

作为一名在学校接受过党校培训和学习的积极分子,对于至今还没有能够加入党的怀抱,我觉得很遗憾,觉得自己一些方面做的有所欠缺,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把车站利益放在个人利益之上。工作、生活中碰到问题力求果断、细致,碰到有不如意之处,多从自己身上找原因。

克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。第四,勇于开拓创新,永葆工作中的生气和活力。

在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。

以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。古人云:“不待扬鞭自奋蹄”。

在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。

我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

火车站工作总结

安检员工作总结安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。

在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。

在过去的这段时间,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结:

一、思想方面这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。

二、业务方面态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。

作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的'安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。

其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。

在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。

(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。

(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。

在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。

(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。

要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。

还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。

所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。

(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。

要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。三、作风方面半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。

指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话。

火车站安检员工作总结

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用cctv监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行,为全力做好亚运安全保卫工作,我队在分局保安办和派出所的正确领导下,把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好,以非比寻常的信心和干劲,举全队之力,集全队之智,精心组织、周密部署,全面做好亚运期间地铁的治安防控工作,圆满完成了亚运安保各项工作的落实。

1、健全组织,加强领导。

根据分局保安办的亚运安保工作总体部署,我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路,健全中队管理组织架构,全队成立亚运安保工作领导小组1个,组建警区独立管理小组3个,1个内保班,1个后勤保障组及1个监控小组,安全先后制定、下发方案、通知等23个,召开工作部署会8场次,明确具体任务分工和责任归属,促进了亚运安保工作的末端落实。

2、多措并举,确保安全。

我中队把“立足本职,尽职尽责,热情服务”作为实现平安亚运的工作目标,积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作,多措并举,齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。首先,召开亚运安保形势分析会,研究制定专项工作方案,有组织,有步骤实施安保工作;加强业务技能培训,积极组织全体保安员学习亚运安保知识,提高队伍整体作战能力;严格管理队伍,塑造良好保安形象,中队坚持以导为主、以管为辅,教育引导,并通过各项管理、考核标准辅以管理,规范队伍纪律性,提高队伍整体素质,营造良好的亚运安保软环境;树立典型,表扬先进,对工作积极主动,做好人好事的保安队员进行表扬,充分发挥示范带头作用,同时,出版亚运安保专题板报,宣扬好人好事精神,努力营造亚运安保氛围,并作为凝聚队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。亚运安保工作期间,中队没有一名队员出现厌战情绪和请假离岗现象,队伍纪律良好,同时,涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事,有力地促进了各项安保工作的落实。

3、明确重点,落实防范。

围绕派出所中心工作开展“平安亚运”的工作重点,中队先后组织1781人次进行机场线开通、亚运会(亚残运会)开、闭幕式等7次大型保卫任务,认真落实分局严厉打击非法炒卖亚运赛事门票的行动,协助派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人2名、处理打架斗殴、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力协助地铁安检工作,对乘客行李,包裹过机检查约472。7万件,查获违禁物品4270件。有效预防和遏制各类事故、事件以及案件的发生,为亚运会、亚残运会成功举办创造良好的安全环境。

4、尽职尽责,热情服务。

中队在做好本职工作的同时,也热心为群众做好事,江永乐、曹健聪拾金不昧;冯祥胜热心服务,冒雨将迷途乘客送回家中;“活地图”潘继峰,热情为乘客指路。队员们的爱心与热情无处不在,为广州亚运会增添了不少光彩,树立了地铁保安良好形象。在亚运安保工作期间,中队共帮助护送迷途乘客2人,拾获手机、数码相机、钱包现金等财物,为乘客挽回经济损失10万余元,收到感谢信12封。

5、全心全意,保障后勤。

“兵马未动,粮草先行”,亚运安保工作期间,为做好后勤工作,中队成立了后勤服务保障组,由主管领导和主管民警直接管理,利用派出所食堂为队员们提供饮食服务,严格要求把好关,并及时送到保卫一线,使队员们工作认真,干劲十足。亚运安保期间,后勤保障组李运祥、张大江等同志积极负责,刻苦耐劳,带领队员切实做好后勤保障工作,共加班1452小时,供应伙食16526人次,实现质量“零差错”的目标。

1、开展集体活动,培养团队精神。

我中队为了缓解队员们长期以来形成的工作压力,同时管理好队伍思想,促进队伍和谐发展,先后组织队员到大夫山森林公园春游,到瀛洲生态公园进行烧烤等集体活动,队员们都玩得很开心,不仅缓解了工作压力,放松了心情,也让队员拓展了身心,消除工作积虑,充实了自己,学到了很多,让队员体会到了集体的温暖,提高了团队意识,增进了同事间的情谊,也增强了队伍的凝集力。

2、热情服务,共创和谐团队。

派出所领导积极关心队员的生活和工作,针对一些外地或家里比较远的队员,所领导在派出所设了几间房给队员们做宿舍,并争取了空调、热水器和洗衣机等电器设备,大大提高了生活条件,让队员们感觉到有份家的温暖。同时,充分利用派出所食堂为队员们提供伙食供应,为丰富队员们的伙食,领导还提高了食堂的各项标准,要求厨房每天到菜市场购买新鲜现成的蔬菜等食品,并制定菜谱,提倡菜式多样化,给队员提供健康、可口的饭菜。亚运安保期间,主管领导和专职民警考虑到亚运期间队员们工作辛苦,特地到超市采购牛奶等营养品发放给大家。充分调动了队员们的工作积极性,更好地完成了亚运期间的安保工作。

3、用心关怀,促进和谐发展。

中队主管领导和专职民警时刻将保安队员的冷暖放在心上,经常到中队办公室或执勤点与保安员谈心,深入到保安员工作一线,了解保安队员的思想脉搏,多次为保安员解决具体困难。建伍以来,摆在领导面前的不只是人手问题,还有队员的思想问题。部分实习学生和队员在工作中表现出消极情绪,中队领导及管理干部第一时间对他们进行思想开导,消除了他们的工作积虑和其他不和谐因素,解决了队员的不良情绪,稳定了队伍思想和团结。

在本年度,中队在工作上虽然取得一定的成绩,但还存在着一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改造。

一是队员形象素质需要进一步提高;

二是队伍管理水平需要提高;

三是队伍工作离公司领导要求还有一定的距离。

在下一年的工作中,我们队伍会针对不足之处,结合队伍实际情况,扬长避短,在树立地铁保安形象和完善中队内部建设上狠下功夫,层层抓起,相信在分局保安办和派出所的领导下,在中队全体保安员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

