销售工作总结要综合考虑各种因素，如销售额、客户满意度、市场竞争等，全面评估销售工作绩效。接下来将展示一些销售工作总结的典型范文，供大家参考和借鉴。
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报？一般情况下，一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；
（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；
（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；
（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、自我工作评价：自己工作的得与失，对与错。
作为销售人员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的'领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
销售工作报告内容要求细则。
一、本月工作完成情况。
a、销售量（销售月报表）。
b、回款。
c、对客户拜访情况。
二、销售费用（个人差旅费用报表）。
三、广告和促销活动效果。
四、重点客户情况。
五、新客户情况。
六、异常客户或信誉不佳客户。
七、待开发客户及其情况。
八、竞争对手动态。
九、问题与合理化建议。
十、下月本次会议汇报内容分两块：
本月《客服电话回访分析报告》电话量统计数据从4月23日开始至5月24日结束。报告分七部分：
1、回访数量分析销售回访率为72%。
2、未成功回访原因分析本月的销售客户信息中仍有“电话错误”项，请各销售部加强对客户信息的核对，以便于客户关系的长期维系。“无人接听”、“关机”、“停机”项客服部会在下月继续跟进，也请销售部核准客户信息，便于公司对客户信息进行有效管理。
3、回访满意度分析对于提车的车辆清洁情况，根据客户的反映，现在大家对大车各方面的要求也有了更多的期望，客户对车辆的清洁和驾驶室的环境也有了更高的要求。还请各销售部门在交车前注意清洗车辆，给客户一辆干净整洁的新车，提升本公司形象及品牌。服务态度得到客户的更多肯定，较于车况。
4、摘录部分回访重汽部有占一个非常满意客户评价。客户陈战武反映上牌时底盘合格证扫描不出来，给车管所交了3000元才解决问题的，想知可否申请3000元，有向广州重汽办事处反映过，但还没得到回应。已交由重汽部销售顾问xxx处理。
5、回访案例分析xxx案例，为避免再出现有客户对长时间无车用而引起的不满，下月客服部将会对2—5月的未收集到客户资料的销售车辆进行整理，到时请各部门配合工作，我会将整理出的未交客户资料的车辆及客户名发送给各销售部，如果没有客户资料的请作出说明。
6、5月回访与4月回访的情况对比非常满意客户量关于服务态度和提车车况总量来说，5月较4月有增长。客户5月对服务态度方面的评价明显是好于车况的，建议销售部在交车前对客户车辆进行清洗。
7、小结反映问题比较分散，说明本站各方面都还有可提升空间。建议服务站能针对性的为前台工作人员和客服部组织相关技术培训，以便于工作的开展。
《营销活动总结》分四部分：
1、营销活动方案介绍。
2、营销活动执行情况记录解放：客户拜访量大，效果明显，客户反应不错。
3、营销活动小结。
4、重汽部本月活动介绍及小结。
这次会议中王总说到：“计划永远是走在第一位，做好一件事情我们不管有没有信心，一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话，就像一个无头苍蝇，盲目的去做自身的事情，工作必将会适得其反，很多的同时总是是自身的业绩提不上来，业绩不好，首先就缺少了了么一个习惯，在完成一件事情之后，是否会考虑到自身的下一步的计划，下一步的工作要如何如何的，这些都是影响到业绩，我们的`团队不是一个无头苍蝇，大家相互之间需要互相吸取经验，都是相互的，没有什么亏与不亏，这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一，反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍，团队不不缺乏能力出众的人，我们缺乏的是这种精神。
销售工作操之过急，必回适得其反，这也是回忆的一个重点，做好自身的工作的同时，稳重一点，急于求成不是我们追求的，当我们付出恶劣足够多的经历，我们付出了足够多的汗水，在工作的时候不限考虑收获，业绩什么总会到来，只是一个时间的问题，早来晚来业绩会来的，脚踏实地我们做好自身工作中的每一件小事，不轻易放弃，一步一步来绝对比跑步更甲稳重，会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多，我们准备充足不缺一场胜利的战役，销售工作往往不缺乏跑的快的人，但我们缺乏这种稳重的精神。
会议中提到，严格是从自身出发，我们这个团队中是需要这样的人来影响大家，做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴，这是在严格要求自身的的时候造就出来的，每一个销售精英都在严格的要求自身，包含业务，包含客户，总是做的跟别人不一样，当自身觉得自身做的跟别人不一样的时候，不要惊讶，坚持下去，我们团队不缺乏一成不变的规则，但我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。
昨天参加一次销售晚会，由销售主管主持，开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况：
对方针解决办法，促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的，提高积极性及关注力。
销售员描述客户常用的语句，意向一般、b类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈，为什么b类客户不能现场逼定？销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务，销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面，与客户成为朋友，才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力，要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好；有分析能力，才能为主管提供策略素材；有与客户交朋友的'态度，才能为客户更好的服务。
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议，将会让销售员产生抵制的心理，减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要，要站在对方的角度说问题：国庆节人休息，销售员加班、每天下班还要开晚会听训话，这么累，谁愿意？这是销售员心理真切所想的。所以开晚会，就要站在对方的角度说：大家都很累，都辛苦了，但是累却没有见成效，这么累却没有业绩，这个值得吗？大家开晚会，分析业绩低的原因，大家何不在多花点时间总结一下，让明天做得更好，让付出就有回报呢。
做营销、做策划必须经常呆在销售一线，对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌，才能成为优秀的营销人员，才能在对别人提案灌输理念时，有货可讲、有素材可拿，让人家更加信服。
20xx年xx月xx日上午8:30—12:20分，在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室，营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会，东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下：
1、安徽目前在全国销售排名：从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日的销售回款来看，目前安徽市场完成回款0.29亿，在全国排名第十位，远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看，同比增长24.54%，在全国排名31位，与增长第一的贵州新市场相差甚远，且位居全国成长型市场倒数第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市场目前同比增长65%，增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长44.6%，增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长40.2%，增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24.54%的平均增幅，更低于全国47.76%的平均增幅，合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献，反而影响了发展的步伐。
