活动总结可以帮助我们全面了解活动的优点和不足，以便更好地提升我们的工作。接下来，小编给大家分享的是一些活动总结的典型范例，供大家参考和借鉴。
房地产策划是在房地产领域内运用科学规范的策划行为。它根据房地产开发项目的具体目标，以客观的市场调研和市场定位为基础，以独特的概念设计为核心，综合运用各种策划手段，按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划，并以具有可操作性的房地产策划文本作为结果的活动。包括房地产战略策划、房地产广告策划、房地产营销策划、房地产物业管理策划等等”。
房地产策划的步骤是以假定的目标为起点，然后定出策略以及详细的内部作业计划，一求目标之达成，最后还包括成效的评估和反馈，而返回到起点开始了策划的第二次循环。
一、房地产策划的具体内容。
（一）、从何策划：房地产策划考虑的主要因素。
1、对房地产项目宏观方面的把握：房地产项目的策划应该首先考虑国家政治经济政策和发展情况、当地市场经济和消费水平状况，房地产行业的发展情况和项目本身和竞争对手的优劣比较。
2、考虑房地产本身的硬件设计和弹性要素：从地段、价格、区位、配套等硬件设施下手分析项目本身，提炼出与其他竞争项目的优劣对比。寻找项目的附加价值和象征意义，考虑目标消费者的需求，找出独特的，差异性的卖点，重点策划。
3、联系项目周围环境：项目不是独立的，它处于整个社会中，受到多方面的影响。分析项目周遭的社会环境和自然环境，找到其优势所在下手策划。
（二）策划什么：寻找项目的卖点。
2、产业嫁接概念：教育地产、运动社区、文化概念地产、旅游胜地等房产概念的产生实现了产业嫁接，进行资源整合，优势互补，相辅相成。比如奥林匹克公园地产的产生是住宅与体育产业有机嫁接的典型范本。
3、住宅附加值：生态园林、绿色地产、环保社区、智能化概念使房地产项目有了除硬件设施外更具吸引力的附加价值，寻找卖点可以联系周围环境和高新技术等方面发现其独特性和差异性，赋予其巨大的附加价值。比如石家庄西山渡地产就是依托周围环境，打造出生态旅游的特色别墅。
4、居住文化理念：寻找项目卖点可以从项目所代表的精神和意识层面下手，赋予其人性化的价值，从感情上建设消费者依托，由此产生了亲情小区、健康住宅假日公寓等地产概念。比如石家庄滨江尚城国际的策划重点突出了其酒店式精装公寓的差异性。
5、区隔消费人群：一个项目的策划要准确的寻找到目标消费者，然后从中进行区隔。白领公寓、工薪住宅、豪宅等就是在经济层面上对消费者进行区隔的结果，它准确定位消费人群，找到项目差异性卖点，进行针对性的策划。比如石家庄东方魅力房地产项目推出集约型城市青年生活社区的概念，在年龄和观念上对消费者进行了区隔，拉近了与目标消费者的距离。
6、建筑风格：寻找项目卖点可以考虑项目的建筑风格，在一成不变的城市高楼中，消费者也希望找到不同的、带有异国气息的房产，分析项目的建筑风格，赋予其不同的格调，可以成为很好的卖点。比如欧陆风、地中海风情、澳洲格调、岭南小镇、、现代主义等概念就是打造建筑风格卖点。比如石家庄同祥城提出“140万平方米地中海始诗”的概念，维多利亚时代也提出“英伦范”的独特卖点。
二、房地产策划人员应该提高的知识和能力。
（一）、知识素养：
房地产策划是一项复杂的活动，它不是仅仅限于项目本身文字组织，它是综合能力的发挥。进行房地产策划，应该了解建筑结构，构造基础，以便对项目的设计有明确的认识。明白房地产基础理论和房产策划的流程，使策划工作更加的顺利流畅，还要熟悉广告学、经济学、社会学、和心理学等方面的知识，这样才能分析经济环境和社会各方面的影响，了解消费者的心里预设，把握策划方向，创造出好的方案。
（二）、能力提高：
1、高度的热情和责任感：房产策划是一项很困难的工作，有时候工作时间固定，还需要做多方面的调查研究，这需要策划人对自己的本职工作有高度的热忱并且能持之以恒，有强烈的责任感，能为自己所作的策划对项目、消费者、社会负责。
2、人际沟通能力：作为策划人不只是埋头写作，更重要的是和公司内部人员和客户进行沟通，互相交流，整理资料素材，寻找共同利益点，所以需要策划人有良好的沟通能力才得以实现。
3、分析判断总结的能力：房地产策划人应该具有对宏观社会环境和微观房产项目的分析总结能力，判断其优劣性，总结房产项目卖点和消费者需要，创造出好的策划。
4、文字驾驭能力：房地产策划工作最终需要通过文字来传达思想和创意，它需要策划人有较高的文案写作能力，具有丰富的房产知识和高深的文化素养，并且能灵活应用。
5、创新能力：现在很多房地产策划都是一成不变，乏味可陈的，好的策划需要在对行业市场和项目的了解的基础上，发挥主观能动性，进行创造性的活动，要能标新立异，摆脱旧有桎梏。
6、熟练的计算机操作技能：现在的策划工作一般都需要使用计算来完成，这就要求策划人具有熟练操作计算机的能力。
三、有效的营销手段：
房地产营销是为了取得理想的推广效果，利用可动用的各种外部及内部资源进行优化组合，制定相关计划并统筹执行的过程。房地产营销面对不同环境，不同的消费人群有有多种多样的手段，其中比较有效的手段有策划楼价、活动营销、体验营销、关系营销、文化营销等。
1、策划楼价:对于房地产这种高消费品，目标公众有最朴实的消费心态物美价廉，因此最简单、最直接、最有效的策划方式就是楼价。各类档次的项目都需要策划楼价，项目价格的制定要考虑随行就市，必要时的降价促销，能够推动成交速度，达到销售目的。另一方面让利促销也是策划楼价的表现，比如折扣优惠、特价单位、送车位、送管理费等方式。
2、活动营销：在销售过程中可以组织一些活动，如联谊会、酒会等，能够增加销售气氛，增强已购买业主的信心和忠诚度，挖掘潜在客户，树立项目良好形象，促进销售。
3、体验营销：房地产营销可以进行项目模型建设或者样板房的现场体验营销，给客户最直观的感受，为其留下鲜明深刻的印象，彰显企业实力，宣传品牌，提高项目的知名度和美誉度。
4、关系营销：关系营销是一种软性推销技术，其重视消费者导向，充分考虑消费者需要，通过企业和消费者的双向沟通，简历长久的稳定的对应关系，在市场上实力企业和品牌的竞争优势。
5、文化营销：现代生活下的消费者渴望居家之中的文化内涵，希望一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化。项目应挖掘这一点，以此为营销重点，在建筑风格上体现文化内涵，通过富有特色的主题创意，提升住宅小区的文化价值，采取有效措施加强业主之间的沟通交流，提高项目文化设施的质量和品位。
总之，房地产的营销策划需要多方面的努力，需要以消费者利益为宗旨，以互惠为原则，以长远利益为方针，进行周密的调查分析，利用各种营销策略，促进销售，宣传企业形象，提高品牌知名度和美誉度。
在校学生、老师，人员名单详见表。
为了提升社团发展，增强社团感情联系，促进校园文化建设，通过房地产户型模型和车辆展示秀，让学生更近一步了解专业，以多元化的形式学习专业知识。不仅锻炼学生的活动能力，同时丰富校园生活。
15：50～16：00播放背景音乐16：00～16：05主持人致开场辞。
通过此次豪车与房地产户型展示秀，让更多的学生了解到了社团以及社团的文化，通过房地产专业学生所制作的户型模型，将房地产的专业性展现了出来，再配以多元化的.节目，让活动整体性更能体现出丰富多彩，总体来说，举办的还是比较成功的，同时也存在着一些缺陷，如下：
