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银行的工作心得(优秀12篇)

作者:GZ才子

工作心得是对自己在工作过程中的体会和感悟进行总结和概括的一种方式。以下是一些从实际经验中总结出的工作心得,希望可以帮助大家更好地应对工作中的挑战和困难。

银行的实习心得

根据学校毕业实习要求,本人于年2月底到4月底期间在中国银行县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一,实习单位简介。

中国银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的开展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位优质金融效劳。此次实习的目的在于通过在银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位根本情况和机构设置,人员配备等。

(二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。

城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的`审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

三,实习收获与体会。

这次实习,除了让我对银行的根本业务有了一定了解,并且能进行根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。

上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行的学习心得

据全国人大一项调研报告显示,目前保密工作正处于泄密高发期,其中,计算机网络泄密事件已占泄密总数的70%以上,并呈逐年增长趋势,计算机网络泄密已严重威胁国家安全和利益。对此,新修订保密法针对计算机网络保密管理制度不健全、亟待法律规范的实际,从加强涉密信息系统的技术防护,规范涉密信息系统使用管理的有关行为,明确网络运营商、服务商的法律义务,强化网络泄密法律责任等方面增加了对计算机网络保密管理的内容,这是非常必要的。

本人作为银行机要工作者,主要工作就是负责计算机管理、移动存储设备和电子公文管理,这些都要依赖于当今发达的计算机网络技术。新保密法颁布前,因为没有明确的网络保密管理硬措施,我也是凭借自己对于银行保密工作精神实质的理解,通过个人不懈的奋斗和努力,自己研究出了一套自认为完美的保密管理措施,但这是不系统的、零散的.、相对来说不是绝对安全的。通过对新保密法的学习,自己深刻明白涉密信息系统实行分级保护、涉密信息系统保密设施、设备规划建设和配备要求采取分级防护的措施,可以使涉密信息系统的防护重点更加突出,方法更加科学。而保密设施、设备与涉密信息系统同步规划,同步建设,同步运行,将从源头上彻底解决银行在涉密信息系统建设与使用管理的安全保密问题,这些对我们银行既要工作者既是机遇,又是挑战。一方面是这些措施起到了保护我们银行秘密的重要作用,另一方面我们要以此为压力、为动力,不断更新知识,学习新措施,全面做好机要本职工作。

新保密法明确列举了12种严重违规泄密行为,对于泄密事件责任人追究可操作性明显增强。新保密法颁布实施前,现行法律、行政法规对于违反保密规定,难以判定是否造成泄密后果的行为,缺乏相应的法律责任规定,造成实际工作中大量严重威胁国家秘密安全的行为得不到法律追究。这次保密法修订改“结果论”为“行为论”,规定不论是否产生泄密实际危害后果,只要发生列举的12种严重违规行为之一,依法给予处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

作为银行机要工作人员,通过深刻学习领会,我觉得自己应着重注意第五条、第七条、第八条、第九条、第十条和第十二条所列举的违规情形,要严格按照新保密法的规定规范自己的工作流程,杜绝在在互联网及其他公共信息网络或者未采取保密措施的有线和无线通信中传递银行工作机密,杜绝将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信息网络的,按照规定将退出使用的涉密计算机、涉密存储设备赠送、出售、丢弃或者改作其他用途。这些都是我们银行机要人要必须入脑、入心、入行的行为规范,否则就可能造成大错而别追求泄密责任。

新保密法明确规定,保守国家秘密的工作实行积极防范、突出重点、依法管理的方针,既确保国家秘密安全,又便利信息资源合理利用。明确规定法律、行政法规规定公开的事项,应当依法公开。明确规定机关、单位定密不当的应当承担相应法律责任新保密法以上相关规就是要做到依法保密、依法公开、保放适度,充分体现了我国民主政治的进步,是新保密法的突出亮点。作为银行机要人员就是要正确处理保密与信息公开二者之间的关系,要正确界定保密范围、保密对象、保密时间及责任承担。保守工作秘密需要将知悉秘密信息的人员控制在最小范围,而国家信息公开则要最大限度地保障公民知情权。二者看似矛盾,实则辩证统一,犹如一个硬币的两面。公开是一般原则,保密是例外。只要自己严格依照新保密法的规定做好各项工作流程,就已经处理好了保密与信息公开二者之间的关系。

