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IT工作计划书(通用17篇)

作者:曼珠

通过编写工作计划书,我们可以明确工作目标,合理安排工作时间,做到有的放矢。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,供大家参考和借鉴。

it项目工作计划书

这里需要列出项目需要实现的具体功能,以及功能对应的要求等。

举例:

1员工管理。

增加字段/增删查询条件/增删过程。

2部门管理。

基于部门创建子部门。

修改上级部门。

此处应该罗列出所有需要实现的功能,如果篇幅较长,可以附件的形式展示。

IT工作计划书

据局党委关于工作的总体部署,局指挥中心工作的指导思想是:紧紧围绕局党委中心工作,充分发挥职能作用,把指挥中心建设成为全局的情报信息中心、指挥调度中心、参谋咨询中心;提升队伍素质,锻造能文能武的复合型民警队伍;强化综合协调服务功能,树立指挥中心司令部、参谋部、警令部的应有权威;加强信息和调查研究力度,夯实文秘功底,充分发挥好决策参谋、信息反馈职能;打造公安“110”品牌,服务全局工作大局;不断改进服务手段,全面提升服务质量,努力实现由被动服务向主动服务转变、由单一化服务向多元化服务转变、由传统化服务向个性化服务转变,着力营造“诚信、平等、宽松、奉献”的工作环境。

一、凸显三大目标,着力打造服务品牌。

1、建一流队伍。全面加强指挥中心素质教育,坚持学习上追求深,工作上追求高,管理上追求严,作风上追求实,努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的民警队伍;加大“以岗定人、竞争上岗、量化考核”力度,构建优胜劣汰的用人机制;加大对复合型民警的培训力度,实现民警能文能武的育警目标;特别是要加强对青年民警党性锻炼,按照“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法,把政治素质好、业务精、能力强、作风硬的青年民警纳入重点培养考察视线,加快指挥中心人才交流。

2、树一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,嘴巴严、手脚勤、笔头快、头脑清,塑造政治过硬形象;遵守廉政纪律,管住自己的腿,不该去的地方不去,管住自己的手,不该拿的东西不拿,管住自己的嘴,不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;增强服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。

3、创一流业绩。加快推进办公自动化进程,构建科学、合理、高效的办公体系,达到繁琐工作简单化、简单工作精确化。坚持立说立办、当日事当日毕、常事快办,急事急办,特事特办,提倡文稿写作争做“快笔”,信息报送争发“快车”,后勤服务争当“快手”,机要、保密、信访争挂“快档”;保证高效率、快节奏运转,确保各项工作高质量、高标准完成。

二、强化三大职能,全面提升工作水平。

要及时捕捉苗头性、倾向性问题,有针对性地开展调研活动,开发预测性信息,增强信息的决策价值,更好地为领导决策和指导工作服务,每月至少编发2期信息性《简报》,信息工作在全市各县(区)公安机关中的排名要力争“坐三望二争一”,即保持第三名、冲击第二名、争创第一名。二要注重调查研究。

认真开展跟踪调查,深刻剖析现象根源,提出解决之道。主任至少应发表调研文章3篇,副主任必须发表1篇以上,文秘人员xx必须发表2篇以上;xx必须发表1篇以上;全科室在县局以上《简报》及媒体上发表调研文章不少于10篇。三要加强督查督办。

对于局行政首长下达的各项指示、指令、批示的执行完成情况必须进行督查,要纠正过去在政务督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要强化督查意识。建立健全督查制度,优化督查机制,加大督查力度,提高督查实效,使督查在推动决策落实上发挥更重要的作用,确保决策目标的实现。

要定期编发政务督查通报,对于落实迟缓或抗令不遵,阳奉阴违的单位及个人予以曝光。

IT工作计划书

xx市青年志愿者协会在新的一年工作开始之际,将以我市第三届“两会”提出xx跨越式发展战略目标为锲机,以《关于进一步加强志愿服务工作的意见》为指导,在过去工作的基础上,以“促进xx社会和谐,服务xx跨越式发展”为宗旨,努力搭建公众和各界参与志愿公益事业的平台,协调社会力量和资源优势,弘扬志愿者无私奉献、服务社会的精神,巩固、开拓和志愿工作的空间和内容,吸纳企业、团体和个人,壮大志愿者队伍,为xx市跨越式发展做出新的贡献。

主要的工作是。

一、加强队伍建设,健全完善管理制度。

1、积极发展会员,重点发展单位会员。加强对与社会各界的联系,重点走访各大企事业单位、机关、学校,宣传协会所开展的工作和项目,积极地争取热心志愿服务事业的单位和个人的加入。

2、健全完善管理制度。继续做好会员登记、年审、培训等管理工作;强化会员的组织观念,提高会员的责任感。在现有志愿者两证基础上,设计、印制志愿者手册。

3、加强基层组织建设,建立完善基层志愿者队伍。吸纳有专业特长的.志愿者充实内部建设,以更好地组织、协调、落实协会各项工作的开展,扩大基层志愿服务组织网络覆盖面。

二、组织和实施各项志愿服务活动。

1、“红红火火过大年”主题活动。

活动在年春节期间,组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动,以讲文明树新风为主线,以扶老助残、文体娱乐、环境秩序、平安健康为重点,以送温暖、送文化、送卫生、送平安、送健康为主要内容,组织动员志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动,传递亲情友情,共享幸福生活,着力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的春节节日氛围。

活动时间:20xx年元月15日至2月15日(具体时间待定)。

活动场地:(与相关单位协商,待定)。

2、“志愿服务月”系列活动。

活动“3.5志愿者日宣传”在志愿者者日前后,组织志愿者开展志愿服务宣传和志愿服务月启动仪式;“3.8妇女节送健康下乡”组织广大医疗志愿者开展送健康下乡活动,为农村妇女开展义务体检、咨询服务活动;“3.12植树节”在植树节期间组织志愿者参加植树活动。

活动时间:3月1日—4月1相关节日期间(待定)。

活动场地:(与相关单位协商,待定)。

3、纪念《世界水日》环保宣传活动。

活动人们生产生活中,浪费水的现象比较严重,科学用水、节约用水还没有成为每个公民的自觉行为,浪费用水、水污染。进一步加剧了水资源短缺的形势,通过宣传活动,提升公民的水资源节约和保护生态环境的意识。

活动时间:3月21日(星期日)-3月23日期间

活动形式:网站宣传。

4、《地球一小时》熄灯活动。

活动时间:3月27日(星期六)晚19时—21时。

活动场地:xx蓝天广场。

5、环保与健康系列公益活动。

活动健康环保徒步活动,结合环保宣传及“公民环保测验”,提高市民关注环境和参加环保的意识,传递环保志愿精神和理念。为自身健康和周边环境的美化作出努力,为xx城市的美丽环境尽自己的一份力量。

活动内容:环保展板宣传、宣传标语签字、现场招募志愿者,徒步沿途的垃圾清拣等。

活动时间:每年五月间进行。

活动场地:蓝天广场及四周街道。

活动解释:“公民环保测验”利用商场环境、认为投放垃圾测试过往顾客环保意识,对自觉归置垃圾者现场通过鼓掌表扬。

6、“我的节日”系列活动。

活动深入开展“我的节日”主题活动。在我国重要的传统节日期间,在城乡社区、学校、机关、企业组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动,推动“我们的节日”主题活动在各地深入开展。并结合志愿服务中心工作积极开展以关爱“留守儿童”、“空巢老人”以及关爱残疾人等为主题的慰问、帮扶等系列志愿服务公益活动。

活动时间:20xx年度。

活动场地:待选、待定。

7、“关爱农民工子女”主题活动。

活动围绕“关爱农民工子女”主题开展“关爱农民工子女,我们在行动”志愿服务活动。动员广大志愿者积极参与关爱农民工子女行动,通过丰富多样的形式,在“亲情陪护、感受城市、学业辅导、爱心捐助、结对帮扶”等方面与受助学生结成帮扶对子。

活动时间:在“6.1儿童节”前后(具体时间待定)。

活动场地:学校(具体地点待定)。

8、“绿色出行日”活动。

活动结合9.16《国际保护臭氧层》和9·22《国际无车日》,宣传倡导市民在9月22日“中国城市无车日”这一天,自觉主动地放弃使用小汽车,尽可能地采取乘坐公交车、骑自行车或步行等绿色方式出行,减少汽车尾气对空气和噪音的污染,以实际行动支持和参与环保活动。为了xx多一个蓝天,少一些污染,给我们的地球放一天假,给我们的城市放一天假,让我们来享受一天清新的空气和安宁。

