“发言稿是在演讲活动中用来进行口头表达的一种文稿，它可以帮助我们更好地组织思路，提升演讲的效果。”让我们一起来阅读一些演讲比赛获奖者的发言稿，从他们的优秀范例中学习如何撰写出令人难忘的发言。
尊敬的各位员工：
大家好!
金牛辞旧岁，瑞虎报新春。过去的20xx年是极不平凡的一年，是催人奋进的一年。至此，我向广裕全体家人致以诚挚的问候和衷心的感谢，感谢一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让广裕在泡沫业站稳了脚步，在不平凡的一年中取得今天广裕的成就。
20xx年是不平凡的一年，也是销售和产值较过去最高的一年，成为开创以来的第一个最好年头，销售市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新开发客人及产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对周边地区产生很大的影响力。
广裕在20xx年下半年生产产量屡创历史高峰，生产管理作为销售工作的坚强后盾，从各个角度，强化了内部管理，生产领导响应厂部号召，实行延长工时使产量在下半年有了很大的突破。，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础，同时生产成本降低了很多，如电费的降低就是一个很大的成果。
在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。20xx年12月份顺利通过了iso9001质量认证通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统。在保证质量的前提下，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础，。
在20xx年广裕成功举办10周年庆典活动，得到业界好评。
根据生产的行业标准，严格执行厂部的5s准则规范要求，注重人文素质培养，通过会议及检查等形式教育员工，提高员工的自身素养，使员工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
这些成绩的取得是与在座各位员工的共同努力、和谐进步分不开的。你们是广裕的主人，是工厂的中流砥柱。你们勤奋工作、吃苦耐劳、克服困难，不断的为广裕的发展添砖加瓦。尤其是你们的团结协作精神、逐步提高的生产技术、良好的态度等所带来的经济效益是值得表扬的。工厂效益的增长说明我们广裕的发展前景一片光明，广裕的前途无限。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常的骄傲!”
20xx年过去了,回首广裕这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过喜悦，有过挫折,有过困惑。过去的20xx年虽有许多辉煌的成绩，但仍有不足之处。
管理人员也常常碍于情面对员工违规、违纪现象只作轻描淡写的说服教育，不愿作出加大力度的批评、处罚。
综上所述，我强调在以后的工作中，管理人员要以良好的心态，以身作则、再接再厉、齐心协力在20xx年的工作中取得更好成绩。各位也不要气馁，要勇往直前、团结合作、在管理方面要克服“各自为政”的思想,要树立我们是一个团队，要做到环环相扣，这样对工厂、部门、我们自己都有好处，多点沟通，少点抱怨，力争20xx年取得较好的成绩。
管理应该从自身形象、谈吐上进一步规范和提高自己，不断的钻研业务知识、提高工作技能、实行热忱服务和团队配合服务。一、二线的管理人员要树立不怕得罪人的观念，要敢管并且要管好，一切以工厂的发展为宗旨。
20xx年的发展战略。
年后，工厂将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保生产有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简成本的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的还是为了提高企业的竞争力，让广裕公司发展得更快更好。
在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。
我要告诉大家，泡沫行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。广裕要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。从广裕未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重开发和营销的、多行业的广裕。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们一起努力吧，我们一定会成功!
最后我衷心的祝愿广裕的发展越来越壮大，广裕的前景越来越美好，广裕家人的收入及生活不平越来越高，努力吧。让我们携手并肩共同创造广裕辉煌的明天。一年一度的春节快到了，我预祝广裕家人：春节快乐，家庭幸福，身体健康、万事如意!谢谢大家!
在座的各位主管，各位员工：
大家好!
**年即将来到我们眼前，万象更新，最是盘点规划时，播种新的希望之时!今天我们大家聚集在这里召开**年度年终总结大会，主要目的就是深刻的总结**年，展望和规划**年，而我们今年的主题是：站在新起点，迈向新征程!
发展要有新的思路，工作要有新的目标。**年已经来临，站在这一新的起点，我们必须以新的目标为航向，以新的目标为动力，把企业的各项工作推上一个新的征程。抓实管理基础，理顺管理流程，逐步构建高效运作的生产运营管理机制，打造适应现代化生产企业发展的管理团队;开源节流，努力提升工艺技术，完善配套设备及设施，提高生产效率，缩短制造周期、降低制造成本，不断提高产品质量，努力为客户提供优质的产品和服务，抓住二级、三级城市厨具市场兴起的机遇，拓展销售模式和渠道，打破销售瓶颈，努力开创公司新的局面。
**年是我公司非比寻常的一年，为什么这样说呢?通过生产部的总结，我们知道今年我们的生产量增加了40%，销售量增加了30%，可是大家都知道今年是我们公司人员流失最严重的一年，在这样的情况下，取得如此非凡的成绩，是多么的难能可贵!这一切都离不开在座各位主管的正确领导和各位员工的辛勤努力，在此，我向大家说一声辛苦了，谢谢了!我们大家的辛苦也换来了**年美丽的春天，今年1月我公司参加国际酒店用品展非常成功。回顾展会情景可谓感慨万千，展位在去年18个展位的基础上增加到24个展位;展馆装修气势磅博，是展会中最显眼的一座宫殿，更是同行企业中的楷模。相信大家都看到从展会前一个月就有客户陆陆续续来到我公司参观，洽谈新一年的合作。在展会上亮相的新产品更是获得全国各地经销商和同行朋友们的赞赏，这说明了我们的辛苦是值得的。我们应该对我们的公司，我们自己充满信心，应该为我们成为康庭的一员而自豪!
面对这些的荣誉我们应该感到骄傲嘛?我们是不是有能力接受更高、更新的挑战和考验。不是的，我们公司还存在很多不容忽视的问题，如生产管理不到位，产品质量频频亮起红灯;员工管理不到位，人员流失严重;对公司规章制度执行力度不够，员工工作散慢，制度意识不强;对于生产技术工艺培训不够，新员工生产效率低下……这一切都需要我们在今后的工作中不断加强团队建设，努力提高全体队伍的整体素质，更好地促进各项康庭事业的深入发展!
