2024年企业自我批评案例（通用13篇）

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企业老党员自我批评

企业员工自我批评范文

身为党员，3月加入中国共产党，始终坚持中国共产党的领导，以党员标准严格要求自己，尽管努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，与时俱进，牢固树立实践科学发展观。然而，要真正贯彻落实到实际中，思想上还不够灵敏，工作上还不够细致，行动上还不够锐捷，经验上还缺少历练，领悟力不高等等方面。在今后工作中我更将以党员标准严格要求自己，进一步提高政治敏感性，紧密团结在党中央周围，为人民服务;身为支部委员，在党内外还不能很好地起先锋表率作用。

身为教师，从教以来，忠诚党的教育事业，兢兢业业，牢记教师的光荣使命，育人教书，不敢懈怠;虽然致力于教育教学研究，力求改进教育教学方法，及时更新理念，努力提高自身素质，提高教育教学本领，并尝试应用于实践。但是，业精于勤，荒于嬉，自己专业能力不强，学习上又不够努力，主观能动性不够积极，更不能很好地带动周围的教师队伍、朋友力求上进，不能让学生学到更多的知识与提高更多方面的技能，缺乏与家长进行有效交流的方式与方法，不能很好地协调与沟通同事间的关系，向心力不够强等等。

身为校长，初上岗位三个月，毫无经验可谈，一心只抱着认真学习的态度对待老师、对待学生、对待工作。毕竟，学校工作非比寻常，它负载的份量如此之重：一开始，学校面临撤并危机，得有发展愿景、蓝图、思路与切实有效的解决方案;其二，短时间内要制定短期与长期规划，并且规划要有远见与才识，要充分考虑到地域与周遭环境，教师的引进与培养方案，学生的发展培养目标等等;其三，学校原本一无所有，两个月内东石镇要通过泉州市“十配套”达标验收，如何经得起考验;其四，家乡父老对学校寄予的厚望如何担待。一系列问题一浪接一浪，翻滚而至，绵续不断。

开学以来，老师们已埋头苦干，辛苦之至，而我却无以为报，有时还恨铁不成钢，唠唠叨叨;在老师们完成工作时没有及时给予表扬与鼓励;在老师们受到挫折时没有适时给予安慰与支持;在老师们专业需要提升时没有适时给予创造更多的平台与机会(仅能利用课余饭后互动与开展每周一节教研活动，并建设了一个校本教研博客而已)，不能给老师生活上、工作上更大的关心与帮助。

学生是祖国的花朵，一失足成千古恨，教育来不得半点闪失。安全重于泰山，虽通过早会、班队会等多种渠道与途径进行交通、防溺水、防火等安全教育及地震疏散演练，但紧绷的弦一刻仍不得放松;学校教育，德育为先，育人为本，对学生行为习惯的养成教育还不能良好地有效形成其为憾也。

总之，学校工作方方面面，育人教书的氛围也还不够浓厚，思、学浓情须待进一步渲染与熏陶，更甚者，细节决定一切，“千里之堤毁于蚁穴”的深刻教训我当谨记于耳。

最后，请各位党和同志们对我提出批评，指出我思想上、工作上存在的问题与不足，我将虚心接受、及时改进，这也将是对我与我工作上最大的帮助与鼓励。当然，我们也要强化自己，更要对自己有信心，对老师有信心，同时关心老师，关心学生，并给予最大的支持与鼓励，在团结互助中共同成长。

企业危机案例

d600率先在美国和英国上市后，就深陷“黑斑门”，在2013年2月22日，尼康发表公告，承认一些用户指出使用尼康d600数码单反相机拍摄时，照片上会出现多个颗粒状影像。当时尼康给出的解决办法是让用户按照用户手册(第301-305页)关于“清洁影像感应器”进行清洁，或用气吹手动清洁，或者到尼康售后服务中心进行清洁。

央视2014年315晚会报道称，全国多位消费者发现新买的尼康d600拍摄照片后出现黑点。用户就此到尼康维修点进行过四五次清洗进灰，也无法解决问题。随后尼康通过更换快门等方式，也无法解决这款宣称防尘防潮相机的问题。按照三包规定，相机因质量问题返修两次之后，可以退换产品。不过尼康售后辩称清灰不算修理，但尼康官方规定清灰属于修理范围。在随后发布的公告中，尼康再次要求用户对d600进行清理更换。

2014年2月26日，尼康再度发表公告，表示将免费替所有出现进灰问题的全幅单反d600用户进行检查、清洁，并进行快门等相关零部件的更换。

据悉，尼康在处理d600“黑斑门”事件时内外有别，据外媒报道，欧洲部分用户把机身内部进灰的d600相机送到服务站除尘后收到了全新的d610相机;而在法国，进灰d600换全新d610的代价也仅需要支付很小一笔费用;但是在中国，遭受d600进灰困扰的用户显然没能受到如此待遇，尼康在拖延一年之后给出的解决办法仅是免费清洁而已。

案例点评。

根据著名的危机公关5s原则，对案例做如下点评：

1、承担责任原则(shoulderthematter)项目分数：40分评分：0分。

尼康d600问题被曝光后，首先发布公告，否则相机质量存在问题，照片上的黑点是由尘埃造成，给出自行或到尼康公司进行清洁的解决方案，但是无济于事。时隔一年之发布第二份公告，然而这份公告还是没有解释黑色斑点产生的原因，只是依然让用户把相机拿给尼康公司做免费清洁或者更换快门等相关零部件，造成用户极度不满，尼康的品牌形象受到影响。不符合承担责任原则。

2、真诚沟通原则(sincerity)项目分数：20分评分：0分。

尼康黑斑门曝出后，先后发布的两份声明几乎是同样的内容，对相机进行清洗。然而三番五次的清洗之后问题仍然存在，面对消费者的质疑，尼康并没有拿出诚恳的、负责人的态度，与用户进行沟通，而是坚决否则相机存在质量问题，严词拒绝用户退机或换机的要求，这种态度引发用户的极度不满，严重损害了公众对尼康的品牌美誉度和忠诚度，同时也使尼康的黑斑门危机愈演愈烈。

3、速度第一原则(speed)项目分数：20分评分：0分。

尼康黑斑门早在2013年上市之初就已经被曝光，然而对此尼康并没有认真对待，导致危机进一步蔓延。

4、系统运行原则(system)项目分数：10分评分：0分。

在这次危机处理中，尼康公司只是早在前后相隔一年的时间内发出了两份公告，对于消费者的质疑，也缺乏系统的应对策略。

5、权威证实原则(standard)项目分数：10分评分：0分。

6、案例评分：总分100分，实际总评分0分。

企业危机案例

1982年9月29日和30日，在美国芝加哥地区发生了有人因服用强生公司主打产品“泰诺”中毒死亡的事故。消息传开后，在美国全国引起一片恐慌。强生公司并没有掩盖事实，而是一方面同警方积极合作，展开对事件的调查，另一方面在全国范围内回收了数百万瓶“泰诺”，同时花了50万美元来向那些有可能与此有关的内科医生、医院和经销商发出警报。经过对800万片药剂的检验，发现所有这些受污染的药片只源于一批药，总共不超过75片。最终的死亡人数只有7人，且全限于芝加哥地区。

最后的调查结果显示，是有人故意在“泰诺”的胶囊里投放了氰化物，而强生公司是无辜的。此事件的发生给强生公司造成了上亿美元的损失。但由于公司成功的善后处理而赢得了消费者和社会舆论的同情。《华尔街日报》评论说：“强生公司选择了自己承担巨大损失的做法，如果他当时昧着良心，将会遇到更大的麻烦。”

强生公司后来取消了胶囊包装，重新投放了新包装的“泰诺”。在事故发生后的仅5个月内，该公司就夺回了该药原所占市场的70%，并在两年后重新夺回市场老大的位置。由于成功的处理了这一危机，它获得了美国公关协会当年颁发的银钻奖。

企业成功管理案例

企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为他们创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现的职业生涯，利用激励机制和绩效管理鼓励他们的进取心从而提高企业的经营绩效达到战略目标。以下是本站小编为大家整理的关于。

成功。

的案例，欢迎阅读!

香港人均gdp处于世界排名高端，90年代失业率一直在0.4%左右。绝大多数酒楼生意都非常好，可以用车水马龙、门庭若市来形容。每逢周末和公众假期，餐厅候位牌都要发二三百个!

有“美食天堂”美誉的香港，是世界上餐厅最密集的地方，这与香港餐企一流的出品和高水准的管理是分不开的。之前红餐商道也分享过相关的文章，今天我们再分享一篇香港著名酒楼厨房管理经验的好文。

本文作者曾被派往香港美丽华酒店(四星)翠亨邨茶寮。

学习。

中餐管理，许多场景至今记忆犹新，于是把学习心得整理出来供大家参考，非常具有可看性。

爱岗敬业。

美丽华的翠亨村茶寮餐厅从早茶—午市—下午茶—晚饭—宵夜一直运转，厨房的师傅们个个精神抖擞，没有人因为客人来的晚而抱怨，让人由衷佩服。记得有一天，加班到晚上11点了才收工，当我拖着疲备的身躯离开厨房时，厨师长还在检查厨房卫生，毫无倦意，要知道他比我们实习生还早上班1小时呢，让我顿生敬意。

备餐无可挑剔。

香港的酒楼有一套严格、科学的管理制度，无论是部门经理还是主管、领班、员工都有明确的岗位职责。酒楼员工按照岗位规范和程序进行操作，每道环节一环扣一环，客人能感受到规范周到、连贯完整的服务。每天中午，附近写字楼客人如潮水般涌入餐厅，不到半个小时，八百人的餐厅就座无虚席了。开餐时听见厨房里面此起彼伏、叮叮当当的炒锅声和呼呼的鼓风机声，如一曲令人激动的交响乐。

最令人吃惊的是，上菜速度一点也不慢，因为厨房备餐工作做得非常充分，菜品大部分都是半成品或者加工过的。要知道，中环地区写字楼租金是全球最贵的，来吃饭的客人不少都是千万、亿万身价的老板，对吃饭环境和食物非常挑剔，还要赶时间上班，还要求服务周到，难度之大可想而知，但是餐厅投诉却不多，可见香港餐饮管理水平之高。

操作标准化。

香港酒店业有一句行话：臭罂出臭草，靓米煮靓饭。货源质量好，才能制作出靓品，所以收货十分重要。香港酒楼的验货人员不徇私情，严格检查，若货客(港语，意为“供货商”)交货与标准不符或以假充真，马上拒绝收货及向上级反映，不会让货客混水摸鱼。

香港酒楼很早就实行了标准化，体现在厨房的精细操作上。砧板师傅都要按“配菜规格统一表”、“配菜份量统一表”工作。厨房的每道菜品都有标准菜谱，切配等各个环节都要按照标准称份量，严格配置主料和辅料。比如广东点心虾饺，饺皮透明，犹如一块白玉，味道鲜美，入口生津，会让人吃了还想吃。面点的大佬(师傅)介绍，这道细点的制作，馅心的多种原材料都要按比例上秤称量。从质量上、份量上严格按菜谱要求，馅心和饺皮都。

责任。

到人。蒸锅另有专人负责，蒸虾饺时，少蒸一分馅心嫌生，多蒸一分馅心嫌老。只有把每个操作环节的标准都掌握好，才是合格的产品。

菜品更新快。

香港“美食天堂”的荣誉与一流的出品是分不开的。香港的粤菜大胆借鉴了西餐的原材料和方法，炮制了一流的美食，菜品更新快得惊人，菜谱一般一个月一换，每天的特色菜都在变化。

在香港工作时，常见到厨师长穿着工作服在餐厅征求客人意见，并认真记下菜品的问题，回来着手改进。香港的海鲜很多，许多人到香港就是慕名品尝海鲜，在香港的海鲜间点菜也是客人自选，电子秤一闪一闪地好像在告诉客人它的准确性。“偷梁换柱”“以次充好”“缺斤短两”在香港厨房里是不存在的。我常常看到刚死的鱼捞出来留给员工吃，而不是“掉包”给客人上桌。死基围虾捞出来剥虾仁，做虾仁炒饭，而不会做椒盐基围虾。香港人饮食少油少盐，椒盐基围虾根本没有市场。在香港厨师头脑中没有欺骗客人的想法，只有努力做好让客人成为忠诚顾客的想法。

“后台”过硬。

香港的酒楼无论档次如何，新旧程度如何，都非常注重自己的形象。一方面不断更新陈旧设备，一方面狠抓设施设备的保养和维护。美丽华是个老酒店，但参观厨房时，所有物品都码放整齐、井井有条，桌面、墙面、地面光洁如新。

该酒店管理人员认为：“酒店最能反映管理水平的是后台，后台过硬前台一定不错。”我仔细的查看各个角落，没有发现一处卫生死角或破损部位。这个酒店开业十多年了，历经几次更新，所有设备皆光亮如初，给人的感觉好像酒店昨天才开业。我请教总厨有什么秘诀?回答是：“开业之日就是维修保养之日，维修保养体现在酒店运营的每天、每时、每分钟，任何设施和部位，都不能给客人敷衍凑合的感觉。”

楼面和厨房配合默契。

在国内酒楼，楼面和厨房总是一对“欢喜冤家”。但在香港，厨房和楼面都以客人为中心，一切围绕客人转。厨师长并不总在后厨，有时也会到餐厅征求客人意见，确保沟通的有效性和迅速性。

楼面和厨房还定期组织各种活动，密切双方的关系。管理人员想方设法加强团队合作，这一点从小费的分配中可以看出来。香港人用餐后都给小费，月中由经理打开小费箱子(广东话叫“蜢箱”)，经理并不是把小费全部分给楼面员工，也会分一些给厨房的员工，因为客人给小费是对酒楼的认可，而这并不是光靠楼面服务能做出的。

激励制度与薪酬待遇。

对于员工付出的劳动和努力，香港酒楼多是通过物质和精神两方面的奖励，给予积极的肯定和评价，为员工实现抱负和价值提供平台。在美丽华酒店，当员工在工作中为了满足客人需求，付出了额外的劳动和努力时，部门主管会把他的事迹写成“woostory”(了不起的故事)，提交人力资源部，登载在发给全体员工的每日联络簿上，并写入员工档案，为员工以后的升职提供依据。对于员工在内部协调合作中的贡献，员工之间会互送感谢卡，贴在部门的内部告示板上，并送人力资源部备案。酒店每个季度会评选“微笑员工”和“五星员工”，授予奖状并给予一定的物质奖励，在年度的庆祝会上给予表彰，同时各个部门内部也会为员工庆祝。

香港是寸土寸金的地方，厨房通常非常狭小。但很多香港酒楼即使地方再小，也会给员工腾出一间休息室和更衣室。酒楼还为买房的员工提供免息贷款，服务表现良好的员工常组织奖励国外旅游，并给管理人员一定的股份以激励。香港餐饮业薪酬并不是特别高，但老板在年底总要为员工出“双粮”，也就是多发一个月工资，同时春节时发放红利，叫“花红”，这也是香港行业内的通行做法，是员工们评价“好老板”的标准之一。