3、我们的空间有多大：安徽目前gdp在全国排15位，略低于湖北、湖南市场，而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场，虽然人均gdp排在上述市场之后，但是销售额远远在周边市场之后，湖南的年度销售目标是安徽的两倍，湖北的销售目标是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿，而安徽市场只有0.83亿，安徽市场的与周边市场的差距还很大，发展的空间也很大。
4、劲牌的地位：06年果露酒行业销售额是52.79亿，劲牌06年度销售额14.8亿，椰岛4.3亿，宁夏红1.1个亿，其他保健酒基本没有过亿的，劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势，07经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。
5、同级市场比较：大冶本年度销售目标是2277万，浙江本年度过1000万的县级市场有七个，过800万的县级市场有十个，全省本年度将消灭100万县级分销市场，而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。
根据赵经理的分析数据，除了四个分销市场以外，其余八大分销市场均处于下滑状态，与全国平均增幅47.76%差距甚远。没有对比就不知道差距，不能正视差距就不能缩小差距，有差距并不可怕，只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。
心态调整方面要从五个方面实行转变：
1、从急功近利的投机心态。
向品牌运作的投资心态转变，急功近利心态体现在只求销量不求过程，只求压货不求动销，只重视批发市场不重视终端市场，即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥，坚持到底、必定成功。
2、从临渊羡鱼到退而结网。
我们的部分销售商是骑着马在找驴，是拿着金饭碗在讨米，总在羡慕隔壁经销商接了某某品牌赚了不少钱，而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会，在此我们提出，只有珍惜机会，才能把握机会;只有认识劲牌，才能做好劲酒。
3、从出现问题后相互指责到互相反省转变。
在要求对方之前先要求自己，出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。
4、从先得后舍到先舍后得转变。
销售商的利润问题不是单件的利润太少，而是销售规模有限，导致销售商总认为经营劲酒利润很低，在酒类行业来讲，劲酒的单件利润是非常可观的，美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期，销售量还很低，导致客户的经营利润不高，客户得到的利润越是不高，反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上，越是客户的注意力不放在劲酒上，越发导致恶性循环，只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌，应该多花精力及金钱培育劲酒，这样劲酒的销量才会越来越大，客户的利润才会越来越高，市场才能良性循环。
5、从居功自傲到居安思危转变。
骄傲使人退步，谦虚使人进步，忧愁患难才能激发我们前进的斗志，贪图享受将至人死亡，只有居安思危才能持续发展。
1、渠道要系统运做。
目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%，这是危险的信号，餐饮的动销功能是不可替代的，只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者，同时还能开发新的消费群体，反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的.功能，只有系统运作才能发展整体效益。
2、各品种要组合操作。
不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体，各品种之间是弥补关系不是替代关系，低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象，目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占30%，也是危险的信号，主导产品要突出，但不能过分突出。产品策略上要打组合拳，不能只靠一种产品单打独斗。
3、得乡镇市场者得天下。
县级分销市场销售额要提升，最直接有效的办法就是开发乡镇市场，乡镇市场不仅有九亿的消费群体，且进入门槛低，不要进场费，也不要促销管理费，只要为终端客户提供服务就行，销售商要珍惜发展机会，要具备用时间换取生存权空间的危机意识，只有得乡镇终端者才能得天下。
4、价格是产品的生命线。
目前合肥的价格达标率只有37.8%，零售终端的利润是没有保障的，且目前合肥还不具备足够的消费群体，价格的规范管理工作是非常重要的，众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。
5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。
目前离春节只有57天的时间，在57天的时间里，日常销售与春节促销备货额占全年任务的40%，时间的紧迫不言而喻，要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书，各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行，确保“春节大战”取得圆满成功。
厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。
分在：厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。
合在：为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场，不仅将销售量做大，更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。
协助商家从权力管理向目标管理转变，从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高，客户得到的利益相应提升，劲牌在销售商心目中的地位越来越高。
张总希望，只要我们从今天开始，珍惜发展机会，重视劲牌地位，正视相互差距，打开思维空间，保持居安思危，制订有效措施，确保行重于言，定能走出困境，实现持续发展。
电力集团为落实集团总部年会会议精神召开了xxxx年度销售工作总结会议，销售总监刘建力对xxxx年销售工作做了总结汇报，结合经营指标和同行业竞争对手的深入剖析，对20销售工作进行了全面的部署。各分公司负责人分别从各地区市场情况、主要竞争对手、项目进展情况等方面进行了详细的汇报，并对自身存在的问题提出改进措施，同时对年工作计划提出了可行的落实方案。
会上，山东分公司副总经理战祥其对地面电站申报进行了培训，详细讲解了地面电站申报的流程以及注意事项通，大家对项目开发进行了充分的讨论，总经理周广彦对销售团队一年来取得的成绩给予了肯定并对2014年销售工作提出了四点要求：第一，战略先导，定位明确。针对市场复杂形势，分析自身的优势与劣势，结团战略与各分公司实际情况挂钩，做好市场定位;第二，创新模式。保障推进，利用自身体制优势，敢于创新合作模式;第三，苦练内功，控制风险。加快人才培养，加强销售人员自身综合能力，总结过去不足与失误，防范风险;第四，扎实基础工作。提高执行力，提升基础管理工作，严格执行规章制度。周总同时希望全体销售将士在新的一年里转变思路，敢于创新，加强学习，完成2014年销售目标任务。
x月x号，在佛山皇冠假日酒店，著名营销专家高临颍教授给我们进行了一次演讲，跟我们本土企业一起探讨我们企业目前出现的营销和管理方面出现的问题，并提出解决的方案。高临颍教授是国内权威的营销专家，曾经帮助过很多中小型企业得到有效的快速发展。
高老师平易近人，风趣幽默，用朴实无华的语言给我们进行了这次授课。在此次交流中，高老师给我们重新强调了伴随着3g时代的来临，移动网络的发展将超越传统互联网，以短信为基础的移动商务应用将成为企业电子商务活动的主流。随时、随地、随身的移动商务时代已经来临。
具体地讲解了如何做好本土企业，怎么突出自己企业的核心竞争力，避免同行生产的.产品同质化，渠道销售单一化。销售是一个企业的最核心环节，是一个企业的灵魂，如果销售搞不好，可能会使一个个小企业夭折，使一个个大企业从颠峰走向低谷，甚至成为亏损企业，进而倒闭。而销售如果搞的好，则会使一个小企业将蛋糕越做越大，而大企业则会长期健康持续发展，在该领域中立于不败之地。虽然这些话听起来有些夸大其辞，但在如今的市场经济中却是绝对的真理。移动营销是趋势，信息名址是开始!
