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酒店工作总结及下一年工作计划(模板12篇)

作者:纸韵

每个月末的工作总结,是一个必须要面对的任务,通过总结反思,不断提高自己。以下是一些经验丰富的职场人士撰写的月工作总结,欢迎大家阅读和学习。

财务工作总结及下一年工作计划

在新区党委和管委会的统一领导下,公司财务部以项目建设为中心,多渠道筹措资金、推进ppp运作模式,加强内部财务管理,圆满完成了全年工作任务,现将相关情况汇报如下:

一、工作完成情况。

一广开渠道筹措资金保证项目建设需求。

随着(20__)国发43号文件出台,政府融资平台融资受到很大限制,传统的对融资平台银行贷款基本停止供给,政府债务一再缩紧,公司逐渐过渡到通过市场化手段筹措资金,离开了政府及财政支持的融资工作面临更多的困难。尽管如此,新区20__年融资工作还是取得了可喜的成绩。

20__年新增到位资金201800万元,已拨付使用资金158640万元。具体情况为:

1、发行债券__万元,已拨付使用__万元;。

2、孙水河项目在农发行争取贷款资金到位__万元,暂未用;。

3、丰园棚改项目在国开行争取政府采购贷款到位__万元,项目未启动,资金未用;。

4、建设银行上年放贷资金__万元已拨付使用;。

5、专项基金新增到位__万元,拨回使用__万元。

6、争取保障房建设配套专项资金__万元。

二加大力度推进ppp项目建设。

一是推进了新区保障房安置基地及配套道路建设项目落地,该项目是湖南省首批示范项目之一,总投资10.6亿元,项目于11月29日在市公共资源交易中心进行了正式开标,目前进入合同谈判阶段;二是派出专门力量参与孙水河项目和高铁站北片区开发项目的推进,目前已基本完成可研报告编制及前期合规性审批部分工作,已进入方案评审阶段。

在ppp项目推进中财务融资部着重在项目整体策划、投入产出经济测算、社会资本投资人采购方案、合同谈判等方面进行了重点把关,极大的维护了新区的利益。

三及早规划了20__年的筹资思路及完成了部分工作。

20__年拟通过发行私募债及ppn的方式筹措资金,目前已完成部分工作。

一是完成了债券及ppn向政府的报批工作;二是通过比选确定了私募债发行券商和会计师事务所,并开始进场工作,策划了20__年收入及资产整合的方案;三是已启动20__年度ppn银行授信和评级工作。

四积极配合了政府审计工作。

今年全国审计署实施的稳增长审计及书记市长离任审计在新区现场审计达二个多月时间,涉及财务融资部的工作量大,我们一是积极主动配合提供相关资料;二是做好相关的沟通解释工作。

五加强了财务管理和会计核算。

二是加强了资金月度计划管理。每月25号至30号做好下月资金计划,做到量入为出。

三是加强了资金成本管理。在资金筹措及资金使用上我们将资金供应和资金成本紧密结合起来,尽量争取低成本资金,尽量争取有计划打紧资金投放使用。20__年债券发行根据使用情况采取二次发行方式,节约成本近7000万元;对农发行的资金投放顶住了来自各方压力,对没有启动的项目坚决拒绝了投放要求,节约成本近1000万元;同时,对未使用的债券资金通过银行竞争比选提高了存款利率,增加了利息收入。

四是配合了纪检的各项内部自查自纠工作,规范了资金支付流程及要素。

二、工作思路。

1、通过发行债券、ppn及其他融资方式筹措资金20亿元;。

2、全力协助二个以上ppp项目落地;。

3、协助组建ppp项目公司,制订财务监管制度,根据要求派出财务监管人员;。

4、进一步规范财务管理,修订财务管理制度;。

5、推进公司市场化改革。

财务部工作总结及下一年工作计划

财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就财务部的工作进行总结及对年的工作进行计划如下:

一、认真做好了年年终决算工作。

全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整,科学编制年财务经营预算。

围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进了全面预算管理工作。

三、认真做好了常规性财务工作。

财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进了公司稳健经营。

建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

六、积极做好了汇算清缴工作。

在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的.资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七、有效开展了成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。

对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

八、加强了应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。

九、完善财务部各工作岗位职责。

要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

鉴于工作中存在的问题,在年工作中重点放在以下几个方面进行:

1、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

2、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强了独立解决问题的能力。

3、完成年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成年的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

