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化验室个人年度工作心得大全(16篇)

作者:FS文字使者

工作心得是在一段时间内对自己在工作中的经验、体会和收获进行总结和概括的一种书面材料。为了帮助大家更好地撰写工作心得,小编搜集了一些经典范文,供大家参考和学习。

年度员工个人工作心得

20__年,在局党组的正确领导下,本人努力提高自身修养和综合素质,认真履行岗位职责,严格执行各项纪律制度,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:

一、提高修养、树立良好形象。

本人始终践行社会主义核心价值观,以“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计核心价值观作为工作、学习和生活的准则,树立阳光心态,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。牢固树立正确的世界观、人生观,淡泊名利,积极进取,始终保持创新、创优、创一流的工作热情,扎实、勤恳、专心工作,努力树立审计良好形象。

二、加强学习,提升综合素质。

本人在工作中高度重视学习,坚持边工作边学习,将政治理论学习与业务学习相结合、集中学习和自主学习相结合,不断提高自身政治素质和业务能力。积极撰写心得体会,进一步增强了政治意识、大局意识和廉洁自律意识,在业务学习上,坚持缺什么学什么,并做到学用结合。20__年,本人系统学习了财政理论、金融理论、审计理论及社会主义市场经济理论等业务知识,认真学习领会了《国务院关于加强审计工作的意见》,学习并严格执行《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》,参加了审计署理论研究培训班,取得了较好的学习效果,工作能力也得到了有效的提升。

三、勤勉尽责,做好各项工作。

(一)客观公正,圆满完成各项审计任务。

1、实施经济责任审计项目4个。按照计划的工作进度,完成了科技局原局长罗扬、市司法局原局长王业珍、市机关事业管理局原局长蒋复洋等3名同志的经济责任审计,对政管办原主任孙登怀同志的经济责任审计正在实施。

2、开展绩效审计项目1个。5月中旬至8月中旬,对科技创新券实施情况进行了专项审计调查。调查中,在摸清科技创新券发放、兑现情况的基础上,对沭阳县、泗阳县、宿豫区、宿城区等9个县(区)的财政局和3个县的科技局进行了延伸审计了,另外还抽查了36家企业,发放了100多份问卷调查。审计调查在发现问题的同时,对问题产生的原因进行了深入的分析,并提出了有针对性的审计建议,审计报告得到了市主要领导的批示。

3、完成对会计核算中心的联网审计。对财政局会计核算中心开展了联网审计,对我市公务用车支出控制有待进一步加强的情况予以反映,并分析了其中的原因,提出了有针对性的'审计建议,审计结果得到了市主要领导的批示。

4、完成全国土地出让收支及耕地保护情况审计。8月中旬至11月中旬,本人参加了全国土地出让收支及耕地保护情况审计,并担任无锡市锡山区审计小组的主审。面临着全新的审计领域、繁重的审计任务和庞大的审计组,本人坚持边学习边审计,科学配置审计力量,统筹做好审计工作的组织、协调,并自始至终参与一线审计工作及最终的结果汇总和资料交接,严格按照时间节点保质保量地完成了审计任务,取得了较好的效果。

(二)及时总结,大力推动审计成果转化。今年,共撰写并被市主要领导批示直报信息4篇,其中:召开相关部门会办会3次。撰写并被市级以上媒体采用宣传类信息19篇。同时,撰写3篇审计理论文章,其中,1篇在__省审计学会关于第三届理事(会员)论坛论文评选中获三等奖。

(三)统筹兼顾,做好经济责任审计组织协调工作。年初,积极主动与组织、纪检部门对接,做好经济责任审计组织协调工作,并对修改公开问责评议办法和环保责任审计提出了审计部门的建议。在经济审计项目实施过程中,组织相关处室开展审计实施方案讨论,年中对经济责任审计结果情况进行了分析汇报,分析报告得到市主要领导的批示。同时,及时高质量地完成了省审计厅统一布置的经济责任审计统计等各项工作。

