收费站年度总结会议范文（17篇）

总结是思维的延伸和拓展，它能够帮助我们更好地理清思路和找到问题的解决办法。9.以下是小编为大家准备的一些精选总结范文，希望能够给大家带来一些启发和参考。

半年度总结会议简报

收费站年终总结会议讲话

收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，通常包括收费门、收费广场和收费所。下面是本站小编给大家整理的收费站年终总结会议讲话，仅供参考。

20xx年是全面完成“”规划的收官之年，也是绘制“十三五”发展蓝图的谋划之年，更是收费站快速发展的一年。一年来，收费站在上级单位的正确领导下，以xx届三中四中全会、系列讲话精神为引导，认真贯彻落实全省交通运输工作会议精神，以“”“”活动为抓手，科学谋划、创新超越，在全所职工的共同努力下，收费管理日趋规范、业务素质稳步提升、优质服务不断加强、安全保畅成效显著，较好的完成了全年各项工作。

一、主要成绩和工作措施。

(一)层层分解，内外兼修，实现收费管理新突破。瞄准目标不松动，按照管理处下达的收费任务，收费站迅速对本年度收费形式进行分析，认真科学测算，迅速落实目标责任制，将收费任务层层分解到班组及个人，并按照月度与班组计划完成情况建立了业绩考核档案，切实做到了“千斤重担人人挑、个个肩上有指标”，顺利实现了费收任务超额完成。截止11月15日，收费站出口车辆共计通行万辆，入口车辆共计通行万辆，累计征收通行费x万元，完成全年计划任务x万元的%，收费系统设备完好率超过98%;所领导坚持每日到收费现场督导工作，每月定期召开2次收费例会，每月至少参加班组例会1次，及时全面了解各班组的工作情况及热、难点问题，研究制定应对措施，促进费收工作有序进行;同时，以“迎国检”为契机，不断完善规范各项迎检材料，抓好内业资料整理，以实用为根本，以规范为目标，认真做到逐条整理、查漏补缺，进一步修订和完善各项管理制度，逐步完成各类档案资料的整理归档工作，做到形式统一、内容完备、存放有序。

(二)靓化窗口，用心服务，树立红色高速新形象。微笑服务是内动力，是对外展示的魅力标签。对此，收费站一是聘请所内“微笑讲师”在全所范围内开展微笑培训，不断激发职工服务热情和积极性，营造人人争当“微笑之星”良好氛围;二是从职工的“思想关”入手，定期对职工进行思想沟通和疏导，让职工切实固牢服务观念、提升服务决心，使其充分认识到“红色高速路”窗口服务形象的重要性，真正将手势服务、微笑服务转化为日常工作的自觉行为;三是分批次组织业务骨干分批赴兄弟站所学习交流，取长补短;四是加强一线督导，要求所领导从“文山会海”中脱离出来，到一线各收费班组中去，注重细节，亲身示范，现场规范纠正职工每一个收费动作;五是推行小时提醒工作制，监控员对收费现场每小时对收费员的微笑服务、岗上行为等进行“温馨提醒”;六是收费站通过收费例会、班组学习会、班前讲评等形式，通过集体讨论、录像回放等载体，强化职工用心服务意识，不断改进微笑服务水平。通过一系列举措，收费站全体职工微笑服务水平明显提升。

(三)科学部署，灵活处置，筑牢安全保畅新堡垒。为做好安全保畅工作，收费站成立了安全保畅工作小组，详细制定了各类突发事件。

应急预案。

坚持以实战需求为准则每季度组织开展应急演练活动不断强化职工安全防患意识使职工面对突发事件能分工清楚、协同配合、随机应变、临危不乱切实提高各类突发事件的应急处臵能力。同时针对收费站特殊地理位臵和安全工作实际形成了收费站与路政、养护、监控中心四位一体的针对性、操作性较强的信息共享机制。一旦发生事故造成车辆大量拥堵、滞留收费站将通过实施四位一体的信息共享机制提前获知信息及时做好预防准备工作安排人员、备足钱票、开足道口以最快的速度确保车辆快速安全分流。今年春运、清明、五一和国庆期间所职工以娴熟的技能和优质的服务圆满完成了安全保畅任务赢得司乘人员一致好评。

(四)固本强基，全面发展，描绘队伍建设新蓝图。收费站着重强化职工专业技能和综合素质的培养，丰富活动载体，组织各类学习和外出交流，搭建职工展示自身才华的平台，全体职工业务技能和综合素质有明显的提升。一是竞争上岗激发队伍活力，收费站采取竞岗演讲、面试、民主测评方式对空缺的收费班长岗位实行竞争上岗，为优秀人才提供公平竞争、展示自我的舞台;二是竞赛比武常态化。收费站坚持高速公路建设持续开展劳动竞赛的经验，实行劳动竞赛的常态化，通过开展“强业务，提服务”、“提服务，保增收”等各种形式的主题劳动竞赛活动，促进良好机制形成，扎实作风养成，推动收费站各项工作又好又快发展;三是在全所范围内开展“品读红色经典，扬帆青春理想”青年读书活动，营造全民阅读的良好氛围。

(五)党群共建，充实内涵，构建职工和谐新家园。为深化“”活动，以“三严三实”要求扎实推进红旗党支部创建，x党支部积极与x党支部开展结对共建活动，坚定理想信念，锤炼干事作风，实现结对互促、双向受益、共同提高;不断扩充书屋图书画册，使职工们通过在书屋的学习，加强知识的总结和积累。

二、存在的困难和问题。

一年以来，收费站各项工作稳固提升，也取得了一定业绩，但还存在许多不足，主要表现在三个方面：一是部分职工微笑服务、手势服务意识有所下降，容易被情绪所影响;二是部分职工学习缺乏主动性，学习氛围不浓;三是职工农场建设还需要进一步完善，确保淡季时节蔬菜的供应。

三、十三五。

工作计划。

1、坚持开展微笑服务，努力将收费站打造成“微笑示范站所”;。

2、加大对各类偷逃通行费行为的查处力度，避免通行费流失;。

3、建成一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的应急保畅队伍。

成绩属于过去，荣誉鞭策未来!在即将到来的国家“十三五”建设的新时期，收费站将以xx届五中全会精神为指南，以更加昂扬的斗志，更加扎实的作风，更加优质的服务，努力服务于过往司乘人员，为不断提升“活力黄黄”“红色高速路”品牌形象而不懈奋斗!

20xx年在交控集团、管理处的正确领导下，站各项工作按既定目标有序开展，逐步实现了收费站管理精细化，安全管理常态化，微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下：

一、20xx年工作情况。

(一)通行费征收数据。

收费工作是收费站营运管理工作的重中之重，认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元，完成全年计划任务的83.9%，较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元，较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836辆，比去年同期增长11735辆，增长率为4.6%;出口总计301361辆，比去年同期增长9977辆，增长率为3.4%。

(二)微笑服务工作。

今年以来，针对新进员工队伍比较年轻的情况，站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上，注重提升员工的素质修养，引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善，年初制定了详细的。

培训方案。

通过与督导评比相结合，微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变，培训主要注重于正面引导和问题导向，点出问题立刻进行班后培训，班中督促，站内微笑服务小组进行考核根据集团公司微笑服务的发展趋势，不断改变培训方案在全站员工的努力下，微笑服务工作稳中有升，20xx年，在集团公司视频及暗访考核中，本站共点名表扬员工4人次。

(三)稽查管理工作。

稽查管理工作在外查方面，积极配合管理处开展相关活动，在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为，取得了良好的效果，为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次，共增收金额39842.25元，完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次，增收金额1786.5元;车型改判辆421次，增收金额23325.75元;假冒绿色通道75辆，增收金额14730元;查处闯道车一辆，并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查，严格按照标准进行考核，进一步确保了各项工作的落实。

(四)站务管理工作。

站内以内业资料精、细、全为抓手，以标准化管理为目标，不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中，整理6大项32小项共计226个档案盒，对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面，结合站内实际，建立健全了各项。

规章制度。

根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查形成通报出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期被检查238人次班组被检查频率4次/月通过班组督导检查使收费站整体业务水平得到了稳步提升。

(五)安全管理工作。

20xx年站内安全生产整体态势平稳，自去年新安法实施后，收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动，提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育，深化安全意识;细化安全工作，确保征收安全;搞好安全排查，杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作，杜绝安全事故。在全体员工的不懈的努力下，我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。

