每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
今夏，我们一行11人经过了5个小时的长途跋涉来到了位于临洮县城东南30公里处的窑店镇初级中学，我们将在这里度过难忘的`15天。这里给我的第一印象挺好的，可能是是在镇中心的缘故吧，比我们想象的那种艰苦差远了。
在到这里之前我们都以为是很艰苦的，都做好了比较充分的思想准备。看到这里的状况比我们想象的要好，我们还是感到有点意外。我们受到了老师们的热情欢迎，我们刚下车，就有人过来帮我们搬行李，这种热情让我们感到了一些温暖，减少了一些旅途的劳累。
这是一个典型的乡级中学，校园的面积不大，只有3幢楼，而且最高的也不过是2层而已，其中就包括了一幢教学楼，一幢教师宿舍楼和一幢学生宿舍楼，这个学校的体育设施还算是不错，有两个土篮球场，两个排球场，还有八个水泥的乒乓球桌，虽然这些设施陈旧了一些，破烂了一些，而且不是那么的正规，但是我认为对于一个乡级中学的学生们来说，这已经是很难得的了。
这就是我对这个学校的第一眼的感觉，还行。
由于我们来的tine已经放假了，所以第一天并没有见到我们的“学生”，这时候我的感觉还是有点不太自信，到不是怕没有东西教给他们，而是对上课一点经验都没有，虽然平时我们听老师课这么多，但是要我们就这样站在讲台上，还是有一点心虚，再说，我们连学生是啥样都不知道。
我们都知道，甘肃很多地方都很缺水，这里也不例外，听说还是比较好的地方了，几百人的村子只有两口井，幸好四季都有水，而在山上住的人据说是到了旱季。吃水都很困难，而我们所在的这个地方要走到300米外的地方去担水，还算是好的了。而这里的习惯是学生给老师担水，我们也不例外，每天都有安排好的值日生来给我们担水，我们当然是不会让他们帮我们忙的了，虽然这样，我们还是理解那些老师的，在这里教书是很辛苦的，学生这么多，让他们给老师轮流担水，应该不是什么过分的事情。我们现在只是在这里呆十五天，所以我们可以坚持自己抬水，我相信如果我在这里呆上很长时间的话，我会坚持不了的。
接下来的15天，我们相处得很融洽，我们充分体会到了作为一个老师的责任，荣誉和艰辛，老师最需要的是理解，如果你的行动被误解的话，那简直是莫大的悲哀，在课堂上和课堂外我都极力的维持一个老师应该有的风度，尽量的做好自己的本职工作，同时重温一下自己的初中生活，我感到莫大的充实。下午课后的活动虽然单调但是很有趣，孩子们最喜欢的是体育运动，篮球、足球、排球都会，我们在这时候完全是平等的，这是最无拘无束的时候，我们尽情的奔跑，欢乐无限。
一个老师应当懂得应该这样去维护一个学生的尊严，而不是粗暴的去批评或者甚至是放弃一个学生，那是极不人道的做法，每个学生受到的待遇必须是公平的。
这次支教给我最大的收获就是更加懂得了教师的荣誉和责任，和以往不同，这次是切身的体会，而以往只是站在一种旁观者的角度去理解老师这种职业。在整个过程中与学生之间的沟通的是让人兴奋的，也叫人感到了责任，正如我的班主任所说，“当有人叫你老师时，你所应该感到的不仅仅是荣誉，更多的应该是责任。”
是啊，老师不仅仅是传道授业解惑，更重要的是要教会学生怎样做人，要真正做到为人师表并不是具备知识就够了的，这里面所蕴涵的内容，更值得我们去深深体会。
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能够发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
标签：学习心得体会
今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院，看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我们的手问寒问暖，十分关心我们各方面的情景，体现出了老一辈对年轻一代殷切的期望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情景，与老人们聊起了家常，帮忙他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。
当今社会，不明白孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自我有本事挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃！任由他们艰苦度日。
在回来时大家都笑容满面的说：“来到那里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应当给予这些老人必须的关注。敬老爱老应当是社会主义精神礼貌常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。
