工作心得的记录和总结，能够帮助我们不断完善和改进工作方式，提高工作质量和效率。下面是一些工作心得的范文示例，它们涵盖了不同类型的工作经验和表现，希望对您有所启发。
近日，我所在的县举行了一次创文工作例会，目的是为了总结近期的创文工作，同时制定未来的工作方案与计划。在会上，各部门就自己的工作进行了详细的汇报和阐述，也有些企业家还对工作进展进行了分享。通过此次会议，我深刻认识到了全县创文工作的重要性和实现的难度，回顾自己的做法，也汲取到了许多改进的方法和思路。这篇文章就是我的心得体会，希望能对更多的人有所启示和借鉴。
第一段：创文工作的重要性。
创文工作是县区党政机关和各社会组织共同参与的一个重点工作。它旨在通过改善城市环境、加强社会治理和提高市民素质，从而推进城市的综合发展和经济实力提升。这项工作关系到全县各个方面的发展，尤其是在吸引外资和招商引资方面具有着不可替代的重要性。正因为如此，在全县委、县政府和各级有关部门的大力推动下，创文工作已然成为全县工作的头等大事。
从会议的各个环节来看，创文工作面临的困难还是很多的。首要的问题就是意识难以统一。在宣传普及、社区服务、环境治理等方面，由于各部门和居民的思想认识不一致，导致实际效果不尽如人意。其次，执行难度也很大。在工作推进过程中，会出现一些列不可预测的挑战。比如管理人员的素质、环境治理经费等。最后就是系统完善问题，创文工作不是一件容易的事，需要依靠一套完善的体系来保障它的实施效果和操作效率。
第三段：思路的转变。
在会议上看到，有一些企业家的分享，令我印象深刻。他们借鉴行业经验，把创新引进到全县的创文工作中，通过社会化的方式了解和介入城市的环境治理，使创文工作更具有商业性的市场化优势。这个想法颇具先见之明，可以通过人才资本等先进的理念和方法创造出新的优势。通过去掉官方机构的刻板化，让工作变得更加有成效。
第四段：制度完善的重要性。
在实际工作中，系统完善是必不可少的。对于新的创文工作，也必须以先进的IT技术为基础来促进执行效果。在监控机制的建立方面，也不能忽略规章制度的完善。要强调承担责任、加强协作，使每个部门的工作更加有序。在监管部门的管理下，对执法人员要求更加严格，做到公正、公正、公开，有序的创新，才能更好地实现异地交流和创新。
第五段：总结与展望。
此次会议，除了展示了全县创文工作的形式和实际成效，还总结了工作存在的问题和亟需改进之处。参加此次会议让我深刻地认识到了创文工作不是一件容易的事，需要不断地创新和完善，与其他新与旧的工作更好地结合起来。未来，全县创文工作还有很长的路要走，我们必须不断巩固、完善、创新，不断提高城市各方面的发展，实现全县创文目标，开启全苏州经济的新里程。
作为一名赶考的学子，我常常在路上思考人生的意义与目标。而在这个过程中，我发现创文工作对于提升自身素质和思维能力有着重要的作用。今天我将通过分享自己的心得体会，探讨关于赶考路上创文工作的重要性。
在赶考路上，时间显得尤为宝贵。而创文工作能够帮助我充分利用碎片化的时间，实现高效的学习和思考。例如，在等待考试开始的间隙，我可以利用这段时间写作一篇小说、一篇短文或者一个观察日记，从而提升自己的写作能力和观察力。通过这种方式，我不仅在接下来的备考中得到了放松，也更好地发挥了自己的潜力。
第二段：创文工作培养了我的逻辑思维能力。
赶考过程中，逻辑思维的重要性不言而喻。创文工作可以培养我们的逻辑思维能力，使我们能够更加清晰地表达自己的观点和思考。通过写作，我学会了合理组织文章结构和思路，让读者更容易理解我的观点。这种逻辑思维的训练使得我在备考过程中更加聪明和有条理，也让我在考试中更加得心应手。
第三段：创文工作拓宽了我的知识视野。
创文工作无疑是一个需要广泛涉猎各个领域知识的过程。在写作的过程中，我不仅仅注重自己的专业知识，还会广泛了解其他领域的知识，从而拓宽我的视野。这些涉猎的知识不仅有助于我的写作，更使得我能够在考试中举一反三，运用不同领域的知识解决问题，从而更好地回答题目。
第四段：创文工作提升了我的沟通能力。
在创文工作中，我时常与他人交流讨论，尤其是与老师、同学和家人分享我的写作成果。通过和他们的交流，我可以得到更多的反馈和建议，从而不断完善自己的写作技巧。这种沟通和交流能力的提升，在赶考路上尤为重要。通过与他人的有效沟通，我可以更好地理解问题，同时也能更好地倾听和表达自己的观点，使我在考试中更具竞争力。
第五段：创文工作让我从考试的焦虑中解脱出来。
赶考的过程中，焦虑感常常袭击着我的内心。而创文工作则成为了我排解焦虑的重要途径之一。通过写作，我可以将自己的情感和压力释放出来，从而舒解焦虑带来的不良影响。创文工作不仅提升了我的心理素质，也使我更好地应对考试中的压力，更加从容地面对挑战。
通过赶考路上的心得体会，我意识到创文工作在提升个人能力和缓解焦虑方面的重要性。通过合理的时间管理、逻辑思维能力的培养、不断拓宽知识视野、沟通能力的提升和从考试焦虑中解脱出来，我相信创文工作不仅让赶考之路更加充实，也让我成为一个更好的学子。
社区工作人员是社区建设的重要力量，他们负责社区居民的生活服务，促进社区的和谐和发展。随着社会的进步和发展，社区工作人员在履行职责的同时，还要积极参与到社区创文工作中来。社区创文是指通过展开各种形式的活动和工作，提高社区的环境质量和居民的文明素养。社区工作人员参与创文工作，可以起到示范和引领的作用，进一步加强社区居民的积极参与和文明行为的养成，提升社区的品质和形象。
首先，社区工作人员在参与创文工作的过程中，发现了社区居民的参与意识得到了提高。社区工作人员以自身的榜样作用，通过组织各类活动，使居民了解创文的意义和重要性，从而积极参与其中。他们参与到社区环境整治、文明宣传、公益活动等各个方面，不断提高社区的整体素质。
其次，社区工作人员发现，通过创文活动，能够增强社区居民的文明素养。社区工作人员通过开展文明宣传活动、文明礼仪培训等，不断提升居民的文化修养和道德观念，使社区居民的言行更加文明、礼貌。在居民中形成了互帮互助、文明相待的良好氛围。
同时，社区工作人员也获得了满足感。通过参与创文工作，社区工作人员能够亲身见证社区的改变和进步，见证居民的素质提升和幸福感的增加。这种成就感和满足感，激励着社区工作人员更加努力地投入到创文工作中。
与创文工作密切相关的挑战着实不少。首先，社区工作人员需要克服居民参与意识淡薄的现象，通过不断宣传和激励，鼓励居民积极参与创文活动。其次，社区工作人员在创文过程中还需克服临时施工和资源不足的问题。尽管面临着种种挑战，社区工作人员在创文工作中的努力和付出却是有目共睹的。
在社区工作人员的努力下，社区创文取得了一系列成就。社区的环境得到了极大改善，街道整洁、绿化良好，给居民提供了一个良好的居住环境。同时，社区居民的文明素养也得到了提升，居民之间的互动更加和谐，社区的社会形象也有了明显的改观。这些成就的背后，是社区工作人员通过不断努力，策划和组织了大量的创文活动和工作。
为了进一步推动创文工作的发展，首先，社区工作人员应继续加强宣传，提高居民的创文参与意识，通过开展各类活动和培训，提高居民的创文素养和认知。其次，社区工作人员需要更加注重创新，通过引入新理念、新技术、新媒体等方式，提升创文工作的效果和吸引力。最后，社区工作人员应加强与居民的良性互动，听取居民的意见和建议，更好地满足居民的需求，实现创文工作的可持续发展。
社区工作人员参与创文工作，不仅提高了社区居民的意识和素养，也增进了居民的幸福感和居住质量。社区工作人员在创文工作中不断探索和实践，通过自身的努力，推动社区的发展和进步。未来，我们期待社区工作人员能够继续发扬团结一心、奋发向前的精神，为社区的繁荣和和谐贡献更大的力量。
**年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《xx区20xx年创建全国文明城市工作方案》、《xx市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设“创文明城市，建首善之区”的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好“创文”备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进“创文”工作。
为确保“创文”工作有效地开展，我局制定了《xx区食品药品监督管理局创文明实地考察迎国检工作方案》，特设网格化管理领导小组和“网格化”现场巡查组，将全区按街道划分为东西片，按分片管理、职能到位、责任到人的原则，在餐饮监管领域全面推行“网格化”监管模式;采取定人定片，合理调配力量，定时定量实施有效监管，定权定责提升责任意识。同时，采取突出重点，常态与动态相结合的办法，一方面是加强日常管理，明确各相关科室的职责，把“创文”工作纳入到日常工作中去;另一方面加强迎检前期监督检查，在日常的“网格化”管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中“创文”检查日，一年来共出动人员约1350多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保“创文”工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实“创文”迎检工作。
(一)突出重点，全面监督。
为了确保“创文”监督检查工作覆盖率达100%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，a、b、c类社区逐步推进的步骤。监管中做到“三不留”：一是不留盲点，以58个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位置均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视“创文”工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做“创文”验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
一是现场向餐饮管理人员讲解“创文”内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6860多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2590家餐饮单位签定了安全承诺书。
在“创文”监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放“xx区餐饮服务联系卡”1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
做好学校食品安全的监督工作，对保障学生身体健康和生命安全，保持学校正常的教学秩序，维护社会的稳定意义重大。为此，我局着重加大了对幼儿园、学校食堂及其周边的食品安全监管力度。一是按照市局的有关要求，结合春、秋季节的特点，加大了对学校、幼儿机构及其周边地域的餐饮单位食品安全的监督检查，共出动350人次，检查学校、幼儿机构105间次;二是加大学校食堂从业人员培训力度，加快推进学校食堂量化分级管理和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人77名;三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有18家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控;四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率99.3%。五是联合区教育局对区内140家课外托管(培训辅导类)的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过30人的14家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15000元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对37家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边200米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售“三无产品”，有力地保证了学生的饮食安全。
(四)重锤出击，维持了“打假”高压态势，
一年来，我局共出动执法人员1700余人次，检查“三品一械”生产、经营、使用单位和餐饮服务企业1554家次;受理群众投诉44起，处理协查7宗。核查和回复“三化”查无341宗;立案案件23宗，结案案件22宗;共抽检药品、医疗器械165批次，化妆品、保健食品171批次(含应急抽检30批次)，很好地完成了年度任务，同时应急抽检数量为20xx年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点10余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额51.07万元。巩固了去年“三打两建”成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势,切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
我区的小餐饮店占餐饮服务单位60%，抓好小餐饮店的整治工作是“创文”工作成功与否的关键。我局一是认真组织开展小餐饮店规范经营专项整治行动。定期或不定期与工商、城管、质监、公安、农业、街道等相关单位联系，大力开展整治“五小”活动，(重点是一些群众反映多、法规不明确、社会影响不佳的小、散、杂的无证食品档铺)。并就整治问题与工商、质监、公安、农业、街道等部门和单位召开了多次联席会议，开展多部门统一整治行动。二是针对条件较好的小餐饮店指导其做好整改，引导办证，全年共引导办临时餐饮服务证200多家;条件不符合餐饮基本要求的，引导转型经营其它业务;对不听劝告的坚决进行行政处罚，共立案查处27宗，结案24宗，罚没收入共130028.50元，三是为了明确责任，加强管理，我局牵头与长洲岛海军92390部队防检所、4801工厂、长洲街道办事处以及工商黄埔分局长洲工商所等单位负责人，对军校路、海虹路两旁的各类经营店铺进行梳理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区“食得放心”城市建设工作。