(六)党工团建工作。

20xx年是交控集团合并重组运营的头一年，在集团公司党委的正确领导下，收费站以党小组为核心，在工会小组与团支部的配合下，积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动，全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动，以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下，涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时，积极组织开展员工喜闻乐见的活动，着力打造属于员工的乐活时空。

二、存在问题及原因分析。

(一)微笑服务工作虽有亮点，但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作，站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足：一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点，需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少，站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。

在20xx年，站内将采取相应措施，在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员，力争只要考核到就点名表扬，营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料，寻找情绪管理、个人素质提升的素材，在培训中引用，从主观上引导收费员树立良好的心态，提高个人素养。

(二)稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作，不能真正做到主动作为，不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少，没有按照站内年初制定的计划完成。

在20xx年，站内将进一步加强稽查工作，结合站内实际工作特点，开展形式多样的稽查活动，如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查，从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务，责任落实到班组，每月进行考核，将考核结果与绩效挂钩，提升整体稽查业务水平。

(三)管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容，严管不足，怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈，不能起到良好的带头作用，工作中缺乏创新意识和主观能动性。

过去一年里，正定收费站在公司党委正确领导下，紧紧围绕收费中心任务和全年工作目标，不断强化收费、管理工作，努力完成公司交给的任务指标，现将今年。

工作总结。

如下：

一、收费任务完成情况。

我站完成通行费2741150元，完成全年任务的91.54%;车辆累计通行上道车辆为1789751辆次，下道车辆为1726958辆次，总计3516709辆次;有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆10726辆次，总计减免收费额为264200元，打击偷逃费现象3辆次，共挽回收费额3600元。

二、今年主要工作。

(一)围绕年度工作任务，优化内部管理促增收。

一是改变管理模式，挖掘规费征收潜力。通过做到三个“提前”、三个“到位”积极应对每周末站口的车流高峰，即提前掌握正定学校放假信息和旅游商业信息、提前安排备勤人员到位、提前做好站口设备安全检查、站领导现场指挥到位、安全保畅应急小组到位、保畅预案启动到位、文明服务肢体礼仪到位。

二是“营销服务年”为平台，通过走访商户、征集意见，从拓宽服务范围、丰富服务内容方面入手逐步吸引车流、提升服务、创收增效。

三是从降低管理成本入手，实行爱护使用公共设施、实行节电节水制度、合并行政用车、严格控制食堂用气用电成本和热水器使用时间等节能制度措施。

四是以国检为契机，从内业资料、收费流程、文明服务、到工作环境，做到了规范化评比经常化、制度化、长效化，使全站规范化水平得到提高。

(二)围绕党风廉政及文明行业创建，服务公众出行求突破。

1、紧跟形势，做好员工政治思想工作。一是通过开展“三严三实”专题教育活动，使员工提高了政治觉悟和工作责任心。二是开展党员干部自查自纠，推行承诺自律书;三是收费站全年开展党课教育12次，党风党纪和法律教育23次，通过开展案例警示教育，转变了部分员工不思进取的不良倾向，进一步增强事业心和责任感，从源头上有力地避免了贪污现象的滋生。

2、以“三严三实”为抓手，持续深入推进作风建设，打造风清气正、廉洁高效、勇于干事的员工队伍。

一方面与“企业文化”宣贯活动相结合，借力“解放思想”大讨论活动，开展“我身边的正能量”活动，找差距、学经验，在全站形成学先进、干事业、创一流的浓厚氛围;一方面是与作风建设年活动相结合，开展从思想观念、工作作风、工作纪律、服务意识等方面的纪律整顿活动，采取自查自纠、签订承诺书，日常检查、抽查和视频录像抽查相结合的形式，使“三严三实”学习教育最终落实到实际工作中，制定整改措施，落实监督管理，真正从根源消除作风问题。

3、从温情服务入手，探索新途径，落实新举措，凝聚人心、和谐发展不断升温。

收费站党支部从温情服务入手，深入开展“温暖党建”工作，通过设立“暖心”档案，建立走访慰问长效机制，通过谈心交心活动和“温暖站区”的创建活动，采取升级劳动防护用品和应急救援设施、提高食堂饭菜种类和质量、增加问题设施、设立“员工小药箱”等措施，组织“扮靓菜园”、“开源节流”、“趣味活动”、“亲情探望”等活动，站领导与员工实现双向沟通、良性互动，员工的归属感和团队凝聚力得到增强。

(三)以明确责任主体为重点，强化安全管理不放松。

一是明确安全责任，全站共有55人签订了安全生产责任状，并按照集团公司要求，建立“三个清单”，让每个员工都清楚的知道自己岗位的安全风险，如何预防和所承担的责任;二是借鉴近期重大安全责任事故的处置及救援经验，集中对《危险化学品应急响应预案》等5个预案做了修改和完善;三是配备了防毒气面罩、燃气泄漏报警器和灭火毯等应急救援装备，个人防护、防化救援的应急处置得到加强。

收费站召开安全员例会15次，全员性安全会议10次，组织全员性安全专题培训和预案演习各4次，组织安全专项检查7次，开展专项活动三项，全站范围的日常安全检查40余次，全部隐患登记入册，并及时的到了整改，全年无安全生产责任事故。

三、工作中的问题和经验。

收费站因为特殊的地理位置，每周末都要应对车流量爆发式增长，全年启动保畅预案时长达100余小时，单小时车流量高达1300余辆，加上设施老化，人员不足，保畅问题严峻。

收费站以员工队伍建设为基础，提高工作效能。以服务大局为出发点，通过开展宣贯企业文化、提高办公室效率中枢、树典型、学榜样等活动，增强员工敬业意识和精神动力;以管理创新为突破点，通过倒计时督办制和岗位协作制，提高各环节工作效率，节约办事时间;以优化考核制度为切入点，建立“领导负责、指标量化、全员参与、奖惩兑现”的工作新机制，将上级各项考核指标，按月分解落实到人、到岗，实施数据化管理，与个人月度奖金挂钩，按月考核、奖惩兑现。

四、20xx年工作谋划。

一、京石高速正在面对京津冀一体化的有利契机和集团“一体四翼”的战略格局，在硬件条件不断完善的基础上，基层员工的思想意识、工作作风和业务技能方面都存在着强化提高的要求。

二、收费站在20xx年的工作中，一是将着力以加大班组建设为基础，开展岗位练兵，降低差错率，特色班组文化等活动，打造优质收费队伍，提升工作效率和文明服务品质;二是以制度建设为突破口，利用严明的纪律和考核，促进工作的规范化、科学化、制度化;三是继续探索创收增效策略，创新思维、创新管理、创新服务，为公司长足发展献计献策。

年度总结会议主持词

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好!

在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时刻，xx公司送走了紧x忙碌、硕果累累的牛年，迎来了团结奋进、开拓创新的虎年。

今天，公司召开隆重而热烈的年度大会，认真总结x年取得的各项成绩;隆重表彰09年度为公司发展有突出贡献的优秀员工;安排布署x年度主要工作事项。

接下来，我向大家简单介绍一下大会的流程，大会一共分为3项内容：

第一、各代表部门给大家做xxxx年工作总结报告;。

第二、总经理对公司xxxx年度的工作总结，对x年工作提出规划和期望;。

第三、优秀员工颁奖典礼;。

年度总结会议纪要

地点：__市豪廷大酒店三楼会议室。

二、与会人员(共26人)。

联谊会：

商会：

顾问：

秘书处：

三、会议主持及记录人。

会议主持：联谊会副会长兼秘书长徐仲仪。

会议记录：秘书处徐飞玲、何颖。

会议内容：

一、促进经济发展联谊会常务副会长、__县总商会分会会长柯国宏同志作x年度工作总结，从十个方面归纳在__年工作中取得的成绩和存在的不足，并针对这些问题，提出x年的工作思路。

二、__县总商会分会副会长兼秘书长傅旭昌同志作商会x年度财务报告，对__年商会的财务收支情况作具体的分析，并提交会议审议。

三、会长、副会长们就《关于建议成立浙江龙商投资担保有限公司的可行性计划》进行分析研讨，商会法律顾问姜律师对担保、融资方式等问题作进一步的解释与分析。

四、公示爱心助学活动情况，一致认为要继续扎实做好这项回报家乡的光彩事业，并鼓励更多的寓杭__人士积极参与到这项事业中来。

五、讨论今后的运作模式与发展方向：

2、逐步开展普通会员发展工作，加强秘书处的外联部拓展能力，使工作的开展保持一种持续性，形成一种科学的机制;会员之间相互交流，资源互补，继续加强探索商会会长共同合作模式。

会议最后，联谊会会长刘树枝同志作总结性发言，他充分肯定了__年的工作，指出在x年，各企业家们都在金融危机的洪流中挺了过来，自力更生，平稳应对，实现了发展的好势头。x年，要继续提高的凝聚力与影响力，进一步提高活动的质量，加强组织建设，巩固提升现有成绩，在原有基础上拓展新的服务内容，务实工作，整合资源，积极发挥对企业家、对家乡的有效服务，使真正成为相互交流的平台，宣传窗口，服务大家的阵地!