做好一个优秀的电话营销人员需要做到以下几个方面：
1、首先要足够的自信心，相信自己有能力做好这件事，因为销售涉及到谈判，有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。
2、打电话或接电话时首先要调节自己的语调、语气、心态，不能太紧张。
3、控制电话时间，清楚自己的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中，声音很重要，自信地想象自己可以掌控整个谈话过程，声音语调的模仿和控制非常重要，同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
听完高老师充满激情的演讲，我心潮澎湃。我在会议营销这领域有了更深一层的理解。作为一家专注在移动营销领域的公司，趋势动力为客户提供了从无线广告、移动客户管理、数据采集、移动互动平台到智能手机建站等一系列移动营销工具。通过对这些工具产品的组合，帮助中小企业建立一个适合自己的营销平台!趋势动力公司在我们共同的努力下，一定能乘风破浪，直达属于我们的彼岸。
7月9日至11日，展辰涂料集团xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持，来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会，会议还荣幸地邀请到了刘顺总裁、孙金平副总裁、肖劲总经理、王宝副总经理、张君副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天，刘顺总裁作了精彩的开幕致辞，继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx年上半年的销售工作做了总结，并在总结后进行了务实的'交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流，均得到了卓有实效的成就。
这次销售年中会议，在每个人的汇报中，纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神，用准确的数据和系统性的分析，真实地将成绩表达，也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流，共同探寻解决之道，传递出一股极有力的正能量，为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束，集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖，北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议的最后，孙总对会议进行了精炼而又务实的总结，一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动，一语“为了目标，前行！”更将展辰销售人的风采潇洒展现！
通过此次会议，大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点，同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议，展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩！
自己从2021年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止21年21月21日，21年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、2021年区域工作设想。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据21年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因21年农网改造暂停基本无用量，21年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)2021年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)2021年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)2021年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，21年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
12月11日上午8:30—12:20分，在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室，营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会，东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下：
1、安徽目前在全国销售排名：从6月26日至12月10日的销售回款来看，目前安徽市场完成回款0.29亿，在全国排名第十位，远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看，同比增长24.54%，在全国排名31位，与增长第一的贵州新市场相差甚远，且位居全国成长型市场倒数第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市场目前同比增长65%，增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长44.6%，增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长40.2%，增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24.54%的平均增幅，更低于全国47.76%的平均增幅，合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献，反而影响了发展的步伐。
3、我们的空间有多大：安徽目前gdp在全国排15位，略低于湖北、湖南市场，而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场，虽然人均gdp排在上述市场之后，但是销售额远远在周边市场之后，湖南的年度销售目标是安徽的两倍，湖北的销售目标是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿，而安徽市场只有0.83亿，安徽市场的与周边市场的差距还很大，发展的空间也很大。
4、劲牌的地位：06年果露酒行业销售额是52.79亿，劲牌06年度销售额14.8亿，椰岛4.3亿，宁夏红1.1个亿，其他保健酒基本没有过亿的，劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势，07经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。
5、同级市场比较：大冶本年度销售目标是2277万，浙江本年度过1000万的县级市场有七个，过800万的县级市场有十个，全省本年度将消灭100万县级分销市场，而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。
根据赵经理的分析数据，除了四个分销市场以外，其余八大分销市场均处于下滑状态，与全国平均增幅47.76%差距甚远。没有对比就不知道差距，不能正视差距就不能缩小差距，有差距并不可怕，只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。
心态调整方面要从五个方面实行转变：
1、从急功近利的投机心态。
向品牌运作的投资心态转变急功近利心态体现在只求销量不求过程，只求压货不求动销，只重视批发市场不重视终端市场，即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥，坚持到底、必定成功。
2、从临渊羡鱼到退而结网。
我们的部分销售商是骑着马在找驴，是拿着金饭碗在讨米，总在羡慕隔壁经销商接了xx品牌赚了不少钱，而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会，在此我们提出，只有珍惜机会，才能把握机会;只有认识劲牌，才能做好劲酒。
3、从出现问题后相互指责到互相反省转变。