酒店工作总结及下一年工作计划

回顾一年的学习工作,在上级的正确领导和宾馆各部门的大力支持下,餐饮部团结一致,集思广益,圆满完成了年度计划。现将一年的工作情况总结如下:

一、经营情况。

1:各种经济指标完成情况。

全年餐饮部实现营业收入:20__。1。1—11。31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52175元,今年平均值104。28,年上座率:0。029%,完成了酒店公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。

二:日常管理。

1、部门规范管理。

由部门管理人员于20__。8。17。组成,每天中午11:17分对部门各区域进行检查,对查出问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明,卫生稳步提高。

2、成本控制和节能降耗。

1、结合后厨部制定了新的餐具管理办法。

餐具分顺序,分类,分框收放,2分类清洗,3易碎品自己清洗,4每日定时开关灯,空调,热水器,5合理利用边角余料不浪费,6严格控制低值易耗品,做到领用有记。

3、做到抓“销售”抓“内务”

1发动部门全员营销,主要以口碑式宣传。2规范了仓库和布草管理仓库,布草由领班专人负责整理和清点,2小方巾由部门定人清洗存放。3建立出品估清供应监督制度。

4、抓“培训”抓“落实”。

培训1礼节礼貌和服务意识,2铺台布,托盘,摆台,上菜,斟酒,口布叠花,3亲自参与服务工作并定时检查。

5、做到美丽酒店,安全酒店。

做好环境卫生,护好外围绿化,重点防火防盗,注重食品安全,保证自身安康。

6、制度面前人人平等。

三、餐饮工作中仍存在一些不足。

1、仍有一些员工的主观能动性较差,机械性地去工作,部分员工自律性较差,如:站位纪律,服务礼貌用语,餐中服务等。

2、部分员工仍缺乏团队协作意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需要进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

员工工作总结及下一年工作计划

一转眼,20__年即将结束。在这一年中,我和往常一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。

在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加__活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。

在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

在课堂上,认真授课,运用实物教具,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析,力争让他们学了就懂,懂了会用。

的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。

财务工作总结及下一年工作计划

岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:

(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况

营业收入:全年累计实现xxxx万元,其中:中餐厅收入xxxx万元;客房部收入xxxx万元;开元会所收入xxxx万元。

(二)20xx年度酒店经营成果指标完成情况

1、营业收入:xxxx万元,营业成本xxxx万元,营业费用xxxx万元,管理费用xxxx万元,财务费用xxxx万元,营业外收入xxxx万元,营业外支出xxxx万元;净利润xxxx万元。

2、全年度向税务局缴纳税款共计xxxx万元。

3、20xx年客房共接待人数xxxx人(系统上),客房部出租率xxxx%(系统上)平均房价为xxxx元。中餐厅接待人数xxxx人,餐饮毛利息xxxx%。平均餐费xxxx元。

(三)财务工作

1.日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行储蓄账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。

3.每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。

(四)成本核算工作

1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利息等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。

(五)资产管理工作

1.对各部门的固定资产下发了登记表。

2.制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。

(六)人员培训、酒店活动

11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,主动参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。

在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。

(一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多角化的发展,团结同事,互帮互助。

(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

(一)财务工作

1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。

2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。

3.加强对应收账款的催收力度。

4.继续做好年末预算、审计、建账工作。

5.严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。

(二)财务制度及监管

1.建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

2.对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查。

3.对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。

4.深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作。

5.对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。

6.每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。

7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

1.根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

2.酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、开元会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全vip档案,提高酒店的知名度和美誉度。

3.丰富员工文化生活,员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,对员工工作中和生活中提出意见和诉求并尽力解决。评选年终优秀员和季度优秀员工,实行奖罚分明的公司制度。

总之在20xx年里,我们在做好本职工作同时,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成20xx年公司战略目标的.各项任务,以最大限度地回报于公司,为我们公司的稳妥发展而做出更大的贡献。

销售年度工作总结及下一年工作计划

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

一.销售情况。

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二.市场分析。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对_年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

年后勤工作总结及下一年工作计划

  1、每期期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

  2、多次对学校的安全隐患进行了排查和对学生宿舍腐朽窗户的拆除,坚持每月一次向上级主管部门报告校舍安全情况,有效地避免了安全事故的发生。

  3、加强对食堂的监督管理,多次与食堂进行工作衔接,使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高,特别为老师们的吃饭问题解决了难题。

