在工作汇报中，我们可以回顾与评估自己的工作表现，发现问题并提出改进的方案。希望大家可以从这些工作汇报范文中提炼出适合自己的写作方法和技巧，写出更出色的工作汇报。
一、养老保险工作：4月份开始公司将转正满1年以上员工上养老保险、工伤险和意外险。除养老保险由个人拿一小部分外，其它险种均由公司全额承担，交纳此三项保险，公司将为每名参险员工每月增加支出四佰多元，换名话说，相当于每位员工转正一年后每月增加四百多块钱的工资。这不仅体现了公司的经济实力，也表明了公司对聘任大家的诚意。
二、物资配发工作：
1、服装配发，为东光凤凰城全员；南皮御景花园保安；帝豪客服、保洁；盘古新城维修工、保洁等及时配发了服装，由于目前库存服装断码，还有部分项目的服装没有配发到位，我和李助理正积极联系生产厂家，不久就会到货，到时我会及时发放给各项目。2办公用品配发，今后各项目如需办公用品，请及时与物业部尹颖申请，以便于随时到位。
3、其它物资配发，对于一些办公室不常备的物资，请各部门、各项目及时打呈报，以便于我们及时购买配发。
三、工资发放工作：各项目与会议议程一起领取的有一张工资表名单，3月份工资请大家按照我所做的表的名单顺序来做，人员如有减少，在我给你们的表上画掉即可，如有新增，在表下空格处添加即可，也就是说，以后做工资表人员排列按照我给的顺序来做。
由于刚刚入职不久，对于各项工作还不太熟悉，工作中会有不少失误，真诚的恳请各位及时给我指出，以利于我及时弥补自己的不足，修正工作中的错误，以利于更好为各部门、各项目做好服务。谢谢！
2014年3月29日。
在项目领导和各部门同事的帮助与配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
1、各类上级文件的下载、传阅、归档。
2、后勤保障工作和小车管理工作。
3、办公用品、生活用品等各类领用登记。
4、下发周优秀员工通报。
5、下发各部门红头文件。
6、按照公司要求整理贯标资料。
7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。
8、下发办公会会议纪要。
9、上报公司物资设备招标采购情况自查表。
10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。
11、传达公司文件2013]91号关于转发集团公司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施办法》的通知。
12、上报公司纪检自纠自查报告。
13、上报公司党委三季度总结。
14、上报检察院汇报材料。
1、工作效率有待进一步提高，办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。
2、工作主动性、前瞻性不够。
3、小车管理工作不到位，有极个别司机，出现自己安排车辆的情况，有待进一步改进。
2、最好，最快的完成日常工作。
3、完成领导交办的其他事情。
20xx年是xx市农村信用社深化改革、加快发展至关重要的一年。一年来，在省联社办公室的正确指导和市联社党委的正确领导下，我们充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下，并与兄弟联社交流。
服务是办公室的永恒主题。我们从努力提高服务水平和服务层次入手，推进各项业务工作顺利开展。
(一)积极主动为领导服务。领导是工作的决策者和推动者，因此搞好对领导的服务是办公室优化服务中的关键性环节。我们主要把握“两个超前”：一是超前获取领导活动信息，在工作上早准备、早部署；二是超前进行专题调研，为领导正确决策提供依据。围绕各个时期的中心工作或比较突出的问题，开展“短、平、快”式的调研活动，将调研结果形成《重大事项报告单》，为领导及时掌握工作动态，发现倾向性问题作好铺垫。
(二)从严把关为机关服务。督查督办是落实与检查工作的重要手段，为保证联社各项决策落实到位，我们主要采取“三种形式”：一是坚持原则敢于督查督办。二是注重方法善于督查督办。三是忠于职守勤于督查督办。形成了一种督查督办的长效机制。一年来，办公室对联社召开的基层社主任例会、全年工作会议、改革工作会议、旺季工作会议等xx多个重要会议精神逐一进行了督查督办，确保了会议精神的贯彻落实。
(三)尽职尽责为基层服务。为基层服务主要体现在办会和办文上。对“办会”做到“三个提早”：即早计划、早行动、早落实。对会议资料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等会务工作均做到事先安排，专人负责，确保万无一失。对“办文”把好“四个关口”：第一，行文关：对各类文稿先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当；第二，政策关：看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及地方党委、政府、上级管理部门决议、精神；第三，文字关：对文稿精心写作、细心修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。第四，技术关：面对新形势、新需要，熟练掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，精通电子公文收发。一年来，办公室审核的各种总结、报告、请示等文件xx份，处理的来文多达xx个，均做到了收发及时、行文规范，无一出现错漏现象。
宣传工作是办公室主要的工作之一。我们从提高宣传工作质量入手，树立了我市农村信用社良好的企业形象，形成了良好的工作氛围。
(一)建立宣传工作机制。一是建立网络。各信用社均指定1名通讯员及时传递一线信息。二是正向激励。制定《xx市农村信用社通讯员奖励办法》，与业务工作同布置、同检查、同考核，鼓励员工勤动脑、多动手。三是搭起舞台。创办《xx农村信用合作》，依托《xx农信社简报》，携手《xx日报》农村版、《xx日报》等主流媒体，主攻《中国农村信用合作》、《中国金融博览》等国家级载体，定期传递我市农村信用社内部信息。
(二)突出宣传工作主题。围绕农村合作金融中心工作，结合自身工作实际，突出三大主题：一是经营特色；二是业务特色；三是服务特色；让群众了解信用社、关心信用社、走进信用社。2012年共编发《xx农村信用合作》15期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息300余条。同时积极向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件xx篇，其中在《金融时报》等国家级媒体上刊xx篇，在《xx日报》农村版等省级媒体上刊xx篇，收到了良好的宣传效果。
(三)改进宣传工作方式。首先,在稿件组织上“百花齐放”：或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。其次,在宣传形式上“百家争鸣”：电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。
(四)注重宣传工作时效。主要做法是“三加大一积极”:一是加大在本地媒体的宣传力度。只要是重大活动都及时邀请电视、广播、党报等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料。二是加大在特殊时段的宣传力度。在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷、清收国家公职人员拖欠农村信用社贷款等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式，既为客户提供了优质方便的服务，又起到了积极的宣传效果。三是加大在在改革期间的宣传力度。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义，特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作。四是积极参加社会活动。年以来，先后参加了市委市政府组织的“访百家企业”、市政协组织的“农村产业化结构调整现状”、市人行组织的“农村资金需求调查”、市银监部门组织的“农村高利贷情况调查”等活动，在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动，关心社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金x万元，帮助他们发展生产，增加收入，进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。
