在卫生工作总结中，我们需要客观地评价自己的工作表现，找到不足并进行改进。以下是小编为大家整理的卫生工作总结样本，希望能够对大家的工作有所帮助。
一年来，在县卫生局和卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
xx年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止xx年xx月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥。
(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院1xx人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了ac流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过民主评议政风行风的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。
九、存在的问题。
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降，全年仅2人。三是基础设施条件差，人才缺乏，几乎无投入，亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加，但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的xx大精神和中央“八项”规定，以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将20xx年的工作情况总结如下：
1、制度建设与管理：进一步完善各项。
规章制度。
积极开展党支部、工会、职代会组织活动坚持三大一重事项集体讨论并公示实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理：我院现有职工72人，其中在编职工30人，集体人员xx人，临聘人员27人;卫生专业技术人员64人，有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设，安排xx名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。
3、财务管理：严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范，坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设：今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业贿赂专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。
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1、服务数量：20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次，住院3625人次，业务收入为772万元。
2、医疗费用：20xx年住院3625人次，住院总费用539万元，去年同期住院5320人次，住院总费用856万元，次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次，门诊费用233万元，去年同期门诊62647人次，门诊费用2万，次均门诊费用增长率为-8%。
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作：今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份，电子档案39280份。
3、健康教育：今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座，更换了6次健康教育宣传栏，举办了9次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座，更换了86次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种：全年开展一类疫苗83针次、二类疫苗xx88针次。
5、传染病及突发公共卫生事件：全年传染病网络报告8例，及时率xx0%;结核初诊病人473人，确诊24人;血检465人，完成全年血检任务。
6、妇幼保健：全年新建儿保手册239份，全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健：为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理：全年对高血压进行初筛xx955人次，新建高血压档案65份，累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次，新建档45份，累计建档份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理：今年8月，由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查，确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人，均等化办公室对这99人进行了规范管理。
重大公共卫生项目：7月开展宫颈癌筛查，共普查了xx97名妇女。艾滋病梅毒乙肝母婴传播阻断筛查463名，完成筛查任务。
卫生监督协管：全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查，对职业卫生和学校卫生指导了4次，进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。
1、参合情况：20xx年**镇农业户口40xx3人，参合40xx3人，参合率为xx0%，超额完成上级下达的参合任务，及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况：截至9月30日，补偿5xx09人次，补偿金额497.6万元，其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元，本院住院1991人次、补偿204.9万元，县外就医367人次、补偿xx5万元，单病种170人次、补偿19万元，门诊慢病1xx人次、补偿17万元，住院分娩xx4人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检，共计体检了920人。
4、村卫生站监管：成立了新农合门诊统筹监审领导小组，每月对村卫生站补偿资料进行审查，进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中，职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了。
劳动合同。
并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评，建立了医德医风个人档案。
(一)部分干部职工思想僵化，大局意识淡薄，集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重，贪图安逸舒适的工作，本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理，完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
(四)提升医疗质量，提高医疗服务水平。
(五)进一步加强人才队伍建设，引进专业人才，为医院可持续发展打下基础。
我卫生所在县卫生局和卫生院的业务指导下，我所遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下，完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现总结如下：
按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院伟居民建立档案，我村目前现所有村民，规范建立居民建档人数为份，建档率为99%，档案项目填写基本齐全，健康档案使用更新及时。