活动时间:9月16—22日。

活动场地:城市最佳骑行路线。

活动场地:在沿海岸线的山林地或风景区内举行。

9、表彰为志愿服务事业做出突出贡献的志愿者和优秀单位。

结合纪念《国际志愿者日》(每年12月5日),对做出突出贡献的环保志愿者和优秀团体单位进行表彰暨星级志愿者晋级嘉奖活动。

活动年度环保志愿者先进集体、个人表彰大会。

活动时间:x月x日。

活动场地:待定。

it个人能力提升工作计划书

201_年已经悄然远去,201_年缓缓到来。在过去的一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然应对,更多的时候是束手无策,梳理凌乱的思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不明白自我将来是什么样貌,目前能做的就是整装待发迎接新的一年。

为了不断地提高自我,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善日常工作方式方法的同时,适应当前日常工作的需要,用心更新自我的知识层次,特制订计划如下:

一、日常工作上。

1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。

2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每个月井然有序地完成了职工工资发放日常工作。

3、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

4、完成201_年度职工公积金申报及缴纳日常工作。

5、根据办公室带给依据,及时缴纳201_年度养老、失业保险等费用。

6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。

7、根据经营科带给保证金缴纳申请书,协助办理保证金的收、付、退日常工作。

8、完成领导零时交办的各项日常工作。

二、学习上。

1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以贴合当前岗位要求为基本目标,到达业务潜力全面提升。

2、结合日常工作实际,用心为晋升高级职称做准备。

三、生活上。

1、加强身体锻炼,因为有一个健康的身体才能更好地日常工作。

2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。

3、团结互助,相互协作。

4、持续良好的心态、懂得知足者常乐。

5、善于观察生活中的细节问题,不断的进行总结从而充实自我。

四、学习要求。

1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要,务必时刻提醒自我,把业务学习视为义不容辞的职责。

2、合理安排好学习与日常工作的关系,做到学习与日常工作有机统一,结合日常工作实际,灵活的分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。

3、透过不断学习业务知识来提高自身的业务水平,丰富自我日常工作经验,把知识和经验的积累结合,进而转化为日常工作创新的源泉和动力。透过学习,有效解决在日常工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,日常工作有明显推进。

在新的一年里,我还需要在日常工作上更加用心主动,态度上更加认真负责,尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。

作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的日常工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:

一、自身现状分析。

(一)优势分析。

1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。2、用心上进、学习潜力较强。3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。

(二)不足剖析。

1、时间管理潜力较差。2、e_cel办公软件熟练程度一般。3、逻辑思维潜力较差。4、表达潜力较差,文笔一般。

(一)、合理安排利用时间,提高日常工作效率。

1、学会列清单,把自我要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长的list时,也会产生紧迫感。

2、根据帕累托原则,就应对每一天要做的事情分清轻重缓急,对每一天要做的事情做如下的排序:a重要且紧急——务必立刻做。b紧急但不重要——仅有在优先思考了重要的事情后,再来思考这类事。c重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,就应当成紧急的事去做,而不是拖延。d既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每一天日常工作结束后对日常工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。

(二)关于e_cel应用技能的提升。

1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。

2、学习的资料有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。

3、在日常工作中进行实践,不断检验学习成果。

1、在记忆方面的提升。

(1)在日常工作学习方面中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

(2)在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识的理解与记忆。

2、在思维的程序与策略方面的提升:

熟练掌握思维的程序化策略,在日常工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。

(四)强化表达潜力,提高文笔水平。

1、在日常工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将日常工作与思考相结合,尽可能创造性地开展日常工作。

3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。

总而言之,在以后的日常工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!

it项目工作计划书

约定后续提供的维护服务及价格。

举例:

服务内容。

系统的维护和新需求/功能的开发。

软件升级,打补丁和修复bug。

问题类型和响应时间。

1级(紧急技术问题):=6小时。

2级(程序功能或数据问题,对系统使用有影响):8小时。

3级(程序功能或数据问题,但可以有临时替代方法):24小时。

维护人员需要2人,单价人民币20,000人/月。

IT工作计划书

工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。

1、标题。

计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

一般有以下三种写法:

(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。

其中“××村”是计划单位;“二oo年”是计划时限;“规划”是计。

划内容摘要;“要点”是计划名称。

(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。

(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。

计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时。

限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

如所订计划还需要讨论定稿。

或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

如果是个人计划,则不必在标题中写上名。

字,而须在正文右下方的日期之上具名。

2、正文。

除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:

(1)目标。

这是计划的灵魂。

计划就是为了完成一定任务而制订的。

目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。

据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。

任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

(2)措施。

要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。

措施和方法主要指达到既定。

目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。

总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具。

体,切实可行。

(3)步骤。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。

每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常。

是互相交错的。

因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。

而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重。

点,哪是一般,也应该明确。

在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。

这样,使有关单位和。

人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。

但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。

3、落款。

在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。

此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄。

报抄送某些单位的,应分别写明。

1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。

在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。

洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。

开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2、与盘石、四海通等电脑商联合定期举办电脑知识讲座,讲解电脑常见故障的解决方法以及电脑常识性的维护与保养等方面的知识。

举办“以多取胜”——现场电脑消费调查与中介。

联合商家,宣传团体购买的优势,寻找有意的电脑购买个人,联合统一咨询、配置和交易。

记录潜在的电脑产品消费者,了解他们的购买意愿和个人购买倾向,发展潜在客户。

并与浙大计算机爱好者协会合作,定期举行电脑show,通过这种形式为电脑商作宣传,开拓其销售领域以此来赢得电脑商的赞助与支持,达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。

3、与创意工作室、网络部合作,发挥协同的积极作用,达到1+1=3的效应。

结合法学院自身特点,为有意向合作的厂商企业做出策划案,充分利用电脑网络资源,通过学生会自身网页,推出创意工作室的策划方案,将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合,以独特优秀的创意吸引赞助商。

4、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。

5、与文艺部合作,和一些品牌服装联系,在紫金港校区举办大型广场秀,间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。

6、由外联部联系开办一些培训班如英语口语、调酒师培训班等,承接一些语言培训班如燕园博雅等在紫金港校区开课,并收取场地费。

7、大学生服务日以及法文化月。

联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。

等等。

以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的'影响,也许会有一些变更与调整。

相信这界学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。

一切让事实说话。

IT工作计划书

健康教育与健康促进是动员全社会和多部门的力量,营造有益于健康的环境,传播健康相关信息,提高人们健康意识和自我保健能力,倡导有利健康的行为和方式,促进全民健康素质的活动。过去的一年,我社区卫生服务站健康教育与健康促进工作在卫生局的正确领导下,在各有关部门和单位的支持和共同努力下,大力推进城市社区卫生服务,积极开展预防艾滋病、结核病、血吸虫病、病毒性肝炎和以预防高血压为重点的慢性非传染性疾病的系列宣传活动,社区(居委会)、学校、医院、公共场所等健康教育和健康促进工作有了较大发展,健康教育网络和工作机制正在形成,市民健康意识和健康知识水平进一步提高。

但是,我们应该清醒地看到:这项工作目前在我站辖区内发展还不平衡,各社区(居委会)之间还存在较大差异,社区人群的健康知识知晓率和健康行为的形成率还较低,普及卫生知识,倡导健康的生活方式仍是一项长期而艰巨的任务。为进一步推动这项工作向纵深方向发展,提高我站辖区内的健康意识和健康素质,特制定本计划与实施方案。

一、总目标。

建立和完善适应社会发展需要的健康教育和健康促进工作网络,围绕我站辖区重点公共卫生问题,对重点场所、重点人群,以社区为基础,开展多种形式健康教育和健康促进活动。力争到20xx年底,全市各社区居民健康知识知晓率达80%,健康行为形成率达70%,健康教育覆盖率达90%,满意率达80%。社区居民健康素质有较大提高。