  4、为尽快解决我校负债问题,在校长领导下进行了多方面的努力,使普九化债得以顺利有效地进行,有效化减负债。

  5、后勤人员做了大量的工作,为我校艺术节的圆满进行提供了后勤保障。

  6、组织修建了学校门卫接待室,有效地避免了社会对学校工作的干扰。

  7、组织安装了学生寝室电扇和设备设施的维修改造。

  8、组织修建了学校文化墙,有效地改善学生的学习环境,为提高我校的文化氛围打下基础。

  9、组织安装了校园监控设备,有力地减少了校园违纪现象的发生。

  10、为使新教学楼建设能顺利进行,积极配合相关部门进行了地质勘查、水电设施的安装、隔离墙和自行车棚的建设。

  11、维修及时、服务到位。凡是影响到教育教学工作的事都及时处理,对于学生宿舍和教室的用水用电设备及时地进行了维修和更换。

  12、配合政教、教务开展工作。基本做到一线问题需要后勤协作的',我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

  13、配合政教处对社会未成年人破坏我校操场公共设施的行为进行处理。

  14、为使运动会能顺利进行,对外操场的整治做了大量的工作。

  15、假期对学校公物进行了清理和维修。

  综上所述,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作顺利完成。

社区工作总结及下一年工作计划

支部加强班子建设,进一步加强党员先进性教育。今年确定了3名入党积极分子进行重点培养教育和考察,通过一年多的培养,社区发展了2名新党员,同时2名预备党员如期转正。

二、进一步落实组织制度。

首先,严格落实支部“三会一课”制度,发挥党组织生活对党员的教育、管理、监督作用。其次,坚持支部学习制度,我们定期对全体党员进行组织学习,经常性强化思想教育,并根据实际工作不定期召开全体党员研讨会,广泛收集群众意见和要求,协助做好社区的各项工作。第三,坚持党的宗旨,把关心群众生活落实到实处,并利用组织好节假日和重大节日开展各式各样有意义的文体活动,陶冶居民情操。同时,建立党员政绩制,好人好事登记制,重点户家访制,规范了支部工作和党员活动的健康发展,促进和提高社区党支部的凝聚力和影响力,增强居民的归属感。

三、党员服务中心坚持以“下岗帮扶、失业救助”为主题,凸显一个“情”字。

自创社区党员服务中心这一载体以来,党支部领导班子本着“党组织服务党员、党员服务群众”的原则,在提高认识,谋划党员服务中心;整和资源,高规格建设党员服务中心;坚持服务,扎实有效地运转党员服务中心三个方面下功夫,使党员服务中心这一服务平台、服务品牌在社区良好的运转,并根据本社区的特点推出对新建楼盘党员的前置服务,努力把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的温馨“家园”,党员干部和入党积极分子的培训“基地”,服务群众的“窗口”。对所有党员的职业情况进行了全面调查和登记,面向下岗失业党员及弱势群体的救助和社会服务,面向社会单位的社会化服务以及下岗失业人员的再就业和社会保障服务,始终坚持把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓。依托雷锋超市和党员志愿者队伍,积极为辖区特困党员和下岗职工服务,一年来,接待咨询来访的党员群众200余人次,帮助答疑解难40余件,先后筹集帮扶资金两万多元,帮助困难党员6人,并结合节日,为19户困难户每户送去了大米、食用油、面条、棉被等物资和慰问金,为13名困难党员群众协调解决了就业问题。

4月18日,山东省潍坊市坊子区委组织部前来社区党员服务中心参观指导工作,并高度评价了党员服务中心;在5月份“抗震救灾”募捐活动中,组织支部党员积极交纳了“特殊党费”820元用于援助灾区人民重建家园;积极做好改制企业党员的移交和接管工作,今年共接管改制企业党员13名;8月14日望城县县委组织部前来社区党员服务中心参观学习,并给予了我中心高度评价;今年是建党87周年,社区艺术团为党的生日精心排练了《英雄》、《欢乐奥运年》等文艺节目;9月24日—9月26日,为开阔直管党员、入党积极分子的视野,特组织前往桂林参观学习。每季及时上交了支部党员应缴党费;全年在长沙党员服务网上发布信息24篇,其中通过审核已发表10条,做到了信息上报及时、准确。

四、以党建为龙头,带动各项工作积极开展。

从推进全国文明城市创建工作出发,以社区党建为龙头,以社区建设为基础,以社区服务为核心,不断加强和改进社区党建工作,形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的党建工作新格局。全面带动了社区治安综合治理、计划生育、环境卫生和其他社会公益事业的发展。