人性化与从严管理并重。

酒店十分关心员工的生活，通过各种关怀手段，激励员工做好服务工作。比如员工餐厅不用餐卡，不限次数，吃多吃少自助拿取，墙上贴有每周的早餐、午餐菜谱，餐后还有甜品和水果。每个新入职员工的照片、喜好、入店日期，会登载在每日联络簿上，得到酒店的红包，也会得到来自各个不同部门的同事的祝福。有员工生日时，经理们总会自掏腰包准备蛋糕，大家一起为他庆祝。

总经理和人力资源部主管都定期选择和各部门员工一起用餐，与员工交流思想，沟通感情，使员工产生归属感和忠诚心。在员工餐厅外的公示栏中，有客人意见反馈、酒店的福利政策、公众假日的安排等，使员工有家的感觉。人力资源部每年都要所有员工进行一次咨询调查，内容包括对工作时间、工资、假期、部门管理、上司的意见。让员工评论酒店的决策，参与酒店管理，同时作为考核评估部门业绩的依据。

另一方面，酒店的人员聘任采取警告淘汰制，对于在管理工作中屡教不改者，有三次开警告单的机会，警告单开满三次就会被酒店解雇。

“黑名单”制度。

香港酒楼有个“黑名单”制度。如果员工被酒楼解雇，再到同行酒楼应聘，必须出具前任酒楼总经理或人力资源部经理与工作经验报告，给续任单位作参考，也可以电话咨询。如果在岗位上表现不好，会直接影响今后的就业。在这样的体制下，员工普遍都非常敬业。

员工及时“充电”

香港酒楼所有的员工都有自己的培训档案，每年都有必须参加的培训课程，又有可选修的培训内容。培训课程既周而复始又循序渐进，让每个岗位、每个工作时段的员工都能及时地充电，甚至是交叉培训，给员工选择更多岗位的机会。饭店培养了更多的多面手，保证足够的后备人才。

善待实习生。

由于劳动力紧张，香港酒楼引进了很多来自大陆的实习生，这也给他们的管理工作带来很多新的课题，他们与实习生的沟通方式，值得我们借鉴。比如，遇到实习生工作中的失误，主管一般找实习生谈话，指出其错误所在并给予更正。主管与实习生这种朋友聊天式的沟通，让实习生更易接受，也更易于改正。

如果实习生遭到了客人投诉，如果影响不大，对这些投诉的处理比较低调：主管指出实习生错误所在，及时纠正，并让实习生知道错误的严重程度。这从一定程度上让实习生对工作始终充满信心，无形中成为一种激励，在以后的工作中更加努力，并将自己视为企业大家庭的一员。

职业生涯设计。

香港酒楼有一套较为成熟的人力资源管理机制，员工入职就可以拿到一份表格，表中明确告知你现在的岗位和收入及应承担的相应职责，同时也会告诉你如果做到某个位置，收入能拿到多少。酒楼会安排一名主任专职负责你的职业生涯规划，它会告诉你在什么阶段做哪些工作，获得哪些资质拿到哪种薪酬，而且会按照阶梯状升迁表格安排你未来的职位和收入，使员工觉得工作和收入有奔头。

餐饮酒店厨房退菜解决方案。

1.a级为责任事故：指菜肴原料中有异物(虫、蝇)，原料不新鲜或未摘洗干净等，对责任人处菜品相同价格的赔款，原则上赔偿比例为灶台25%，砧板50%，打荷25%，如有其他特殊情况另做处理。

2.b级为技术原因：菜肴过咸或过淡，烹调时过老或不熟，失烹焦糊等口味不好菜凉数量不足等，对负责人处以菜肴价格相同的赔偿，成本高于30元者折算处理，以上两种情况当餐客人投诉超四次(含四次)，对厨师长罚40元。

3.c级无责任退菜：既无ab两种现象非菜品本身质量问题，是客人不喜欢或对菜品知识不了解等出现退菜不予追加责任，但必须由厨师长以上人员鉴定后，由厨师长和餐厅经理共同认可。

4.d级为内检退菜：由厨师长检查出不合格退的菜，则处罚比例为灶台80%，砧板15%，打荷5%。

5.因菜品原料和各菜品烹饪时间不一样，菜品基本烹饪时间为：

菜品烹饪时间表。

菜品系列烹饪时间菜品系列烹饪时间。

煲仔饭30分钟小炒系列15分钟。

汤羹15分钟合味蒸菜30分钟。

卤水烧腊15分钟时蔬系列15分钟。

凉菜系列10分钟笼仔饭系列15分钟。

生嗜系列18分钟广式粉面饭15分钟。

避风塘系列18分钟靓粥15分钟。

时令煲仔20分钟家常菜系列15分钟。

注：上客率85%以上时，上述烹饪时间均延续5—8分钟。

二.其它责任归属：

1.凡在规定时间内菜品未上齐造成退菜属c级退菜，超出规定时间及由速度慢造成的退菜属b级退菜，菜品买单比例为灶台50%，切配35%，打荷15%。菜品未操作的每个菜罚款10元(因未造成浪费)，操作的按原价买单。

2.凡因秩序混乱多配或漏配按b级处理，赔偿比例为切配100%。(在未造成浪费的前提下每个菜品罚款5元，如再次发生同样的事情每次累计加罚5元)。

3.a级与b级退菜，店长与厨师长各有监管不力的责任，每个退菜均各罚5元。

4.d级菜品退菜厨师长免于责任罚款。

5.其他人员检验出的质量问题，每次奖励5元。

三.退菜程序：

1.所退菜品直接到厨房，由经理及厨师长签字确认后，其他部门不得私自扣留所退菜品，所退菜品到厨房有当事人确认后，进行赔偿。如谁扣留有扣留人负责赔偿。

2.接到退单或菜品时，厨师长在最短的时间内查明原因并加以确认(重做或者是换菜)。

3.厨师长要及时了解退菜原因并及时作出补救措施，同时认真听取前台人员陈述客人退菜的原因及要求(不超过1分钟)，以满足客人要求及时做好补救工作。

4.b级退菜如客人要求换菜品，新换菜品必须立即加工优先烹制。

5.退回菜品作出意见处理后由总厨做出最后用途。

6.每餐例会厨师长要对上餐退菜情况进行分析、讲解并做出有效预防的措施。

四.其他责任：

1.下错单，传错菜，下重单，导致顾客退菜，前厅负责赔偿。

2.上菜慢前厅没有及时催菜的，对服务员进行处罚。

3.没写明菜品即起，叫起的，未注明客人忌口导致的退菜前厅负责原价赔偿。

4.菜牌上没有的菜绝对禁止出菜.(根据厨房原料，由厨房部决定是否出菜)。

5.传菜过程出现的菜品污染(如头发等)由前厅负责。

6.赠菜必须通过部门经理同意签字，(厨房有权参与，因为结合成本核算)如急用可以通知厨房先制作，后补赠送单子并签字，否则对传达人、划单员处以菜价双倍罚款。

7.由于客人点菜点多而退菜，前台服务员应做好监督作用，示客人人数而点菜，客人点多服务员没有提醒导致的退菜，前厅经理必须对服务员进行处理(材料未造成浪费的处5元/次服务过失处理，造成原材料浪费的按原菜品价进行赔偿处理)。

8.由于漏单，分清责任人(服务员忘加单、备餐间忘传单、传错单、传单慢等)导致菜品没有及时到桌上导致的退菜，对责任人进行原价赔偿，如厨房忘配，由厨房砧板负责。

9.菜品已制作，因写错台号、长时间备餐间压菜而导致客人退菜影响菜品质量的，前厅负责。

10.部分原材料因为市场和季节的关系，菜品会有做长期估清或是在餐前已经写估清的菜品。

11.客人有特殊要求未注明却以制作的，前厅负责。相反厨部负责。

12.菜品问题未经经理和厨师长验证私自处理的，私自赠送客人菜品或果盘、面食等的，由当事人负责。

13.传菜过程中因地滑或不小心打翻菜品，时间长导致客退的，找出当事人由当事人负责。

14.桌号或房间互换，没通知及时，导致菜品延误或影响菜品质量的，由前厅负责。

五.罚款原则：

1.本着酒店经营发展，为顾客提供更优质、更可口的美食，在不损害酒店利益的同时，也维护到员工利益，第一次出现责任退菜问题可以酌情成本价赔偿，第二次出现重复问题成本价的双倍赔偿，第三次出现原价赔偿，再次出现原价的双倍罚款。

2.所有的条款以月为单位，望酒店各岗位人员认真执行并做好监督。

3.规定菜品出品时间整桌宴会菜品不得超过45分钟，零点所有菜品因慢造成退菜，只要超过30分钟接受责任归属1处理。(根据菜品制作工艺而定、蒸菜、炸品、节假等特殊情况例外)。

六.罚金用途：

所有罚金以月为单位计算一次，1/2用作对及时发现不足避免出现失误的员工的奖励和本月考察活动所需，1/2对优秀员工奖励。每月公布一次罚款金额及用途，接受员工监督。

在英国投资与运营的一长串中国企业名单中，华为无疑是一个重量级的存在，也是当地品牌识别度和知名度最高的中资企业之一。笔者在参加各类中英经济交流的活动中，英国官员们常把华为在英国投资、运营、扩张以及科研投入的故事作为案例，反映中英经济科技合作的深度。

20xx年便在英国开设办事处的华为，在经历十几年的发展后，成为国际化程度最佳以及运营管理与科研实力最强的在英中资企业之一，近年来其接连宣布巨额投资蓝图，落实力度令人印象深刻。

如早在20xx年华为就宣布，将在20xx年至20xx年在英国累计投资约13亿英镑(约合20亿美元)，其中包括采购和项目投资等。目前，这一投资计划进展顺利，且金额比原先宣布要大，如同期采购额预计达10.2亿英镑，采购与投资总额或超过14亿英镑。

根据英国牛津经济研究所发布的调研报告，在20xx年至20xx年三年期间，华为对英国经济的贡献为9.56亿英镑，其中包括2.31亿英镑的直接经济贡献、4.35亿英镑的间接贡献以及2.90亿英镑的伴生经济贡献，另外产生约4.11亿英镑的英国税收。截至20xx年，华为通过三个渠道在英国新增7386个就业岗位，如该公司在英国15个地区采购产品与服务，供销商更是遍布英国各地，是典型的英国“大客户”与“大雇主”。

在科技研发方面，近年来华为加大了在英科研投入力度，科研支出从20xx年的3060万英镑扩大至7840万英镑。其中大手笔包括收购集成光子中心(centreforintegratedphotonics，cip)并对之进行投资扩容，收购位于剑桥的科技公司neil，以及在布里斯托尔开设新的科研中心。华为计划将在英科研人员人数翻番，从目前的156人增加至300人。

在主流市场和关键技术研发合作领域，华为有两个典型的合作案例，包括和英国移动通信运营商ee的战略合作以及与英国萨里大学的第五代移动通信系统(5g)科研合作。前者在20xx年宣布，华为成为ee第四代移动通信系统(4g)的核心合作伙伴。华为的4g技术预计给ee超过1000个用户带来实际好处。后者则是在20xx年11月宣布，华为与该高校创建5g创新中心。

华为英国董事会非执行董事安德鲁·卡恩在日前举行的英中科技论坛上表示，华为每年投资至少10%的营收在科研上，华为希望能够帮助英国保持其在信息通信技术上的领先地位。

牛津经济研究所预计，若华为保持当前的科研投入节奏，预计其每年将为英国经济新增3.1亿英镑产值。此外，华为高效的运营管理模式使得员工生产效率大幅领先于英国平均水平。该研究所预估，20xx年华为员工人均产值为9.98万英镑，大幅高于英国均值的4.38万英镑。

将欧洲视为战略重地的华为更是在伦敦成立全球财务风险控制中心，负责监管该公司的全球财务运营风险。同时，媒体资源和宣传辐射能力强劲的伦敦是华为在全球宣传的重镇。如华为今年4月在伦敦发布两款智能手机p8和p8max，可谓中企在英宣传的大手笔活动。

当然，华为在英国的成功故事离不开中英经贸关系火热的大背景。如英国贸易投资总署(ukti)近期发布报告称，20xx至20xx财年(截至今年3月底)英国共吸引创纪录的1988个外国直接投资(fdi)项目，其中中国对英直接投资项目112宗，以数量计是英国第四大直接投资国。

英国贸易投资总署表示，上一财年中国对英投资项目为英国新增约6000个就业岗位，表明中英两国关系进一步巩固，也表明中国看好英国经济。

绿茶餐厅定位准确。

每天排队1-2个小时;5年间发展到30家连锁店，目前0关店;人均消费仅60元，但每家门店都盈利;单店日客流超过1500人次，这家餐厅名字叫绿茶。

绿茶餐厅定位准确抓住餐饮业“黄金十年”。政府取消了“三公消费”，大众化餐饮迎来了黄金十年。绿茶餐厅的定位是做一家时尚化、个性化的大众化中餐连锁品牌。而向用户提供好的就餐环境、性价比高的美食以及服务成为绿茶餐厅迎接“黄金十年”的重要举措。

绿茶餐厅利用好的店面位置保证基本客流、性价比高的菜品保证用户体验、o2o营销方式辅助，并通过o2o平台进行数据采集和管理来提高日常管理服务水平。

大企业和小企业各有不同的企业战略，有的站在全局的角度，有的规划的比较具体。总之他们能够在众多的竞争者中脱颖而出，也能够在市场变化时及时的作出调整，在他们身上，总有一些企业战略管理方法值得我们学习。

让管理变简单，让。

读书。

不花钱。

海尔的“自杀重生”

一、每个员工都是销售在互联网时代，海尔改变了过去传统的设计-研发-生产-销售的模式，变为并联式的，每一个人或者一个小团队都是销售人员，过去单纯负责研发生产设计的人员，必须要以客户为导向，已销售为目标，不是单纯的生产出来然后有销售推销出去，而是在整个流程里都要考虑到，这是不是客户需求的，怎样带给客户更好的体验以提高销售额。

二、“官兵互选”的企业文化在海尔内部一直采取“官兵互选”的企业文化和制度，即一个领导在组建一个团队的时候，可以自己选择团队成员，不仅如此，员工也可以选择领导，是一个双向选择，如果没有人选择你，无论你是员工还是领导，都会被淘汰。

华为“需要一批思想家和战略家”

一、现代化作战要训战结合，干部要有基层实践经验为任职资格，“宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍”。

华为要求各级干部总裁培训如果没有成功的项目实践经验，就没有资格担任管理者，真正的英雄，都是从本职工作成长起来的，在本职工作中展现出自己的才华，不刻意塑造将军。经过培训，掌握了工具，但要通过创造价值，不断提高自己的能力和贡献，才会被企业逐渐承认。

二、实行项目全预算制，项目大小是按对公司的贡献来定，而非仅以规模。

三、善待奋斗者。

企业员工自我批评范文

学习公司下发文件，我区对支部书记认真的召开了党员民主生活座谈会。在会议交谈和各位党员的互相批评指正中，我才发现自身的不足之处，身为党员这么多年，我的确应该深刻的自我反省了。

首先，我认识到我的思想觉悟不高，对党的方针政策及基本理论理解不深，对时事政治关注不够及时，对于党与群众之间的关系认识的不够深刻。从xx年担任综采一区区长开始，我就把全部精力放在了安全生产上，每个月注重的问题只是安全、出煤、完成任务。因而其他的工作在无暇顾及之际几乎全部忽视了。像政治、文化教育和职工思想动态情况等问题，全部一手推给了支部书记，几乎很少过问，导致现在很多职工对我的评价是冷血、不近人情。

其次在工作中，我不能很好地将党的理论、经验运用到实际工作中，为人处世的能力有待进一步提高。我的工作方式是把工作尽量简单化，以一种平和的方式，在规定时间内以合适的方式完成就好。但是党的相关工作，有时要非常严格，这方面我还需要成长。在进行群众工作开展时，我不能及时了解和顾及到职工的想法，对他们存在的问题，不能有效的帮助解决。

其实现在我也清楚，我的不足之处远远不止这些，所以今后我要通过不断的学习来充实自己，提升自己的内在形象。要做到及时了解党的政策方针，及时了解时事，在作风和行为上不放过任何一点“污垢”，在工作中，要学以致用，积极响应党的号召，多走群众路线，要深入职工，及时的了解职工心里动态及想法，及时帮助职工解决问题和反映问题。

对区队党支部成员的意见和建议：

一、领导应该多关心职工,了解基层职工的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。建议多制定一些人性化管理,增强区队领导和职工的交流.

