自我评价是一个全面了解自己的机会，包括能力、态度和价值观等方面。拿自我评价范文作为参照，我们可以针对性地进行自我分析和改进，实现自我提升。
7月14、15日，我参加了在___召开的全县小学语文教师培训会。会上，听取了四位教师的报告，他们分别是奎文区幸福街小学的王安存，寿光圣城街道西关小学的张丽，我的同事张秀红，青州市实小的张云杰。虽然仅有短短的两天时间，但经过培训，我受益匪浅，心灵受到了很大的震撼。下头是我的培训评价：
张丽教师和张云杰教师在报告中都提到了自我有些坎坷的教学经历，谈到这些，他们没有抱怨，而是认为，正是这些坎坷的经历，才让自我取得了今日的成绩。张云杰教师说：“不要抱怨生活对你的不公，坎坷也是一种财富。”这句话，给了我很大的启迪。
人的一生中，挫折和失意是难免的。在教师的工作中更会经常遇到挫折和困难。如需要不能满足，动机不能实现，教育学生的方法受挫，管理班级的效果不佳，课堂教学不如人意，所教学生成绩不梦想，在教学考核中得分不高，评先晋职中未能入围……如果能正确认识自我的职业价值，理解自我所从事工作的意义，想办法悦纳自我的职业，就能迅速调整自我的心态，走出精神的低谷。这两位教师的经历告诉我们，如果你把教师职业当作一种事业而不仅仅是一个饭碗，把教育岗位当作一种创造性地实现自身价值的途径而不是一种负担，那么我们从工作中得到的就会是欢乐，而不是烦恼和悲伤。
首先，重视经过诵读培养学生的语感。
古代的语文教育异常注重经过诵读来培养学生的语言感受本事。古人在这方面积累了许多宝贵经验，已经做为格言流传到今日。如“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，“书读百遍，其义自见”等，讲的都是诵读对于理解和感受语言所起的重要作用。
有人认为古代的诵读就是强迫学生死记硬背，其实学生根本不理解，这是一种僵死的教学方法，应当全盘否定。于是，他们又走向另一个极端，课堂上完全由教师包办代替，教师讲的头头是道，学生听的昏昏欲睡，一篇文章学完了，学生几乎没有通读一遍课文，课堂上听不见书声琅琅，只听见教师泛泛的讲解，致使语文教学失去了生机和活力。
其次，重视模仿，强调创新。
大凡古代有成就的作家，多是以模仿起步。《朱子语类》上说：“古人作文作诗，多是模仿前人而作之，盖学之即久，自然纯熟”。可贵的是，古人不但重视模仿，并且还强调在模仿的基础上创新。清代学者唐彪在评论韩愈和欧阳修时说：“韩师孟，今读韩文，不见其为孟也;欧学韩，今读欧文，不觉其为韩也;若拘以模仿，如邯郸之学步，里人之效颦，所谓师其神，不见其貌，此最为文之真诀”。由此能够推测，古代的语文教学重视让学生经过模仿提高写作本事，构成自我独特的风格。
我们今日的作文教学提倡让学生写真话，写心里话，这是天经地义的。可是学生能写出真心话，并不等于会写文章。写文章还要讲究章法、技巧，这就需要引导学生模仿好文章在结构、表现手法等方面的优点。叶圣陶先生对此早有过精辟的论述，他说：“课文就是例子。”所以，模仿是沟通阅读和写作的一道桥梁。事实上，许多教师也这样做了，可是他们只明白让学生机械地模仿课文，没有做到古人所说的“师其神，不见其貌”，缺乏创新精神。古人在这方面的宝贵经验值得我们借鉴。
再次，注重文道统一，提倡文以载道。
早在两千多年前，孔子就认为“不学诗，无以言”，又说：“诗，能够兴，能够观，能够群，能够怨;迩之事父，远之事君;多识于草木鸟兽之名”。孔子在那里讲的虽然是诗歌的教化作用，但也能够推测，古代的语文教育是把“文”和“道”紧密地联系在一齐的。“文道统一”的确是语文教学应当遵循的一条重要原则。
我们所提倡的“文道统一”，就是兼顾语文的工具性和人文性，把语文知识教学和学生的思想品德教育有机地融为一体。可惜的是，有的教师在语文教学中，重“文”不重道，只传授知识，不重视育人，或者人为地把文和道割裂开来，将语文课上成了“思想品德教育课”，或者在课文课上加一个长长的思想教育的尾巴，搞穿靴戴帽式的对号入座，这些做法都有悖于“文道统一”这一教学原则。三、让孩子多读书，读好书。
“读书破万卷，下笔如有神。”许多大作家一谈起之所以“成名立家”，无不一致认为，那是得益于孩提时期很多地看书。可见，多读书能提高写作本事是古往今来人们的不谋而合。课外阅读是语文教学在课外的延伸，加强课外阅读能让学生多渠道多形式摄取信息，能开拓学生视野，丰富生活，培养创新精神。所以，语文教师要开动脑筋，激起孩子们的阅读兴趣，让孩子们多读书读好书，在阅读中增长自我的知识，丰富自我的人生。
在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻，工作经验缺乏，所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练：
1、团队意识：认知团队，团队角色、团队配合等;。
2、有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;。
3、目标计划：理解目标、制定计划、效率意识、时间管理。
4、商务礼仪：着装、出行、拜访、面谈等。
公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了"职业化"。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天，在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核，使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面，同时企业也对这些新员进行了一个完整的"情景考察"。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
以上就是我工作中的一些自我评价，相信我们的团队的宏伟目标必将有我的培训成功相伴!