通过学习新《保密法》,我深刻认识到,作为银行机要工作人员,如果不以《保密法》来指导自己的保密工作,不去熟悉规章制度对工作各个环节的具体要求,那么就不可能在工作中真正做好保密工作。正所谓“细节决定成败”,保密工作一旦百密一疏,那么再多的成绩都等于“零”。最终,不但会给国家和集体带来巨大的损失,并且,自己也会葬送美好的人生前程。这就要求自己要时刻紧绷“保密弦”,警钟长鸣,一刻不松,用自己娴熟的业务水平和高超的法治观念,牢牢筑起银行保密钢铁防线,不断开创银行保密工作新局面。

银行的信贷工作心得体范文

通过银行的信贷工作的专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程,银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。下面是本站小编为大家收集整理的银行的信贷工作心得体优秀范文,欢迎大家阅读。

踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。

面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习,努力提高个人素质。

我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。

在谈到。

时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!

在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的“shi不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了x人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统,现在,x人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!

信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。

雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了。

自我介绍。

后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。

银行的实习心得

7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”。推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理。机会是稍纵即逝的。那次我和我的'搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:

(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是:

(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。

不足之处有:

(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;

(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行东湖支行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长。

银行的实习心得

一个月了,一直在大堂实习。虽然看起来是一份小而简单的工作,但它给我带来了很多好处。在这一线工作中,一点一滴的学习和与客户的`日常接触,深深体会到什么是耐心、主动、自信!有各种各样的客户进银行,做生意自然会有很多问题,所以我不断观察、学习、实践。现在我深深喜欢培根先生的一句话:深入你的内心,然后发现所有的奇迹都在你身上。现在,我对自己的实习过程进行了如下回顾和总结:前几天在营销室看了一些相关的信用知识。后来我帮忙,就下来大堂了。当时领导给我分配的地方我真的没什么感觉。最好是实习结束后再去想大堂,因为一切都要先做好,在大堂和客户接触。

邮政储蓄银行的个人工作心得体会

强化内控管理,是商业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的重要内容。为全面提升邮政金融整体合规经营水平,邮储银行南昌市二七北路支行根据邮南昌市分行及营业部利润中心统一部署,开展了“内控达标年”活动。

本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展,同时结合“两个加强,两个遏制”回头看活动,组织全体员工三次集体学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中,对标查找是关键,问题整改是核心,违规问责是保障。

“内控达标年”活动是邮储银行在至连续三年合规活动取得良好效果的基础上,开展的又一项重要的内控管理活动。支行通过内控达标年的活动,查找自身问题,操作风险及各种流程是否规范,切实强化整改问责,不断提升支行内控管理水平,为邮储银行改革发展做出贡献。

对银行的心得体会

第一段:银行的重要性和基本功能(银行为经济社会发展提供支持和服务)。

银行作为经济社会发展的重要组成部分,在现代社会中发挥着至关重要的作用。正是因为有了银行的存在和发展,我们的金融体系得以完善,货币的流通和支付变得便利快捷,经济活动得以顺利开展。银行不仅为个人和企业提供融资和贷款服务,还为储户提供储蓄和理财服务,为政府提供资金管理和运营支持。可以说,银行是经济发展的“血脉”,承载着重要的社会责任和使命。

传统银行是指传统意义上的金融机构,拥有实体网点,并提供传统的银行产品和服务。个人感受来说,传统银行的优势在于信任和稳定性。无论是存款还是贷款,我们可以放心地将资金委托给银行,相信银行会妥善保管和管理。此外,传统银行的实体网点也方便我们进行相关业务办理,有任何问题都可以直接咨询和解决。但传统银行也存在一些不足之处,比如办理业务速度较慢、排队等待时间较长等。随着时代的发展和科技的进步,传统银行也需要不断创新和变革,满足客户多样化的需求。

随着互联网的普及和科技的进步,线上银行应运而生,成为银行业务的新模式。相较于传统银行,线上银行具有便捷、高效、实时性强等特点。在线上银行,我们可以通过手机、电脑等终端随时随地进行转账、查询账户等操作,轻松解决了时间和空间的限制。此外,线上银行还提供了丰富的金融产品和服务,比如网上购物分期、互联网理财等,满足了人们多元化的需求。不过,对于一些年长的用户来说,线上银行的使用可能存在一定的困难和陌生感。

