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平台运营工作计划(模板15篇)

作者:雅蕊

工作计划书还可以为我们提供一个更清晰的工作思路和方向。下面是小编为大家准备的一份工作计划书范文,供大家参考和借鉴。

平台运营每天工作计划

五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。

(二)加强生产管理,确保机组安全经济运行。

在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。

在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改__公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。

(三)加强经营管理,实现保本微利经营。

在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。

(四)加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中。

运营工作计划

7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

平台运营计划书

在市场分析上我们需要注意以下几个问题。

1.网站的功能。

在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.网友的利益。

网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。

3.医院的客户(网友)。

客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

4.站点的建设应该符合医院的整体形象。

1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。

2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与xxx整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

1、内容的更新、调整等。

网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。

2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。

1、网站测试后进行发布的广告活动。

网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。

2、网站推广。

线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡。

运营工作计划

针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。

一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识

运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。

二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。

二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力

今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。

在绩效考核方面:

四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:

三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。

三、细化流程、注重培训实现四个进步

指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部20xx年的工作重心:

二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。

以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。

四、扎实抓好党建和思想政治工作。

充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好进党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。

运营工作计划

20xx年,在分公司指标管控严格的思想指导下,减少空驶公里,严格控制运营公里投入,关注人次的完成,运营专业做如下安排:

一、每月一次调度例会,一季度一次专业培训。

二、根据两级公司运营部要求,随时调整行车计划。

三、每月安排上下旬五峰客流调查,节假日根据分公司要求查询假日五峰客流。

四、月底汇总运营指标,随时关注早晚高峰出车及车次完成情况、公里完成情况等。

五、随时回复运营原始意见及下转投诉、并分析,杜绝大间隔零容忍,控制运营原始意见件数,严格考核质量类运营原始意见。

六、随时检查各站调度员各项具体工作,严格按要求评分并考核。

七、根据上级公司提质增效的要求,决定取消11路接送班车,并改为孛罗营驻车,每月可节省930公里无效公里。并报告申请将四惠驻车车辆全部改为孛罗营驻车,实施后每月可再节省360公里无效公里,并减少三方驻车带来的不便。

八、11路三部班车纳入运营,充分利用人员及车辆。30路加气可适当调整跨线运营,至34路天坛南门加气,减少空驶公里,整合一切资源,减少公里浪费。

九、每月与团支部配合对线路站杆站牌进行检查清洗。

运营工作计划

随着我企业环卫板块,环卫运营项目开展以来,现已经逐渐步入平稳运营阶段,但对于运营部门而言,每月工作部署在某些角度来讲,会出现一些繁乱,现梳理出部门每天、每周、每月,固定重要工作部署。为工作目标,忠于职守,用心用力,务实高效,稳步推进,使运营部门工作水平再上新台阶。

(一)各镇区中队巡查。

每天不定时巡查“xx镇、xx乡中队”保洁作业情况;

每周不定时巡查“长山中队”,xx区以及下辖“新庙镇、四克基等村屯”保洁作业情况;巡查环卫保洁人员要点:

5.对各中队清扫保洁不符合标准的,进行扣分处理,并且在运营。

业务群通报。

巡查驾驶机械车辆人员要点:

1.巡查驾驶人员是否在岗。

2.巡查驾驶人员是否按照正常路线行驶。

3.巡查驾驶人员是否违反规章制度作业,如存在违反,进行经济。

处罚,并且在运营业务群通报。

4.巡查车辆是否有碰撞痕迹未及时上报到部门。

巡查中转站运行情况要点:

小对设备的损坏率。

(二)每周举行“运营部门日常例会”;

其他内容(本周实际事项、特别事项等)(三)每月至少两次“一线环卫人员安全会议”;

(四)每月至少两次“驾驶人员安全会议”;

4.驾驶人员填写安全熟知度记录,并且签字。

(五)每月月初到各中队收取上月考勤,并且把本月考勤下发;