参加班主任远程培训，各位专家给我展现了一个令我心驰神往的境界，让我感受到了班主任工作的魅力，让我觉得自我需要做的太多太多……下头我谈一下自我感受最深：
一、多读书。
在这个知识急剧更新的时代，不读书、不学习势必落伍。专家们的报告，无不说明了这点。读什么书教育的、文学的、社会的、心理的……都要读。多读书，多学习，才能博采众长，才能旁征博引。专家们的报告，让我感受到了他们身上浓浓的书卷气，让我感觉到自我的肤浅，让我自惭形秽。同时，也激发了我读书的兴趣。
二、教育学生要讲究方法。
教育是一种慢的艺术，急不得。当孩子出现问题时，我们要进取地想办法解决。解决问题时讲究方法，简单粗暴要不得。科学的、艺术的方法哪里来学习，再学习。向有经验的人学习，向书本请教，向教育大师们请教，如苏霍姆林斯基、……多思考，多琢磨，不经意间也许就有了解决问题的好办法，只要用心。
三、爱孩子，做好工作的前提。
冰心老人说过，有了爱便有一切，教书育人是教师的天职，而“育人”更是班主任的首要天职，这其中，“爱”便是根本。仅有当你全身心地去爱学生，时时刻刻想着学生，学生心中才有你这个教师。爱得深、切、诚，才能唤起他奋发向上的勇气，对生活、学习充满信心，才能洗涤他们心底的沉淀和污秽。当然，这种爱又有十分具体、艰巨的过程，方法也是因人而异，因势利导。爱不是姑息迁就、没有尺度，而是宽严适度、严爱统一、严中注爱、爱中渗严。实践证明，严师出高徒，爱能化解一切。春雨润无声，爱在不言中。
好孩子是表扬出来的。仅有爱他们，你才能更多的看到他们的优点，练就一双慧眼，让每个孩子在我们的眼中都是闪闪发光的宝石，多表扬，“让孩子永远生活在期望之中”，相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。
四、让学生在活动中得以砺练。
孩子来自不一样的家庭，所受的教养、熏陶不尽相同，各方面存在差异，如性格、兴趣、意志、情感和动机各显示其独特的个性。教师除了广泛接触孩子，还应采取个别谈心、班队会、演讲会、小竞赛等各种趣味的活动来了解孩子们的内心活动，感受他们的情感世界，让学生淋漓尽致地显示其“才华”，发挥一“技”之长，并适时加以鼓励与指导，有时给予适当的奖励，有时只是一个赞许的眼神，一个会心的微笑。成功也许就孕育在里面，将来的作家、科学家、发明家或许从此诞生了。
感受似乎还有很多，却感觉说不完整，因为它在我的头脑中还比较模糊，需要我去思考，思考，直到在我的头脑中清晰，清晰。
本人很荣幸能够参加这次由研究生团工委主办的苏州科技大学研究生团学骨干培训班。通过讲座，观看专题片，课外自学，分组讨论，参观考察。可以看出研究生团工委对此次活动的重视。作为一名团支部书记，更加应该提高认识，认真参与其中。
4月20日下午，在开班典礼上，研究生党工委书记朱明珠、研究生团工委书记彭科出席了开班仪式，朱书记结合自己求学时代担任学生干部的心得体会，围绕“如何做一名优秀的研究生干部”，向全体参训学员作首场讲座，他从“什么是研究生干部”、“为何当研究生干部、“如何做研究生干部”三个层面阐释了研究生干部的角色定位、目的意义和努力方向。接着，朱书记指出作为一名优秀研究生干部必须掌握好“二三四原则”：处理好学习与工作、人际交往两类关系；强化责任意识、服务意识、研究意识三种意识；提升组织管理能力、团队协作能力、人际交往能力和开拓创新能力四种能力。整场讲座内涵丰富、精辟深刻，会场气氛活跃，精彩纷呈一、严于律己，勤于律人。
4月28日下午，2016年研究生团学骨干培训班第二场专题讲座特邀校团委副书记崔雪丽为主讲嘉宾，讲座题目为《奋斗的青春最美丽》。讲座伊始，崔雪丽书记首先向在座研究生团学骨干介绍了我校共青团工作的职能、服务对象和工作内容，并从思想引领、组织建设、学术科技、校园文化、社会实践、志愿服务等方面重点讲解了我校团学工作的内容。接着，崔书记围绕挑战杯赛事、科研立项、科技文化节三个方面进行宣讲和指导。最后，崔书记向全体研究生骨干提出三点期望：一是学会并掌握正确的学习方法；二是关注科研以外的校园文化及社会活动；三是具备一定的.实践能力。随后，崔书记与参会研究生团学骨干进行互动答疑。在场研究生骨干主要就挑战杯赛事、科研立项、社会实践等问题向崔书记提问咨询，崔书记认真倾听并耐心解答。作为一名支部书记，更作为一名中共党员。我们要做到：
作为一名团支部书记，首先应该严格要求自己。团支部书记是从广大同学中选拔出来的优秀的学生分子的代表，代表着广大同学的根本利益，因此要发挥榜样作用，首先就应做到严格要求自己。“细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”，这些名言警句无时无刻不在警示我们：作为一名学生干部，必须严格要求自己，时刻发挥带头模范作用。应该要努力提升个人综合素质，培养高尚的人格魅力，从一言一行中严格要求自己。
作为一名团支部书记，除了做到严于律己，还需做到勤于律人。团支部书记的角色决定了我们应该发挥己长，协助老师共同把全院的素质教育、精神文明教育工作落到实处，帮助带动一些在学习上稍有落后，生活上有困难的同学共同进步，形成互帮互助的良好生活学习氛围。
被称为“90后”的我们，生活在中国市场经济蓬勃发展的年代，受各种社会思潮的影响，“注重结果，无所谓过程”，“关心得到，而吝啬付出”的思想悄然侵入大学生的心灵。学生干部心理趋于社会化已经成为一个亟待解决的问题。因此也出现了一些急功近利的现象，而作为学生干部，或者从大处讲作为一名大学生，过早地社会化只会让我们离理想的道路越来越远，只会让“一边感叹世风日下，一边又不断失去自我”的悲剧一遍又一遍的上演，只会让学生干部的角色更加被曲解而加剧与广大同学的矛盾。
因此，我们更应该淡化名利意识增强服务意识，从小事做起，从身边的一点一滴做起，切实做到全心全意为同学服务。“俯首甘为孺子牛”并不是一句空洞的语言，“全心全意为同学服务”也不是一句虚伪的承诺，而要真正做到、做好，这就要求我们广大学生干部身体力行，切实将此落实到实处，努力成为服务型的学生干部。
大学生需要培养团队精神，团队精神的培养，是大学生成长成才的自觉要求，是高校学生工作的一项重要内容，也是社会发展对高素质人才的客观要求。加强学生会、社团各个部门间的团结协作，培养学生干部的大局意识就显得尤为迫切。倘若部门间不加强协作，就会形成小团体从而造成沟通不畅，指挥不灵等困难而影响整个机构的工作效率。不能够有效协作，一个组织就会丧失它的竞争力。
而作为支部书记，培养自己的创新精神也极为重要。创新力决定一个组织的竞争力，如果不加以创新，我们的思想就会落伍，逐渐地丧失竞争力而被淘汰。
此次研究生团学骨干培训不仅让我们充分认识到自己的不足，也给我们指明了改进的方向！行动是最响亮的语言，有思想才会有行动，有行动就会形成习惯，有习惯就会升华为品格，有品格必将铸就人生。认真做好一名研究生团支部书记，永记“主动、勤奋、开拓、承担”八字准则！
应公司安排于xxx日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：
所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习？向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。
俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！
子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。
每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。
这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果！
本人20xx年7月毕业于武汉大学水利水电工程专业，20xx年10月到长江工程职业技术学院从事教学工作，于20xx年3月获助理讲师任职资格，主要担任《水利工程概论》、《水工cad》《水利工程施工技术》、《土木工程概论》、《建筑材料》、《水利工程制图与识图》等课程的理论和实践教学工作。回想任现职以来的教学和管理工作，我在各方面都取得了长足的进步和很大的发展，现将总结如下：
一、政治思想方面。
任现职期间，本人思想上始终与党中央保持高度一致，坚持党的基本路线，忠诚党的教育事业。在普通的教学岗位上，一直以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想作为自己的日常行为指南。重视思想修养，用崇高的理想武装自己，具有良好的思想政治素质和职业道德。时刻不忘自己是一名中国共产党员，严格以党员的标准要求自己，起模范带头作用。爱岗敬业，教书育人，为人师表，关心爱护学生，积极承担学院有关的教学和服务工作。积极关注国家的教育教学动向，以良好的心态面临教育教学中的变革，以积极的热情去接受教育观念更新，遵守师德规范，并努力做到以德育人，以身示范，教育学生爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。为社会主义建设培养既合格又可靠的接班人。
二、教学工作方面。
我在日常的教学过程中做到了认真备好每一节课，讲好每一节课。在课前认真备课，准备充分，做好严谨详细的教案，在课堂上运用科学的教学方法，积极引导学生，运用“教、学、做”一体化的教学手段，取得了良好的效果。针对高职生培养系统性、实践性较强的特点，采用项目导向，任务驱动的教学模式来组织教学，让学生更容易、更有兴趣去学习，所讲授的课程获得了学生的一致好评。与此同时深入学习新的教育理论，及时更新教育教学理念。特别是认真研究教育部关于职业技术教育教学相关会议、文件精神，不断调整教学方法和教学手段，取得了良好的效果。
下面对任职以来所承担的教学任务总结如下。
20xx年下半年，承担水利水电建筑工程专业、工程造价专业、水利水电施工技术专业、工程造价专业四个专业返回赤壁集中做实训的教学任务，《建筑材料检测实训》、《土力学实训》《水力学实训》《材料力学实训》4课程的教学任务，为460学时。
20xx年度，承担临时实训室搬迁建设工作和水利工程系所有专业校内实训的部分学时，共累计折算学时达676学时。
20xx年度，承担水利系工程系综合实训场地规划、建设、搬迁工作。同时，承担了水利工程系、勘测工程系部分校内实训的教学工作。共累计学时达800学时。
20xx年度，承担水利工程系、勘测工程系部分校内实训课程的教学任务，并担任毕业班毕业论文指导工作，累计折算学时达708学时。
20xx年度，承担水文0901班《水利工程概论》课程的教学任务，指导09级水利工程系、勘测工程系《建筑材料检测实训》、《土力学实训》《水力学实训》《材料力学实训》校内实训的教学工作。累计折算学时达692学时。
20xx年度，承担地质1101班《建筑材料》、水工1007、水工1008班《土木工程概论》、测量监理1101《水利工程施工技术》课程教学任务，累计共折算学时达266学时。
20xx年度，承担监理1101班《水利工程制图与cda》、地质1101《建筑材料》、监理1101班《水工cad》课程教学任务，累计共折算学时达240学时。
总的来说，几年来的教学工作基本上是满负荷运行，年均工作量高达588课时，但我还是较为出色地完成了教学任务，兢兢业业地对待教学中的每一个环节，备、教、批、辅认真负责，对学生严格要求。因而在教学方面还是取得了不错的成绩。
三、科研方面。
在较为繁重的教学任务至余，在专业上我刻苦钻研。不断提高自身素质和业务能力，积极参加各种专业及教学方法方面的培训会或研讨会，勇于承担课题项目，积极撰写学术论文，力争在专业科研上有所造诣。
这几年参加过长江委人才资源开发中心举办的水利工程建设监理培训、教育部高职高专测绘类专业教指委举办的测绘类专业教学研讨会、中国高等教育科学研究会举办的“行动导向”教学实施建议培训等等。
所参与的科研项目有院级课题《水利水电建筑工程专业实训模式研究》并圆满结题，《农业水利工程专业设置理论与实践研究》，《水利职业教育改革与发展研究申报》，《城镇化进程中的职业院校转型发展研究》省级课题成功立项。公开发表的独撰论文有《刍议当前家庭农场水利设施的问题与对策》、《某工程水泥土碾压试验与成果分析》。公开出版教材两部《工程地质与土力学》《水工混凝土机构》华中科技大学出版社，20xx年8月出版分，别担任副主编和参编，主编校内教材两部《水利水电工程试验与检测与无损检测技术》《水工隧洞施工与质量控制》，参编校内教材三部《水闸设计与施工》《土石坝设计与施工》《机械安全工程》。
四、组织管理工作。
20xx年3月份由于工作需要，由系里安排分担实训教研室主任大部分工作，主要负责系实训室管理与协调工作，20xx年11月在组织的培养和考察下，担任水利工程系办公室副主任，主要负责系办公室日常事务和领导安排的其他工作。在担任管理职务期间，本着为教师服务为学校发展的态度，做好自己的本职工作。20xx年7月荣获“20xx年度优秀共产党员”称号;20xx年3月荣获军训“先进工作者”称号20xx年4月荣获20xx年考核优秀。
总之，这七年的成长与发展，离不开组织培养、同事领导的信任和本人的不懈努力，所以能在教育教学、管理工作和业务能力等方面不断进步和提高。成绩是过去的，在未来的工作中，我更要百尺竿头，更进一步，做一名合格的人民教师，为社会主义建设培养合格的建设者和可靠的接班人。
在集中培训期间，我感觉，每天都是忙碌而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的导师、聆听不同研究方向的专家学者的谆谆教诲，每一天都能听到不同类型的培训内容，每一天都能感受到思想火花的碰撞与冲击。在这里，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向与目标，反思了以往工作中具备的优势和存在的不足。作为一名十多年教龄的教师，我深深地感知到了自己在教育教学上还存在不足之处，在教学过程中今后需要提高和改善的地方。经过三个多月的学习，我相信自己是有所收获的：有机会倾听众多专家、学者对化学教学的理解、争鸣，感悟他们独特的教育教学方法;有机会与众多的一线化学老师在网上进行沟通与交流。这都让我开阔了眼界，增长了见识。有了许多新的更有效教学的想法。下面，我就三个方面对此次参训进行总结。
(一)专家讲座，教育理念的提升!
