保险工作总结的目的在于总结经验教训，提高个人的工作技巧和能力，提升保险业务的整体效益。小编为大家整理了一些精选的保险工作总结范文，希望对大家有所帮助。
以“创建和谐校园”、“办人民满意学校”为宗旨，以建设高素质的教师队伍为根本，以科学的管理为保证，全面推进素质教育和新课改工作，进一步提高我校的教育教学质量，努力促进学校的全面、协调、可持续发展。
1、进一步改善办学条件，实现学校教学手段的现代化，切实做好教学设备的更新与使用工作，努力提高课堂教学效率，为学生提供优质、高效的教学服务；完成3000平米的体育馆建设，为艺体特长生提供更好的活动空间。
2、强化学校管理，加大考核力度，继续实行教师转岗制度，进一步激发队伍活力，挖掘内部潜力，充分调动全体教职工的工作积极性。
3、进一步加强师德建设、师能建设，努力建设一支教学观念新，师德高尚，专业水平和教学质量高的教师队伍。
4、培养学生自我管理，自我服务意识，切实提高学生的综合素质和能力。继续搞好学生的安全教育和心理健康教育工作。
5、实行高考、联考成绩问责制，确保成绩稳中有升，学科成绩努力实现“争一、保二”的总目标。__年高考，一本进线人数要达到320人以上，二本以上进线人数力争突破千人大关；要特别办好实验班、强化班，做好尖子生的培养工作，力争在考取清华、北大等一流名校方面有所突破。
6.做好校志的续写工作，记录学校的发展光辉历史，为促进学校的可持续发展提供重要的`历史借鉴资料。
三、主要措施。
(一)加强学校队伍建设，构建和谐、向上的校园文化氛围。
1、加强学校领导班子建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。学校各级领导要继续深入教育教学第一线，切实加强工作的分工与合作，积极帮助教师解决工作、思想、生活中的问题和困难。学校党委要通过组织党员外出考察、举办师德报告会、收看“感动中国颁奖晚会”、组织学习名师和道德模范的先进事迹等多种活动形式，激励全体教职工进一步增强主人翁责任感，切实做好本职工作。
2、坚持政治学习与业务学习制度。全体教职工都要积极参加学校组织的政治学习和业务学习活动，努力提高自身的政治素养和业务素养。要认真领会会议精神，要进一步学习和钻研本学科的业务知识。本学年，学校将把阅览室的大部分与教学有关的期刊下发到各个备课组，为教师的学习与提高创造有利条件。各部门要对各种学习活动要做好认真记录，考核要准确、细致、严格。
3、严格执行学校规章制度、岗位职责，确保学校各项工作有序进行。进一步理顺和优化学校管理体制，实行部门负责制；进一步强化劳动纪律，继续实行上下午签到制度及查岗制度，落实好教职工请假制度；对工作态度不积极，不主动，纪律散漫，学生不满意，成绩差，考核排名始终靠后者，继续予以转岗或上报调离，以督促一线教师加强事业心与责任心。
4、充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。工会要在学校党委的领导下，积极参政议政，主动配合学校开展各项工作，及时向学校通报教职工的合理化建议和要求，反映群众呼声，关心群众的生活与健康，组织体育锻炼要坚持经常，要积极举办一些喜闻乐见的文体活动，丰富职工业余文化活动，使工会真正成为凝聚职工力量的职工之家。
5、做好学校综合治理工作，创设良好的校园环境。学校工会、校务办公室、总务处、各个年部要密切协作，管、查、改多措并举，加大对各个办公区卫生，以及新增办公设备和教学设备的安全使用情况的检查力度，要始终把校园安全工作摆在突出重要的位置，努力营造一个优美、安定的工作环境和学习环境。
(二)加强师德建设和师能培养，努力造就一支高素质的教师队伍。
1、加强师德建设，努力提高教师职业道德水平。加强教师队伍的关键在于不断加强教师的思想素质和职业道德学习，我们要把教师的思想道德建设摆在突出位置。本学年，我们要继续开展“讲师德、做师表、树正气”活动，大力倡导热爱工作、甘于奉献、关心学生、爱护学生的优良师风，努力树立的师德标兵和服务标兵；每个教师都要履行自己在“拒绝有偿家教，塑造优良师表”两个保证书上的承诺，坚决杜绝违规补课，体罚和变相体罚学生，收受、索要学生及家长钱物等现象发生。对违规、违纪者，学校将依据上级有关规定予以严厉处分。
2、做好迎接市教师学科素养提升工程检查验收工作，举办参加市以上各类教学大赛获奖教师展示课，以及备课组长示范课、青年教师汇报课、青年教师演讲赛等活动；加大对青年教师的培养力度，认真开展听评课活动，做好传帮带工作，促进青年教师的快速成长；认真组织教师参加省、市各类教育科研和教学竞赛活动，并力争取得好成绩。总之，我们要以多种手段促进师能建设，提高师能水平，树立一批教学有特色、成绩优异、学生喜欢的教学标兵。
3、做好与“相阳科学应考教育集团”的教学合作工作。积极邀请的名师、专家来校讲学，鼓励教师克服各种困难，积极观摩每周末的专家课堂，引导教师学习名校名师的教学经验。
信访稳定工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作，进一步增强信访稳定工作的责任感和使命感，采取有效措施，下面是小编搜集整理的学校信访。
汇报，欢迎阅读。
信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。我校党支部对信访工作高度重视，常抓不懈。学校重视加强信访工作的规范化、制度化建设，从而保障了学校局势的稳定。自组建以来，学校办学稳定，没有出现出区上访，群众性集体突发上访事件。现将一年来信访工作总结如下：
学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以区委区政府的工作要求，指导教育信访工作，从实践“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校安全稳定工作。今年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建设，推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。
学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。
另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。
为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了学校信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送做到了“快、准、实”。
在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。
信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事件的发生。
另外，学校还进一步加大了校园周边环境的整治力度。学校主动与辖区派出所、交警队等有关部门加强联系，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，最大限度地降低了各类治安案件的发生率，确保校园的稳定。
法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。
为保证学校始终有一个良好的工作秩序和稳定的政治局势，从构建和谐校园的高度出发，学校成立了工会委员会，积极发挥工作组织的民主桥梁作用，多次组织有益身心健康的集体活动，进一步凝聚了人心，形成了团结一致、奋发向上的精神风貌。
学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。
由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。但我校认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，保证学校能有一个有条不紊的发展态势，为我镇教育的整体发展作出应有的贡献。
信访稳定工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作，进一步增强信访稳定工作的责任感和使命感，采取有效措施，努力做好学校的信访稳定工作。现将我校的信访稳定工作总结如下：
牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到全体教职工;凡是涉及到教职员工的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和信访工作，把教职工及学员的疾苦放在心上。
在中心校的领导下，成立“学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学员反应的问题，树立学校良好的形象。