(四)树立大局,积极完成各项临时任务。

一是对台商子女学校财务收支情况进行了审计。

二是联合教育、财政部门完成了对县(区)教育督导检查。

三是对泗阳县李口镇财政收入情况进行了审计。

四是宿迁电大等五所职业教育学校资产使用效益情况进行审计。

(五)毫无保留,做好新进人员传帮带。20__年,针对处室人员审计经验不足的现状,本人始终将提高人员素质和工作胜任能力摆在重要位置,并始终贯穿于审计工作过程中。

一是强力推动学习,打好基础。通过要求新进人员搜集法律法规、整理档案、了解相关行业财务制度等方法,促使他们向书本学、向同事学、向档案学、向被审计单位学。

二是提高审计规范化水平,推进基础工作强行入轨。为所有审计项目的所有环节都确立严格的标准和规范,将新进人员的基础工作强行入轨。

三是总结交流,共同提高。在每一个审计项目结束后,都对做法、不足及时进行总结,并把经验教训带到下一个项目中,做到开展一个项目,提高一次能力。

四、学法用法,依法审计。

认真落实“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的审计工作方针,把依法审计作为提高审计质量和水平的首要任务。一方面,坚持学法。认真学习《审计法》、《国家审计准则》、《党政主要领导干部和国企领导人员经济责任审计规定》、《__省审计条例》、《__省党政主要领导干部经济责任审计规定》等审计法律法规以及涉及审计项目的其他行业法律法规,用法律武装头脑、用法律规范行为。另一方面,公正执法。以事实为依据,以法律法规为准绳,坚持公正执法、严明执法、文明执法。对审计查出的问题,既坚持原则,又结合地方实际情况,具体问题具体分析,认真听取被审计单位及有关人员的意见,确保审计结果客观、公正、准确,保证审计监督职能更好履行,审计建设性作用得到更好发挥。

五、严以律己,廉洁奉公。

严格落实“八项规定”。自觉参加局里组织的廉政专题教育和警示教育活动,时刻绷紧廉政建设的弦,认真落实党风廉政建设责任制,加强党风廉政建设。在审计进点前,严格上好审前“一堂课”,并在审计组中明确专职廉政监督员,打好廉政“预防针”;进点后,严格遵守审计“八不准”的各项规定,坚持做好一线审计人员公示和一线审计执纪情况反馈,自觉接受被审计单位的监督;审计结束后,及时向局纪检组报告廉政纪律执行情况,并配合做好执纪情况回访。

化验室个人年度工作总结

时光穿梭,一转眼xx年已过半,我来到xx公司已经将近一年。在过去的一年里我在领导、同事们的支持和助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员,应当从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结:

我的工作主要是对八宝粥成品的一些理化指标进行检验,在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在;在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。

在五个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的`东西,作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。

例如刚开始的时候并不会仪器校准,在学校里也是老师校准好自己用现成的,而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。

在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准,一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标,在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件,我想这也是我的一进步吧!

十一月底,车间投入蛋白生产,那时还不会使用凯氏定氮仪,但在领导的助下学会了使用,虽然实验的数据并不满意,但至少会操作仪器,知道实验原理,接下来的工作就是寻找数据差异的原因。

总得来说,这五个月有得有失,得的是学习了很多知识,失的是和家人相聚的时间短了,在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,更好的为公司服务。

在xx年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法,实验数据虽然不是最重要的,但也数程的一种体现。

另外要学习好诚信管理体系,为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。

对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。

对于xx年我充满信心,相信自己一定会学习到更多有助的知识。

文档为doc格式。

年度员工个人工作心得

刚刚过去的一学年是我校教育教学深入发展的重要一学年,继续抓好把我校创办为我县甚至我市的优质初中学校发展始起阶段工作的关键学年。我们紧紧围绕区教育局的工作布置,结合学校实际规划,在学校班子的领导下,积极组织实施学年工作计划,大力推进学校的教学改革和发展,取得不少成绩,教导处的工作跨上了一个新的台阶。

一、加强学习,锐意进取。

本学年我们认真组织教研组长和教师学习了上级及教育行政部门会议精神。通过学习进一步提高了广大教师以"科学发展观"思想作为我们做好各项工作的指导思想,把一切为了学生的发展作为学校教育工作出发点的自觉性,提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神,全校上下发出“永不满足,追求超越”的桐柏精神,努力工作,锐意进取,开创了学校教学工作的新局面。我们还继续组织教师认真学习了二期课改的有关文件和精神,着重选学了有关研究性学习的文章资料,对研究型课程和研究性学习进行了深入地学习和探索,我们还要求各教研组长结合学科教学组织组内老师进行专题学习,各学科组在组长的带领下积极开展集体备课活动,努力配合县教研室积极在有效课堂教学方面进行探讨,虽然我校效课堂教学的实施只是停留在初步阶段,但已逐步深入人心,相信通过我校全体上下的努力,我校有效课堂教学的实施定会取得令人满意的成果。

二、认真规范,抓好常规。

不断规范教学常规管理,健全教导处的质量监控网络是抓好学校教学工作、提高教学质量的关键。

本学年教务处继续规范、认真地抓好学校的各项教学常规,如教案检查、作业量检查、作业检查、教师的上下课礼仪、考试命题、试卷质量分析、学生座谈会、学生家长座谈会、补缺补差、中高考备考会等等。与此同时,教导处根据学校规划提出的学校教学管理工作重心逐步下移的部署,这学年进一步加强了年级组长、教研组长、备课组长在学校分层管理和过程管理中的作用,在教学质量分析上,我们制订了(任课教师、备课组长、教研组长、年级组长、教务处)五级质量分析制,并由年级组长组织的质量分析会,积极发挥年级组长在质量管理中的积极作用。为了更好地做好各级考试工作,我们制订了考试制度。

