实习报告的目的是向导师或上级领导展示自己在实习期间的工作能力和成果。请大家积极阅读这些优秀的实习报告范文，相信会对大家的实习经历有所帮助。
名：杨施占班。
级：机制（10—3）指导老师：彭智娟实习日期：2012/3/17
一
参观（实习）目的1、了解济南国际会展中心（高新区）的发展历史；
4、搜集毕业设计中所需的素材为毕业设计打下坚实的基础。
二
国际会展概况中国（山东）国际工程机械及建筑机械展览会是由山东省人民政府和中国机械工业联合会共同主办的全国性展会，是山东省构建的旨在国内外和省内外工程机械及建筑机械企业相互交流、合作的平台。展会在社会各界的大力支持和帮助下已成功举办了五届，我们将不断总结经验，力求把展会打造成为全国最好的工程机械及建筑机械的专业性高端展会。
展览会每一届都汇集了国内外众多优秀企业，山推、福田雷沃、斗山、小松、山工、临工、三一重工、常林、卡特、圆友、东岳等均在展会上展示其先进产品及技术，吸引来自交通、能源、公路、市政、港口、基础工程、水利、租赁等众多行业的专业人士与会参观洽谈。优惠的政策支持，广阔的市场空间，历届展会的圆满召开，将山东国际工程机械及建筑机械展发展成为展出规模近4万平米、参展企业300余家、与会专业观众30000多人次、现场总成交额突破6800万的行业盛会。
参展范围:。
1工程机械。
散装水泥运输车、混凝土运输车、输送泵车、自卸车、随车起重机、大型拖车、挂车、集装箱运输车、路面养护工程车、施工现场专用车、改装车、各种易燃易爆、液体特种专用车辆等。
三参观（实习）内容1机械手。
（1）外观及原理。
在展厅里首先看的是机械手，在外观看上去像是人的一个手臂，通过躯干手臂和手部的直线和旋转运动，可以实现多角度的灵活运动。机械手主要由执行机构、驱动机构和控制系统构成。执行机构包括手部、手臂和躯干。手部装在手臂前端，可以转动、开闭手指。机械手手部的构造系统模仿人的手指，分为无关节、固定关节和自由关节三种。手指的数量又可以分为二指、三指、四指等，其中以二指用得最多。可根据夾持对象的形状和大小配备多种形状和尺寸的夹头，以适应操作的需要。手臂的作用是引导手指准确地抓住工件，并运送到所需要的位置上。为了使机械手能够正确地工作，手臂的三个自由度都需要精确地定位。总之，机械手的运动离不开直线移动和转动二种，因此它采用的执行机构主要是直线液压缸、摆动液压缸、电液脉冲马达、伺服液压马达、交流伺服电动机、直流伺服电动机和步进电动机等。躯干是安装手臂、动力源和各种执行机构的机架。
（2）机械手技术涉及学科及意义。
在机械制造业中，机械手应用较多，发展较快。目前主要应用于机床、模锻压力机的上下料以及焊接、喷漆等作业，它可以按照事先制定的作业程序完成规定的操作，有些还具备有传感反馈能力，能应付外界的变化。
2可编程控制器（plc）。
在老师的带领下参观了深圳市创为自动化技术有限公司，深圳市赛远自动化系统有限公司（plc控制器），听取了公司技术人员和老师大概的讲解,对plc有了初步了解，看了些接线不同，模块大小不同的plc。间接的了解国内相关技术的不足。
（1）赛远公司的plc远程体验内容。
plc的主要特点。
1）可靠性高、抗干扰能力强。
高可靠性是电气控制设备非常关键的性能。plc由于采用大规模集成电路技术、严格的生产工艺，内部电路采取了输入输出信号的光电隔离、滤波、电源的屏蔽、稳压和保护、故障诊断等先进的抗干扰技术，具有很高的可靠性，它能在高粉尘、高噪音、强电磁干扰和温暖变化剧烈的环境下正常工作。
2）功能完善、应用领域广。
到现在为止plc已经形成各种规模、系列化的产品。可以用于各种规模的工业控制场合，并能完成决大多数的工业控制任务。plc所具有的完善的数据运算能力，可用于各种数字控制领域。近年来plc的功能单元大量涌现，plc通讯能力的增强及人机界面技术的发展，使用plc组成各种控制系统变的非常容易。
3）编程简单，易学易用。
plc采用和继电器电路图接近的梯形图语言，只用少量的开关量逻辑控制指令就可以方便地实现继电器电路的功能。在工业现场，可以使用笔记本对plc进行编程。当plc联网后，可以在网络的任一位置对plc编程。为不熟悉电子电路、不懂计算机原理和汇编语言的人使用计算机从事工业控制提供了方便。
4）系统安装简单、体积小、价格低。
plc在存储逻辑代替接线逻辑、采用模块化的结构，大大地减少了控制设备外部的接线，使控制系统设计及建设的周期大大缩短了。由于plc体积小很容易装入机械内部，是实现机电一体化的理想控制设备。使得plc的重量越来越轻、功耗也越来越少。在集成电路技术和生产厂家越来越多的情况下，plc的价格也越来越低。
可编程控制器(plc)在钢铁、石油、化工、电力、建材、机械制造、汽车、轻纺、交通运输、环保及文化娱乐等各个行业的应用也越来越广泛。
3传感器。
（1）流动传感器原理是：它利用物理的效应，流动的介质吸收和传输热量。传感器头有两个热敏电阻和一个热源，该热源在介质中引起一个局部温度升高，增加的温度由其中一个探测器检测。只要介质流经热源，就能吸收热源的能量而冷却下来，由此而显出的温度变化用于流量的显示。
（2）温度传感器原理是：它是利用温度感知器探测出所处环境的温度，传送给智能检测电路处理，通过数码管以数字的形式显示所处的环境的温度。并且自动与用户设定的值进行比较转换为开关信号或是模拟信号输出。
变频器，电动机，液压装置，轴承，浮动式数控攻丝机，数控机床，普通车床，加工中心，等其他科技展品。
四会展中心参观带给我们的一些感受及思考。
1我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活，勇于探究生活，也为我们多方面去认识和了解生产生活提供了一个契机。它是生活的一种动力，促进我们知知识的形成和协调的发展，帮助自我完善。使我们更加体会到这样一句话：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。”
2通过参观发现自己的知识太微不足道了，在这些科技面前显得苍白无力。使我体会到自己真的应该认真学些东西了，以认真，严谨的态度去学习，去充实我们的大脑。
3在观察时可以看到我国在很短的时间内机械行业得到了迅猛的发展,并取得了骄人的成绩，在很多方面一些高端技术得到很好的应用，技术得到了革新，更好的为社会经济发展服务，我由衷为我国科技的发展而骄傲。
感谢会展中心给我们提供学习交流的平台。感谢学校，老师给我们这次近距离接触科技的机会，感谢指导老师无微不至的热情指导与讲解。
2012年3月18日星期日。
实习性质：专业认知实习。
作为一个大一新生，我很清楚的知道，自己的专业技术，经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。
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第一天，即2009年8月21日，我坐在办公室的第一天，潘总就拿来一份广交会的名单给我，让我联系，我记得当时虽然承诺了下来，但是心里一直发虚，于是我便怀着一颗忐忑不安的心，当时不敢打电话，于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系，他说可以打电话，也有qq号)因为这样即使我底气不足，但不会被发现，但是，他不在线上，然后我就开始苦恼，我要不要打电话，我的第一句话该说些什么，终于在我有勇气播出第一个电话之后，对面传来的却是忙音。幸好过一会之后，他用qq跟我联系上了，他的态度很友好，让我提着的心落了下来，虽然结果并不满意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话，“您好，我是青旅的小姚，我们将有一个活动。。”从他的对话中，我了解到在电话推荐展位时，必须注意三点：(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好，说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
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人的咨询什么的。后来学会了如何传真，复印，打印。应该说这些东西都比较高级了，全自动的。最后一天，就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来，交给了潘总。
在这一星期里，由于旅行社午间还是很空的，就翻翻那边的书籍，跟前辈聊聊天，所以短期的实习，让我学到了不少东西，对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做个整理，以此作为我今后学习的方向。
个人实习认识与感想总结：
一、对会展业概念的理解。
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
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局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之，只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动，就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。
二、当前会展业发展态势以及前景。
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世界展览业的中心。