为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设“食得放心”城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20xx年xx区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区“创建餐饮服务安全示范点(家)15个、示范街区(美食广场)1个”作为市委会督办、市政府重点督办、xx区新型城市化发展20xx年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位17家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中10家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进“文化道德讲堂”
按照区文明办的要求，我局结合工作实际，突出以“爱岗敬业、公正执法、廉洁奉公”为主要内容的职业道德教育，深入推进“文化道德讲堂”活动。一是加强干部职工对国家基本法律知识、食药相关法律法规的学习，提高法律素养，通过举办执法案例分析会，深入剖析执法过程中的问题和薄弱环节，提高干部职工规范执法的能力和水平。二是开展道德讲堂系列活动，我局分别组织全区餐饮服务企业200名负责人及药械企业人员开展“道德讲堂”活动。通过观看“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，引导在做的企业负责人加强律己修身、诚信经营、诚实做人，友善互助，营造全区崇德向善的良好社会风尚。三是召集近2年来曾经被行政处罚的30多家药品医疗器械经营企业进行了药品安全集体约谈。通过对食品药品违法犯罪的行为与司法衔接相关问题的讲解，和对近期我区查处的一系列药品违法案例的剖析，指出药械企业在日常经营中存在的问题，并提出纠正和防范措施，引导企业全面提高责任意识，逐步向重质量、重服务、重文明、重诚信方向发展。进一步加强道德教育建设，引导从业人员牢固树立“以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业”的行业理念，加强我区市场监管体系、诚信体系建设。四是为一步提高辖区各餐饮服务经营单位的食品卫生管理水平，预防食物中毒事故和各类食品污染事故的发生，保障辖区群众食品卫生安全，在辖区9个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近200多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料200多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
近年来，党和政府高度重视城市精细化管理，为此成立了网格化管理体制。作为这一体制中的一员，网格员承担着管理、服务和创文等多种职责。在网格员创文工作中，我不断总结经验，积累心得，以下进行分享。
第一段：切实加强宣传教育，提高居民的环境意识。作为网格员，首先要带头树立正确的创文理念，时刻提醒居民养成良好的环境卫生习惯。在小区里，我通过开展宣传教育活动，如环境整治知识讲座、征集创文宣传口号等，引导居民了解环境问题的影响和整治的必要性。同时，我还积极参与社区的环保活动，并邀请居民一同参与，从而提高整个社区居民的环境意识。
第二段：积极推动垃圾分类，落实“绿色出行”理念。在创文中，垃圾分类和绿色出行是两个重要方面。作为网格员，我不仅要在居民中推广垃圾分类知识，还要加强宣传，提高居民的垃圾分类意识。我到小区内的垃圾分类站点，亲自示范分类投放，并耐心解答居民的问题。此外，我还积极组织小区居民参加步行、骑行等环保出行活动，倡导绿色出行理念，减少车辆污染对环境的影响。
第三段：加大对环境问题的监督力度，及时处理投诉举报。网格员是环境管理的“监督员”，要及时发现和解决环境问题，消除居民的后顾之忧。我在实际工作中，积极搜集和留意居民的反映，尤其是对环境问题的投诉举报，及时转交给相关部门，并跟进处理情况。同时，我也主动与维修工作人员、清洁人员沟通，要求他们加强工作力度，提高服务水平，共同为小区营造一个良好的环境。
第四段：利用科技手段，提高创文工作效率。在现代社会，科技已经成为推动各项工作的重要手段。作为网格员，我积极利用手机、电脑等技术设备，提高创文工作的效率和质量。通过手机APP，我能够及时记录创文工作的进展，并与相关部门进行及时的协调和沟通。同时，我还利用电脑制作创文宣传资料，通过微信、QQ等社交媒体平台传播，进一步提高居民的参与度和关注度。
第五段：加强队伍建设，提高创文工作水平。创文工作需要整个团队的协作和努力，只有通过提高网格员的工作水平，才能更好地完成任务。因此，我积极参加各类培训，不断提高自己的专业知识和技能。在创文工作中，我以“团结、拼搏、开拓、创新”为座右铭，与同事们共同努力，通过交流、学习和研讨等方式，互相借鉴经验，提高工作水平。同时，我还定期组织团队进行工作总结，分享经验，不断完善和创新管理工作模式。
总之，作为网格员，创文工作的重要性和意义在于促进城市的文明进步和社区的发展。通过加强宣传教育、推动垃圾分类、监督环境问题、利用科技手段和加强队伍建设，我们将能够更好地履行自己的职责，为建设美丽城市贡献自己的力量。希望广大网格员能够在创文工作中不断总结经验，创新工作模式，为城市的发展做出更大的贡献。
要养成言善行端的习惯，必须从我做起从小事做起，古人云：“使人疲惫不堪的不是远处的高山，而是鞋子里的一粒沙子”，脏、乱、差，历来是城市治理的热点和难点问题，其主要原因为市民的日常行为所存在与城市文明相冲突的地方。一个国家的文明形象、一个城市的文明程度，是靠每一个公民在公共场所的一言一行和举止塑造出来的，一个人美好的形象是靠自己的文明行为塑造出来的。“创卫”是一项艰巨的社会系统工程，我们每一个人所能做的，也是必须做好的，就是待人接物、言谈举止个人行为的文明化。如乘坐公交车时，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让坐，在公共场所不乱扔杂物，不随地吐痰，不损坏花草树木，在会场不交头接耳，不接打电话、不闯红灯，乱穿马路，做到友善对待别人，耐心热情接待前来办事的人等。
在单位自觉带头执行单位的规章制度，维护单位的整体形象，真正做到一把椅子让坐，一杯热茶敬上，耐心细致办好每一项工作。常言到，滴水见太阳，株草寓春意，细行养大德，就是这样一些看来是细微的未节的人生小节，不仅决定了自己的形象高大或矮小，也影响了世风的清正或浑浊，小是大的开始，小不抓好则大不能成，从日常行为起步，从身边小事做起，把平凡的事做得不平凡，为“创卫”实实在在做实事情。
要树立高雅立身的志气，从现在做起，时时考虑别人的利益和方便，才能养成文明习惯，富有怜悯心和荣誉感，才能表现礼貌行为。社会的文明程度和公民文明素养已经成为发展的核心，发展形势咄咄逼人，我们一定要有只争朝夕的精神，以崭新的姿态和昂扬向上的斗志，投身“创卫”热潮之中，树立全局观念，强化“创卫”主人翁意识和责任意识，自觉担负起城市管理、监督职责，带头积极推进“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，蓄养高雅文明气度，全心全力从小事做起，从我做起，从现在做起，力促“创卫”目标如期实现，共同营造美好生活家园。
在当代社会，随着经济的快速发展和城市的迅速扩张，社区治理成为了一项重要的工作。而其中，网格员作为社区治理的基层工作者，具有举足轻重的地位。作为网格员，我深刻地认识到创文工作的重要性，通过自己多年的实践和总结，我积累了一些关于创文工作的心得体会。
首先，创文工作需要高度的责任心和使命感。作为网格员，我们的工作就是要提升社区的整体品质和环境，为居民提供更好的生活质量。这就要求我们要有高度的责任心和使命感，时刻把社区的利益放在首位，为居民的幸福生活负责任。只有深入了解居民的需求，并积极主动地为他们解决问题，才能真正做到让社区发展得更好。
其次，创文工作需要与居民建立良好的关系。社区治理的核心在于人，而网格员作为与居民最亲近的工作人员，必须与居民建立良好的关系。在平时的工作中，我们要多与居民交流，了解他们的想法和诉求，寻找共同的利益点。同时，我们还要在工作中展现真诚和热情，积极主动地帮助居民解决问题，树立良好的形象。只有与居民建立了良好的关系，才能更好地推动创文工作的进展。
再次，创文工作需要持续的努力和耐心。创文工作不是一蹴而就的事情，需要我们持续地努力和付出。因为社区的问题往往是错综复杂的，需要我们去深入调研、分析和解决。有时候，我们可能会遇到一些难以预料的困难和阻力，但我们不能气馁，要坚持下去。同时，创文工作还需要耐心，因为改变社区的环境和氛围需要一个逐步推进的过程，我们要有耐心，一步一步地去改变，不急于求成。
最后，创文工作需要团队合作和互助。作为网格员，我们不仅要积极推动创文工作，还要与其他相关部门和社区组织进行协作。在创文工作中，我们要倡导团队合作和互助精神，通过各方的共同努力，推动社区治理工作的顺利进行。在这个过程中，我们要注重与其他团队成员的沟通和合作，互相支持和尊重。只有形成团结一致、齐心协力的工作氛围，才能实现社区的共同发展。
综上所述，作为网格员，创文工作的心得体会有很多。从高度的责任心、与居民建立良好关系、持续的努力和耐心、到团队合作和互助精神，这些都是创文工作所必需的要素。只有在这些基础上，我们才能更好地推动社区治理的发展，提升社区居民的生活质量。希望今后的创文工作中，我们能够更加认真负责，努力做到更好。
近年来，督导创文工作在我国城市中逐渐成为一项重要任务。在实践中，我深刻体会到督导创文工作的重要性，本文将结合个人经验，谈一下我的心得体会。
督导创文工作是城市管理工作的一项重要内容，目的是推进城市管理现代化，提升市民居住环境质量，推动城市综合服务水平。在这项工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、优化城市服务，由各级政府、城市管理部门、居民群众和社会各界一起参与。
督导创文工作不仅能提升城市形象，更能带动居民的环保意识、卫生习惯、公共秩序意识等方面的提升，从而引导各界人士共同建立和谐、美好城市，创造共建共享社会效益。同时，城市创文成果的体现可以吸引更多的投资，推动城市的经济和社会发展。
第四段：我的体会。
在督导创文工作中，我亲身体验了工作的繁琐和艰辛，需要深入社区、市区旅游热点地区，不断寻找存在的问题，与社区或者景区相关管理人员及当地居民沟通，共同制定解决方案。同时，为了保证工作效率和效果，我们还需提供可靠的数据、信誉良好的单位和组织，并不断做好宣传工作，让更多的人知晓该工作并加入其中。
第五段：结论。
督导创文工作是一项艰苦而富有成效的工作，为城市的发展带来了积极的影响。在工作中，作为一名参与者，我们应当不断学习和加强自身的职业素质，增强工作的执行力和适应能力，通过技术手段和团队力量，把城市打造成为更加美好的地方。只有共同努力，才能散发出督导创文的价值。
作为城市里的一名市民，要保护好城市的环境，创建文明和谐的家园，让人们走到哪都感觉舒服舒适。下面是带来的创文创卫工作心得体会范文，欢迎查看。
年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《区20年创建全国文明城市工作方案》、《市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设创文明城市，建首善之区的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好创文备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进创文工作。
－错误！未指定开关参数。－。
监督检查，在日常的网格化管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中创文检查日，一年来共出动人员约1350多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保创文工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实创文迎检工作(一)突出重点，全面监督。
为了确保创文监督检查工作覆盖率达100%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，a、b、c类社区逐步推进的步骤。监管中做到三不留：一是不留盲点，以58个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位置均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视创文工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做创文验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
－错误！未指定开关参数。－。
一是现场向餐饮管理人员讲解创文内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6860多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2590家餐饮单位签定了安全承诺书。
在创文监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放区餐饮服务联系卡1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
－错误！未指定开关参数。－。