(一)**年的经营目标。
1、加快新的生产架构执行，推行目标管理，实现产值1.3亿，销售额1.5亿;。
2、生产成本降低5%，生产效率提高10%，提升产品市场竞争力;。
3、加强品质管理，实现产品合格率95%以上，客户满意度98%以上;。
4、客户订货按期交货率达95%以上;。
5、开拓二级、三级城市代理机构;。
6、加强安全生产培训，全年无重大安全生产事故;。
7、完善企业文化建设，加强人力资源管理。
(二)**年工作计划。
一、完善公司组织架构体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行。
**年上半年要完成各部门的岗位设置工作，定岗定薪定责，建立完善的公司运作流程，明确各部门的工作范围和责任，分析分散各岗位的工作要求，这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动按照工作岗位职责和权限开展工作，以建立完整的公司运作体系，它是今年公司纳入绩效考核的基础。
二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，加快人才引进步伐，稳固员工队伍。
今年第一季度须根据公司具体情况制定《**公司绩效考核暂行管理制度》，结合各部门定岗定责工作的进行。今年上半年要基本完成对公司各部门各车间的薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善，使薪酬和绩效考核联动，充分激励员工积极性和主动性，同时力争在上半年完成员工宿舍设施，努力提高员工的住宿条件，增强员工对企业的归属感，稳定员队伍，将员工流失率控制在10%以内，这是完成今年经济目标的基础工作之一。
加强、加快人才引进步伐，**公司要引进一批优秀的，高素质的人才，用于公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用，希望能进一步提高企业核心竞争力，提高企业管理水平。计划引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到各个车间，并有计划的从现有的车间技术人员中抽一部分有上进心、责任心的人员进行技术培训，增强各车间技术力量。
三、加强公司企业文化宣导，建设学习型、协作型团队。
首先建立培训体系，根据各门的需求以及公司生产和营销工作的需要，以内部培训的方式，开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。组织开展专业知识，生产、营销技能，企业文化的培训，增强员工对企业的认知度和认同感，提高员工素质，增强员工责任和团职协作意识。
四、加强产品质理管理，增强企业产品研发能力，加强生产技术工艺管理。
我们已成立了技术综合部，需加强产品质量管理和加大新产品开发的力度。质检员必须加强对各工序，各车间的质量指导，从原材料的检验到半成品、成品的检验测试，做到层层把好关，道道把好关，对于出现的质量问题，技术综合部必须严格按照制度职责进行处理。强化公司质量管理，将各项质理管理措施落实到行动上，落实到工作中，在**年将我们的产品质量提升到一个新的档次。
在新产品开发方面，根据市场的需求，提升产品开发能力，向消毒、烘焙新技术、新领域进军。为公司市场营销提供更多的产品支持，改变目前产品技术结构单一的一利局面。新产品的开发工作要制定全年的工作计划开展，按期保质保量的完成开发任务。
建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同产品、不同技术制定出标准的产品工艺技术文件。产品工艺文件应包含产品组成配件明细清单及产品的标准工艺流程。计划通过2-3个月时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度，为树立公司长期品牌效应，再以品牌效应占领市场打下基础。
大力发展制冷设备和厨房的配套产品，加强产品技术管理和人员技术培训，提升产品质量。
技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要，通过工艺技术的提长，设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。
五、把握市场脉博，拓展销售渠道，提升销售业绩。
保持外贸与内销双轨道路，使两块市场相互补充;外贸方面加强网络推广主动出击。内销方面建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变化，制定和调整销售渠道策略，以适应市场的需求，采用市场攻关的方式，列出本年度要重点开发区域市场和客户，寻求合作;同时开发新客户，了解客户的发展潜力，重点培养几个新客户，是今年销售工作的主要方针和目标。
1、熟悉行业，产品专业知识，提升业务水平。
对于一个销售员，专业知识非常重要，对产品知识和整个市场的概况的了解和认识的深刻与纯熟与否，直接决定了销售员能否很好的销售产品，所以在今年，公司将安排技术部按计划开展不定期的专业知识培训工作以及技术优势讨论会，利用这个方面让销售员更深刻的了解公司产品，以及通过讨论及客户反馈了解行业动态，分析我公司与同行业的优劣势，做到知己知彼，扬长避短，适时调整营销策略。
2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。
如今从各大企业的发展模式来看，现在是一个团队合作的时代，今年销售部要建立良好的沟通机制、例会机制，形成团队意识，员工之间要多交流，多合作，才能不断增长业务水平，提升销售业绩。
3、服务老客户，开发新客户。
建立完善的客户资料档案，并随时跟踪了解他们产品的销售情况和用户的使用情况，做好售后服务工作。听取他们的建议并认真分析整改，给客户营造良好的售后服务印象，寻求更深入的合作。在新客户的开发方面，要根据展会客户留下名片资料，在业务联络中筛选出大客户，重点寻求合作。
六、开源节流，提升物料管理水平，加强成本控制管理。
1、定期搜集原材料市场信息。每月做材料市场分析，在发掘优质供应商的同时，每季度要评估有2家新供应商备选，做得货比三家，紧密配合产品生产和产品设计。搜集、采购并符合要求的质优价低的原材料，采购成本力争与去年同期相比，全年单位采购成本下降2%。
2、着力控制废品的产生，提高原材料使用率，规范并加强物料的收发管理，严格控制物料消耗，进行定额考核，避免物料浪费现象发生。
3、积极寻求内部合作，加强资源综合利用，降低成本。
七、充分发挥财务核算和监督作用，为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作。财务管理要切入到销售和生产经营工作当中，提出财务建议，强化财务部门对物料管理的监督职能，落实财务对仓库存储数据的监督职能，对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出实质意见。
八、安全生产、保障公司持续发展。
通过宣传培训强化员工安全生产意识，加强设备检修管理，对生产现场进行周期性安全检查，将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人，坚决执行公司安全生产管理制度，消防安全和安全保卫管理制度。**年全年杜绝重大生产安全事故，杜绝消防事故的发生，确保公司人员、财物安全。
**年公司的组织架构改革加上配合各地二、三级城市酒店用品业的快速发展为公司的发展提供了良好的机遇，机遇也意味着挑战，只有不断的挑战自我，实现自我超越我们才能赢得新的发展机遇，随着公司各部门的团结协作，共同努力，各项管理工作全面提升，我们一定能够圆满完成既定目标。
**年春节即将来临，在此向大家拜一个早年，祝大家新年快乐、身体健康、合家幸福!
谢谢大家!
亲爱的各位家人：
大家下午好!
欣喜伴着汗水，胜利伴着艰苦。不知不觉中，**年成为记忆，凝眸展望，**年姗姗而来。今天，我们团聚在这里，我和大家的心情一样兴奋，一样激动，在这辞旧迎新之际，我谨代表木业董事会向辛勤工作了一年的全体将士们道一声：你们辛苦了!祝愿大家身体健康、阖家欢乐!
**年我们携手共同走过。这是不平凡的一年，我们一起用**人的青春和激情，理性和智慧书写了一段锐意进娶自强不息的史。
**年的，在市场风云中阔步前行，**年的我们，在上下求索中成长。这一年，我们在全国大市场紧密布局、南拓北进，迄今为止，全国木门、套装门专营店已达200余家;这一年，我们实现与强强联合、深度合作，在设立首家直营店，开创了营销布局新篇章;这一年，引进尖端生产设备，扩大生产基地，三厂的落成投产标志着我们的综合生产能力更上一层楼，是实现产业化、规模化经营的一个新跨越;这一年，我们全新整合了企业vi体系，开始执行企业ci战略，引入了完善的企业文化管理模式;这一年，我们的产销量与去年同比增长30%以上，继续保持辽宁门企产销量第一名!
亲爱的家人们，这是充满创业的激-情与艰辛，在大胆的实践与探索中走过的一年，是全体家人奋发图强、破浪前行的一年。迈出的每一步，都凝聚着大家的心血和汗水。在此，我再次代表木业董事会向全体家人致以崇高的敬意和新年的祝福!我为家人而骄傲!
新的一年开启新的希望，新的日历承载新的梦想!虽然过去我们还有一些不足之处，在一些方面还有待提升，但是我坚信：只要我们上下一心，目标明确，我们一定会有新的突破!**年，我们要继续秉承“为客户提供360度无忧星级服务，让客户心动、情动、感动”的服务宗旨，为客户提供卓越的产品和服务，特别要重视细节化服务、个性化服务，对客户的意见以最快速度最圆满的解决;我们要继续加大对经销商的扶持力度，与广大合作伙伴心力合一，拓展全国市场;我们要建立一个崭新的网销平台，充分整合利用各种渠道资源，实现变革、开创商机;我们要改善现有的绩效考核制度，团队导入“学校+家庭+军队”的文化体系，为大家提供一个更为灵活、广阔的发展空间;我们还会承担起更多的社会责任，在全社会树立良好的口碑，使真正成为让使用者满意、加盟商骄傲、生产者自豪的百年企业!
走过，跨入，催人奋进的号角已经吹响，宏伟的画卷已经展开，需要我们用心去聆听，用心去感受，用心去布局谋篇，尤其要加强对专业知识、技能的学习，做好岗位大练兵。做销售要么打仗、要么练兵!勤练兵、练精兵，才能打硬仗、打胜仗!从这一刻起，就让我们抖擞精神，踏实、认真、谦逊、勤勉地迎接每一次挑战!
亲爱的家人们，前进的道路上总会有困难和挫折，但我相信没有什么可以阻挡我们，我相信在座的每一位都是佼佼者，每一位都有一颗火热向上的心。**年，让我们展鲲鹏之志、携手并肩再创新世纪!谢谢大家!
尊敬的领导、各位同事大家好!
首先，我代表全休员工和领导，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在**年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年，我们在总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在各个方面取得了一定的成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。
**年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首**公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和**公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗，让**公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!在此，我仅代表总经办对**年度工作作出几点总结：
1、组织结构进一步完善，明确了公司发展和方向，清晰了部门职责。
在上半年，**公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的**科技股份有限公司，作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理，形成了一条企业生产链的作用，明确了各个部门的职责，分工与协调、合理配置人力资源，是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高，我希望在**年有更好的改善，制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好，平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整，但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大，以及社会的发展需要，在剧烈的市场竞争中求生存，为了不断地满足新老客户的需要，提高产品的质量，降低企业的成本，提高我们售后服务的能力和产品研发的项目，还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍，完善的管理制度，加强员工之间的沟通与管理，协调各部门的关系，目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年，也就是说**年，我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度，全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己，努力提高知识和技能水平，带好头，总结经验，追求“精益求精，不断创新”的精神，力争把工作做得更细、更好，更准。在新的一年里，“百尺竿头，更进一步!”
