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最新谈判与生活演讲稿(大全9篇)

作者:雅蕊 最新谈判与生活演讲稿(大全9篇)

演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。优质的演讲稿该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

谈判与生活演讲稿篇一

大家好!

童年的回忆就是每个人的金钱,最难忘的回忆会勾起人最美好的时光。

我记得在我9岁那年,姥姥去鸡栏里收鸭蛋,鸡鸭鹅是住一起的,姥姥无意中发现有一个冒出小鸭嘴的蛋,姥姥收完蛋,拿着那个蛋走进了屋。

还真是这样,我上厨房看看菜,小鸭子就一个劲儿的在炕上叫,舅妈说:“张诗雯,你快过来,小鸭子找妈妈呢!”这时姥爷又拿回来了一个鹅蛋,说时迟那时快,我冒起了傻傻劲儿,我想:“如果把鹅蛋放小鸭子旁边,会不会出来一只小鹅?”说干就干,我把鸭子和鹅蛋放一起,鸭子睡着了,我的鹅蛋里一点动静也没有,我失望的哭了起来,姥爷笑着说:“傻孩子,这一天的功夫怎么能出来小鹅呢?”我想了想,觉得也是,我把鹅蛋还给了姥爷。

现在想想,觉得我当时还真是好笑!以后不会再做这样的傻事了。

谈判与生活演讲稿篇二

也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。

最后分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀。

1. 不要说尖酸刻薄的话,。

2. 转移话题要尽量不着痕迹。

3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

5. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

6. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。

7. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说

8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

10. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

谈判与生活演讲稿篇三

大家下午好!能够参加中国共产党成立xx周年故事比赛,我感到非常的荣幸和无比的激动。我是汉师附小四(3)班的马庄昊。今天我要讲的故事是:“珍惜现在的幸福生活。

姥姥是共和国的同龄人,她见证着祖国的成长,她经常对我说,你们现在的生活多么的幸福,她们小时侯家家户户都一个样,人们生活条件很差,吃的是粗粮和咸菜,由于家里孩子多,有时还吃不饱饭,零食就更没有了,就连出生在七十年代末的妈妈小时候最好的零食也仅仅只是糖水泡馍或者一个苹果而己。不象我们现在想吃什么就吃什么,今天肯得基,明天吃比萨,后天水果沙拉,顿顿吃肉还挑三捡四。人人穿的是粗布做的衣服,不是蓝色就是黑色,衣服破了就打补丁,老大衣服穿小了老二接着穿,一个传一个,以前“过年穿新衣”的期盼是她们那个时期的同龄人都有过的愿望,如果能在没有过年时就穿上新衣裳,让邻居羡慕时的那种满足和得意让现在的人不能理解,更不要说现在的我们每个至少都有多套样式和质地都很好且四季分明的衣物了。

最让姥姥难忘的是食品供应,买肉凭票是自然的,但绝对没有挑肥选瘦的份儿,更不要说得排上拥挤不堪的露天长队,还要担心轮到自己时没货了。姥姥十几岁时最怕的就是让家长吆喝着去排队,常常在接受这个任务时嘴硬地说“宁可不吃肉也不去排队”。四五十年代物资极度匮乏,一块红糖或豆腐乳,甚至是加了点食盐的辣椒面都曾经是分享的零食,而在当时津津有味的吃相一点不逊于现在我们吃到最新上市食品时的兴奋程度,被辣椒麻木过后的畅快也不亚于现在吃火锅后的酣畅淋漓。

六十年前,许多家庭的住房都是老木头房子。每天一早起来,家家都要倒马桶、烧煤炉,生活条件很差。姥姥说,她们一家七口人住一间半的房子里,转身都不方便,吃饭要轮流吃,床设计成上下铺。现在,我们家条件好了,三房两厅的房子,煤卫独用,窗明几净。

还有通讯工具的变化。从人力传话,八十年代的手摇式电话,九十年代的bb机,大哥大又成了身份的象征。到了二十一世纪的今天,每一个人手里都有不止一个手机,无论走到哪里都与对方近在咫尺,工作效率和经济效益双丰收。

谈判与生活演讲稿篇四

俗话说"不打无准备之仗″,也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。

你在哪里问?