健康教育宣传内容每月更新一次，更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次，发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约500余份，《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老年人xx3人进行体格检查，并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。
对我村高血压30人和2型糖尿病6人进行登记管理，每年进行四次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到xx0%。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。
对重症精神病患者建档建卡8份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数，管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
我所尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，使我村接种率达到xx0%以上。同时，今年xx月xx日和xx月xx日，组织对0-3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动，接种率达到上级要求。
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。对新生儿进行积极登记，配合伊汉通乡卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
我村参加新型合作医疗人数为98%。我所严格执行基本药物目录，合理用药，合理收费，为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务，最大限度的为全村人民群众的健驾护航。
我们的工作还存在许多不足之处，仍需进一步去努力完善，力争做好每一项工作。争取在新的一年里，继续努力学习，克服理论和实际能力的不足，把卫生所的工作提升到一个新的高度。
社区的城建卫生工作，始终坚持“务实、不懈、整体推进”的工作思路，认真落实市、区、街办有关部门文件精神，在这一年里以“三城联创”[]为工作中心，进一步加强社区街道及背街小巷环境卫生的管理，现将20_年工作总结如下：
一、建立完善机制，加大宣传。
社区始终坚持以主任一手抓，分管干部责任制，建立健全了以社区为领导，以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报5期、宣传栏7次，发放《文明市民标准》手册10余本，发放“三城联创”宣传单100余份等方式，广泛宣传了城建卫生工作内容。
二、落实各项基本工作，突出抓重点。
1、开展退耕还林春季义务植树；在今年三月份，社区组织辖区单位职工及社区居民共60人，在处种植株树苗，共退耕亩地，在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识，有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。
2、防火抗灾的监管；社区建立了护林放火管理机制，组织居民学习防火会议2次，安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前，组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草，每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语10余条，一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临，社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户，逐一对每户居民进行走访，排查每一户险情。
3、爱国卫生月活动；每年四月份是爱国卫生突击月活动，今年是“三城联创”实施的第一年，结合此次活动，在爱国卫生月中组织辖区单位4次，组织辖区居民60人，联合上级进驻社区的干部10余人，共组织大扫除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理卫生死角20余处，共清运垃圾合15吨左右，清除野广告400余张，同时投放灭鼠药200袋，在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作，杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。
4、每月开展市民学校学习活动，做好社区卫生工作计划，广泛宣传法律知识和市民文明守则。
5、建立健全健康教育档案，会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体，组织开展好三八妇女节、重阳节活动，共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为200余名老人、妇女、儿童检查身体。
三、加强“门前三包”管理。
社区继续稳抓“门前三包”工作，把环境卫生落实到责任单位，今年共签定“门前三包”责任制份。建立了卫生保洁员的考核办法，建立工作台帐和考核台帐，从去年路段的移交到今年逐步完善的管理，从保洁员数量的增加到现在路面保洁质量的良好保证，使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进，也确保了“三城联创”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查，对保洁员上岗情况进行考核，在环境问题发生的第一时间内解决掉，保证了路面的干净整洁。
四、“三城联创”工作。
今年是“三城联创”的第年，社区围绕街办和上级指令，整体行动管理街道卫生及市容环境，共集中整治2个多月，累计清理流动摊贩400余个，治理卫生死角20余处，退耕还林10余处，配合上级做好了奥运会和武当武术节期间的环境卫生管理工作。
五、其他工作。
社区居民三组11号楼属于销售处搬迁楼，该处居民属于农转商住户，由于居民年数较大，早年在楼前楼后搭建了柴棚导致下水道化粪池被压，下水道的堵塞成为了遗留问题，在今年11月份，社区联合“武当武术节”活动，请了专业清理下水道化粪池人员6人，动用3台车，花费3000余元免费为居民解决了遗留问题，共清理了垃圾4余吨。
在接下来的工作中，我们会做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。
作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，就会成就非凡的自己。
在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改进举措，就会更“准”。
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文档为doc格式。
近年来，在上级卫生行政部门的指导下，认真贯彻党的十七大及中、省、市、县卫生工作会议精神，全面落实科学发展观，以深化医改、提高人民健康水平为目标，坚持以预防为主，治病为辅的原则，转变理念，紧紧围绕农村医疗、预防保健、突发公共卫生事件等十大公共卫生服务项目为重点，严格遵守国家法律、法规及相关政策、恪守职业道德，圆满完成上级下达的各项工作任无任务。为扬长辟短，就工作的成绩和不足总结如下：
一、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医德医风建设，加强群众监督，不断提高服务水平。改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
二、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期参加例会，进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