本次培训从师德、当前教育教学改革动向、教科研、课堂教学专题、教材解读等多方面进行学习与反思，各位知名专家、学者、特级教师从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对师德以及教育教学等各个领域的独特见解，交流之后，让我们更清晰地意识到作为新世纪的教师该如何看待自己所处的位置，该如何去提升自己的业务水平。尤其是王磊、姜言霞、卢巍、徐敏四位老师关于物质构成奥秘的探讨让我感触颇深。这一部分的教学内容在理解层次上没有直观印象，所以难于理解，老师举的许多例子由于年龄、用用脑层次、习惯其实并不适于学生理解，这更加大了学习难度。而且内容较多，彼此关系较复杂。一直是教学中难于处理好的地方。通过学习我觉得还是要分层次、逐步推进。先打大框架，再逐步描画细节。
还有教师的知识结构要合理，当今的自然科学，社会科学和人文科学是互相渗透、相互融合的，只懂自己专业的知识是远远不够的，这一点我们在本次学习中也好，在教育教学实践中也罢，体会是很深的，也就是说，作为当代教师，要适应新形势下的教育教学，“学无止境”既不是只对学生说的，也不只是停留在口头上的，所以国家安排的这次培训我感觉很好，很有利于我们的继续进步，促进课堂教学效率的提高。
精深的专业知识是教师担任教学工作的基础，既要有学科知识，又要掌握现代教学媒体的应用，还要更新教学理念，懂得教育对象的心理特征。这就要求教师要扎实的掌握专业之内和专业之外的基础理论、基础知识以及相应的技能技巧，并能灵活运用，巧妙配合。通过此次培训，感觉到自己，有待提高的地方还很多——“走出方寸天地，方知天地宽广”，我一定要在今后的教育教学过程当中，不断地努力，不断地前进，争取在教育教学过程当中，达到“不落后，不落伍”，实现教育理念与教育实际走在全省前列的目标。
在全面掌握学科知识的基础上，在教学过程中高屋建瓴地处理好教材，把握住教材的难点，争取在教育教学过程当中，深入浅出，用通俗易懂、趣味盎然的教育教学方法，让学生接受所需要掌握的知识，培养所需要的能力。从而保证教学流畅地进行，使学生既学到知识，又掌握学习方法，从而具有可持续发展的能力。
(二)学员论坛，经验交流的天地!
安排了多次小组交流。在小组讨论中，学员们畅所欲言，许多提出的观点和问题，都是化学教育教学当中出现的实际问题，引起全体学员共鸣的同时，也得到了承训学校的极大重视;大家讨论的结果，也给了我很好的启示，对于今后教育教学的改善，有着积极的促进作用。对每一个专题进行反思，进行总结，从而有了自己的看法，有了自己的思想，有些观点也非常精髓，有独到的见解，慢慢地，自己也感觉到，自己进步不少，成了“专家”。
(三)自我反思，教育教学水平提高的源泉!
培训学习也让我感觉到，是自己对教育教学的一次次有益的反思，使我认识到继续教育的重要性和必要性，知道“终身学习”、“学无止境”的意义。这次培训，就自身更新优化而言，使大家树立了终身学习的思想。通过培训，感觉到自己，所掌握的知识得到了极大的拓展，看问题的眼光也在不知不觉之间，无形之中，开阔了很多。教师只有树立“活到老，学到老”的终身自我教育思想并在教育教学过程当中切实实践它，才能跟上时代前进的步伐和知识持续发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性与创新性的教育教学工作。通过学习，更加清楚地知道了在今后的教育教学过程当中，应该反思什么，如何反思。
主题讨论，作业的提交又营造了一个良好的沟通交流平台。因此，学员之间的互动交流成为了每位参训人员提高自己教育教学业务水平的最有效捷径，达到了各取所长，各补所短的培训目的，真正做到彼此之间的相互促进，共同提高。网络教研这一新兴发展的教研方式提供的交流功能充分利用，如大家上传教学资料，交流教育心得、探讨教育设计„„，真正达到和突出了网络教研“省时省力、超越时空、摆脱心理障碍、群策群力„„”等传统教研方式不具有的优势，为此次参训骨干教师的后续发展提高，提供了一个良好的平台。
作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习和运用理论知识，保持与全省骨干教师的联系与交流，不断修正自己的教育教学实践，不断研究和探索教育和教学规律，把科研和教学结合起来，争做一个合格的专家型、学者型的教师，使自己的知识结构，能力结构，具有一定的前瞻性、示范性和引导作用。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生，才能达到自己做一名合格的教师的要求。
通过本次培训，我想，无论是我自己，还是其他参训的骨干老师，都在本次培训当中，达到了提出“学有所得、思有所获、训有所用”的培训目的;相信我们也一定能在今后的教育教学工作过程当中，达到“更好地发挥骨干教师的示范引领和培训者的作用，为基础教育的改革发展作出积极贡献”的要求。
培训的时候，仅仅由别人的评价来判定自己是不全面的，当自己也沉淀下来，窥探自己的内心，写下自己的。
这样才可以不断进步。但是自我评价要怎么写呢?下面是本站小编为大家带来岗位培训自我评价相信对你会有帮助的。
时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的。
规章制度。
及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和-谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
转眼间四个月就过去了，我们xx届入院新员工培训阶段也告一段落。时间过得真快，刚到设计院的情景还历历在目，但是经过这段培训期的生活，我对这片本着全新的却透露着融洽和活跃上进气氛的新环境已熟悉和感到由衷的热爱了。这段时间里，我们经历了这样一个过程：
由一个一直在学校单一环境下成长的小子离开校门到踏入社会进入设计院并成为其中的一员，并掌握基本的通信工程勘察设计技能，了解和适应我院科学、规范、严谨的勘察设计流程的要求。通过自己的学习、付出，和人力资源部及相关老师和朋友的悉心指导和帮助，基本成功完成培训的要求。
转眼之间，为期两个月的**培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会，是带着厚厚的期望走进校园的，又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩，克服不足，特作。
自我鉴定。
如下：
培训期间，本人遵守班级的管理纪律，做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上，有很强的学习欲望、上进心和责任心，有通过学习提高自身素质的愿望，有进行批评与自我批评的勇气。在学习上，能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记，能及时完成老师布置的作业，能每天进行自觉的学习反思，能利用一切机会主动向老师求教，能要求自己做到了理论与实际相结合，能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书，能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料，希望通过努力提高自己的科学文化素养。在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任科学班班长期间，工作塌实，任劳任怨，责任心强，多次协助班主任完成各种班级工作。在生活上，过的充实而有条理，具有良好的生活习惯、严谨的生活作风，为人热情大方、诚实守信、乐于助人，能与同学们和睦相处。不足之处就是人际交往能力较差，除了工作，平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月，依然有些同学不是很熟悉，有些人的外藐与姓名还会对不上号。
