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技术工作报告(优秀10篇)

作者:灵魂曲 技术工作报告(优秀10篇)

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

技术工作报告篇一

第一段:引言 (150字)

最近,我参加了秀屿集团的年度工作报告会议,会上分别由各个部门主管作了详细的工作报告。作为一名员工,我对这次会议有了很多的感悟与体会。在这篇文章中,我将分享我的看法和心得,从中总结秀屿工作报告的特点,以及对个人职业发展的启示。

第二段:内容概述 (250字)

这次的秀屿工作报告中给我留下最深刻的印象是各个部门之间的紧密合作和高效沟通。报告中提到的每个项目都是由多个部门合作完成的,无论是市场营销、生产制造还是财务等,每个部门都发挥了重要的作用。这种紧密合作的精神不仅是公司内部的重要优势,也展示了秀屿集团作为一个整体的力量。

此外,在工作报告中,我注意到秀屿集团高度重视技术创新和研发能力的提升。在各个部门的报告中,他们不仅强调了已经取得的成绩,还提出了未来的目标和发展方向。这让我意识到,作为公司的一员,我应该时刻保持进取的心态,积极参与公司的创新实践,提高自己的专业能力,为公司的发展做出更多的贡献。

第三段:个人职业发展 (300字)

从秀屿工作报告中,我也意识到了个人职业发展的重要性。在报告中,各个部门主管分享了他们的成长经历和个人的工作心得。我深受启发,认识到只有不断学习和提升自己,才能更好地适应公司发展的需要。

此外,工作报告还提到了秀屿集团注重员工培训和晋升机制的建设。这让我更加坚定了为自己制定明确的职业规划,并为之努力奋斗的决心。我明白只有通过不断努力和学习,才能获得更多的机会和发展空间。因此,我将更加注重专业能力的提升和个人素质的改善,以便在职业发展的道路上不断迈步向前。

第四段:工作态度与价值观 (300字)

在秀屿工作报告中,我感受到了秀屿集团一贯的工作态度和价值观。报告中强调了对员工的关怀和尊重,讲述了秀屿集团为员工提供的良好待遇和福利。这让我更加深信,一个好的企业应该关注员工的切身需求,并提供良好的工作环境和发展机会。

与此同时,工作报告也提到了秀屿集团致力于公益事业和社会责任的履行。这让我意识到作为一名员工,除了专业能力,还应该有一颗善良和有爱心的心。我将努力践行公司的价值观,积极参与公益活动,回报社会。

第五段:总结与展望 (200字)

总的来说,秀屿工作报告展示了一个优秀的企业的整体形象和文化。紧密合作、技术创新、个人发展、工作态度与价值观,这些都给我带来了很多的启示和反思。作为一名员工,我将牢记这次工作报告的精神,并将其融入到我的日常工作和个人发展中,为秀屿集团的发展贡献更多的力量。

展望未来,我相信秀屿集团将会继续保持自己的发展势头,不断追求卓越。我期待能够在这样的企业环境中,与优秀的团队共同成长,实现个人职业的价值。我相信通过不断的努力和积累,我会成为一个更加优秀的员工,也为公司的发展做出更大的贡献。

技术工作报告篇二

很久以前就看过上海三菱电梯的广告,现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边,"上上下下的享受,上海三菱电梯。"不过当时的我怎么也不会想到,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。

当知道我的实习请求被允许的时候,我真是说不出的高兴,这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的,同时我也是非常担忧的,一个人来到一个陌生的城市,陌生的环境,之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。

第一天开始实习,怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境,宽敞明亮的办公室,工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始,大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3,5个聚在一起讨论工作上的事情,电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊,我心里不禁这样感叹道。

实习的第一个星期,是我实习的初始阶段,也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下,我学会了传真机,打印机,复印机,碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单,将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价,将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案,并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑,进行询价,制作询价单,提交询价员。通过制作询价单,使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解,从中受益匪浅。在这个星期中,我还负责公司职员的午餐订餐工作,整理办公桌,将打印过的纸进行分类回收利用,公司电话的接转,事情繁琐而有意义,让我感觉过了很有意义的一个星期。