每月组织专门力量集中开展1次不稳定因素和不安全因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园周边环境、卫生健全管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件，防止出现违规越级上访。
充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学员的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工。
切实加强学校工会小组、女工委员会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。
按照上级教育部门对校园安全治理工作的部署和要求，重视和做好学校安全隐患排查和消防疏散演练工作，完善学校各项安全制度和措施，加强对学生的安全教育，建设环境优美，关系和谐，健康向上的安全文明校园。
一、全校重视。
学校迅速召开行政会及时部署学校安全隐患排查和冬季防火、防踩踏疏散演练工作，召开全体老师会作“吸取湘乡教训安全警钟长鸣”的报告，强调了全体老师安全教育管理责任，召开全体班主任会强化了班级安全教育管理职责，召开全体学生会作了“珍爱生命从我做起”的报告，让同学们都举起自己的右手宣誓：珍爱生命从我做起。学校成立了安全隐患排查治理和冬季防火防踩踏疏散演练工作领导小组，校长孔华令任组长，政工副校长任常务副组长，其他班子成员为副组长，所有行政人员都是责任人并责任到年级到班，落实责任状，层层负责，人人有责。全校师生齐抓共管，共同营造安全、稳定、文明、健康、和谐的育人环境。
二、完善制度。
进一步完善安全隐患排查整改与责任追究制度。全校师生树立安全第一的思想，强化工作、生活、学习中的安全意识，形成“学校安全，人人有责”的理念。根据“谁主管谁负责、谁出问题谁负责”原则密切注意师生人身生命及财产安全，随时检查学校校舍、设施及管理中的安全隐患，发现问题及时向政治处报告。安全隐患排查工作分工到线、责任到班，定期对所负责的工作进行检查，发现安全隐患，及时处理。隐患排查做到一周一小查，一月一大查，将安全隐患排查和整改工作进行相应登记和汇报。发现的安全隐患及时整改，不能或无力整改的安全隐患要及时报告给上级领导或相关部门，以争取最快的得到解决。检查时发现不到位或对安全隐患隐瞒不报、不及时报，对安全隐患整改不力或整改不及时等造成责任事故的处室和班级，都予以及时通报并根据情节轻重追究其相应责任人责任，直至追究其刑事责任。发生重大安全事故及时上报。
完善消防疏散安全管理制度。教育学生平时行走靠右，上下楼梯时不得说笑、打闹、跑跳;不得牵手、搭肩、推桑、拥挤;不得与集体行走逆向上、下楼;晚上上、下楼时不得关闭楼梯灯。严防挤压事故的发生。大型活动、集会、做操或放学疏散时，学生必须按照学校的统一要求，有秩序地离开教寝室，依次进入指定场所，在各自的位置集合好。会议结束后，按照安排有序地依次离开会场。男生均不得抢先。各班派专人对本班进行统一指挥。学生集中到教室、大型活动、集会、做操或放学疏散时，要按照学校的安排进行。所有学生都要增强责任意识，关爱每一名同学，树立“生命第一”的思想，约束和规范自己的行为。确保学校教学楼、宿舍楼、科教楼等疏散通道的畅通。楼梯正中间用红漆划一道分界线，楼梯转弯口张贴警示标志，安装应急灯。学校经常排查每一道楼梯设施，及时排除安全隐患。为了使学生正确了解遇险自救知识，全面掌握应对措施和方法，提高学生紧急避险、自救自护和应变能力，学校定期组织安全知识培训，适时组织安全疏散演练，增强师生的安全意识，提高师生的安全逃生技能。
三、加强教育。
为了把安全教育工作真正落实到学生一言一行中去，为实现校园“无安全隐患，无安全事故，无违法犯罪”的要求，学校把安全教育工作作为学校关键来抓，形成了“人人讲安全，事事看安全，安全无小事”的良好局面，通过宣传教育极大地提高了全体师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。具体做法是：
加强校风校纪建设，学校进行爱国主义教育，诚信教育、崇尚科学教育、尊师敬长、学生的行为规范等教育。组织师生听取法制教育讲座。开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育，并通过举行“珍爱生命安全至上”主题班会以及讲座、安全知识竞赛等形式，进一步增强了师生的安全意识。开展消防安全知识讲座，并进行了消防器材的使用等实践操作演练，让学生亲身体验生动、形象，实践操作的消防课。同时还加强了对学生的法纪法规教育、交通安全教育和心理健康教育。
四、强化管理。
抓好消防安全管理工作。定期对学校宿舍、教学楼、微机房、实验室和食堂等人员密集场所的消防通道、消防设施器材等进行检查，保证消防疏散通道的畅通。配备与消防重点部位相适宜的、数量相当的灭火器和沙包，并按时检修、更换。对校园用电布线乱拉乱接电线及老化线路及时整改，煤气瓶、电炉灶等易引起火灾物品必须在安全可靠场所使用。司炉工和电工必须持证上岗，按规范操作。微机房必须安装漏电保护器，室内地跑线必须穿管或下槽，并做到定期检查，确保学校用电安全。
抓好学生疏散分流与值班管理工作。安排教学楼每层楼东边三个教室的学生走东边的大楼梯，每层楼西边一个教室的学生走西边楼梯。在集中疏散过程中，一旦发生学生不慎跌倒等危机情况，要求周围同学及时相扶，后面的同学主动停止前行，并依次向后传递信息。在学生集会、放学、疏散时，特别是晚上下自习放学疏散时政治处按照不同楼梯学生分流情况安排老师在楼梯间值班，亲临现场指挥。同时教学楼每层各安排2位学生会干部同学，分别在教学楼西侧和东侧按学校要求作好保卫工作，维持上下楼梯秩序。大型活动安排专门保安人员。加强班主任跟班管理，加强科任老师随堂保卫学生生命与财产安全的责任。
五、排查隐患。
孔华令校长亲自参与并组织开展了安全隐患排查与整改工作，治理各种安全隐患。以校内外寄宿生安全用电用火、学校校舍、食品卫生、消防、照明、取暖设施、学校周边环境等为安全隐患排查重点，做到了排查不漏处室、不漏班级、不漏设施，排患务尽、不留死角。发现不安全苗头和现象迅速整改。20__年11月29日，安全隐患排查发现办公楼前树枝和电线有较多摩擦，马上召集专门会议制定出整改措施，做到了“六落实”：整改内容是解决办公楼前树枝和电线有较多摩擦的问题;整改标准是使树枝脱离电线;整改措施是砍掉与电线摩擦的树枝;整改资金是补贴砍树枝加班人员;整改时间是11月29日下午完成;整改负责人邓伯芳。20__年12月10日，安全隐患排查发现消防设备需要更新，马上召集安全工作会议制定出整改措施，做到了“六落实”：整改内容是消防设备部分更新;整改标准是要求更新灭火器，安装应急灯，楼道划中线;整改措施是购买新灭火器10个，应急灯13盏;整改资金是购买灭火器1000元，购买应急灯1040元，其它200元，共1240元;整改时间是一周之内完成;整改负责人是邓伯芳。这两次排查整改工作，确保了安全设施的安全系数。
六、疏散演练。
学校组织举行了冬季防火、防踩踏疏散演练：
1、组织得力：总指挥周明祥，副总指挥王名庆，成员有刘良文，刘云贵，陶红霞。将各班班主任和科任老师安排到教寝室各个楼层道口，做到层层有人管，人人负责任。
2、准备充分：在老师会上，部署全校演练活动。在学生会上，讲解消防灭火及防踩踏疏散逃生演练知识、时间、内容、方法、步骤及每个学生行动的要领。以班为单位，班主任负责本班具体指挥并按照演练的要求，班主任对班级学生数量、地域空间等进行全方位布置并处理疏散前管理工作。
3、分流到位：安排教学楼每层楼东边三个教室的学生走东面的大楼梯，每层楼西边一个教室的学生走西边楼梯。在集中疏散过程中，一旦发生学生不慎跌倒等危机情况，周围同学要及时相扶，后面的同学应主动停止前行，并依次向后传递信息，保持静态，避免学生不明情况形成挤压而导致踩踏等重大事件的发生，寝室分流按照男女寝室分开进行。
4、秩序井然：政治处统一施号发令。班主任老师听到疏散的命令，立即组织学生开始疏散。疏散时，组织学生按次序撤离。教师站在出口附近，防止学生在出口处拥堵踩踏，一直守到学生全部撤离出口。各教寝室内的学生疏散到楼道、楼梯内的时候，楼道负责教师在楼道楼梯内维持秩序，守住窗口，注意通行次序，保护学生，没有出现摔倒。学生很注意自我保护，用湿毛巾掩住口鼻，降低身躯，已防浓烟;学生手扶栏杆、墙、防止摔倒;保证了消防演练的严肃性。疏散的学生按要求被疏散到操场。集合后，各班主任和学生干部立即清点本班人数，人数不缺。还按要求做了包扎等救治工作安排。
5、效果明显：通过开展冬季防火和防踩踏疏散演练，使广大师生掌握用火、用电、电气防火安全常识和火灾报警、火灾初期扑救、火场自救逃生、疏散防踩踏等知识技能。强化了师生安全意识，提高师生突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。