在今后的工作与学习生活中，我一定会不断的去完善自己，会针对发现的问题有的放矢，会去多多锤炼自己，会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力，争取使自己成为一名优秀的人民教师。
一、预期目标：
1、通过校本培训，更新教育观念，课堂上实现师生互动，力求利用新、旧教材体现新理念，切实提高课堂教学水平，以顺利通过上级评估组的评估。
2、通过校本培训，学习新理念，促进教师自我反思，提高教师的教学总结能力、评价能力与教学理论水平。
3、转变观念，做好教研组同伴互助合作工作，引导教师从经验型向研究性、专家型转变。
4、组织教师观看或实践优质课、尝试案例分析、自学研讨，促进教师专业水平的提高。
二、主要活动及执行情况：
1、提高师德素养，永恒的培训主题。
今年暑假，我校根据县教育局师训中心的整体部署和中心校的指导意见，根据教育局x年暑期中小学教师师德、法制专题培训实施方案，师德教育内容主要包括政治理论、教育方针政策、法律法规、教师职业道德规范、教师心理健康教育等，并紧密结合我校教育教学工作实际，组织全校教师认真学习提出的“”社会主义荣辱观，深刻领会其精神实际，自觉地把社会主义荣辱观与教师自身道德建设结合起来，不断提高教师的道德水准，使广大教师真正担负起教书育人的神圣职责。做让人民满意的教师，来进一步提升全体教师的师德素养，形成人人争当人民满意的教师的良好氛围。
2、课程改革与学习主题构建时尚的名词，有效的培训。
全校教师“课程改革与学习主题构建”培训取得了阶段成果，全校教师通过参加集中培训和校师训处组织的自学自悟等学习方式，按期保质地圆满完成了学习任务，并顺利通过了理论考试和教学实践考核。
3、学科主题培训，针对性强，培训效果显著。
我校20来位初中教师根据自己的任教学科，各自选择相应的培训班级，参加了一至二轮的学科培训。全体教师能按时出席，认真记笔记，及时消化，并将学到的理论知识有效地运用到课堂实践中来，不同的教师在自己的学科领域中各有所获。
4、骨干教师培训，以点带面。
我校充分认识骨干教师培养对提升全乡教师素质的重要性，面对我校实际，在不能让所有教师参加高一级培训的情况下，通过先派优秀青年教师参加县、市级的骨干班、研修班培训，再利用骨干教师对全校的教师进行业务培训，全面提高我乡教师的整体素质。
5、素质提升工程培训，及时的营养补充。
通过“十五”继续教育的培训，我校的教师业务水平有大幅度的提升，但也不可否认，全乡教师的学科基础知识仍是参差不齐，更有部分教师本学科基础知识还捉摸不透，省中小学教师素质提升工程，仍给我们农村教师一顿营养大餐，校师训处非常珍惜和重视这次旨在提升教师学科知识与教学技能的培训机会，精心组织教师参加全员培训和校本培训，通过集中辅导、分学科小组讨论、个人自学等方式，在素质提升的第一阶段，已取得了良好的效果，教师的学习热情高涨，学习效果显著。
三、收获与反思：
校本培训中能有不同思想、不同的教学模式，不同的教学方法的交流与冲突，教师在合作的过程中取长补短。教师争辩、切磋达到共识的过程也正是教学理念、教学设计能力生成的过程。校本培训中教师建立了互相听课、集体备课、共同设计等制度。注重以老带新、以强带弱、以骨干教师带动一般教师，使每一位教师能够及时汲取别人的新的教学理念，进而带动全体教师成长。
课改是一项全新的、综合的教育改革，没有现成的经验、模式可以搬用或借鉴。因此我校在继续不断的实践与反思中提升观念，为第二轮课程改革的深入开展进行力所能及的探索。
总之，x年，是一个丰收之年，我们顺利圆满地完成了继续教育培训工作，xx年，更是一个希望年，新的教师教育工作正拉开序幕。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲教师谭晓斌教师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭教师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自我的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自我的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自我，有用心的心态，有自我的梦想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭教师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自我成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自我及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自我的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，仅有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
20__年7月15日至20日，我在本学校经过互联网参加了20__年初中教师集中远程研修活动。经过六天的学习，我感受颇深，受益匪浅，同时也倍受打击。收获的是又再次为自我充电补充能量，为今后在职业上的提高打基础。随着科技的发展，信息技术的日臻成熟，我们已经逐步进入到信息的时代。几乎每个家庭都或多或少有了先进的电子产品，另外单纯的课本展示和板书已经不能满足对学生视觉上的刺激，将信息技术应用到教育教学过程中是一种必要也是一种趋势。
研修过程中，全部点评116条，发表作业3篇，被指导教师推荐1篇，研讨发言6条，作业点评11条，提问1条，回答1条。研修结束之际，回顾自我的所作所为，收拾知识的背囊，发现收获了不少新的专业词汇及其解释，还有些潜移默化的经验体会。
关于本次的研修体会，我将沿着本次研修的规范程序、不求多可是精的学习资料、学习维度等脉络谈谈自我评价：
首先是一次挑战，因为前几次培训都没有这么多的软件应用，所以这次学习开始显得手忙脚乱，学习初始是有压力的。程序规范，体此刻每个模块学习都是按照先导读找到学习的意义和基本概况，再研习相关的知识架构，最终做作业和测试题到达巩固的效果。
第一天的我是兴奋的，因为我不仅仅把这个学习当作一项研修任务，而是看成一个充电学习的机会。本身又对电脑操作不是太熟悉，所以害怕出现不必要的失误。此外，上午研修正式开始，教师们：你找不到这个，他找不到那个，这个说视频播放不了，那个说我的科目还没完成，你一句我一句，好不热闹。
第二天的我是紧张的，因为模块三的作业开始了，主题单元教学设计这个题目该如何下笔呢?学习过程才刚刚熟悉，这就来个难题作业。得知的消息是，后面的作业资料都是根据这个再拓展发挥，于是更加的紧张。如果那里选择错误，那么后面的课题也就跟着得不到好的评论。
第三天的我也还是紧张的，因为作业设计的不算完美。第四天的我是简便的，因为对于本次学习的程序已经熟悉到不能再熟的地步。随后的日子，我有了更多的时间去思考，更多的空间去发挥自我。
其次是一种习惯。成功是一种习惯，失败也是一种习惯。如果习惯了成功，那么任何事情都不是问题。不求多可是精的学习资料，这次学习我选择的题目是初一下半学期的《二元一次方程组》。从做模块三的作业，再到模块四的研究性学习，最终是模块六的评价作业，全部按照研修的指导思想逐步研究《二元一次方程组》，细致细致再细致。凑着这次学习，能够说我把这一单元的东西彻底的弄明白了。明白了所有的知识点，明白了知识点与知识点间的衔接，明白了其与后继课程的关系。
最终是一种智慧。一名教师明白的很多，可能会很多的知识架构和知识衔接技巧，可是不会管理课堂，就等于自我的知识和资料不能被学生吸收。在研修课堂中，组织者有意安排了如何管理课堂的技巧学习。经过认真研读，学会了怎样去管理班级，怎样去管理课堂。
学无止境，我还有很多要学习。这次培训的结束也是成长才刚刚开始。我发现了自我的不足，如使用相关的软件工具，相信这是我成功的开始。多学一点就是挑战，让我们共同迎接。加油!
