策划方案的编制要充分考虑各种外部环境因素和内部资源条件。小编为大家整理的策划方案范文包括目标设定、步骤规划、时间安排等内容,希望对大家有所帮助。
面膜相信大家都不陌生,这是我们大家用来改善我们的肌肤,护理我们肌肤的重要武器。但是,不同肤质的人群所选择的面膜的系列也就不同。所以,这就要求我们大家要多面膜有一定的了解,知道什么面膜适合自己的肌肤,从而选择正确的面膜来护理我们的肌肤。那么,什么面膜好用呢?我们来看一下。
对于面膜我们每个人都会用到,然而,大家在选择面膜的时候不知道会不会想到这样一个问题,这个面膜适不适合自己的肌肤。所以,选择正确的适合自己的面膜来护理肌肤是非常关键的。
什么面膜好用?面膜的种类:
冷膜:
对皮肤进行冷渗透,具有收敛作用,对毛孔粗大的皮肤有明显的收敛效果,并可改善油性皮肤分泌过盛状态,冷膜适用于暗疮皮肤、油性皮肤和敏感皮肤。
热膜:
对皮肤进行热渗透,使局部血液循环加快,皮脂腺、汗腺分泌时增加,促进皮肤对营养和药物的吸收功能、具有增白和减少色斑的效果。热膜适用于干性皮肤、中性皮肤、油性皮肤、衰老性皮肤和色班皮肤。
果蔬面膜:
果蔬面膜取材方便,应用范围广,特点是纯天然性,即时应用。果蔬面膜种类很多,适于各类皮肤。
矿泥面膜:
矿泥面膜是一种含矿物质黏土,特点是纯天然性,可恢复皮肤的柔软和光滑感,尤其对暗疮皮肤有明显的改善效果。
通过了解什么面膜好用这个问题,我们大家对面膜也就有了一个重新的认识。虽然,面膜能够改善我们的肌肤,护理我们的肌肤,但是,要想让面膜发挥本有的效果,就必须要根据自己的肌肤来选择正确的面膜,只有这样,敷面膜才会有好的效果。
目前的市场占有率。
市场未来潜力。
通路状况(铺货到达率、产品陈列占有率、产品回转率)。
各竞争品牌状况。
2.消费分析。
决策者、影响决策者、购买者、使用者。
消费者的购买时间、地点、动机。
消费者购买产品的信息来源。
消费者品牌转换情况。
消费者指名购买率。
消费者品牌忠实度。
消费者使用产品状况。
3.产品分析。
产品的生命周期。
产品的品质和功能。
价格、、包装。
产品销售的淡季和旺季。
产品的替代性。
4.企业分析。
企业的历史和经营项目。
在行业中的地位。
给公众的印象。
特性与竞争优缺点。
5.推广分析。
与竞争品牌的公关比较。
服务的比较。
销售促进的比较。
人员销售的比较。
产品的比较。
6.问题点与机会点。
7.市场策略。
目标市场。
市场定位。
8.产品策略。
产品的独特销售主张。
新产品开发。
a.目标。
设定目标的层次(知名度、偏好度、购买率)。
设定欲达成的目标值。
b.设定诉求对象。
诉求对象的特征。
c.广告时间与地区。
广告活动的时间。
广告时间的广告播放频率广告活动的地区。
广告活动的地区的广告播放质量。
d.预算。
总预算值。
广告活动期间的预算分配。
10.广告表现。
广告要诉求的产品特征广告传输的方式。
被选广告媒体的特征。
11.媒体策略。
设定媒体传播的目标(到达率等)媒体组合媒体版面、时段。
广告发布次数。
12.附件。
报纸广告设计完稿。
杂志广告设计完稿。
电视广告样片(故事版)。
随着时下广大消费者的生活水平不断提高,在满足基本生理需求,安全需求之后,进而对爱与归属需求和尊重需求产生追求满足感的意愿。由此,美即面膜为满足广大女性消费者的需求应运而生。并不断推出新品,以满足消费者日益提升的需求。
近期,应消费者的需求,美即面膜又一次面向广大东方女性消费者推出新款单品面膜。为了让产品迅速打入市场,取得消费者的认可。我们为此举办了此次以“打造完美女性”为主题的营销宣传活动。以实惠促销方式为载体进行新品展露,旨在引发目标消费群体的注意,并以独特的表演形式和优质的现场服务为顾客留下良好的品牌印象。
以促销活动为商品展露载体,对商品进行全方位立体的解析,使消费者从认识新品过度到了解程度。以表演形式做到吸引注意,提升新品牌在受众群体中的知名度,以优惠方式做到切实以消费者为主体的营销。最终达到提升销售量,利益最大化的营销目的。
打造完美女性。
1、在市区核心商圈地带,如新街口、湖南路、山西路等地段。
2、活动为期五天,以周三小周末下午为开端,一直延续到周日。活动高潮预计将出现在周五下午至周六下午。
1、周三下午以及周四主要以播放新品的广告片,散发宣传画册和宣传单为主,意在使消费者认识或进一步了解新产品,为之后几天的活动蓄势,积攒人气。
2、周五之周日上午定为活动主要宣传期。从上午10:30开始,以美即面膜的广告音乐为活动背景音乐,由主持人做开场介绍,并在活动期间活跃现场气氛。在介绍完毕后,有舞蹈演员面带电影《夜宴》中的面具表演舞蹈,以卡通人物敷面膜美容为主要情节表演搞笑短剧。引发消费者的学习认知新品的兴趣,从而激发消费热情。
此外,在一系列表演进行的同时,同期开展实惠促销。凡当天消费满300元的顾客即可得到vip贵宾卡(持此卡在活动期间可享受8折优惠,活动之后可享受8.8折优惠)。
3、将周日下午作为活动收官阶段。主打最后折扣季,以折扣促销吸引顾客消费。
1、通过该活动提高新品在目标消费群体中的知名度,建立良好的品牌印象,进一步培养消费者对美即面膜的品牌消费忠诚度。
2、增加新产品的市场竞争力,初步稳定其市场地位。
一、方案目的美即队队长高远,队员陈文杰、陈天海现就读于清远职业技术学院。清远职业技术学院在高校团购网的支持下,举行“营销之星”比赛,对高校团购网的美即面膜在淸职院内销售。本方案就是美即队为美即面膜在淸职院内销售而写。通过本次方案,可以让高校团购网更加清楚的了解本团队的销售计划、销售目的以及本团队的销售精神,增加对本团队的信任!也可以让本团队的各成员认清自己的目标以及目前的市场形式,增加对市场的了解,为日后成功实施本方案打下结实的基础。为自己、为公司、为社会实现最大的价值!同时,也让清远职业技术学院的学生能够清楚地了解本产品———美即面膜。
二、校内销售环境分析。
宏观环境分析通过大量调查显示:随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,人们越来越注意对自己的形象保养。化妆品行业发展迅速,一些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。面膜也越来越受到更多的人们喜爱,不仅受到女性的喜爱,更多的男性也越来越喜欢敷面膜。基于以上原因,面膜市场也越来越大。清远市属于我国的二线城市,经济不是很发达,所以一些名牌面膜还未进入清远市场,清远市场内的面膜大多数都是一般的牌子。由于我国化妆品行业还不是很规范,所以广大的消费者青睐于外国的化妆品牌,尤其是日韩的化妆品牌。美即面膜属于韩国一般品牌,在清远市场潜力巨大且竞争较小。
微观环境分析清远职业技术学院的学生来自全国十八个省市,学生总体消费在我国高校中属于中等偏上,因为这里来至珠三角的学生占全校学生的三分之一以上。并且通过对该校学生问卷调查显示:53%学生有能力购买化妆品,40%女生经常用化妆品,28%女生有经常用面膜的习惯。并且对美即面膜的价钱能够接受。并且很多学生喜欢日韩的化妆品,并且比例很高。
swot分析。
优势-s。
劣势-w。
1.美即面膜质量有保证,产品系列多,品种较全。
2.价钱大多数人能够接受。
3.国人比较青睐日韩化妆品。
2.有一小部分学生由于价格原因不能接受美即面膜。
3.在我国的实体店较少,网购较多。
机会-o。
so战略。
wo战略。