相比之下，中国会展业的发展起步较晚，与改革开放是同步的。但发展比较快，特别是近年来会展业异军突起，呈现良好的发展态势，具体表现在以下几个方面：
1、场馆的建设。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，而目前各地还在大兴土木，预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间，我们参观了xx最大的会展中心---xx国际会展中心，场馆建设总面积10万平方米，展览场地有三层，净展览摊位有有4万平方米，整个建筑物都是钢结构。可想而知，场馆建设规模有多大。
2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍，2004年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个;参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。
3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展，现在成立了越来越多的会展公司，这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进，创造更多的社会财富，促进经济的发展。同时，拉动一系列产业的发展，为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。
4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市，长三角与珠三角等地区。在这些地区，会展收入丰厚，会展活动频繁，发展程度高。
而从微观方向分析，这也是我实习过程中最深刻的体会，就是中国目。
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前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。xx国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题：
1、人才紧缺，缺少专业人才。就目前看，由于会展是一种新型行业，教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验，使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的，就那位教授本人自己也是学机械制造的，与会展工作不搭边。
2、会展管理体制有很大缺陷，政府干预过多，市场化程度低，使企业缺乏参与竞争的忧患意识。
3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大，维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时，企业又没经济收入，又要投入成本，很不划算。浪费国家资源，行业效率低。
4、会展的服务质量不高，没有为参展商带来很大的影响，这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足：
1、会展的服务范围太窄，没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范，让更多的企业和个人了解会展业。
2、教育体制不够完善，会展人才的培养还比较困难，需要长时间的摸索。
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9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：
(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。
(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;。
(5)参与参展商现场问卷调查工作;。
(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;。
(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;。
(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作。
(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事项。
(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?
在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作：
1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;。
2、展览项目销售合同确认工作;。
3、参展商售后服务工作;。
4、《参展商服务手册》编印工作;。
5、专业观众邀请组织工作;。
6、展前与展览馆协调工作;。
7、展前与配套服务机构协调工作;。
8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;。
9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;。
10、参展商入住酒店推荐工作;。
11、展览会前物品准备工作;。
12、参与展位布置与搭建工作;。
13、参展商报到接待工作;。
14、展会服务中心工作;。
15、专业观众接待工作;。
16、展期安全检查与撤展工作;。
17、展会现场问卷调查工作;。
18、问卷调查，专业观众统计分析工作;。
19、参展商、专业观众数据库管理工作;。
二、会展推广代表。
(一)推广及会展推广代表表的涵义。
推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受，从而达到宣传、普及的目的。
会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。
(二)推广代表主要职责。
因为我只是实习所以，根据实习而来，总结我的具体工作如下：
1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新。
2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。
3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。
4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。
5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作，达到展会宣传效果。
三、实习的心得与体会。
1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。
2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。
3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。
4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。
5、在公司的培训和企业文化的熏陶下，明白团队精神，敬业精神，踏实，事实就是，热情，自然，信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。
个人实习认识与感想总结：
一、对会展业概念的理解。
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之，只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动，就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。
二、当前会展业发展态势以及前景。
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段。从我自身来看，会展职工平常都没什么事做，因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解，很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。
会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看，从宏观上讲，会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始，发展到今天的国际性展览贸易活动，已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强，成为世界展览业的中心。
相比之下，中国会展业的发展起步较晚，与改革开放是同步的。但发展比较快，特别是近年来会展业异军突起，呈现良好的发展态势，具体表现在以下几个方面：