第四段:对未来发展方向的展望和期待。

在新的时代背景下,银行业务发展正面临着新的机遇和挑战。我认为,银行应该根据社会的发展需求和客户的变化需求,不断创新并提供更好的金融服务。首先,应加快推进科技创新,利用互联网、人工智能、大数据等技术手段改进金融产品和服务,提升用户体验。其次,应加强风险管理和监管,提高金融运营的稳定性和安全性,保护客户的利益。最后,应加强社会责任和可持续发展,关注社会问题,积极参与公益事业,促进经济社会的可持续发展。

第五段:个人对银行的感谢与致敬。

作为普通人,我们离不开银行这个日常生活中的伙伴。正是因为银行的存在,我们可以放心地存钱、取款、转账,解决了生活中的很多烦恼。银行无私地服务于社会,为我们提供了各种便利的金融服务,并与我们共同成长。在此,我对银行的辛勤工作表示感谢和敬意。同时,我也期待未来的银行能够不断创新和提高,更好地满足大家的需求,为社会的发展贡献更多的力量。

总结:银行作为经济社会的重要组成部分,为我们的生活和经济发展提供了重要的支持和服务。传统银行以其信任和稳定的特点受到了广大用户的青睐,而线上银行则以其便捷和高效的特点成为现代人的新选择。未来,银行业务还将面临着更多的机遇和挑战,期待银行能够不断创新和进步,更好地服务于社会和人民。同时,我们也要对银行的努力和付出表示感谢和敬意,同时为银行的未来发展抱有美好的期待。

在银行的实习心得

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行xx县支行城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。

其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。

下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。

然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的`,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。

目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:

(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。

(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。

银行的工作总结

我认为我行目前所采取的营销策略主要为关系营销,普遍状况就是上级行下达营销任务时,我行的客户经理就会从关系客户入手,更为准确的说是从客户经理相熟的客户入手,进行相关任务的营销。这种营销方式为我行带来了丰硕的成绩,为我行的经营发展做出了突出的贡献,我行也利用了这样的营销手段实现了多项重大项目的营销,对我行产生深远的营销。与客户经理维持着深度关系的客户,也是对我行贡献很大的客户,但这样的客户对我行的贡献具有稳定性,因此,客户经理在与这些客户交流中,重在维护关系,掌握重点客户的经营方向,几时发现重大项目,并在营销重大项目中赢取先机。在这一种营销方式上,是我行在营销方面的优势所在。

我认为,这样的营销方式在我行现在业务发展中已经遇到了瓶颈,深度的客户关系开发已经利用到了极致,特别是对于个人零售业务,如保险,基金,信用卡等业务,需要通过量积聚而成的业务时,我们就会发现手头上没有合适的客户来营销产品。我认为,客户经理现在需要建立一种常规的大众营销模式,也就是说从任务营销到客户培育营销发展。在我行大多数客户里面对我行所经营的各种金融理财产品并不是很了解,需要我们客户经理去发现这些客户和培育这些客户。因此我认为我们现在的营销重点在于大堂,我们应重点实施赢在大堂,大众营销服务策略。