1.知道的人少,产品质量好,利于销售。
2.学生对化妆品的需要,尤其是物美价廉美即面膜。
3.清远还没有美即产品,市场空白。
1.美即在清远知道的人少,市场空白,潜力大。
2.价钱适中,适合清远市民的消费。
3.韩国化妆品安全问题很好。
1.加大美即在清远的宣传,通过大量渠道宣传美即。
2.加大美即的科技投入,在保证质量的同时价钱下降。吸收更多消费者。
威胁-t。
st战略。
wt战略。
1.清远原有的面膜品牌,对美即的销售影响很大。
2.我国加大对化妆品的管理,安全问题的减少。
1.美即的品种比原有面膜品种多,质量好,保障好。
2.美即一如既往保证质量,杜绝产品的安全问题。
1.面对品牌宣传,美即将会做最大努力。
2.加大在清远开店的步伐,确立每年在清远开新的专卖店。
三、市场需求分析。
1、清远职业技术学院是清远市规模最大的公办高等学府,全校学生有1xx多人,在校学生有8000多人,其中女性学生占据了全校学校的三分之二,拥有那么多学生的清远职业技术学院的消费潜力是巨大的、连续的。大一的女生还不是很会化妆,且只有一少部分有敷面膜的习惯,所以市场前景巨大。大二女生的就好很多了,使用面膜的较多,市场可观。艺术系的女生由于专业需要,市场潜力很大。
2、学校消费地域集中,针对性强,宣传容易深入人心。高校学生作为现代青年,具有一定的消费能力和强烈的消费欲望,如果美即面膜成功进入清远职业技术学院,将会得到巨大经济效益和社会效益。但是,不是说每个家庭对十块钱一张的面膜都是能够接受的,学生的家庭条件也决定了学生的消费。
3、通过对调查问卷的数据表明:清远职业技术学院的女生每人每月大概会购买五张美即面膜,通过学校网站显示学校大概有5000名女生,每个月美即面膜的需求25000张。
四、目标客户。
1、清远职业技术学院在校学生三分之二为女性学生,据本团队对清远职业技术学院的调查,大一女性学生平均一个月购买一次护肤品,大二女性学生一个月购买一次以上的占据80%以上,男性学生则平均两个月购买一次。
2、根据对清远职业技术学院的市场调查:美即队将主要目标客户确定为女性学生,产品主要为美即面膜中的补水、嫩白、亮白系列,男生则主要为美即面膜中的补水系列。并确定女性学生为主,男性学生为辅的,全面的服务对象。
1、本团队将会围绕增加产品的附加值、销后服务和与顾客为友三大主线对顾客进行产品推销和与顾客进行有效的沟通。
2、本团队将会通过多种方式进行宣传,因为只有把宣传做到深入人心,才能更好的勾起消费者的消费欲望。
d、展板:摆放在学院人流量最多的第一饭堂门口、教学区位置醒目的地方,如果能找到一个不受其他组织的宣传影响,效果更好。
最后本团队将会在商业街,第一饭堂,第二饭堂、商业街等人流比较多得地方进行销售,采用多种促销方法(买五送一,多买多送。、买一送精美小礼品等)尽快的把产品售出。
美即队。
xx.11.11。
淸职院化妆品调查问卷。
1.您的性别?
a.男b.女。
2.您的年级?
a.大一b.大二。
3.您一个月的消费情况?
a.500元b.800元c.1000元。
4.您每月购买化妆品的消费?
5.您对面膜产品的选择?
a.中国b.欧美c.日韩。
6.您购买方式?
a,专卖店b.网购c.地摊。
7.您能接受的面膜价钱(元/片)?
a.5元b.10元c.10以上。
8.您使用面膜的频率?
a.每天一次b.两天一次c.及以上。
感谢您的参与,谢谢您!相信美即面膜终会有一款适合您。
“营销之星”美即队祝您学业有成!
面膜是很常见的,面膜的种类比较多,在对面膜选择上,都是不能随意的进行,要根据自身需求进行选择,这样对使用后,对脸部的改善,才会有很好的帮助作用,那面膜怎么做呢,对这个问题也是很多人不太清楚的,面膜的制作方法也是比较简单,但是根据需要不同,选择的材料也是有着一些区别。
那面膜怎么做呢,它的制作流程都是比较轻松,下面就介绍下蜂蜜蛋清面膜的制作方法,这类面膜在美白和增加肌肤弹性上,都是有着很好的效果,是一个不错之选。
蜂蜜蛋清。
蛋清加蜂蜜,绝佳的天然面膜。调制的时候可以稍许稠一些,均匀敷面的同时给脸部做做按摩,起活血的作用。
组成:新鲜鸡蛋一个、蜂蜜一小匙。
制法:取蛋清充分搅拌,至全部起泡沫,加入蜂蜜,继续搅匀,全部起泡沫即成。
用法:每周一次,连续使用一个月,对皮肤干燥有明显效果。秋冬天气肌肤干燥是很好的护肤帮手。调制的时候可以稍许稠一些,均匀敷面的同时给脸部做做按摩,起活血的作用。粘除污垢,紧实皮肤。化妆前做,可以延缓脱妆,也可做皮肤受伤后的紧急护理。
功效说明:蛋清中含有蛋白质、蛋氨酸及维生素、磷、铁、钾、镁、钠、硅等矿物质多种营养成分。蛋清中的蛋白质氨基酸的组成与人体最接近,生物价也最高。蛋清还有清热解毒、消炎,保护皮肤和增强皮肤免疫功能的作用。
通过以上介绍,对面膜怎么做呢,都是有着一些了解,选择以上的面膜,在对脸部问题改善上,也是有着很好的帮助,不过要注意的是,这样面膜在使用上,都是要掌握一些技巧,它的使用不能随意,也不能天天进行,这个要注意的。
早在上世纪的1908年,雀巢公司就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。雀巢是最早进入中国的外商之一,对中国有着坚定的承诺。八十年代初,雀巢就开始与中国政府商谈在中国投资建厂,并将其在营养品和食品加工方面的世界上顶尖的专有技术和丰富的专业知识转让给中国。1990年,雀巢在中国大陆的第一家合资厂开始运营,随后又建了多家工厂。雀巢通过利用本地原材料在本地制造同等高品质的食品,替代进口产品,帮助中国在这方面节约了大量外汇。现在雀巢在中国大陆销售的产品中99%是在本地制造的。
早在过去的十几年中,雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已累计达七十亿元人民币。雀巢大中华区的总部设在北京,经营二十一家工厂,其中四家在上海地区、三家在广东省、四家在天津地区、三家在四川省、两家在山东省、一家在黑龙江省、一家在江苏省、一家在内蒙古自治区、一家在北京地区,还有一家在香港特别行政区。2001年,雀巢在上海成立了上海雀巢研发中心。这一研发中心致力于应用科技和营养研究,并开发中国消费者喜爱的、适合中国人口味和消费能力的营养食品。2005年,雀巢在大中华地区的销售额达一百一十二亿元人民币,缴纳各项税款约十一亿元人民币。
目前的市场占有率。
市场未来潜力。
各竞争品牌状况。
2.消费分析。
决策者、影响决策者、购买者、使用者。
消费者的购买时间、地点、动机。
消费者购买产品的信息来源。
消费者品牌转换情况。
消费者指名购买率。
消费者品牌忠实度。
消费者使用产品状况。
3.产品分析。
产品的生命周期。
产品的品质和功能。
价格、、包装。
产品销售的淡季和旺季。
产品的替代性。
4.企业分析。
企业的历史和经营项目。
在行业中的地位。
给公众的印象。
特性与竞争优缺点。
5.推广分析。
与竞争品牌的公关比较。
服务的比较。
销售促进的比较。
人员销售的比较。
产品的比较。
6.问题点与机会点。
7.市场策略。
目标市场。
市场定位。
8.产品策略。
产品的独特销售主张。
新产品开发。
a.目标。
设定目标的层次(知名度、偏好度、购买率)设定欲达成的目标值。
b.设定诉求对象。
诉求对象的特征。
c.广告时间与地区。
广告活动的时间。
广告时间的广告播放频率。
广告活动的地区。
广告活动的地区的广告播放质量。
