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最新电价管理工作总结(汇总15篇)

作者:笔舞 最新电价管理工作总结(汇总15篇)

月工作总结是一个思考和改进的过程,通过总结可以提高自己的领导力和专业素养。这些范文中的月工作总结充分体现了作者对工作的热爱和责任心,同时也展示了自己的专业素养和领导才能。

管理工作总结

回首20xx—20xx年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。

3、经过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,进取主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以进取的态度去解决。

此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作,我深感职责重大。要随时坚持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,异常是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。

管理工作总结

20xx年即将逝去,步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮忙下,我不断提高一个现场人员的工作本事和素质,坚持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕xx公司全年目标而努力,认真做好自我的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情景总结如下:

跨出了学校的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,理解领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自我各项业务工作的开展作好铺垫。

工作之余,我努力学习知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态,不断开拓自我的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自我各项工作的开展打好扎实基础。

将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所理解的每一车煤的质量,在遇见问题的情景下,及时与领导沟通,最终以最妥善的方式去解决每一个突发情景,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自我。

要认识自我,树立信心。要时刻检查查自我的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自我身上问题。对自我和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强职责意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自我和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个职责是我不可推脱,必须要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了必须提高,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,可是我相信在领导的正确引导和同事的支持帮忙下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的期望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx公司在我以及每一个员工的帮忙下会有更高更远更快的发展。

管理工作总结

在这一年的时间里,自我在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自我的业务技能,现将年的工作情景总结如下:

在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中坚持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在必须的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发现不合格的配件立刻就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。

车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,职责,忠诚”和“增强工作职责心,推行职责追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作职责心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一向认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而仅有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。能够说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是本事问题,又能够分成专业本事和基本本事。具体到人,专业本事决定了你适合于某种工作,基本本事,包括自信力,协作本事,承担职责的本事,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种本事能够很好地协调发展和运作的人。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务本事。进取响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

电费电价管理工作总结

(1)覆盖面不同。现行的单一制居民生活电价是实行城乡居民用户全覆盖。而居民阶梯电价的电量分档标准,以省(区、市)为单位,按照覆盖一定居民用电户的比率确定,即发改委收集的61%的群众公开支持的第二种方案:第一档电量原则上按照覆盖本区域内80%居民用户的月均用电量;第二档电量覆盖本区域内95%的居民用户月均用电量;第三档电量,为超出第二档的电量。

(2)承担社会成本不同。长期以来,居民电价是低于供电成本的。现行的单一制电价所有居民承担的社会成本是相同的,没有反映公平负担的用电机制。居民阶梯电价政策的实施将不仅逐步反映了用电成本,同时兼顾不同收入居民的承受能力;既保证了大多数居民电价基本稳定,又能促使用电多的居民用户多负担电费,建立合理的公平负担机制。

(3)社会影响不同。推进居民生活用电阶梯电价制度,不仅可以在不提高整体电价水平的情况下,将对居民用电的补贴做得更有效,还可以抑制一些不合理的居民用电需求,充分发挥价格杠杆的.作用,引导用户特别是用电量多的居民用户调整用电行为,促进合理、节约用电,从而有利于建设资源节约型和环境友好型社会。现行居民用电单一电价不能做到这些,补贴也没有针对性。

2居民阶梯电价将带来的影响。

(1)经营指标的影响。实行居民阶梯电价后,受价格杠杆的作用,特别是第三档为超出第二档的电量,电价提价标准不低于每千瓦时电0.20元的标准,不仅将极大地抑制居民用户部分不合理的电能消费,使得居民用电的增幅将会有所回落,还将增加经营指标中内部概念利润、售电量、售电均价和线损等年(月)度指标预测的难度,更对供电企业的经营效益产生明显的影响。

(2)居民用户抄表的影响。目前,供电企业的抄表时间,基本实行按抄表日程进行抄表,即按每月固定日期但不定时抄表。虽然,国家电网各省公司均在大规模推广用电信息采集系统和智能电表,但是由于推广建设和“三全”实用化间有个过程。所以现在绝大部分居民用户还是采用的人工现场抄表。如果抄表时段遇到节假日、恶劣天气或其他特殊因素,均可能会导致抄表提前或推后,按现行的单一制居民电价政策对计费是没有任何影响;但一旦实行了“居民阶梯电价”,对抄表的日期和时段均提出了要求,抄表日期和时段的变化均有可能对居民电费产生影响。

(3)sg186营销系统的影响。表面上看,采用居民阶梯电价采用的阶梯状逐级递增计价方式与单一制居民电价计费方式相比,只是简单的将单纯乘法题改成了四则运算题,但是居民分时电价用户的计费,阶梯采用峰谷总电量进行计算,按谷段优惠的计费方法,使得计费清单和电费发票格式,营销报表统计等均与原来不同,将使sg186营销业务系统增大技术难度。

(4)计量装置的影响。目前,我国电表主要有普通机械表或电子表、预付费磁卡电能表、智能电表等种类,其中使用预付费磁卡电能表的家庭用户比重较小。此类用户在预购电量时,由于其用电行为并未发生,无法按用电量执行阶梯电价,只能作为预付费用户,每月按照实际抄表电量进行计费,将增加供电企业成本。