刚刚参加工作的新任公务员，全新的工作岗位和内容也对我们的知识和能力提出了全新的要求，我们只有主动学习、不断探索，才能跟得上这个社会日新月异的发展步伐，从而更好地为人民服务，实现自我的人生价值。
根据市人力资源和社会保障局和北京行政学院的安排，我参加了北京市第47期初任公务员培训班进行学习。各位老师以理论和案例穿插的方式，讲解了国家法规政策以及市情时事，使我极大地开阔了视野、拓展了思路;通过小组讨论，使我从有工作经验的同学身上汲取了经验和教训，更加明确了今后的工作方向和方法。
一、端正思想，准确定位。
所谓公务员，即为人民服务的公仆，应时刻将人民利益放在首位。在推进服务型政府建设时期，更应该明确公务员的义务，铭记工作职责，端正服务态度，在任何情况下都要热心、细心、耐心地对待工作对象。要爱岗敬业，做一行，爱一行，专一行，在统计工作岗位上，保持高度的责任心，严把数据质量关。
二、坚持学习，提高能力。
首先，要坚持学习党的理论，时刻关注国内外时事，不断提高自身政治修养和思想觉悟;其次，注重提高自己的业务水平，向书本求知识，向老同志求经验，向实践求创新，掌握先进的数据收集、分析方法，以便更好地为人民和政府提供宏观经济运行情况;最后，加强学习公务员工作规范条例。从外注意仪表举止，从内注意修养素质，从各方面严格要求自己，充分体现公务员的形象和能力，提升政府的公信力。
三、加强实践，严格要求。
时刻遵守《公务员法》、《统计法》等法规政策，在正确的社会公德、职业道德、家庭美德指导下，严于律己，争先创优，争做人民满意的公务员，保证廉洁、高效、勤政、务实地开展工作。落实并加快理论转换成实践的过程，在工作中学习和应用相结合，以学促用，以用带学。
四、促进交流，相互合作。
公务员作为媒介，要和统计对象、同事、以及其他同仁加强交流和合作，相互学习，相互理解，以更有利地高效开展工作。尤其统计工作离不开部门内部、部门之间的相互协作，更要为宣传和普及统计知识、统计法出力，奉献出统计人全部的工作热情和默默无闻的工作精神。
总之，我要提高认识，加快角色转换，增强执行力，尽快从一名新任的公务员成长为一名优秀的公务员，努力学习、开拓进取，为统计事业贡献出一切聪明才智。
----读《以客户为中心》有感华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，全球第一大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。20xx年美国《财富》杂志世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。20xx年全年收入较前一年增加35.3%，至人民币3,900亿元(约合601亿美元)。20xx年5月，华为起诉三星侵犯移动通信及手机知识产权，打响了中国企业向国外大牌企业宣示自己权利的一枪。
华为现在可以说火的是大红大紫，享誉国内外，华为的成功，不仅是其领袖任正非的成功，更是全体奋斗者共同努力的结果。华为缔造的神话更让国外各界大惊失色，一个起步低微、没有任何背景的民营企业怎么能用了短短二十几年的时间就打到了自己的家门口呢!华为果然是一个成功有为的中华企业，它用实际行动向世界展示着我国改革、开放的成功，也用一种领袖的气质感染着无数的中国企业和无数的想要有所作为的有志青年，它的种种精神令人钦佩，其生存哲学更是让人仰止。作为银行人的我们，其生存哲学就好像是为在不断前行中的我们打下的标语，而这标语其实早就更应该深深的烙印进我们自己的内心深处。那么这句标语是什么呢----为客户服务是公司存在的唯一理由。在面对竞争趋于白热化的今天，这句话不仅对于我们，对于任何企业来说都可谓是一剂猛药。药效虽猛，但只有敢于尝试者，敢于自我创新者，才能深得其利。而华为就是这样一路走来，用二十多年的艰苦卓绝的奋斗不断的验证着这一真理，直到今天......说到华为就不得不提到华为著名的胜利之本----“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，这也是支撑华为走到今天的企业核心价值观。三者相辅相成，却又合璧一处，均着力于以客户为中心。以客户为中心，就是要企业长期关注客户利益。因为客户是永远存在的，你要把它当成自己的魂一般去珍视守候，客户在，魂在，企业基业长青。我们的一切行动也都归结到为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务，以客户为中心就跟人饿了就要吃饭一样，没有客户企业自然会饿死;以奋斗者为本，其实也是以客户为中心。让努力的人、做的好的人去为客户做事情，帮客户解决问题，把优秀的人贡献出来为企业为社会做事情，把为客户服务好的员工提拔上来，作为企业的中坚力量，就是促进亲客户力量的成长;长期坚持艰苦奋斗，也是以客户为中心。你得到的一切、消耗的一切都是从客户那里来的，你的无益的消耗就增加了客户的成本，客户是不接受的。你害怕去艰苦的地区工作，害怕在艰苦的岗位工作，不以客户为中心，那么客户就不会接受、承认你，你的生活反而是艰苦的。所以说大到企业小至个人想要有所成就和持续发展都要切实贯彻以客户为中心，即使再苦再累也要不遗余力的坚持下去，只要这样才能赢得客户，让企业和个人得到长久不断的进步和发展。
说到服务，华为可以说是做到了极致，从创业之初的为了做出客户满意的产品，工程师累到眼角膜差点脱落，到后来的发生地震了不退却向前冲、他国发生战争了不退却向前冲、面对高山险阻也是做到了让信号覆盖珠峰的所有行进路线，华为人可以说在为客户解决问题、完成需求的道路上敢于付出一切，有时甚至是生命。这种勇于牺牲，敢于牺牲的的奋斗精神，也是源于以客户为中心，源于整个组织文化中对拼搏奋斗者的一种实实在在的敬重。华为的员工从来都是不计付出的，因为他们始终相信，公司不会亏待员工。华为在本质上是肯定奋斗者的----“作为财务投资者应该获得合理的回报，但要让‘诺曼底登陆’的人和挖‘巴拿马运河’的人拿更多回报”。华为就是要让人多劳多得，就是不让雷锋吃亏，这也是公司真心为员工服务最好的注脚，进而整个系统良性循环的去做以客户为中心这件事。
说到服务客户，从20xx年到吉林银行开始柜员工作，直至接触到写华为的书后，我对服务的理解才有了进一步的纵深。一个好的服务不仅仅是好的态度、好的语气、好的交流，这些都是最基本的东西，只要你能有一个稳定的状态，就可以做的很好。但通过学习华为，我发现服务的含义真的是很广，不仅指售后，从产品的研发、生产到产品的优化升级，甚至是产品生命的终结，还包括公司的产生，管理者的产生等等整个生态系统的所有环节都应该以服务来定宗旨。华为人说的很好，“服务的意识应该贯穿于公司生命的始终，我们只有用优质的服务去争取用户的信任，从而创造资源。这种信任的力量是无穷的，是我们取之不尽、用之不竭的源泉。有一天我们不用服务了，就是要关门、破产了。因此，服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。”
那么接下来我就通过在学习华为文化上的一点感悟，并结合自己的实际工作，说一下我我对服务的一点想法。
一不断的(微)创新。
苦奋斗，对每一个在吉行内的个体进行一次思想意识的洗礼，进而为我们的企业注入更强大的精神力量。现在是华为，也许以后会是什么其他的公司或者企业，甚至是我们自己都能成为为世人所追寻的楷模，而我们要做的就是不断的学习，不断的从他人身上吸取具有营养的东西，进而达到不断创新的目的，也才能在这个变化莫测的世界中持续有为的发展和生存下去。但是，不管我们怎样创新，都不能脱离以客户为中心的这个基础，不然假如你发展迅速，已经到了“淮北”了，还用“橘”的思维去面对整个“淮北的枳”,到时候越努力可能就越失败。以客户为中心，就是为了时刻提醒我们你在为谁服务，他们的需求是什么，要具体问题具体分析，时刻准备好颠覆自己成就客户。