d.预算。
总预算值。
广告活动期间的预算分配。
10.广告表现。
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11.媒体策略。
设定媒体传播的目标(到达率等)媒体组合媒体版面、时段。
广告发布次数。
12.附件。
报纸广告设计完稿杂志广告设计完稿。
电视广告样片(故事版)。
我们可能认识绿茶,但是对于绿茶粉却不是那么了解。其实在生活上。绿茶粉属于是一种超微粉状的绿茶,看起来本身的颜色十分的翠绿,也是十分的细腻,有营养,能够促进人们的健康。属于天然的绿茶类型,但是你是否了解绿茶粉面膜的制作模式呢。
绿茶粉面膜制作的方式,其实不难,只要我们使用一茶匙绿茶粉也就是十克左右,绿茶粉以及两粒维e胶囊,将其挤破,进行搅拌混合当做是一种糊状,敷盖自己的整个脸部大约二十分钟或者是三十分钟的时间之后,再继续使用温水洗净。
绿茶南瓜豆面膜,制作用料:绿茶粉2大匙,南瓜肉4大匙,豆腐4大匙。面膜制法:南瓜洗净,去皮,去子,放在锅里蒸软;将南瓜、豆腐、绿茶粉一同放进搅拌机中,搅拌成糊状。面膜用法:洗完脸后,将本款面膜敷在面部,避开眼、唇部皮肤;用手轻轻按摩,约15分钟后,用温水洗净即可。面膜功效:有效美白肌肤,并能消除长痘痘后留下的疤痕。
茶蜂蜜面膜,制作用料:绿茶粉适量加适量蜂蜜,面膜制法:把蜂蜜和绿茶粉搅拌混合成糊状,敷盖整个脸部20――30分钟后,用温水洗净。面膜功效:收紧肌肤,增加弹性。
虽然使用绿茶粉面膜对人们很多,可是在进行绿茶粉面膜制作的时候,也是有一些注意事项我们要留心的,就是对于人们身体上的干性皮肤在制作的时候,必须要使用蛋黄,还有蜂蜜,油性、敏感皮肤在使用的时候适合用蛋清。
美容面膜(市区内):市区人口约45万,粗略计算,按4人一户,居民共11万户,消费市场3万人,其中党政机关、学校、企事业单位白领,蓝领女性消费群体占市场的38%,市场空间很大。
二、竞争分析
品牌知名度
近年来,面膜在化妆品市场地位日益张扬增长,这是一个新兴的成长市场。在美白、补水、保湿、控油、祛痘、舒缓、紧致、塑脸、排浊九大功效面膜中,消费者的观念也在发生着变化,面膜迎来了“美容快消费品时代”。2-3天使用一次面膜的消费者占45%,面膜已成当今”日常护肤必备”快消化,大众化,中低价片装面膜市场增长迅速。消费人群不断年轻化,21—35岁成为主要的购买群体,补水保湿,美白,紧致是年轻群体的首选类型。主诉求为安全的品牌少,品牌不清晰,中低端品牌较多,中高端品牌较少。我们应把握住强势中带来的危机,弱势之中的机会,培育恒妍面膜的朝阳市场,打造品牌形象。
广告知名度
知名度比品牌知名度比值有所降低,说明各个品牌的广告宣传力度与强度出现问题。
竞争品牌推广策略
竞争品牌的营销策略
竞争品牌的传播战略
3
三、消费者购买行为分析
消费者购买比重
消费者购买膏乳液的护肤品41%,洁面乳占18%,面膜占12%。 消费者关注度评价
产品功效仍然是关注的第一位,约有95.5%
面膜的成分是消费者关注的第二位65.8%
品牌知名度是消费者考虑的第三位48%
价格是消费者考虑的第四位45%
消费者信息来源
收入(单位:人民币 元)
收入情况基本在1800元到4500元之间,有消费桶装饮用水的能力。 教育程度
被调查者普遍在高中以上,文化程度普遍较高。
对影响购买恒妍面膜品牌的影响程度分析
保湿美白功效是消费者首要考虑的,面膜成分、使用的方便性、品牌都是考虑的重要因素,应注重这些环节。
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第二部分、品牌推广&营销策略
一、确定目标市场
品牌形象的打造力度低于其它竞争对手,急需品牌知名度提升。消费者对面膜的功效质量、品牌的关心,有利于发挥我们产品的品牌定位及质量优势。
从以下三个方面考虑定位: 一是恒妍面膜的品牌形象定位。 二是恒妍面膜的产品功能定位。 三是恒妍面膜的消费人群定位。 品牌形象定位——美白健康,清新润泽!
——修复日常肌肤损伤,改善肌肤组织与色泽,保持肌肤美白亮泽;持续保湿滋润
肌肤保持清新润泽,恢复肌肤健康光滑弹性。
消费人群定位——以家庭为主,以各机关企事业单位职场女性消费群体为突破口。
——这是护肤面膜消费的主流,市场容量大,而且具有市场主导作用。占领这部分市场才能树立强势品牌地位。
——这部分消费群体需求数量大,而且相对比较集中,适合各种促销活动的开展。 四、企业形象识别 标志(logo)
既能创造和谐的体验工作环境,又能提升产品的品牌形象。
五、品牌推广、广告宣传
渠道规划:
1、主推品牌专柜:在朝阳市区设立体验品牌店,代理直管,并可相互调货。
2、开展微信、qq群、论坛促销活动传播形成订购。 渠道战术:
销售模式:采用自营为主,区域代理为辅。 1. 针对散户销售:
主要来源于4个方面——a.业务员、b.集团员工、c.促销活动、d.品牌专柜
根据消费心理:对于新开发的用户一次性购买面膜少,体验性的理性消费多,一次性多购,消费者不是容易接受,建立客户档案,及时收录客户反馈的消费信息,使之成为品牌的忠诚客户,使之口碑相传。二是担心商家的经营稳定性,为保证用户的持续稳定性,体验服务不容懈怠。 2.针对团购用户:
3. 深度挖掘,开发新销售网络:
户外广告
朝阳广播电视台 2015年7月28日
一、产品市场前期考察
随着社会经济的不断发展,生活水平的不断提高,人们越来越注意对自己的形象保养。化妆品行业发展迅速,一些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。面膜也越来越受到更多的人们喜爱,不仅受到女性的喜爱,更多的男性也越来越喜欢敷面膜。基于以上原因,面膜市场也越来越大。由于我国化妆品行业还不是很规范,所以广大的消费者青睐于外国的化妆品牌,尤其是日韩的化妆品牌。美即面膜属于韩国一般品牌,在市场上潜力巨大且竞争较小。另外,分析化装品专营店消费集体的花费习性、消费程度,这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类,同时还要剖析商圈目的消费者的构成,以及外地消费者爱好的促销模式、赠品形成。在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
二、公司简介
1、品牌介绍
中文名称:美即。英文名称:mg 创始人:美即控股国际有限公司。发源地:韩国(韩国美即株式会社)。创建时间:2003年 。时间就像一湾流水,不经意的流走,不变的生活,重复的轨迹,一天24小时,你有多少时间留给自己停下来,享受美丽。是的,现代生活的忙碌似乎让宁静变成奢侈,休憩也成了遥不可及的梦想。美即面膜,倡导全新的“女性休闲主义”生活方式:每天留一段时间、一个空间给自己,与自己分享一曲乐章、一片面膜、一盏香茗、一缕馨香让自己在如此澄心之境,回归自然,平衡身心之灵。美即面膜的一刻是美丽的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌肤尽情舒解的一刻,更是心灵自由旅行的一刻。所以不论你有多繁忙,不论生活有多少压力,不论物质有多少诱惑停下来,享受美丽。在某个时间某个片段,选一款自己喜爱的面膜,尽情享受美丽复苏的欣悦,静静感受身心灵的舒悦之境!由身体到心灵的最深处充分展现女性生命的从容与优雅。
2、产品介绍