1、场馆的建设。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，而目前各地还在大兴土木，预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间，我们参观了湖南最大的会展中心---湖南国际会展中心，场馆建设总面积10万平方米，展览场地有三层，净展览摊位有有4万平方米，整个建筑物都是钢结构。可想而知，场馆建设规模有多大。
2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍，2004年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个;参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。
3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展，现在成立了越来越多的会展公司，这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进，创造的社会财富，促进经济的发展。同时，拉动一系列产业的发展，为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。
4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市，长三角与珠三角等地区。在这些地区，会展收入丰厚，会展活动频繁，发展程度高。
而从微观方向分析，这也是我实习过程中最深刻的体会，就是中国目前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。湖南国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题：
1、人才紧缺，缺少专业人才。就目前看，由于会展是一种新型行业，教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验，使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的，就那位教授本人自己也是学机械制造的，与会展工作不搭边。
2、会展管理体制有很大缺陷，政府干预过多，市场化程度低，使企业缺乏参与竞争的忧患意识。
3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大，维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时，企业又没经济收入，又要投入成本，很不划算。浪费国家资源，行业效率低。
4、会展的服务质量不高，没有为参展商带来很大的影响，这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足：
1、会展的服务范围太窄，没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范，让的企业和个人了解会展业。
2、教育体制不够完善，会展人才的培养还比较困难，需要长时间的摸索。
总体上看，会展行业发展很快，逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。
三、会展业发展与自己的就业之间的联系。
对会展业当前的发展状态的分析中，会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低，会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏，从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：
1、把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高。
2、从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的`物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业。
4、在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。
面对这种机遇，同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?国际会展中心的专家给了如下建议：
1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。
2、会写各种文体的文章，如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际，学会与人以及组织沟通，以最准确的方式传达信息。
4、实干，踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事，注重工作及学习生活中的细小事物。
四、今后的方向。
在这短短的8天里，让我知道了会展行业人才的划分：会展业人才，大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才，前两者就是我们通常所说的会展业人才，会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前，在展览和会议行业中，因公司的业务需要和人力资源状况不同，具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分，较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。而我的目标就是成为一名会展策划师。
一、会展策划师的定义。
会展策划师：从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。
从事的主要工作包括：
(1)会展(会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等)项目的市场调研;。
(2)会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;。
(3)会展项目的销售;。
(4)会展的现场运营管理。
(5)展会活动的全程策划协调。
二、作为一名优秀的会展策划师，需要哪些技能。
据会展业内专家介绍，首先要有室内设计专业相关的学历，经过专业培训合格后并持有相关资格证书，掌握基本展位布置、展架设计能力的设计人员。其次，熟悉会展的基本流程，能独立完成设计，了解基本的设计和施工方法。最后，对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神。另外，好的会展也不是一蹴而就，需要会展策划人员一点点地积累，也需要他们灵感的积聚和爆发。展览市场不同的需求，决定了不同的策划主题，作为会展策划人，拥有一双“慧眼”至关重要，只有做到与众不同，才能真正吸引众人的目光。会展策划人也会遭遇一些风险因素，如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等，要学会规避风险。
当然我也看到过一些新闻，上面讲，有些会展公司宁愿招收一些it，广告，外语，电工类的，也不愿找会展专业毕业的学生，从这些现象也反映出了，我们要学好计算机专业，英语专业，还有要靠一张驾驶执照，这都是非常有用的。毕竟经验是可以累积的。
总的认为，作为一个大学生，主要的任务是学习，所以，在学校首先必须学好理论知识，结合实际，培养各种综合能力，特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力，树立终生学习的思想观念。然而，要想在大学把学业搞好，一定还有好的学习方法。首先，除了把功课学好之外，还多阅读大量的课外书籍，扩充自己的知识面。其次，参加实践活动，如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去，在实践当中学习知识，优化知识。养成良好的学习习惯。然后，还要参加集体活动，加强沟通交流能力，培养自己热情、乐观的品质。最后，自己平时还要善于观察，多留意多思考身边的事物，注重细节。
文档为doc格式。
第27届深圳国际家具展于2012年3月19-22日在深圳会展中心盛大开幕，本届深圳国际家具展览会(简称：深圳国际家具展)由深圳市家具行业协会、深圳市德赛展览有限公司共同主办承办，预计展位面积160000平方米。
深圳家具展定位高端设计展，集中了国内的各大家具品牌及世界知名品牌，一直以来都是关于未来生活设计的引领者。本届深圳展还将推出电子商务展厅，整合网络平台、家具企业、经销商、运营商、物流、售后服务等多方资源，推动家具行业电子商务的发展。本届展览会的几大特点：
1、设计巨蛋：创意设计巨蛋，未来生活国际品牌跨界大展!关于未来生活的设计，世界顶级家居、spa、汽车等跨界品牌以及世界著名设计大师们带来的奢华之旅！
2、家具网络销售模式体验馆：传统家具的未来@家具电子销售网络。
这次展会共有860家参展商参加，第27届深圳国际家具展将对参展企业分13个家具系列进行最佳产品评选，最佳展位评选，选出最具优秀的深圳生活模式的代表，推动家具行业的设计发展；并通过质量环保的评选来促进企业制造生产管理的进一步科学化。就因为这个评选的环节，因此有了我所在的小组——活动评选小组。我们小组工作就是负责引领5位有着各高校的教授，协会会长等头衔的评委到各个展位进行产品评分以及展位评分。