做好综合管理工作是办公室的一项重要工作任务。是我市农村信用社以市为单位统一法人改革向纵深发展的一年。文字工作量特别大，要求也非常高，但办公室责无旁贷。
(一)认真完成各类会议材料及上报材料。根据省联社工作部署和市联社章程规定，xx市农村信用社于20xx年11月召开了xx市农村信用合作联社创立大会暨第一届社员大会，我们在大会文字材料方面做了大量工作，主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案，起草修改了《xx市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定。同时草拟了符合xx市农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构工作的顺利开展。
(二)认真组织开展调研和理论研究。切实做到贴近业务、贴近基层、贴近改革。如我们撰写的《信用社是如何支持地方经济发展的》一文由市政府内刊登载后受到省领导亲笔批示。又如我们撰写的《服务铺就双赢之路》一文在xx日报发表后,我市信用社支持中小企业发展的相关经验被xx市委市政府在全市推广。
(三)认真做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。认真做好文件收档立卷工作，档案管理工作连续7年达到省档案局二级标准。
(一)加强工作协调，做好会务接待先后召开的社员代表大会、干部考核考评会议等大型会议，由于准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。
(二)加强物品管理，做好物业工作。注重抓好采购、保管、使用各个环节:对办公耗材，实行比价采购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物保管账；对易耗品的领用，建立了领用登记台帐；对香烟茶叶实行统一管理，节约使用；加强环境卫生管理，明确卫生包干区域和责任人。
(三)加强车辆管理，做好车辆调度。完善汽车驾驶员岗位责任制，尽量保证行政用车和业务用车。加强对驾驶人员安全行车教育，实现全年安全行车无事故。
(四)加强工程监理，做好基建维护。在基建管理工作中坚持按章办事，确保工程质量。
（2012年3月27日）。
尊敬的张主任，各位领导：
现就我市人大常委会办公室工作的有关情况，向各位领导作如下汇报。敬请批评指教。
一、过去一年工作的基本情况。
2011年，我市人大常委会办公室在上级人大的精心指导、常委会的正确领导、以及有关方面的配合支持下，认真履行办公室职责，保证了机关各项工作的正常运转。
（一）精心策划，着力打造学习型机关。
一是以市委部署开展的创先争优和凝聚力活动为契机，紧密结合人大工作实际，按照市委的要求，深入开展了此项活动，进一步营造了创先争优的良好氛围。二是继续坚持组织好机关政治学习，邀请了党校老师、专家来机关讲课，激发了大家的学习热情，营造出机关浓厚的学习氛围。三是继续坚持开展“走进人大”讲法学法活动，利用常委会议的学法时段，邀请部门单位负责人或专业人士走进人大机关宣讲法律知识，提高常委会组成人员和机关干部的法律学习理解水平，为推进人大工作奠定思想基础。
（二）强化服务，保障常委会有效履职。
一是切实做好“三会”服务。我们从文稿的起草、会议程序策划及筹。
备安排等方面入手，对每一项工作都进行具体分工细化，明确责任，把握好必要的联系，力求依法有序和完整周到。全年精心筹备常委会会议6次，主任会议6次，顺利完成了市十五届人大五次会议有关筹备和会务后勤等工作。二是积极配合搞好视察调研。针对每一次视察活动，认真制定接待方案、安排视察重点，提前踩点联系搞好衔接，确保视察调研工作取得实实在在的成果。并圆满完成了省、市人大视察和专题调研以及外地友好区县人大来我市考察的接待任务，全年度共接待省、益阳领导来沅考察二十多次，接待客人达300余人。三是努力做好日常性工作。按照常委会领导的要求，进一步加强了机关考勤、车辆、卫生、财务等方面的管理，规范了各项工作流程和办事程序，使人大机关步入了规范化、制度化的管理轨道。尽职尽责地完成了大量政工、人事、统计、财务、老干、计生、综合治理等方面的事务性工作，热情主动地做好各项机关后勤保障服务工作，确保了机关正常运转。
（三）主动协调，增强机关工作合力。
办公室是上传下达的枢纽，是人大常委会联系各部门单位的桥梁，做好协调工作显得尤为重要。在全年度工作中，办公室注重发挥好协调功能。与兄弟委室之间能够通气交心，坦诚相待，主动提供帮助，极力做好服务。在迎接全国人大副委员长白克明，省人大副主任蔡力峰，云南大理人大等高级别的调研考察中，主动承担了会务、后勤保障等工作，确保了调研工作顺利进行，得到了上级的高度肯定。在2011年工作中，办公室与兄弟委室的关系融洽，增强了机关的凝聚力。同时，办公室还有效地协调与“一府两院”及相关职能部门的关系，提高了人大的影响力。
在加强对乡级人大办公室工作的督促指导上，除了经常联系沟通外，还办了两件“实事”，一是举办了一次乡级人大办公室干部培训班；二是编发了《人大工作通讯》“乡级人大专辑”。
(四)注重宣传，不断提升人大影响力。
不断拓宽宣传领域，加大人大工作宣传力度。每次常委会议都印发一期《公报》，两至三个月编发一期《人大工作通讯》，做到了人大工作开展到哪里，宣传工作就跟到哪里。一年来，在《人民之友》、《人民代表报》、湖南人大网、《益阳人大》、《益阳日报》等省、市报刊媒介共发表我市人大信息、调研文章100余篇。同时注重发挥新闻媒体宣传主渠道作用，及时联系电视台信息中心搞好人大各项活动的新闻报道。通过宣传，使社会各界和广大人民群众更加了解人大工作，更加关注人大工作，更加支持和监督人大工作，为人大工作创造良好的环境，从而促进人大工作开展。
值得提及的是，2011年的年初，办公室人员进行了调整，文秘、值班两个副主任空缺，人手明显不够。面对繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、程序性强的办公室工作，我们坚持从大局出发，把事关大局的中心工作，领导关注的主要事情，群众关注的热点问题，作为办公室工作的重心，科学安排，超前运作，分工协作，为常委会各项工作顺利开展发挥了应有的作用。
二、2012年工作打算。
面对当前发展的新形势、新任务和新要求，2012年，我市人大常委会办公室将在四个方面继续狠下功夫。
一是在调查研究上下功夫。围绕市人大常委会工作思路和总体安排，深入实际调研，为常委会领导决定重大事项和审议“一府两院”工作报告提供可靠翔实的依据，努力发挥职能当好参谋。
二是在综合协调上下功夫。进一步加强与各委室的工作协调，促进形成常委会整体工作合力。主动协调市委、政府、政协办公室及其他部门的工作，提高常委会工作的针对性。加强与上级人大及兄弟县（区）人大的汇报和联系，为工作注入新的活力。
三是在督查落实上下功夫。围绕常委会重要工作部署，既查工作进展，又查实际效果，确保工作落实到位，尤其要加大政府及其部门对常委会审议意见的落实督促力度。
四是在强化管理上下功夫。抓好机关干部的经常性学习活动，尤其是要加强新颁发的法律和人大业务知识的学习，不断增强人大机关干部的大局意识、发展意识和创新意识，提高综合素质和工作水平。进一步搞好效能建设，在健全行之有效的工作机制上多思善谋，促进机关转变作风，深入实际，扎实工作。
此外，办公室还要配合兄弟委室做好人大换届选举、“积极履职，争当优秀代表”等工作和活动。做好市人大常委会会议、市人大常委会主任会议等会议的服务工作，精心筹备好市人大第十六届人大第一次会议，按要求完成上级人大和领导交办的各项任务。
（2004年11月10日）。
近几年来，荆州市科技局办公室在市委、市政府办公室和省科技厅办公室的领导和支持下，按照“内强素质，少说多做，自加压力，争创一流”的工作要求，较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用，促进了办公室各项工作的争先进位。我们的主要做法和体会是：
一、推进规范化管理，促进机关工作一盘棋。
（一）抓制度建设。制定了机关办文、办事、财务管理、机关管理、车辆管理、信访、阅文、保密、督办、值班等有关规范化管理的规章制度，制度办法达18个，基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同时，我们每年又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事，力求公正、规范，大大提高了工作效率。