1、由于是第一次在图书馆门口举办大型的活动，缺乏一些经验与临场反应能力；
5、活动前期策划的效果与实际体现的效果有些差异，在活动策划时未能考虑周全，今后会考虑更细致些。
一年一度的世界植树节即将到来!为了唤起全市人民植树造林、绿化环境、美化生活的共同意识和实际行动，为长沙建设成旅游风景城市添砖加瓦，********国际新城联合**房地产信息网首发倡议书，广邀阳光100俱乐部会员和长沙各界人士于20xx年x月12日进行义务植树活动。
一、活动主题：绿色、氧气、健康、时尚;。
二、活动主办单位：长沙房地产信息网;。
活动协办单位：长沙阳光100国际新城;。
三、活动时间：20xx年3月12日(星期六)8：40——14：00;。
四、集合地点：黄行路步行街中心广场。
植树地点：岳麓山;。
楼盘参观地点：长沙阳光100项目会所;。
五、交通工具：大吧车接送、自驾车;。
六、种植树种、数量：公孙树，40棵;。
1/09：00：黄兴路步行街集合;。
2/09：15：宣誓;。
3/09：30：出发;。
510：30：到达植树地点;。
a、植树造林;。
b、互动游戏;。
c、媒体现场采访活动主持人、会员和阳光100俱乐部负责人;。
d、业主代表讲话;。
5、14：00：活动完毕，会员自由合影，乘车返回金源酒店;。
房地产策划是在房地产领域内运用科学规范的策划行为。它根据房地产开发项目的具体目标，以客观的市场调研和市场定位为基础，以独特的概念设计为核心，综合运用各种策划手段，按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划，并以具有可操作性的房地产策划文本作为结果的活动。包括房地产战略策划、房地产广告策划、房地产营销策划、房地产物业管理策划等等”。
房地产策划的步骤是以假定的目标为起点，然后定出策略以及详细的内部作业计划，一求目标之达成，最后还包括成效的评估和反馈，而返回到起点开始了策划的第二次循环。
一、房地产策划的具体内容。
（一）、从何策划：房地产策划考虑的主要因素。
1、对房地产项目宏观方面的把握：房地产项目的策划应该首先考虑国家政治经济政策和发展情况、当地市场经济和消费水平状况，房地产行业的发展情况和项目本身和竞争对手的优劣比较。
2、考虑房地产本身的硬件设计和弹性要素：从地段、价格、区位、配套等硬件设施下手分析项目本身，提炼出与其他竞争项目的优劣对比。寻找项目的附加价值和象征意义，考虑目标消费者的需求，找出独特的，差异性的卖点，重点策划。
3、联系项目周围环境：项目不是独立的，它处于整个社会中，受到多方面的影响。分析项目周遭的社会环境和自然环境，找到其优势所在下手策划。
（二）策划什么：寻找项目的卖点。
2、产业嫁接概念：教育地产、运动社区、文化概念地产、旅游胜地等房产概念的产生实现了产业嫁接，进行资源整合，优势互补，相辅相成。比如奥林匹克公园地产的产生是住宅与体育产业有机嫁接的典型范本。
3、住宅附加值：生态园林、绿色地产、环保社区、智能化概念使房地产项目有了除硬件设施外更具吸引力的附加价值，寻找卖点可以联系周围环境和高新技术等方面发现其独特性和差异性，赋予其巨大的附加价值。比如石家庄西山渡地产就是依托周围环境，打造出生态旅游的特色别墅。
4、居住文化理念：寻找项目卖点可以从项目所代表的精神和意识层面下手，赋予其人性化的价值，从感情上建设消费者依托，由此产生了亲情小区、健康住宅假日公寓等地产概念。比如石家庄滨江尚城国际的策划重点突出了其酒店式精装公寓的差异性。
5、区隔消费人群：一个项目的策划要准确的寻找到目标消费者，然后从中进行区隔。白领公寓、工薪住宅、豪宅等就是在经济层面上对消费者进行区隔的结果，它准确定位消费人群，找到项目差异性卖点，进行针对性的策划。比如石家庄东方魅力房地产项目推出集约型城市青年生活社区的概念，在年龄和观念上对消费者进行了区隔，拉近了与目标消费者的距离。
6、建筑风格：寻找项目卖点可以考虑项目的建筑风格，在一成不变的城市高楼中，消费者也希望找到不同的、带有异国气息的房产，分析项目的建筑风格，赋予其不同的格调，可以成为很好的卖点。比如欧陆风、地中海风情、澳洲格调、岭南小镇、、现代主义等概念就是打造建筑风格卖点。比如石家庄同祥城提出“140万平方米地中海始诗”的概念，维多利亚时代也提出“英伦范”的独特卖点。
二、房地产策划人员应该提高的知识和能力。
（一）、知识素养：
房地产策划是一项复杂的活动，它不是仅仅限于项目本身文字组织，它是综合能力的发挥。进行房地产策划，应该了解建筑结构，构造基础，以便对项目的设计有明确的认识。明白房地产基础理论和房产策划的流程，使策划工作更加的顺利流畅，还要熟悉广告学、经济学、社会学、和心理学等方面的知识，这样才能分析经济环境和社会各方面的影响，了解消费者的心里预设，把握策划方向，创造出好的方案。
（二）、能力提高：
1、高度的热情和责任感：房产策划是一项很困难的工作，有时候工作时间固定，还需要做多方面的调查研究，这需要策划人对自己的本职工作有高度的热忱并且能持之以恒，有强烈的责任感，能为自己所作的策划对项目、消费者、社会负责。
2、人际沟通能力：作为策划人不只是埋头写作，更重要的是和公司内部人员和客户进行沟通，互相交流，整理资料素材，寻找共同利益点，所以需要策划人有良好的沟通能力才得以实现。
3、分析判断总结的能力：房地产策划人应该具有对宏观社会环境和微观房产项目的分析总结能力，判断其优劣性，总结房产项目卖点和消费者需要，创造出好的策划。
4、文字驾驭能力：房地产策划工作最终需要通过文字来传达思想和创意，它需要策划人有较高的文案写作能力，具有丰富的房产知识和高深的文化素养，并且能灵活应用。
5、创新能力：现在很多房地产策划都是一成不变，乏味可陈的，好的策划需要在对行业市场和项目的了解的基础上，发挥主观能动性，进行创造性的活动，要能标新立异，摆脱旧有桎梏。
6、熟练的计算机操作技能：现在的策划工作一般都需要使用计算来完成，这就要求策划人具有熟练操作计算机的能力。
三、有效的营销手段：
房地产营销是为了取得理想的推广效果，利用可动用的各种外部及内部资源进行优化组合，制定相关计划并统筹执行的过程。房地产营销面对不同环境，不同的消费人群有有多种多样的手段，其中比较有效的手段有策划楼价、活动营销、体验营销、关系营销、文化营销等。
1、策划楼价:对于房地产这种高消费品，目标公众有最朴实的消费心态物美价廉，因此最简单、最直接、最有效的策划方式就是楼价。各类档次的项目都需要策划楼价，项目价格的制定要考虑随行就市，必要时的降价促销，能够推动成交速度，达到销售目的。另一方面让利促销也是策划楼价的表现，比如折扣优惠、特价单位、送车位、送管理费等方式。
2、活动营销：在销售过程中可以组织一些活动，如联谊会、酒会等，能够增加销售气氛，增强已购买业主的信心和忠诚度，挖掘潜在客户，树立项目良好形象，促进销售。
3、体验营销：房地产营销可以进行项目模型建设或者样板房的现场体验营销，给客户最直观的感受，为其留下鲜明深刻的印象，彰显企业实力，宣传品牌，提高项目的知名度和美誉度。