实习的第二个星期,除了继续上个星期学到的工作外,电梯的报价也成为我新的实习工作,将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查,并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函,让我意识到自己的打字速度有待提高,今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件,将档案盒的手写标签替换成打印版,用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除,这些都是从公司同事那里学来的,在三菱实习的每一天都很快乐。

实习的第三个星期,正好遇上公司有几个投标项目,我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书,打印标书——每次都有好几十页,查找资质文件,打孔,装订,然后拿给领导签字盖章,最后封标,一做起来就是1个多小时,有时忘记了吃饭,下班时间过了也还在继续,当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂,却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中,我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。

在三菱电梯公司实习了三个星期,对公司我也有一些自己的想法,有些小问题我觉得应该注意一下。首先,公司的办公系统网络速度太慢,每次询价的时候,刷新网页都要好几十秒,实在是让人等得心急,应该像总公司反映一下,优化公司办公系统网络,提高办公效率。其次,公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意,每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘,一个一文件夹去找,这样既影响效率,也不利于资源的共享。应该把文件分门别类,按首字母或按类型存放在不同的文件夹,方便查找。再次,像订书机,解钉机之类的小东西,应该人手一个,或存放在统一的方便使用的地方,不应使用完后随意乱放,以免真正需要用的时候找得辛苦。当然,以上仅仅代表我个人的想法,如有冒犯之处实属无心,请多包涵。

最后,我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会,让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。我还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾,教会了我很多课堂上学不到的东西,包容我的无知,特别是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹,让我感觉到家的温暖。我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实,那么的快乐,让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着三菱电梯广西分公司这个大家庭。最后,我祝愿上海三菱电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上。

技术工作报告篇三

在我加入学生会这将近一年的时间里,对宿管会了解很多。宿管部是一个很重要的部门。它与学生们的日常生活密切相关.。宿管会是协助老师为学生建设良好的学习、生活环境,帮助同学提出问题的部门。同时,宿管部又是协助学生会搞好各项活动的后勤工作,为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。以下是我的工作总结。

人贵有自知之明,明白自己的本分。虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像金老师所说的一样——服务同学,锻炼自己。在与同学和自己的下属干事相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。

1、加大检查力度,多开展活动使大家养成良好的习惯。

2、制定严格的管理制度。例如:书本整齐的摆放在桌子和柜子上,保持桌面干净。衣物不准挂于床头。

3、完善细节,从小处入手。如果出现锁门现象,则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室每月出现两次或两次以上锁门现象,则加倍扣分。如果有特殊情况,由寝室长向班长反映,并汇报给宿管部。

4.以人为本,坚持科学的发展观。

明确工作思路,完善自身管理,在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。

1、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结,继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。

2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。

3、学生会例会,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰、学生会例会,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰.

没有进入学生会时对学生会充满了向往和期待,进了学生会以后才知道进了学生会并不能保证一定会有很大的改进和提高,如果你不去主动抓住机会锻炼自己,做一个有心人。也许一年下来你会觉得自己什么也没有学会,什么也没有提高。对我而言,与其说在学生会锻炼了自己,不如说是学会了对自己要求更严格,譬如,以前我是不怎么习惯于叠被子的,但是作为一名宿管会成员必须以身作则。否则就没办法去要求别人了。正是因为周四要检查卫生才使我养成了每到周四必先打扫卫生、叠好被子的习惯。