4、提高团队的凝聚力，力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是**公司的一份子，我们能够相识、相处、在一起工作是这个大家庭带给我们的缘份，也是它带给我们的机会，在这里我们要感谢**公司，更要感谢我们的总经理、总和董事长、董。在此，我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了这个大企业，这个大家庭，我们千里之外能坐在这里，聚在这个美丽的三水城市，共同在一起工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的，我们一定要加强团队合作，要团结，要上下凝成一股绳，我们是一个整体，只有聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信，**年的将会更加稳步发展，为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要，我们必须提早做好计划，按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了，有明显的提高。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转，以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门，都没有保安人员去检查或者去讯问情况;现在不同了，保安的纪律严明了，综合素质高了、经验丰富了，希望**年保安队和人事部在工作中再接再厉，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶，越做越好。在安全问题上再次强调，不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要，我们不能忽视，不能大意，更加不能发松。
6、各部门职责分明，分工合理，相互配合默契，团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通，欠缺交流，处理问题不够及时等等，为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此，我希望在座的每一位都能把心放开一点，积极、热情地去面对工作、面对人生，因为我们坚信没有我们做不到的事，没有我们做不好的情，只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
最后，在新年来临之际，祝大家新年快乐，万事如意，身体健康!
尊敬的各位领导、公司全体同仁：
欢声辞旧岁，笑语迎新年。在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问!向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢!祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!
即将过去的**年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。
**年度，公司成功研发新产品28项，获得ce、ul、fcc等认证43项，为终端客户提供优质照明方案40余项。全年出口金额1400万元左右，公司产品在美国终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快;在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入沃尔玛供应商名录;国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。
围绕国际领先的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共75项，今年成功申请专利7项;获得国家、省市及开发区科技资助资金2500万元左右，己经到帐资金1000万元以上;荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及国家级高新技术企业等荣誉奖项共7项。
回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。
20xx年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创事业辉煌!
再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意!
谢谢!
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好！
xx年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首我们公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，也有过喜悦。今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让我们公司在化工领域取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。
最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拼搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
xx年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，为了xx辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未来！
尊敬的王董事长，各位领导：
大家好！
我叫 ---，来自贺兰山焦煤有限公司。经过这几天集团公司组织有序的培训和学习，王董事长带领我们回顾了太西煤集团辉煌的昨天、展望了灿烂美好的明天。
近几年来，我们太西煤集团的发展令人注目，太西煤的建设在王董事长的指引下迈出了豪迈的步伐，太西煤的全体员工神采飞扬，太西煤为驼乡、自治区、国家的发展做出了巨大的贡献。
---，作为一名光荣自豪的、真诚爱岗敬业的太西煤人，与太西煤的快速发展始终同行，以太西煤的健康和谐发展为荣，我们在自己的岗位上辛勤劳动，我们在自己的工作中无私奉献、不畏付出。今天我们以太西煤为荣，而明天的太西煤，则因我们新的所有力量的注入，而把新的篇章谱写，为实现“以煤为主、循环发展、转化升值、突出效益”的又好又快发展！
让我们看看这些年来太西煤的发展变化，也许你的感慨，就会从内心底里发出。令我们每个太西煤人最为自豪和骄傲的就是集团公司优秀的“领航人”—— 王董事长，系全国五一劳动奖章获得者、内蒙古自治区“劳动模范”、自治区创业企业家等荣誉称号，王董事长始终具有高瞻远瞩的战略目光并带领我们太西煤集团探寻发展出路，发展煤、延伸煤、超越煤，一个又一个工业园区拔地而起，一个有一个产业链条循环有序。现在企业发展一年一个新台阶，一年一个新变化，职工家庭富裕，生活喜气洋洋，当有人问我们时，我们都会自豪而荣幸地告诉他们：我们是内蒙古的太西煤人。”
我们太西煤人要团结协作，奋力拼搏，苦干实干、巧干，更需要我们大家有丰富的科学文化知识与智慧的头脑，就要不断地学习，我始终坚信一句哲言：学习，是一个人进步最大的动力！我们深深地祈祷和祝福：内蒙古太西煤集团将以快速的发展再创辉煌，实现新的跨越！
下面，请允许我在此为太西煤集团赋诗一首，恳请各位领导批评指正！
太西煤明天更美好，
这是一万员工，
近五万职工家属的祈祷。
太西煤明天更美好，
这是燃烧在大家心中的烈火。
太西煤明天更美好，
每个太西煤人的力量付出，
就如同条条山涧溪流，
汇聚在一起，
就形成了那咆哮奔腾的江河。
太西煤明天更美好，
它是一面鲜红的旗帜，
也是一句响亮的口号。
我们全体太西煤人扛起它，
全身力量会更大，
我们喊着它，
创新奋进的步伐，
会迈的更好更快。
最后，就让我用一句话来表达我---的心声：
忆太西往昔岁月峥嵘，
绘集团今朝再创辉煌！
谢谢大家！（鞠躬)
各位领导、同志们：
今天我们隆重集会，召开xx集团xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做xx年度工作总结及xx年工作安排报告以及对评出的__年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁xx，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、xx食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
一、大会进行第一项：请集团xx总裁做xx年度工作总结及xx年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。xx年是我们xx集团不同寻常的一年，我们坚信，xx年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监刘伟光宣布xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表张浩发言。
我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由xx厂员工代表王霞发言。
xxx年我们对xx加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，xxx加工厂的发展会越来越好！
大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们xx集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，xx年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
辉煌的明天！好，会议到此结束！
各位领导、同志们：
今天我们隆重集会，召开xx集团xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做xx年度工作总结及xx年工作安排报告以及对评出的xx年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁xx，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、xx食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项：请集团xx总裁做xx年度工作总结及xx年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。xx年是我们xx集团不同寻常的一年，我们坚信，xx年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监刘伟光宣布xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表张浩发言。
我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由xx厂员工代表王霞发言。
xxx年我们对xx加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，xxx加工厂的发展会越来越好!
大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们xx集团的主要支柱，我们的.领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，xx年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
辉煌的明天!好，会议到此结束!
亲爱的各位家人：
大家下午好!
欣喜伴着汗水，胜利伴着艰苦。不知不觉中，xx年成为记忆，凝眸展望，xx年姗姗而来。今天，我们团聚在这里，我和大家的心情一样兴奋，一样激动，在这辞旧迎新之际，我谨代表木业董事会向辛勤工作了一年的全体将士们道一声：你们辛苦了!祝愿大家身体健康、阖家欢乐!
xx年我们携手共同走过。这是不平凡的一年，我们一起用xx人的青春和激情，理性和智慧书写了一段锐意进取自强不息的史。
xx年的，在市场风云中阔步前行，xx年的我们，在上下求索中成长。这一年，我们在全国大市场紧密布局、南拓北进，迄今为止，全国木门、套装门专营店已达200余家;这一年，我们实现与强强联合、深度合作，在设立首家直营店，开创了营销布局新篇章;这一年，引进尖端生产设备，扩大生产基地，三厂的落成投产标志着我们的综合生产能力更上一层楼，是实现产业化、规模化经营的一个新跨越;这一年，我们全新整合了企业vi体系，开始执行企业ci战略，引入了完善的企业文化管理模式;这一年，我们的产销量与去年同比增长30%以上，继续保持辽宁门企产销量第一名!
亲爱的.家人们，这是充满创业的激情与艰辛，在大胆的实践与探索中走过的一年，是全体家人奋发图强、破浪前行的一年。迈出的每一步，都凝聚着大家的心血和汗水。在此，我再次代表木业董事会向全体家人致以崇高的敬意和新年的祝福!我为家人而骄傲!
新的一年开启新的希望，新的日历承载新的梦想!虽然过去我们还有一些不足之处，在一些方面还有待提升，但是我坚信：只要我们上下一心，目标明确，我们一定会有新的突破!xx年，我们要继续秉承"为客户提供360度无忧星级服务，让客户心动、情动、感动"的服务宗旨，为客户提供卓越的产品和服务，特别要重视细节化服务、个性化服务，对客户的意见以最快速度最圆满的解决;我们要继续加大对经销商的扶持力度，与广大合作伙伴心力合一，拓展全国市场;我们要建立一个崭新的网销平台，充分整合利用各种渠道资源，实现变革、开创商机;我们要改善现有的绩效考核制度，团队导入"学校+家庭+军队"的文化体系，为大家提供一个更为灵活、广阔的发展空间;我们还会承担起更多的社会责任，在全社会树立良好的口碑，使真正成为让使用者满意、加盟商骄傲、生产者自豪的百年企业!
