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母婴店工作总结及工作计划(汇总7篇)

作者:雨中梧 母婴店工作总结及工作计划(汇总7篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

母婴店工作总结及工作计划篇一

成立母婴健康工程建设领导小组及项目技术小组,院长亲自担任组长。定期开展母婴健康进展情况报告会议,听取工程建设中存在的问题及建议。技术小组积极参与相关科室的疑难重症病历的分析,讨论,制定相关病例的诊治计划,参与制定组织相关科室的业务知识学习,积极提高科室业务水平。

1、人才建设:积极组织院内业务学习,按计划进行业务培训。组织相关医务人员参加省、市、县级培训,共有30人次参加培训,共计培训246学时,一人到省儿保进修三个月。

2、硬件投入:台式低速离心机一台,电热恒温水槽一只,优利特-300型尿分仪一台,海尔医用保存箱一台,人流吸引器一台,优化医疗设施,提高医疗服务质量。

本年度我院通过各科室共同努力,各项指标均按要求达到母婴健康的各项指标。

1、孕产妇死亡率、可避免孕产妇死亡病例、因产科出血死亡的孕产妇三项指标均为0。

2、婴儿死亡率为0。

3、孕产妇系统管理率达96%。

4、孕28周县级筛查率达95%。

5、产妇住院分娩率为100%,高危孕妇住院分娩率100%。

本年度根据年初制定的经费预算,我院在硬件设施及人员培训中投入了大量资金。

1、台式低速离心机一台投入万元。

2、电热恒温水槽一只投入万元。

3、优利特-300型尿分仪一台投入万元。

4、海尔医用保存箱一台投入万元。

5、人流吸引器一台投入万元。

6、母婴健康教育宣教投入万元。

7、人员进修培训投入资金约万元

1、我院地处山区,交通不便,给日常妇女、儿童保健工作带来了不少困难。

2、人才引进困难,因卫生院待遇相对较低,工作环境相对较差,不能有效引进人才、留住人才。

3、医疗设施不能满足业务的发展,病房的住院条件相对落后,导致部分病源外流。

4、“母婴健康工作“建设应该受到社会的高度重视,需要全社会的共同参与,才能更好地利于工作的开展。

母婴店工作总结及工作计划篇二

服务与管理的重没有范文。

以下供,主要写主要的工作内容,如何工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款 署名与日期。

母婴店工作总结及工作计划篇三

20xx年妇幼卫生监测工作在县卫生局的领导下,在县各医疗保健单位的通力协作和全县各级妇幼人员的共同努力下,已圆满完成了工作任务。根据国家,省,市“妇幼卫生监测”工作精神要求,为了保持与国家监测的一致性,今年的“妇幼卫生监测”工作执行了“3+1”模式,一年来,我们做了以下工作。

县委,县政府对妇幼卫生监测工作给予了大力支持,县卫生局对妇幼卫生监测工作给予了高度重视,制定了《xx县妇幼卫生监测方案,方案中确定了详细的监测对象;拟定了统一的资料收集办法和运转程序;制定了质量控制方法以及检查奖惩办法;县卫生局监督所人员每年深入基层进行监督指导和帮助:县妇幼保健院对此项工作常抓不懈,定期不定期的深入乡村进行检查。督促。指导,保证了妇幼卫生监测的顺利进行。十多年来,妇幼卫生监测工作屡屡受到国家,省,市检查人员的高度评价。

今年是妇幼卫生监测工作改为”3+1”模式的第三年,以后妇幼卫生监测工作运行顺利与否,抓好本年度的妇幼卫生监测培训工作是关键。首先我们就过去工作中存在的问题做了详细的分析和充分的准备工作。制定了周密的培训计划,参加省级师资培训班的同志精心准备,认真备课,10月中旬县乡村从事妇幼卫生工作专业进行了为期三天的培训,在培训班上,她们就孕产妇死亡监测方案及评审,5岁以下儿童监测方案及监测数据渥报调查方法和相关表的填写进行了详细认真的讲解。培训结束后,举行了书面考试,保健院院长申芝凤对培训进行了总结。此次培训得到了县卫生局的高度重视和大力支持,卫生局副局长臧庆玲同志到会并作了重要讲话。臧副局长强调了妇幼卫生监测工作的重大意义及此次培训班的重要性,要求参加培训的同志一定要树立高度的责任心,要用严谨的工作态度,认真做好监测工作,确保数据的真实性和实效性,杜绝虚报,瞒报,减少错报,渥报。通过学习交流,大家进一步统一了思想,提高了对妇幼卫生监测工作的认识,增强了责任心和使命感,理解和掌握了妇幼卫生监测方法,收到了满意的效果,达到了预期的目的。培训对完善妇幼卫生信息工作制度,促进妇幼卫生信息利用率,提高了妇幼卫生监测的质量,促使我县妇幼卫生工作走上制度化,规范化,科学化的管理轨道,推进我县妇幼卫生事业发展发挥了积极的作用。