如果你在客户公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。因为不安全,客户的警惕性会很高,如果你能把客户请出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。

谁会告诉你?

如何问?

客户不愿意回答,如何问?

不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。

2、价格高开低走

01

留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。

02

你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)

03

这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)

除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。

3、永远不接受对方第一次开价或还价

理由1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。

4、除非交换决不让步

一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了。

任何时候不主动让步。即使对方要求小的让步,你也应该索要一些交换条件。

理由1)你可能得到回报。

理由2)可以阻止对方无休止的要求。

5、学会适当的让步技巧

01

不做均等的让步(心理暗示客户让步可能无休无止)

02

不要做最后一个大的让步(客户认为:你不诚意)

03

不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。(“是不是还没有到的价格底线啊”)

04

正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。

6、根据场景虚设上级领导

客户面带微笑对你说:“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗?”你还洋洋得意。

把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。

聪明的谈判者不让步又给自己留余地,将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。

不要让客户知道你要让领导做最后决定(谁会浪费时间跟你谈)

你的领导应该是一个模糊的实体,而不是一个具体的个人。(避免客户跳过你找你的领导)

7、声东击西就是转移注意力

在谈判之前,先列出一长串的要求给对方,如:价格/付款条件/定单最低量/广告刊登时间/样报等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求,坚持你要坚持的条件,仅对无关紧要的条件做让步,使对方增加满足感。

8、反悔策略要经常用

你给客户的最终报价已是你的底线了,可客户还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到客户的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,由于套红套彩用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的,但客户也不再提降2个点了。

谈判与生活演讲稿篇五

在现代社会中,只有掌握了谈判的理论和技巧,才能在商品经济时代获得成功。下面本站小编整理了日常生活谈判案例,供你阅读参考。

某市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。

。而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。这位顾客又找到了业务科。

业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。

这位顾客在商店各科室手到推诿,冷落,感到非常气愤。一怒之下找到了市消费者协会,要求对此作出公正合理的仲裁。市消费者协会认真听取了顾客的意见,和商场进行了沟通,并委托质量检验部门对皮鞋进行了严格检验。

农夫的一席话,顺此机会,把他的玉米棒子个大,好吃,虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了,众人被他的话语说得心服口服,纷纷掏出钱来,不一会儿功夫,农夫的玉米销售一空。案例分析:说话要讲究艺术,这似乎是一个非常简单的问题,因为生活中,语言是人与人之间交流的一种最基本的手段。但同样一句话,不同的人说,效果会不同,反过来说和正过来说效果也不同。比如一个人对牧师说:“我可以在祈祷的时候抽烟吗?”这表现了他对宗教的不尊重;反之,他说:“我可以在吸烟的时候析祷吗?”这又表现了他对宗教的虔诚。在本案例中农夫就充分运用了语言的艺术,利用不同的表述方式,反映了问题的不同方面,从而使问题由不利转向有利。

谈判与生活演讲稿篇六

大家好!

人生在世,就一定会有追求、有目标、有憧憬、有寄托。我将自己所有的这些向往,用四个字来表达——“热爱生活”,没有比这更直接的字眼了,我们活着,要想活出个样子来,就必须热爱生活。

周恩来总理曾提出了“为中华之崛起而读书”的志向,他把一生的追求化作了一个民族的责任承担起来,多么大气的想法,令人敬佩的志愿啊!我虽然没有周总理那宏伟的志向,我所选择的“热爱生活”,是那样的平淡,可却是我最执着的信念。碧空如洗、云卷云舒,微风轻拂大地,在树荫下体味生活的美丽;奋笔疾书、竭力思考,直到汗流浃背,直到手脚酸麻,那是生活的充实;烈日炎炎,与朋友在操场玩耍,跳跃与奔跑,看沙石化作尘埃,掩映着阳光,感受生活的热烈。所有这些都是平淡的,但我却执着地热爱着它们,享受着与它们相处的一分一秒,因为,这就是我对生命的珍惜。那望向记忆彼岸时的快乐,令我陶醉!