一.实践出真知。看似简单的事情只有当你亲自置身其中的时候才知道有多么不简单、你才会知道注重细节有多么重要。记得有一次星期四的中午我带着两个干事去查卫生,结果他们查到一个热得快,我很严肃的叫他们把热得快交给我,他们很不情愿。然后我就跟他们解释为什么要没收。但他们依然不想交出来,于是我就沉不住气了,直接来了一句:“你不想交是吧?”我是一个不会轻易认输的人,所以差点和他打起来了,当然最后我还是坚持了自己的原则。事后冷静一想,虽然他们不配合工作、态度不友好是他们的不对,但是主要原因还是在于自己。首先我没有做好充分的准备,于是面对突发事件时不能以最有效的方式和他们沟通,而是意气用事。其次,从进他们寝室开始我就是一副很严肃的标枪,甚至可以说是有些嚣张。总之,把自己的姿态摆得太高、给他们的感觉是盛气凌人。通过这件事情使我意识到在今后开展工作的过程中首先要注意自己给别人的印象,虽说不一定要笑脸相迎、至少要尽量做到喜怒不形于色。此外还要学会换位思考,不能总是站在自己的立场上看问题。

二.务必养成今日事今日毕的工作习惯。成功的全部秘诀在于在规定的时间里作规定的事,而且保持对工作的良好状态。

三.注重细节,精益求精,天下大事必作于细。我们要热爱工作,因为工作是使生活得到快乐的最好方法之一,同时更要注重在每个细节上下足功夫。即便是挖坑,也要挖出世界一流的坑。

四.学会忍赖,忍往往比强势更可贵。学会低调,将姿态降低才会真正知道一个人的力量是多么的渺小!学会自强,只有自己强大了才谈得上侠之大者,为国为民。

五.既要随大流,因为知者随事而制,明者因时而变,智者顺势而谋。又要坚持自己的原则,永远保持独立的个性和人格、否则一个人活着就是行尸走肉而已!

最后请允许我在新年将近的时候借这个机会祝各位同仁工作顺利、学习进步,考出佳绩!

技术工作报告篇四

秀屿工作报告是指企业在一定的时间内,对工作的进展、成果以及存在的问题进行总结和评估的报告。作为企业中的一员,参与这样的工作报告是每个人的责任和义务。在我参与了秀屿工作报告的过程中,不仅收获了一定的知识和技能,更增强了我对自己职业发展的信心和动力。在这次工作报告中,我深刻体会到了自己在工作中的不足之处,同时也看到了我团队的优势。在今后的工作中,我将进一步加强自己的能力,争取取得更好的成绩。

首先,在秀屿工作报告中,我认识到了自己在团队协作能力方面的不足。在过去的工作中,我往往习惯独自完成任务,不太擅长与他人合作。然而,在工作报告的过程中,我发现只有通过和团队成员的有效沟通和协调,才能提高工作效率,实现更好的成果。因此,我深刻体会到了团队合作的重要性,从而更加重视和注重团队协作。

其次,秀屿工作报告也让我意识到了自己在时间管理方面的不足。在平时的工作中,我经常被琐事所困扰,往往无法合理安排时间。这导致我经常加班,工作的效率也受到了很大的影响。通过这次工作报告,我明白了时间的宝贵性,以及合理管理时间的重要性。我会更加注重时间规划,合理分配工作,提高工作效率,避免浪费时间。

另外,秀屿工作报告还让我意识到自己在沟通能力方面的不足。在处理工作中的问题时,我常常缺乏与他人沟通的意识和能力。这导致了我在工作中出现了一些小的失误和误解。通过这次工作报告,我明白了沟通的重要性,只有通过良好的沟通,才能更好地解决问题,提高工作效率。因此,在今后的工作中,我会更加注重与他人的沟通,增强自己的沟通能力。

最后,在秀屿工作报告中,我认识到了自己的团队优势和合作能力。在团队中,每个人都有自己的特长和能力,只有充分发挥各个成员的优势,协作才能更加顺利和高效。通过与团队成员的共同努力,我们成功地完成了工作报告,并取得了一定的成绩。这让我更加自信和有动力,相信自己可以在团队中发挥更大的作用,取得更好的成绩。

总之,秀屿工作报告让我在工作中不仅收获了知识和技能,更增强了我对自己职业发展的信心和动力。通过这次工作报告,我意识到了自己在团队协作能力、时间管理和沟通能力方面的不足,同时也看到了自己的优势和团队合作的重要性。在今后的工作中,我会进一步加强自己的能力,努力提高工作效率,争取取得更好的成绩。同时,我也会积极加入团队,发挥自己的优势,共同为企业的发展做出更大的贡献。