和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人77名;三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有18家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控;四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率99.3%。五是联合区教育局对区内140家课外托管(培训辅导类)的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过30人的14家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15000元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对37家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边200米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售三无产品，有力地保证了学生的饮食安全。
－错误！未指定开关参数。－。
务，同时应急抽检数量为20年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点10余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额51.07万元。巩固了去年三打两建成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势，切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
－错误！未指定开关参数。－。
理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区食得放心城市建设工作。为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设食得放心城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20年区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区创建餐饮服务安全示范点(家)15个、示范街区(美食广场)1个作为市委会督办、市政府重点督办、区新型城市化发展20年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位17家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中10家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进文化道德讲堂。
－错误！未指定开关参数。－。
－错误！未指定开关参数。－。
个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近200多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料200多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
我市近期先后迎来了全国文明城市文明指数测评及省级文明城市复检，按照局党组的统一部署，在局分管领导范书记的帮助指导下，环卫处及三包办高度重视迎检工作，坚持领导带头，上下联动、认真组织、严格督导，突出难点重点，在创建前期准备及迎检攻坚期间全力以赴、众志成城，全面做好了创文迎检工作，市容环境卫生得到了各级领导的高度评价，全体干部职工为我市创文迎检工作做出了突出贡献。为继续发挥环卫部门在各类重大活动、创建迎检中的主力军作用，现将此次迎检工作中成效经验进行总结，查找教训不足，为促进今后环卫工作再上新台阶打下基础。
一、成效明显。
中心区作为每次创建迎检的门面，环境卫生质量从一定程度。
－错误！未指定开关参数。－。
上代表着我市整体创建水平的高低。此次创建迎检工期间，环卫处、三包办行动迅速、部署到位。
一是工作安排精细周密。在检查前期，我们及时召开了创文工作例会，传达了市、局全国文明城市创建会议精神，针对环卫工作实际研究解决工作难点，安排部署迎检事项，并督促各公司针对迎检工作、特殊天气、机械化作业等方面研究制定了一系列应急预案。在检查期间，我们做到全员上岗，要求全体人员全天24小时保持通信顺畅，确保能随时完成我局交办的各项任务。特别是自18日至22日期间，各级领导始终坚持一线协调督办，加大督导巡查力度，切实解决难点问题;机关除留一名同志办公室值班外，其余全部分包路段，从早晨7：30至晚上21：00，加强中心区重点部位的保洁工作，充分发挥三员(捡拾员、督导员、宣传员)作用;各公司自管理人员至一线作业人员高度团结，行动迅速，对领导指出、群众反映、自查发现的问题，高标准、高质量的整改完成;还先后从其它部位或较偏远的路段抽调保洁人员充实到重点部位、重点路段，在检查期间路长调度合理，人员机动能力强，安排在哪里都能到位及时，投入保洁工作迅速，不但使各项工作都得到了及时有效的落实，还保障了工作的顺利开展。
二是先进典型层出不穷。每次迎检不但是对环卫工作的一种。
－错误！未指定开关参数。－。
再提高，更是对全体环卫人员舍我其谁的工作干劲的再肯定，在一线公司涌现出了许多先进典型：党的代表李秋霞不顾年龄大、身体不好等因素，全天在路长巡视检查，协助一线整改问题不足;路长温桂霞、崔慧敏带病坚持岗位工作，保洁员王淑青主动放弃歇班，连续坚持每天全天在岗，夜班保洁员田留成连续三个白天义务参加新设垃圾容器的领取、喷字、安装、摆放工作;清扫一公司副经理张爱玲、宋秀琴两位同志，每天带领人员清理地面油污、卫生死角，鞋子都被烧碱烧坏，每天在管辖区域来回巡查，双腿红肿疼痛;清扫二公司路长郑金娥带病工作，坚持全天不下岗，喉咙都喊哑了;清运公司中转站管理员王建华在做好所管中转站卫生的同时，每天加班加点帮助其它中转站清理集装箱池内的污水淤泥;清洁公司副经理高荣兴身患高血压且年龄较大，每天骑着电动车从早6点至晚9点不间断巡查公厕卫生;机关支部书记谢国民、保卫科科长赵金昌等一批老同志，在迎检期间更是加班加点，不顾高温酷暑，坚持到街道上捡拾杂物;像这样的先过典型在此次迎检中涌现出了许多，用实际行劝践行了环卫人不怕苦累、敢于奉献的精神。
－错误！未指定开关参数。－。
系列防暑降温物品，每天发放到每一名职工手里，保证所有职工的身体健康，以更加饱满的心情全力以赴投入到迎检中。同时，我处还加强对垃圾运输车辆、清扫作业车辆的安全检查，确保了创文期间不发生任何安全责任事故。
－错误！未指定开关参数。－。
捡拾，保证厕内没有烟头等杂物。(四)严格站厕蚊蝇消杀。对中转站内摆放的分类垃圾收集桶及集装箱池内四角、底部进行认真清理，喷洒消杀药物，有效减少站内蚊蝇密集度及蚊蝇孳生地;还对主要干道上的垃圾中转站、公厕除安排专业消杀公司进行消杀外，给看站(厕)人员发放喷洒壶、滴滴畏等消杀工具和药品，在公厕内部燃放卫生球、卫生香等，确保做到站厕内无蚊蝇，厕内无异味。
王仙岭街道下辖1个村、4个社区，未安置的村民小组有10个，部分安置的有3个，己安置的有6个。为确保创建市文明单位工作推进会的部署落到实处，我街道根据暗访期间暴露的相关问题，加大检查整改，进一步优化机制，凝聚工作合力，辖区创文工作取得一定成效，现将工作情况汇报如下：
一、动员部署，狠抓落实。
－错误！未指定开关参数。－。
环卫工作的清理，保洁，特别是城中村、城乡结合部、背街小巷治理。
二、加强创文宣传。
在辖区广泛开展创文宣传，制作宣传牌：在办事处、4个社区、1个村及两个临时市场的办事大厅悬挂了1.68平方米中国梦1块，遵德守礼1块，核心价值观、廉政宣传各1块，主要楼道口粘贴创文宣传标语不少于10条，每个社区、村悬挂创文宣传栏1块。目前己投入3万元以讲文明树新风、中国梦系列主题，在锁石桥5组王仙岭风景区内，所有的路灯上安装灯箱宣传广告，预计8月10日完成。计划投入4万元制作2000块印有创文宣传内容的围裙。投入4万元将主次干道两侧的创森宣传标语改为创文宣传标语，并在锁石桥小学大门口制作60米长创文宣传文化墙，投入4万打造上白水5、6组两处创文宣传亮点。
三、开展创文宣传活动。
1、开展辖区篮球赛，组织办事处党政领导、一般干部上白水村组干部和锁石桥村组干部，四支队伍共48名球员每周开展一场以创文为主题的篮球循环比赛。
2、积极宣传发动辖区各社区、村居民参加文艺节目表演，并选拔14个优秀节目参加9月中旬的区委宣传部组织的三创工作专项文艺汇演。
－错误！未指定开关参数。－。
20年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的十八大精神和科学发展观的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20年文明创建工作做的更好。现将20年惠泉社区文明创建工作制定如下：
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。
－错误！未指定开关参数。－。
用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度。
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理。
－错误！未指定开关参数。－。
开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
－错误！未指定开关参数。－。
居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。(一)结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
为了贯彻落实市、市文明委和市局关于精神文明创建工作的部署，进一步抓好20年精神文明创建工作，现结合我局实际情况，制定本计划。
一、明确指导思想。
努力提高干部职工的文明素质和机关的文明程度，以一流的作风、一流的队伍、一流的业绩，促进我局物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。
二、确定创建目标。
要严格按照考核评选标准，认真总结去年文明创建工作的经验，查找创建活动中存在的薄弱环节，增强创建意识，强化创建力度，继续巩固市文明机关创建成果，力争创建成文明单位。
三、开展创建活动。
1、以健全的领导机制为保证，齐抓共管。在局党支部的统一领导下，成立局创建文明工作领导小组，党组支部书记、局长同志任组长，党支部成员、副局长同志任副组长，各科室(大队)负责人为领导小组成员，负责全局文明创建活动方案的制定，监督和指导各科室和各维护站创建活动的实施及局内文明考核。局人事教育科为创建工作办事机构，具体负责创建文明机关的日常管理工作，根据确定的目标，分阶段、有侧重的组织实施，并定期召开工作会议，检查各项工作的落实情况，增强工作的计划性。
－错误！未指定开关参数。－。
施，真正形成齐抓共管的工作格局。
2、以学习贯彻党的十八大精神为主线，提高干部职工的综合素质。学习贯彻党的十八大精神是今年和明年首要的政治任务，除组织好党组中心组的学习外，有计划地组织干部职工学习十把大报告等资料，同时，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制和科技知识的教育活动，提高干部职工的政治理论和业务素质。要深入开展各种形式的教育活动以及文化活动，举办一次反腐倡廉形势报告会，部认真学习《行政机关公务员处分条例》，学习中要弘扬学以致用、指导实践、解决问题、推动工作的学风，切实把学习十把大精神的收获转化为推动工作的动力和良策，把掌握的马克思主义理论转化为科学的世界观和方法论，把学习到的知识经验转化为做好本职工作的智慧和能力。
3、扎扎实实地开展以提高领导班子凝聚力、执行力、创新力、战斗力为目标，深入开展领导班子勤廉公示活动、领导班子成员民主生活会，把局班子建设成为团结拼搏、勇于创新、勤政廉洁、作风民主的领导集体，以领导的表率作用带动全局的文明机关创建工作。
－错误！未指定开关参数。－。
创建文明机关结合起来，积极探索建立机关作风建设的长效机制，进一步建立健全各项规章制度，做到用制度管人管事，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
5、广泛开展争创文明科室、站活动，激励干部职工在本职岗位上认真履行职责，开拓创新，无私奉献，为促进质量技术监督事业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
6、以维护管理建设为主线，倡导科学、文明、健康的生活方式，搞好环境整治。经常组织内容健康、丰富多彩的文娱体育活动。要进一步组织好普法教育，严格执行国家法律、法规和规章，加强内部治安管理，确保全局无重大责任事故，无重大刑事案件，治安秩序良好。
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署，按照省文明办对文明创建工作的具体要求，结合我院实际，特制定20年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想。
－错误！未指定开关参数。－。
高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤。
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20年成功创建全国文明城市。
第一阶段：20年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20年8月至20年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务。
结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度：
1、努力加强自身建设。
2、稳步提高业务水平。
提升医疗技术水平。按照医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动。
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团。
－错误！未指定开关参数。－。
队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院。
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