三、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难，从20xx年1月份实行了合疗门诊报销直补工作，就诊患者即时报销，极大地方便了群众。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
四、做好公共卫生服务工作，提高农村卫生工作服务水平。
一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种，并及时上报接种报表，及时进行卡、证、册的统一及查漏补种。9月初进行了脊随灰质炎和麻疹的查漏补种工作。
二是按照上级部门的部署，搞好传染病报告处理及突发公共卫生事件的应急处置、搞好结核防治工作，做好登记、报告、转诊工作和地方病防治工作。
三是积极开展了形式多样的健康教育知识宣传和健康促进工作，全年发放健康教育知识宣传单900余份、板报近24期、标语180余条、宣传栏6期。开展健康知识讲座和健康咨询、3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。
四是对我辖区1160名常住人口进行常规体检并建立居民健康档案，配合上级医院进行65岁及以上老年人但的健康体检工作。按规定管理高血压94人。并继续做好门诊高血压、糖尿病、精神病的筛查转诊工作。
五、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。对待孕妇女及孕三个月免费服用叶酸，对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加保健员例会，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。按时对0-36月儿童体检并建立档案。建立孕妇及儿童台帐。
六、全面实施国家基本药物制度，实行“三统一”药物零差率销售。全年共购进“三统一”药品10000余元，使广大居民的健康消费大幅降低，是这项惠民政策得到全面落实。
七、存在的问题。
自身业务技术素质偏低，公共卫生服务水平有待提高。资料归档整理不够规范，以上这些有待今后的工作中逐步完善，今后当进一步加强国家基本药物制度和农村新型合作医疗宣传，加强业务技术学习，为村民提供廉价，高效，安全的医疗就医环境。
文档为doc格式。
xx年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止xx年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
(1)、能完成上级下达的`各种预防接种疫苗免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥。
(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
20xx年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的十九大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：
业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的'思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。
2012年以来，我院认真落实医改政策，积极开展公共卫生服务，不断加强卫生院内部管理，提高服务质量和优化医疗服务环境，全力提升了综合服务水平，各项工作得到了持续快速、健康发展的良好势头。具体工作主要抓了以下几个方面：
一、工作开展情况：
（一）狠抓医疗质量安全，严防医疗事故发生。
我院狠抓医护质量管理，制定切实有效的医护质量考核制度，严防医疗事故发生。2012年累计完成116台手术，其中：阑尾切除术19台、腹股沟疝气手术12台、骨折切开复位内固定术15台、大隐静脉手术5台、妇产科手术65台；住院分娩孕妇为210人；通过全院职工的共同努力，2012年卫生院收入776万，较去年增长;其中财政补助81万，医疗收入634万，占总收入的；药品收入142万，占总收入的；支出819万，其中医疗支出661万，公共卫生支出155万，其他支出3万元。一体化卫生室1-12月收入347万元，药品收入228万元。做到了全年无医疗事故发生。
（二）抓建章立制，及时推广先进服务模式。
按照卫生局的规定，我们结合实际，根据《洛河卫生院科室和岗位施方案》《洛河卫生院全员竞聘实施方案》强化考核，开展绩效考核，实施绩效工资，确保卫生院各项工作的“绩”和“效”。考核是促进工作落实的保证措施。我们通过严格的绩效考核，将绩效考核结果与职工的工资挂钩，进一步调动了职工的积极性，推进了卫生院各项工作的有效落实。
根据上级部门的统一部署，我院推行了“先看病，后付费”的诊疗服务新模式，极大地简化了住院手续，方便了患者的就医负担。
（三）严格落实医改政策，认真开展基本公共卫生服务。
我们着力于规范管理，以确保卫生院的良好运行。认真开展了基本公共卫生服务，把这一工作作为为群众办好事、办实事的“民心工程”，通过各种途径，加大宣传力度，达到家喻户晓，人人明白。截止2012年11月底65周岁以上老年人健康查体2739人；今年共发放各类宣传材料32200余份，播放音像资料6种，更换宣传栏内容123次，举办各类知识讲座123次和健康咨询活动9次。已形成了健康教育制度；全镇适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等国家免疫规划疫苗全面完成，共免费接种22486。儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务规范要求，认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项儿童健康管理项目工作。截止2012年11月新生儿访视342人，儿童健康管理2186人，其中系统管理1480人，孕产妇保健严格按照孕产妇健康管理服务规范要求，认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项孕产妇管理项目工作。截止2012年11月早孕建册192人，孕产妇管理326人，产后访视342人，分娩补助265人，叶酸发放215人。对辖区慢性病人进行了登记管理，其中管理高血压病人2079人，发现率和管理率达管理糖尿病人961人发现率和管理率达。重性精神病71人，老年人健康管理3108人。
（四）合作医疗巩固完善，一体化卫生室工作有序开展。
我院的新农合工作自开展以来，严格按照《新型农村合作医疗制度实施细则》的规定，为广大参合患者服务，坚决杜绝以任何理由及任何形式的套取农合资金的不良行为，截止11月底，共为250880名农民进行了医疗费用报销，其中门诊受益人数4372人，住院988人，正常分娩90人，转诊、未转诊、重大疾病163人，门诊补助万元，住院补助万元，正常分娩万元，转诊、未转诊、重大疾病补助万元。、一体化卫生室受益245267人，补助万元。同时，我院加强了对一体化卫生室的管理。卫生室以落实公共卫生服务工作为着手点，用绩效考核及例会培训评价制度细化卫生室的管理工作，使卫生室工作上了一个新台阶。
（五）思想政治工作。
1、争先创优。我院党组织今年高度重视、扎实开展创先争优活动。按照活动的要求，切实抓好了方案制定、领导小组的组成，氛围营造和全面争创等各项工作，为创先争优活动顺利、有序地开展奠定了坚实基础。
2、医德医风建设。对全院医务人员进行医德医风考评，对不良执业行为进行积分管理，提高我院医务人员职业道德素质和医疗服务水平，对全面提升我院疗机构的整体管理水平起到了推动作用。
3、整顿行风、提高思想教育。卫生系统开展“三好一满意”活动，我院紧抓活动主题，围绕活动内容，结合医院实际，制定了相关制度和具体考核措施，强化职工思想教育，()树立以病人为中心的`服务理念，优化行业风气，规范服务，进一步开展“以病人为中心，提高医疗质量为主题”的活动，保障医疗安全，降低医药费用，使群众亲身感受到了行风建设带来的实际利益。
存在的问题：
存在的问题有；医疗质量还有薄弱环节，医疗技术、服务水平有待进一步提高。专业技术人员少，专业技术人员学历普遍较低。公共卫生人才缺乏，随着医改的推进，公共卫生服务在基层卫生单位越来越重要了，但是公共卫生专业人才太少，这样大大的阻碍了我院公共卫生项目的开展。新农合管理还需要进一步加强。
2013年工作打算：
一、我们将继续实施国家基本用药制度，完善居民健康档案和健康查体，采取多种方式进行居民健康宣传教育，认真执行农村孕产妇增补叶酸项目、住院分娩补助项目、加强儿童预防接种率，打造惠民平台，继续开展为民办实事，切实做到取信于民，让农民群众得到优质、便利、安全、实惠的医疗卫生服务，进一步改善我院的就医条件，提高医疗服务水平。
