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3、负责公司各项办公用品采购，行政费用报销(采购、物业、水电、差旅行费等);。
4、负责员工社保办理(社保卡办理、人员增减及时办理、月度数据汇总与核对);。
5、负责各类员工活动策划与组织，节假日员工福利策划及采购;。
6、负责展厅及办公环境检查与监督;。
7、完成上级领导安排的工作。
根据《**市关于开展重点工作大督查的实施方案》要求，特制定本工作方案。
一、指导思想。
按照“责任落实到位、组织落实到位、督查落实到位”的要求，切实加强对全市工业建设项目、城市建设重点工程、新农村建设项目等重大项目推进情况的督查工作，促进全市重大项目早落户、早开工、早投产、早见效。
二、督查内容。
1、重大项目对接落户情况。督查各责任单位是否集中时间、集中精力，积极开展“走出去、请进来”活动；是否采取各种方式搞好项目洽谈对接，使信息项目尽快对接、意向项目尽快洽谈、洽谈项目尽快签约落户。
2、重大项目前期开工情况。督查是否落实重大项目的责任领导和相关问题的解决措施；是否每月对项目前期推进过程中的主要问题进行协调解决；是否每月分别按照项目行业、项目属地对项目开工情况进行通报；项目是否按照预定时间开工。
责任；市直其他相关服务部门是否切实履行职责，真正为项目推进解决实际问题，并给予有效指导，工作成效是否明显，是否廉洁自律。
4、重大项目质量管理情况。督查施工、监理单位的资质和质量责任制的落实情况；企业承诺的淘汰落后生产能力是否淘汰；施工现场安全管理是否到位。
三、组织实施。
1、加强领导。办公室、市政府办公室负责督查工作的组织协调，市发展和改革局、市经济和信息化局、新农村建设办公室等相关单位配合。成立重大项目专项督查领导小组，组长由xxx担任，副组长由xxx担任。
2、督查时间。暂定为一年。
3、督查方式。进行定期督查、随机抽查，分别采取明查暗访、查看资料、实地考察等方式，对全市各重大项目推进情况进行专项督查，督查情况进行全市通报。
4、责任追究。按照有责必问、失责必究的要求，对因责任不明、工作不实、处置不力等对重大项目进度造成影响的，将依照《**市党政机关工作人员问责问廉问效暂行办法》规定，严肃追责问责，给予组织处理和纪律处分。造成恶劣影响的，追究分管领导和主要领导的领导责任。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
四、工作要求。
2
1、精心组织。效能督查是推动工作落实的一种有效形式，督查组要以客观公正、实事求是的态度做好督查工作。每次督查后，督查组要及时梳理督查情况，形成督查报告，向、市政府和有关领导汇报。同时，采取简报、督查通报等形式通报督查情况，提出整改意见，限期整改。
2、积极配合。项目建设责任单位和协作单位要提高对督查工作重要性的认识，积极配合督查工作，如实向督查组提供相关材料；特别是、市政府确定的30项重点项目的责任单位，要以项目督查为新的动力，制定详细的实施方案，明确每个月的建设任务和要求，确保如期完成项目建设任务。
3、结果运用。督查中，对进度快、成绩突出的项目责任单位给予通报表扬；对重视不够，工作不力的项目责任单位及责任人，给予通报批评；对各单位工作人员“不作为、慢作为、乱作为”影响项目建设的，按照相关规定实施问责；每次督查情况作为各单位年度机关效能建设考评的重要依据。
根据《xx市关于开展重点工作大督查的实施方案》要求，特制定本工作方案。
一、指导思想。
按照“责任落实到位、组织落实到位、督查落实到位”的要求，切实加强对全市工业建设项目、城市建设重点工程、新农村建设项目等重大项目推进情况的督查工作，促进全市重大项目早落户、早开工、早投产、早见效。
二、督查内容。
1、重大项目对接落户情况。督查各责任单位是否集中时间、集中精力，积极开展“走出去、请进来”活动；是否采取各种方式搞好项目洽谈对接，使信息项目尽快对接、意向项目尽快洽谈、洽谈项目尽快签约落户。
2、重大项目前期开工情况。督查是否落实重大项目的责任领导和相关问题的解决措施；是否每月对项目前期推进过程中的主要问题进行协调解决；是否每月分别按照项目行业、项目属地对项目开工情况进行通报；项目是否按照预定时间开工。
责任；市直其他相关服务部门是否切实履行职责，真正为项目推进解决实际问题，并给予有效指导，工作成效是否明显，是否廉洁自律。
4、重大项目质量管理情况。督查施工、监理单位的资质和质量责任制的落实情况；企业承诺的淘汰落后生产能力是否淘汰；施工现场安全管理是否到位。
三、组织实施。
1、加强领导。办公室、市政府办公室负责督查工作的组织协调，市发展和改革局、市经济和信息化局、新农村建设办公室等相关单位配合。成立重大项目专项督查领导小组，组长由xxx担任，副组长由xxx担任。
2、督查时间。暂定为一年。
3、督查方式。进行定期督查、随机抽查，分别采取明查暗访、查看资料、实地考察等方式，对全市各重大项目推进情况进行专项督查，督查情况进行全市通报。
4、责任追究。按照有责必问、失责必究的要求，对因责任不明、工作不实、处置不力等对重大项目进度造成影响的，将依照《xx市党政机关工作人员问责问廉问效暂行办法》规定，严肃追责问责，给予组织处理和纪律处分。造成恶劣影响的，追究分管领导和主要领导的领导责任。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
四、工作要求。