前前后后我们共工作了4天。18号那天我们去把前期工作做好，把参加评选的纸放入亚克力牌里，并分发参选的参评牌到各自的参展商，并熟悉整个会展场馆以及规划明天正式开始时引领评委的最佳路线，让评委在最短的路线走完整个场馆，因为评委只有5位，要在两天时间内把1-9号馆里所有的参加评选的参展商走遍。
19号深圳国际家具展正式开始的那天，我们要提前到各个展位跟产品评选的负责人沟通好，让他们做好准备并把参评牌放到相应的产品上去，好让评委的评分工作顺利快速进行。我们也还安排了5位同学当评委助理，帮评委拎评委收集到的家具资料以及确保评委没有掉队，结果还是有的评委走得快，有的走得慢，有的评委还对自己喜爱的家具上住步观赏，导致几度走乱，但后来还是通过助理们的沟通，评选工作得以正常进行。可能由于刚刚接手这项工作，负责带队的同学表现得有些羞涩，不敢让滞留太久的评委快速进行，导致早上走完1号馆的任务进行到12点30分才得以结束，不过评委也跟我们工作人员一直饿着肚子按计划完成了工作。19号下午，我们依然是带领评委从2号馆以此外下巡场进行评分。有了早上的经验，下午就显得熟练了许多。到了5点的准闭馆时间我们就已经走完了2346号馆，还提前把20号的一些任务完成了。
20号由于有了昨天的提前完成工作，我们仅仅用了一个上午就把两天的所有评委巡场任务完成了。一天半下来确实把评委以及工作人员累坏了，虽说工作不是十分辛苦，但是要走遍整个会展所有的场馆确实不简单，以往跟家人来参观也只是蜻蜓点水似的逛逛感兴趣的场馆，这次有生以来第一次把会展逛得如此透彻，就连我们的主管也一看到座位就马上坐下了。下午的工作就十分简单轻松了，我们把21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”所颁发的奖杯核对一下名字以及数量就结束了。
家协对于此类活动的经验不足。这就体现在我们后来发奖时一度陷入混乱，领奖人没有秩序的冲上后台，导致我们的工作十分混乱。但经过主持人的说明已经我们工作人员的安排猜得以正常进行。
几天的会展实习转眼就结束，让我十分难忘，让我从中领悟到许多的东西。这些东西都会让我终生受用。会展实习让我见识了更多社会层次的任务，加深了我与社会各阶层人的感情，拉近我与社会的距离，也让我开阔了视野，增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂，社会是把我们才学校学到的所有东西得以实践的平台，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础，但是类似这种机会恐怕就要等到我毕业后自己去社会找寻了。
通过这次实习机会，切身的了解到了一个会展由计划到成功举办的过程。其中必须经过严密的安排与筹划，还要准备多套方案应对随时可能发生的突发事件。其次我们这次的岗位是团体性很强的。每位成员都是团队中不可分割的一部分，各司其职，要通过互相配合互相沟通才能更高效的完成任务。通过这段工作时间的仔细观察得到的启发是会展其实是展示一个城市综合实力的一个窗口。我们的表现不但代表着xxxxx的一面，更重要的是代表这深圳这座城市的会展水平与服务水平。会展期间来自世界各地的观众首先面对的就是我们这些基层员工，所以我们种种表现最直接的成为他们评判这次会展乃至这座城市展会的水平。所以在以后的工作当中应把责任分析清楚，尽心尽力做到最好。我们要利用这次实习中总结到的经验运用在下一次的实践实习当中。这次的实习我们总结和很多经验与不足，是一个经验累计的过程，有利于以后的工作。在以后的工作中时刻提醒自己。意识到自己的专业知识面的欠缺，在以后的学习过程中有针对性的弥补欠缺的知识。这是课堂中不能体会到的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这短暂的几天会展实习让我感觉自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的缺乏。我们要多接触社会的各种挑战才能真正得到成长。
为加强教学管理，以推进课程改革和提高教育教学质量为目的，进一步提高教师的业务能力和教学水平，促进教师间的相互交流学习，我校开展了20xx-第一学期教师公开课活动。
现将有关情况总结如下：
一、活动开展情况。
1.本次活动得到了广大教师的积极参与，共开展了8周公开课，每周安排了4节各个学科的公开课。本次公开课活动以青年教师为主，青年教师能积极性参与公开课教学活动，这反映我们的青年教师积极向上和勇挑重担的精神。开课老师中也有教学经验丰富的资深老师和多次在学院青优课中获奖的青年骨干教师，充分发挥了中青年骨干教师在教学研究中的示范、导向作用。
2.各开课老师认真对待，精心准备。老师在充分集中总结个人多年成功教学经验的基础上，开出有特色的公开课，展示了他们深厚的课堂教学功底和独特的教学风格。不拘一格，挖掘潜能，扬我所长，为我所用，为全体教师提供了学习、借鉴的机会。在开课过程中，中青年骨干教师们有针对地确定各自的教学研究专题，进行了大胆而有益的尝试与摸索，并取得了一定的成功经验。
3.青年教师的公开课更是得到各教研室的大力支持，青。
年教师的每一堂公开课都经历了策划、备课、试讲、评课、修改的过程，各教研室老师都不吝赐教，给青年教师予热情帮助，精心指导，进一步发挥了“传、帮、带”作用。青年教师认真钻研教材，精心设计，反复试讲，力求把新课程理念渗透到课堂教学的每一个环节，为了一个教学环节的处理，几位新教师多次修改请教指导老师。不论是目标的设定、学习环境的创设，还是教学过程的控制、课堂气氛的营造等方面都反复研究讨论，充分表现出青年教师的乐学、好学、善于学习的上进心。
4.公开课活动可谓主题鲜明，风格独特。有的老师的课选材好，形式新，基于课本又超越课本，形式开放，广征博引，着力培养了学生学习兴趣，锻炼学生的能力；有的语言亲切、优美，讲解细腻，循循善诱，师生交互性强，在问题的探究中培养学生的创造性思维；有的教法得当，符合学生认知规律，注重知识网络结构的形成，以适宜、适用为原则，讲练结合，层次分明，实效性好；有的教学手段先进新颖，多媒体课件制作精美，创意好，水平高，引领现代化课堂之方向等等。骨干教师的课之所以能够如此高质量高水平，这与他们长期的教学实践和对课堂教学不懈钻研是分开的。
特别是他们的新知识新思想新方法为我系教学持续发展注入新的活力。
二、主要收获。
1.通过此次活动不仅检测了青年新教师的教学能力，并且发现了每位青年新教师的优缺点，提出了许多针对性的建议，每位青年教师都有了很大的收获。
2.推动教师之间形成相互学习、教学相长营造良好的氛。
围，从教学风格上看，课堂内充满活力，教学富有灵气。
3.许多领导和同事积极主动来听课，非常关注我们青年教师的成长，来听课的教师非常认真，都作了记录，看到有这么多的人在关注，青年教师们也十分珍惜这次机会，都希望把最好的东西展示出来。
三、存在的不足。
参加公开课教学活动的各位教师，精心设计、认真准备教案、说课等教学资料，在教学素养、教学过程、教学方法、教态、语言、课堂组织及掌控能力等方面体现了每位教师的风格特点，基本达到了预期效果。参与听课教师及学生对公开课教师的讲课均有较好的评价。根据听课老师的反馈情况，在以下几方面还需要加强和提高。
1.理论授课与实践操作的比例需要适当调整。总体上看，
授课教师理论讲授部分所占的篇幅还是偏大，尚未充分体现在理论教学中以必需为度，以够用为原则的现代职业教育理念。课堂教学的大部分时间用于系统理论的讲述，学生练习操作的时间相对比较少。
2.多媒体课件与板书的有机结合需要进一步加强。板书是教师必须具备的一项基本职业技能，布局合理、错落有致的板书可以呈现学习的脉络，警示学习的重点、难点，在现代化教学技术高度发达的今天，板书仍在发挥着重要的作用。多媒体的优势在于仿真、模拟，能够进入人无法进入的世界，教师用语言、粉笔解释不清的问题，多媒体课件能够清楚地呈现，让学生一目了然。如何根据教学的实际需要，提高多媒体课件的实用性、针对性，将多媒体课件与板书有机结合融为一体，恰当及时的运用多媒体课件，达到效果互补，实现教学效率的最大化，是课堂教学改革值得研究探讨的课题。
20xx-第一学期公开课已圆满结束，取得了很好的效果，为广大中青年教师在教学设计、教学技能、教学方法等方面搭建交流平台，达到了互相切磋共同提高的目的，提高了教师的整体教学水平，为师资队伍建设、教学团队建设打下坚实的基础。
实习目的：对于此次近半个月的寒假实习，尽管时间不长，但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下：
1、通过参与寒假实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实习工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的知识，通过亲自动手，强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。
文档为doc格式。
