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20xx年5月31日是世界卫生组织发起的第xx个世界无烟日。
为加大我区控烟宣传和健康教育工作力度，提升人民群众烟草危害健康的知识水平，盘龙区住建局物管科向各物业服务企业、各物业服务小区、各物业服务楼宇下发了《关于开展第xx个世界无烟日活动的`通知》，要求各物业单位广泛宣传动员，掀起全民参与控烟活动的高潮。充分利用墙报、黑板报、橱窗、宣传栏、led显示屏、直播、微信、微博、报刊、广播、电视等宣传阵地，科学引导群众戒烟，共享无烟环境的健康理念广泛进行宣传教育活动，充分营造浓厚的氛围。
按照集团公司关于开展安全月活动的统一部署20xx年6月7日，物业管理有限公司组织召开了“安全生产月”活动动员大会，传达集团领导在安全生产月电话会议上的讲话精神、通报集团一至五月份的安全生产责任事故、布置物业公司“安全生产月”活动实施方案，以全年安全生产无事故为目标牵引，紧紧围绕目标积极地开展安全工作，顺利完成了安全生产月的各项组织活动工作，为确保全年目标的实现，奠定了可靠基础。其具体活动情况如下：
安全工作责任重于泰山，为切实贯彻落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则，根据公司组织架构的变化情况重新制订了物业管理有限公司安全组织体系，梳理了基层安全组织架构，建立总经理为安全第一责任人，安全员主抓具体安全事物，全员动员参与的安全管理体系。明确了各级安全架构的责任人、工作职能和责任，做到了人人目标明确，责任清楚，形成了个人保班组，班组保部门，部门保公司的良好局面。为落实责任制，做到有章可循，客服中心等单位先后召开危险源识别会议，物业公司突发事件处理方案的学习。通过活动的开展，提高了员工的安全意识和突发事件应急处理能力。
安全工作是一切物业服务工作的基础。结合物业公司小区物业管理的特点，确立了“以管理保安全，以安全保服务，实现无重大财产、服务事故，无人员伤亡事故，无火灾事故。”的安全管理目标，为保证目标的顺利实现，在原安全管理的基础上，明确各自责任，推行建立三级安全教育体系，推行三级安全检查体系。对新进人员坚持实行三级教育，设置了员工三级安全教育表、安全检查记录表、安全工作考核表安全管理配套表单。对新入司、转岗、事故责任员工规定必须三级安全教育培训，合格后方可上岗。未履行三级教育的人力资源管理部门不做工资，主管领导月度考核降低一个档次的措施。推行安全检查记录、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以规范化同时为建立安全档案奠定了基础。为了在发生事故后，能进行有效控制，将事故损失和影响降到最低程度，公司在原有预案的基础上根据生产、运营的实际情况进行修订、完善并下发物业公司各种应急预案。各基层单位认真组织学习，并针对本部门容易发生的安全问题进行和处理方发展开了激烈的讨论。
按照“突出安全生产月活动主题，突出特色，突出人人参与安全、事事尊重安全”的原则营造安全生产氛围，提高员工的安全责任心。在6月份的安全生产活动月中客服中心、平景管理处先后组织了危险源辨识会议、安全反思会议结合本单位实际情况分析安全工作问题，调动员工安全工作的积极性。客户中心组织大家现场学习灭火器的使用方法及学习物业管理有限公司突发事件方案，使我们人人心中有安全。设备中心对管辖73部电梯机房、供暖锅炉进行重点检查发现问题及时进行整改并完善平景水池警报系统，增加通风设施为确保供水设施安全运行作出努力；运营中心集中力量完成了小区二次加压水池清洗消毒、配电室清扫检修等项目消除安全隐患。通过基层单位自查、公司集中力量联查等形式发动全体员工查找安全隐患，落实整改措施，落实三级安全检查制度，安全生产月活动中查处安全隐患18项，通过整改不安全隐患7项。通过开展各种全活动，营造了良好安全生产氛围。