二定位客户需求。
队伍。(注：源丰储蓄所是高柜，没有叫号机，直接排队办理业务)在我们发展业务的过程中，隐性需求是我们一定要深刻挖掘的，说到底只要你能关注客户的利益，以客户为中心，就一定能发现这些需求，进而做出对客户有利的选择。那么，之所以要了解客户需求，就是因为现在的客户主人翁意识已经是很强烈的了，你要以他们的需求为导向，而不是以自我为中心去训导客户。我们也只有准确定位了客户的需求，才能有效率的完成工作，客户收获了自己的利益、解决了长久以来的诉求(要因时因地的关注客户需求)，而我们赢得了信任、市场和生存的基础。
三面向未来。
网络上行走，我们了解他们吗，他们对我们又有多少感情呢，留给我们培养客户的时间真的是不多了。所以，在照料好当下的前提下，我们要下大力气去研究未来人群的各种需求与习惯。80后90后00后不是喜欢玩手机么，不是习惯把钱存在什么余额宝、百度钱包等等的互联网金融工具上么，那么我们就把手机业务这块弄好，让他们喜欢和习惯用我们的网上金融工具。面对越来越习惯无纸化的用户行为，我们要想真正的做到以客户为中心，就要着眼于未来，做符合时代意义的以客户为中心，把趋势中的人的需求搞清楚弄明白，在客户需要我们的时候才可以提供有效的帮助，在此基础上也才能建立彼此融合促进的深刻关系。面向未来，也是为了找到客户真正的需求，真正的以客户为中心，为客户更好的服务。
十多年前，华为就提出：华为的追求是实现客户的梦想。也始终践行着为客户服务是华为唯一生存的理由这个生存哲学。现在的华为是成功的，因为华为把以客户为中心这句话做到了极致。虽然，华为的成功固然也包含了诸多其它因素，但能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心在整个系统中都贯彻执行，才是其不断挑战一个成功到另一个成功的关键。眼观当下，我们吉林银行素来以优质服务闻名于世人，所以我们有理由相信，只要我们也能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心做好，必将也会迎来属于我们自己的富强之路。
一、能够遵守学习纪律，较好完成培训课程。在1个月的学习培训中，我按照市委党校制定的学习纪律和课程安排，从未缺课和迟到早退，注意听讲，认真记笔记，尊重老师，团结同学，较好地完成了培训课程。
通过为期1个月的学习，我深深感到自己取得了长足进步。
一是加强了党性修养。能够自觉地运用科学发展观的眼光看待事物，坚定了"立党为公、执政为民"的信念，牢固树立了"情为民所系，权为民用，利为民所谋"的思想基础，深深认识到作为人民公仆和共产党员，就要坚定不移地贯彻党的方针政策，为人民群众扎扎实实地办好事、办实事。
二是增强了干事创业的信心，通过学习，我认为作为一名党员干部，就要始终保持党的先进性，为推动生产力的发展而努力奋斗。因此，要坚定科学发展的信念，增强干事创业的信念，脚踏实地，勤政为民，为建设魅力湘西作贡献。
三是个人知识结构趋于合理。我能够十分珍惜这次学习机会，对自己知识结构中较弱的经济、管理知识作为重点去学习掌握，使自己知识结构合理化，能够更好地服务国家和人民。
别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着激情，电力员工培训总结。20xx年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为xx供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我们需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的'驱动力。
电力员工培训总结》。此外，对于新员工来说工作首要注意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在xx局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状，未来情况，让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，但是一平常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我，所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。
好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸，可以被赋予任何新的内涵。
我通过本次的校本培训，不断提高自己的教育教学水平，加强业务能力学习，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高和完善自己。本着实事求是、一分为二的原则。为了更好地开展以后的工作，现将本学期的个人研修情况做如下反思：
1、树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，写好每一个教案，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。另外，为业余时间多学习信息技术，适应现代教学的要求。
2、在课改的课堂教学中，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，向同组的老师学习她们的先进教学方法。尤其在阅读教学中，我要多学习其他老师的先进经验，让学生在朗读中感悟，提高阅读能力。
3、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研能力。积极阅读对教育教学有帮助的刊物，并作好读书笔记，学习其中先进的教育教学经验，不断提高自己的教育教学水平。
4、勤于动笔，善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。
5、用先进的教育理论指导自己的教学工作，根据我班的实际情况，在教学中适时调整教学方法，灵活运用跟进策略，使得课堂在动态生成中充满生机，学生在课堂教学中体验了语文知识的形成过程，在不知不觉中获取了有价值的知识，成绩得到逐步提高。
校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。
我于8月18日到电力发展有限公司报道上班，至今也快一年的时间了。在这一年的工作实践中，我对自己有了更客观、更深刻的认识。从学校生活到社会工作的转变，在各级领导的教育、培养下，以及同事的关心帮助下，我一路走来。自参加工作以来，我在思想上积极要求进步，在业务工作中，我主动学习相关业务知识，并将其运用到具体工作中，也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩和认识总结如下：
1、在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，领会和实践“以市场为导向，以效益为中心”的发展思路，我积极参加思想政治学习，积极关注行业发展动态，以期提高自己的政治理论水平和综合素质，积极参与和支持行业改革，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。
3、虚心求解：在我工作期间，曾遇到过一些疑惑和困难，但是我都主动谦虚的想一些前辈询问求解，以求在以后的工作中表现得更好，为以后自己更加长远的发展做好准备。在此我也想趁机感谢那些帮助过我的人，尤其是我的师傅，对于我的成长和帮助极大。
4、需要保持的方面：在电厂上班近一年的时间，我始终坚持锻炼身体，因为我深知声提示革命的本钱。积极参加各项体育运动和比赛，在运动中增进和同事的交流了解，增进同事之间，领导之间的友谊；电厂上班的性质很特殊，需要轮班，这个对于很多才离开校园，刚上岗的员工来说，需要很强的适应力。我做到了，通过自己的调节，可以把轮班的影响降到最小，以最好的面貌投入到工作和生活中；积极向上的态度，是我一直不变的，因为我深知态度决定高度，在工作的各个阶段，我始终保持积极向上的态度，在工作中没有过错性失误，这点也是我需要长期坚持的；乐观开朗的性格使我能够和同事和睦相处，在工作中互相鼓励互相帮助。
5、需要改进的方面：对自己公正客观的评价，就必须找出自己的不足。通过我对自己各个方面的反思，我觉得自己最大的`缺点就是太过于执着，有些时候太过于追求完美。我知道这样对于我自身和单位的发展都不利，所以，以后会加强这方面的改进和认识。
在我们这个新兴发展的电力公司里，需要大家的共同协作，才可能让我们公司发展得更好、更远。在此，我感谢单位领导、同事对于我的帮助，并祝愿咱们双槐电厂的明天更加美好！
当你走上神圣的讲台时，当你面对一张张稚嫩可爱的笑脸，一双双渴求知识的目光时，你想起了什么——民族的发展?祖国的昌盛?孩子的未来?毫无疑问，这些都是应该思索的。有人说：教师是太阳底下最神圣的事业;有人说：教师是人类灵魂的工程师。我认为：教师是最需要良心的工作，这颗良心就是师德。
“学高为师,德高为范”。师德是教师最重要的素质.加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内容。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表，使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人，以高尚的情操引导学生全面发展。
通过师德学习和师风建设的实践，我对师德师风又有了更深的感受，认识更加积极，思考更加深刻。
我们强调要为人师表，是因为教师的一言一行都是学生关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的，因为学生眼中的教师都是具体的，而教师又是学生心目中的“权威式人物”。所以，我们必须注重从小节抓起，重视人格的修炼。我要以先进的人生观、价值观、世界观影响学生。作为学生的榜样，引路人，要做到为人师表，时刻铭记-——从我做起，从小事做起，从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动更多的具有高素质人的诞生，培养学生现代人具有的素养。
我们教师应该注重人文关怀和精神培养。我们不能仅仅关注业务水平的提升，知识结构的改善，还应充分重视人文精神的充实，建筑起精神文明的长城。使我们教师不仅成为科学文化知识的使者，更要成为弘扬先进文化、建设精神文明的特使。用陶行知先生的说法，师德建设就是“建筑人格长城”!
我深刻认识到，教师对学生的爱就是树立“以人为本”的素质教育的理念，要注重人文关怀，精神扶持，成为学生健康成长的指导者和引路人。具体表现在对学生的人格的尊重上。平等地看待每一位学生，关爱每一位学生，严格要求每一位学生。要关注学生的全面发展，和谐发展。要充分发挥学生主体性、独立性、创造性，鼓励学生积极主动地学习和参与社会实践活动，使学生的潜力得到充分发展。为学生的成功做出不懈的努力，要使学生在获得科学文化的同时，获得精神的成长，形成健全的人格。丰富儿童的精神世界，使学生“获得爱、懂得爱、学会爱。”
师德还应该表现在教师需要一种奉献精神。我们教师要有创新意识、进取精神。我会制定个人的奋斗目标，不断追求成功。建立平等的思想，建立服务育人的理念。为教育事业，为学校的发展奉献自己的一切，在下一代的健康成长、全面发展中实现自己的人生价值。
教师的价值不仅体现在为人师表、教书育人，更体现在他能“传业、授道、解惑。”所以教师不仅要有较高的符合时代要求的文化科学知识，而且还要有高尚的道德品质。也许在一些人眼里，师德是多么深奥，又是多么飘渺。其实，师德不是简单的说教，它是一种积极向上的精神的体现，是一种深厚知识和文化品位的展示。师德体现在教师的一言一行，一举一动之中。教师无才无德，学生鄙视你;教师有才无德，学生厌恶你;教师有德无才，学生轻视你;教师德才兼备，学生敬重你。
时代在前进，社会在发展，改革在深入，教育在振兴。无论是这个职业选择了你，还是你选择了这个职业。我们都要无愧于教师这个光荣的称号。任凭寒来暑往，四季更替;何惧青春易逝，容颜憔悴。愿我们一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季耕耘。用爱和责任熔铸不朽的的师德，培育时代的栋梁，让我们共同托起共和国明天的大厦!
去年3月，我有幸参加了州委组织部在州委党校举办的xx年春季县处级领导干部培训班。在州委组织部、党校的周密安排、任课教师的专题讲授、班主任潘贵春的精心指导和班委的组织带领下，我能摆正位置、虚心好学，端正学风、潜心修学，联系实际、活学善学。在学习期间，我们通过听取党校教师、外请专家们的专题讲座和丰富全面的教研活动，让我收获很大、体会很多、感受很深。为了发扬成绩，克服不足，促进以后的工作与学习，现作自我鉴定如下：
我十分珍惜这次学习、锻炼的机会，把学习、修德作为学习的第一前提。虽然是脱产学习，但由于就职于县副处级领导岗位，单位的日常工作比较繁重，仍每天基本在课余时间和周末正确处理好单位的事务，做到了工作、学习两不误。同时，我深知只有不断更新知识，拓宽视野，解放思想，才能更好地成为服务型党委政府中的一名合格领导干部。因此，在学习过程中，我始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收，对课堂上不懂的或觉得有待更深入的，我下来虚心向老师请教，或从网上搜索、学习，不断从老师的讲解中寻找新的体会和感悟。
三十多天的培训，培训内容结合当前世界国情以及我州的实际情况，深入浅出地讲解了就如何转变发展方式，走一条生态、文明、发展、富强的康庄大道，内(容覆盖了政治、历史、经济、文化等方方面面，使我收获颇丰。从(关于实施工业强州战略)一课中，让我体会到“凡是工业经济强的地方，实力就强;凡是工业发展快的地方，发展就快;凡是工业项目大的地方，后劲就大”，坚定了我对“工业强州”战略的信心。通过(廉政准则)考试，更坚定了我作为一名共产党员“执政为民”的理念;从(加快我州生态文明建设实验区建设)一课中，我深深感受到建立生态文明实验区的重要性……众多的课程内容加上老师们的精彩讲解，不断丰富了我的知识储备，修身养性，为我今后的更好地开展工作奠定了扎实的理论基。
通过这次学习培训，让我看到了自己有基层工作经验和处理突发事件的优势，同时也看到了自己在理论知识等方面与其它同志存在的差距。明白了要想成为一名合格的领导干部，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。我相信，这次培训作为一个良好开端，今后我将在工作、生活中不断充实理论知识，用理论知识指导实践，能够更好地服务国家和人民。
总之，通过一个月的学习培训，我的党性修养得到了新的增强，知识素养和工作技能也得到了新的提高。我会以这次学习作为新的起点，紧跟形势发展的需要，尽心尽力做好本职工作，为家乡的发展做出自己应有的贡献。