在我看来,一年有四季,生命也有四季。春天,把自己的理想注入到手中,在希望的田野里用力耕耘,看那翻开的新鲜的泥土,看一粒粒生机四溢的种子落入泥土,久久的期盼会随时时间越来越浓;夏天,看着禾苗在成长,干旱时担忧,下雨时甜蜜,又害怕禾苗经不起狂风的摧残,烈日的考验,就这样,在患得患失中放飞着希望,在希望中成长;秋天,尽情地收割,收割着汗与血凝成的果实,体味付出带来的甜蜜和满足,内心有无法计算的沉甸甸的甜蜜。冬天,便随轻舞飞扬的雪花尽情幻想吧,体味过去的生命历程,积蓄力量等待再一次的播种、耕耘。那内心将又一次因拼搏而跳动。这就是生活,在一次又一次的“付出——收获”中循环,我们在这循环中长大。

热爱生活,便是关注收获,尽情地享受生活,在生活的一次又一次轮回中成长,就这样,我对生活的爱,成为了一种寄托,一种依靠、一种独立,一份情感,鼓舞我,满怀着生活的激情走下去,走出一个成功的自我。

谈判与生活演讲稿篇七

6月5日是世界环境日,中国的主题是“低碳减排,绿色生活”。它呼吁全国人民从侧面出发,为生态文明建设一个美丽的家园。这些年来,很多人无情地伤害了地球母亲,地球母亲以一些行为多次警告我们。比如冰灾,泥石流,地震,火山喷发。然而,有些人视而不见。在一些人在低碳生活中改变自己,改变生活的同时,我们全家也加入了低碳生活的行列,希望大家也加入进来,让我们的自然环境越来越美好。好吧。说说我们的低碳生活吧!

奶奶:购物的时候用绿色的包。

我奶奶已经60多岁了,但她坚持每天用环保袋包装东西。第一,为了环保,因为塑料袋会污染大片土地,如果把塑料袋埋在土里需要几十年。两个!塑料袋里的重东西会碎,但绿色的袋子不会。真是一举两得。

爷爷:节约用水。

我爷爷每天都节约用水。比如洗澡水,洗脸水,洗菜水,洗衣水用来冲厕所。我的浴室里有两个水桶,里面装满了水。爷爷用它们冲厕所。我爷爷的方法不错。

爸爸妈妈:植树造林

我父母住在农村。现在农村发展越来越好,树越来越少。我父母呢?他们在山上的一些地方种了许多树苗。真的希望小树苗快快长大,保护我们美好的家园!美化环境。

我:省电

嘿!终于轮到我了。我在城市学习。每天在小店外面看到各种各样的招牌,上面有亮晶晶的电灯泡,很漂亮。但是一定要省电,把灯泡换成节能灯,这样可以节约很多电。我的想法不好吗?哦!没错!还有老师,继续看!

老师:环保书包

我们班的张老师几乎每天都教我们要环保。绿包!我刚才不是说了吗?哈哈!虽然我刚才说了,但是老师用法不一样,只是装东西一样。高一张老师儿子的书桌太小,放不下书包,所以张老师用旧衣服做了一个小书包,用于回收和环保。

快看!我家环保意识很强。另一方面,采取行动。给自己定制一个“低碳计划”表。

多种树木:一棵树每年可以吸收250公斤二氧化碳,所以多种树木增加土壤植被。

走楼梯不坐电梯:现在很多人都是坐电梯不走楼梯。坐电梯虽然是一种享受,但也是一种浪费。同时,走楼梯也可以减肥!

少开私家车:提醒爸爸少开,开100升汽油会排放270公斤二氧化碳!所以少开车多走路。

少吃肉:如果少吃肉,有人会想少吃肉和低碳有什么关系?因为我吃肉,尤其是牛肉。牛在生长过程中会产生大量的温室气体,生产1kg牛肉会产生36.4kg的二氧化碳,爱吃牛肉的人不要吃太多!

使用节能灯泡:11瓦节能灯相当于80瓦白炽灯的亮度,使用寿命比白炽灯长6到8倍。

看了我的方案的人,我相信,一定会心动的。希望是你!

“低碳减排,绿色生活”让我们共创美好家园!去治愈地球母亲!让地球母亲享受幸福生活。

谈判与生活演讲稿篇八

大家早上好!今天,我国旗下讲话的题目是《关爱自我感恩生活》。

今天是5月25日,"5""25"是"我爱我"的谐音,所以今天被定为全国心理健康日。其核心内容是:关爱自我,了解自我,接纳自己,关注自己的心理健康和心灵成长,提高自身心理素质,进而做到关爱他人,关爱社会。

同学们,你们爱自己吗?人一生最大的宝藏是自己,最大的事业是如何经营自己,经营生活。生活可以轻松,生命却要认真。

所以,我们首先要自爱,爱自己是爱一切的开始。爱自己才能爱别人,爱集体,爱生活。作为未来社会的栋梁,我们肩负着历史的重任,然而生命的困惑、成长的烦恼、失败的痛苦却时不时地困扰着我们。关注自身心理健康,增强心理健康意识,提高心理调适能力,是我们走向成熟、承担社会责任的前提和基础。因此,我们向全校同学倡导这样一种生活理念:关爱自己,关心他人,感恩生活。让我们用自己年轻的心去感受生命的活力,感受心灵的宁静,去体会人际交往的和谐,去享受身心健康的快乐,享受美好的生活!

当你烦恼、迷惘时,请你敞开心扉,让朋友分担你的忧愁;

当你的同学愁眉不展时,请你伸出友谊之手,为同学排忧解难;

当你因为某些事情难以释怀时,当你人生道路上出现令人心痛的事件时,也请你不要犹豫,不必顾虑,勇敢地与老师交流,相信老师一定会用真诚迎接你,用爱心抚慰你,帮你拨去心头的乌云,为你指明方向!

让我们相约5。25,爱自己,爱大家,让阳光伴随心灵起航。

谈判与生活演讲稿篇九

谈判是一项在日常生活中普遍存在的、与个人利益息息相关的利益分配过程。下面本站小编整理了生活中的谈判案例分析,供你阅读参考。

有一家旅店四周有些吵闹,不处于最有利旅店发展的理想住所,旅店董事会存在是否搬迁的争议。但是旅店的占地面积很大。有一天,一位名叫威尔逊的先生找到了旅店的经理希望洽谈旅店的买卖问题。威尔逊先生的建筑开发承包公司希望买下旅店。经理回答她从没想要卖出旅店,但是如果价钱合适,董事会也许会考虑。最后,威尔逊先生留下了自己的名片,表示希望继续洽谈。

董事会委派史蒂夫办理此事,并且对史蒂夫充分信赖,基本上委托他全权代理。史蒂夫在咨询了一位谈判家朋友之后,先和威尔逊打了非正式电话,然后两个人在一次鸡尾酒会中进行了首次会谈,在会谈中,史蒂夫坚持自己付账并且没有做出关于董事会寻址搬迁的暗示。威尔逊先生希望马上谈论借口,但是史蒂夫借口需要董事会批准,而将具体价格谈判推迟到了两周后。