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1、精心组织。效能督查是推动工作落实的一种有效形式，督查组要以客观公正、实事求是的态度做好督查工作。每次督查后，督查组要及时梳理督查情况，形成督查报告，向、市政府和有关领导汇报。同时，采取简报、督查通报等形式通报督查情况，提出整改意见，限期整改。
2、积极配合。项目建设责任单位和协作单位要提高对督查工作重要性的认识，积极配合督查工作，如实向督查组提供相关材料；特别是、市政府确定的30项重点项目的责任单位，要以项目督查为新的动力，制定详细的实施方案，明确每个月的建设任务和要求，确保如期完成项目建设任务。
3、结果运用。督查中，对进度快、成绩突出的项目责任单位给予通报表扬；对重视不够，工作不力的项目责任单位及责任人，给予通报批评；对各单位工作人员“不作为、慢作为、乱作为”影响项目建设的，按照相关规定实施问责；每次督查情况作为各单位年度机关效能建设考评的重要依据。
2、协调、分配、管理及监督行政部门工作;。
3、负责处理公司的行政及后勤管理工作，协调、解决内外部行政事务关系;。
4、负责组织、协调公司各类活动，做好公司的各项接待工作;。
5、负责行政办公用品的申购、管理领用，及行政费用审核;。
6、负责公司固定资产的盘点、保管工作;。
7、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;。
8、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;。
9、完成领导交办的其他工作。
3、负责公司饭堂、宿舍的管理及相关事务的计划与安排;。
4、负责固定资产和低值易耗品采购、保管、分发与盘点及库存管理;。
5、负责组织、协调公司各种会议及活动，落实公司接待任务;。
6、负责公司内外环境的管理，办公场所的整体布置、绿化、清洁与5s工作;。
7、完成直属上司交办的临时性工作。
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;。
3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理;。
4、负责文件、文档、材料的修改、打英复印和文书档案的管理;。
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;。
6、负责行政值班安排和检查工作;。
8、负责门店运营各种耗材的.使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。
二、人事管理。
2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;。
3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;。
4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;。
5、负责员工工资、胸卡、工装、***柜办理;。
6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。
三、总务后勤管理。
2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;。
3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;。
1、团队建设：负责公司员工的思想沟通及其他部门沟通配合性工作。
3、公司活动：策划组织及开展活动及员工活动，促进员工身心健康发展。
4、配合经理进行招聘工作的展开。
5、和总部武汉行管对接项目上人员协调及其他人事行政配合事务。
6、负责办公室日常事务、相关行政采购工作。
7、前台协助接待客户或供应商，办公室环境维护工作以及装饰改善。
按照市委、市政府实施食品药品放心工程和市局的工作要求，为全面贯彻落实医疗器械有关法律法规，进一步整顿和规范我市医疗器械市场秩序，确保我市生产、经营和使用的医疗器械产品安全有效，依据《省医疗器械生产企业信用评级实施细则》要求，结合我市医疗器械监管现状，经研究决定，在全市范围内对医疗器械生产、经营企业进行常态化监督管理、信用等级评定检查工作。现将实施方案通知如下：
一、检查范围。
凡取得《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》的企业和本年度取得注册的医疗器械生产企业。
二、检查方式。
采取资料审查、企业自查和现场监督检查相结合的方式进行。各监管队负责区域内企业的常态化监督检查和信用等级评定工作。
三、检查内容。
医疗器械生产企业按照《省医疗器械生产企业日常监督管理办法》、《省医疗器械生产企业日常监督检查评级实施细则》、《省医疗器械生产企业信用评级实施细则》进行常态化监督检查和等级评级；经营企业按照《市医疗器械经营企业监督检查等级评定表》进行常态化检查和等级评级。
四、实施步骤。
自查上报阶段（3月25日至4月10日、6月20日至7月10日）。
各医疗器械生产企业按照《省医疗器械生产企业日常监督检查评级实施细则》、《省医疗器械生产企业信用评级实施细则》内容进行自查，写出自查报告，填写《市2010年度医疗器械生产企业监督检查及信用等级评定表》（附件1），《市医疗器械生产企业常态化监管情况表》（附件5）；经营企业按照《市医疗器械经营企业监督检查等级评定表》进行自查，填写《市2010年度医疗器械经营企业监督检查及信用等级评定表》（附件2），《市医疗器械经营企业常态化监管情况表》（附件8）。
企业提交如下资料：
（4）加盖企业公章的营业执照复印件一式两份（生产、经营企业适用）。