4、关系营销：关系营销是一种软性推销技术，其重视消费者导向，充分考虑消费者需要，通过企业和消费者的双向沟通，简历长久的稳定的对应关系，在市场上实力企业和品牌的竞争优势。
5、文化营销：现代生活下的消费者渴望居家之中的文化内涵，希望一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化。项目应挖掘这一点，以此为营销重点，在建筑风格上体现文化内涵，通过富有特色的主题创意，提升住宅小区的文化价值，采取有效措施加强业主之间的沟通交流，提高项目文化设施的质量和品位。
总之，房地产的营销策划需要多方面的努力，需要以消费者利益为宗旨，以互惠为原则，以长远利益为方针，进行周密的调查分析，利用各种营销策略，促进销售，宣传企业形象，提高品牌知名度和美誉度。
文档为doc格式。
主题：通过11月24日感恩节为噱头感恩车主，回馈社会，凸显企业文化，带动销售。
形式：大型蟹宴+试车+征文+现场抽奖+烟火盛宴。
活动目的：
品牌信息的有效传递和客户面的扩展。
通过到访参加活动的客群良好的感受使项目在其朋友圈内口碑传播。
通过欢乐、温馨的活动气氛，衬托与项目的气质内涵。
回馈前期积累的客户群对项目的关注。
活动安排：
以豪车展、试驾、车主互动、蟹宴为主线，以达到向客户传达感恩、回报社会、有良心企业的效果。
活动格调：定位高端、典雅，以高端品牌形象出现在受众面前。
活动氛围：整个活动从视觉形象到演艺表演，围绕感恩主题，并。
将中国的“礼、孝、敬、爱”文化融入其中。
二，
1.征文活动(围绕关于以前的住宅到现在的住宅，“房子的故事”引发一些值得感恩感谢的人和事)。
2.试车活动。
3.可以请“橙乡天使”大赛的冠军、亚军、季军来走t台表演(决赛在11月26号)。
4.搞个蟹宴或自助餐。
5.卡通人物派发项目资料。
6.抽奖活动购房优惠购车优惠。
根据[20xx]15号文件《关于切实做好治安安全单位考评工作的通知》的精神，在企事业单位开展创建治安安全单位，是一种目标明确、又是一种激励机制的竞赛活动，它不仅是加强单位内部安全防范工作的重要手段和有效途径，而且是推动落实社会治安综合治理的有效措施。为切实做好我处“治安安全单位”的`考核验收工作，经处干部职工和创安小组努力，使创安工作初见成效。现就我处“创安”活动的开展情况作简要汇报。
一、制定了单位《治安保卫工作条例》，并严格执行。
二、建立了保卫机构，配置了设施器材，增设了保卫股，做到夜间有值。
班巡逻，确定要害。财务室经市公安局验收达安全合格财务室标准；档案室安装了防盗门、防盗窗、报警器，配备了消防器材，增加了安全系数。
三、领导重视，层层落实。实行治安保卫工作行政主要领导负责制，有一名领导具体分管，与各股、所签订了治安安全责任书，并与单位行政管理和经济责任制考核结合，把创安工作落实到实处。
四、有职工违法犯罪登记簿、刑事、治安案件登记簿、安全检查登记薄、值班巡逻登记薄、保卫工作记录簿、暂住人口登记册。
五、各季度安全检查一次，重大隐患整改率达100％，一般隐患整改率达90％左右。
六、治安保卫基础工作扎实，重视普法工作，没有一起刑事、治安案件发生。
我处在创建“治安安全单位”活动中做了一些工作,但对照“创安达标十项检查考核标准”仍有很多问题,今后要多吸收各部门好的经验,把治安安全工作搞得更好。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
(一)经济指标完成情形：整年开发房屋构筑面积170000平方米，建成房屋面积150000平方米，完成房地产培植投资20400万元，实现发卖23500万元，发卖面积125000平方米。
(二)项目推进方面：经由一年的辛劳事项，聚信广场完成了项目的前期谋划及产品成果定位;完成了一期用地领域内悉数构筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及筹划方案的计划和审批、地质勘探等年夜量前期事项，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期谋划、控规调解及产品成果定位;和-谐好了用地领域内五回高压线的搬迁事件;完成了项目土地手续并取得了部份疆域证;完成了项目用地领域内各类构构筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建;完成了方案计划并经由过程了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己起头售楼部施工。但比较岁首?年月事项打算，两个项目总体推进盼望相对迟缓。究其缘故起因，首要有以下方面：一是国家实施宏不美观调控，公司率领从计谋上思量故意放慢进度;二是在高压线搬迁上，因为搬迁难度年夜，在实际运作中几经周折，影响了项目团体推进时刻;三是在项目产品谋划和产品定位上重复推敲，花消了时刻;四是在方案的报审上，因为难度年夜，坚苦多，致使报审的方案几经重复才经由过程方案评审。只管项目团体推进时刻有所滞后，但对项目下步的运作照样利年夜于弊。首先，项目的产品和成果定位越发切确，20xx年整个房地产形势好转，将更利于项目的培植和发卖。其次是经由过程全力，增年夜了项目培植局限，龙头寺项目经由过程控规调解，培植局限由原本的22万平方米增进到了33万平方米，增进了10余万方，聚信广场培植局限从18万方增进到了21万方摆布，隐藏经济效益可不美观。同时，龙头寺项目经由过程协协调操作政策还节约了土地本钱。其三是根基扫清了前期首要年夜的事项窒碍，为项目的下步运作奠定了坚硬的基本。
(三)企业打点方面在今年的事项中，我们对公司自创立以来在行政打点、机构设置、轨制培植及运行机制等方面所存在的题目举办当真分解，经由梳理，针对分解出的首要题目实时采纳法子加以整改。首先从理顺整体的薪酬系统入手，出台了得当公司成长并具有竞争力的薪酬分配方案，并实时拟定和完美了员工绩效窥察打点步伐。同时，经由过程对公司现有的打点轨制举办改削、补充和完美并实时构造全体员工齐集进修，以及在事项中进一步加强了打点，对各类违规违游记为严厉根据轨制举办当真措置赏罚赏罚，使企业打点水平有所进步。经由公司全体同仁的合营全力，整体被付与“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的综合气力和精采的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计事项“前进先辈集团”。整体所属项目也在今年先后得到渝北区“优越室第小区”、“园林树模小区”，“江北区十佳培植项目”，“渝北杯工程奖”等声誉称呼。聚信地产品牌正徐徐被业界和泛博斲丧者所接管和认同。上述成效的取得，是公司全体同仁合营全力的功效，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成效凸起的前进先辈集团和前进先辈个人私家。
尊敬的各位领导、老师、同学们：
xxxx年春季接力赛已经落下帷幕，春季接力比赛是我校长期以来一直坚持的传统体育项目，在本次活动前，认真制定了我校活动方案、安全预案、活动要求等，赛前校领导亲自督导，德育处和体育组教师进行了有序组织安排，学年及班主任对学生进行安全教育及赛前动员，同时对比赛进行了周密的准备。
我校一直倡导“健康运动”的理念，鼓励广大师生们参与体育活动，除认真组织好运动会、体育课、广播操、眼保健操等活动外，还深入、持久地开展了大课间体育活动、足球联赛，倡导同学们运动起来，锻炼起来。强健自己的体魄，锻炼自己的意志，使运动健康意识深入每位师生的心中。体育活动既强健了我们的体魄、培养了我们坚韧的毅力和拼搏的精神，又能帮助同学们在运动中学会如何相互帮助、支持、鼓励和合作，学会尊重与理解、学会克服与挑战。对每一名学生来讲，“拥有健康才能拥有明天、热爱锻炼就是热爱生命”，今天有些班级获得了较好名次，我想奖状是一种激励，重要的是师生们在运动中锻炼了身体，学会了互相帮助的集体主义感，懂得了在运动中只有大家同心协力、坚持到底、顽强拼搏才能获得最快的成功与进步。
今天的春季接力赛只是阶段性的，它不是是终点而是起点，运动的真谛就在于贵在坚持。希望把我校的“体育活动”特色发展下去，为创造良好的教学氛围，打下坚实的基础，希望全校师生积极投入到体育活动中去，为了我们的健康，为了学生的`发展，让我们共同去努力，共同去参与，共同去创造良好的教学环境！这次比赛也暴露出了一些问题，个别班主任不重视学生的体育锻炼，个别同学身体素质较差，个别同学意志比较薄弱，在实践中发现问题，有利于教师在实践中解决，在今后的教学中，教师要注重同学们能力的培养，注重他们意志力的锻炼。
活动能够圆满的成功，是大家有良好的团队意识，得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责，活动也是让大家开心的交流，今天本站小编给大家整理了活动的总结分析报告，谢谢大家对小编的支持。
公司会定时的给予一定的部门活动经费来丰富员工的业余生活和增进员工之间的感情。20xx年x月x日，技术转化部和美工部组织了一次联谊活动——溜冰、聚餐及唱k。目的是为了加强同事之间的交流与学习，增进理解与沟通，努力培育协作向上的团队精神。在统一安排下，大家盼望已久的部门活动在我们的欢笑声笑语中落下了帷幕。
在这次活动当中，大家就是朋友，忘乎所以地玩乐在一起，发挥出强有力的团队精神。如：溜冰时，大家手牵手帮助没有溜冰经验的同事或者有同事跌倒大家都来帮忙拉起来;大家一起玩，一起学习各自的动作及样式，总之大家是玩得酣畅淋漓，大呼痛快，意犹未尽。
真真正正的融入了这个大家庭!
通过此次活动，让大家在紧张的工作之余身心充分放松，彻底缓解工作压力，促进并加深了员工之间的相互了解，增进彼此之间的交流和沟通，更重要的是营造了全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
虽然这次活动顺利进行但也存在不足之处，例如：
1、由于天气原因我们临时更换了活动的内容及地点，时间仓促，准备不够充分。
2、由于没有提前通知所有人需要穿长袜子，导致有的人脚被溜冰鞋弄伤。
对于以上的不足我们在以后的活动中应该将策划做到尽可能的详细，将旅途中遇到的常见问题详细传达，让大家了解活动前一天要保证休息充足，以及天气的查询。
本次活动能够圆满的成功，是大家有良好的团队意识，得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
5月，是忙碌的一个月。学校举行了很多活动，我们网络部也不例外，在5月8日举行了北校区游艺大赛。主要分为装机，打字，魔兽，cs和网页设计比赛5大类，活动取得圆满成功，以下是本次活动的总结。
一、活动前期：1).在4月初召开部门会议，讨论活动的流程和。
策划方案。
2).在4月中旬组织各班宣传委员开会进行活动的宣传及派发比赛报名表我们在报名截止当天对人数进行了统计，并通知参赛者开会，向他们说明比赛规则和注意事项这个赛前会议对比赛当天的秩序具有非常有利的作用3)在5月6、7号两天部门人员对网吧的电脑进行了调试和安装游戏，每个工作人员都对游戏规则有基本的了解，确保比赛能顺利进行。
二、活动期间：1)打字比赛采用按签到顺序派发号码牌的方法，整个流程进行得非常有序并按时结束。2)由于魔兽和cs是以小组形式参赛的，很容易出现弃权或迟到的现象，所以赛前的通知和签到尤为重要。这次比赛因为没有充分考虑到这个问题，所以现场秩序显得有些混乱。3)很多同学对比赛的热情都比较高，为了不影响现场参赛者的发挥，必须要做好现场管理工作，将参赛区和休息区进行分区管理。
三、活动后期：比赛结束后及时将获奖名单公布和对获奖的同学进行颁发奖状。
本次活动是我们部门在这学期的第一次活动，总的来说是比较成功的。从策划活动到组织活动，部门的干事都齐心协力，积极投入到工作中去。我们也从这个活动中收获了很多。相信有了这次的经验，我们会把以后的活动办的更好。
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为贯彻落实国务院安委会办公室《关于开展2全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》，，化工公司围绕“强化红线意识，促进安全发展”的活动主题，以安全宣传教育、安全隐患排查整治、应急救援演练为活动重点，进一步普及安全知识，消除现场安全隐患，提升应急管理水平，坚决杜绝各类生产安全事故发生，确保公司安全稳定生产。
按照开展20xx年“安全生产月”活动的精神，化工公司制定了《204年“安全生产月”活动方案》，成立了“安全生产月”活动领导小组，督导组负责检查、指导包点单位“安全生产月”活动的宣传、开展、推进等各项工作的落实情况。各分公司、分厂根据生产实际情况，制定分厂“安全生产月”活动方案，按照公司方案的要求和时间节点，落实“安全生产月”活动各项工作。公司充分利用广播、电视新闻、报纸、led显示屏、悬挂安全标语等形式进行广泛宣传。活动期间通过led显示屏滚动播放《盲洞·迷途》、《生命红线》、《事故盘点（204版）》等警示教育片，使领导干部充分认识安全生产形势，使生产一线员工深知事故所带来的危害，全面营造“安全生产月”活动的舆论氛围。
份，活动现场滚动播放《生命红线》主题宣传片，设立宣传咨询展台，现场咨询及解答安全知识等，公司领导干部、员工共300余人参加了宣传日活动。各级领导亲临现场指导安全宣传日活动，促进了员工安全意识的提高，推动了安全生产月活动的开展，使“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全理念在化工公司广泛宣传，为化工公司以后的安全生产管理工作提升了一个新台阶。
公司层层开展自下而上的隐患排查治理活动，做到全员、全过程、全覆盖，系统梳理各系统、各环节、各工艺存在的安全隐患，落实措施、明确责任，确保隐患整改落实到位。安全环保部将对各单位隐患排查开展情况、防范措施落实情况进行监督检查，对重点工程、薄弱环节、主要风险、关键时段进行重点盯防，确保安全风险处于可控、在控状态，同时全面开展汛期隐患排查和隐患点除险加固工作。活动期间公司共组织开展各类安全检查和隐患排查5次，查出隐患和问题42项，已全部落实整改。查处三违行为20起，确保了活动期间安全稳定。
通过“安全生产月”活动的开展，全面提升了化工公司安全管理水平，为更好的开展全年安全工作、实现全年安全目标夯实了基础。
当下的房地产企业在管理上尤其是销售管理上存在很多问题，因此给公司带来巨大损失的也不在少数。现在销售部门普遍存在的通病是：轻易承诺、随意离职、毫无责任和担当意识、专业知识不强等。但很少有开发商真正考虑过自己的项目在销售管理中采用的错误的方法和意识。下面阐述房地产销售队伍管理中的几个误区，并提出几点管理的新模式。
一、销售队伍管理误区
1．误导销售人员
某些房地产企业在销售过程中，以增加销售人员信心为名义，对公司项目的某些问题避而不谈，错误引导，对客户进行欺骗。销售人员在回答客户问题时按自己认为客户容易接受的方式进行渲染，致使客户期望值过高。这样，就造成了开发商违约不能按时交房时，或者购房者入住后发现实际情况与当初承诺的情况不相符时，购房者与开发商之间的矛盾就更加激化。
一家全国知名的房地产公司在进行员工培训的时候举了这样一个案例：该公司所开发的某“××花园”项目在进行第三期开发的时候，项目的设计进行了更改，将原有的绿地改为停车场，此事引起了前期入住客户的投诉。对此，受理投诉的销售服务人员是这样回答的：“尊敬的××业主：首先非常感谢您对我公司的信任和支持。对于您所关心的问题情况是这样的，原有的停车场已经改为垃圾处理站，因此我们在项目设计上做了一些改动。对于由此给您造成的不便，我们深感抱歉，谢谢您对我们的建议。”但在这位销售服务人员对此投诉做了以上答复之后，紧接着又接到另一起相关的投诉：“是吗？如果是这样的话，原来的垃圾处理站的位置现在干什么用了？不要告诉我垃圾处理站没有了。”
从这起投诉我们可以明显看出这家房地产公司应该是违背当初售房时的设计承诺。但这家公司的副总经理在对员工进行培训的时候是这样讲的：“这是一起明显的客户服务人员技巧欠缺的案例——所谓言多必失。为什么要告诉业主停车场改为垃圾处理站呢？我们只需要告诉他由于设计的原因对原有的设计做了些变动就可以了。”他还建议所有的客户服务人员在受理投诉回复业主的时候，说多点没有用的很客气的废话，有实际意义的话不要超过一句。
从这位副总经理的话我们可以引申出三个含义：
剥夺消费者的知情权，不要告诉他们真实信息；公司做了设计上的变动违背当初的承诺是应该的，都要想办法把事情大事化小小事化了；客户服人员应当学会隐瞒真实信息，只有这样的客户服务人员才是合格的服务人员。
我们可以看出，在这里，客户服务人员只是公司领导意志的传达者，不可能发挥自身的主观能动性。这家全国知名的大公司尚且如此，其他的房地产公司我们就可想而知了。
2．制度管理混乱
在很多项目销售工作中，都没有良好的管理工作。这主要表现在：
第一，资料管理混乱 。笔者曾看到过某知名项目的样板间的厨房，堆着认购书和客户签署的购房合同，杂乱无章，根本无法准时查阅客户的履约情况。实际上这种常规的资料管理很容易做到。
第二，人员管理混乱。在有些房地产公司，不同的销售小组由于和总监的关系有远有近，折扣也有大有小，容易造成压低折扣抢客户的现象，这严重损害了公司的利益。当公司面对员工投诉时，没有任何相应管理措施，导致销售工作混乱无序，销售人员乱给折扣，让客户对项目失去信心不敢下订单。
第三，销售部和其他部门沟通无序。许多项目的销售部门与工程、财务等其他部门的沟通不足，某公司因此出现过严重违约事件。国内某知名房地产公司在其深圳某著名楼盘第七期开盘的当天，发现9套房屋与楼书说明不一致。负责销售的副总经理当时惊出一身冷汗。事后经查明，原来工程部因设计变更直接取消了原有阳台，而销售部竟然没有接到任何变更的通知，依然给客户签署了有阳台的平面图的预售契约，几乎造成公司无法履约的严重后果。幸亏当天9套房屋只卖出其中2套并被及时发现，否则后果不堪设想。
3．激励方式不当
房地产企业通常的激励方法是用高佣金来激励销售员努力工作。很多房地产开发公司高层管理者认为只要有高收入，销售员自然就会努力工作，努力工作就会有好的销售业绩，甚至普遍出现了高中毕业的销售员比工程部的高级工程师收入还高的现象，这种现象造成的后果并未被充分重视。同时很多公司在销售管理中采取不恰当的高压政策，致使销售员的管理工作出现极大混乱。由此带来的后果是：
第一，销售的短期行为。受高佣金的激励，很多销售员为了促成买卖便按自己的想像随意发挥，对自己的产品夸大其词，作虚假承诺，造成客户签约障碍重重，收房时纠纷不断，也致使房产商被告涉嫌欺诈。尤其在所谓“有经验”的销售员掌握的原则下(他们认为只要不写进合同，随便承诺没关系)，纠纷就更难避免。有一个最简单的事例：某项目现房精装修，卫生洁具使用的是美国科勒的合资产品，为了促使客户成交，销售员告诉客户：“你马上交定金，我们就立即从美国订洁具回来，开始给你做装修”。当客户收房时发现是科勒的合资产品，无论如何也无法原谅房产商的欺骗，他不认为是某个销售员在乱说，而是认为公司在采用欺骗行为进行不正当销售。因此，单纯采用高佣金的策略对公司的长期发展也带来很大的负面影响。
第二，高压政策的反作用。从事销售的管理人员都认为销售工作必须有一定的任务和指标，但物极必反。曾有某些企业采取“末位淘汰制”的管理体制，造成销售人员内部竞争激烈的同时。出现了销售人员的相互攻击和排挤。销售队伍没有公司发展所需要的团队精神，反而在不少房地产项目的销售部发生过打架斗殴、相互投诉的事件。在这样的团队中工作，每一个成员的心理压力都很大，很难团结一致共同努力。在这一点上，北京西三环附近的某项目做得比较成功，其用人原则是：决不轻易开除任何一名销售员。因为他们认为开除业务员意味着损失客户，与其后期开除不如初期仔细考察入职人员的情况，该项目销售同样获得巨大的成功。由此我们应该反思销售中的高压政策，尤其是高压政策所激发的矛盾造成的负面影响。
二、销售队伍管理的新模式
1．销售工作的再设计
房地产销售流程中的环节非常复杂 ，其主要环节包括：承接销售项目、项目整体策划、销售准备、销售策划、公开销售、签署买卖合同、合同处理、执行合同、办理收楼手续等大项，而工作时效是最终目的。因此，必须注意工作岗位之间的内在联系，并采用相应的措施以保证工作的时效性。
在这一点上，某著名地产公司对销售部门所采用的“首问负责制”很值得借鉴。该地产公司有一套完善的服务监控系统，投诉分类很明确，属于物管方面的问题找物业总公司或各小区的物业中心；属工程质量问题找总工室、规划设计研究室和各项目工程部；属销售方面的问题找营销中心或各项目销售中心；其他问题可以找财务部、项目公司或其他部门。在分工明确的前提下，又推行首问责任制，首次接受咨询或投诉的工作人员，自己可以处理的马上处理，处理不了的必须立即向相关部门或直接向公司领导层寻求指引。投诉处理之后需要有回访和文件归档，所有的程序均有非常具体的时间限制。
“首问责任制”规定，当业主、住户有需求要管理处解决或询问时，所接到或问到的第一位员工为“首问责任人”。“首问责任人”必须认真接待业主、住户，不得以任何借口推脱、拒绝、搪塞、应付，应当承担起解答、处理或联系相关部门解答、处理的责任。即使不属于本人或本管理处工作范围内的，也应及时帮助业主、住户联系到相关责任人或有关部门，并跟踪处理结果，每件处理结果都必须有跟踪记录和回访记录。
“首问责任制”还详细界定了员工的言行规范。如果“首问责任人”不能妥善解决或跟踪事情，采取“不理睬”、“不关心”、“打官腔”、“斜视”、“傲慢”等服务忌行或者对业主、住户说“不知道”、“不懂”、“不清楚”、“不归我管”等服务忌语而造成业主、住户的不满意或投诉的，公司将给予责任人经济处罚，情节严重的将被辞退。
“首问责任制”还规定，当首问责任人未能及时解决、解释问题和事情时，由“二问责任人”承担“首问责任人”的责任；当业主、住户提出的问题不能满足时，应及时向上级领导反映，实行“否定报备制”。
2．薪酬体系的`再设计
(1)薪酬分析。目前大多数房地产公司都采用简单的“胡萝卜+大棒”的激励方法：即单纯的高佣金薪酬和严格的工作管理办法。但此办法也存在着问题。
第一，薪酬体制本身首先考虑的应当是公平，其次才是效率。比方说一个刚毕业的大学生，公司开出的月薪为5000元，这个大学生对此很满意。但不久后他发现一个和他同期毕业的资历和学历完全相同的同事的月薪是5500元，在这样的情况下这个大学生对这样的薪酬水平还能够满意吗？此时，这位大学生考虑不再是5000元的月薪本身的高低，而是和他具有可比性的员工的薪酬水平。因此，企业可以用高薪作为一种激励机制，但前提是不能破坏原有薪酬体系的平衡。
第二，薪酬本身的设计应当起到应有的激励作用。只有在保证薪酬水平能够充分反映业绩水平的前提下，薪酬也才能达到起初的激励目标。如果薪酬水平不能反映业绩水平或者反映不充分，不仅无助于达到激励目标，反而会损害公司整体目标的实现。
在这一点上，深圳某著名地产公司的销售人员的薪酬变化就很能说明这一问题。起初，鉴于其他房地产公司销售人员的提成薪酬机制有副作用，该地产公司并没有采用提成薪酬这一机制，而实行了固定工资机制。但后来发现销售人员的积极性明显不高。于是在几年之后改为和大多数房地产公司一样的销售收入提成薪酬机制。但该公司很快发现，销售人员的积极性虽然得到极大的提高，但销售人员在高佣金的刺激下，在销售过程中开始不择手段，甚至任意承诺并不存在的事项，向顾客故意隐瞒真实信息，并且销售人员之间也出现了相互排斥相互挤兑的现象。由此带来的后果是，公司在楼盘销售后的顾客投诉中蒙受了巨大的经济损失和品牌形象损失。此后，公司又将销售人员的销售收入提成薪酬机制改回原来的固定工资，但销售人员的积极性又开始下降。
(2)薪酬再设计。在设计销售人员的薪酬制度的时候，我们要考虑以下前提条件：工作内容和性质；薪酬和业绩的相关性；同一楼盘的房屋在销售难度上的差别性；销售过程的控制；收入提高到一定程度后的边际效益递减性。销售人员的薪酬制度可设计如(表一)。
(3)薪酬说明。在做上述薪酬体系的设计时，工作的性质和内容应该是我们设计的出发点。在这样一个薪酬体系当中，销售服务人员的薪酬需要重点说明如下：
第一，毫无疑问，为保持销售人员的工作积极性，其薪酬机制必须设定为比较低的固定薪酬加按销售收入提成的佣金机制。之所以要设定固定薪资，是考虑到一方面可以给销售人员以安全感和归属感，其次销售服务人员需要承担销售过程中市场信息的收集和整理工作。
第二，为避免销售人员为追求高佣金而在销售过程中不择手段，应当将其佣金与其实际业绩相挂钩，即将佣金与楼盘销售之后业主的投诉相联系。因此，佣金不能在实现销售的当期全部发放，应当将大部分放在销售之后的一段时期内发放。根据行业经验，楼盘在售出9个月之后，业主的投诉数量就开始明显下降。因此，可以将佣金的70％在销售之后第10个月发放。这样既增强了销售人员的责任感，又可以提高销售队伍的稳定性。
第三，为保持销售人员尤其是业绩突出的销售人员的积极性，应当设计为超额累进的佣金提成率。
第四，为保证公平，应当针对不同的房屋实行差别化的佣金提成比例。好卖的房屋，提成比例低一些，不好卖的房屋，提成比例可以适当高一些。并且，楼盘在销售之前要分配到人，分配办法可以由公司根据销售人员以往的业绩来进行分配。
总之，薪酬体系的设计必须能够体现公平和效率之间的平衡。
高管突然离职、普通员工纷纷跳槽……这在其他行业偶尔才会产生的现象，在中国的房地产企业里却几乎成为一种常态。房企老板们平日里除了需要对拿地、卖楼这些业务层面做出战略决策之外，还要时刻准备着应付团队地震之类的“人祸”。
在暂时获取了机会型成功的企业里，“闪婚”的员工们由于共同的利益结合在一起，同样也会因为利益出现分岐而毫不犹豫地选择分道扬镳。而如果无法拥有一支能够共进退的精英团队，一个企业就无法在发展期和成熟期获得足够的竞争力与战斗力。然而在粗放的发展模式下，团队建设几乎成为房地产企业被遗忘的角落。
狭窄的人才供需通道
目前我国在教育层面上有一个很大的漏洞，就是缺乏房地产专业的教育。除了建筑专业外，无论是商业还是住宅地产，房地产开发都没有相应的对口专业。由于教育没有跟上这个行业的迅速成长，政府没有在这个中国占比最大的行业上提供足够的人力资源的推动，社会上没有形成正规的输出体系，这就导致了房企老板招聘的渠道非常稀缺、狭窄。
北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司常务副总经理杨鹏博指出，一般房企招聘员工通常只有两种渠道。一是去竞争对手的公司挖人，二是国家相关部委部分工作人员离职之后，借助其在这个行业的沉淀和理解，对其进行返聘。而这两种输出渠道体现出的都是浓厚的利用资源的心态。由于渠道狭窄，招聘企业无法对引进的人才进行全方位要求，更没有办法按照公司的核心价值观和战略对人才体系和素质的要求去招聘人才。这就造成了人才引入上的盲目性，也为企业今后无法长期占有引进的人才资源埋下了伏笔。
由于人才供需通道的狭窄，这些行业的精英们基本上都被摆在了台面之上，而挖来一个职业经理人所需要付出的成本，比花大力气培养一名精英要低得多。凯德置地环渤海区总经理毛大庆、远洋地产营销总经理肖劲加盟万科，金科总裁谌俊宇转投红星美凯龙，万达北京公司总经理胡章鸿空降新华联置地，这些房企“明星”们令人眼花缭乱的不断优化重组，也从一个侧面反映了目前我国房地产企业输出渠道的一个现状。
“跳板式”的发展平台
在中国的房地产市场迅速发展时期，许多房地产企业都把握住了机遇，获得了成功。然而，这其中绝大多数企业取得的成功只是机会型的成功，而并非战略型的成功。因为在这一时期，许多房企实际上本质上只是一个“项目组”，他们拿到一个项目，就为此组建一个相应的发展团队，这个项目结束了，相应的团队自然也就土崩瓦解。即便项目组不解散，没有新业务的员工们也会主动去选择进入新的团队发展。在这样的情况下，此类房企的员工们本身也不会将公司当成持续发展的平台，而只是作为身价提升的一个跳板，一旦时机成熟，他们就会去寻求新的发展。
在中国房地产企业有一个耐人寻味的现象，就是很多职业经理人在寻求跳槽时履历上写的只是自己做过哪些楼盘，而不是在哪些房企工作过。这反映的恰恰是当下房地产企业在团队建设上的尴尬：人才在一个房企的发展本身就是短视的，而不是追求一种长期的可持续性发展。
在这样的情形之下，职业经理人频繁跳槽便成为再自然不过的事情。即使在一些业绩卓著、名声显赫的房企中，内部发生“人事地震”的例子也屡见不鲜。一家在全国知名的房企，在三年内更换了三名ceo，引得业界议论纷纷、猜测不断。有人认为是该房企董事长独断专行、容不下能人，也有说法是该房企在扩张过程中战略思路不统一，导致执行管理层出现意见分岐。但无论如何，这样的事件给这家房企带来的都是负面的影响，也严重阻碍了其迅速扩张的进程。
靠利益聚集的非典型性团队
“中国大多数房地产公司靠利益聚集，严格来说只能算是‘团伙’而非团队。”杨鹏博如此不客气地一语道破中国房地产企业在团队建设上的缺失。
房地产在中国一直是暴利行业，许多房企在获得了暂时性的成功之后都变得财大气粗、“不差钱”，因此在吸引员工的方式上采用了最低级的手段——利益。人力资源相关调查结果显示，职业经理人选择进入一家公司，第一看重的是成长空间，第二看重的是工作环境和老板，第三才是薪酬和福利待遇。可见薪酬是留住人才最弱的一个关键点。但房地产老板对员工进行“捆-绑”用的最多的就是钱，而没有发扬文化的力量。用利益凝聚的团队是最松散的，也是最不稳定的一个因素。例如，一个职业经理人年薪达到100万元时，他在经济上的需求已经基本上得到满足，这时另外一个公司以200万元的年薪去挖他，他未必会选择跳槽。房地产企业绝大多数职业经理人收入都比较高，他们更多追求的是一种职业成就感和社会地位，更看重的是自己所在的发展平台是否能长期满足自己的职业需求与提升空间。当他发现其他的企业可以提供给他更适合自己职业理念的环境，而其基本利益不会因此受到损失的情况下，做出离开的决定就不会是一件十分困难的事情。
完全靠利益因素聚集起来的团队，很容易由于利益的散失或转换而面临危机。一个房企老板能靠高薪挖来一名公司骨干，但如果他没有办法维系住这名骨干对企业长期的“忠诚”，那么这名精英可能的离职行为给企业留下的隐患就会长期存在。“建立一套不依赖于任何能人的体系和流程，是一家不断发展壮大的企业在团队建设与管理上最需要做的事情。”杨鹏博指出。
粗放式的团队管理
在杨鹏博看来，中国多数房企老板在授权方面都做得比较差。“他们对自我需求的判断很简单，就是拿钱和拿地。老板们认为是自己的天赋和能力造成的公司的成功，这种机会型的成功让他们意识不到团队的重要性，因此他们在思维上更多去依赖能人而不是团队。”
在这样的思维模式下，房企老板们希望把前期最主要的资源都掌握在自己的手中，在团队上的投入自然就比较少。他们并没有看到团队投入的价值，甚至一些老板希望自己的公司人员越少越好，以在成本最低的前提下追求利益的最大化。中国的房地产企业就是在这种相对畸形的情况下发展，牟取暴利。
一位业内人士曾经指出，在中国一个20亿元的房地产项目，如果以自有资金计算，利润率可能高达100%~200%。而在美国，房地产行业的利润率平均值仅为11.7%，这在美国所有行业的利润率中处于中间水平。按照正常市场规律，房价的平均水平与当地人均收入的比值为1∶1才是合理的情况，而在中国的情况远非如此。中国房地产市场的特殊情况催生了这一市场的浮躁心态。中国的房地产公司鱼龙混杂，许多房企老板们由于机会型的成功使自己达到了力所不能及的位置，因此他们选择了团队管理上的粗放。
在中国房地产行业这个对企业家和管理人才门槛相对较低的行业，企业家本身就不擅长进行管理，不擅长做内功。他们更擅长的是做政府和媒体公关，更擅长做“外功”。而这就为他们的进一步发展留下了隐患，也难以适应中国房地产市场今后的发展要求。正因如此，万科提出要向制造型企业学习。因为万科的管理者们已经看到，像制造型企业这种利润为8%~10%的公司，会追求长期运营效率和利润的提升，因此会更加强调团队的成长。例如西门子公司就有一套独特的培训体系，这也被认为是西门子公司成功的关键因素之一。西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”，而他们对大学生的培训更是不遗余力。西门子每年在全球接收的大学生在3000名左右，这些大学生进入西门子之后，首先要接受综合考核，公司根据考核结果对其安排适当的岗位。西门子还会从这些大学生中选出佼佼者进行为期10个月的专门培训，这为西门子储备了大量的管理人员。另外，西门子每年投入的培训费用中，有60%用于了在职员工的培训。西门子公司就是这样通过走“学习型企业”的道路，让公司内部的知识和技术不断更新换代，以跟上商业环境及新兴技术的发展步伐，使自己在长期竞争中立于不败之地。
现在很多房企开始学习万科的管理模式，是因为他们多多少少在万科身上看到了一点团队成长之后给公司带来的价值。他们知道，中国房地产市场的暴利时代终会结束，如果不尽快挤出管理泡沫，营造出一支可持续性发展的精英团队，当中国房地产市场从高利润的半空跌落之时，迎接他们的只能是毁灭的命运。
为期几个月的实习结束了，我在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位：安顺市鑫顺房地产开发有限公司，是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”，选址于东关虹机场附近，周围的环境非常优美，交通便利，商业繁华，是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米，总投资约1.5亿人民币，分三期建设。
查了一些资料，我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着未来市政府的东迁，政府相关配套机构，工商、供电公司，农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集，政府规划、基础设施方面投入在不断加大，东部地区的交通更便利，配套更完善，城东逐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上，有着极大的发展潜力。另外，高度的绿化面积，更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解，安顺还没有一个真正意义上的居民社区，一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区，虽然有几个竞争对手的存在，但由于各自的定位不同，其他条件的不同势必有不同的'消费群体。
在实习期间，我跟着几位同事做了市场调查，其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠我们跟售楼小姐交谈，在交谈过程中获得自己所需要的信息，包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论：顺城一号从地理位置，居住条件来讲，应该说家运天城处在同一水平上，是我们最大的竞争对手。通过市场调查，有助于领导者了解市场行情以便进行决策，更有助于我们了解竞争对手，知己知彼，才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。
我们在销售过程中，也发现存在了一些问题：如电梯楼的销售不如预期的好。由于很多人觉得电梯楼物业管理费贵，不方便等。只要我们公司上下做好迎接困难的准备，相信一切问难都会迎刃而解!
9月份为全国“质量月”，新能源公司为提高产品质量、服务质量，增强核心竞争能力，全面提升公司整体质量管理水平，结合公司的产业特点，在公司内全面开展质量月活动。风电工程事业部接到通知后立即组织各项目对新能源通字〔20xx〕333号：关于开展20xx年“质量月”活动通知的学习，同时以“强化过程质量管控力度，扎实开展质量整治活动，提升质量水平和效益”为主题的质量月活动。总结如下：
(一)召开“质量月”活动启动。
(二)“质量月”活动的宣传。
大力开展质量宣传活动，营造质量发展良好氛围，积极推进质量管理先进经验，强化责任意识、质量意识，努力营造质量月活动浓厚氛围和质量发展良好氛围。
(三)开展质量技术比武大赛。
(四)开展质量知识培训。
组织质量知识、关键工艺技能竞赛专题培训，提升全员质量技能，要结合自身情况，通过质量知识培训、经验交流，提示质量管理技能。
(五)开展“质量回头看”活动。
事业部组织总结汇总1-8月份发生过的质量、安全问题，及时下方给各项目部，要求各项目组织学习，举一反三，避免同类问题再次发生。
(六)质量安全隐患治理自查自纠活动。
用漆膜厚度仪检测支架漆膜厚度(经检测满足设计要求的不小于65um)。
用游标卡尺检测支架立柱壁厚(检测符合设计要求)。
对组件进行开箱检验。
为保证支架安装质量有效控制，采取了样板先行，选择不同的地形特征部位试装。
通过本次“质量月”活动，取得了如下成果：
1、加强领导、认真组织、广泛动员、扎实开展。各项目部成立以安质部为主的质量月活动领导小组，项目经理担任组长，责任到人。周密策划及时部署、认真检查、抓好落实，确保质量活动取得实效。
2、积极邀请项目业主、监理单位参加，开阔质量管理思路，增加质量管理手段，根据各项目实际情况，推进工程质量管理工作。
3、围绕质量活动主题，充分发挥各岗位人员职能优势，通过标杆引领、品牌带动、技术支撑等方式，积极服务创建质量优秀工程。
4、开展质量整治活动，切实解决突出施工的质量问题。围绕保障项目工程安全、质量过硬，切实保障工程的质量安全。
5、增强整个项目的质量意识。广泛发动各项目部人员和施工单位人员共享质量，推广先进的质量管理办法，引导和动员项目全体人员积极参与工程质量的管理。
6、提高了各单位管理人员对质量的重视程度，促进了专业技术人员之间技术交流，为今后减少质量问题的产生打下基础。
7、通过本次质量月活动，为事业部四季度的冲刺及年度目标的实现，奠定了一定的基础。
不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;。
2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;。
3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：
1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：
2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;。
3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员!
xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中，几乎所有的销售人员的问题，都是跟方法和技巧有关：我如何做才能让客户下订金把房子卖出去?这是问得最多的。销售到底什么是最重要的?答案其实很简单也很沉重：观念与态度。
如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，或者没有把销售当成一项事业来做的人，不停地告诉她销售的方法和技巧，终究也不过是浪费时间而已。因为，他的大脑会决定他的行动，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以销售的方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的营销心理的销售人员。其实，销售培训是一项长期的工作，是贯穿整个销售的全过程，它不是技巧性的培训，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训。
销售的方法和技巧都不是唯一性的，人的个性不同，与人打交道的方式也不同，具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以，要有一个良好的工作心态，关键是销售人员本身的从业观念和态度问题。作为一名销售员，最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的，是靠长期的、用心的、认真的去做，慢慢的锻炼出来的。同时，作为一名有一定的专业素养的，能担起客户买房置业的顾问的，首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。
2、每天坚持练习言、行、举、止。
我以前做置业顾问时，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了。
3、每天坚持做一份业务作业。
在提高对楼盘的认知程度的时候，我通常的做法是：利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业。业务作业内容包括：
单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;。
有关销售文件的解释;。
装修标准;。
配套设施;。
物业管理;。
价格、优惠条件;。
罗列小区卖点;。
房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;。
银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;。
产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;。
土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;。
按揭银行及利率和计算;。
购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。
4.坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪;。
5.结案。记录客户成交情况或未成交原因。
我以前经常在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，我都可以准确地叫出他的名字，我和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。
所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。
优秀的置业顾问应该具备的专业素质包括：
第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。
第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了。
第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考。
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