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医院反诈工作总结范文(15篇)

作者:文轩

医院工作总结是对一段时间内在医院工作中的表现与成果进行总结和概括的一种书面材料。以下是小编为大家收集的医院工作总结范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。

医院工作总结

20xx年,我院卫生工作在区委、区政府的指导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:

我院的卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。

1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。

2、我院安排一定的经费投入开展卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。

大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。

今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

反诈骗工作总结

最近,一些同学在校园内外的手机和钱包被偷,经常接到兼职电话索要身份证号码等。因此,为了增强学生的盗窃、诈骗、防刮意识,增强学生的自我保护能力,我们应该进一步推进“和谐安全校园”的建设,以增强学生的自我意识。我们班举行了一次以“防盗、防欺诈、防扒窃”为主题的班会。

1、结合近期校园安全案例发言

2。结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全,重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全,手机、现金及银行卡等财物安全。

1、通过学生宿舍防盗、防骗、防扒等方面的教育,切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。

2、进一步提高自卫安全意识。贵重物品应妥善保管并随身携带;离开宿舍和睡觉时锁好门窗,短时间离开宿舍时锁好门;不要把钥匙借给别人,不要呆在宿舍里;当陌生人进入自己的宿舍或相邻的宿舍时,他们应该仔细询问。如发现可疑人员,应及时向值班室报告或拨打学校报警电话。

3、各宿舍舍长要召开宿舍安全教育会议,提高同学们安全防范意识。同时,要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长,一旦有盗窃和行骗等此类情况发生,家长要通过自己掌握的电话来求证,不可轻易相信他人,以免蒙受损失。

在日常生活中多加注意,处处小心,安全第一,多注意保护自己的物品,减少个人损失。让我们在日常生活中认真做人,每天过健康的生活。

医院反诈骗宣传工作总结

为进一步提高辖区居民的安全防范意识,有效预防新型网络诈骗案件的发生,近日,xx分局xx派出所组织开老年人防诈骗宣传活动。

活动中,民警深入老年活动室,通过向老年人发放宣传单、宣传资料及现场宣讲、回答疑难咨询等方式进行广泛宣传新型网络诈骗。重点讲解了预防新型网络诈骗和法律法规,并以实际案例讲述现实社会发生在群众身边的鲜活事例,为广大老年人揭露新型网络诈骗案件中嫌疑人员的作案手法、技巧等。同时警示其对手机信息发来的信息一定要谨慎行事,不要轻易接打电话或回复信息,尤其在取款时一定要做好保密工作,不要轻易暴露自己的身份信息和钱款信息,密码账号等信息,更不要贪图一时的小便宜,轻信陌生人的诱惑。民警还用通俗易懂的语言回答了老年人提出的疑难咨询,并提醒其要谨防“盗抢骗”违法犯罪活动,尤其农忙时节,家里人员少、外来人口流动大要加强安全防范。外出时一定要锁好门、关好窗。以免发生不必要的财产损失,如发现被骗要及时向公安机关报案,确保个人财产、人身的安全。

医院反诈骗宣传工作总结

为进一步加强医护人员的防诈骗意识,保护职工财产安全不受侵害。近期,我院持续开展全面打击电信网络诈骗宣传活动,深入科室宣传反诈知识,营造良好的宣传氛围。

在各临床科室,医院保卫科工作人员就“冒充公检法、冒充医院领导”等常见诈骗手段,利用幻灯片课件讲解受害人如何一步一步掉入犯罪分子布置好的陷阱,总结了作案手段、特点及防范要点,以此提醒大家面对电信网络诈骗时,一定要冷静处理,坚决做到“不听、不信、不转账”。

近年来,医院高度重视反诈工作,建立医院三级责任制,加强医院综合安全员队伍建设,构建“线上+线下”防诈宣传矩阵,开展持续长效的宣传,保卫科及各科室安全员积极引导医护、患者下载安装反诈中心app并开启预警功能,利用微信群、宣传栏、led高清屏等主要媒介,筑牢医院职工、患者及家属防范诈骗的思想防线。通过医护人员将相关预防诈骗知识传递给更多人,形成共同防范诈骗的长效机制,确保防诈工作落到实处,取得实效。