教务处不定期举行备课组长、各班班长学习委员工作研讨会,及时对学校教学工作进行检查、分析和交流,并为校长进行教学调控提供必要的依据和条件。教研组长、备课组长和年级组长的教学管理功能得到了加强。

针对初一新生不适应初中学习以及部分学生学习习惯差、学习能力低的状态,教务处还组织有经验的各科教师、学生为学生举办学习方法和学习心理系列辅导讲座,进行作业规范教育和学法指导,并为初一新生在初中阶段能顺利学习打下了基础。

三、课堂教改,注重效率。

本学年教导处以教科研为龙头,继续深入开展"优化教学过程,推进素质教育"为主题的系列课堂教改攻坚活动,积极发挥学校"课堂教改指导小组"的作用,进一步抓好"四个突破"在课堂教学中的落实工作,大面积提高课堂教学质量。

1、认真组织安排语文组、英语组、理化生组进行“有效课堂”大赛活动。

2、加大对家常课的听课、评课活动。本年校"课堂教改指导小组"对课堂教改进行了有的放矢的研究和指导。

3、开展初三教学工作调研活动。重点采取各种手段认真抓好毕业班教育教学工作,对毕业班年级的教与学工作相对倾斜照顾,做好毕业班年级的教学考试调研和分析总结,提高质量,保证我校明年中考再创新高。

4、严抓课堂教学的常规管理工作,主要抓好备课、上课、作业批改、下班指导和辅导四环节,进一步提高课堂教学效果。

化验室个人年度工作总结

在20xx年伊始的起点上,回顾着20xx年工作中的种种:对于化验室极其不平凡的一年已经画上了句号。这一年里,在领导带领下和同事们的支持帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。现将这一年的工作做一个总结。

第一季度,我延续着20xx年的工作,内容主要是负责来样(包括每天包装间混合的单体和成品、异常情况的出粉、特殊要求的茶水等)的茶多酚、咖啡碱的检测并及时更新oa系统报表;负责调ph产品的ph指标的监测;及时配制ph计使用时的保护液、校准溶液;每月废液统计;废弃样品的处理;浊度的检测;文件管理;相关仪器仪表维护和卫生。由于两名微生物检验员的相继离职,从3月份开始我逐渐学习和接手这方面的工作。

工作的重心有了一定的调整,主要涉及内容变成茶粉、茶叶、pe袋、糊精、包装间、生产用水、工作服的微生物检测,每月微生物月报统计,成品出货检验单、小样检验单、报检单的制定,(定稿版)产品送外检(各机构)及报告的管理,成品发货,保质期测试,每周二物料请购,每月16日前药品台账统计等。第四季度我开始接触一些管理统计工作,在这方面还需要做出更多的努力,加强与同事的沟通,学习调动大家的工作。

1、微生物与理化检验的共性。无论是理化检验还是微生物检验,都要求实验者秉持严谨的工作作风,仔细认真的工作态度,尊重实验数据的真实性。

2、微生物检验的特殊性。微生物与理化检验的主要不同是:绝不能因为人为原因、环境原因而使实验结果出现错误。这就要求检验员更加仔细认真,防止个人卫生原因影响结果。

3、产品微生物情况是否符合标准直接关系到食用者的身体健康,关系到生产单位的效益,所以一旦产品、水质及包装间出现微生物不合格现象,需要及时准确地向上级领导报告并通知生产部门找出污染原因及处理妥善处理不合格产品,避免公司产品出现大规模的不合格现象。例如:20xx年10月份出现很多批次茶粉霉菌超标,在配合包装间采样,根据大量数据统计分析,最后找出了原因:包装间风管中滋生大量霉菌导致空气落菌超标,消毒不到位,引起茶粉霉菌污染严重。

4、管理是一门很深的学问。在这各方面自己还是一个新手,但是需要尽快学习让自己做一个优秀的管理者,让同事们信服。

5、在生产车间的`学习。20xx月份进行的三天学习让我了解到了茶粉大概的生产过程:开配方、投料、逆流提取、碟式分离、真空浓缩、过陶瓷膜、转溶、超高温瞬时杀菌、喷干、包装、入库。这是在以前的工作中欠缺的部分,对今后化验室工作将帮助我们自己分析理化与标准值偏差以及微生物污染严重的原因,更好的为公司服务。

6、参加安全生产知识外部培训。安全对于每个人都十分重要,只有健健康康的活着才有机会去拼搏去创造。对于生产经营单位而言,我们必须依法建立健全并配备安监人员;建立健全各项规章制度;持续具备安全生产条件;确保安全生产费用投入使用;依法对从业人员培训教育;如实告知工作场所、岗位存在风险、危害因素、防范措施和事故应急救援措施与方法等。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