(5)峰谷分时电价政策的影响。如果推出居民峰谷分时电价,出于节约考虑,将有绝大部分居民用户申请执行峰谷分时电价,不仅将极大地增加分时电表的需求量,增加供电企业的运营成本,还将使供电企业分时减收剧增,使得供电企业效益下降。

(6)“一户一表”居民用户的影响。居民阶梯电价执行范围是省级电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。“一户一表”居民用电户原则上以住宅为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的,以供电企业为居民用户安装的电表为单位。这就面临着一个居民用户几代同堂月用电量较大将多负担电费及一个房产证兄弟几家人住一起需要分户等的具体情况。

(7)“合表”居民用户的影响。合表用户是由于历史等多方面原因,多个用户合用一块电表的情况。对未实行“一户一表”的合表居民用户暂不执行居民阶梯电价,电价水平按略低于三档电价加权平均提价水平调整。居民阶梯电价的执行势必造成部分合表用户进行分户;特别是在部分城镇老旧台区等不具备一户一表条件的地方,必须先进行低压配网工程改造,这就需要供电企业投入大量资金。

(8)其他影响。居民阶梯电价最大特点就是每月没有一个固定的电价,一年中同样的用电量,在不同的月份,可能导致所交的电费差别很大,特别是夏、冬两季用电高峰期和水电的丰枯期。因此,抄表是否按天按时和准确,居民阶梯电价执行是否符合规范,均将对客户投诉率有所影响。

3思考与建议。

(1)强化经营指标的分析预测。要强化居民阶梯电价市场分析,开展居民用户数量、电量分类分区等统计分析功能,实现横向、纵向对比,不同季节、不同地域对比,掌握市场动向,以便更好地做好各项经营指标的预测。

(2)做好前期准备工作。要深刻领会居民“一户一表”的含义,要对现执行居民电价的客户计费档案进行清理和完善,确保基础资料准确。由于居民阶梯电价只针对一户一表用户,合表用电、学校及其他客户不执行阶梯电价,一旦发生计费纠纷会引起不必要矛盾。因此,必须通过现场勘察比对,分类标注,逐户清理完善。

(3)加强营销月度工作质量管理。一是要强化抄表质量的管理。二是要加强业务工作单的时效性考核。三是要加大用电检查和稽查。

(4)继续加大营销投入。一是加快推广智能电能表和低压集抄用电信息采集系统建设。要充分利用远程抄表技术逐步替代人工现场抄表,充分发挥智能电能表的表码冻结功能,尽量减少人为原因引起的抄表纠纷。二是加大对高损台区和低压配网的改造投入。要对接户线凌乱、机械表多等高损台区加大改造力度,提升供电质量,促进部分合表用户早日进行“一户一表”改造或分户。

管理工作总结

20xx年,我部在市中心和县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标和工作重点,有的放矢,归集和贷款工作均得以稳健发展。其中新增归集住房公积金5112万元,完成全年计划数(6300万元)的81%,归集余额达到2.23亿元;共发放了贷款3697万元,完成全年计划数(4800万元)的77%,回收贷款20xx万元,完成全年计划数(2300万元)的91%,截止10月底贷款余额达到了1.83亿元,个贷率为82%,逾期率为0.07%。具体来说,我们主要做了以下工作:

归集是公积金事业赖以生存的生命线,虽然我管理部资金的使用率比较高,但我部归集覆盖率还不够高,一直以来我部都把归集扩面工作摆在重要位置上。

1、抓协调,积极向县委、县政府、县人大领导汇报,加强同财政部门的联系,得到了他们的高度重视。县财政负担20xx年至20xx年的住房公积金配套资金约1067万元,20xx年已付资金约467万元,20xx年1月,财政局将剩余600万元资金也拨付到位。至此,县财政配套资金已与财政代扣资金同步。

2、抓宣传催缴,我们继续加大宣传力度,深入各单位,各乡镇、企业宣传住房公积金政策,督促各单位按时足额缴存住房公积金,截止10月底,新增开户693人。20xx年5月,我部积极开展了住房公积金归集扩面专项活动,通过形式多样的活动方式,广泛宣传了住房公积金政策,并获得了群众的一致好评。

3、以用促归,我们在严格按规定提取公积金、发放住房贷款的同时,坚持应贷尽贷,应取尽取,进一步增强干部职工对住房公积金的信任感,提高他们的缴交积极性。

贷款是公积金事业赖以发展的核心,我们时刻坚持营销贷款理念不动摇,优化办事程序提高办事效率,不断强化逾期贷款回收工作,确保资金高效安全。

1、我部继续抓好贷款的发放工作,认真贯彻执行住房公积金贷款新政策,严格按规定发放贷款,合理调度,力争满足购建房职工的贷款需求。截止20xx年10月底我部共发放贷款3697万元,完成全年任务数的77%,我部个贷率达到82%。

2、我部进一步加大了逾期贷款回收力度,完善了贷款日常催收制度,还安排专职人员负责贷款催收工作,每周对贷款回收情况进行清理,及时发现风险隐患,及时采取措施。今年我部回收贷款20xx万元,完成全年任务数的91。逾期率为0.07%。

回顾今年来的工作,我部各项工作均得以平稳的发展,但也要清醒地看到存在的问题和差距。一是归集工作困难重重,特别是今年煤矿行业不景气,几个煤矿基本上都停缴了;二是很多的贷款客户诚信度不好,没有及时按月还款,逾期的比例较高;三是人员、经费不足等客观原因,使管理部工作开展都受到了一定限制。