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之，只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动，就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称，做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段。从我自身来看，会展职工平常都没什么事做，因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解，很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。
会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看，从宏观上讲，会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始，发展到今天的国际性展览贸易活动，已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强，成为世界展览业的中心。
相比之下，中国会展业的发展起步较晚，与改革开放是同步的。但发展比较快，特别是近年来会展业异军突起，呈现良好的发展态势，具体表现在以下几个方面：
1、场馆的建设。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，而目前各地还在大兴土木，预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间，我们参观了湖南最大的会展中心———湖南国际会展中心，场馆建设总面积10万平方米，展览场地有三层，净展览摊位有有4万平方米，整个建筑物都是钢结构。可想而知，场馆建设规模有多大。
2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍，20xx年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个；参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次；节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。
3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展，现在成立了越来越多的会展公司，这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进，创造的社会财富，促进经济的发展。同时，拉动一系列产业的发展，为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。
4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市，长三角与珠三角等地区。在这些地区，会展收入丰厚，会展活动频繁，发展程度高。
而从微观方向分析，这也是我实习过程中最深刻的体会，就是中国目前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。湖南国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题：1、人才紧缺，缺少专业人才。就目前看，由于会展是一种新型行业，教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验，使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的，就那位教授本人自己也是学机械制造的，与会展工作不搭边。
2、会展管理体制有很大缺陷，政府干预过多，市场化程度低，使企业缺乏参与竞争的忧患意识。
3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大，维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时，企业又没经济收入，又要投入成本，很不划算。浪费国家资源，行业效率低。
4、会展的服务质量不高，没有为参展商带来很大的影响，这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足：1、会展的服务范围太窄，没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范，让的企业和个人了解会展业。
2、教育体制不够完善，会展人才的培养还比较困难，需要长时间的摸索。
总体上看，会展行业发展很快，逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。
对会展业当前的发展状态的分析中，会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低，会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏，从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：
1、把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高。
2、从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业。
4、在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。
面对这种机遇，同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢？国际会展中心的专家给了如下建议：
1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。
2、会写各种文体的文章，如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际，学会与人以及组织沟通，以最准确的方式传达信息。
4、实干，踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事，注重工作及学习生活中的细小事物。
在这短短的8天里，让我知道了会展行业人才的划分：会展业人才，大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才，前两者就是我们通常所说的会展业人才，会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前，在展览和会议行业中，因公司的业务需要和人力资源状况不同，具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分，较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。而我的目标就是成为一名会展策划师。
会展策划师：从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。
从事的主要工作包括：
（1）会展（会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等）项目的市场调研；
（2）会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划；
（3）会展项目的销售；
（4）会展的现场运营管理。
（5）展会活动的全程策划协调。
据会展业内专家介绍，首先要有室内设计专业相关的学历，经过专业培训合格后并持有相关资格证书，掌握基本展位布置、展架设计能力的设计人员。其次，熟悉会展的基本流程，能独立完成设计，了解基本的设计和施工方法。最后，对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神。另外，好的会展也不是一蹴而就，需要会展策划人员一点点地积累，也需要他们灵感的积聚和爆发。展览市场不同的需求，决定了不同的策划主题，作为会展策划人，拥有一双"慧眼"至关重要，只有做到与众不同，才能真正吸引众人的目光。会展策划人也会遭遇一些风险因素，如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等，要学会规避风险。
当然我也看到过一些新闻，上面讲，有些会展公司宁愿招收一些it，广告，外语，电工类的，也不愿找会展专业毕业的学生，从这些现象也反映出了，我们要学好计算机专业，英语专业，还有要靠一张驾驶执照，这都是非常有用的。毕竟经验是可以累积的。
总的认为，作为一个大学生，主要的任务是学习，所以，在学校首先必须学好理论知识，结合实际，培养各种综合能力，特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力，树立终生学习的思想观念。然而，要想在大学把学业搞好，一定还有好的学习方法。首先，除了把功课学好之外，还多阅读大量的课外书籍，扩充自己的知识面。其次，参加实践活动，如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去，在实践当中学习知识，优化知识。养成良好的学习习惯。然后，还要参加集体活动，加强沟通交流能力，培养自己热情、乐观的品质。最后，自己平时还要善于观察，多留意多思考身边的事物，注重细节。
实习目的：对于此次近半个月的寒假实习，尽管时间不长，但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下：