－错误！未指定开关参数。－。
作为城市里的一名市民，要保护好城市的环境，创建文明和谐的家园，让人们走到哪都感觉舒服舒适。下面来看看小编带来的创文创卫工作心得体会范文，欢迎查看。
**年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《xx区20**年创建全国文明城市工作方案》、《xx市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设创文明城市，建首善之区的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好创文备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进创文工作。
为确保创文工作有效地开展，我局制定了《xx区食品药。
品监督管理局创文明实地考察迎国检工作方案》，特设网格化管理领导小组和网格化现场巡查组，将全区按街道划分为东西片，按分片管理、职能到位、责任到人的原则，在餐饮监管领域全面推行网格化监管模式;采取定人定片，合理调配力量，定时定量实施有效监管，定权定责提升责任意识。同时，采取突出重点，常态与动态相结合的办法，一方面是加强日常管理，明确各相关科室的职责，把创文工作纳入到日常工作中去;另一方面加强迎检前期监督检查，在日常的网格化管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中创文检查日，一年来共出动人员约1350多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保创文工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实创文迎检工作。
(一)突出重点，全面监督。
上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视创文工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做创文验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
一是现场向餐饮管理人员讲解创文内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6860多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2590家餐饮单位签定了安全承诺书。
结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对37家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边200米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售三无产品，有力地保证了学生的饮食安全。
(四)重锤出击，维持了打假高压态势，一年来，我局共出动执法人员1700余人次，检查三品一械生产、经营、使用单位和餐饮服务企业1554家次;受理群众投诉44起，处理协查7宗。核查和回复三化查无341宗;立案案件23宗，结案案件22宗;共抽检药品、医疗器械165批次，化妆品、保健食品171批次(含应急抽检30批次)，很好地完成了年度任务，同时应急抽检数量为20xx年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点10余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额51.07万元。巩固了去年三打两建成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势,切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
我区的小餐饮店占餐饮服务单位60%，抓好小餐饮店的整治工作是创文工作成功与否的关键。我局一是认真组织开展小餐饮店规范经营专项整治行动。定期或不定期与工商、城管、质监、公安、农业、街道等相关单位联系，大力开展整治五小活动，(重点是一些群众反映多、法规不明确、社会影响不佳的小、散、杂的无证食品档铺)。并就整治问题与工商、质监、公安、农业、街道等部门和单位召开了多次联席会议，开展多部门统一整治行动。二是针对条件较好的小餐饮店指导其做好整改，引导办证，全年共引导办临时餐饮服务证200多家;条件不符合餐饮基本要求的，引导转型经营其它业务;对不听劝告的坚决进行行政处罚，共立案查处27宗，结案24宗，罚没收入共130028.50元，三是为了明确责任，加强管理，我局牵头与长洲岛海军92390部队防检所、4801工厂、长洲街道办事处以及工商黄埔分局长洲工商所等单位负责人，对军校路、海虹路两旁的各类经营店铺进行梳理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区食得放心城市建设工作。
为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设食得放心城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20xx年xx区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区创建餐饮服务安全示范点(家)15个、示范街区(美食广场)1个作为市委会督办、市政府重点督办、xx区新型城市化发展20xx年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位17家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中10家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进文化道德讲堂。
办执法案例分析会，深入剖析执法过程中的问题和薄弱环节，提高干部职工规范执法的能力和水平。二是开展道德讲堂系列活动，我局分别组织全区餐饮服务企业200名负责人及药械企业人员开展道德讲堂活动。通过观看身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人的形式，引导在做的企业负责人加强律己修身、诚信经营、诚实做人，友善互助，营造全区崇德向善的良好社会风尚。三是召集近2年来曾经被行政处罚的30多家药品医疗器械经营企业进行了药品安全集体约谈。通过对食品药品违法犯罪的行为与司法衔接相关问题的讲解，和对近期我区查处的一系列药品违法案例的剖析，指出药械企业在日常经营中存在的问题，并提出纠正和防范措施，引导企业全面提高责任意识，逐步向重质量、重服务、重文明、重诚信方向发展。进一步加强道德教育建设，引导从业人员牢固树立以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业的行业理念，加强我区市场监管体系、诚信体系建设。四是为一步提高辖区各餐饮服务经营单位的食品卫生管理水平，预防食物中毒事故和各类食品污染事故的发生，保障辖区群众食品卫生安全，在辖区9个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近200多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料200多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
我市近期先后迎来了全国文明城市文明指数测评及省级文明城市复检，按照局党组的统一部署，在局分管领导范书记的帮助指导下，环卫处及三包办高度重视迎检工作，坚持领导带头，上下联动、认真组织、严格督导，突出难点重点，在创建前期准备及迎检攻坚期间全力以赴、众志成城，全面做好了创文迎检工作，市容环境卫生得到了各级领导的高度评价，全体干部职工为我市创文迎检工作做出了突出贡献。为继续发挥环卫部门在各类重大活动、创建迎检中的主力军作用，现将此次迎检工作中成效经验进行。
总结。
查找教训不足为促进今后环卫工作再上新台阶打下基础。
一、成效明显。
间，环卫处、三包办行动迅速、部署到位。
一是工作安排精细周密。在检查前期，我们及时召开了创文工作例会，传达了市、局全国文明城市创建会议精神，针对环卫工作实际研究解决工作难点，安排部署迎检事项，并督促各公司针对迎检工作、特殊天气、机械化作业等方面研究制定了一系列应急预案。在检查期间，我们做到全员上岗，要求全体人员全天24小时保持通信顺畅，确保能随时完成我局交办的各项任务。特别是自18日至22日期间，各级领导始终坚持一线协调督办，加大督导巡查力度，切实解决难点问题;机关除留一名同志办公室值班外，其余全部分包路段，从早晨7：30至晚上21：00，加强中心区重点部位的保洁工作，充分发挥三员(捡拾员、督导员、宣传员)作用;各公司自管理人员至一线作业人员高度团结，行动迅速，对领导指出、群众反映、自查发现的问题，高标准、高质量的整改完成;还先后从其它部位或较偏远的路段抽调保洁人员充实到重点部位、重点路段，在检查期间路长调度合理，人员机动能力强，安排在哪里都能到位及时，投入保洁工作迅速，不但使各项工作都得到了及时有效的落实，还保障了工作的顺利开展。
二是先进典型层出不穷。每次迎检不但是对环卫工作的一种再提高，更是对全体环卫人员舍我其谁的工作干劲的再肯定，在一线公司涌现出了许多先进典型：党的代表李秋霞不顾年龄大、身体不好等因素，全天在路长巡视检查，协助一线整改问题不足;路长温桂霞、崔慧敏带病坚持岗位工作，保洁员王淑青主动放弃歇班，连续坚持每天全天在岗，夜班保洁员田留成连续三个白天义务参加新设垃圾容器的领取、喷字、安装、摆放工作;清扫一公司副经理张爱玲、宋秀琴两位同志，每天带领人员清理地面油污、卫生死角，鞋子都被烧碱烧坏，每天在管辖区域来回巡查，双腿红肿疼痛;清扫二公司路长郑金娥带病工作，坚持全天不下岗，喉咙都喊哑了;清运公司中转站管理员王建华在做好所管中转站卫生的同时，每天加班加点帮助其它中转站清理集装箱池内的污水淤泥;清洁公司副经理高荣兴身患高血压且年龄较大，每天骑着电动车从早6点至晚9点不间断巡查公厕卫生;机关支部书记谢国民、保卫科科长赵金昌等一批老同志，在迎检期间更是加班加点，不顾高温酷暑，坚持到街道上捡拾杂物;像这样的先过典型在此次迎检中涌现出了许多，用实际行劝践行了环卫人不怕苦累、敢于奉献的精神。
莲上清片等一系列防暑降温物品，每天发放到每一名职工手里，保证所有职工的身体健康，以更加饱满的心情全力以赴投入到迎检中。同时，我处还加强对垃圾运输车辆、清扫作业车辆的安全检查，确保了创文期间不发生任何安全责任事故。
四是环境卫生精细管理。(一)环卫处及三包办都及时安排人员对辖区沿街门店前的油污及地面覆盖的小广告进行刷洗;合理安排洒水车冲刷市区各主次干道，安排扫地车每天吸扫市区路面，提高机械化作业率，减轻环卫工人劳动强度;合理安排人员，从其它人流量小卫生质量好的路段抽调保洁员充实到曹丞相府、火车站广场、春秋广场、胖东来时代广场等重点部位进行保洁;同时适时调延长工作时间，由每天早7点前结束早排扫提前至6：30分结束，7点开始进行保洁作业，有效提升了处管路段的整体清扫保洁质量。(二)保证全市的生活垃圾日产日清，垃圾中转站内卫生质量达标。清运公司要求看站人员全天在岗，对中转站的卫生加强管理，保证达到干净整洁的卫生标准，并安排公司检查人员对各站的卫生情况进行不间断的督导检查，彻底清理站内卫生死角。(三)在公厕管理方面：清洁公司购买了盐酸等除垢物品，统一发放到各公厕保洁员，要求保洁人员对公厕内粪沟、死角进行了彻底清理;安排公司管理人员对各主要公厕进行蹲守，现场督促保洁人员做好公厕保洁工作，全天不间断打扫、勤拖地、勤捡拾，保证厕内没有烟头等杂物。(四)严格站厕蚊蝇消杀。对中转站内摆放的分类垃圾收集桶及集装箱池内四角、底部进行认真清理，喷洒消杀药物，有效减少站内蚊蝇密集度及蚊蝇孳生地;还对主要干道上的垃圾中转站、公厕除安排专业消杀公司进行消杀外，给看站(厕)人员发放喷洒壶、滴滴畏等消杀工具和药品，在公厕内部燃放卫生球、卫生香等，确保做到站厕内无蚊蝇，厕内无异味。
王仙岭街道下辖1个村、4个社区，未安置的村民小组有10个，部分安置的有3个，己安置的有6个。为确保创建市文明单位工作推进会的部署落到实处，我街道根据暗访期间暴露的相关问题，加大检查整改，进一步优化机制，凝聚工作合力，辖区创文工作取得一定成效，现将工作情况汇报如下：
一、动员部署，狠抓落实。
点区域和薄弱环节的整治，充分发挥居民在环境综合整治工作中的主力军作用。抓好市容市貌环境卫生整治，以实施门前三包为总抓手，集中解决好居民区门口、主干道两侧的市容门前三包整治;实施城管执法与文明卫生劝导工作一体化模式，加强劝导力度;加强环卫工作的清理，保洁，特别是城中村、城乡结合部、背街小巷治理。
二、加强创文宣传。
在辖区广泛开展创文宣传，制作宣传牌：在办事处、4个社区、1个村及两个临时市场的办事大厅悬挂了1.68平方米中国梦1块,遵德守礼1块,核心价值观、廉政宣传各1块，主要楼道口粘贴创文宣传标语不少于10条，每个社区、村悬挂创文宣传栏1块。目前己投入3万元以讲文明树新风、中国梦系列主题，在锁石桥5组王仙岭风景区内，所有的路灯上安装灯箱宣传广告，预计8月10日完成。计划投入4万元制作20xx块印有创文宣传内容的围裙。投入4万元将主次干道两侧的创森宣传标语改为创文宣传标语，并在锁石桥小学大门口制作60米长创文宣传文化墙，投入4万打造上白水5、6组两处创文宣传亮点。
三、
开展创文宣传活动。
1、开展辖区篮球赛，组织办事处党政领导、一般干部上白水村组干部和锁石桥村组干部，四支队伍共48名球员每周开展一场以创文为主题的篮球循环比赛。
2、积极宣传发动辖区各社区、村居民参加文艺节目表演，并选拔14个优秀节目参加9月中旬的区委宣传部组织的三创工作专项文艺汇演。
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。
(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度。
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理。