1、在归集工作方面,加强宣传力度,下大力气促使停缴单位恢复缴交公积金;另外管理部也会积极向县里领导请示汇报,争取提高明年的缴交比例。

2、在贷款工作方面,积极宣传,做到应贷尽贷,严控风险,保障资金安全,努力把逾期率控制下来。

3、不断强化工作和提高风险意识,时刻不忘资金安全的重要性,要有效控制套取现象的发生和确保资金的安全。

4、不断提高管理服务质量,继续落实管理部办公楼装修事项,争取明年1月份完成办公室搬迁工作。

5、积极践行作风纪律大整顿活动、开展“服务之星”、“文明行业”等创建活动,积极开展公积金知识专题宣传和专管员培训活动,力求不断提高服务水平。

今后,我们一定要总结经验,开拓创新,抓重破难,力争明年工作再上一个新台阶。

电费电价管理工作总结

第一条根据《中华人民共和国可再生能源法》和《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源发展基金征收使用管理暂行办法的通知》(财综〔〕115号),制定本办法。

第二条本办法所称可再生能源发电是指风力发电、生物质能发电(包括农林废弃物直接燃烧和气化发电、垃圾焚烧和垃圾填埋气发电、沼气发电)、太阳能发电、地热能发电和海洋能发电等。

第二章补助项目确认。

第三条申请补助的项目必须符合以下条件:。

(一)属于《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源发展基金征收使用管理暂行办法的通知》规定的补助范围。

(二)按照国家有关规定已完成审批、核准或备案,且已经过国家能源局审核确认。具体审核确认办法由国家能源局另行制定。

(三)符合国家可再生能源价格政策,上网电价已经价格主管部门审核批复。

第四条符合本办法第三条规定的项目,可再生能源发电企业、可再生能源发电接网工程项目单位、公共可再生能源独立电力系统项目单位,按属地原则向所在地省级财政、价格、能源主管部门提出补助申请(格式见附1)。省级财政、价格、能源主管部门初审后联合上报财政部、国家发展改革委、国家能源局。

第五条财政部、国家发展改革委、国家能源局对地方上报材料进行审核,并将符合条件的项目列入可再生能源电价附加资金补助目录。

第三章补助标准。

第六条可再生能源发电项目上网电量的'补助标准,根据可再生能源上网电价、脱硫燃煤机组标杆电价等因素确定。

第七条专为可再生能源发电项目接入电网系统而发生的工程投资和运行维护费用,按上网电量给予适当补助,补助标准为:50公里以内每千瓦时1分钱,50-100公里每千瓦时2分钱,100公里及以上每千瓦时3分钱。

第八条国家投资或者补贴建设的公共可再生能源独立电力系统的销售电价,执行同一地区分类销售电价,其合理的运行和管理费用超出销售电价的部分,通过可再生能源电价附加给予适当补助,补助标准暂定为每千瓦每年0.4万元。

第九条可再生能源发电项目、接网工程及公共可再生能源独立电力系统的价格政策,由国家发展改革委根据不同类型可再生能源发电的特点和不同地区的情况,按照有利于促进可再生能源开发利用和经济合理的原则确定,并根据可再生能源开发利用技术的发展适时调整。

根据《中华人民共和国可再生能源法》有关规定通过招标等竞争性方式确定的上网电价,按照中标确定的价格执行,但不得高于同类可再生能源发电项目的政府定价水平。

第四章预算管理和资金拨付。

第十条按照中央政府性基金预算管理要求和程序,财政部会同国家发展改革委、国家能源局编制可再生能源电价附加补助资金年度收支预算。

第十一条可再生能源电价附加补助资金原则上实行按季预拨、年终清算。省级电网企业、地方独立电网企业根据本级电网覆盖范围内的列入可再生能源电价附加资金补助目录的并网发电项目和接网工程有关情况,于每季度第三个月10日前提出下季度可再生能源电价附加补助资金申请表(格式见附2),经所在地省级财政、价格、能源主管部门审核后,报财政部、国家发展改革委、国家能源局。

公共可再生能源独立电力系统项目于年度终了后随清算报告一并提出资金申请。

第十二条财政部根据可再生能源电价附加收入、省级电网企业和地方独立电网企业资金申请等情况,将可再生能源电价附加补助资金拨付到省级财政部门。省级财政部门按照国库管理制度有关规定及时拨付资金。

第十三条省级电网企业、地方独立电网企业应根据可再生能源上网电价和实际收购的可再生能源发电上网电量,按月与可再生能源发电企业结算电费。

第十四条年度终了后1个月内,省级电网企业、地方独立电网企业、公共可再生能源独立电力系统项目单位,应编制上年度可再生能源电价附加补助资金清算申请表(格式见附3),报省级财政、价格、能源主管部门,并提交全年电费结算单或电量结算单等相关证明材料。