运营部。

201?年??月??日。

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;。

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;。

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;。

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。

2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。

3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

平台运营每天工作计划

2月18日,根据中国台湾地区媒体报道,鸿海董事长郭台铭表示,鸿海在2013年将重点投资台湾地区。这是鸿海在2008年承诺“根留台湾”后再一次重点提及台湾地区。业界认为,既然此前郭台铭提出要“打通上下游,使鸿海朝商贸与科技型企业转型”的口号,他必将重拾回归台湾的投资计划。而据郭台铭介绍,他的下一个重要扩张计划将重点考虑在台湾的新北市、台中市和高雄市设厂。与此同时,其原本在郑州的扩厂计划有所推迟。

此后,鸿海旗下位于大陆的富士康公司暂停春节后的招工计划,这也引发了业界对于其正迁回台湾的众多猜想。英国《金融时报》将这一少见之举归因于苹果iphone5手机产量的减少,但鸿海对此予以否认,并称暂停招聘是因为今年春节长假过后,工人返岗率“出乎意料的高”。对此,业内人士分析认为,上述因素或成为其中的一部分原因,但关键之处还在于郭台铭的投资计划有了新动向。

此外,业内人士还指出,由于鸿海集团与夏普的合作仍存在很大变数,同时又出现业界唱衰苹果的声音,郭台铭应该感受到压力巨大,加速转型、寻找新增长点也成为其今年更迫切的愿望。

打造全球投资版图。

上世纪70年代,郭台铭在台湾创立鸿海集团,并于80年代末将其制造业的重心从台湾迁往内地深圳,由此开始了在大陆地区的快速扩张。如今,它在大陆地区已经拥有30个园区、约160万名员工。但从今年开始,郭台铭着手扭转这一过程。

本刊记者了解到,在鸿海的2013年投资计划中,台湾地区的新北市、台中市和高雄市将是三处重点投资区域。据了解,新北市为鸿海总部所在地,台中市为鸿海的自动化机械园区,高雄则是鸿海的软件园区。郭台铭表示,在台湾地区的投资将以科技研发为主。

伴随投资计划的还有大规模的人才培养计划。据悉,目前鸿海在台湾地区的工程师逾万人,但郭台铭认为还远远不够,并表示今年将会在台湾地区再招募数千名工程师。

除了将重心回归台湾,郭台铭还在强化其全球投资版图。在鸿海不久前宣布投资巴西后,郭台铭与相关事业群主管于今年春节期间前往印度尼西亚协商投资事宜。

有熟悉鸿海的业内人士分析,鸿海的投资逐渐倾斜于台湾地区以及海外市场,主要原因是大陆的人工成本和原材料价格上涨、人民币持续升值等因素已使其在大陆设厂的优势逐渐减弱。同时,随着郭台铭提出的鸿海要打通上下游,朝商贸与科技型企业转型,台湾地区是绕不过去的本土市场。

鸿海的此次转移投资重点,亦可谓是中国制造业演变的一个缩影,人力资源以及供应链等各项成本的上升成为制约产业进一步发展的一大瓶颈。随着近年来中国经济增速的放缓,不少企业开始将目光投向全球其他地区。

在芯片等上游产业代工领域的台积电,近年来也开始将其投资目光更多地转向台湾及全球其他地区。近日有消息传出,面对英特尔、三星积极涉足半导体代工的势头,台积电正加快与日商富士通在日本合资设厂脚步,预计投入近百亿元资金。如果这一合作成形,将是台积电继上海松江厂、美国wafertek与新加坡ssmc等投资之后的第4个海外生产基地。

相关数据显示,2013年1月,中国吸引的外商直接投资额为93亿美元,同比降,是2009年11月以来的最高同比降幅。这反映了外资开始重新审视在中国的投资力度。

寻找新增长点。

在鸿海新投资版图的背后,透射出其背负的增长压力。郭台铭表示,2013年鸿海的营收目标依然是15%的年增长率。但鸿海1月10日公布的相关数据显示,其2012年“非合并营收”总计逾万亿新台币,突破3万亿新台币大关,年增长达。这一数字刷新了台湾地区民营企业纪录。业内人士表示,鸿海要在2012年业绩之上再涨15%并不容易。