医院反诈宣传工作总结范文

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。

一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。

二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。

三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。

为了更好地贯彻县医疗保险局打击欺诈保险专业管理紧急会议精神,切实保障医疗保险基金的安全,医院领导人高度重视,自己安排部署,立即由院长任组长,各科主任为成员打击欺诈保险专业管理自我调查组,组织相关人员开展工作,比较检查标准,逐一执行,现总结本次自我调查自我调查情况。

1、根据自我调查要求,自我调查小组自我调查了我们公司照的执行范围、科室人员资格。没有发现超范围的工作,没有资格的工作现象。

2、根据自我检查要求,自我检查小组自我检查了我单位医疗设备的许可范围。医疗设备没有发现违反设备认可资格、使用范围的欺诈现象,设备和医疗技术人员资格服务能力一致,没有欺诈。医疗器械没有不合格的使用。

3、根据自我调查要求自我调查小组自我调查我们公司医药服务价格标准。床位在核定范围内使用,住院出院第一、最后不存在重复收费现象,不存在分解收费现象,药品和诊疗费用按相关文件规定标准执行,制作药品账户单独保管,药品统一配送,严格执行两票制度,定期盘点药品,保管盘点表。药品严格按进、销、存系统执行,没有进、销、不一致现象,没有欺诈。

4、根据自我调查要求自我调查组自我调查了我们公司的财务。财务账簿齐全,严格按照国家、省、市统一收费标准收费,使用省统一收据,严格执行会记、财务管理等制度。

5、通过自我调查,我院医疗保险工作离医疗保险局的要求还有一定的差距。例如,个别医务人员思想上不重视医疗保险工作,业务上医疗保险学习不彻底,认识不充分,应及时做什么,应进一步巩固提高,同时加强专业技术学习。

今后,我院将进一步严格执行医疗保险各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,要求相关人员根据欺诈保险专业管理检查手册整理自己的岗位工作,定期开展自我检查,形成长期机制,坚决防止欺诈保险现象的`出现,确保医疗保险基金的安全运行。同时,加强业务学习,提高专业技能,加强医务人员交流,构建和谐医务人员关系,提高患者满意度。充分保障广大参保人员的基本医疗需求,提高我院医疗质量和服务水平,提高参保人员、社会各界对医疗保险工作的认可度和支持率。

医院反诈骗宣传工作总结

为进一步提高市民朋友防范诈骗意识,有效遏制诈骗警情的发生,7月9日下午梅岭所住村民警前往晋江市中医院,对医护人员、安保人员及接种疫苗的市民群众开展防诈骗主题宣传。

中医院日均门诊人数近3000人,如果人人学到防诈骗知识,将有效抑制诈骗警情的发生。住村民警与中医院领导、医护人员进行了讨论。晋江市中医院院领导对防诈骗宣传的必要性表示认可及支持,双方一致认为由派出所民警牵头、中医院警务室协同配合、中医院医护人员共同参与的方式,通过多分发、多讲解让防诈骗宣传传递到每一位群众手中。会后住村民警组织人员到接诊大厅,向群众分发防诈骗手册并对手册中的知识进行了讲解。

众志成城,相信梅岭所与中医院拧成一股绳将继续扩大防诈骗宣传的力度及成效,将有效遏制辖区诈骗警情的发生。

反诈骗工作总结

为推进打击整治养老诈骗专项行动向纵深发展,北京中路街道党工委高度重视。组织召开打击整治养老诈骗工作推进会,提前部署谋划采取多项举措开展专项宣传工作。多措并举,开展了一系列防范养老诈骗宣传教育活动,将典型案例和反诈套路等信息及时传达至辖区群众,切实提高老年人预防养老诈骗的能力,现将有关情况汇报如下:

按照自治区、银川市、金凤区政府、政法委部署要求,根据《金凤区打击整治养老诈骗专项行动方案》文件精神,结合我街道实际,成立了北京中路街道打击整治养老诈骗工作领导小组,制定了《北京中路街道打击整治养老诈骗专项行动方案》,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将打击整治养老诈骗工作摆上重要议事日程。