企业所有申报资料需要提报纸质版和电子版两种形式，纸质版采用a4幅面打印。
审查阶段：（4月15日至5月10日、7月10日至11、9月10日）。
各监管队根据分工组织对辖区医疗器械生产、经营企业进行资料审查和现场监督检查。现场检查按照《省医疗器械生产企业日常监督检查现场检查评定表》（附件3）进行，并现场填写《省医疗器械生产企业日常监督检查现场检查级别评定结论表》（附件4）。经营企业按照《市医疗器械经营企业监督检查等级评定表》（附件6）进行检查，并填写监督检查等级评定结论。
符合下列情况之一的，可视情况免于现场检查：
（2）2012年因变更、换证等原因通过现场检查验收且日常监督检查被评为a级的。
各监管队依据检查情况分别于6月10日、9月30日前连同以下资料汇总药械科：
（1）企业提交的资料（一式一份）；
五、工作要求。
1、各企业要高度重视此次监督检查和信用评级工作，认真对照标准进行自查自纠，全面提高质量管理水平。
2、企业填写数据要真实，不得随意捏造。自查报告内容要包括企业人员数量、资质，机构设置，仓储管理，设备管理、检验试验等情况。
3、各监管队要根据辖区内医疗器械生产（经营）企业情况制定切实可行的计划，严格按照时限开展工作，及时向药械科汇总相关资料，要高质量地完成此次监督检查和信用评级工作。
为深入贯彻党的十七大精神，努力开创统计工作新局面，又好又快地促进全市统计事业的繁荣与进步，现将2008年统计工作各项职责任务加以分解，希望各级统计机构和广大统计人员严格按照要求，各司其职，团结合作，狠抓落实，圆满完成《2008年全市统计工作实施方案》中的各项工作任务。
职责分解按照《实施方案》的要求分为九个方面43项具体任务，分别由局办公室、综合科、工业科、社会科、财贸科、投资科、农调队、普查中心、调查监测中心、监测中心、计算中心、执法队、咨询室、函授站及党(团)支部、工会、妇联分别组织落实。
1、强化统计监测，提高统计预警能力。“长治统计快报”、“长治经济运行监测”等资料，每月7日前准时对外提供。(综合科承办，各专业科室协办)
2、规范统计数据的提供制度。各科室要严格保证统计数据的严肃性，不得擅自对外提供，必须经领导同意后方可由综合科统一对外提供。(综合科承办、各专业科室协办)
3、加大统计进度分析力度。各专业科室按月按专业撰写统计分析资料，同时要抓住党的十七大和改革开放30周年契机，开发系列专题产品，特别是要围绕经济社会发展中的重点问题和民生问题，深入开展调查研究，撰写一批具有建设性意见的分析报告和专题报告。要求市局全年撰写统计分析总数不得少于100篇;局队领导干部年内至少撰写一篇较有分量的专题分析;科级干部、中级职称干部不得少于3篇，一般干部不得少于2篇;各科室要按照规定完成1-2个课题。(综合科、各专业科室承办)
4、建立统计信息新闻发布制度。一是每季度在长治电视台公布长治季度数据;二是依托市级各类新闻媒体，各科室每年至少在市级以上(含市级)刊物发表三篇文章。(办公室、综合科、各专业科室承办)
5、继续做好“两会”统计服务工作，整理编印2007年“统计提要资料”和“统计年鉴”。4月底前完成提要资料印刷，5月底前要完成统计年鉴的编樱(综合科承办，各专业科室协办)
6、《长治统计》要继续贴近基层，打造一流统计品牌。(咨询室承办)
1、以“请进来，走出去”的形式加强统计队伍素质建设。通过聘请经济专家讲学和到优秀地市取经的方式有效提升我市统计人员的业务水平。(函授站承办)
2、加大基层统计人员的专业知识培训力度。一是各专业科室要保证在年内对县市区统计人员至少培训一次;二是对基层统计人员开展统计从业资格业务培训，全面提升基层统计人员综合业务能力。(函授站、各专业科室承办)
3、继续做好统计职称组织考试工作，重点做好高级统计师的报名和中级统计职称的报名、审核和考试工作。(办公室承办)
4、继续深化乡村统计基础建设，在原有基础上提高规范，巩固成果，全面推进村表乡管工作的开展，进一步改进完善规范畜牧台帐，积极探索乡镇统计工作管理新办法。(农调队承办)
5、继续加强对企、事业单位统计基础建设的检查力度。各专业科室要经常深入到基层企事业单位，督促检查基层单位在基础建设、统计调查、依法统计等方面的工作情况，继续提升统计工作水平。(各专业科室承办)
6、继续以观摩为手段巩固基础建设成效。后半年市局要对各县市区基础建设组织观摩，观摩的范围为所有报表单位以及记账户，特别是对新增单位要开展以“七有”、“四化”为标准的基础创建活动。观摩结束后，要举行大型的基础建设经验交流会，将八年的`基础建设实践经验形成理论成果。(办公室、综合科承办)
1、开展服务业统计，认真落实国家、省统计局相关文件精神。今年要结合经济普查工作，完善服务业统计制度，从实际出发初步组建相关机构人员，探索服务业统计建设的可行性途径。(监测中心承办)
2、强化专业数据对gdp数据的支撑，全面实行报表下管一级办法，进一步完善规模以下工业企业、限额以下批零贸易的抽样调查工作，进一步改进gdp核算体系。(监测中心承办、各专业科室协办)
3、继续做好文化产业统计、妇女、儿童监测统计和科技、体育、卫生、教育统计工作。(社会科承办)
4、加强和规范部门统计工作，强化对部门统计的领导、监督、指导与协调。建立与市直各有关部门的联席制度，定期召开统计工作联席会议。(综合科、调查监测中心、各专业科室承办)
5、依照法定行政许可的职责，加强对部门统计调查项目的审批、备案。(综合科承办)
1、努力营造统计法制新环境。利用报纸、电台、电视台、网络等新闻媒体，有针对性地开展统计法制宣传月、宣传周、宣传日等各项宣传活动，加强对《统计法》、《山西省统计数据质量控制办法》、《普查条例》的宣传力度。同时要加强部门之间的配合，征得人大、纪检、监察等部门的支持，努力为依法统计营造良好的舆-论氛围。(执法队承办)