与此同时,业界唱衰苹果的声音也使鸿海感觉压力加大。麦格理证券认为,iphone5在2013年第一季出货量将从2012年第四季的4400万台,下滑到3000万台以下,减少32%。而在iphone5s于6月推出前,恐将有两季的营运空窗期,这将影响鸿海今年上半年的营收。另外,它与夏普的合作也恐生变数。近日就有报道称,夏普将不把鸿海参股一事纳入今年3月底或4月初的中期经营战略计划。

displaysearch中国区研究总监张兵指出,鸿海涉足面板主要为了支撑其彩电代工业务,也暴露出郭台铭想由代工延伸至品牌、渠道等高附加值的环节,但现在看其对品牌的投入还不够多。鸿海集团在不久前推出了“睿侠”液晶电视。

据了解,radioshack(中文译名“睿侠”)是美国拥有90年历史的3c销售连锁品牌,去年上半年,它与富士康旗下的赛博国际控股公司合资成立睿侠中国公司。

依据鸿海集团发言人邢治平介绍,睿侠60英寸的大屏电视机,由富士康制造,赛博数码是其大中华区总,负责销售。这对鸿海而言也是战略上一大改变。以往鸿海仅是做代工,不参与销售,此次则是代工加销售。业内人士指出,这意味着鸿海有意发掘消费趋势,向客户提供生产、物流、贸易的大平台。

不过,对于鸿海仅仅是在天猫上开设“睿侠”旗舰店以期打开线上渠道的方式,业界并不看好。据了解,天猫品牌运营商,尤其是家电和3c,通常都是由第三方代为运营,制造商自主运营的成功例子并不多见。

前几年,小家电制造商格兰仕将天猫上的电商业务委托给一家知名的代运营商运营,开始做的非常不错。但在格兰仕自建团队运营后,电商业务遭遇失败,最后不得不再度寻找专业的代运营公司。

对此,天猫代运营商新7天ceo左英杰就指出,制造企业一般采用的是b2b对接的方式,而转换成b2c模式,则往往无法应付。据他透露,目前,创维、亚都等家电厂商都与新7天建立了合作关系。

平台运营每天工作计划

我于2015年5月被聘任为****工程师。自担任工程师以来,在各级领导的关怀下,在同志们的帮助和支持下,努力学习,勤奋工作,工作态度端正,工作责任心强,对待工作尽职尽责,积极进取,认真学习业务,不断进取,遵章守纪,不计较个人得失,立足本职工作,爱岗敬业,在日常的工作中,紧紧围绕新形势下的货运工作新规章、新技术、新要求,按照以满足工作需要为前提,以提高工作效率为标准,实现效益最大化为目标,围绕货运营销工作的开展,尽职尽责地完成上级领导安排的各项工作。现将6年来自己的学习、工作等情况简要汇报如下:

一、认真学习党的方针、政策和理论知识,不断提高自身的政治素质。日常按照各级机关党支部安排的理论学习要求,坚持参加党组织的政治学习和各项活动,保质保量地完成各项学习教育活动,始终把坚持学习贯穿于整个工作的全过程,强化学习的积极性和主动性。通过认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想、新时代中国特色社会主义思想、党的十八大、、四中会议精神、党和^v^的重要讲话、国铁集团、集团公司的相关文件,努力提高自己的政治素养和理论水平,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级决策部署的信心和决心,提高了用理论指导工作的意识和能力。

三、为公司货物运输生产组织工作提供支撑。按照本职分工工作,每月依据国铁集团下达的装、卸车、周时、管内周时、运用车等相关指标,按照《青藏铁路公司货物运输计划编制管理办法》调整编制下达集团公司月度运输方案,为集团公司的日常货物运输生产组织工作提供依据,针对性地为相关运输部门、车务站段提供了运输生产目标计划,同时参与修订《青藏集团公司运力配置及排队装车组织办法》《青藏铁路公司配空管理办法》《青藏铁路公司货运日计划计算机自动编制实施办法》《青藏铁路公司货运运输计划编制管理办法》《青藏铁路公司铁路重点物资运输管理办法》《青藏集团公司国际联运月度运输需求审定工作细则》。不分节假日做好企业集中、随时、自动计划审批工作,自分管国际联运以来,每月按时组织相关人员召开会议,对国际联运计划进行审定,确保了企业需求的圆满完成,保障了公司货运计划审批工作的顺利开展,自2014年从事计划审批工作以来未发生任何不良反映,实现了企业货主需求的100%兑现。