为贯彻《中华人民共和国消防法》，落实上级部门关于安全工作的有关要求及20__年消防工作要求，结合我校消防工作安排，把全员参与消防工作落到实处，根据应急疏散预案，我校于20__年6月1日中午15:00整举行消防演习。这次演习的主要特点是：
一、领导重视、组织严密，参与广泛。
为了认真落实我校安全防范措施，增强师生的消防安全意识，消除火灾安全隐患，确保学校财产安全,稳定学校正常教育教学秩序。加强我校安全事故的应急工作，我校领导历来重视消防安全工作，为确保本次消防工作安全有序进行并取得切实成效，让师生懂得基本消防知识和自救技能，由学校安全办带领下组织策划了一次消防演习。
本次演习由校长甘佑忠、副校长冯强担任总指挥，安全干事、学生发展部周子淇主任担任现场指挥，消防2支队副队长沙龙、班长江盼担任技术指导。
本次消防演习前，对消防疏散现场进行了认真的考察、对消防安全进行了周密的布置，设计了预案。参加本次演习的有来自教学管理服务一线部门的职工30余人。我们假设20__年6月1日(天气晴、西北风、风力三级)，克拉玛依第三中学女公寓四楼407宿舍由于短路发生火灾;205、515宿舍有师生被困，火势向四周蔓延，情况十分危急。
火情发生后，学校老师当即向当日值班校领导进行汇报，校领导迅速报警并利用内部广播系统通知全体师生按照单位内部预案引导疏散学生，一边组织人员里利用灭火器对火势进行扑救。
__市消防支队指挥中心接到第三中学报警，立即调度辖区南林中队出动5车30人赶赴现场。
二、演习过程与结果。
学校对参加消防演习的全体人员在德育晨课进行了消防培训，具体讲解了消防工作的重要性、灭火器材的种类及其性能、适应火种及其操作要领，消防二支队的技术员并对营救过程进行了现场讲解。为本次消防演习安全顺利进行打下良好的基础。
中午3点整，消防疏散演习正式开始。组织人员在现场设置了11个烟饼起烟点，参加演习的10名安全员，2人一组在专家的指导下按照规范程序实施点烟。实践中消防二支队灭火队员动作准确、快捷，灭火过程快速安全。参加消防演习的师生都感到，这样的演习，不仅使大家能真学、真会、真懂、真用，学到了新知识、新方法，熟练掌握逃生的要领，增强了消防安全意识，还为保证学校消防安全奠定了坚实的基础，达到了预期目的。
三、不足：
1、在宿舍时，就有许多同学蠢蠢欲动，吹口哨的、学警报声音的。导致宿舍里面比较混乱。
2、疏散时同学们的重视程度不够，特别是男生，在出公寓之后要跑到集合地点，但是我们大多同学都是跑到一半就不跑了，开始说话、聊天。这样就影响到了我们后面疏散的同学。导致疏散时间变长。
3、初三内初班的学生，自我管理意识较差，比较多的同学没有按要求集合，坐在足球场草坪上聊天。
4、值得表扬的是我们内出初一、初二的同学们非常有纪律。
今后，我们决心在局领导下努力落实好各项法律法规、规章制度、消防措施，确保学校安全。
为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生在遇到火险时逃生、自救能力，20__年12月21日上午课间操时间，我校成功进行了消防逃生演练活动。演练中，从火警警报响起到学生全部从宿舍撤离到校园安全区域，历时三分半钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。
1、学校成立了以邢伟华校长为总指挥的消防逃生演练领导小组，确立了“安全第一，确保有序;责任明确，落实细节”的演练原则。
2、演练前，学校领导根据演练要求和本校实际，预先制订了严密、确实可行的消防逃生演练方案。
3、12月21日上午，各班组织召开消防演练安排会。
4、12月21日上午，实地逃生演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任到班里进行宣传并组织学生进行快速组队演练和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。
6、撤离演练准备工作做好后，随着警报鸣放员鸣响火警警报信号，演练正式开始。参加演练人员各就各位，各班学生用手帕或衣袖等捂着口鼻，猫着腰有序地按指定路线“逃生”，班主任带着本班学生有序地逃生到指定安全区域。整个撤离演练历时三分半钟，做到了快速、安全、有序。
7、演练结束后，校长对此次演练活动作了总结并对学生进行了相关的消防教育。
8、各班按指定的返回路线，安全有序地返回教室。
这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识，对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。另外，通过这次演练活动，也提高了师生应对例如火灾、地震等地质灾害的应变能力。
我校于20__年3月7日开展消防应急演练，此次消防演练以加强全校师生在消防安全上的自我救助能力主，加强生命教育，提高学生消防安全防范意识，此次演练，我们按照预定方案进行了一次“应急消防安全演练”实施方案，活动包括：“模拟火情”;学生逃生(学生在安全负责教师指导下，用湿毛巾捂住口、鼻，手扶着墙下楼);讲解灭火器知识，点评学生模拟逃生中存在的问题和注意事项;校长总结了次消防演练活动。本校学生积极热情地参加演练，这次仿真演练提高了我校学生的逃生技能和安全意识，增强了学生对消防官兵的崇敬之情，使学生切实感受到社会对未成年人成长的关心与爱护，进一步明确了“珍爱生命，关爱他人”的教育主题。
一、精心准备。
我校针对这次防火演习制作了防火宣传展板，让学生们了解火灾的危害和怎样预防和火灾后的逃生。制作了各个楼层的防火疏散图，学生在进入校内的时候可以一目了然，一旦发生火灾应该怎样撤离。
二、我们的严密部署。
针对这次防火演习，纪曙光校长召开全体老师会议，布置了消防工作的具体实施方案。明确每个员工的具体位置和职责要求。反复强调此次消防演习的重要性，并注意安全演练所注意的事项。
三、消防演习。
3月7日上午10：15，一声令下，学生们迅速从安全通道撤离。只见他们一个个表情严肃，用湿毛巾捂住口鼻，迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。楼内疏散人员按照预先的消防演习方案疏散学生，保证在楼内学生的安全，以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。学生们逃生到操场之后，就会招到相应的队伍排成方队。
本次消防安全疏散演习历时1分40秒，可以说是在学校安全小组的认真组织下，是一次必要的、成功的全校师生安全疏散演习。这次演练活动，安排周密，全校师生高度重视，各工作人员各就各位，各司其职，认真负责，确保活动万无一失。通过演习，使大家更加明确，一旦发生火情，每个人应该做什么;如何正确报警;如何正确扑救;如何疏散学生;如何自救和逃生。
演习中，学校教职工态度认真，团结协作，密切配合。通过集中演练，使大家在实战中得到锻练，取得经验，达到重视安全、防火工作。演习结束后纪校长以“珍爱生命，远离火灾”为主题对本演习做小结。本次演习取得了圆满成功。
为了认真落实我院火灾事故的防范措施，增强同学们的消防安全意识，消除火灾安全隐患，最大限度减少损失，确保学院财产安全，稳定学院教学、工作以及生活秩序。加强我院火灾安全事故的应急工作，让全院师生懂得基本消防知识和自救技能，由院学生会治保部与女生部在保卫处的带领下组织策划了一次消防演习。
11月29日下午，在学院领导的大力支持下，我们学生会在我院保卫处的指导下组织了各系的学生代表到南宁市高新消防中队参加了以迎评估，迎奥运为主题的消防演练。在南宁市高新消防中队门口肃立站岗的警卫，让我们感受到了严谨的军营作风，在这种肃穆的气氛下我们走进消防官兵的工作岗位，每个人的脸上都有严肃的表情。
在消防战士的引导下，我们到达了所要参观的第一个展厅，那里展示的是历年来各地所发生的特大火灾的照片，以及一些在火灾中烧坏的物品。在照片与注解中，我们看到到一幅幅惨不忍睹的景象并了解其背后的故事，在事故中一个个鲜活的生命被火灾无情的吞噬，让我们更憎恨那些因为某种原因而制造火灾的人，由于人们的疏忽，致使许多无辜的生命再也享受不到人世间的快乐，这也惊醒我们要时刻提高警惕严防事故的发生。
紧接着是消防知识讲座：
一、为什么要对学生进行安全教育?
二、火灾事故发生的原因有哪些?(火灾事故发生的原因主要有：放火、电气、违章操作、用火不慎、玩火、吸烟、自燃、雷击以及其它因素如地震、风灾等引起。)。
三、为什么冬季火灾事故多?(冬季天气寒冷，雨水稀少，贮存的各种原料多，用火用电用气量多。冬季又处于每年的首尾之际，生产、工作繁忙，加之昼短夜长，人们容易懈怠，往往忽视消防安全，初起火灾未及时发现，所以造成冬季火灾事故多，损失伤亡大。)。
四、灭火的基本方法有哪些?