按照培训要求,各监测乡镇在收集到村级上报的监测信息后,在十一月上旬深入各村进行数据质量控制,为确保数据上报的真实性打下基础;十二月下旬,在各监测乡镇质量控制的基础上,县妇幼保健院又随机抽取了五个乡镇二十四个行政村进行了为期五天的质量控制和监测指导,充分保证了上报数据的准确性。xx年xx县基层上报活产数20xx人,质控后为20xx人,漏报率1%。5岁以下儿童死亡上报57人,死亡率为27。83‰。漏报2人,漏报率0。9‰。婴儿死亡上报37人,婴儿死亡率为14。51‰。漏报2人,漏报率0。9‰。新生儿死亡上报19人。死亡率9。3‰。漏报2人,漏报率0。9‰。全县住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%;孕产妇死亡4人,死亡率为10万分之195。3。全县无孕产妇死亡漏报。

1、部分乡镇两个系统管理率低,监测工作有待提高。乡镇妇幼保健人员不能及时。准确地掌握本乡镇的儿童出生数,可能存在活产和死亡的渥报。建议各医疗保健单位要加强两个系统的管理的建立和健全,为提高妇女儿童生命监测提供保障。

2、质量控制要常抓不懈:个别医疗机构人员对监测工作末引起重视,发生登记不全面,对医院可能死亡的高危儿童的随访找不到地方,也可能存在渥报现象。建议各医疗单位要健全登记,并做到产妇姓名。地点真实可靠性,以减少渥报发生。

3、监测经费匮乏,不利于监测工作的进行:基层医疗单位普遍妇幼经费匮乏,希望增加监测经费。尤其监测工作难度大。基层人员报酬低,影响临测工作顺利进行。

4、监测人员更换频繁,素质不高:由于临测人员的更换频繁,新上任的监测人员对监测工作不了解,不主动学习。而影响了监测工作的进行。

5、乡镇卫生院产科建设亟待加强:随着农村合作医疗工作的普及和农民生育观念的进步,到乡镇卫生院分娩的人越来越多。但目前部分乡镇卫生院的产科技术力量薄弱,产科设施原始。落后,大部分乡镇卫生院没有温馨的住院环境,可能加大了新生儿的危险因素。

6、重视城镇人中的保健管理工作:随着城镇建设步伐的加快,城镇人中的保健管理无疑会形成一个巨大压力,我县城镇居民委员会建立不全,影响了城镇出生死亡的规范上报。建议有关部门尽快组建城镇居民三级保健网络,增加人员。设备。经费。使城镇人口得到相应的保健服务。

母婴店工作总结及工作计划篇四

日前,福建省汀州医院和长汀县妇幼保健院组织医务人员开展世界母乳喂养周主题宣传活动,旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。

活动中,各主办方通过孕妇学校授课、设立咨询台、悬挂横幅、发放各种母乳喂养健康教育宣传资料等形式进行宣传。工作人员向前来医院的人群发放了产前检查、孕期保健、母乳喂养指南等宣传资料共650余份,接受咨询300余人次。

同时,两所医院医务人员还用通俗易懂的语言向前来咨询的群众讲解母乳喂养对准妈妈和宝宝的好处、哺乳的正确姿势及方法,并生动讲解了哺乳期妈妈的营养和饮食,现场解答准妈妈们关于喂养方面的疑问,帮助准妈妈们更好地了解母乳喂养的知识,消除对母乳喂养的顾虑。

据悉,8月18月7日是第25个世界母乳喂养周,2022年的主题是母乳喂养是社会可持续发展的关键。

今年8月1-7日是世界第25个世界母乳喂养周,主题是母乳喂养是社会可持续发展的关键,强调母乳喂养不仅关系到儿童的健康,还是提高人口素质、推动国民经济和社会发展的重要措施之一。为保护、支持和促进母乳喂养,营造浓厚的宣传氛围,8月5日,县卫计局组织了县妇幼保健院相关医护人员在县滨河广场开展了母乳喂养宣传活动。