mg美即海洋冰泉补水面膜:让肌肤感受海底世界的浪漫与奇妙。天然冰泉水蕴含100多种对皮肤有益的微量元素,能延缓 皮肤衰老,改善整体肤质,保持表皮-真皮-连接层的完整性,防止虚塌和皱纹形成.其内含地细胞活性能量,可持续补充细胞更替所消耗的能量,促进皮肤的水份交换,有效补水,使肌肤水润饱满,白净如绸缎。纯净瑞士laclemanus莱蒙冰泉岩层萃取微粒子及多种活性物质:形成独特的细胞能量f3.配合缓释方式持续作用于皮肤组织,能明显改善皮肤干涩、松弛等老化现象,持续增强细胞的吸水能力。内含海洋矿物盐精华、桑树萃取精华、维他命c;蕴含丰富的微量元素钠、钾、镁、钙等,可促进新陈代谢,排除肌肤底层毒素,分解老化角质,抑制黑色素生成,祛除肌肤黯黄,改善肤质。
mg美即燕麦蜜糖润泽亮颜面膜:美即针对亚洲人皮肤肤质的,全新研制的(c60半足球体)美容因子链锁面膜。采用法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶与燕麦,金色炼乳缓缓流动,微微释放的薰衣草清香,让肌肤完全沉醉在香熏美疗的神秘境界中。蜂胶乳与燕麦汁黄金配比(50%蜂胶、25%的蜂蜜、15%蜂皇浆、8%燕麦、2%的其它物质),形成独特复合物mgg---内含22种氨基酸、14种维生素、30多种常量和微量元素,94种活性酶、辅酶、植物蛋白直接深入皮肤的真皮层,为肌肤注入丰富的天然营养,祛除肌肤黄气,改善晦暗肤色,让肌肤有如新生婴儿般粉嫩。法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶:以树芽上的树脂混合花蜜及花粉制成,具有舒缓及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保湿、柔肤、淡褪暗哑,促进机能作用,蜂皇浆:专供蜂后食用具有滋养及活化作用,蕴含极丰富的蛋白质,矿物质及维他命。法国普罗旺斯高原的薰衣草田生长的燕麦:独特的粒状组织结构,水溶性和非水溶性纤维,具有极好吸收性,能深层清除皮肤中的污垢,令肌肤重现健康的底色。 mg红酒亮肤焕颜面膜:柔滑肌肤 提亮肤色。净含量:25g。全新美即红酒亮肤焕颜面膜,给肌肤带来温柔、细致、典雅、浪漫的享受,让肌肤感受温柔贴敷的极致放松,拥有粉色光晕萦绕的色泽。在多汁红葡萄酒的香纯浓度中,舒缓肌肤疲态,重新赋予肌肤充沛能量,让暗沉肌肤回到水亮紧致。滋养后的肌肤犹如婴儿肤一般,白嫩中透着微微的粉。法国嘉本纳沙威(cabernetsauvignon)多汁红葡萄酒8%的香纯浓度,惊人的抗氧化成分,有效预防肌肤老化,加速肌肤细胞的新陈代谢及老化细胞的脱落。肌肤血液循环加快,泛起醉酒似的酡红。主要成分:葡萄酒提取物、银杏仁萃取精华、水解植物蛋白、乳酸钠。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg草莓乳酪嫩白面膜:软化角质 清畅嫩白。净含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散发淡淡的草莓清香,给肌肤冰晶般的清爽感受。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,软化角质,去除肌肤表面老化的角质和死皮。营养渗透更快,肌肤的吸收性更好,彩妆效果也能保持得更持久。全面清洁、有效除角质、深层导水,三效合一。让每一缕肌肤都变得清晰、通透、充盈、润泽,使肌肤恢复粉嫩的质感,从内而外焕发健康的光彩。独特的活肤清洁配方,能有效深入肌肤深层,营养渗透更快,肌肤细胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角质的作用,使皮肤回复通透白皙的质感,适合长期面对电脑的缺水肌肤和长期肤色暗沉的肤。草莓中丰富的维它命,能抑制黑色素,促进血液循环。主要成分:金盏花提取物、维生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg牛奶白滑润颜面膜:营养肌肤 滋润白滑。净含量:25g。全新美即牛奶白滑润颜面膜,犹如让肌肤沐浴在新西兰阳光牧场的鲜滑牛奶中,给肌肤带来香滑、饱满的享受。肌肤充分吸收牛奶中的优质蛋白、氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、无光泽等现象。滋养后的肌肤有如白皙的奶油,纹理细腻、柔滑,色泽白净、明亮。采用新西兰阳光牧场鲜滑牛奶,含丰富的营养成分,牛奶中的优质蛋白、30多种氨基酸和柔韧钙质,一扫面部肌肤暗淡、萎黄等,给肌肤带来香滑、饱满的享受。氨基酸可使肌肤充满弹性、光泽诱人;柔韧的钙质将粗糙的细胞空洞填实、加固,平滑肌肤;细胞合成必须的铁元素,可促进肌肤新陈代谢;微量元素钾有强大的锁水功效;多种维生素补充肌肤所需要的各种养份,使肌肤更年轻。主要成分:水解牛奶蛋白、维生素e、牛奶氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
萃成分,可使皮肤逐渐充实、饱满有弹性,好像紧绷的绸缎,光滑、细腻、有张力,不留一丝岁月的痕迹。受损细胞吸收精华成分中的载离子电荷,平衡细胞核能量,整体调理肤质,防止衰老;有双向双效的作用功效,左旋vc能辅助胶原蛋白合成,增加肌肤胶原蛋白数量,使皮肤逐渐充实、饱满有弹性。左旋vc嫩白成分:新发明的外用微脂(micro-liposome)技术,将左旋vc包在微脂囊中,有效阻止细胞氧化,淡化色素,美白肌肤,重建胶原蛋白纤维层,令肌肤紧致、细嫩、柔滑、白净。主要成分:维生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg玫瑰纯露亮白滋润面膜:晶莹亮白 水润柔滑。净含量:25g。全新美即玫瑰纯露亮白滋润面膜缘自保加利亚的红玫瑰纯露,让您沉醉在对爱的遐想中。珍贵的纯露精华,快速被肌肤吸收,亮白精华特久释放,带来极强的滋润效果,令肌肤白里透红,整天都是粉嫩粉嫩的。长时间锁住肌肤水分,赋予肌肤水嫩透明的质感白皙、水嫩、透亮的脸颊,让您拥有了一种混合的魅力:高贵、纯净,神采奕奕。保加利亚红玫瑰纯露:深山中鲜花花瓣进行蒸留,获取纯净的花汁提取液,具有滋润、舒缓和补充水分等作用。清爽纯净的贴敷,令人久久不能忘怀这愉悦的美容体验。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。 mg美即水份舒缓眼膜:含有透明质酸、野菊花提取液、peg-40氢化蓖麻、维生素e,多元矿物精华水等多种天然植物精华。使用后,眼部肌肤的含水量迅速上升,眼部周围的肌肤感觉更清新更放松,显著消除浮肿和疲劳迹象,提升眼周肌肤的柔亮度,恢复双眸晶澈明亮的光采。
mg森林清泉spa面膜:淸盈舒畅 水嫩润泽。净含量:25g。全新美即森林清泉spa面膜,带着淡淡的甘泉气息,让你随时享受逃离繁嚣的舒畅感觉,彻底卸下身心疲劳。倍受大自然眷顾的精纯水质,蕴含均衡的矿物质,能高度亲和肌肤,带来充足水分和清新感觉,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,活力充沛,妆容贴面持久。取自比利时森林圣泉的清泉精华,能瞬间融入肌肤底层,深入润泽每寸肌肤,犹如清泉流遍全身,肌肤变得水嫩饱满,妆容贴面持久。丰富的矿物成分可促进细胞生长,改善细胞的吸收能力,重现肌肤活力与生气。主要成分:森林圣泉水,水质清澈纯净,蕴含丰富人体所需的矿物成分,高度的亲肤性,极易吸收,提供大量水分,恢复角质层的最佳含水量。北美金缕梅、芦荟提取物、银耳提取物,滋润舒缓,保持肌肤水分及油脂平衡,令肌肤白嫩亮泽。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