开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。
(一)结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
开展教育实践活动必须与刹风整纪、严明纪律结合起来。当前，一些领导干部在如何对待人民群众上存在一些不容忽视的问题：如一些党员干部宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众;有的不关心群众疾苦，不尊重群众的意愿，不是真正地帮助群众解决实际困难和问题，而是置群众于“被服务”的境地;也有的把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情，甚至跌入贪污腐败的泥坑;在个别部门和单位，形式主义、官僚主义严重，违背群众愿望、侵害群众利益的现象时有发生。因此，开展群众路线教育实践活动要把贯彻落实“八项规定”情况作为重要内容加强监督检查。要紧紧围绕“八项规定”的贯彻落实，制定监督检查工作方案，明确监督检查的主要任务和基本要求，创新监督检查方式，坚持集中监督检查与日常监督检查相结合、上级检查与自查自纠相结合。要通过教育实践活动努力实现加强监督和促进工作的有机统一。要严格执行纪律，严肃责任追究，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，坚决纠正和严肃查处违反“八项规定”的行为，抓作风、严党纪，抓典型，切实解决领导机关和领导干部作风上存在的突出问题，调动大多数人的积极性，形成风清气正、干事创业的良好氛围;杜绝“上有政策、下有对策”的阳奉阴违行为，切实保障政令畅通。同时，要加强宗旨观、群众观、权力观教育，引导广大党员干部进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和以人为本的执政理念，以党风政风行风的不断好转真正凝聚民心。
自2009年5月，在市委市政府大力开展创建全国文明城市工作以来，经历了3年创文艰辛路程，我社区在荔城街道办事处的主要领导下，积极开展各项环境综合整治工作，把创建文明城市作为己任，重点突出综合环境整治。社区是创文工作中最基层，但又是最重要的一个主体，作为一名“创文”工作的直接参与者和普通市民，我就全市开展创建全国文明城市工作谈自己的三点体会：
1、开展创文工作，社区居民得到受益。3年来，我社区得到荔城街道办大力支持下，成功申报报装内街巷路灯160多盏，为社区居民点亮了“光亮”工程，清理辖区“牛皮癣”达到3000万张、对辖区内街巷实施“硬底化”工程达到20000多平方、清拆“乱搭建”，整治居民住宅楼化粪堵塞问题多达1700多宗，为创文工作做出很大贡献。让社区居民，过上了安全、文明、舒适、和谐的生活环境。
2、开展创文工作，解决群众切身利益。创建文明城市为改善人居环境、改善创业环境、改善投资环境提供有效载体，从根本上说，充分体现了人民群众的愿望和要求，是实实在在的为民做好事，办实事社会系统工程。我社区在创文工作中大力宣传、开展志愿活动，3年来，对荔城街特困老人、底保家庭、空巢老人上门慰问多达3000次以上。
3、开展创文工作，营造全民创文的良好氛围。创建文明城市，不仅仅是政府的事，它更应该成为全市人民共同的奋斗目标。3年来，我社区多次联合社区志愿者、增城义工协会、学校志愿队伍，开展创文宣传活动，并充分发挥先进典型和青年志愿者的模范带头作用，以他们的实际行动，来宣传和带动社区居民参与“创文”，进一步提高我市“创文”工作的知晓率和参与度。
针对我社区目前情况对下一阶段创文工作提三点建议：
1、创文在10月份停滞一段时间，又开始有了反弹,对于乱摆卖现象又有出现,我建议,政府职能部门建设“临时摊位一条街”方法,解决现有的乱摆卖现象。
2、让垃圾桶也成为城市一道风景线。道路两旁上都设有垃圾桶，但由于垃圾桶设计的问题，或群众的卫生意识不强，很多地方的垃圾桶成了“做样子”，有的垃圾桶内空空，周围却垃圾遍地。垃圾桶，是一个小问题，但垃圾桶的脏乱差既影响市容的美观，更折射了一个地方的文明。
3、社区部分路段的“六乱”、排污等现象得到有效遏制，社区环境大为改观。但有些社区居民楼、住宅楼，化粪池堵塞、下水道堵塞现象比较普遍，内街巷车辆乱停放，压破下水道沙井盖现象比较严重，在这希望全体居民群众将继续支持和参与“创文”工作，从自身做起，从小事做起，互相监督，共同创建文明和谐的美好家园。
谢谢！
西园居委。
社区工作人员一直以来都是社会服务的中坚力量，他们为了社区的发展和居民的幸福付出了大量的努力。而最近一次创文活动更是为他们提供了一个展示自己工作成果和价值的平台。在这次活动中，作为社区工作人员的我也亲身参与其中，获得了很多宝贵的经验和体会。
第二段：参与感受。
在这次创文活动中，我作为社区工作人员更加深切地感受到了自己的责任和使命。作为服务员，我们是居民的精神家园的守护者，同时也是社区形象的代表。因此，在创文活动中，我们更加努力地服务居民，营造更加美好的社区环境。在此过程中，我们通过组织各类活动，清理绿化带和垃圾，维护社区卫生等方式，拉近了与居民的距离，增进了与他们的沟通和了解。
第三段：创新思维。
创文活动给了社区工作人员一个展示自己创新思维的机会。创新思维是推动社区发展的重要动力，而在这次活动中，我们更加注重对社区现状和问题的分析，提出了一系列创新的解决方案。比如，针对社区居民对交通问题的反映，我们通过与交通部门的沟通和协调，改善了周边道路交通流畅度，增加了居民行动的便利性。这一切都离不开创新思维的引领。
第四段：合作共享。
创文活动不仅仅是社区工作人员的事情，更是需要全社会的参与和支持。在这次活动中，我深刻意识到，只有我们和社区居民、居委会、学校、企事业单位等形成紧密合作，共同参与创文活动，才能取得最好的效果。而在合作过程中，我们不仅学到了很多，也尽自己的一份力量，希望能为社区的发展做出更大的贡献。
第五段：收获与展望。
通过这次创文活动，我不仅感受到了自己工作的意义和价值，也学到了很多职业技能和创新思维方法。同时，我也看到了社区的变化和进步，居民的生活环境变得更加整洁优美，社区的凝聚力和向心力也大大增强。然而，我也清楚地认识到社区建设需要长期而持续的努力，希望未来能够继续努力，为社区改善居民生活贡献自己的力量。
总结：通过参与创文活动，我对社区工作有了更加深刻的理解和认识，感受到了自己的责任和使命。同时，我也学到了很多职业技能和创新思维方法，并体会到了合作共享的重要性。希望未来能够继续努力，为社区的发展和居民的幸福贡献自己的力量。
**年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《xx区20**年创建全国文明城市工作方案》、《xx市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设创文明城市，建首善之区的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好创文备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进创文工作。
为确保创文工作有效地开展，我局制定了《xx区食品药品监督管理局创文明实地考察迎国检工作方案》，特设网格化管理领导小组和网格化现场巡查组，将全区按街道划分为东西片，按分片管理、职能到位、责任到人的原则，在餐饮监管领域全面推行网格化监管模式;采取定人定片，合理调配力量，定时定量实施有效监管，定权定责提升责任意识。同时，采取突出重点，常态与动态相结合的办法，一方面是加强日常管理，明确各相关科室的职责，把创文工作纳入到日常工作中去;另一方面加强迎检前期监督检查，在日常的网格化管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中创文检查日，一年来共出动人员约1xxx多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保创文工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实创文迎检工作。
(一)突出重点，全面监督。
为了确保创文监督检查工作覆盖率达xx%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，a、b、c类社区逐步推进的步骤。监管中做到三不留：一是不留盲点，以xxx个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位置均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视创文工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做创文验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
一是现场向餐饮管理人员讲解创文内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6xxx多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2xxx家餐饮单位签定了安全承诺书。
在创文监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放xx区餐饮服务联系卡1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
做好学校食品安全的监督工作，对保障学生身体健康和生命安全，保持学校正常的教学秩序，维护社会的稳定意义重大。为此，我局着重加大了对幼儿园、学校食堂及其周边的食品安全监管力度。一是按照市局的有关要求，结合春、秋季节的特点，加大了对学校、幼儿机构及其周边地域的餐饮单位食品安全的监督检查，共出动xxx人次，检查学校、幼儿机构105间次;二是加大学校食堂从业人员培训力度，加快推进学校食堂量化分级管理和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人xxx名;三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有xxx家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控;四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率xx.x%。五是联合区教育局对区内xxx家课外托管(培训辅导类)的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过xxx人的xxx家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15xxx元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对xxx家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边xxx米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售三无产品，有力地保证了学生的饮食安全。
(四)重锤出击，维持了打假高压态势，一年来，我局共出动执法人员1xxx余人次，检查三品一械生产、经营、使用单位和餐饮服务企业1xxx家次;受理群众投诉44起，处理协查7宗。核查和回复三化查无341宗;立案案件23宗，结案案件22宗;共抽检药品、医疗器械165批次，化妆品、保健食品171批次(含应急抽检30批次)，很好地完成了年度任务，同时应急抽检数量为20xx年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点xxx余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额xx.x万元。巩固了去年三打两建成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势,切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
我区的小餐饮店占餐饮服务单位xx%，抓好小餐饮店的整治工作是创文工作成功与否的关键。我局一是认真组织开展小餐饮店规范经营专项整治行动。定期或不定期与工商、城管、质监、公安、农业、街道等相关单位联系，大力开展整治五小活动，(重点是一些群众反映多、法规不明确、社会影响不佳的小、散、杂的无证食品档铺)。并就整治问题与工商、质监、公安、农业、街道等部门和单位召开了多次联席会议，开展多部门统一整治行动。二是针对条件较好的小餐饮店指导其做好整改，引导办证，全年共引导办临时餐饮服务证xxx多家;条件不符合餐饮基本要求的，引导转型经营其它业务;对不听劝告的坚决进行行政处罚，共立案查处27宗，结案24宗，元，三是为了明确责任，加强管理，我局牵头与长洲岛海军92390部队防检所、4801工厂、长洲街道办事处以及工商黄埔分局长洲工商所等单位负责人，对军校路、海虹路两旁的各类经营店铺进行梳理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区食得放心城市建设工作。
为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设食得放心城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20xx年xx区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区创建餐饮服务安全示范点(家)xxx个、示范街区(美食广场)1个作为市委会督办、市政府重点督办、xx区新型城市化发展20xx年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位xxx家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中xxx家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进文化道德讲堂。