二、建议区队领导在培养年轻领导成员上加大力度。加强对管理人才、专业人才培训。

建议区队领导在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能多站在职工的利益上考虑问题.

四、我们党员也要加强自我监管和互相监控力度。要彼此监督、彼此促进，争取做到党员的带头作用，以保持共产党人的本色。

在深入学习实践科学发展观活动中，批评与自我批评的民主生活会是一项重要内容。开展批评与自我批评，是我们党在长期革命和建设实践中形成的优良作风。对个人来讲，是重要的反思自我，提高自我的机会。通过学习讨论我做出了如下分析：

一、存在问题及原因分析。

一、是思想解放程度不够。存在着理想信念方面，存在党员意识、忧患意识淡薄问题。思想思维方式方面受条条框框束缚太多，按部就班，遇到实际问题时不敢闯，不敢试，破解发展难题的办法不多;在困难和矛盾面前，缺乏开放性、发散性思维，思想解放仍停留在口头上，真正的实践活动还有待于进一步深入。

二、是把握机遇能力不强。突出表现在思维层次低，运用现代理论知识分析和处理问题能力差，反应不敏锐，把握机遇能力差，应对职工关系等问题，以及在人才建设，科学带头人缺少有效的措施和办法。

三、是改革创新意识不浓，主动性工作能力不强。存在深入基层不够，工作不深入、了解不够，解决问题不及时问题。表现在开展工作墨守陈规，执行政策经验化、教条化，缺乏灵活性，不善于结合公司及自身工作实际创造性地工作。对实习生及新工人的工作、生活关心不够，他们对学习等活动积极性不高，学习钻研专业知识精神缺乏在学习时氛围不浓，学风不浓。

二、改进措施。

1、加强学习，切实解决认识不足、办法不多的问题。将学习贯穿到解放思想、更新观念、提升服务的各个方面;坚持统筹兼顾，正确处理好开展深入学习实践科学发展观活动与做好当前各项工作的关系。把开展学习实践活动作为推动自己工作的重要动力，努力做到两不误、两促进。

2、加强作风建设。把工作重点放在如何正确处理党员和群众，领导与职工的关系上，应该努力加强、严格执行，切实做好新技术、新业务的技术管理工作，争取在减少区队内部纠纷，保障安全方面有新的突破，做到让职工满意、让领导满意。

3、努力促进加快学科建设的步伐，坚持以人为本，重视安全。充分的发挥现有骨干主观能动性，充分调动区队年轻人员的努力学习及工作的积极性，加强区队协作精神、奉献精神和甘当人梯的精神。提高整体质量，更好地为企业服务。

我将以这次活动为契机，解放思想，以更新的理念思考与探索，廉洁、努力创造性地做好本职工作。

对区队党支部成员的意见和建议：

一、建议领导在提拔干部时要坚持“四化”标准,事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度.

二、制定的规章制度,在检查落实方面要持之以恒.

三、建议领导对下属职工应该保持平易近人的态度，在工作中让职工与领导之间保持一种轻松和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。

企业谈判案例

1.急事，慢慢地说。遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

2.小事，幽默地说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

3.没把握的事，谨慎地说。对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

4.没发生的事，不要胡说。人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

5.做不到的事，别乱说。俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

6.伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

7,伤心的事，不要见人就说。人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

8.别人的事，小心地说。人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

9.自己的事，听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

10.尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

11.夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

12.孩子们的事，开导着说。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

企业法律风险案例

企业党员自我批评发言稿

各位领导、党员同志们：

以下是我的批评与自我批评材料。一年多来，在党支部的正确领导下，我通过不断学习，对标检查，思想认识有了新提高，增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果，使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升，但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则，对照自己的实际，挖掘思想，剖析根源。俗话常说：“金无足赤，人无完人”，我深刻的认识到自己还有很多不足，主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。

一、存在问题及原因分析。

1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面，党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够，心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够，积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政治素养放在完善自我的高度，没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论，导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够，从而使思想水平在较低层次徘徊，看待问题、分析问题，解决问题能力明显不够。

2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学，系统的学习创先争优理论。未能够做到把业余的时间多用于提高现代医学传统医学的学习上。对新知识，新技术的学习不足，表现没有沉下心认真的学习理论知识，对东西一知半解。有时放松对自己的要求和标准，满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实，存在急于求进的情况，接到工作首先想到的是尽快完成，而不是做到做好。对事实情况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划，但很难按计划实施，经常给人虎头蛇尾的感觉。究其原因主要是学习态度问题，一是认为自己脑子不好使，记忆力不行了，不是学习的时候了，二是认为理论是务虚的，能大致了解一些就可以了，满足于一知半解。

3.工作艺术性不够。不成熟、不稳重。做事风风火火走马观花不认真不细致。主要表现在工作方法简单，只安于表面，处理事情方法比较简单，缺少灵活性和艺术性，对问题深层次思考不够，对工作方法的完善会给自己的工作带来动力认识不深刻。粗枝大叶，在平时的工作忽略小节，而小节往往导致事故的发生，小节是事故的到火点，在今后的工作中我会认真从细节入手，以仔细的态度对每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷导致。还是自我满足，自我安慰的思想存在。

4.事业心不如从前，开拓进取精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气，工作作风上有时紧时松，工作标准上有时不够严格。由于经验还不足，工作的水平还不高。个人创新不够。所以导致工作效果体现的不明显。在义无反顾，抓落实方面做得不到位。

二、今后努力方向及整改措施。

1.加强中特理论的学习，坚持用科学发展观武装头脑，提高推动科学发展的能力，不断研究新情况，新问题，新变化，使我的思想和医院实际相结合，在学中干，在干中学，使主观和客观相符合，实事求是、创造性地开展支部工作，促进科室的科学发展。

2.充分发挥自己的积极性、主动性、创造性，不断实现好、维护好、发展好医院的根本利益;营造良好的工作环境和氛围。主动承担组织上交给的任务。胆子要大一些，敢于试验，不能像小脚女人一样。

3.不断创新工作方法，配合领导做好支部工作。不断加强政治理论学习和业务学习，强化责任意识和主人翁意识，提高工作效率。知道怎么办，没人去干，就是大问题。所以关键是需要落实“怎么办”。再好的药方开出来，没人替病人抓药，熬药，喂药。仍然不能治好病人的病。但别人怎么说，你就一根筋的怎么干，是缺乏独立思考之人。只有在实践中，才能辨别是与非。从而得出“怎么办”的正确方法论。

三、对支部班子成员的意见及建议。

领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。不足之处，由于工作繁忙，与普通党员谈心的次数还不够多。

今天召开班子成员民主生活会的主要目的是开展批评与自我批评，重在明晰思路。学科发展观的第一要义是发展。发展是多层面的，规模的发展是一部分，我们的理想是为教育做一点事情，为人民办满意的学校，为社会提供更多优质的学位。

我们要追求发展，但是不能急于求成，要按照规律，一步一个脚印来，方向是明的，进步是有的，我们要客观认识这一点。

一、关于学校内涵提升。

我们的内涵、办学思想，还要进一步明确、提升，我们的教育为什么，我们的教育干什么，一定要定好位。关心健康应该是第一位的，不能将学习和考试放在第一位。如果我们要统一思想的话，就现在来说，以健康、快乐作为教育教学的首要。

学校内涵的挖掘与提升首先应该明确一个道理。以前我们的学习是快乐的，现在却有些越读越痛苦。这是什么原因造成的?方法、认识、无奈，一讲到学习痛苦就将所有的责任归结于高考指挥棒和人才选拔制度，我们作为基础教育工作者，该承担的什么呢?我们怎样在我们的课堂中让孩子们得到发展。第一，给孩子们留出生活的空间，不能用学习将孩子的生活挤占了，不能被荣誉、升学挤占了，人不能只是这样活。我们的行政，我们的评价体系有待于改善。我们有点揠苗助长，期待抬高了，不能容许孩子有一点调皮，我们不能以一种宽容的心态还看待童稚。品质问题和天性问题应该区别开来，应该分别对待，我们的管理不是抓一个。我们要用文化和教育来引领，让家长明白学校的教育是有道理的。要树立砂子塘的德育标杆，要以建议读本的形式来呈现，使家长、孩子、老师都明了，并以此约束自己。我们经常以我们的道德标准来树立榜样、宣传规范。标准的管路模式是最高级的。我们要做有生命的东西。

二、关于学习实践科学发展观。

党员教师理论水平不高，这是必然的。这是现状，我们必须加强学习，同时要培养意识。党员教师要领先一步，深刻一点。我们只要围绕着两个东西，一是发展、一是规律、一是以人为本。具体的方法有：开辟学习园地，走出去交流，增加实践的机会，增加学习时间。

三、关于教师队伍建设与教师素质提升。

调研中显示教师的素质与学校的规模发展不相匹配，面对这一问题，我们是等待还是创造?老师的整体素质，我们整体的职业素质是高的，素质是指哪一方面?我的看法是：不要走入误区，不要将知识理解为素质，名声在外的人素质一定高吗?默默无闻的人有没有素质?发展与整体素质是有密切联系的，我们可以创造。在发展中提升素质，是我们的育人之道，如果没有五中这个平台，大家都不会成长得这么快。

思想提升、品质提升，一是加强学习，二是营造文化和环境，三是建立评价机制。让更多的人得到肯定和激励。人是需要被认可的，我们教育集团要设立更高规格的奖励机制。创造条件，给更多人以赏识和鼓励。越发展我们的整体素质越高。

我们的生活是平实的，怎么看待职业倦怠?

我们的管理如果是单一的，肯定会倦怠。我们在生活中要注入文化，多一些鲜活的向上的东西。我们要用平常的心态来看待倦怠，当管理出现的问题，就会有永远的倦怠。工资少了有倦怠，不被认可有倦怠，心理出现问题就会有倦怠。没有智慧，没有文化，没有方法都会有倦怠。有时候不一定是职业倦怠，也许是出于必要的休养生息。倦怠是客观存在的，不一定是管理出了问题，但是管理层必须关注。

四、关于学生培养。

我们的学校管理不要天天搞得轰轰烈烈，多做有价值有实效的事情，少作劳民伤财的事情。科学发展观重要的是认识问题，认识对了，就好办事。

学生人数减下来，我们就要面对现实。我们要想办法，心态要平衡，不能仅仅归结于一人。教育教学质量有待加强是首要的，关键是教师的问题。我们应该抓住个例，带动全体。选好人，引进人，把好教师引进关、培养关，做好认可关。老师的问题主(!)要是解决自我的问题，检查不能多。要知道人的优点与缺点是并存的。

五、关于部门工作。

每个部门抓核心，孰轻孰重要会权衡。全体不能齐抓共管，提升质量。对学生而言，重要的是学会学习。

后勤部门最重要的是服务性，财会部门是核心的位置。第一要有大局观，管所有学校的资产，收入开支要心理有数;提高业务水平是很迫切的。第二要依法依规办事。第三，财会部门需要有大量的资源，要学会协调。

本人通过理论和文件学习，不断改造世界观、人生观和价值观，更加坚定了信念，在思想上、行动上进一步统一到“”重要思想的要求上来，统一到经贸委党委当前的工作重心和奋斗目标上来。一年来，做为经贸委党委委员和总经理，在集团公司的带领下，本人能正确给自己定位，注意维护班子的团结，履行好自己的职责，牢记“两个务必”廉洁自律，积极做好本职工作，现从以下几个方面做汇报，自我批评，如有不妥，不足之处，请领导和同志批评指正，我将本着有则改之，无则加勉的态度，虚心诚恳接受。

一、加强作风建设。

在工作中本人能够树立大局意识，认真执行上级党委和集团公司的各项制度和粮食政策，积极倡导为“三农”服务，认真做好粮食工作，努力完成收购任务。能够坚持民主集中制原则，在党总支上能充分发表自己的意见，对会议决定的事坚决服从，对重大事项及时请示汇报，并及时向下级传达党委的决定，不搞暗箱操作。平时注意和班子成员沟通，向他们学习，丰富自己的管理经验，提高自己的领导水平，维护班子的团结。

二、认真落实党风廉政责任制。

我能严格遵守领导干部廉洁自律的“六项规定”。凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求别人不做的，自己绝对不做。堂堂正正做人，清清白白为官，真正做到自律、自省、自警、自励，始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能严格要求自己的亲属及身边工作人员，使他们也能够严格执行各项规定，认真落实党内监督“五项制度”，努力做到勤政廉政。自觉接受监督，抵制不正之风，不滥用权力，不谋私利，坚持实事求是，坚持务实的工作作风，不说大话空话。

三、存在的问题。

1、政治理论学习深度不够，平时，自己虽然也重视政治理论的学习，能够及时、认真的学习有关政策，但不够系统，缺乏全面的、系统的钻研精神。仅仅满足于有关安排学习，学过了事，在学习的自觉性方面还存在较大的差距，没有对学过的东西进行认真反思，没有深刻钻研。在以后的工作，我还需认真加以克服和改进。

2、深入基层调查研究不够，领导干部与一般职工需要面对面地交心、谈心，从这个角度上讲我做得不细。今后我要进一步牢固树立党的“从群众中来，到群众中去”的观点，多深入基层，多搞调查研究，了解情况，职工生活和思想状况，多倾听群众建议，及时掌握干部职工的思想动态和普遍要求，把他们的一些好意见征集上来，针对性地提出解决办法和措施，以更好地做好工作。

3、自己的领导艺术和水平还待进一步提高，领导艺术和水平还需要在今后工作中进一步加强。要通过学习，不断提高领导水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏锐性和政治鉴别力，要善于透过现象看本质，站在全局的高度，从整体利益看待问题，解决问题，以适应现代企业管理的需要。

4、积极探索粮食购销企业发展的新路子，维护粮食安全。今年由于粮食购销市场发生了变化，销价下跌给粮食经营带来了困难，同时夏粮收购价格定价的不合理，造成目前销售收购困难很大，粮食购销企业面对目前的粮食市场经营存在一定的危机，因此自己在今后的工作中，更要加强学习，吸收好的经验，提高管理水平，认真对待研究调查市场，适应市场，积极开拓市场，探索粮食企业发展的新路子。切实做好粮食安全稳定工作。

5、积极参加党委各项活动，充分发挥党委委员的作用。粮食购销企业是一个季节性的企业，收购季节工作忙，造成了有时不能及时参加党委召开的会议，所以今后工作中努力克服，严格要求自己，合理安排好工作和会议的关系，及时参加党委召开的会议，充分发挥党委委员的作用，切实为企业发展出谋划策。

以上是我个人自我批评的发言，不足之处，请同志们给予批评指正，以利于我在以后的工作中进一步提高和锻炼自己。

企业员工在三严三实会上的自我批评

一分钟一秒钟自满，在这一分一秒间就停止了自己吸收的生命和排泄的生命。只有接受批评才能排泄精神的一切渣滓。只有吸收他人的意见。我才能添加精神上新的滋养品。那么，我们该怎么写自我批评的。

发言稿。

呢?今天小编为大家带来的是关于批评与自我批评发言稿的范文，希望对大家有所帮助!