火车站工作总结

20xx年11月24日星期六,我们入党积极分子培训班第三组成员在早上八点半集合于我校xx像前,并在老党员领队下,乘公交到上海火车站参与志愿者活动,为火车站的旅客们指路。

初冬的火车站,寒风阵阵,但是大家参与志愿者活动的积极性都很高。换上红色的志愿者服之后,我们在老党员的分配下,各自站到了自己负责的区域中,解答旅客们的问题,为他们提供信息咨询。第一位向我们咨询的是一位儒雅的中年男子,他想去客运总站,但是不知道客运总站在那儿。和我同一小分队的者鹏飞同志来往学校和家时要经过上海火车站,所以他对上海火车站比较熟悉,便很快解答了这位旅客。当那位旅客说着“谢谢!”而离去的时候,大家心里都觉得特别充实温暖。

之后火车站的客流量明显的增多,向我们咨询的旅客也越来越多。我借助手里的上海火车站地图(因为之前我都是经过上海南站来上海的,对上海火车站不是很了解),我也成功的为七八位旅客解决了他们咨询的问题。有时候看看不远处我们的另一个小分队,哇,他们也正被一对旅客围着问这问那,忙着呢!大家穿着红色的志愿者服,在这寒冷的冬日上午,像是一团团的火焰,给旅途中的旅客们指明了一条条正确的方向,帮助他们更好的到达他们的目的地。

时间慢慢的过去,眨眼便到中午了。领队的老党员通知我们,大家差不多可以返校了。我们各个小分队便聚集起来。当走到危孟泱同学的小分队边上时,危孟泱同学不无遗憾的说,“啊?我们的志愿者活动就结束啦?我还没做够瘾呢!”惹得大家都笑了起来。大家一路上都分享自己在活动中的有趣经历,其中有个男同学说,有个小朋友笑着和他说“叔叔再见!”,再一次把大家都惹笑了。大家就这么一路说笑着到了小办公室,把志愿者服还给了工作人员,依依不舍的结束了这次的志愿者活动。

回到学校,我仔细的回味着这次活动的每个细节,想起每个受助者在收到别人帮助后脸上的那种真诚的微笑和诚挚的道谢,我都觉得心里十分的温暖。社会是我们生活的一个大家庭,每个人都会有无助的时候。如果每个人都能在自己力所能及的范围内对需要帮助的人们伸出自己的援助之手,社会也会变的更加和谐幸福。创建一个更加和谐幸福的社会,需要你,我,他的共同参与,更需要我们党员的模范带头作用。

让我们共同参与更多的志愿者活动,用自己的青春热血,点亮社会的每个角落!

火车站安检员工作总结

安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。

这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。

态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的.东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。

(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。

(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。

(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。

(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。

半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风。

在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20xx年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范。

火车站春运工作总结

20xx年春运是安庆市区车站整合搬迁到安庆公路客运中心站后的第一个春运。按照政府主管部门和公司的统一部署,车站以安全生产为核心,以微笑服务,温馨交通,及时快捷为主题,在全体职工的共同努力下,顺利地完成了从元月26日开始至三月6日结束为期40天的春运工作。现将我站20xx年春运主要工作汇报如下:

春运期间,车站累计安全发送客运班次33131个,其中跨省区加班班次1381个,输送旅客49.7万人次,实现站务营收3105万元。客流量和站务营收与车站整合前相比都有所上升。春节前,短途旅客客流量大增,春节后,长短途旅客在中心站得到了零距离的换乘,这是中心站搬迁后首个春运的一个亮点和经济效益的一个增长点。

(一)成立机构,加强领导,站队协作,形成合力。为了认真贯彻落实上级部门对车站春运工作的要求,我站结合本单位实际工作,成立了春运领导小组,建立了春运期间领导带班制度。春运前,制定各项措施和应急预案,责任到人,层层抓落实,人人有指标。同时强调春运期间工作纪律,要求所有职工必须严格遵守单位各项规章制度,服从统一管理和指挥。车站各部门与客司和各经营部春运期间到车站现场工作人员密切配合,对春运期间出现的突发事项进行处理,合理调度和安排车辆加班,确保了车站春运工作有条不紊,形成合力,取得实效,保证了广大旅客走得了、走得及时。

第三,提前做好雨雪冰冻极端天气及客流高峰时段旅客分流应急。

与派出所合作进行联合值班,加强下客区管理,特别是夜间管理,防止侵害旅客利益的非法行为发生,维护广大旅客切身利益。通过积极的周密组织和精心准备,车站春运的各项工作进入了临战状态,形成了浓厚的春运氛围,为圆满地完成春运工作奠定了坚实的基础。第六,将车辆进站口旅客下客区原停放的'车辆全部清理到二道门内停放,下客区除旅客下客外,春运期间用于非进站车辆进站加班临时停放或进站下客,车站按每台次收取30元下客费,既解决非进站车辆下客场地和停放地点问题又能增加车站经济效益。

(三)采取电脑检票,提高工作效率。

提前将各检票门号可用于加班的时间点列表报客司调度中心,防止正班班次与加班班次时间重叠或间隔时间太短而无法进行电脑检票现象的发生。由于车站提前采取了多项管理措施,使今年春运采取电脑检票工作得以顺利进行,避免了以前年度手工检票经营者加班时互检票根再补开三联单和旅客检票人数难以统计等不正常现象。检票秩序大为改观,检票工作效率大为提高,确保了春运工作有序进行。

(四)强化安全管理,确保旅客出行平安。

安全工作是春运工作中的重中之重。春运前,车站召开了安全工作领导小组会议,将安全工作任务到位,细化到岗,责任到人,要求一级对一级负责,层层把关,要将三不进站五不出站落到实处,分管领导要到现场参与管理。