五、火场逃生有哪些方法?(冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法、抑制灭火法)。
最后是消防演练。随着演习开始口令的下达，消防官兵点燃了事先准备好的易燃物，消防队员给同学们介绍了学校消防器材配备型号，讲解各类灭火器的使用方法。
1、空气泡沫灭火器适应火灾和使用方法。适用范围：适用范围基本上与化学泡沫灭火器相同。但抗溶泡沫灭火器还能扑救水溶性易燃、可燃液体的火灾如醇、醚、酮等溶剂燃烧的初起火灾。使用方法：使用时可手提或肩扛迅速奔到火场，在距燃烧物6米左右，拔出保险销，一手握住开启压把，另一手紧握喷枪;用力捏紧开启压把，打开密封或刺穿储气瓶密封片，空气泡沫即可从喷枪口喷出。灭火方法与手提式化学泡沫灭火器相同。但空气泡沫灭火器使用时，应使灭火器始终保持直立状态、切勿颠倒或横卧使用，否则会中断喷射。同时应一直紧握开启压把，不能松手，否则也会中断喷射。
2、二氧化碳灭火器的使用方法：灭火时只要将灭火器提到或扛到火场，在距燃烧物5米左右，放下灭火器拔出保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70-90度。使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管，防止手被冻伤。灭火时，当可燃液体呈流淌状燃烧时，使用者将二氧化碳灭火剂的喷流由近而远向火焰喷射。如果可燃液体在容器内燃烧时，使用者应将喇叭筒提起。
3、酸碱灭火器适应火灾及使用方法。适应范围：适用于扑救a类物质燃烧的初起火灾，如木、织物、纸张等燃烧的火灾。它不能用于扑救b类物质燃烧的火灾，也不能用于扑救c类可燃性气体或d类轻金属火灾。同时也不能用于带电物体火灾的扑救。使用方法：使用时应手提筒体上部提环，迅速奔到着火地点。决不能将灭火器扛在背上，也不能过分倾斜，以防两种药液混合而提前喷射。在距离燃烧物6米左右，即可将灭火器颠倒过来，并摇晃几下，使两种药液加快混合;一只手握住提环，另一只手抓住筒体下的底圈将喷出的射流对准燃烧最猛烈处喷射。同时随着喷射距离的缩减，使用人应向燃烧处推近)。
而后同学们亲自体会使用灭火器。在开始的时候，同学们面对燃烧的大火，明显感到紧张和不知所措，随着演练的深入，同学们逐渐适应，大胆的拿起灭火器进行灭火。演习结束后，王队长对演习进行总结，对此次演习作了点评，对学生们积极参加消防疏散演练和学生代表们的表现给予了充分的肯定，也指出了存在的不足，并希望同学们在今后能主动、积极参与学校的消防安全工作，为保卫部门献计献策，共同做好学校的消防安全工作。
在参观到消防战士的寝室时，眼前的一切，让我们很振奋，以前听说被子叠的像豆腐块，今天终于看见了，他们的衣物挂的整整齐齐。我们与他们交谈，谈及他们的作息习惯以及训练情况，他们都详细的向我们做了回答，使我们受益匪浅。这样一个训练有素，行动统一的队伍，使我们相信一定能打胜仗，战胜那破坏人们生命与财产的火。很高兴这次能够有机会参观消防队，从中使我们了解了许多以往不知道的事，使我对消防战士更加尊敬，每个人为了人民的生命与财产少受损失，他们十年如一日的艰苦训练，把自己的青春与汗水都投入到了为人民服务中。从他们身上所学到的无私奉献的精神，感染着我们不断的努力学习，以我们的知识来回报祖国对我们的栽培。
通过这次的消防演习我们感受到科技的发展是迅速的，它已汇集到社会的各个行业。消防器材的品种也在不断更新，从以前的品种单一到现在针对不同的火情，采取不同的灭火武器，使受灾状况减少到最低程度。同学们通过亲身参与，一定程度上对火灾事故应急疏散、正确逃生和正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验。大家认为这次演习很有必要，将促进我院的消防工作，对我们的消防也积累了一定的经验，今后我校将经常性地开展消防演习并形成制度，以扩大消防知识的覆盖面。
1、主持好每周的升旗仪式：每周一早晨都能看到我校全体师生面向缓缓升起的国旗行注目礼和队礼，伴随雄壮的乐曲，高唱国歌，这是我校在举行庄严的升旗仪式。升旗仪式结束后，由事先安排好的同学进行国旗下讲话，各班同学讲话的主题均很积极、健康、向上，都具有一定的教育意义。校领导也利用升旗仪式对全校学生进行思想道德教育，同时检查晨诵情况，升旗仪式活动对全校学生的思想进步和学习进步都起到了很大作用。
2、成立红领巾督察小组：我校成立一支由30名少先队员组成的督察小组，通过分组轮流值日，利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯，以每日检查与定期抽查相结合，从细微之处使学生养成良好的行为习惯。此外，定期的督察会议，大大的提高了督察员的积极性，增强了他们的责任心和荣誉感。定期的分数评比也提高了学生们的环保及行为意识。这不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也为我校学生的发展和学校的环境卫生奠定了良好的基础。
3、开展国旗下的讲话：本学期国旗下讲话由各班优秀少先队员发言，通过良好的题材，激情的演讲，宣传发动，调动全校学生的激情，从我做起，从小事做起，从今天做起。为努力打造一个新教育下的品牌添砖加瓦。
4、办好广播园地：为了活跃校园文化生活，加大校园文化宣传，我校开创了“红领巾广播站”。学期初，在上届少先队辅导员的帮助下，制定了一系列的播音计划，重新增添了一部分播音员和四位播音室负责人，对他们就行业务培训和职责分工，确保播音工作能正常有序地开展。同时，不定期的召开播音员会议，反馈工作，解决问题，加大培训力度。相信在校领导及各位老师的关心和支持下，校广播园地会办得更好，更充分地发挥这一重要的宣传阵地的作用，对广大学生进行思想教育，活跃少年儿童的课余生活。
5、办好橱窗等校园文化走廊：我校是一所新教育实验学校，各班的教室布置可谓是别具风格，在各位教师的帮助下，我也倾心办好橱窗等文化走廊。宣传健康知识，张贴学生作品，公布各项公示，达到充分利用的效果。此外，手抄报是我校的一大特色，本学年中、高年级各班能较认真的办报，及时地交报，手抄报质量也有所提高，各班手抄报主题鲜明，版面设计美观大方，书写工整，张贴在校园橱窗内，成了我校一道亮丽的风景线。
今年暑假我校小学部认真贯彻上级有关精神，认真做好以下几方面工作，确保全体师生度过了一个“安全、健康、实践、成长”的暑假。现将小学部暑期工作情况小结如下：
(一)加强学习，培训提升。
为了确保暑期工作正常开展，做到有计划、有组织、有落实，学校重视了教师暑期指导工作。我们利用暑假前印发《致慎中实验学校(小学部)全体教师的一封信》，要求每位教师完成五项作业：
1、我的经典，我对话。深入阅读一本经典名著，介绍自己阅读的教育书籍内容与感受，以自己的感受诠释经典，或介绍自己最喜欢的一段经典教育名言，或阐释自己践行的教育格言，教师阅读相关教育等，写一篇1000字左右的读后感。
2、我的反思，我成长。根据自己的教学实践，结合我校正在进行的《学生差异背景下的学习方式续究》或《学生语文学习行为有效性研究》等地、市级课题，撰写一篇1000字左右的教学案例或论文。
3、我的课堂，我作主。为新学期的课堂教学做好规划，精心制作一堂较有质量的教学课件。
4、我的视角，我感受。观看名师教学实录，写一篇观课短评。
5、我的修行，我快乐。学习国学精髓、感受中华文化;家人团聚、共叙天伦，旅游修行、开阔视野，饮食均衡、作息有序。每天锻炼一小时，健康工作五十年，快乐生活一辈子。
6、慎中南音社团代表晋江市参加泉州市第二xx届中小学生南音演唱演奏比赛荣获“四管合奏”第一名(许钰晶、邱钟铭、许巧雯、许吉娜、柯心如)及小学组演唱比赛二等奖(许钰晶)。
7、慎中南音社团代表晋江市参加由福建省图书馆、福建省艺术馆和晋江市文体新局共同举办的“同舞台共艺术”闽东闽南文化交流夏令营活动。
8、全体教师分别参加了在晋江市第二实验小学举行的“晋江市名师讲堂”(语数)活动。
9、全体教师参加了安海镇各项期初培训讲座活动。
经过了解，全体教师均能利用暑假空暇时间，认真进行学习培训、体育锻炼和旅游修行，现已进入总结阶段，丰富的暑假生活将帮助教师提高，为新学期的工作打好基础。
(二)安全教育，文化建设。
1、我们认真落实上级通知精神，多次开展暑期安全教育，普及“学生安全知识”，特别在游泳、交通、生活上给予学生以特别指导，提高了学生自我管理、自我保护能力;通过分发《告家长书》、暑假前召开家长会、利用“校讯通”传送安全短信、张挂安全横幅、假期再次全面家访等形式向家长提出暑假中对学生的教育要求，督促孩子认真完成暑假作业，积极参加各项有益活动，希望能和家长共同承担起教育孩子、防范事故的责任。让家长在家引导孩子在暑假中注意居家安全、饮食卫生、以及外出交通安全，增强自我保护意识，提高自我保护能力。
2、在校内则加强了保安、门卫巡逻制度，实行凡进必登记制度。安排了全体行政人员参与校园暑假值班，处理日常事务，查阅上级文件，加强学校安保工作等。
3、利用暑假进行校园日常维护工作，包括粉刷墙壁、油漆教室门、班级电路改造、日光灯风扇维修、维修课桌椅、教师宿舍楼管道改造、更新各处室办公电脑、运动场年规划整修等。
4、同时定期组织人员清理校园杂草、修剪花圃等，确保假期校园整洁有序。
5、新购置100套学生课桌椅。
学校在暑假期间每两周均召开一次校长办公会，研究讨论学校新学期的相关工作，于8月25日召开了新学期班主任工作会。
在全体师生的共同努力下，我校的校内外活动一切正常，确保了“平安校园”的实现。新学期的工作也正在有条不紊的推进中。
德育工作难度之大,有社会问题,有教育体制问题,有家庭问题,然而,也有我们德育队伍自身的问题,分析起来归结如下:。
(1)个人功利思想问题:因教育教学评价制度改革滞后而诱发个人的功利思想严重,导致极力偏爱‘白天鹅’;鄙薄、排挤、放弃‘丑小鸭’.使‘尊重学生个性,教学面对全体,不放弃每个学生’成为空话,自觉不自觉地违反了教育原则.
(2)管理方式落伍问题:个别教师依然存在‘管、卡、压’陈旧的班级管理方式,缺乏情感沟通,缺乏做人教育,一句‘你出去’,一番‘暴风雨’般的指责,或者没有‘一块糖’的重锤敲打,矛盾的爆发,无意中诱发学生仇视老师、仇视学校、甚至仇视学校的一草一木.
(3)责任心、事业心问题:班务管理中看不到‘身先士卒,榜样的力量是无穷的’身影,工作维持现状,没有竞争意识,不用发展的眼光看待学生,甘于落后.
(4)三级管理问题:个别班级存在推卸责任现象,班主任的第一道防线没有或崩溃,问题直接上升到学校,学校也不见得就是‘马其诺防线’.