（二）抓目标管理与考核。以科室为单位，将工作细化、量化到指标，严格执行科室工作目标责任制。每年由局长与各科室签订工作目标责任状，形成了局长抓科长、科长抓科室的梯级管理模式。
（三）抓环境建设。首先是加强了办公自动化建设，先后添置了计算机、传真机、摄像机、数码照相机、投影仪、展示台等办公室设备，硬件设施在市直部门中处于一流水平，提高了工作水平和办事效率；二是加强了队伍建设。积极倡导树立“一盘棋”思想，科室之间、同志之间取长补短，拾遗补缺，形成合力。近年来，办公室先后有4名同志到主要科室任职，得到了提拔重用。我们还根据办公室工作要求和人员业务素质的实际，通过业务培训、知识讲座、工作考核等方式，提高了业务工作能力和水平。三是加强思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时，在可能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各方面的困难，做到了政治上关心，工作上支持，生活上照顾，激发了同志们的工作热情和积极性。
二、发挥整体优势，做好科技信息和宣传工作。
为加强科技政务信息和科技宣传工作，我们利用自身力量，依靠各方支持，有重点、有针对性地开展信息和宣传工作，初步形成了渠道畅通、网络健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技厅办公室和市委、市政府办公室的肯定。连续多年被省厅考核处于全省先进行列，被市委、市政府办公室授予政务信息先进单位称号。
（一）发挥了办公室主渠道的作用。
2000年，我局就制定了《关于建立科技政务信息报送制度的通知》和《关于加强科技宣传工作的若干意见》，每年都召开了专题会议对信息和宣传工作进行部署，以此来规范和指导全市科技信息和宣传工作。仅局办公室编佣荆州科技工作》简报，一年发行量达10000份左右。
同时还依托各种媒体，形成了固定的科技宣传阵地。在荆州日报社上开辟了《科技之光》专版。与市广播电台联合开办了《科普半小时》节目。我们在用足、用好这些阵地的同时，还配合阶段性科技工作进行了大规模宣传，各种宣传形式的调动和运用，达到了“双赢”的目的，逐步形成了全社会良好的科技舆论环境。
为实施科技部门的“政府上网工程”，开通了“荆州科技信息网”，并与市政府公众信息网、荆州热线、荆州楚网、湖北科技信息网等网站进行了链接。依托这一网站，我们及时将荆州科技信息在网上进行发布，并通过网络向省厅和市委、市政府进行了传输。目前正着手考虑与县市区科技局和企业单位的联网事宜，随着网站的不断完善，必将成为展示荆州科技、服务经济建设、对外宣传和提高相关工作效率的平台。
（二）借助了基层和业务科室的力量，不断拓宽工作领域。使信息和宣传工作网络纵向到底，横向到边，借助外力扩张，初步形成了一定规模。2003年，局办公室编佣荆州科技工作》20期，与荆州日报合办《科技之光》专版25期，共采用新闻稿件200篇（条），其中县市区采用52条，占26%；业务科室采用18条占20%，所属单位采用25篇，占12.5%，市委、市政府办公室采用信息29篇，省科技厅办公室采用9篇，2002年、2003年政务信息考核处于全省市、州第二的水平。今年已编佣荆州科技工作》34期，科室和县市区采用信息量已达到60%左右。
（三）争取领导重视，把信息和宣传工作摆上重要位置。领导重视是做好信息和宣传工作的关键。我局领导对信息和宣传工作十分重视和关注，不仅经常过问信息和宣传工作，要求重大活动和重要事项都应及时形成材料报办公室，而且都带头编写、修改信息。从局长到每个工作人员都形成了人人搞调研，个个抓信息宣传工作的氛围。从而保证了每月不少于4条信息向省厅和市委、市政府上报，每项重大科技活动都形成宣传效果的目标。
今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在机关各科室、局属各企业的大力支持配合下，紧紧围绕2012年住建工作要点，内强素质，外树形象，充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用，在管理制度、公文办理、会务接待、信息宣传、后勤服务等方面扎实工作，有效地保证了住建局各项工作的高效开展。
（一）重新修订完善了机关内部管理制度。针对新形势下局机关管理面临的种种问题，办公室与时俱进，今年以来先后重新修订并下发了《机关车辆管理及安全行车奖励办法》、《关于进一步严格执行公务接待审批程序的通知》、《局机关内部企业人员自主创业暂行办法》、《干部职工学习制度》等一系列制度、办法，对机关车辆管理、公务接待、机关企业人员自主创业、干部职工学习等做出了明确的规定，为全面规范机关内部管理奠定了基础。
（二）做好机关公文传输及材料起草工作。上半年，通过政务协同办公系统及市局网络公文传输系统共接收处理公文700余件，确保了各项工作的及时开展和政令的畅通。做好了各类会议的前期材料起草、会后材料整理工作，先后完成了效能提升工程、招商引资等集中活动的实施方案制定和专题汇报工作。
（三）努力做好会务接待和市县重点工作考核检查工作。今年以来，我局先后组织召开了全县住房和城乡建设工作会议、局直属企业负责人述职会议、全县基础设施建设工作会议、全县村镇规划建设工作会议、全县第二批廉租住房实物配租动员会议和全市建筑工程质量安全监理工作现场观摩会议等一系列会议以及2011年度住建系统重点工作考核、全县科学发展观综合考核等，对此办公室高度重视会议、考核、检查的筹备工作，有条不紊、紧锣密鼓地开展工作，做到了早安排、早筹备、早落实，从会议材料准备、议程安排、会务保障等方面精心组织、周密安排，确保了各项会议和考核检查顺利进行。
（四）扎实开展信息宣传工作。年初制定并下发了《关于做好2012年城建信息宣传工作的通知》，对各科室企业的信息宣传进行了任务分解，并制定了考核和奖励细则。今年以来，全局累计发表信息34篇，其中发表在《中华建筑报》1篇，市电视台1篇，《阳信通讯》15篇，县电视台17篇。
（五）切实做好后勤服务工作。认真做好办公用品的购置和发放，加强机关卫生工作；进一步加强车辆的调配、使用和管理；坚持大礼拜及节假日轮流值班制度，保证在节假日办公室有一名工作人员和一名司机值班，确保了节假日和日常工作的需要；重点工作和重要活动期间，按照要求进行录像、照相，切实做好重要活动重大事件档案资料的收集、整理和归档管理工作。
1．强化办公室牵头作用。加大协调力度，一切从中心利益出发，主动担负起润滑剂的作用，促进各项工作正常、高效运转。
2、做机关的好榜样。转变工作作风，改善服务态度，提高办事效率和服务质量，狠抓限时承诺服务、微笑服务、文明服务。
3、努力做好各项后勤服务，保证中心工作的顺利开展；加强对办公车辆的科学规范管理；加大各项规章制度的制定与监督执行工作，确保全面完成部门目标任务。
4、按照“一岗多责”要求，认真做好局领导交办的其他事务。
对本院的案件从立案、送达、庭审、裁判、结案、归档全程跟踪监控，建立完善立案及审判流程管理等制度；强化对鉴定评估、中止、延期审理和审限临界警示等审判“节点”的管理，审限监控和程序监督，为各审判庭与综合部门之间和各个审判环节之间的紧密配合进行协调，保证审判工作的高效运转。
定期召开审判管理办公室专班工作人员会议，开展调查研究，掌控本院审判工作总体状况，及时为院领导提供反映本院审判工作态势的各项统计数据，并进行认真的分析研判，每月编发一期审判管理情况。
对审监庭已评查的各类案件进行核查，分析研究案件审理中存在的问题，每季度通报一次，并督促整改。根据评查情况，适时组织开展优秀裁判文书评比，典型案例讲评活动，整体提升审判工作质效。
加强指标数据统计、填报管理。本院研究室负责审判管理中对案件质量评估指标31项数据的基础采集、填报工作，审判管理办公室负责对指标的核实、把关和统计数据的统一上报工作，检查案件信息填报情况，重点加强指标数据的分析、预警，发挥指标导向作用。
负责审判委员会的通知、记录等日常工作，落实审判委员会工作细则及决议。
制定审判管理工作各项制度，总结审判工作经验，开展调研，完成上级法院审判管理工作及本院领导交办的有关事项等。
20xx年，在各指挥长的正确领导和各处室大力支持下，办公室紧紧围绕年初确定的工作思路和目标，较好地履行了职能，积极发挥助手作用，认真协调各处室间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了机关内部事务及各项工作的正常运行，为指挥部实现工作目标发挥了应有的作用。
一是规章制度更完善。积极探索和创新工作方式，完善制度0个，新建制度7个，进一步规范内部管理。