根据统一部署,深入开展养老诈骗宣传,按照网格化管理模式,各网格员深入辖区开展养老诈骗宣传工作,利用宣传栏、宣传视频、宣传资料、标语等形式,营造了浓厚的宣传氛围。截至目前,街道辖区各社区共计发放宣传彩页6000余张,举行相关活动15场,在老年人活动密集的公园、市场等地张贴条幅27条,设置养老诈骗线索举报箱6个,播放防范养老诈骗宣传片共计50余次,共计覆盖金凤区10000多户,3万多人次。

以微信、朋友圈等形式推送电信网络诈骗的防范知识、案例及预警信息,让辖区老年群体了解诈骗手法,主动参与防范,在社区网格群、微信群累计推送反诈宣传知识30余次。扎实推进“无骗社区”创建活动,联合蓝山名邸社区开展了“鸿胜警官进社区养老反诈同参与”活动,活动以居民喜闻乐见的形式,在有趣的活动中让居民了解养老诈骗的危害,有效地引导老年朋友提高防范意识、识别诈骗伎俩。开展丰富多样的宣传活动,营造浓厚宣传氛围。6月15日上午,清馨苑社区新时代文明实践站在国贸新天地小区开展“关爱老人,低碳生活”养老反诈宣传。清馨苑社区网格员不间断地分享垃圾分类小知识,充分调动居民参与的积极性,树立“绿色低碳、环保健康”的.生活理念,让老年人的救命钱更好的得到保障,让垃圾分类成为新时尚。6月17日上午,民生花园社区新时代文明实践站开展了“防非法集资、防网络诈骗”专题宣传活动。

反诈骗工作总结

为提高安全防范意识,谨防电信网络诈骗,12月19日下午,在思贤楼203教室,20xx级网信2班组织了“防电信诈骗”班会。

很多人认为,只要不贪小便宜就不会被骗。其实不然!近年来,随着信息技术和银行支付业务的发展,不法分子利用众趋利、避害、救助等心理,使得众理防备降级,并实施诈骗行为。在合肥,一年约有一万起这种案件,受害人包括大学生、企业高管、甚至大学教授。可,被骗与智商或贪便宜无关,主要是不了解诈骗的套路和方式。

在安全委员的讲解下,同学们学习了各种案例,如兼职刷单、网络贷款、网络购物、网络交友等。从这些案例中,了解了诈骗的套路,并学会了如何防止上当受骗。即,不轻信、不透露、不转账。讲解完毕后,紧接着进行了电信网络诈骗知识问答环节,同学们踊跃发言,运用在班会上学到的`知识来应对各种诈骗行为。

通过这次班会,同学们提高了安全防范意识,学会了如何自我保护,纷纷表示从中受益良多。明白了大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,认真执行有关规定,服从校园管理,自觉遵守校纪校规。

反诈骗工作总结

为切实维护老年人合法权益,按照关于打击整治养老诈骗的决策部署,宽城区卫健局迅速行动,扎实开展打击整治养老诈骗专项行动。现将工作进展情况总结如下:

按照省、市、区的统一部署,我局第一时间召开打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议,对专项行动进行全面安排部署,成立打击整治养老诈骗专项行动领导小组,主要领导任组长,成立领导小组办公室,统筹开展协调工作。

对全区共5家医养结合养老机构进行排查,将此次打击整治养老诈骗专项行动精神传达到位,并要求定期开展自查自纠工作。经排查5家医养结合养老机构内设的医疗机构资质齐备,无涉诈问题隐患。

深入开展涉老反诈宣传进社区、进单位、进养老机构、进金融网点活动,充分利用微信群、多媒体设备、海报、宣传单等多种形式进行反诈宣传。结合创建全国示范性老年友好型社区工作,分别在团山街道长山花园社区、医养结合养老机构、吴中印象小区、九台农商银行、宽城区政府一楼,开展防范养老诈骗宣传活动,通过张贴防范养老诈骗海报、发放宣传单、宣传册及播放宣传视频等方式,让涉老反诈宣传帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。截至目前,共发放宣传资料5000余份,张贴宣传海报50余份,通过led等显示屏播放反诈信息20xx余条,有效在全社会形成了养老诈骗“人人喊打”的浓厚社会氛围。