老人，他们是社会的弱者，能够往他们也是社会的创造者，祖国之栋梁！
到敬老院去做些力所能及的事，将自我活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自我，我们有职责、有义务去关心他们，献出自我的一份爱心。
老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应当不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们以往为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！
20xx年12月1日晚上，移动总公司的叶志宏老师带上他的团队，给我们宁波新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课，我感触颇深。
叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训：1、营业行为规范，分为仪容仪表，着装仪表，形态仪表；2、营业语言规范，规范用语和服务用语、日常礼节；3、营业服务规范。
其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。
在着装这一块，对于男同事，对服装要求西装里面白衬衫，西裤和黑色皮鞋，领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米，衬衫的下摆放进西裤里，裤脚离地一厘米，袜子与西裤穿同色系，避免翘二郎腿的时候，露出来不好看。对于女同事，除了统一的工作服外，要求尽量不要带首饰，即便是戴了也不要让顾客看到，耳钉要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，头发要盘起来，这个以后要学会盘发，当然，男女同事还需要佩戴好工作牌。
对于仪容这一块，老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净，面容鼻腔整洁之外，还要求不能有口臭，我们和客户总是会不断地交谈，想象一下如果有口臭，那是多么尴尬的事情？还有，无论男女都不可以留长指甲，女生指甲最长不超过2mm，男生1mm，女生还鼓励化淡妆，这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训，玲巧老师给我们也培训过一些，我还有幸成为了她的模特。总而言之，我们客服是面对顾客的第一人，绝不能给客人留下不专业的印象！
对于仪表这一块，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，尽量挺直背部，女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手势等。其中除了鞠躬外，其他的晓宇老师都给我们培训过，看视频学过。鞠躬有三种：15°致意式，30°致谢式，45°致歉式，可能我们不能做得像空姐那么专业，但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到，这样很不尊重。当然还有如何看人，对于你面对面的人，看他的面部的倒三角，对于离你较远的人，看他的以额头为顶点，两肩为顶点的正三角。还有手势的指引，都是从下往上，掌心朝外，四指并拢，面带微笑。
关于营业语言培训，我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候，我们应该起立问好，耐心解决他的问题的同时，应该学会耐心地听，及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班，我们应该双手递还卡，包括在前台资料的整理，也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时，我们可以上前去询问，提供帮助，总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。
第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上，掌握顾客的说话速度，对于我们音量的要求就是听得舒服，说得不累，呼叫中心的同事，说话的时候要等对方挂机后再挂机，服务原则：主动，真诚，一致，合意。比如顾客来找你，你就是要承担“首问责任制”。服务忌语：说不，反问，催促和讽刺。
以上就是我的小小心得，还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会，希望以后更多的优秀的老师给我们培训，谢谢！