二是办文办会办事更规范。实行分工办文、统一办会、按章办事的工作机制，全年共收文82件，会议发文57件，基本做到规范、有序、顺利开展。
三是信息宣传有提升。抽调了专人负责信息宣传，全年编发工作动态24期，上报信息83条，其中被两办、夔门报等采用42条。
四是督查考核更科学。在日常工作中实行一周一督查、半月一小结、一月一评比的"周清月结"管理制度，在项目建设中实行一周一小结、征地拆迁天天报情况的工作机制，确保高效运行。
五是后勤保障大改善。对机关进行绿化，制作廉政文化长廊警示标牌2块、展板，美化了办公环境，规范了车辆管理，改善了伙食水平，营造了良好的办公环境。
xx年，办公室将按照"运转有序、协调有力、督办有效、服务到位"的标准，充分发挥"助手"作用，严格落实各项规章制度，积极协调处室工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
工作重点：日常工作督查考核、信息宣传报道、改善机关伙食。
工作举措：一是加强机关人员思想建设和业务培训；二是进一步完善督查考核机制；三是规范接待流程。
20xx年，办公室全体职工在公司领导的教育和带动下，认真对待自身工作，加强安全意识宣传，保证了办公室各项工作的平稳进行。现将20xx年年度安全总结及20xx年安全计划汇报如下：
1、保障用车安全。
通过建章立制，客服人少事多的困难，将安全责任落实到人，日常勤于督促，及时发现小问题和安全隐患，及时维修保养，保障了公司所有车辆全年未发生安全事故。
2、协调安保管理。
根据公司实际情况，积极主动协调警消大队配置警力、合理派岗，建立外来人员登记制度，提出一些值班人员应对突发状况的措施和盘查来访人员的要求，有力的维护了良好的治安秩序。
经常注意观察办公区域卫生和安全状况，及时作出安排，纠正一些非正常状态的事物，保证了人走电断。积极参与各种安全演练活动，切实提高了本部门员工安全应变能力。
4、保障食堂饮食卫生安全。
经常检查食堂采购物品、仓储管理和饭菜加工区安全卫生状况，确保食堂饭菜质量。
5、加强公司信息安全管理，认真执行公章管理规定和保密管理规定，保障网络安全畅通。
20xx年，将注重从以下几方面着手，进一步加强安全工作。
1、经常检查了解班车司机和其他公车驾驶人员的身心状态，加强安全教育，做到警钟长鸣，确保行车安全。
2、协助安环部组织面向全体员工的`安全座谈会，加深理解，让安全意识深入人心，并落实到行动上。
3、继续抓好办公区域防火防盗日常教育，落实相应措施，确保员工生命和公司财产安全。
4、配合安环部对员工进行经常性的安全教育，做到防患于未然。
5、配合安环部做好公司安全相关信息的上传下达工作。
xx。
20xx年1月23日。
4、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
（二）公司行政管理工作。
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；
3、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
4、负责公司文件的管理工作；
5、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
7、负责公司外围环境卫生的管理；
8、负责员工食堂工作的管理；
9、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；
10、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
近年来，恩施市委办公室紧紧围绕市委中心工作，以“三服务”为核心，突出办公室四项重点工作，求真务实创新，做到有为有位，不断提高业务工作水平。一、强化时效性、构筑党委信息主渠道。
市委办公室按照“常规信息每天报，问题信息如实报，重大紧急信息及时报”的原则，在狠抓“四点”上下功夫。一是紧扣“关注点”，在对路适用上下功夫。摸清上情，把上级党委和市委领导的要求作为信息采编的主攻方向，定期结合上级党委办公室(厅)信息约稿要点和市委领导的要求，拟定全市信息报送要点，并以文件形式把任务下发到有关单位，报送党委亟需了解、掌握的信息，不断提高信息服务的针对性和实效性。二是抓住“闪光点”，在特色信息上下功夫。我们把挖掘特色信息作为提高上报信息质量的重要环节，紧紧抓住经济社会发展中的热点和各行各业的亮点，突出围绕我市在产业结构调整、扶贫开发、生态家园文明新村建设、招商引资、环境建设等方面所取得的成就，编报特色信息。仅前三季度，就有8条反映我市各种成就的信息被省委办公厅采用。三是捕捉“热难点”，在问题信息上下功夫。对各种突发事件和重大社会动态，坚持快速作出反应，做到不迟报、不漏报、不瞒报。同时紧紧围绕经济社会生活中隐藏或逐步暴露出的一些事关全局的矛盾和问题，以高度的政治责任心和敏锐的政治眼光，捕捉各种潜在性、苗头性、倾向性的信息，为党委提供富有参考价值的信息。为了获取第一手材料，办公室人员多次深入现场，广泛调查，及时捕捉各种信息，服务领导决策。四是把握“增长点”，在深层次信息上下功夫。对简单、零碎的信息进行深加工，对信息背后隐藏的信息进行深挖掘，从整体上开发其深层次价值，不断拓宽信息的广度和深度。由于抓住了以上“四点”，上报信息的质量和采用率进一步提高，在全州党委办公室信息工作考核中取得了第一名的好成绩。
三、突出实效性，抓好高效率督促检查。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，注重实效”的'要求，市委办公室不断创新督查方法，增强督查权威，提高督查实效，确保政令畅通。一是大员上阵，营造良好的督查环境。“领导抓，抓领导”是抓好督查工作的重要保证。发展环境是一个地方很敏感的问题，督查难，易反弹。为切实落实州市关于改善发展环境的一系列文件精神，市委主要领导亲自批示督办，每季度召开一次民营企业代表座谈会，要求相关部门定期解决民营企业提出的问题，由市委办公室督办落实。针对开会迟到早退、自由散漫等问题，市委主要领导要求办公室就会风问题在全市通报，并亲自过问督办，有力地促进了会风的好转。同时还实行领导带队督查制，对重大事项、重要工作、重点项目每推进到一个阶段，市委常委会都要进行阶段性总结部署，由市委分管领导带队，组织相关单位开展督查活动。二是突出重点，纵深推进督办检查。重点围绕上级党委、市委重大决策和工作部署的贯彻落实，组织了“三观”教育活动、民营经济发展、防汛抗灾和安全生产工作、集中处理突出信访问题等督查活动，指导有关部门开展了安全隐患督办整改、部分村村务公开问题等督查活动。三是注重时效，认真处理领导批示件。进一步规范办理程序、创新办理方式、明确办理要求，批示件办结率达到100%。尤其是办公室对重要批示件的落实进行跟踪督查，对问题多、困难大的事项进行现场督查，提出解决对策，效果很好。四是完善制度，认真开展新闻督查。严格执行舆论批评稿件及时报送、部门负责、报告反馈、限时办理、逾时催办、联合调查、跟踪督办等制度。对媒体刊载的批评报道，明确专人及时收集，报送市委领导阅批，督促相关部门负责查处整改，承办单位要在规定时限内反馈办理情况，并向有关媒体通报整改情况。办公室采取明察暗访的形式到现场督查，确保做到深入细致的“查”，铁面无私的“督”，实事求是的“报”，诚心实意的“改”。
四、注重权威性，搞好综合协调。围绕市委工作大局，统一协调各乡镇各部门，保质保量地完成市委和市委领导交办的各项工作任务。重点加强对一些部门、单位无法协调的重大工作安排、重大活动的协调，如重大接待活动、大型调研活动等的协调。在协调工作中，我们坚持谋事在先，虑事周密，主动提前介入，制定好预案，加强部门、乡镇的联系沟通，为他们提供优质服务。同时注重把握好度，既理直气壮、坚持原则，又不颐指气使、越俎代庖。
近年来，随着科技的不断发展，越来越多的人开始采取居家办公的方式来完成工作。这一趋势不仅极大地提高了工作效率，还节省了大量时间和成本。但与此同时，居家办公也带来了很多挑战和难点。在居家办公的过程中，我们需要学会如何提高效率，保护身心健康，稳定情绪，并且保持工作与生活之间的平衡。在这篇文章中，我将分享一些我个人的居家办公心得，供大家参考学习。
第二段：提高效率。
首先，关于提高效率，我认为最重要的一点就是设定清晰的工作目标和时间表。在居家办公的情况下，我们很容易被家庭琐事和其他杂事所干扰，从而分散了注意力，耽误了工作进度。因此，设定明确的工作目标和时间表有助于我们更好地掌握自己的时间，提高工作效率。
第三段：保护身心健康。
此外，保护身心健康同样非常重要。在居家办公的过程中，长时间的久坐和缺乏运动很容易导致身体不适，影响健康。因此，我们应该注意规律饮食，参加适度的运动，还要注意调节心理压力，保持心态的平衡和放松。同时，我们还应该避免长时间盯着电脑屏幕，定时休息，缓解眼部疲劳。