mg活氧温泉净化保湿面膜:深层净化 长效保湿。净含量:25g。全新美即活氧温泉净化保湿面膜,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。内含多聚体持续释放保湿因子,使皮肤深层长久保湿 且倍感舒爽,平滑。同时又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。在轻雾缭绕的温泉spa中,肌肤有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用欧洲海岸laminaria digitata活氧温泉,给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子连锁结构,包裹住肌肤细胞的每一个侧面,双重效果,既能深度补水,又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。主要成分:温泉水、积雪草提取物,芦荟提取物。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
滑。肌肤散发前所未有的光泽,犹如更新了一张脸。主要成分:葡萄汁提取物、金盏花提取物、透明质酸。适合肌肤:适合多种肌肤类型。
3、美即面膜swot分析
优势-s
美即面膜质量有保证,产品系列多,品种较全。
价钱大多数人能够接受。
国人比较青睐日韩化妆品。
劣势-w
知道美即面膜的人群较少。
有一小部分顾客由于价格原因不能接受美即面膜。
在我国的实体店较少,网购较多。
机会-o
知道的人少,产品质量好,利于销售。
大多数顾客对化妆品的需要,尤其是物美价廉美即面膜。
市场上还没有大量美即产品,市场空间大。
so战略
美即在市场上知道的人少,市场空间大,潜力大。
价钱适中,适合大部分顾客的消费。
韩国化妆品安全问题很好。
wo战略
加大美即在市场的宣传,通过大量渠道宣传美即。
加大美即的科技投入,在保证质量的同时价钱下降。吸收更多消费者。
威胁-t
市场原有的面膜品牌,对美即的销售影响很大。
我国加大对化妆品的管理,安全问题的减少。
st战略
美即的品种比原有面膜品种多,质量好,保障好。
美即一如既往保证质量,杜绝产品的安全问题。
wt战略
面对品牌宣传,美即将会做最大努力。
加大在市场开店的步伐,确立每年在市场开新的专卖店。
三、推销方案设计
(一)寻找顾客
目标。美即面膜属于中高档化妆品,通过与相关咨询公司的合作,美即对消费者有了更清晰更彻底的认知。通过洞察消费者心理,美即认为,其产品目标消费群体为25至30岁左右的普通职业女性,她们独立性强、爱面子、有主见、追求美丽但不屑于被人看作花瓶。消费区域主要集中在城市,若只选一些城镇或较小的城市,推销的效果会大打折扣。
可以通过以下几种方法寻找顾客:
1、中心开花法或利用核心人物的影响力,扩大产品知名度。
2、关系拓展法:可以利用推销员自己的客户关系,让更多顾客认同我们的公司和产 品,购买使用美即面膜。
3、委托助手法:在寻找顾客的同时获得有效的推销名单,同时开拓新的销售区域, 还可以借助助手的影响力,扩大商品的'社会影响力。 4、广告寻找法:利用现代化的传播手段寻找顾客,达到宣传公司产品的效果。
(二)接近顾客
接近准备: 了解目标顾客的情况,充分掌握准顾客的资料,根据准顾客的性质对个体准顾客和团体准顾客做好相应的准备工作。首先,接近个体准顾客时要了解顾客的一般内容,如:年龄、性别、教育程度等,还有家庭成员情况和需求内容,职业收入情况等,家庭成员价值观念、消费方式,购买与消费的参照团体,以及购买行为的时间、地点、方式上的规律性等。其次,接近团体顾客除了以上要求以外,还要了解更多内容,如:组织的基本状况,组织性质规模、信用,频率及批量,现有进货渠道、支付方式,选择产品厂商的标准等。
约见顾客:
(1)约见内容取决于接近准备的情况,首先确定具体的访问对象,其次约见顾客必须有充分的访问理由,再次要安排好约见的时间,最后确定约见的地点。
(2)约见时可以采用一种或多种方法达到约见的目的,我们主要采用当面约见、电话约见和广告约见。下面是针对广告约见设计的内容:
采用广告约见的方式:
鸟巢篇:是时光太匆匆,还是我们不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
海螺篇:海市蜃楼的城市欲望间,留存一处心灵的蜗居。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
摇篮篇:喜欢被叫妈妈,也喜欢被叫宝贝。每天走失在忙碌和幻象中,记得回到自己的世界,多给自己15分钟,感受美丽。每天,美即时刻。
接近顾客:
明确接近目标,即引起顾客注意,激发顾客兴趣,努力促成交易,最终目标是完成推销。接近顾客的方法有很多种,这里主要运用商品接近法、利益接近法以及馈赠接近法。此外,推销接近时还应注意以下问题:不同顾客用不同的方法,各种接近方法可以结合使用,接近顾客时要尽量减轻其心理压力,给顾客留下一个美好印象,认真做好接近前的准备工作,接近时间不宜过长等。
(三)推销洽谈
首先要做好洽谈准备工作,包括资料准备、工具准备、自己的仪表准备和心理准备、洽谈场所准备等。其次要掌握一定的洽谈技巧,同时要善于揣摩顾客心理,并且要设身处地的为顾客着想,寻找共同点,会察言观色,用产品的优点取得顾客信任并将其说服。
目标:准确找出顾客的真正需要;介绍情况,传递信息;诱发顾客的购买动机;促使顾客采取购买行动。
原则:针对性原则、参与化原则、辩证性原则、鼓动性原则、灵活性原则、诚实性原则
技巧:倾听技巧、叙述技巧、提问技巧、回答技巧
方法:提示法,包括直接提示法、积极提示法、逻辑提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、证明演示法。
(四)处理顾客异议
分析异议产生的原因:顾客方面的原因、推销品方面的原因、其他方面,比如,推销人员不力、推销信誉不佳、推销信息不足、推销环境不良等。要找出异议产生的原因,这样才能解决这些异议,促成交易。
应注意的问题:避免争论、避开枝节问题、既要消除异议又不伤及感情。异议处理不恰当:沟通交流难免出现不同的观点与看法,因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象,因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢,多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立,听不得相反的意见与客户针锋相对,唇枪舌剑当仁不让与客户相争,最后赢得了胜利丧失了生意。客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同,然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想,而非与客户争论甚至和客户争吵起来,生意求财推销求合的道理一定要牢记。