按照区文明办的要求，我局结合工作实际，突出以爱岗敬业、公正执法、廉洁奉公为主要内容的职业道德教育，深入推进文化道德讲堂活动。一是加强干部职工对国家基本法律知识、食药相关法律法规的学习，提高法律素养，通过举办执法案例分析会，深入剖析执法过程中的问题和薄弱环节，提高干部职工规范执法的能力和水平。二是开展道德讲堂系列活动，我局分别组织全区餐饮服务企业xxx名负责人及药械企业人员开展道德讲堂活动。通过观看身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人的形式，引导在做的企业负责人加强律己修身、诚信经营、诚实做人，友善互助，营造全区崇德向善的良好社会风尚。三是召集近2年来曾经被行政处罚的xxx多家药品医疗器械经营企业进行了药品安全集体约谈。通过对食品药品违法犯罪的行为与司法衔接相关问题的讲解，和对近期我区查处的一系列药品违法案例的剖析，指出药械企业在日常经营中存在的问题，并提出纠正和防范措施，引导企业全面提高责任意识，逐步向重质量、重服务、重文明、重诚信方向发展。进一步加强道德教育建设，引导从业人员牢固树立以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业的行业理念，加强我区市场监管体系、诚信体系建设。四是为一步提高辖区各餐饮服务经营单位的食品卫生管理水平，预防食物中毒事故和各类食品污染事故的发生，保障辖区群众食品卫生安全，在辖区9个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近xxx多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料xxx多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
我市近期先后迎来了全国文明城市文明指数测评及省级文明城市复检，按照局党组的统一部署，在局分管领导范书记的帮助指导下，环卫处及三包办高度重视迎检工作，坚持领导带头，上下联动、认真组织、严格督导，突出难点重点，在创建前期准备及迎检攻坚期间全力以赴、众志成城，全面做好了创文迎检工作，市容环境卫生得到了各级领导的高度评价，全体干部职工为我市创文迎检工作做出了突出贡献。为继续发挥环卫部门在各类重大活动、创建迎检中的主力军作用，现将此次迎检工作中成效经验进行总结，查找教训不足，为促进今后环卫工作再上新台阶打下基础。
一、成效明显。
中心区作为每次创建迎检的门面，环境卫生质量从一定程度上代表着我市整体创建水平的高低。此次创建迎检工期间，环卫处、三包办行动迅速、部署到位。
一是工作安排精细周密。在检查前期，我们及时召开了创文工作例会，传达了市、局全国文明城市创建会议精神，针对环卫工作实际研究解决工作难点，安排部署迎检事项，并督促各公司针对迎检工作、特殊天气、机械化作业等方面研究制定了一系列应急预案。在检查期间，我们做到全员上岗，要求全体人员全天24小时保持通信顺畅，确保能随时完成我局交办的各项任务。特别是自18日至22日期间，各级领导始终坚持一线协调督办，加大督导巡查力度，切实解决难点问题;机关除留一名同志办公室值班外，其余全部分包路段，从早晨7：30至晚上21：00，加强中心区重点部位的保洁工作，充分发挥三员(捡拾员、督导员、宣传员)作用;各公司自管理人员至一线作业人员高度团结，行动迅速，对领导指出、群众反映、自查发现的问题，高标准、高质量的整改完成;还先后从其它部位或较偏远的路段抽调保洁人员充实到重点部位、重点路段，在检查期间路长调度合理，人员机动能力强，安排在哪里都能到位及时，投入保洁工作迅速，不但使各项工作都得到了及时有效的落实，还保障了工作的顺利开展。
二是先进典型层出不穷。每次迎检不但是对环卫工作的一种再提高，更是对全体环卫人员舍我其谁的工作干劲的再肯定，在一线公司涌现出了许多先进典型：党的代表李秋霞不顾年龄大、身体不好等因素，全天在路长巡视检查，协助一线整改问题不足;路长温桂霞、崔慧敏带病坚持岗位工作，保洁员王淑青主动放弃歇班，连续坚持每天全天在岗，夜班保洁员田留成连续三个白天义务参加新设垃圾容器的领取、喷字、安装、摆放工作;清扫一公司副经理张爱玲、宋秀琴两位同志，每天带领人员清理地面油污、卫生死角，鞋子都被烧碱烧坏，每天在管辖区域来回巡查，双腿红肿疼痛;清扫二公司路长郑金娥带病工作，坚持全天不下岗，喉咙都喊哑了;清运公司中转站管理员王建华在做好所管中转站卫生的同时，每天加班加点帮助其它中转站清理集装箱池内的污水淤泥;清洁公司副经理高荣兴身患高血压且年龄较大，每天骑着电动车从早6点至晚9点不间断巡查公厕卫生;机关支部书记谢国民、保卫科科长赵金昌等一批老同志，在迎检期间更是加班加点，不顾高温酷暑，坚持到街道上捡拾杂物;像这样的先过典型在此次迎检中涌现出了许多，用实际行劝践行了环卫人不怕苦累、敢于奉献的精神。
三是安全工作狠抓不懈。此次迎检正值高温酷署天气，每天地面气温均通达到近40度，为迎接创文检查，确保一线职工身体安全，处购置了矿泉水、人丹、金嗓子喉宝、黄莲上清片等一系列防暑降温物品，每天发放到每一名职工手里，保证所有职工的身体健康，以更加饱满的心情全力以赴投入到迎检中。同时，我处还加强对垃圾运输车辆、清扫作业车辆的安全检查，确保了创文期间不发生任何安全责任事故。
四是环境卫生精细管理。(一)环卫处及三包办都及时安排人员对辖区沿街门店前的油污及地面覆盖的小广告进行刷洗;合理安排洒水车冲刷市区各主次干道，安排扫地车每天吸扫市区路面，提高机械化作业率，减轻环卫工人劳动强度;合理安排人员，从其它人流量小卫生质量好的路段抽调保洁员充实到曹丞相府、火车站广场、春秋广场、胖东来时代广场等重点部位进行保洁;同时适时调延长工作时间，由每天早7点前结束早排扫提前至6：30分结束，7点开始进行保洁作业，有效提升了处管路段的整体清扫保洁质量。(二)保证全市的生活垃圾日产日清，垃圾中转站内卫生质量达标。清运公司要求看站人员全天在岗，对中转站的卫生加强管理，保证达到干净整洁的卫生标准，并安排公司检查人员对各站的卫生情况进行不间断的督导检查，彻底清理站内卫生死角。(三)在公厕管理方面：清洁公司购买了盐酸等除垢物品，统一发放到各公厕保洁员，要求保洁人员对公厕内粪沟、死角进行了彻底清理;安排公司管理人员对各主要公厕进行蹲守，现场督促保洁人员做好公厕保洁工作，全天不间断打扫、勤拖地、勤捡拾，保证厕内没有烟头等杂物。(四)严格站厕蚊蝇消杀。对中转站内摆放的分类垃圾收集桶及集装箱池内四角、底部进行认真清理，喷洒消杀药物，有效减少站内蚊蝇密集度及蚊蝇孳生地;还对主要干道上的垃圾中转站、公厕除安排专业消杀公司进行消杀外，给看站(厕)人员发放喷洒壶、滴滴畏等消杀工具和药品，在公厕内部燃放卫生球、卫生香等，确保做到站厕内无蚊蝇，厕内无异味。
王仙岭街道下辖1个村、4个社区，未安置的村民小组有xxx个，部分安置的有3个，己安置的有6个。为确保创建市文明单位工作推进会的部署落到实处，我街道根据暗访期间暴露的相关问题，加大检查整改，进一步优化机制，凝聚工作合力，辖区创文工作取得一定成效，现将工作情况汇报如下：
一、动员部署，狠抓落实。
办事处及时召开创文宣传动员大会，制定出切实可行的工作措施。在实施创文创卫全面部署的前提下，突出抓好重点区域和薄弱环节的整治，充分发挥居民在环境综合整治工作中的主力军作用。抓好市容市貌环境卫生整治，以实施门前三包为总抓手，集中解决好居民区门口、主干道两侧的市容门前三包整治;实施城管执法与文明卫生劝导工作一体化模式，加强劝导力度;加强环卫工作的清理，保洁，特别是城中村、城乡结合部、背街小巷治理。
二、加强创文宣传。
在辖区广泛开展创文宣传，制作宣传牌：在办事处、4个社区、1个村及两个临时市场的办事大厅悬挂了1.68平方米中国梦1块,遵德守礼1块,核心价值观、廉政宣传各1块，主要楼道口粘贴创文宣传标语不少于10条，每个社区、村悬挂创文宣传栏1块。目前己投入3万元以讲文明树新风、中国梦系列主题，在锁石桥5组王仙岭风景区内，所有的路灯上安装灯箱宣传广告，预计8月10日完成。计划投入4万元制作20xx块印有创文宣传内容的围裙。投入4万元将主次干道两侧的创森宣传标语改为创文宣传标语，并在锁石桥小学大门口制作xxx米长创文宣传文化墙，投入4万打造上白水5、6组两处创文宣传亮点。
三、开展创文宣传活动。
1、开展辖区篮球赛，组织办事处党政领导、一般干部上白水村组干部和锁石桥村组干部，四支队伍共xxx名球员每周开展一场以创文为主题的篮球循环比赛。
2、积极宣传发动辖区各社区、村居民参加文艺节目表演，并选拔xxx个优秀节目参加9月中旬的区委宣传部组织的三创工作专项文艺汇演。
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20xx年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20xx年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举*****的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的十八大精神和科学发展观的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20xx年文明创建工作做的更好。现将20xx年惠泉社区文明创建工作制定如下：
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。
(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度。
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理。
开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。
(一)结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
为了贯彻落实市、市文明委和市局关于精神文明创建工作的部署，进一步抓好20xx年精神文明创建工作，现结合我局实际情况，制定本计划。
一、明确指导思想。
20xx年文明单位创建活动必须坚持以*****和****重要思想为指导，认真落实党的十八大精神，动员全局干部职工，坚持科学发展观，与时俱进，开拓创新，巩固扩大文明创建成果，不断加强领导班子的思想作风建设和干部职工的职业道德建设，努力提高干部职工的文明素质和机关的文明程度，以一流的作风、一流的队伍、一流的业绩，促进我局物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。
二、确定创建目标。
要严格按照考核评选标准，认真总结去年文明创建工作的经验，查找创建活动中存在的薄弱环节，增强创建意识，强化创建力度，继续巩固市文明机关创建成果，力争创建成文明单位。
三、开展创建活动。
1、以健全的领导机制为保证，齐抓共管。在局党支部的统一领导下，成立局创建文明工作领导小组，党组支部书记、局长xx同志任组长，党支部成员、副局长xx同志任副组长，各科室(大队)负责人为领导小组成员，负责全局文明创建活动方案的制定，监督和指导各科室和各维护站创建活动的实施及局内文明考核。局人事教育科为创建工作办事机构，具体负责创建文明机关的日常管理工作，根据确定的目标，分阶段、有侧重的组织实施，并定期召开工作会议，检查各项工作的落实情况，增强工作的计划性。
要建立一岗双责、齐抓共管的工作制度。各科室、站的负责人必须履行一岗双责的职能，既要当好业务工作的第一责任人，又要当好精神文明创建活动的第一责任人，把文明机关创建活动作为共性目标纳入全年的工作目标，落实创建工作计划和具体措施，真正形成齐抓共管的工作格局。
2、以学习贯彻党的十八大精神为主线，提高干部职工的综合素质。学习贯彻党的十八大精神是今年和明年首要的政治任务，除组织好党组中心组的学习外，有计划地组织干部职工学习十把大报告等资料，同时，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制和科技知识的教育活动，提高干部职工的政治理论和业务素质。要深入开展各种形式的教育活动以及文化活动，举办一次反腐倡廉形势报告会，部认真学习《行政机关公务员处分条例》，学习中要弘扬学以致用、指导实践、解决问题、推动工作的学风，切实把学习十把大精神的收获转化为推动工作的动力和良策，把掌握的马克思主义理论转化为科学的世界观和方法论，把学习到的知识经验转化为做好本职工作的智慧和能力。
3、扎扎实实地开展以提高领导班子凝聚力、执行力、创新力、战斗力为目标，深入开展领导班子勤廉公示活动、领导班子成员民主生活会，把局班子建设成为团结拼搏、勇于创新、勤政廉洁、作风民主的领导集体，以领导的表率作用带动全局的文明机关创建工作。
4、以开展各类主题教育为契机，进一步抓好党风廉政和工作作风建设。大力提倡艰苦奋斗的作风，把我局作风建设与创建文明机关结合起来，积极探索建立机关作风建设的长效机制，进一步建立健全各项规章制度，做到用制度管人管事，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
5、广泛开展争创文明科室、站活动，激励干部职工在本职岗位上认真履行职责，开拓创新，无私奉献，为促进质量技术监督事业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
6、以维护管理建设为主线，倡导科学、文明、健康的生活方式，搞好环境整治。经常组织内容健康、丰富多彩的文娱体育活动。要进一步组织好普法教育，严格执行国家法律、法规和规章，加强内部治安管理，确保全局无重大责任事故，无重大刑事案件，治安秩序良好。
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署，按照省文明办对文明创建工作的具体要求，结合我院实际，特制定20xx年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想。
创建全国文明城市工作，要认真贯彻落实上级的有关部署和要求，以*****和****重要思想为指导，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤。
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20xx年成功创建全国文明城市。
