总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、上半年工作情况
1、认真做好“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《地方税务局“管理年”活动实施意见》、《地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。
5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。
在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。
6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余 篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。
二、存在的问题及不足
一是考核工作离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。
1. 喝酒就是喝酒，我很单纯，你们别让我想多了。
2. 一朝春尽红颜老，花落人亡两不知。
3. 酒像女人，在酒里同样也有人生得失，成功的女人，能够觥筹交错，生活中绝不让须眉。失意的女人，香腮含泪，举起酒杯一个人醉。
4. 喝酒前，我是世界的，喝酒后，世界是我的。
5. 喝到吐也要喝，烦心事不往心里搁。
6. 同样的身体，生疏的脸，给的爱，受不起。
7. 没人懂你皱眉头，没人陪你喝醉酒怪我自找苦吃，想懂你难受。
8. 相遇是错、认识是错、在一起更是错、对你动心是错，和你恋爱还是错、爱上你更是一个错、全部都是错。
9. 一个人酒若是喝的太多，等到年纪大了，腿有了毛病，不能再喝酒时，看见别人喝酒就会生气，一个人常常生气总不是好事。
10. 喝酒是培养感情，喝多了才有交情。
11. 什么天荒地老，什么至死不渝。都只是锦上添花的借口。
12. 既然无处可逃，不如喜悦。既然没有净土，不如静心。既然没有如愿，不如释然。
13. 在很大程度上，智商决定你走了哪条路，情商决定了你在这条路上能走多远。
14. 我是你转身就忘的路人甲，凭什么陪你蹉跎年华到天涯。
15. 往后今生不再喝酒，如果在看见我喝酒这句话就当我没说。
16. 想和你喝酒是假的，想醉你怀里是真的。
17. 缠绵不断
18. 对酒当歌，人生几何。
19. 回忆是一杯酒却有苦又有甜。
20. 朝辞白帝彩云间，半斤八两只等闲；
21. 执著是一种负担，往往会让人受伤。
22. 别人付帐的酒，其味最隽永。西尼克（希腊哲学家）
23. 平民百姓不喝酒，一点快乐也没有。
24. 喝酒再仔细，喝后不可醉。
25. 对酒当歌，人生几何？譬如朝露，去日苦多。
26. 寂寞的时候，我低下头，跟着路上别人的鞋子走。
27. 我陪你喝酒抽烟颓废消沉最后我陪你重新振作好吗。
28. 相煎从不需要默契，无知是最烫手的黑炭或不香的肉块。
29. 酒困路长唯欲睡，日高人渴漫思茶。苏轼《浣溪沙》
30. 直到有一天，我们寂寞到与过去的自己对望，我已无法深情款款与你颜边风霜作年华的暗换，岁月翻天覆地以后，情非当初，我们都回不到彼此眼里对应着整个世界的美好。
31. 长风万里送秋雁，对此能够酣高楼。
32. 半斤不当酒，一斤扶墙走，斤半墙走我不走。
33. 美味的小酒天天醉，喝红了眼睛喝坏了胃，喝得手软脚也软，喝得记忆大减退。
34. 喝今天的酒，享受明天的自由。
35. 人在江湖走，哪能不喝酒；
36. 功名万里外，心事一杯中。唐高适
1、用爱心来做事，用感恩的心做人。
2、人永远在追求快乐，永远在逃避痛苦。
3、有多大的思想，才有多大的能量。
4、人的能量=思想+行动速度的平方。
5、励志是给人快乐，激励是给人痛苦。
6、成功者绝不给自己软弱的借口。
7、你只有一定要，才一定会得到。
8、决心是成功的开始。
9、当你没有借口的那一刻，就是你成功的开始。
10、命运是可以改变的。
11、成功者绝不放弃。
12、成功永远属于马上行动的人。
13、下定决心一定要，才是成功的关键。
14、成功等于目标，其他都是这句话的注解。
15、成功是一个过程，并不是一个结果。
16、成功者学习别人的经验，一般人学习自己的经验。
17、只有第一名可以教你如何成为第一名。
18、学习需要有计划。
19、完全照成功者的方法来执行。
20、九十九次的理论不如一次的行动来得实际。
21、一个胜利者不会放弃，而一个放弃者永远不会胜利。
22、信心、毅力、勇气三者具备，则天下没有做不成的事。
23、如果你想得到，你就会得到，你所需要付出的只是行动。
24、一个缺口的杯子，如果换一个角度看它，它仍然是圆的。
25、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。
26、一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是他计较的少。
27、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限美好。
28记住：你是你生命的船长;走自己的路，何必在乎其它。
29、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。
30、如果你相信自己，你可以做任何事。
31、天空黑暗到一定程度，星辰就会熠熠生辉。
32、时间顺流而下，生活逆水行舟。
33、生活充满了选择，而生活的态度就是一切。
34、人各有志，自己的路自己走。
35、别人的话只能作为一种参考，是不能左右自己的。
36、成功来自使我们成功的信念。
37、相互了解是朋友，相互理解是知己。
38、没有所谓失败，除非你不再尝试。
39、有时可能别人不在乎你，但你不能不在乎自己。
40、你必须成功，因为你不能失败。
41、羡慕别人得到的，不如珍惜自己拥有的。
42、喜欢一个人，就该让他(她)快乐。
43、别把生活当作游戏，谁游戏人生，生活就惩罚谁，这不是劝诫，而是--规则!