走过，跨入，催人奋进的号角已经吹响，宏伟的画卷已经展开，需要我们用心去聆听，用心去感受，用心去布局谋篇，尤其要加强对专业知识、技能的学习，做好岗位大练兵。做销售要么打仗、要么练兵!勤练兵、练精兵，才能打硬仗、打胜仗!从这一刻起，就让我们抖擞精神，踏实、认真、谦逊、勤勉地迎接每一次挑战!
亲爱的家人们，前进的道路上总会有困难和挫折，但我相信没有什么可以阻挡我们，我相信在座的每一位都是佼佼者，每一位都有一颗火热向上的心。xx年，让我们展鲲鹏之志、携手并肩再创新世纪!谢谢大家!
七年，我们取得了良好的成绩，，这是在金融危机情况下取得的，不容易。但，这个只是我们继续攀登的基础，不能成为我们的负担。而今年的开局总体上说，还不错，可前景并不十分明朗。这就要求我们冷静地分析自己的状况与市场形势，慎重地采取措施。俗话说：一年之计在于春。虽然说，已经到了3月份，但还是春天。公司、各生产、管理部门都要认真地位全年布好局。没有良好的布局，就不可能有良好的成果。
今年的职代会提出，我们决心从今年开始，要使公司实现新的跨越。这不能只成为我们的口号，要成为我们的行动。跨越是要在坚实的基础上，并且要有一定的动力来源，这基础和动力来源就是管理。管理不仅是理论问题，更重要的是实践问题。实践就是要一步一个脚印，就是一件事一件事去做，既要有负责的精神，又要有认真的态度，更要求有管理素养。而不只是把事情做了，是大大咧咧、按习惯性做法做了。同样是做事情，这里面却存在着创新问题、是否今夕的问题、是否有效益的问题、对自己的管理实践有无提高的问题。管理是复杂的事情，也是简单的事情。最近，集团公司组织代表团去台塑学习。台塑这样一个家族企业的管理，能够随着时代的发展而发展，其管理的严谨规范是一条不变的基线：严控成本，严格管理规范。我们这样的企业，就是要克服粗放，按制度执行，要克服惯性行为。
公司的制度，就是公司的管理法规。既然是法规，就是要执行的。在执行中有问题，可以反映。但在制度未修正之前还必须按原制度执行。制度是用来约束后来的行为的。
我们的方针目标已分解到分管领导（我本人亦有21项）以及各部门，各部门应分解到个人。根据目标分解以及每个人的岗位职责安排工作，尽可能做到：人人有担子，事事有人管。年前，公司曾要求每人每月有计划，每月一小结；每部门要有月计划、月小结（部门会议）。1——2月份，各部门负责人的工作计划我都看了，不太令人满意。请各位认真对待，养成习惯，持之以恒，必有收获。如果拿忙来塞责，是没有道理的。没有计划的忙，是瞎忙、乱忙。
一是政治学习，党委系统要坚持扩大中心组学习制度，坚定方向，加强廉洁自律，各基层支部要有常态的学习计划，以求提高政治素养。
二是要管理知识的学习。今年启动企业文化建设为重点，提高管理素养。企业文化是企业的灵魂，大家一定要提高认识。我们要在实践中，不断地凝结共识，提高自己，形成公司的核心竞争力。
只要有耕耘，肯定有收获！
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
在这祥和的日子里，公司隆重召开20——年终总结表彰大会，作为公司的一名职工，我感到由衷的高兴，尤其是今天能代表受表彰的先进集体在这里发言，我更感到无比的荣幸和激动。
20——年，是我们公司取得丰硕成果的一年，圆满完成了上级领导部门与集团公司年初制定的各项目标任务。城市燃气安全稳定运行、配合城市同步发展燃气事业、社会效益与经济效益提高，这些成绩的取得，是公司领导高瞻远瞩、运筹帷幄，科学决策、正确领导的结果，是同志们相互帮助，团结奋斗的结果，在这里请允许我代表员工，向公司领导表示衷心的感谢！
20——年，市场部沿着公司既定方向，紧盯目标任务，“关注用户需求”，较好的完成了公司下达的各项任务，在拓展市场空间的同时，从点滴做起、从基础做起，树立公司形象。20——年我们又面临新的任务，新的挑战，今天公司召开的总结大会，也使我进一步认清了形势，明确了任务，增强了信心。在此，我代表先进郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习、创新提高、完善自我，爱岗敬业、踏实工作，以此来回报领导和同事们的关心和厚爱！
最后，祝公司在新的一年里蓬勃发展，再创辉煌！
大家晚上好！
伴随着春天的脚步，“三八”国际劳动妇女节105周年已经来到我们身边，今天我们学校全体后勤女教职工在这里欢聚一堂，庆祝我们自己的节日，在此，我代表学校领导、全体男同胞们、全体前勤老师向您致以节日的祝贺，祝大家天天开心，青春靓丽，身体健康，家庭幸福！
有一首诗这样写道：“因为有了阳光，世界变得温暖；因为有了鲜花，生活变得浪漫；因为有了女性，一切变得丰富多彩。”古往今来，无数文人墨客都把女性赞誉为爱的使者、美的化身。当梁红玉用惊天的战鼓击退百万敌军的时候；当居里夫人用镭元素铸成科学史上一个崭新的里程碑的时候；当江雪芹在胜利的曙光即将到来之际，面对屠刀从容就义的时候；当中国女排以顽强的意志拼来五连冠，把拼搏精神化成一个民族前进动力的时候，人们不会再有丝毫的怀疑，我们伟大的女性已经为世界撑起了一片湛蓝的天空。
我们曙光的女职工，在家里你们是父母公婆孝顺善良的女儿，是丈夫温柔贤惠的妻子，是儿女贴心依恋的`母亲；作为一位母亲、一位妻子（女友）、一位女儿，你们把自己的辛劳和爱心奉献给了家人，在学校你们用汗水铸成了学校发展的根基，创造了学校一个又一个辉煌。在平常的工作中，你们爱岗敬业、严于律己，为人师表、率先垂范，内强素质、外树形象，独当一面，不实为上得厅堂、下得厨房的贤妻良母；你们舍小家，顾大家，起早贪黑，默默无闻、任劳任怨，你们在后勤管理和后勤服务的竞争中，忙后勤，忙服务，经常忘记了自己孩子。家人病了，顾不上去照顾，而自己负责的学生病了，却比自己的孩子病了还着急，送医院，垫药费，端茶送水，问寒问暖，无微不至，你们“未等日出就已而作，日落了还在灯下缝缝补补”，为同一块土地精心耕作、无私奉献。你们用勤奋工作和突出成绩证明了自己的人生价值，赢得了学生、家长、学校和社会的承认和广泛赞誉。可以说，在家庭，你们用繁琐家务吟唱着一首温馨的小曲。在学校，你们用平凡的工作谱写着一曲奉献之歌。因此，我代表学校董事会对各位女职工为家庭、为学校、为社会所付出的劳动和心血表示衷心的感谢！
妇女能顶半边天，可在曙光，我们的女性却顶大半边天，30个后勤职工中，女职工就有18个，占60%，作为一所拥有将近1400名学生学校，曙光的发展，离不开你们，没有你们的团结务实，没有你们的拼搏积极就没有曙光发展的今天，没有最好，只有更好，曙光要在新的发展大潮中立于不败之地，要向全县知名品牌学校迈进，还需要我们继续不懈地努力。
尊敬的、在座的各位领导：
你们好！
充满活力的猴已匆匆而过，同样充满机遇和挑战的鸡已悄悄来临，今天我们怀着激动的心情，迎来了xxxx经济责任目标合同签订会的隆重召开。xxxx公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是：销售确保xx亿元，争取xx亿元。其中：型导轨毛坯销售xx万吨、叉车型钢xx吨、斜腿槽钢xx吨、集装箱槽钢及其它型钢xx吨。作为销售部的签订代表，我深感任务艰巨，压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新、精益管理、效益满意的要求，同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划，为圆满完成公司下达给我们销售部的任务，我们准备在新的一里，做好以下几个方面的工作：
尽管我们刚涉足该行业，但xxxx我们还是取得了一定的成绩，实现销售数量吨，销售收入达万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况，为制定我公司的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
对于xxxx，我们可以说是取得了一点微薄成绩，但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此，必须进一步理清工作思路，认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神，深刻查找自身工作作风，能力素质方面存在的问题和不足，自查自纠、自我反省，自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
对照公司下达的的销售计划目标，再根据销售部内部人员构成进行指标分解，直接落实到科室和个人，制订相应有效措施加强控制，并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时，制订相关落实措施，即实施严格的考核制度。
加强对业务人员的要求和管理，一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对个月内工作没有起色，又拖销售部后腿的业务人员，拟准备采取强硬手段，作辞退处理。并及时物色人才，补充新鲜血液，充实销售队伍。另外，业务员每次出差回厂，必须以书面形式作汇报。规定每x月x日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题，提出改进意见等。
销售是企业一车间，销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。xxxx，润发机械公司的'产品需求，在一定程度上保证我们的销售量，但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性，在xxxx我们准备在巩固以前老客户的基础上，积极发展新客户，开拓新市场。
另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分，进行严格的、等级分类，对xxxx度进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户，进一步深化双方的友好合作关系，对已开发的产品及数量上未供足的客户，作为重点发展对象，组织好攻关力量，用足时间打攻坚战，以确保计划的稳定性。
亲爱的老师，同学们：
众所周知，邓亚萍从小就酷爱打乒乓球，她梦想着有朝一日能够在世界赛场上大显身手。却因为身材矮小，手腿粗短而被拒于国家队的大门之外。但她并没有气馁，而是把失败转化为动力，苦练球技，持之以恒的努力终于催开了梦想的花蕾——她如愿以偿站上了世界冠军的领奖台。在她的运动生涯中，她总共夺得了18枚世界冠军奖牌。邓亚萍的出色成就，不仅为她自己带来了巨大的荣耀，也改变了世界乒乒坛只在高个子中选拔运动员的传统观念。
在刘翔之前，谁会想到一个黄种人有一天会登上110米栏的冠军领奖台呢?20xx年8月27日雅典奥运会男子110米栏决赛上，刘翔以12秒91，平了由英国选手科林·杰克逊创造的纪录夺得了金牌，创造了中国人在短道项目上的奇迹和神话!此次赛后他又开始了废寝忘食的训练。功夫不负有心人，20xx年在国际田联超级大奖赛洛桑站男子110米栏的决赛中，刘翔以12秒88的成绩夺得金牌，并打破了沉睡20xx年之久的男子110米栏世界纪录!当初幼小的花芽，经过汗水的浸泡已经散发出满世界的芬芳了!