第四段：稳定情绪。
稳定情绪也是我们需要考虑的问题之一。居家办公相较于传统的办公方式，更加孤立，缺乏人际交流和团队氛围。这种情况下，我们可能会感到孤独和无助，影响情绪。因此，我们需要付出更多的努力，规划好自己的时间，保持积极的态度，与同事、家人和朋友保持良好的关系，并时刻拥有一些自己的兴趣爱好和娱乐活动，以保持自我认同和情绪的稳定。
第五段：保持工作与生活之间的平衡。
最后，居家办公旨在更好地平衡工作和生活。但有时候，我们很容易失去平衡，影响家庭关系和个人生活。因此，我们需要确立一些行之有效的方法，如合理安排工作和生活时间，避免工作和家庭冲突，与家人和朋友进行有效的交流和沟通。
总结：
总而言之，居家办公具有许多好处，但也存在着挑战和难点。为了更好地应对这些挑战，我们需要学习调节自己的情绪，制定有效的时间表和工作计划，保持身心健康，以及合理平衡工作和生活。只有掌握这些技巧，我们才能更好地适应居家办公的方式，提高工作效率，创造更美好的生活。
1、绩效工作：负责中心疾控工作数据上报及县区机构指导工作，常态管理。
2、职责分工：以下所有工作本着分工和合作原则,副科长协助科主任,按时完成科主任交办工作，科室人员各司其职,认真负责做好本职工作，及时向科主任反馈工作中困难、进展、完成情况。
3、劳动纪律：科室人员有病、有事同科主任请假，副科长不得给假、转话。
4、电话通知：写清来电单位、通知内容、回电号码、来电联系人、来电时间。
传真：问明接收人、页数、发文单位。
5、上级部门检查登记：及时登记上级检查内容、所属科室、检查部门、人员。
7、显示屏发通知、欢迎词：科室欢迎词提前报到办公室,有日期、科名。已完成通知及时删除。
8、中心通知：紧急情况时，用电话通知到各科室、科长，说明时间、地点、事由。
9、三楼会议室：科室提前一天以上通知办公室；提前半小时科室人员到办公室取钥匙，做好开会准备、开空调并负责看管、爱护会议室物品。会议室不外借。
10、发文：科室发文填主管领导签发，办公室发文号、登记。认真校稿,避免文字格式错误。
11、传阅文件：及时将领导签批文件通知到科室，注意传阅人必须签字、写上传阅日期。
12、公文处理、文件归档：收发文件及时登记；每月6日对照登记簿记录核对文件号；每年度在6月份之前做好上年度的文件资料收集整理、6月份完成录入装订、立卷归档，7月份移交档案员。
13、转交：档案、文件、资料、物品有转交签字。
领导签字批示后在办公室〈公章登记簿〉登记。
管领导签字、主任签字。在《印刷品登记簿》登记。样本校核人在样本上签字。
16、横幅：科室订制横幅、宣传画版，需注明尺寸、字体、字底颜色、质量、期限、份数，提供电子版。
制做科室横幅看样校核人需在样本上签字。
17、先进、科研成果、论文登记：为获得国家、省、市先进,成果科室、个人登记,并复印原件。
18、大事记、机构沿革：及时记录中心大事，年末整理交档案室。
19、上级培训会议：替代培训、开会与主办方要文字资料、课件，参加人员带u盘。
20、外出培训开会登记：外出培训人员需在《外出人员培训登记簿》登记。
21、政府采购：根据办公用纸使用量，提前三月做好政采物品采购计划，填报政采申请表。
22、复印纸及记录：科室由科长(专人)领取复印纸，填写，每次只限一包。
23、复印：帮助科室复印，为复印人员提供良好的复印条件，排除复印故障。
24、月报表、月计划：卫生重点工作月报表20日报局；下月工作计划:科室25日,办公室30日报出。
25、交通费：每双月10日前收集科室人员交通票收据。
26、办公用品：每季度第3个（。
3、6、9、12)月20日前报工作用品计划。
27、办公邮箱：为防止电脑染毒，各科室将要传送的文件发到办公室人员邮箱。
28、水：科室培训、办班、外出或县区工作、考核、检查，不提供矿泉水。
29、安全：离开办公室检查门、窗是否关好，电器是否断电，注意消防安全。
30、担保盖章：办公室一律不为职工个人任何担保单、合同盖章。
近些年来，居家办公逐渐成为了一种趋势。随着科技的不断提升和网络的普及，越来越多的人选择在家里进行工作，通过网络来完成日常的工作任务。然而，这种方式的实际执行并不简单，需要具备一定的技巧和经验。在近期的居家办公中，我逐渐总结了一些经验和心得体会，分享给大家。
第一段：“居家环境的建设”
居家办公中，一个优秀的办公环境是非常重要的。首先，要有一个专门的办公室或办公区域，这里要求安静、明亮、通风、别致且整洁。这样才能保持精神的集中，从容应对各种实际问题。而且，在工作期间建议您不要在其他房间随意移动，这会影响您的工作效率，以及在人体健康上有影响。此外，对于噪音、光线等方面的干扰，可以采用适当的方法使家具和物品具有吸音、减振和遮蔽等功能，创造更加恰当的协助工作环境。
第二段：“时间管理和休息”
在居家办公中，时间的管理也是至关重要的。在这种情况下，最好可以为自己设定一个时间表，明确每个工作日的工作和休息的时间。在工作期间保持高度专注，做到早上八时以后上班，晚上六时早下班；期间要勇于坚持自律，不走神，不玩手机及其他需消耗时间的娱乐。另外一定要记得做适度的休息。可以做一些短暂的运动，或者听一些快乐的音乐，让自己放松和休息一下。这样不仅可以减轻工作的压力，还可以保护身心健康，让您更有动力和热情地完成工作任务。
第三段：“与同事的沟通”
在居家办公中，同事之间的联系和沟通非常重要。可以通过电话、邮件、视频会议等多种方式与同事保持联系。需要特别注意，与同事之间需要保持良好的沟通合作方式。高效的交流和合作是团队成功的关键。例如：这份工作需要推进，大家一起想想是否有什么好的方式协助解决问题？在协助中也要体现出互相信任和良好的团队合作。
第四段：“专注于工作本身”
居家办公中，保持高度的专注度对于完成工作任务是非常关键的。需要克服各种诱惑，包括家庭成员或朋友来访问，网络上的热点新闻，以及其他的零散事务。只有专注于工作本身，才能真正地完成任务，保证工作的高质量。幸运的是，专注度也是可以通过锻炼去提高。您可以每天做一些专注度培训，或通过一些专注力的练习提高您的专注度，以确保您能做好每次任务。
第五段：“评估与改进”
尽管居家办公已经成为趋势，但要认识到这种方式也存在一些缺陷。在实际操作中，您也可能遇到种种困惑和问题。因此，每天的工作之后回头进行总结与反思，这是非常重要和有必要的一步。仔细策划和整理您的工作内容，每天的反思和总结可以让您更加了解自己在工作中的情况，以及如何以更加高效的方式解决工作中遇到的问题。
总之，居家办公中需要您进行良好的时间管理，建立和维护好的工作环境，与团队保持良好的沟通和合作，并保持专注和提升专注度。与此同时，您也需要时时刻刻关注自己的工作表现，并根据工作的问题进行及时的优化。我相信，只要你能够充分发挥自己的实际能力和采取适当的措施，居家办公一定会成为您事业上的新高地！
综合办公室作为公司直接领导下的管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的桥梁枢纽，有行政、人事、后勤管理、安全环保、体系等大方面工作，分管卫生纪律监察、物品采购等工作，虽事物繁杂，但分工不分家，本人自9月7日入职以来，在公司领导的关心和帮助下，综合办工作有了一定进展，并为以后工作的开展奠定了坚实的基础，为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将近期工作汇总如下：
1、新增部门相关制度、日常表格的建立健全及具体实施。
1.1重新修改《车辆登记表》及表格内容、格式，由多车共用一册，改为每车一册，由综合办负责统一管理、分类存档，便于交通违章认定及处理。
1.2重新修改门岗《外来人员登记表》及《接送货车辆登记表》，由一册多类改为事、物分类管理，便于后期体系认证使用，并加强门岗人员对人员、车辆的管控意识。
1.3新建车辆管理档案、车辆情况登记表、派车单，现有公务车辆分为电子与纸质档案、表格，相关资料分车存档更新。增加的车辆情况登记表包含所填车辆的一切信息，如年检、保险、保养、违章情况等，做到一目了然，每月月底前对违章统一定责定人处理。
1.4新增办公楼内领导办公室、卧室及各层卫生间的《卫生点检表、巡检表》；由保洁人员在卫生打扫清洁完成后填写，综合办卫生监管职员负责每日巡检，并在点检表及巡检表上填写相应内容，及时通知保洁人员整改内容与重点工作、并对整改后的工作重新核实落实情况。
1.4公司各部门规章制度与流程的编号、注时与下发：本部门相关文件已按工作分工拆分到个人，先期个人学习，近期开展部门集体学习培训工作，其中的编号与注时工作因陈慧、陈总要求和体系文件要求一致，准备与方圆认证公司老师本周六16号时预计可以完成文件下发工作。