44、你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。
45、把气愤的心境转化为柔和，把柔和的心境转化为爱，如此，这个世间将更加完美。
46、一份耕耘，一份收获，付出就有回报永不遭遇过失败，因我所碰到的都是暂时的挫折。
47、心如镜，虽外景不断变化，镜面却不会转动，这就是一颗平常心，能够景转而心不转。
48、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
49、人，其实不需要太多的东西，只要健康地活着，真诚地爱着，也不失为一种富有。
50、生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。
51、活在忙与闲的两种境界里，才能俯仰自得，享受生活的乐趣，成就人生的意义。
52、一个从来没有失败过的人，必然是一个从未尝试过什么的人。
53、待人退一步，爱人宽一寸，人生自然活得很快乐。
54、经验不是发生在一个人身上的事件，而是一个人如何看待发生在他身上的事。
55、加倍努力，证明你想要的不是空中楼阁。胜利是在多次失败之后才姗姗而来。
56、只要能执着远大的理想，且有不达目的绝不终止的意愿，便能产生惊人的力量。
57、一个人，只要知道付出爱与关心，她内心自然会被爱与关心充满。
58、如果我们可以改变情绪，我们就可以改变未来。
59、明白事理的人使自己适应世界，不明事理的人硬想使世界适应自己。
60、当困苦姗姗而来之时，超越它们会更有余味。
1、不要皱眉，即使在伤心的时刻，因为你从不知道有谁会醉心于你的笑容。
2、失去只是一种姿势，得到并不等同于幸福。
3、真理和美女都是赤裸裸的。
4、我们看错了这个世界，却说世界欺骗了我们。
5、我们人这一辈子不是别人的楷模，就是别人的借鉴。
6、千万别说直到永远，因为你压根不知道永远有多远。
7、那些无法复制的浪漫，只能在回忆里慢慢变淡。
8、低调是永恒的美德，缺心眼的话就要学会沉默。
9、你用什么优势赢得人生，就会用同样的原因输掉人生。
10、人最可悲的是，有自由的思想，却没有冲破羁绊的勇气。
11、爱情就像俩个拉着橡皮筋的人，受伤的总是不愿意放手的那一个。
12、人生的经历就像铅笔一样…开始很尖…经历的多了也就变得圆滑了…如果承受不了就会断了。
13、在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
14、人生是没有穷尽的，所以也就没有什么所谓的归宿。
15、幸福是因为你看到别人的不幸，不幸是因为你只看到别人的幸福。
16、我们的安全感，来自于充分体验不安全感。
17、男人最大的武器是眼神，女人最大的武器是眼泪。
18、心清如水即是佛，了无牵挂佛无边。
19、人活着为了什么?答案：一个念想。
20、有些事遇见了就无法放手，有些事放开了手就不必再回首。
21、聆听不代表沉默，有时安静也是一种力量。
22、听说青蛙只吃动的东西，由此推断：天鹅不动的话青蛙是不会打她主意的。
23、只有你的未来，才能挥霍我的现在;只有我的最爱，给我最致命的伤害。
24、不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天实现。
25、世上无难事，只要不要脸。
26、孤单不是与生俱来，而是由你爱上一个人的那一刻开始。
27、丑女如星，美女如云。仰望星空，万里无云。
28、人的心念一闪动，无数的恶魔是开始舔牙微笑了。
29、我们一定不要当三等公民：等下班、等薪水、等退休。
30、有期盼的生活。饮食当下的滋味。
31、我不喜欢戴手表，因为时间是个沉甸甸的东西。
32、想到和得到，中间还有两个字——就是要做到。
33、以势交者，势倾则绝;以利交者，利穷则散。
34、相信是成功的起点，坚持是成功的终点。
35、欲知前世因，今生受者是;欲知后世果，今生作者是。
36、一觉醒来，开始憧憬爱情，而爱情刚好做了场诡异的梦。
37、因为他们永远都不会明白我在爱你的状态中有多么坚强。
38、10人必须面对自己不能承受的东西——然后起个名字叫成长。
39、爱情就像是一杯美味香浓的咖啡;婚姻则是剩余咖啡渣的咖啡杯。
40、每个人开始都是一杯浑浊的水，然后会不断有人来帮你澄清。当你变得清澈的时候，别忘了那些喝了泥沙的人。
41、每个人的爱情故事都是一本圣经，记载世界的生成和未来。
42、悠悠之口，亦是人云亦云，你又何苦让我想起旧日情怀。
43、23自恋是源于对于生活的极端热爱，对于细节以及享乐主义的不断追求。
44、蝴蝶变成了花，不用再以不停的飞翔表明自己自由，平淡安静的留守也是一种幸福的忧愁。
45、似乎是没有欲求的开端，总是以备受打击而结束。
46、剩者为王的时代，能活下来的都成为行业的翘楚。