2、努力拓宽统计执法领域。扎实开展7、8、9三个月的全市统计执法大检查活动，将统计执法的经常化和制度化有机结合起来。(执法队承办、各专业协办)
3、努力做好统计巡查工作。今年市局将继续对4个县市区统计局开展巡查工作。(执法队承办、各专业协办)
4、努力提高统计执法人员执法素质。年内市局要举办1-2次执法培训，各县市区至少举办一次执法程序培训。(执法队承办、函授站协办)
5、建立完整规范的统计数据质量控制体系和统计数据质量监控评估体系。加大监督问责的工作力度，进一步推进工作目标责任制、首办负责制和责任倒查制，对统计数据生产全过程实行全面质量管理，提高统计数据的真实性和权威性。强化对统计数据源头的监督管理，对关系市情市力的重大统计数据实施科长、分管领导、主要领导审核的“三审”制度，确保每一笔统计数据的科学准确。(执法队、综合科、各专业科室承办)
1、加强县市区统计人员的计算机应用能力。一是对全市13个县市区人员进行培训;二是对8个县市区乡镇统计员进行培训。(计算中心、农调队承办)
2、加快联网直报工作进程。一是进一步完善5个县乡镇畜牧业报表网上直报工作，年底前实现国家到乡镇的五级联网和乡镇报表的网上报送;二要积极推动大中型工业企业、重点贸易企业、房地产企业等专业实现联网直报，并逐步实现所有报表单位的联网直报。(农调队、计算中心、各专业科室承办)
3、认真完成山西省地理信息系统潞城试点工作。(普查中心、计算中心承办)
4、加强内外网站建设。一要不断完善系统内外网站，特别是要发挥外网功能，丰富网站内容;二要完善市县视频会议系统建设;三要提升计算机软件的应用与开发水平;四要做好综合统计数据库的维护和数据加载工作;五要做好网络安全工作。(计算中心承办)
5、加强对基本单位名录库的建设和维护工作。做好与国税、地税、编办、民政、工商等单位的协调，按照共同维护、信息共享的原则，完善名录库的更新维护工作，并根据各种调查任务的要求，准确提供抽样调查所需的各种抽样框。(普查中心承办，计算中心、各专业科室配合)
1、认真做好经济普查工作，做好机构、经费、人员等前期准备工作，加大宣传力度，确保我市第二次经济普查工作继续走在全省前列。(普查中心承办)
2、认真做好第二次全国农业普查后续工作。一要做好农业普查主要数据的分析评估和公报的发布工作;二要做好农业普查资料的开发应用工作;三要做好农业普查资料的编印工作;四要做好农业普查的总结表彰工作;五要做好农业普查资料的归档工作。(农调队承办、计算中心配合)
3、认真做好投入产出工作。(监测中心承办)
一、负责督查事项的办理，提出拟办意见，报送主管领导审批，转交有关股室办理。
二、收集整理督查工作信息向公司总经理提供情况和建议。撰写《督查专报》或专题报告，并送总经理签批意见。
三、积极参加督查工作业务培训，学习和掌握新时期督查工作的特点、作用、任务、范围和方法，不断提高督查能力和水平。
四、查办落实公司督查领导小组和公司领导批示交办事项，查找问题，总结经验，提出建议，为领导决策服务。
五、督查人员的工作以调查了解和反映情况为主。经公司领导授权才可直接处理问题。
六、要全面、客观、准确地了解情况，讲真话，报实情，对带有全局性、倾向性的问题要及时向总经理反映。
七、督查人员的督查工作要对公司总经理负责，认真完成公司领导交办事项的督查并反映情况，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。
八、公司领导批示件办结时间一般为15—20天；重大疑难问题办理时间一般不超过1个月；急件在10日内办结（起始时间以《督办通知》落款时间或第一次电话通知时间为准）；因特殊原因不能按时办结的，要及时报告进展情况；对超过督办时限的，要请总经理亲自督办。
九、严格遵守《保密法》，认真执行保密制度。公司领导的重要批示文件必须统一登记保管，任何人不得私自复印、摘抄、自存和外借、外传。督查工作人员不得在公开场合和亲朋好友中谈论正在督办的领导批办事项及办理情况，造成泄密的，按公司规定进行处理。
十、积极完成领导小组交办的其他事项。
一、督察经理岗位职责1．负责督导本部门员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守本部门的各项规章制度，对违规人员进行处罚、教育，对表现优异人员进行奖励、表彰。
2．制定并指挥完成本部门的工作计划，组织本部门的各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。
3．收集、整理好本部门的工作总结，并及时如实规范的向总办报告。4．做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关。
5．同各部门协作配合，做好各部门的日常培训计划，将培训工作制度化、系统化。
6．根据各部门员工工作中的表现，对部分员工和某些带有普遍性的问题，进行有针对性各种专题培训。
7．对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育，全面提高员工的综合素质，为他们的成长发展打下良好基础。
8．督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原则。
9．根据本部门的工作实践，及时发现公司各部门各项制度所存在问题，积极向公司反馈，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。
二、督察经理工作流程18：00准时打卡上班：