1、通过参与寒假实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实习工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的知识，通过亲自动手，强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。
1﹑实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。
2﹑实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况，从而进一步巩固专业思想，提高从事相关行业工作的荣誉感。
根据教师的布置和已有的知识经验，使学生学习实地体会和初步评价展会的方法，体验展会的举办，培养学生参与展会举办的初步能力。
通过认识实习， 重点加强对展会举办的认识，扩大视野，初步学会理论联系实际分析展会举办的方法，为进一步学习专业课程奠定实践基础。
培养学生的团队协作精神。
3﹑实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年，十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工，从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。
4﹑实习要求: (1)自我评价完成实习情况;参加实习的主要收获;评价本次实习内容安排并提出建议。
(2)针对实习过程中对会展业的体会，按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。
在没有工作之前,是没有感受到工作的辛苦,是不能感受到工作的压力,工作的艰辛.同其他大学生一样,我去实习前,我是充满了向往,有着对大学生活平淡的点点厌倦,十分想去进行实习,体验一下不同的生活方式.
后就打起瞌睡,但是中午休息的时间就只有1小时,1点钟,在主管的大声催促下,我们又拿起单张回去宣传点,这是的我们已经没有了早上的意气风发,只有缓慢的脚步和无声.中午的太阳更为猛烈,整个人好像在火炉里烤着,手好像没有力气一样,已经不知道当时是怎样过的,现在只是记得那一天下午是坚持,坚持再坚持那样度过的,回到家,吃完饭就躺在床上睡着了. 第二天一早,闹钟不停地响着,极度不愿意的起床,身体好像还有着昨天的疲倦,但是还是强撑着走在了上班的路上.可能有了第1天的经历,早上的宣传没有了昨天那样辛苦,我们也逐渐意识到这样派传单效果不可能好,因为我们当时派是将地铁图面向客人,可能拿的人只是为了地铁图,这样效果不可能理想.于是我们学会了观察其他同样牌单张的"同行",只见他们全部都是把印有图片的一面拼命地张开给外商看,而且有很多都用着大的图片,颜色很显眼,有些外商可能根本没有听清楚说什么,因为看到图片,有点兴趣,也可能是采购相关的东西,就自行走上去攀谈.我们顿时明白了什么.但是在我们翻看单张的时候,却发现益武公司的单张印制根本没有图片.最后在中午回到场馆翻单张,才找到了一种印有图片的单张,但是图片很小,没办法也只好用这种.也因此我们组的派发速度有了明显的提升.在这其中,最重要的经历是和城管周旋,因为太多人为了抢客户,所以进出琶洲馆的人行道上都是派单的人,有时候会把整条路都站了,外商根本都走不了,为了应对这种情况,市政府派出了相当多的警力,而且有很多城管定时地清散人群,有时候他们会把你的单张抢去.为了保护好宣传单,我们时刻都要注意着事态的发展,离开城管起码有20米,一听见有动静就要把东西收好,然后走开,在驱散完后又要继续派.这样使我想到,广交会这么多年来,这种现象肯定持续了好几年了,但是为什么还是这样,根本没有改变,每年都是拿喇叭叫,用城管驱散,,为什么政府没有想到去改变一下,想下方法去改变呢?在这几天派单中,曾经试过不少人问路的,特别有一次是我们刚要回去中午休息,有个黑人不知道路,我们一班人围着你一句我一句地和他沟通,很热情,最后还带着他走进地铁站,帮他买票,帮他画路线(在我们宣传单张上的地铁图),然后送他进站,这个人在第二天就来到了我们的场馆,而且热情地向我们打招呼,这样的经历使我们认识到了热情的重要性,并且从这次起每当有人看着路牌,站在地铁卖票机上疑惑的时候,我们都会走上前问句:may i help you?当然还附上一张我们展会的单张。
在第二期展会的时候，我调到了场馆负责检票，办证。告别了日晒雨淋的日子。(户外宣传有2天是下阵雨的)但是第一天我却发现在场馆中工作也是不容易的。在场馆工作检票读卡是最辛苦的工作，要拿着扫描仪在门口，扶手电梯口站着为客人读卡。因为一开始还没有熟悉为人办证，我第一天连续在电梯口站了起码10个小时，苦不堪言。但是在这次中，也和保安谈天，和他的关系变得挺好的，而且在后面的时间里他也帮了不少忙。在会场工作另一个重要的工作就是办证，如何做好办证是有技巧的。每一次有客人来到柜台前，第一句话就是"hello ,sir how are you "的问候，而且要面带着微笑向客人问好，是的，最为重要的是微笑，然后在办证的时候还要适当问下客人从哪里来，对广州的印象，让他觉得热情而且不会认为办证时间长而且麻烦。最让我印象深刻的是有些客人态度是十分的不好的。因为我们这个是一个专业的对外贸易展会，所以对进入的客人要求是挺严格的，国内的采购商通常要有外商的陪同或者外商委托证明才能办国内入场证，因为轮换岗位的缘故(在会场里工作的都会适时轮换一下岗位，让检票，迎宾需要站的回来休息一下)在国内柜台办证。曾经试过有很多的人因为不满意这种制度发火，而且有些暴躁的更排桌子，这时候你要坚持，但礼貌的重申，然后拒绝。
只有经历过工作的人，才会理解到工作的辛苦。与我们一开始想象是完全不同的，工作是辛苦的，而且这种辛苦是在学校里面没可能经历的。工作要每天准时起床，按时上班，而且你要听上级的吩咐，不管有多艰难都要完成任务。在这半个多月的实习中，我深刻地了解到什么是工作，在2年后毕业你要面临的是什么，你要在以后的生涯里要怎样。这样的经历使我整个人都好像一下子成熟了。我们要面对的不再是考试，不再是同学，以后要面对的是社会的压力，是同事，更有竞争对手，这样的清晰认识让我明白了要珍惜在大学的时间，要在这几年里充分地武装自己，才能在以后的工作生涯里走得更远。也让我整个人彻底地成熟了许多，学会了面对。在这20多天里，除了让我意识到要步入社会，还让我学会了坚强，忍耐。在30多度的太阳暴晒下坚持派传单，坚持在电梯口站10多小时，坚持每天早起，坚持。。。在这些日子里，让我明白了什么叫坚持，也让我整个人都有了一种韧性，我相信，我会比其他的同龄人更会坚持，更懂得坚持，会比他们更有韧性，我相信这样对我以后的人生有着绝大的帮助。
会展行业是一个服务性行业,在这次实习中,让我了解到微笑是一件十分重要的事情.派传单要微笑,迎宾要微笑,办证的时候要微笑,微笑能让客户体会到你的热情,在无形之中提高了会展的服务水平与服务质量. 会展的宣传是一个很困难的问题,特别是对外贸易展,外地来的客商不会看你本地的报刊,所以在本地报刊刊登广告的效用是十分有限的,而且在海外宣传的成本是一个起步阶段或者刚有点名气的展会所不能承受的.益武公司的这两个展会的宣传着重的是依靠广交会对外商的吸聚,让人在琶洲会馆门前派宣传单张吸引客人与维护以往曾经来过的客户的关系,并每期发出邀请函.但是这种单一的宣传使得展会的潜力不会很大,因为就是靠每年的吸引然后累积,这种宣传方式使得展会只会在一个很小的范围流传,而且客户关系十分薄弱,人流量也十分有限,很难保证相应的竞争力.所以在以后的学习中,我认为要更注重于学习展会的营销与宣传,这才是一个展会能否拓展的关键因素.
在这次实习中让我深思的是广交会外围大量的派传单现象,这种现象已经长期存在,而且这种现象对广交会的形象是一种很大的打击,试想一下,如果一个展会的外围是一种很混乱的状态,会让外来客商对这个展会的筹划能力产生质疑,对广交会这个在全球有名的展会提出质疑,质疑其是否有这样的能力承担这样的名声,而且也对在这里参展的安全产生里质疑,当一个展会的安全性受到质疑,那么客商下次还会再来吗?而且对广州市的形象也是一种抹黑.这种现象形成的原因有很多,广交会的容量不够是一个,但是在我看来广交会还没有将它自身的优势发挥出来,在我看来,广交会不应该仅仅是一个对外展销贸易的展会,它更因该是一个对广州市会展资源的一个协调者和组织者,他不应该只停留与专注在自身办展上面,广交会以近百年来的声誉与先行一步的优势,在世界有着很高的影响力,而且吸引着成千上百的国外采购商来华采购,如果它能从一个展会的身份走出来,成为一个组织者,对同期展会或者其他展会在其办展期间进行宣传,共享其客户资源,把自己变成一个广州会展业的一个平台,设立一个地方对其他展会进行宣传,并且以这个宣传机会对广州的其他展会进行一定的管理,提升其素质,而且还能起到协调广州会展资源的作用,因为其共享客户资源是其他展会不能拒绝的诱惑,为了得到这样的机会,他们会不惜代价,因为得到了这样的机会就等于一下子打开了自己展会在国外的市场,这样的诱惑是不能抵挡的.广交会可以趁此对整个行业进行管理,淘汰劣质的展会,定下要求,如果想要得到这样的机会要做到专业,要有什么的贡献,定下标准来让其他展会实现.这样能快速地提高广州会展业的水平,而且能使整个广州会展业的资源共享,以利诱之,从而在一定程度上成为像德国会展协会的机构来统领广州会展业的发展,这样不会因为其他展会的发展而损害到广交会,更会巩固广交会的地位,更对广州会展业有很大的促进.