技术工作报告篇五

各位领导:

一、 年 月 日,我乡挂牌成立了“河长制”办公室,制订了“河长制”实施意见,全面实施“河长制”目标管理,在全乡范围内,全面建立河道“河长制”管护制度,将河道管理责任落实到“河长”。

二、20xx年“河长制”主要工作成果。

1、建设责任体系。针对全乡12个村的两大水系、36公里河道、14座小(二)型以上水库,共确定 40个河(库)长,设立了“乡级河长”、“村级河长”和保洁员的管理责任体系。严格落实“河长制”,实行分级分段管理,明确责任区域,强化责任落实,强化监督问责,以严的标准、实的作风推进各项工作。

2、开展“河长”业务培训。组织各村“河长”参加乡里举办的**乡辖区流域河长培训班,对各级“河长”进行业务培训,加深对“河长制”管理工作的认识,理清工作思路,提高业务水平。

3、建立河道巡查巡护机制和长效保洁机制。设立河道巡查制度,成立河道巡护队和保洁队,强化日常巡查和保洁,营造人人爱护环境的浓厚氛围。

1、河长徒步巡查**辖区内所有流域。在乡长王青海的带领下,全乡各级河长共同进行了为期两天的徒步巡查。全面掌握本乡的流域环境情况,为河长制工作的进行打下坚实基础。

2、开展养猪场整治行动。在全乡范围内用

技术工作报告篇六

一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这1年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

1年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。

在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了8大工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,单销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为x%。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训,使得员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初

名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

技术工作报告篇七

一、科工工作报告是对过去一年的工作进行总结和回顾,同时也是展望未来工作的重要指导。在我看来,科工工作报告不仅是一份简单的文件,更是一种精神的传承和发扬。通过深入阅读和思考,我深刻体会到了报告中的思想观点和工作方法对我们今后的工作起到了重要的指导作用。

二、科工工作报告中的思想观点给我留下了深刻印象。报告中提到了创新是推动科工发展的重要动力,只有不断持续地进行技术创新和管理创新,才能适应时代发展的要求。这让我明白到,要想在科工工作中取得更好的成绩,就必须始终坚持创新,不断探索新的工作模式和方法。同时,报告还强调了对科工人才的培养和引进的重要性,进一步加深了我对人才资源的重要性的认识。只有通过不断培养人才,才能保证科工工作的可持续发展。

三、报告中还详细介绍了过去一年的工作成绩和存在的问题。其中,我最印象深刻的是科工工作在疫情中的表现。报告中指出,在疫情面前,科工人积极作为,不畏艰难,出色地完成了各项工作,展现了科工人的责任与担当。这让我深感自豪,同时也让我更加明确了在我今后的工作中,要时刻保持对社会的责任感和使命感,用自己的行动为科工事业贡献力量。

四、科工工作报告中提到的存在问题给我警示和启示。报告中指出,科工工作中存在的问题主要是效率低下、创新不足以及人员流动频繁等。这些问题的存在给科工工作带来了一定的阻碍,并影响了工作的质量和效果。因此,报告中强调了加强管理和提高工作效率的重要性,对此,我深感赞同。作为一名从事科工工作的人员,我要时刻反思和总结自己的工作,努力提高自己的工作效率和创新能力,为科工事业的发展提供更为有力的支持。

五、最后,科工工作报告给我留下了深刻的启示。报告中明确指出,科工工作是一项充满挑战的任务,需要持续不断地进行创新和提高。作为科工人员,我们要坚定信念,不畏艰难,勇往直前。同时,报告还提到了不断学习和提高自己的重要性,并强调了加强团队合作和协作精神的重要性。这些启示对于我们今后的工作具有深远的意义,使我明白到作为科工人员,我们要不断学习和提高自己,增强自身的能力和实践经验,为科工工作的发展贡献自己的力量。