第十五条省级财政、价格、能源主管部门对企业上报材料进行初步审核,提出初审意见,上报财政部、国家发展改革委、国家能源局。

第十六条财政部会同国家发展改革委、国家能源局组织审核地方上报材料,并对补助资金进行清算。

第五章附则。

第十七条本办法由财政部会同国家发展改革委、国家能源局负责解释。

第十八条本办法自发布之日起施行。可再生能源电价附加补助资金的申报、审核、拨付等按本办法执行。

电费电价管理工作总结

电费资金管理是企业管理中的一个重要组成部分,做好了电费资金管理工作,可以为电力企业创造可观的经济效益,所以,电费资金管理工作尤为重要。从全局上来看,企业改革之后,电费资金管理模式有所改变,但是依然还不够成熟规范,现实中依然存在诸多的问题,比如相关的规章制度依然不够完善,这些问题在很大程度上影响了企业的发展,针对存在的问题,电力企业经营者应当采取对应的措施,这样才能促进企业的更好更快发展。

(一)管理不集中,资金回收缓慢。

电费资金是电力企业经营活动中重要的资金来源,也是企业正常运转的保证,然而管理不够集中,使得电费回收节点数量非常多,这就在很大程度上降低了资金回收利用率。网省电力公司为了能够适应市场的需求,在管理的过程中要求对下属的各个子公司进行集中管理与监管,供电公司经过改革之后,实现了银行联网,但是管理模式依然没有发生根本性的变化,还是存在有层层划拨的管理方式,经常出现资金截留、客户欠费模糊等现象。

(二)营销与财务信息不统一。

当前大多数供电企业中的财务部与营销部的工作不够统一,两者工作脱节现象严重,营财对接不够,这就出现了大量的电费资金问题。首先电力企业中营销系统的设计,主要是重点强调满足营销专业的要求,严重忽略了财务管理的需求,这样在对电费资金进行管理的时候,就不能实现财务化;其次电力企业没有对财务与营销两方面的信息进行整合,这就使得营销信息的更新跟不上账务信息的变化,数据差异较大。

(三)缴费服务有待提高。

电力企业为提高电费资金回收效率,需要全心全意为客户服务,致力于为客户创造多样与便利的缴费方式,不仅要为客户提供网上缴费、电话缴费等方式,而且还要为客户提供atm缴费、跨地区缴费等方式,同时还要为客户提供相关的咨询服务,尽量的建设多样的缴费渠道。但是当前电力企业的缴费服务还不够规范,每一种类型的电力营销系统都存在一定的差异,缴费方法等服务也会有一定的区别,客户的收费管理平台不统一,这就给客户的缴费增加了难度,不利于电力企业的发展。

二、全程管控的有效途径。

电力企业只有加大电费资金的集中型管理力度,才能进一步提升资金管理水平,在实际的管理中,首先电力企业需注重资金的回收管理,同时还要抓好相关的各项经营收入管理,对整个过程实施控制,将电费资金的管理作为财务管理的一个重要部分,从而对其进行统一管理,一方面建设统一的资金结算系统,另一方面与各大银行合作建立一个统一的服务网络,为客户提供多样的缴费方式,使缴费变得更加的便利与准确,并且还需要对电费资金进行按日汇总结算,这样可以避免资金的沉淀和截留,提高电费资金回收利用率;其次电力企业要对电费资金的发行与收缴进行严格的监管,严格按照电价政策实施;最后电力企业要注重资金的归集工作,在管理的过程中,需要对负债规模进行有效控制,避免债务结构出现不合理的现象,想方设法降低资金的沉淀,并且还要以现金流管控为工作重点,逐步建立一个健全的电费资金管理制度,从而能够对电费资金进行统一的管理与调度,确保企业资金运作的稳定性。

(二)开发完善的营销系统功能,使其与财务信息系统保持一致性。

电力企业需要加大营销信息系统的开发力度,使其能够涵盖财务信息,这样财务部门在整理电费资金的时候,就可以在系统中查询到具体的信息,从而使营销数据与财务数据保持统一性,实现信息共享,营财对接。电力企业具备信息共享平台之后,财务人员在遇到客户的交费、欠费问题的时候,就可以在平台上查询最新与历史的信息,很好的解决了两个部门信息不统一的问题,从而使电费资金的管理变得更加规范。

(三)不断完善电费资金的规章管理制度。

电力企业只有先完善电费资金的规章管理制度,才能实现有效的内部控制与管理。当前电力企业的缴费方式还比较单一,所以需要建立一个企业、银行、供电机构互相联系的统一的缴费服务。同时电力企业还要加大电费资金管理的落实力度,不仅要落实审批、银行票据等管理方法,而且还要落实会计对账、银行预留印签等管理方法。另外,各个基层电费回收单位也要对电费资金进行严格的管理,将实时的电费回收的具体账务实时传送给上级单位,利用会计核算汇总的方法对电费资金余额及时进行核算,然后再与实际余额进行对比,这样上级电力企业才能随时了解各个基层单位电费资金回收的状况,从而要求其加强电费回收工作力度,如果用户依然拒交,可按照相关规定赋予其停电处理的权利。

三、结束语。

采取有效的全程管控方法对电费资金进行管理,可以为企业带来良好的经济效益,从而有效提升企业市场竞争力,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,所以,电力企业需要对电费资金实施有效的全程管控,不仅要加强电费资金的集中管理,而且还要开发完善的营销系统功能,确保与财务信息系统实现对接,保持统一性,此外还需要不断完善电费资金的规章管理制度,形成科学合理的管理模式。

电费电价管理工作总结

[摘要]:近年来,社会经济迅速发展,各行各业都在革新,特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业,电力企业涉及范围广泛,像居民生活、工作都需要用电,即电力行业对社会影响非常大,调整电价迫在眉睫。目前,阶梯电价属于一种行之有效的方式,但不利于电力企业的营销管理,所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,以便扩大积极影响,降低消极影响。