(5)管理艺术问题:我们经常倡导的‘情感教育’、‘用欣赏的眼光看待学生’、‘多表扬,少批评’,往往在紧张的教与学的矛盾中不知不觉的淡化了.
(6)维权问题:学生、家长蒙昧的维权意识以及过高的期望值与教与学的矛盾而诱发的再矛盾,我们教育者显得束手无策、无能为力了,等等”.
针对上述六个问题,反思我的德育教育,也可略见一斑,大气侯存在,别的教师存在,我也或多或少的存在,它既有管理问题,也有我们自身需要加强学习的问题.
(2)转变观念,加强学习,虚心向身边有经验的老师学习;。
(3)加强考勤管理,加强对迟到、旷课学生的检查与管理。
(4)加强上课组织教学的管理,努力杜绝室内上课、室外有旁听生现象;。
(5)加强体育课考勤管理,努力避免上放羊课、避免无故上室内课;。
(6)加强传达室门卫责任落实制度,引导、感化门卫参与对门口区域学生的管理;。
(7)加强对非自习课造成空堂课的管理;。
(8)继续加强对不良行为学生的三级管理;。
(9)努力日臻完善、规范德育量化评比制度.
针对以上九点加强,我想我们还是应该以平常、平和、客观的心态辨证的看待,以宽广博爱的胸怀对待每一件事、对待每一个学生,以科学、艺术的教育方法提高我们自身德育工作的实效性.
为了维护、稳定、提升我校的声誉,为了使我们辛勤汗水的付出与所取得的成绩成正比,让我们真正做到加强“德育为首,服务、推动于教学这一中心工作”的意识,满怀信心迎接新的学年!
1、建立“全民阅读进学校”工作领导小组学校成立了以魏兵校长为核心的读书活动领导小组，把创建“书香校园”作为学校的一项主要工作来抓，研究创建活动情况，制定创建工作方案，对师生的读书活动进行定期检查和反馈指导，不断把读书活动和创建工作引向深入。
2、建立读书活动考评机制各处室、年级、班级将读书活动列入年度工作计划和处室、班级文化建设，由教务处组织实施定期检查，纳入年度考核项目，并以此做为评优评先的依据。
3、建立指导教师队伍。
为保证读书活动的健康有序地开展，充分发挥党员干部、班主任、语文教师的模范带头作用，学校建立了由处室主任、语文教师为主的教师读书活动骨干队伍，建立了由教务处牵头，年级主任、班主任、语文教师为成员的学生读书活动指导队伍。定期为师生进行好书推荐、讲评，指导师生读书活动的顺利开展。
二、搭建读书平台，多渠道为师生提供好书。
学校注重硬件投入，加大校园文化设施设备建设，夯实书香校园建设基础，为师生搭建读书平台，营造浓厚的书香氛围。
1、学校结合校园文化建设，在一号楼和三号楼前的围墙上张贴。
《论语》全文及译注，在三号楼前建成了一批宣传栏，宣传读书的意义和作用，在教室、寝室、食堂及厕所精心布置了名人名言、名人事迹、励志故事，学校的每一个角落都充满了浓浓的书香。
2、多方筹集资金购置了一批图书，充实了学校图书馆。现在，学校图书馆共有图书10万余册，生均达30余册。学校利用校园网，向师生推荐优秀阅读网站，让师生在网络平台上畅享读书乐趣。
3、各班建立了“共青团员图书角”、“书香班级图书角”、“以书会友”图书角，由学生自己带书，每位学生捐一本以上的健康书籍进行交流阅读。各班组织学生自愿订购了《文明礼仪伴我成长》和《振兴中华，从我做起》读本。
4、学校向教师推荐了百余种书目，并购买了《爱心与教育》、《教师专业化的理论与实践》、《细节决定成败》、《教育新理念》等500余本教育类精品书籍，发放给每位教师，供大家选读。
三、激发读书热情，开展丰富多采的主题活动。
在创建书香校园的实践中，我们围绕20__年读书活动的主题“爱国爱校爱家乡，健康快乐成长”把“读书”和“活动”紧密结合起来，开展了丰富多采的主题读书活动。
1、开展争当“读书之星”评选活动。学校制订了师生开展“读书之星”、“书香班级”评选活动的方案，在全校师生中开展了评选活动。半年来，通过一系列评选，全校共评选出“书香教师”10人、“书香少年”28人、“书香班级”9个，营造了知书达理、好学求进的校园书香氛围。
2、开展了“我与爸爸妈妈共读一本书”的活动。将读书活动延伸至家庭，发动学生家长参与“书香校园”活动，亲子共读好书，交流读书体会，共享读书快乐，共同营造有益于学生身心健康成长的家庭文化环境。通过学生与家长共同的读书活动，使家长和学生得到了较好的沟通，受到了家长的好评。
3、开展“精品阅读”活动，弘扬祖国优秀的传统文化，加强优秀文化熏陶，提高学生的文化和道德素质，我校把经典诵读活动作为学校文化建设和德育品牌的重要组成部分。除了将经典诵读引进课堂，延伸到课外。学校校园广播开辟“精品阅读”栏目，每天晚自习前由学生主持朗诵。经典的诵读内容、丰富多采的表现形式，充分体现了经典文化的艺术性和趣味性，有效地激发了学生对学习国学的热情，为形成学生良好的习惯、健全的人格、和谐的个性起到了促进作用。
4、开展“爱国爱校爱家乡，健康快乐成长”读书征文活动，鼓励广大学生积极撰写读书心得笔记，表达对好书的热爱，畅谈读书带来的启发和感悟。上学期，全校参加征文大赛人数达1600余人，先后收到读书心得1600余篇，评选出学生优秀习作18篇，其中有10人分获郢中街办征文比赛一、二等奖。常红等6名学生获钟祥市征文一、二等奖。
5、开展“爱国爱校爱家乡，健康快乐成长”演讲比赛和家庭手抄报比赛，学生演讲比赛通过班级赛、年级赛，由年级前3名参加学校决赛，学校比赛的优胜者推荐参加郢中街办和钟祥市演讲比赛，我校黄伊凡获郢中街办演讲赛一等奖、钟祥市二等奖。评选出优秀手抄报18篇，扎实有效的读书活动使学生们不但开了眼界，而且锻炼了同学们的动手、动脑、动口能力，提高了学生的综合素质，奠定了学生终身学习的基础。
6、开展“爱国爱校爱家乡，健康快乐成长”教师调研报告比赛，123位教师参赛，评选出优秀调研报告50篇。周芙蓉老师的调研报告《学生厌学情绪的现状原因与对策研究调研报告》获郢中街办调研报告特等奖，获钟祥市一等奖。
7、开展“学党史、知党情、跟党走”主题班会和黑板报比赛。全校28个班参赛，3个班获的一等奖，6个班获二等奖。
教育家苏霍姆林斯基认为：“读书是教育最本质的活动，读书是学校最根本的任务，读书是发展学生最基本的途径，读书是教师成长的最重要的源泉。”学校开展的一系列读书活动，大大充实了“书香校园”的内涵，全面提升了师生整体素质，加强了学习型学校建设，全面提升了教育教学水平，促进了学校的内涵发展。
教育保险工作在创建学校安全防范体系，增强学校和学生抵御风险能力，转移学校安全风险和促进平安校园等工作中起着积极作用，长期以来我院将此项工作放在重要位置。通过广泛宣传，积极推动，采取学生自愿参加的方式开展学生意外伤害险、学生医疗补充险等涉校险种，初步形成了以学平险为主的教育保险机制。下面就我院20xx年教育保险工作的总体情况进行如下总结：
一、贯彻落实国家政策，积极推行教育保险工作。
根据学校相关政策要求，我院成立了教育保险工作小组，多次召开会议，专题研究推行教育保险工作当中出现的新问题，进一步加强了保险管理、明确责任，提高了工作效率，使教育保险和安全管理进入程序化，保证我院教育保险工作的顺利推行。
二、注重调查研究，完善管理机制。
在我院学生保险工作中，由于同学们对国家强制推行的险种的认识不够，政策理解不透，加之工作量大等原因，出现了投保率不高，保费收取困难，责任险概念不清等问题。为了解决问题，多次以班为单位对同学们进行政策讲解，为创建“平安校园、和谐校园”提供了良好的保障体制。
三、我院学生参保基本情况。
据统计，20xx年我院参保学生数为人，其中参加社会保险的有人，参加商业保险的有人，赔付额为元。说明学校保险意识的提高和保险在转移学校风险等方面起到的作用越来大，越来越重要。
对保险工作的认识有待进一步提高。从学生参保数据看，虽然参保学生人数逐年提高，但距在校生全员投保还有一定差距。
五、今后工作要求。
高度重视、提高认识。各地各部门要重视教育保险工作的开展和推动。要最大程度的转移学校和学生所面临的安全风险。为学校的正常教育、教学工作、安全稳定的教学环境提供保障。
教育保险是一项系统工程，需要高度重视、认真落实。把这项关系到学校、学生安全和社会稳定的工作做好，使教育保险工作成为教育系统安全保障工作的稳定器，为教育事业保驾护航。
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这次见习的主要任务是进班听课和班主任工作，我主要见习的科目是：英语。进班听课，可以熟悉班级的基本情况，认识每一位学生，和他们学习的大致情况，认真听课，吸取老师的上课思路、经验，学会与学生在课堂内外的交流。
见习的第一周主要是听英语课，其他科目的课也听了一些，比如语文、数学、体育等等。每天至少听三节课，有条件的情况，尽量多听。从不同科目的任课老师那里学到了不同的教学方法。如，课堂内容的引入和及时巩固，多朗读帮助学生加深印象，对于低年级小学生在课堂纪律上的要求和管理等。在班队课上，代替班主任，配合学校工作，前半部分教授：《新童谣》，后半部分带领学生到操场进行集队练习。
通过听课，了解到老师上课时的教学思路，对于一些重点、难点问题应多加强调，保证学生掌握方法，会举一反三达到熟练掌握的程度。见习第二周，在指导老师的指导下学会写教案。
教案的书写分为以下几个部分：
一、教学目标。
二、教学重点、难点。
三、教学用具。
四、板书设计。
五、教学过程。
备课所包含的内容比较充分，这样，不至于造成，课堂上没有内容可讲的情况。