在两周的准备期间,史蒂夫确定了两块搬迁地:包含房地产费用和其他杂项费用在内,22万美元的梅德福处以及27.5万美元的奥尔斯顿处。因此,史蒂夫以22万美元作为谈判底线。然后,他调查了现在旅馆所在地房产的一般售价,他根据专家建议,估计旅馆售价大概在12.5万美元。最后,史蒂夫根据威尔逊的可能建筑意图,粗略地确定威尔逊能出的最高价在27.5万至47.5万美元之间。

谈判开始时,威尔逊说“请告诉我,你们能够接受的最低条件是什么,好让我看看是否能再做点什么。”史蒂夫不愿意首先报价,于是反问:“为什么不告诉我们,你愿意出的最高价格,好让我来看看是否能在削减点价格”。威尔逊先生于是报价12.5万美元为开盘价格,并以周围房产售价作为支撑。之后,史蒂夫强调了旅馆并不愿意搬迁,除非环境更安静,他们不会卖掉旅馆,而安静的地方房产都很贵。最终,史蒂夫以60万美元最为最初报价。威尔逊先生反驳,这个价格根本不可能被接受。之后,两人决定暂时休会,均表示仍需调查。

但是两天后,威尔逊先生打来电话,表示他愿意将价格提到25万美元。史蒂夫忘乎所以,脱口而出“现在这个价格比较接近了”。在他意识到自己的莽撞后,他又补救道,他相信自己能说服董事会将价格降到47.5万美元。之后,两人约定了下一次谈判。

在这次谈判中,威尔逊逐步将价格提到了29万美元,最终确定在了30万美元,而史蒂夫则先降价至42.5万美元,之后又降到了40万美元,然后又“费力地”降到了35万美元。最终,史蒂夫表示他需要和董事会联系,看看是否能进一步降价。

这是,史蒂夫所能拿到的价款依然远远超于27.5万美元的价格,他们计划将搬迁多余的款项用于购买商品和纳入“财务援助基金”。他们都很希望拿到35万美元。

最后,史蒂夫和威尔逊打了电话,表示董事会杜宇30万美元的报价有不同意见,因此,“您的公司能不能再多出一点儿?如果我们的买卖做成了,你们的公司能不能免费做相当于3万至4万的装修?”威尔逊表示,公司并不准许自己承诺免费承包类交易,因而不行。史蒂夫又问“那能否对旅馆的‘财务援助基金’卷4万美元的款项?”,威尔逊最后同意捐助2.5万美元,而史蒂夫同意了。

理论分析

以上的谈判情形是一个典型的“黑箱”情景,无论是实力相对强大的威尔逊先生,还是以史蒂夫先生为代表的旅馆一方,双方都不知道对方所持的底线价格,只能通过各种信息进行推断。在这个时候,能够保持谈判关系中相对强势地位的一方则更可能获得利益。而在整个谈判过程中,旅店一方小心地维护了自己的相对强势地位。

首先,在威尔逊先生主动接触旅店经理,希望商谈旅店的转让事宜时。旅店经理敏锐地意识到,这不仅仅是单纯的意向询问,更是对谈判中主体双方地位的首次确认。因此,旅店经理艺术性地回答了这一问题“从没想要卖出旅店,但是如果价钱合适,董事会也许会考虑”。这一信息首先暗示己方对旅馆出卖这笔交易不存在任何依赖,因而也对威尔逊先生一方不具有依赖。但是,由于威尔逊先生主动联系旅店经理一方,因而依然表现了自身对该笔交易的依赖性。这样,在旅店经理的掩饰下,该谈判形成了表面上的单方面依赖。并且,旅店经理援引“董事会”,借助自己的“授权问题”占据了主动且没有否定谈判未来发展的可能。