1、在原辅料验收、污水cod检测、液相咖啡碱检测这些方面了解甚少。在20xx年我会努力学习这些实验的原理和检测方法。

2、对于管理化验室还是一个初学者。在这方面我会更加侧重于学会沟通和完善自身,加倍努力的同时也需要前辈们请教。

3、个别工作做的还不够完善,在工作中比较粗心。今后时刻不忘提醒自己,追求速度更要注重质量,细心谨慎地对待每一件小事。对于这些不足我已经下定决心去改善,我一定可以克服,我对自己有信心,我会用实际说话。

化验室个人年度工作总结

首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6s管理的学习,使我深刻认识到6s管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。

6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6s现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6s管理的认识和感受。

我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。

化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。

化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。

通过对6s现场管理的学习,使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。

心得二:化验室6s管理心得体会。

通过对6s管理的'学习,结合质量部化验室实际情况,我对化验室现场6s管理有如下想法:

整理――将分析场所的任何物品进行分类,并且区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。

1、设备员要定期检查确认可用及报废的设备,将报废的设备及时按照相应的处理办法处理,同时,确认可用的设备是否处于正常状态,如需维修要列入计划,仪器责任制也是整理的有效办法。

2、所有工器具、分析仪器、使用器皿要统一分类。

3、化学试剂要根据其自身物化性质存放,避免相互发生反应引起安全事故。

4、气相色谱分析所用的载气、燃气及助燃气要分类摆放,空瓶要做好标识。

5、质量员要检查分析数据的准确性,同时还要根据分析项目的频次,使原始记录及报告单分类印刷,防止误用。

整顿――在整理的基础上进行工作场所的整顿。

1、把整理后留下来的有用的物品按规定位置摆放,并放置整齐加以标识,避免大量的堆积。

2、把整理后废弃掉的物品做好记录,按相应处理办法处理。

3、按照现场实际情况,做物品定制化摆放,这样可以使工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,营造整整齐齐的工作环境。

4、环保性能专员要对质量部的全体人员进行阶段性的培训,广泛征询大家节能降耗合理化建议,采取有效措施,根据实际情况进行整顿。

清扫―多晶硅分析洁净室要球比较严格,要特别注重个人卫生,工作服及工作环境要时刻满足洁净环境的要求。

1、注重洁净室的干净整洁,分析仪器、桌面和分析所用器皿应妥善安放。

2、废气废液要合理化排放,不乱扔垃圾和废弃物。

3、每天安排卫生负责人,负责当班卫生,每周要进行一次大扫除,全面打扫。

4、上级领导要不定期对化验室的卫生进行抽查,保持干净、亮丽的工作环境。

清洁――将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持。

2、要对工作场所的卫生清扫制度化,经常保持环境处在美观的状态。素养――通过上面4s的有效开展,所有质量部员工一起遵守制度,使每位成员养成良好的习惯。培养的所有员工积极主动的向上精神,提高道德品质,增强质量部的凝聚力,营造良好团队精神。

1、定期组织质量部全体员工进行素质提升培训。

2、表彰优秀员工,使其他员工工作更加努力积极。

3、制定相关考核管理制度,做到有惩有罚。

安全――重视质量部全体成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,坚持贯彻“安全第一,预防为主”的管理方针。

1、现场取样或现场分析时,要确认无正在发生的危险现象。

2、取样要按安全操作规程严格执行,避免疏忽大意。

3、化验室应配备灭火器、危险逃生标志。

4、经常举行安全演练,提高员工的安全意识。

平时继续加强安全培训,时刻提高安全警惕性。

心得三:化验室6s管理心得体会。

自“6s”管理在中心化验室开展以来,我们从不理解到理解,从带着情绪到主动改善,6s已成为我们身边不可或缺的一部分,时时刻刻、点点滴滴在影响着我们、改变着我们。

现在大家在工作中已形成了一种制度化、标准化的良好习惯。例如三角瓶放在哪,容量瓶放在哪,药品放在哪,分析完毕后仪器试剂放在哪,一目了然,这样做不仅使工作环境好了,心情好了,同样工作效率也提高了。而且受6s的影响,现在每个人工作的积极性也得到了极大地提高。工作中“管闲事”的人多了,扯皮推诿的现象少了,抢着工作抢着干事,争着管理的事多了,也使得以前的一些大难题得到了一一解决。

“6s”给我们带来了切身的改变,感谢公司给我们带来了“6s”,在今后的工作中我们也会一如既往地做好“6s”各项工作,相信在不久的将来我们一定会收获更多的变化。

心得四:化验室推进精益6s管理心得。

1、“多做紧急而且重要的事,紧急的事会越来越多;多做不紧急而且重要的事,紧急的事会越来越少。”这句话是整个6s管理工作中对我触动最深的一句,也是发人深省的一句话。提升6s管理是为了什么呢?有人可能会认为,这都没用,踏踏实实干活才是根本。但我要说,提升6s管理是为了我们每位干活的人,干得更加得心应手,干得更加有条不紊,处理更多的真正需要时间去处理的事务,解决更少的本不应发生的问题。