二、健康教育主要内容。

(一)、慢性病的社区防治:向社区居民普及慢性病防治知识,倡导健康生活方式,控制行为危险因素,预防与控制高血压、冠心病、脑血管病、癌症、糖尿病等慢性病。

(二)、重大传染性疾病:针对人群集中的大中专院校,加强对新老传染性疾病(如艾滋病、结核病,各种病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人间禽流感、流脑、流感等)的传染源、传播途径及防治措施的宣传教育。

(三)、家庭饮食卫生与营养:包括合理营养,暴饮暴食、偏食、酗酒对健康的影响,碘盐的保管与使用,食品保藏、食具消毒、食物中毒的预防知识等。

(四)、防止意外伤害:如交通事故、劳动损伤、溺水、煤气中毒、自杀等死亡和伤残事件,教育居民提高自我保护意识,加强安全防范措施,防止意外事故发生。

(五)、生殖健康教育:包括计划生育、优生优育优教、妇幼保健、性生活知识等。

(六)、家庭心理教育:包括独生子女教育,家庭关系和人际关系的正确处理,防止和消除社会心理紧张刺激,促进家庭心理健康。

三、策略与措施。

(一)强化领导,明确责任和目标。

1、xx街道办事处、xx区卫生局社区卫生服务领导办公室、**社区卫生服务站、社区居委会要建立健全健康教育领导小组,确定主管领导和专职工作人员,健全社区健教网络,制定健康教育与健康促进20xx年工作规划、年度计划和实施方案,促进社区健康教育和健康促进工作扎实开展。

2、辖区内各中小学校要认真贯彻《学校卫生工作条例》,健康教育开课率达100%,力争使学生健康知识知晓率达80%,健康行为形成率达70%。

3、辖区内医疗单位要坚持开展对医务人员健康教育培训,培训率达90%,加强对患者的健康知识宣传,力争患者相关知识知晓率达80%。

4、辖区内各公共场所经营单位要认真贯彻《公共场所卫生管理条例》,开展对从业人员健康知识培训、培训率达70%以上,并积极参与创建无吸烟先进单位活动。

(二)统一布署,开展多种形式的健康教育活动。

1、社区卫生服务站要将社区健康教育与健康促进工作纳入目标管理中,健全网络和工作机制,采取分类指导原则,探索新的工作方法并全面推广,促进工作的全面开展。

2、要充分发挥社区卫生服务站医务工作者在健康教育、疾病控制、妇幼保健、慢病防治等方面的优势作用,加强对健康教育骨干的健康教育理论和技能培训,每年至少培训一次,并争取纳入继续教育管理中。

3、结全双创对辖区各单位的要求,我站要将健康教育与爱国卫生、除害防病等工作结合起来,采取多种形式开展基层健康教育活动。社区卫生服务站每月至少对居民开展健康教育讲座一次;卫生宣传栏每季更换。

4、搞好健康教育档案资料建设。开展每一项健康教育活动都要有计划、有通知、有参与人员签到、有宣传资料、有现场图片资料,并做好活动效果评价。宣传栏、黑板报要留有本底资料或图片资料。通过门诊咨询、电话等方式进行健康咨询并作好记录工作,健康教育处方资料要完整。

(三)搞好培训,加强能力建设。

1、通过培训、继续教育加强社区卫生服务健康教育队伍的建设,配备素质好、业务好的医务人员从事健康教育工作,要稳定健教队伍。健康教育人员相互之间要加强交流与合作,促进共同发展。

2、考核评估。根据创建社区卫生服务评估体系健康教育相关要求,对我站健康教育与健康促进工作实地进行年终考核评估。查缺补漏,在下一年度改进并提高。

调研部是作为主席团的智囊团,拥有着强大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部门仍将继续秉持着“为学生服务”的宗旨,紧随着校团委、主席团的步伐来开展活动,并结合部门特色,建立专业的调研队伍,为提高同学生活质量和活动开展质量提供强有力的保障,努力使之成为同学与校会、学院与校会之间联系互动的桥梁。

调研部成立至今,在前任几届部长的精心打造下,现已初步形成了一套具有自己特色的文化氛围,同时在此基础上,调研部的工作计划主要以完善部门制度、培养部门人才为主线展开,以下分为三点进行阐述。

一、部门建设:

1、制度建设:

(1)例会制度中强调准时观念,和部门成员的自主观念,以分配工作、锻炼部门成员为主。形成小组成员自主,自立,自律的工作状态。

(2)人事制度:严格录用和退部政策,每月将进行一次部门内无记名的小评,学期末做总评,对于连续评比倒数者作出相应惩罚。

(3)文档制度:创建部门的博客(林齐祥负责)、qq群(尤杨柳负责)、公共邮箱(即qq群邮箱)、飞信群(陈雪瑶负责)等,以便沟通交流经验,反馈信息。加强部门之间的交流与合作,形成一整套文档管理模式和交流模式。

2、成员培训:

(1)定期召开例会,小组成员轮流做工作汇报,培养语言表达能力,全面贯彻反馈制度。形成组长责任制,由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流。

(2)学期纳新之后一周,开办新老成员交流会,加强新老成员之间的沟通,增进感情,分享经验,传承调研文化,使新成员尽快适应工作环境,提高调研能力,增强团队意识和主人公意识。同时加强新成员之间的交流和沟通,增进部门内部的友谊。

(3)定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动,丰富生活,锻炼能力,使部门成员自我肯定,实现自我价值。

(4)成员完成活动之后,须定期上交反馈报告。同时做好上传下达工作。组长做好对材料的收集和管理,小组成员各自做好自己的本职工作,遵守部门各项规章制度。

3、校会各部门间的交流:

积极参与校学生会举办的各种的活动,发挥调研部的作用。同时做好值班工作,及时完成任务。

提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通,多了解其他部门的工作内容与方式,分享工作经验,以此丰富组织与开展活动的形式,提高自身的能力。

加强与学校其他组织的交流与合作,配合组织的活动调研及活动开展。

二、常规工作:

1、调研工作:明确小组分工,通过小组的通力配合完成。

(1)策划组(组长陈筱,副部林玲负责):先由小组人员确定调研对象和调研范围,再由小组讨论并设计出该次调研的形式,在例会中进行公示,征求意见建议,并最终制作完成策划书和项目书,传至部门qq邮箱。

(2)对外联络组(组长林齐祥,副部黄倞朗负责):负责实施调研活动,如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等,同时负责调研活动中的外联事务。

(3)信息组(组长尤杨柳,副部林玲负责):负责后期的数据统计和调研报告。

(4)文秘组(组长康淑娥,部长陈雪瑶负责):负责全程工作的跟踪记录。材料的整理和总结。

2、反馈工作:

(1)部长,副部反馈:团结学生会其他部门,并配合好其他部门各项活动的开展,做好部门之间的交流与合作,及时将部门情况反映到主席团,并提出相关建议。

(2)组长反馈:在每周例会之外的课余时间,小组通过活动交流成员近况,对部门近期活动进行分析,反映参加各项活动的意见,整理总结之后在例会上发表。

(3)干事反馈:可通过例会发言直接反馈,也可通过向部长、组长反映情况。以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识。做好民主制度的开展。

3、宣传工作:

(1)纳新宣传:根据学生会的安排,有组织地进行宣传。可通过走访宿舍派发宣传单(包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等)、晚点宣传等方式开展,扩大影响力。

(2)工作宣传:前期,调研主题需在校会内部进行公示,征求意见。后期,调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布,锻炼成员的联络能力。

(3)长期宣传:在开展调研活动的同时,为了提高工作能力和工作效率,可采取边调查边宣传的形式,牢固调研部在同学心目中的地位。

三、调研活动:

1、20xx年9月新生调研:20xx级新生将在9月份完成入学,部门将在9月份与学生服务站合作,做一份对于新生需求的调研,将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合,主要调研新生入学困惑和希望得到的需求,从而更好地有针对性地为20xx级新生提供服务和信息咨询。(详见附录2)。

2、20xx年10月为机动时间,配合校会活动,完成日常工作。

3、20xx年11月的品牌活动,明确部门定位,增强成员对部门的认识,品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式,开展对食堂、宿舍楼等做出调研,反映同学心声,为后勤工作提出建设性意见,增强部门成员实践能力。(详见附录3)。