在过去的一年中，本人一直以党员的标准要求自己，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，并充分发挥党员的先进模范作用。现。

自我鉴定。

如下：

一、思想方面。

为不断提高自己的思想认识，经常利用业余时间认真学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的“xx大”精神，经过一系列的学习，使自己坚定了政治立场，提高了自己的政治思想水平，时刻保持清醒的头脑，更加坚定了对共产主义的信念。

二、工作方面。

时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，踏实进取，认真谨慎，忠于职守，尽职尽责，能及时发现工作中出现的问题，并提出意见建议，努力发挥党员的先锋模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中，很好地完成了全年的各项工作任务。在工作中注意研究工作方法，保持和领导的经常性沟通，具体工作安排与同事多商量，促进团结，形成合力。在同事之间形成相互协作、相互友爱的氛围。

三、服务群众方面。

党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一个党员，我始终坚持把群众的利益放在第一位。能正确对待群众意见，互相信任，关系融洽。能密切联系群众，关心群众疾苦，诚心诚意为群众办实事、做好事、解难事，自觉维护群众的利益。

四、个人作风方面。

本人能严格遵守党章，遵纪守法，做到干净干事，自觉抵制不正之风，做好表率，勇于同违法违纪和不良行为作斗争。日常生活中，本人严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行;能严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规定，严格要求自己;始终坚持求真务实，牢记“两个务必”;带头遵守职业道德、社会公德和家庭美德等道德规范，在精神文明建设中发挥了表率作用。

此外，我还积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动，为自己补充新的知识和养分。加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

一年来，虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高，但与党和人民的要求都还存在一定差距。今后，我会更加努力，认真学习，深入思考，勤奋工作，让自己的党性修养不断提高、认识不断升华，为人民服务的本领不断增强，积极转变观念，开阔思路，努力向综合型人才方向发展。

时间过得真快，又是一年的党员自我评议时，作为一名共产党员，回首过去的一年，无论是在工作中还是在生活中，我都收获颇丰。要成为一名合格优秀的共产党员，必须擅于思考和。

自我总结。

只有这样才能不断地提升自己不断进步。以下是我在过去一年中的所得、所感及所悟。

在思想上，我始终严格要求自己，坚持在工作之余关注国家大事，关注我党的最新动态，积极努力地从中汲取共产党的思想精华，从而保持自己思想与最先进的共产党思想理论的一致性，与时俱进。并且利用业余时间认真学习共产党的xx大会议精神、xx届三总全会精神以及一系列的意义重大的讲话内容，从而不断使得自己的思想得到升华，保持共产党员的先进性。

xx大高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，分析了国际国内形势的发展变化，回顾和总结了过去5年的工作和党的xx大以来的奋斗历程及取得的历史性成就，确立了科学发展观的历史地位，提出了夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的基本要求，确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，对新的时代条件下推进中国特色社会主义事业作出了明确要求。

而党的xx大以来，发表了一系列重要讲话，提出了许多新思想、新观点、新论断，对坚持和发展中国特色社会主义进行了深刻阐释，鲜明提出“中国梦”的战略构想，体现了以为党中央治国理政理念，为继续深化改革开放、推动科学发展、加强党的建设提供了强大思想武器。因此，作为一名合格的共产党员，必须要深入虚席领会一系列重要讲话精神，准确把握中央提出的一系列新要求、新部署，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，努力在自己的工作生活中进行实践，不断进行自我提高。

党的十三届三中全会高度评价党的十一届三中全会召开35年来改革开放的成功实践和伟大成就，研究了全面深化改革若干重大问题，认为改革开放是党在新的时代下带领全国各族人民进行的新的伟大革命，是当代中国最鲜明的特色，是决定当代中国命运的关键抉择，是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。作为一名合格优秀的共产党员，必须与时俱进，努力参与到改革开放的潮流当中，为建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

在工作中，作为一名党员，我时刻不忘提醒自己不断在工作中积累经验，不断改善自己的工作方式，以提高自身工作效率。我通过不断地努力，在领导的指示下，在过去的这一年，协助部门完成了波音777-200f新机型引进项目中的首批航材的采购工作，并在新飞机交付之前，将首批航材配备至上海浦东主运营基地。除此之外，我还利用业余时间不断加强对英语的学习，以便于当飞机在外站发生国际aog时更好地应对。实践证明，良好的英语听说读写能力在处理飞机国际aog时十分重要。在最近发生在美国的一次aog中，通过和当地的航空公司、mro等进行紧急求援，协助领导和同事顺利完成747货机风挡玻璃的租借任务，并最终保障航班在最短的时间内恢复。在这个过程中，凸显出了英语的重要性，也更加坚定了自己更加努力地提升英语水平的信念。

虽然在过去的一年中，收获颇丰，但还有很多不足的地方。一个人的进步往往和他遇到的挫折是同步的。因此，在不断解决工作中遇到的问题时，自己业务素质也得到了提升，但还远远不够。反思过去的这一年，自己的工作积极性及主动性不够持久，在完成新飞机首批航材采购项目之后，对待日常航材保障工作有点懈怠，且在熟悉了日常工作流程之后，继续学习新知识的激情有所下降。部门领导也就这些问题找我谈过，希望我会在接下来的时间里，逐一克服，相信我可以做的比现在更好。说句实话，我打心底感谢领导对我的信任和鼓励。我会在接下来的时间里用实际行动向他们证明，我不会让他们失望。

针对自身的问题，我具体定在接下来的时间里通过采取以下行动，不断提升自己，努力为公司核心竞争力贡献一份力量：

二、在日常工作中，努力将每一件事情做的有条不紊，条理清晰，注重日产工作的细节，只有平时做好这些日常的琐碎工作，才能不断接受更大的挑战。

三、在工作中，要定期向直属领导汇报自己的工作内容以及工作进展，以便于领导能够及时给出意见，提高工作效率。同时，在遇到空难时，要积极主动地向领导以及同事寻求帮助，虚心请教和学习。

又是一年的党员自我评议时，作为一名共产党员，回首过去的一年，无论是在工作中还是在生活中，我都收获颇丰。要成为一名合格优秀的共产党员，必须擅于思考和自我总结，只有这样，才能不断地提升自己，不断进步。以下是我在过去一年中的所得、所感及所悟。

在思想上，我始终严格要求自己，坚持在工作之余关注国家大事，关注我党的最新动态，积极努力地从中汲取共产党的思想精华，从而保持自己思想与最先进的共产党思想理论的一致性，与时俱进。并且利用业余时间认真学习共产党的xx大会议精神、xx届三总全会精神以及一系列的意义重大的讲话内容，从而不断使得自己的思想得到升华，保持共产党员的先进性。

xx大高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，分析了国际国内形势的发展变化，回顾和总结了过去5年的工作和党的xx大以来的奋斗历程及取得的历史性成就，确立了科学发展观的历史地位，提出了夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的基本要求，确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，对新的时代条件下推进中国特色社会主义事业作出了明确要求。

而党的xx大以来，发表了一系列重要讲话，提出了许多新思想、新观点、新论断，对坚持和发展中国特色社会主义进行了深刻阐释，鲜明提出“中国梦”的战略构想，体现了以为党中央治国理政理念，为继续深化改革开放、推动科学发展、加强党的建设提供了强大思想武器。因此，作为一名合格的共产党员，必须要深入虚席领会一系列重要讲话精神，准确把握中央提出的一系列新要求、新部署，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，努力在自己的工作生活中进行实践，不断进行自我提高。

党的十三届三中全会高度评价党的十一届三中全会召开35年来改革开放的成功实践和伟大成就，研究了全面深化改革若干重大问题，认为改革开放是党在新的时代下带领全国各族人民进行的新的伟大革命，是当代中国最鲜明的特色，是决定当代中国命运的关键抉择，是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。作为一名合格优秀的共产党员，必须与时俱进，努力参与到改革开放的潮流当中，为建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

在工作中，作为一名党员，我时刻不忘提醒自己不断在工作中积累经验，不断改善自己的工作方式，以提高自身工作效率。我通过不断地努力，在领导的指示下，在过去的这一年，协助部门完成了波音777-200f新机型引进项目中的首批航材的采购工作，并在新飞机交付之前，将首批航材配备至上海浦东主运营基地。除此之外，我还利用业余时间不断加强对英语的学习，以便于当飞机在外站发生国际aog时更好地应对。实践证明，良好的英语听说读写能力在处理飞机国际aog时十分重要。在最近发生在美国的一次aog中，通过和当地的航空公司、mro等进行紧急求援，协助领导和同事顺利完成747货机风挡玻璃的租借任务，并最终保障航班在最短的时间内恢复。在这个过程中，凸显出了英语的重要性，也更加坚定了自己更加努力地提升英语水平的信念。

虽然在过去的一年中，收获颇丰，但还有很多不足的地方。一个人的进步往往和他遇到的挫折是同步的。因此，在不断解决工作中遇到的问题时，自己业务素质也得到了提升，但还远远不够。反思过去的这一年，自己的工作积极性及主动性不够持久，在完成新飞机首批航材采购项目之后，对待日常航材保障工作有点懈怠，且在熟悉了日常工作流程之后，继续学习新知识的激情有所下降。部门领导也就这些问题找我谈过，希望我会在接下来的时间里，逐一克服，相信我可以做的比现在更好。说句实话，我打心底感谢领导对我的信任和鼓励。我会在接下来的时间里用实际行动向他们证明，我不会让他们失望。

针对自身的问题，我具体定在接下来的时间里通过采取以下行动，不断提升自己，努力为公司核心竞争力贡献一份力量：

二、在日常工作中，努力将每一件事情做的有条不紊，条理清晰，注重日产工作的细节，只有平时做好这些日常的琐碎工作，才能不断接受更大的挑战。

三、在工作中，要定期向直属领导汇报自己的工作内容以及工作进展，以便于领导能够及时给出意见，提高工作效率。同时，在遇到空难时，要积极主动地向领导以及同事寻求帮助，虚心请教和学习。

中央开展“三严三实”专题教育工作是严明党内政治生活的重要抓手，是党的群众路线教育实践活动的巩固和深化。按照区委、区政府和市公安局党委的统一安排部署，通过学习各级领导党课讲话精神和相关学习资料，认真剖析“不严不实”的具体表现，在学习中提高认识，在提高认识中强化自身素质能力的自觉性和主动性。作为分局党委书记、局长，作为一名党员领导干部，就要带头践行“三严三实”，我联系自己的思想和工作实际，查找自身存在的主要问题，剖析问题根源，提出了整改措施，现将剖析情况报告如下：

一、存在的突出问题。

(一)修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严不实问题。

1、作风漂浮、急于求成。有时面对上级工作部署，不能结合自身实际认真搞好分析研究，没有充分发挥主观能动性，局限于主要领导布置什么做什么。如，公安机关都有“两严一降”、“禁毒人民战争”、“雷霆行动”等等各种主题行动，实际上都跟我们平时的治安、刑侦、禁毒等日常工作息息相关，只要平时基础打牢了，工作做扎实了，各种行动战果“手到擒来”，但我是哪个行动来了抓哪个，哪个工作任务追得紧我盯哪个，一门心思只考虑在当前的任务工作中抓出成绩，导致“按下葫芦浮起瓢”，顾此失彼。归根结底是我急于求成、工作作风不扎实最直接的体现，使工作的落实流于形式。

2、惯于安排、不求实效。以会议形式落实工作，缺乏具体的检查督促机制。参加完会议回来之后，仅仅是以会议贯彻会议、以文件落实文件，没有去想办法、出点子，往往满足于会议开过了，文件传达了，措施制定了，存在文件发得多、召开会议多就是领导重视、工作开展有力的思想，使得工作的贯彻落实流于形式。

3、学风不严、学用脱节。学习政治理论知识抓得不紧，质量不高，学习内容与实际工作联系不紧密，理论联系实际做得不够，结合实际进行思考交流得少，时常局限于传统的思维定势，不善于运用新视角分析问题、研究问题、解决问题，在国际国内形势发生复杂深刻变化的背景下，面对分局党委以社会面防控为重点，以实现服务群众服务发展为目标进一步提升公安机关管理效能等工作要求，围绕公安工作如何统筹推进，如何服务大局的学习、思考较肤浅，创新意识和前瞻意识欠缺，解决困扰打击违法犯罪活动中面临的实际问题的能力还需加强。尽管常常感觉学习的步伐赶不上工作的需要，但也迟迟未采取行之有效的措施予以改进，以致于开会说起来头头是道，做起来还是老一套，用科学理论指导实践、解决问题的能力还是不足，使学习的效果流于形式。

4、履职不严、包庇迁就。在具体处理问题中，有时搞变通、打折扣，考虑客观因素多，明明看到身边同事工作中出现的问题，碍于面子，不敢大胆批评、纠正，怕得罪人，只是善意的提醒，反复斟酌说话的分寸，瞻前顾后，怕动真碰硬，总是认为民警很辛苦，工作出现差错在所难免，奉行好人主义，欠缺开展批评的勇气，工作要求没能始终坚持高标准，从严管理队伍方面还有待加强。

5、脱离群众、回避问题。为民服务观念还停留在表面，心中没有时刻装着群众，联系服务群众“最后一公里”问题没有得到切实解决。比如，群众反映办事效率低，出警时间有时太慢，对前来办事、求助的群众有时爱理不理，没有做到笑脸相迎，对群众不热情，不耐烦，甚至口大气粗，存在“门难进、脸难看、事难办”等“老大难”问题没有思考出一个行之有效的解决办法，也是自己没有把人民群众的疾苦真正装入心中，没能真正理解“一切依靠群众、一切为了群众，从群众中来、到群众中去”思想的具体体现，脱离了群众，暴露出没有真正贯彻群众路线，自身官僚主义思想严重。