二、加强职工素质培训，不断提高服务能力，以满足广大人民的健康需求。通过与**县中医院结对，我们将及时抓住这一有利时机。采取请上级专家会诊、授课、派出进修、参加各种专业技术培训等多种渠道，提高医务人员业务技术水平。继续加强医务人员职业道德培养和医德规范教育，牢固树立以病人为中心的服务理念，从各个环节实行优质服务，是我院医疗工作进一步走向程序化、制度化。
三、我院的下一步工作重点是疾病预防、诊治和公共卫生服务。我院将加强新农合系统的建设，加强新农合的规范管理。继续推进医改，进一步加大对公共卫生的投入；加强卫生院制度的建立，完善绩效考核机制，圆满完成卫生院的各项工作。
**县洛河卫生院。
20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的十九大精神和中央“八项”规定，以及xx县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将20xx年的工作情况总结如下：
(一)医院管理方面：
1、制度建设与管理：进一步完善各项规章制度，积极开展党支部、工会、职代会组织活动，坚持三大一重事项集体讨论并公示，实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理：我院现有职工72人，其中在编职工30人，集体人员xx人，临聘人员27人;卫生专业技术人员64人，有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设，安排xx名医护人员到xx市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。
3、财务管理：严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范，坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设：今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业贿赂专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。
(二)医院业务方面：
1、服务数量：20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次，住院3625人次，业务收入为772万元。
2、医疗费用：20xx年住院3625人次，住院总费用539万元，去年同期住院5320人次，住院总费用856万元，次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次，门诊费用233万元，去年同期门诊62647人次，门诊费用2xx万，次均门诊费用增长率为-8%。
(三)均等化工作开展情况：
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作：今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份，电子档案39280份。
3、健康教育：今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座，更换了6次健康教育宣传栏，举办了9次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座，更换了86次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种：全年开展一类疫苗83xx针次、二类疫苗xx88针次。
5、传染病及突发公共卫生事件：全年传染病网络报告8例，及时率xx0%;结核初诊病人473人，确诊24人;血检465人，完成全年血检任务。
6、妇幼保健：全年新建儿保手册239份，全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健：为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理：全年对高血压进行初筛xx955人次，新建高血压档案65份，累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次，新建档45份，累计建档xxxx份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理：今年8月，由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查，确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人，均等化办公室对这99人进行了规范管理。
xx、重大公共卫生项目：7月开展宫颈癌筛查，共普查了xx97名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名，完成筛查任务。
xx、卫生监督协管：全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查，对职业卫生和学校卫生指导了4次，进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。
(四)新农合工作开展情况：
1、参合情况：20xx年xx镇农业户口40xx3人，参合40xx3人，参合率为xx0%，超额完成上级下达的参合任务，及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况：截至9月30日，补偿5xx09人次，补偿金额497.6万元，其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元，本院住院1991人次、补偿204.9万元，县外就医367人次、补偿xx5万元，单病种170人次、补偿19万元，门诊慢病1xx人次、补偿17万元，住院分娩xx4人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检，共计体检了920人。
4、村卫生站监管：成立了新农合门诊统筹监审领导小组，每月对村卫生站补偿资料进行审查，进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中，职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同，并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评，建立了医德医风个人档案。
(一)部分干部职工思想僵化，大局意识淡薄，集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重，贪图安逸舒适的工作，本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理，完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
(四)提升医疗质量，提高医疗服务水平。
(五)进一步加强人才队伍建设，引进专业人才，为医院可持续发展打下基础。
20__年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本年度的工作总结如下：
(一)组织健全，科学管理。
我村创卫组团结一致，高度重视、积极带头为加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生创卫工作，把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度，并认真落实。
3、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项创建资料收集、整理、归档合理。
(二)健康教育效果明显。
健康教育是公民素质教育的重要内容，也是创卫工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。
(三)村容整洁、环境优美。
1、配备专(兼)职的环境卫生保洁人员，落实清扫保洁责任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通，生活污水有监管措施，绿化美化好。