四、认真开展货运营销工作,促进增运增收。在担任工程师期间,恰逢“三年增量行动”、推进运输结构调整的关键时期,能够积极投入到增量行动中,主要参与制定了《青藏集团公司铁路货运增量行动实施方案》《青藏集团公司运输结构调整三年行动计划》,实现了2018年-2020年集团公司运输任务连续三年逐年递增的良好态势,圆满完成三年增量成果。同时自2015年-2020年连续五年参与集团公司经营活动分析材料的拟写,对货运增量及运输情况进行统计分析,制定下一步增运增收措施,自2021年2月开始每月对集团公司各车务段装车、发送吨、货运收入等指标的完成情况,按照权重分值综合通报货运营销工作开展情况,激励现场货运人员开展营销工作,每月下发奖励电报。

五、积极开展现场调研工作,为公司营销工作开展提供依据。自从事营销工作以来,认真开展调研走访工作,随时掌握企业产运销工作,近年来通过对企业经营情况的调研,先后分别完成了对西钢、盐湖集团、青海省盐业公司、西部矿业及其子公司、昆仑碱业等几个大宗企业产、运、需情况撰写了调研报告,提出相关建议,为集团公司领导掌握企业情况提供了依据。同时2018年至今对管内煤炭发运站、煤炭生产企业情况、省内电厂情况、省内生产企业煤炭需求情况进行调研了解,撰写了管内煤炭生产、需求情况汇报材料,2020年9月底前往乌局开展疆煤入青工作,起草了疆煤入青情况的调研报告,为集团公司领导推进煤炭运输工作提供了参考依据,为疆煤入青工作打好坚定的运输基础,确保了公司增运增收决策的可靠和准确。

八、钻研业务知识,提升自身业务能力。由于工作踏实,业绩突出,于2016年11月我被破格提级为副科,通过日常工作,切实认真完成各项工作的同时,加强业务知识的学习和积累,提出切实解决集团公司现存的主要问题,撰写相关论文,制定出适合公司的解决措施,为集团公司集装箱的增运增收、提升货运客服质量献计献策,努力提升自身业务能力。2020年撰写了《关于青藏集团公司集装箱增运上量的策略研究》发表在《青藏铁道》2020第3期;2021年撰写了《关于青藏集团公司提升货运客户服务质量的几点建议》,同时独立在《青藏铁道报》2016年第49期发表了《公司采取措施力保完成全年任务》;《青藏铁道报》2017年第8期发表了《公司超额完成春运货物发送吨》,与融媒体中心人员共同在《青藏铁道报》2020年第10期发表了《紧盯货运增量提升运输品质》。

同时积极地参加国铁集团、集团公司举办的培训班,系统地学习集装箱业务管理、货运营销、货运调度、货运票据电子化、货运价格、机关党员培训、技术人员学习四中全会精神等培训,培训学时达474学时。

九、存在的不足及今后努力的方向。

电商平台运营合同

1.除不可抗力外,甲方未按照约定时间向乙方开通服务,逾期_____日,甲方向乙方支付违约金_____元。

2.除不可抗力外,甲方未按照约定时间向乙方支付结算款,逾期_____日,甲方向乙方支付违约金_____元。

(二)乙方违约责任。

除不可抗力外,乙方未按照约定时间向甲方支付应付款,逾期____日,乙方向甲方支付违约金_____元。

(三)其它违约责任。

违反本合同其它约定,违约方须向守约方支付违约金_____元。

补充条款:__________。

电商平台运营合同

甲方:

乙方:

地址:

身份证号码:

根据《劳动合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。

第一条工作岗位、工作内容和工作地点

1、乙方同意根据甲方工作需要担任(岗位)(职务)。

2、乙方必须严格遵守并执行甲方依法制订的各项规章制度,服从分配和管理,并履行本岗位职责。

3、乙方的工作地点为甲方经营活动所在地。

4、甲方有权根据公司经营状况和乙方的工作能力调整乙方工作区域、地点和岗位;乙方如有实际困难,可向甲方如实反映,甲方应充分考虑乙方困难,但甲方一经作出调整决定,乙方必须服从。