6、自我松劲、动力不足。我来分局三年多了，实际上对基层各单位的有些具体情况还掌握的不全面，在办公室听汇报的多、跟中层领导干部交流偏多，但走访基层、与一线民警交流沟通就很少了。每天的工作结束以后，特别是在完成一些维稳处突的工作后，总会产生“休息一会儿”、“歇口气”的念头，自我感觉有时工作上有些松懈、疲沓、缺乏激情，除非切实需要，一般很少去基层所队亲自检查工作，这说明还存在工作松劲、动力不足的现象，不能始终如一保持创业做事的激情，有干一阵就放松享受一下的思想。

7、公车私用。在公车改革出台前，有时为了图方便，会开单位公车上下班等现象;开公车时还会有违章停车的现象。这是我严守纪律做得不到位，特权思想在作怪，律己不严。

(二)遵守党的政治纪律和贯彻落实各项规定的基本情况。

1、遵守党的政治纪律情况。一直以来，本人在遵守党的政治纪律方面态度坚决，在政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同以为党中央保持高度一致，坚决维护中央权威，保证中央、省、市、区委和市局、分局党委政令警令畅通，能自觉担负起执行和维护党的政治纪律的责任。严格遵守《党章》和党内法规，自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事。主要存在的问题是：

一是执行纪律有不到位的地方。表现在：民主集中制执行得不好，有时会前沟通较少、酝酿不充分，统筹考虑少，没有留给班子成员充分的思考时间，有“一言堂”的现象。

二是执行力不够强。对中央的路线方针政策有理解不深刻、落实不到位的现象，在结合实际创造性地开展工作上有所欠缺，缺乏对策和方法，缺乏开拓创新精神，有等靠要思想，破解难题的办法、手段不多。

2、贯彻落实中央八项规定、省、市相关规定等方面的情况。

本人坚决把加强作风建设摆在更加突出的位置，切实提高思想认识和执行力度，带头执行公务接待、公务用车、办公用房等各项规定。经对照检查，存在的主要问题是：

在公车改革出台之前，自己也是随波逐流，有公车私用的现象;会议的统筹安排不细致，造成会议过多等情况。究其原因，主要是党性意识淡薄了、思想麻痹了，不能明辨是非，对一些不良倾向和不良作风习以为常，逐步成了一种工作方式。

二、存在问题的原因分析。

通过学习和查摆问题，我深刻感受到了“三严三实”专题教育的必要性和重要性，深刻感受到了以前很多想法和做法的危害性。我在以上方面存在的问题及具体表现，究其原因，主要是以下几方面。

(一)政治理论学习不够深入，理论修养缺乏。一是没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，总以业务任务繁重作为托辞，存在研究工作较多、研究学习较少，组织开会较多、组织学习较少，学习注重形式较多，联系实际改造主观世界较少的“三多三少”现象。虽然形式上完成了学习要求、计划，但缺乏学习主动性，被动学习往往只是走过场;开展学习也是就学习论学习，学习针对性不强，不能触及思想、不能结合实际。对党在长期执政条件下的新思维、新理论，新形势下对党的建设以及公安队伍建设的新要求、新理论，对经济社会发展的大环境、新趋势缺乏系统深入的学习，学了也是一知半解，知识结构陈旧，知识补充匮乏，影响工作能力和水平的提高。二是理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，由于理论基础不够扎实，不能始终用马克思主义的立场观点和方法改造主观世界，不能熟练运用马克思主义的立场观点和方法指导实际工作，学用脱节。

(二)改造主观世界不够自觉，党性锻炼衰减。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界，不断增强党性锻炼。党员干部应当在改造客观世界的同时，要自觉主动改造自己的主观世界。但受社会格局变化、各种思潮强烈冲击的影响下，自己也在思想上产生困惑，理想信念上不自觉发生偏差，面对各种不正之风的侵蚀和影响，忽视世界观、人生观和价值观的改造，自觉加强党性锻炼不够，自我革新、自我提高自觉性不够，开展批评与自我批评不够，坚持真理，修正错误的勇气不足。在价值多元、矛盾突出、工作责任重压力大以及社会要求高的公安工作现实面前，履行职责时多求“过关”，承担责任时力求“免责”，以事务工作代替政治和党性锻炼，使自己的党性修养减弱了，对自己要求放松了，考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众利益和全局工作少了。

(三)在一定程度放松了政治纪律约束。剖析我在“三严三实”等方面存在的主要问题，根本原因就是在一定程度上放松了政治纪律的约束。自认为自己受党的培养教育多年，坚持党的政治纪律是比较好的甚至是无可挑剔的。但是，这次活动让自己猛醒，自己在坚持党的思想路线上还是有一定差距。党的政治纪律内容较多，其中之一就是坚持党的思想路线，即是一切从实际出发，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。一方面，在“一切从实际出发”上做得不够。为什么自己有一定的修身不严、律己不严，就是没有很好地坚持“一切从实际出发”，致使离正确的世界观、人生观和价值观有所偏差。另方面，“解放思想、实事求是”也做得不够好，创新驱动做得不够。在实事求是上也做得不够好，随着年龄增长和环境变化，主观主义多些，久而久之对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，解决得也不及时。研究解决一些矛盾和问题，实事求是、群众路线坚持得不够好。再方面，“与时俱进、求真务实”也做得不够，工作作风不够深入，得心应手的工作抓得多一些、实一些，难度大、难见效的工作抓得虚一些、少一些。同时，自觉“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”，按党章规定办事也做得不够好，离党章严格要求还是有一定差距。

(四)放松了对自己的道德品行提升。我们党早就提出“以德治国”、“讲党性、重品行、作表率”的理念，但自认为自己的道德品行还是可以的。通过这次活动，让我意识到自己离一名共产党员的思想道德品行要求还是有不小的差距，艰苦奋斗的精神淡化了，考虑个人多了一些，考虑人民群众少了一些;学习政治理论劲头小了些，深入基层解决实际问题时间少了些，精神状态和进取心也差了些。

三、今后努力方向和改进措施。

针对自身存在的“三严三实”突出问题，我将加强自身建设，切实抓好整改，时时处处严要求、作表率，努力成为“信念坚定、为民服务、敢于担当、勤政务实、清正廉洁”的好干部，努力在工作上求真务实，为打造平安白云升级版做出自己积极的、更大的贡献。

一要进一步加强学习，打牢理论功底。“学者非必为仕，而仕者必为学”。首先，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法，才能始终坚定理想信念，树立科学的世界观、人生观和价值观,才能具备开展群众工作的政治素养，学习好才能服务好。其次，要结合工作需要学习，不断提高自己的知识化、专业化水平。结合公安工作，本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，有针对性的学习掌握做好领导工作、履行。

岗位职责。

所必备的各种知识，努力使自己成为行家里手、内行领导，把建设平安和谐社会治安环境，服务群众作为人民公安为人民的工作目标。努力主动加快知识更新、优化知识结构，拓宽眼界和视野，不断提高自己，丰富自己，不断提高工作质量和水平。作为领导干部，要提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

二要进一步改进作风，增强宗旨意识。“空谈误国，实干兴邦”。改进工作作风，为公安事业发展、为社会治安稳定多做贡献，是落实群众路线的根本要求。作为党员干部只有以身作则、率先垂范，做到公开公平公正，才能以德树威、以德服人，以特有的人格魅力感召队伍、影响民警。工作中，要始终坚持按党的原则办事，以国家和人民群众以及一线民警的利益为重，守住底线，拉住红线，秉公办事，依法行事。对上要尊重尽职，不吹不拍;对下要关心信任，不欺不压;对同级要支持配合，不拆台、多补台。要深入实际，倾听群众意见;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，着力解决群众关心关注的热点问题、反映强烈的敏感问题、影响队伍建设的难点问题，敢于真抓实干，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，站在公安工作发展全局的高度，树立“一盘棋”思想，坚决杜绝推诿扯皮、利益至上等现象发生;坚决正文风、改会风、转作风、树新风，关心、关爱民警，推动白云公安工作又好又快发展。

三要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。古人云“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。作为党员干部，要带头管好自己，自我约束、自我规范，大节不可失、小节不可纵，要求别人做到的自己首先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以自身正、自身硬、自身净的良好形象，为民警作出表率。要做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎初、慎终，知恩、知足、知责、知耻，不弄权、不专权，不越轨、不逾矩，守住政治生命线和道德、法纪底线，无愧于党、无愧于人民、无愧于时代。要带头反对享乐主义、奢靡之风，带头践行艰苦朴素、勤俭节约之风，在日常生活中艰苦朴素，不攀比吃喝，不攀比待遇。任何时候都保持清醒的头脑，筑牢思想防线，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住操守，真正把心思和精力用在干事创业上，用在为民警谋利上，用在努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩上。

四要进一步以“两严一降”、“禁毒人民战争”工作为抓手，全力提升群众安全感满意度。一是全面开展严打整治，强化侦查破案，针对全区刑事发案区域、时间等规律特点，狠抓治安突出问题，精心组织，制定切实有效的措施，坚绝遏制案件高发事态。二是严厉打击毒品违法犯罪活动，结合禁毒戒毒工作实际，全警动员，精心组织，严密部署，在白云区范围内开展“向毒品说‘不’，打一场禁毒人民战争”禁毒攻坚战专项行动，严厉打击毒品违法犯罪活动，有效遏制毒品问题滋生蔓延。三是加大刑侦基础工作建设，切实做大做强刑侦工作，始终坚持把公安刑事科学技术作为提高刑侦部门核心战斗力的重要突破口和着力点，纵深推进刑事科学技术建设,四是加大巡逻防控工作力度、根据一类、二类巡区道路分布状况、对治安复杂路段和重点防控区域进行综合布控，制定辖区巡逻防控方案，完善网格化巡逻防控体系，严厉打击多发性侵财犯罪，加大社会面巡逻防控力度。五是开展赌博、“打黄扫非”重点整治专项行动，加强打击赌博违法犯罪力度，加强打击成效，严格处理各类赌博违法犯罪。

五要进一步务实创新，增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。在区委和市局党委的坚强领导下，自己要围绕群众路线的时代内涵，围绕为民务实清廉的具体要求，围绕“严打犯罪、严管队伍，服务群众、服务发展，提高安全感、提高满意度”的工作要求，不断深化对国情、党情、区情、警情的认识，牢固树立宗旨意识，增强群众观点，站稳群众立场，密切警民联系，始终围绕工作长远发展和中心工作，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项。

规章制度。

尽职尽责做好各项工作。

古人云：“乐民之乐者，民亦乐其乐;忧民之忧者，民亦忧其忧。”求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源，开展“三严三实”专题教育活动是我们党的一项长期性、永久性的民心工程。我作为一名党员干部，将认真对待这次教育实践活动。今后，我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，切实将“三严三实”贯穿工作生活始终，永葆共产党人的清廉本色，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务。

总之，在以后的工作中，我会不断加强自我修养，时刻把为民务实清廉放在心中，做一名合格的党员领导干部。请大家予以监督!

(1)学习新知识不主动。

面对经济发展新常态，对国家支持棚改、发展‚互联网+‛等新政策，学习不主动，跟进不及时，对ppp、o2o等市场化的办法研究不深入。担任新的领导职务后角色转换不够快，财政、税收等知识储备不足，思路和举措还有欠缺。

(2)工作抓落实力度不够。

一些工作落实缺乏一抓到底的‚钉钉子‛精神。突出表现就是抓‚拆违打非‛的狠劲不足、高压力度不够，没有从根本上遏制违法用地违法建设行为的发生，没有真正做到‚零容忍、零增长‛。今年以来全区还是出现了xx处新生的违法建设。对应到思想上，还是对自己要求不够严格，存在为难情绪，奋斗精神有所淡化。

(3)服务群众责任意识不强。

当前全区有2.8万多拆迁农民没有实现回迁安置，遗留大量直接关系群众切身利益的实际问题，尤其是拆迁地区回迁安置房建设缓慢，直接制约群众生产生活水平的提高，对此，研究的不多，推进的不快，缺乏‚为官一任、造福一方‛的责任意识。

(4)享乐主义有抬头趋势。

‚有时候觉得‘多干多是非’，何必把自己搞得这么辛苦，处理事务存在等一等、看一看的现象，少干事、不招事、不出事的思想抬头。有时加班多了感叹工作压力大，为官不易，尤其在双休日开会或调研，心里会不太舒畅，存在贪图享受的倾向。

(5)敢于担当的意识不强。

比如：tbd、创新基地两个项目作为全区重点推进的五大功能区之一，目前进展情况都不是很理想。我作为分管tbd建设工作、牵头创新基地拆迁工作的区领导，在协调中投发展公司方面还不够主动果断，调度创新基地拆迁方面也不够及时，没有真正把牵头抓总的责任扛起来，内心深处有当‚太平官‛的思想。

(6)研究问题不够深入。

深入系统开展调查研究工作还不够,依然存在‚被安排‛的现象,有时容易停留在表面上，看亮点、看光鲜的一面多，到矛盾集中、情况复杂的地方少，仅关注自己想要了解的问题，对其他问题不够关心。‚接地气‛、察实情做得不到位。

(7)服务基层意识不强。

对山区工作情况的了解和掌握，主要靠听汇报、看报表，很少深入实地调查研究，对自己‚对口支山‛联系的……村关注度不够，每年也就是去开一两次协调会，跟村干部聊聊天，没有真正深入到各家各户，面对面地去了解老百姓的生产生活状况和他们的实际想法。真正拿出帮助村庄脱贫致富的实招。

(8)政绩观存在偏差。

对上级布置的工作抓得比较紧，对涉及群众切身利益的事没有做到敢抓敢管，没有把对上负责、对下服务很好地结合起来。比如，关注拆违控违、重点项目、城市管理等工作比较多，关心群众疾苦不够，对群众反映的问题，被动解决多、主动化解少，要求部门解决多、直面群众解决少,导致安福苑小区、等一批涉及群众切身利益的历史遗留问题一直没有得到妥善解决。

企业时间管理案例

s店长是浙江某地级市一家大卖场的店长，该卖场面积不算大，经营面积大约在五六千平米，不过在浙西这个地级市却一直雄踞当地的最大的卖场达四年之久，直到前不久才被一国内巨型连锁企业的大卖场所超越。

由于是当地最大的卖场之一，生意也一直很不错，是该地区的盈利大户，不过现在受外来的大卖场的挤压，压力比以前大了许多。一直以来s店长总感觉自己的时间不够用，好像每天有做不完的事情，看上去，不仅门店、甚至整个公司也都属她最忙似的，如今大敌当前，更是感到时间不够用了，虽然是超常时间地工作，还是有许多事情照顾不过来，经常贻误时机，造成经营管理上的困难。

s店长是属于那种大事小事一把抓，门店里的大大小小的事情都是由她来做主，她也很享受这种令人尊敬的感觉，这种掌控的味道常常是她在自己的小姐妹圈里引以为豪的，她一直认为做店长就是抓细节的，店与店之间的差距都是在细节上，所以，她格外地关注细节，常常带领下面的处长、课长直接到现场办公指挥，这些处长课长们虽然也对她的领导风格颇有微词，但是鉴于目前效益还好，s店长在公司上下的威信又比较高，所以也不敢轻易发作，只好默默忍受，唯一能够让人感觉到的就是工作有些消极罢了。