管理工作总结

一、政治态度。

在提高党员思想政治方面,支部采取了以下措施:

1、要求全体党员牢固树立全心全意为师生服务的思想,政治上,模范实践重要思想。

2、要求党员积极履行《党章》所规定的权利与义务。

3、全体党员按党支部制度规定积极参加每月一次的民主生活会和支部组织的政治、业务学习。

4、全体党员能够做到以身作则,率先垂范,积极带头宣传党的方针、政策,模范执行党的纪律。

二、组织生活。

在组织生活上,支部主要围绕以下方面开展工作:

1、组织成员按时参加每月一次的支部活动(时间为每月最后一周周五下午15:30——17:30)。

2、所有成员按期缴纳党费,无拖欠或拒交现象发生。

3、全体成员服从组织工作安排,并积极完成各项工作任务。

4、在民主生活会上,全体党员能够认真开展批评与自我批评。

三、遵纪守法,发挥先锋模范作用。

1、全体党员带头学法、用法,自觉遵守校纪校规,在xx年中,党员中无违法违纪行为和不正之风。

2、建立密切联系群众制度。要求每位党员联系一名困难学生和一名非党员教师。

3、自觉坚持清正廉洁、勤政为民的理念,不搞以权谋私及行业不正之风。自觉维护党的形象,维护学校形象,维护教师队伍形象,在工作、生活、学习中时刻牢记自己是一名共产党员,理应发挥共产党员先锋模范的作用;在搞好自身业务素质提高的同时,不忘加强自身思想政治素质建设,用科学的理论武装自己的头脑。

4、在工作中坚持“依法执教、文明施教、悉心善教、健康乐教”的原则。严禁体罚与变相体罚学生,对待学生一视同仁,不追赶后进生。

5、遵守教师职业道德,杜绝了损害学校形象事件的发生。

6、教育全体教师牢固树立“安全第一,预防为主”“学校安全无小事”的思想,使教师做到“安全工作、安全学习、安全生活”。在上半年中,由于全校师生高度重视安全工作,因此,无安全事故发生。

7、全体教师树立了正确人生观、世界观、价值观。在历年中未发现也无人参加组织,在教育教学工作中不徇私舞弊,不弄虚作假,工作中注重过程管理。

1、全体成员圆满完成学校布置的各项教育教学工作任务。

2、常规工作扎实有效。全体教师认真按照常规工作要求,扎实抓好教学工作。

3、教学成绩。通过从上学期期终考试和本学期期中考试看,全体党员所教班级的“三率”大都均中上水平,对个别成绩居下党员,支部和学校领导单独找其谈话,共谋发展计策。

五、奋斗目标。

党支部通过对照《党员目标管理》各项指标进行了客观、公正的评价,发现了一些问题。针对存在的问题学校与支部进行了认真地分析,并对存在问题进行限期整改,以真正发挥党支部的保垒作用和党员的先锋模范作用。支部在下半年工作中,仍将紧紧“围绕党建抓教学,抓好党建促教学”这个中心,抓好学校各项工作,争取在学年末考试中取得更好的成绩,向社会交上一份满意的答卷。

管理工作总结管理个人工作总结

时间飞逝,转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户晓的理想购物场所。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。

1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

以上就是我们工作情况的总结。在今后的工作中,我将不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

2018管理工作总结范文【二】

不知不觉间,来到xxx县xxxxxxxx有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:

一、工作总结

在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

2、由于半年来对业务的'学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

三、工作心得

1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

四、工作教训

经过这半年的工作学习, 我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距, 主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

2. 缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

3. 缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

管理工作总结

七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了经历自然气候给于的炎热以外,仓库也发生了很大的人事变动。这都是我的工作没做好而造成的。针对上月所出现的问题,我们大家也都提高了警惕性,不断地总结经验教训,不断地完善我们的日常工作习惯,尽量把失误降低为零。

现在,我把本月中已经在做的和今后将要做到的概括如下:

1)领料:车间领料按每日下达的日计划单领料,仓库应与erp中bom表中的物料仔细核对后才能领出。领料单每月装订妥善保存以便查询。车间需补料时,要有生产部长签名方可领出。

2) 到货入库:现在,在仓库中所有到货材料均在到料的二小时内清点完毕,然后我登入到货登记,并记上相应的计划单号,以便品质部看到。除辅料外,所有材料均需品质部判定合格后入库,我会在入库单上标明相应的计划单号以便查询,入库单联存根在今后我会按所注明的计划单号排列装订,在月底时做好目录汇总表。

3)外加工:本月的生产主要是围绕着外加工而开展工作的。通过与诚赢的对账,让我知道了以前在工作上的失误的给今天带来了严重的后果。因此,在现在的外加工中,所有的来料单、退料单,补料单均仔细核对、双方互签、统一保管。到今天为止,外加工领料已达20次,基本上都是蒋晓岚出去领料非常辛苦,时常要到很晚才回来,有一次甚至到了一点多钟。这无疑给我们仓库增加了压力。再加上人手不够,新到的人员对产品不熟透,电脑根本就不会。但不管有多辛苦,压力有多重,做好工作是最重要的。在外加工仓库人员出外领料时,应仔细核对数量、型号,以避免错发、少发,以免使生产无法正常进行。所有外加工到货材料我均在清点一遍后做入电脑账,未到材料及生产需补数的材料我会及时登入。