活动现场,悬挂了宣传横幅,发放了《母乳喂养好处多》的宣传小册子,县妇幼保健院的医护人员以计划怀孕夫妇、孕产妇和哺乳期妇女为重点人群,积极向他们宣传母乳喂养的好处,认真细致地向他们讲解母乳喂养知识和技能。活动共发放宣传小册子300余份,面对面向80多名群众提供了免费健康知识咨询。

通过此次宣传活动,在群众中广泛普及了母乳喂养的知识,营造了一个关心母乳喂养、关注母婴健康、关爱儿童成长的良好社会氛围,将大大提高为威远县母乳喂养率,进而达到提高全民健康素质的目的。

8月1日-7日是世界母乳喂养周,今年的主题是母乳是社会可持续发展的关键。为了更好地促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养,使全社会积极鼓励和支持母乳喂养,创造一种关爱母婴健康的社会氛围,8月4日上午,永中街道办事处联合龙湾区妇计中心在永中街道镇中社区三楼会议室举办世界母乳喂养周健康知识讲座,讲座特别邀请了龙湾区蒲州街道社区卫生服务中心郑伊旦老师为大家授课,来自各个村居的约50多名准备怀孕的妈妈参加了讲座。

讲座现场,郑老师围绕母乳有哪些营养、母乳喂养有哪些好处、正确的喂养姿势是什么、母乳喂养中遇到的问题与解决方案等方面给大家进行了授课,同时还准备了婴儿模型,进行现场示范,之后还邀请现场的备孕妈妈上台做示范,并鼓励大家为了宝宝的健康,坚持合理母乳喂养。讲座结束后郑老师就母乳喂养的好处、促进母乳喂养成功的方法、母乳喂养的常见问题以及孕期、产后乳房保健等几个方面给现场前来咨询的备孕妈妈做讲解指导,帮助备孕妈妈们学会更好地母乳喂养,活动得到了在场的备孕妈妈们的热烈欢迎。

永中街道将继续开展世界母乳喂养周系列活动,扎实推进三优促进工作,倡导亲密育儿理念,普及优生优育优教知识,切实提高出生人口素质。

8月6日上午,成都近百位哺乳期的妈妈们在高新区一商场内,集体给自己的宝宝喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂养,尊重哺乳。

现场:近百名母亲现场哺乳

上午10点半,来自不同年龄段的百名位妈妈,在高新区一家商场进行了一次哺乳快闪活动,活动现场,百名妈妈当众解衣现场哺乳。刚开始,妈妈们还是有些羞涩,但看着宝宝们幸福的表情,妈妈们也慢慢适应了环境。

王女士是一家企业管理培训机构的高管,一位年轻美丽的妈妈。上午9点多,她就和丈夫带着8个月大的儿子来到活动现场。以前生孩子前还担心母乳喂养会导致身材走样、耽搁工作这些,就准备产假完后就断奶。王女士说道,但在二个月的时候,我突然没有母乳,儿子因营养不良身体状态很不好,而自己也因为乳汁不能正常分泌,胀痛无比。后来通过医院的催乳,终于能够正常地给儿子提供母乳喂养了。经过那次后,我现在坚持母乳喂养到自然断奶,我也一直给朋友们宣传母乳喂养的好处和意义。

现场,有几位路过的女士看到此情景,十分感慨,有路过的年轻人表示:挺佩服这些勇敢的妈妈,她们用最自然的喂养方式,展现母爱的伟大。

呼吁:为哺乳妈妈提供更好环境

据介绍,8月1-7日是第24个世界母乳喂养周,世界母乳喂养宣传周是由世界母乳喂养行动联盟组织发起的一项全球性的活动,目前在全球已有120个国家参与此项活动。

母乳是新生儿最营养的口粮,母乳喂养好处多多,能够减少婴儿疾病的发生,如腹泻、胸腔感染、湿疹等,同时,还能增强婴儿的免疫系统。婴儿身体健康能不能显著增强,取决于家长选择母乳喂养还是婴儿配方奶粉。活动的组织者称,另外,母乳喂养不仅仅能够给孩子带来健康与更多的母爱,同时对喂养母亲的身体健康也会特别有益。通过母乳喂养她们不仅能减去怀孕期间增加的体重,还能减少患癌症的风险。