47、成功的道理有千万条，但如果意志薄弱，一切的道理都没有用。
48、时空的尽头，一切物理特性失去意义。
49、伤疤显然不应该成为制造另一群伤口的理由。
50、母亲给儿子东西的时候，儿子笑了;儿子给母亲东西的时候，母亲哭了。
51、不要和我比懒，我懒得和你比。
52、机会远比安稳重要，事业远比金钱重要，未来远比今天重要。
53、人必须像天上的星星，永远很清楚地看出一切希望和愿望的火光，在地上永远不熄地燃烧着火光。
54、生是死的开始死亡是生的延续梦想是现实的开始现实是梦想的终结。
55、我的降落意味着我的沉沦和老去，因此我不停地飞翔。
56、脚步不能达到的地方，眼光可以达到;眼光不能达到的地方，心境可以达到。
57、早晚有一天你的名字会出现在我家的户口本上。
58、前方一片迷雾，不是我自己，是世界。
59、喜欢一个人，会卑微到尘埃里，然后开出花来。
60、除了爱情之外，还必须找到能够使自己用双脚坚强站在大地上的东西。
61、今天你用钱袋里的铜板充满你的内心，明天你的内心就可以把你的钱袋注满黄金。
62、妒忌是完全沉浸在偶然性机遇得失之中的人们潜在的绝望心理。
63、明白的人懂得放弃，真情的人懂得牺牲，幸福的人懂得超脱。
64、生命有限，请浪费在更美好的事物上。
65、我们的祖国是动物园，动物园里的动物真犯贱。
66、财富如水。如果是一杯水，你可以独自享用;如果是一桶水，你可以放在家里;但如果是一条河，你就要学会与人分享。
67、竹密无妨溪水过，天高不碍白云飞。
68、青春好比吸烟。烟在飞扬。烟灰在坠落。
69、任何一件事情，只要心甘情愿，总是能够变得简单。
70、如果你不肯付出一时的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失败。
71、淡定是一种人生涵养，纯真是一种性格使然。
72、一条围巾围住了想你的温度。
73、再凶猛的海浪，也会归服大海;再热烈的爱情，也会归于平静。
74、伤心有时是一种动力，失望有时是一种解脱，执迷不悟有时是一种磨练。
75、也许有些东西在你心里曾经很重很重，时间会让它变得很轻很轻。
76、请把阳光穿在心上，让泉水泻在心底。
77、所有真正的问题，从来不是解决掉的，而是，遗忘。
78、路就在脚下，你无力改变终点，但却能决定脚踏出的方向。
79、有一只表的人知道现在几点了，有两只表的人则无法确定时间。
80、时间是最好的老师，但遗憾的是——最后他把所有学生都弄死了!
81、相信现在的日子是有意义的，每一刻我们都向着未知前进。
82、人不怕死，但是最怕不知道怎么活。
83、如果无知是种罪过，主原谅我过去的浮躁。
84、人苦苦追寻的只是一个完美的梦，接近时就意味破碎。
85、人来到这世上是握着手的，因为他想要很多东西;当死去的时候，手是松开的，因为想开了。
86、人若在面临抉择而无法取舍的时候，应该选择自己尚未经验过的那一个。
87、当一个人知道自己想要什么时，整个世界将为之让路。
88、激烈的言语，正是表示理由的薄弱。
89、人要对自己诚实，爱情没有红绿灯，不会告诉你何时该走，何时该停，只能凭直觉勇敢的走下去。
90、面子是别人给的，脸却是自己挣的。
91、外边的太阳再大，也透不过你在我心中留下的那一片乌云。
92、人最好不要错过两样东西，最后一班回家的车和一个深爱你的人。
93、成熟不是因为心态老了，而是眼角挂着泪的时候却还能微笑。
94、瀑布之所以壮观，是因为它没有退路。
95、谁言别后终无悔，寒月清宵绮梦回，深知身在情长在，前尘不共彩云飞。
96、简单的事后总结都是无用的，关键是事前能够预期的某些规律。
97、解释是最无意义的事。生活不是几句话。
98、手与手就算握着也隔有空气，嘴与嘴就算吻着也还有气息，心与心就算贴着也隔有距离。
99、男人多情而不专一，女人专一而绝情。
100、一生下来，就已登上一列开往死亡的列车，唯一有意义的事情，就是善待与你同车的人。
101、成功不是做你喜欢做的事，而是做你应该做的事。
102、如果不会飞翔，理想的翅膀反倒成了生活的累赘。
103、朋友因世界观相同而真情，因利益观相同而假意。
104、人最大的缺点就是记性太好。
105、知道你想要什么，一半在于知道得到它之前必须放弃什么。
106、你可以坚持自己的理想，但不需固执自己的想法。
107、一切利己的生活，都是非理性的，动物的生活。
108、男人想通了，女人想开了，世界自然就和平了。
109、只要是你说的我都相信，只要是你的决定我都支持，只要是你需要的我都愿意做。
110、梦是一条道路，终点是深不可测的潜意识。梦也是一面镜子，一直映照着人生最初的自己。
111、人生就是一团欲望，欲望得不到满足就痛苦，欲望得到满足就无聊，人生就像钟摆一样在痛苦与无聊之间摇摆。
112、有一种伤痛，就不要尝试心痛;没有我的悲伤，就不要学我的坚强。
