总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
2017 年随着公司业务的顺利开展，我在这个不怕挫 折，不断进取的大环境里，慢慢的成长着，并在专业知识和技能 上有了一定的进步和增强。在整个公司开年不利的情况下，大家 齐心协力，永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底 深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。
在出单岗担任出单员的这几个月， 我对这个岗位有了另一个 深层次的认识，我们的工作不单单是录入一张保单这么简单，因 为对于一个保险公司来说， 出单员保单的录入是对于一张保单保 险业务的开始，也是体现我们公司对客户服务的开始。若出单部 分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出现理赔等 后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的专业知识，业务 调整政策，也明确了自己的不足之处。为了更好更快的完成自己 的工作任务的前提下，加强出单员、业务员和客户的沟通，确保 工作效率。
当然在工作中也遇到一些棘手的问题， 如车商业务的出单情 况，由于业务员是维护车商的中介，而客户的信息由车商提供给 业务员，再拿到公司出单，最后把出单员测算的价格报给车商， 车商再报价格给客户， 期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动， 原先保存的单子就需要修改，但是由于出单时效的考核机制，导 致不能直接原单修改， 需要出单员重新录单， 车商多为新车投保，皆是即时生效保单，这样重新录单到客户刷卡，可能就导致保单 不能符合要求，按时出单。换言之，为了能提高工作效率，就需 要业务员和出单员积极的配合，业务员如能自主先系统试算，再 报价给车商，确定承保险种，最后由出单员直接录单，这样不仅 车商能第一时间得到报价，出单时效也会缩短很多。会大大提高 整个公司的服务质量。
目前我仍担任公司的续保专员， 在每周定时在虚报系统里提 取待续保数据并提醒客户续保，做好脱保客户的原因登记。统计 续保率和脱保率，随时向各分管部门汇报续保情况。让领导整体 掌握公司的业务动向。
作为自身来说，除了做好自己分内的事以外，执行领导交办 的事情。
同时积极配合领导安排的工作， 做到脚勤， 手勤， 嘴勤， 不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，遇到问题 和矛盾时，主动从自身找原因，不推卸责任，勇于担当，主动寻 找解决办法，而不是把脑筋用在怎么推脱关系上，我想，这是作 为一个青年员工，最基本的职业道德和素质。虽然我个人的能力 有限，但是我做到严于律己，不迟到不早退，明确目标。在适应 公司的发展的同时， 规划好自己的职业生涯。
我即将离开出单岗， 回到业务岗，在出单岗这短短的几个月，让我收获很多。在与客 户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。
在接下来的工 作里，发扬团队精神，加强岗位间的协调，配合公司的整体联动 性，完成好领导下发的整体部署工作。
成绩录入工作总结
昌吉州^v^中学于11月14至16日进行2012至2013学年第一学期期中考试，现将考后试卷的批阅、登分工作小结如下：
考试结束后，各个学科教师在备课组长的统一安排下，大家的共同合作下，及时完成了改卷工作。备课组均按照教务处的要求采用流水作业批阅试卷，按时完成试卷的批阅工作。在此提出表扬备课组有：高二政史地备课组（各科只有2为老师，要批改高一年级14个班的政史地试卷）。
在登分过程中，由于教务处黄玉玲老师制定了以班级为单位的学生成绩登分册，大大缩短了我们教师的登分时间，提高了登分效率，受到过大教师的好评。
大部分备课组能按照教务处的要求进行登分，完成较早的有高一数学备课组、高二英语备课组；其他备课组均能按要求在周一下午7：00之前完成上交工作。但在登分过程中还存在以下问题：（1）出错率较多的是初一英语备课组和初一历史备课组（在周二早上还要再次去微机室进行修改）；（2）大部分备课组能有三位教师进行登分，有一些备课组只有两位教师进行登分，甚至个别备课组只有一位教师登分（高二语文备课组）。希望下次能按照教务处的要求及时保质保量的完成登分任务。
自8月份参加公安（交警）工作至今，我一直恪守人民警察的职业纪律，严格按照《人民警察法》来要求自己，认真履行一名人民警察的职责。半年来，我在大队领导和同事们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下：
在思想政治方面我始终用马列主义、^v^思想、^v^理论以及^v^同志一系列重要讲话精神武装自己的头脑，不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色；认真贯彻党的“^v^”精神、全国“二十公”会议精神和^v^的“五条禁令”，树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，尊重人民群众，强化服务意识，虚心接受人民群众的批评和监督。用实际行动践行周部长提出“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同时，我自己严格遵守队里的各项规章制度，能够按时出勤，文明值勤，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。