在要求对方之前先要求自己，出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。
4、从先得后舍到先舍后得转变。
销售商的利润问题不是单件的利润太少，而是销售规模有限，导致销售商总认为经营劲酒利润很低，在酒类行业来讲，劲酒的单件利润是非常可观的，美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期，销售量还很低，导致客户的经营利润不高，客户得到的利润越是不高，反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上，越是客户的注意力不放在劲酒上，越发导致恶性循环，只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌，应该多花精力及金钱培育劲酒，这样劲酒的销量才会越来越大，客户的利润才会越来越高，市场才能良性循环。
5、从居功自傲到居安思危转变。
骄傲使人退步，谦虚使人进步，忧愁患难才能激发我们前进的斗志，贪图享受将至人死亡，只有居安思危才能持续发展。
1、渠道要系统运做。
目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%，这是危险的信号，餐饮的动销功能是不可替代的，只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者，同时还能开发新的消费群体，反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的功能，只有系统运作才能发展整体效益。
2、各品种要组合操作。
不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体，各品种之间是弥补关系不是替代关系，低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象，目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占30%，也是危险的信号，主导产品要突出，但不能过分突出。产品策略上要打组合拳，不能只靠一种产品单打独斗。
3、得乡镇市场者得天下。
县级分销市场销售额要提升，最直接有效的办法就是开发乡镇市场，乡镇市场不仅有九亿的消费群体，且进入门槛低，不要进场费，也不要促销管理费，只要为终端客户提供服务就行，销售商要珍惜发展机会，要具备用时间换取生存权空间的危机意识，只有得乡镇终端者才能得天下。
4、价格是产品的生命线。
目前合肥的价格达标率只有37.8%，零售终端的利润是没有保障的，且目前合肥还不具备足够的`消费群体，价格的规范管理工作是非常重要的，众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。
5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。
目前离春节只有57天的时间，在57天的时间里，日常销售与春节促销备货额占全年任务的40%，时间的紧迫不言而喻，要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书，各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行，确保“春节大战”取得圆满成功。
厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。
分在：厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。
合在：为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场，不仅将销售量做大，更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。
协助商家从权力管理向目标管理转变，从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高，客户得到的利益相应提升，劲牌在销售商心目中的地位越来越高。
张总希望，只要我们从今天开始，珍惜发展机会，重视劲牌地位，正视相互差距，打开思维空间，保持居安思危，制订有效措施，确保行重于言，定能走出困境，实现持续发展。
昨天参加一次销售晚会，由销售主管主持，开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况：
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况：为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从b类转成a类……把问题反馈给主管或策划，主管据此提出应对方针解决办法，促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的，提高积极性及关注力。
销售员描述客户常用的语句，意向一般、b类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈，为什么b类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务，销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面，与客户成为朋友，才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力，要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力，才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度，才能为客户更好的服务。
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议，将会让销售员产生抵制的心理，减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要，要站在对方的角度说问题：国庆节人休息，销售员加班、每天下班还要开晚会听训话，这么累，谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会，就要站在对方的角度说：大家都很累，都辛苦了，但是累却没有见成效，这么累却没有业绩，这个值得吗?大家开晚会，分析业绩低的原因，大家何不在多花点时间总结一下，让明天做得更好，让付出就有回报呢。
做营销、做策划必须经常呆在销售一线，对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌，才能成为优秀的营销人员，才能在对别人提案灌输理念时，有货可讲、有素材可拿，让人家更加信服。
陇南市农产品。
评估会议召开，市委副书记张旭晨主持会议，副市长曹成章出席会议并讲话，九县区分管农业的负责人和市直相关部门负责人参加会议。
张旭晨对今年陇南市举办的四个农产品产销对接洽谈会进行了深入分析和总结，并就今后一个时期做好农产品销售工作提出了意见建议。他说，做好农产品销售是持续增加农民收入的需要，是推动特色农业发展的需要，是调整农业结构的需要，要高度重视，切实增强做好农产品销售工作的责任感和紧迫感。要抓好农产品销售对接的重点环节，不断发展壮大农产品流通组织。要大力发展农产品销售企业、农民经济合作组织和农产品销售队伍;要进一步培育完善农产品市场体系，加强农产品市场和信息服务体系建设;要积极拓宽农产品销售渠道，打造电子商务和网上交易平台;要切实加强农产品的质量管理，健全农产品质量管理体系，实施农产品品牌战略，抓好农产品加工和包装，提高产品的市场竞争力。要加强组织协调，全方位促进农民增收。要跟踪落实销售对接洽谈会的签约项目，总结评估洽谈会的经验，提高办会成效;要加大招商引资力度，转变招商引资思路，优化招商引资环境;要加大宣传力度，及时准确地发布信息，有效推介我市的农产品;要加强农民收入调查统计工作，记好每笔收支账目，力求全面真实准确地反映农村居民收入状况。
曹成章对四个农产品产销对接洽谈会的举办情况分别作了点评和总结。他说，举办农产品产销对接洽谈会是促进农产品销售、增加农民收入的有效手段，要坚持不懈、毫不动摇地开展好。要规范农产品销售对接洽谈会的名称，规范主办和承办单位，把办会的时间固定下来，每年按期举办;没有举办洽谈会的县要积极创造条件，发挥本县特色产业优势，争取早日把洽谈会办起来;要积极争取省上相关部门和国家部委来支持参与农产品产销对接工作。