113、坚硬旳城市没有柔软旳爱情，生活不昰林黛玉，不昰因为忧伤就可以风情万种。
114、爱你的人总是用你最讨厌的方式关心你。
115、王子喜欢公主，青蛙王子也一样，灰姑娘只是偶然。
116、当悟自时人自悟，人不度人天度人。
117、人可以有理想，但不可以过度幻想。
118、我们今天的生活是三年前抉择的，我们三年以后的生活就是今天抉择的。
119、这就是人生，你不想改变它，那么它就会改变你。
120、说话时夹带外语就像牙齿上的肉屑，除了说明吃的好以外什么也证明不了。
121、所谓女人，就是最让男人烦恼的动物;所谓男人，就是最喜欢自寻烦恼的动物。
122、有空的时候会想你，没空的时候会抽空想你。
123、别人怎么评价你都不重要，最重要的是自己得看的起自己。
124、终点回到原点享受那走不完的路。
125、活着的目的不在于永远活着，而在于永远活出自己。
20xx年，环卫站紧紧围绕局、大队在年初确定的20xx年工作目标上，把县城环境卫生工作作为一项重要工作来抓，全力做好各项本职工作。
(一)从基础做起，从点滴抓起，逐步完善长效管理机制，使环卫工作规范化、规模化向前发展。城区每天产生垃圾约50吨，做到日产日清，并对垃圾进行集中处理，有效地改善了城市的卫生面貌。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违反市容市貌的行为，我站依照《城市市容和环境卫生管理条例》进行严格的监督和管理。同时加强环卫宣传教育，使居民乱倒乱扔垃圾的现象得到有效控制，城区环境有了很大改观。
(二)为了全城卫生工作的进一步提高，我单位领导多次组织召开会议，多次带头组织人员对城区环境卫生进行整治。分组包片地对县城内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角进行清理。据统计，这一年来，共清除全城垃圾死角共达xxx余处，清运垃圾总量达600xxx余吨。加强环卫工作人员对死脚的清扫保洁工作。对墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理小广告400xxx起。
(三)进一步加强管理，加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内，按照清扫面积及实际工作量的大小，划分了不同的清扫保洁片区，每个片区由指定的工作人员负责，实行定路段、定人员、定职责的管理方式，负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。
(四)集中开展了两次以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年投放蟑螂药xxx余处，鼠药xxx余处，投放药物达xxx余斤。使县城区蟑、鼠密度按国家规定达标。
(五)加强与社区、相关单位的衔接工作。今年以来，环卫站工作人员多次与紫荆豪园、向家坝等工作单位多次联系、商讨环卫工作。针对环卫工作中存在的街道清扫、垃圾清运、厕所清掏等方面工作，进行了征求意见，共征求到环卫设施、卫生管理等方面意见xxx多条。有效的改善了环境卫生。
(六)为了解决小街小巷生活垃圾暴露存放直接影响市容市貌这一难题，我站采取了多项措施。
一是现在正在联系制作xxx个小型垃圾箱摆放到小街小巷垃圾多发点。
二是由指定的联户清运工人定时上门收集。
三是调整工作时间，有些量大的垃圾点根据情况增加垃圾清运的次数。
(八)加大对草坪，树木，绿化带等公共绿地的养护力度，全年对城区绿化树，行道树喷洒农药达xxx次以上，做到城区绿化植物无大面积虫灾出现。全年城区补栽补种植物共xxx万余株，绿花带植物长期定专人养护修剪，长势良好。
(一)清运垃圾车辆严重不足，目前环卫站有垃圾车4辆，但车况都较差，现只有2辆可以正常使用，且维修费用很高较。随着垃圾数量日益增加，目前已不能满足正常的工作需要。
(二)环卫工作又脏又累，每天都要起早贪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而现行的工资标准太低，环卫工人工资只有xxx元/月，致使环卫工人工作积极性不高，工人变动较大，管理难度大，影响了正常工作。
(三)环卫工人都是临时工，但至今还未与他们签定劳动合同，各类社会保险至今尚未办理，后顾之忧无法解决，致使环卫工人时有上访，增添了环卫工作的不稳定因素。
(四)市民环卫意识高低不一，垃圾清运费收费难度大，乱丢、乱扔现象严重，破坏环卫公共实施时有发生。
(一)在环境卫生管理上进一步加强各项基础设施建设，在坝尾槽和盐丰小区增设3台地埋式垃圾库，争取资金购买2辆环卫垃圾车。
(二)不断加大城市绿化力度，更换现有绿化带一些植物，维护并增设木栅护栏，做好城市新增x露地表的绿化工作。不断提高城市绿化覆盖率。
(三)加大收费宣传力度，大力开展宣传教育活动，让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高群众环境保护意识，自觉爱护环卫公共设施，促进环境卫生事业不断向前发展。
(四)逐步规范渣土管理模式，变罚为管，寓教于罚。杜绝车辆抛洒、乱堆乱卸现象发生。
20xx年是我进入公司的第一个月，也是我进入新的工作环境的开始，在新的一年来临之迹，我要对新的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对新工作的一些思考汇总。
1、自身定位：在过去的20xx年，是我进公司的第一个月，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对这个行业竞争和自身定位有了初步的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！
3、学习问题：对于课外学习这方面，我在学习时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
1、认真执行党的路线、方针、政策，加强自身的政治学习，从政治上、思想上、组织上和党委保持高度一致，全面完成各项工作任务。
2、全面负责单位的支部工作，组织党员进行正常的“三会一课”学习，用党员标准严格要求全体党员，全面创建五好支部。
3、加强对全体干部的管理教育，不断提高全体干部的理论水平和政治觉悟。
4、经常深入到基层了解职工的思想情况，宣传党的路线、方针、政策和团场和各项规章制度，努力提高“四有”职工队伍素质。
5、完善内部干部各项管理考核制度，加强党风廉政建设，加强干部之间团结，创造一个稳定、和谐的工作环境。
6、加强党政领导工作之间的协调、分工、协助、支持、参与、关心行政工作。
7、坚持民主集中制的原则，对重大问题及时召开支部会议，讨论决定，不个人说了算，自觉遵守各项规章制度。
支部副书记工作职责
1、认真执行党的路线、方针、政策，加强自身的政治学习，全面完成上级下达的各项工作任务。
2、加强对全连行政工作的管理，有步骤、有计划、有重点的抓好单位各阶段生产工作。
3、努力加强科技工作的力度，积极组织职工参加科技之冬培训，全面掌握高新技术。
4、经常深入基层了解职工工作中存在的困难及时给予解决，不拖延，不推诿，做好思想工作。
5、调动副职干部的工作积极性，虚心听取副职干部好的建议，不责怪，同心协力搞好行政管理工作。
6、努力做好自己所分管的工作，工作中互相协助，不推诿。
7、抓好单位安全生产工作，严格落实各项管理制度。
8、加强干部之间的团结，实事求是，多向党政主要领导提出好的合理建议。
政工干事工作职责
1、在党支部领导下开展工作，不断加强政治学习，努力提高自身的业务水平。
2、协助支部书记抓好职工群众的学习、教育和思想政治工作。
3、积极完成团下达的新闻稿件任务，及时准确的反映本单位好的做法和好人好事。
4、积极完成各科室布置的工作记录、板报宣传、广播宣传。
5、积极参加支部的各项活动，确实履行好政工干事的职责。
6、搞好干部之间的团结，服从管理，努力完成好自己的本职工作任务。
15连安全文明小区管委会职责
1.贯彻落实党和国家关于社会治安综合治理方针,政策及上级委员会的工作部署.2.研究本单位,各小区治安状况和社会治安综合治理情况作出总体部署，提示工作任务和要求，并监督实施。
3、确定各片区应负的职责，组织指挥各片区创建工作的措施。
4、组织调查研究，总结推广典型经验，表彰先进推动后进。
5、认真落实执行团党委、综治委安排的各项工作，同时接受团社会治安综合治理委员会的指导。
6、连队组织坚强有力，党支部领导班子凝聚力、战斗力强。治保、调解、工会、普法、退位会“五位一体”的综治组织健全，做到“四有”、“五落实”。
7、治安防范措施落实，应地制宜，划分了安全文明小区责任区，每区设宣传员、治安员、调委会成员，责任区住宅、重点部位达标，防范严密。
8、单位人口管理严密，常住人口犯罪率不超过1%，暂住人口办证率100%，房屋租售底数清楚，犯罪率不超过1%，重点人口管理措施落实，刑满解教人员底数清,安置帮教措施落实,帮教对象落实,工作有记载.。
9、邻居团结和睦，职工家庭和睦、民族关系融洽，互帮互助，民事纠纷调解率100%，成功率95%，无“民转刑”案件发生。
10、社会治安良好，无刑事案件，无职工犯罪，无重大治安灾害事故，无非法宗教活动和xxx活动，无集体上访闹事事件。
11、民主管理规范健全，建立了连务公开、土地承包公开，职工负担公开、干部廉政制度公开，制定了经职代会审查通过的连规约。
1.活跃文化、提升素质“乐”民。强化保障、健全机制“助”民。优化环境、完善设施“惠”民。夯实基层、社会稳定“安”民。(工作汇报)
3.与建设高素质干部队伍紧密结合，不断增强人事干部争创一流业绩的本领与机关党建工作紧密结合，发挥党员推动人事人才工作发展的核心作用。与服务经济社会发展紧密结合，提高人事人才工作的服务质量和水平。与争创一流业绩紧密结合，着力营造和谐的人才环境。(党建工作汇报)
4.转变调解职能，变要我调解为我要调解。转变调解方式，变被动调解为主动调解。转变调解内容，变调解单一化为多元化。转变调解机制，变属地调解为跨区域调解。转变追究形式，变个人责任为包保责任追究。(工作汇报)
5.守纪律、讲规矩。改作风、树形象。抓规范、建制度。重监督、严查处。(作风建设工作总结、汇报)
6.突出抓好“大宣教”格局。突出抓好廉政特色教育。突出抓好廉政文化建设。(突出三个内容，筑牢教育防范之堤)
7.借力兴业，加速__产业崛起。借梯登高，加快__城镇建设。借机谋划，加强和谐新村构建。(工作汇报)
8.高处着眼抓认识。实处着力抓重点。小处着手抓关键。(工作汇报、总结、部署讲话)
9.以大声势营造大氛围;以大视野谋划大格局，;以大品牌推动大发展;以大文化构建大服务。(工作汇报、总结、部署讲话)
10.以大视野谋划大格局，提升发展理念;以大项目推动大发展，强化产业支撑。以大策划打造大品牌，彰显__特色。以大文化构建大服务，实现惠及全民(工作总结、汇报、部署讲话)
11.发挥花山文化旅游的聚集效应;发挥花山文化服务的陶冶功能;发挥花山文化品牌的辐射作用。(文化工作总结、汇报、部署讲话)
12.塑造花山文化形象，提升城市影响力;营造花山文化氛围，提升城市吸引力;打造花山文化经济，提升城市竞争力。(文化工作总结、汇报、部署讲话)
13.创新载体，构筑学习型党组织平台;创新方式，探索学习型党组织途径;创新机制，解决学习型党组织难题。(党建工作总结、汇报，部署讲话)
14.坚持四轮驱动，提高创建水平。选准四大载体，增添创建活力。实施四大工程，提高创建实效。(总结、汇报、部署讲话)
15.引路子，倡导向上的目标;出点子，设计合理的途径;压担子，提供良好的机遇。(总结、汇报、部署讲话)
16.抓班子，树标杆;抓队伍，树形象;抓廉政，树新风;抓监管，树权威(总结、汇报、部署讲话)
17.牢树纪律意识。遵循纪律规定。狠抓纪律落实。(作风^v^署讲话)
18.在整改问题中转变作风。在落实政策中转变作风。在改善环境中转变作风。在提升服务中转变作风。(作风^v^署讲话)
19.一门方言，两种角色，三年时间，四个数字，五件实事。(总结、汇报)
20.在重点项目建设上下功夫。在龙头企业培育上见成效。在市场建设管理上求突破。在文化研究应用上有创新。在人才队伍建设上谋良策。在品牌形象打造上出实招。(部署型讲话)
21.争创标兵，在服务细节中体现作为。提速增效，在融入发展中体现作为。贴心服务，在关注民生中体现作为。规范程序，在严格管理中体现作为。(总结汇报、部署型讲话)。
22.注重产业提升，推动__经济再上新台阶。注重环境优化，塑造__城乡面貌新形象。注重全面创新，激发__跨越发展新活力。注重统筹协调，实施和谐社会建设新举措。(工作目标)
23.强自律，身体力行正作风。强党建，落实责任重引领。强约束，带好班子聚合力。(工作总结、汇报)
24.基础先做，推进乡村民宿游进得来。民宿先试，推动乡村民宿游住得下。文化先行，推动乡村民宿游留得住。(乡村旅游工作总结、汇报)
25.抓责任，强化目标任务落实。抓意识，着力提升防治能力。抓预警，强化监测体系建设。抓治理，加大源头防治力度。(工作总结、汇报)
26.着力服务全局。着力谋划布局。着力干好开局。(总结汇报、部署型讲话)
27.规定动作出新。新增工作出彩。强压任务出效。(工作总结、汇报)
28.硬件升级，在环境改善中优服务。择优配置，在素质提升中强队伍。建章立制，在日常管理中促规范。转变作风，在廉洁高效中树形象。(总结、汇报)
29.领导抓，抓领导，确保组织保障到位。抓协调，协调抓，确保工作合力到位。深入抓，抓深入，确保**质量到位。(总结汇报、部署型讲话)
30.少进会场，多到现场。少在上层，多下基层。少些纷繁，多些方便。(作风建设讲话)
20xx年，环卫站紧紧围绕局、大队在年初确定的20xx年工作目标上，把县城环境卫生工作作为一项重要工作来抓，全力做好各项本职工作。
(一)从基础做起，从点滴抓起，逐步完善长效管理机制，使环卫工作规范化、规模化向前发展。城区每天产生垃圾约50吨，做到日产日清，并对垃圾进行集中处理，有效地改善了城市的卫生面貌。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违反市容市貌的行为，我站依照《城市市容和环境卫生管理条例》进行严格的监督和管理。同时加强环卫宣传教育，使居民乱倒乱扔垃圾的现象得到有效控制，城区环境有了很大改观。
(二)为了全城卫生工作的进一步提高，我单位领导多次组织召开会议，多次带头组织人员对城区环境卫生进行整治。分组包片地对县城内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角进行清理。据统计，这一年来，共清除全城垃圾死角共达xx余处，清运垃圾总量达600xx余吨。加强环卫工作人员对死脚的清扫保洁工作。对墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理小广告400xx起。
(三)进一步加强管理，加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内，按照清扫面积及实际工作量的大小，划分了不同的清扫保洁片区，每个片区由指定的工作人员负责，实行定路段、定人员、定职责的管理方式，负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。
(四)集中开展了两次以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年投放蟑螂药xx余处，鼠药xx余处，投放药物达xx余斤。使县城区蟑、鼠密度按国家规定达标。
(五)加强与社区、相关单位的衔接工作。今年以来，环卫站工作人员多次与紫荆豪园、向家坝等工作单位多次联系、商讨环卫工作。针对环卫工作中存在的街道清扫、垃圾清运、厕所清掏等方面工作，进行了征求意见，共征求到环卫设施、卫生管理等方面意见xx多条。有效的改善了环境卫生。
(六)为了解决小街小巷生活垃圾暴露存放直接影响市容市貌这一难题，我站采取了多项措施。
一是现在正在联系制作xx个小型垃圾箱摆放到小街小巷垃圾多发点。
二是由指定的联户清运工人定时上门收集。三是调整工作时间，有些量大的垃圾点根据情况增加垃圾清运的次数。
(七)认真抓好公厕的管理，环卫站六月份接管公厕后及时组织人员对县城所有公厕粪池尿槽进行了清掏和冲洗，共清掏渣子xx多吨。为迎接旅游节，今年对所有公厕重新进行了内外粉刷，并喷洒药物，灭蝇灭蛆，公厕清掏都达到了清掏标准，从未发生厕所满溢现象。全城公厕卫生状况大有改善。
(八)加大对草坪，树木，绿化带等公共绿地的养护力度，全年对城区绿化树，行道树喷洒农药达xx次以上，做到城区绿化植物无大面积虫灾出现。全年城区补栽补种植物共xx万余株，绿花带植物长期定专人养护修剪，长势良好。
(一)清运垃圾车辆严重不足，目前环卫站有垃圾车4辆，但车况都较差，现只有2辆可以正常使用，且维修费用很高较。随着垃圾数量日益增加，目前已不能满足正常的工作需要。
(二)环卫工作又脏又累，每天都要起早贪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而现行的工资标准太低，环卫工人工资只有xx元/月，致使环卫工人工作积极性不高，工人变动较大，管理难度大，影响了正常工作。
(三)环卫工人都是临时工，但至今还未与他们签定劳动合同，各类社会保险至今尚未办理，后顾之忧无法解决，致使环卫工人时有上访，增添了环卫工作的不稳定因素。
(四)市民环卫意识高低不一，垃圾清运费收费难度大，乱丢、乱扔现象严重，破坏环卫公共实施时有发生。
(一)在环境卫生管理上进一步加强各项基础设施建设，在坝尾槽和盐丰小区增设3台地埋式垃圾库，争取资金购买2辆环卫垃圾车。
(二)不断加大城市绿化力度，更换现有绿化带一些植物，维护并增设木栅护栏，做好城市新增裸露地表的绿化工作。不断提高城市绿化覆盖率。
(三)加大收费宣传力度，大力开展宣传教育活动，让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高群众环境保护意识，自觉爱护环卫公共设施，促进环境卫生事业不断向前发展。
(四)逐步规范渣土管理模式，变罚为管，寓教于罚。杜绝车辆抛洒、乱堆乱卸现象发生。
一、对导游工作的认识
二、导游应具备的利礼仪
三、如何带好每一个团队
通过学习 让我学到了很多的知识，对掌握的东西有了更深的了解。
在没有培训之前，我认为导游就是可以吃到好吃的，看 遍祖国的大好河山，但是我想错了，从通过学习开始，我就 否定了这个想法，导游并非想像中的那般四处玩耍、逍遥快 活，试想每天都面对一样的工作时，即使爱也是很难的，我 想最重要的就是善于调整自己，所以导游做好充分的心理准 备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智 者心谦逊态度对待，再困难也会变得简单。
第二、礼节礼仪