3、环境清洁，村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池，及时清运或简易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。
5、禽、畜圈养，圈舍清洁。
(四)除害防病。
设立了除“四害”工作小组，经常开展除“四害”活动，特别是春、秋两季，组织人员开展灭鼠、灭蚊、灭苍、灭蟑螂工作，有效地控制了“四害”密度：儿童“五苗”。
基本做法及特点在x市疫情防控工作开展以来，xx单位党委坚持快速反响，第一时间成立疫情防控组织机构，研究制定了更加严密的疫情防控方案措施，立即号召全体党员干部专题会议，对疫情防控工作做出了周密的安排部署，迅速构建上下贯通，多方联动的防控体系，上级领导干部、xx单位领导班子靠前指挥精准施策，以上率下，全xx单位党员干部、机关事业单位干部职工、xx工作人员、社会志愿者全员参战冲锋在前，层层把控时时严管，以守土有责、守土担责、守土尽责的使命与担当，经受实战考验，实施“六大布局”有效提升了xx单位xx疫情防控和综合治理能力。
为加强疫情防控工作的组织领导，成立了xx单位疫情防控领导小组，xx单位党委书记xxx负责辖区疫情全面工作，履行“第一责任人”职责，xx单位党委按照xx市县防控工作部署要求对xx单位两名干部进行了具体任务和责任分工，同时，xx单位设置了疫情防控办公室，办公室主任由xx单位综合办主任xxx兼任。党总支书记和其它小组成员按照xx单位防控领导小组的安排部署，全力做好分管区域各项防控任务落实，至此，xx单位疫情防控阻击战拉开了序幕，一场无硝烟的战“疫”全面展开。
在疫情防控实战中，充分发挥了xx单位党委的核心作用和防控领导小组的默契配合，集体布控指挥作战的智慧风范，在整体调度上能够做到统筹兼顾科学掌控，针对疫情防控的严峻形势，小组成员时刻面临被病毒感染的巨大风险，经常深入xx防控一线，实地巡查各卡口管控情况，对存在的问题及时督查指导，对在疫情防控工作中出现的突发事件和矛盾纠纷立即安排分管干部及相关人员根据情况采取相应的应对措施和宣传教育，使问题及时化解，营造全民参战的良好氛围。
（１）党委吹哨，党员报到。在疫情防控工作中，xx单位党委为在防控的关键时刻充分发挥共产党员的先锋模范作用，立即组织召开党员大会，动员鼓励全街广大党员要牢固树立“我是党员我先上”的大无畏战斗精神，积极投身到辖区疫情防控的主战场，自防控战役打响至今已有xx余名党员到xx报到，佩戴党员志愿者服装和党徽，坚守在疫情防控一线，发挥了主力军作用。
（２）xx单位发令，志愿行动。在疫情防控工作中，xx发挥着不可替代的.组织协调、人员调配、卡口管控等重要作用。在整体的布局中，重要岗位和主要任务，全部由机关事业单位的干部职工、公安辅警、突击队和党员干部主动承担，他们的名字叫“志愿者”，在疫情防控工作中只要一声令下，他们决不退缩勇往直前，小区xx个管控卡口他们每天坚持在刺骨寒风中无论白天黑夜，他们都时刻坚守在岗位上，一站就是6个多小时，辖区内的每条大街小巷都留有志愿者巡视管控的身影和数不清的足迹，虽然任务繁重室外条件十分艰苦，但在志愿者队伍中却无一人离岗，也无一人说个“不”字。
（３）入户排查，首当其冲。xx单位现管理总户数x户，管理总人口x人，在疫情防控初期，xx单位党委按照x市县疫情防控的部署要求，加大了对辖区的防控力度，保障了疫情排查不留死角。xx党组织书记、干部、员工不惧风险首当其冲，在第一时间深入平房区和居民住宅小区开展“地毯式”、“网格式”逐户逐人严密排查，共排查出从湖北武汉及外地返乡人员x人（武汉x人、省外返乡x人、省内返乡x人），排查出密切接触者x人，xx单位对武汉返乡的x人和x名密切接触者在第一时间立即上报相关部门采取集中隔离观察14天措施，其余返乡人员采取居家隔离观察14天措施。对重点居家隔离人员由xx工作人员、网格员及xx志愿者负责定期进行楼道和室内消毒，为隔离者和家庭成员测量体温发放防护医用口罩，并为他们倾倒垃圾和代购生活用品，贴心服务和无微不至的关心让居家隔离人员倍感亲切与温暖，隔离人员都纷纷表示执行政府规定，支持xx工作，安心居家隔离。
打赢疫情防控阻击战，加大疫情防控工作透明度，让人民群众知晓全县疫情防控的严峻形势，鼓励和动员人民群众全民参战抗击疫情，做好宣传工作十分重要。自全县疫情防控工作开展以来，xx单位xx在辖区重点区域设置电子滚动宣传屏4块，在显要位置张贴和入户发放通告x份，张贴“xxx疾病预防控制中心紧急通告”x余张，向居民发放“xx单位坚决打赢疫情防控阻击战倡议书”及转发政府“九个不要”、“十带头”和xx单位“医学观察隔离人员温馨提示”等宣传品x万份，在辖区街路及居民小区悬挂宣传条幅x条。
（１）吃苦在前我们上。在xx单位疫情防控大军中，有这样一支队伍，他们是县纪检委的干部职工，县交通管理站的党员干部职工和县公安辅警共计x名同志，在疫情防控工作中，他们主动请战，要求到xx管控卡口等重要岗位执行管控值班任务，xx单位党委对他们的履职能力和责任担当十分肯定，先后将辖区内的x个小区卡口，车辆出入卡口交给他们严加管控，在无任何取暖设施和临时休息场所的条件下，一直坚守岗位，检查出入车辆，为具备出入条件的xx居民测量体温和扫码登记，严格的管控措施和高度的责任感，确保了辖区疫情管控不出任何疏漏。
（２）隔离管控有危险上我们来。在疫情防控工作开展以来，xx单位xx对疫情排查和对居家隔离人员实施管控一刻都没有放松，因为他们深知保持人民群众的身体健康和生命安全是xx单位党员干部和xx工作者义不容辞的责任和义务。为了掌握辖区居民户籍信息和入住情况，xxx名工作人员和劳动保障协理员多次深入实地绘制平房区和居民住宅小区平面图，逐户填报居《民入住情况信息登记表》，虽然他们每天都冒着被病毒侵害的巨大风险，坚持为居家隔离人员服务，在家庭防护和生活用品上提供保障，对居家人员走访和相关情况入户核实，却引来部分居民的反感和拒绝，更有甚者还对xx工作人员进行辱骂，他们的遭遇让人非常难以理解，有太多的委曲和无耐只能往肚子里咽，只要百姓平安，在多的付出在多的委曲都是值得的。
（３）脏活累活我们干。在疫情防控战役中，全方位消毒杀菌尤为重要，是疫情防控中的一项重要手段。按照xx单位党委要求，xx志愿者协会的x余名志愿者主动认领这一艰巨任务，坚持每天轮流对辖区内的x个小区x栋住宅楼x个单元进行全面消毒。志愿者服务队中x%以上都是女同志，但他们却和男同志一样，每天肩背40多斤的喷雾器上下单元楼梯进行喷药杀毒，因为没有防护服，他们的衣服都被消毒溶剂侵蚀变色，x多天的连续奋战队员们累的腰酸背痛，但在队员们的脸上却笑容依旧，因为他们已经完成了辖区居民住宅面积x多平方米的消杀任务，他们所做的一切向社会诠释了志愿者的无私奉献精神。
xx单位党委班子领导干部和上级包保领导在疫情防控上始终保持联系沟通，对存在的问题及如何弥补短板问题进行认真谋化科学研判，在辖区疫情防控关键时刻，为了解决xx管控人员严重不足的问题，决定在辖区征用年富力强、群众基础好且责任心强的x名网格员加入到xx疫情防控队伍中来。按照每100—300户配置一名网格员为标准，负责对管控区域的人员信息登记，居家隔离人员隔离情况反馈上报，配合xx工作人员对被隔离家庭贴封条实行封闭管控，入户发放宣传单，发放居民临时通行证，负责本区域出行人员及车辆劝返等项工作，在疫情防控中发挥了积极作用。
xx单位党委按照县疫情防控工作的安排部署，对辖区采取封闭式管理中，主要采取以下十项管控措施，收到良好效果，达到了预期目的。
20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的十八大精神和中央“八项”规定，以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的'要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将20xx年的工作情况总结如下：
1、制度建设与管理：进一步完善各项规章制度，积极开展党支部、工会、职代会组织活动，坚持三大一重事项集体讨论并公示，实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理：我院现有职工72人，其中在编职工30人，集体人员xx人，临聘人员27人;卫生专业技术人员64人，有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设，安排xx名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。