4、20xx年12月的学风调研:学期末,针对于学生备考状况,我们将和学习部合作,针对学风建设,如两早一晚等活动开展相关的调研,内容主要包括学生学习状况的分析,和学风建设的分析等,以此来增强学习意识,提高学习能力。

5、20xx年3月,结合志愿者月做的调研:志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下,开展得如火如荼,同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质。我们此次调研,旨在了解志愿者活动在我校的开展情况,并为存在的问题广泛争取民意,以此来提高志愿服务的质量和效率。

6、20xx年4月,配合校会的相关活动,属于机动时间。

7、20xx年5月20日是中国学生营养日,值此一个学年的终点,我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品,想必一定会缓解广大备考学子的压力,为期末考试带来好运。我们这次调研,主要以师大学生为例,调查学生的营养秘笈和小窍门,纠正不健康的饮食习惯,传播健康的营养方法。

四、结束语:

为了部门的发展壮大,部门成员将不懈努力。调学子之智,研身边之事,沿着前人铺下的文化之路,探索部门文化的前进方向,立志把调研部建设成为一个文明、和谐、高效、创新、专业的服务性部门!

it个人能力提升工作计划书

作为一名it工作者应该认识到自己工作的财富优势,应该充分利用这种优势来为自己创业服务。下面是有20xxit。

欢迎参阅。

到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:

1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。

2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

6、网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查。

字典。

范文大全为大家整理的it行业员工个人工作计划材料,希望对你有所帮助。

作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个。

自我介绍。

很想为以后的工作打下稳定的友谊基础开拓一个和谐的人文环境更有幸者能遇到知己成为人生路上的伙伴。对于来年的工作我为自已制定了一个短期的发展计划。

一、了解我的本职工作并尽力做好。

我的责任如下:

2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;。

4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;。

5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;。

6.每月制定发展计划;做好总结工作。

这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。

二、建设友好的人际关系。

结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。多关心大家,多交朋友,在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。

三、实现自己的愿望。

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。

四、业余时间的安排。

业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

总的来说,这个工作计划是我对于实习期的计划,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!

您好!来公司实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。

上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的。

工作报告。

触动了我写下今天的这份文稿其中小杨写道:“在这几个月里无论是工作还是生活上……因为对工作目标的不明确所以在工作上存在一些失误因为工作分工的不明确所以对工作很迷茫不知道究竟做什么加上工作比较辛苦所以工作态度不太认真缺少了开始的那种责任感。……”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似所以如果我不想碌碌无为的混下去想要做出点成绩来我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。

通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。

总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我20xx年的工作目标:

5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office20xx系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。

以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。

it项目工作计划书

严肃政治纪律。毫不动摇地坚持党的领导,坚决贯彻落实中央的方针政策、省市区党委一系列决策部署。严格执行八项规定和相关禁令。厉行节约,简朴公务接待,精减各类会议,树立勤俭思想,严禁公车私用,严禁收受服务对象钱物。落实一把手三个不直接,局财务实行分管副局长审批、局长审核制度。规范权力运行,强化重点岗位和关键环节的风险意识。认真落实党风廉政建设责任制,切实做到正直做人、干净做事、务实为民。始终把提高自身建设,履行好工作职责作为提升班子组织领导能力和干部队伍建设的重要途径来抓。一是抓理论学习,促工作能力提升。扎实开展两学一做和十九大精神学习教育活动,及时传达学习上级党委、政府的各项决策、部署、要求,通过学习增强班子的执政水平和领导能力。二是抓班子团结,促班子成员才能发挥。遇重大决策广泛征求各方面的意见,增强决策的科学性。三是坚持民主集中制。凡重要事项都经过局长办公会议讨论研究,重大事项经过局机关工作会议讨论研究。四是抓队伍建设,提高整体服务水平。每月组织工作人员对环保法律、法规、业务知识探讨交流学习,努力提高业务工作水平。

(一)启动创建生态文明建设示范区工作。启动了生态文明建设示范区创建工作,已完成《xx区生态文明建设示范区创建规划》编制并通过了省环保厅专家评审,区政府常务会、区委常委会均研究通过《xx区生态文明建设示范区创建规划》,并经区^v^会颁布实施。目前已按照申报创建省级示范区要求,收集验收资料。组织xx乡xx社区、xx街道xx社区xx社区成功争创省级绿色社区。组织xx乡成功创省级生态乡镇,xx乡xx村成功创省级生态村。

(二)落实中央环保督察工作。建立x+x+x环保每日会商制度,第一时间会商督察组环境问题交办件和发现的环境问题,制定信访件快速处理时间表,有效推进信访件的办结。中央环保督察期间,交办了三类问题,其中,涉及xx的有省环保督察反馈问题x起、省环保督察交办的信访件xx起,中央环保督察交办的信访件xx起,附加件x起,目前,交办的三类问题均已按要求全部办结。对已办结的信访投诉件开展回头看,加强全区环境问题排查整治力度,严防整治成效反弹。中央和省督查前期,市委市政府成立联合互查组,涉及我区环境问题xx个,均在既定期限完成整改。对照xxxx年度县(市)区目标管理绩效考核细则(征求意见稿),自查评分满分。

(四)改善全区空气质量。出台了《xx区xxxx年蓝天行动方案》、《xx区重点区域大气污染防控实施意见》、《xx区落实市政府采取超常规措施确保完成空气质量考核目标的实施方案》,分解落实了大气污染防治的各项目标任务,重点加强施工工地扬尘管控、餐饮业油烟污染治理、秸秆禁烧等工作力度。目前自市政府对城区环境空气质量进行考核以来,xx区空气质量均位居前列,区域空气质量较去年有明显好转。对照xxxx年度县(市)区目标管理绩效考核细则(征求意见稿),自查评分满分。

(五)稳步推进水污染防治工作。出台了《xx区xxxx年碧水行动方案》,分解落实xxxx年度全区水污染防治重点工作。完成区农村集中式饮用水水源保护区划定工作。河长制工作方案全面实施。xx村、xx村下排河沟黑臭水体整治任务按时完成。辖区内x个加油站的地下油罐全部更新为双层罐或完成防渗池设置。xx公司全面停产,实施搬迁。禁养区内养殖场(户)搬迁、关闭任务全面完成。对照xxxx年度县(市)区目标管理绩效考核细则(征求意见稿),自查评分满分。

(六)启动土污染防治工作。出台了《xx区土壤污染防治工作方案》,各项工作按时间节点有序推进。目前,通过竞争性谈判形式已落实第三方监测单位,启动全区土壤监测评估工作。按照省市统一部署,完成土壤污染防治重点污染源遥感核实、农用地土壤污染状况点位核查工作。原荣光玻璃厂遗留危废处置工作扎实有效推进。对照xxxx年度县(市)区目标管理绩效考核细则(征求意见稿),自查评分满分。

(七)推进主要污染物总量减排工作。制定了xxxx年主要污染物总量减排项目计划,同时启动禁养区养殖场关闭搬迁等减排政策措施。将xx有限公司畜禽养殖场作为重点减排项目,督促该公司完善减排项目配套的污染防治设施,对照目标实施减排,制作序时减排台账。

(八)严格项目准入着力提高环评审批质量。加大对我区重大项目的支持力度,严格执行环境影响评价和三同时制度,严把建设项目环保准入关,在不降低审核要求的前提下,快审快改快批,促进项目按期推进。今年以来,实施环境影响评价登记表备案项目xxx余个,实施环境影响评价审批项目xx个。

(十)开展排污费征收工作。认真做好排污申报登记、审核、核定、复核、征收与缴纳工作。今年市局下达任务是xx万,xx区全年共征收万元,超额完成年度目标任务。征收的排污费全部上缴区专户管理。