1）向行政总经理汇报部门工作报告；
2）讨论部门工作，总结本部门工作中出现的问题及解决办法，听取员工意见或建议；
3）听取当日培训工作汇报；
7）例会后将本部门考勤交到总办。
晚7：00—凌晨2：00：
1）查看有无员工申诉，并展开调查及处理，并把意见汇报给执行董事签字确认；2）督导本部门员工工作，发现问题及时更正，并做相应的处罚；3）协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。
凌晨2：00，组织本部门班后会：1）听取本部门员工工作报告；2）安排值班人员。
督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门，本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态，廉洁奉公、坚守原则。
1、督察员应遵守公司各项规章制度，熟练地掌握对各个部门的处罚条例；
2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹；3、不准利用工作之便收取他人钱物；
4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝；5、不准擅自离岗、脱岗；
6、不准滥用职权，持权欺人；
7、不准利用职权给亲友以特殊优惠；8、不准擅自进房吃喝；
9、不准擅自处理剩余充公酒水；
10、发现问题应如实向上级领导汇报，不得隐瞒。
四、督察员工作流程。
1、每天上班后准时开班前会议，讨论并处理当前所发生的具体事件，及员工服务素。
2）班前员工仪容、仪表情况；
3）班前卫生清理及硬件设备是否正常情况；4）做好本部门员工分配岗位区域工作；
5）检查是否有职员在房间内闲留、看电视、谈话等。3、营业期间工作重点：
5）各级员工是否按规定做事，有否越权、越区域或离岗；
7）检查各区域检查卡登记，落实情况及员工现场反应问题做好记录及报告；
9）中途是否有客人自带食品、酒水进场，是否有人出面处理。4、营业收尾期间工作重点：
1）员工宵夜期间，现场营运是否正常；2）员工下班签到情况做好记录、检查；
3）客人离开前，注意房间内是否有违规职员或有职员不按时间规定就入房间的；
4）如有客人投诉及反映，通过现场了解，做好记录，认真调查情况，如实向上级汇报；
5）各区域在无客人情况下，房间内清理情况及是否有闲杂人等逗留；6）将管理人员长时间不在区域工作，并且不知去向的情况了解清楚并记录。
5、营业结束时间工作重点：
1）做好核对及监查卡统计，收集工作；2）现场员工下班离开情况；
3）各房、区员工离开时，是否做完收尾工作；4）检查剩余房、区客人未走情况；5）最后集合汇总，点名下班。
8、营业结束后，协同相关部门认真检查会所的各个区域（包括营业场内公共电脑），杜绝各种隐患，及时关掉电源、水源，锁好房门。
（三）坚持实事求是的原则。深入基层，深入群众，通过调查研究全面真实地了解社情民意和基层动态，既报喜又报忧，使政府和企业领导准确掌握工作落实情况。
二、督查督办工作内容。
（一）政府和企业的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署，明确要求报告贯彻落实情况的事项。
（二）政府和企业重要会议的贯彻落实情况，重要事件的处理情况以及政府和企业要求办理的事项。
（三）政府和企业领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。
意见，呈办公室主任审定。政府和企业各种会议议定事项及会议纪要、下发的各种文件中需要督查的事项，视同领导已审批，可以直接督查。
（二）交办。立项建议经领导审定批准后立项，登记编号，填写《督查督办事项登记表》，进行电话督查或发出《督查督办事项通知》到承办单位办理。
（三）催办。督查督办事项交办后，定期进行催办。
（四）办结。承办单位对凡有明确期限的督查督办事项，应按期办结并汇总《督查督办事项办结表》。如有特殊情况不能按时办结的，应主动及时说明原因，经批准后方可适当延长。
（五）反馈。对政府和企业重大决策、重要工作部署，及时组织督查活动，以《督查简报》形式向政府和企业领导报告落实情况。
（六）归档。督查事项办结后，将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结报告一并按有关规定进行收集、整理和立卷，定期归档。
四、督查督办工作方式：
（一）通知督办。向被督查督办单位发送《督查督办事项通知》，提出明确具体的办理要求，或通过电话进行督查督办。
（二）询问检查。采用电话和上门等形式，适时询问交办事项的办理情况，并填写《电话督查督办记录表》，了解掌握工作进度。（三）督促上报。督促被督查督办单位按规定上报有关事项的办理情况。对超过上报时限的要及时催报。
（四）跟踪核查。对被督查督办单位办理的重大事项，派人跟踪核查。
（五）实地督查。在重大事项的办理过程中，派人实地督查。
（六）明查暗访。对重大决策事项的落实情况，派人明查暗访，了解办理、办结的真实情况和效果。
（七）对工作不力，没有按时完成各项任务指标，并在电话督查或发出《督查督办事项通知》后仍没有落实的单位发出《督查通报》。
（八）督查调研。对一个时期政府和企业重大决策、重要工作部署的落实情况进行督查调研，发现和掌握新情况、新问题，特别是苗头性、倾向性、全局性和深层次的问题，总结经验教训，提出对策建议。
1、员工的招聘、面试;员工的薪资、奖金的计算和发放。
2、负责员工考勤管理及绩效考核、行政督查处理工作。
3、根据公司业务发展情况及时制定并开展工作知识培训工作。