然后,谈判人史蒂夫在主动权争取方面更是不遗余力。由于旅店其他人堆谈判不感兴趣,他是旅店实质上的全权代表,但是他多次借助“授权问题”谋取谈判主动权,在谈判的关键时刻依据自己的意愿中止谈判,这使得他免受当时报价的时间压力,从而让他可以更为充分地考虑接下来的报价。除此之外,史蒂夫在首次谈判的一开始便着力避免先报盘,而是尽量设法让对方先报盘。比较令人可惜的是,史蒂夫在第一次听到威尔逊先生的提价后,有些忘乎所以,脱口而出“现在这个价格比较接近了”,这使得他的低价有一定程度上的泄露。不过,好在他表示他只是“自信能够说服董事会”,暗示者并不是董事会的指示。补救手段有一定效果,但是“能够说服”本身也能传递旅馆一方对此的满意态度。不过,虽然史蒂夫先生在此有一定失误,我们仍可以从这一事件中发现“授权问题”的挽救失误的作用。己方谈判代表不要被授予全权,至少,不要让对方知道己方代表被授予全权。

由于是“黑箱”情景,两方之间互不知晓对方低价。因此,双方通过事先准备以判断对方报盘就显得尤为重要。史蒂夫在参加谈判时,从旅店附近的房产交易价格以及威尔逊先生的购买动机两个方面进行推断。史蒂夫由于信息不足,所以估算的报价并不准确,但是其股价并没有错,最后的成交价正在其估算的价格内。

在具体的操作层面,史蒂夫在鸡尾酒会与威尔逊会谈时,史蒂夫先生坚持自己付账的行为表明自己的立场,向威尔逊先生表明了自己较为强硬的立场。由谈判另一方付账难免会使得双方之间的关系产生一定的模糊,掺杂一定私人情谊。而且自己付账还会表明自己谈判的坚决,令对方不会过度欺压。并且,史蒂夫在最终报盘时,顾全了对方颜面,要求涨价的同时,不再严格地从交易价格方面谋求利益,而是基于威尔逊的报价请求对方提供装修或者捐助。谈判是以利益为中心的利益分配过程,双方应当关注的是实质上的利益。在这样的前提下,谈判双方都应当尽力提供多种选择方式。因为在多种选择的情况下,双方都更容易实现利益的最大化。在威尔逊先生否认了“免费装修”的提议后,史蒂夫先生迅速地提出了“捐助款”的建议。这一建议同时满足了双方的利益追求。史蒂夫提高了威尔逊先生的实际出价,但是回避了立场问题,而关注了利益问题。

史蒂夫先生的降价策略同样值得玩味。他以60万美元作为开盘报价,然后在第一降价时降了最大幅度的12.5万美元,然后依次降了5万美元、2.5万美元。最后的35万报价则是“费力地”降到的。由此可见,他的降价策略是逐渐缩小降价幅度,这样可以避免威尔逊先生对降价的不满足。这一种做法符合降价的谈判策略。

受两位朋友之约前往电脑城,陪同砍价的项目是某品牌笔记本电脑1台。

在还没有出发之前,我们了解到另一个朋友买了相同的一款电脑价格是8300元。同时,我查询了有关资料,该款电脑的市场价格有很多,其中最低的一家价格是7200元。此外,我还问想买电脑的朋友s,今天是否定下来一定要购买到笔记本电脑。朋友s说:下定决心了。

我们到了电脑城,一起去的两个朋友只是随便逛逛而已。其中逛了两家很大的电脑店铺,朋友s,对电脑不大懂,只是左看看,右看看。他不知道买什么样的机子比较好。然后我建议他说,电脑款式你来选,电脑配置我们来跟你说明,最后决定权在你手里。看了很多款电脑以及询问了很多关心的问题后,我们把目标锁定在朋友s比较看好的两款笔记本电脑上。