会上，武都、徽县、宕昌、西和四县区就各自举办农产品产销对接洽谈会的一些做法和经验进行了交流发言，市农牧局和林业局的负责人就全市农产品销售的总体情况进行了分析和汇报。
同志们：大家好！
蛇年的市场是匍匐而行的一年。外部环境不友好，内部环境不配合，我们切身感受到市场的阵阵寒意。面对低迷的需求，我们营销全体工作人员根据公司的战略部署，振奋精神、攻坚克难，以创新举措、在各自岗位上努力工作，为公司做出了突出贡献。成绩的取得，充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。
一年之计在于春，马年春天阔步走来，2015营销工作大潮已经起势。营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任，2015年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。责任重大，时不我待，面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战，以什么样的精神状态，才能推动营销，克服困难，跨越艰险？ 现如今，我们营销处人员在工作时存在着不足：在工作态度上，有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物；有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天；有的漠视顾客、高高在上，发票过期了也不知道；有服务意识不强、得过且过；在工作纪律上，有的上班迟到；有的擅自离岗或脱岗；有的公车私用；有的拿客户的土特产；有暗示客户请吃喝；有的明里暗里拿客户的回扣；有的先到ktv,然后叫客户来结账；有的在麻将桌上一个电话，客户就订了几个豪华包厢；有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。
事、和谐共事，互相拆台，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、贪”，讲排场、比阔气，比吃比穿，重享乐，花钱大手大脚，奢侈浪费严重。以权谋私、假公济私，不作为、乱作为，“吃拿卡要”，不给好处不办事，给了好处乱办事。
“蛮、横、硬”，一身江湖习气，工作作风浮躁，方法简单，遇事缺乏周全考虑，遇急就用“蛮办法”。服务意识淡薄，门难进、脸难看、事难办，对客户态度生硬，工作中时常有抱怨情绪，嫌营销工作太苦、太累，不注意自己的言行举止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙门作风和官僚作风。
虽然上述问题存在于少数科员身上，但严重影响营销处整体发展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益严重损害公司形象。
工作态度决定选择！态度决定思路！态度决定命运！态度决定一切！
民间流传一则轶闻，明朝皇帝朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育：若老老实实地当官，守着自己的俸禄过日子，就像守着“一口井”，井水虽不满溢，但可天天汲取；反之，就有被撤职、砍头的危险。
泉”拉下马的“老虎”。
春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理，他非常喜欢吃鲤鱼，有人就送鲤鱼给他，他拒而不收。其弟-子问原因，公仪休说：如果我收了人家的鱼，会被免去宰相之职，那我还能再吃得到鱼吗？我现在做宰相，买得起鱼，自己可以买鱼来吃。面对物质与信念的激烈碰撞，营销处的每一位作人员都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫，才能稳得住心神。很多东西，明明是自己所喜所需所好，但为了干好工作、成就事业，就须克制、隐忍。这未尝不是一种痛苦，但恰恰是这种忍的功夫，使我们自觉翦除私心杂念，不断堵塞与事业相悖的岔路。
在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不遵守工作纪律的人。不同的态度，成就不同的人生，守什么样的纪律就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。
我以上所讲的对事不对人，希望各位不要对号入座，也希望各位有则改之，无则加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛药，狠心地坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，使纪律真正成为带电的高压线。最后，衷心地希望在座的各位端正工作态度，模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定，挺腰做人，一清如水、一身正气，真正做到既勤政又履职，既干事又干净。公生明，廉生威。我希望普通科员眼睛盯住科长，科长的眼睛盯住领导，全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。
同志们：
今天，我们在这里召开2015年度营销工作会议。在此，我谨代表公司党政领导班子对前来参加会议的销售第一线的代表表示热烈的欢迎！
今天的会议，既是总结去年一年营销工作经验的会议，也是谋求在新的时期、新的阶段实现新的发展的一次重要的会议。在今天的会议上，***副总作了公司年度营销工作报告，认真总结了公司2012年度的营销工作，明确提出了公司2015年度营销工作的目标和任务。我非常赞同。
同志们，充满艰辛的2012年已经过去，充满机遇和挑战的2015年已经到来。今年的营销工作，要在求真务实、真抓实干上下功夫，确保全年**销售任务的完成和超额完成。当然，在这过程中，我们还会遇到各种阻力和困难，但是，只要我们明确方向、坚定信心，加强管理、强化执行力，齐心协力、团结协作，共同应对各种困难和挑战，就一定能够实现既定的奋斗目标，**的明天就一定会“乘风破浪会有时”。
一是要明确方向，坚定信心。药业是**的主业，是**的支柱产业。主业药业的兴与衰，事关整个**的发展大局。主业药业今后如何发展，**集团党委已经给我们确定了方向，就是要引进战略投资者，实行股份制改革，把**打造成一个影响力大、竞争力强的医药企业和优质上市公司。同志们，这是一个宏伟的目标，也是一个经过努力可以实现的目标。这就需要我们每一个单位、每一个部门、每一条战线都能够坚定做大做强**的信心，各司其职、各负其责，各扫门前雪，各自把份内的工作做好，共同为实现这个目标而努力奋斗。尤其是营销战线的同志们。
力，千方百计地把市场营销工作抓好抓实，努力实现主业药业规模和效益上的突破，有力推动企业的改制上市工作。
二是要加强管理，强化执行力。管理是企业永恒的主题。企业要面对竞争，必须要强化管理。一个管理科学规范的企业，将最大化地提升企业的竞争力，全面整合企业的各种有利因素，克服企业存在的困难，有效促进企业的健康发展。加强管理必须依靠制度。只有强化对制度的执行力，才能最大化的取得营销管理工作的成效。执行力是一个企业发展的引擎。一个执行力好的团队将具有强大的竞争力。在今年的营销工作中，销售部门要认真落实公司的营销管理制度和财务管理制度，加大对制度的贯彻执行力度，加大对市场营销工作的管理与监督，确保企业的营销管理取得实实在在的成效，确保全年销售、回款目标的顺利实现。各办事处要认真贯彻落实本次会议精神，回去以后，要按照分解的目标任务，强化执行力，强化落实，确保各自任务的圆满完成。
宣传报道工作，为销售一线加油鼓劲。总之，各职能部门都要行动起来，各司其职、各负其责，全力支持销售一线的工作，共同打好2015年的营销攻坚战。
我衷心希望，在今年的营销工作中，广大销售战线的同志们，一定要广开营销突破的思路，建立执行畅通的营销渠道，在客户资源上挖掘潜力，努力维护良好的营销秩序；衷心希望全体**人能够团结一致、同心同德、齐心协力，共同为实现今年的营销工作的`目标、促进企业改革发展而努力奋斗！
最后，提前给大家拜个早年，祝大家蛇年工作顺利、身体健康、合家幸福。
谢谢大家。
各位同事：
大家下午好！时间过得很快，大家经过十多天的总结，培训，交流，学习。既对上半年的工作进行了回顾，分析存在问题，提出了很好的建议，思路和信息。同时，大家也对下半年的工作进行详细的规划、分解，提出了解决具体问题的措施。公司对xxx副总裁领导下的营销中心管理团队和市场一线的营销人员今年以来的工作表示肯定！在此，我代表公司对大家的辛勤付出表示衷心的感谢！
下面，我主要讲四个方面的内容：