说道礼仪它是我们中华民族的传统美德，中华民族是一 个礼仪之邦，说到礼仪礼节，很多人都会说自己懂，包括我 自己也一样，认真做起来又有几个会呢？通过学习我就在 想，在以后的交往中一定要做好礼仪这一块，要在这方面多 多注意，做到标准化服务。
第三、要准确、清楚、生动的作好讲解服务，做到技巧的积累
第五、要有良好的精神面貌，做到服务礼仪的改进
也就是说导游员要时刻保持自己良好的仪容、仪表、神态、风度。首先着装要整洁得体，不能衣冠不整，邋里邋遢；装饰要得体适宜，不能过分注重修饰，要符合自己的身份特征；其次，待人自然大方，彬彬有礼；办事果断利落，不拖泥带水；要精神饱满，站有站像，坐有座姿，行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默，给人以美的享受。在与游客交流的过程中要热情周到而不阿谀奉承，活泼有趣而不轻佻讨厌、自尊自爱而不狂妄自大。总之，作为导游员，时刻以饱满精神，乐观自信的态度站立在游客面前，以热忱工作、诚恳的心态服务与游客，就一定能够获得大家的信任和支持，就可能带好旅游团队，并且取得满意的效果。
第六、要有认真负责的工作态度，做到经验的积累
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。不游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。
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第七、如何带好每一个团
这是我们学习的重点，带好一个团容易带好每一个团可 能就没那么简单了。
除了你的讲解以外，你还必须具备两样 东西：一个是自己的心态,二是观察能力。
奋斗的.目标，虽然我还是一个没有带过团的新导游， 但我相信我会努力以自己的实际行动证明，我将会是未来的 一名好导游。
一、加强导游人员管理，确保导游服务质量
20xx年，我局有机地把导游管理工作与我市倾力打造攀枝花阳光生态旅游度假区工作相结合，在全市各旅行社和导游服务中心的大力支持下，在推行标准化建设、强化行业自律、倡导诚信经营、加大培训力度、确保持证上岗等方面卓有成效地开展工作，圆满地完成了各项工作任务。确保了我市导游服务质量，全市参审导游无一人被扣分，无一人被投诉。除此外，我们严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《四川省旅游条例》依法进行监管。目前我市导游属于各家旅行社管理的有112名，属于导游服务公司管理的有95名。
二、强化导游培训服务,提升服务水平
20xx年,我局先后举办了各类培训11期800余人次，组织完成了255人次的xx年度导游考试报名工作,对全市所有在岗导游人员进行了较系统全面地培训，进一步提高了导游人员从业素质，提升了我市导游服务质量。
对于不参加培训、不服从行业管理的导游，我们根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的规定，作出了暂缓通过年审的处理。
一、广泛宣传动员，精心组织安排
一是专门召开局务会，对年审工作进行了研究部署。会上,市旅游局局长李霞要求，年审工作必须严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理条例实施细则》等相关规定严密组织，努力提高我市导游人员的整体素质。2月18日，市旅游局副局长王维同志对参加年审培训的导游进行了开训动员，向组织和参加年审的工作人员和导游人员提出了明确的要求。二是市旅游局相关科室和旅行社负责人高度重视。为认真组织开展年审工作，质量规范管理科和人教法规科把导游年审工作作为阶段性的重要工作，对年审工作进行严密组织、精心安排，认真研究制定了开展年审工作的通知、培训方案以及年审培训通知，下发到各县(市、区)旅游局和各旅行社。各旅行社及时将年审的要求和规定通知到了每个导游人员，确保了年审工作的顺利进行。
二、采取多样形式，突出培训重点
这次年审，我们以培训一批政治思想强、业务精良、一专多能、品质高尚、素质全面的复合型优秀导游人才为目标，以导游人员服务规范及礼仪为主要内容，对全体导游人员进行培训，并开展了相关拓展训练，进一步提高了导游人员综合素质。
三、加强导游管理，取得明显成效
按照有关规定，加强了对参训人员的管理。积极与有关单位协调，尽可能地为参训人员提供一个良好的学习环境。严格作息制度和课堂纪律，培训期间将参训人员遵章守纪情况作为年审的一项重要内容纳入到年审工作中，确保了培训人员、内容、时间、效果的落实。
当前，导游工作已成为推动旅游业发展的重要力量，导游素质的高低体现了一个地方旅游业的品牌形象和水平。为此，我们将按照国家、省旅游局的有关要求，结合工作实际，不断加大导游管理力度，提高全市导游人员的服务水平，推动全市旅游业持续、健康、稳定发展。