我一直很喜欢冰心奶奶的一首小诗《成功的花》：“成功的花/人们只惊羡她现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的血雨。”成功的花需要汗水、泪水甚至血水的滋润啊。
赛场上如此，生活中又何尝不是如此呢?
谢谢大家!
各位朋友，各位合作伙伴，各位一心堂的同事，大家好!
感谢大家抽出宝贵的时间参加一心堂__年的供应商年会。感谢大家的支持和友情!今年我讲话的主题是《一心堂的观点》。
我为什么会用这样一个题目来作为我们__年战略规划介绍的题目呢?因为任何一个企业定的战略，做的事，制定的规划，一定是和这个企业的经营理念、经营思想相匹配的。通过阐述我们的观点，我们可以让大家更清楚地知道一心堂是怎么想的，我们为什么这样做，以及我们未来将会怎么做。今天，我将会讲一心堂的十个观点。
赵飚总裁阐述。
观点一，密集布局优于离散布局。
经过了十多年的密集型布局的经营发展及过去两年尝试的离散型布局。今年以来，我们对我们的市场布局结构进行了全面的反思，最终，我们认为我们过去两年来尝试的离散型市场布局并不是最优的、效益最高的经营方式。我们更加坚定地认为密集型布局优于离散型布局。为此，今年来，我们迅速对战略布局进行了调整。一方面迅速了结了更宽市场范围的很多并购意图，另一方面，在核心目标区域快速集结资源，形成重点的市场突破。
未来几年内，一心堂将坚持在少数区域市场做强做大。一心堂的短期目标是如下几点。
首先是把云南市场的销售做到70亿的规模，使云南成为一心堂牢固的核心市场，这对一心堂来说应该没什么难度，只是实现的时间多几个月少几个月的问题。在这样一个核心市场的支撑之下，一心堂将会有一个可持续发展的利润支持。
其次是两个主力市场的打造。在云南这样一个核心市场之外，一心堂将会快速建成两个30亿以上销售额的主力市场。这个主力市场就包括__，__公司应该会快速突破30亿的销售。一心堂__年就进入了__市场，通过自己开店及今年一系列的并购，__公司门店数会在几个月内突破500家门店，明年的销售会在10亿以上。已经以较大的领先优势位居__市场的第一位。而且一心堂在__市场的规模化发展现在才刚刚开始启动。这次请大家到__来开会，主要原因也是让大家看看我们在__的总部物流基地，了解我们已建成的大约可支撑20亿销售的1.8万平米的物流基地及正在筹建的10万平米的大型物流中心。让大家知道我们在__发展的决心。我们__的物流基地建设的规模是以100亿来规划的。云南省市场我们可以做到70亿，__市场人口是云南的两倍，经济比云南发达，应该有做到100亿的机会。一心堂在__应该会很快超过30亿的销售。这是我们坚定不移地推进的目标。
再则是布局三个10亿以上的重点市场。在主力市场之外，一心堂还会建设大约三个10亿级的省级市场。这是在核心市场与主力市场之外，对市场面的拓展。这样的结构，有助于对更多市场机会的灵活把握。当某个市场出现重要商机的时候，可以迅速抢占。
最后就是四个3亿级市场的建设。这是公司的储备市场，经过多年的尝试，我们清楚地知道一个省级市场的建设，需要经历组织建设、商品结构搭建、人力资源培养、企业文化建设、市场环境熟悉、品牌建设等一系列的工作。不完成这些工作，无法形成规模化发展的能力。因此，必须进行正常的市场储备。为公司后续的可持发展打下良好的基础。
这就是一心堂未来主要的市场布局方式。一心堂放弃了在全国普遍撒网的方式，我们将会坚持以西南、华南为主要的发展区域，坚持把长江以南作为我们的主力市场。在西南和华南形成广阔的战略纵深，在这个区域内形成规模化的市场布局。
观点二，销售与利润应同步发展，企业不能盲目地去突破销售，也不能盲目地去做利润。
我们坚持认为，企业的销售与利润应该同步发展。不能只追求单一指标。销售与利润同步发展的企业，才是健康的。但两者不一定要完全一致，在企业发展的不同阶段，有时候要以销售优先，有时候应以利润优先。
首先还是应以销售优先，特别是进入一个新市场的时候。一心堂坚持要做到在每一个进入的市县级市场都做到当地的市场占有率第一，没做到的，我们就会坚持做下去。在此过程中，可能在一定阶段会面临一些失败和亏损。但我们会坚持做下去。包括现在进入的__市场，我们都会一直这样做下去。有人提醒我__市场我们将会面临很大的挑战，可能会有较大的损失。我喜欢看电影，我记得电影《变形金刚》里有一句台词说：“没有牺牲，就没有胜利”。我们一定坚持到最终获得全面的胜利。我们将会不断努力，最终在每一个地级市场都做到第一，就如我们在云南省已基本做到的那样。
其次，我们依然会坚持以利润为企业的核心经营目标，我们始终认为企业不赢利就是犯罪，因此，我们将坚持不断实现利润的增长，我们只是会根据企业的战略在不同的时期设定不同的利润增长率，既保持企业利润的增长，又追求企业的可持续增长。
观点三，自主开店优于收购门店。
自主开店优于收购门店，是我们长期以来坚持的企业经营理念。一心堂一直坚持自主开店，也是目前整个中国自主开店最多的一家连锁药店。未来我们依然会坚持自主开店的方式，未来，我们在__省计划开店超过6000家，其中，收购店只会有1500—__家。而自主开店会有4000至4500家。我们在前期市场布局阶段会进一些规模化的收购，但一旦完成了基础布局，我们就将全面推进自主开店。
一心堂为什么要坚持自主开店呢?因为自主开店是效益最大化的一种发展方式。从经济效益来说，自主开店的效益远大于收购门店。因为收购门店会涉及资金成本、资产减值、收购店整合等各方面的问题。自主开店会简洁很多。另一方面，一心堂多年来建设了一套相对比较健全的自主开店体系，具备较强的快速自开店能力。
因此，未来我们将坚持每年1000家以上的自主开店，并通过不断升级商业模式，实现新店快速赢利。
供应商年会现场。
观点四，互联网与物联网商机无限，企业升级刻不容缓。
一心堂多年来一直坚持技术领先战略。一心堂在商业模式升级方面的投入是比较大的，特别是信息技术的建设，一心堂投入的人力、物力、财力应该说在整个中国的药品零售里是最大的。我们一直在全力进行着商业模式与技术平台的升级，每年只是信息技术的投入就有五六千万。虽然这样的投入会拖累企业利润，影响当期损益，并同时可能影响我们的股价和增发。但我们不会为了短期利益影响我们的长期战略。
今年以来，互联网的热度似乎有所降温。但这样的变化对一心堂影响不大。这个世界正在发生着快速的变化，从互联网到物联网再到人工智能等等，这些变化都将全面改变这个世界，以互联网和物联网为核心的升级不只是一个企业、一个行业、一个国家的趋势，它是整个世界改变的大趋势。如果大家认为，我们等等再看，有可能我们就丧失重要的未来的商机，甚至会丧失未来生存的机会。