(十一)深化环保宣传教育提高全民环保意识。印制《^v^环境保护法》、《^v^环境影响评价法》等法律法规宣传单和《致全省企业负责人的一封公开信》等x万余份,xx世界环境日当天,区、乡街、社区设置环保宣传站,向市民发放环境保护法律法规宣传单和公开信;春节期间,悬挂宣传横幅xx余条,发放烟花爆竹禁燃禁放倡议书xxxx余份,《x市燃放烟花爆竹管理条例》颁布以来,区大气办制作xxx条《禁止违规燃放烟花爆竹》宣传横幅,在人流量大的交通路口、菜市场出入口,居住人口多的小区出入口,主要交通干线悬挂,积极引导市民不燃放烟花爆竹;联合区科协在全国科普日活动中组织园区企业开展环保知识竞赛,进一步提高了全民环保意识,强化了企业环保主体责任。大力推进环保工作,xx区相关工作被《^v^》(xxxx年xx月xx日xx版)刊登报道。

it项目工作计划书

^v^出台扩大内需、促进经济增长的“十项措施”后,__县委、县人民政府高度重视,深入贯彻落实科学发展观,立足扩大内需保持经济平稳较快增长,迅速部署,抢抓机遇,积极争取中央新增预算内投资项目,创新项目审批方式、建立完善工作制度,进一步提升服务质量,营造良好的政务环境。县纪委监察局认真贯彻落实中央、省、州纪委全会精神,开展扩大内需促进经济增长新增建设项目监督检查示范点工作,切实加强对我县__年中央新增预算内投资建设项目的监督力度,确保中央扩大内需促进经济平稳较快增长政策落到实处,现各项工作正紧张有序地推进。

一、__县贯彻落实扩大内需、促进经济增长措施的基本情况。

(一)加大项目申报和资金争取力度,确定任务目标。

(二)加强组织协调,落实项目责任。

为认真贯彻落实国家关于扩大内需、促进经济平稳较快增长的重大决策,切实加强对扩大内需工作的领导,促进我县经济平稳较快发展,县人民政府成立了扩大内需工作协调领导小组,县长任组长,县人民政府常务副县长任副组长,县政府办、县发改委、县财政局、县监察局等20个县级部门负责人为成员,协调领导小组下设办公室和综合、投资、工业、金融、财税、监督6个工作组,明确工作职责,各司其职、各负其责。其中监督组工作由县监察局牵头,负责投资项目的全过程监督检查,确保资金使用合理、安全,并积极配合上级监督组做好有关监督检查工作。

为确保中央新增预算内投资项目工程建设责任落到实处,每个项目工程由分管副县长牵头领导,项目单位为项目实施的责任主体,项目单位负责人为责任人,对所属项目的投资安排、项目管理、资金管理、实施效果负总责。

(三)制定工作措施,确保政策落实。

为确保扩大内需、促进经济平稳较快增长政策落到实处,县人民政府研究制定了13方面的具体工作措施,并狠抓落实。一是抢抓机遇,最大限度地争取国家和省、州的支持,要求各乡镇、各部门认真研究中央扩大内需的政策和投资重点,进一步解放思想,超前谋划一批重大建设项目。二是按照“六个一批”的要求,加快推进项目前期工作。三是全力以赴,力争一批重大项目早日开工。四是加强监管,确保项目建设质量和资金安全运行。五是深化改革,有效拓宽融资渠道。六是多措并举,千方百计扩大消费需求。七是加强消费基础设施建设,努力扩大消费领域。八是贯彻落实相关政策,保持房地产市场健康稳定发展,九是加强协调,切实加大金融对扩大内需的支持力度。十是高度关注民生,增加农民和城乡低收入群体收入。十一是更加重视社会事业建设,保持经济社会协调发展。十二是高度重视就业工作,确保就业率的稳步增长,十三是加快价格改革,理顺价格关系。

二、开展监督检查工作的主要做法和取得的经验。

(一)加大“四项制度”执行力度,确保政令畅通。

县委、县政府高度重视扩大内需、促进经济平稳较快增长的重大决策贯彻落实的监督检查工作,在县委党风廉政建设大会、县政府全会、县纪委全会和县政府有关专题会议上,县委、政府主要领导反复强调扩大内需工作的各项纪律要求。县人民政府印发的有关扩大内需工作的文件,都明确提出了加强监督检查的有关要求,并具体规定了行政问责的各种情形,切实加大了行政问责制、限时办结制等“四项制度”的执行力度,确保政令畅通。

(二)制定监督方案,扎实推进监督检查示范点工作。

县纪委、县监察局充分认识到扩大内需、促进经济增长是我县当前和今后一个时期十分重要和紧迫的任务,认真贯彻落实州纪委七届四次全会和县纪委十二届四次全会精神,开展扩大内需项目监督检查示范点工作,切实加强对我县__年中央新增预算内投资建设项目的监督力度,确保中央扩大内需促进经济平稳较快增长政策落到实处,把这项工作作为__年纪检监察重中之重的任务予以贯彻落实,并配合好上级的监督检查工作。委局领导班子多次开会研究,制订了《__县扩大内需、促进经济增长中央新增投资建设项目监督检查示范点工作实施方案》,成立监督检查示范点工作领导机构,明确工作目标,确定监督检查的范围和内容,科学制定监督检查的程序和步骤,确保示范点工作取得实效。

(三)建立健全制度,提高行政效能。

为强化大局意识和服务意识,促使全县各乡镇、各职能部门自觉服从、服务于有效扩大内需、促进经济平稳较快增长这个全局,更好地为推进重点项目建设履行职责,我县建立完善了一批工作制度,有效保障各项措施落到实处。一是完善审批办结时限制度,提高办事效率和服务水平,努力做到县级审批的项目接到齐全报件后5日内办结,需报省、州和国家各部委审批的项目在接到齐全报件后3个工作日内上报审批。要求各有关部门向社会承诺办结时限,除特殊情况外,未按时办结的进行行政问责。二是建立部门联席办公会议制度,对申报项目进行并联并行审批。县人民政府印发了《关于中央新增投资项目并联审批申报工作的实施方案》(武政办发[__]8号),对发改委、财政、建设、规划、国土、环保、水利、林业等项目审批和服务单位提出了具体工作要求。各项目审批和服务部门,按照“提前介入,同步审查,信息共享,公开透明,限时办结”的要求,优化审批流程,突出可操作性,达到审批时限大幅缩短、降低报批成本、监督约束更加强化、审批效率进一步提高的目的。三是健全重大项目前期工作进展情况通报和专批制度,每15天由县发改委把各有关部门的审批办理情况汇总后通报一次,并专报县委、县人民政府。

(四)修改完善建设工程招投标管理规定。

为进一步规范建设工程招投标管理,按照州人民政府的统一要求,我县由县监察局牵头,修改完善了建设工程招投标管理规定。一是将全县建设工程公开招投标限额由原定的30万元调整为50万元。凡大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目,全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资及国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目,计划投资在50万元(含50万元)以上的建设工程项目必须进行公开招投标,并严格按照规定的程序进行。二是加强对50万元以下建设工程的监督管理。计划投资在50万元以下20万元以上的建设工程项目,可以采用邀请招标,但工程造价必须纳入招标工程管理。三是加强对招投标工作的监督,进一步明确了县招投标领导小组成员单位工作职责,纪检监察机关全程参与招投标工作的监督。四是县纪委监察局对政府投资额在500万元以上及单项工程合同金额超过300万元以上的全县重大工程项目建设进行全程廉政监督。五是审计部门要做好工程项目资金和竣工决算审计工作,尤其要加大工程竣工决算的审计力度。

(五)开展监督检查,确保监督工作取得实效。

一是组织清理自查,整改存在问题。2月中旬,县监察局制定下发了《关于对__年中央新增预算内投资建设项目管理情况进行监督检查的通知》(武监发〔__〕02号),对全县__年中央新增预算内投资建设项目和__年以来投资额在20万元以上的常规投资建设项目管理情况进行监督检查。监督检查的内容主要是工程项目规划、立项是否符合科学发展观的要求和中央规定的投向,是否存在未经批准擅自改变建设标准、建设内容和建设规模;发改部门是否迅速下达新增投资计划,财政部门是否按规定及时拨付资金;资金管理使用是否公开透明,是否存在滞留、挤占、截留、挪用以及虚报冒领、铺张浪费建设资金等情况;国土、环保、建设、林业等行业主管部门是否及时有效办理项目建设相关手续;建设项目是否按照规定履行审批、核准、备案等基本建设程序,是否执行土地、环保、节能等政策和管理规定,是否严格按照项目建设法人责任制、招投标制、工程监理制和合同管理制等要求实施和管理;项目建设过程中机关工作人员及有关单位人员是否存在滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、索贿受贿等违纪违法问题等六个方面。监督检查的方法是由各投资建设项目主管单位要对本部门__年以来负责的建设项目管理情况进行清理自查,填写相关的统计表,对存在问题认真进行整改,形成自检自查报告报县纪委监察局。