综上所述,通过对科工工作报告的深入阅读和思考,我深刻体会到了报告中的思想观点和工作方法对我们今后的工作起到了重要的指导作用。在今后的工作中,我将更加注重创新,加强管理,提高工作效率,为科工事业的不断发展贡献自己的力量。我相信,在科工工作的指导下,我们一定能够取得更好的成绩,为科工事业的发展做出更大的贡献。

技术工作报告篇八

近日,我参加了科技工作者的工作报告会议,会上各位科技工作者分享了他们在科技创新和科技研究方面的成果和心得。通过听取这些报告,我受益匪浅,感悟良多。下面我将从五个方面对这次报告会进行总结和心得体会。

首先,这次工作报告会让我深刻认识到科技创新是推动国家发展的重要动力。在各位科技工作者的报告中,他们讲述了他们在科技创新方面的研究成果,我看到了他们不断突破自我和尝试创新的精神。他们在科技创新中追求卓越,从而推动我国科技领域的快速发展。这些报告让我深刻意识到,只有在不断的科技创新中,我们才能不断取得新的突破,不断推动国家的科技进步和经济发展。

其次,我发现各位科技工作者对科技研究的热情和专业的态度值得我学习。在他们的报告中,他们讲述了他们对科技研究的执着和对科技研究的探索热情。他们以科学的态度和精湛的技术水平,对科技研究进行严谨的实验和分析。通过他们的报告,我学到了坚持追求科学的原则和持之以恒的精神,这也给了我在科技研究中的榜样。

第三,这次报告会也让我认识到科技工作者在创新中面临的挑战和困境。在报告中,他们提到了科技创新过程中的困难和挑战,尤其是在一些前沿领域的研究中。他们需要面对的不仅是技术上的问题,还有资金、人才等方面的限制。但是,他们不放弃,不断努力克服困难,追求科技创新的突破。这样的精神使我深受鼓舞,也让我明白在科技创新中需要勇于面对困境,并持续寻找解决办法的重要性。

另外,这次报告会中,各位科技工作者还从不同的角度分享了他们对科技工作的思考和理解。有的强调了科技创新对社会的重要意义,有的关注科技成果转化和产业化的问题,还有的提出了对于科技人才培养和引进的建议。通过这些报告,我拓宽了我的视野,对科技工作的全局有了更加全面的认识。这也让我明白,科技工作者不仅需要在技术方面有傲人的成就,还要有对社会、产业和人才培养等方面的思考和贡献。

最后,这次报告会也给了我一个与科技工作者互动、交流和学习的机会。在会后,我与其中一位科技工作者进行了一次深入交谈,通过与他的交流,我深刻认识到科技创新的重要性和有待解决的问题。与科技工作者的互动使我受益匪浅,在他们身上我看到了科技创新的希望和未来。

总结起来,这次科工工作报告会让我深刻认识到科技创新是推动国家发展的重要力量,各位科技工作者对科技研究的热忱和专业精神让我深受启发。他们在创新中所面临的挑战,以及对科技工作的思考和理解,都让我拓宽了眼界。通过与科技工作者的交流,我不仅提升了自己的科技水平,也得到了未来发展的启示。我相信,只要我们坚持科技创新,共同努力,我们一定能够为国家的繁荣和人民的福祉做出更大的贡献。

技术工作报告篇九

近年来,我国科技工作取得了长足发展,科技创新成为推动国家发展的重要引擎。为了全面总结科工行业过去一年的工作成果,明确未来的工作重点,国家科技工作会议于近日召开,并发布了科技工作报告。通过学习和听取报告,我深感自己作为一名科工从业者的责任重大,同时也受到了很多启发与鼓舞。在此,我将分享我对科工工作报告的一些心得体会。

二、对过去工作的总结与肯定

报告首先对过去一年的工作进行了总结与肯定。我深感这种总结与肯定鼓舞了我们一线科工人员的士气,也更加明确了我们的地位和使命。正是我们这些默默无闻、扎实务实的科工人员,为国家科技创新做出了不可忽视的贡献。我深以为豪。