4)库存:32w螺旋管有5778只是短灯丝,生产上一直没有用,时间一长也无形中增加了损耗。

另外,由于本月台风较多,有几次雨也下得很大,在仓库里有两处渗水,有几处漏得比较大。在天气晴好时,需要维修一下。在六月份的内部审核中,我们出现了五项问题,针对这一情况,在下个月中我们会努力纠正,把工作做好。

管理工作总结

结合我校今年的工作思路:加强关爱力度,提高师生素质,实施精细管理,提高育人质量。特别把实施精细管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底线是安全,要求是精细,精细到他们的一言一行,精细到他们的衣食住行。

1、衣

由于一年级大多都是六、七岁的孩子,对卫生观念很弱,所以我经常告诉他们,要做干净的小白兔,不做不讲卫生的小花猫,你是不是个讲卫生的孩子,你的衣服会告诉老师的,如果到了换洗衣服的时候,督促他们每个人都必须换,并且一一检查,对有些藏在柜子里的脏衣服,我也要把它们找出来,做到身上常穿净衣服,柜子不留脏衣服。

在夏季时,都容易出汗,学校专门安排了洗衣课,起先,我有些低估孩子,觉得这么小的孩子肯定洗不了,可是试了一次,我在旁边边给她们讲,边做示范,发现有些发黑的衣服竟然被她们的小手洗得干干净净,真的让我对她们刮目相看。接着几次的洗衣课,孩子已经完全学会给自己洗衣服了,先洗衣领,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他们自己劳动洗的衣服穿在身上,会更加爱惜吧!

由于每个季节不同,对孩子的添减衣服也要十分在意,天冷了及时加,天热了按时减,让他们的身体尽量不受委屈。

2、食

每天三次的餐厅吃饭,不管是进出餐厅,还是吃饭情况,那种齐刷刷的阵势都让人拍案叫绝,而这种效果的背后必然有我们努力的结果,在班会上我们认真学习《文明安全用餐制度》以及《礼仪制度》,并给他们讲各种蔬菜的营养,让他们从小就认识到吃饭也是一种大学问,把那些文明用语、用餐顺序以及突发情况都耐心地讲给孩子,再让他们付诸行动,养成文明用餐的良好习惯。

管理工作总结

商管人迎来了换届后的第一次理事聚会,也是工作交接和经验总结会。会议由会长黄翘主持进行。

会上,各部原部长带着自己的宝贵经验纷纷上台,将部门工作划成块儿,一块儿一块儿仔细解释,旨在让新任部长能尽快接手工作,使协会迅速走上轨道。

协会换届了,也就意味着,不论是工作模式,还是具体工作细节,都应有一个新的面貌,一句话,协会需要推陈出新。

新上任的部长副部总结一年来的协会工作,结合部门实际情况,提出了一系列部门改革的意见和建议,大家一块儿讨论,分析其可行性,最终,通过了部分改革提案。例如,大家一致通过将挂通讯的工作,由宣传部转到秘书处,旨在方便协会文字性资料的汇总。

会议进行得顺利而有秩序,xxxx级齐聚一堂,分享相处一年的欢喜和忧愁。xx级理事即将退居幕后,不免有些许伤感。但我们相信,明天会更好,商管会更好!

管理工作总结

一学年来,我们留守中心的管理工作特别繁忙。我们的留守儿童相对较多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在双溪正街,周边的人文环境又不太好。因此,管理难度比较大。尽管如此,但由于我们经过科学管理,创造良好的教学环境和人际关系,使教职工同心同德、团结奋斗,因此仍把她办得生机勃勃。

我们做到了德育教育经常化、渗透化、行为化。我们制订了,注重把德育教育与日常生活紧密结合,于细微中见高尚。本学年,我们的留守中心出现了许多乐于助人和拾金不昧的典型事例,我们有许多同学捡到了钱、卡、物都主动上交老师还给了失主。我们发现好人好事,就及时书面通报表扬,使正气发扬光大。我们还要求教师们在学科教学中渗透德育教育。本年度,我们多次召开了“良好行为习惯养成教育”会议。在会上,我们要求学生学会做人,学会做事,学会相处,学会学习。在冬运会、快乐体育运动会、六一庆祝会和作文竞赛等活动中也渗透了德育教育。由于多种渠道贯穿德育工作,因此展现在人们面前的是优美的校园、灿烂的笑脸,和谐的氛围。

我们把主要的管理精力放在“以教学为中心”上。因为教学质量是留守中心发展的生命。为此,我们始终以常规落实为重点,以提高教学质量为中心,以培养合格学生为目标,加强两个“建设”,即师资建设和班务建设;开展了两项活动。即教研活动,教改活动;落实和完善一个计划,即国家课程计划;调整一个体制,即教学奖惩体制;严格三项制度,即考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律,即考试纪律;培养两种习惯,即自觉学习,独立完成作业的习惯。