1、安检仪工作人员强化危险品查堵工作,所有旅客。

2、车站车辆出站口加大对出站车辆车上人数核查力度,对每台出站车辆都必须上车清点人数,确保车上人数与三联单上人数相符,不放一台超载车出站。

3、加强对携带儿童旅客的管理。今年春运期间安全管理中存在的一个突出问题是旅客携带免票儿童人数超过车辆核定载客人数10%问题。虽然车站在各售票窗口和售票厅大屏幕都张贴或播放了提示,要求携带儿童的旅客购票时说明携带儿童要求售票员同时打印一张免费的携童票,但仍有很大一部分携带儿童的旅客购票时未按要求提示售票员打印携童票。为了解决超过车辆核定的携带儿童人数的旅客乘车问题,车站做了大量工作:一是动员携带儿童的旅客改乘下一个班次的班车,二是在同线相隔时间较短的不同时间点的车辆之间对携带儿童的旅客进行调剂。在客流高峰期间车站投入了相当的人力在检票门号进行宣传解释工作,确保车辆出站不出现因携带儿童而出现超载情况的发生。

其次,必须有客司安全、运务部门对车辆及驾驶员各项证件和资格的审核合格通知单;

最后车站有关部门凭运管部门开出的加班牌和对车辆已办妥的各项手续进行审核再开出“发班通知单”,检票门号凭“发班通知单”才予以检票发车,确保非进站车辆进站加班各个环节有效衔接和安全发车。

(五)配合客司做好公车售票和加班管理工作。公车公营是市公司调整经营结构,转变经营方式的重大发展战略,也是提高经济效益的一个重要增长点。春运前,车站专门进行安排,要求各部位将服务公车摆在首要位置。为此,车站有分管领导专门做好公车加班各项协调工作,从公车进站安检、车辆停放、售票窗口优先售票、检票门号安排发班等进行全过程优先服务。与客司调度人员密切配合,优先安排效益好的班次由公车加班,任何承包车经营者不得阻扰。现在公车加班优先不仅是车站职工的自觉行动而且在承包经营者中也形成了共识。

(六)强化源头管理,为旅客提供舒适的乘车环境。

以前年度春运期间,少数经营者为了自己的利益,在车站周边私自组客、拉客、倒客,既干扰了正常的客运市场秩序,又使车站客流有一定流失。今年春运期间,车站综治科加大查处力度,组织人员巡逻,对站前广场少数拉客人员进行清理和打击,有效地遏制了私自组客、拉客、倒客行为,确保了车站营收不流失。车站综治科还组织专人清理两厅内闲杂人员,保证旅客乘车安全。春运客流高峰期间,旅客流量大,垃圾清理任务繁重,为此,车站领导亲自参与,带领卫生保洁人员不间断地进行地面清扫工作,同时安排工作人员加班加点,每天下班前都对两厅地面进行拖扫,保证售票厅和候车室地面洁净无痰迹和污染物,为旅客的出行提供了一个优美舒适的乘车环境,得到了广大旅客的好评和称赞。

二是少数职工工作态度不够端正,服务不够规范,有的岗位因工作人员工作失误被新闻媒体曝光批评,对单位造成了不良影响。今后,我们将发扬成绩,改进工作中不足之处,将安全生产和服务质量两手抓,争取取得20xx年度经济效益和社会效益双丰收。

火车站售票员工作总结

今年年初,我被调至__公交干线上做售票员,至今已近一年。在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的认识。

首先,售票员不是单纯的收钱和出票。以前我觉得售票员不过就是在对方告诉你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。

在公交车上,我们会遇到一些老年人,因为他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员必须先站在门口问是否能够到达他的目的.地,认真的答复他是或者否,如果不是,还要告知正确的公交线路。乘客上车了,如果人多,或者老弱病残孕的乘客,在没有人让座的情况下,售票员必须提醒年轻的乘客,给他们让出座位,保证他们的一路安全。

其次,是对自身的要求:

一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

二、售票工作中说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

六、认真钻研业务技术,提高工作效益。

七、完成上级交办的其他工作。

火车站安检实习心得体会

作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了一次火车站安检实习的机会。这次实习让我深刻地感受到了火车站安检人员的辛勤付出和专业精神。在实习的过程中,我不仅学到了专业知识,还收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:工作内容及体会。

我实习的第一天,经过了简短的培训后,便进入了真正的工作环境。我的主要职责是对乘客进行行李安检,并协助安检人员进行乘客身份核验。刚开始,我还有些紧张,担心自己操作不当。但是通过实践和专业人士的指导,我逐渐熟悉了安检设备的使用方法,也掌握了常见违禁品的识别方式。在与乘客的交流中,我发现了许多人们对于安检工作的误解和疑虑,因此我主动与他们沟通,解答他们的疑问,并告知他们安检的重要性。这也让我更加坚定了自己选择参与安检实习的决心。

第三段:专业要求与挑战。

火车站安检工作要求严谨细致,需要耐心、细心和敏捷的操作能力。尤其是在高峰期,乘客人数多、行李众多,对安检人员的要求更加严格。然而,正是这种挑战让我更为珍惜每一次的实践机会,努力提升自己的工作效率和准确性。我注意观察和倾听,学习与老师傅们相互协作的技巧和经验,不断调整自己的工作方式,提升自己的适应能力和综合素质。在这个过程中,我逐渐明白了安检工作背后所蕴含的意义和重要性,同时也深刻体会到了自己的不足之处,明确了自己未来的发展方向。

第四段:安检工作感悟。

在这次实习中,我不仅感受到了安检工作的辛苦,也看到了安检人员的敬业精神和责任心。每天在接触乘客的过程中,我看到了许多乘客的不解和不满,但从未见过一名安检人员投诉或退缩。他们坚守在一线,默默地为社会的安全无私付出。这种精神让我深感自豪,也让我更加珍视生活中的平安与幸福。同时,实习还让我明白了安检工作仅仅是保障旅客安全的一部分,而在未来的工作中,更应该考虑如何从根本上预防和控制各种安全事件的发生。

第五段:总结与感悟。

通过这次安检实习,我从理论到实践逐渐领悟到了安检工作的重要性和专业性。安检工作是保障旅客安全和社会稳定的基石,也是一项复杂而艰巨的工作。此次实习让我对这一职业有了更加全面和深入的了解,并对自己的未来职业规划有了更加明确的方向。我将继续学习并拓宽自己的知识和技能,为社会的安全和稳定贡献自己的一份力量。

通过这次实习,我深切感受到了安检工作的辛勤与专业,也增强了我对工作的责任感和使命感。我将牢记实习期间所学到的知识和经验,不断提高自己的能力和素质,为将来能够投身于安检事业做好充分的准备。我相信,只有不断学习和进步,才能在以后的安检工作中更好地履行自己的职责,为旅客的安全保驾护航。