2、6s管理工作重点在于要着眼于细节,“细节决定成败”。对细节的关注、改善,虽说可能并不是都很起眼的,但量变到一定程度才能质变。但如果缺乏对细节的关注,就会有很多的问题慢慢的浮出水面。

化验室个人年度工作总结

从工作的第一天开始,就感到工厂和学校的不同,化验室不像学校的实验室,如果是在学校实验室里是战前练兵,那在化验室里就是真刀真枪的实战了。

为了保证打样的质量和数量,我必须每天12个小时的工作时间都紧绷一根弦,不让自己因为大意而出错。

但是,光是仔细是不够的。

过去在学校学的都是理论上的知识,现在要使之系统化并融会贯通,需要不断的实践。

通过两个月的工作,我的化验专业水平提高到了一个新的.起点。

有了新的起点,下一步就是通过不断的实践累积经验,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准要求自己,从而能更好的在化验室尽职尽责。

二、摆正心态,培养良好的工作态度。

化验室的工作是极其重要的,如果不能严格按照客户的要求仿出他们需要的样,不仅会有或多或少的经济上的损失,更重要是会影响到公司声誉。

所以化验室的工作态度要严谨、过程要有科学依据、结果经的起推敲和考验。

要在这个岗位上尽职尽责,不仅要有过硬的理论知识,而且治学态度一定要谨慎、仔细。

更要规范实验流程,确保打样结果的准确性。

同时还要承担起这份责任,不辜负领导的信任与期望。

三、团结他人,协作发展。

没有最强的个人,只有最强的团队。

只要团结,工作才能形成合力。

遇事和大家商量,虚心真诚听取他人意见,严于律己,诚恳待人,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境,以及相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

四、提高安全意识,规范操作。

常言道:安全高于生命,责任重于泰山。

化验室中有大量的染料和助剂,其中不乏有毒有强烈腐蚀性的药品,还有一些高温高压设备,只有严格按照实验规范,才能确保安全。

五、要吃的了苦,耐的住寂寞。

说实话,化验室的工作和厂里车间里的工作比起来,相对轻松很多很多,但是一天工作12个小时,换做是谁,都是能难吃的消的。

而且,日复一日,月复一月的同样的工作,单调性可想而知。

但是,这就是社会,只有付出耕耘,才会得到收获。

苦不苦,想想红军两万五;累不累,想想革命老前辈。

只有吃的了苦,耐的住寂寞,才能更好的在这个岗位上很好的工作和发展。

公司把平台为我们准备好了,心有多大,舞台就有多大,功夫不负有心人,相信只要付出努力,一定能和公司共享丰盛。

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1、情况回顾。

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会。

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样,就无法让人抓住要领。

专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算。

这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。

内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

年度个人工作心得体会

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点。

1、重视调查研究,熟悉情况。

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务。

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则。

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃。

护士年度个人工作心得

在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。

在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。

在icu科期间,第一次接触____方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。

在__科期间,学到了____相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

现在我在____病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。

通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

化验室个人年度工作总结范文

时间匆匆,-年又要过去。在过去的一年里,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。为金伟晖公司做出了应有的贡献。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:

一、努力学习,完善自我:

随着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了水中油含量、柴油烃类组成(稀释法)、hcl的测定等新的实验方法,并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。

二、工作内容与体会:

我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。第一,配合重整催化剂评定岗位生成油的折光率和烃类组成分析;第二,配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析;另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析;参加hr-05b300溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天;其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析;另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。

一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下:我共完成色度数据500多个;折光率数据150个;黏度数据88个;逆流黏度数据140个;水中油数据245个;荧光族组数据193个;柴油族组成数据115个;酸值数据30多个;蜡含量数据11个;密度数据16个;冷虑点数据5个;溴价溴指数数据18个。

化验工作精细琐碎,而且由于我们主要是搞研发,所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题。所以为了搞好工作,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。

三、工作态度与勤奋敬业:

我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动,如春游,秋季五项全能体育比赛等。

总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要细心,不能放过一个疑点,有问题多请示,多汇报。

在今后的时间里,我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识,争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员,为公司的发展献出自己的一份力量。

个人年度工作心得体会

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的'部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。

年度交警个人年度工作心得

想,切实践行立警为公,执法为民的思想,紧紧围绕大队制定的年度工作目标岗位责任制开展工作,团结一致,刻苦耐劳,迎难而上,积极打拼,使托里乡交警中队在__年的各项工作中有了一个新的良好的开局、为了总结过去,放眼未来,把我队的工作不断推上前进,特将本队__年上半年的工作总结如下:

在过去的半年中,中队全体干警思想观念上敢于打破常规,努力创新,积极拓宽交通管理工作的新领域,精神上追求健康、团结、向上,学习上与时俱进,不断更新新知识,工作上只争朝夕,既追求数量也注重质量,既遵循法制原则,又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作,在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积施工、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加,中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出,交通安全管理执法环境不佳的情况下,通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查,加强对校园周边交通管理,维护了辖区道路交通秩序,保障了道路交通的正常运行,有力地缓解了交通拥堵,有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生,确保了各项警卫任务万无一失,主要道路集镇的交通环境得到改善受到了地方和社会各界的一致好评。交通事故稳中有降,上半年辖区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降。总的来说,我队主要做了以下工作:。

2、狠抓了客运车辆和摩托车的管理,紧紧把握事故的源头关,除多方位加强对驾驶员的安全学习教育外,我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法,从源头和路控上消除各类违章,半年来,共查扣“双无”客车8辆,已报废12辆,查处营运客车各类违章167辆次,对违章驾驶员记分23人,收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。

保证了今年春运平安度过;。

4、开展超员超载整治工作,做好交通事故预防工作。

损坏公共设施或他人财产以及需要民警到场的,应立即将车辆移至附近不影响交通的地点,报警等候处理。发生两车以上的交通事故,当事各方要在共同标明车辆位置(有条件的可拍摄事故现场)后,将车辆移至附近不影响交通的地点。

6、建立快速反应机制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突发事件的发生、非特殊情况,保持有干警24在队值班,接警后五分中必须出警。

7、根据辖区交通管理面大点多,路控线漫长,许多道路点面控制无以所及,路控警力不足,交通安全隐患得不到及时的消除的现象、中队打破常规,敢于创新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱环节,通过交通安全宣传工作,以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。

在学生开学初到学校进行交通安全法制宣传讲座,以学生为载体向家庭进行宣传教育,春运工作伊始到现在我们组织召开了安全教育大会,组织学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定,提出了具体的明确要求。特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例在汽车站,集镇街道,公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图,通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识,努力提高全民的交通安全法规意识。

二、存在问题。

在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我辖区交通管理工作与大城市的目标,与形势发展需要以及社会各界和广大市民群众的期望相比,仍存在一定差距,还面临着不少问题,主要表现在:

1、机动车保有量增长速度过快,车多路窄的矛盾突出。

2、村民遵守交通法规的自觉性不够高,交通安全宣传工作任重而道远。

大量外来务工人员和部分居民文明素质参差不齐,交通法制意识不强。这类群体职业不稳定、流动性大,且文化程度普遍较低,往往出现教育了一批又来了一批新的,新来深务工者相对缺乏良好的交通宣传教育,给交通安全管理带来了很大的难度。

半年来,经过全体干警的共同辛勤劳动的努力,我们虽然取得了一定的成绩,但和年初的工作安排,上级部门的要求,广大人民群众的要求还有一定的差距,下半年,我们要紧紧围绕上级的部署,统一思想,积极创新,要以“创平安、迎建党__周年”重点打击行动为主线,以预防和减少道路交通事故为中心,以交通管理信息化建设为主线,以规范执法行为为抓手,以构建和谐警民关系为关键,不断更新道路交通管理理念,大力推进交警队伍建设,提高道路交通管理水平,努力开创道路交通管理工作的新局面,力争为建党__周年大庆创造良好的道路交通环境。

化验室个人年度工作述职报告

不经意间新年就快到了。今年__月我告别了校园来到中天钢铁集团,并踏上保卫工作的岗位,这是人生的一次重要转折点,这对我自身的成长和业务水平有了很大的帮助和提高。

在过去的一年中,我在各级领导和同事的关怀、帮助下紧紧围绕公司的保卫工作以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,很好的完成了今年的各项任务,为中天钢铁的发展作出了自己应有的贡献。

20____年是不平凡的一年,公司的各项事业均取得很好的发展。在好的大坏境下,我也把各级领导的指示精神落实到实际工作中去,积极提高个人职业素质和业务水平,站好每一班岗,为公司的发展保驾护航。当然,工作之中也存在许多不足,为了能在今后工作中扬长避短,特对今年的工作作出如下总结。

一、积极投身保卫工作,较好的完成各项任务。

在同事的帮助和共同努力下,过去的一年中在我执勤过程中查处多起盗窃事件,抓获涉案人员多人,为公司挽回了不必要的经济损失。同时,在工作中遇到困难时,我也积极的去克服它。如今年夏天连续的高温天气给工作带来了一定的困难,但是仍然毫无怨言坚守在工作第一线。

二、不断向前辈学习,力求提升业务水平。

保卫工作责任重大,所以在工作过程中需要不断的学习,提高自身业务水平。自参加工作以来,各级领导和同事给了我很大的帮助,使我能尽快的胜任这项工作。同时,我也利用业余时间锻炼各项岗位操作。如指挥车辆、查车、开关门、敬礼等。