安全工作是我们管理工作的头等大事,必须把它当重中之重的工作来抓。这项工作除了制订制度、签订责任状之外,还必须做到勤督、勤查、勤管、勤宣传。每天上午课间操做完后,我们的张校长都要对学生进行集训,集训的首要内容就是总结近两天与安全有关的好坏典型,褒优贬劣之后,还要领学生齐读:“热爱生命,注意安全!”每一次行政会、教师会、师生大会,我们对安全工作逢会必讲。每时每刻,我们有政教处抓安全,值周领导查隐患,少先队干部督查量分并作好记载,班主任随时处理偶发事件,门卫坚守岗位,杜绝外来干扰。我们校长要求师生把即将发生的不安全苗头或口头或书面向她反映,然后她雷厉风行地解决问题,这就把安全事故消灭在萌芽状态,大大降低了管理成本。另外,在中午放学后,下午放学后、学生就寝后,我们加强了课外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我们行政领导带领一队人马在校园周边的小溪旁、池塘边、河堤上汗涔涔地巡逻,防学生下水洗澡,防安全事故发生;数九寒天的冬日深夜,我们校长冒着寒冷独自在学生寝室周围徘徊,防学生翻墙越壁夜逃外出上网。我们的安全管理工作做到了防微杜渐,从不疏忽一个细小的漏洞。在突然停电的晚上,我们的张校长收集矿灯,亲自挂帅,现场指挥学生上下楼梯,严防楼梯间踩踏的事故的发生。正因为我们高度重视留守学生的安全管理工作,因此家长把孩子交给我们留守中心,才十分放心。

为了改善办学条件,一学年来,我们部分行政人员在节假日都没休息,对留守中心房舍进行了必要的建设与添置,我们修建在留守中心食堂打灶两口,做炉房一间,做煤场一个,做案板一个,做水池一个,做案板一个,添置卡机两台,重新更换了水管,并为留守中心的教室添置了绿色健康、环保的新型黑板。一学年来,我们在维修、建设、添置方面的投入达三万多元。为了创造良好的育人环境、改善师生生活、工作、学习条件,我们始终在努力、在奔忙、在奋斗。

一学年来,我们留守中心在各个方面都取得了可喜的成绩。我们本学年被xx区教育局评为“德育工作先进单位”,被xx区妇联评为“三关爱工作先进单位”,被xx省评为“少先队工作先进单位”,我们的张金霞校长20xx秋被xx区教育局评为“优秀校长”,她20xx春被评为xx市“十大优秀爱心妈妈”,她的论文获得国家级教学论文一等奖;我们的张金霞校长品行端正,好学不倦,乐于吃苦,甘于奉献;我们的张远发副校长正直无私,任劳任怨,能独当一面;我们的少先队辅导员陈宏卫老师勤勉务实,吃苦耐劳;我们的杨艳珍老师班级管理井然有序,我们石秋燕、马大平老师工作负责,成绩出色,是留守学生的贴心人。我们的生活辅导员杨良平老师给予了留守学生无微不至的关怀。我们留守中心在双溪教育总支举办的数学竞赛中获得了喜人的成绩,在省市区举行的作文竞赛、数学奥林匹克赛中也成绩斐然,小考和统考成绩与去年相比,教学质量大幅度提升。尽管我们的留守孩子在进入留守中心就读时,成绩并不好,可经过一年的精心管理与教育之后,进步却非常大。在20xx春的全镇期末统考中,五年级留守班语文数学成绩都位于双溪镇第一名,六年级留守班语文也是第一名,数学第三名。我们还在关爱留守儿童方面做出了卓越的成绩。

1、我们教师队伍严重老化。大部分年龄在45-59岁之间,这严重影响了我们的教学质量。建议政府教育部门努力提高农村教师的工资待遇,接纳一批高素质的年轻教师充实我们的队伍。

2、我们留守年中心西边的一排平房在20xx年7月9日xx区校舍安全大排查中被确定为d级危房建议政府部门、教育部门、妇联等助一臂之力,帮我们解决实际问题。

3.为减轻留守学生家长的负担,今年我们打算留守班提前招生,留守学生准备在20xx年8月20日开学,我们已经发放下去了。根据家长的反馈意见,估计我们留守中心在下一年度的生员会更多。可是,我们的学生寝室太少,这就限制了我们招生的数量。为了满足更多留守孩子到留守中心就读的需求,建议政府、妇联、教育出面协调解决留守学生的住房问题。

4、外来干扰、网吧、“老虎游戏机”等严重侵害了我们留守学生的经济利益和身心健康。建议政府及执法部门高度重视这些问题,严肃禁止这些不法经营,还给留守孩子安宁日子。

5、建议留守学生的家长不要把育人的责任全部推给学校,要经常积极主动与孩子进行电话交流、视频交流、 书信交流,要重视子女的成人教育,教育孩子从小养成良好的生活习惯和行为习惯。

最后,我们特别向市妇联、区政府、区妇联、区教委、区团委、镇政府、镇教育总支等各级部门表示衷心的感谢,感谢各级领导、各界同人对我们留守中心工作的关心与支持,感谢各部门对留守儿童的关注与重视!我们相信,在各级政府、执法部门、教育部门的大力支持下,在我们行政人员的共同努力下,在全体师生的通力合作下,我们留守中心的明天会更好!