火车站安检实习心得体会

第一段:引言(100字)。

火车站安检是维护公共安全的重要一环,对每个进站旅客进行安全检查,保障旅客的出行安全。近期,我在火车站进行了安检实习,通过这次实习,我对安检工作有了更深入的了解,也深刻体会到了安检工作的重要性。在此,我将分享我在实习期间的心得体会。

第二段:对安检工作的认识和重要性(200字)。

火车站安检是公共交通系统中的重要环节,其目的是确保旅客在行程中的安全。在实习期间,我意识到安检工作对保障公众的人身和财产安全起着不可或缺的作用。火车站人流量大、车次繁多,这就使得安检工作更显得严肃和紧张。安检人员需高度警惕,不容有丝毫差错。只有确保了每一个旅客经过安检点时的安全,才能营造一个安全舒适的出行环境。

在实习期间,我充当了一名安检员,体验了安检工作的方方面面。首先,我被分配到了行李安检区,学会了如何通过X光机监测行李中是否携带违禁品。这项工作需要高度警觉性和专业知识,每一次的安检都需要我仔细观察和判断,确保旅客的行李安全。此外,我还参与了旅客人身安检,学会了使用金属探测仪和手持式安检仪对旅客进行安检。这需要我随时保持冷静和耐心,以确保每一个旅客的人身安全。通过这次实习,我亲身感受到了安检工作背后隐藏的压力和责任。

第四段:对安检工作的认识与反思(300字)。

通过实习,我进一步认识到安检工作的重要性,也发现了其中的挑战和难点。首先,安检工作涉及到大量的人员调度和物品管理,需要高效的协调和组织能力,对安检人员的素质要求也非常高。在实习中,我发现只有提高自身的综合素质,包括专业知识和应急处理能力,才能更好地胜任这一工作。同时,我也反思到自己在实习过程中的不足,比如对某些危险品的判断不够准确,对旅客的态度有时不够友善等。这些不足需要我在日后的学习和工作中加以改进和提高。

第五段:对未来安检事业的展望(200字)。

作为一名安检实习生,我深知未来安检事业的发展潜力。随着人们出行意识的提高和交通安全意识的增强,安检工作将扮演更为重要的角色。我希望在未来的工作中,能够继续培养自己的安检技能,不断提高自己的素质和能力,为保障广大旅客的出行安全贡献自己的力量。同时,我也期待未来安检技术的不断发展和创新,以提高安检效率和准确性,并降低对旅客的不便。

总结:通过这次安检实习,我深刻了解到了安检工作的重要性、挑战和责任。我意识到作为一名安检员,需要具备专业知识、高效率和良好的服务品质。我将以这次实习为契机,不断提高自己的素质和能力,为保障广大旅客的安全出行尽自己的一份力量。

火车站安检实务心得体会

随着社会发展和人们生活水平的提高,火车成为了大众出行的重要方式之一。为了确保广大乘客的安全出行,火车站安检成为了常态。自从安检开始进行以来,广大旅客的出行体验得到了极大的保障。在近年来频繁乘坐火车的过程中,我积累了一些安检实务心得体会。

一、安检前做好准备。

火车站安检的最基本要求就是乘客需要出示有效的身份证件以及车票。因此,在出门前,我们要确认自己是否携带了这些必备的凭证,以免耽误了乘车的时间。另外,由于安检时需要进行物品检查,乘客可以根据自己的行程合理安排行李的携带量,减少对安检人员的麻烦。此外,还需要注意身上是否携带易燃、易爆等危险品,避免给自己和他人造成伤害。

二、保持秩序等候安检。

火车站的人流量通常非常庞大,因此,为了保持安全和秩序,火车站都会设置较多的安检通道。乘客在进入安检通道前,需要排队等候,以免拥挤导致的安全隐患。而在排队等候的过程中,我们需要遵循先来先检的原则,不得插队。此外,对于一些特殊人群,如老人、孕妇、小孩等,应给予优先通行的便利,保证他们的安全和舒适。

三、主动配合安检人员。

在安检通道中,安检人员会对乘客进行物品检查和人身检查。这是为了排除潜在的安全风险和保障车厢内的安全。在这一过程中,乘客应该主动配合安检人员的工作,认真出示身份证件和车票,并将随身携带的行李按照要求摆放在指定位置。如果有禁止携带的物品或者超过规定尺寸的物品,应主动交由安检人员处理。此外,在人身检查的过程中,应保持冷静,遵守安检人员的指示,如举手、拉袖等便于检查的动作。

四、保护个人财产安全。

在安检过程中,我们不仅要注重自己的人身安全,还要保护个人财产的安全。出于工作需要,安检人员会对行李进行开箱检查,这个过程中需要乘客与安检人员进行互动。在这一过程中,我们要时刻注意自己的财物,确保不会被别人盗窃。特别是一些贵重物品,如手机、电脑等,应及时收起来,并随时关注自己的行李是否有被偷窃的风险。

五、营造和谐氛围。

乘坐火车不仅仅是一次出行,还是一个公共交通工具的共享环境。在安检过程中,我们不仅需要关注自己的安全,还应该关心他人的出行体验。这就需要我们积极营造一个和谐的氛围,不大声喧哗,不随地吐痰,不乱扔垃圾等。只有每一个乘客都能做到这些细节,才能共同营造一个愉快、安全的出行环境。

总之,火车站安检实务对于广大乘客的安全出行起到了重要的保障作用。在实际的乘车过程中,我们要做好准备、保持秩序、主动配合,并注意保护个人财产的安全,最终营造和谐的出行氛围。通过这些实际经验和体会,相信乘客的出行体验会更加愉快。

火车站安检员实习心得

安检员工作总结20xx年4月我局对新招录的安检员进行为期三个月的安全知识培训学习,严格培训关,通过培训,一定程度上提高了我在煤炭行业的综合素质,培训完毕经考试合格后分到矿上,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。特别将20xx年的成败得失作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。在过去的20xx年里,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名驻矿安检员,他的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结:

一、思想方面20xx年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。

二、业务方面态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、生产矿长等同志请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。同时在几个月的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

(一)由于从事煤矿工作,特别是在井转载自本站,请保留此标记下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。