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，20xx年4月4日下午2点，中梁镇政府组织全体机关干部、村居两委成员，在政府五楼会议室学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，使我深刻的意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当群众走到我们村办公室，看见一个精神不振、衣冠不整的基层干部时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会对整个村的秩序产生怀疑。而我村的服务宗旨是“亲情式管理，人性化服务、群众是上帝原则”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违背了我们的服务宗旨吗？所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为群众营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚！当然，我作为一名基层干部，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
在这次学习中，我们学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升场馆服务形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给就餐的客人留下美好的印象。作为公司职工食堂而言，为职工服好务、让职工和家属满意和舒心，为职工和家属解决好吃饭问题是我们的工作宗旨，而注重礼仪、做好礼仪则是我们做好服务工作的一项重要内容。但在具体的服务工作中，我们还存在对礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来的现象。通过这次培训让我感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,那就是：礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
做为一名食堂管理人员,在今后的工作中首先要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑对待就餐的客人,用健康的心态来面对我们的客人;面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造和维护公司良好的形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给就餐的领导和职工及职工家属留下美好的印象。
其次，用个人的良好礼仪状态为他们作表率，带领好食堂的工作人员，在辛勤工作的同时注意礼仪礼节的培训和培养，使正确、良好的礼仪礼节成为我们工作的一项重要内容，成为我们每一位食堂工作人员的习惯，努力把职工食堂打造成为公司对内对外的一扇亮丽窗口。
同时，在今后的工作中我们还将从以下几个方面着手强化管理力度，提升服务质量：一是主动“换位思考”，通过“将心比心”了解和掌握客人的需求，提升服务质量。作为一名食堂管理人员，应如何用“换位思考”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的饭菜可口吗?我们的饭菜卫生吗?我们的服务到位吗?等等……总之，要经常站在客人的角度审视自己的工作，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进，不断提升服务水平。
二是积极用“三心”法来提高我们的服务质量我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
所谓热心就是热情、微笑服务，我们只有在工作中用发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的的微笑才能真正愉悦对方的心情。所谓耐心就是要耐心地听取客人的意见，尽量满足客人的需求，如果不能满足客人的需求也要耐心地做好解释，尽量避免冲突的发生。
所谓细心就是要求我们把客人当做家人一样对待，细心观察、认真服务，在能力范围内想客人未想，做客人未做的事情，用人性化、贴心的服务提升客人的满意度。
以上就是我这次学习服务礼仪的一些心得和今后的工作打算。在此，我还要感谢公司领导给我们创造的这次培训学习机会，让我们明白了存在的不足，理清了今后的工作思路，同时也希望公司领导在今后的工作中多给我们提供一些这样的培训学习机会，提升我们的综合业务素质。
下一页更多精彩“礼仪学习后心得体会范文”