三、提高个人素质,维护企业形象。

由于保卫工作的特殊性,为了达到工作要求经常会与他人发生矛盾。有些人不理解,常常发生辱骂保卫人员,甚至作出过激的行为。我和同事坚持以人为本,耐心的仔细的做好工作,尽量让事件得到良好的解决,维护企业的良好形象。同时,积极听取他人的意见建议,改进不足,提高工作水平。

取得成绩的同时同样也存在一些不足之处,如自身还不能完全按照标准进行自我约束,有待下一步的提高;业务水平未能完全到达公司要求等。这些问题和不足有待于我今后认真的思考和总结改进。

回顾了这一年来的工作,切实感受到了更为严峻的保卫工作形势。但我坚信在单位各级领导的指导下,紧紧围绕公司的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!

年度个人工作总结心得

__年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。

一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高。

对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当。

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,__楼商铺__栋自20__年__月以前正式交付,经过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上crm系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

20__年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

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教师年度个人工作心得

一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造本事,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自我,鞭策自我。对自我要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还进取参加各类政治业务学习,努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造本事,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自我,鞭策自我,力争在思想上、工作上取得提高,得到提高,使自我能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

一学期来,我还进取参加各类学习,深刻剖析自我工作中的不足,找出自我与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自我的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,仅有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了进取参加政治理论学习外,我还进取进行业务学习,提高自我的工作本事和业务素养,使自我能够更好的胜任自我的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。经过学习,让自我树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应当尽力去作好本职工作,异常是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情景设计教案。并虚心向有经验的教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,进取利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,构成自我独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生本事,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨,完成学校其他工作。

我在工作之余,把自我在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自我的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自我最为需要的信息资源,并进取与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思,及时心得体会教学得失。

反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自我在数学教学的特色点。

4、工作的进取性不够高,主动性不够强,有惰性思想。

这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来,开创新的天地。

鉴于自我在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:

1、加强自身基本功的训练,异常是课堂教学本事的训练。

做到精讲精练,注重对学生本事的培养。

2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大提高。

3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自我。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的提高。

一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。

一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造本事,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作职责心强,服从领导的分工进取做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自我的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想素质。

坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,职责性较强,并具有必须的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于理解学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作进取、主动、讲究效率。

二、业务知识本事。

形式合务,共同做好教学工作。

以上是我今年教学工作大体情景,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很梦想,期望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮忙,自我争取尽到一名优秀教师应有的职责,也争取在教学方面取得更多的提高!一切都已过去,新的开始又已到来,期望在新的一年里,自我和学生都有提高,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。

年度个人工作总结心得

1、年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:

2、在教育处和学校领导的正确领导下,在教务处全体同仁共同努力下,在学校各部门的通力配合下,教务处圆满完成了本学期的教学工作任务,取得了一定的工作成绩。现总结如下:

3、新的一年里,要继续认真学习十七大文件精神,以“三个代表”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。

4、××年的工作在××_委领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。××年所得的工作成绩主要有以下几项:

5、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

6、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

7、近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

8、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

9、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

10、今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。

11、探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。

12、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

13、教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的_年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!

14、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。

年,在县政协的正确领导下,我与时俱进、求真务实,认真贯彻县政协八届一次会议精神,积极配合县政协的各项工作,发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政三项职能,较好地履行了自己的职责。现将一年来的思想和工作情况简要总结如下。

一、注重学习,政策理论水平和自身素质不断提高。

我按照县政协关于政协委员要注重学习,不断提高参政议政能力的要求,把学习放在工作和生活的第一位。积极参加了县政协组织的几次集中培训,在平时工作中还坚持挤时间自学,重点学习了宪法和政协章程。注重理论联系实际,把政协章程与学习大精神结合起来,与更好地履行职能结合起来,与加强自身建设结合起来,做到边学习、边思考、边指导工作,收到了良好的效果。

二、勤奋工作,认真履行政协委员的各项职责。

作为一名政协委员,在感到光荣和自豪的同时,感到更多的是责任和义务。一年来,我抽出部分时间下乡入户,送服务,搞调研,下传党和政府的富农政策,上达群众的殷切心声。共提交有关农村教师不足、学校周边环境治理的提案2份;反映关于加强学校周边网吧、小饭摊整治的社情民意1条;参加调研活动1次;坚持为群众办好事、办实事,组织技术送达兄弟学校8次。同时自己能够遵守纪律,按时出席政协会议,积极参加政协活动。

三、立足岗位,做好分管工作。

在单位,我主要负责学校的远程教育工作。远程教育在我市是年投入使用的,省在第一期工程中投资2.5个亿,为临汾、晋中、晋城、运城四个市配备了远程教育设备,全市及至全省都非常关注各学校的远教设备的教学应用。我与全校老师共同学习共同进步,学校的整体应用水平大幅度提高,在全县、全市乃至全省都树起了一面大旗。