二是纪检监察机关在项目单位自查工作结束后,于2月下旬至3月上旬,组织监督检查组对全县__年以来中央新增预算内投资建设项目和常规投资建设项目实施、管理情况进行重点检查,一方面检查发改委、财政、建设(规划)、国土、环保、水利、林业等项目审批和服务部门开展项目审批的情况,另一方面检查项目实施单位抓项目建设、管理的情况。

三是按照限时办结制的要求,县人民政府督查室自1月份起,对新增预算内投资项目按月督察,对项目进度情况进行定期通报。

四是充分发挥县纪委监察局派出纪工委、监察分局的职能作用,各派出纪工委监察分局对所监管联席的项目单位、乡镇进行日常督促检查。

五是项目主管单位项目建设情况开展督促指导。如县水利局下发了特急《内部传真电报》,要求各乡镇要倒排工期,明确每一天、每一周的工作,确保农村饮水安全工程按时、按质、按量完成。

三、存在的问题和不足。

(一)部分项目前期工作进度较慢。从检查结果看,至2月底,我县10个中央新增投资项目投资计划已全部下达,到位的资金已全部拨付到建设单位,但一些项目还处于施工图设计和图纸审查阶段,总体进度还比较缓慢。

(二)监督管理机制还有待进一步健全完善。主要表现在县纪委监察局、县政府督查室等监督部门能够认真履职,认真开展监督检查,但一些项目主管单位对政策措施落实、建设程序、资金管理、工程质量等方面的监督检查工作措施力度不够。

四、下步工作打算。

(一)继续开展对《__县人民政府关于中央新增投资项目并联审批申报工作的实施方案》(武政办发[__]8号)贯彻落实情况和审批过程、审批结果的监督检查,对违反规定不实施并联审批的部门,对并联审批中工作不作为、不配合、不得利而影响并联审批时效以及其他违反行政问责等四项制度规定的行为,进行严格问责,并追究相关单位和人员的责任。

(二)在县人民政府督查室开展工程建设进度定期督察的基础上,由各派出纪工委监察分局对所监管联系的项目单位、乡镇项目建设情况开展日常督促检查,并将督促检查情况定期报告县纪委监察局。

工作计划书工作计划书

为了促进潜江市持续、稳定、健康、和谐发展,使生产作业环境符合国家职业健康标准和要求,保护职工健康及其相关权益,确保全年职业健康工作顺利进行,制定20xx年职业健康工作计划。

一、指导思想。

以党的十七届六中全会精神为指引,根据《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发〔20xx〕40号)和《省人民政府关于加强全省安全生产基层基础工作的意见》(鄂政发〔20xx〕81号)相关文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,督促企业落实职业健康主体责任,继续深入开展作业场所粉尘和高毒物品危害治理专项行动,加强职业健康监管机构与体系建设,提高监管队伍素质和能力,坚持“预防为主、防治结合”,为有效减少和控制职业危害奠定坚实基础。

二、工作目标。

1、存在职业危害的重点企业“一企一档”完成率100%;。

2、存在职业危害的重点企业负责人、安全员职业健康知识培训率100%;。

3、存在职业危害的重点企业工作场所职业危害告知率和警示标识设置率100%;。

4、职业危害防治制度和操作规程的完整率100%;。

5、严重职业危害案件查处率100%;。

6、职业危害岗位职工职业健康体检率60%;。

7、职业危害因素检测率、合格率60%;。

8、重点职业危害企业职业危害现状评价率20%;。

9、年内培育典型示范企业6家。

三、基础工作。

(一)继续深化作业场所职业危害申报工作。通过申报进一步步摸清用人单位存在职业危害因素的现状与分布,为建立职业健康监管信息档案打好基础。要加强职业危害申报情况的监督检查和专项执法,严肃查处拒不申报或申报虚假信息的企业,推动用人单位贯彻落实《作业场所职业危害申报管理办法》。

(二)建立监管企业信息档案。结合职业危害申报工作,核实企业职业危害基本信息,掌握企业职业危害和职业安全健康监管基础数据,建立健全职业健康基础台账,做好一企一档案工作,从而掌握管辖范围内职业危害基本情况,提高工作的针对性和有效性。

(三)健全多部门合作协调机制。发挥本市职业病防治工作部门联席会议的平台作用,进一步完善和强化部门间合作协调机制,加强四部门联合执法,做到信息共享,成果共享。每年召开一次联席会议,组织一次联合检查。

四、重点工作。

(一)日常监测和监管。制定并完成全年执法检查计划的要求,对重点监控单位(适当调整)半年检查一次,其余申报单位每年检查一次;督促指导区、镇、场安监局(站)对辖区内存在职业危害的小企业进行全覆盖检查,对企业作业现场职业危害状况实施监测,必要时依托区域内的技术服务机构,发挥第三方的技术能力和公正性,为职业健康监管提供有力的技术支持。

(二)执法与事故查处。依据新修订的《职业病防治法》、国家安监总局23号令《作业场所职业健康监督管理暂行规定》、27号令《作业场所职业危害申报管理办法》等法律法规,对区域内发生的职业病事故和信访举报案件开展职业危害调查处理,情节严重的予以严肃查处。拟制定简易行政处罚流程,对发现违法行为轻微的,发出行政(当场)处罚决定书(给予警告、责令限期改正)。

(三)建设项目职业卫生“三同时”审查工作。加强建设项目“三同时”审查、备案管理和监督检查,督促指导建设单位严格落实审查备案工作的各项要求,监督职业卫生技术服务机构规范运作。

(四)宣传培训。一是大力开展新修订的《职业病防治法》宣贯工作。采用集中培训,举办专题专项讲座、专题报告会、专题研讨会、《职业病防治法》宣传周的形式,大力宣传职业健康法规标准和职业危害防护知识,努力营造职业健康“政府大力倡导、全民广泛支持、职工自觉参与”的良好社会氛围。二是人员培训工作。组织对企业负责人及管理人员进行资质培训与专题研讨,促进企业增强职业危害防治意识,督促指导用人单位开展对从业人员职业健康的法规教育,提高劳动者自我保护意识。

(五)专项治理工作。根据省局要求与结合我市实际,推进木制家具企业、水泥和汽车零部件制造企业职业危害治理,推动本质安全健康型企业建设。

五、创新工作建议。

为了更好地强化执法统计分析,控制与减少降低职业危害,保护劳动者健康。根据国家总局、省局的要求,拟对华中家具园生产企业强化监督指导,成立职业健康检测站、企业互查组,提高企业主体责任意识与管理水平;建议与职业卫生技术服务机构携手,对高毒物品与粉尘危害严重的化工企业进行职业危害现状评价,落实职业危害防治措施,实施职业危害分类管理;建议将华中家具园的生产企业作为启动职业卫生行政许可的首批试点。

一、对销售工作的认识。

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作。

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

一、检讨与愿景。

20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的.支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;。

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;。

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;。

3、与销售部强强联合,成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广。

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

招商工作计划书工作计划书

商业物业是房地产业里经济价值最高的物业形态,在动态的经济大环境中,商用物业疲惫的活跃着——高回报刺激着巨资开发;而经营的艰难加大了风险。要让商业物业从“炙手”向“可热”转化,就要在分析大的物业环境下,结合项目本身,步步为营,攻克风险的城堡。商铺时代的来临,催化了商业市场的竞争,加速了城市商业的繁荣,新兴商圈挑战传统商圈,随着城市改造步伐的加快和商铺概念的深化推广,市中心商圈和洪城大市场的商圈的局面被打破,香江、鸿顺德纷纷涌现。本项目要在激烈的商战中占据最高点,就要做好工作中的每一环,而招商在工作环中是关健的一环,它赢与否关系着销售战的再打策略。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在“赢了再打”的总策略下,各工作环节环环相扣,做好“赢”的工作后,然后“再打”下一战役。项目要生存,必须做好招商工作,积累前期客户;而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的,是在市场的基础上,对商业准确定位后,在概念上创意不行,在经营上还要有思想。