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
搜索文档
今夏，我们一行11人经过了5个小时的长途跋涉来到了位于临洮县城东南30公里处的窑店镇初级中学，我们将在这里度过难忘的15天。这里给我的第一印象挺好的，可能是是在镇中心的缘故吧，比我们想象的那种艰苦差远了。
在到这里之前我们都以为是很艰苦的，都做好了比较充分的思想准备。看到这里的状况比我们想象的要好，我们还是感到有点意外。我们受到了老师们的热情欢迎，我们刚下车，就有人过来帮我们搬行李，这种热情让我们感到了一些温暖，减少了一些旅途的劳累。
这是一个典型的乡级中学，校园的面积不大，只有3幢楼，而且最高的也不过是2层而已，其中就包括了一幢教学楼，一幢教师宿舍楼和一幢学生宿舍楼，这个学校的体育设施还算是不错，有两个土篮球场，两个排球场，还有八个水泥的乒乓球桌，虽然这些设施陈旧了一些，破烂了一些，而且不是那么的正规，但是我认为对于一个乡级中学的学生们来说，这已经是很难得的了。
这就是我对这个学校的第一眼的感觉，还行。
由于我们来的tine已经放假了，所以第一天并没有见到我们的“学生”，这时候我的感觉还是有点不太自信，到不是怕没有东西教给他们，而是对上课一点经验都没有，虽然平时我们听老师课这么多，但是要我们就这样站在讲台上，还是有一点心虚，再说，我们连学生是啥样都不知道。
我们都知道，甘肃很多地方都很缺水，这里也不例外，听说还是比较好的地方了，几百人的村子只有两口井，幸好四季都有水，而在山上住的人据说是到了旱季。吃水都很困难，而我们所在的这个地方要走到300米外的地方去担水，还算是好的了。而这里的习惯是学生给老师担水，我们也不例外，每天都有安排好的值日生来给我们担水，我们当然是不会让他们帮我们忙的了，虽然这样，我们还是理解那些老师的，在这里教书是很辛苦的，学生这么多，让他们给老师轮流担水，应该不是什么过分的事情。我们现在只是在这里呆十五天，所以我们可以坚持自己抬水，我相信如果我在这里呆上很长时间的话，我会坚持不了的。
接下来的15天，我们相处得很融洽，我们充分体会到了作为一个老师的责任，荣誉和艰辛，老师最需要的是理解，如果你的行动被误解的话，那简直是莫大的悲哀，在课堂上和课堂外我都极力的维持一个老师应该有的风度，尽量的做好自己的本职工作，同时重温一下自己的初中生活，我感到莫大的充实。下午课后的活动虽然单调但是很有趣，孩子们最喜欢的是体育运动，篮球、足球、排球都会，我们在这时候完全是平等的，这是最无拘无束的时候，我们尽情的奔跑，欢乐无限。
一个老师应当懂得应该这样去维护一个学生的尊严，而不是粗暴的去批评或者甚至是放弃一个学生，那是极不人道的做法，每个学生受到的待遇必须是公平的。
这次支教给我最大的收获就是更加懂得了教师的荣誉和责任，和以往不同，这次是切身的体会，而以往只是站在一种旁观者的角度去理解老师这种职业。在整个过程中与学生之间的沟通的是让人兴奋的，也叫人感到了责任，正如我的班主任所说，“当有人叫你老师时，你所应该感到的不仅仅是荣誉，更多的应该是责任。”
是啊，老师不仅仅是传道授业解惑，更重要的是要教会学生怎样做人，要真正做到为人师表并不是具备知识就够了的，这里面所蕴涵的内容，更值得我们去深深体会。
时间过的真快啊，转眼又到了20xx年的暑假，按照学校的要求，我们要进行社会实践，根据就近原则，我与20xx年7月22日至20xx年7月31日在石河子21小区进行了社会实践。
其实不明肆意，社会实践对于我们来说是十分有好处的，首先，它能够积累我们的社会实践经验，平时我们总是在听说学校是一个小型的社会，其实我们真正走向了社会以哦后才会发现，大学的学校其实算不上是一个小型的社会。他是有必须的局限性的。在大学的学校里，我们都是同龄人，我们有共同的语言。我们做事的方式，处事的方法都基本是一样的，而我们身外的真是的社会是不一样的。他是有许多的年龄段的人组成的，我们的思想、我们的做事方式其实都有很多的不一样，经过这次暑假社会实践我才真是的感受到了这一点。以前的时候我总是以为我们的大学和外面的社会其实是一样的。看来此刻我的现实经历要使我改变这一切。
在大学学校生活的我们，还没有真正的接触社会。我们于外面的真是社会还有必须的差距，我们大学毕业后。还要有一段时间去适应自我的工作、生活和社会环境。而无疑我们平时的社会实践能够很大程度的缩小我们学校生活和社会生活的差距。经过这次社会实践，我学会了做事的方法，处事的方式。他与学校的生活不一样，我们在学校里。当我们遇到困难时，教师同学总是会伸出他们的援助之手。没有任何的利益关系。而在这个到处都充满利益的社会里，我们遇到困难时。首先想到的不能使靠别人帮忙，我们要首先想到的是自我去解决问题，克服困难。仅有这样我们才能使自我不断的成长，是自我在这个社会里立于不败之地。记得在实践过程中，技术员让我去放一个弧形的线，我们在大一的时候确实学习过测量学，可是那是我们学的都是理论上的，并没有多少实践经验，结果我弄了好长的时间都没有弄好，之后我就去问技术员请教，可技术员总是说你自我去搞定，我还有很多的事情要做的，在工地我们的分工是十分明确的。没有办法，我仅有到网上去查，在到资料室去查一些书籍。经过自我的努力，到之后总算是把线给放出来了。由于我进的是一个亲戚的工地，之后我去问亲戚为什么技术员都不给我讲，亲戚告诉我，此刻都是靠进度来赚钱的，人家也有自我的事情呢，人家觉得你遇到的困难能够自我解决，还是靠你自我去解决把，以后不管遇到什么事情，首先想到的不要是别人的帮忙，你要先自我去解决。