(五)成交与售后服务
成交心理;作出最后的成交努力。
售后服务
(1)服务内容:代为消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修零配件的供应;负责维修服务;对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
(2)主要原则:
礼尚往来的原则:每次当你帮了顾客的忙,那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的,每当你对顾客要求做个什么让步,顾客内心就会感到对你好像有种亏欠,增进你俩的关系,就有了做成下一次生意的可能。这叫做礼尚往来原则。 承诺与惯性原则:它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求,希望维持一切旧有的形式,使用承诺来扩充观念。
社会认同原则:威力无穷的潜意识影响称之为社会认同原则。
同类认同:假如今天的顾客是个医生,都在使用这个产品,或接受这样的服务,那给护士推销,护士也可以接受。假如律师都用这种产品,那向其他的律师再推销这种产品时,其他律师也会接受,这就叫社会认同。
喜爱原则:比如一种化妆品,某某明星在用,所以我也想去用它,因为我喜欢那个明星;那个明星穿什么样的衣服,我也想买什么样的衣服,很多促销广告,都找一些名人,也就是在运用这种喜爱原则,去激发顾客采取购买行动。
友谊原则:客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利,因为它的成功几率是全新顾客的15倍,一个拔尖的销售人员,他永远知道在培养他的老顾客,同时他也不断地开发他的新顾客,而新顾客的开发来源,最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍,就是人们在运用友谊的原则。
美即承诺:美即企业将严格按照标准化服务流程来进行,最大限度上保证消费者的满意度,承诺按照国家法律法规的要求为消费者的提供优质、贴心的服务。具体服务措施包括:a、售中服务:终端派设美容导购。所有人员均经过严格的专业训练与考核,包括周到礼貌的待客之道,丰富扎实的专业知识,真诚良好的沟通技巧等,能给消费者提供专业的护理指引和产品选购指引。b、售前售后服务:开设全国免费服务热线,包括产品使用建议,肌肤护理指导,产品选购等。
让所有爱美的人,在轻松、自由、愉悦的过程中享受美丽。依据《产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等法律法规,美即建立严谨科学、持续有效运行的品质管理体系和相应的措施,郑重承诺如下:在生产过程中严格执行产品的行业标准或经备案的企业标准,并为出厂产品提供有效的产品检验报告,让消费者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除严格执行企业的内控标准,还要求供应商提供其原料的检验报告和定期第三方提供有关毒理和药理检验报告;所提供的原料均符合《化妆品卫生规范》规定,不含有(携带、掺杂)国家禁止添加的成分,对于国家允许携带但有限量要求的成分均在其限量范围之内;为了防止质量欺诈,保护消费者的人身健康和安全,本企业产品外包装的标签标识与产品相符合,严格按照国家《化妆品标签标识管理》;建立品质监控流程及标准,实行采购、生产、物流、销售及售后服务全过程品质控制。在取得现有成就的基础上,美即将更加努力,始终将消费者的利益放在首位,给消费者提供优质的美容产品和服务,不仅使人们能得到美的结果,更能享受美的过程。
艾樱中国|anyenyway隶属于加拿大艾樱国际,作为一家集研发、生产和销售以及售后服务为一体的跨国公司,早在六七十年代就为国际上一些大型医药级化妆品工厂提供天然植物矿物原料著称。艾樱蚕丝面膜进入中国市场,无疑是为中国广大的消费者带来了福音。在如今这种类繁多、竞争激烈的面膜市场中,通过一系列专业的积极的广告宣传,来提升艾樱蚕丝面膜的知名度,促进产品销售,让更多的消费者知晓它、了解它、使用它乃至于爱上它。本广告团队将秉着兢兢业业的敬业态度,专业务实地落实每一个广告宣传环节。先行通过问卷调查分析,了解消费者对艾樱面膜的心理认知以及消费倾向等方面情况;再者通过平面图片设计及发放,有感染力地全面地吸引受众目光;另制作有剧情的微电影视频广告,可投放至微信微博平台以及各大门户视频网站,有声有色地长期循环宣传。本广告团队所在广东省珠海市,属经济特区,拥有众多高校,大学生人数达十万以上。而其中北京师范大学珠海分校女生人数比例大,购买力强。作为试点,将会在极具人气的艺术与传播学院歌手大赛决赛晚会现场,于大帘幕上影印艾樱面膜logo、现场派发宣传传单并在与观众微博互动中将艾樱蚕丝面膜作为奖品发放以配合促进本次广告合作的宣传。
公司,早在七十年代开始就为国际上一些大型医药及化妆品公司提供原料著称,是多伦多著名的原料生产供应企业。它伴随着国际品牌而遍布全球,先后在中国大陆成立其分支机构:上海美兰化妆品厂和杭州艾樱健康科技有限公司,进一步研发、生产、销售药品及化妆品,开拓新兴市场。艾樱公司曾先后发明30多项专利,填补了我国一些技术上的空白。1998年、1999年、2000年、2001年,先后荣获诚信企业、纳税先进企业等称号。在公司的不断发展中,anyenyway亚太护肤中心在加拿大多伦多正式成立。护肤中心专业研究适合亚洲与太平洋地区女性美容护肤产品科研实验,为我们的广告投放创造了非常有利的优势。
艾樱蚕丝面膜系列产品
面膜已成为护肤市场中越来越占据主动地位的品类,占护肤品市场的额之大足以证明面膜市场相对已经进入成熟阶段,然而它的市场竞争却还未进入白热化趋势,现有的中国面膜市场良莠不齐,品类杂乱,同时,也由于面膜不同于其他护肤品类,其属于一次性消费品,使用频率极高,但目前市场上的大部分面膜无论品质和价格都没有一个优秀的性价比,好品质的面膜,价位过高,使其不能成为一次性消费品,而低价位的面膜功效又差,从而没有导致一个良性的面膜市场竞争。“艾樱”凭借着自己独有的技术,以及“专做女性护肤”的理念在1984年逐渐进入中国市场,其每年在铲平研发上的投入超过500万美金,每年研发2000个以上的配方,是“十一五中国健康管理领先品牌”,不断获得中国市场的认可,深受广大消费者青睐,跃然成为国内护肤产品的领先品牌。
产品特点:其原料皆为绿色天然植物,提取物有大量药用及美容功效,100%不含香料,色素,铅汞等添加剂,拥有惊人的补水功能。同类比较:性价比高与其他同类产品,但是比较缺乏广告宣传,其品牌没有达到“耳熟能详”的效果。
其产品销售主要为商场销售以及网络销售,而市场上同类产品较多为代理直销模式以及专卖模式;“艾樱”产品销售途径较少,比较其它同类产品处于劣势地位。
此次的广告定位与投放从市场需求入手,在当今高速度快节奏发展时代,在年龄和工作压力的双重影响下,青中年女性消费群体皮肤和水分的营养逐渐消耗;在信息时代经济的推动下,消费群体为美容健康所支付的消费越来越多,消费意愿逐步增加,在这样的有力契机下,面膜成为了必不可少的护肤品。我们的产品即是从目标受众的需求出发,以保护皮肤、增加水分和营养、有效改善皮肤质感为宗旨,以此吸引消费受众的关注。