充分利用微信群、举报热线和网络邮箱等多种形式,广泛征集养老诈骗问题线索,积极发挥“三长”联动作用,在小区居民群中宣传反诈信息,提高老年人反诈意识,号召广大群众积极提供养老诈骗违法犯罪线索。

下一步,宽城区卫健局严格落实打击整治养老诈骗各项工作措施,加大宣传和整治力度,扩大专项行动的知晓度和影响力,有效提高人民群众识骗防骗意识和能力,与政法部门加强对接协同、共享互通,深挖养老诈骗违法犯罪线索,确保专项整治行动落实落细,切实保障好老年人的合法权益。

医院工作总结XX医院XX年工作总结

201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

反诈工作总结

为进一步提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识,有效打击罪,维护群众利益,预防和减少电信诈骗案件的发生。韩城市公安局新城派出所四项举措在辖区内开展了防范电信诈骗宣传工作。

以所为中心,联合辖区各行各业编织网状"防火墙"。8月7日,新城派出所召集辖区行业场所负责人、物业主任、社区工作人员等,召开辖区集中防范电信诈骗宣传,用辖区发案情况的数据和案例向现场到会人员通报,会后,专门组建防范电信诈骗微信群,定期将辖区发案情况在群内通报,利用各行各业人员将其扩散,谨防再次发生同样电信诈骗案例。

以案为典型,借鉴"四平公安"模式,确保防范宣传全覆盖。在文字案例的基础上,新城派出所组织社区民警拍摄防电信诈骗小视频,用本地群众乐意接受的幽默方式,为大家奉献防电信诈骗的小视频或者转发其他优秀的防电信诈骗小视频。让群众在欢乐中认识到诈骗的多样形式。

与辖区银行构建打防协作机制,及时护住群众的.钱袋子。民警深入辖区各个银行,开展防范电信诈骗培训会。要求在遇到转账金额较大的群众时,银行工作人员要提高警惕主动询问,谨防遇到电信诈骗,若发现可疑,停止汇款并及时向公安机关报案。

多形式开展防电信诈骗活动,加强居民防线。8月28日下午6时许,新城派出所主管领导带领社区民警先后深入禹甸园和体育场,利用群众休闲场所开展防范电信诈骗宣传,向群众发放宣传单、现场讲解防骗知识,同时在辖区诈骗案件高发区的主要街道和场所粘贴、悬挂各类防电信诈骗的通告和宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。

反诈工作总结

银行反诈宣传活动的目的是让客户了解银行诈骗的常见手段,并提醒客户保护个人的银行账户和财产安全。由于诈骗手段不断变化,银行反诈宣传需要不断地更新宣传内容,加强宣传效果,让客户更好地理解银行反诈骗的重要性。

银行反诈宣传活动的目的.包括:

1.向客户介绍银行的安全机制,确保客户的个人信息得到保护。

2.向客户讲解银行的安全认证流程和安全风险管理措施,提高客户的安全意识。

3.向客户提供一些银行安全知识,让他们能够识别并避免银行诈骗。

通过这样的银行反诈宣传活动,可以帮助客户扩展知识面,提高安全意识,降低受骗风险,更好地保护自己的财产安全。

反诈工作总结

银行反诈宣传活动必须不断地完善和改进,才能更好地满足客户的需求,并减少不必要的诈骗事件。以下是银行反诈宣传活动的改进建议:

1.细化宣传形式:针对不同年龄、职业、区域、性别等客户群体,开展各种不同形式的反诈宣传,提高传播效果。

2.持续推广服务:银行在宣传反诈信息、讲解技巧知识之后,需要及时跟进,提供客户渠道,加强服务,帮助客户解决问题,增强客户的信任感。

3.创新宣传方式:银行需要根据客户的特点和习惯,不断创新宣传方式,提高反诈宣传的吸引力和实用性。

4.强化员工培训:银行需要加强员工反诈教育培训,提高员工的反诈能力,从员工的`层面上保障客户信息的安全。

5.进行评估和调查:银行需要在反诈宣传活动结束后进行评估和调查,了解宣传效果,从而更好地优化宣传策略。

通过以上改进建议,银行反诈宣传活动能够更加有针对性,更加贴近客户的需要,提高宣传效果,减少银行损失,保障客户利益。

医院工作总结,医院工作总结

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院部门工作总结,医院工作总结

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。