具体我认为建立良好的柜员客户经理互动机制是大堂营销的基础环节,但是我行在这一环节的建设还是相对缺乏的。柜面业务办理与柜面营销我认为是两个冲突比较突出的细节,解决这冲突的有限方法就是柜员与客户经理的互动。我行很早之前就已经提出一种名为转介绍的互动方式,我认为这是一种很好的方式,但却得不到很好的执行。这种方式强调的是柜员的主动性,就是说柜员主动发现营销客户,营销不了时转介经理,经理给予柜员即时的反馈。但在实际中,柜员与经理之间的'营销沟通是非常的小的,柜员的主动营销性不足,经理与柜员主动沟通性不足。因此我认为,要增强柜员的主动营销是大堂营销的关键,客户经理对柜员营销引导和营销支持是柜员主动营销的关键。如:我行在贵宾卡增量中,经理柜员互动的方式就值得借鉴:客户经理明确提出贵宾卡发卡的流程,而且客户经理首先踏出第一步短信营销,先向所有符合条件的客户发送短信,并告知柜员在往后的业务中可能会有不少客户过来开卡,柜员就知道以后要进行贵宾卡发卡的流程与满足贵宾卡发卡的条件,并在发现满足条件的客户时主动的营销。而后,客户经理告知柜员客户满足开立贵宾卡一般满足开立信用卡,并指导柜员遇到贵宾卡客户时营销信用卡的技巧,从而实现了一楼营业厅营销信用卡的营销气氛,并在柜面获取到近100份的卡表。最后我认为行之有效的一种大堂营销方式就是:客户经理通过短信,电话的方式进行第一次营销,让客户对某一项产品有一个预知,然后大堂经理在大堂管理分流与大堂中的画报资料摆放进行二次营销,柜面服务时进行三次营销,柜面发现潜在客户未营销成功,转由客户经理跟进的四次营销。通过这样多层次的营销,将会大大扩大我们的营销客户群体,提高我们营销成功总量,精髓在于不劳其烦。

除了大堂营销外,我们也要坚持走出去战略,也就是走访营销。在我们现实工作中,客户经理对客户的走访只是局限于熟悉的关系客户,老客户,也就是回到了我们第一种营销方式中,就是关系营销。也就是说我们客户经理大部分的走访只是维系客户,没有起到发觉新客户的要求。我行的客户群体是非常庞大的,而我们客户经理的走访没有走出关系的思维模式而忽略了一些潜力客户。我们必须制定一个走访计划,通过我们现有的系统,筛选具备一定潜力的客户进行走访,通过走访来发现有价值客户,当在走访时发现价值客户,再进行深度营销。同时,我们也客户通过走访来介绍我们农行的金融产品,为客户走进我们网点时做好预知。

营销中的“关键时刻、关键动作”绝对有其“一锤定音”的妙处,但摆在我们面前的现实是,相当一部分的成功营销需要过程,需要时间,需要反复地进行营销。所谓的“走麦城”只是某一次没有达到目的,但绝不代表营销的最终失败。换一种说法就是,营销中没有失败,只有暂时的没有进展或受到阻碍。营销的“成功”和“达到目的”并非一定同步,一次接触可能没有实现产品的销售,但获得了客户的好感、良好的开端,这就是一种“成功”,持之以恒地做下去,就会迎来“达到目的”的那一天。急功近利是营销的一个“死穴”。就好比两个剑客初次交手,你第一剑就想直取对方命门,结果反倒暴露了自己的“软肋”,搞不好自己反而第一个倒下。营销目标是我们心中的“剑”,营销方式则是我们手中的“剑”,手中剑重要的是要“似有若无”,最忌讳“刀光剑影”。我们的营销目标一定要明确,而且是志在必得,但营销形式一定要尽量淡化,曲线迂回,最好是不着痕迹。营销的头一回合遭遇“麦城”并不可怕,相反它是一种机会,是给我们展示风采、展示水平的机会。营销的过程长并不就是坏事,我们也无须沮丧。它是一把“双刃剑”---虽然短时间无法实现产品营销的成功,但也会使我们有机会在更多的时间里让客户不断发现我们的特点和优势,用日积月累、水滴石穿的坚韧和信心攻克难题,而经过这个过程获得的优质客户往往会是我们忠诚度最高的客户。营销时间越长,展示越好,付出越多,客户越忠诚。

让任何一个勇猛的对手败下阵来。只有用团队的力量打“天下”,让个体间不断地取长补短、齐头并进,才能最大程度地发挥“三人成虎”的作用,从而最终实现一支优秀团队快速、稳健、高效的发展。而如何让这支营销团队高效快速的运转过来,就要网点负责人起到一个中枢作用。

在现有的的绩效考核中,我们过分强调客户经理的个人营销能力,我们的营销考核指标中也是偏向于个人计价,从而导致了网点团队的不合力,各自为战,从而影响了团队的战斗力。因此我认为网点负责人是维持网点团队高效合作运转的中枢神经,在个人计价中应把网点负责人剔除在外,对网点负责人不应个人业绩来计价,应以网点的业务完成率来进行计价,而网点经理则按个人业绩进行计价的方式才能更好的发挥网点负责人管理作用。在实际中,网点负责人,网点经理,都是营销人员,都按照个人业绩进行计价,这从客观上造成网点负责人与经理之间的竞争关系,不利于网点和谐。