一、对上半年销售工作的肯定。大家知道，市场竞争越来越激烈，市场两极分化格局已经形成。强者生存，强者更强。尤其是国际品牌，依赖强大的品牌力，资金和网络，对我们民族品牌进行强势打压，掠夺市场。在这种情况下，我们全体营销人员在公司的统一部署和指挥下，坚持深度营销模式，坚持对市场不间断的打造，充分利用各种社会资源，与我们经销商队伍一起，众志成城。已经成功地扭转了前两年下滑的趋势，实现了比去年同期增长20%的销售目标！同时，我们深度营销模式已经在局部区域威力显现，并得到推广复制！这个成绩的取得，离不开大家辛勤的工作与奉献！
二、对下半年的工作充满信心。各位同事，通过我们三年来的营销改革，我们的战略已经很明确，我们的模式方向也很清晰，我们的各项流程和管理制度也已厘清，我们的试点地区的成绩也开始突显。云南等地的成功导入深分模式的案例表明，我们的正确的道路已经找到，我们的销售上升趋势已经形成，我对我们销售的工作充满信心。只要路子走对了，我们还怕道路遥远吗？只要是正确的趋势形成了，加大投入，加快发展，那是顺理成章的事情！
三、要强调各级销售人员的执行力。执行力对于销售工作而言，尤为重要！公司有了明确的战略方向，有了精准的营销策略，如何准确落地，贯彻执行就显得至关重要！空谈误企，实干兴业！只有大家准确地理解公司战略意图和策略，坚持不懈地，不折不扣地执行下去。把命令变成实际行动，变成一个一个的标准化动作。最终，在市场上，我们的销售团队才会实现标准化地工作，我们的一级级客户才会得到满意的销售服务，我们的产品才会在货架上展现出统一的形象，我们的消费者才能够实现更加便利的购买。如果，我们的执行力提升不上去，我们的工作指令就会受阻，我们想要的结果就会打折扣，我们的销售任务完成就会泡汤，我们的市场就会被打败。
为此，公司在年初就提出，要在执行力方面下功夫，我们已经完成了公司各项流程制度的修订，完成了erp项目的验收，微信平台的运用已经展开，我相信，有流程，有信息共享，有在座各位同事的用心工作，我们的执行力水平一定会有大的提升！
四、对大家今后工作的3个要求：
1、要有责任心。一位优秀的职业经理人，一定是要有对公司高度的责任心，这是一种职业精神。责任心主要表现在你对这份职业的尊重和对企业的负责。企业要完成历史赋予的使命，企业要承担社会的责任。企业既然信任你，挑选你，就是希望你在这个岗位上发挥出你的聪明才智，发挥你个人的能力专长！为企业的成长贡献你的力量！所以，我希望大家，不要辜负公司对你成长的期望，踏踏实实肩负起你应有的责任。我也相信，付出总有回报！
业里很多人都认为我们这几年落后了。我们只有虚心学习，向老师学，向市场学，向同行学，博采众长，你才能不会落伍，不会掉队。我们的团队很年轻，更需要虚心学习，才能快速进步！
3、要有恒心。大家知道，万里长征，没有坚忍不拔的精神，是不可能完成伟大的长征！我们做品牌，做市场，是需要长时间，不间断的投入，常态化的打造，才有可能构建我们坚固的市场根基。百年企业，百年大计！我希望我们的员工，我们的销售人员一定要有恒心，要有毅力。一个网点一个网点地做，一个乡镇一个乡镇地攻，积少成多，积小胜而成大胜！公司不单只是关注你短期的销量，更关注你市场长期的可持续性和成长性！
各位同事，大家马上又有奔赴市场的第一线，请你们用心工作，认真思考，坚决执行公司的指令。我相信，我们的团队将会在前线不断地传回捷报，我期待大家在年终圆满地完成任务，胜利归来！
在此，祝大家一路平安！谢谢大家！
会议第一天，刘顺总裁作了精彩的开幕致辞，继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx年上半年的销售工作做了总结，并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流，均得到了卓有实效的成就。
这次销售年中会议，在每个人的汇报中，纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神，用准确的数据和系统性的分析，真实地将成绩表达，也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流，共同探寻解决之道，传递出一股极有力的正能量，为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束，集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖，北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议的最后，孙总对会议进行了精炼而又务实的总结，一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动，一语“为了目标，前行！”更将展辰销售人的风采潇洒展现！
通过此次会议，大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点，同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议，展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩！
同志们：大家好！
蛇年的市场是匍匐而行的一年。外部环境不友好，内部环境不配合，我们切身感受到市场的阵阵寒意。面对低迷的需求，我们营销全体工作人员根据公司的战略部署，振奋精神、攻坚克难，以创新举措、在各自岗位上努力工作，为公司做出了突出贡献。成绩的取得，充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。
一年之计在于春，马年春天阔步走来，2015营销工作大潮已经起势。营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任，2015年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。责任重大，时不我待，面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战，以什么样的精神状态，才能推动营销，克服困难，跨越艰险？ 现如今，我们营销处人员在工作时存在着不足：在工作态度上，有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物；有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天；有的漠视顾客、高高在上，发票过期了也不知道；有服务意识不强、得过且过；在工作纪律上，有的上班迟到；有的擅自离岗或脱岗；有的公车私用；有的拿客户的土特产；有暗示客户请吃喝；有的明里暗里拿客户的回扣；有的先到ktv,然后叫客户来结账；有的在麻将桌上一个电话，客户就订了几个豪华包厢；有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。
事、和谐共事，互相拆台，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、贪”，讲排场、比阔气，比吃比穿，重享乐，花钱大手大脚，奢侈浪费严重。以权谋私、假公济私，不作为、乱作为，“吃拿卡要”，不给好处不办事，给了好处乱办事。
“蛮、横、硬”，一身江湖习气，工作作风浮躁，方法简单，遇事缺乏周全考虑，遇急就用“蛮办法”。服务意识淡薄，门难进、脸难看、事难办，对客户态度生硬，工作中时常有抱怨情绪，嫌营销工作太苦、太累，不注意自己的言行举止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙门作风和官僚作风。
虽然上述问题存在于少数科员身上，但严重影响营销处整体发展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益严重损害公司形象。
工作态度决定选择！态度决定思路！态度决定命运！态度决定一切！
民间流传一则轶闻，明朝皇帝朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育：若老老实实地当官，守着自己的俸禄过日子，就像守着“一口井”，井水虽不满溢，但可天天汲取；反之，就有被撤职、砍头的危险。
泉”拉下马的“老虎”。
春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理，他非常喜欢吃鲤鱼，有人就送鲤鱼给他，他拒而不收。其弟-子问原因，公仪休说：如果我收了人家的鱼，会被免去宰相之职，那我还能再吃得到鱼吗？我现在做宰相，买得起鱼，自己可以买鱼来吃。面对物质与信念的激烈碰撞，营销处的每一位作人员都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫，才能稳得住心神。很多东西，明明是自己所喜所需所好，但为了干好工作、成就事业，就须克制、隐忍。这未尝不是一种痛苦，但恰恰是这种忍的功夫，使我们自觉翦除私心杂念，不断堵塞与事业相悖的岔路。