4、协助上级领导，定期完成人力资源相关的报告与分析，及时反馈信息，提出合理化建议。
5、协助公司制定年度培训计划，每月培训报表总结;。
6、完成上级领导交代的其它工作。
3、负责公司及下属3家公司的各类财务报表和分析报告等;组织并负责各类审计，包括税务审计、年度审计。
4、建立和完善公司全面预算编制流程和体系，组织全面预算编制和分析;。
5、负责组织企业的税务筹划、减免和申报工作，维护良好税务关系;。
6、会计人员管理、办公室综合行政工作配合与执行;。
7、领导布置的企业任务。
作为学院行政部门，代表学院统筹规划、组织协调、管理监督全院后勤工作。
1、定学院基本建设和改造方案，拟定有关设备购置计划，负责院内工程立项、预算、招标、建立、验收、决算工作。
2、责学院后勤经费的预算申报，后勤经费的分配和支出审查。
a)负责学院后勤服务市场的`规范管理，负责明晰集团资产，进行登记、监督、评价;代表学院以契约形式向后勤集团(或社会企业)提出任务、要求，对其服务质量、收费项目及标准、合同项目的实施情况进行监督、审查。
b)负责除教学仪器设备外的固定资产的管理工作，制定办公用品的采购计划和发放标准。
c)协调院内各部门与后勤集团的关系，代表学院后勤协调与校内外其它单位的关系。
后勤办下设4个科室、2个中心：综合管理科、资产管理科、保卫科、卫生所、膳食中心、物业中心。设主任1职，副主任3职，科长2职，科员4职。
(一)资产科设科长1职，科员2职。
负责全院公用房产的管理工作。
负责全院固定资产的计划、购置、登记分配等管理工作。
负责国有资产的清产核资工作。
负责监督管理办公用品的使用工作。
(二)综合科设科长1职，科员2职。
负责全院基本建设和零星维修的理想、预算、招标、监理和验收结算工作。
负责后勤协议的监督检查和考核总结工作。
负责爱国卫生、家委会、生活服务网点、安全卫生检查等管理工作。
负责后勤办档案及其它内勤工作。
负责后勤经费开支的审查登记办理工作。
负责水电暖的查表收费、缴费等管理工作。
负责全院后勤管理协调工作。
负责全院后勤经费的预算、开支、审查工作。
负责协调学院后勤对外关系。
负责各科室提倡工作的管理考核。
()。
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;。
4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查;。
5、协助各项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;。
6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果;。
7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流。
8、完成领导交办的其他工作。
此次农村实用技术培训得到市、区两级领导的高度重视，在培训班上相关领导代表县委、县政府鼓励参加培训人员认真学习，珍惜这次机会，明确了此次办班的目的是让大家一起奔小康，为构建和谐农村增砖添瓦。同时要求老师要把真本事传给他们，要求从业人员要将学到的'科技知识用于今后的生产，争做致富的先进分子。在培训班上，后勤服务也得到重视，使学员们有个好的学习环境，顺利完成学习任务。本次活动取得较好的培训效果，达到了预期的目的，这都得益于各级领导的重视，从而使农村从业人员的实惠更多些。
二、认真组织，构建培训绿色平台。
我们在以往集中培训的基础上，总结经验，年初召开专门的工作会议，要求将有培训需求的从业人员进行摸底，并将每人基本情况、想学的专业进行登记，汇总后上报。根据学员的基本情况、数量、所学专业进行筛查，最终将确定培训人员名单和培训内容。同时，抚州职业技术学院、农业局等部门衔接好与培训专业相对应的授课老师，并与老师拟定培训计划，然后下发举办从业人员实用技术培训班的通知。通知明确培训对象、培训时间、培训的方式。整个培训过程都是为农村从业人员更好地、更舒适地学习，达到最佳学习效果。
三、认真教学，旨在学以致用。
此次培训所聘请的授课老师都具有技师职称或者是致富能手，他们不但将理论知识传授给学员，还把自己成功的经验毫不保留地传给学员，受到学员的高度赞扬和尊敬。培训的内容主要是草莓和柑橘栽培。老师们认真备课，细致讲解，不但有理论知识，更注意实践经验，讲课方式采用上课讲解、分组讨论、学员提问、学员经相学习等多种形式，针对学员的理解能力、记忆能力、认知能力差异较大的特征，老师采用板书、绘图、讲实例的方法进行形象教学，使学员易懂易学。
培训班上的学员在培训期间没有人请假，外出，并能坚持到学习的最后一天，学习态度非常端正，上课时能认真听课，做笔记。结合实践操作中的实际问题能踊跃发言，及时消化、理解。
xxxx年，在集团公司董事会、总裁办的领导下，在各单位(职能中心)的理解与大力支持下，督查室先后xx次到相关单位(部门)进行现场督查，xxx次进行电话督察，编发《督察通报》xx期，下达《安全生产监察整改通知书》x份，发现各类问题xx处，督促、协助解决xx处；编辑刊发《共创之声》xx期，刊发各类稿件xxx篇，顺利完成《共创之声》xxxx年的年检工作。
工作的过程中有艰辛，有收获，特别是x月份之后，集团公司安全顾问肖启俭同志参与到安全督查工作中以后，我们学习到了许多安全监察方面的知识与方式方法，对我们后来的工作有了极大的推动与促进。下面，督查室就督查与《共创之声》编辑两个工作向各位领导及同事做一个简要的汇报：