今年__举全市之力争创全国文明城市,作为区级文明社区,我们积极响应创建文明城市的号召,踊跃投身创建工作,通过发动直管党员、入党积极分子广泛宣传,层层动员,并多方面营造创建氛围,使创建知识家喻户晓、人人皆知,使文明创建工作知晓率和支持率都达到100%。此外,党员服务中心还多次组织社区党员、入党积极分子及志愿者开展了义务清除牛皮癣、清扫居民住宅区等大型志愿服务活动,得到了居民的大力支持和称赞,成为了争创文明社区的一处亮点。

同时,始终坚持把服务群众作为社区党建工作的基本立足点,大力发展社区服务,精心构建社区服务网络,切实解决居民实际问题,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强了党组织的亲和力和吸引力。

今后,社区将继续认真贯彻市委、区委街道党工委的部署和要求,学习借鉴先进地区的经验,在对改制特困企业党员服务、进一步加大党员服务中心对外宣传力度和各楼栋宣传阵地的建设、开展丰富多彩、便民利民的活动,努力把党建工作开展得更活、更实,更富成效,真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。

出纳工作总结及下一年工作计划

  1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年作为财务出纳人员的我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

  2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

  3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

  4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

  5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监xx邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对xx工厂、xx采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

  6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

工作总结及下一年工作计划

1、20xx年实现销售总额××万元,同比增加××万元,增长率为××%,任务完成率为××%。实现毛利××万元,同比增加××万元,增长率为××%,综合毛利率××%。

2、各柜组经营情况比较(此处为表格)。

销售分析:20xx年销售同比增长的柜组有×个,增长额为:××万,其中增长额最大的柜组是××,增长销售××万;××新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组××个,下降额为:××万元。其中:××下降15.23万,××下降7.48万,××下降6.01万。

毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中××个柜组毛利额增长,增长额××万;新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是××提升了柜组的经营质量。

3、销售排名前20位品种(此处为表格)。

销售额前20位品种带来的总销量为××万,占总销售的××%,实现毛利额××万。

4、毛利额前20位品种(此处为表格)。

分析:毛利额前20位品规带来的总销量为××万,实现毛利额××万,占总毛利额××%。

(一)品类管理工作。

1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。

清理动销率低的品种××个,20xx年销售金额××万元,目前库存××万元(零售价)。库存压力较大。

按要求清理现有品种价格带。共计××品种进行价格调整。

清理滞销中药品种,对××中药产品进行了清理下柜和退回。

(二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务××。

(三)促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员××人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计××万余元,活动平均客单价达到××元。

(四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观××大药房。

年度工作总结及下一年工作计划

在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下,商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”,各行已经纷纷将“调结构”付诸行动,零售业务的发展速度和比重不断提高。

而20__年对于银联信零售银行部来说,也是调整年。在符总的重视下,各产品经理分析了客户需求,梳理了产品体系,同时也加强了与营销的互动,并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式,零售银行部在公司内部的“声音”加强,在客户中的影响力也不断扩大。

在领导的指导下,今年本人在履行产品经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:

四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定产品推荐表;上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结;团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力,20__年本人所负责产品产值__万左右,与去年末相比增长40%,完成了年初制定的目标。具体情况如下:

产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点:

第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款__万元,不管是对产品经理还是对分析师来说,均具有重大意义。

第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了__%的业绩。

第三个亮点是注重个性化的再销售,比如__银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的化,共创造了__万的业绩。

问题:

《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大。

《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长。

对于我个人而言,真是感叹岁月如梭,转眼到公司已经三年,作为我来北京后的第一份工作,又赶上公司实行新的产品经理制度,我有幸成为个贷产品经理,本人很珍惜这个机会,时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念,认真履行产品经理的工作职责。未来,我相信通过银联信的工作平台,在不断实现客户价值的过程中,也能实现自我价值。

20__年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30%以上。同时,还要多向公司优秀的、有经验的同事学习,珍惜公司的培训机会,使得自身及分析师的职业素质不断提高。

(一)产品方面。

(2)《小微金融资讯》——由季度出刊改为月度出刊。

保证重点产品质量:包括《个人信贷业务月报》,《零售银行专题》。

(二)数据库方面。

零售银行业务信息的抓取:个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报,可以通过技术的主动抓取,减少重复劳动和人力成本。

目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。

(三)分析师管理。

加强对分析师的管理,要求分析师写月度工作总结。

酒店销售下一年工作计划

转眼之间,2020年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将2020年的酒店销售工作计划如下:

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以。

报告。

形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以。

报告。

形式上呈总经理。

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

1、依据酒店员工手册工作。

计划。

酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。