点评：

s店长的困惑是一个典型的陷入了时间管理误区而难以自拔的现象，突出表现在以下特征：

每天总是很忙，而且还不明白自己忙了些啥。

常常是该忙的事情还是没有忙，造成了延误，而忙的那一大堆事情事后看来都不是很必要的。

对工作任务不会分级管理，总是胡子眉毛一把抓，结果由于人的惰性的原因，常常总是抓了芝麻丢了西瓜。

不会授权，也不会监控，要么乱授权，结果下面乱套了还得自己来收拾乱摊子，要么不授权，什么事都是亲历亲为，心力憔悴却并不讨好。

那么作为一名店长，如何来进行有效的时间管理呢?这里简要介绍四种比较有效的时间管理方法：

我们根据我们所做事情的重要性程度将事情分为重要与不重要两类，同时根据事情的紧急程度把事情分为紧急与不紧急两类，这样就可以构成四个象限：第一象限重要而紧急、第二象限重要而不紧急、第三象限紧急而不重要、第四象限既不紧急也不重要。

对于第一象限重要而紧急的事情，我们要优先予以安排，确保这些事情能够在第一时间完成，不过若是我们每天完成的工作中有50%以上都是重要而紧急的话，我们就要当心了，这其实就意味着我们只是一名救火员，我们的事先预防工作做得很差，所以才导致时时处处都是火警，弄得我们疲于奔命。

因此，把时间优先使用于紧急而重要的事情上是正确的，但若是天天都在穷于应付紧急而重要的事情的话，除非你那几天就处于抗震救灾现场、除非你当时担任的就是一个扶大厦于将倾的伟大角色，否则的话，一定是自己的前瞻性不够才导致如此被动，或者是自己工作拖拉，比如领导周一安排的工作要求周五完成，结果自己以为还早，周一周二周三都耗费在其它不重要的事情上了，周四才开始理起这本书，结果周四中午领导就催个不停，这样就让一件重要而不紧急的事情变成了一件紧急而重要的事情了，最后是吃力了还不讨好。

第二种方法是任务分级分类管理法。

首先将我们每天所承当的工作将其一一罗列出来，然后将每件事情的重要性按照1-5分五分制的要求进行打分，最重要的打5分，最不重要的打1分，然后按照5分到1分的顺序将所有的事情进行排列，对于5分和4分的事情，自己必须亲历亲为，而且必须将80%的精力花在这些事情上面;而对于重要性只有2分和3分的事情，则尽量安排下属去做;对于只有1分重要性的事情，则可以完全授权下属去做，自己可以不必过问进程和结果。

第三种方法是授权并监控管理法。

有很多店长也授权，但是她前脚刚授权完，后脚就去插手指挥这项工作，弄得被授权的下属很被动，感觉左右不是，索性就依赖起店长;还有的店长以为授权完了自己就没有事，事情干坏干好都与自己无关了，即便出了差错也可以找到一个人来承当责任了，或者认为既然授权给别人了，就应该相信别人，老是去检查啊督促的，会弄得下属很反感，所以也就干脆“用人不疑疑人不用”了，结果下属被充分授权以后常常就自筹自划，根本不事先与店长通气，与下级和平级的沟通也很少，就开始大刀阔斧地干起来了，以为这样可以体现自己的魄力和胆略，可以真正体现自己的价值，结果等到事情搅成一团烂泥了，他才跑到店长面前说对不起，我把事情搞砸了，对不住领导的栽培，于是店长还得从头来起收拾乱摊子，真是越授权越乱，以后干脆自己亲自来干好了。

凡此种种都是没有处理好授权与监控的关系才导致的，所以，授权了以后一定要及时做好监控工作，当然这种监控也是要讲究艺术的，监控得太频繁太直接，下属会认为你根本就不信任他，积极性难以调动;监控得若是太稀疏，关键地方把控不住的话，只恐怕又得去给下属搽屁股救火了。

第四种方法是作业时间分析法。

这是一种非常有效的时间管理法。就是自己设计一张表格，把每一件事情的起始时间和终止时间记录下来，每天看看自己完成了哪些事情，每件事情花费了多少时间，哪些时间花得值，哪些时间花得不值，自己的工作效率怎样，自己工作效率最高的是在什么时间段，自己是否有意识地将效率最高的时段都花在处理当天最重要最复杂的事情上了。

通过这种有效的作业时间分析总结，可以让我们及时了解自己处理问题的长处和短处在哪里、自己掌控时间的问题点在哪里、自己还可以提升的关键点在哪里，这样就可以有的放矢地提升自身的工作效率，把自己从繁杂的事物堆中解脱出来，把自己的最关键资源――时间有效地分配在重要的事情之上。

企业文化建设案例

案例55：沃尔玛从事的是零售业。如果你是顾客，为什么要长期去光顾一家零售超市呢？无非是这家超市的商品质量好、品种多、价格便宜、服务好。质量好、品种多是供货问题，外部因素。只要严格把关，广泛选择供货商，这两个问题都能解决，所以“便宜和服务”就是沃尔玛的核心经营理念，沃尔玛的一切工作都是围绕将这两方面的工作做得更好，整个沃尔玛文化也可以说就是“成本控制”文化和服务文化。

那商品如何才能便宜呢？大家都从同样的批发商或产品分销商那里拿货，如果卖得便宜，就会少赚钱，损失利润。所以真正的便宜是降低成本，要降低成本，就唯有绕开批发商或产品分销商，直接向厂家进货。那批发商或分销商起了什么作用呢？无非是他们有广泛的物流渠道。因此沃尔玛要踢掉批发商或分销商，就必须建立自己的物流系统。

老山姆在物流方面有着超前的观念，在沃尔玛发展的初期，老山姆看中了一个物流人才罗·迈尔，但多次邀请都被拒绝，可老山姆没有放弃，硬是通过他的诚意和坚持不懈的努力，花了一年多的时间才将对方打动。后来，罗·迈尔帮助沃尔玛建立了零售业界效率最高的物流中心，令沃尔玛雄踞一方。

老山姆说：“我们的物流系统所实现的规模经济和规模效益是我们最大的竞争优势之一。”沃尔玛的高级副总裁杰伊·菲茨西蒙甚至说：“人们错误地以为我们是属于零售业的，但是实际上我们是属于物流这一行的。”可以说正是从沃尔玛开始，人们才有了现代物流理念。

为了做到物美价廉，就要节约成本，特别是运营成本。

沃尔玛的中心辐射配送战略既大量节省了仓储成本，又能保障各零售店的及时补货，还由于扩大了卖场，使得商品的种类可以更加丰富。仓储式超市正是沃尔玛制胜的绝招之一。

“我们致力于降低每一个人的生活费用，不光是在美国，我们要让这世界有机会购物少花钱并过上更好的生活。”这是老山姆的理念。为了践行这种理念，老山姆本人在财富上也表现得极为低调，他早就成为了世界第一富豪，但他不愿意背这个名声，很早就将股份分给了家族成员，所以在各类富豪排行榜上他从来都没有上过榜首。而且这么有钱的人，他一生都没有开高档车，只是开着一辆皮卡人货车。

有次公司开高层会议，老山姆故意晚到半小时，看看他的高层们都开什么车，结果发现都是些名车、高档车。老山姆在会议上大发雷霆：“如果顾客知道你们开的都是这样的车，他们会怎样想？‘这帮家伙都是赚了我们的钱，才能这样享受的。’”

后来，沃尔玛总部的高层都将好车卖掉或者给夫人开，自己都开二手车或不那么高档的车，这成了沃尔玛总部的一种风气。

沃尔玛甚至还有一条规定，只写了一面的纸不能扔掉。其实纸值不了多少钱，老山姆正是通过小事着手来创造一种厉行节约的风气。

为了节省成本，老山姆还要求他的业务代表在谈判中尽量杀价。他说：“你不是在为沃尔玛谈判，你是在为你的顾客谈判，你的顾客应该得到对方能承受的最优惠的价格。不要为了一个商贩感到难过。他自己很清楚一件商品可以卖多少钱。我们要让他出个最低价。”

俗语说：一个便宜三个爱。特别对于日用消费品，低价就是最无可比拟的竞争优势。

在美国曾经有一个曝光新闻的电视节目，报道了沃尔玛的血汗工厂，谴责其在第三世界国家使用童工，违背道德。一般人感觉美国人好像很重视道德，沃尔玛的销售额会因此而大跌。但事实是，这则新闻播出之后，沃尔玛的销售额当月就增加了50%，因为大家认为，沃尔玛的商品是用童工生产的，价格一定特别便宜，反而纷纷去沃尔玛购物。

沃尔玛的成功，就是折扣销售成功。沃尔玛有三条定价策略：天天平价、让利销售和特惠商品。在公司网页上，沃尔玛是这样来描述的：

天天平价。因为你辛辛苦苦地赚钱，我们要保证你购物时享受到尽可能优惠的价格。我们的天天平价是你应该享受的。这不是在打折，而是一种你每天都能享受到的优惠价格。

让利销售，这是我们为了让顾客更省钱的一个承诺，只要我们做得到，我们就会在天天平价的基础上进一步降价，当我们可以降低自己的成本，我们就可以为顾客降低商品的价格。你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志，相信你也会展露笑容。

以我们以超低价来销售。

当然企业要赢利，就绝不可能都便宜。沃尔玛的便宜，重点在于营造顾客心目中对沃尔玛便宜的认知。

实际上，对一些顾客比较敏感价格的商品，沃尔玛的定价才便宜，面对一些大家不太清楚价格的商品，沃尔玛就并不便宜。老山姆认为没有必要便宜的东西，就不必要卖得便宜。只是沃尔玛强大的低价宣传策略，导致人家心目中有了一种认知：沃尔玛的东西都是最便宜的。所以大家也不再去比较价格了。

一位朋友曾在沃尔玛花300多元买了一个剃须刀，但后来在一个小电器店发现，完全一样的品牌，型号只要200来元。

而且沃尔玛每天都有一些让利销售、特惠商品，这样做既可以有宣传的噱头，营造人们头脑中沃尔玛便宜的意识，还可以吸引顾客。况且顾客去到沃尔玛，不可能只买几种特价商品吧。

沃尔玛商店里，到处都醒目地写着“天天平价”，这不仅是口号，也是老山姆的核心经营理念之一，也正是他成功的最重要秘诀。

沃尔玛的第二条核心经营理念就是服务，为了做好服务，老山姆对员工有两条著名的要求，那就是：“3米微笑原则”和“太阳落山原则”。

“3米微笑原则”是要求员工无论如何，只要顾客出现在3米距离范围内，员工必须面带微笑，看着顾客的眼睛，主动打招呼，同时询问能为他做些什么。而且，对顾客的微笑还有量化标准，微笑要露出“八颗牙齿”，上面四颗，下面四颗。在这位创始人看来，微笑服务，只有达到露出8颗牙齿的程度，才可能把热情表现得完美（现在，中国奥运会的礼仪小姐也要求微笑露出6至8颗牙齿）。

后来因为顾客正在精心挑选商品的时候，突然打招呼问候，显得有些突兀，不免会吓顾客一跳，就将主动打招呼改为依照顾客正在关注的商品，微笑着推荐当天的特价商品。

“太阳落山原则”是指每个员工必须在太阳落山之前完成自己当天的任务，而且，如果顾客提出特殊要求，也必须在太阳落山之前满足顾客。尽管沃尔玛各连锁店的生意都非常好，店员非常忙碌，但当天的事情在太阳落山之前必须干完是每个店员必须达到的标准，不管是乡下的连锁店，还是地处闹市区的连锁店，只要顾客提出要求，店员就必须在当天满足顾客。

在沃尔玛的墙上有两条标语，第一条：顾客永远是对的；第二条：如果顾客错了，请参照第一条。沃尔玛强调顾客至上，在沃尔玛，只有顾客才是老板，顾客永远是对的。老山姆经常对员工说：“我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他有权解雇上至董事长的每一个人，道理很简单，只要他改变一个购买习惯，换到别家商店买东西就是了。”

卓越的顾客服务正是沃尔玛区别于所有其他公司的特色所在，沃尔玛公司不仅把“顾客第一”作为口号，而且把它作为贯彻始终的经营理念，使之成为企业文化的重要组成部分。

在服务领域人们常提一个250法则，意思是在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人；同事、邻居、亲戚、朋友。如果有一个顾客感到不愉快，他就会四处诉苦，影响到250个人，也就是得罪了一个顾客，也就是连带得罪了他后面的250个人。

反过来，对顾客服务好了，他会不会去和别人分享呢？不会，因为他认为享受这种服务是理所当然的。但如果服务真正超越了顾客的期望，他就会马上去告诉别人，这里的服务比我想像的还要好。

所以老山姆的服务理念是：服务，要超越顾客的期望。超越顾客的期望，他们就会再度光临；而且超越了顾客的期望，不仅能赢得顾客的热情和滚滚财源，还会为企业赢得价值无限的“口碑”，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

老山姆不仅教导员工，他还经常亲力亲为地做服务的表率。在沃尔玛的培训教材里有这样一个故事：一次老山姆走动管理到一家沃尔玛分店，发现有个老太太在店里转了一个多小时后，空着手出来。老山姆就过去跟老太太说：“很对不起，我真的抱歉！”老太太糊涂了，问：“你干嘛要道歉？”老山姆说：“我的梦想是办这么大的商场，满足每个人的需要。但我观察到您进去一个多小时，什么都没买。我帮不到您，觉得很惭愧。您能不能告诉我，究竟是什么原因导致我不能帮到您？”

老太太一听赶紧说：“不是，不是，是我自己的问题。我孙子要过生日，我想给他买玩具，但对玩具实在不懂，所以犹豫了半天也不知道买什么。”

老山姆一听，马上说：“我最懂玩具了，我孙子过生日的玩具都是我买的，他总是很满意。这样，我带您去玩具柜看看，看能不能帮您找到满意的。”

然后，老山姆亲自带着老太太去到玩具柜，仔细地说明讲解，帮助老太太挑选玩具，最终老太太高高兴兴地买到了满意的玩具。老山姆还一直将老太太送到店门口，并鞠躬致意，欢迎她再来。

然亲自带着她去挑选玩具，所以特别感动。

案例56：宝洁公司是日用品生产商。作为顾客我们选购日用品的标准是什么？有人说：质量好。是的，要质量好。但日用品的质量，比如牙膏的质量，你分辨得出来吗？常人很难分辨。唯有通过树立品牌形象，建立顾客心目中质量好的认知，而且生产日用品是多元产品，所以宝洁的核心经营理念就是：多元品牌战略。