第二条合同期限

1、本合同自年月日起生效,至年月日终止。其中前个月为试用期。

2、在试用期内,双方均有权以书面形式通知对方解除合同。自动离职的视为劳动合同自动终止。

3、如在试用期内无上述解除通知,则当试用期结束时,乙方将自动按照本合同的条款和条件被雇佣。

第三条工作时间和休息休假

1、乙方执行不定时工时制,在保证完成甲方工作任务的情况下,工作和休息的时间按甲方规定执行工时制。

2、根据甲方的经营性质和工作实际情况,可安排乙方实行轮休制。

3、乙方享有国家规定的法定节假日,如乙方在法定节假日工作,甲方需按国家规定,以基本工资为基数支付加班工资。

第四条劳动报酬

1、乙方劳动报酬按照相应岗位职位确定工资标准。

2、如乙方工作岗位调整,工资按调整后的岗位工资标准核发。在乙方正常工作情况下,甲方支付乙方的工资收入不得低于地方政府规定的工资标准。

3、甲方以货币形式按月支付乙方劳动报酬;甲方按有关规定代扣代缴个人所得税。

第五条劳动保护和劳动条件

1、甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品。

2、乙方在工作过程中应当严格遵守国家和公司制定的全部安全操作规章制度。

第六条社会保险和福利待遇

甲方依照国家法律法规和公司的规章制度规定为乙方办理社会保险。

第七条劳动纪律

1、甲方依法建立和完善规章制度。

2、乙方必须严格遵守甲方依法制定的各项规章制度。

3、甲方将依法和公司的规章制度对乙方的违章违纪行为进行惩处。惩处措施将视乙方违章违纪行为严重程度而定;对违章违纪严重者,甲方将立即与其解除劳动合同。

第八条专有服务和保密:

详见附件保密协议

第九条合同的续订、终止和解除

(一)续订:本合同期限届满前,甲、乙双方若欲续订合同,需提前一个星期以书面形式通知对方,经协商一致可以续订合同。

(二)终止:

1、本合同期满前三十日内,若任何一方未提出续订意向,本合同期满时即行终止。

2、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,以书面形式提前通知乙方。

(1)、被证明不符合任职资格的;

(2)、绩效考核连续二次不合格的;

(3)、乙方不能或者不愿服从甲方正常调动的`;

(4)、严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(5)、被开除,除名,劳动教养和依法追究刑事责任的。

4、乙方提出离职应当提前三十日向甲方提出书面申请,经甲方同意并办理所有离职交接手续后方可办理工资待遇结算。

第十条违约责任

1、合同期间,双方任何一方违反本合同给对方造成经济损失的,应根据其后果和责任大小,予以赔偿。

2、乙方违反规定或违反约定解除合同,对甲方造成经济损失的,乙方应赔偿甲方的损失,包括但不限于:

(1)、甲方招收录用乙方所支付的费用和乙方在甲方工作期间的培训费用;

(2)、对生产、经营和工作造成的直接损失;

(3)、公司管理规定相关处罚条例适用本条约定。

(4)、乙方违反本合同约定的保守商业秘密事项,给甲方造成损失的,乙方应按照有关法律和甲方规章制度赔偿甲方损失。

第十一条争议解决

1、甲、乙双方将首先通过友好协商解决因履行本合同而发生的任何争议;乙方不得借故闹事、破坏正常的工作、经营和管理秩序、停止进行工作、停止履行职责或者采取其他过激行为,否则,公司有权将其立即辞退并依法移交公安机关。

2、本合同没有约定的按照《劳动法》等相关规定执行。

3、甲、乙双方产生纠纷双方协商解决,如协商不成任何一方可以向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十二条其它

1、本合同一式二份,甲乙双方各持一份,经甲乙双方签字后生效。

2、甲方制定的《光彩国际重庆电子商务有限公司员工管理手册》及其它甲方制定的公司规章制度是本合同的重要组成部分,与本合同具有同等的法律效力;但是,如果员工手册与合同的规定不一致,则优先适用本合同的规定。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