5、协助集团公司安全顾问肖启俭同志完成《安全生产监督管理暂行办法》的编制，已通过综合管理中心部门会议的一审修改。编制此办法的目的在于明确集团公司各级安全生产职责、管理职责、管理重点，加强隐患排查和整改的力度，从制度上、规程上规范全司的安全生产管理工作，为进一步完善集团公司的安全管理规章制度提供支持。
二、《共创之声》编辑工作。
督查室除了日常的监督、监察工作外，还肩负着企业报刊《共创之声》的编辑、出版、发行工作。一年来，在集团公司领导及全司上下员工的关心和鼓励下，《共创之声》得到了各级领导的充分肯定和广大员工的一致好评。
5、组织评选出xxxx年度优秀新闻、通讯、副刊作品16篇，通过评选与表彰，极大地激发了基层通讯员的写作热情，也体现了企业对《共创之声》工作的大力支持，展示了企业文化大力推进的决心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共创之声》编辑两个工作外，还积极配合其他兄弟部门，做好集团公司的各项重大活动。如：配合集团公司工会开展“第十二届员工运动会”；配合集团公司党委做好“七一”暨“创先争优”表彰大会等。
三、存在的不足。
一年来，督查室的工作尽管取得了一点进步，但是还是存在一些不足。
3、个人的安全知识面较狭窄。集团公司涉及的四大板块，其中的安全重点各不相同，各项安全防范事项也各不相同，我们只是掌握了一些基本的事宜，但是很难做到全面督查。
四、工作打算。
xxxx年，督查室将继续坚持督查常态化，重点化，多样化，继续坚持以现场检查为重点，以制度管理为手段，从源头抓起，从基层做起，持续不断的强化安全生产管理工作，不断增强工作的针对性和时效性。
4、加强自我学习，提高业务水平。自从集团公司安全顾问肖启俭加入到督查工作之后，我们学到了许多以前不了解，不清楚的安全知识，从而避免了在督查时出现“说外行话，做外行事”的情况，但是我们还是深刻认识到自身的不足，在接下来的工作中，我们将不断学习，提升自身的素质，为更有效率的开展督查工作做好充分的准备。
20xx年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。
自20xx年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。
一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。
二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。
二、采取的主要措施。
1、夯实督办工作基础，完善工作机制。
在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。
灵活运用督办手段，不断总结经验，改进方法，努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、oa邮件通知、文件签收等，对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作，确保工作任务及时落实。
三、存在的问题。
回顾上半年督办工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下：
1、督办方式方法相对单一，效率不高。
目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、oa办公系统等方式转达督办文件，但是文件转达后常无法收到回应，因此无法掌握督办事项的进展情况。目前，主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），督办对象常在不同的区域活动，如参加会议、工地现场指导工作等，导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率低下；且目前综合部的督办工作仅通过人工处理，工作虽简单但繁琐，日常需要督办的对象较多，占用时间较多，并且不容易进行督办效果的统计。
2、督办工作力度相对薄弱，督办效果有待提高。
督办工作的任务繁琐，目前综合部没有专职的督办人员，而是行政人员兼任。且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办，均是汇总领导的批示意见、会议布臵的工作等。
督办对象收到督办事项后重视程度不够，仍有推诿、拖沓等现象，且部分责任部门内部管理权责不清晰，造成督办事项的办理效果不理想。
以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办作用的有效发挥。
下半年督办的开展，需增强主动性，树立创新性，追求实效性，以更加饱满的工作热情，做好督查工作，全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进各项各项重大决策和任务落实到位。
一是建立健全督办制度，规范督办工作流程，建立完整的督办循环体系，逐步形成督办工作及时反馈、及时落实的动态良性循环。
二是创新督办工作方式方法，突出抓好重点工作、重点项目的督办。并按照各项工作的反馈时限要求，认真组织开展督办，促进公司各项工作早落实，重大项目早竣工、早投产、早见效。
20xx年上半年公司督办工作总结20xx年上半年，根据公司《首办责任制》《公文及文件审、批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。
其中：
项为每周每月固定汇报材料，1925项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。