在授课过程中，课堂气氛比较活跃，但无法很好的控制课堂纪律，导致维持纪律的次数太多，影响教学。另外，课堂上，对于新的知识没有及时的加深巩固，造成课后的练习和作业出现较多的错误和问题。例如《牛津小学英语》3a的unit7重点句型：lookthisis……和lookat……学生不会区分。主要是因为不能正确的理解其意思，同时，学生对于单词的掌握非常好。对于新知识的接受能力也比较强。让我体会到在小学英语的教学中，作为老师一定要有亲和力，在课堂上，引导学生积极的来学习，对英语产生兴趣，不应该干巴巴的只讲单词或者是句子，对于简单的语法，应该用更为简单易懂的语句来进行描述，用身边的小物品进行比喻说明。同时还应该有耐心，对于学生不懂、或者出错较多的内容进行强调。学生提出的疑问应该尽可能的回答。
教师是一个崇高而神圣的职业，两周的见习让我体会到，作为一名优秀的人民教师会更加的不容易。在这次见习中我利用了美术课所学知识制作了单词卡片，和一期以“新童谣”为主题的板报，效果良好。
社会在不断的进步，我们的基础教育也对教师提出了更高更新的要求。师范生也面临着巨大的挑战和考验。“学高为师、身正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己，准备全身心的投入将来的教育事业中。
我校设小学教学班6个，现有学生98名，附设幼儿园一所，在校幼儿70名。本学期加大了教师队伍的培训提高、管理，进一步加强学生养成教育和法制、安全教育，抓好校园文化，确保学校教育教学工作安全、稳定、有效。现将本学期的工作总结如下：
一、坚持科学发展，优化育人环境。
加强学籍管理，继续做好控流工作，杜绝学生非正常流动，本学期学生流失率为0%。进一步改善了学校办学条件。投入资金装修了幼儿园和小学教室阳台。进一步补充了体育活动用品和学生图书。
二、坚持全面发展，强化道德建设。
深化开展安全主题和爱国主题的德育活动。化了常规管理和值周工作，学生行为习惯得到了进一步加强，全面提高了学生的思想道德素质。
三、抓实教学工作，深化有效管理，提高教学质量。
本学期牢固树立了“质量立校”的思想，切实解决了素质教育与教学质量的关系，突出教学工作的中心地位，求真务实、学校成绩稳中有升。
“开齐、上足、教好”国家规定的各类课程，规范办学行为，把“教师课前准备，远程教育设备使用，学生作业处理”这些重要环节落到了实处。严格执行规范的课程表和作息时间表。认真上好体艺课和大课间活动课，保证了学生每天1小时体育活动时间。采取切实措施控制学生在校时间和家庭作业量，家长满意度高。切实抓好教学常规管理工作。
(一)学校对每天的教学活动实行了全天候管理，如发现不按教学常规上课，课堂环节脱节、不完整，随意上自习课，未按规定时间放学，不执行坐班制度等现象，都要作为教学事故根据学校奖惩条例进行了处理。一学期以来类似事件没有发生。
(二)切实加强了课堂教学管理。第一，把功夫下在课前。要求教师认真钻研教材，精心组织集体备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备教法和学法、备板书设计和作业练习。第二，把力量放在课内。做到了当堂检查、反馈和巩固。第三，精选课堂教学例题、习题、作业题，做到精选精改，注重效率。第四，加强过程管理。对教师的教学工作除了平时的常规检查以外，随堂听课外，加强对重点教师的管理。采取分阶段、有重点、有针对性地转变其思想，提高其业务能力。方法为：一听(听课堂教学);二看(看备课、作业批改);三座谈问卷(开学生座谈会、问卷调查，了解教师的教学情况);四总结提高，全面解决“教”和“学”之间存在的实际问题，保证学校教学活动有秩序、高质量地正常开展，培养全体教师严谨、认真、一丝不苟的教学作风，加强课堂教学管理。同时，把教学质量落实到教学过程中的每个环节上。着力建设优良教风，规范教师的教学行为。
1、认真开展了教研组活动。
2、以公开课、示范课等形式的课堂教学“比武”为导向，认真贯彻课改理念，狠抓备、教、改、辅、考等各个环节。
3、加大对后进生转化力度，提高整体成绩。根据考试分数和任课教师平时观察，确定后进生名单，抓两头保中间。
(三)注重师资建设，强化学习培训，打造骨干队伍。
继续加强教职工的政治学习，高度重视师德教育，全面贯彻落实《中小学教师职业道德规范》，强化制度约束，加强师德培训，巩固治理体罚或变相体罚学生等师德失范现象的成果，不断提高师德水平。
抓好教师的在岗培训进修、继续教育工作，确保各项培训工作顺利进行，组织参加各级教学竞赛和骨干教师培养活动，鼓励教师通过函授、自考，提高学历层次，通过培训不断提高教师业务文化素质。
(四)统筹兼顾，积极做好其它各项工作。
加强学校安全管理工作。健全各项规章制度和安全管理机构，落实安全管理责任制。学校与班主任签订安全责任书，进一步加强学校师生的安全教育。认真做好食品卫生安全工作，加强交通安全管理，制定防险救灾应急预案。做好校园周边环境治理工作。
加强和改进学校体育、艺术和卫生工作，加强学生课外文体活动，抓好两操、阳光大课间工作。
(五)坚持和谐发展，重视依法治校。
搞好校务公开工作，对教职工最敏感的评优、大金额购买、校舍整修，经费开支等均一律进行公示，接受教职工监督，避免校务不公开造成的各类矛盾。
加强校产教具管理，完成校产的清查建帐工作，对新购入的固定资产要及时造册建帐，做到帐物相符。
新冶路小学。
20__年_月_日。
90年代初期，为了更好的做好学生安全保障工作，国家教委将学生保险工作纳入了教育工作的管理体系之中。今天本站小编给大家整理了学校保险工作总结，希望对大家有所帮助。
x年，我校在县教育局的领导下，保持防备为主、防治联合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局势，从而切实保障师生安全和财产不受损失，掩护学校订常的教育教养秩序。
一、引导重视办法有力。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教诲工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长详细抓，学校各部室具体分工负责组织履行。
二、制度保障措施到位。
1、树立安全守卫工作领导责任制跟任务追究制。由学校党支部书记负责，将平安捍卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严厉考察，严格实行责任查究轨制，对造成重大保险事变的，要严肃查究有关领导及直接责任人的义务。
2、签订。
责任书。
学校与处室和班主任层层签署责任书，明确各自的职责学校还与学生家长签订了安全责任书，清楚了家长应做的工作和应负的责任将安全教导工作作为对教职员工考核的重要内容，履行一票否决制度贯彻“谁主管，谁负责”的准则，做到职责明白，责任到人。
规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作情势的发展，始终完善充实建破健全定期检查跟日常戒备相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生治理、防火安全管理、体育器材检讨、健康体检等规章制度严禁擅自组织学生群体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作，严禁老师个人利用假期(日)暗里带学生外出，在校外发展的社会实际活动要坚持就近、徒步准则对波及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处理预案制度。学校建破事故处置领导小组，制定了意外事变处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的体系工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合管理等局部通力配合，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育成果。
四、加强教育，促进自护。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救才干，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工。
作文。
件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技巧等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。应用班会、团队活动、运动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生发展安全防范教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行严格禁止。
五、加强检查，及时整改。
开展通例检查。每学期开学当前，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校正校舍进行全面的安全检查。冬季，学校订电线和师生烤火取暖进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
咱们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，然而保险保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的局面仍然比较严格。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部分的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。然而，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比拟大，试图搅扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体，多数自我维护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