3、财务管理：严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范，坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设：今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业贿赂专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。
(
1、服务数量：20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次，住院3625人次，业务收入为772万元。
2、医疗费用：20xx年住院3625人次，住院总费用539万元，去年同期住院5320人次，住院总费用856万元，次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次，门诊费用233万元，去年同期门诊62647人次，门诊费用2xx万，次均门诊费用增长率为-8%。
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作：今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份，电子档案39280份。
3、健康教育：今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座，更换了6次健康教育宣传栏，举办了9次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座，更换了86次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种：全年开展一类疫苗83xx针次、二类疫苗xx88针次。
5、传染病及突发公共卫生事件：全年传染病网络报告8例，及时率xx0%;结核初诊病人473人，确诊24人;血检465人，完成全年血检任务。
6、妇幼保健：全年新建儿保手册239份，全年共计进行儿童保健。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健：为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理：全年对高血压进行初筛xx955人次，新建高血压档案65份，累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次，新建档45份，累计建档xxxx份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理：今年8月，由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查，确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人，均等化办公室对这99人进行了规范管理。
xx、重大公共卫生项目：7月开展宫颈癌筛查，共普查了xx97名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名，完成筛查任务。
xx、卫生监督协管：全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查，对职业卫生和学校卫生指导了4次，进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。
1、参合情况：20xx年**镇农业户口40xx3人，参合40xx3人，参合率为xx0%，超额完成上级下达的参合任务，及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况：截至9月30日，补偿5xx09人次，补偿金额497.6万元，其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元，本院住院1991人次、补偿204.9万元，县外就医367人次、补偿xx5万元，单病种170人次、补偿19万元，门诊慢病1xx人次、补偿17万元，住院分娩xx4人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检，共计体检了920人。
4、村卫生站监管：成立了新农合门诊统筹监审领导小组，每月对村卫生站补偿资料进行审查，进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中，职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同，并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评，建立了医德医风个人档案。
(一)部分干部职工思想僵化，大局意识淡薄，集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重，贪图安逸舒适的工作，本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理，完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
(四)提升医疗质量，提高医疗服务水平。
(五)进一步加强人才队伍建设，引进专业人才，为医院可持续发展打下基础。
今年上半年，在县卫生局、疾控中心和蔡村卫生院的业务指导和村委的领导下，在卫生院的正确领导下，各项工作进展顺利，为今后更好地开展工作，现总结如下：
今年我村卫生室继续改变服务理念，改变服务模式，以公共卫生为主诊疗为辅的模式。大力开展健康教育、慢病防制工作以高血压、糖尿病、精神病、0-3岁儿童、65岁老年人、孕产妇为重点，结合控烟、控酒、锻炼等措施，积极开展健康宣教定期或定期主动上门为慢性病随访服务。针对慢性病的危险因素，开展健康知识宣传、健康知识讲座。针对高血压、糖尿病、慢性病，制定慢病干预措施，开展指导，通过改变健康的生活行为方式积极开展预防工作，有效地控制辖区慢病。
我病人为中心，认真学习“慢病管理规范”，不断提高自身的业务素质，。合理，程序、规范的管理慢性病人。尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。
我村现有八个民组，总户数500多户，总人口20xx人。为此我村做了以下工作：我卫生室也通过村委会喇叭广播在卫生室播放公共卫生的光盘以及健康教育知识讲座让百姓清楚国家实施公共卫生服务的好处以及百姓观看光盘和知识讲座可以做到自我保健和一些急救措施。村卫生室1.设立宣传栏（2）块且定期进行更换（2）次；2.利用黑板进行健康知识讲座3次；3.利用dvd播放宣传国家公共卫生影音12种，播放72次；4.通过印刷发放宣传材料3次进行宣传。开展了健康教育和知识传播，并发放宣传资料。卫生协管巡查6次，产后随访13人。
1月开展流感预防防治知识讲座、3月开展3.24世界结核病日宣传主题及结核病知识讲座、5月开展中风的预防知识讲座。
2次随访规范管理（9）人。对其进行指导了健康的生活方式。使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
热情地为来就诊的每一位患者提供方便、快捷的服务，门诊登记和处方，做到合理用药，严格执行国家基本药物制度，统一采购药品，认真执行国家新农合政策，使参加新年农合的群众得到应有的.减免补助，让广大群众看得起病，生病能得到及时有效的治疗。
（一）年我村卫生室配合卫生院工作取得的一些成绩，需要的是我们的共同努力协调。不仅是我村卫生室的各类硬件及软件设施的完善，更需要我们全体村民的积极配合和支持，才能更好的完成。在改善村民健康知识，健康行为的同时也提高了我们医务人员的自身健康素养。
（二）存在的不足之处：要及时网上随访慢病和老年人体检的结果，
（三）下半年工作的改进和安排。
改。
2、加强自身的业务学习，提高自身素质进一步提高健康教育活动和档案资料信息的质量。
3、加大宣传力度，使各项宣传资料要发放到位，张贴到位，使广大群众都能积极主动的参与国家公共卫生项目，让群众提高自我保健和预防。
我所20xx年行风建设工作在县卫计委和镇党委政府的领导下，以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以继续深入开展公共卫生工作效能提升年活动为载体，以提高人民群众满意度为目标，端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量，现将行风建设总结如下：
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容，按照县卫计委行风建设的总体要求，我所把行风建设工作为党风廉政建设的一项重要内容，组织开展守规矩、正行风、惠民生行风建设主题教育活动，为促进行风建设良性发展，单位与各位职工签订了行风建设责任书，明确个人的职责和应承担的责任，层层抓落实，提高职工行风建设的迫切感和遵纪守法、廉洁奉公的自觉性，进一步强化监督制约机制。
1、继续开展医德医风教育活动。以改善服务态度、提高服务质量为主题，强化职工思想教育，树立以群众为中心的服务理念，优化行业风气，规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，切实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。组织医务人员学习《执业医师法》及《医务人员九不准的规定》，认真开展三好一满意活动，强化道德诚信电子化考评制度，医德医风档案作为职工评先选优、职称晋升及年终综合考评等工作的重要依据。
2、开展宗旨教育和纪律教育。结合公共卫生效能提升年活动，进一步开展以群众为中心，提高群众满意度为主题的活动，强化劳动纪律，每月按照制度执行、三基考核、任务完成、社会评价四个方面对工作人员进行百分考核，要求所有人员在行在岗在状态，卫生所和村卫生室均配备了指纹考勤机，坚决杜绝挂空岗和值班不在岗现象，今年对违反劳动纪律的'5名乡村医生进行了通报批评以及经济处罚，主要涉及到值班不在岗、开会无故缺席或迟到及出勤不足等。
3、落实第三方满意度测评工作。卫生工作好不好要让老百姓说了算，为真正做到让群众找问题、让患者挑毛病，我们每年4次委托第三方开展居民满意度测评和慢性病患者满意度测评活动，今年对群众满意度测评没有达到90分一家村卫生室进行了经济处罚，从而促进工作人员更好的为群众服务，使群众亲身感受到行风建设带来的实际利益。
卫生所承担基本公共卫生服务十二大类45项工作，我们克服人手紧张，工作量大的困难，圆满完成卫县计委年初下达的各项工作任务，今年xx镇顺利通过省级卫生镇的复评、瓦甸村、朱于村通过卫生村验收，和谐园创建为健康主题公园，xx敬老院创建为健康单位，继去年刘季村创建为省级示范村卫生室后，施溪村今年也顺利创建为江苏省省示范村卫生室，全县目前只有9家省级示范村卫生室，xx镇拥有2家。这些成绩的取得离不开党委政府对卫生事业的大力投入，衷心的感谢党委政府对卫生事业的关心、支持。
行风建设只有更好，没有最好，只有起点，没有终点。今后我们将进一步加强工作督导，工作中坚持抓行风促工作，探索新思路、解决新问题，不断深化卫生行风建设内涵，为打造健康xx作出更大的贡献。
谢谢大家！
为贯彻上级文件精神，努力完善我院传染病管理工作，能够有效地控制传染病发生，全面、及时、准确的掌握我镇疫情发生，先开展一次漏报调查。
20xx年6月30日。
分别检查了我镇卫生院及各村卫生站的传染病报告登记簿、门诊日记、腹泻病人簿、卫生院病例等。调查过程及结果如下：
1、首先检查了卫生院传染病报告登记簿，上半年报告登记36例传肺结核凝似病例。检查过程中未发现其他传染病，在查门诊日记，其中所登记的传染病中较相符合。
2、全面检查了乡村医生门诊日记，传染病登记簿，在检查过程中发现个别乡村医生门诊登记不够完善，没有完整登记记录所有诊治病人，各村卫生站所上报的'传染病全部登记在传染并登记簿中。
3、各村调查澄江发现3例肺结核凝似病例，暖田发现2例肺结核凝似病例，善亨发现2例肺结核凝似病例，谭坑发现5例肺结核凝似病例，铁寨发现6例肺结核凝似病例，四村发现0例肺结核凝似病例，方洞发现4例肺结核凝似病例。卫生院发现14例肺结核凝似病例未发现其他传染病。
通过这次传染病漏报调查，我镇传染病报告工作取的了较好的成绩，能及时上报各类传染病并及时上报，乡村医生对此项工作支持有了明显提高。今后继续加强传染病漏报工作，进一步完善此项工作防治。
一是结合形势修订了新的《如城卫生所工作人员行为规范》要求所有人员遵纪守法，服务热情，言语文明。自觉“从我做起，从手中事情做起，从现在做起”，用自己的一言一行树立一面旗帜，做到“人人是岗位，岗岗是示范，事事树形象”。二是优化窗口服务，在候诊大厅安排导医人员为广大儿童家长提供取号、分诊、导医、留观等服务，方便了群众，优化了流程，简化了程序，提高了效率。三是弹性排班，接种门诊和儿童保健门诊在高峰期增加工作人员。接种日由原来的每周三个半天调整为每周三个全天，平均门诊量达300人左右。利用休息日、春节假期，对辖区内在校学生进行甲乙肝疫苗、流感疫苗、麻腮风、hib疫苗和水痘疫苗的接种，在短短一周内共接种3828人。由于措施得力，本镇今年未发生麻疹疫情，水痘和腮腺炎疫情也较去年大幅度下降。四是改造、美化就诊环境。先后投入60余万元改建接种门诊，进一步改善了接种和儿保体检环境。五是开展随访、追踪和反馈性的医疗服务。各科室普遍开展了服务电话随访服务，如产后母婴访视、慢性病人、接种对象等追踪随访，工作人员根据服务对象实际情况进行针对性的随访指导，受到广大群众的欢迎。
一是服务质量持续改进。我们以两个门诊的数字化建设为契机，狠抓制度建设和服务质量管理，积极强化核心制度落实，使卫生所综合服务能力和水平进一步提升，未发生接种差错和接种纠纷。二是不断强化医务人员的业务知识的培训，每月两次业务培训，每次培训都进行考试，考试成绩列入考核。三是诊疗行为进一步规范。辖区所有社区卫生服务站用药实行国家基本用药制度，药品实行零差价销售。坚持利用信息系统，对村卫生服务站（卫生室）用药、医疗费用等进行实时监控，加强处方点评，做到合理治疗，合理用药。截止6月底辖区所有社区卫生服务站共使用基药279.68万，门诊人次数154100，门诊人次比20xx年上升130%。次均费用由20xx年23.4元降至18.5元，下降幅度达21%。输液率（22%）、二联抗生素使用率（5%）、激素使用率（4%）均较往年有较大幅度的下降。就诊患者人次数的上升、人均医药费用的下降，以及输液率、抗生素使用率、激素使用率等各种率的下降，符合了基本药物制度的实施的初衷，提高了基层服务质量。
我们以第二批群众路线教育实践活动和创建“xx市群众满意基层站所”“xx市文明单位”等活动为契机，加强医德医风教育，不断强化医务人员廉洁意识、责任意识和服务意识，着力提升医疗服务质量，努力做到让群众满意。定期举办道德讲堂，学习《事业单位工作人员处分暂行规定》、《关于实行党政领导干部问责的'暂行规定》，观看《焦裕禄》，开展“学雷锋，树新风”“志愿者服务”等活动，加强医德医风教育。定期进行医德医风考核,并建立医德医风个人档案，考核结果与个人评优、岗位聘用、晋职晋级等挂钩。对表现突出的集体和个人予以表彰奖励，对存在问题的科室和个人进行处罚，做到奖罚严明，使清风正气得到了大力弘扬。
全面实施十一大类四十三项基本公共卫生服务。今年1-5月份共接种18967剂次免费剂次，接种7700剂次二类疫苗，1-5月份新建卡儿童1023人，常住儿童的建卡及时率达到99.2%，建卡合格率达到99.8%，五苗覆盖率达到99.5%，乙肝首针及时率98.3%，脊灰疫苗和麻疹疫苗接种及时率96.1%。3月份组织对辖区8所小学和12所幼儿园进行了春季新生查验，并利用休息日对需补种的儿童进行了相关针次的补种。为辖区内居民建立健康档案，截止6月底，建立电子健康档案118817份。建档率65.4%。开展辖区血压异常人员的登记和管理工作，今年1-6月份共登记、追踪、管理血压异常人员721例。全镇累计列入高血压管理17398人，糖尿病4789人。对在管的高血压和糖尿病人按照分级管理的要求进行定期随访，为病人测量血压，免费测量血糖，询问患者近期身体状况、服药情况和生活方式改变情况，就每个病人的高危因素提出了有针对性的干预措施，对随访中发现控制不满意的高血压、糖尿病人及时进行了分类干预。开展死因信息网络直报工作，截止目前辖区内共死亡592例。组织为65岁以上人群和高血压及糖尿病人进行免费体检，截止目前，共体检22086人。开展了公民素养宣传和网络测试工作，组织了在线考试1879人、人工考试200人。设置健康教育宣传栏6期，开展公众健康咨询活动5次，举办6次健康知识讲座，在接种大厅、医院、社区卫生服务站各场所适时进行vcd播放，入户发放《如皋健教》宣传资料58500份，提高了辖区居民的健康素养。对我街道辖区内的591名重性精神病按照重性精神病管理规范的要求，进行了危险性评估分级及分类随访管理。完成两癌检查人数2016，确诊宫颈癌和乳腺癌各1例，均得到了及时有效的治疗，对查出其他可疑或阳性妇科疾病病和乳腺疾病病例均及时进行了随访。全镇7岁以下儿童9514人，儿童保健人数8113，系统管理率85.27%。活产数1342，孕产妇系统管理人数1322人。系统管理率98.36%。在园儿童健康体检数为6442人，其中体弱儿1552例均已列入体弱儿专案管理。
完成20xx年参合费用筹集和维护工作，全街道20xx年参合人数为60727人，参合率100%。截止6月底为止，共征收审核市外住院及五种特殊慢性病门诊结报资料共455份，已补助171.26万元。登记日常零星补卡421人次，住院补卡86人次。全街道参合人员在医院享受住院即时结报4167人次，补偿1248.96万元，其中获得万元以上补助的共有124人；共有62745人次在社区卫生服务站、卫生室享受合作医疗门诊补偿报销，补偿金额达52.73万元。组织开展了定期不定期的监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量（包括挂床住院、搭车开药）等相关情况展开督查，发现问题，按照社区卫生服务站、卫生室与市合管办签订的服务协议相关内容为依据及时查处，上半年处罚3.4万元。同时，要求定点医疗机构设公示常用药品和医疗收费价格,公示市、街道合管办及本单位监督举报电话，并及时调查处理投诉。为参合人员提供质优、价廉、便捷、周到、安全的医疗服务，满足参合人员防病治病需求。
截止目前共建立公共场所单位档案240家；学校26家；医疗机构71家；水厂1家；放射卫生5家；消毒产品经营单位21家，并对所建立档案内容及时进行更新。严格按照上级要求，加班加点对辖区内监管对象进行了日常监督巡查，医疗市场，公共场所监管率达到100%。对不符合要求的单位发放卫生监督意见书后能及时回访，所有现场监督内容能在规定的时间内及时录入省信息系统。对辖区内列入黑名单的无证行医人员（机构）进行巡查，年初上报黑名单48家,目前消亡19家,现存29家。对非法行医继续保持高压打击态势，做到发现一起，查处一起，铲除一起，上半年对“黑名单”上非法行医场所的进行巡查共76次，下发卫生监督意见书7份，取缔非法行医场所并立案查处的1起、涉嫌非法行医罪依法移送公安机关的1起。
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，我所广大干部职工立足群众利益，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，扎实推进行风建设。一是充分利用各种载体如宣传栏、电子滚动屏幕、医院网站等多种途径，及时向社会公布相关服务内容、流程和服务规范。二是关注群众感受，听取群众意见。对精神病人、结核病人、慢性病、肿瘤患者及新生儿和产妇进行走访，认真听取患者及家属的意见和建议，及时解决群众反映的突出问题。有效促进了医疗质量和服务水平提高，赢得患者满意。三是加强社会监督，积极拓宽和畅通信息渠道。公布了政风行风自评热线和投诉电话，设立了意见箱，公示了投诉举报流程。同时，结合第二批群众路线教育活动发放问卷调查表，主动征询服务对象的意见。四是聘请了8位社会各界人士担任我所的行风建设社会监督员，定期听取他们对卫生所建设和行风建设工作方面的意见建议。
自2019新型冠状病毒（2019-ncov）感染肺炎疫情发生以来，文永镇卫生院在县政府和县卫健局的领导下，我院高度重视，切实提高政治站位，将疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务，密切关注，及时应对，强化措施。现就我院做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作总结如下：
（一）加强组织领导，确保排查严谨真实，取消节假日，全院上岗，坚守在疫情防控第一线。
全镇总共筛查出武汉返乡或返乡经过武汉人员109人，已全部进行居家隔离观察，其中108人已过观察期。
（二）注重宣传。
防控工作开展以来，我院着力营造坚决打赢疫情防控硬仗的良好舆论环境。
（三）稳定队伍，做好自身防护。
自疫情发生以来，我院强化职工的政治意识，不信谣、不传谣，积极做好自身防护，与疫情防控产生的医疗废物，严格把控消毒步骤，按程序记录处理；每当申请下来的防护物资，都第一时间为村卫生室分放。
（四）积极配合镇政府组织开展企事业单位复产复工作业；
当前的疫情防控工作，主要的情况有：
1、防控物资的短缺；
2、群众的防护意识薄弱。
1、严格落实县卫健局的精神指示；
2、继续加强职工的思想政治建设，坚决不信谣、不传谣，做好信息保密工作；
3、重点追踪辖区发热、咳嗽人员的症状，做到及时发现、及时上报、及时记录；
4、不断总结、查找疫情防控工作的不足之处，持续完善有关规章制度；
5、多举措保障辖区企事业单位的复产复工有序开展；
6、继续加强疫情防控宣传，开展爱国卫生运动；
7、做好自身防护工作，稳步开展其他病症患者的诊治工作；
文永镇卫生院在县卫健局的领导下，持续坚守在疫情防控第一线，为疫情防控战的胜利贡献自己的一份力量与责任！
优秀作文推荐！xxx卫生所在上级卫生监督所的领导和支持下，深入开展传染病防治、学校卫生、饮用水安全、公共场所等卫生监督工作，现就20xx年卫生监督协管工作做以下总结：
在20xx年的协管工作中，我卫生所成立了卫生监督协管工作小组，按照上级监督所的工作要求，在卫生所内张贴卫生监督信息点职责和卫生监督协管工作制度。
如果发现问题及时上报。
通过这一年来的工作，卫生监督工作初显成效，但由于对这个岗位的.工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上影响了工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平，工作能力不断提高和进步为卫生监督工作尽一份微薄之力。
20xx.12.25。
我卫生所在县卫生局和卫生院的业务指导下，我所遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下，完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现总结如下：
按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院伟居民建立档案，我村目前现所有村民，规范建立居民建档人数为份，建档率为99%，档案项目填写基本齐全，健康档案使用更新及时。
健康教育宣传内容每月更新一次，更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次，发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约500余份，《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老年人153人进行体格检查，并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。
对我村高血压30人和2型糖尿病6人进行登记管理，每年进行四次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到100%。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。
对重症精神病患者建档建卡8份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数，管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
我所尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，使我村接种率达到100%以上。同时，今年10月11日和11月11日，组织对0-3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动，接种率达到上级要求。
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。对新生儿进行积极登记，配合伊汉通乡卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
我村参加新型合作医疗人数为98%。我所严格执行基本药物目录，合理用药，合理收费，为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务，最大限度的为全村人民群众的健驾护航。