一、督办工作开展情况自20xx年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。
一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。
二是开展了跟踪督办。
针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量—1—和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。
按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。
二、采取的主要措施。
1、夯实督办工作基础，完善工作机制。
在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。
为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。
二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。
灵活运用督办手段，不断总结经验，改进方法，努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、oa邮件通知、文件签收等，对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作，确保工作任务及时落实。
三、存在的问题回顾上半年督办工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下：
1、督办方式方法相对单一，效率不高。
目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、oa办公系统等方式转达督办文件，但是文件转达后常无法收到回应，因此无法掌握督办事项的进展情况。
目前，主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。
由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），督办对象常在不同的区域活动，如参加会议、工地现场指导工作等，导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率低下；且目前综合部的督办工作仅通过人工处理，工作虽简单但繁琐，日常需要督办的对象较多，占用时间较多，并且不容易进行督办效果的统计。
2、督办工作力度相对薄弱，督办效果有待提高。
督办工作的任务繁琐，目前综合部没有专职的督办人员，而是行政人员兼任。
且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办，均是汇总领导的批示意见、会议布臵的工作等。
督办对象收到督办事项后重视程度不够，仍有推诿、拖沓等现象，且部分责任部门内部管理权责不清晰，造成督办事项的办理效果不理想。
以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办作用的有效发挥。
四、下一步工作思路下半年督办的开展，需增强主动性，树立创新性，追求实效性，以更加饱满的工作热情，做好督查工作，全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进各项各项重大决策和任务落实到位。
一是建立健全督办制度，规范督办工作流程，建立完整的督办循环体系，逐步形成督办工作及时反馈、及时落实的动态良性循环。
二是创新督办工作方式方法，突出抓好重点工作、重点项目的督办。并按照各项工作的反馈时限要求，认真组织开展督办，促进公司各项工作早落实，重大项目早竣工、早投产、早见效。
（1）主要职责：负责农村低压电网发展规划和整改工作；负责10千伏及以下农网的生产、运行、安全、维护管理工作；负责农村供用电业务管理工作；负责农村供电所管理工作；负责农电“三为服务”、电力扶贫共富工程、农村电气化建设工作。
（2）管理岗位名称：农电科长、农电管理。
（3）农电科长职责：负责农村低压电网发展规划和整改工作；负责农村供电所管理工作；负责农电“三为服务”、电力扶贫共富工程。
（4）农电管理职责：负责10千伏及以下电网的生产、运行、安全、维护管理工作；负责农村供用电业务管理工作；负责农村电气化建设工作。
营销科
（1）主要职责：负责电力销售、电力市场开拓工作；负责制定并实施年度电力营销计划；负责电能计量、电价电费、业扩报装、营业管理等工作；负责用电检查、营销稽查和线损管理工作；负责电力优质服务和客户服务管理工作。
（2）管理岗位名称：营销科长、电费电价管理、客户服务管理、计量线损管理。
（3）营销科长职责：负责电力销售、电力市场开拓工作；负责制定并实施年度电力营销计划；负责用电检查、营销稽查工作。
（4）电费电价管理职责：负责电价电费、营业管理等工作。
（5）客户服务管理职责：负责业扩报装工作；负责电力优质服务和客户服务管理工作。
（6）计量线损管理职责：负责电能计量工作；负责线损管理工作。
1、负责建立、健全督查制度和标准，确保可执行性，确保全国各工厂制度、标准、形象、环境符合性及达标性，进一步推进办公室6s管理。
2、开展全国各工厂、各机构的督查工作，并出具相关报告，及时反馈信息，并提出相关建议。
3、负责对督查结果的跟踪，确保整改项目落实到位。
4、负责对集团行政制度、标准的宣贯与培训，并根据督查情况对制度、标准、流程等提出建设性建议。
领导安排的其他工作。