年度总结会议主持词

(xx年元月13日)。

同志们：

在新春佳节来临之际，我们隆重召开xx年度工作总结暨表彰大会，会议的主要内容是：对xx年度工作进行总结回顾，对xx年度工作进行安排部署，并对xx年度为公司发展做出突出贡献的先进单位、劳动模范、节能降耗标兵和先进工作者进行表彰。

今天的会议共有六项议程，内容非常重要，希望大家自觉维护会场秩序，遵守会场纪律。

………………。

（国歌毕）请坐下！

大会进行第二项，请公司总经理xxx同志代表公司做xx年度工作总结报告,大家欢迎。

………………。

大会进行第四项，为先进单位及先进个人颁奖。

………………。

首先颁发的奖项是xx年度先进单位奖。

（宣读先进单位颁奖词）。

（矿产公司）今年以来，矿产公司按照公司“打通直供、扩大渠道、减少环节、降低成本、稳定质量、保障安全”的安排部署，立足工作实际，创新工作思路，讲正气、树新风，抓班子、带队伍，科学管理、民主决策，服务生产、科学采购。在原燃材料市场供求紧张的形势下，取得供应工作的新突破，全年购进铝石xx万吨，原煤xx万吨，为公司生产提供了安全的原料保障，为公司节能降耗、增产增效，做出了突出贡献，被公司评为先进单位。

（销售处）今年以来，在销售市场持续下滑的严峻形势下，销售处准确把握市场走势，拓宽销售渠道、创新销售模式，销售工作一直处于领先地位。全年共销售氧化铝xx万吨，氢氧化铝xx万吨，实现销售收入xx亿元，销售价格高于市场平均水平，保持产品零库存，货款回收率xx，成绩有目共睹，功不可没，被公司评为先进单位。

（人力资源处）今年以来，人力资源处按照“控制总量，优化结构，提升素质，促进发展”的管理要求，坚持以人为本、科学发展的原则，在深化人事制度改革、调整组织机构、科学设岗定员、培养、引进人才、提升员工素质，完善职工社保等各方面取得了突出成绩，人力资源管理迈上了一个新台阶，被公司评为先进单位。

(分解过滤车间)今年以来，分解过滤车间紧紧围绕公司经营目标，

发扬一种意识、四种精神，创新工作思路，提高管理水平，加快技术改造步伐，充分挖掘设备潜能，实现了生产安全稳定运行，为公司增产增效、节能降本作出突出贡献，被公司评为先进单位。

(仓储中心)今年以来，仓储中心完善管理制度、创新工作考核机制，充分调动职工积极性，履职尽责，克服了点多面广，基础条件差、工作环境差等不利因素，认真做好各类物资的储备管理，把好各类物资质量验收关，出库关，及时盘存物资存量，反馈各类供求信息，为公司生产经营提供了稳定的基础保障，被公司评为先进单位。

下面请先进单位代表上台领奖。有请公司副总经理xxx、财务总监xxx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)。

………………。

（领奖完毕合影留念音乐停）让我们以热烈的掌声表示祝贺！………………。

下面要颁发的奖项是：xx年度节能降耗标兵奖。

（宣读节能降耗标兵颁奖词）。

他既是一名指挥员，又是一名战斗员，在降本增效的战场上，身先士卒，率先破关，“以煤代焦”100%，项目实施降低费用千万元，为公司节能降耗，作出了突出贡献。他就是节能降耗标兵xx同志。

应对危机的又一次冲锋。初战告捷，乘胜前进的脚步永不停歇、一路向前。他就是节能降耗标兵xx同志。

十四个春秋，坚守在化验岗位。工作严谨、技术精湛，是人们对她的一致评价。洞察秋毫的目光，关注着生产的每一丝波动，传递着生产运行的信息，从而生产有了可靠的保障。站在新技术的前沿、引进煤炭化验新方法，实现了技术降本，取得了显著成效。她就是节能降耗标兵xx同志。

在节能中独辟蹊径，在降本上先人一着；立足本职、放眼全局，技术革新，不懈追求；凭着丰富的经验，凭着对公司的无限忠诚，节能降本一路先行。他就是节能降耗标兵xx同志。

请节能降耗标兵xx、xx、xx、xx四位同志上台领奖。掌声有请公司副总经理xx同志、副总经理xx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)。

………………。

（领奖完毕合影留念音乐停）以热烈的掌声，对他们表示祝贺！………………。

下面要颁发的奖项是：xx年度劳动模范奖。

(宣读劳动模范颁奖词)。

兢兢业业、任劳任怨、信守原则、敢于负责。从业风雨十四载，始终把工作当做最大的乐趣。金钱、利益面前，始终坚守道德的底线。

一切以公司为重，以工作为重。她用原则，责任和对公司的无限忠诚，在仓储战线筑起一道牢不可破的防线。有请劳动模范xx同志。（音乐起劳模走上主席台后音乐停）。

吃苦耐劳，爱岗敬业，立足本职，创新奉献。十二载青春年华，十二载不懈追求，他从一位初出茅庐的学生，逐渐成长为技术能手。抓设备、保稳定，搞创新、降成本，全力以赴，不遗余力。有请劳动模范xx同志（音乐起劳模走上主席台后音乐停）。

请xx董事长、xx总经理为2位劳动模范颁奖。大家欢迎！(颁奖音乐起,领奖完毕合影留念后音乐停）。

大会进行第五项：各单位与公司签订《xx年工作目标责任书》………………。

由于时间关系，请受到通报表彰的xx名先进工作者，会后到办公室领取荣誉证。

以上受到表彰的先进集体和先进个人，在公司xx年度工作中，为公司的发展做出了突出贡献，是我们学习的典范,行为的楷模。让我们再次对他们表示祝贺！

………………。

大会进行第六项，让我们以热烈地掌声欢迎公司董事长xx同志作重要指示。

………………。

年度总结会议主持词

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是立康公司行政部xxxx，非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际，我们欢聚在这里，举行20xx年度工作大会，目的是为了总结以往的工作经验，吸取教训，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶。同时，对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。

第一项：赵总致新春词。

有请公司总经理赵先生为会议新春致词!有请。

谢谢!。

第二项：岳总作20xx年度工作报告。

请公司岳总作11年年度工作报告！

谢谢！感谢生产部在11年所做出的努力与贡献，希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为立康树形象、立口碑！

第三项：岳总宣布先进员工名单。

请岳总宣布优秀员工名单（xxxx）。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工，正因为有你们的努力，立康公司才做出好的产品。

第四项：先进员工代表讲话。

成绩只代表过去，面对崭新的一年，同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位，不骄不躁，在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好！

会议结束。

谢谢两位老总，辛苦了！也恭喜获奖的同事们！请座！

亲爱的同事们，20xx年，是我们立康公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年，我们付出了劳动与汗水，我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深，xxx但是我们也应该清醒地看到，随着市场的变化和发展，我们行业的竞争将更趋激烈，消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信，在公司的正确领导下，我们的明天一定会更好！！

会议到此结束！祝大家新春快乐！身体健康！工作顺利！合家幸福！

年度总结会议主持词

男：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位朋友，亲爱的志愿者们!大家好!