一心堂会坚定不移地推进企业的升级改造。我们不只是去建设一个电商销售平台，我们正在进行的是通过全新的互联网与物联网的观念、商业模式与技术能力，对企业经营管理的各个方面进行改造与升级。我们会高度关注这个快速改变的消费时代，关注商业民主时代的到来，关注个性化时代的特征，关注开放与融合带来的全新的生态系统，关注新的技术能够给我们的管理能力带来哪些提高。企业的可持续发展能力是我们战略规划的核心，十年以后，二十年以后一心堂是否还能够健康地生存和发展才是我们关注的重点。我们将会坚持不懈、坚定不移地推进企业互联网与物联网的建设，对一心堂进行完整架构的战略升级。在此过程中，我们会推进一心堂全渠道销售系统的建设，推进以数据驱动为核心的经营体系，推进以顾客为中心的顾客关系管理系统，推动以开放共赢为核心的生态圈整合。未来的一心堂，会是一个全新的一心堂，一个真正实现自我超越的一心堂。
观点五，工商合作只有双赢才可持续。
一心堂自成立之初就非常明确一个基本的经营思路，工商双赢才可持续，独赢永远是短暂的。有些连锁药店利用自己具有的终端优势，向供应商提出各种不合理的要求，甚至威逼、勒索供应商，采用耍赖、恶意侵占等方式获得不当利益。这样的方式一直是我们坚决反对的。这与一心堂的理念严重不符。因此，很多人甚至一直认为一心堂是个有点傻的企业。本来可以从供应商那里搞到更多的钱却不去搞。我们认为，君子爱财，取之有道。我们也希望供应商能给我们更多的支持，更多的资源，也希望一心堂有很好的收益。但我们坚持认为，一定要双赢，一定要平等和自愿，一定要在别人给我们更多帮助的时候，我们也能够给别人更多的帮助。
那么，如何实现工商双赢呢?我们认为工商双赢最直接的方式包括如下一些方面。
一是品牌共建。工业企业需要建设产品的品牌，获得顾客对产品的品牌忠诚度，零售门店需要建设顾客对门店品牌的忠诚度。这两个事其实是可以工业企业与零售连锁药店一起干的。从广告宣传到事件营销，从产品品牌推广到产品品牌与门店品牌的连结，都有大量的可以合作的地方。一旦合作得好，双方形成合力，生产企业与零售药店的品牌都会得到提升。比如在__，今年一心堂大约有__多万的品牌宣传预算，而目前与我们已达成共识进行联投的工业企业准备投入的也有3000多万的广告预算，我们合起来就有约6000多万的广告预算投在__，这样在__就会形成比较大的品牌影响力。而大连锁与大工业企业的合作，又能够起到相互背书的作用。让顾客对工业企业与零售连锁药店都有更高的信任。
二是顾客共创。生产企业与零售企业都永远面临着开发新客的问题，这一方面，生产企业与零售企业有更多的紧密合作的空间。一个顾客，可以同时是一个生产企业的顾客，以及这个企业的某个产品的顾客，也同时是一个零售门店的顾客。工商合作开发顾客可以相互借力，工业在开发顾客的同时，可以顺便开发零售药店的顾客，零售药店在开发顾客的时候，也可以同时发展工业产品的顾客。这样，便可事半功倍。大大提升顾客开发的效率。
三是营销共行。一个产品的营销要真正做得好，一定要从顾客研究、品牌规划、广告宣传、营销活动执行、员工推荐与顾客教育整个链条进行推动。这一过程中，既涉及生产企业端的大量经营活动，也涉及零售企业的各项推进与执行。这是一个全程联动的过程。无论是生产企业还是零售企业，无论是哪一方单独行动，效果都会大打折扣，如果其中还有一方非常不积极，那效果就更是无法预料了。因此，工商联动开展营销活动，一定是效果最好的。多年来，一心堂一直坚持与生产企业营销共行。这也使一心堂在中国创造了很多工商合作的佳话。未来，一心堂将更加坚决地推动这样的合作方式。与生产企业营销共行，共创佳绩。
四是利益共享。利益共享是我们长期坚持的理念，我们认为工业企业与我们的合作，一定要能够创造增值利益。生产企业也零售企业合作好了，应能够双方都获得更好的收益，获得更大的市场份额。
签署工商战略合作协议。
观点六，医药分开大势是所趋，强化与处方药企业的合作是战略重点。
我们认为，医药分开的时代正在来临，这是整个行业甚至整个国家都无法回避的问题。随着中国人口老龄化的来临，随着国家在医疗费用的财政支出日益吃紧，随着国家医疗体制的改革。医药分开是大势所趋。因此，强化与处方药生产企业的合作是一心堂下一阶段的战略重点。今天来这里的，也有很多处方药生产企业的领导，在此，我就这个问题谈一谈一心堂的观点以及为此做出的准备。一心堂__年就开设了托管药房，这几乎是中国最早的托管药房尝试。后续又陆续承接了约40来家托管药房。这为一心堂承接医院用药积累了较为丰富的经验。__年初，一心堂又设立了专门的处方药项目部。进一步提高处方药的承接能力。为此，我们大约做了如下一些事情。
首先是处方药的供应链与品种结构建设。处方药与otc药品在品种结构方面存在较大差异，为此，一心堂长期以来一直在进行处方药的品种结构优化。但由于过去处方药大量集中在医院，这项工作的完成是比较缓慢的。随着医药分开政策的松动，这项工作目前已开始加速。
其次是专业的药事服务体系的建设。医院的处方药有品种结构、品种数量，要求的医药专业能力都是强于药店的，所以目前很多药店并不具备良好的处方药服务与销售的能力。包括一些硬件设施也不齐全。目前一心堂正在快速完善整个集团的专业药事服务能力。
再则是信息系统的建设。建立能够承接处方药的信息系统，是一心堂信息建设的一个重要项目。这个项目已开始了一段时间，用不了多久，一心堂用于承接医院处方的信息系统就可建设完成。这个系统开发完成后，一心堂将可实现各种形式的与处方药生产企业的对接，与医药处方的对接，与各个医保系统的对接，包括后续的慢病管理的对接。
还有就是与处方药企业的优势互补。目前，绝大多数处方药企业的优势在于大城市，在于三甲二甲医院。但到了县城及乡镇一级的医疗机构，现有的处方药企业往往都不太强。而一心堂能够弥补处方药企业在这些市场的弱势，形成优势互补。
在座的各位处方药的供应商，一心堂希望在__年加强与各位的合作。在处方药的销售领域开展各种形式的合作，共同探索在新形式下的处方药经营与病患者服务之路。
观点七，是否以顾客为中心要看你做了什么，而不是说了什么。
以顾客为中心是很多企业经常挂在嘴上的话。但一心堂一直认为，你是否以顾客为中心，核心的还是要看你做了什么，而不是说了什么。说和做有天壤之别，想做和真的去做也完全不同，做了和真的做到了又是不一样的。为了真正做到以顾客为中心，一心堂做了很多事。
一是持续在公司内进行价值观建设。思想是一切行动的根源，如果大家的思想里就没有以顾客为中心的意识，那任何的手段都不会有用处。而我们认为要让团队有这样的意识，很重要的就是建立我们整个团队的责任感。现在药店员工确实存在价值观问题，这是由我们行业目前的商业模式导致的，一方面打价格战，一方面卖提成商品。怎么保证为顾客提供质量最优的药品，并在整个销售过程中保证药品质量。怎么维持一个合理的尽量低的价格，是药品零售业普遍面临的问题。归根结底，还是要从公司的高层到中层再到基层都要有对社会负责的意识，有对患者负责的自我要求。
二是真正了解顾客的需要。我看了很多连锁药店的经营管理，可以说，中国的连锁药店没有几家能够真正了解顾客需要的，大家都还是以自己为中心在做经营，而且基本都认为顾客的需要就是低价和让利。所以大家都天天在送鸡蛋，送卫生纸，送米油，但这真的是顾客的需要，或者说是所有顾客的需要吗?一心堂一直致力于建立一个经营体系去真正了解顾客的需要，从而更好地为顾客提供服务。