适应你的工作环境。如果你改变不了环境,就要积极地去适应,因为你身在其中。适应你的工作。能否明确理解工作的要求,关系到你的付出是否能够获得满意的结果,为了你想要达到的目标,适应你的工作,因为它是你的努力之本。

适应你的团队。了解团队成员,合理安排团队成员,获取团队成员支持,团队的支持在很大程度上能够左右你前进的速度和发挥的能量,所以,为了让你的工作结果最大化而不是最小化,适应你的团队。

适应你的领导。领导也是你必须维护的关系之一,他们的理解、支持会推动你的工作,他们的认可和沟通会增强你的自信,为了更好地发挥你的特长、展示你的才华,必须适应你的领导。

银行的工作总结

“安全责任重于泰山”安全生产关系到国家和人民群众的根本利益,*把今后每年的6月定为“安全生产月”就是说明了这一点。6月的娇阳给我留下了火热的感觉,6月的工作使我总结出关于安全生产的诸多经验。

要想搞好安全生产,作为生产一线的一员,就应有搞好安全生产的目标,就得有实现目标的计划及措施。“安全措施订得详,能把事故来预防”。在“安全生产月”中,严格按照自己关于安全生产制订的安全措施:勤巡视、细查看,遇问题、不简办,不明之处、追根求源,问以明白,排除隐患,确保安全生产。记得刚进入“安全生产月”的第4天,上午10点30分调度通知我们停7#车,按规程操作,停车后7#泵止回阀一声闷响,把我们在场的几个人吓了一跳,大家都知道7#机组的止回阀在停机时比其它的都响,但这一次响声要比*时大得多,过后问了两个班,都说最近特别响,是什么原因呢?如出现事故掉闸,止回阀就会不起缓闭作用,甚至造成恶劣的后果,这一隐患一定要查除!在以后开7#车的几天内,我们对7#机组的止回阀从水路到油路,从油位到排气孔,从伸缩杆到密封装置及零件作了大量检查,发现没问题,那为什么会不起缓闭作用呢?找来资料,仔细查对,发现图纸上除了油杆上有一排气孔外,在阀体上还有一排气阀,它与排气孔一样,都处于常开位置,拿着资料对照实物,又与其它止回阀比较,发现7#排气阀从外表根本看不到,原来是在施工时不慎被水泥封住了,这一天是6月10日,我和班长何延华及刘喜春找来工具,把水泥砸开,才使它露出庐山真面目,拆下后查看,水泥已经把阀堵死,用钉冲了几下,终于通气了,在6月22日停车时已明显感觉声音小多了。通过这件事,自己既学到了技术,也为生产排除了隐患。使我在工作中受益匪浅。

正是由于自己生制订了严格的安全产措施,工作起来得心应手,安全生产才有保障。千里之堤溃于蚁穴,因此,对自己的每一次操作,每一回检查都与自己学习的安全知识联系起来,做到有的放矢,防患于未然。“安全生产月”已经结束了,但安全生产的意识早已植根在我们心中,只有安全生产天天抓,安全生产大家抓,我们的供水事业、我们的生活才能开出幸福花。

“安全第一、预防为主”是建筑施工的基本的方针,为了认真贯彻这一方针,项目部成立了安全生产领导机构,明确了工作职责,建立了安全生产领导小组,由项目经理担任组长,还建立了文明施工领导小组,同样由项目经理担任组长,确立了项目经理在安全生产、文明施工中第一责任人的地位。项目部不仅为职工创造了一个安全的作业条件,还努力改善了施工现场的作业与生活环境,卫生状况,逐步健全和完善安全教育培训机制,把“以人为本、安全发展”的理念融入到生产活动之中,激发了广大职工的荣誉感和责任感,进一步调动了职工的劳动积极性、主动性和创造性。