今后，咱们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，一直进步我校安全保卫工作水平。
针对校(园)方责任保险，区教育局于20xx年9月召开了20xx-20xx学年度校(园)方责任保险工作会议。会上副局长就校(园)方责任保险工作做了重要讲话，中国人民保险股分公司、江夏公司领导就校(园)方责任险工作情况做了具体说明，区教育局校(园)方责任保险工作领导小组办公室主任勤工俭学办公室主任就校(园)方责任保险工作作具体安排。为了贯彻执行此次会议决定，认真落实校(园)方责任保险工作任务，我们在本学年度开展以下几方面的工作：
第一，进一步统一思想，提高认识。根据会议要求我们及时召开了山坡中学20xx-20xx学年度校(园)方责任保险工作会议。学校领导及班主任参加会议，校长作重要讲话。会议要求各年级、各班级确保校(园)方责任保险工作组织领导到位。会上重新认真学习国家教育部、财政部、中国保险监督管理委员联合下发《关于推行校方责任保险完善事故风险管理机制的通知》和市区教育局《关于建立学校校方责任保险制度的通知》等重要文件，进一步提高各级领导对校方责任保险工作认识。建立学校意外伤害校方责任保险制度，是最大限度地保护学校、学生、家长的利益，有效规避风险重要举措。是一项确确实实有利于学校教育教学、有效化解和转移校方责任风险的重要保障。进一步增强学校抵御、化解风险和有效处理风险、事故的能力。
第二，以政策为依据、组织开展工作。校(园)方责任保险是政府出资(财政批准，公用经费开支5元\生\年)、学校受益，能有效为学校提供风险保障、政策性统保险种。因此，国家、省市区颁发关于校方责任保险工作文件是我们开展工作的政策依据，认真组织落实文件中各项要求，是我们的重要工作。首先，落实保险经费。积极协调计划财务部门，提供校(园)方责任保险的资金保障，并能及时的支付保险公司，年度中我市校(园)方责任保险金支付率达到100%。其次，提供详实的学生名单，确保每个学生都列入其中。目前，我校现拥有1049名学生。由于每年开学初学生流动量比较大，为了确保不遗漏一个学生，在与保险公司协商后，我们要求在每年9月份第二周内统一填写投保单，11月份再补报一次。因此，年度中我校校(园)方责任保险投保率达到100%。
第三，强化责任性、创建平安校园。目前，校园安全工作任务越来越重，责任越来越大，学校安全工作形势依然严峻。过去有一段时期，社会上一些不法分子往往把学校作为其发泄不满、报复社会、引起关注的对象，引发了许多耸人听闻的恶性案件。另外学校教育教学活动中也容易出现责任伤害事故。安全预防和保险保障工作应齐头并举。多年来，我校非常重视学生安全工作。创新开展了学生平安工程，建立健全警校联动长效机制，组织开展多种形式安全教育活动，深入到学校、家庭进行安全知识宣传教育。每当新学期开学，学校及时邀请有关部门派专人到学校作安全报告，播放安全警示片，发放安全教育宣传材料，进行安全大检查。努力构造社会、学校、家庭、学生“四位一体”的安全体系。进一步完善安全工作制度建设，及时补充和更新各项安全规章制度，完善各种应急疏散预案及各项安全管理预防长效机制。同时督促各学校加强制度的贯彻与落实。通过我们努力，近年来我市校园内发生的学生伤害事故始终保持在较低的水平，并得到及时赔付。年度内学校职责范围内教职工、学生伤亡事故发生率为0。学校范围无重特大安全教学事故。学校消防安全设施完好率100%。
第四，认真组织协调，确保学校、学生利益不受伤害。校(园)方责任保险是以学校为单位投保，是以学生个体是否受到伤害来界定理赔，这种机制本身就给工作带来一定的难度。因此，每发生一起案例，就要多方面进行调研，要了解学生受到伤害的原因，学校是否有责任、责任有多大、理赔额度等。要协调学校与学生家长、学校与保险公司等多方面工作。在20xx—20xx学年区教育局、保险公司、学校不定期召开各方面协调会，妥善解决发生的学生伤害事件。年度内我校发生的校(园)责任案例14起，截止到20xx年12月底，结案14起，结案率达到100%，理赔金额为36607元。
第五，加强宣传，不断提高服务质量和工作水平。校(园)方责任保险，主要工作是加强对学校的服务与沟通，因此，工作中我们进一步加强学校、保险公司、中介公司三方协作与沟通，针对存在的问题，制定有效措施，明确目标，统筹安排，加快处理已发生的案件，对责任清楚且赔偿金额无歧义的案件要尽快赔付。对疑难案件的处理，三方加强沟通，共同商议并妥善处理。加强服务、提高效率。要求保险公司、中介公司进一步加强内部管理，强化业务培训，完善服务体系，树立服务意识。不断提高服务水平及工作效率，高效、有序的开展各项工作。根据教育局协议要求接到报案后保险公司、中介公司，基本上及时到达现场。经过几年的磨合、协作，我们认为我市校(园)方责任保险工作越来越好。
第六，工作中存在的问题。尽管我们校(园)方现责任保险开展不少工作，但也存在改进之处。其一，培训与宣传工作还有待于加强，具体表现为大包大揽，不管是否是学校责任，一律都上报。其二，由于学校提供票据不完整，影响理赔进展。
校(园)方责任保险工作仍处于进一步完善阶段，这项工作是一项利教、利校、利民的长期工程，今后我们要进一步加强对校(园)方责任保险工作的重视，督促学校、保险公司、中介机构强化协作，积极落实校(园)方责任保险统保协议条款，使更多学校和学生受益。
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一学期来，我校少先队部紧紧围绕学校及上级部门有关文件精神开展工作。通过抓日常规范，培养学生的良好的行为习惯，使学生成为德智体全面发展。另外我们还做好家长学校建设，形成社会、学校、家庭三位一体的教育网络。
一、狠抓常规教育，培养学生良好的行为习惯。
抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加大对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行：
1、红领巾监督岗：由学校“红领巾监督岗”实行落实，利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯，以每日检查与定期抽查相结合，从细微之处使学生养成良好的行为习惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也起到一定的模范带头作用。
2、国旗下讲话：本学期国旗下讲话由十多位中队辅导员和配班教师负责进行。老师们都能积极准备，激情演讲，达到了教育的良好效果。
3、加强校园文化建设：每月一主题，月头布置，月尾检查、评比，效果明显。各班出的黑板报和橱窗立意新颖，构思奇妙，布局精巧，得到了广大师生的一致好评。
二、开展丰富活动，提高学生优秀的综合素质。
本学期，我们开展了多项活动，让队员们在活动中享受成长的快乐。
1、常规知识竞赛，培养学生行为习惯。
本次活动历时较长，从学期初开始，大队部就将《小学生守则》和《小学生日常行为规范》知识竞赛活动的相关要求进行了布置，学校领导重视，学生也紧密配合，全校学生都融入了牢记“守则”和“规范”的洪流中。学生不仅在口头上能熟背于心，而且能落实在实处，真正培养了学生的良好习惯。
2、坚持两课两操，增强学生体质。
积极配合学校的工作，以传、帮、带的形式，大队委对中队委和小队委进行手把手的辅导，得到了学校和家长的一致认可。
3、做好校园__防工作。
本学期进行了两次防火，防震演练，4次防溺水教育。
4、保证热水供应。
为保障学生全天热水供应，学校又新买电热桶和保温桶2个，少先队员主动请缨负责起维持秩序的日常工作，帮助低年级学生接水。
三、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识。
众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中，我们也体会到，没有一支过硬的辅导员队伍，学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此，本学期，少先队大队部认真组织班主任培训，大力号召辅导员认真学习少先队理论知识，要求辅导员争做理论型、科研型的辅导员，积极做好少先队的工作。培训内容丰富多彩。这一次次的培训和交流让我们所有的班主任老师都受益匪浅。
四、坚持家校共建，营造学生成长的融洽氛围。
社会、学校、家庭三维网络是塑造学生成为健康人的德育体系，这已成为了不争的事实，也已成为教育工作者的共识。为此，在本学期，我们分阶段有针对性地对全体家长进行了不同主题的家庭教育培训。由各年级组长负责落实，各班主任积极配合，成功开展了二次家长会，社会影响较好，得到了广大家长的热烈欢迎。我们坚信，只有用科学的教育思想影响家长的教育理念和方法，完善家庭教育，使其与学校教育相辅相成，相互促进，形成合力，更好地促进学生健康发展。
总之，一个学期以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足。所以，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新。期待明年的工作更精彩!