5、54元，因社保所软件系统升级，养老保险未交，下月补交费用；专利年费于12月5日完成交费工作，8个，共计720元。
4.公司固话数量的核实与专网提速的协议签订与善后处理工作：现有公司固话号段01-30共30个号码段，使用14个，未使用16个，可随时联系移动公司增加固话号段的使用及布线工作；专网由原有50兆带宽扩展为100兆带宽，将现有专网ip冲突原因进行梳理，各科室部门电脑由自动更改为固定ip地址，经过公司周例会的相关问题描述，此后将相关信息更改为本部门受控类，便于统一管理分配，经重新分配ip地址后至今，尚未出现网络不稳定及掉线现象，进一步效果待观察跟进；库房固话及专网整体位置迁移事宜正与移动公司方面协商，进展较缓慢，已催促，详细问题已相互沟通；一楼办公室新增固话开通及布线工作同时已催促，短期内加紧落实此项工作。5.重新对办公楼一至三层各房间进行布局规划及钥匙分类标注：将原有单位各层房间的单一使用名称增加为房间号+名称，并新增一至三层平面分布图；将原有各房间钥匙重新测试、查找及标注，悬挂新钥匙盘存放，便于提高时效性及可辨识度，提高工作效率，将三层原有宿舍布局依据公司领导指示重新规划，并将原有综合办库房整体搬迁至四楼独立房间后，剩余房间重新清扫完毕、新增加各类家具，更改为技术专责宿舍，其余物资待领导批复后进行采购、安置管理，下步就宿舍分配后的人员分配、宿舍内的卫生、人员及房门钥匙、卫生纪律检查的进行落实。
6.食堂的简单规划及工作人员的面谈考勤及工资问题：食堂经实际测量及重新布局后，增加固定餐桌、垃圾桶、泔水桶的位置定位线及桌上醋壶、辣椒罐、蒜盘等服务配套设施，并定位划线安放；与食堂工作人员面谈考勤作息时间及工资方面问题，待回复并向主管领导汇报，下步整体卫生及配套设施的整改事项未进行；另食堂费用开支及成本控制工作正逐步进行中，从每日的采购价格、数量进行核实，到就餐人数的统计，再到加工用量的日统计；因售饭机的修理后未精确数量、总价，会产生相应误差，日后会跟进食堂核算工作，做精做细，前期做到降低开支，逐渐更改为收支平衡。
7.根据领导指示要求，对一层东侧办公室现有布局进行实地测量，于当天6日下午去南关家具城实地询价对比，并将市场考察结果制作报表上报主管副总，下步工作待上级领导批复。
8.三体系等相关认证及后续工作：前期文字性准备工作已完成，并与方圆认证公司陈老师、成老师完成沟通，前日接陈慧、陈总口头通知近期对本公司进行体系认证的准备工作，由我、赵瑜、成金风三人共同学习体系类的认证及资料准备和填写工作，逐步将体系工作由品质管理部移交至综合办公室，本周内完成与田主任关于体系认证相关资料的梳理工作。
9.固定资产盘点：因上述工作的开展，此项盘点工作现停留在准备工作完成状态，盘点表类（办公设备、办公家具、办公用品）及具体盘点措施已准备就绪，预计在12月13日或14日完成此项盘点工作。10.各宿舍卫生：三层女宿舍卫生保持良好，只需在家具安置时简单清扫即可；食堂二层男宿舍及走廊、护栏、玻璃门等卫生于12日下午依照张总指示精神已彻底打扫干净，下步进行每周日常例行卫生检查，并对检查结果做出通报，依据通报内容对整改情况进行落实情况的跟进工作。
二、存在的问题及工作难点1.现有工作模式较。
三、
整改措施及具体办法。
四、未来工作规划及目标达成。
随着技术的不断发展，越来越多的公司开始实行居家办公的政策，为员工带来了更多的灵活性和便利性。但是，对于很多人来说，居家办公也意味着需要保持自律，克服分心和缺乏沟通等挑战。下面作者将结合自身经历，分享一些居家办公的工作心得体会，希望能够帮助到正在面临这个挑战的人。
一、合理规划工作时间。
在家工作可能使人容易分心，从而花费更长的时间来完成任务。因此，一定要先规划好每天的工作时间，确保在规定时间内完成任务。在这个过程中，可以运用一些时间管理工具，如番茄工作法、To-DoList等，以保持高效和紧迫感。
二、建立有效的沟通渠道。
在办公室里，很容易和同事进行即时的交流和沟通。但是，在家办公则需要建立有效的沟通渠道。可以通过邮件、即时通讯工具或电话来联系同事，及时交流进展、递送文件等。此外，还可以使用视频会议等工具来举行重要会议。
三、保持专注和自律。
在家工作，很容易被诱惑干别的事情而分心。为了保持高效，需要保持专注和自律。可以尝试使用一些网站屏蔽插件来防止自己在工作时浪费时间。另外，工作空间的环境也很重要，应该让它尽可能的安静，使自己不易受到噪音的打扰。同时，千万不要忘记合理地安排休息时间，以保持工作效率。
四、保持健康的生活方式。
在家工作容易让人有一种不自觉地宅家的感觉，但是，这种生活方式可能会对身体健康产生负面影响。为了保持健康，可以定期进行体育锻炼或走动，适当晒太阳。也应该尝试避免久坐，每隔一段时间就站起来走走，以保持身体健康。
五、灵活应变。
在家办公的过程中，还会遇到各种意外情况。这时候最重要的是保持灵活应变。如果自己生病或有紧急事务处理，可以考虑适当调整工作计划。需要在家工作的公司也应该为员工制定灵活的政策，如允许员工在必要时进行调整。
总体而言，居家办公虽然带来了更多的便利性，但也带来了更多的挑战。然而，通过合理规划时间、建立有效的沟通渠道、保持专注和自律、保持健康的生活方式以及灵活应变，我们可以最大限度地发挥能力，实现在家工作的高效和成功。
20xx年，学院办公室在学院领导的正确领导下，以“效益、管理、服务”为目标，认真履行职责，全面落实年初制定的工作计划，扎实有效地开展工作，现将本年度工作概况总结如下：
一、注重管理流程的建立，管理意识得到了进一步加强。
学院联合初期，办公室工作面临广、人员多，为了使学院办公室和学院工作的有序开展，根据实际情况，征求意见，制订了有关工作流程，如物品领取、物品添置、发票报销、经费申请、设备维修、文印申请、用车申请、工作联系、教室会议室使用、信息报道、学院简讯、文件收发、周月工作安排、项目管理和联合办学等工作流程和课外活动中心工作流程，为学院工作和课外活动中心工作制度化、规划化、程序化奠定了基础。
课外活动中心工作原有许多办学和管理的经验，学院合并后，为了使课外活动中心工作保证良好的运作，保持积极向上的态势，汲取以往工作的教训，建立了课外活动中心工作流程，如学员报名、学员收费、学员退费、值班老师、任课老师、例会课外；活动中心分校恳谈会、交款、管理；联合办学开课人数、开课时间、开课内容、作息时间。
学院办公室工作流程和课外活动中心工作流程的建立，为学院工作和课外活动中心工作的开展趋于制度化、规划化、程序化奠定了基础。
二、注重服务意识的强化，服务质量得到了进一步提高。
办公室工作和课外活动中心工作的一个重要宗旨就是为热诚为大家服务。办公室人员是学院部门人员最多的，而工作面也是最广的，树立服务意识，热诚服务，列入办公室工作的重要工作日程，利用每周二的例会，反复强调服务的重要性，树立服务意识，并针对存在问题，提出要求和努力方向。
近一年来办公室的工作量大，临时性的任务多，都能较好地完成。
1、财总工作。认真做好区物价局、财税局来院检查工作；认真配合区教育局对原少年宫和社区学院负责人的离任审计工作；及时做好学院新增的培训项目和春秋假活动向区物价局备案；认真做好课外活动中心招生、春秋假和夏令营活动所需收据的准备；认真及时做好同城待遇增收节支奖的发放工作；做好部门项目管理的清算工作；课外活动的收费和部门培训班的收费工作；根据学院和部门工作的需要，及时购置物品并发放；根据学院建设的需要，添置了20台手提电脑和230张课桌椅等设备。
2、人事工作。认真做好20xx年度干部考核工作；做好3位教师职务评审工作；做好上城区教师认定工作的配合工作；做好课外活动中心岗位竞聘工作；做好教职工的调动、内退和退休工作；做好离退休教师的慰问；做好在职教职工和退休教师生病的探望。
3、基建工作。年初，一开学就对学院的办公室、走廊、门窗等处进行整修，当时在任务紧，时间短，工作量大的情况下，办公室的老师全力以赴，及时联系装修单位，日夜包括休息日进行质量管理，较好地完成了任务，使学院面貌焕然一新做出了努力。从8月开始学院和青少年活动中心改建方案的设想、讨论、设计、修改等，办公室投入的时间和精力是最多，向区教育局打报告，申请改建经费；邀请团省、市、区团委领导和市、区教育局的领导，召开青少年活动中心改建专家咨询会；及时与区教育局后管中心沟通改建的设想；积极与设计部门（三个）联系，设计方案，出效果图，几经易稿，为青少年活动中心的整个改建工程的开展奠定了基础。还有军校大礼堂电表箱的安装；吊顶、粉刷、门窗油漆；住舍楼和教学楼雨管的疏通和教学楼盖漏。学院新安装12台空调。