经过这次社会实践学到了人生的一个道理：立足与社会的前提条件是要学会自立。
说道学校生活和社会生活的不一样，其实我们在社会上和学校里学到的东西是不一样的，在学校里，我们学到的都是理论上的一些东西，而在社会上则更多的注重于经验。
我们有好多的同学都有这样的感觉，我们已经在大学学习两年了，可是我们的脑子里却觉的什么知识都没有，此刻在闲下来的时候我们会觉得很郁闷。而经过这次社会实践我才明白，其实在我们的头脑里有很多的只是，我们只是没有把他们应用于社会实践，我们多制式的理解也比较的浅显。仅有经过实践，我们才能更好的理解知识。使他在脑海里留下深刻的印象。这次社会实践真的使我学到了不少的东西。
有这样一句名言：实践是检验真理的唯一标准。，我们在大学里学习四年，其实我们学到了很多理论上的东西，仅有实践能帮我们实现知识的价值。
比如我在这次实践过程中干了好几份活：刚开始的时候我是跟着技术员测量，之后就是放线，之后我又学习看图纸，最终又干了几天的监工，测评和放线都是我们测量学中学过的，而看图纸可能就比较专业了。有一些东西还没能很好的理解，但还是提前了解了不少关于图纸的知识。
经过社会实践使我对所学过的专业知识有了更深一步的理解，也使我对自我的专业有了更进一步的了解。
我们有好多同学参加社会实践还有另一个目的就是自我挣一点钱，减轻一点家里的负担。我和大多数同学一样来自农村。父母都为农民，每年挣钱供我上大学很不容易，经过社会实践也能更进一步认识到挣钱的不易，由此我们会对钱格外珍惜，节省用钱。
经过社会实践使我认识到了金钱的来之不易，我们要珍惜父母的劳动果实，努力学好专业知识。
社员干部培训如期举行，本次培训的主题是情绪管理及社交礼仪，主讲是心理咨询室的潘子彦老师。
首先潘老师请同学们思考两个问题：whatis成功?howto成功?同学们对此问题众说纷纭，我所理解的成功就是得到自己想要的，及实现自己的理想。至于后者---怎样成功，我想没有多少捷径，只有自己不断思考、不断进取。
潘老师给出一个公式：20%iq+80%eq=100%成功，iq我们没法控制，但对于eq(情商)，则在于我们自己把握，它是我们对感情的自我意识、自我调节，要管理好情绪，首先我们得了解情绪有哪些，即要最大量的掌握有关情绪的词汇，老师给出几种情绪让我们说同义词，虽然大家情绪高涨，但说出的就那几个，我们了解的太少，还需努力。只有掌握的够多，我们才能及时发现问题所在，才能更好的解决问题、调解好情绪。
对于如何及时发现自己的情绪在哪方面存在问题，老师的一个方法很好，饼状图，将自己的情绪分类并划分几个区域各占几种不同的比例，给他们涂上颜色，然后让积极情绪与消极情绪对话，逐渐恢复好的方面。另外给自己的情绪画折线图，看看自己的情绪周期，以及时应对，也是一个不错的方法。
然后，潘老师针对社团人，说了自己的看法，她说社团人一般都自认为很优秀，即使情绪出现了问题，也不愿寻请帮助，更不用说去心理咨询室去咨询老师。确实，这话我非常认同，在这之前，一直我都认为心理咨询室是为那些不正常的人开的，可老师的话改变了我的看法，也是我对心理问题有了更多的了解，她说心理问题人人都会遇到，别说是我们，就连国家主席、身边也少不了心理医生。所以，我们已正视现实，一经发现出现心理问题，要及时应对，必要时，走入心理咨询室，是个明智的选择.
接下来，老师又对如何消除不良情绪，给出几点建议，其中我想我可以学以致用的有以下几点：1、开心大笑2分钟相当跑步45分钟;2、听古典音乐可以提高智商;3、敏锐觉察情绪问题，可以更快解决…以此作为行为准则，相信我们会走得更好。
情绪管理讲完后，潘老师又给我们讲了一些日常礼仪，她从生活的方方面面讲起：着装、打扮，各种场合的行为举止…确实有了不少收获，比如正规场合着装颜色不超过三种，沟通时要有眼神交流就餐、开会座次有尊免之分…这讲，对我们来说有着非常重大的意义，我国素有礼仪之邦之称,讲礼仪才能彰显一个人的素质,才能彰显大国风范。这也使我想到，为什么生活中有那么一些人总是不那么容易接触，他们的言行总那么不讨人喜欢，原来他们不注意细节，不注重礼节。
情绪影响人生、细节决定成败，我们要一本节课所学为指导，管好自己的情绪、规范自己的行为，做个文明人，展现最风采的自己。