在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不遵守工作纪律的人。不同的态度，成就不同的人生，守什么样的纪律就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。
我以上所讲的对事不对人，希望各位不要对号入座，也希望各位有则改之，无则加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛药，狠心地坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，使纪律真正成为带电的高压线。最后，衷心地希望在座的各位端正工作态度，模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定，挺腰做人，一清如水、一身正气，真正做到既勤政又履职，既干事又干净。公生明，廉生威。我希望普通科员眼睛盯住科长，科长的眼睛盯住领导，全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。
一、 会前充分准备
一般说来，业务员、销售员每次回公司开会，公司后勤人员都会将“会议议题”事先通知其本人，讲明开会时间、地点与内容。这时身为该区域业务员就要高度重视了，围绕本人一月以来把自己所做的工作进行罗列、收集整理相并资料，并拟稿。销售人员每月回公司开会要把它作为一项认真而严肃的工作来对待，月底回公司不仅是同事的交流、领导的沟通、部门之间协调、亲朋相聚，更是展示自己工作上成效和想法的机会。还有部分驻外人员回公司认为就是报账，要下个月政策，什么开会呀，根本不重视，更不说写什么发言稿了。其实不然，月底的营销开会应该把它当成自己交流的窗口，自己今后发展的平台，即使事前准备得很充分，却在会上没有机会发言其实也没有什么的，就当作对自己一种刻意的学习与锻炼。必要时，可以在会后与部门主管汇报、沟通，提出想法与建议。有很多同期参加工作的销售员，把每次开会当作无所谓，若领导忍不着要点名发言时，吱吱唔唔或语无伦次，发言草草了事，本来自己工作业绩很出色的，个人也有很好的想法和主见，但就是不重视会议上表达，而得不到公司重用。
二、抓住发言主题和注意事项
每月的销售例会是业务员、销售员的难得回公司的机会，所如开的销售会议则是听取每个业务员的情况市场、本产品铺货、网络建设、客户管理、新产品信息反馈、片区市场销售业绩通报、存在的问题、解决问题的措施、竞品动态以及下一步打算等事项，所以业务员务必把这些情况写清楚，并在会议上阐述清楚，且主次分明，思路清晰，尽量少抱怨，每个营销人员应明白：“你对企业抱怨太多，是因为你太了解自己的企业。”应该以正确心态面对企业存在的问题，积极向公司提出自己的想法和解决困难的应对措施。月销售会议有时参加人员是销售部门的第一、二把手，场合不同一般，他们是想听你的创新举措，解决问题的办法，业绩怎样提升而并非想听你无休止的怨声载道，或许他们在听取你发言时就在评判你的工作、才能、管理能力。找准领导感兴趣的话题，引导他们思考，主题要新颖。
发言时语气适中，资料事前充分、对问题理解与看法要有深度、远度，不该讲的切记不讲。如不要长时间的讲对手是如何利害，如何比我们好，这样领导只会你在长他人志气，灭自己威风，并且会认为你对本公司产品没有信心，对待这个问题，把它作为事实陈述，不回避，提出个人的举措，让领导思考定夺。关于公司立场，旗帜鲜明，坚决坚持公司原则，发展策略不动摇。
三、发言稿应具说服力
成率、开发网点数，费用使用情况，这些不可缺少的数据，并且有条件的更应用oa办公，进行销售图表绘制，结合数分析与图表演示，使大家听明白、看懂，以充分展示你才华。销售中的数据虽说是枯燥的，但就是这些数据往往就是最具有说服力的，它一目了然，把问题直观的反映出了，销售人员要学会引用数据和分析数据。发言稿的用词尽量上经典、专业、时尚，这是必不可少的，发言也不可一味照本宣读，要边看边讲，诠释重点，开会前务必对所讲的内容熟习和准备是不能缺的一步。
四、带回有价值资料并形象说明
博锐8
月销售例会上，除了准备事前的发言稿外，更重要是把本区域市场的有用信息带回，如竞品宣传资料、促销赠品、新产品样品、包装、招贴画、最新dm单、有关价格表、特别的照片等，这些足已证明业务员工作努力和认真程度，可千万不要小看这些，这些资料会成为你进一步提高和发展的阶梯。在你向公司作工作汇报时，把它作为演讲的道具，直观形象地向在座的同事、领导们展示，你会收意想不到的效果。首先，是对业务员一个月来的工作基本肯定；其次，认为你在关注竞品行业的发展；再次，为领导和公司提供有用的参考信息。往往个别业务员就是不注重这些细节，在会议上一听其他业务员谈起某事津津有味时，即便想插嘴说这些我都知道！可是，在这样的会议上根本没有发言的机会了。晋升快的业务员，往往是“做有心人”的业务员。营销月例会上就是要把自己在市场发现的问题，看到的讯息以及好的想法汇总起来传达给公司，公司根据问题需要性而集思广益，以便制定更行之有效的措施应对市场竞争。
五、争先在会议开始的前面发言
不管什么会议，发言时不可故意或害羞似的躲在最后一个发言，这样你所讲的内容多半是前面业务员屡次讲过的内容，丝毫无新意，且你的演讲价值会越来越低。聪明的业务员会抢在会议一开始的前几位发言，因为据心理学家和医学家研究显示，开会的时间长，人会形成会议疲劳症，兴趣和精力大打折扣，对待重复的内容会产生反感。所以，发言在最后的业务员，听众对其的重视和关注程度为最低。实事表明，争先在会议一开始就发言，最容易调动领导和员工激情，并引起高度重视。更严重的是，若前面的业务员发言超时，后面业务员就很可能没有机会。久而久之，就会失去业务员、销售员应有的本色。即使该业务员有再好的想法和措施，也会成为泡影或不及时表达而受领导的批评。
六、会议上听、记、问并行
营销业务员在每月例会上除了自己要充分的准备发言外，还要认真听、记、问。听，（一）是听同事发言，博采众家之长；（二）是听不足之处，避免再重蹈覆辙。记，把领导布置工作做好记录，以备查核落实。问，就是对待不懂的决策、决议、运作模式把弄它清楚，不能不懂装懂、似懂非懂，否则执行过程错误百出，追究责任次数越多，就会对个人发展产深负面影响。 不管是开什么样的会，一线人员都要认真听和记，不要把会上领导们强调又强调的事，当作“耳边风”，大会上自己却泰然处之，若无其事。切记不可认为自己记性好， “带两只耳朵”来就够了，只是以一个听众身份出现在会场上。例会上认真听和记，反映的是员工的工作心态，特别认真记录是对领导的一种尊重。不要像有些领导批评那样：“在我们队伍中，个别业务员、销售员是智商（iq）高，情商（eq）低。”
博锐8
营销人员要在每次销售会议上突显自己能力，平时工作就要做有心人，扎实地开展工
作，做有所想，想有所做。会前有准备，发言中措词有力，激情有度，会后总结改进发言。销售员应抓住每一次的会议发言机会，彰显你最好的另一面。
6月18日至19日，我市遭遇持续强降雨，针对防汛严峻形势，市政府于19日晚召开防汛工作紧急部署会，专题动员部署防汛抗灾工作。市长梅亦在会上强调，要进一步提升思想认识，全面进入临战预警状态，以防大汛、抢大险、抗大灾的觉悟坚守防汛工作岗位，奋力夺取防汛抗灾工作的全面胜利。
市政协主席、市委常委、副市长黄康明，副市长张春萍、卢正大、何军威，市政协副主席、市政府秘书长刘朝阳出席会议。
据了解，18日8时至19日19时，我市平均累计降水量184.4毫米，为做好本轮强降雨防范工作，市防指于19日晚8时启动了防汛二级应急响应。此轮降雨来势之猛、水位之高，为史上罕见。
在详细听取了当前水情、雨情、汛情的汇报后，梅亦就下一步防汛抗灾工作作出部署。一是务必高度重视，克服麻痹松懈思想，时刻紧绷防汛安全之弦。二是务必落实防汛责任制，严格落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制;严格执行24小时防汛值班和领导带班制度，确保各项防御措施落实到位。三是务必狠抓隐患排查及处置工作，抓紧组织对山洪地质灾害、在建工程、水库隐患进行全面排查，水库、堤防防汛责任人要及时上岗到位，一旦发生险情，立即组织抢险救灾。四是务必加强协调联动。要坚持在各级政府和防汛指挥部的统一领导和指挥下，充分发挥各成员单位的优势和作用，使防汛工作的各个环节形成有机整体。五是务必畅通信息，各级各部门要严格把关，一个声音对外发布，一个路径指挥工作。六是务必确保安全，要确保群众生命安全，尽最大努力减少灾害带来的财产损失;要确保防汛工作人员的生命安全，避免伤亡事故发生。七是务必严肃防汛纪律。要严肃防汛调度制度，坚决服从防汛指挥部的统一指挥调度，确保防汛政令畅通;要严格执行防汛责任督查追究制度，加大督查力度，对因领导组织不力、工作疏忽而造成严重后果的，因履行职责不到位、处置不当，造成重大损失的，要依法依规追究有关领导和责任人的责任，决不姑息迁就，从严从实抓好各项防汛工作的落实。