根据经济贸易系实习计划，我于20xx年8月到20xx年12月进入第一次实习阶段，我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司，我所在的部门 是招商部，在此次实习过程中我，我的工作是招商招展，在过程中我得到了很大的锻炼和提升，虽然我所学的专业方向是会展策划与管理，我实习的工作是招商， 但这都属于会展业，很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去，也发现了我的很多不足，也让我初步认识了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。
作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成 才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校 园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干. 2. 实习单位及岗位介绍：
哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司，系报达集团控股子公司，依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》 《家报》和报达集团的品牌优势，经过近几年的运作已初具规模，并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。 哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业cis导入、平面及影视广告创意与制作、产品代 理、市场推广、户外广告为一体，依托强势媒体，凭借报达广泛的社会信任度与影响力，在探索中前进，在创新中求发展。 哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英，先进的展会营销理念，专业化的制作和招商队伍，以专业的展览策划，高质量的展会操作水准，卓越的展 会效果，系列精心策划的展览，获得业内人士、参展商、社会各界好评。为便于展商的参展活动，公司提供一站式的参展服务，在业务上对参展活动的各个环节实行 跟踪服务，满足个性化的参展需求，使您的参展活动变得科学而有效。 众所周知，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角，完善的服务，完备的技术人才，力创物流旗 舰，我们丰富的资源，是与您企业对接的平台。 公司以创新营销，满意服务为理念，以携手共营，策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作 风;秉承诚信，务实的稳健作风，依托自身的优势和巨大的发展潜能，遵循市场规律，加速于客户的成功，时刻关注客户的需要，并以专业化、网络化、国际化为发 展方向，发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业，积极推动国内外经济文化交流，努力创造优秀的企业和品牌形象，迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。
岗位介绍：电话招商招展，打电话到沿海楼盘，找到相应的负责人，介绍展会信息，如果参展有意向或确定参展，可签合同，打款，都是有本人负责这个客户，布展，开展，撤展跟着展会每一个过程。
一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。 学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。
企业也摇头不欢迎。因此,在实践中讲是最有效、最深刻、最实用的。德国的这种三个月理论三个月实习,能加深学生的感性认识,解决实际的问题、理论不脱离实际。我们目前以学科知识体系为主线、以课堂教学为主要形式的人才培养模式,导致了理论与实践的严重脱节,“学不能致用”的现象造成了资源的极大浪费,学生在就业后一般需要一段较长时间的适应期和再学习期。我认为,职业教育就是应该一半在学校一半在企业,如能在一线上课,边上边做,边做边讲、边讲边做是最有成效的,而且与用人单位零距离,毕业后直接就能在岗位上工作了。看来会展教育的实践问题比较突出的在于如何提高企业在职业教育中的参与度,提高企业的积极性。
展会前期做招商招展：每天打50个电话找到相关负责洽谈展会，如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函，要他们邮箱或者是传真号，如果有意向的话给发展位图，告诉那个展位出了，可选哪些，参加就签合同三天内打款，联系广告的负责人，联系这边的会刊、广告和喷绘。
展会进行中：第一次参加办展会的整个流程，有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱，发参展商的参展证件，租展会期间用的座椅电视，或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的，z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。
撤展：在这个环节中其实我也不起什么作用了，就是看着别发生什么危险 4. 实习总结及体会：
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览 会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动， 其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会 展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样 定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋 势。
生是个很大的机 遇。表现在如下几个方面：
1、把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高。
2、从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业。
1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。
2、会写各种文体的文章，如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际，学会与人以及组织沟通，以最准确的方式传达信息。
4、实干，踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事，注重工作及学习生活中的细小事物。
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3 、多听、多看、多想、多做、少说
在会展中心已经适应有一个月了，很幸运的是刚来就能够参与常州车展和家博会两场展会。虽然是学的会展专业，也参观过一些大大小小的展会，在实习的时候也参与了搭建商的工作，但是和承办方相比，就太小儿科了。
搭建商只要保证搭建的展位的效果令客户满意，安全能够保障就可以了，但是展馆方不仅要保证展馆的安全，还要保证观展人士的安全，考虑的方面更加多，要处理的突发事件也更多，这就需要我们在开展之前对各种可能发生的事件尽量都要考虑到，才能够减少遇见突发事件手足无措的发生。
下面我就先阐述下我所经历的两场展会反应的一些问题和我的一些建议：
在本届车展上，参展商对本次展会的重视程度一目了然，多家都在展台的设计上下了功夫。前来选购的消费者也没有辜负展商的苦心，本次展会还是相当成功的。销售的业绩是喜人的。
当然，展会的成功与否，与我们的硬件设施能否跟上也有很大的关系，随着今后展会知名度的扩大，前来参展的，观展的人数也是急剧增加，如果我们展馆的设施无法供给，那展会想越做越大都是不可能的。
公交车上，街上的横幅，电视上做广告，吸引更多的人来参观，让广大群众知道，有这么个展会。
展会的宣传力度大了之后，必然带来参观人数的增加，那我们的保安方面就要加强巡逻，以防人员的财产、人身安全受到伤害，保证展会的顺利。保洁方面的加强尤其不能忽视，这么大的展馆，在车展开展期间，只有一楼的一个厕所能够使用，许多车模要换衣服，化妆都没有地方，大家挤在一个小小的卫生间里，实在是太有损我们展馆的形象。我建议是楼上的厕所也要开，保洁肯定是怕打扫麻烦所以不愿意多开，但是这样所造成的是给参观者带来更多的麻烦，厕所的脏、臭、乱，直接影响了我们展馆的形象。对于提升品牌形象来说，刻不容缓。我建议能否在展馆的其他地方增设厕所?比如展馆的东面可以增加些，以后展会越做越大，这方面的问题如果不解决，那么造成的麻烦也会越来越大。
本届车展还有一个关于音响的问题，每家参展商都希望通过精彩的演出，或者优惠的活动来吸引客流，所以一家的声音比一家高，这反而造成了噪音，人与人靠很近也听不见，在以后有这类活动时我们最好进行适当的控制。
我们会展中心每年都举办好多展会，但是也有好多不为人知，如果有人在外地想了解常州即将举办的展会或者历届举办过的展会，在网络上想找到具体详细的展会目录非常困难，甚至可以说是找不到。这就给想了解我们展馆活动的人群带来不便，也给宣传展馆带来不利影响，阻碍了整个会展中心品牌的推广。
在开展期间，很多人不清楚各品牌的具体位置，对于这种规模比较大的展会，我认为应该在几个进口处摆放一些展馆平面图，这样参观者参观起来也方便。
在本届家博会上，来参加展会的参展商很多，涉及的范围也很广，吸引了大量的消费者前来参观和洽谈。但是已经进场了，主办方还没有提供正确的图纸给我们，有些具体的货品也没有跟我们沟通清楚，这就造成了典型的“窝里反”。
所以说，我们在与主办方进行交接和沟通的时候，双方都要做好沟通工作，像平面图这种重要的资料必须及早确定下来，不然给三方都造成不便。
我认为在现有的条件下可以开展的展会有：
1、 茶博会。茶作为一种健康饮品，一直是最受欢迎的饮品之
都是比较理想的。在这个季节，出门选购茶叶的群众和采购商也是最多的。
2、 有机食品展。报纸、电视上经常都有关于食品造假，食物
污染方面的报道，弄得人心惶惶。在人们生活水平大幅提高的今天，更多的人愿意去选择在生产过程中不是使用化学合成的农药、化肥、生产调节剂、饲料添加剂等物质，以及基因工程生物及其产物，而是遵循自然规律和生态学原理，采取一系列可持续发展的农业技术，协调种植业和养殖业的平衡，维持农业生态系统持续稳定的一种农业生产方式。常州有着长三角最大的农产品批发市场——凌家塘市场，对该市场和有机食品的推广是必然趋势，有机食品也正紧跟国际市场步伐，进入到快速成长期。
3、 新能源及环保展。据我了解，《常州市振兴五大产业实施细
则》中就重点描述支持新能源的发展，并作出了如何支持新能源发展的方向。现在大自然所能提供的资源越来越少，价钱越来越高，对工薪阶层的群众来说，生活压力越来越大，如何尽可能多的使用可再生能源，来面对石油、煤矿等资源的日渐减少，同时使用绿色能源还能减少各种污染，对现在的社会来说，发展新能源刻不容缓。
4、 灯具展。常州有着规模较大的灯具城，在全国来说都是很
上规模的。我认为举办灯具展可以效仿苏州家具博览会的
模式，苏州蠡口家具城也是很有名气的，在苏州家具博览会上有80%以上都是蠡口的展商来参加的，可以吸引大量的专业买家和观众，提升整个灯具城的整体形象。
在会展中心试用期间，本人主要有以下几点心得体会：
1、 通过工作历练，使自身的沟通协调能力得到锻炼，处理参展
商的疑问时，能够有条理的对别人进行解答，解决问题。在跟部门的其他同事进行工作交接时也比较顺利，与主管、同仁保持良好的沟通，也可以得到更多的帮助和指导，无形中可以学到更多的东西，帮助提高工作效率。
2、 团结就是力量——团队合作是克敌制胜的法宝。孤掌难鸣，
任何一个人离开团队的支持，即使有再大的本事，也难以取得长久的成功。在会展中心，团结尤其重要。一个人交接工作不到位，问题没有处理好，就可能导致接下来的工作难以进行。
3、 在以后的工作中要继续学习，积累经验。虽然我是学得会展
专业，但是真正接触会展，从事会展业还是个新手。第一次从事关于会展招商的工作，要从同事中学习的东西还很多。只有不断挑战自我，坚持创新，才能不断开展工作的新局面。 以上是我的心得报告，恳请领导批评指正!