第一阶段：20xx年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20xx年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20xx年8月至20xx年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务。
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定，各单位必须做到领导班子坚强有力，业务工作成绩显着，文明创建工作扎实，思想政治工作深入，科普与文体活动活跃，模范遵守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。根据这些要求，结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度：
1、努力加强自身建设。
2、稳步提高业务水平。
提升医疗技术水平。按照医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动。
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院。
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
要养成言善行端的习惯，必须从我做起从小事做起，古人云：“使人疲惫不堪的不是远处的高山，而是鞋子里的一粒沙子”，脏、乱、差，历来是城市治理的热点和难点问题，其主要原因为市民的日常行为所存在与城市文明相冲突的地方。一个国家的文明形象、一个城市的文明程度，是靠每一个公民在公共场所的一言一行和举止塑造出来的，一个人美好的形象是靠自己的文明行为塑造出来的。“创卫”是一项艰巨的社会系统工程，我们每一个人所能做的，也是必须做好的，就是待人接物、言谈举止个人行为的文明化。如乘坐公交车时，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让坐，在公共场所不乱扔杂物，不随地吐痰，不损坏花草树木，在会场不交头接耳，不接打电话、不闯红灯，乱穿马路，做到友善对待别人，耐心热情接待前来办事的人等。在单位自觉带头执行单位的规章制度，维护单位的整体形象，真正做到一把椅子让坐，一杯热茶敬上，耐心细致办好每一项工作。常言到，滴水见太阳，株草寓春意，细行养大德，就是这样一些看来是细微的未节的人生小节，不仅决定了自己的形象高大或矮小，也影响了世风的清正或浑浊，小是大的开始，小不抓好则大不能成，从日常行为起步，从身边小事做起，把平凡的事做得不平凡，为“创卫”实实在在做实事情。
要树立高雅立身的志气，从现在做起，时时考虑别人的利益和方便，才能养成文明习惯，富有怜悯心和荣誉感，才能表现礼貌行为。社会的文明程度和公民文明素养已经成为发展的核心，发展形势咄咄逼人，我们一定要有只争朝夕的精神，以崭新的姿态和昂扬向上的斗志，投身“创卫”热潮之中，树立全局观念，强化“创卫”主人翁意识和责任意识，自觉担负起城市管理、监督职责，带头积极推进“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，蓄养高雅文明气度，全心全力从小事做起，从我做起，从现在做起，力促“创卫”目标如期实现，共同营造美好生活家园。
这次学校组织我们开展“创造卫生文明城市”活动，在活动中，我收获了很多快乐。
我们这次的任务是打扫西门街道。这条街道是我上学的必经之路，也是有名的卫生死角，垃圾满地，臭气熏天。我们的目的就是让街道换上洁净的新装。
活动那天，我拿着扫把随队伍来到西门，慢腾腾地扫起地来，还时不时偷懒。扫着扫着，我惊呆了，前面有一个发了霉的苹果，上面停着不少苍蝇。怎么办?我站在那里盯着飞舞的苍蝇，正想假装没看见走开时，小军朝着苹果走去了，麻利地反它扫进粪斗，装进袋中。我呆住了，脑子乱轰轰的，脸滚烫滚烫的。再看看旁边的同学，有的扫，有的装，有的提，有的挖……个个干得热火朝天。
看着同学们，我的手也不知不觉地变得灵巧了，纸张、烟蒂、烂菜叶……都逃不过我的眼睛，躲不过我的扫帚。不一会儿，眼前的垃圾消失了，洁净的街面对着我笑了，我感到了从未有过的快乐。正在这时，旁边的小敏正在费劲地用小刀刮着墙上的小广告纸，可进行得不顺利。我灵机一动，找来了水，倒到了小广告上，小敏用刀轻轻刮一刮，用刷子刷一刷，墙面便恢复了洁白的面庞，我们又相视而笑了。我们又投入到新的劳动中去了。
这时，清理水沟的同学停下了手中的工作，原来是水沟底下有一根大圆柱，可能是长期浸水，变得很重，我们年级小，力气不够，搬不动它。正在大家议论用什么办法把它弄出时，路过的一位小青年二话不说，挽起袖子，卷起裤管，跳进沟里，用力摇动柱子，把它竖起，扛在肩上，朝垃圾堆跑去……大家报以热烈的掌声。我们都感到快乐，因为又有人自觉地参与到“创卫”活动中来了。
这次活动在欢声笑语中落幕了，望着重新换上整洁衣裳的街道，我们绽开了灿烂的笑容。
这次活动，不仅净化了环境，美化了市容，而且让我改掉了怕脏怕累的坏习惯，虽然累点，但快乐无限。
我相信，人人参与“创卫”，人人都能获得快乐。
随着祖国蒸蒸日上，日星月异的发展，人们的物质需求已在科学技术生产力的巨大推动写得到了满足，更多的人则是在工作，学习的闲暇之余去寻找心灵上的寄托。例如：来到一个完全陌生的城市，去感受那里的文化和风韵，背上行囊去旅游已成为当今的一种度假方式，甚至有些人的喜好。因此，为了推广自己所处城市的文化，创建一个美丽，卫生而和谐的城市显得尤为重要。
我们所居住的城市从前是风吹石头跑的古城，不觉显得有些荒芜和凄凉。而与如今所倡导的绿色人文相比，创建一个优秀的卫生城市对于西宁来说，更加意义非凡。
创建卫生城市是市委，市政府践行“三个代表”重要思想。落实科学发展观。坚持以人为本的重要举措。创卫对推动城市基础设施建设，加强城市管理，改变城市面貌，改善人居环境和投资环境，提升城市品位，促进经济发展，提高人民生活水平具有重要的意义。
身为这个城市的一员，我必须义不容辞地投入到这项光荣的工作中，从我做起，从身边的小事做起。小小的水滴具有聚成水珠的力量，若每人从地上随手拾起一片纸屑，将铺就一条走向“金牌旅游城市”的宽阔大道。就像名人口中所说的那样：“只有当你眼前的世界是美丽的时候，你才会发觉身边的一切都是可爱的。”是呀!当你将手中的垃圾丢入垃圾箱，大地将会保持健康的小麦肤色;当你弯腰拾起花丛中的一个烟头，花儿来年会开出更加绚丽的花朵来回报你;当你捞起水中漂着的一个饮料瓶，鱼儿会多一份欢愉，多一些可以呼吸的新鲜空气……当你努力跨出这一小步，城市将会想卫生城市迈进一大步。它能使城市基础设施建设得到快速发展，城市环境卫生质量得到显著改善，生态居住环境得到不断优化，城市管理与服务能力得到整体提升，居民健康水平得到明显提高，彻底改变城市脏，乱，差的面貌，使城市成为水碧，天蓝，地绿，干净，整洁，有序，人与自然和谐统一，社会与经济协调发展，具有可持续发展潜力与实力的文明城市，让老百姓生活更加安逸，舒心。让每一个西宁人骄傲地竖起大拇指向所有慕名而来的游客推荐这样一个清洁而美丽的城市。
创卫工作的火热进行，使西宁褪去了往日的旧衫，换上了崭新的外套。看着这令人欣慰的变化，我甘愿为此流汗，尽管我们利用周末与课余时间来进行集体大扫除，去周边的工地也只为改善曾经给人留下不好印象的不良环境。但只要想起城市如此多元素的文化，它们将持着西部特有的品牌走向世界，心中的自豪感与激情一起升腾。
今天，创卫成功所获得的成果在很多年后将会是西宁走向更远的见证。我相信：创卫不仅美化的是我们的家园，还有他们的视线，心中的热爱与赞美。
赶考，是每个学生必经的一段人生旅程。无论是小学的期末考试，还是高考的重要考试，都会让学生感到紧张和期待。作为一名高中生，我曾多次经历赶考的过程，深受其影响。在赶考路上，我不仅积累了宝贵的考试经验，也收获了人生的成长。
赶考的过程中，心态的调整显得尤为重要。无论是复习的时间安排、考试的策略，还是面对考试成绩的接受与总结，都需要我们保持一个积极的心态。在我赶考的旅途中，我学会了自我放松与调整，提高了自己的思考和处理问题的能力。这种心态调整不仅适用于考试，也能在日常的学习和生活中帮助我们更好地应对各种困难和挑战。
赶考过程中，努力与付出是最重要的。无论是备考的时间，还是精力的投入，都是我们在赶考路上付出的宝贵财富。只有经过刻苦的学习和充分的准备，才能在考试中发挥出我们的真正水平。赶考的过程是一次时间管理和自我管理的实践，通过赶考路上的努力和付出，我不仅取得了理想的成绩，也学会了如何合理安排时间和规划学习任务。
赶考不仅是个人的事情，也需要团队的合作和支持。作为一名学生，在赶考的路上，我们需要家长和老师的理解和支持，还需要同学和朋友的帮助和鼓励。他们的支持和鼓励让我在赶考路上感到坚定和自信。同时，赶考也是一个团队合作的过程，通过和同学们的讨论和交流，我们可以互相借鉴和进步。赶考路上的团队合作和支持不仅是学习的需要，也是我们成长的宝贵财富。
在赶考的路上，我不仅获得了理想的成绩，更重要的是收获了成长和进步。通过赶考的过程，我学会了自我管理和时间管理，掌握了高效的学习方法和策略。我也更加清楚了自己的学习方向和目标，为以后的学习和生活打下了坚实的基础。赶考路上的收获和成长让我更加自信和坚定地面对未来的各种挑战。
在赶考路上，我经历了紧张与期待、心态调整、努力与付出、团队合作与支持，也收获了成长和进步。赶考并不只是一个考试的过程，它是一次人生的历练和锻炼。通过赶考的旅程，我们可以不断提高自己的能力和素质，为未来的成功打下坚实的基础。赶考路上的心得体会和创文工作，将成为我人生中宝贵的财富和经验，激励我不断追求卓越，实现自己的梦想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以中国特色社会主义理论为指导，认真贯彻落实党的十_大_中全会精神，习总书记系列重要讲话精神，坚持以科学发展观为指导，以提高城市文明程度和市民素质为目标，以县委十五次党代会精神为动力，按照县委、县政府提出的创建要求，组织全校干部职工，聚合力量，攻坚克难，进一步充实干部教育培训内容，优化党员党性培养形式，美化卫生环境，确保我县顺利通过省文明城市检查验收。
二、主要任务。
1、强化宣传，突出重点，进一步营造创建文明城市的浓烈氛围。
继续加大舆论宣传的工作力度，要通过悬挂标语、更新橱窗、强化在主体班次、党课、宣讲活动上的宣传力度，不断创新宣传手段，丰富宣传内容，提升宣传实效，强势宣传我校上下投身创建的动态，及时报道创建工作中涌现出来的先进典型，以强有力的宣传攻势，在校内努力形成“人人都是创建者”的良好社会风尚。同时，加快推动创建工作进社区、进镇村、进企业，切实提高文明城市创建的知晓率、支持率、参与率。
责任部门：教研室配合部门：办公室。
2、发挥职能，着眼当前，全面发挥党员干部教育培训职能。
进一步提高服务基层、服务基层的工作水平，求真务实，为基层群众办实事，切实做基层群众的贴心人。
(3)、加大对基层党校的指导力度，充分利用党校现有的各项资源为基层党校提供服务；
(4)、加大理论研究，结合丰县的经济社会发展实际开展科研，为县委政府的工作一定的理论参考。
责任部门：干训科、教研室。
3、全面参与，抓紧做好卫生共建工作。
要按照环境卫生、公共秩序、市民教育知晓率和公共设施完好率“四达标”的要求，组织开展环境整治工作，抓落实到位，抓督查推进。党校各科室要定期做好划定的卫生包干区环境卫生整治活动；定期不定期安排人员清理义务路段脏乱差的卫生死角，维护和创造优美环境。协助社区开展市民教育，通过广场宣传、上门动员等方式引导社区内住户改变不符合创建标准、有碍公共卫生的行为方式。
责任部门：办公室配合部门：行政科和相关科室。
4、统筹安排，落实责任，高标准建立创建资料台账。
要按照我县创建江苏省文明城市工作任务分解表的责任分工，着手做好资料台账的准备工作，做好涉及我校工作职能的交办台账。要对照县创建文明城市指挥部下达的交办任务，逐条逐项按年度整理台账，按照“有、真、好”的要求和“缺什么补什么的”原则，安排专人做好收集、整理和归档工作。我校各科室要积极配合牵头科室做好此项工作，凡是涉及到本科室的内容，要按要求、按时限提供高质量的台账资料，不得推诿扯皮、应付了事。
责任部门：办公室配合部门：资料室。
三、实施步骤。
(一)宣传发动阶段。印发创建宣传品，利用一切宣传工具，造浓我校创建氛围，吸引社会各界和广大市民广泛参与。
(二)组织实施阶段。按照“领导分管、科室负责、上下联动”的文明城市创建运行机制，充分调动全校的人力物力，有计划、有步骤地开展环境秩序综合整治行动，同时，组织相关科室收集整理20__—20__三个年度的创建活动资料。
(三)迎查冲刺阶段。对创建任务完成情况，在全校组织一次回头看，对一些创建不到位的工作，责令整改完善。做好上级迎查的相关准备工作。
四、保证措施。
新一轮省级文明城市创建时间紧、任务重，各科室要迅速行动，精心组织，周密安排，全力打赢这场攻坚战。一要加强组织领导。校成立文明城市创建工作领导小组，已经另行通知。创建工作要按实施步骤，明确具体的目标、任务和时间节点有序推进。二要坚持齐抓共管。各科室要牢固树立“一盘棋”思想，坚持条块结合、联动联创。对属于单个科室职责范围内的工作，要不等、不靠、不推、不让，积极主动地完成任务。对涉及多个科室的工作，牵头科室要敢于主动负责，其他科室要密切配合，搞好组织协调，相关科室要无条件地服从安排，抓好落实。三要严格考评奖惩。对因被上级部门曝光或因工作不力影响全县文明城市创建的人和事，实行年终考核“一票否决”，并严格追究科室主要责任人相关责任。
20__学年度，我校继续巩固“15市文明校园”建设成果，以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，以教育科研为先导，坚持在改革中发展，在发展中创新，凝聚全体师生的智能，激励师生持续学习，为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力，取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下：
一、构建和谐的校园人际关系。