进入砍价部分,我开始正式跟卖电脑的业务员说:很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明。现在我们看中这两款电脑,你能否给我们再详细介绍它们的区别?听他讲完介绍,朋友s又问了他关心的一些问题。最后,朋友s说那就决定选这个机子了。然后,我跟业务员谈。我说:今天我陪朋友过来买电脑,是因为他们很信任我,认为我在电脑方面懂得还是比较多的。今天,我们决定把电脑买好,只要价格比较优惠的话。朋友看中了这款电脑,你看能以多大的幅度给我们优惠?他回答说:嗯!你们既然选好了这款机子,我这边报个实价给你,给你们7900元,优惠400元。我接着问他:很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选笔记本忙前忙后。同时也感谢你给我们优惠了400元。不过我觉得还是很贵。据我了解到的情况,有其他商家比你们价格要低的多。你看看,你这边是否还能再优惠?他反问我说:那你说吧,你想多少钱买下来?出个价。我回答他:我出的价怕你一下子接受不了,这样吧,我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价?他说:这个价格已经是很低了,那家给你们那么便宜的话,你们为什么不到他们那家商家去看看?我回答他:我们看中了你们的服务和公司的规模,要是价格能跟他们差不多的话,我们就不用跑他们那边去了,毕竟花时间和精力。他说:那你说说吧,他们给你们是多少价格?我回答他说:是跟你们有一定的差距,他们给我们的价格是6800元。我一报价格,这位业务员就一副很吃惊的样子答:不可能的,我们这里没卖过这个价格的。然后,我接着说:这样吧,我们看你今天为我们服务的这么好,也挺辛苦的,我知道这么低的价格对你来说,是很难作出决定的,你看这样,你请示一下你们经理看看?听了我说的话,他就找他们经理去了。

他们经理过来,问电脑现在是怎么回事了。我回答他说:电脑很好,你们的服务态度也很好,能为我们忙前忙后的,所以我们决定今天一定要把电脑买回去,不然感觉不好意思呀!不过,现在就剩下价格没谈妥了。他说:你们想要什么价?我回答他说:刚才我跟你们业务人员已经说过了,我们是了解到有一家商家可以卖到6800元的,机子型号、配置都是一模一样的。他一听,回答我说:这样,我看一下我们仓库进库单,我核实一下进货成本。5分钟过后,他们俩回来了,经理说:这样吧,给你们7100元。我迟疑了一下,说:这样吧,我们也商量一下,等会给你们答复。我跟朋友s说:我再尽力一次,看能不能谈到7000成交,要是实在不行,这个价格也可以考虑的。朋友s告诉我说:这个价格他还是比较满意了。然后,我们回来说:这样吧!经理,你看,我们把零头去掉,7000元整,可以的话,我们马上付钱。他回答说:不行,我给的价已经到位了,不然,真的没办法。最后,我说:看在你们的业务人员这么专业,态度这么认真,那我们决定就按照7100元买了。

案例分析:

一、首先,此例显然符合“可行可欲”的先决条件。即能谈,且谈比不谈好。

二、信息传达到位。“砍价师”很正确的向卖主表达了“如果合适,就成交”的想法。

三、用感谢之语来博得对方好感。例子中“砍价师”始终重复“很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明。” “很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选笔记本忙前忙后。同时也感谢你给我们优惠了400元。”等语,这不仅是对对方的尊重,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛。

四、增加议题。案例中的“砍价师”没有在卖主做出退步后立刻决定成交,而是让他的朋友考虑后再做决定,留有余地。

五、让对方出价,给自己留有回旋之地。显然一个是卖主一个是买主,存在严重的信息不对称,自己贸然出价,必将难以将价格降到底线。不断让对方出价,通过观察对方的举止神态来推测是否到达低价,并一次改变自己的应对策略。

六、不能急于求成。讨价还价过程应该反复进行,且应该表现得冷静自若。要表现的可买可不买的姿态。

七、亮出自己的底价。此时价格已经降到很低,最后自己可以出一次价,将价格再压低,看对方的反应。

八、达成交易。

游泳池里谈生意 英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。 于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。

在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。 他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。

足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。 但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。 旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。 谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。