三是顾客的网格管理。一年以前，一心堂投入5000万元上了一套高大上的crm系统。这套系统功能非常强大，目前我们已经可以给顾客贴690多个标签。也就是说，我们可以用690多个维度进行顾客细分。而这些细分维进行交叉以后，就形成了超过10万个网格的网格，而其中有价值的网格上万个。我们对每一个生产企业的每一个产品都可以形成多个有价值的网格，从中找出对产品重要的重要的顾客分类。生产企业可以与一心堂一起对这些顾客开展各种形式的经营活动。这套系统的相关的商业模式还在建立之中，我们希望与供应商一起尝试一些全新的经营方式。
优秀供应商颁奖。
四是精准营销。同样是因为新的crm系统的建设，我们目前已具备精准锁定顾客的能力。__年，我们针对多个品类与品种做了精准营销的尝试，取得了非常明显的效果。比如汇仁肾宝，月销售从400多万元提高到了800多万元，润贝奶粉月销售从200多万元提高到了400万元，都是我们精准在找到了目标顾客，针对性地开展营销活动，从而快速拉到了销售的增长。
五是健康管理。健康管理在未来有很多可以做的事。包括慢病管理、辅助医疗、顾客术后康复、体检、中医养生等各个方面，一心堂都会进行各种的尝试，在此过程中，一心堂希望与在座的各位合作伙伴开展各种形式的合作。
最后，也是最重要的，就是行动。一心堂一直是行动派，只要我们想到的，我们就会立即去尝试，立即去做，边做边想，边想边干，不断总结，不断提高，直到找到真正实用的，能够带来很好的经济效益的方式来。
观点八，员工是企业的核心竞争力。
今天在座的还有很多公司的员工，这里有原来__一心堂的员工，也有并购加入进来的，主要的，是__一心堂的400多位店长。这次的供应商年会在__召开，也是希望借此和__一心堂伙伴们进行一些交流，特别是让新进来的同事对一心堂有更多的了解。
首先我想说的是企业的经营哲学。企业的经营上升到一定层面以后，其实是一个哲学问题。企业的经营哲学是这个企业经营和管理的基础。有什么样的哲学思考和价值观，你所制定的经营管理方法就是什么样子。一心堂长期以来坚守的企业哲学是性本善的原则。性本恶的经营哲学，就是不信任员工，要严格监督，出现了错误要严厉处罚。但我们坚信每个人天性是善良的，哪怕他偶尔做了一点错事，出了一点问题，我们也要以帮助、教育、改善为主，这是一心堂经过不断的思考后明确的方式。为此，我们在10多年前，一次性取消了我们原来公司制定的1000多条处罚条款，给员工一个更加人性化的工作空间。
其次是我们对员工生活改善的追求。我们企业的经营理念是一心创造美好生活，对大量基层员工而言，美好生活的具体表现就是不断提高员工的薪酬福利水平，就是给员工购买“五险一金”，让员工病有所医，老有所养，尽量能够挣钱买房子。我们认为这是企业的责任，我们将为此不断努力。
再则是员工的成长。我们坚持要让员工在企业内能够得到成长，为此，公司出钱让大家参加各种形式的学习。不算外部的，仅只是公司内部的培训课程就有两千多个，公司送到外面参加mba、emba这些培训的有200多人，在公司140多个副总监级以上的管理人员中，绝大多数都是参加过mba、emba学习的。我们认为，一个企业培养的不仅是企业的人才，我们也是培养整个社会的人才，这也是一个企业应该为社会所承担的责任。所以不管你以后在不在一心堂，我们始终坚持让员工成长。目前，中国还很落后，我们中国要实现中国梦，中国人就需要有很多优秀的人才。所以我们将会坚持不懈地为整个社会培养人才。我们要持续培养能够与世界接轨的复合型人才。
然后我想给大家讲讲一心堂今年以来建立的一个大型的移动学习系统，我们的m—learning系统。这个系统的建设，将全面解决一心堂的员工学习面临的基础差、覆盖面广、层级多、维度多、知识量大的问题。我们的m—learning系统建成以后，未来的员工学习将变得比现在容易很多，可以大量利用碎片化时间进行学习。可以快速获得大量的音像类资料进行学习，可以在实际面临困难时适时开始即时学习。而厂家开展员工培训也将变得非常容易，过去厂家要组织大量的人力物力，花费很多费用，在一心堂260多个市县跑断腿去组织培训这样的事，将会轻轻松松得到解决。__年，我们的m—learning系统还会向顾客延伸，向顾客的自我药疗系统延伸，这将为生产企业的产品进行顾客教育打开一个全新的渠道，提供一种全新的方法。
观点九，开放平台的建设与生态体系的整合，决定了企业未来的综合实力。
世界正与前所未有的速度发生着变化。一心堂将全力进行企业升级改造，建立一个开放的、融合的企业系统。
首先是建设一个开放型的企业。未来的世界是一个开放的世界，一个融合的世界，一个资源共享的世界。任何一个企业都要以开放的心态去建立更开放的商业模式，去和这个世界的其它企业形成链接。包括生产企业和流通企业、包括企业和顾客、甚至不同的行业，如银行、通讯体系和平台系统、经营体系，这是我们认同的未来的大方向。所以我们希望和很多企业开展各种形式的平台合作，比如说我们的眼镜，目前一心堂在云南省已是第二大眼镜连锁，一心堂的眼镜销售已直逼第一位的企业。我们有信心在很短的时间内成为云南省第一大眼镜连锁店，而这就是通过平台开放最终实现的。
工商合作共赢市场。
其次是资源共享。资源共享是一心堂坚定不移的经营政策，包括今天到场的供应商朋友，包括很多合作伙伴，我们都将全面开放企业的各项资源。比如我们的门店资源、比如一心堂强大的数据资源、比如我们的顾客资源，我们都会去和我们的合作伙伴进行共享。我们也会追求与合作伙伴共享他们的资源的机会，从而实现更好的合作价值。
再则是生态圈的整合。这是一心堂后续非常重要的一项目标。我们也希望与产业链、社群、多维商业关系的合作伙伴开展各种维度更复杂的、更全面的、更有融合性的结合。从而形成更复合的经营体系。我们欢迎大家跟我们进行各种各样的尝试，最终实现一种全新的经营模式，从而实现全新的价值链、实现整个生态圈各种形式的联合。
观点十，与全球接轨的中国企业才有未来。
首先是经营管理与全球接轨。中国进入市场经济的时间不长，各种经营管理的理念、方式都还不成熟。在经营管理方面与全球接轨，成为一个真正的现代化企业，是我们面临的共同问题。一心堂全面导入的全球通行的卓越绩效管理，就是与全球经营管理接轨的行为。同时，我们会在全球寻找标杆，在各个方面从各种角度向全球那些最优秀的企业学习。
其次是全球采购。作为大健康产品，全球化采购具有非常大的想象空间。一心堂今年收购了两家美国公司，主要目的首先就是为了全国采购。我们可以把全世界各个国家那些好的健康类的商品引入到中国来，这是我们一直想做的事。这样，我们将为中国的民众提供更多更有价值的健康类产品。我们认为这是有意义的，是对社会有帮助的企业经营行为。
再则是全球化销售。把中国市场的产品卖到全世界，特别是把中医药产品卖到全球去，一直是中国医药人的梦想。只有走向全世界，中国的医药学才可能获得更好的发展。全球是一个更广阔的市场机会。别的不说，仅仅是东南亚，就是一个20亿人口的市场，一心堂目前也在谋划在东南亚进行市场布局，在这方面，我们也希望生产企业能与一心堂联手，共同走出去，共同学习、共同进步。走向全球，走向更广阔的世界，去创造更美好的未来。
这些就是我想表达的主要的一心堂的观点。如果各位合作伙伴认同这样的观点，那么希望我们能够更紧密地协作起来，共创辉煌，共赢未来。
谢谢大家!