1,提升知名度,促进指名购买;2,强化商品特性,推动品牌建设;3,传播影响程度:不知名—知名—了解—信服—行动;4,吸引更多代理人士加入艾樱团队。
10月6日—10月13日:广告文案策划
10月13日—10月20日:投放市场调查问卷,收集信息
10月23日—10月30日:制定广告策略及创意
10月31日—11月9日:制作平面广告以及进行阶段性分析
11月10日:提交平面广告
11月11日—2015年1月1日:拍摄视频广告及后期制作
1月1日—1月20日:投放市场,分析广告效果,最后总结
1月2日:提交视频广告
20xx年11月至2015年2月
全国各地区(以广东省为主)
此次广告的投放主要锁定为18—30岁的青中年女性群体。受众职业定位在大学生、都市白领、电视娱乐群体、媒体记者、模特、自由创作者。
1.制作微信平台关于艾樱面膜的调查问卷,通过多方转发在进行资料收集的同时在一定程度上提升知名度;最后回收问卷并进行问卷分析,总结规划出广告方案总体方向。2.进行有感染力有吸引力的平面宣传设计,既可在网络平台推送使用,又可在晚会活动现场发放宣传。而后大型活动现场亦可印制成海报进行宣传。3.制作视频广告,投放至微博微信平台及各大门户视频网站,可永久有声有色地宣传使用。
告创意水平的问题。广告创意越好,消费者看过广告后就越是有可能记住广告的内容与宣传的品牌。我们此次的广告创意和平面海报设计,通过借鉴国内外相关产品的创意素材,采用极具视觉冲击的色彩搭配以及独特的画面构造方式,不仅充分表达了商家意愿,而且就广告作品本身而言也是辨识度高,充满吸引力的。
(3)喜爱程度
又称对广告的接受度,它告诉我们多少人喜欢看到的这支广告。即看过该广告的消费者表示喜欢这支广告的人群比例与喜欢水平。研究表明,喜欢程度越高,影响消费者购买产品的可能性就越高。我们通过前期调查问卷及广告投放过程的实时监控,通过结构化、数字化的数据论证,得出相关的可考证的客观数据,即在80%有购买能力的受众中,有66.05%表达了对广告的喜爱。(4)影响购买意愿程度又称购买意向。它告诉我们会有多少人看到广告以后会去购买宣传的产品。即广告能够吸引所有消费者中多少人尝试所宣传的产品。在广告投放的同时,我们也通过各种活动向填写问卷的受众或通过随机抽奖的方式免费发放产品,从体验后的反馈和消费受众在体验过程中的意见来看,我们的产品具有非常强大的市场基础和竞争力。
化妆品专业线的渠道发展模式经历了二十年的变革,一直随着市场的变化而变化。90年代,大多数企业普遍选择“厂家―商―美容院”的分销模式,传统的区域制占据主流。但从2000年起,随着连锁加盟、特许经营模式、厂家直营、厂商结盟、自建渠道等模式的不断丰富和发展,以及市场态势的变化,国家宏观调控、市场竞争日趋激烈、高利润变薄弱、成本不断上涨……传统商在这些力量夹击下的生存状态愈加成为行业热点话题。传统的商都普遍感受到,近几年的生意越来越不好做了,有些商甚至感觉都熬不住了。
那么,面对当下对许多人来说的瓶颈和迷茫现状,商们该如何突围?
渠道变革商打响“突围战”
嘉宾观点。
扭转观念,商也能做好服务。
福州艾迪尔化妆品有限公司(以下简称“艾迪尔”)创办于1999年,公司地处福州繁华闹区――金融街万达广场。当家人胡志青从业14年,主要负责福建省的省区,目前主要经营芙尔蔓、莹肌、汇天秀、摩卡、易肽、康乃馨、益生靓健等行业中口碑甚佳的中高端品牌。
随着竞争的不断深化,调整和寻找新的合作品牌是商的重要诉求。胡志青坦言,在市场摸索中,曾合作过不少品牌,也经历过一个选择的过程。现在,主要跟采丽源、康乃馨、萱姿等在业内具有一定知名度和沉淀5年以上的企业合作。这些品牌在企业队伍的共同努力下,开辟了161家优秀的合作加盟店。她透露,选择合作厂家主要是看厂家的实力、老板的思维、团队的能力,以及市场操作的模式等。此外,厂方企业是否走长线战略也非常重要。
采访嘉宾:胡志青。
福州艾迪尔化妆品有限公司总经理。
发扬优势,变革中求发展。
服务行业十几年,福建市场竞争日趋白热化,胡总深感作为商压力巨大。当前的美容化妆品行业整个利益链透明,做得越久的企业利益分配越稳定,伴随着物价、人力成本、运作成本上涨,商的利润越来越有限,传统商的生存受到影响。
但商具有的优势不可小觑,比如区域商具有很强的地缘和地利优势,对本区域市场比较了解,同时对本区域客户有比较全面的认识,也有较强的市场推广能力和营销策划能力,并配备有市场经验丰富的营销队伍。艾迪尔扎根当地多年,能够及时获得信息,解决经营中的问题,服务及时到位,给合作伙伴更多的安全感。如果没有商,厂家服务的成本就会增加,派遣人员的适应能力有限,服务的效果往往没有当地沉淀了多年的区域商的好。
“上游不断给业绩压力,下游不断给服务压力。商不仅要负责‘结婚’,还要保证‘生孩子’。要帮助美容院做销售,又要不断创新策划方案,还要保证达到预期效果,得管合作客户产品销售的问题,还要负责合作客户团队建设的问题,可谓当爹又当妈。”胡总虽然感叹商不好做,但商存在的价值是毋庸置疑的,因此她依然对未来发展充满信心,“美容专业线与日化线最大的区别就在于不仅要为消费者提供产品,更重要的是提供专业的咨询和技术服务,甚至是增值服务。商只要扎根当地,打好品牌,做好服务,让消费者满意了,区域市场的口碑就能建立起来,在当地就有品牌价值,公司长远发展的后劲就有了。”胡总说,“作为商不仅是卖产品,还要卖服务,两者捆绑起来,扭转观念,生存的可能性还是很大的。”
强调服务,回归行业本原。
采访中,胡总一直强调做好服务的重要性。他认为服务跟不上,势必会给商带来销售难以提升的严重困境。现在,只是简单地一买一卖赚取中间差价的商,已经不能适应市场发展的需要。因此很多商都开始适时地进行调整和改变,开始越来越注重服务。“服务能够创造价值,带动销售,扩大规模,使商形成服务特色、服务品牌和口碑。商的价值以前是在产品上,现在是在服务上。”
商的经营实力决定厂家的经营业绩,而终端美容院决定中间商的经营业绩,所以可以说,美容院的业绩决定厂家的经营业绩。终端美容院业绩不佳,上游厂家的经营业绩肯定不会很好。目前很多专业线企业偏重争取美容院加盟,把美容院看成是变相消费者,这是一个误区。胡总认为,一切营销活动应以消费者为导向,必须站在消费者的角度,围绕消费者来进行。只有终端消费者真正认可了产品,渠道才能畅通无阻。
很多商有自身的企业文化,管理也很有序,虽然也面临一些困难,但只要对自己清晰定位,扎实稳定往前走,做好资源整合,从厂家、商、美容院都集中力量到消费者身上去,立场一致,共同面对市场,服务好消费者,直接给到终端客户附加值的服务,想不好都不可能,而且相信合作方也会理解商的困难。
据了解,艾迪尔商的服务水平和服务能力每年都在增强,公司的宗旨是“提供客户优质的产品,理想的服务,共创完美事业”。公司从1999年做日化至2001年做专业市场以来,尤其在2003年至2013年十年期间,培训教育的投入占市场比例最大,成功打造了一支优秀、专业的队伍。胡总认为,帮助美容师树立好从业心态,给美容师传播正能量是重要的服务内容之一。因为美容师在一个相对封闭的环境工作,容易缺乏动力,久而久之会没有战斗力,需要像他们这种商公司的介入,给美容师成长的动力,对美容室进行定期培训,给她们的心灵输送新鲜氧气。”
摆正心态,转型求变进行时。
传统的商同样需要用扩散性的思维来思考和打量市场,大胆尝试和转型。传统的思维和方法只会让路越走越窄,必须完善自己的体制,突破自己,寻找合作。没有实力、不改革、不上进的商和单一的模式会被市场淘汰。