本项目不是一个简单的商业地产或商业经营项目,因而在对它进行评介和探索其商业价值所在时,是在宏观区域市场范畴和大流通领域里寻找恰当的出路。前期报告在充分的市场调查基础上,深入研究了南昌市的商业发展格局,并创造性的提出了“批发mall”的市场形象定位概念和物流中心定位。但是在市场定位方面,报告并未提出更多可供参考的选择。没有能够充分体现出本案的相对市场优势,“批发mall”的市场定位同样无法全面体现本案的核心竞争力,缺乏足够的市场引爆力。鉴于此,我们针对前期市场调研报告中的部分内容进行了深度分析。由于南昌市批零业总体竞争环境在不断恶化,商战一触即发。为避免正面火拼,寻求更高层面的'边缘性竞争优势,本项目在前期报告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在产业选择方面独辟蹊径,针对市场特点和本项目自身的优势,为加强市场引爆力,我司在原方案的基础上进一步对物流中心定位提升出主题物流概念。

本项目立足于服务周边市场,集批发、零商品展示交易、物流配送功能等为一体,具有强大辐射的大型现代化的主题物流中心。

展示、交易功能区该功能区是本案的主功能区。展示功能与交易功能区,形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌对于江西极强的辐射作用,通过动态的展览展示提升本项目的辐射半径。同当前批发市场的主要差异表现在:集中主题规划,导购便利(吸收零售商业的优点);增加了展示的设计,为交易提供了一个动态的展示平台(有利于展示商品的风采,便于看样定货);经营产品以品牌商品为主导(通过展览展示为品牌企业提供一个推广新品和展示企业的平台,有助于吸引品牌企业进入本项目,体现本项目的中档商品交易中心的定位);销售形式以开架式销售为主,统一结算,营造了良好的购物环境(良好的购物环境有利于吸引品牌或名牌企业进入、扩大零售和批发交易量;减轻经营人员工作压抑,营造舒适的工作环境)#61548;对于小的代理商可将仓储和批发、零售一体化,但需达到展示功能要求(设计标准模式、类似街面专卖店);可配计算机,进行客户管理,仓储管理(mis系统)—预留管线。

工作计划书

管理架构图:

经营面积:2860平米(二、三楼1400平米,一楼1460平米) 经营布局:12个包间,2个宴会厅,1个多功能厅,1个会议室 运作方式:包厨制(营业额的12.5%)

xx年营业额:329万元

xx年营业额:估计:520万元,较上年增长58%

经营现状:

1、服务质量有待提高

(1)服务员服务标准不规范,无迎客,无指引,无礼貌语

(2)与客人吵架

(3)宴席时服务员人数不够

(4)服务水平不专业,员工无积极性

2、菜品质量需要提升

(1)菜品质量不稳定,时冷时热,时咸时淡

(2)菜品创新能力差

(3)没有看相

(4)口碑差

(5)散餐与宴席不能同时接待

3、餐厅环境需要改善

(1)冬天冷,夏天热

4、 餐饮部门之间协调性差

(1)各自为政,从未召开协调会议

(2)餐厅与厨房员工之间经常发生小摩擦

(3)遇到大型宴会就手忙脚乱

(4)营销部全年基本没有外出联系客户

小结:

优势:通过基础改造酒店宴席接待能力增强,由原来的50桌提升到100桌。xx年餐饮部营业额的增长主要来自一楼宴会厅的增长。酒店原材料供应商的供应质量与速度较稳定。

劣势:宴席口碑不佳,菜品没有特色,回头客比上年减少。服务质量不佳,散餐基本无。员工积极性差,人难招,好员工难留,管理松懈,人心焕散。

xx年工作方针:星级标准、宴会为主、外引内联、口碑致胜。

薪酬方案:工资按绩效考核方案进行,实行多劳多得。

(基本工资+业绩奖+考核奖+工龄工资) 比例:40%+40+20%=100%

1、按星级标准,抓好培训管理工作,打造优质口碑

(1)质量是餐饮业发展的根本。

(2)按星级标准强化服务员、厨师和管理人员的规范操作培训 (餐具、桌椅、礼貌用语、服务流程等按星级标准规范) ·制定控制菜品标准,加强控制过程的有效现场管理,厨师出品必须在菜盘上用纸条标注厨师编号。

(3)通过培训提高领班、主管的服务管理水平,重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。

(4)完善与客人互动,对菜品与服务在评分卡上留言并评分。

(5)对服务员与厨师的工资考核制度,与效益挂钩,提高积极性

2、提升宴席的品质与档次

(1)打造凯宾斯酒店筵席宴会文化、服务文化、经营文化

(3)举办酒店与宾客、市民互动的征集菜名、评选本店名菜活动

(3)“走出去”组织厨师到省城或大城市参加各项美食推介活动

(4)“引进来”引入名厨或创新菜品提升酒店饮食文化

3、“外引内联”全员营销,提升营业额

(1)营销部要走出去,针对民营企业客户与团体,及时拜访

(2)内部员工联系宴会及时予以奖励

(3)大胆引进有潜在客户的人才,在菜品提升同时确保散餐客源稳步提升

安全工作计划书工作计划书

一、指导思想。

认真贯彻落实黔江工作站反“三违”的管理措施。

三个必须是:

1、煤矿必须制定反“三违”的管理措施,并逗硬执行。

2、煤矿必须把反“三违”活动的开展与隐患排查、安全大检查相结合。

3、采掘作业和巷修作业,必须配备安全员,提升运输必须配齐绞车司机和信号把钩工,放炮作业必须配齐瓦检员、班组长、放炮员,机车运输必须配齐机车司机和跟车员。

十五个必须是:

1、严禁带烟火入井,穿化纤衣服入井、入井不戴安全帽和入井不携带自救器。

2、严禁无安全措施安排生产。

3、严禁安排未经过培训以及培训考试不合格的职工上岗作业。

4、严禁安全设施不齐全,强令工人冒险作业。

5、严禁特殊工种未取得上岗资格证就安排上岗。

6、严禁放炮后在未经瓦斯检查和时间未到30分钟就进入工作面。

7、机车运输中严禁扒、蹬、跳。

8、井下运输严禁人、货混装或用矿车运人。

9、严禁在提升运输斜巷内,行人行车或行车行人。

10、严禁乘坐刮板输送机或在刮板输送机的机槽内行走。

11、人力推车时严禁放飞车或机车通过风门时不停车开风门。

12、严禁带电检修、搬迁电器设备、电缆和电线,用湿手或金属扳动带电的电气开关。

13、严禁进入采掘工作面不执行“敲帮问顶”制度和在空顶下作业。

14、严禁瓦斯超限作业或氧气不足作业。

15、严禁证照不齐组织生产和建设矿井在建设区域边建设、边生产。

二、全月安全目标。

1、全月无重伤、轻伤以上事故。

2、“安全生产月”活动先进煤矿。

3、安全教育培训合格率为100%。

4、隐患排查整改合格率为100%。

三、隐患排查方面。

为了确保安全整改完善,以查“三违”查“隐患”,杜绝各类事故为重点,坚持每10天一次安全隐患排查,对存在的问题落实责任人、整改时间、整改措施进行整改,并安排专人按期回查,未按期完成者严格按制度处罚,坚持安全例会,并向职工认真贯彻学习上级文件精神,及时总结上月安全工作存在问题及下月的安全工作部署。

四、完善各项规章制度。

制定灾害预防处理计划,并组织演练。制定完善安全生产管理制度,进一步规范职工的操作行为,同时强化制度的落实,利用每周安全例会、班前会进行贯彻学习,真正使制度能扎根于每位职工,使执行制度成为一种习惯,从而起到促进管理、促进安全生产建设的作用。

五、贯彻落实文件精神,组织开展安全活动。

根据上级文件精神要求和企业的安排部署,认真组织开展“安全生产月”、“一通三防”活动,安全生产专项整治活动,在认真开展活动期间,悬挂张贴安全标语,组织安全宣誓、应急演练等活动,进一步增强全矿干部职工的安全意识,提高职工遵章守纪的自觉性,形成人人重视安全、人人关注安全的.良好氛围。

开展形式多样化的安全宣传活动,定期组织全矿职工观看安全教育片,进行安全知识竞赛活动等,通过这些活动在职工中营造自觉守法、守纪的良好氛围,促进我矿安全生产平稳发展。