经过一年的努力，我公司已经历经艰辛实现了对标管理工作的全方位导入，实现了“立标、对标、达标、创标”管理活动的广泛开展，建立了战略、管理和执行三个层面的指标数据库。这一举措使得今后我们的工作有法可依、有据可寻，并且能够不断创新。
我公司提供矿井生产专业化服务，业务范围包括矿用大型设备的修理、矿用设备的租赁服务、煤矿工程质量监督与检测、地质测量、煤矿工作面的搬家倒面服务、煤矿矿井巷道掘进、矿山救护、职工安全教育培训等。该行业的多样性和复杂性特点，给我们带来了很多困惑，包括不知道该和谁对标、如何对标以及找不到标杆等问题。我们的困惑来源：一是由于煤炭行业的特殊性，翻阅大量资料和进行网上查询，仍然难以找到标杆；二是公司涉及8个不同专业，无先例可循；三是与煤炭行业的区别，使得我们无法直接借鉴矿业公司的对标经验，其标杆也无法和我们的公司相比较；四是一些单位在对标后很难持续改进，也不知道下一步如何行动。
为了实现对公司的对标管理工作的有效推动，我们提出了七个对标管理要求，这些要求将作为我们实施对标工作的行动指南。首先，对标管理工作必须具备系统性，也就是说，对标管理方案必须条理清晰、思路顺畅、逻辑合理、层次分明、目的明确。其次，对标管理方案必须保障完整性，足以覆盖公司对标管理工作所涉及的所有内容，且不过度简化删减。第三，对标管理方案必须具备明确的目的性，即重点解决公司当前存在的主要问题，明确关键绩效指标，揭示弱项所在，并以点带面，使对标工作逐步开展。第四，由于我公司的工作特点不同于传统的煤炭行业，因此对标管理方案必须具备特殊性，需要从公司自身经营特点出发，寻找本行业标杆的.同时，也需要关注其它行业的标杆，以满足这种专业化、个性化和差异化的需求。第五，对标管理方案必须有实操性，制定的指标、制度、标准、流程和方案都必须能够实现、执行和落实，实实在在地解决工作中的具体问题。第六，对标管理方案实施以后，必须具备成果性，每个阶段都应该达到不同的目的和成果，并最终实现提升管理和经济效益的双重目标。最后，对标管理必须具备持续性，这是一个长期持续、不断提升的工作，需要持续开展对标工作，以便达到横向改善、纵向传播、持续改进和创标建模的目的。
为了满足以上七个对标管理要求，我们将寻找对标工作的切入点作为公司先期的重中之重。我们从公司的整体结构、战略规划和部门职能入手，建立了神南产业公司对标管理谱系图，并设计完成了对标管理的整体构架。
对标管理谱系图是从公司的存在价值入手，结合公司企业文化和发展战略，将战略目标分解为盈利能力和管理能力，从12个方面明确公司战略指标，并将这些指标分解到八个中心和十个管理部门，建立了中心、部门管理指标和执行指标，全面体现了我们公司对标管理过程，也是指导对标工作的纲领。
为了寻求突破方法，对标指标体系的形成以及进行实战对标，我们采用了诊断、学习、自我立标、寻标对标、对标实战以及持续改进等步骤。鉴于我公司的产业多样性，很难找到整体标杆对标，因此需要通过寻求上述的方法来进行对标实战。
该工作实践经验中，可以分为七个方面：
1、初步诊断，提出各类问题200多个，并进行归纳分析。
2、系统学习对标理论，共举办了10多次、近400人次不同规格的培训和辅导班。特别是“一环四法”的学习和运用，掌握了开展对标管理工作的思路和方法。
3、在标杆难寻的情况下，首先自我立标，建立战略指标（公司层面）、管理指标（中心和部门层面）、执行层面（车间、班组、岗位）三层指标体系。
4、在建立指标体系中解决基础管理薄弱的问题，包括：梳理各部门、中心的岗位职责和重要工作及关键工作指标；把各单位关键指标引入绩效考核体系，考核中既要考核指标，同时考核该指标的具体工作过程；注重指标背后反映的问题和工作细节，针对问题建立标准，规范流程，提高了基础管理水平；建立指标的同时，结合本单位的工作实际，创建项目课题，具体解决工作中的关键问题；建立岗位考核关键指标，为下一步个人绩效考核奠定了良好的基础。
5、开展对标实战，寻找标杆，解决实际问题，包括：公司战略指标已经建立，通过各种手段，寻找与我公司类似的企业进行比较，寻找差距，制定改进措施；以不同专业为单位，寻找本行业的先进企业作为标杆，从中发现我们的不足，找寻应对措施；在某一个工作环节或具体事务处理上，寻找标杆，具体解决工作中的实际问题。
6、树立内部先进标杆，以榜样的力量带动全局开展对标工作，包括：20xx年，在维修中心召开了对标管理成果现场会，树立了维修中心为公司对标管理先进单位，其他中心以维修中心为标杆，借鉴其对标方法和经验广泛开展对标活动，形成了全员参与的氛围和局面。
7、解决困惑，利用对标思维开展工作，包括：持续开展对标工作是对标工作的难点，为了解决这些问题，我们首先把对标工作与实际工作结合起来，所有工作都围绕对标开展工作，具体到一个工作环节、一件事务的处理上，减少了两层皮现象；其次，平时注意收集与自己工作相关的标杆，在工作中对比解惑；再次，鼓励大家始终利用对标思维的方法解决工作中的实际问题，倡导大家“每做一件事，不要急于做，而是看一看、想一想别人是怎么做的？有什么值得借鉴的地方？有什么需要改进的地方？结合我们自己的实际怎样才能做得更好？”
八是关注问题，持续改进，快速进步。通过对标，分析公司存在的问题，并从不同层面解决这些问题，对公司的长远发展做出努力。在公司层面，公司可以通过确保战略目标与市场以及产能的相匹配，深入分析预算编制和审核环节的关键问题，找到占领市场的方法来提高主营业务；同时也需要改变管理观念，摒弃条条框框，不断追求效益。此外，开展针对“对标挖潜，降本增效”等活动也是非常必要的。在公司下属中心层面，涉及的问题包括如何处理库存积压的问题，建立规范的计划提报机制，合理利用资源，盘活固定资产并提高经营效益。同样需要明确专业化、个性化以及产业化的真实含义，合理调整二次分配方案，删减管理队伍，以及解决成本和费用过高、利润过低等问题。
以上措施作为对标专题的工作，开展不同层次的立标、对标、达标和创标工作，使工作长期持续和深入展开。
经过近一年的对标管理，我们公司在以下五方面取得了成效：
一是机电设备维修中心通过建立作业标准、流程和制度，自觉对标先进企业，通过抓好过程管控，提高设备检修质量，开展成本管理措施等方法，共取得了20项对标改进项目和120万元经济效益，在对外品牌展示中起到了重要作用。
二是掘进中心在学习优秀矿业公司、车辆4s店，物流中心等单位的过程中，优化生产工艺、流程、加强管理基础。现在，该中心平均单月进尺已经从不到1000米提高到20xx米以上，月产值突破了1000万元。该中心已成为柠条塔矿业公司掘进队伍的标杆。
三是搬家中心组织人员到神东煤炭集团公司学习，从安全、技术、工艺流程等方面进行深入的交流学习，改进支护、回撤工艺、细化考核体系、提升安全生产管理水平。在回撤方面取得了重大突破，计划25天的工作，仅用时13天，创造了神府地区在安全基础上的搬家回撤速度第一的标杆。
四、财务管理方面在财务部门中，我们通过对比财务档案的具体规定，寻找缺陷和不足，对于以前的财务档案进行了整理和规范，并进行了全年的连续编号，同时装盒并妥善摆放，以便从源头上使报销单据的填写更具体化、原始凭证的粘贴更规范化。
五、指标数据库的建立我们还建立了三级指标数据库，改善公司基础管理薄弱的环节，为公司系统性和持续性对标打下基础。我们制定了以下指标：
1、战略指标：建立公司整体战略指标，包括11个一级指标和81个二级指标。
2、管理指标：建立各部门和中心的管理指标，包含10个管理部门和8个中心，涵盖约400个二级和三级指标。
3、执行指标：执行指标数据库主要解决各部门和中心面临的主要和具体问题，以便更好地解决瓶颈问题。
尊敬的来宾和制药行业的同事们:。
值此辞旧迎新之际，我公司今天召开了。
20xx。
终端客户答谢会。请允许我代表外商独资制药有限公司，
对大家。
在过去的一年里前来支持我们的业务表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
积极与客户和朋友真诚合作进一步开拓市场做好销售和服务。希。
望大家。
以后继续支持我们，给我们更多有价值的`意见，让我们两个都能在20xx取得更大的辉煌。
最后，我再次对你们在过去一年中的支持表示衷心的感谢！祝你新年快乐，家庭幸福，万事如意！
我提议为我们未来的进一步合作，为我们日益增长的友谊，为我们所有朋友的健康和幸福干杯。
谢谢大家！