胡京对很多商同行的建议是,首先要摆正心态,商从浮躁中走出来,不能做急功近利,伤己伤人的事情,现在所面临的瓶颈,也是对商定力的考验。市场竞争就是一个淘汰赛,要沉淀下来做好产品和服务,回归行业的本原,才能持续健康发展。其次,自身品牌的整合很重要。选择厂家的时候,要看厂家的定位、运营模式能不能给到商方法,因为没有这些,对一些新的、实力比较弱小的商而言,摸索的过程也是很艰巨,很困难的。再次,要发自内心的爱顾客,多花心思在顾客身上。把产品和服务捆绑起来,当产品加入了承诺和责任,灌注了爱心,产品就有了灵魂。
商的“突围战”要根据自身的情况寻找突破口。胡总说,除了把量做起来,很多商也在尝试不断整合其他资源,建立多个平台。有些商往上游发展,死的多,活的少,真正能到上游开工厂的是少数,成功的寥寥无几,也有些往行业的咨询顾问公司发展,而不管哪种方法,哪条道路,只有适合自身生存和发展的才是最好的。
渠道变革商打响“突围战”
嘉宾观点。
商向“品牌商”转变。
采访嘉宾:邹超强。
香港圣菲之美国际美容集团总裁。
香港圣菲之美国际美容集团(以下简称“圣菲之美”)总裁邹超强在服务于某知名精油企业的时候,就曾做下了一件震惊行业的“创举”,他用革新的胆识和魄力在一个月内砍掉了几十家商,也把自己推向了舆论的风口浪尖,更被行业人士称为“屠夫”。2008年,他创建了香港圣菲之美国际美容集团之后,又于2012年1月1号提出,用五年时间完成所有商向品牌商的转移的战略。
接受本刊记者采访时,邹总特别强调了一点:“不是我要取消他们,实际上是他们取消了自己,淘汰了自己。”他指的“他们”,是那些不愿意改变思想、不思进取的传统商。事实也证明,传统商和传统的思维模式已经不能适应市场。原来向厂家拿货,低价拿,高价出,这种传统的商一定会陆续被市场淘汰。正是因为吸纳了一批愿意去拼搏愿意转变的商,该企业才得以在短期内获得了更大的发展和强大。
商开店或做厂家是一个误区。
邹总说,商以为去开店、去做厂家可以让自己的事业做大,这实际上是一个误区。因为中国地域面积宽广,一个省可能相当于欧洲的一个国家,所以一个省的商不仅不会消亡,反而可以越做越强。“中国商的现状多数呈现弱小、营业额低、管理混乱的特点,现在中国美容行业的商年销售额过亿的屈指可数,但如果把品牌做好,中国的一个省级商的年销售额可以过10个亿。”他认为商和厂家的关系是:“商越强,则厂家越强;商越弱,厂家越弱。”
商的出路在于向品牌商转变。
“既然传统的商、思维模式已经被摒弃了,商的出路就必须向品牌商转变。”邹总很坚定地说,未来中国的美容市场上不存在商,只存在品牌商。而品牌商这一概念主要是指拿厂家的品牌来进行市场维护、销售、服务、物流,而不是自创品牌,其包含的功能大体包括以下几点:
1.做好品牌塑造。很多商只是把品牌当成一个赚钱的工具,而没有当成自己的孩子,这也是一个误区,只有把品牌当成自己的孩子,才能赢得市场,赢得上游厂家和下游顾客对你的肯定。
2.衔接。衔接起厂家和加盟店之间品牌的教育工作。
3.承担起技术培训的工作。很多厂家只是为了卖产品而卖产品,但其实专业线最大的特点是做培训,技术培训做到位了就是最好的效果――但现在有很多人都忽略了这点。
4.承担起现代化意义的物流作用。包括从终端订单,到终端的需求,到和厂家的衔接工作。
5.终端的服务工作。现在行业竞争很激烈,商压力很大,许多商都忽略了终端服务,而把终端服务简单理解为就是卖货。实际上这种服务包含很多方面,包括对终端销售人员的训练,对终端管理的培训,对终端销售的策划,对终端的客情维护等,而不是简单卖货。所以,商向品牌商转变,才能适应新环境的生存越做越强。
厂家一味压任务,只会造成商没出路。
在圣菲之美,邹总坚定着打造中国最赚钱的品牌商的想法。对比,首先要强调服务意识。从2012年1月2号开始,圣菲之美正式取消了商的年度任务的考核,不把销售作为对商的唯一考核,取而代之的是服务。服务好了,销售自然会上去。核心点就是让所有商一门心思做服务,把终端店家服务好。
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文档为doc格式。
能源危机、温室效应以及生态环境的日益恶化正日益困扰着人们,改变人们的能源获取方式以及提高能源利用率已经成为全球共识。
led,即发光二极管,其与传统光源相比,具有大幅度节电、超长寿命、绿色安全的优势,对节能减排降低温室效应及减少汞污染的有着突出贡献,因此正越来越受到世界各国的青睐,我国是世界第二用电大国,节能减排任重道远。可以预见,随着我国全社会节能减排意识的不断增强以及对led照明产品认知度的提高,led照明在我国全面推广应用、取代传统高能耗照明已势在必行,在我国具有广阔的市场前景。
二、营销策划的目的。
三、产品特点与创新。
led,即发光二极管,是一种可“电致发光”的电子器件,它的出现,为人类提供了真正高效、节能、绿色环保的新光源,相对于白炽灯和荧光灯等传统照明灯具,led照明灯具有如下显著优势:
(一)节能省电。
(二)寿命超长,节省维护费。
(三)健康护眼,生理舒适性高。
(四)绿色环保。
(五)安装兼容性好。
led照明灯具的安装接口设计可以与白炽灯、螺旋节能灯、普通荧光灯完全兼容,无需更换灯座,即可方便地替换原有灯具。
此外,led还具有发光指向性强、响应速度快、光谱可控等特点,使得led可应用于各种有不同光照要求的场合,同时,led采用低压直流驱动,使得led可方便地与数字化应用结合,实现照明智能化。
四、营销环境分析。
(一)机会分析。
1.政府对节能减排的积极推进为led照明的发展创造了机会。
3.人民收入提高,追求更高的生活质量。
4.国内led照明市场尚缺乏领军企业,为本企业树立品牌留下了空间。
(二)市场威胁。
企业鱼龙混杂,低水平价格竞争将严重影响行业发展。
2.知名传统照明产品企业进军led照明产品,对本企业品牌战略造成威胁。
照明灯价格相对传统照明产品较高,让消费者替换原有节能灯仍有一定难度。
(三)我们的优势。
1.技术创新能力强。
2.成本优势。
(四)我们的劣势。
1.相对于philips、佛山照明、雷士照明等传统照明企业,我们的品牌知名。
度不高;。
2.资金实力不够雄厚,难以支撑大力度、全面的广告推广。
五、市场定位。
(一)消费者分析。
按使用目的,照明市场可分为两大类:通用照明和特殊照明。通用照明一般指办公、生活照明,特殊照明通常指市政道路、景观、商品陈列展示、车灯等照明。
通用照明用户又可分为两大类:组织用户和家庭用户。
(1)平时照明电费支出较大,对电费比较敏感。
(2)对自己或家人健康(保护视力、防辐射等)比较关注。
(3)开放,追求时尚,比较容易接受新生事物。
(4)对价格较不敏感。
(二)目标市场。
根据以上分析,我们选择的目标市场也包括两部分:
1.企业用户,以广州地区照明用电占企业用电比重较高的企业(如子厂、服装厂)、超市、商铺、物业公司为重点。
2.家庭用户,包括。
(1)年轻白领。
年轻人受过良好的教育,环保意识很强,对个人空间装饰要求潮流与个性,他们容易接受新鲜事物,有一定购买力。
(2)年龄在25—45岁中高收入家庭。
受过较好教育、家庭观念强、关心家人健康、爱护孩子、追求生活品味和质量、有较强的购买能力,对价格较不敏感是这一群体的主要特征。
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