学校一直以全体师生的安全为第一位,只有师生的身体和心理得到健康愉悦的发展学校的教学质量方可进一步提高。新年里,为再次确保学校师生安全,学校进一步落实食品药品监管责任,杜绝假冒伪劣食品药品在校内的存在,保障广大师生身体健康和生命安全,常山县教育局出台了09年学校药品食品安全工作计划与目标。

一、县教育局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作计划中考核内容实施奖惩制度。

二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各友会校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。

三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定20xx年安全工作计划中食品药品工作的教育,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。

四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。

五、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制,制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动,年内建成3个校内连锁超市,26所学校放心店建设任务,其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作。

六、配有校医的学校,要开展规范药房创建活动,做到药品管理规范化,确保年内通过“规范药房”的达标验收。

七、健全食品药品安全信息报告制度。根据《县重大食品事故应急预案》的规定,学校一旦出现食品药品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报送情况,决不允许迟报、漏报和瞒报,否则将严惩责任人。有关学校食品安全教育活动信息每学期上报办公室不少于2条。

是工作计划书,工作计划书

工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

格式编辑。

标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

一般有以下三种写法:

(1)四种成分完整的标题,如《罗甸县2015年工作计划要点》。其中“罗甸县视频报警系统”是计划单位;“2015年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“视频报警联网系统月工作工程进度报告”是计划名称。

(2)省略计划时限的标题。

(3)公文式标题,如《贵州省罗甸县关于2015年视频报警联网系统工作的部署》。

正文除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。

(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。

(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。

落款在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。

写法编辑。

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

四大要素编辑。

1、工作内容:做什么(what)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

3、工作分工:谁来做(who)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

4、工作进度:什么时间做(when)------完成期限。

写作原则。

不论哪种工作计划书,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

重要性。

做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?为什么有时候你感觉自己天天在忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?为什么有时候感觉有许多事要做,但却不知道从哪件事开始做呢?在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作计划。进入保全工段后越来越发现工作计划的重要性,磨机检修,设备改造等都是要有很详细的工作计划的,如果没有工作计划,到时候你会觉得没什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨机检修时不做计划,那么到时候就会忘了哪些些该检修的,哪些又不需要检修的,做事就会丢三落四的,整个检修就会出现问题。

所以工作计划对于做好工作很重要。工作计划是你工作任务的一个明确。我们都知道像我们海螺有自己的计划,在这些计划中明确了我们的生产任务、质量任务、管理任务、节资降耗任务等等,以便我们的企业在工作中围绕这些任务开展工作。同样我们的工作也需要一个计划,来明确我们要做什么,要完成哪些事。工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划,我们要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作计划是你完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。所以我们要做好我们的工作,要提高工作效率,必须要有一个合理的工作计划,工作计划也是我们提高工作业绩的关键。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为公司大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。希望我们每位都能成为成功者,努力干好自己的本职工作,享受工作的乐趣,实现自己的人生价值!

内容。

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

范文。

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了2010年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在2009年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1:每周要增加几个以上的新客户,还要有几到十几个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成几到几十万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

工作计划书

本学年全校共青团工作的指导思想和要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校党政中心工作,以素质教育为统揽,团结培养具有创新意识,创新能力的优秀人才这一主题,与时俱进,扎实工作,竭诚服务广大团员青年成长成才,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进。

1、全面加强理论学习教育,构建我校青年学生的精神支柱,充分利用团会广泛开展“三个代表”重要思想学习实践活动,使广大青少年坚定为实现全面建设小康社会宏伟目标而奋斗的理想和跟党走的信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、广泛开展形式多样、内涵丰富的主题教育活动。深入贯彻上级各级规章制度及各项意见,以宏扬和培育十六大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢自强不息的伟大民族精神”为主题,以教师节、国庆节“一·二九”等重要节庆纪念日为契机,开展各类爱国主义、集体主义、民族精神教育等活动,使广大青少年学生逐步树立民族自信心、自尊心、自豪感。

1、开展“共享成长”主题活动,提高青年教师参与团活动的积极性。使青年教师和学生共同在共青团组织的培养下成长,充分发挥团组织的积极作用。

2、开展读书学习活动,利用课外活动,业余时间开展读好书、谈心得写好文章活动,为广大青少年提供营造一个良好的学习氛围。

1、深入开展志愿者服务和社会实践活动,提高青少年学生综合素质。我校团组织要以文明宣传、环境保护、礼仪服务、献爱心等为主要内容,深入开展志愿者服务活动,社会实践活动。

2、利用多种宣传阵地,营造健康向上的校园文化氛围。我校团组织充分利用校园之声广播站等有效宣传阵地,营造良好的校园环境,促进校园主流文化的发展,发挥校园文化的导向和育人功能。举行冬季篮球运动会,“庆五、四”歌咏比赛,文艺演出等各类活动,用丰富健康的活动吸引青少年学生,为学生施展才华,增长能力提供舞台。

1、加强阵地建设。学校团队组织切实办好各个班团工作,仪仗队、礼仪队等宣传阵地、活动阵地。

2、加强团员队伍建设。团组织通过入团仪式,进一步增强团员意识,通过开展“保持团员先进性,让团员身份亮起来”“学团章、戴团徽、唱团歌、举团旗”,“团员先进性大讨论”等主题教育活动,切实加强团员先进性教育,提高团组织的凝聚力和战斗力。

1、每周举行一次升旗仪式。

2、国庆节收假后发展一批新团员。

3、11月份举行冬季篮球运动会。

4、12月份组织团员到街上义务打扫清洁卫生。

5、12月底评选一批优秀团员。

社会工作计划书工作计划书

社会工作计划书模板怎么写?下面就是为大家整理的社会年度工作计划书和社会工作个案服务工作计划书,欢迎阅读!

展望未来,我们的前景充满希望,要使社区经济全面协调持续发展,我们必须坚持服务村民和保证村民利益为出发点,按照建设幸福和谐新高桥的总体要求,为推动和谐高桥的全面发展,结合社区实际情况,制定xx年工作思路。

(一)、指导思想

深入贯彻落实党的xx大精神,以落实科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以“打造新高桥商圈”为战略目标,以构建和谐高桥为工作主题,以经济发展为工作核心、促进和谐高桥的全面发展。

(二)、 工作目标

坚持全面加强和改善党的领导,创一流的领导班子;

坚持创新服务意识,转变服务方式,促进经济发展;

坚持服务社区,服务居民,促进社区建设健康有序发展。

积极构建幸福和谐新高桥。

(三)、工作任务和措施

1、围绕构建幸福和谐高桥这一目标,形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

2、贯穿经济建设这条主线,实现经济提效。

3、贯穿社区建设这条主线,实现发展提质。

以社区党建为龙头,探索社区党员教育管理工作的新机制新方法;

标本兼治,强化教育,不断加强党风廉政建设;

强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;

以社区文化建设为抓手,提升社区文化品位;

以社区服务为核心,拓展社区服务领域;

以社区自治为方向,顺利完成社区换届选举;

以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

4、抓好拆迁安置工作,切实改善居民区生活质量,营造和谐的人居环境。

5、抓好社会保障服务工程,实现保障扩容。

,营造和谐的生活保障环境。

6、力争社会综治工作有新突破,打造平安高桥。

二是做好平安社区创建工作,并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。

三是稳妥推进消防进社区工作,实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;

四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

7、力争在小区管理模式上有新的突破,

8、力争在计划生育服务上有新的突破。

坚持以人为本,搞好服务,一是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传服务、随访亲情服务,二是充分发挥计生协会作用,实现居民的自我教育、自我管理、自我服务,提高群众对计生工作的满意度,争创先进。

9、力争在城市管理上有新的突破,实现管理模式的两个转变,变被动管理为主动管理,变突击管理为经常管理。

充分发挥各个小区城管专干的作用,扩大管理覆盖面。

一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。

管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。

服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。

开展热线求助服务,为居民排扰解难。

大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。

当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!

一、 案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

对亲身父母则感情淡薄。

二、 案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、 分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。

同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。

小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。

四、 案主需求

其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;

最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

五、 服务过程与计划

大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

1、建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。

初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

2、进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。

需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。

间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。

收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的'心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3、对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。

重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;

家庭环境与家庭心理动力;

案主个人生活经历和行为特征等。

在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4、治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。

目标是减轻“人--情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;

改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。

在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。

在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校联系,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、 成效评估

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。

要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、 社工反思

由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。

整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。

纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。