女：美丽的江城，银装素裹。多情的雾凇，张开了欢迎的手臂。

男：从学校到乡村，从敬老院到孤儿院，从贫困村屯，

女：从四区五县的110所学校，到每一个贫困家庭，无处不留下志愿者的身影。

男：爱心家园志愿者们的脚步，踏遍了__市每一个角落。

女：由弱小到强大，我们由一个人到5000人。

男：由敬老院到成立救助站，由救助一个孤儿院到救助六个贫困山区小学。

女：志愿者调查走访贫困家庭的足迹，仿佛走过了一个二万五千里长征。

男：志愿者的队伍带不断的发展壮大，一直默默的担负着无私奉献的使命：

女：向无私无畏的志愿者们致敬。

男：__年度__市红十字会志愿者表彰大会现在开始。

男：我是大家的老朋友......

女：我是......

本次到会的领导有......

让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的光临......

崭新的__年已经开始了。

再过十天就是我们的除夕夜了，

在这里祝福所有在场和不在场的志愿者们新年新气象，再接再厉再创辉煌!

年度总结会议主持词

经镇党委、政府研究决定，今天召开20xx年全镇工作会议，主要任务是深入贯彻县工作会议精神，总结全镇20xx年的工作，表彰先进集体和个人，研究部署20xx年的工作。具体内容有三项：一是镇党委书记胡凤洲先生代表党委、政府对全镇去年的工作进行总结，对今年的工作进行全面安排；二是表彰先进集体和个人；三是根据镇党委、政府研究的意见，安排近期重点工作。

参加这次会议的人员有：镇机关全体人员、全体村（街）干部、村民小组长、县镇人大代表、政协委员、镇直部门班子成员、各中小学校班子成员、各企业厂长、经理、部分退离休干部和先进工作者。会议时间为一晌。

由于这次会议十分重要，参加人员比较多，为了开好会议，我先宣布一下大会纪律：关掉通讯工具，不准大声喧哗，不准随意走动，不准早退，会后要清点人数。希望大家自觉遵守会议纪律，共同努力开好这次会议。

现在会议开始，鸣炮、奏乐。

现在会议进行第一项，请书记讲话，大家欢迎。

（待书记讲话结束）

胡书记的讲话，全面总结了xx年全镇的工作，实事求是地肯定了成绩，科学地概括了我们工作的基本经验，对xx年的工作明确地提出了指导思想、目标任务和工作重点，并强调指出了完成全年任务的保证措施。奋斗目标宏伟，催人奋进；工作重点突出，措施具体有力，使人充满信心。全镇各条战线、各村（街）要认真学习，深刻领会讲话精神，并尽快制定出落实的具体意见，确保今年各项目标任务的圆满完成。

现在会议进行第二项：请镇党委委员宣读党委、政府《关于表彰在三个文明建设中做出突出贡献的先进单位、先进个人的决定》。

（待书记宣读完毕）

现在向先进单位颁奖。

三个文明建设先进单位，请交通街、xx村、xx村、xx村、xx村上台领奖。

（待发奖完毕）

招商引资项目建设先进单位，请xx村、xx村、xx村、新华街、xx村上台领奖。

（待发奖完毕）

做出突出贡献非公有制企业，请方城县亨源棉织品制造有限公司、南阳日安塑胶工业有限公司、南阳市群旺食品饮料厂、方城县通达轮胎翻新厂、城关新艺家俱厂上台领奖。

（待发奖完毕）

服务经济建设先进单位，请国税分局、地税分局、工商所、河东派出所、河西派出所、财政所、城关信用社、城关中心学校、城关卫生院、城关司法所上台领奖。

其他奖项，由于时间关系，不在会上颁奖，会后到舞台上领取。

让我们以热烈的掌声向受奖单位和个人表示热烈的祝贺！

现在会议进行第三项，就会议精神的贯彻落实和当前工作请镇长周泳先生进行安排部署。

（待镇长讲话结束）

刚才，书记给我们做了热情洋溢的报告，接着，对20xx年度先进集体和先进个人进行了表彰，周镇长就近期重点工作讲了很好的意见。会后各村街、各单位要根据今天会议精神抓紧贯彻落实。

先生们，20xx年目标已经确定，让我们紧紧围绕镇党委、政府新一年度崭新的工作目标，投入满腔的热情，精诚团结，务实拼搏，励精图治搞建设，众志成城谋发展，为开创城关工作新局面而努力奋斗！

散会！

年度总结会议讲话稿

各位同仁:。

今天，我们欢聚一堂，在笑声和掌声中共同回顾一年来充满泪水和汗水的日子，在幸福和祝福中欣然展望充满梦想和理想的未来。首先，我谨代表公司向大家致以新年最诚挚的问候!同时，向任劳任怨工作在各个地方的每一位百健同仁，向无怨无悔给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出，让——这个可爱的品牌在x大地生根发芽,在品行业中茁壮成长。在今天的总结大会上,我想和大家一起回顾创业之路、谋划生财之道、描绘成功之图，概括起来，一是去年怎么看?二是今年怎么办?三是大家怎么干?不当之处，敬请包涵。

一、去年怎么看?

去年xx月,在大力支持和在座各位的倾心呵护下,百健贸易公司诞生在美丽的。近x个成长的日子里，我们既收获了创业的喜悦，又品尝了受挫的酸楚，风风雨雨，点点滴滴，可浓缩为三点。

1、去年的成绩不可抹杀。xx个月来，公司由无到有、由小到大、由弱到强，在壁垒森森、品牌攘攘的品行业中挤开一条门缝、杀出一条血路。至去年年底，公司销售总额达**万元，销售利润**万元。在短短几个月的时间里，我们以为中心，构建了、等xx大营销阵地，营销网点达家，正日益成为影响家庭的重要品牌，成为丈夫关爱妻子、父母关怀孩子的爱心标志。

2、去年的经验不要忘记。成绩的取得，主要来源于三条经验。第一，一支优秀的团队是成功的保证。在这个大家庭里，大家都在出色地充当着家庭成员的角色。生活上，尽管条件不是那么宽裕，但大家做到了相互爱护，相互照料，其情款款，其乐融融;工作上，大家做到了相互帮助，相互体谅，为了一个共同的目标在努力拼杀;学习上，大家做到了相互关心，相互提高，全面提升了抗衡市场竞争的能力。在我们这个团队里，首屈一指的是销售先生，多年的营销经验，使先生思维清晰、头脑冷静、善于谋划、勇于开拓，为在xx市场的快速立足立下了汗马功劳。促销，工作兢兢业业，既有钻劲，又有闯劲，在促销的过程中，跑客户不管远近，稳客户不分昼夜，拉客户不论忙闲，把全部心思都放在东泽的发展上，其成绩大家有目共睹。文员，为了可爱的，放弃了在工作的优厚条件，毅然加盟。几个月来，她潜心公司事务、协调公司关系、维护公司利益、树立公司形象，成为公司的形象天使。总之，我们绝大多数员工都能以公司为家，以公司的利益为重，以公司的成果为荣，在各自的领域勤勤恳恳地奉献着自己。在此，我再一次代表公司董事会，向大家表示最衷心的感谢!第二，一个优良的产品是成功的基础。xx品牌，凝聚着总公司全体员工的心血，饱含着丹麦文明深厚的文化底蕴。可以说，没有，就没有;没有优秀品质，就没有优异成果。第三，一片优越的领地是成功的关键。是文化强省，xx人对美的向往、对爱的颂扬、对家的关爱有口皆碑，这是能迅速打入xx市场、挤占市场份额的又一关键因素。另外，x人眼光犀利、判断准确、能快速地捕捉市场商机，短短xx个月全省家商场店铺的加盟，真切地印证了xx人的独到眼光。

3、去年的问题不能低估。尽管我们做出了可观的成绩，积累了可贵的经验，但仍存在着可怕的问题，万万不可掉以轻心。首先，资金回笼过缓严重阻碍了公司的发展。截至目前，公司应收货款余额高达**万元，有家网点存在拖欠现象，最多的高达**元。最久的长达*月，使公司的运行陷入困境。其次，支出结构畸形严重影响了公司的拓展。仅至xx月底，公司的营业费用只有**万元，而管理费用高达**万元;促销费用只有**万元，而招待费用高达**万元。投入没有轻重之别，花钱没有主次之分，这种状况一定要彻底改变。另外，公司个别员工办事懒散、纪律松散、心思涣散，说的比做的漂亮，获得比付出容易，于人比于己刻薄，给团队带来不利影响;还有的员工难字当头，经不起打击，扛不住压力，受不了冷遇，舍不得口舌，凡事遇难而退，因此业绩平平。这些问题都要认真反思，重点加以解决。

二、今年怎么办?