一年来,我所分管的远教工作多次获得上级部门的表彰。市教育局在我校召开现场会一次,全市17个县市三百余人到我校参观学习;县教育局在我校召开两次教学应用会,组织农村、城市各校到我校参观;我个人两次到太原参加省电教工作会议,获得中央电教馆陈馆长、省教育厅、省电教馆等各级领导的一致肯定。在10月的全省电教工作会议上,学校获得“省农村远程教育教学应用先进单位”荣誉称号,我也获得先进个人的荣誉。这些成绩的取得应归功于学校班子成员和广大政协委员对我的大力支持和帮助。但是回顾起来,也有许多不尽人意的地方。一是忙于日常工作,学习抓得不太紧,一些新的知识、政策没有及时进行深入研究[范文之家]和思考;二是批评人严厉,不讲情面,关键时刻不讲方式,可能会伤害一些同志的感情。这些都需要我今后虚心向各位委员学习,以大精神为指针,通过卓有成效的工作,更好地履行各项职责,为教育工作做出新的更大贡献。

班长要我写工作总结时,我真的犯难了,觉得没什么话可以说,因为想放弃这个组织委员了,但毕竟当了半年的组委,还是有很深的感情了。

刚当上组委,一直都觉得很对不起同学们,因为一直都没有组织什么活动,大家的提议也很多,但真正实施起来很困难,因为大家意见不统一,我很难做,于是一直逃避组织秋游这个事,这是我的不对,后来我提议去汤逊湖玩,明明统计的只有几个人不去,可是最后只有二十几个人去,当时心里真的蛮不舒服的,不过大家还是很给力的,玩的都很开心,感觉大家都很团结的,于是又有了信心,在单身节前一天我又组织了去ktv唱歌,顺便为李莎庆生,去的人依旧很少,去的还是那些人,真的觉得组织活动好难啊,虽然大家不断给我信心,但真的觉得累了,后来因为一些事,个人也比较忙,活动几乎也没有。到了年末了,因为某些原因,班上有人建议说来次年末聚餐,提前吃个年夜饭,跟班长汇报后,他也觉得还行,我就着手准备这个事,说实话,当我去各个寝室说的时候,大家那一个个考虑,不去真的把我伤到了,我从没想过会是这样,真的是很烦很烦,还因为这个事跟班长差点吵起来了,真的是想不明白啊,后来大家都说是因为没生活费,但我觉得这不是根本的原因,我依旧觉得大家没有向心力,后来经过各方面的做思想工作,终于算是全班到齐了,当时真的是高兴的想哭啊!这次年夜饭是我组织的,我很怕出问题,所以我必须保持时刻的清醒,我也做到了,看到大家吃的高兴,喝的高兴,我也很高兴!这是我大一上学期组织的三次活动,说不上很好,但至少我尽力了,从中我真的觉得我还不会处理人际关系,我的组织能力还很有限,我也觉得班委真的有担当好自己的责任,该通知到位的一定要到位,我也要平时多去了解下他们不愿意参加班级活动的原因,了解下他们想法。新的一年,我答应过大家一定会有一次完美的班级活动,在这个假期我会好好策划这个事,还希望大家多多给力。

宪哥说过我们不能丢下个烂摊子给下一届班委,我个人认为我这个组委当得并不好,所以我没有资格说自己不当,所以下学期我还是你们的组委,希望大家有什么想法都能说出来,我是真的想把大家团结起来,想把这个班建设的更好。宪哥,我知道你懂的!

新的一年,希望宪哥一切都更好,希望营销一班一切都更好!

市场年度个人工作心得

阳春三月在餮逃曛星娜唤崾了。不知不觉地,也在东莞生活了几个月了,竟有种喜欢上这里的感觉。尤其是在那静谧的夜里,远处的灯火阑珊。

自从从采购转做了销售,不管是生活,还是工作,所有的状态似乎都倒过来。唯一不变的是数字带来的压力,以往是成本的对比,现在则是销售额。但是不管是做采购也好,做销售也罢,恒定不变的是,工作是经验的累积,生活是体验的堆积。

业务会被拒绝,但是不一定要从拒绝开始。推销的不只是产品,更在于服务。最重要的是有一点是我始终的坚持,口才不一定要多好,但是一定要善于倾听,了解对方的.需求。采购、销售和人事都是如此。

这种实际感悟与预想的差异不由得是我想起一件事情。曾经有个老板问我记性如何,记忆能力一直是我的弱项,我理解他为何会看中记忆能力,但是我当时的内心想法是,条理做事和信息整合分析远比记性来得重要。有了做事的条理,每天重复不就记住了。好记性还不如烂笔头,况且现在科技这么发达。

抉择总是有风险,但是坚持自我,拒绝做消减自己的事情。不是个性,更不是叛逆,而是经验的累积和体验的堆积带来的自信。