4、课外活动中心工作。统一招生，规范收费。在活动中心的统一部署下，各教学分点负责人根据“中心”的要求，拟定招生简章送报中心批准，按物价局审定的收费标准在每学期开学初招生收费，强调在学生自愿家长同意的前提下招生，培训款一律上交少儿课外活动中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市财税监督管理局的工作检查中，课外活动中心的各项收费均符合市物价局、财税局的标准，我“中心”规范的管理模式获得了一致好评。
春秋假实行，整个的活动方案设计、活动简章的发放、报名收费和计划的实施及后勤保障的主要工作落在办公室。办公室的全体教职工全力以赴，克服种种困难，发扬连续作战精神，认真做好各项工作，出色完成任务。
5、信访工作。区教育局交办、本单位受理、其他方面转办的来信8件、来访2件和来电5件，均在规定时间内作出答复，办结率均为100%。
6、宣传报道和简讯工作。有90篇通讯和文章刊登在各类报纸上；有38次上电视台。编印六期《上城区社区教育简讯》。学院网站、页面不断得到完善。进行了部门页面设计活动。
7、接待工作。认真做好全国“十五”星火计划社区教育课题组（2次）、江苏教育厅、苏州市电大、深圳市、厦门思明区、沈阳和平区教育局、大连中山区、浙江省义乌市、宁波江东区教育局和海曙区教育局、象山市等社区教育考察团和教育部成教协会、杭州市成教协会领导和省市教育局领导来院接待工作。做好市教育局数学学科高级职称考评和高中教师资格考试的接待工作等。
近一年来的工作得到了大家的认可，得到了学员和学员家长的好评。
三、注重培训思路的创新，培训领域得到了进一步拓展。
20xx年，在上城区教育局和社区学院领导的关怀和指导下，课外活动中心作为校外教育的主要机构充分发挥了青少年校外教育的优势，开展了一系列的培训、社团和俱乐部活动，特别是春、秋假的产生了较好的社会效益和社会影响。一年来，以“成为杭州最好的区级青少年课外活动中心、成为教育局属下效益最好的青少年课外活动中心、成为社会形象最好的青少年课外活动中心”为目标，在开创新思路下工夫，在拓展新领域上见实效。出现了“三增”：即培训数量的增加，社会效益的增大、经济效益的增高。
1、统一领导，扩大规模。在学院统一规划下，已有27所中小学纳入了“课外活动中心”的管理，开设了网上报名，招生打破校际，扩大开班面，方便学生就近培训。培训中心的办班规模、学科门类在逐年扩大，20xx年的秋季班开班种类已达到了22个类别，共开设了50多个班级，共有学员1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、统一管理，确保质量。中心与各个分点学校签订学生托管安全协议书，做到职责分明，确保培训工作健康有序地发展。每学期，召开两次各分点学校负责人会议，提出要求，明确职责，落实措施，进行科学、有效地管理模式。每个学期对各分点学校的学员家长进行“家长开放日”活动，“中心”派专人到各分校听课，听取家长的意见和建议，与分点学校负责人进行沟通和交流，让家长能够理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分别召开了课外活动中心各分校负责人经验交流会和工作恳谈会，在会上，各分点负责人针对培训工作进行了反思和研究，为学院的招生、校外活动的开展、“中心”项目的发展提供了平台。
3、开拓创新，勇攀高峰。本学年除了继续与维思得英语（现已规模庞大，人数达到600多人）、回宫格书法、奥数研究中心、学能中心等品牌班联合办学外，又引进了多个培训项目，如：从20xx年9月份开始，与钱报合作的小记者班；与写作专家徐启贤老师合作的“写作抒情班”；与时代、胜利、天地、娃哈哈学校合办的安心班，这些都体现了“中心”在探索中进步，在实践中提高，服务好学校、服务好学生、服务好家长、服务好社会的.宗旨。
4、“伙伴快乐成长营”活动（社团和俱乐部活动）。在贯彻实施市教委关于20xx年推出四个假期的相关文件，上城区社区学院、上城区青少年活动中心精心设计、推出了“上城区伙伴快乐成长营”系列活动。“中心”在学生的春假、暑假、秋假期间，以“伙伴快乐成长营”为载体，设计并组织实施了书法、舞蹈、表演、航模等艺术科技社团活动，田园俱乐部、登山俱乐部、勇敢者俱乐部、模型俱乐部等丰富多彩的俱乐部活动，上海科技馆、东方绿舟、苏州沙家浜、乌镇、余杭双溪等游学俱乐部活动和环湖远足、走进博物馆、紫阳街道科教中心等雏鹰假日活动，切实解决学校和家长的困难，让学生真正地投入到“社会大课堂”中，充分发挥校外教育的功能。
据统计，共有7000余名中小学生在“伙伴快乐成长营”中得到实践和锻炼。伙伴快乐成长营“在拓展中学会生存，在交往中学会合作，在快乐中享受健康”的理念得到了家长和社会的一致认可。
学院办公室在20xx各项工作中，有成绩、有收获、有经验、有教训、有缺憾……感谢学院各部门对办公室工作的理解、支持和配合。
20xx年工作思路：
我们将以社十六届四中全会为指导思想，以“构建终身教育体系、创建学习型城区”为目标，以“内三线、外三线”为抓手，开拓创新，不断努力，力争在原有的工作基础上再上一个新台阶。
一、加强管理，力出成效。
1、进一步明确工作人员范围。根据工作性质，明确办公室和课外活动中心工作人员的工作范围.
2、制订工作岗位职责。根据工作人员范围制订相应的工作岗位职责。
3、不断完善工作制度。如考勤、文印、发放办公用品、用车、信息、门卫、教室使用、联合办学等工作制度。
4、完善工作流程。根据相关工作制度，完善工作流程。
二、努力拓展，力求起色。
1、在原有课外活动中心工作的基础上，条件成熟时单独注册，建立更加完善的管理机制、激励机制、用人机制、建立多种办学模式。争取创出更多的社会效益和经济效益。
2、根据青少年活动中心迁址和改建，积极做好的准备工作和配合工作。
3、盘活财产，有效配制和利用。
4、建立信息员队伍，完善学院信息平台，办好《学院简讯》。
5、定期下各部门了解情况，做到服务送上门。
三、注重协调，力争服务。
工作中加强部门内部和外部的协调，建立团队精神，讲究工作效率，牢记服务宗旨，工作做到日清日理。
各位领导、专家：
我院启动申本迎评工作以来，班子成员和相关部门人员积极开展工作，现将各项工作汇报如下：
按照省政府的安排，结合学院的整体部署，迎评工作遵照教育部下发的《普通本科学校设置暂行规定》（教发[20xx]18号）、《教育部关于“十二五”期间普通高等学校设置工作的意见》（教发[20xx]9号）、《关于完善本科学校设置工作的指导性意见》（教发司[2013]178号）等文件精神和要求，以提高高等教育质量为核心，以适应国家和区域经济社会发展需要为宗旨，围绕加快转变经济发展方式这条主线，以改革创新为动力，合理定位，以培养应用型人才为目标，努力实现建设具有鲜明特色的山西能源学院。
（一）在总体思路上，要凝心聚力，立足自身，攻坚克难，独立升本。
（二）在具体实施上，要对照标准，逐项改进，保证进度，按期达标。
（三）在工作推进上，要落实责任，注重细节，进度公开，协同推进。
学院于20xx年1月23日成立了申本迎评工作领导组，下设迎评办公室和7个工作组，分别是学科专业和实验、图书网络条件建设组、师资队伍建设与科技成果组、新校区基本建设及后勤保障组、校企合作与理事会建设组、管理制度建设组、迎评工作推进、督导宣传组和对外联络组。迎评办公室又设置了申报材料小组、支撑材料小组和专科评估小组。
全体人员对教育部下发的《普通本科学校设置暂行规定》（教发。
[20xx]18号）、《教育部关于“十二五”期间普通高等学校设置工作的意见》（教发[20xx]9号）、《关于完善本科学校设置工作的指导性意见》（教发司[2013]178号）等文件进行研读，领会了精神。
相关人员多次走访我省新设本科院校，如太原学院、山西传媒学院等，了解申本迎评工作的详细流程，学习成功申本的经验；拜访了应用型本科院校，如太原工业学院、山大工程学院等，学习应用型本科院校的办学理念和办学特色。此外，教学部门相关人员深入国内能源领域知名大学，如华北电力大学、中国矿业大学等，调研专业设置和实验室建设情况。
迎评办公室对《普通本科学校设置暂行规定》中的设置标准7大指标进行了详细解读，根据迎评工作领导组及其工作机构的职责，制定了主要任务推进表和任务分解表，现已下发到各工作组，各工作组加班加点，紧锣密鼓地落实各项任务。
1、迎评办公室申报材料小组准备申报材料的汇总、修订和上报，已经完成申报材料的初稿，特色材料正在整理中；支撑材料小组制定评估材料规范标准，收集相关材料，准备归类建档。
2、学科专业和实验、图书网络条件建设组已经组织安排各系部完成了人才培养方案，综合基础课、学科基础课和专业课的教学大纲和实验大纲的制定，另外确定了15万册图书的采购方案，已上报行政部门。
3、师资队伍科技成果组正在进行与“师资队伍”等评估指标相对应材料的收集与整理工作，统计师生科技成果、科技创新相关资料。