管理工作总结

按照市县的总体规划部署,我公司继续深入开展全面对标行动。本着一切向先进看齐、奋进的总指导思想原则,在上年对标工作的基础上,采取先进经验方法,展开了20xx年的对标工作,收到了可喜成果。我们的具体作法和成果如下:

一、今年采取的主要措施

一结合上年的经验,我们又深入详细的对对标方法进行了修改,由只注重节能指标的对标,改为全面、全方位的对标。

二在上年完成各项指标的基础上,又提出了更高一步的指标,从而又重新确立标杆单位。在行业里向行业老大天水学习和对标,行业外向晶牛集团学习和对标。

三强化对标方案的落实和总结,使对标工作成果不断得到巩固,在巩固的基础上不断得到发展。

二、今年取得的主要成果

一通过向晶牛集团学习,并把晶牛的企业文化观念有选择的融入到公司经营方式当中,使公司的文化建设、职工思想教育工作有了较大提高,公司被县委授予“文明单位称号”。

二通过对标,使我们又认识到一个真理:就是无论企业大小,要想有一席之地,那就要“讲信誉、重质量”。今年以来在不断巩固上提的在节能指标的基础上,加强公司品牌建设,坚持宁舍效益和成本,不舍“信誉和质量”,确保产品质量,同时不断完善产品的售后服务体制,公司的信誉又显著提高。经省建材协会推荐,被评为“环勃海地区五省知名品牌”和“河北省优质产品”的称号。

三节能指标又取得了新成果

20xx年节能指标与20xx年节能指标对比表,被市政府授予“十一五”节能先进企业。

四、通过对标促进了企业各项指标的提高,今年产值、销售收入、利税翻了近一番,被列入省建材百强企业提名。

调度室对标工作总结

销售集团开展“学上海、赶一部”对标工作以来,调度室认真领会学习精神,统一思想,全神贯注,紧随办事处安排部署的节奏,外部学习上海公司和销售一部的先进管理经验,内部向管理基础扎实的科站取经,努力查找自身差距和不足,创造性开展工作,在对标工作中思路由模糊到清晰,改正提高的方式由表及里,管理精细的理念由浅入深,将王金力董事长提出的“准、实、精、细、深”理念实实在在的在调度室落地生根。我们的管理工作从各个方面有了质的飞跃。以下从五个方面对调度室“学上海、赶一部”对标工作进行总结。

一、思想认知方面

过去:

对调度室内部管理存在安于现状的思想。主动提高工作方法和效能的积极性不高。对标工作起初,不知对标为何物,对标工作如何落实,没有方向感。

对标改进后:

通过办事处统一组织的几次学习讨论,大家畅所欲言,对标的思路越辩越明,思想认知从模糊到清晰,找到了对标工作的重点和方法。员工工作的主动性、创新性和激情被激发,大家一致认为“大销售”的重点在“大煤源”,而拥有了“大煤源”就必须要有相辅相成的煤源销售通道,在朔西办事处,这个通道就表现在合理、科学、高效的争取和落实车辆计划,全面压缩装车作业时间,确保足量装车不亏吨,简单的说就是安排好办事处的装车工作,而安排好办事处的装车工作就是落实大销售。

运行效果:

(一)转变了观念,提升了管理理念,激发了工作的创新性和积极性,牢固树立了“大销售”思想。

(二)截至6月底,每列车净作业时间同比压缩0.5小时。

(三)截至6月底,未发生亏吨、偏载等现象,根据港口盘点情况,盈吨近4万吨(39157吨),确保了足量装车不亏吨的目标。

二、基础管理方面

过去:

调度室一直沿用之前的规章制度,在与上海公司制度比对时发现自身存在诸多问题,比如装车作业部分未制定具体规范;调运指挥过程中有缺乏有效可控的环节;调度工作程序仍停留在文字方面,没有直观的流程图用于指导生产;调度室基础资料及档案管理杂乱,没有细分,不方便查阅等等。

对标改进后:

(一)把办事处的调运业务制度进行了梳理,去粗取精,使办事处调运业务工作更加符合当前的工作实际,共梳理、更新和重新制定了13项工作制度。

(二)完成了3个流程图,分别为办事处业务流程图、调运业务流程图、办事处装车业务流程图以及节点的说明,使办事处调运工作制度更加完善,各关键环节有效可控。

(三)以节约、实用、适用的原则,设计制作了《调度室工作专栏》。

(四)对调度室所有使用的基础资料进行重新分类为基础部分、业务部分、客户评价部分及三体系等4大部分,规整为73类,制作了统一的档案盒归类管理,既美观又实用且方便翻阅,并对历年的业务资料按年份及项目重新分类后入档。

运行效果:

(一)各项调运工作有流程,有节点,有控制,有措施,便于管理,利于执行。

(二)调度室工作专栏内容涵盖每日调运简报、每日完成情况及超欠、半月市场调研简报、每月完成比对及每月工作安排推进情况,使各项工作内容、布臵安排及进度一目了然。

(三)原来翻阅文件和资料到处查找,没有头绪,现在资料和档案管理井井有条,调度室基础管理水平得到提升。但该项工作还有继续上升的空间。

三、工作举措方面

过去:

(一)责任和举措不具体,不明确,未细分落实到具体人员。

(二)对供煤商的信用等级评价沿用北京公司制定的规则,没有办事处范围内更贴近实际的操作规则。

(三)对各站的监管职能不到位,只有监督,没有管理。

(四)数量管理手段上较死板,不灵活。对基层的服务指导意识较弱,对供煤商的服务意识不强。

对标改进后: