总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一是大力实施棚改安置房建设。20xx 年实施的城河片区总建筑面积 xx 万平米，共计建设回迁房 xx 户，计划投资 xx亿元，目前正在进行装饰装修和室外配套施工，年底前竣工上房。20xx 年实施的铁北西街片区总建筑面积 xx 万平米，共计建设 xx 户，计划投 xx 亿元，目前正在进行装饰装修施工，年底前竣工上房。20xx 年实施的 xx 北片区安置房正进行土方施工及桩基施工、xx 片区正进行地基施工。
三是加快推进城建重点项目建设。市民文化中心项目已完成土方开挖、底板浇筑，正进行钢构吊装，应急训练基地项目，培训楼及及靶场正进行室内外装饰装修工程，综合楼正在喷涂防火材料。
二、推进城乡融合发展
一是继续抓好农村危房改造。目前已确定实施危房改造农户的危房已开工 x 户，完工 x 户，同时组织镇街继续开展排查，将符合条件的贫困户危房全面纳入改造计划。
二是积极治理农村黑臭水体。市推送 x 处农村黑臭水体已完成治理，x月排查发现的x处农村黑臭水体已完成治理，督促镇街实施动态排查 三是 积极推动农村住房安全隐患排查整治。目前已基本完成农村房屋安全隐患排查工作，总户数 xx 户其中，初判存在安全隐患户数 xx，其中经鉴定为 c、d 级的用作经营自建房 x 户已全部整治完成，其他农房 c 级 x 户、d 级 x 户，非自建房 c 级 1 户，其中 xx 户 c 级、x 户 d 级房屋已完成整治，剩余 35 户 c 级、x 户 d 级已通知镇街督促产权人或使用人整改，x 户 d 级房屋已完成人员搬离。非自建房 x 户 c 级已完成整治。同时开展了信息复核。
四是大力实施农村生活污水治理。目前，市下达 x 个村庄农村生活治理任务已全部开工，x 个村已完工。
五是推进农村改厕后续管 护工作。对改厕智能信息管护系统进行升级，提升改厕中转站、农村公厕管护水平。开展改厕问题集中排查整治，一季度完成第一批次户厕排查 x 万户，整改问题 x 个;二季度启动全面户厕排查，已排查 x 个村庄 x 万户，已完成问题整改 x 户。
三、抓好公用事业设施建设
查起重机械设备和工具式脚手架 xx 台(其中塔机 xx 台、吊篮 xx 台、施工升降机 xx 台、附着式脚手架 x 台、整体式爬架 2 台)，对存在隐患的起重机械设备逐一进行复查。
( ( 二) ) 城市燃气方面。一是派出执法检查组 xx 个、检查人员 xx 人次，专家 xx 人次，发现隐患 xx 个，目前已整改xx 处(2 处隐患正在整改中)，对未及时整改的 xx 液化气站责令停业整整，并进行行政处罚 2 万元。二是对全区燃气经营企业主要负责人、安全生产管理人员进行了 3 次安全教育培训，凡是考试不合格的人员一律不能上岗。三是对 xx 个气代煤改造村居社区配备了村级安全协管员，截至目前共开展协管员培训 6 次。
( ( 三) ) 小区物业方面。一是要求各物业服务企业做好电梯安全、消防安全等日常巡查，严防各类安全生产事故。二是邀请物业专家、电梯专家、消防安全讲师等对 xx 家物业企业的项目经理和安全员进行了 6 场次培训，督促物业企业开展全员培训，共计 xxx 余人。三是根据小区工作实际，督促物业公司完善健全应急预案，开展多样化的应急演练，有效防范安全事故。目前，已开展 3 次综合应急演练。
售面积 xx 万平方米，增长 ，比一季度提升 x 个百分点，预计上半年增长 10%左右。
二是抓好农民工工资清欠工作。通过集中培训学习、悬挂宣传标语、印发宣传手册等多种方式，全方位加大对《保障农民工工资支付条例》宣传力度，进一步夯实工资支付主体责任，引导农民工依法维权。采取“四不两直”方式，对全区在建工程农民工工资支付情况进行专项检查，重点督促各项政策洛头情况，全力排食人新总思。对涉这农民山山贷问题的信切事件，立即调查核实，全力协调处理。建立清欠投诉档案，针对发生案件的项目，限期督办，限时销案。上半年，共调处欠薪案件 x 件，新案发生率减少 85%，化解率达到 100%。
违规企业进行扣分降级处罚，努力实现行业自律。
六、 做好住建领域环保工作 ( ( 一) )。
本期中，根据^v^普实^v^工作的相关安排，实验室管理和使用已经达到规范化。在教学中，能做的实验必须做，条件不具备的实验，教师通过自制简易教具也尽可能做，使学校的实验实充分发挥了其自身作用。仪器室管理方面，每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时查明原因并按规定进行赔偿。对损坏的物品及时报损并入帐，做到帐上日清月结，使教学仪器的使用监督常规化。对所缺物品及时和学校及相关部门联系，通过匹配和购进保证了实验教学的正常开展。
在上期档案整理的基础上，重新按照省培训要求对档案重新规范。按省检查验收的归档要求进行归档。促进了实验教学工作的连续性，同时也为保证实验教学的正常开展提供依据。
仪器借用是保证实验教学开展的前提，本期中，通过学校会议及教研会议，要求教师只要学校有的都尽可能借用。在借用过程中，对教师借出的食品及时进行登记，根据教学中的使用情况，督促教师及时归还。完善相关的借用手续，对于人为损坏的，及时报告学校并按规定进行赔偿，并做到全天候向师生开放。
本期中的好几个实验均用到危险药品。在使用过程中，均严格按照《危险药品管理规范》执行，在校长同意后才予以领用 。对未用完的药品，根据情况进行合理处理或回收。在本期中，我校未发生过危险药品安全事故。
本期中，在实验教师及实验室管理人员的指导下开展课外观察和课外调查。取得了一定的效果。对于学生在课堂上未能做好的实验，学生到实验室主动实验的人数增多，效果也较上期的所提高。在课外活动管理方面严格要求，未发生过一起学生伤害。
本期中，严格按照学校制定的《实验教师培训计划》执行，数学教师全部进行了培训，使绝大部分数学教师会使学数学仪器。化学专任教师的培训更为严格，通过培训后的化学教师能使用与化学有关的实验仪器。
在实验教学工作中，出现一些问题，实验室总是及时对存在的问题进行探讨。本期中就二氧化碳制法及改进进行过两次讨论，并在实验中检验，取得了较好的效果，除此之处，还对其它的一些方面也进行过讨论，保证了实验教学的进一步改进和提高。
为了营造良好的育人氛围，本期中，我校通过多方面投入，在实验实布置了标语，实验演示流程图和仪器图标等内容，使我校的实验室形成了良好的育人氛围。走进实验室就好像置身于实验之中。
在本期的实验教学中，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不少问题，主要表现在以下几个方面：
1、仪器借用还不充分，还有待加强。
2、课外活动开展的条件还有待改善，特别是相关器材还需要购进，保证课外实验顺利开展。
3、实验教研还有待加强，让教研为教学服务的意识不足，存在着为研而研，实践不足的弊病。
4、教师培训中的自我培训意识有待加强。
5、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。
6、实验教学就和其它学科进行优化整合，让其它学科促进实验教学，也让实验教学促进其它学科的教学。
寒意远去，春意来临。20xx 年的冬天过去，我们迎来了 20xx 年 的春天，在过去的一个供暖季里，鹏跃供暖公司全体员工在集团的正 确带领下，发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统，用勤勤恳恳的工作 作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。
20xx 年的冬天仿佛来的特别早。刚进 11 月门，由于气温骤降， 要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖 初期缺少技术主管的不利局面下，克服一切困难，在第一时间顺利启 动供暖设备，保证了采暖用户的用热需求。
有关部门称 20xx 年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬 天，持续的极端低温，给供暖工作带来了更大的压力。20xx 年 1 月 份又降下了北京 60 年历史上最大的一场雪，雪后封路，煤炭运输不 畅， 雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。
但公司领导临危不乱， 在极端恶劣的天气下，合理安排工作，亲自前往供暖现场参与处理设 备故障，保证供暖锅炉正常运转，同时，加大催煤力度，使得在如此 条件下，燃煤仍能顺利保持供应，使供暖工作的基本要素得以保障。
在紧张的供暖期里，公司领导合理安排收费工作，建立了相应的 奖惩制度，将收费工作细化，做到了责任到人。因此收费工作在忙碌 的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中，我们遇到了种种困 难，但公司所有员工迎难而上，积极面对困难与挑战，顺利完成了公 司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时，公司领 导安排专人进行入户走访，将收费工作合理化、人性化，通过入户去 切身感受采暖户的实际困难，但同时也发现存在恶意欠费情况，公司领导果断作出决定，在小区醒目位置张贴收费通知，在反复告知无效 的情况下，通过法律途径，维护了公司的合法权益。在供暖期内已开 庭的三户中，已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回，其中还不包括 一件正在执行中的欠费案件。
20xx 年的冬天过去了，但并没有完全带走冬天的寒冷，倒春寒 现象使初春的 20xx 年依然寒意袭人，市政府作出了延长供暖一周的 决定。公司领导立即协调调运煤炭，安排工作人员为延期供暖做好后 勤保障。
在此期间， 根据上级有关部门的通知， 所有公户 （非居民户） 在延长供暖期内政府将不给予补贴， 经理在第一时间作出了发放收取 延长供暖期费用征求意见的决定， 并将征求意见送达到所有公户负责 人手中， 同时派专人亲自到学校、 饭店等地点与相关负责人沟通此事， 延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时，供暖季即将结束，公司又 安排技术主管制定停暖后检修、 保养计划， 使供暖设备能够顺利过夏， 也为新一轮的供暖提前做好准备工作。
20xx—20xx 年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后，公司 领导立即安排对供暖设备进行维护保养， 锅炉放水前首先对锅炉进行 了煮炉等相关保养工作，以免停用期间被氧化腐蚀。此外，安排后勤 人员催收住户所欠的采暖费，对顽固拒交的用户准备立案起诉材料， 用法律武器来维护公司的利益不受侵害。
供暖公司全体员工将紧紧围 绕在集团周围，认真听从上级领导安排，一丝不苟的完成设备保养、 采暖收费等其他相关工作，确保公司能够继续发展壮大。
一年来，在县委、县政府和建设局的领导下，在局属各部门的大力支持下，我站以^v^理论和“三个代表”重要思想及党的十六届五中、六中全会精神为行动指南。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，紧紧围绕强化供热管理，提高供热质量，强化服务功能这一中心任务，克服供热管理工作中的诸多困难，较好地完成本年度各项工作任务，供热管理工作呈现出健康、蓬勃发展的良好态势。现就xx年度工作总结如下：
进一步健全各项规章制度，内部实施目标责任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此来约束每个职工的行为。从xx年开始，我站依据县政府批准的《xx县供热管理实施意见》，制定了严格的管理制度和奖罚办法，站上同各供热点签订《目标责任书》，将能耗指标、管理指标、质量指标、收费指标等按分值划分考核。将11个供热点划为4个成本核算单位，对各供热点负责人在供热站内部实行竞争上岗、管理人员优化组合，将人、财、物量化和细化管理，对各供热点所用的煤、水、电、维修材料按供热面积一次核准，实行目标责任管理。面临热费标准低，克服原煤运输成本高和御寒期日平均气温低于市区等不利因素，既要保证供热正常及质量，又不得出现亏损，我们只好在“节”上做文章。为了降低供热生产成本，提高供热经济性，供热工作早准备，早安排，于xx年10月21日开始供热系统试水试压，10月30日提前供热，得到了市热管站和用户的好评。供热期新增加前营堡新村、兰苑小区、县畜牧业中心等6家用热单位，新增用热面积5万平方米。xx年4月我站被xx省消费者协会评选为“消费者满意供热单位”，10月被xx市建委评选为“xx市双文明供热单位”。
（二）收费工作。去冬今春供热期收费工作按照年初目标任务完成，在今年４月１日供热结束时，收费率已达90％，截止目前收费率达96％，缴费情况好于往年；热费清欠工作取得了一定成效。全年度通过依法公告和委托县司法局148法律服务中心发放148法律函催交清欠热费万余元;对拒不缴纳的，向县人民法院起诉件，标底达x余元，收回 x余元，收回历史性欠费x余元。在今冬供热期前，我站按《xx市城市供热管理条例实施办法》规定对提前交纳清全额采暖费的热用户予以优惠政策，购置了精美的礼品回馈用户，取得了较好效果。在10月31日前共计收缴-xx年年度采暖费xx余万元，为供热前期各项工作的开展提供了有力的保障。截止目前已收缴本采暖热费xx余万元。
（三）储煤工作。为了保证今冬明春供热工作和降低供热成本，对社会广泛关注的供热用煤等社会敏感问题，配合政府采购办于5月17日进行社会公开招投标，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采购供热用煤35000吨，现已按计划拉运xx0吨，确保今冬明春供热期供热工作的正常运转。
（七）供热宣传工作。针对供热管理工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点，我们从内强素质，外树形象入手，强化宣传教育工作。一是利用全县法制宣传日这一有利时机，向群众发放供热方面的法规宣传材料，并做好解答和解释工作；二是制作供热专题片，在县有线电视台开辟供热栏目，就供热法规、知识以及用户如何维护和规范使用室内供热设施等方面进行宣传，使用户知道该做哪些，不该做哪些，哪些责任是用户的，使用户了解供热的基本原理，形成依法用热，依法缴费的较强意识。三是利用春节县城开展迎春灯展这一有利机遇，我站精心制作有供热法规知识的彩灯作为宣传背景向群众宣传。通过宣传，违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减少，用户“依法用热，依法缴费”的法律意识有所提高。
（八）、分户计量推广工作。今年在前营堡新村、太白花园进行分户计量改造装表，共涉及住户121户，面积13200平方米。由于在供热分户计量工作所取得的成绩得到了社会各界的普遍认可，xx年12月省建设厅将xx县供热分户热计量管理系统列为“科技攻关项目”，将文化小区列为“全省建筑节能示范工程”。xx年12月9日^v^建筑节能检查小组专家们给予高度评价和肯定。今年7月我站被^v^授予“‘十五’期间全国建筑节能先进集体”，同时也受到了省、市等多家新闻媒体的相关报道，供热分户计量工作日益受到社会各界的欢迎和支持。为了进一步推动该项工作在我县的开展，加强供热体制改革及分户计量工作，经县政府分管领导同意，由县政府办公室向全县各有关单位转发了《省政府办公厅批转省建设厅等9部门关于进一步推进城镇供热体制改革意见的通知》，为今后我县的供热体制改革和分户计量工作打下良好的基础。
（一）、供热成本增加，造成负债经营。截止目前，供热价格住宅类执行的仍是每月每平方米元，较兰州市收费标准低每月每平方米元。但煤、电等供热主要能耗年年涨价，与上年度相比较，煤价涨幅30％以上，电价上涨在5％以上，加之我县气温较低，能耗成本相应增加和运输成本的提高，使供热成本大幅度提高，成本倒挂，负债经营。
（二）、弱势群体供热补贴不到位，供热单位负担沉重。自xx年以来，我站按照省、市、县有关部门规定，对下岗职工和享受低保人员及鳏、寡、孤、老、残等社会弱势群体取暖费实行了减免，三年优惠金额累计达60多万元，保障了他们冬季取暖的需求。但由于政府补贴不到位，给供热单位带来了沉重的经济负担。
2011 年， 按照区委、 区政府制定的工作目 标， 住建系统上下咬定局年度整体工作目 标任务， 团级拼搏， 克难求进，确保各项工作高标准、 高质量、 高效能推进， 基本实现了“双过半” 目 标， 为全区经济社会发展和城乡 统筹发展发挥了 突出 作用 。
主要表现在“三新”：
党员 干部展现新风采。
抓班子建设， 在发挥群体效应上狠下功夫。
班子成员 分工合理， 各负 其责， 优势和特长得到最大限度的发挥。
工作中， 班子成员 互相信任、 互相支持、 共同维护领导集体的权威性， 充分发挥群体效应， 有效地保障了 政令畅通。
抓制度建设， 在行为规范上狠下功夫明确党建工作分管领导， 落实专职人员 负 责， 具体做到了 “四个落实”：
一是落实党建工作责任制。
二是落实党建工作责任区。
党委定期听取汇报，专题会议研究党建工作， 做到业务工作与党建工作统筹兼顾、 相互促进。
三是落实党建争创工作。
四是落实党建工作考核制。
抓党风廉政建设， 在营造发展环境上狠下功夫 局党委把党风廉政建设列入重要议事日 程， 纳入工作总体规划， 年初与各科室、 二级单位签订党风廉政建设责任状， 落实基层单位党风廉政责任， 形成了 一级抓一级、 层层抓落实的良好工作局面。
（ 二）
城乡 共建展现新面貌：
拆迁安置和开发建设纵深推进。
上半年全区拆迁继续保持强势， 特别是我局在外围环境不利的情况下， 仅用 一个月时间一举攻克城南米家和翠城地块拆迁， 有 2918 户 居民得到了 安置。
为我市全面启动保障房建设扫清了 拆迁障碍， 目前 97 万平米 188 栋的保障房建设已全面启动， 能够确保 “十一” 广大居民搬上新楼。
新材料产业基地基础工程加紧施工，道路、 水电等基础设施已铺设完毕， 能够保证下半年部分企业开工建设。
为民办实事工程扎实进展。
新修建了 2 个市民健身广场， 完善了 4 个市民休闲广场。
对无人管理的 35 栋老旧小区居民楼纳入物业管理。
廉租住房及经济适用 住房货币补贴提标扩面， 350 户 住房困难家庭按月 发放住房补贴。
（ 三）
各项工作跃上新台阶