面向生产一线,突出重点,认真编制施工组织设计:施工组织设计中的安全技术措施,是我们搞好安全施工应遵守的原则,我们编制好活动方案,制订好制度,并严格按照制度去做,确保全体职工百分之百的投入到活动之中,确保每一名干部职工都参加一次安全活动,接受一次安全教育。所有管理人员都紧紧围绕:隐患治理、安全宣传培训、应急演练等重点内容,组织开展生产安全、消防安全、防汛安全、人员密集场所安全、特种设备安全、建筑施工安全、地下空间安全等多种内容、多种形式的安全活动,才能够预防各类事故的发生,实现安全文明施工的预控目标。为了保证安全、文明生产施工,我们制订了如下安全生产技术措施:

1、对进场的工人进行三级安全教育,加强施工工序的专项安全生产技术交底。

2、施工用电严格按照三相五线制的要求,采用电缆线沿墙敷设,接地线采用黄绿双色线,并做到三级配电、二级保护和一机一箱一闸一漏电保护。

4、配电室、木工棚、等防火重点部位设立明显的防火标志,并配备灭火器。

5、机械设备操作规范化,对所有的机械设备进行正确维护保养,使其安全技术状况始终处于良好状态,防护装置的性能完好,操作方式与规程正确,在管理上实行“两定、三包”(定人、定设备、包使用、包管理、包保养)。

6、搭建设施,必须验收合格后方可投入使用,在使用中应坚持十准十不准。

7、施工现场设专职安全员3名,各班组长均为兼职安全员并负责工地的日常监督检查。

我们以安全生产月活动为契机,严格按照国家和北京是关于推进安全生产“三项行动”的要求,建立了健全的各项规章制度,全面深入开展安全生产治理行动,从项目部成立以来,就着手建立健全的各项规章制度,项目经理部各机构建立了工作职责,各部室做出了相应的工作流程图,如安全生产流程图。项目部建立了安全保障体系,以北京市的有关规定为基础,针对工程特点,结合公司的有关规定,深入细化制定了项目部的《安全生产管理办法》、《临时用电管理制度》、《文明施工管理标准》、《文明施工检查制度》、《安全生产检查标准》、《安全生产教育制度》、《伤亡事故报告制度》、《安全奖惩条例》等一系列制度和标准。这些标准和制度从责任、权限到实施过程,都力争做到详细、具体、具有可操作性。通过高起点地制定各项标准和制度的具体内容和要求,组织全体职工学习和贯彻执行。以上这些制度的完善使项目部的各项工作有章可循,管理规范,责权分明,员工的工作绩效得到了提高。

安全生产教育培训工作是实现安全生产的一项重要基础工作。根据“安全第一,预防为主”的方针,我们开展了形式多样的宣传教育,做到常抓不懈,警钟长鸣。为了进一步巩固和深化安全月活动,我们及时总结推广安全生产教育,逐步健全活完善安全培训机制,一是:新进场职工必须参加三级安全教育,并进行书面考试,考试合格方准上岗。二是:狠抓现场安全宣传教育,我们利用宣传栏、标语做好安全工作的同时,设置了标准警示牌。三是:加强专业技术培训,全面提高职工的技术素质。增强职工的安全意识,为实现安全生产奠定了良好基础,在安全生产月活动中取得成效,营造安全稳定的社会环境,喜迎新*成立六十周年。

自开展安全生产月活动以来,我们在有限的施工场地上做到有计划、科学合理的布局,使材料进场准确、及时、堆放井井有条,减少积压和二次搬运,道路运输和消防通道畅通。

在施工中,安全工作坚持做到“五不施工”。即没有安全、技术,质量保证措施不施工;安全条件不具备不施工;防护措施配置不齐全不施工;未经安全教育和技术交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行为和物的不安全状态,形成了全员、全方位、全过程、全工序控制的安全管理模式。根据《建筑施工安全技术规范》中的规定,结合施工的进展情况和各工种的设置情况,编写各阶段分项工程的安全技术交底,中小型机具的安全技术交底,一般工种和特殊工种的安全技术交底;对一些关键工序,编制了相应的安全方案。保证了安全措施的可实施性,使安全工作的标准,细化到了施工生产的各个环节中,以规范的行为动作达到最佳的安全状态。用安全标准检查验收各项安全设施,在施工安全上,坚持“自检、互检、交接检”相结合,对那些不按标准去做,达不到标准的设施,立即进行停工整顿,直至验收合格后才准复工。对现场检查出的有关违规行为和安全隐患,按《安全生产奖惩办法》进行处罚,从根本上杜绝了违章指挥、违章操作等各类工伤事故的发生,把各类安全隐患消灭在萌芽之中,切实解决了安全生产的薄弱环节和突出问题。