运营工作计划

1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

6、客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)。

7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用vip制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)。

店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40—45个款式,(后期客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30—50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

2、论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

运营经理述职报告。

运营总监述职报告。

商业项目运营方案。

运营总监简历范文。

宝运营专员求职简历。

运营工作计划

1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流qq群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)。

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。

平台运营心得体会

作为一名平台运营人员,我深刻地认识到,平台运营不仅仅是技术和内容的优化,还要注重用户体验和平台生态的建设。在这个日新月异的互联网时代,不断拓展用户群、提升用户忠诚度、建立良好的社区生态是我们的重要选择。我在平台运营中积累了一些经验,总结成以下五方面:

一、第一眼定人心,产品设计要精致。

当我们打开一个平台时,第一眼接触的一定是ui界面设计,好的UI界面设计能够带给用户良好的第一印象,极具吸引力的设计在瞬间便能够打动用户的内心。平台运营者要从用户角度出发考虑,利用数据分析、市场调研和用户反馈等方式,持续优化平台UI设计和用户体验。让用户感受到平台的专业性和高品质,这样才有可能形成一批忠实的用户。

二、平衡产品运营与推广。

平衡产品运营和推广是平台运营的难点之一。一个好的产品需要好的运营,才能让更多人知道它,了解它。最初的突破点是需要平台推广来带来流量,但是频繁的推销会让用户感到烦厌和抵触。平台运营者的目标是将产品推广与内容运营有机结合,使平台的运营变得自然、有趣并且可持续。

三、社区建设是促进用户情感粘性的必要措施。

社区建设是促进用户情感粘性的必要措施,社区能带给用户一个好的互动和交友平台,这里的社交,是人与人之间的共鸣和互助。平台运营者需要发挥社区的优势,整合优秀内容,引导用户参与社区构建,减少用户流失率,提高用户情感粘性。

四、数据分析是平台优化的关键。

数据分析已经成为平台优化的关键,运用数据分析平台可以更深入地了解用户需求和行为,推动平台更精准地进行运营。平台运营者要了解用户的习惯,分析用户数据,不断提高用户满意度和忠诚度,制定合理的运营策略和方案,提高平台运营效率和用户黏性。

五、与时俱进,拓宽平台业务范围。

随着用户对平台的需求逐渐增长,平台将需要根据用户需求和市场情况,不断拓宽平台业务范围,逐步增加新业务,满足用户需求。平台需要通过不断创新和转型,提高平台实力和用户规模,推动平台业务的可持续发展。

总之,平台运营需要不断优化确保用户体验,注重内容的质量和精度,建立良好的社区生态是我们的重要选择,通过不断的数据分析,优化用户体验,提高用户满意度,引导用户更好地使用平台。与时俱进的拓宽平台业务范围,适应市场需求和用户需求,使平台更好地实现商业价值和用户体验。

运营工作计划

在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20xx年度管理计划。

20xx年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

具体措施:

(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。

(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。

3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。

4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。

1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。

2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

4、整合培训理念:

1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;

2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;

3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。

5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。

6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。

1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主投诉处理效率。

3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。

4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。

根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:

1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。

2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。

3、依据《合同法》的相关规定,对公司文件及合同进行审核。总之,20xx年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识,增强公司凝聚力,全面提高员工的职业素养和文化修养,促进公司快速发展。

运营工作计划

商业运营在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下:

通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。

因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为:

4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。

3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。

在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

其次,

2、因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。

再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。

对业主提出的各类投诉及时处理及回访,做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。

蜀信物业公司展开全方面的培训,对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度对安全监控设施设备做好日常保养维护,确保正常使用。

同时严格要求各部门的日常服务工作,争取一个质的改变使商业运营部服务更深入到客户生活中,得到客户的认可。

公平公正的衡量员工的工作质量,做好员工的思想沟通及培训工作。形成书面材料存档。

确保极地海洋项目的绿化完整率及成活率。

从设计,工程,安装方面入手进行有效可行的建议及书面资料,从后期管理角度,客户使用角度进行考虑。