学校和谐发展的关键是人，校园中，领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此，我校把“能干事，干成事，共好事”作为班子建设的目标，坚持每周召开行政例会，加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设，形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”：一是目标意识。以总体目标协调各项任务，明确组织分工，每个成员找到自己在集体中的位置，使思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主，清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势，各负其责，各显其能，各展所长。
学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则，充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标，同呼吸、共命运、心连心，重实际、说实话、办实事、求实效，团结和谐求发展。如：大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题，我们是在广泛听取群众意见的基础上，经过班子形成共识后，交群众评议、测评等多个程序才予以确定，真正做到任人唯贤。干群关系的和谐，使学校事业发展旺，师生心气足，正气蔚然成风。
师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规，教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则，教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人，以“爱心教育”温暖人，以“行为教育”培育人，以“理想教育”鞭策人，以“挫折教育”训练人，以“赏识教育”激励人，以“协作教育”团结人，以“礼仪教育”亲和人，以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友，教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手，尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生，架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈，鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费，一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。
家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析，总结吸取教育学生的经验教训，把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作，加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座，让家长先受教育，懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现，重点是进步方面的情况进行通报，让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通，增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐，形成了家校教育的活力。
二、加强管理，建立和完善有关制度。
1、行政领导坚持轮值巡查，检查督促执行教学常规情况，及时发现、纠正违规行为，及时解决问题。
2、行政领导坚持下班级听课，每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到，达到上级要求的标准。
3、坚持组织教师每周政治学习1小时，为教师订阅政治、业务学习所需报刊。
4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量，各教师教学质量优劣评分、评奖。
5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。
三、加强学生思想品德教育工作，形成文明校风。
(一)有效管理，认真落实。
学校始终突现德育工作首位的思想，将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理，少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则，将班级管理纳入规范化责任目标管理，使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动，做到有活动，有总结。
(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。
我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机，真正让学生从内心深处受到教育，而不是走过场，少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一，行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成，演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲，同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时，“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野，了解了社会与历史，从小树立崇高的理想，为振兴祖国发奋学习。
在安全纪律及卫生方面，学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督，每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净，把校园的绿带装扮的漂漂亮亮，使每个队员树立了环保意识，得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。
(三)、试行队委岗位轮换活动。
上学期，少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部，充分体现了队员是队组织的主人，使更多的队员得到了实践锻炼的机会，为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点，认识了自己的不足，进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力，服务他人，健康成长。
(四)开展丰富多彩的教育活动。
围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如：“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如：感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中，我校上报的作品已被区送往省上参评。另外，我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展，陶冶了学生情操，提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。
四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道，深化课堂教学改革。
课堂教学是课程改革的重头戏，我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路，进一步深化课堂教学改革。
(一)着眼于全体学生整体素质的提高，提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为：一是聚焦课堂，发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革，顺学而教，因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境，设疑导入新知;引导自主探索，诱导发现新知;组合学习资源，课外延伸学习;联系学生生活，拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确，认知的建构过程科学，能艺术性、创造性处理教材，教学手段新，学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作，提高了课堂教学效率。20__年度第一学期，我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期，在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中，我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示，受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中，我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前，全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。
(二)夯实教学常规，抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业，激发学生兴趣，批改及时、认真，尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导，坚持"低起点，小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思"，在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测，及时反馈。20__学年，我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期，在街道教育办组织的四年级抽考中，我校成绩名列第二，英语排名第一。
(三)提高课题研究质量，带动校本教研开展，促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作，在课改工作中体现校本特色，逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是：
(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破，创设研究氛围，拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组，有研究方案、研究记录，每月定期活动一次。
(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念，带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录，记录教学中存在的问题、积累的经验，以便在校本教研活动中进行交流、切磋，从而逐步转变教学理念，带动学生转变学习方式。
(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系，它符合我校的实际需要，具有较大的学习价值，推动了我校和谐校园文化的发展。
(4)、加强调查研究，调整研究思路。课题研究两年来，我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查，及时调整研究思路，取得了可喜的成绩。二00六年十二月份，我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题，并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集，我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评，11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖，一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。
五、创建“平安校园”，创造良好育人环境。
学校切实加强安全工作的领导和管理，提高教师和学生的安全意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动，为广大师生创造良好的教书育人环境，为维护社会稳定作出新的贡献。
1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能，积极开展学校安全教育工作，使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识，了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络，促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生，真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。
2、坚持期初，期中和期末三次对校舍、教育教学设施，设备进行全面检查，以杜绝各种意外事故的发生，强化平时常规的检查工作和巡视制度，以便及时发现问题，及时整改。
3、完善学校内部安全管理制度，坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度，确保在第一时间内及时发现问题及时处理。
4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育，预防突发事故的发生，不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。