在活动期间,我们每周进行安全生产周检查,对检查出的问题及时下发整改通知书,并进行复查,在安全生产上不断投入保障,对重大危险源,进行24小时不间断地监控,并将每周的安全检查记录及时上报驻地监理,以便监理单位的管理。我们每月底由项目副经理带队,对各施工点进行彻底的安全生产、文明施工大检查,逐步建立了安全生产的长效机制,通过活动,我单位切实解决安全生产中存在的主要问题,确保了各类安全隐患因素明显减少,使安全隐患问题得到了有效治理和控制。

对银行的心得体会

银行作为金融行业的重要组成部分,扮演着经济发展的中流砥柱的角色。近年来,我与银行的接触越来越频繁,从中不仅受益匪浅,还对银行的机制和服务有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我对银行的心得体会。

第二段:便捷的金融服务。

银行为我们提供了各种便捷的金融服务。首先,利用银行的储蓄功能,我可以将自己的闲置资金安全地存放在银行,并通过存款利息获得额外的收入。而且,通过网上银行和手机银行等电子化服务,我可以随时随地查询余额,转账支付,提高了资金管理的灵活性和效率。此外,银行提供的贷款服务也极大地方便了我们的生活,包括个人消费贷款、住房贷款和企业贷款等,为我们提供了与经济和社会发展同步的支持。

第三段:安全可靠的资金管理。

银行作为金融机构,为我们提供多层次的安全保障,让我们对资金的安全性更有信心。首先,银行的存款是受到国家法律法规保护的,即使银行破产,存款也能够得到一定程度的保护。其次,银行采取了很多措施确保网络安全,包括对交易信息进行加密和实施风险控制系统。此外,银行还实行了风险评估体系,合理设置了存款利率和贷款利率,对风险较高的企业和个人进行有针对性的审查,降低了金融风险。

第四段:专业的理财建议。

银行的理财服务为我们提供了专业的建议,帮助我们实现资产增值。银行根据客户的风险承受能力和投资目标,为我们提供多样化的理财产品,包括股票、债券、基金等,帮助我们根据自己的需要选择适合的投资工具。此外,银行还为我们提供了独立的理财咨询服务,通过定期的投资培训和研究报告,让我们了解金融市场的动态,提高自己的投资能力。

第五段:社会责任的履行。

银行不仅是一家盈利机构,也是一个具有社会责任感的机构。银行积极参与公益慈善事业,推动金融扶贫和社区发展。他们在灾难时刻为受影响的地区提供紧急救援和捐款支援,为促进经济和社会发展作出了贡献。此外,银行还严格遵守金融法规,打击洗钱和虚假交易,维护市场秩序和金融安全。

总结:

银行的心得体会正是随着对银行服务的逐步了解而逐渐形成的。在银行的服务下,我们享受了便捷的金融服务、安全可靠的资金管理、专业的理财建议,同时也看到了银行履行社会责任的一面。对银行的心得体会让我更加明白了银行对社会经济运行的重要性,也使我更加信任和愿意与银行合作。

银行的实习心得

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好补偿当中所缺少的问题所在。在实习当中我会更好的掌控问题的方向,补偿平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌控银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好补偿当中所缺少的问题所在。在实习当中我会更好的掌控问题的方向,补偿平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌控银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习单位简介。

xx银行,成立于19xx年,在国内30000多个分支机构。xx。我所实习的xx支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合,和谐一致,才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位:

1柜面业务岗实习。

柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一样业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致视察和师傅的耐心教诲,我从中学到了很多知识。

比如:供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后第二天起的'三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。

2大堂经理岗位实习。

在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技能,坚持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《xx客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲身办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。

在大堂工作要特别重视礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要谨慎谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,慎重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,坚持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要具有丰富的知识面。

3公司业务部实习。

在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状态良好,需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。另外,企业与银行还需签订核保书,最高额保证合同等。

这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感遭到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发觉自己的差距。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,看似简单的业务处理,认真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,第一是要用敬语,您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题必须要耐心解答等。