今年，公司的战略目标是实现五个一，即：销售总额突破**万元，纯利润达到**万元，销售网点突破家，举办一次大型促销活动，消灭每一个空白地市。按照这个框架，我们主要做好四件事。因为总等一下还要详细部署，我这里就只提纲挈领地讲一讲。

1、在拓展市场上下功夫。

市场是生命，客户是手足，消费者是衣食父母，这是我们每个人必须牢固树立的公司发展理念。如何打开市场、打动客户、打消消费者的顾虑?有几点值得注意。第一，要着重提升品牌的文化含量。多构想对宣传品牌有益的广告语，如——让您的妻儿更可爱”等，通过宣传，使父母不能不买、丈夫不敢不买、朋友不得不买;第二，要加强对营销的创意。简单地讲个故事：甲乙两个农民去深山探寻，发现山里的石头很美，于是甲带回去砌了砖墙，乙却制成了精美的工艺品，赚了很多钱;后来，大家都知道了山里的石头进去开采，农民乙去转了一圈，就在山旁种了很多柳树，原来，山里石头虽多，但缺少箩筐，农民乙用柳条编筐又大赚了一把。再后来，柳树成林了，郁郁青青的很壮观，正好京广铁路经过这里，旅客们在列车上对这片柳林赞不绝口，有一天突然在林中发现了一堵巨大的广告墙，上面写着“可口可乐”四个大字，为此，可口可乐公司奖给了农民乙10万元(80年代)。一次，日本一个大财团的总裁在车上听了这个故事，就赶忙下车拜访农民乙，来到这个人口已经很多的小镇，正看见两个人正在争吵，原来是农民甲和农民乙为所开服装店的价格相互指责，两人的服装店开在一起，而乙的价格比甲的通通要贵一倍，甲的店铺生意红火，财源滚滚，乙的却门可罗雀。总裁知道情况以后，深表失望，正准备离开，这时农民乙偷偷在他耳边说了几句话，总裁大喜，当即决定年薪100万美元聘请乙。原来，两个店铺都是乙开的。我说这个故事的意思是：商机无时不有，创意无处不在，请大家仔细思量。第三，要坚定打开所有市场的信心不动摇，在境内不留死角，不留空白。

2、在完善管理上动脑筋。

管理是公司的中枢神经。今年，公司的管理主要注意三点：一、高度重视货款回笼，要把货款回笼与员工的利益紧密挂钩，增强员工的责任感。二、严格控制招待费用，增加营销费用的比重。三，制订切实可行的奖惩办法，要重奖业绩、重奖创意、重奖新局面，要惩罚懒惰、惩罚失职、惩罚死脑筋，做到奖勤罚懒、奖优罚劣。

3、在凝聚团队上花力气。

主要是团结和协作的问题。团结和协作是团队的灵魂，任何闹矛盾、拉山头、搞派性的行为，都会使公司走向灾难。保持舒畅的心境、营造融和的氛围、消除阴暗的心理，是每一个xx人共同的神圣职责。

4、在引进人才上做文章。

人才是公司的脊梁。悠悠万事，事在人为。没有人才，不能引进人才，缺乏引进人才的激励机制，最终一切都会成为空谈。令我骄傲和自豪的是，公司终于发现了总经理这个人才。总年纪不大，资历不浅，既是儒将，又久经沙场。凭着他睿智的头脑、开阔的视野、丰富的经验、良好的品行，我坚信东泽一定会有一个美好的未来。从今天起，公司的全部担子就交给他了，希望大家象维护我一样，维护总，保护公司，呵护。

三、大家怎么干?

下面是对全体员工的四点要求，请大家共勉。

1、用勤奋来壮大公司。天道酬勤，勤劳是立身之本，勤奋是财富之源。作为贸易公司的员工，xx人要时刻记住一份耕耘一份收获，只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的闭门羹、受更多的冤枉气，才会一步步攀上事业的顶峰。

2、凭责任来锻造人生。责任感是人生之魂。就象一盏灯，它在时刻透视着每个人的人生态度。我和总，时刻谨记着向公司和大家负责，每个员工，也必须向我们和公司负责。该做什么要义无返顾，不能推三阻四;不该说的要守口如瓶，不能信口开河，一切都要以维护公司的核心利益为重。

3、以忠诚来回报朋友。人，生来是需要感恩的。我们要时刻感怀父母的养育之恩，老师的授业之恩，夫妻的相守之恩，这里要说的，是必须感怀朋友的知遇之恩。公司和你的缘分，来源于公司对你的知遇，因此，对公司要绝对的忠诚，要信守当初的承诺，做到不离不弃，无怨无悔，一言九鼎，一诺千金。即使有了高就，也决不能伤害公司的利益，请各位切记。

4、靠学习来再塑自我。要驾驭瞬息万变的市场、适应变幻莫测的商海，不更新知识是不可能的，通过学习来重塑自我，是时代对我们的必然要求。早几天我发现很好学，她对知识很敏感也很留意，随时摘录着对公司、对营销有帮助的小知识，办公桌上都摆了很多，值得表扬。朋友们，学海无涯，学无止境，开卷总是有益的，希望我们共同学习，共同提高。

各位同仁，朋友们!

一元复始，莫道路行此。人生处处皆白纸，唤起天边红日。路总是人走出来的，人生的时时处处，都是一张白纸，正好描绘绚丽的图画。让我们携起手来，为开创东泽的美好未来而奋发图强!

最后，祝各位在新的一年里身体健康，家庭幸福，万事如意!

年度总结会议的主持词

由主持人于节目进行过程中串联节目的串联词。如今的各种演出活动和集会中，主持人往往成了主角，而主持人在台上所表演的。

主持词。

xx。

(xx年元月13日)。

同志们：

在新春佳节来临之际，我们隆重召开xx年度工作总结暨表彰大会，会议的主要内容是：对xx年度工作进行总结回顾，对xx年度工作进行安排部署，并对xx年度为公司发展做出突出贡献的先进单位、劳动模范、节能降耗标兵和先进工作者进行表彰。

今天的会议共有六项议程，内容非常重要，希望大家自觉维护会场秩序，遵守会场纪律。

………………。

（国歌毕）请坐下！

大会进行第二项，请公司总经理xxx同志代表公司做xx年度工作总结报告,大家欢迎。

………………。

大会进行第四项，为先进单位及先进个人颁奖。

………………。

首先颁发的奖项是xx年度先进单位奖。

（宣读先进单位颁奖词）。

（矿产公司）今年以来，矿产公司按照公司“打通直供、扩大渠道、减少环节、降低成本、稳定质量、保障安全”的安排部署，立足工作实际，创新工作思路，讲正气、树新风，抓班子、带队伍，科学管理、民主决策，服务生产、科学采购。在原燃材料市场供求紧张的形势下，取得供应工作的新突破，全年购进铝石xx万吨，原煤xx万吨，为公司生产提供了安全的原料保障，为公司节能降耗、增产增效，做出了突出贡献，被公司评为先进单位。

（销售处）今年以来，在销售市场持续下滑的严峻形势下，销售处准确把握市场走势，拓宽销售渠道、创新销售模式，销售工作一直处于领先地位。全年共销售氧化铝xx万吨，氢氧化铝xx万吨，实现销售收入xx亿元，销售价格高于市场平均水平，保持产品零库存，货款回收率xx，成绩有目共睹，功不可没，被公司评为先进单位。

（人力资源处）今年以来，人力资源处按照“控制总量，优化结构，提升素质，促进发展”的管理要求，坚持以人为本、科学发展的原则，在深化人事制度改革、调整组织机构、科学设岗定员、培养、引进人才、提升员工素质，完善职工社保等各方面取得了突出成绩，人力资源管理迈上了一个新台阶，被公司评为先进单位。

(分解过滤车间)今年以来，分解过滤车间紧紧围绕公司经营目标，

发扬一种意识、四种精神，创新工作思路，提高管理水平，加快技术改造步伐，充分挖掘设备潜能，实现了生产安全稳定运行，为公司增产增效、节能降本作出突出贡献，被公司评为先进单位。