我严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数，努力维护好自己辖区内的交通秩序，保证各种车辆、行人的安全通行；并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定，对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚，对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节，向其宣传《交通安全法》的相关知识，让他们知道自己的行为是不对的，提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故，我能及时对双方当事人进行协商、调解，避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行，不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务，如丽水国际摄影节、山海协作工程、老年骑游等，并能圆满完成任务，得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中，我发扬不怕苦、不怕累，连续作战的精神，为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。
综上所述，这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉，争取更大的进步，争做一名“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的交通民警，为我区的道路畅通、经济建设做出自己的贡献。
对于数据录入这项工作，在接触之前，我所想象的是每天处理一些实时变化的数据、和数字打交道，然后把它们系统的导入到一个*台上以供后期分析使用，这么一个过程。然而接手它之后，我才发现原来这里所谓的“数据”并非普通意义的“数据”，而是包括光路中所涉及的各项参数指标的总体。即日常意义的数据偏向于数字，而这里的数据指的是参数。
而我在完成修改后，再返回查看时，却发现系统里的资料还是修改前的资料根本没变。这时我心想，可能是我哪里操作不对或者偶然因素所致。于是又重新尝试连接了其他的站点，结果仍是如此。这时候，我再向负责人员汇报情况，确定是系统的问题导致无法录入。经过这件事情，我明白了，以后无论做任何工作，都要细心检查，否则白白花了时间和精力不说，再耽误项目进程的话就更严重了。类似这样的情况还有一些，比如站点搜索时页面不能准确的指示到该站点处等等。这次回来刚好系统更新过了，不知道性能有没有提升，但速度却慢了一些。
其步骤我总结如下：
3、通过光路序号的查询，确定机房里所需连接的端子信息，这就好比生活中的“县”；
录入已完成，这样整个录入的流程就会简洁规范很多。而另一边站点侧的端子信息查找更为简单，只需在光路查询的页面输入光路序号即可。且物理连接的左右两边端子信息是*行对等的，可以分别对调。通过这些录入操作，我发现实践真的是经验和技巧的源泉，实践、总结、再实践，这样的循环过程很多时候比那些抽象概念的学习方式管用的多，它可以达到再多的理论认识、经验传输都达不到的效果。
至于管理方面，由于分工协作以及资料的不统一，有时候可能会导致重复工作等问题。这让我明白了团队合作中知人善用和合理分工的重要性，而我们个人在团队合作过程中应该秉持一心向团队、共同赢胜利的信念，不能得过且过、拖延散漫，对于自己负责的部分要有强烈的责任心，以减少后期复查工作。另外，可能因为多方参与的缘故，以致事情的复杂度有所提升：比如项目的进程时缓时急；出了问题责任不好分清；沟通起来也没那么容易等等，而局方所给规范的时刻变动，也是导致重复工作的一项重大原因。从4月19号到现在，局方都在统计数据，所以这段时间我们的工作只能是核对光路信息，而不能进行录入工作。我觉得我方人员一直处于听候差遣的状态，可以更加强化在合作三方中的地位，以期达到可以共同对话、相互磋商的目标，这样更容易就出现的问题和实时变更等及时达成一致，提高工作效率。
自从进本单位以来，在领导和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作职责，较好地完成了本职工作。
1、加强理论学习，不断提高自身综合素质本人自觉认真学习本单位的各项制度，严格按照单位里制订的工作制度开展工作。能够坚持学习治理论。积极参加单位里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。能较好的完成单位里交给的材料和文件的打印、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
2、严格履行岗位职责，努力做好本职工作进单位以来，在领导和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按质按量完1成任务。
3、忠于职守，严格做好保密工作在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
4、厉行节约，杜绝浪费对于计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
不足之处和今后打算自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如文字功底较低，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
今后，我一定会加倍努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争为做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。