会上，黄康明、卢正大分别就防汛工作提出具体要求。
会议结束后，梅亦一行还先后来到麻石弄、中渡口、人民公园等受灾点视察并现场部署抗灾工作。
加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
1、认真学习，努力提高。
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
2、脚踏实地，努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
3、存在问题。
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20xx年，展望20xx年！祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！
4月6日下午，货运部在xx大厦七楼召开了一季度销售工作例会。部领导、各单元主要负责人参加会议。会议由王xx主持。
首先，马xx总经理宣布了部分单元经理岗位的调整，并对货运部一季度的销售、运行工作进行了分析讲评。
一季度，在公司运力情况同比增长46.8%的情况下，货运收入并未明显提升，预计有大约16%的运力没有得到消化，任务完成情况不是很理想。其中山东区1-2月份任务完成率为86.88%，但销售指数明显高于外航。根据历史规律，2-4月份是山东市场最为低迷时期，5月份随着季节货的上涨，任务完成情况将会相对较好。
运行方面，一季度我们发生差错的的数量与去年同期基本相同，发生问题的原因主要集中反映在人员松懈，没有按照规章办事。今后部里将持续加强对全员的思想教育和作风整顿。
同时，马总在会上宣布下发了货运部20xx年重点项目，确定了“货运载运率提升”等6个项目作为货运部20xx年重点项目。为推进项目的实施，对该6个项目分别指定了项目组长及部门分管领导。
最后，王xx及各部门副总经理分别就各自分管的工作进行了小结，并对下一季度的工作作了详细的实施计划。
货运部。
20xx-xx-xx。
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报？一般情况下，一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况。
分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；
（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；
（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；
（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、自我工作评价：自己工作的得与失，对与错。
作为销售人员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
各位女士、先生、店长们：
晚上好！
我是-很荣幸今天由我来代表--店全体销售人员发言：
在这一月里，我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成公司下达的销售任务。8月份官庄店销售情况：生鲜销售27718。99占比20。52%食品销售65755.63占比48.68%非食品销售41452.63占比30.68%营业额：135091。28客单量：11565客单价：11。68根据全店销售分析图来看，促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因：
消费者市场的分散：官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合，销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去，后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库，为将来的直接营销打下基础。当营销商为了创建的数据库，促销承偌可能会被更多地使用。现在，官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。
忠城度的降低：消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降，他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买，但是，很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的’商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的，而且他们不论商场，只购买那些正在特卖的或者是有优惠的。
官庄店请求。
1、不要在墟天时下货，以免货车被砸的事件再次发生。
2、场外的广告牌已坏，需要换新。
3、王老吉和软瓶的旺仔牛奶一直没有补到货。
4、滞销商品不好卖没有报的货少下，以免浪废台面。
5、特价商品或畅销商品可以多下货或者根据门店的报货数量来下。
6、因上次门店的金猪易碎品调往适中门店途中报损了4个，上车时我们多确认没有问题，包装的箱上也有写明易碎品。希望公司帮忙协调及对以后如何防护和相关的制度。
1、详细了解学习家润福公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与家润福公司各部门的工作，争取优惠政策，加强我们的市场竞争力。
3、定期与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，定期产品知识的培训学习，以提高销售技能、服务技能。团队意识、礼仪等。
最后，请允许我代表代表上杭官庄店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意，在新的一月当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持，再次谢谢大家。
昨天参加一次销售晚会，由销售主管主持，开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况：
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况：为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从b类转成a类……把问题反馈给主管或策划，主管据此提出应对方针解决办法，促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的，提高积极性及关注力。
销售员描述客户常用的语句，意向一般、b类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈，为什么b类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务，销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面，与客户成为朋友，才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力，要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力，才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度，才能为客户更好的服务。
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议，将会让销售员产生抵制的心理，减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要，要站在对方的角度说问题：国庆节人休息，销售员加班、每天下班还要开晚会听训话，这么累，谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会，就要站在对方的角度说：大家都很累，都辛苦了，但是累却没有见成效，这么累却没有业绩，这个值得吗?大家开晚会，分析业绩低的原因，大家何不在多花点时间总结一下，让明天做得更好，让付出就有回报呢。
做营销、做策划必须经常呆在销售一线，对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌，才能成为优秀的营销人员，才能在对别人提案灌输理念时，有货可讲、有素材可拿，让人家更加信服。
文档为doc格式。