4、建立学校安全意外事故处理预案制度。学校建破事故处置领导小组，制定了意外事变处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的体系工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合管理等局部通力配合，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育成果。
四、加强教育，促进自护。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救才干，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技巧等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行严格禁止。
五、加强检查，及时整改。
开展通例检查。每学期开学当前，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校正校舍进行全面的安全检查。冬季，学校订电线和师生烤火取暖进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
咱们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，然而保险保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的局面仍然比较严格。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部分的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。然而，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比拟大，试图搅扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。
柜面是公司对外服务的窗口，柜面服务质量的好坏直接影响着公司的形象。在20____年第三季度公司柜面继续对服务礼仪标准进行学习，规范服务礼仪，提高服务水平，树立公司的良好形象。
2.严格执行规定，搞好晨会经营。
公司客服中心严格遵照《20____年保定分公司两级客户服务中心晨会经营指导意见》的精神执行，在每个工作日有计划、有目的的召开晨会。在晨会上，我们不光学习上级公司下发的文件通知，而且还将晨操、笑话、哲理短文穿插在其中，使柜员在学习之余有个愉快的心情，通过晨会的召开，不仅提高了柜员的专业技能，而且调动了柜员工作的积极性。
3.营造学习氛围，奠定良好基础。
20____年，客服中心在柜面内部开展了柜员间的相互学习活动，积极营造攀高比强的学习氛围。通过学习，柜员之间在处理业务时相互帮助，相互进步，提升了服务品质，提高了服务时效，为即将推行的综合柜员制做了很好的铺垫，更为打造一支复合型柜员团队打下了良好的基础。
4.送培训进职场，便于业务开展。
业务处理规定及相关的注意事项有更透彻的了解，从而更有利于业务的开展。
总务处在院党委和院行政的正确领导下，全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本，保障优先”这一思想用心开展工作，进一步深入学习科学发展观，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。用心探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本年度的各项工作任务，为学院的发展带给了坚强的后勤服务保障。现将20x年度基本工作状况总结如下：
一、加固后勤保障，提升服务质量。
20x年有本年的新状况，我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保证工作，更努力做好了一切突发性、偶然性事件的后勤工作。
1、水电维修及管理方面。
今年，我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度，由赵增元副处长亲自督办，基本做到随报随修，全年更换及维修水龙头3898个次，水阀类1526个次，水管安装及维修1690米长，电路安装及维修5550米长，灯类3856个次，保证了教室、寝室及教学、实训场所的水电正常运行。
为了给师生带给更方便快捷的服务。我处今年还建立了总务处网站，开设了“网上报修”一栏，今后院内的水电及日常维修可在网上填写报修单。在保证维修及时到位的状况下，全年还完成了生物基地铺设水管，主校区到体校区路灯安装，学生公寓楼5栋主水管改造，丹枫二楼电路整改，主校区和东校区教职工居民用户的电改，电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。
2、校舍日常维修方面。
利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌1322张，椅子2085把，柜子2216个，抽屉1088个，铁床210张，还修好了主校区两个仓库的废旧椅子972把，将12、13栋1417.15平方米走廊地平翻新，保证了新学期开学和新生的入住。另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个校园教育教学秩序的正常进行。
3、绿化卫生管理方面。
为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型，对校园内1万2千多平方米的草坪进行整平。个性是今年暑假期间，因为天气干旱，要保证树木不被干死，整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，每一天早上从6点到9点，下午5：30后，一天浇两次水，同时做好修剪工作。
辛勤的劳动换来了成绩，我院的草坪、花木全年生长良好，为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上，张京领科长、王红霞老师虽然年纪大，但不怕辛苦，每一天一大早坚持在校园走一圈，检查各处卫生状况，努力持续全院室外清洁卫生，包括校园道路、室外公共场地卫生，为建立洁净校园而任劳任怨。
4、其他十分规后勤工作。
为迎接温泉国际旅游节，在短期内做好亮化投标、比较和安装工作，为校园新添了一道秀丽的风景线，也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。
20x年，甲流全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的甲流防控工作，我处组织人员加班加点对我院主校区科技楼、北校区三栋公寓楼进行修缮清理，做好防流隔离的前期准备工作，有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。
今年9月5、6号新生报到，正值周末，我处抓紧时间，将电灯安装齐备，卫生打扫干净，提前发放桌椅，将迎新后勤工作安排得井井有条。
在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作，为运动会的顺利召开做好充分准备。
我校在县教育局的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实了中央和省、市、县关于精准扶贫的重大部署和安排，扎实有效地开展了精准扶贫工作，取得了实效，主要工作如下：
一、高度重视，明确职责。我校认真学习了上级有关文件精神，高度重视，成立了以······其他中层领导为成员的领导小组，下设精准扶贫办公室，有专人负责整理档案和网上系统的操作，各项工作分工明确，责任到人。
二、积极行动，开展了调查摸底工作。今学期，我校认真对转入学生和一年级新生进行摸底，同时与上级对接，确保信息准确，无漏报、多报现象，最终确定了61名建档立卡学生,其中：其中已脱贫44人，未脱贫17人。我校61名建档立卡学生中本县区户籍有57人，外县户籍有4人。
三、精心策划，落实了各项制度。结合我校实际情况，根据《精准扶贫实施方案》和《精准扶贫工作计划》及《三秦教师结对帮扶贫困学生实施方案》和《三秦教师结对帮扶贫困学生工作计划》所有教师每人结对帮扶一名贫困生，校委会成员及班主任重点帮扶建档立卡学生，并能动态管理，同时学校又制定了《控辍保学方案》，并与每位班主任签订了责任书，确保无辍学现象。
四、紧密安排，落实各项帮扶制度和计划。我校组织教师认真学习了上级有关帮扶制度和计划，同时宣读了我校的相关要求和实施计划，对建档立卡学生实行“一帮一”帮扶，每位教师都能积极行动，认真落实。首先各位教师确定了自己的帮扶对象，并能与家长沟通，了解家庭情况和孩子的学习情况，经常对这些学生进行单独辅导，绝不能使其成绩下滑掉队，同时多方合力对其引导，让他们用健康的心态去树立理想，迎接未来。根据平时的观察和测试成绩，这些学生的成绩有所提高，而且较以前更加乐观向上。
五、统筹安排，认真落实了资助政策。认真学习上级资助政策，利用电子屏和宣传栏大力宣传相关政策，班主任通过微信群为家长解读，每位家长明确了享受的资助，知道了政府对他们的关心和关爱。同时，学校也认真落实了资助政策，落实了“两免一补”政策，为学生及时发放了书本和校服，另外，根据学生实际和学校实际，落实了建档立卡学生的“营养餐”，由于我校没有灶，我校安排专人与就近早餐店联系，解决了这些学生的生活问题，所有资助资金都足额、及时发放到位，无错发、漏发、缓发和不发现象。
六、齐抓共管，完成了各项任务。我校能齐抓共管，积极行动，共同配合，完成了上级布置的各项任务。校长亲自带头入户走访，进行政策的宣传，所有教师在校长的带领下都能按照学校要求，积极开展工作，完成了自己的任务，确保了我校精准扶贫工作的实效。
总之，脱贫攻坚是十三五规划的重中之重，而“教育扶贫”就是我们学校的根本任务，只有思想上“扶志”，能力上“扶智”，才能使我们的精准扶贫工作真正落到实处，只要我们继续共同努力，我校的精准扶贫工作会做的更好。
在咱们__公司已经工作了有几个月的时间了，按照公司的规定，我的试用期即将结束，这也意味着我马上就能成为咱们公司的一名正式员工了，但是我也不能高兴的太早了，毕竟从我目前的表现来看只能说是中规中矩，应该还没有达到领导们的要求，但是我会继续努力下去的，争取早日成为一名合格的保险工作者，现在就让我来总结一下自己在试用期内的工作情况。
我能来到咱们公司是我的幸运，咱们公司是国企之一，所以有不少的人都想挤入公司里，那时候我来面试的时候是见到了不少的人，其中有看上去已经工作了不少年的人，也有和我一样是还没有毕业或者毕业不久的大学生，这也让我感觉到了十分大的压力哈，好在经过面试之后我还是成功地进入到了公司内，在这里我便开始了我第一次的工作。在咱们公司里面的工作有点出乎我的意料，之前我一直以为保险公司的员工每天的任务就是去外面跑销售，但是经过公司为我们这些新人准备的入职培训后，我发现保险原来是分为不少种类的，有寿险、车险、医疗险等等，这些业务都被各大保险公司所垄断了，咱们公司主要负责的就是车险，不过这也不要求每一位员工整天去外面跑业务，毕竟现在网络信息很发达了，详细客户都是用电话和微信了，只是偶尔需要去和客户们面对面交谈一下业务。
不过，难一点的业务还轮不到我们这些新人来做，我现在要做的事情就是了解公司里最基础的业务和工作内容，然后再一点点的去学习更为复杂的业务，想要直接从新人跳到正式员工那是不太现实的，大家都是这样慢慢走过来的，我十分明白公司对我们的用意，所以现在虽然没有太多机会去接触更深的业务，但是我也没有气馁，做好自己目前的工作才是重点，即便每天我只是在做一些类似打杂的事情，在这个试用期内，我发现身边有些人因为耐不住这种枯燥感就离职了，这也说明他们的心性还不够强大啊，要是这样的态度也就说明了他们在以后的工作中难以取得实质性的成就，所以这个试用期还是挺能分辨出哪些人是比较适合保险这个行业的。
现在，我对于保险工作的了解已经深入了不少，相信在诸多领导的带领下，我会得到更多的提升，和咱们公司一同发展的更好!