宝洁坚信：消费者是以品牌为购买取向的。所以宝洁一直努力践行品牌经营理念，而且很多现代的品牌理论也正是在宝洁公司发扬光大的，可以说整个宝洁文化就是品牌文化。

宝洁将品牌当作事业经营。宝洁不相信生命周期理论，它不允许品牌到达所谓的“成熟”阶段，即成长到一定的阶段后步入稳定的市场，然后自市场撤退。相反的，宝洁以创造永久性品牌为企业目标。

为此，宝洁要求每个品牌必须独立自主，其基本信念是：品牌是独一无二的，每个品牌必须自我建立顾客忠诚度。

宝洁还认为：如果有人想要吃你的午餐，与其让敌人吃，不如让自家人享用。假若在某个市场区隔内还有其他品牌的生存空间，最好用自己的品牌和自己竞争，而不要和其他对手的品牌竞争，品牌必须具有活力，并且不断改变，它应随消费需求而变化，应为满足消费者而改变。

正是基于上述理念，在1931年宝洁为各种品牌设定了品牌经理负责制，以各品牌为生命体，来寻求自我的生存、发展、壮大，而且本企业的各种品牌间都可以互相竞争。

早期联合利华公司比宝洁强大很多，但联合利华认为同一个企业统购统销才能节约成本，所以不设品牌经理，将各种品牌统一于企业之下，结果现在联合利华已完全无法与宝洁竞争了。没有走品牌经理体制的经营之路，现在已被行家们普遍认为是联合利华在与宝洁的竞争中处于不利地位的最重要原因。

特别现在，鉴于宝洁的经验，各家以品牌子为主导的企业大都设立了品牌经理制。

案例57：可口可乐公司是一家单一的饮料生产企业，所以它的核心经营理念是：大品牌战略。如何营造大品牌呢？可口可乐把它信奉多年的3a（available：买得到、acceptable：乐得买、affordable；买得起）战略改成3p（pervasivene：无处无在、preferece；心中首选、pricetovalue：物有所值）。

要成为大品牌就一定要“无处不在”，所以可口可乐公司采用各种方法建立了庞大的分售渠道，在每一个超市、商场、小零售店、餐馆都要有可口可乐卖。

无处不在了，在众多的饮料中，可口可乐还要成为顾客“心中首选”。全世界人都知道可口可乐，但它还要大力做广告宣传，就是要通过精心的策划，强大的宣传攻势，让顾客一想到饮料，就想到可口可乐。

当然，这一切最重要的是要有好的产品做基础。

可口可乐的创始人甘特拉在退休时曾说过这样一句意味深长的话：“可口可乐是一种受大众欢迎的饮料，最最重要的一件事是稳定品质，保证品质，而不是创新。尤其口味上，切不可轻易变更。”

可口可乐在质量上的一个信誉保证就是：“你到全世界任何一个地方买一瓶可口可乐，口味都是一样的。你不会在美国买到比德国更好的可口可乐。”

既要保证口味的正宗，又要实施“本地化”生产以降低成本，所以可口可乐在全世界实行特许经营。集中生产主剂——所谓的7x秘方，然后分送到世界各地灌装。

可口可乐不仅有严格的质量管理和控制系统，还尽可能地降低成本，采用低价销售策略，以让顾客真正地享受到“物有所值”。

通过大品牌经营理念，可口可乐仅生产一种饮料，就跨进了世界级大公司的行列。

案例58：星巴克是咖啡连锁店的品牌，星巴克公司是如何在全球发展壮大的呢？

意大利是一个充满浪漫温情的国度，意大利人喜欢把工作当成艺术，而不愿意将工作变成只是一种机械性的生产。所以高档品牌很多出自意大利，量少，品位高。也正因此，意大利的公司才大量的是家族公司。

而美国人的特点则不同，美国宣扬美国梦，美国人见到一个好东西，就想把它销往全世界。

啡豆、现场蒸煮的浓缩咖啡，上面还浮着一层诱人的白色牛奶浮沫。这种浓缩咖啡在几十米外就能闻到馥郁的香味，只需轻轻啜一小口，就有一股浓裂的味道穿透舌尖。喝完后许久，还能感觉到它的暖意和力量。而且，这个小咖啡吧里的顾客，都彼此熟悉，见面后，就互相打着招呼，一起笑着，聊着天，他们在这儿感到很惬意。

看到这么温馨的小咖啡吧，喝着这么美妙的咖啡，舒尔茨就梦想着通过星巴克将其推广到全世界。要将星巴克连锁经营到全世界，关键在于要让这种特殊风味的咖啡，在世界各地星巴克里喝到的都像在意大利喝到的一样正宗。为此，舒尔茨详细研究了选用咖啡豆的产地、品质，并将这种咖啡的制作过程标准化、规范化、系统化，以方便拷贝复制到全世界。另外，传统的咖啡厅都显得典雅、高档，因为有最低消费，消费者往往都要消磨一段较长的时间。为了区别于此，星巴克采用开放式经营，不仅设施简单，而且专门开在一些商场、广场等休闲场所，方便大家在购物、休闲的小憩中感受到一种温情。

有记者曾问舒尔茨：“你如何用不到五年的时间，就打造出一个世界品牌的？”舒尔茨回答：“我从来没有刻意创建品牌，我只是在努力追求产品的正宗，并珍视人们的工作激情。”舒尔茨还说：“在当今这世上，你已经不可能抓住人们的注意力了，除非你把他人作为一个大家庭中可敬的一员。”

在这个不断变化的世界上，最强大最持久的品牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的品牌。星巴克要建立在人们心里，它的核心经营理念就是：正宗和温馨。

案例59：同仁堂能长存300多年也因为它始终坚守着其核心经营理念。

同仁堂自制自卖中药，那么，顾客购买中药最看重什么？当然是真材实料和制作的精心。同仁堂有一副代代相传的对联：炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力。同仁堂正是通过这样的祖训来传承着企业的核心经营理念。

而且为了让员工能世世代代地信守核心经营理念，同仁堂的祖训中还强调：修合无人见，成心有天知。你买材料、制药的过程虽然外人看不到，但你的成心上天知道，要凭良心做事。正是同仁堂不断强调并信守祖祖辈辈留下来的核心经营理念，所以同仁堂成为了中国企业史上少有的能基业长青几百年的企业。

企业文化不是因标榜而有的，它的存在是因为它能真实地在企业中起到巨大的作用，帮助企业不断进步，基业长青。

案例60：世界上最著名的多元化经营企业就是ge公司。杰克·韦尔奇在上任ge的ceo后，就曾向管理大师彼得·德鲁克请教，当时德鲁克提出了一系列严峻的问题，他问：“如果你当初不在这家企业，那么今天你是否还愿意选择加入进来？”如果答案是否定的话，“你打算对这家企业采取些什么措施？”

杰克·韦尔奇说：“问题很简单，不过，也非常深刻。这些问题对ge来说尤其发人深省。我们经营的行业是如此之多。在那个时候，如果你要留在某个企业，那么企业有盈利这一个理由就足够了。至于对业务方向进行调整，把那些利润低，增长缓慢的业务放弃，转入高利润、高增长的全球性行业，这在当时根本不是人们优先考虑的事情。”

正是在这些问题的启发下，杰克·韦尔奇提出了ge的核心经营理念：数一数二战略。

也就是：不同行业的各部门，必须达到行业的第一名或第二名，凡是不能达到要求的业务都必须整改，出售或关闭。

越是多元化经营的企业，越需要资源的合理配置，要扶持优势部门，淘汰劣势部门，更为重要的是，要能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中，并且坚持做到行业里数一数二的位置。

为此，杰克·韦尔奇铁腕治理公司，出售了多项业务和生产线，解雇了大批员工，因而被人们称为中子弹杰克。

为了实现数一数二战略，杰克·韦尔奇还在公司采取了一系列措施，包括大力消除官僚主义、构建扁平管理架构、倡导坦诚精神、鼓励在行动中学习、提倡无边界行动、施行全球化商务、6δ管理等。结果在短短20年时间里，就使通用电器的市值增长了30多倍，杰克·韦尔奇本人也被誉为世界第一ceo。

其实我们可以研究世界上每一个伟大公司，都可以找到它的核心经营理念，而且它们的一切核心工作都围绕着核心经营理念。

当然我们也要注意一个问题，那就是好的经营理念不一定就是合适的经营经念。核心经营理念一定要符合行业规律。

案例61：当年在蒙古大草原上，成吉思汗马鞭一挥，豪迈地宣称：“众人皆败，唯我独赢。”甲骨文老板拉里·埃利森将这句话作为了他的经营座右铭。

甲骨文的核心经营理念是：战争营销，抢占市场。

埃利森有句名言：“埃利森相信，要把竞争对手置于死地，不仅要打败他们，还不能给他们活路，必须使他们丢脸，蒙受耻辱。干得漂亮还远远不够，一定要取胜。这是公司存在的原因，也是埃利森存在的基础。”

甲骨文是研发销售数据库软件的公司，软件产品有一个特点，那就是顾客用上了以后，就很难替换。其实埃利森是从ibm的研究论文中发现数据库软件的远大商业前景的。但ibm的商业信条是“追求卓越，最大限度地满足顾客的需要”，所以他们努力工作，力争数据库软件完善了再推向市场。而埃利森针对软件产品的特点，在产品还不完善时，就要求业务员像战争中抢占制高点一样，不惜一切去抢占市场，他对业务员说：“顾客需要什么，就说我们做到了什么。”

就这样，开始在没有竞争对手的情况下，埃利森抢占了美国主要的数据库软件市场。后来，客户渐渐发现了产品中的问题，就向甲骨文投诉，这时，埃利森告诉客户，给他3个月时间，他会完善产品。

大量客户已经购买了甲骨文的数据库软件，他们没有办法，所能做的只有等待。埃利森就集中一切力量来完善产品，而后，他也真的做到了。从此甲骨文公司就一跃成为了世界第二大软件公司。

埃利森是一个18岁的女孩在纽约产下的私生子，生下来就不知道父亲是谁，他是被人收养长大的。也许正是这样的经历，使得埃利森的性格偏激、怪僻而张扬，他性格中的侵略性就极强。

他特别喜欢侵略性的宣传策略。他大幅刊登广告说ibm对美国制造业的贡献，就是创立了美国《破产法》的第11条。第11条是破产保护。

在甲骨文另一个最著名的宣传广告中：一架时髦的战斗机正在击落一架架老式战机。时髦战机的机身上大书着甲骨文，而老式战机则注明是ibm、微软、ashton-tate公司。还有一个广告则将ibm的标识描画成一排栅栏，还有抓住栅栏的两只手，表示这是在囚禁之中。广告词是：“ibm从美国制造业中收获了什么？锒铛入狱。”

埃利森不仅喜欢侵略性的广告，还经常发表一些耸人听闻的言论，吸引大众的眼球。

开始埃利森的表演还只是在一个相当小的舞台上。他在技术行业名气很大，但对公众来说，数据库软件是个深奥的领域，所以，他不像比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯那样能大名远扬。

但借助于巴黎技术大会的一次发言，令这种情况大为改观。埃利森宣称个人电脑的时代已经结束，个人电脑是一种荒唐的设备，它太昂贵、太复杂，要安装过多的软件。而埃利森提出的新型电脑，他称之为“网络电脑”，则不需要安装过多的软件，所有软件只要集中在一个网络的中心，“网络电脑”进入网络就可以工作，因此这种电脑价格可以相当便宜。

这样的概念一经提出就引起了轰动。在参加瑞士达沃斯论坛的时候，埃利森发言说：“个人电脑消亡的时候已经来临！”比尔·盖茨马上反驳道：“数据库软件太贵了。我们需要廉价的数据库。我们需要价格下降90%。”结果埃利森马上跳起来骂道：“你他妈为什么不让它免费，就像你对付网景那样，让我们大家都没生意做？”

从这以后，达沃斯论坛再也没有邀请过埃利森。但埃利森和他的甲骨文公司却因“网络电脑”的新概念而家喻户晓。其实直到现在，“网络电脑”的设想就没能实现过。

企业经营要坚守核心经营理念，但坚守原则的决策是困难的，而且通常含有两个层面——有纪律的思想以及短期的牺牲。

案例62：麦肯锡是咨询公司，企业找咨询公司，无非是咨询公司更专业，所以麦肯锡的核心经营理念就是：专业精神。

麦肯锡的创始人马文说：“最重要的资产莫过于良好的声誉和人员的素质与专业水准。”

马文早年是做律师的，在做律师期间，他的主要工作是帮助那些饱受大萧条蹂躏的公司清盘，他总共清盘了十一家破产企业。开始他认为公司倒闭是因为那些老板很蠢，但接触以后，他发现这十一位老板都聪明过人，他们之所以破产，问题在于对基层情况不了解，他们本该获得的信息被屏蔽掉了。因为没有获得足够的信息，所以他们无法作出正确的决策。

其实很多大企业之所以经营不善，往往就是因为决策者对基层情况缺乏了解，因而无法采取有效的措施。三株口服液直到破产前，公司都一片歌舞升平，分公司上报的业绩都格外喜人。但当老板的弟弟到下面实地考查后，回来就气得中了风。他在电话中对哥哥说：“不得了，尽哄人呀。”

现代企业为什么要扁平架构，提倡坦诚精神？就是要减少中间环节、减少官僚主义，减少信息的筛选。

老山姆一再强调走动式管理，张瑞敏也说：领导坐下了，部下就会躺下。就是要管理者多去现场了解情况，解决实际问题。

企业信息屏蔽的罪魁祸首就是企业的层级制度，只要有层级制度，下属跟上级汇报情况就一定会有筛选，会有过滤，他们会专挑领导喜欢的话讲。特别对于一些可能是领导责任造成的问题，他们就更不敢讲。这样的结果就导致领导高高在上，犹如孤家寡人，最终也就必然会给企业灾难性的后果。所以从一线员工那里获取信息，在企业的经营管理中是十分重要的，而通常，企业领导人需要了解的关键情况在一线都能找到。

正是基于如此洞察，马文开始着手向首席执行官们介绍打破企业层级制度的必要性，只有这样才能便于企业内部知识的搜索与发掘，从而帮助首席执行官更有效地开展工作。马文发现，首席执行官在事关基本政策或战略的问题上往往没有客观独立的顾问可以求助。如果是法律问题，他们可以找律师事务所；如果是要筹集资金，他们可以找投资银行；但如果是需要有关如何组织和经营公司的建议，他们就找不到高水标准的专业公司了。

马文给这个企业所需要的专业领域起了个名字：管理咨询。而且马文认识到咨询公司存在的一个重要价值就是：咨询公司能在领导和员工中间起到桥梁作用。下属员工愿意跟咨询公司讲真话，因为彼此之间没有层级关系和直接的利益关系；而咨询专家的话，领导又愿意听。