为作好安全月宣传发动工作，根据小区实际情况组织员工参加了集团知识竞赛，制做并在小区悬挂安全月宣传标语横幅；为提高物业员工对安全法规的认知，加强安全生产责任意识，杜绝各类安全责任事故，结合物业的实际情况和多年发生具体案例自行编制ppt教材于6月9日组织举办了物业公司总经理、各项目单位领导干部及各岗位安全员共计40余人参加的《安全生产法》知识培训；6月20日物业公司、业力物业公司xx年入司的45名新员工的安全文化培训。培训中围绕安全法规的讲解展开，向参训人员介绍了安全理念，并结合国家近几年发生的多起重大安全事故的案例及物业公司具体案例向参训人员强调了安全形势的严峻。通过分析与讨论，纷纷表示安全生产工作马虎不得，要加强自身的安全防范意识，严格遵守公司的各项规章制度和工作职责、流程，以保证各项工作的安全顺利进行。培训后运营中心设备中心进行会议传承有效地提高物业员工的安全意识。
时间飞逝，又到了一年一度的植树节。我们区绿化办认真贯彻落实市城区绿办《关于开展秋季义务植树的通知》文件精神，广泛发动、加强宣传、强化举措，大力开展各种形式多样的全民秋季义务植树活动。通过这次植树活动，的群众性绿化工作又有了新的发展，居民群众爱绿护绿的意识又有了进一步的增强，取得了较好效果。
今年我们社区在积极响应植树节活动中，主要开展了以下一些工作：
一、加强领导，及时部署，精心组织。根据文件精神，区绿化办结合辖区实际，在第一时间转发市城区绿办文件给相关单位，要求辖区各有关单位采取有力措施，实行主要领导负责制，及早部署落实秋季义务植树工作，确保全民义务植树的成效。街道、街道、街道在收到文件后着手召开了相关动员会，对秋季义务植树活动进行全面布置，明确各社区的绿化目标任务，要求各社区集中时间、集中力量认真做好秋季义务植树活动，把本次活动落到实处，并由街道城管科负责总体的监督和协调工作。
二、广泛宣传，营造氛围，全面发动。在秋季义务植树活动开展期间，街道、街道、街道充分利用横幅、宣传窗、黑板报、社区报、网站等形式宣传此次义务植树活动，使秋季义务植树活动人人皆知，进一步提高了群众的绿化意识，增强参加义务植树活动的自觉性。
三、形式多样，特色鲜明，成效明显。一是把秋季义务植树作为春季义务植树的补充，开展辖区内绿地认养认管活动检查和各类绿地的补种补植，确保春季义务植树成果。区绿化办在八月份对辖区各街道社区的认养认管绿地进行了集中检查，并将检查结果及时通报各相关单位，要求各相关单位结合秋季义务植树进行增绿和整改工作。
在这要表扬的是街道社区为走出一条社区绿地家庭认养认管长效管理运行之路，不断对认管形式和方法进行修正，提出了“五个规定”，一是认管者每星期至少一次对认管绿地进行杂草和垃圾清理;二是冬春两季每十天浇一次水，夏秋两季每三天浇一次水;三是对认管绿地进行除虫、修枝等技术性强的工作，必须在专业技术人员的指导下方可进行;四是实行奖励制度，每年3月12日作为本社区绿化认管工作表彰日。
二是结合社区绿化改造活动，开展秋季义务植树，绿化、美化身边居住环境。街道、东海社区累计改造绿化面积达多平方米。
三是针对现有资源的有限性，开展各类形式多样的活动，丰富义务植树的内容。街道组织城管义工、社区志愿者、学生志愿者、绿地认养认管家庭、各物业公司对各自范围内的绿地进行了锄草、修剪、保洁、清理杂物、浇灌等活动，累计约平方米。
这次的活动取得了很大的成功，使我市和生态环境明显改善，群众的环保意识得到增强。
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3.
植树节主题教育总结。
20xx年1月31日—2月7日，马年春节期间，我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求，各部门认真部署节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行局领导带班和职责追究等各项值班制度及要求，从春节期间值班记录及每日督察状况看，各单位人员安排部署合理，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证整个节日期间城区市容市貌总体状况良好，现将20xx年春节值班状况总结如下：
为确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行安排布置，成立由村书记杨晓彤任组长，村长兰志良任副组长，村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。
针对春节期间各安全生产单位的具体特点，分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育村民群众，做好安全防范，将职责落实到人。
春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度，及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，务必及时、如实按程序报告并启动应急预案，果断处置。各单位、各部门安排职责心强，熟悉状况的同志在岗值班，重要部门值班岗位有专人坚守；值班人员能做到熟悉值班工作流程，熟练操作各种值班设备设施，确保指挥联络畅通。
各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施，妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚，苏堤小区发生一齐精神病人肇事事件，各有关部门能够及时汇报并迅速处理，最终得到妥善处置。
春节期间，镇党委政府以及各单位各部门安排值班人员，并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查，加强监督，纠正违章；保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。
春节后，对春节期间的安全工作作总结，对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行表扬，对做得差的进行批评指正。
级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保春节期间安全稳定，使全区广大人民群众度过一个安全、礼貌、有序、祥和的节日。
在20xx年春节期间，在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下，使单位顺利的度过春节长假，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，各岗值班人员表现出优秀的敬业精神，使全大厦各业主度过平安祥和的春节。
水电服务站一年一度的电气春检工作旨在消除设备运行过程中存在的缺陷和隐患，保证电气设备全年平稳运行，历年来都受到泾渭苑物业处领导和各机关部门的高度重视。通过春检工作，对小区所有供电设施进行全面、彻底的检查和检修，全面掌握设备的运行状况，为全年的安全运行奠定基础。春检之前，服务站对工作人员进行了为期15天的全面培训，以确保今年春检工作的陆续开展并圆满完成。通过此次全面培训，培训授课人员和受训学员都深感受益匪浅，大家以饱满的热情积极地投入到今后的检修工作中。此次培训活动之所以取得如此大的收获，主要得益于物业处各级组织部门的严密组织，受训学员求知欲的无比急切，培训老师傅们工作作风的求真务实，下面就本次春检培训工作作一总结，希望于今后培训和工作有更大的突破。
培训工作秩序井然、极富特色。
培训过程中，物业处各级管理部门、组织部门和实施部门紧密配合使培训工作秩序井然、内容充实、受训人员收获颇多，达到了预期目标。参加培训人员克服重重困难,在保证正常运行的前提下，主动放弃休息时间参加培训，学习态度端正，上课专心听讲。采用课上讲解课下讨论、轮流当老师、提问等灵活、有效的培训方式，充分调动了大家的学习热情，培养了员工积极思维、主动学习、善于提问的学习习惯和学习方法。培训时全站工作人员积极践行“我的岗位我负责，我的岗位您放心”的服务承诺，为全力做好供电线路和电器设备的春检工作做好了思想准备工作。
为了规范电气工作人员的操作规范，保证人身、电网和设备安全，物业处生产运行科安排了为期10天安全生产教育和岗位技能培训工作，3月20日水电服务站组织供电队岗位运行人员和检修人员参加了培训。水电服务站从培训计划、培训内容、培训日程安排到培训的每一个细节都进行了周密的安排，授课人员根据培训任务进行了合理分工和安排，对教学培训中重点内容进行了细致的讲解和强调，对难点内容进行了案例分析、实际展示、现场讲解，培训中做到了准备充分、语言流畅、内容丰富。
根据特种作业安全要求，还安排了《电力安全工作规程》、《反违章禁令学习手册》相关内容进行系统学习。将泾渭苑物业服务系统实际供电需要和电力安全工作规程相结合，对要点、重点和安全知识进行较大篇幅讲述和学习，从而使员工对供电系统有了一个基本框架，对工作中遇到的问题得以强化和解决，有助于日常工作的细节进行标准化和规范化。有序的工作组织，丰富、规范的培训学习有助于大家共同进步和成长，使春检工作圆满完成。
培训方式灵活多样，通过安全经验分享重温安规内容，讲述自身经历，将工作中遇到的各类事故进行讲述，通过对案例的分析从中总结出经验，将好的工作方法和经验运用到实际的检修工作中，确保工作方法正确、作业程序准确、作业人员安全，达到预期目的。培训注重实效，从春检工作实际出发，结合工作中可能遇到各类、各样可能发生的情况，有的放矢，分析触电、高空坠落、绝缘不良等检修工作中容易发生的事故现象，制定科学的防范措施，使培训工作真正收到实效。
培训过程中授课人员结合实际情况，组织受训人员开展应急演练，演练内容为走错间隔检修配电室低压设备发生人身触电事故应急演练。通过演练以检查春检检修触电事故应急预案的可操作性和适应性;检查配电室发生人身触电事故应急处理响应、指挥、协调、组织和救援能力;通过演练帮助员工熟悉应急预案，提高检修、运行人员的应急救援能力。此次应急演练受到全体受训学员的充分重视，演练过程井然有序，内容逼真，处理应急事故方法得当，完全达到预期目标。同时也反映了我们工作人员处理应急事故的能力，为将来处理突发事故奠定了良好的基础。
通过培训，在岗职工无论在理论水平上还是在业务技能方面都有了较大的提高，达到了培训的预期目标，收获了较大的成果。通过此次培训和交流，员工全面了解和熟悉了各变电所管辖范围和设备情况对一些可能存在的安全隐患和要注意的hse常识得到了进一步的剖析和探讨，在岗职工的业务技能和安全管理意识得到一定层面的提高，规范化管理和标准化建设得到跃迁式的加强。
年轻员工在培训中，不但掌握了电力安全管理规程和安全操作的基本要领，而且把自己上学所学的知识得到了进一步的验证。培训前，他们是这样说的“变电所就是将高压电变成低压电的场所，就是操作开关控制电路畅通”，培训后，他们是这样认识的“变电所是一个控制电压转换、保障设备和人身安全、设备协调工作、管理有条不紊的供电系统工程”。供电系统是一个复杂的系统工程，它涉及到操作人员健康、供电操作安全、环境绿色环保，涉及到管理标准、规范，涉及到技术含量高、理论操作一体化，涉及到一系列的特殊业务。我们的培训就是对新员工教会、教好，让他们把自己所学到的理论知识进行充分的验证，不断提升业务操作水平。
在这次培训中，我们采用由在岗职工轮流讲课，大家互相学习，共同提高的培训方式，目的是让每一位操作人员在上岗前或工作中认真落实《反违章禁令》和《电力安全工作规程》，能认识到安全的重要性，不断提高安全意识，熟练掌握正确的设备操作规范，标准的操作要领，从而营造一个安全的工作环境。三人行必有我师，大家的共同学习、共同培训，使所有的人都有一个讲课锻炼的机会，大家都有一个把自己的经验和他人交流的机会，工作中遇到的疑惑和问题通过培训都得以解决。
通过在岗职工参与上课，既发挥了大家集体的智慧，又培养了一个团队协作工作的能力。通过一系列的激励政策，大家都参与讲课，激发了大家不去考虑自己所得、只考虑如何上好自己一节课的积极性，参与意识极为强烈。培训结束后，在处生产运行科的监督下，组织全部培训人员进行了闭卷考试,及格率为100%，优良率为90%,达到了预期的目标。
五、通过培训建立共同协作、互帮互学的工作氛围。
四、培训成果喜人，岗位技能得到提升。
三、培训结合实际，组织开展应急演练。
二、培训方式灵活多样、注重实效。
一、培训准备充分、内容丰富、极具针对性。
活动主题：增加物业公司与业主间的感情交流，宣传业主参与小区环境管理，共同营造一个富有生命力的文明和谐小区，创建一流的物业品牌的思想。
一：各部门植树节计划工作完成情况如下：
客服部：
1、拟定活动宣传通知规范认养树木及植树活动程序----完成。
2、报名登记准备工作----完成。
3、认养树木备案登记管理工作----完成。
5、落实5名业主参加植物认养、3名业主参加植树----完成。
保洁部：
1、提供植树认养及植树相关技术支持----未完成。
2、根据园林环境选定植树点----完成。
3、提供植树所需的工具----未完成。
4、负责提供种植树木的日常管理技术支持----完成。
5、准备10棵树苗----完成。
6、负责清除植树场地准备工作，如清除石块、平整、浇水等。----完成。
7、落实5名业主参加植物认养、2名业主参加植树----未完成。
品质部：
1、提供树牌尺寸及准备树牌效果图供业主选择----未完成。
2、准备活动宣传横幅----完成。
3、落实5名业主参加植物认养、2名业主参加植树----未完成。
工程部：
1、悬挂横幅----完成。
2、协助业主挂树牌----完成。
3、落实5名业主参加植物认养、2名业主参加植树----未完成。
保卫部：
1、负责其他协助工作----未完成。
2、落实5名业主参加植物认养、2名业主参加植树----未完成。
1、活动宣传及业主邀请方面：宣传形式为发放通知及电话邀请业主，经过实践，发放通知的形式根本没有作用，后期邀请形式采取部门责任制后，增加了业主参与的名额。在邀请业主参与植树的方式上需改善，应采取上门发邀请函的形式，更加彰显物业公司邀请的诚意。
2、在邀请业主过程中，收集了业主意见：
(1)业主不经常在家，认为植物认养需要业主自己对植物进行照顾，担心植物被养死。
(2)发出的通知字面上内容不够清晰，导致部分业主认为植物认养要收费!
(3)业主内心并没有真正的把小区当成自己的家，认为公共部分的地方不属于自己，没有参与管理的热情。
(4)多数业主根本不明白什么叫社区文化，为什么要建立社区文化，意义何在?社区文化本质上是一种家园文化，具有社会性、开放性和群众性的特点。发展社区文化，可以强化社区群众的主人翁意识，倡导特有的健康的民风民俗，增强社区居民的归属感，维系社区良好的人际关系，提高居民的生活质量。
综上所述，我们物业公司与业主并没有达成什么共同管理的意识，或者业主认为物业公司在业主生活中的意义不大，没有把物业公司当成自己家的一部分看待，冷漠的看待物业公司所做的事情，根本原因在于人性自私，及一句古话“事不关己，高高挂起”。这个问题已经在社会及整个人类群体中根深蒂固，单凭我们点点的努力能改善吗?想要业主认同，那么就必须给业主带来真正有利益的东西，业主才会认可物业公司的存在。
4、植物资料准备：保洁部未能提供小区园林范围内的植物清单，数量等，导致电话邀请或者业主到现场进行植物认养的时候无法提供准确的植物信息，给业主造成我们准备不充分的印象，影响业主参与的积极性。保洁部必须对小区内所有的绿化植物进行统计，并做好电子档的资料(包含树木名称、树木式样、习性、特点等)，方便查阅与管理。
5、业主登记：基于业主都是电话邀请的，仅有一两个业主主动报名参加，导致树木认养登记工作存在业主认养树木的树木未必是业主真心想认养的树木，未能达到业主主动参与绿化管理的真正意义。
6、植物认养：一是业主未有心主动参与植树，二是因植树节当天不是周末，多数业主较忙，导致没有业主到场挂树牌。
7、植物植树：经过多次打电话与业主联系，最终在上午将树木按预期计划栽种完毕。但是由于业主时间不统一，来得零零散散，场面不够大。后期在业主植树筹备上要多增加业主，在邀请业主上也要对对象进行筛选，尽量选择退休，或者时间比较宽裕的业主进行活动开展。
8、拍照留念：客服部负责拍照，并在整个植树过程进行了拍照留念。
9、活动宣传：整个活动结束后，收集相关资料，制作ppt，在小区大门岗宣传栏进行了活动流程宣传。
虽然只是一次活动，但是看到种好的树木以后还是有些感动，不管过程如何困难，始终还是有些成果。现在就是等待挂把树牌挂好以后，并把种植的树木种活，给小区增加些许变化，用实际行动感动业主。希望能给业主一些心灵的触动，期待明年在举行活动的时候有多点业主参与此次活动。物业管理小区最直观的外在表现，影响着业主的居住和生活质量。因此，环境文化建设的目标是，小区文明整洁、环境质量好、资源合理利用、生活舒适便捷、形成环保意识。物业管理企业应大力倡导环保意识，定期举办相关活动，多号召业主参与小区管理，培养业主自律意识，从而养成爱护环境、关心家园的良好习惯。通过与业主多点沟通，多点接触对后期的物业管理活动还是有很大的意义。
迎接完20xx年中秋节，丰富了小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的.快乐。矢志不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚，既要管物，更要管人。以下是我们xx物业中秋节活动总结：
1、为了迎接20xx年中秋节的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的快乐。
2、矢志不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚，既要管物，更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人际关系，培养住户的自律，发挥群体效能，共同创造亲切和睦的空间。
4、循序渐进地开展社区文化活动，充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务，塑造小区品牌形象，加深物业公司与业主之间的交流和沟通。
在小区诸多业主的参与下，我们此次中秋节活动完成度高达100%。
（一）夹弹子：
1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内，数量越多越好；
3、分值：在规定时间（30秒）内夹出15颗以上弹子的为获胜者，将得礼品一份。
（二）扔飞镖：
1、在1分钟的时间内，站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑，环数越高越好；
2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的，此次成绩无效；
3、分值：在规定距离、时间内得到35环以上者获胜，得礼品一份。
（三）猜灯谜：
将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。
（四）飞镖射气球：
1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。
2、男子组选手距离泡沫板3米，女子组选手距离泡沫板2.5米，少儿组选手距离泡沫板2米。
3、每人可以掷飞镖5次，飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题，答对者获礼品一份。
（五）套圈：
1、物品摆放在圈定地面上。
2、距离最近物品2米远（小孩1米远）抛圈。每人限抛3次。
通过开展此次活动，弘扬中华民族优秀文化的，丰富了业主的文化生活，大大增强了业主和我公司的黏度，在业主中得到一致好评。
为打造温暖舒适的办公居住环境，给客户提供更优质的物业服务，华强物业济南分公司开展了温暖服务月社区活动。11月济南进入初冬季节，天气越来越冷，徒手开门，室外金属材质的'门把手更是让人望而生寒，为打造一个温暖的冬季，华强物业服务中心提前为各公寓房间量“身”定做了门把套及温馨卡片。
20xx年11月15日起,服务中心组织各部门员工，逐户为业主家佩戴门把手套及温馨卡片提醒。
本次温暖服务月活动，共计免费为1200户业主入户门佩戴了门把套，客户们纷纷表示套上门把套不仅开门时不冰手了，还能预防静电，真心为物业的温暖服务点赞。
华强物业以实际行动诠释了“您的满意，我的追求”的服务理念,从而进一步提升服务质量,为业主做好物业服务工作，用“七心”的服务理念温暖每一位业户。
从昔日呱呱坠地，到今日立业成家，总有一个人，默默地支撑着我们，总有一种爱，守护我们勇敢向前。这个人就是母亲，这种爱就是母爱。“妈妈”，大概是天底下最让人感觉温暖的字眼，也是最让人动情的称呼。她予我今生，为我劳神，一路相伴，不离不弃。五月的天空明净清朗，五月的鲜花轻吐芬芳，在这美丽温暖的季节里，我们迎来20xx年母亲节。
为感恩母爱，弘扬中华民族敬爱父母、珍视亲情的传统美德，表达对母亲们的诚挚祝福，5月10日下午，那香海社区的近百位母亲齐聚康养学院，参加“感恩母爱，情暖香海”母亲节联谊活动，共同庆贺这个专属于母亲的节日。
来到现场的业主们，收到了由易美家物业精心准备的小礼物和明信片，在明信片上写下对亲人朋友的祝福，用感人的语句，传递亲情，表达爱意。
活动伊始，港西镇副镇长王银登台致辞，祝那香海的母亲们节日快乐，幸福安康。随后，在易美家物业员工的主持下，母亲节活动正式开始。两个小时的时间里，那香海业主及物业工作人员为现场观众送上精彩纷呈的演艺节目。歌曲、舞蹈、诗朗诵、手风琴等表演轮番上演，赢得现场观众的阵阵掌声与热烈喝彩。
节目过程中还穿插进行抽奖环节，为母亲们送上一份意外的节日礼物。手机、相机记录下一张张幸福的笑脸和一幅幅温馨的画面，在欢乐喜悦的气氛中，业主们度过一个与众不同的母亲节下午。
活动现场还精心准备了玫瑰、雏菊、康乃馨等鲜花，并邀请经验丰富的花艺老师现场教学，示范各种造型的艺术插花制作方法。在花艺老师的指导下，业主们施得巧手，各种鲜花、绿叶、彩带，在剪刀的“花招”下，一个个diy花篮由此诞生。
“谁言寸草心，报得三春晖。”温柔了岁月、温暖了时光的人，是妈妈。母亲节活动的成功举办，既营造了感恩母亲、尊重母亲、热爱母亲的温馨社区氛围，也是那香海不断丰富业主社区文化生活的重要表现。那香海文旅度假小镇以幸福共同体为愿景，打造高端品质社区、营造和谐邻里氛围，深入幸福初心、美好生活的本质，积极推动健康人生、幸福生活、快乐度假、美好社区四位一体的全面协调发展。
“天气渐渐转凉，我们给您的门把手准备了温暖的外套，愿这个小小的手套同样也能给您带去春天般的温暖。祝您身体健康，一切安好！”7日，大雪节气当天，杭州分公司国际花园物业服务中心6名工作人员花费了一个下午的时间为507户业主家入户门戴上针织门把手套和温馨提示，在冬日用物业人的细心温暖业主的双手，守护家庭的这份温暖。
日渐寒冷的空气使金属材质的门把手变得异常冰冷刺骨，杭州分公司国际花园的物业工作人员秉持着“情系业主从心开始”的服务理念，采购了温暖柔软的针织线套，挨个拆包检查是否有质量问题或异味，并细心分装，挨家挨户为门把手穿上厚厚的“新衣服”。
“一到家开门发现了这个。谢谢暖心的物业送来的礼物。”物业工作人员集中送门把手套后不久，家住国际花园6栋的业主又发了一条微信朋友圈，点赞中铁建物业的暖冬贴心活动。在这条点赞朋友圈下，几位业主也纷纷留言，称赞物业此次举办的暖心活动。6栋8楼的一位业主感慨道：“我们家去年的还在门上呢，刚刚发现换了个新的。”
据国际花园项目经理助理邢海霞介绍，这次国际花园项目第二次开展冬日送针织门把手套活动，但是这次与之前不同。“今年购买门把手套和温馨提示的'资金来源于上级单位的激励，这是对我们一线员工目前工作的认可和肯定。我们想跟业主家人一同分享这份喜悦，刚好赶上大雪节气，我们决定将这笔资金用于采购暖冬物资。”她说，“后续物业管家巡楼时，会定期检查针织门把手套，确保不出现任何破损或丢失的情况。如果发现谁家门把手上的针织套破损了，管家们也会及时更换掉。”
据了解，这已经是杭州国际花园项目今年入冬以来开展的第三次冬日送温暖活动，此前举办的冬日试吃会、养生热饮免费赠送等活动让业主赞不绝口。
母亲节(mothersday)，是一个感谢母亲的节日。这个节日最早出现在古希腊;而现代的母亲节起源于美国，是每年5月的第二个星期日。母亲们在这一天通常会收到礼物，康乃馨被视为献给母亲的花，而中国的母亲花是萱草花，又叫忘忧草。
妈妈您辛苦了。
在母亲节即将来临之际，5月13日下午xxxx物业开展了“母亲节diy发夹活动”，活动中妈妈们和孩子一起制作发夹，献给妈妈，让孩子用实际行动为妈妈提前送上一份温馨的祝福。
活动开始，发夹老师讲解了做发夹的流程和技巧，并亲自示范，参加活动的人都迫不及待的开始动手制作。活动中，大家发挥自己想象力和创造力来制作。把自己的每一份祝福，每一份爱装进发夹中，每一个发夹都有着各自的特色，也都饱含了浓浓的爱意，看着一个个可爱精美的发夹诞生，我们看到了妈妈们嘴角的微笑。
母亲节diy活动的开展，不仅给孩子们提供了表达爱的平台，而且宣扬了孝敬父母，珍视亲情的传统美德。业主们表示“这次活动很有意义，自己和孩子都玩得很开心。最重要的是，不仅锻炼了孩子的动手能力，还能教育他们对自己的长辈抱有感恩之心”。
古谚曰：“冬至到，家家户户吃水饺。”为了让更多的业主感受到节日的气氛，12月20日-21日，郑州万科物业所服务的各个小区相继开展了丰富多彩的冬至活动，邀请业主一起度过一个温暖的冬至。
最先展开行动的是万科乔园小区，12月20日，恰逢乔园交付周年庆，物业工作人员组织开展了一场以“友邻同欢聚，温馨悦周年”为主题的活动，近百名业主到场一起包饺子、做游戏、切蛋糕，参与有奖问答，共同分享团聚的喜悦。
12月21日一大早，郑州万科物业各物业服务中心的工作人员们就早早的在业主出行必经路口开始忙碌起来，准备桌椅，摆好碗筷，提前准备好的饺子下了锅，不一会儿，一碗热气腾腾的'饺子出锅后第一时间被送到了早起出门的业主手中。“早上起来出去买菜，大老远就看见物业小姑娘们在门口煮饺子送饺子，刚到门口就给我来了一碗，捧在手心里是热乎乎的，心里也是暖暖的！”万科龙堂的张阿姨说道，脸上的笑容溢于言表。
据了解，除了早上送饺子外，郑州万科物业的工作人员们还精心准备了其他的冬日活动，给业主带去不一样的冬日惊喜。在部分万科物业服务小区，物业工作人员们将煮好的饺子为业主们送上门，让在家中不便出门的老人也能第一时间吃到热腾腾的饺子；在郑州万科云舒苑，物业工作人员们在送饺子的同时为园区的小业主们送上精心准备的糖葫芦，引得小朋友们欢呼不已；万科魅力之城还别出心裁举办了“团圆宴”，在物业工作人员的组织下，小区的业主们欢聚在一起，话话家常，包包饺子，在分享美食的同时还拉近了邻里之间的距离，其乐融融，暖意满满。
每一个时节都应该被记录，每一份温暖都会被传递。在不同的时节，万科物业都会准备各种社区文化活动准备各式小惊喜，春节的春联，妇女节的玫瑰花，母亲节的康乃馨，端午节的粽子和艾草，夏天的星空电影节，冬季低温天气的暖心姜茶……这些社区文化活动在拉近邻里关系的同时，也在促进着社区的和谐发展。四季更替，但万科物业服务永不停歇，温暖一直持续。
在这大雪纷飞、天寒地冻的冬季，居民群众出行存在一些安全隐患，为大力弘扬“人人为我我为人人”的志愿服务精神，为辖区居民特别是老人、儿童等提供方便、优质的`便民服务。20xx年1月10日，长岭街道美桐苑居委会联合美的南区物业开展“温暖冬日暖心行动”之暖心进小区文明实践活动。
活动现场设立有理发、义诊等便民服务摊位，居民可根据需要选择各自感兴趣的摊位进行体验，活动中志愿者们耐心细致地为居民理发，检查口腔，测量血压、血糖等。此外，志愿者们还现场发放关于新冠肺炎知识、垃圾分类、诚信经营等宣传资料，为居民普及相关知识，并耐心解答他们关心的问题。
“这天寒地冻的，我走路去理发店真不方便，现在有志愿者在我家楼下给我理发，就不用担心路滑摔倒了，而且他们对我提的要求都是尽量满足，很细心，真心感谢他们。”居民王奶奶说道。
通过此次活动，让居民体验家门口便利且温暖的生活日常需求服务，深受居民们的喜爱。街道秉持着为人民服务的宗旨，将持续开展“温暖冬日暖心行动”系列活动，不断提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。