(仓储中心)今年以来，仓储中心完善管理制度、创新工作考核机制，充分调动职工积极性，履职尽责，克服了点多面广，基础条件差、工作环境差等不利因素，认真做好各类物资的储备管理，把好各类物资质量验收关，出库关，及时盘存物资存量，反馈各类供求信息，为公司生产经营提供了稳定的基础保障，被公司评为先进单位。

下面请先进单位代表上台领奖。有请公司副总经理xxx、财务总监xxx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)。

………………。

（领奖完毕合影留念音乐停）让我们以热烈的掌声表示祝贺！………………。

下面要颁发的奖项是：xx年度节能降耗标兵奖。

（宣读节能降耗标兵颁奖词）。

他既是一名指挥员，又是一名战斗员，在降本增效的战场上，身先士卒，率先破关，“以煤代焦”100%，项目实施降低费用千万元，为公司节能降耗，作出了突出贡献。他就是节能降耗标兵xx同志。

应对危机的又一次冲锋。初战告捷，乘胜前进的脚步永不停歇、一路向前。他就是节能降耗标兵xx同志。

十四个春秋，坚守在化验岗位。工作严谨、技术精湛，是人们对她的一致评价。洞察秋毫的目光，关注着生产的每一丝波动，传递着生产运行的信息，从而生产有了可靠的保障。站在新技术的前沿、引进煤炭化验新方法，实现了技术降本，取得了显著成效。她就是节能降耗标兵xx同志。

在节能中独辟蹊径，在降本上先人一着；立足本职、放眼全局，技术革新，不懈追求；凭着丰富的经验，凭着对公司的无限忠诚，节能降本一路先行。他就是节能降耗标兵xx同志。

请节能降耗标兵xx、xx、xx、xx四位同志上台领奖。掌声有请公司副总经理xx同志、副总经理xx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)。

………………。

（领奖完毕合影留念音乐停）以热烈的掌声，对他们表示祝贺！………………。

下面要颁发的奖项是：xx年度劳动模范奖。

(宣读劳动模范颁奖词)。

兢兢业业、任劳任怨、信守原则、敢于负责。从业风雨十四载，始终把工作当做最大的乐趣。金钱、利益面前，始终坚守道德的底线。

一切以公司为重，以工作为重。她用原则，责任和对公司的无限忠诚，在仓储战线筑起一道牢不可破的防线。有请劳动模范xx同志。（音乐起劳模走上主席台后音乐停）。

吃苦耐劳，爱岗敬业，立足本职，创新奉献。十二载青春年华，十二载不懈追求，他从一位初出茅庐的学生，逐渐成长为技术能手。抓设备、保稳定，搞创新、降成本，全力以赴，不遗余力。有请劳动模范xx同志（音乐起劳模走上主席台后音乐停）。

请xx董事长、xx总经理为2位劳动模范颁奖。大家欢迎！(颁奖音乐起,领奖完毕合影留念后音乐停）。

由于时间关系，请受到通报表彰的xx名先进工作者，会后到办公室领取荣誉证。

以上受到表彰的先进集体和先进个人，在公司xx年度工作中，为公司的发展做出了突出贡献，是我们学习的典范,行为的楷模。让我们再次对他们表示祝贺！

………………。

大会进行第六项，让我们以热烈地掌声欢迎公司董事长xx同志作重要指示。

………………。

各位领导、同事们：

上午好。今天我们隆重集会，召开公司20xx年度工作总结大会。主要目的是总结20xx年度各项工作，讨论研究公司运行发展中的一些突出问题，分析原因、理清思路、确定重点、提出对策，部署20xx年各项工作，并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时，内容十分重要，希望大家认真听讲，自觉维护会场秩序，遵守会场纪律，认真听会，做好记录。

现在正式开会，会议进行第1项：由山东中海新能源有限公司总经理李总做。

并宣布部门经理以上人员任命。

（总结）20xx年，在李总的正确领导下，全体领导职工坚持以公司发展为中心，发扬“以人为善”的精神，真抓实干、拼搏奉献，使公司运行实现了新跨越。

下面会议进行第2项：由我宣读xx年度表彰决定。为了表彰先进，激励全员，经领导会议共同研究决定，对20xx年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志，授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖，同时欢迎公司总经理李总给优秀员工颁奖。

会议进行第3项，由优秀员工发表。

获奖感言。

（感言总结）他们在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，对他们表示祝贺！

（会间休息10分钟。）。

会议进行第4项，由公司副总经理宣读公司组织架构、薪酬及业绩考核办法。

会议进行第5项，由公司副总经理宣布20xx年度各片区开发任务并宣读开发流程。

会议进行第6项，由公司副总经理宣读工程流程。

会议进行第7项，由公司财务部经理宣读财务流程。

会议进行第8项，由龚老师发表总结讲话。

上午会议结束，请大家入座就餐，下午1点30分正式开会。会议进行第9项，请大家分组讨论，各组、各分公司代表及时整理会议记录，会后整理上报。

（讨论结束后）。

同事们，我们这次大会，既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会，又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要，既是对我们过去的工作的充分肯定，又描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们相信，有公司领导的正确指导和大力支持，在全体员工的共同努力下，我们的公司一定能够乘势而上，我们公司的明天一定会更加美好！

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，会议就此结束，就按顺序离开会场。

年度总结会议主持词

各位领导、同事们：

大家好!

在这辞旧迎新的日子，我们召开一年一度的公司年终会，与大家欢聚一堂总结过去，分析形势，相互交流，展望未来。

在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)。

参加今天年终会的主要领导有公司总经理xx，副经理xx，部分管理人员、技术人员及员工代表，共人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项：请公司总经理做xxxx年度工作总结。

让我们再次用掌声向x总表示感谢。xxxx年是我们x物流公司不同寻常的一年，取的了丰硕的成绩。我们坚信，xxxx年在以x总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项：请公司领导宣布xxxx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：请优秀员工代表发言。

我想x会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：由公司员工代表发言。

相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的`发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学，在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们，正是因为你们的付出，在此，向你们道一声：谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近，在此，我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

xxxx年注定是充满机遇和挑战的一年，更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的xx。就让我们携起手来，团结进取，希望明年我们在相距这里，相逢大康!再谱写新篇章。

谢谢大家!散会!

年度总结会议主持词

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

新春佳节即将到来，在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会召开中国死海2008年总结表彰大会。主要目的是：对2008年的工作进行总结，总结经验，吸取教训，并就2009年公司各项工作进行安排和部署，同时对为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提两条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或设置为振动，不要在现场接打电话;。

2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;。

现在会议正式开始;。

下面进行第一项：请部门经理做2009年度述职报告。

(1)请财务部经理上台;。

(2)游客接待中心副经理;。

(3)前厅部副经理;。

(4)餐饮部副经理;。

(5)客房部经理;。

(6)销售部经理;。

第二项：

1、请副总经理讲话;。

3、请副总经理、财务总监讲话;。

第三项：请陈总经理做《2008年工作总结暨2009年工作主要思路》工作报告。

第四项：请副总经理宣读《关于表彰2008年度先进集体和先进个人的决定》。

这些单位和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺!

第五项：先进代表发言。

首先请先进部门代表上台发言;。

请优秀员工代表上台发言;。

第六项：请公司领导颁奖。

1、首先，请先进部门上台领奖;。

2、请先进个人上台领奖;。

3、请“微笑大使”上台领奖;。

4、请安全先进工作者上台领奖;。

5、请先进管理者上台领奖;。

6、请“特殊贡献奖”上台领奖;。

今天晚上的会议开的很圆满，也很成功，陈总经理《2008年工作总结暨2009年工作主要思路》的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司2009年的工作计划和工作思路，明确了景区的管理目标，陈知民总经理的讲话站的高、看的远，使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，这是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在陈总经理的正确领导下，要继续坚持中国死海的企业精神，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现2009年的各项工作任务目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后，预祝大家春节愉快，家庭幸福!

请公司领导和全体先进单位代表、先进个人、留下，会后合影留念。

会议到此结束，散会。

年度总结会会议纪要

年度总结会议主持词

各位领导、各位同事：

大家好!