20xx年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最主要工作有：1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。
电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。
绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?”
2.“他不听销售员的电话” 分析：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方：“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?”
3.“我不需要该产品” 分析：a除非你之前所搜索的资料不全面，否则他不可能不需要你的产品， b既然你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何具体要求?”
这样答：“我想给他发一份电子邮件，请问他的e-mail地址是什么?(当然双层保险最好，既发电子邮件，又发传真，传真并不是完全不好)
5.“我们迟些时候会再给你答复” 分析：这是再明显不过的在敷衍你，对方持的是一种完全不负责任的态度，我们要明白，我们是在给对方提供渠道，而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里，或者对方又会是另一种态度。回答：“请问我们什么时候联系你会比较合适?”
6.“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析：这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的，这是每间公司前台的最基本的常识，即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权，一般前台都不敢随便过滤打进来的电话，所以业务在打进电话时，尽量不要向前台说明自己的来意和身份，来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态，说个美丽的谎言，强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之，没有固定的渡关公式可套，只有百变的渡关技巧等你发挥。
销售没有一成不变的公式可套入，它是靠我们平时经验的积累，成功的，失败的，多多少少，总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。
避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。
第一次参加展会，由于自身对展会认知不足，并且以前也没有参展经验，在前期各方面的准备工作上都比较紧张。而且对于公司产品资料、规格参数也不够熟悉，导致在展会上与有些客户交流时，客户问到专业性的问题时会有点卡壳。
我们公司设计生产的太阳能风车是一款新颖时尚，美观大方的居家饰品。摆放在橱柜灯光照射上，通过光照，叶片旋转的动感，可以赏心悦目，陶冶情操。充分展示风能、太阳能等凊洁能源的运用和开发，招示人类未来能源的发展方向。可作为商务礼品、环保理念及会议的纪念品、风力发电厂或旅游场地纪念品、儿童环保意识启蒙教育的教具、家居及办公桌面的摆饰、风力及太阳能运用行业产品促销和纪念品等等，在展会当中我们依靠这些优势也吸引了众多国内外客户的眼球。
众所周知，太阳能是朝阳产业。但是众多太阳能新能源企业都不会过多地依靠单一国家的市场。据市场报道，国内太阳能目前销往欧洲产品占总量80%，仅仅德国在市场份额中就占超过5%，而美国市场所占的份额已经达到8%-10%，今后，拓展多元化的市场成为众多太阳能新能源企业业务发展目标之一。
而我们公司生产的太阳能风车模型，是具有代表性的一款产品。虽然定位在礼品、装饰品、工艺品行业，但是麻雀虽小，却五脏俱全，市场前景还是非常广阔的。
在参展期间，有些客户说：不参加展会真不知道还有这么好的产品。如此看来，这次展会效果相对于我们公司相当明显，通过这次展会我们发现了很多潜在客户，也获得了更多的关注和知名度。希望下期展会时我们能准备的更好，不仅在吸引国内客户的同时，更要让国外的客户也来了解。
通过展会我们看到了自己产品质量、价格的优势及市场的广阔，但是，我们也不得不承认，由于我们公司目前规模尚小，在太阳能行业内处于起步阶段，还需研发更多产品和完善现有产品。在未来的发展当中，我们要采取积极措施，在不降低原来的质量的前提下，降低生产成本寻求价格的优势，在同行竞争中立于不败之地。在未来的发展过程中，我们不仅要立定国内市场，而且我们也要积极开拓海外市场，拓展自己的发展空间，让我们万家灯火公司的产品走向千家万户，我们的空间将越拓越广，前途越走越远。
会展业作为新兴产业，被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍注重。会展业产生了强大的互动共赢效应，优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力，提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位，越来越成为经济发展的“风向标”。在我国，会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”，与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增，成为当前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生，一直以来，我都对会展业的发展具有极大的兴趣，已学习了多门专业课程，对会展策划与经营专业有了初步理解。所以，在实习过程中，我努力把两年来在学校学到的知识使用到实践中去，发现了我的很多不足之处，让我系统理解了解了会展业，理解了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实习的目的和意义。
会展经营与策划作为一门新兴的专业，是一门理论性和实践性都很强的学科。当前，理论联系实际越来越受到人们的普遍注重,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活，带到社会实践当中去,更好的.为社会服务是我们对知识的应用。
通过深入实习单位，参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼，有利于使我们了解我国会展产业发展的现状，掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法，学习实际工作的基本技能，培养初步的实际工作水平和专业技能，为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生，积极将所学理论知识与社会实践相结合，有利于对理论知识的转化和拓展，增强使用知识解决实际问题的水平;有利于准确理解自己，持续提升自身素质和水平;有利于培养自身创新精神、组织协调水平、实践水平和动手操作水平;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习单位基本情况。
一、展览场馆：济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心。
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带，展馆建筑面积15万平方米，分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区，建筑面积11万平方米，可设近3000个国际标准展位;a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米，能够搭建1000个国际标准展位，设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用，配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米，可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用，也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域，集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米，其中展览面积2万平方米，可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米，可同时停放150辆车;会议面积6000平方米，设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市，是举办各种展览、会议的理想场所。
山东丞华展览有限公司。
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团，是山东省会展行业龙头企业，拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个，曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队，以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。20xx年10月通过iso9001国际质量管理认证，是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度，通过整合、借势、资本运营，举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会，并取得了斐然的业绩。
文档为doc格式。