(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。

(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。

(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。

(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

火车站员工作总结

为维护好xxx铁路火车站(在建)施工现场安全秩序,使施工建设单位的建设工期、办公等各项工作如期开展,在得知施工建设和业主单位需我公司前往现场执行临时安保工作后,公司高度重视,迅速派出专员前往现场,对拟派驻执勤场地进行全面、专业评估、查看。并根据施工建设单位所提供的现场情况介绍,以及对现场的视察结果,拟定安保方案和应急预案。切实做好安全保卫工作,确保现场施工作业安全、顺利举行,根据施工建设单位要求,以及结合工作实际,制订本安保方案。

根据初步现场勘察了解,发现车站现场施工面积比较大、范围广、地形多变及当地治安环境较为复杂等,建议在硬件方面增加如下设施:

1、设立大门。根据现场查看,施工现场出入口并未设立安装大门,这可能导致无关人员、车辆的随意出入,给现场施工造成安全隐患,因此,建议给予设立大门。

2、设立值班室。建议在大门旁设立值班室1个,并配备办公桌、椅一套,做为保安工作执勤岗位。用于放置安保设施、办理人员来访登记以及现场安保指挥办公点等。

3、规范出入工作证制度。请施工建设单位为现场施工人员办理出入工作证,所有人员一律凭证出入,以此杜绝无关以及闲杂人等随意进入现场。

4、规范来访登记制度。来访者需事先联系相关好人员,经保安确认后,才为来访人员办理出入登记手续,发放临时出入证(如需进入正在施工区域,还需发给安全帽)。

5、规范车辆出入。来访车辆如非施工作业车辆,需进行登记,并在指定区域内停放。

6、重点部位防护。重点或要害部位如:财务室、仓库、保密室、资料室等,建议安装防盗报警装置,做到人防技防相结合。

根据甲方的要求与护卫场地范围的实际情况,乙方拟将人员配备与职责安排如下:

(一)人员布置。派驻保安员x名。划分安保岗位x个,分别为应急机动指挥岗x人、大门岗x人、现场巡逻岗x人、外围巡逻岗x人。其中,设立固定岗位1个(大门岗),设保安员x名,负责厂区岗位周围的财产安全护卫工作,有突发情况能及时向应急机动指挥小组汇报处理。

(二)岗位职责。

1、大门岗。负责做好人员出入证件查验,来访人员、车辆登记手续等,拒绝无关人员随意进入施工现场。

2、现场巡逻岗。负责进行现场巡逻,维护好施工现场各安全保卫秩序,确保各项施工工作的正常开展,对阻扰现场施工、无理取闹人员进行现场规劝,依法开展各项安保护卫工作。

3、外围巡逻岗。负责对施工现场周边进行巡逻,防止无关或不法分子从大门以外的地方进入施工现场,对企图从外围进入现场的人员进行制止、规劝。

4、应急机动指挥岗。由保安公司负责现场安保人员担任。负。

2责与施工建设单位进行工作沟通、交流处理意见,并在遭遇突发事件时施行应急指挥、调动周边安保力量前往支援。

(三)执勤时间。

本次公司派出安全工作人员共计x名/天,日执勤时间段为:大门岗8:30-17:30;其余岗位为:9:00-18:00,保安员统一穿着标准制式服装,并在现场各重要部位、关卡等处设置铁马围栏等物防设施,安排保安员执勤,维护现场秩序。

在发生突发事件的时候,在场的保安和出入口的保安负责人员疏导,确保快速有序退场和撤退。

一旦出现火灾、骚乱、踩踏、群体冲突等突发事件,在现场的应急机动指挥小组和工作人员按照已经制定的应急预案实施报警、疏散现场人员、进行现场保护等工作。

以上方案报送公安局治安管理部门审核。

火车站工作总结

20xx年上半年已经过去,火车站广场物管处全体人员秉承诚辉“用心做事,真诚待人,齐心协力,共铸辉煌”的理念,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。

在工作上,合理安排分配工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位,使工作有计划,有目的,做到有条不紊,无遗漏。针对南北广场的实际情况,进行定人、定岗、定位,并且严抓卫生质量标准,对广场的绿化带、宣传牌、抛光面、地面和卫生死角实行日检查制,对发现的问题及时整改,以确保整个广场的环境卫生质量。

在人员上,每周一组织例会,学习企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种工具清洁剂的使用方法等服务知识。工装要求干净整洁,使用工具摆放位置合理,对于新入职的员工,进行系统的岗前培训,确保其能尽快的进入工作状态。

在我入职期间,能够积极的协助经理完成各项工作任务,其中,组织员工参加了消防演习,通过培训加强了大家的消防安全意识。组织员工到文化广场参观学习,通过交流经验,达到提高工作质量的目的。平时协助经理检查监督各项工作的完成情况,确保工作任务顺利进行。

在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出人员服务意识、团队意识有待提高,专业化知识远远不够的缺陷。

对于下半年的工作,我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新;所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;加强保洁工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁作业问题,落实好考核工作机制;同时,把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。

火车站是我们烟台的形象窗口,良好的环境卫生为我们的城市添光加彩,我会和火车站广场的保洁员们一起努力,共铸20xx年下半年的辉煌业绩,让领导放心,让领导满意。

火车站安检实习心得体会

近年来,随着社会的快速发展和人们交通需求的不断增加,火车站成为人们出行的重要枢纽。为了保障旅客的安全和顺畅出行,火车站安检成为最为重要的环节之一。作为一名大学生,我有幸在火车站进行了一段时间的安检实习。通过这段实习经历,我深刻体会到了安检工作的重要性,并对自己的成长与发展有了更清晰的认识。

实习开始,我迅速适应了火车站安检的工作环境。每天,我都需要早早来到指定的岗位,参与到实际工作中。刚开始时,我主要负责协助安检人员对乘客的随身行李进行检查,确保乘客携带的物品符合安全规定。通过观察安检人员的工作流程和准确的判断能力,我深刻体会到了安检工作对人员的要求非常高,需要敏锐的观察能力和丰富的经验。

在进行安检工作期间,我还积极与乘客进行互动交流,了解他们的需求和疑虑,尽力提供周到的服务。有一次,一个老人携带的药品超过了规定的限量,安检人员提出需要将一部分送行李寄存,老人因此感到非常困扰。我以温和的语气解释了安全规定,并主动帮助他寻找寄存处,并耐心地解答了他的问题。通过这次的互动,我真切地感受到了服务的重要性,以及在工作中满足他人需求带来的满足感。