4、新校区基本建设及后勤保障组正在全面推进综合教学楼、图书信息中心、实验实训中心、产学研楼建设的前期工作。
5、校企合作与理事会建设组正在负责校企合作与理事会建设等评估指标对应材料的收集工作。
6、管理制度组建设组完成了《学院章程》的草拟工作，正在收集整理各部门的各项管理制度，《山西能源学院发展规划汇编》等资料正在起草之中。7、迎评工作推进、督导宣传组正在制作山西能源学院宣传片，以及推进其它相关督导、宣传工作。
每个招生专业进行专业剖析，专科评估小组已将任务分解表下发各组，正抓紧组织落实。
20xx年9月，我院与太原理工大学实现了联合办学，招生专业为六个，分别为：采矿工程、安全工程、机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、资源勘查工程和矿物加工工程，共431名学生。在与理工大的期末统考中，高等数学和大学英语两门课程的及格率分别达到91%和82%，成绩优异，受到理工大学的好评。
本科设置标准中要求，申报院校必须对申报专业进行科学合理的论证，迎评办公室组织了由人社厅、教育厅、煤炭厅等有关部门专家参加的专业设置论证会，专家根据山西能源领域的发展现状、社会人才需求以及我院与理工大学联合办学的实际情况，确定了首批申报的6个本科专业，分别为：采矿工程、安全工程、机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、资源勘查工程和矿物加工工程（化学工程与工艺）。
翌日，迎评办公室邀请太原理工大学、山西大学和太原科技大学等院校的专家，组织了基础实验室建设的论证会，确定了工程训练中心、电工电子实验室、力学实验室、大学物理实验室、电气实验室和电气模拟仿真实验室的建设方案，有关部门正将设备采购方案上报政采中心。专业实验室的建设方案各系部正在准备中。
我院各工作组目前的工作进展情况与本科设置标准仍有一定的差距，按照本科设置标准、学院迎评指导思想和原则，迎评办公室对今后的工作安排如下：
（一）申报建档阶段（20xx年3月-20xx年4月）。
主要任务：完善申报材料，提交论证报告，材料归类建档。具体安排：20xx年4月底前，迎评办公室完善申报材料，并由我院向山西省教育厅提交《关于在山西煤炭管理干部学院基础上改制建立山西能源学院的可行性论证报告》，支撑材料小组收集、汇总、审定支撑材料，并归类建档。
（二）本科设置标准完善阶段（20xx年4月-20xx年5月）主要任务：完成专科评估，完善各项指标。
具体安排：20xx年5月底前，根据教育厅要求按时完成专科评估任务；根据申报本科专业引进人才，建设符合国家本科院校设置要求的师资队伍；完成图书的采购和实验室的建设工作；继续做好学院资金运作和财务保障工作；加紧新校区基本建设工作，确保按期完成校园建设任务。
（三）省评整改阶段（20xx年6月）。
主要任务：迎接省评，向教育部提交论证报告和学院章程。具体安排：20xx年6月底前，迎接省教育厅组织的山西省高等学校设置专家考察组来校进行考察评议，提出改进意见，修改论证报告，并由山西省教育厅向教育部提交我校设立普通本科学校的论证报告和学院章程。
平时我们所做的案件形势分析和员工思想动态排查，其目的就是要进一步对照落实各项内控制度，提高全体员工遵章守纪、合规操作的自觉性，堵塞工作中的漏洞，遏制各类案件的发生。通过对各种案情通报和合规文化的学习，针对黔南州银监分局去年10月22日对我支行案件督查工作中发现的问题，多次组织员工进行了认真的学习和整改“举一反三”，员工的合规意识明显得到增强，进一步熟悉掌握各相关业务条线操作流程，在柜台业务办理过程中提升对风险点的识别能力，促进工作质量和服务水平提高：
作为一名支行负责人，首先对案件防控要有足够的认识，在抓内部管理工作中使合规意识深入人心，有章不循、违规操作的现象逐步减少，屡查屡犯的问题要坚决杜绝。其次对各项规章制度的执行要率先垂范、身体力行。再者就是要加强合规文化的学习，提升了内控合规工作的管理力度，保证这项工作的持续性和有效性：
一、柜台业务作为我行的第一道防线，构筑是否坚固，完全依赖于前台操作这道关口，因此，要把好我行内控工作的第一关口，必须要培养一支品行端正、技能娴熟，具有合规经营意识和职业操守的队伍。
二、通过合规文化学习活动，比较系统的学习各项业务操作流程，提高在办理柜台业务中识别风险的能力，提高对现金、重空、票据、印鉴、挂失、对帐、长期不动户、支付结算等重要风险环节的认识，有效的避免在业务操作中出现盲目性。
三、加强案件的防控工作并不是一个人、一个部门就能独立做好的，必须树立“一盘棋”的思想，基层网点负责人必须从讲政治的高度重视合规工作，以身作则、率先垂范，认真做好“上情下达，下情上传”工作；业务经理必须履行好自己的职责，监督好每一道业务环节，及时发现问题，把风险控制住；业务员必须按章操作，严禁差错事故发生。作为检查职能部门，应该加大力度，认真分析检查中存在的问题，找准风险点，彻底解决屡查屡犯问题。
当前内控合规工作中存在的问题：
一、案防工作重视程度不够，首先是部门负责人要对案防工作重要性有足够的认识，牢固树立“发展是第一要务，控险是第一责任”的理念，切实加强案防工作长抓不懈。从自身做起，严格遵守各项规章制度和操作规程。其次加强对员工的思想教育，经常性的认真组织开展案件形势分析和员工思想动态排查，把案防工作放在管理工作的首位，使员工对案防工作的重要性有一个正确的认识，从而提高员工对制度的执行力。今后民族路支行的案件形势分析会和员工思想动态排查都会邀请银监机构的同志来参加，会后会将会议纪要认真整理后报送银监机构。
一、是对内控制度的认识不到位。有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总，认为做了整章建制方面的工作，就等于建立了内控机制，没有落实在行动上；有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上，认识有偏差，把加强内控与业务发展对立起来，在业务拓展和风险防范的择决中，侧重于抓业务发展，忽视内控建设。
利益出发，置各种制约于不顾，违章操作，有的领域、有的岗位内控环节至今还处于真空，屡查屡犯问题不同程度存在。
三是风险控制系统不健全，对内部控制的评价与监督不够。风险控制是金融机构内部控制中的一个难点，目前我行以整体风险控制为目标的资产负债比例管理尚处于软约束阶段，以局部风险控制为内涵的贷款分责管理还执行不严格，缺乏具体风险评估及控制为核心的信贷风险管理体系.管理制度也极不完善。对计算机系统的风险控制能力差，而且对银行内部控制的考核还缺乏具体的标准和办法。
四是管理条线多，管理职责存在交叉现象，各部门制订的业务操作流程比较繁杂，一线员工无所适从，增加不必要的工作量。
对内控合规工作的两点建议：
首先，每个员工都要树立“我是一道关”的高度责任感，建立和完善内部控制制度。要建立有效的内控机制，我认为增强自律意识是根本。一切活动离不开人，人是生产力中最活的因素，内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物，也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易，那么有颜色遵循维护则更难。因为，需要持之以恒孜孜不倦，一以贯之。从这一意义上说，自律意识牢固树立之日，才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识，从基本面来看，就是要增强全员的自律意识。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。
其次，制度完善的重点可以从四个方面进行：一是从管理层次看，需要加快规章制度建设的步伐，但主要在基层机构，结合实际，制定相应的实施细则，使各项制度具体化。二是从管理范围看，要着重解决内部控制的“真空地带”的问题，填平补齐，使内部控制的触角延伸到经营管理的各方面。三是从管理内容看，要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制度的首位，做到一册规范在手，操作方法在心。四是从管理质量看，旧制度的更新和制度间相互关联无疑是亟待研究解决的问题。
总之，通过学习活动，我意识到自己在今后的工作中还应该做到以下几个加强：一是加强学习，熟悉各项业务操作流程；二是加强风险防范意识，提高内控合规工作的自觉性；三是加强纪律性，认真执行责任追究制度，有章必循，违章必究。真正发挥业务一线作为分行第一道关口的重要作用，促进各项业务既好又快地发展，为分行的健康发展贡献自己的力量。