大家都知道xxxx年对于我们酒店来说是关键的一年，是我们的服务领域不断的扩展的一年，也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。

今天我们在这里欢聚一堂，召开“xxxx年酒店上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”，主要目的是为了总结半年来的工作，总结经验，查找存在的问题，吸取教训，共商酒店未来发展大计，安排部署下半年的工作任务。

首先，为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音，尽量不要接打电话；

2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟；

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退场。

今天的会议议程分为两项，第一项是：各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告，第二项是：xx进行会议总结讲话并做工作报告。

现在会议第一项议程正式开始！

接下来进入会议的第二个议程：

掌声有请x总进行会议总结并做工作报告。

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，x总的总结报告，既对酒店半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了酒店下半年的发展思路，描绘了酒店美好的未来。使我们每一个人都能感受到酒店的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会！

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在酒店领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为酒店的美好未来贡献我们的力量和智慧！

年度总结会议主持词

尊敬的各位领导、同志们：

威海市商业银行20xx年度总结表彰大会现在开始。

这次大会的主要任务是，全面盘点我行20xx年取得的丰收和喜悦，对在20xx年工作中做出突出贡献的先进单位和个人进行隆重的表彰;共同的畅想我行20xx年发展的希望和愿景，号召和动员全行广大干部员工“解放思想抓机遇，把握形势促发展，提升质量增效益”，扎实开展“质量效益年”活动，为全行新的发展做出新的更大的贡献。

参加今天大会的全行干部员工，共计780人。

参加今天大会的领导有：

威海市委常委、副市长同志;。

集团总公司副总经理同志;。

还有：

市政府长;。

市政府长;。

市金融办主任。

让我们再一次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈地欢迎和衷心的感谢!

大会进行第一项：对先进单位和先进个人进行表彰。

首先让我们以热烈的掌声，请监事长宣读《表彰决定》。

请工作人员宣读先进名单。

请领导为先进单位和先进个人颁奖。

让我们再一次以热烈的掌声对先进单位和先进个人表示热烈的祝贺!

下面请，山大路支行行长同志代表先进单位和先进个人发言。

大会进行第二项：让我们以热烈的掌声，请行长作《凝心聚力促发展，提升质量增效益，全面推进各项工作在新的时期实现新的跨越》的总结报告。

大会进行第三项：让我们以热烈的掌声，请董事长讲话。

大会进行第四项：让我们以热烈的掌声，欢迎集团总公司老总讲话。

大会进行第五项：让我们以热烈的掌声，欢迎市政府市长作重要指示。

同志们：我们这次大会，既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会，又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要。既是对我们过去的工作的充分肯定，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们将牢记各位领导的谆谆教导，在“质量效益年”活动中，以新的眼光审视现在，以新的目标定位未来，以新的思想谋划工作，在解放思想中更新观念，在更新观念中创新发展，在创新发展中提升质量效益，决不辜负各级领导的殷切希望。希望各单位、各部门紧密联系“解放思想大讨论活动”的开展，紧密联系“20xx年工作会议”的总体安排，紧密联系各自工作的实际，把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。

同志们：过去的成绩已经孕育着新的希望，新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信，有市委市政府、集团总公司的正确领导和大力支持，有全行干部员工的共同努力，我们的银行一定能够乘势而上，我们银行的明天一定会更加美好!

大会到此结束!

下面，请观看我们员工自编自演的文艺节目。

请领导入席。

附：20xx年新春汇演节目单。

一、大合唱：团结就是力量。

二、舞蹈：鼓舞新春。

三、民乐合奏：喜洋洋、步步高。

四、三句半：赞商行。

五、歌伴舞：好日子。

六、相声：我要学习。

七、京剧：红梅赞。

八、舞蹈：红红的日子。

九、天津快板：快乐商行。

十、小品：变与不变。

十一、舞蹈：西班牙舞。

十二、小合唱：相亲相爱一家人。

十三、川剧：变脸。

十四、双人舞：魅力club。

十五、歌伴舞：全运会主题歌—相亲相爱。

十六、舞蹈：欢天喜地。

年度总结会议主持词

(点击播放——音乐伴奏)。

a：新的一年，新的征程。

b：新的祝福，新的期待。

a：尊敬的各位领导!

b：亲爱的同事们!

合：大家早上好!

(等鼓掌ing)a：我是主持人a，祝愿大家度过一个宁静祥和的马年。

b：我是主持人b，祝愿大家在新的一年里马上有钱，马上有对象。

a：回首20xx年，我们满怀豪情。

b：展望20xx年，我们重任在肩。

a：刚刚过去的20xx年，是公司承前启后、继往开来的一年。

b：成功伴着艰辛，收获伴着汗水。在充实忙碌的每一天中，我们迎来了崭新的20xx年!

a：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光;。

b：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!

a：下面我们一起宣布——。

合：20xx年xxx公司3月月度大会，正式开始!!!

(再次等待掌声ing)。

二、升国旗。

a：首先进入大会第一个环节，升国旗仪式。

b：现在，请各位xxx人起立，行注目礼，奏国歌。

(点击播放——视频《升国旗》)。

b：(升国旗完毕)谢谢大家，请就做。

三、企业文化。

a：企业文化就是一个企业的灵魂，一个人若没有灵魂，那么他就是一个行尸走肉，一个企业也是一样。企业文化表现在一个企业的价值观或价值体系上，若员工的价值与企业的价值相同那么他们的员工就会有强烈的归属感，作为企业的客户在选择合作的时候一般先看这个企业的文化，就像我们选择朋友的时候，先看他们的价值观是否相近。

b：此刻，我们即将一同迎来一个庄重的时刻，请各位xxx人起立，让我们团结在以公司领导为核心的队伍中，拿出我们的勇气，说出我们的决心，表达我们的信念，请大家高举你的右手，握拳平齐太阳穴，我们一起宣读企业文化：

四、士气展示。

b：谢谢大家，请就坐。

a：从刚才的宣读中，我看到了xxx人的朝气，奋进，责任和激情;。

b：我坚信，xxx人必将全力奋斗，用我们坚实的臂膀扛起企业的大旗;。

下面进入我们的士气展示环节!首先有请美女团队外贸部，上来展示你们的英姿吧，掌声欢迎!(部展示……)。

b：非常感谢我们活力四射的“快乐e家”!下面，有请部，你们准备好了吗?好!请赶紧上来吧!掌声欢迎!

(部展示……)。

b：哇!非常感谢我们动感十足的“五星战队”!——内销部!最后压轴出场的是设计部了!设计部的帅锅们，赶紧亮相吧!我们掌声欢迎!

(部展示……)。

五、颁奖。

5.1非业务颁奖。

(最上进员工奖2名)。

a：再次掌声送给我们的---------部!

a：下面，让我们进入期待已久的颁奖环节!

b：首先，我们颁发的是，最上进员工奖(每个部门2名)。

经大家评选，有以下六位同事榜上有名，接下来我来公布获奖名单：

b：哇，掌声鼓励!有请以上获奖的同事上台领奖。同时有请颁奖嘉宾xxx来为他们颁奖吧!有请摄影师给他们拍照!

(颁奖……拍照……)。

a：好了，战友们请留步台上，领奖了是不是特别开心了，发表下获奖感言吧。

(主持人对每一位的分享进行小总结，再把麦克风交给下一位分享……)。

5.2业务部月度奖。

(外贸销售前2、内销部销售前2)。

a：如果说，一个高质量的满意的服务是我们公司的制胜武器，那么，销售力，才是我们真正的实力所在!下面，我们要颁发的是“月度销售奖”，分别有外贸部销售前二名，内销部销售前二名。

b：我来公布获奖名单!

外贸部：“月度销售奖”冠亚军，分别是：

内销部：“月度销售奖”冠亚军，分别是：

哇，掌声鼓励!请以上获奖的同事们上台领奖吧!

b：同时，我想请我们的张总来为他们颁奖，有请张总，也请摄影师准备拍照!

(张总颁奖……拍照……)。

a：好了，获奖的你们请留步台上。我觉得啊，做销售做出成绩来很不容易，能够有你们如此好的成绩，我想你们肯定很好的经验分享出来。能否给我们分享一下呢?比如，你认为啊，销售重要的几个技巧，对于难缠的客户你有哪些妙招，可以举个例子给我们简单分享一下的哈!

(主持人对每一位的分享进行小总结，再把麦克风交给下一位分享……)。

六、游戏。

a：非常感谢获奖的战友们带给我们的精彩分享!

b：下面进入我们轻松好玩的游戏互动环节!

a：是的，下面的游戏叫“吸管运输”，首先我们邀请场下的在场嘉宾来参加，要参加的请举手，有丰厚奖品哦!

b：接下来，我给大家讲解下“吸管运输”游戏规则：

1.每组派出4人一队参与游戏，每人嘴里叼一支吸管，第一个人在吸管上放一个钥匙环;。

为成功输送一个。

3.比赛期间，不能用手接触吸管和钥匙环，若钥匙环掉了，不算数，不能捡回来再传送。

4.在一分钟内，传输钥匙环最多的一组获胜。

a：好了，大家都明白了游戏规则了吗?有不明白的马上提出哦!

a：那么，现在我们开始游戏!有请每组挑选的4位精英出来挑战吧!

七：颁奖。

7.1突飞猛进奖(内销、外贸各一名)。

b：下面，我来公布获奖名单：

a：哇!恭喜，掌声有请我们的上来领奖吧!

a：同时有请颁奖嘉宾“滔滔江水”的xxx为他们颁奖。请摄影师拍照!

(xxx颁奖……)。

(获奖者分享心得……)。

7.2最负责人奖1名。

b：经过大家的评选，大家一直认可获得这一荣誉的同事是：------。

b：恭喜---------，掌声有请最负责人的-----上台接受这个殊荣。

a：同时有请颁奖嘉宾xxx上来为他们嘉奖!也请摄影师拍照!

(颁奖……..)。

a：恭喜你最负责人人，来给大家分享下你的秘诀吧!

7.3最佳领导人奖一名。

好吧!还是由我们最高领导人张总宣布答案吧!有请张总!

b：哇!恭喜部的，同事有请张总为颁奖!(请摄影师准备好拍照)。

(获奖者分享心得……)。

a：好了，所有奖项都颁发完了，没有获奖的同事不要灰心，争取下次努力，获奖的同事的也不要因此而骄傲哦!

a：接下来又是我们的游戏时间了，下面的游戏叫“比划猜词”

b：我来给大家宣读下游戏规则：

1.每组派出2人ab参与游戏，然后自选一组游戏题目;。

3.b不能说出某个字或读音或写法，否则犯规的成语不算数。

4.若b描述不出，可以说pass，转入描述下个词语;。

5.在一分钟内，a答对的词语最多的一组获胜。

(游戏时间)。

八、业绩总结与计划。

b：那么接下来，是大家爆发能量的时候了!这个环节是每个团队上来汇报上月月的成绩并部署下月的计划。

a：这个环节，要求我们的领导人，按照以下的3部分内容来汇报：

1、汇报上月的具体成绩(数据)，分析成功与不足之处;。

2、计划下月的团队目标——底线值、目标值、挑战值;。

3、将通过怎样的行动来达成目标，若未达成目标怎么办?

领导们都都准备好了吗，事不宜迟，我们赶紧开始!

首先有请“快乐e家”的外贸部，xx和你的团队出来吧!掌声有请!

(外贸部汇报业绩与目标……)。

b：非常感谢外贸部的汇报，好了，接下来是我们的“五星战队”内销部，掌声有请，xx与他的小伙伴们!

(内销部汇报业绩与目标……)。

a：非常感谢大家!下面有请最后一支队伍，我们可爱的“吉祥三宝”设计队，掌声有请，xx与他的兄弟姐妹们!

(设计部汇报业绩与目标……)。

九、新同事介绍b:随着公司不断发展，我们的队伍也逐渐壮大，下面有请我们的新同事谈谈进入xxx后的感受!

十、领导动员。

a：看到我们xxx人上下一心，不断地取得了进步，我们的最高领导人，张总，肯定也有很多金句献给我们哦!那么现在，我们用高度热烈的掌声欢迎张总吧!有请张总!!!

(张总讲话……)。

十一、生日庆祝a：非常感谢张总对我们的`肯定与鼓励!俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”;“群雁高飞头雁领”。我们的张总就是我们的“火车头”“领头雁”，在张总的带领下，公司蓬勃发展，蒸蒸日上，形势喜人，前程无量。

b：哇!xxx太厉害了，你是不是每月都想着吃蛋糕啊?没错!寿星是：

让我们用热烈的掌声，有请俊男靓女寿星上台接受大家的祝贺吧!

(点击播放——音乐《生日歌》)。

(全体一起唱生日歌……)。

年度工作总结会议议程

为确保联查取得实效，同业对标办公室提前谋划，精心安排。一是率先开展供电所资料精简，做到与上级公司有效衔接。为缓解供电所工作压力，冀北公司对供电所基础资料进行精简，制定并下发《乡镇供电所基础资料目录》，共计101项。4月份，市公司在我公司组织召开廉洁高效供电所资料精简编审工作，我公司作为试点单位，对《资料目录》中的101项记录、报表、台账等基础资料进行汇编、整理，每项资料分别做出模版和案例，并下发到各县公司执行。为与上级公司标准化供电所建设工作接轨，公司上半年供电所考核以《乡镇供电所基础资料目录》中的考核标准为依据进行考核，考核成绩占总成绩的30%。二是各专业根据冀北公司下发的《乡镇供电所基础资料目录》，结合市公司开展的廉洁高效供电所专项活动中的考核标准，同业对标办公室协调相关专业部门精心制定考核细则考核，力争做到考核内容全面、具体。

(二)加大现场考核力度。

本次联查现场由三部分组成，包括安全现场、生产现场、

营销现场，现场部分占联查成绩的30%。尤其是营销现场采取日常检查与联查相结合的方式，将第一季度各供电所纯水变压器检查情况纳入考核，为其他专业的现场考核创新了思路。

(三)将供电所同业对标纳入考核，促进公司各项工作稳步推进。

随着市公司对县公司同业对标考核力度的不断加大，为确保各项指标的完成，同业对标办公室协调相关专业部门，依据市公司考核县公司指标及专业部门重点工作，制定并下发《供电所同业对标考核办法》，重新修订了供电所考核指标体系，共计44项指标，将各供电所月度同业对标成绩纳入上半年考核，占比例40%。供电所同业对标纳入联查成绩不但增加了供电所考核的力度和广度，同时也促进供电所日常工作的管理，确保公司各项指标的完成。

二、存在问题。

一是基础资料重视程度不够，仍存在很多问题。

真，有的问题不是一次、两次的问题，例如供电所辖区基本情况统计表，每次联查都不同程度存在问题，有的辖区户数填错，有的线损完成情况没有及时更新，还有营销资料中线损分析记录过于简单，这些屡查屡犯的小问题，反映了我们的工作态度仍需端正，发现问题应及时整改，错误可以犯，但不能每次犯相同的错误;三是各单位要养成基础资料管理日常化。通过本次联查发现大部分单位存在联查前搞突击现象，我们要在日常工作中，养成随时整理资料的习惯，这样才能保证基础资料数据的真实可靠，内容全面具体，不能到联查时利用几天的时间搞突击，这样造成整理出来的资料有骨架没内容，不全面，过于简单等问题的出现。

二是线路及设备方面仍需加大管理力度。

在现场检查配电线路及设备时，发现各供电所不同程度地存在着线路设备标识不清、变压器接地线锈蚀严重、表箱内有杂物，表箱无接地线、表箱破损等问题。在下步工作中，各单位一定要加大线路及设备巡视检查力度，尤其要利用好春检和秋检机会认真排查线路隐患，及时处理缺陷，提高线路安全运行水平。

三、下一步工作要求。

一是责任到人，认真整改。各供电所对考核中发现的问题要及时整改。从营销管理、安全管理、运维管理和综合管理等方面逐一梳理整改，一定要克服麻痹思想，切实将问题整改到位。

轻易放过，要养成谨慎、认真、细心的工作态度，不能只为应付考核而搞临时突击，而要把基础工作贯穿于日常工作中。

三是认真开展联查发现问题回应看专项工作。为督促各单位将上半年联查发现的问题整改到位，首先要求各供电所将上半年现场检查发现的问题整改后的影像资料上传至相关专业部室，专业部室汇总后上报同业对标办公室;其次公司将组织各专业部室于9月底针对上半年联查时存在的问题进行回头看，并将检查结果纳入供电所同业对标考核。

二〇xx年七月十六日。