这次活动,主要是想呼吁社会支持母乳喂养,尊重哺乳,让戴着有色眼镜的人们摘取眼镜,为哺乳期的妈妈们提供更多更好的哺乳环境,而不是去做一些无聊的评论。活动组织者说道,希望全社会更多的人都能够关注母乳喂养,有更多的年轻妈妈全母乳喂养。

支持:专项资金扶持母乳妈妈家

据了解,这些哺乳期的妈妈均来自成都一家社会组织母乳妈妈家。母乳妈妈家是一个初创期的社会组织,在成都市民政局培育发展社会组织专项资金的大力支持下,成都公益组织服务园从2022年就专门针对类似母乳妈妈家这样的初创期社会组织开展社会组织项目孵化的扶持项目。为激发社会组织活力,充分发挥社会组织参与社会治理和公共事务的积极作用,成都市民政局从2022 年起,就设立培育发展社会组织专项资金,市财政每年预算安排2000万元,通过支持社会组织开展社会服务项目,提升社会组织参与社会治理和公共服务的能力。

8月1日至7日是第25个世界母乳喂养周,主题为母乳喂养是社会可持续发展的关键,随州市妇幼保健院开展了丰富多彩的母乳喂养周宣传活动。

一是利用宣传横幅、展架、折页及电子显示屏宣传世界母乳喂养周主题和有关母乳喂养知识。二是医护人员对孕产妇进行一对一母乳喂养指导,同时通过免费母乳喂养咨询门诊和24小时母乳喂养咨询热线,提供母乳喂养咨询服务。三是在孕妇学校举办母乳喂养健康教育课堂,通过讲座、互动体验等形式,传递坚持母乳喂养的信念和科学知识。医务人员为孕产妇、儿童家长进行健康咨询和母乳喂养宣教指导,并发放健康教育资料2000余份。院党委书记、院长朱佑民在宣传展板前为准爸妈们答疑解惑。强调母乳喂养是保障出生人口健康,提高民族素质,推动国民经济和社会发展的基础和重要措施之一。母乳是婴儿最理想的天然食品,母乳喂养可促进母子的情感交流,减少母亲产后抑郁的发生,促进婴儿感觉和认知的发育。

母婴店工作总结及工作计划篇五

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。以下是小编整理的关于母婴店营业员工作总结,欢迎大家参阅。

一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在x年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

第二,关注客户,真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三,报价过程当中的计算器使用技巧。

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四,愉快的接待心情。

试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。

第五,不断更新自己的问候方式。

很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。

20xx年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3.配合手势向顾客推荐。

4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

1.从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3.具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

母婴店工作总结及工作计划篇六

与店员进行沟通是店长的主要工作职责之一,也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好,很多工作才能顺利展开,不断提升团队的凝聚力,提高销售业绩。

店长为什么要同每一个下属员工进行单独的沟通?单独沟通的好处是什么?

店长作为一名管理者,如果对自己的下属员工都不了解,不知道每个员工的能力特长,就没办法“因人设岗”。

就会造成员工在工作时很难最大化发挥自己的能力:事情做不好的同时,还会影响员工工作的积极性。时间一长,员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽,然后是无尽的抱怨,或者直接辞职走人。

其次,单独沟通更有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因为单独面对面更容易说服和打动对方,是对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。

只有员工愿意和你交心沟通的时候,从工作到个人再到家庭,你们无所不谈的时候,你才算是真正了解这个员工。

母婴店工作总结及工作计划篇七

一、提高认识,增强廉洁自律的自觉性:

党风廉政建设和反腐工作是党和国家的重要工作,也是党的建设新的伟大工程的重要组成部分,其基础在于党员干部的廉洁自律,廉洁自律的根本在于广大党员特别是领导干部的党性修养。为了提高自身党性修养,加强党风廉政建设。我先后学习了《中国*领导干部廉洁从政若干准则》、《^v^中央、^v^关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》、《中国*纪律处分条例》、《*同志在中央纪委^v^机关全体党员干部大会上的讲话》、反复学习了省、市关于领导干部廉洁自律的各项规定,在学习中力求做到三个为主、三个结合。即:以自学为主,做到自学与辅导学习相结合;以精读为主,做到精读与通读相结合;以学以致用为主,做到理论与实践相结合。充分认识到党风廉政建设关系到党的生死存亡,从而增强了忧患意识、纪律意识、宗旨意识和责任意识,增强了拒腐防变的能力。通过对照政策查自身,边学边整改边提高,尤其是通过三个代表和《加强党的执政能力》的讲话,进一步提高了自己讲政治、顾大局、守纪律的自觉性。同时,在学习中,通过正反两方面典型警示自己,提高自己。努力在工作中树立正确的人生观、价值观,自觉践行三个代表。严格要求自己,时刻都要做到慎始慎终、慎独自处。

二、严格遵守各项纪律,认真落实党风廉正建设责任制:

在廉洁自律方面,深知拒腐防线一旦被突破,组织原则就会葬送,公平、公正就无从谈起。为此,在日常公务和社交活动中,坚持自我约束,从严要求,慎用权力,奉公以勤,律已以俭,不以职权谋私利,不为人情所左右,踏踏实实干事,并能够认真执行民主制度,禁止官僚主义、形式主义和自由主义的滋生,做到讲政治、顾大局,坚持从小事做起,防微杜渐,自重、自省、自警、自励。不讲派场不比阔气,不用公款宴请大吃大喝,不大手大脚,不奢侈浪费;对政策规定以外的东西,不存在任何非份之想;不违反收支两条线等相关规定;不弄虚作假,踏踏实实工作,以办实事为主,不搞形式主义。

三、开拓进取,努力提高我院的服务能力:

妇幼保健工作要持续稳定发展,不断提高服务水平和质量,就必须加强内涵建设,我始终把不断发展作为工作的基本思路,本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上,做到该花的前一定花,不该花的坚决不花。20xx年投资20余万对门诊和病房进行了改造,建立了标准输液大厅、不孕不育门诊、便民大药房,增设了温馨病房,建起了伙房,从而使我院的服务环境得到了进一步改善,把“和谐社会”的政策真正落实到行动上来。另外,还投资90余万元更新和增加了医疗设备,先后购置了血球记数仪、心电监护仪、红外线乳腺工作站、电子*镜、*分析仪、经颅多普勒、胎心监护仪、遥控摇篮电视增强系统x光机、婴儿高压氧仓,彩色b超等。使我院的诊疗水平有了极大的提高,从而为我县的广大妇女、儿童健康提供更优质的服务。

四、加强医院管理,树立良好的行业作风。

根据上级有关指示精神,我们坚持一手抓发展不放松,一手抓行风建设不动摇,成立了由我任组长的的行风建设领导小组,不断加强职工的医德医风教育,使全体职工切实树立起全心全意为人民服务的人道主义精神。完善制度、强化监督、奖优惩劣,引导医务人员增强职业道德和廉洁行医的自觉性。开展“形象服务”活动,进一步更新全院医务人员的服务理念,使职工牢固树立“以人为本”的新观念。推行“价格公示”和住院病人“一日清单制”,增加收费的透明度,杜绝了滥收费现象的发生。同时我们还积极参加由市卫生局及县卫生局组织的药品招标,严格执行招标药品采购合同,减少了采购成本,降低了药品零售价格,让利于民。同时,从源头上堵住了“开单提成”、“药品回扣”等现象的发生。通过采取以上措施使我院的行风建设上了一个新的水平,取得了良好的社会效益。

五、明确职责,突出重点,全面做好妇幼卫生各项工作:

我们坚持“以保健为中心,保健与临床相结合”的方针,认真开展了各项工作。首先是各项社会保健工作又有进一步提高,“两个系统化管理”工作进一步完善,孕产妇及7岁以下儿童管理率分别达到97、51%及92、17%。新生儿疾病筛查率达98%以上。新生儿听力筛查在全县范围内全面展开,并取得了良好效果。临床业务工作也有了进一步发展。首先是通过业务人员学习自觉性的提高及派出专业人员到上级医院进修学习,服务质量有了普遍增强。另外,我们还从人才市场招聘部分本科学生,业务人员素质得到加强。成立孕产妇急救中心和早产儿、低体重儿护理中心,有效的降低了孕产妇及婴儿死亡率。

过去的一年取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距,思想上、工作上还存在一些不足,今后在全院工作上重点抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉正。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,要以永远的忧患意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。在工作上按照廉政建设的标准严格要求自己,忠实履行职责,振奋精神,为我县妇幼保健事业的发展作出应有的贡献。