在实习期间,我还了解到了安检工作的复杂性。不仅需要对危险品的识别掌握得非常熟练,还需要处理各种突发事件。有一次,我目睹了一名乘客因发现危险物品被安检人员拦下,其情绪激动并试图逃离,幸亏安检人员果断制止住了她。这让我意识到,安检工作既需要理性判断,也需要冷静沉着的心态。只有如此,才能保证旅客的安全,确保正常的车站秩序。

通过与安检人员同事的交流与学习,我对自己以后的职业发展也有了更为明确的规划。在实习期间,我认识到了自己思维的局限性和知识的不足。为了提高自身的专业素质,我决定日后继续深造,不仅提高自己的专业能力,也扩宽自己的视野。另外,通过与同事们的交流,我明白了团队合作的重要性。在安检工作中,每个岗位都扮演着重要的角色,相互之间需要高度的配合。这让我认识到,只有通过团队协作,才能更好地完成工作任务。

通过这段火车站安检实习的经历,我对安检工作有了更深刻的认识。我明白了安检工作对人员能力和素养的要求之高,也认识到了作为一名安检人员需要具备的专业知识和技能。这段实习经历让我成长了许多,并对自己未来的职业发展有了更清晰的规划。我将以这段宝贵的经历为契机,继续努力提高自己的能力,为社会的安全和人们的顺利出行做出更大的贡献。

春运火车站执勤工作总结

1.进站乘车查“三品”,出行安全你我他!

2.严禁超员超载超速超时驾驶客货混装疲劳驾驶!

3.安全是最好的效益,平安是全家的'福气!

4.一年一度春运忙,安全二字切勿忘!

5.春运安全连万家,出行平安你我他!

6.春运保安全,真情满人间!

7.平安春运,我们同行!

8.一车生命握在手,安全驾驶记心头!

9.和谐春运,平安出行!

10.搞好“两个服务”,为旅客和司乘人员创造良好环境!

11.高高兴兴出行来,平平安安回家去!

12.强化车辆源头管理,严防交通事故发生!

13.春运安全连万家,平安全靠你我他!

14.处罚违章不留情,看似无情最深情!

15.平平安安回家,欢欢喜喜过年!

16.奋战春运最前线,家家平安展笑颜!

17.为了万家团圆,确保春运安全!

18.春节回家团圆,莫忘交通安全!

19.爱妻爱子爱家庭,无视安全等于零!

20.心头常亮红绿灯安全行驶伴人生!

21.守法规路路平安,慎驾驶家家团圆!

22.坚持以人为本,构建和谐春运!

23.不乘违法车辆,确保乘车安全!

24.确保春运安全,责任重于泰山。

25.安全为了生产,生产必须安全。

26.红灯微微笑,请你歇歇脚!

27.铁路道口险情多,停车了望再通过!

28.高高兴兴上班来,平平安安回家去。

29.遵守交通法规,关爱生命旅程。

30.好人一生平安,好车一路平安。

31.请您当心,跨越护栏就是生命的悬崖。

32.交通安全系万家,平平安安是幸福。

33.一时贪杯,终酿千古恨,请勿醉驾。

34.百学千念万背诵,守国家交规保平安。

35.谨慎驾驶,保证安全。

36.各行其道,安全可靠。

37.儿行千里母担忧,遵守交规娘不愁。

38.车好路好安全最好,慢行快行平安才行。

39.斑马线是生命保障线,红绿灯是生命安全灯。

40.路在脚下,命在手中,稳握方向盘,把好人生路。

41.过马路不着急红灯停,绿灯行。

42.让一让道路通畅,让一让安全有保障,让一让心情更舒畅。

43.上有老,下有小,出了交通事故不得了。

44.不要携带违禁品,失去的可能是全部人生。

45.珍爱生命留住幸福,抵制交通安全违法行为,树立文明交通意识。

46.交通安全时刻记,幸福生活一辈子。

47.滴酒不沾,行驶平安。

48.劝君牢把安全记,莫把生命当儿戏。

49.多一些谨慎,多一些安全。

50.开车路上马大哈,随时随地把命搭。

文档为doc格式。

火车站客货运输工作总结

一年来,在段党委及行政的正确领导下,在段机关各科室的指导帮助下,我们火车站在安全生产、客货运输、职工队伍稳定及服务质量建设方面都取得了较好的成绩。××××年度我站安全生产实现了行车、人身安全双丰收,运输收入突破×亿元大关,在客货服务质量方面保持了省、市文明行业示范点称号。全年工作总结如下:

火车站××××年客货运输总结和××××年工作设想

一年来,在段党委及行政的正确领导下,在段机关各科室的指导帮助下,我们火车站在安全生产、客货运输、职工队伍稳定及服务质量建设方面都取得了较好的成绩。××××年度我站安全生产实现了行车、人身安全双丰收,运输收入突破×亿元大关,在客货服务质量方面保持了省、市文明行业示范点称号。全年工作总结如下:



截止××××年××月××日,我站实现连续安全生产无一般事故××××天,无人身轻伤事故××××天。



截止××××年××月××日,我站运输生产指标全部超额完成,指标完成情况如下(略)。



(一)、坚持“安全第一”思想不动摇,认真扎实地开展了各种安全活动,强化了职工安全第一的思想,保证了安全年的顺利实现。

×、根据车务段的安排部署元二月份组织广大干部职工认真学习了全路运输安全工作会议和路局、段一号文件精神,并对一号文件学习情况进行了全员考试。

×、二月份开展了“大战冬春运、确保客运列车绝对安全”活动,活动中狠抓了上岗劳动纪律和接发列车作业标准,保证了春运客运列车的绝对安全;

×、为认真贯彻落实“×.××”全路运输安全电视电话会议精神,深刻吸取“×.××”京九线旅客列车追尾重大事故教训,根据路局《关于在全局范围内深入开展安全大检查、大反思活动的通知》要求,×、×月份开展了安全大检查、大反思等安全专项活动,车站、部门、班组、个人层层自查,翻箱倒柜式的查找问题,分析原因,建立“问题库”,逐步落实整改。

×、认真开展了以“遵章守纪、珍爱生命”为主题的“全国安全生产月”活动。劳动安全坚持以“安全第一,预防为主”的指导方针,进一步贯彻落实《安全生产法》、《劳动法》等法律法规,倡导安全文化。以《铁路行车作业人身安全标准》、《路局防止职工伤亡事故措施和人身安全“十不准”》、《安全生产法》为橱窗内容广泛宣传,以《典型伤亡事故案例》,每日一例,举一反三,进行案例分析宣讲。认真落实各项规章制度,严格劳动安全综合考核,切实抓好现场作业控制,通过深入开展“安全生产月”和安全宣传教育活动,提高了全员安全文化素质,规范了现场作业控制。实现了车站劳动安全年度目标。

×、七、八、九月份车站狠抓大战七、八、九和防暑降温工作,每天派专人给调车组、助值等室外作业岗位送清凉饮料和西瓜,并给予一定的高温补贴,极大的调动了职工的工作积极性。暑运期间无一人发生中暑现象。

×、八、九月份抓了防洪抢险和雨天行车办法的落实,通过认真学习胡副部长在× × × ×年×月× ×日全路防洪工作电视电话会议上的讲话精神,充分认识面临的严峻形势,提高对防洪工作的认识,切实增强责任感和紧迫感。车站迅速组织了本站的防洪抢险队伍,明确了汛期危险地段,落实了干部二十四小时值班制度,确保了雨天行车安全。

×、落实春秋季设备大检查制度,抓好设备保养,查找设备不良隐患,做好冬春运运输准备工作。×、×月份车站开展了春、秋季设备安全大检查及道岔保养专项整治活动。活动期间对所有行车设备一米不漏、一台不漏、一架不漏、一处不漏地认真检查整修,查出问题××件,对一时不能解决的××件问题建立了《问题库》,并落实了责任,抓了整改落实。对各类行车保安设备进行了全面检查,彻底整修,消除了病害,确保×××%状态良好。××月份针对新更换正线提速道岔保养差、困难大特点,车站党支部号召全体党员开展了“党员包保道岔活动”。

×、切实抓好施工和“天窗”修安全,严格按局长令执行。做到“施工不行车、行车不施工”。××、××月份车站配合工务部门完成了更换正线提速道岔工作,×-××月份“天窗”修兑现率达到×××%,圆满地完成了“天窗”修任务。为全路第六次大提速做好准备工作。

×、落实设备故障、施工、切割正线调车干部上岗监控制度。遇信号设备故障情况下,车站值班员必须立即通知干部上岗,并记录通知干部上岗时间,干部必须在××分钟内到岗,并登记到岗时间。对于设备故障车站值班员不通知干部上岗的,车站值班员就地下岗。

××、车站根据本站具体情况制定了停留车防溜办法和防溜器具保管制度。狠抓了现场防溜落实和防溜检查登记制度的执行情况。



为适应铁路跨越式发展需要,我站针对职工文化水平的实际,开展了集中引导、自学为主的教育方针。一是认真抓好日常职工政治业务学习,坚持做到月初有布置,月中有指导,月末有讲评,对照“红线”管理措施和主要岗位《一班工作标准及一批作业标准》,力戒日常教育工作流于形式,学习要求落实到每一个班次中。二是积极参加各级组织的业务培训和车务段技能达标考试。一年来组织干部职工参加铁路局、车务段学习班××人次,参加车务段举办的技能达标考试×××人次,在组织职工技能达标模拟演练中,克服去年“职工练、干部看”的作法,今年车站领导高度重视,提前调整布署,安排专人负责,实行以人为本管理模式。首先,讲清学习的重要性。其次,学习与实践相结合,落实日常考核制度,并与竞争上岗、年度评先相挂勾。第三,车站本着“把职工教育作为一项福利”的宗旨,加大了在职工教育上的投入,全年共发放职教方面的奖金×××××多元。车站制定了灵活的激励机制。对技能达村工作实行押一奖一,对予一次性理论、实作达标班组长每人押×××元奖×××元,其他人押×××元奖×××元,对补考达标人员返还押金不奖励,对不能达标人员押金不予返还。极大的调动了职工学练比的积极性,让每位职工感觉到学与不学不一样,练与不练有区别。全站干部职工形成一种我要学的良好氛围,职工利用休班时间到段观摩、学习,付出就有回报,今年车站除货运班组外技能达标考核全部一次性通

过。对参加上级比武实行同奖,即对在上级单位比赛中取得名次的车站给予同等奖励,在××月份车务段举行的“对规达标”比武活动中,我站获个人第一名×人,获个人第二名×人,获个人第三名×人,客运班组获团体第二名。

车站职教工作坚持全年抓、抓全年,使得车站职工的整体素质有了明显提高,为车站的安全生产持续稳定提供了强有力的智力保障。



由于新线改造,根据运输组织安排,一部分车流迂回运输,我站处于两线交汇处,这无形中给我站接发列车和调车作业增加了很大压力。接发列车作业方面我们坚持“车多标准不走样、方向多了防错办”的原则,强化了接发列车卡控措施的落实。一是接发列车方面人机并用落到实处,有人在与无人在一个样。车站值班员与助理值班员、信号员的联控、互控、他控,严格执行gb××××、gb××××作业标准。二是调车作业方面:认真做好交接班的防溜检查工作,按《站细》规定时机进行及撤除防溜,并按时更换防溜检查牌。提前做好调车作业前的准备工作,保障调车作业的正常进行。作业中严格执行《调标》、《调车联控用语》和《人身安全》作业标准。三是坚持设备故障、施工、“天窗”修、调车作业切割正线时值班干部上岗制度。

引以为戒,亡羊补牢。行车工作是铁路运输的安全所在。为了减少“两违”对行车安全的影响,车站一方面对职工进行安全宣传教育。另一方面坚持对发生严重“两违”以上的职工采取处罚和整改相结合措施,在交班会上必须进行分析、定责、处罚、究其原因、制定整改措施,会后写出书面检查、纳入《严违问题库》、保证限期整改、落实到责任人、跟踪整改落实情况,并对责任人进行联责罚款。今年我站共发生两违×××件比去年明显减少,发生严违×件比去年减少×件。



坚持一年一度的逐级聘用双向选择岗位,督促职工在日常工作中自觉展示自己的才华和能力,对政治觉悟高,业务技能过硬的'青年职工优先提拔,先后有×名青年骨干走上班组长岗位,对敏感岗位实行一年一度的轮岗。如货运部门的内勤,客运部门的行李员,运转部门的值班站长等。这样一方面培养了多面手,另一方面使积累的矛盾得以解决。根据减员的需要,实行双向选择。由于工作需要货运室减员×名,运转部门减员×名职工,取消两个工作岗位,车站根据本人自己选择和生产需要进行了有目的岗前培训,其中有×名职工进入车务段劳务市场,有三名职工进入代理公司,有六名职工进入客运部门,让每一位职工都重新获得了岗位。四是岗位交叉、一职多岗。车站共有×名职工经过考试取得多个岗位上岗资格,缓解了定员紧张矛盾,保证了车站安全生产稳定。