马文谈了在他早期的职业生涯中，对他影响深远的一件事：

1930年，马文在美国众达律师事务所工作。当时一个投资银行家想合并美国两大钢铁公司，他预计美国政府可能会提起反托拉斯诉讼，想请众达为其代理诉讼。众达的一位执行董事在研究了案情后，认为这起合并确实违反了反托拉斯法，所以婉言谢绝。那位投资银行家表示，这个案子的律师费可能会高达百万美元，他也做好了打输官司的准备，如果众达不肯接的话，他会把案子交给另一家著名的律师事务所。但众达的执行董事认为，这个官司肯定会输，明知道要输，还帮着打官司，那是坑人，所以坚决不接。

最后那位投资银行家将案子交给了另一家律师事务所，官司打了很长时间，但最终还是输了。这个消息像野火一样传遍了整个商界。众达律师事务所从此出名。它不接的单肯定输，那它愿意接的单不就肯定赢吗？众达的独立性和专业水准就凭着那位执行董事的一个睿智而勇敢的决定，顿时扬名商界。

马文通过这件事情深刻地认识到，咨询行业的核心就在于专业性，要用专业知识帮助别人。

为了坚守专业化，马文强调：“咨询是一种专业，而不是一种买卖。要把客户的利益置于首位，时时遵循道德准则，仅仅接受自己确信可为客户创造价值的项目，始终对客户讲真话而保持独立性。”

为此麦肯锡还有几个不成文的规定。

麦肯锡从来不做广告。马文说：“这不是出于道德原因，而是因为那样与我们的专业方式不符。如果我们为自己的服务打广告，就必然要暗暗许诺我们能够为客户做到什么，但是在一开始的时候我们根本就不知道自己究竟能做什么，所以这种许诺是不符合我们很高的专业标准的。”

麦肯锡坚持只与首席执行官直接合作。马文认为跟下属领导协作，精心策划的方案，被老板否定了，就白做了，而且任何方案，没有首席执行官的支持，就绝对做不下去，更为重要的是，麦肯锡要专注于解决真正的“重大问题”，如果首席执行官不参与进来，那就说明这个问题根本没有什么重要性。

解决重大商业问题是麦肯锡专业精神的核心。为了坚守这个核心，马文曾解雇了一位看似很成功的资深董事。这位资深董事能经常接到企业的项目，为公司赚钱，但他帮助企业解决的都是些不痛不痒的问题，马文认为这会导致麦肯锡走上唯利是图的歧途。

麦肯锡还强调把自我与工作相分离。马文说：“你所在意的应该是你的工作，而不是你自己。”要求员工在工作中不能为自己谋利益。

马文曾解雇过公司里业绩最好的一位咨询顾问。这位咨询顾问非常聪明，是个红人。当时他正在给一家大型公司做咨询，他建议进行组织变革，设立一个新的部门来兼顾处理这些问题。公司老板问他：“设立这个部门由谁来负责好呢？”结果他推荐了自己。

马文知道这件事后，马上就给那位咨询顾问打电话，要他30分钟内卷铺盖走人。

这个人的能力在公司也许是数一数二的，走了对公司是个损失，但马文认为公司的原则更为重要，任何人都不能违背。

为了坚守专业化的原则，麦肯锡在做得最大的时候，马文也坚持不上市。其实一上市，马文马上就能成为美国最有钱的人之一，而且他的合伙制的员工也能获得巨大的利益。但马文认为公司上市，独立性、专业性就会受到影响。上市公司要为股东利益服务，公司经营就会受到制约。

麦肯锡坚守专业化的核心经营理念，为此公司虽然付出了一些短期的代价，但却取得了长久的成功，至今公司已长存了70多年，而且发展的势头越来越好，分支机构已遍及全世界的主要商业区。反观与之同时代的安达信公司，虽然也已存在了70多年，但最终还是没能逃脱破产的命运。其原因就在于安达信公司没能坚守其核心经营理念，核心价值观。

安达信是会计公司，其专业精神不仅在于专业性强，还在于要诚实正直，敢于说“不”，即使那样意味着要失去客户也在所不惜。安达信开始坚守着这些原则，所以取得了巨大的成功。但在20世纪80年代经济繁荣的时期，他们在做会计的同时，发现自己也可以从事咨询行业，而且咨询能赚更多的钱。于是他们开始进入了咨询行业。

与会计行业崇尚的正直诚实不同，咨询行业更鼓励创新，大力奖赏积极进取的推销员精神。当会计师门踏踏实实埋首于数据堆中认真做账的时候，他们的咨询业的同仁却西装革履、拎着皮包，在风光无限地虚张声势，而且还能赚到更多的钱。于是，在两种价值观的冲突中，一些会计师放松了长期以来对自己的严格要求，为了赚更多的钱，偶尔开始做个假账，而后在利益的驱使下，这种行为一发不可收拾，最终导致这个著名的老牌公司的破产。

坚守企业的核心经营理念，就要着眼于企业的长远利益，这有时意味着要牺牲一些短期的、局部的利益。

＊核心经营理念就是能长期符合行业发展规律的，企业所信奉的经营宗旨。在企业经营中要遵循规律办事，就要找准行业经营的核心，坚守核心经营理念，一切工作都围绕核心理念经营。所有伟大的成功公司，它们的成就绝不是面面俱到，而是牢牢地抓住了行业的核心，用文化打造出了持久的核心竞争力。

成功企业家案例

成功。

需要坚强更需要这样一种爱：博大豁达默许和支持。摔倒后所有人都会淡淡笑笑却赐予你追寻灿烂阳光的希望与勇气!以下是本站小编为大家整理的关于成功企业家案例欢迎阅读!

从退学建立微软，到成为世界首富，盖茨只用了20xx年的时间。此后，这个被美国人誉为“坐在世界巅峰的人”就再也没有从这个位子上下来过，一坐就是20xx年。

互联网仍然充满魅力。

其实，盖茨作为世界首富的日子也是波折不断。在1998年股票市场的互联网泡沫出现前，盖茨的财富已经达到近1000亿美元。20xx年网络股热潮开始消退，微软股价下滑了近63%，盖茨的身价也随之缩水了近一半。尽管盖茨依然保持着全球首富的位子，但是与第二名的差距已经是越来越小，那时人们纷纷预测，随着互联网泡沫的破灭，盖茨迟早要让出“天下第一”的宝座。

然而事情发展并没有像人们想象的那样。20xx年以来，美国经济强劲复苏，带动了互联网业的回暖。且不说屡创奇迹的google等后起之秀，微软公司在股票市场上的表现也很抢眼，盖茨的财富重新水涨船高。在过去一年里，盖茨的财富增加了近8%。

不把鸡蛋放在同一个篮子里。

沃伦·。

巴菲特。

曾评价比尔盖茨说：“如果他卖的不是软件而是汉堡，他也会成为世界汉堡大王。”言下之意，并不是微软成就了盖茨，而是其商业天赋成就了这个世上最富有的人。

对于理财，盖茨自然也有自己的一套。对微软公司前途的信心使盖茨仍然把财富的绝大部分投在公司股票上，尽管他已经不担任公司的ceo，但是作为微软的首席架构师，他仍然主导着公司的发展方向和战略规划。不过精明的他也会在好的价位适当地套现一些股票。股市交易记录显示，上个月盖茨就在公开市场出售了100万股微软股票，获得收入近2700万美元。

当然，像盖茨这样的聪明人是决不会把“把鸡蛋放在一个篮子里”的。具有远见的盖茨早在网络股泡沫破裂之前就开始分散投资了。盖茨在1995年建立了一家投资公司，据了解，该公司管理的投资组合价值100亿美元，其中很大一部分投入了收入稳定的债券市场，主要是国库券。

盖茨看好代表新经济的数字及生物技术产业，但在投资时并不排斥传统经济，尤其看重表现稳定的重工业部门。盖茨曾通过自己的投资公司收购纽波特纽斯造船公司7.8%股份，后来这些股票几乎上涨了一倍;他对加拿大国家铁路公司的投资也给他带来了丰厚的回报，在不到一年内股价就上升了大约1/3。此外，盖茨也喜欢向抵御市场风险能力很强的公用事业公司投资。而盖茨对科学创新的兴趣，也使他把医药和生物技术产业作为一个重要的投资方向。

自称善用每一分钱。

曾经有人计算过，像比尔·盖茨那么有钱可以怎么花，结论是：可以买31.57架航天飞机，或者344架波音747，拍摄268部《泰坦尼克号》，买15.6万部劳斯莱斯产的本特利大陆型豪华轿车。但是事实上，富可敌国的盖茨夫妇生活很俭朴，唯一可称得上奢华的只有他们位于西雅图郊区价值5300万美元的豪宅。不过据到过盖茨家的人介绍，豪宅内陈设相当简单，并不是常人想象的富丽堂皇。盖茨曾说过：“我要把我所赚到的每一笔钱都花得很有价值，不会浪费一分钱。”

在过去几年里，盖茨把他的大量个人财富捐献给了慈善事业。据统计，盖茨至今已为世界各地的慈善事业捐出近290亿美元的财富，成为世界上最慷慨的富人。目前，以盖茨夫妇两人名字命名的比尔和梅琳达·盖茨基金会是全球规模最大的私人慈善组织，其基金规模是老牌的福特基金会的3倍、洛克菲勒基金会的10倍。去年11月，他在伦敦庆祝自己50岁生日的时候，对在场的记者表示，名下的巨额财富对他个人而言，不仅是巨大的权利，也是巨大的义务，他准备把这些财富全部捐献给社会，而不会作为遗产留给自己的儿女。

世人对盖茨的评价褒贬不一。有人说他是成功的企业家，有人说他垄断行业、欺凌弱小;有人说他是“最慷慨的慈善家”，有人说他是一个虚伪的人———他的慈善之举只是有史以来最昂贵的公关活动;有人说他是当之无愧的全球首富，有人说他只会贪婪地在股市中套现，从微软用户的身上榨钱……但是就像美国人说的那样：“不管你是爱他，还是恨他，你都无法漠视他———这就是比尔·盖茨的魅力。”

有关。

李嘉诚。

在香港地产和股市的风云故事，也是世人皆知的故事了，在此我辑录一些其它的资料来全面认识李嘉诚。

一、迁册风波中的李嘉诚。

据港府公布的统计数据，20世纪80年代中，香港移居海外的人口每年约2～3万人;90年代初开始，每年以6万人的速度外流。这其中，绝大部分是工商业者和专业人士。

据1990年12月18日香港《明报》《东方日报》，到该年11月底止，“香港已有77间上市公司迁册海外”，“占香港上市公司总数的1/3”，“现时在香港四大财团中，只有李嘉诚的长实系集团和施怀雅的太古洋行集团尚在香港注册”1989年北京风波，信心危机再次爆发，恒指于开市首日，狂泻580多点。迁册流四起，华商都看李嘉诚的--他是香港首富，长实系在港上市公司占总市值的10%强。在这种形势下，李嘉诚不得不站出来说话，11月20日的香港报章，发表了他的长篇言论，核心内容是：他相信香港1997年后仍会继续繁荣，香港是个充满活力的城市，也是一个赚钱的好地方。

1990年中，迁册风再次振荡。舆论盛传，香港最大财团汇丰银行，将借收购英国米特兰银行之机，变相迁册伦敦。合并及迁册花费了两年时间完成，汇丰在香港地位举足轻重，工商界深为不安。汇丰大班浦伟士发表讲话，言称汇丰仍保留香港第一上市地位，业务仍以香港为最大基地。

汇丰完成迁册不久，李嘉诚突然宣布辞去汇丰董事局非执行副主席职位。据传，李嘉诚对汇丰迁册持反对意见，他的意见未被董事局采纳，最后导致这一结果。

二、李嘉诚和祖国。

1978年9月底，李嘉诚作为港澳观礼团的成员，应邀到北京参加国庆节典礼。这是李嘉诚有生以来，第一次来到祖国首都;也是他逃避战乱远走他乡的38年来，第一次踏上祖国内地的土地。

这年底，李嘉诚从家乡的来信中，获悉潮州有很多返城的“黑户”，或露宿街头，或挤在临时搭起的矮棚笼屋栖身。李嘉诚深为不安，马上复函至家乡政府，提出捐建“群众公寓”以救房荒之急。

群众公寓两处共9幢，4～5层不等，建筑面积1.25万平方米，安排住户250户。李嘉诚共捐资590万港元，工期分几年完成。

1979年，李嘉诚回到阔别40年的家乡。当晚，在潮州市政府举行的茶话会上，李嘉诚说出一席感人肺腑的话：“我是1939年潮州沦陷的时候，随家人离开家乡的，到今天已经有整整40年了。40年后的今天，我第一次踏上我思念已久的故乡的土壤，虽然一路上我给自己做了心理准备，我知道僻远的家乡与灯红酒绿的香港相比，肯定是有距离的，但是我绝对没想到距离会是这么大。就在我刚下车的时候，我看到站在道路两边欢迎我归来的，我的衣衫褴褛的父老乡亲们，我心里很不好受。我心痛得不想说话，也什么都说不出来，说真的，那一刻，我真想哭……”

李嘉诚说到这，已泪水潸然。

1980年间，李嘉诚捐资2200万港元，用于兴建潮安县医院和潮州市医院，大大改善了潮州医疗条件。

1984年，他向中国残疾人基金会捐赠100万港元;1991年，他又捐出500万港元，并表示从1992～1996年间，陆续捐赠6000万港元。

1987年，他向中国。

孔子。

基金会捐款50万港元，用于赞助儒学研究，该基金会在山东曲阜为李嘉诚树碑立传。

1988年，他给北京炎黄艺术馆捐款100万港元。同年，捐200万港元资助汕头市兴建潮汕体育馆。

1989年，捐赠1000万港元，支持北京举办第11届亚洲运动会。

1991年7月12日早晨，李嘉诚边用早餐，边听广播，惊悉中国华东地区发生百年未遇的特大水灾。他立时用电话与长实系四间公司的首脑联系，取得共识后，即通知新华社香港分社，以长实、和黄、港灯、嘉宏四公司的名义，捐出5000万港元赈灾。数日后，李嘉诚得知汕头遭遇强台风灾害，即以个人名义捐500万港元予汕头市政府。

李嘉诚在广州市、广东省的其他地方，先后有数千万港元的捐款。较大的捐赠项目有：认捐1000万港元，资助广州市科技进步基金;以公司名义，捐助1000万港元予广东省教育基金会。

汕头大学的建立，是李嘉诚在祖国义举的一块丰碑，从1979年至今，他捐出的款额逾8亿港元。

……。

有关李嘉诚的故事还有很多很多，尤其是在帮助中资公司在香港鼎立、进军内地房地产市场、投资实业等，随着香港的回归，“长江”真正回到祖国怀抱，也是顺理成章的事。李嘉诚的财富对他个人而言已经没有意义了，最有意义的是：李嘉诚以其一生的成就告诉我们这些后来人，创业很艰辛但又很简单，只需要一个字“诚”，而且越是在危难、贫贱之中的越要懂得利用诚实的力量来帮助自己.诚实与。

诚信。

是中华民族的优良传统，李嘉诚的故事再一次告诉我们：诚实与诚信，中国人不能丢，因为我们丢不得、丢不起啊!