三、未来发展的重心和任务

报告接着明确了未来一段时间内科技工作的重心和任务。我看到了报告中提到了要增强创新能力,加大基础研究投入,完善科技成果转化机制等内容。这些任务的提出,在我的内心中激起了无尽的激情与憧憬。作为一名科工人员,我应该更加积极主动地参与到技术创新中去,不断提升自己的专业能力与素质,为国家的科技事业做出更大的贡献。

四、应予关注的挑战与困境

在报告中,对当前科工行业面临的一些挑战和困境也进行了深刻的分析。比如,有的科工研究项目过多注重理论研究,但在实际应用中却失去了实用性;有的科工工作者追求纯粹的理论追求,却缺乏实践锤炼的机会。看到这些问题时,我深感这是我们科工行业必须要重视和解决的问题。在实践中,我们要紧密结合科技创新的具体需求,充分发挥科工人员的实践能力和创造力,将科技创新从“理论”搬到“实践”,真正对经济社会发展产生实质性的贡献。

五、个人心得与责任担当

通过学习报告和参与工作总结,我深感个人的职责和责任不仅体现在了我从事的具体工作中,也需要在自身的成长和发展中追求更高的科技追求。报告中提到的加大创新力度,要求我们不仅要关注具体的研究结果,更需要关注科技创新的整体能力。因此,我将把科工工作报告当做鞭策,不断提升自己的科技能力,勇于接受新技术、新事物、新思想的冲击,用行动为科技创新贡献力量。

总之,国家科技工作会议的报告为科工从业者指明了前进方向和工作重点。通过学习和思考,我深感科工工作的重要性和迫切性。作为一名科工人员,我将把报告中的要求放在首位,以更加饱满的工作热情,切实履行自己的职责和使命。同时,我也真诚希望广大科工从业者能积极响应国家的号召,为实现中国科技强国的目标而努力奋斗。

技术工作报告篇十

随着社交媒体的普及和发展,网红逐渐成为了一种新兴职业。他们通过在社交平台上发布有趣、有用、有视觉冲击力的内容,吸引了大量粉丝和流量,从而与广告商或者其他品牌进行合作,获得高收益。但是,网红这个职业也面临着发展的诸多问题。为此,笔者在此提出一份网红工作报告,并从中提取出自己的心得体会,分享给广大读者。

第二段:工作环境

网红的工作环境多半是在家或者在工作室里,通过摄影机、手机等设备完成每日的拍摄和制作。不过,这种工作环境的舒适度也会带来一些不便,例如,时间的管理需要更加严格,生活与工作的平衡需要把握。此外,还需要有一定的心理承受能力来应对网络暴力和批评。

第三段:工作内容

网红的工作内容主要是以推广为核心。在推广的过程中,需要带给观众一系列个性化的品牌形象和产品信息。因此,网红需要具备良好的商业推销能力、视觉创意及表现力,以及很强的演讲沟通技巧。这些技能的提升需要长期的学习和实践,包括市场调研、内容创作、视频制作等。

第四段:职业前景

作为全新的工作职业,网红的职业前景受到了广泛的关注。在社交化媒介投资的推动下,像抖音、快手、微博等网络平台的用户规模不断增加,进而带动了网红市场的蓬勃发展。据了解,目前国内优秀的网红平台已经拥有了很高的流量和知名度,受到了诸多品牌的青睐。然而,也有业内人士认为,网红的职业价值还需要深入探讨,市场需求和职业发展规划需要逐步完善。

第五段:总结

作为一个新兴职业,网红职业的发展具有不确定性和挑战性。在工作的实践中,网红需要大好充满激情、困惑和挫折,也不断地学习、成长、沉淀和感悟。在努力方向、不断完善技能的同时,网红也需要意识到自身职业道德理念和风险规避的重要性,以确保自己的职业生涯能够长期、稳定地发展。