在撰写事迹材料时，需要注意客观真实、准确全面地描述事迹，并在总结中给出具体的经验和教训，以便更好地推动个人或团体的发展。以下是小编为大家收集的事迹材料范文，供大家借鉴和参考。
刘亚，1994年12月从辽宁省凌源市入伍，1997年10月入党，四级士官，现任训练队文书兼军械员。入伍以来，在党组织的培养教育下，在战友的帮助照顾下，时刻不忘以一名党员的标准严格要求自己，瞄准打赢目标，努力求知成才，在实际工作中锤炼自己，连续多年被评为优秀士兵。
在来当兵之前，亲友就鼓励他要为家乡人民争光，父亲叮嘱他诚实当兵，埋头干事，人行善事，莫问前程。他带着这种朴素的感情，走进了绿色军营。入伍后，在对党的知识学过程中，在争当优秀士兵，争创先进连队的浓厚氛围每时每刻都在净化着他的心灵。于是，他时刻不忘以一名党员标准严格要求自己，和战友争着扫院子，拖地面，关心战友，在他的眼里处处有活干，常常是汗水湿透军装，砺石蹭破双手，从没有叫过一声苦和累。作为一名文书兼军械员，他深知自身责任的重大，在工作之余，他立足本职岗位，自费购买了《文书学》、《新闻学》等书籍，还自费报考了解放军报新闻报道培训班，通过勤奋不懈地努力学，作品先后在各大报刊上发表，被军分区评为新闻报道先进个人。
在工作中，他深深地感到，自己作为三江爱民水师的一名战士、一名党员，应该尽自己的薄力为部队和驻地群众服务。在干好本职工作的同时，他对党员的信念和信仰始终没有动摇过。他深知，仅仅满足于在本职岗位上做一名合格的党员是远远不够的，还必须把触角伸向地方，力所能及的为群众做点实实在在的事。1996年他在希望工程发布的需要资助人员名单上，发现了广西南宁市一名即将失学的农村女孩时，他毅然决定利用自己的军贴费来资助小宣每上学。他不仅自己为群众献爱心，还经常利用业余时间发动广大团员青年义务到驻地敬老院帮助打扫卫生，与老人们一起娱乐，到老功臣刘玉先、李宏义家中，了解困难，用爱心帮助老人。逢年过节，他都从微薄的工资中拿出一部分钱买一些慰问品看望老人，使老人们感受到社会主义大家庭的温暖。
刘班虎男，39岁，汉族。陕西省大荔县邮政局花城邮政所投递员。他用自己16年的'邮路生涯书写了一篇邮政人平凡而又不平凡的奉献史。
花城邮政所地处旱塬山区，担负着段家乡南片9个村共48个组村民的用邮工作。这里坡大沟深，是全县27个乡镇中经济最落后、地理位置最差的乡镇之一。每投递一次邮件的行程为56.4公里，其间要翻越6条沟，跨过3道墚，曾在3年间吓跑过5个人，但是，刘班虎干了16年。每天清晨，当群山还在沉睡时，他就载着二三十公斤重的邮包出发了。翻沟爬坡，走村串巷。归班时，已是群星闪烁、明月高悬的夜晚。
刘班虎始终将群众的利益记在心中。他把邮政所“带”在身上，人走到哪里，业务就办到哪里。他的邮包里，时常装着针线和各种票据、信封等，当地农民足不出户就可以收发信件，取兑汇款。他业务精通，群众随便问到哪种报纸杂志及其价格，他都能对答如流，犹如一本邮政“活字典”。他还把邮储业务办到了村民炕头、院落、商店和果农们的苹果库前；经他订阅的《陕西科技报》、《果农报》数量年年在全县排名第一；他所在的大荔局在2003年4～6月共销售玉米种子15650公斤，而他一个人就完成了6500公斤。
1982年，结束4年的部队生涯，黄和平来到重庆打工。20__年初，他在渝中区望龙门街道二府衙摆摊。本着“为社会做点事”的思想，黄和平力争把修鞋、擦鞋做到最好，价格公平合理，技术精益求精。每年渝中红岩党员志愿者服务活动，黄和平还发挥自己的一技之长，义务为大家擦皮鞋。
长年帮助多位老人。
黄和平摆摊的公路对面，住着蒋志中、景耀碧这对老夫妇。只因景婆婆的一个求助，黄和平当起蒋爷爷的“双脚”。数年如一日，只要逢周末天气好，不管修鞋铺多忙，黄和平都要背着蒋爷爷下楼，让这个瘫痪在床50多年的老人晒晒太阳。
希望入党社区掀起榜样学习热。
“黄皮匠”上了电视，中央电视台“身边的感动”栏目记录了这个进城务工的普通农民不普通的人生;20__年，黄和平获评感动重庆十大人物……一系列的荣誉让黄和平对自己有了更高的要求，对老人的照顾更加周到了，对上门求助的，只要力所能及就来者不拒。
社区出了这样的好人好事，大家都感到高兴。谈论黄和平的居民更多了，学习黄和平的人也更多了。黄和平有一个心愿:加入中国共产党。他说，自己作为一个农民，只是踏踏实实做事。能得到大家的赞赏，他感到非常荣幸，他还会继续做老实人，干老实活，努力为社区贡献自己最大的力量。
自1月份全市范围内开展保持共产党员。
活动以来，作为国税系统的一名党员，又作为机关党支部书记的既抓好自身学习，率先垂范，又紧密结合机关工作实际，根据市委部署和市国税局关于保持共产党员先进性教育活动的具体安排，抓好组织工作，他积极组织30名机关党员干部参加学习教育活动，活动参与率达100%。3月11日，机关党支部组织机关42名党内外同志对机关党支部学习动员阶段活动满意度测评，满意率达100%。
一、以“学”为出发点，做到边学边思。
在共产党员先进性教育活动中坚持把学习贯彻始终，坚持先学一步，多学一点，深学一点，当好表率。他认真学习了胡锦涛同志2005年1月14日《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》等有关论著，着重学习了《保持共产党员先进性教育读本》中17个篇目的文章，对每篇文章都能掌握其精神实质，认真做好学习笔记，并结合自身的思想、工作实际，做到边学边思：想一想入党为了什么？如何进一步坚定共产主义理想信念；想一想现在应该做什么？如何进一步做好新时期税收工作；想一想今后应该怎么做？如何做到有所为有所不为，切实履行一名共产党员应尽的职责。在认真学习深刻思考后，撰写了12篇高质量的。
心得体会。
他是这样想的，也是这样做的，作为一名共产党员，先进性在他的实际行动中得到了具体的体现他克服工学矛盾，春节期间他将一多半的时间用在学习上，2月份到3月上旬，由于工作繁忙，近三分之二晚上的时间在加班加点为此，他忽略了很多，他儿子今年准备中考，爱人工作也忙，但他却没有时间为儿子准备一顿饭，儿子只好靠方便面充饥他常常晚上加班到深夜，回家时，儿子已睡下，待他醒来，儿子已上学，父子俩往往几天见不了面2月19日，为组织机关党员干部参加市委先进性教育活动测试，未能前去为岳母祝寿在市委先进性教育活动督导组的检查验收中，机关党支部的工作得到了督导组的充分肯定。
二、以“带”为着力点，做到以点带面。
以身作则，率先垂范是共产党员先进性的具体体现，这种表率作用在身上得到了充分体现。在全系统号召义务献血的时候，他没有以身体不适为由推托，而是积极带头响应号召，率先撸起了袖子。在他的带领下，机关支部的党员踊跃献血，符合献血标准的19名党员全部参加了无偿献血。他在一丝不苟完成自身学习任务的同时，带领机关全体党员干部积极投身于教育活动中去，宁愿自己累点，也决不让一名党员在先进性教育活动中落下。机关老党员是一名驾驶员，今年59岁，临近退休，年龄偏大，只有小学文化水平，平时学习感到很吃力。经常放弃休息时间，为他个别辅导。春节期间，主动要求将两人安排在同一天值班，与他共同探讨了在先进性教育活动中如何确保学习时间、学习质量，如何联系实际撰写高质量的心得体会，重点研读了《为人民服务》等多篇文章，并用不同时代的先进典型张思德、焦裕禄、牛玉儒等事迹深入浅出地向他阐述了共产党员先进性的内涵。说：“作为一名普通共产党员，就是要把‘为人民服务不怕苦，再苦再累都幸福’作为精神支撑；作为一名老共产党员，更是要几十年如一日，在本职岗位上辛勤工作、默默奉献，用实际行动来诠释自己做人、做事的准则。”通过多次的精心辅导，深有感触地说：“以前，我总因为自己年纪大了不愿多出车，尤其不愿跑长途，是*书记不厌其烦的教导使我在思想上有了一个新的认识，我明白了敬业、奉献是不分年龄的，作为一名老党员，工作时，应该兢兢业业、乐于奉献，在工作中体现共产党员的先进性，为青年们作出榜样。”
当你走进国税局，随意翻开一本机关党员的笔记本，你都能看到认真批阅的笔迹，在他的办公桌上，有一张精心设计的登记表，每一位党员的学习进度、学习质量、心得撰写数量，他都及时掌握，勤加督促。作为一个支部书记，对每一位党员都高标准严要求，敢查敢抓敢管，普通党员如此，局党组成员亦如此。在工作中，党组成员是他敬重的好领导，在机关支部生活中，他给予了他们“特殊”的照顾，一方面，以比普通党员更高的标准来严格要求他们，每一次支部学习，每一次支部讨论，他们都身先士卒、带头参与；另一方面，将开展机关支部活动的建议方案主动地向党组领导汇报，在他们的支持下，大刀阔斧地开展机关支部工作。
作为机关党支部书记，一直十分注重研究、筹划支部工作。他经常利用闲暇时间，与党员们交心谈心，了解他们的思想动态，听取采纳他们对支部建设的意见和建议，及时掌握工作的第一手资料。在此次先进性教育活动中，通过深入调查研究，他提议向全体党员发出。
倡议书。
得到了支部一班人的赞同得到了机关党员的热烈响应在大家的共同商讨、精心推敲下机关支部的全体党员向全系统党员发出了争做“四个模范”、争创“四型支部”的倡议书被机关党委及时批转在全系统推广。他又制订出了机关支部的第一份个人。
学习计划。
因为条理清晰可操作性强又一次受到机关党委的高度评价。为了丰富先进性教育活动载体他开动脑筋献计献策推出了党员轮流上党课、开辟学习园地等多种新颖活泼的教育方式。为了提高学习质量展示学习成果他以“展板”的形式集中展示交流了机关30名党员、共计150多篇心得体会文章对机关支部先进性教育活动的开展起到了积极的推动作用。在他的带动下整个机关支部的先进性教育活动始终在全局11个支部中名列前茅。
三、以“改”为落脚点，做到边学边改。
该同志始终坚持理论联系实际，把保持共产党员先进性学习的落脚点放在促进本部门、本职工作上，突出一个“改”字，边学边改。在业务科室时，他以提高办税效率、方便纳税人为己任，针对申报期纳税人在办税厅内排长队等待的现象，他带领科室成员在深入调研的基础上，先后在六分局、七分局开展了一般纳税人网上点对点申报试点，在三分局、五分局开展了小规模纳税人手机短信申报试点，目前，两处试点均获得了成功，纳税人足不出户即可办理纳税申报事宜，解除了纳税人的长期排队等候之苦，大大地节省了办税时间。本着“为纳税人服务”的宗旨，他倾心致力于进一步优化业务流程的研究，在实际调查的基础上，经请示上级机关批准，简化了6项不必要的审批事项和办税程序，如办理税务登记不再需要上报业主的照片和租房协议、一般纳税人认定只需要填写认定申报表、纳税人注销税务登记不再需要报企业财务报表等等，有效降低了纳税成本，切实方便了纳税人。在个体税收管理工作中，他坚持实事求是、脚踏实地的务实作风，深入基层调查研究，广泛听取基层分局的意见和建议，并深入一分局、四分局进行重点剖析，先后起草出台的《2005年个体税收考核办法》、《个体定期定额户起点标准》等管理办法和管理措施，更贴近实际，更具有可操作性，对个体税收工作更具指导意义。今年3月份，该同志因工作需要从业务科调入监察室主持工作，这对于长期从事业务工作的他而言，是一次严峻的考验，但他并没有被困难吓退，而是责无旁贷地挑起了这份重担。正如他本人所说：“面对困难、面对挑战，才是真正体现一个共产党员先进性的时刻。”他利用一切可以利用的时间，认真学习纪检、监察知识，熟读文件，牢记规章，以勤奋的学习弥补自身在纪检监察知识方面的欠缺，不断提高工作能力。站在该局行风建设先进单位“六连冠”的高起点上，他以一个共产党员的高度责任感和强烈事业心，对本部门工作认真反思、深入排查，研究部署了2005年的纪检、监察工作，提出了“加强教育、强化监督、惩防并举、标本兼治”的工作方针，明确了“抓事前防范、事中管理、事后监督”的工作重点，实现纪检、监察工作“从被动防御型向主动进攻型、从权力治理型向制度治理型、从治标型向治本型”的三大转变，带领该局的纪检、监察工作再攀高峰。
作为该局机关党支部的带头人，该同志不仅个人坚持做到边学边改，还带领支部全体党员把共产党员先进性学习教育活动与提高服务质量、提高工作效率紧密结合起来。带领大家结合实际，紧紧围绕如何实践“三个代表”，保持党员先进性，实心实意为纳税人办好事实事等问题，认真思考和查找，对工作中排查出的存在问题，切实加以整改落实，坚持边学边查边改。目前，机关工作在转变工作作风、提升工作效能、增强服务观念、深入基层调研等方面已有了明显起色。通过边学边改，让全体党员切实感受到了先进性教育活动带来的新变化，增强了学习教育的信心，激发了工作热情。
责任公司南昌卷烟厂卷包车间乙班有个人的外号叫“老兵”，因为他是侦察兵退伍，尽管军装不再穿在身，但他身上却始终保持着军人的坚毅刚强，吃苦耐劳的精神。这个人就是乙班响当当的软包机主挡胡青松。胡青松虽然算不上传奇人物，但他还真有几点传奇的本领。
传奇之一:学生很多。
众所周知，软包机是卷包车间的一大难题，机台难开，产量、质量、降耗都是难以和硬包机相媲美的，因此很多人都不愿意开软包机。唯有“老兵”，不但愿意开，而且还带出了很多优秀的学生。车间每次增加一台新的软包机设备时，都是急需增加软包机的挡车人员的时候，车间每次第一个想到的就是“老兵”，因为他是软包机的老挡车工了，并把培养新软包机挡车工这个艰巨的任务交给他，他总是笑笑就应承下来。然后你就总能看到“老兵”带领着他的学生，上班来得最早，下班走的最晚，为的是能够尽快为车间培养出新的软包机挡车工。如今，他培养的学生大部分都已经走上了软包机主挡的位置。
传奇之二:他的机台最好开。
常常能听到软包机挡车工抱怨自己的机台难开，但是“老兵”却从来没有这样的抱怨。因为，他总是能想尽一切办法将自己的机台调整到最佳状态，久而久之机台仿佛也和他有了默契般，无论是产量、质量还是降耗都是让人称赞，并且经过他摆弄的机台，连续四个班都非常的好开。记得，13#软包机由于刚刚安装热熔胶，机台和挡车工们都很不适应，就在大家最苦恼的时候，有人说“调老兵过去试试，没准就适应了。”“老兵”被调到13#机台之后，也不知他用了什么“魔法”，13#机台四个班的产量从30箱到了40箱，随后到了如今的日产150箱以上，你们说这是不是很神奇呢。这神奇的背后，我们看到的永远是“老兵”那张微笑着谦虚的脸庞，他勤于思考的工作作风带来的是高产，高效的工作业绩。
传奇之三:脾气最好。
“老兵”瘦瘦高高的，言语不多，见到人总是一副笑脸相迎的样子，每次我们从他身边过的时候，他总是会投来一种让人很温暖的笑。你问他什么他总是很耐心的给你解释，从不与人为恶，有时面对有些人不友好的说话语气，他也不温不火，笑笑就过去了。进厂至今，“老兵”几乎是班里出了名的好脾气、好人缘，从未与人发生过摩擦。用他的话说:“何必用别人的错误来惩罚自己呢。”
传奇之四:完成任务最多。
软包机的生产任务逐渐增加，“老兵”总是一马当先的完成任务。遇到开样烟或者试制品之类的，只要车间和班组找到他，再难再累，他总是能够顺利的完成。逐渐，他仿佛成了卷包车间软包烟生产的风向标，大家都说，软包机就是“老兵”的半个老婆，没人比他更能掌控软包机了。
刚刚认识“老兵”的时候，他是个老烟枪，跑吸烟室是必不可少的功课。可是自从车间软包机逐步增多之后，培养新人的任务和提高自身技能的目标双重压力随之而来，为了更好地为车间为班组服务，“老兵”的军人气质再一次体现，他戒烟，一步都不离开机台，每天都带着自己的学生在机台上讲解再讲解。看着学生们日渐熟悉机台，产量也在稳步提升老兵总是会满意地笑笑。
“我是一个兵，来自老百姓。。。”耳畔忽然回响起这首老军歌的旋律，军人之所以荣耀，因为他们身着戎装，肩负保家卫国的重任，同样是普通老百姓，只因为披上那身军装，责任就大了许多。“老兵”，一个退伍多年，真正的老兵，并没有因为脱下那身军装就把军人的品质丢弃，相反，他将军人的责任感与使命感不断的发扬光大，是一个真正的军人。
陈昌世，咸宁阳光助困协会会长，咸宁市供电公司普通员工，是一个话语不多、质朴诚恳的53岁男人，在咸宁市新冠肺炎疫情防控工作中，却处处散发着人性的光辉。哪里需要就奔向哪里，新冠肺炎疫情发生40多天来，他一刻不停歇，带领协会志愿者们用心用力用情守护着咸宁这座城。
一片口罩一片心免费发放口罩。
钟南山院士公布新冠肺炎病毒人传人后，陈昌世的心也紧张起来，他立即召集协会骨干商量，为咸宁市民免费发放医用口罩预防病毒。1月22日、23日，他带领会员走上街头，将协会通过多渠道购买的1万只口罩发放到市民手中，并向市民宣传预防新型冠状病毒肺炎知识。2月1日，协会又自筹资金购买1万只口罩捐赠给城区垃圾分类公司、高新区桑德环卫公司、咸宁桑宁环境服务有限公司的环卫工人。
一份物资一份情为医护人员提供保障。
1月底，一省包一市的云南医疗队支援咸宁，他带领协会后勤部购买了2万余元的水果、干粮、尿不湿、电热毯、热水袋、衣架、指甲钳、啫喱水、护手霜等生活必备品，分装后送给云南医疗队的100多位医务人员，暖心的举动得到了云南医疗队员的一致好评。
1月30日，得知一线医院急缺医疗物资，协会将内部募捐到的5万多元，通过不同渠道购买了防护服300件、护目镜200个、医用口罩、n95口罩4万只、84消毒液300瓶、水果、干粮及生活必备品等急需物资，捐赠给咸宁市第一人民医院、咸宁市中心医院。
1月28日起，他组织协会志愿者陆高明、刘耀先为一线医护人员所住的酒店提供后勤保障服务。截至目前，协会2名志愿者牺牲过年与家人团聚的时间，已为云南医疗援助团队、咸宁市第一人民医院医护人员200余人提供了6天的后勤保障服务。
一路跋涉一路歌协助物资转运。
2月初，社会捐赠物资逐渐增多。陈昌世组织协会成立了抗击新型冠状病毒肺炎应急突击队，随时听从号令。参与突击队的154名志愿者冲在一线，协助市防控指挥部社会捐赠专班做好捐赠物资的转运、分配、发放等工作。15天的应急突击队活动、累计118小时的长途跋涉，无论风里雨里雪里，志愿者们迈着坚定的步伐，将承载着爱心人士深厚情谊的生活物资，顺利转运到咸宁城区及六县市区的医院、单位、企业、社区、居民小区和其他地方。
一次义剪一绺爱解决市民“头”等大事。
2月26日，第一批云南援助湖北医疗队的队员到咸宁已一个月。陈昌世在协会群里招募三位理发师志愿者，为云南援助医疗队及隔离点的60多位工作人员剃了个“满月头”，解决了医护人员“头发长了很热”的烦恼。
在抗击疫情的特殊时期，理发成了一大难题。协会志愿者先后为20__余名医院防控人员、单位疫情防控值守人员、生活困难老人理发。简易的工具，配上娴熟、精湛的手艺，志愿者们总是能在很短的时间内将乱蓬蓬的头发修理的服服帖帖，还大家一个良好的精神面貌。
一场消杀一场净迎接胜利曙光。
咸宁确诊新冠病毒患者已连续多日零新增，抗疫即将接近尾声，陈昌世却丝毫没有松懈。他通过多方渠道，筹集到10台弥雾机，带领18名志愿者到温泉城区岔路口社区、马柏大道、中央城小区、鄂南高中、咸宁东方外国语学校等地对楼道、垃圾倾倒点、卫生死角等处进行全方位消毒杀菌。每到一处，陈昌世和志愿者们先调好药液，分好区域，再背着70斤重加满药液的弥雾机喷洒，平均一个小时喷洒3桶。一天下来，消杀“战役”虽然累的腰痛、胳膊酸，可是他们却没一个喊累。目前，已坚持消杀了9天，消杀面积达20万平方，他们默默无闻地为市民创造干净的环境、为学校开学做好保障。
陈昌世说:我没想过当英雄，所做的一切，只希望自己的家园能很快战胜病魔，打赢这场防疫攻坚战，只有大家万众一心齐努力、同舟共济克病毒，才能早日战胜疫情，希望用自己的绵薄之力，为这场没有硝烟的疫情攻坚战助力!
“妈妈是红卫战士，要去守护大家的安全，宝宝乖乖在家!”这是福建省南平市建阳区童游街道党群工作者王小珍跟年幼女儿说得最多的话。自3月25日建阳区开展全员核酸检测工作以来，作为党员的她积极投身疫情防控一线，用自己心中那面“党旗红”，凝聚战“疫”“红色力量”，默默地守护人民群众期望的那片“健康绿”。
疫情面前，她是战疫一线“作战员”。
“我是党员，我先上!”3月24日晚，接到国际新城核酸检测点需要支援的消息时，她毅然决然挺身而出，逆行而上冲在一线当起了信息录入员。从那一刻起，一张桌子、一部手机成为她的作战“武器”，一身防护服、一面防护面罩“化身”为她的战斗“盔甲”。雨水打湿了鞋子和衣服，雾气蒙住了双眼，她在寒风中瑟瑟发抖，但她一刻也不能停，因为她是共产党员，更是战疫一线“作战员”，她要以最快的速度完成现场人员核酸检测信息登记，让人民群众早日见到那片“健康绿”。
那天夜里，一直忙到凌晨2点，精疲力尽的她匆匆洗漱后，定好5点10分的闹钟，等待下一场更为激烈的战斗——第一轮全员核酸检测。一夜无眠，伴随着点点星光，她又跟村干部一同奔赴水尾村检测点，开始了新的战斗，布置检测现场、安排台位、粘贴一米线、拉警戒线、核酸检测信息录入、现场秩序维护，一直忙到下午4点才顾得上吃中午饭。高密度的工作时间和高强度的工作任务让她“嗓子哑了，腰也直不起来了”。但她无悔，因为她用自己的微薄力量守护了人民群众期望的那片“健康绿”。
疫情面前，她是战疫一线“服务员”。
“老奶奶，我们来给您做核酸了!”她是水尾村党群工作者，也是该村全员核酸检测信息录入员，更是人民群众的“服务员”。在已完成的三轮全员核酸检测工作中，她为确保辖区内常住人口全员核酸检测“一个都不少”，总是竭尽全力以最快的速度完成现场近1100人核酸检测工作。随后，顾不上休息、马不停蹄地带上医务人员深入12个自然村，为30个年老体弱、行动不便的老人进行上门核酸检测服务。为减少老人找身份证的麻烦，她通过人口信息登记表查找到老人的身份证号码等信息后进行手工录入，让老人足不出户就能轻松完成核酸检测。“太感谢你们了，还亲自上门为我们服务，真是辛苦了。”虽然，一天的奔波与劳累使得她身心疲惫，但是老人们的一句句问候和一声声感谢让她温暖万分。
疫情面前，她是战疫一线“保障员”。
全员核酸检测工作三天两检，物资调配是关键。童游街道辖区内设有67个全员核酸检测点共149个检测台，调配时间紧、任务重且人员不足，物资调配工作困难重重。作为党员的她，坚决服从组织安排与调度，在完成驻点村全员核酸检测工作后，积极投身物资调配工作，为下一轮核酸检测工作做好物资保障。“你是女孩子怎么也来搬东西了?”在物资调配现场，工作人员开玩笑地说。每轮全员核酸检测前一天，她都会出现在物资储备大楼前。“我负责清点运下楼的物资”“总共有149包物资，我也来一起搬吧”，她总是自告奋勇的“索要”工作任务，生怕“闲”在那里!遇到村(居)来领取物资的，还会主动去帮忙。正是在她和物质组其他几位同事的团结协作和不懈努力之下，全员核酸检测物资调配工作得以顺利完成，有效助力了疫情防控工作，守护了人民群众健康安全。
“你怎么又被调来支援这边了?”这是同事们每次看见她都要说的话。连日来，她拖着疲惫不堪的身子连轴作战，来回穿梭，奔波支援。“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任!”作为一名共产党员，她用自己的行动诠释了初心和使命，彰显了责任与担当，更用自己的付出凝聚了战胜疫情的“红色力量”，守护了人民群众期望的那片“健康绿”。
安康市石泉县疫情防控指挥部发布了关于表扬疫情防控工作先进典型的通报，石泉县人民检察院院干警张积红就是此次受通报表扬的人员之一。
张积红今年59岁，是石泉县人民检察院的一名司法警察，因他的警衔是警司，大家都亲切地称呼他为“张警司”，尽管多年前他早已晋升为二级警督，但大家仍习惯地称呼他为“张警司”。当然，也有不少年轻的干警出于尊重，亲切地称呼他为“张叔”。
提起张积红，石泉县人民检察院上上下下无人不竖大拇指。他到底有哪些优点和先进事迹值得这么多人称赞和表扬呢?下面，我就带大家认识一下“张警司”。
“小伙儿张警司”
尽管已年近花甲，即将退休，但是“张警司”仍然坚守在工作一线，丝毫没有“车到码头船到站”，要松一松、歇一歇的心态。相反，他在工作岗位上，保持着几十年如一日的工作状态，不仅任劳任怨，干起事来也是劲头儿十足，楼上楼下经常看见他拿着某份文件一路小跑、健步如飞，热情洋溢地在各个办公室统计各类数据、分发文件、通知、协调处理领导交办的各类事项，工作状态和精气神俨然是个刚参加工作的“小伙儿”。
“老黄牛”张警司。
在石泉县人民检察院大大小小的各类会议上，在每个院领导口中，用来表扬“张警司”的最高的词汇就是“老黄牛”。诚然，他勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风确实担得起“老黄牛”这个称号。每天他都是单位来的最早、走的最晚的那个人，因为管着机要通道，有时下班后还会有紧急文件，为了不耽误每一份文件送到领导手里的时间，他每天都比别人晚半个小时下班，每逢下班时，楼道里经常传来他给家里人打电话的声音“你们先吃，别等我!”。因为院里外地干警很多，每逢国庆、春节，值班人手排不过来时，总是他挺身而出，每年的两个长假中，至少有两到三天都是他值班，一部分是他主动排班给自己，一部分是他主动替家在外地的干警帮忙值班。20__年大年三十，院里的大部分外地干警回家过年了，因为禁放烟花爆竹工作，需要派人网格区内巡逻，他知道院里人员情况后，二话不说，从上午8点一直巡逻到晚上24:00，期间只换班回家吃了顿饭，整个除夕夜都是在单位值班室度过的。
“技术流”张警司。
尽管已经59岁了，但张警司和他同龄的很多干部都不一样，他不仅能熟练操作各类办公软件，还能管护甚至维修内外网网络系统及各类网络终端，院里的视频会议系统、无纸化办公系统都是由他掌管，网络信息安全等工作也是由他负责，他在信息化工作方面的技术已远超许多当下抱着手机和电脑长大年轻人，可谓不折不扣“技术流”。日常生活中，张警司还经常网上“shopping”，不仅懂技术，还跟紧时代潮流，时髦范儿十足。
“犟人王”张警司。
总是被人表扬的张警司，也时常有被人“抱怨”甚至“冲撞”的时候，这源于他对工作近乎偏执的较真儿劲儿。因为负责院里的机要通道，收发的很多文件都是涉密件，所以张警司在处理文件的过程中，十分严谨、仔细。经他手发送的文件、资料，他都要反复查看，但凡觉得有哪句话、哪个字，甚至是哪个标点符号不妥，他都要跟文件起草人或相关责任人严格进行核对，确保无误后才发出。他经手的每一个事项也都必须严格按照程序进行，有时候遇到紧急事项，干警们忙着要报送资料，碰巧领导不在单位，没人签字或者无法盖章的时候，干警们急得双脚跳，张警司却一如既往地“轴”，哪怕干警已经跟领导请示过了，也要当着他的面跟领导打个电话进行再确认，而且事后他一定会找到领导完善相关的手续。在处理一些事情过程中，因他过于坚持原则，时常会和领导及同事们“辩论”一番，有时不惜争的脸红脖子粗。为此，干警们对他有过不少“怨言”，说他是个十足的“犟人”。但也正因为这种严谨、这种较真儿、这种“犟”，他从检以来，以司法警察身份在执行搜查、拘传、送达、协助检察人员进行提讯等过程中无一差错，他负责的机要通道、网络安全及保管的相关资料等未发生任何泄密及其他安全事故。
“疫情防控先锋”张警司。
历年来，在石泉县人民检察院各类大大小小的会议上，受到最多表扬的人，非“张警司”莫属，“张积红”这个名字也是院里各项表彰奖励中的高频词。此次被县疫情防控指挥部作为先进典型通报表扬，既是我们意料之中，也是情理之中的事情。1月26日晚，收到县疫情防控指挥部紧急通知，要求27日早单位派一名志愿者进入社区进行疫情摸底排查，时值大年初二，很多外地干警尚未来得及返岗，院里一时难以派出人员，27日当天值班的张警司挺身而出，以志愿者的身份配合牵头单位及相关人员进入社区挨家挨户摸底排查，连续多日奋战在防疫一线。社区摸底排查工作甫一结束，他得知院里很多外地干警受疫情影响无法返岗，还有的干警处于居家隔离当中，张警司一天也没休息，立马返回院里，主动承担了公文平台及机要通道的文件收发、每日疫情防控报表的填报、防控物资的发放及部分居家隔离干警的包联等工作，每日加班加点，忙到晨昏颠倒，但他仍像几十年来的一贯所作，毫无半句怨言。
当单位要推荐他为疫情防控工作先进典型时，他的“倔劲儿”又上来了，他说到：“我是国家工作人员，领着国家的工资，就该为国家出力办事，这些都是我应该做的，算不上啥先进，也当不了典型”。直到领导多次找他谈话，并告诉他这是一项命令，必须执行，他才填了个人信息报表。
表彰出来后，得知单位领导要安排人对他的先进典型事迹进行宣传时，他再次拒绝了，甚至“拒不配合”采访，也拒绝提供工作时的照片，他拒绝的话很朴实，但却让人无比动容，他说“我老了，别宣传我，多宣传宣传其他年轻同志吧”。
这就是“张警司”，我们当中普通的一员，他平凡、朴实、勤劳、倔强、谦逊，让人又爱又“恨”，却又让人不得不肃然起敬!
榜样的力量是无穷的。榜样是旗帜，代表着方向;。
榜样是资源，凝聚着力量。石泉县人民检察院为拥有这样先进典型的“张警司”而感到骄傲和自豪!同时，我们全体干警也决心以“张警司”为榜样，坚决扛起责任、经受考验，切实把各项工作抓实、抓细、抓落实，在疫情防控中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
洪英原就职于文登市体改委，6月，作为文登市第二批机关事业单位选派干部到云龙绣品有限公司挂职，并在短短的几年来，由一个普通的机关干部成长到集团公司的总经理。
在进入云龙公司的初期，对于企业环境和家纺行业的经验和技术都比较陌生。但洪英凭着顽强拼搏的毅力，从一点一滴学起，付出了常人没有付出过的努力。她经常深入业务、技术和生产一线，通过现场观察和实地请教，学到了一些宝贵的实践和管理经验，为今后的创业打下了良好的基础。
在文登市突破家纺产业加快民营经济发展大会召开以后，为了积极响应市委市政府的号召，在她的决策下，拟定了有关实施计划：紧紧抓住当前全市上下积极主动、铺天盖地、大搞家纺、快上家纺产业的大好发展机遇，充分挖掘我市潜在的社会闲散劳动力资源，在全市乡镇扶持和建立一批家纺生产车间，以期实现农村妇女姐妹增加收入和扩大云龙牌产品的社会加工能力的双赢目标。目前，这一计划和目标已经得以实施，并取得了良好的成效。
几年来，她特别注重发挥人才的作用，曾多次带领技术人员广泛深入国内外市场调查研究，不断开发新产品，取得科研成果80多项，获得了国家专利106项。她积极实施名牌产品战略，不断提高产品质量档次和市场信誉度，使企业的整体形象和产品知名度响誉海内外。
目前，云龙绣品有限公司，在洪英的带领下，正以其拼搏，开拓，求誉，务实的精神，向更高的目标阔步前进。
作为负责人，要想让员工心往一处想、劲往一处使，朝着积极的方向去努力，就必须有一套行之有效的思想工作方法，下面是小编为大家整理的邮政先进个人。
希望可以帮助到有需要的朋友!
在**省**市邮政局，只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者支局，大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长时，大家都赞扬他管理有方，是支局的好当家人。
目前，邮政经营的业务种类众多，邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务，从而形成了“人人头上有指标，个个发展有任务”的格局。但在支局，却从不给员工下达任务指标，而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断，十根筷子抱成团”。深谙其道。他说，每位员工的能力大小不同，如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”，一旦个别人完不成任务，就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标，目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识，从而带动整个支局的业务发展。他还说：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘，零指标不等于没指标。”近年来，支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标，邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围，支局才能走上良性的发展之路。
支局的员工们都知道，他们的局长有写小纸条的习惯。在兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上，支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事：2019年，一个炎热的下午，朱素青提前10分钟来到支局，做下午营业的班前准备，可一进营业室，就觉得凉意飕飕，显然是中午关门歇业时，没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的，肯定是自己临走时忘了关空调。此时，和营业室的其他人员都已到班，朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷，大家的眼神似乎都有点不对劲，邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支，水电费与往年相比大大削减。平时，支局在不影响对外服务的前提下，能节约就节约，从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽，导致电的白白浪费，朱素青感到十分内疚，心想，这次局长肯定要大发雷霆了。但当时对此事却只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作台上放了一张纸条，上面写着：“友情提醒：下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后，看到留给她的纸条，顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后，虽然没说什么，但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。
类似的事情在支局还有很多，如某人业务发生差错了，会写小字条，提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式，使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中，第一名全部花落支局，营业员景卫娟2019年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。
**局分片视察员陈智辉说：“正是这种用心多于用嘴的做事风格，邮政党员先进事迹使支局员工在工作中更加认真、细致，支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。”
思想是行动的先导。作为支局负责人，要想让员工心往一处想、劲往一处使，朝着积极的方向去努力，就必须有一套行之有效的思想工作方法。
来支局任负责人之前，该支局有一名投递员工作不积极，整天沉迷于赌博，每月的工资都不够自己花。上任后，第一个找其谈心，要求他改变现状。起初，这名投递员对思想工作很反感，认为是多管闲事，极不配合，每次约他谈话，他总是以种种理由推托。最后，被迫采用激将法，个人先进事迹对他“大发脾气”：“你还没努力过，怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好，妈妈又长年有病，你又没结婚，你现在的样子对得起谁，你不觉得惭愧吗?”面对触及心灵的责问，这名投递员痛哭流涕，发誓一定要好好努力，勤奋工作。一年后，他娶了一个贵州籍老婆，要去贵州探亲，主动提出来帮他代班，让他安心去探亲。回来后，这名投递员的工作积极性更高了，主动关心并积极参与支局的发展，同时，自觉做好事，如支局门锁坏了、电灯不亮了，他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。
投递局团支部在带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，邮政营销员先进事迹都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。
作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的。
工作总结。
如下：
一、在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。
二、在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，邮政系统先进事迹范文努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。
三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，邮政劳模先进事迹落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好2019年。
工作计划。
继续努力继续发奋做一个合格的邮政人。
在x市邮政局，是出了名的服务标兵和营销能手。她自1989年8月参加工作以来，在邮政营业第一线奋斗了2019年，邮政先进班组2019年10月起担任x市邮政局鼓楼支局支局长至今。
在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念，坚持以客户满意为标准，摸索总结出一套“十心”服务法——工作中用心不分神，接待顾客热心不冷淡，对待特殊群体爱心不避让，服务过程中关心不旁观，办理业务精心不失误，宣传业务诚心不虚夸，碰到难题耐心不浮躁，帮助顾客操心不推诿，善后服务尽心不留尾，接受批评虚心不诡辩。“十心”服务法在x市邮政局推广后，一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心，就不怕烦;心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她建议黄奶奶换个包装，可黄奶奶误以为借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的泪水在眼眶里打转，邮政先进工作者事迹材料仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向黄奶奶解释，终于赢得老人的理解。临走时，老人家不好意思地说：“姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。”正是凭着这样的贴心服务，与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。曾经3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批“忠实用户”跟到哪里。
在做好本职工作的同时，还积极参加各种社会公益活动，为灾区捐款，她慷慨大方;义务献血，她第一个挽起袖子……去年，发展业务时，发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女，生活没有依靠，她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳，还为老人买蛋糕过生日。如今，顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来，以自己的实际行动影响和带领全支局员工，转换服务理念，全面提升服务水平。邮政先进集体事迹材料支局面貌焕然一新，各项工作都走在x局所有支局的前列。2019年，鼓楼支局被评为x局“创收先进单位”。
许多病人在出院时都会拉着她，告诉她，因为她的笑，他们才会有了更多与病魔战斗的信心。人们也许不会记得她的名字，但一定会记得“微笑天使”这个称号。她，就是__市人民医院胸外科主管护师——__。
微笑，源自爱心。
在20年的临床护理工作中，__始终坚持“以病人为中心”的工作原则，真诚对待每一个病人。无论多苦多累，她的脸上总是带着亲切而温和的笑。这种笑是发自内心的，它源自对处于病患痛苦之中的患者的深切同情，源自对护理事业的无比热爱。
爱心，重在行动。
身为带教老师的她还得言传身教，那一个个实习的孩子将来都是护理学科的接班人哪;。
还有，自己的丈夫是个“马大哈”，家里大事、小事少不了过问;。
孩子上学正是关键时期，少一天查问都不放心;。
拥有了将课程的难点、重点抄在小本子上，揣在口袋里随时翻看的日子;。
沟通，光有微笑还不够。
随着社会节奏的加快，竞争日益激烈，处于现代社会的人群，在忙碌中，往往忽略了与身边的人沟通与交流。但对于护理工作者来说，无论时代如何变迁，与病人的沟通与交流仍将十分重要。良好的、有艺术的，又饱含着人性关怀、闪烁着生命哲学光辉的沟通，不光是建立和谐医患关系的手段，更是拨开患者心灵阴霾使之重树信心的根源。
__是一位深谙此道的护理工作者。工作近20年来，她与数不清的患者及其家属打过交道。如何安慰患者，如何鼓起他们生活的信心，如何与他们的家属沟通，如何在医患矛盾出现的时候将“火苗”熄灭?这些对她来说，早已经驾轻就熟。
_年，__接待了一名食道癌患者。这位患者刚入院的时候，思想悲观，情绪低沉，一言不发。__看在眼里，她没有形式化地到病人身边讲一大堆诸如如何面对不幸、如何建立信心等大道理，而是，她增加了去患者身边的次数，主动为其更换床单，轻轻地帮他盖好被子，与他聊一些轻松的话题。等到患者与她熟悉了后，她鼓励患者说出内心的想法，同时将他介绍给类似的已治愈的患者认识、交流。当患者的悲观情绪一天天消退的时候，她又坚持每天表扬他，给他讲笑话，活跃病房气氛。__看似“毫无章法”的与患者交流，实际上依照着她藏在心底的“沟通方案”，这些方案是针对不同病例的个性化的方案。功夫不负有心人，在她的努力下，这位一直“惜话如金”的患者终于主动开口和__交谈。这位患者最终战胜了病魔。在出院调查表上，他这样写道：“在我生命的转折点上，是你的微笑、你的关心，将我从死亡的边缘上拉了回来。但我知道，你留给我们患者最深的记忆，不仅仅是你的微笑……”
微笑一分钟，感动一辈子。
对于医务人员，每天面对的那些形形色色的患者有如过客，在生命中作匆匆的停留;。
而对于患者来说，有些医务人员的名字一辈子也忘不掉;。
有些微笑，足够感动他们一辈子。__无疑就是其中的一位。
她还不忘每天询问老大妈的病情，帮着测量血压、指导服药，直到她的血压恢复正常。“屋漏偏逢连夜雨”，不久，大伯90岁的老母亲去世了，大妈必须得回去办丧事。她拉着__的手，嗫嗫嚅嚅地恳请__再帮着照料下大伯，__依旧爽快地答应了。酷暑七月，在病室里不停奔忙的__，身上的白大褂湿了又干，干了又湿，但她丝毫没有在大伯面前流露出一丝疲惫和抱怨，始终带着她那笑容。俗话说“将心比心”，事后，老大妈选择了一种最朴实的方式表达了心意：她冒着烈阳，乘了一个多小时的车，汗流浃背地将大伯母亲“头七”的饺子端到了__面前。这位慈祥的大妈，两眼含着热泪说：“按我们农村的风俗,‘头七’的饺子会保佑人一生平安、幸福，我要将它送给我的闺女。你的笑，你的情，我们记得一辈子”。
“赠人玫瑰，手留余香”。__的工作得到了患者的广泛赞誉，也得到了组织的认可。她被病人亲切地称为“微笑天使”、“微笑标兵”，多次被评为院“先进个人”、“十佳护士”、“三十佳”、“十佳责任护士”、“__市优秀护士”等。这位善良、优秀的白衣天使，将最美丽的笑容献给了患者，将满腔热情献给了护理事业，将无悔的青春献给了神圣红十字。在为患者服务的道路上，她将编织起更博大的爱的晴空，谱写出为人民健康服务的新篇章!
郭岩，男，解放闸灌域管理局党委成员、副局长。
疫情就是命令，防控就是责任。1月27日接到解放闸灌域管理局党委的通知后，他火速从临河家中赶赴单位。作为分管领导，迅速组织召开专题会议，传达贯彻学习上级要求和指示精神，管理局成立防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组，制定了工作方案，明确职责，夯实责任，对疫情防控工作措施做了进一步细化落实。同时，他积极协调为全体人员配备了执勤和开展防控工作必备的口罩、手套、体温计、棉帐篷、电暖气、棉大衣等，并组织人员每天定时对单位办公、生活场所和车辆进行消毒，有效保证了全体工作人员不受疫情感染。组织动员全局6个党支部90余名党员干部职工从正月初五开始下沉到陕坝镇团结社区永兴华府、紫瑞嘉园两个小区疫情防控一线，认真开展了疫情排查联防联控工作。安排带班领导、值班人员24小时值班，并开展了四轮认真细致的排查，制作了小区平面图、住户管理台帐，对所有人员做到了排查到位。落实了“楼长”、“单元长”，住户微信报平安，严格小区人员“扫码”进出管理等制度;在小区内张贴了多种宣传标语，为两个包联小区焊制了大门。同时，他还惦记着精准扶贫帮扶单位——二道桥镇繁荣村的疫情防控，管理局为该村捐赠价值5000余元的电脑、方便面、牛奶等。
在疫情防控阻击战中，他既是指挥员，又是战斗员，直到今天，他已经坚守在工作岗位上二十多天了。而他却一天也没有给自己放假，他说“疫情面前，谁不害怕啊，但是我是领导，我是党员，我必须冲在最前面……”。他的儿子一家春节从东北回家过年，本来想和孙子享受一下天伦之乐，一场疫情打乱了所有的美好，妻子和儿子一家要回沈阳了，为不影响疫情防控工作，他也没回去一趟。疫情期间，街上的食堂都不开门，去执班的同志就从家里带点吃的给他，为了不给同事找麻烦，他每日三餐就以泡面、火腿肠、饼干为食。自从开展疫情防控工作以来，他始终坚持在一线，每天总是习惯性地看看手机，关注有没有上级下发新的指示，同时通过手机将疫情防控工作情况和数据第一时间报送相关部门和领导。用他自己的话来说，“每天都要查看手机微信群有没有新信息，处理工作事宜，这已经成了本能，成了生活的一部分”。在这场没有硝烟的战役中他逆向前行，义无反顾。
王玉兰，天津市劳动模范，在社区的几年工作能够用党员标准严格要求自己，积极参加社区的各项活动，发挥模范作用。
他坚持学习到老，奉献到老，始终保持一个共产党员应有的品格和人格魅力，不断发扬了党的优良传统和作风，尽心尽意地做出了许多感人的事迹，曾被学府街党委授予"优秀党员"学习型文明家庭"；"夫妻家庭标兵"等光荣称号。他经常说："党和人民给予我很多，我非常满意，非常满足，只要还活着，就会有继续奉献的一片蓝天!"书籍报刊是她的重要财富。家中有较为丰富的藏书，并有电子书籍；订多种报刊和杂志。她的理念是：人类文化的精华就积淀在经典作品之中，阅读经典就是与大师对话，就是与崇高为伍。一有空闲就学习，倡导读书与生活的统一，书籍成为她的永恒话题，“奇文共赏”、“疑义相析”“民风了解”成为她生活的一种乐趣；每天晚饭后坐在书桌，学习成为了她追求事业完美、学业成功的强大动力。
一个人退休后能否持续地为社会作出贡献，取决于是否做到自觉地持续地学习。她虽然已经是古稀之年，本着“活到老学到老”的思想，都学会了电脑，利用电脑徜徉信息世界，并且善于在搜集与整合中进行学习。
该热爱写作，并通过写作促进自我发展，是她的又一特色，退休前她写过很多篇文章，都是对工作的经验总结和学术研究方面文章。她的.论文获奖8篇。在国家级刊物上刊登过四篇：一篇被香港的《现代教学论坛》杂志录用，并获论文金奖；一篇被编入《世纪之光》论文集，又编入《中国教育论文大典》；一篇被编入〈校长管理经典〉一书，并享有该书的著作权和署名权；一篇“名言”刊登在〈全国中小学治学名言大典〉中。其他报刊上，刊登过若干篇。退休后，她写了大量的教育教学笔记，写了教育教学100个问答、关于职业教育等文章，数十万字；经常给职业教育杂志提供稿件。
有人问：“你已经退休了，还学习那么多干吗?”她回答我说：“我是一名党员，如果不学习，就要脱离了党和我们的社会，跟不上新的形势。只有认真学习，不断进取，这样才不会被社会淘汰，活着才有意义”。一句简单的话语证明了一个普通共产党员对党的忠诚，对社会的热爱和无私的奉献精神。在她影响下她们一家人都很爱学习。
总之，王玉兰的先进事例体现了一个老共产党员的优秀品德，重树了共产党人在群众中的光辉形象，是青年人学习的好榜样，他的善举在不断地做到政治坚定、思想常新、理想永存、保持先进。坚持与时俱进，多年来积极协助党组织做好宣传教育工作，并结合形式准备教材给社区党员讲党课，并担任社区理论学习组组长，积极发挥余热，该在社区理论学习研究创新的工作中，做出了一定的贡献，并带动和促进社区理论的学习，发挥积极的作用，起到了模范带头作用。
各位领导：
我叫xxx，是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨，做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局，位于兖州城西原泗庄镇，辖区39个行政村，总面积46平方公里，3万人口。1986年，我初中毕业后，来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是，有苦恼，也有奉献，但更多的是收获和喜悦。
下面，我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报：
一、爱岗敬业，准确投递。
我刚走上工作岗位时，身着标志服，骑车跨上绿色邮包，天天早晨8点按时出班，太阳是新的，一切都是美好的，小鸟歌唱，树叶招手，轮转铃响，我的心里布满阳光。但时间不长，投递中碰到的问题接踵而至，喜悦和自豪感随之逐渐消失，苦恼也多了起来。我天天按时出班，按着划定的.投递路线认真投送报刊信件，我天天按时投送，辛辛劳苦一天跑下来，腰酸背疼，经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况，我就在第二天把没送出去的邮件带上，再次投递，当我找到收件人，兴奋地把邮件送给客户的时候，得到的却不一定是感激和满足，有时还会受到客户指责，我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家，跟父亲诉苦，父亲他不光不顺着我说，而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说，邮政的宗旨就是全心全意为人民服务，不能怕吃苦受累，要克服困难、耐心工作，待人要和气，工作要敬业，不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话，使我倍受感动与鼓舞。从此，我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考，发现在我负责的投递中，客户成份多，既有村庄，又有学校、工厂；既有集体订户，又有个人订户；有工人也有农民，时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问，把每一个订户家中有人的时间记在笔记本上，根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送，工厂企业改在八点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走入正轨。16年来，风雨无阻。这样，我天天六点半就要出班，16年累计出班5000多次，行程30万公里，投递报刊33.8万份，信件15.6万件。若有用急的电报或信件，假如客户不在家时，我就一天跑几趟，不怕麻烦，也要亲自把邮件送到客户手中。16年来，我到每个投递点的时间每次不差几分钟，客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%，再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月，从黄屯镇转来一封邮件，由于地址不详，投递难度很大。本来像这样的邮件，并不在我的业务范围之内，但我主动承担下来，到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人，挨个进行核查，终于使信件如期送到了用户手中。
在我的投递段中，从刘官庄到五里庄路段道路坎坷，晴天时坑坑洼洼，下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是空手步行也很难。记不清多少次，我硬是背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上，每次走到村里时，我都变成了一个“泥人”，但邮件却完好无损，当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。
我叫赵金媛，现五年三班班长，我是一个活泼开朗充满自信的阳光女孩。
从小就深知只有好好学习，才能更好的回报社会。因此专心学习，勤学善思，不懂就问，常与老师交流，从中获益匪浅。经过辛勤努力，成绩在班级名列前茅，连续几年被评为“三好学生”，现更加决心努力学习，争取考入名牌大学。在班级尊敬师长、团结同学，我从小就立志读好书，做好人，回报社会，一直在行动中不断践行着自己的标准，深受教师和同学的好评。对待每一位同学都是尽心帮助，关心班级的贫困学生奉献自己的爱心，以一颗真诚的心，得到了大家的认可。几年来一直担任班级的班长，成为老师的得力助手，积极完成老师交待的任务，同时受到了同学们的尊敬。我的兴趣广泛，在努力学习文化知识的同时，积极参加文化、体育、等艺术活动，做到学习和参加课外活动两不误。
递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。
作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：
一、在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特色社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。
二、在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。
三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习。
营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习。
在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。
三、储蓄前台实习。
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习。
在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。
在见习期我就对邮政使用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解，这次实习由于情况特殊，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到。财务的工作是繁忙而又紧张的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些，但仍有许多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。
五、函件局实习。
函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位――社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单，我在为成功的营销打基础呢。
在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：112模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心，也让我知道了我们应该怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。
六、报刊局实习。
报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不准确，而且也不好数，就会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有熟练的掌握。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的熟练，自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。
在报刊局，我认真学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平时觉得再简单的工作，到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，态度是第一位的，认真细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时，他们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用积极心态的面对每天的工作。
七、集邮公司实习。
在集邮公司，经理让我在集邮门市部实习，集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期，发行了一套石涛作品集，由于金昌只发行八十套，所以邮票销售的很紧俏，有些集邮用户买不到，就会产生不满的情绪。在这种情况下，工作人员都会耐心的给用户解释。在这我了解到每个集邮用户收藏邮票的习惯都不太一样，有的用户喜欢带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜欢带有过桥邮票的;有的用户喜欢邮票上面带有印刷版号或者色标的，每次取票工作人员都教我按照集邮用户的要求给他们领取，满足他们的需求。票取好后打印取票清单，并帮助用户核对邮票。在工作中，我发现用户在领取邮票时，有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票，但是有的用户就将邮票随便卷在报纸里，且不说新印刷的报纸容易出现掉墨的情况，不小心会让油墨污染了邮票，就是眼看着也不安全，邮票很容易从报纸里面掉出来，有些住在邮局附近的用户来取邮票时甚至是空手而来的，取完邮票后，直接用手拿着就离开了邮局，更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此，集邮的工作人员专门为客户准备了免费的集邮袋，充分体现了为客户服务的遵旨。
在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识，学会了给客户取票，也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨，仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。
八、速递物流公司实习。
在速递局实习的时间是7-8月，这也正是高考录取通知书下来，送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到，我们先做逐一的登记，然后依据每位学生的联系电话，给他们打电话征求学生的意见如要我们专车送到，我们速递公司就会在当天把通知书送达，如若不需要我们送我们会在通知书到达的第二天送到学校，让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。很多时侯通知书需送达到偏远的农村地区，例如永昌六坝、龙首村等，路途遥远，需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就出发，大概中午才到，在村民家或者自己带午饭，简单的吃完后，再继续送通知书，到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间，大概每天的工作时间都在十小时以上，我们本着不说苦不叫累的精神，认真的把这一阶段的工作完成了。从工作开始直到结束，我们做到了“不误丢和误送一份通知书，保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。
在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了，我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车，我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候，马师傅也说他路途中遇到的事，有有趣的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说，我心里一阵难受，原来在我心里，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我觉得自己原来的想法是多么幼稚：每个岗位都有每个岗位的职责，有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多，因为他们的工作就是开车配送，上班时间就是开着车跑来跑去，既费神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的情况下，我们局里的司机没有出过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深的崇敬之情。
作为一个迈入社会的新人，也要注意一下几点：
一、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到。
二、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
三、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到。
四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，认真参与搞好邮政开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教导和指示，该加班时就加班，顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我相信：用心一定能赢得精彩。
xx1953年5月3日出生，1978年被当时的邮电局招为岔河信报站信报员，负责着麻棚、岔河、三官三个自然村的邮政投递任务，月工资只有15元，别人劝他别干了，“干这工作钱少、活累，不值得。”可xx不这样认为，他说：“穿上这身绿邮政服，俺就是邮电人了，俺不图什么，图的是对得起这身衣裳，图得是让乡亲们满意，只要乡亲们满意，就是俺最大的快乐。”xx是这样说的，也是这样做的，他用自己的实际行动成为党的忠诚使者，百姓的贴心人。
xx是个对工作认真负责的人。
xx才被正式招聘为城南庄支局的乡邮员月工资增加到450多元主要担负着岔河、宋家沟两条邮路60多个投递点的投递任务。每天早晨5多点钟xx就从住岔河的家骑自行车(40多里的山路)来到城南庄支局分拣完当天的信件、报刊就开始65个自然村的乡邮里程。往返路程80多公里全部是坑坑洼洼的土路由于要跨山越谷一半路程要靠推着车子步行。然而在这样的环境条件下xx从未降低过服务水平从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象邮件妥投率始终保持在100%平均每天延伸服务10公里最早实现了农村包裹直投到户服务。正如xx所说当上邮递员就要送好每一封信。
由于在信报站工作过，xx深深的知道“服务”工作的重要性，时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此，再苦再累，也不让熟人、村干部、学生捎转，宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中，因为这样心里才踏实。在他的心中一直是这样想的：“就是家里的活少干点，粮食少打点，也要送好信。”在投递过程中，他坚持认真投递好老百姓的每一封信，不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信，收信人写的是战士母亲的名字，地址不详。在阜平农村里，山里的妇女40多岁后，名字就很少有人提起，村里人经常说：“谁谁家里，或是某某媳妇”，这样查找起来就十分困难。想到儿行千里母担忧，xx每天送完报纸后，就挨家挨户的打听，谁家的孩子在外边当兵，通过四处打听，他用了七八天的时间，才找到了这位子弟兵的母亲，看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦，xx就感觉到自已工作的价值和意义。
xx是个忠诚的使者。
xx原以为，干投递工作是一条最平凡的路，只要肯卖力气，就能干好，但是在以后的行程中，他才逐渐认识了这条路，必须需要“真诚、认真、负责”的态度才能干好。xx给自己提出要求：“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。xx是这样想的，也是这样做的，在和用户交往的过程中，不管男女老少，xx都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊，投递段上的老人小孩都亲切的称他“xx”，大名反而很少有人叫了。
于是不管刮风下雨，大雪封路，xx总能及时的把报刊送到这位老人手中，有时发现报刊延误或短缺，他也会及时到老人家里解释清楚，免得让老人着急，老人对xx服务态度非常满意，就催自已的儿子写表扬信给局领导。
多年的投递工作使xx认识到，他传递的是党的声音，他就是党的使者，他的一言一行，一举一动代表着党和邮政的形象。三官本来是xx的一个投递点，邮件报刊送到三官代办员家里就行了，可是xx不这样做，不顾多走30多里的`山路，坚持亲自送到收件人手中。有一次村干部到城南庄镇开会，碰到xx，想随便把报纸取走，省得xx再跑一趟，可是xx摇了摇头，“当公家人，就不能只想着偷懒，捎了这次，就会有下次，我必须严格要求自己。”
在非典的特殊时期，路上行人极少，人们足不出户，到处设卡，阻碍行人通过，xx就每天带着消毒液出发，看到行人就主动拿上消毒液喷在邮件和自已身上，以便让乡亲们放心。记得那是xx年的一个下雪天(正月十六)，当天xx是到宋家沟线出班，出完班回到局里已是下午四点多钟了，但看到岔河线三官村有苏风英的一个特快专递，是石家庄中级人民法院寄来的，想到肯定是关于苏风英孩子杀人的事，收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟，他又骑摩托车出发了，路上还摔了个跤，但xx坚持爬起来，等天黑送到三官村苏风英的家里时，天已经黑了，他们已经吃了晚饭。当接到邮件时，苏风英一家人都流了泪，硬留xx吃了饭再走，xx拒绝了，回到了家里已是深夜10点多钟了，身上的衣服都湿透了，老伴才把他的衣服拿在火上烤了许久才干。自已虽受了点罪，但是顺利完成了任务，xx心里还是很高兴。
xx是百姓的贴心人。
作为大山的儿子，xx深深的爱着这片土地和这片土地上的人们。马兰村有位赤脚医生名叫马士录，腿脚不方便，是个残疾人，xx就主动承担了为他进药的义务，多年来从未要过报酬。熬河村有位离休干部名叫刘景山，子女都在外地，身边没人照顾，xx除每月帮他领取工资外，买药、买菜籽，买日用品，为其挑水，直到老人去世，整整坚持了6年之久。老人的儿女为感谢xx这些年对其父亲的照顾，不顾xx再三拒绝，坚持要给xx100元钱表达心意，还趁xx不注意，偷偷塞在xx的车兜里，当时xx没发觉，第二天xx还专程把钱送了回去，并对老人的子女说：“乡里乡亲的帮点忙算什么，给钱让人家笑话。”
乡亲们的理解与支持，使xx更加感到这条邮路在人民群众生活中的作用，也感到身上的担子更重了。这么多年来，xx始终没忘党性教育，他从来都以一个共产党员的标准严格要求自已，从未叫过一声苦，喊过一声累。山里人居住偏僻，乡亲们出趟山不容易，总习惯让人捎点啥。十几年来，他几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了，有时怕忘了，就记在本子上，随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西，垫付了多少钱，何时归还等等，内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥，小到帮人修表，给小学生买本……。
每年春天的时侯，xx总为乡亲们捎买红薯秧，总量加起来总得拉几小车子，想想自已虽然累点，但看到乡亲们满意的眼神和笑脸，就觉得非常知足。虽然自己不富裕，xx至今仍为乡亲们垫付着1500多元钱。