年初我们把“贴近旅客真情服务,贴近社会诚信服务,贴近市场优质服务”作为我们客运的服务理念,贯穿于全年的客运工作中。并把它作为服务总台的背景,以接爱旅客的监督,有力促进了客运服务质量工作。我站重新装修了软席候车室,在移动公司的请求下我站增设vip候车室,并在软席候车室、vip候车室里配备了沙发、茶几和电视,解决了不同旅客的需要。我站配合路局的“树标塑形”活动,增设了全站电子导向系统,使全站票额及列车车次等信息做到动态显示,旅客乘车更加清晰明了,提升了车站客运设备的科技含量和旅客出行的舒适度。过去我们对旅客的饮水采取保温桶供给方式,供水不足的现象经常发生,旅客颇有怨言。为此,我们专门购买了电热开水茶炉,××小时不停供应开水,尽最大努力为旅客提供周到的服务。为改变过去厕所的脏、乱的局面,我们对候车室的厕所进行重新改建,修建成宾馆式,并雇请了专人对厕所施行××小时的全天候保洁,厕所面貌发生了根本变化。按照路局要求,我们及时拆除了候车室内的“三品”查堵操作间,消除了“房中房”,增设了“值班站长”工作岗位,及时处理旅客投诉和求助。同时,我们加大了办公设施的建设,对售票房、微机房和计划室进行全面的更新改造,加大了安全防范措施,做到办公备品定置定位,规范揭挂内容和标准,作业流程更加具体,环境卫生舒适整洁,确保售票系统的畅通无阻,更好地为旅客提供快捷的购票服务。


面对运力不足和客流骤增的矛盾,我们提前深入厂矿企业、机关学校和周边县市进行客流调查,做好第一手资料,积极与上级主管部门联系,争取加挂车厢或请求固定车厢,及时对外进行票额公告。临时增设售票窗口×个,延长售票时间,做到昼夜不间断,尽可能满足旅客购票的需要。同时,在乘降组织上,采取干部添岗、休班职工加岗方式加大人员的投入,重视安全隐患的杜绝,在地道口、楼梯口、车门口等关键部位进行引导,按照“横向切块、纵向成行、提前预剪、专人带队、前带后清、上下联系”的方法有序组织。加大对候车、站台、售票厅等重点部位的巡视力度,对重点旅客给予重点照顾,开设专门的进站通道让重点旅客提前进站,并与列车进行交接,确保了重点旅客顺利乘车。为了弥补客运人力不足的问题,我们与警官学校和市武警支队联系,共增加了警校学员和武警战士××余名,重点安排在各个进站通道和站台处,协助客运人员组织乘降,起到了良好效果。在春运期间,我们没有因为旅客爆涨而放弃服务质量,而是时刻牢记“人性化的关怀”是我们服务宗旨,“换位思考”是我们服务指南,时刻把旅客视为亲人和朋友,尽可能让旅客感受到家的温暖。为了让旅客更加方便地买到车票,我们分别在市内长途客运中心和铁通营业厅开设了两个售票点,在一定程度上缓解了旅客买票难、排长队的现象,受到了旅客好评。正因为我们始终坚持“旅客至上”的服务理念,不断完善、补充岗位服务规范,注重服务细节,使得广大职工自觉养成了将“规范变成习惯”的好风尚。一年来,涌现出客运员帮旅客找回丢失的行李、客运值班员及时将受伤的儿童旅客送往医院等感人事例,全年职工为旅客做好事×××多件,受表扬××多次,收到锦旗×面,感谢信×封,车站也荣获了铁路局“春运先进车站”、市“卫生

先进车站”等荣誉称号。



只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。货运室每次在装军用车辆时,均严格按照定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、副主任及安全员都要到现场复查,合格以后才能放行。一年以来,累计装军用车辆×××余车,未发生一起整倒装,装载质量受到发货人的好评。对于普通车辆的装运,对盖蓬布的货车,严格按照铁路局“装载加固补充规定”的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网,保证了运输安全。



结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。根据路局对停时要求,车站面对停时过大制定了《车站压缩停时考核办法》,与专用线签订停时压缩协议,制定了停时奖罚办法,从车辆到达车站起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。安排副站长和货运主任负责,每天××小时全程监控站内装卸车及专用线进出车情况,出现停时过大立即分析原因并写出书面整改措施。通过认真考核管理,车站停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达×××余箱。积压的×××余个集装箱不到××天时间全部完毕。货运室积极与多方联系,调运空集装箱,缓解了集装箱运输能力的不足。由于货运部门抓住机遇组织得当,今年×-××月份累计完成装车×××××车,比去年同期多装××××车,同比增加××%。


×、在围绕安全生产开展的多项活动中,有的处于应付状态,没有收到预期的效果。

×、干部存在好人主义。管理不严,标准不高,工作分工不细的问题在管理人员身上存在比较普遍。

×、工作中劳动纪律松驰,存在个别岗位班中低职替高职现象。以致出现了“×.×”机外停车关折问题。

× 、折角列车防溜制度执行不好,货物线防溜换牌不及时。

×、助值填写占线板不认真,接发列车出务不及时。

×、清扫员不在“天窗”点内登记

×、少数货运员劳动纪律差,不能认真执行现场监装监卸。

×、上半年运输效率低,停时偏大。

×、思想政治工作有待加强,以罚代教的问题比较普遍。所谓思想工作一般都停留在交接班时间。



×、认真学习贯彻党的十六届六中全会精神,带领全站职工为建设和谐社会作出铁路职工应有的贡献。

×、认真学习贯彻全路运输安全工作会议精神和各级一号文件精神,进行安全生产的再宣传、再发动、再教育,继续开展安全专项整顿,再创安全年,建设新武铁实现大跨越而积极工作。

×、继续抓好职工队伍素质教育,努力造就一支政治思想和业务技术双过硬的职工队伍。

×、巩固客、货服务质量建设成果,努力提高铁路形象,继续保持省文明示范点的荣誉称号。

×、加强管理人员的自身建设,加强政治业务学习,尤其要解决管理中的好人主义问题,努力提高管理水平,为车站安全管理提供有力的组织保证。

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