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招聘是人力资源管理的工作内容之一,招聘主管年度工作计划有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!
总结。
找出招聘过程中存在的问题在此后的招聘工作中进行调整和改进使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划制定出招聘计划操作细则指导招聘工作的有效开展。特制定2018年以下招聘计划:
1、招聘时间安排及需求。
根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:
2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。
3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。
4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。
5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。
第一阶段:
1月中旬至5月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
(1)积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会。
(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
(3)联系各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;
(4)发动公司内部员工转介绍;
(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每天集中候选人进行集体面试,此阶段完成年度招聘计划的35%。
第二阶段:
5月中旬至7月上旬,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;
(3)联系前期面试人员进行,招聘信息的转告及代介绍。此阶段完成年度招聘计划的30%。
第三阶段:
7月下旬至8月初,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少2次以上集体面试邀约;
(2)每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺。
(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;
(4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的15%。
第四阶段:
8月初至10月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
(2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的20%。
第五阶段:
11月初至12月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;
(2)编制年度人力资源规划;
(3)部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;
(4)建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;
(5)建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;
2017年招聘原则及注意事项。
1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。
5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象。
6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。
7、招聘过程中若有疑问,请向人力资源部经理咨询。
20xx年即将远去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说20xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的`工作。
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
通过对xx年的招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。特制定20xx年以下招聘计划:
1、招聘时间安排及需求
根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:
2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。
3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。
4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。
5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。
xxxx年即将远去,回首xxxx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说xxxx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
保洁主管必须全面负责协调保洁卫生的各项工作,带领员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派,监督落实领班,保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育,并做好记录,及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作。10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。11.巡视辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示,定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评,详细记录存在问题并加以纠正,定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核,以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间,安排好排休,尽量把休息安排在节前节后,要确保节假日在岗位上班。
17.遵守公司的各项规章制度,完成上级领导指派的其他工作。
一、目标概述:
2003年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司搬迁至**工业区以后、公司成立营销二部以后的现实情况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
二、具体实施方案:
1、 计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑:**地区(含**、**)人才市场、**人才市场。必要时可以考虑广州、南京等。还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地**人才网、**人才网、海峡人才网、前程无忧人才网、卓博人才网等(具体视情况另定);报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如中国服饰报、服装时报、厦门日报、南方都市报等;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。
2、 具体招聘时间安排:
1— 3月份,根据公司需求参加5至8场现场招聘会;
根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。
长期保持**人才网、**人才网的网上招聘,以储备可能需要的人才。海峡人才网及其他收费网站,届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。
报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
3、 为规范人力资源招聘与配置,人力资源部元月31日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。
4、 计划发生招聘费用:1万2千元。
三、实施目标注意事项:
1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的.形象。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理(人事专员)
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、 各部门应在2002年目标制定时将2003年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、 行政部应根据公司2003年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
6.具备良好的职业素养、职业操守;
7.具备良好的组织、沟通能力和良好的团队精神;
8.能够承受较大工作压力;
工作职责:
1.编制并实施财务预、决算;
2.制定并实施各项财务管理制度及工作流程,制定财务管理制度、工作计划及实施;
3.实施内部财务核算及分析;
4.与企业各职能部门协调进行财务管理工作;
5.执行财务作业规范,随时向公司汇报财务运行状况,并提出合理化建议;
6.进行财务筹划、开展资产清查工作;
7.根据公司财务规定对供应商结款进行审核等;
8.办理发票认证、购买、各种审批、申报等;
9.负责审核会计凭证;
10.领导交办的其他工作事项。
坚持"德才兼备"的用人标准,严格选聘程序,贯彻"公开、公正、公平、竞争、择优"的原则。
二、招聘的基本条件
(一)拥护中国共产党的领导,热爱社会主义;
(二)遵纪守法,品行端正,具有全心全意为人民服务的精神;
(三)恪守职业道德,具有爱岗敬业精神,热爱教育事业;
(四)身体健康;
(五)年龄不超过30岁,具有本专业工作经历的人员年龄可放宽到35岁;具有副高级职称人员年龄可放宽到40岁;具有正高级职称人员年龄可放宽到45岁。(年龄计算时间截止到20xx年2月28日)
(六)具有与招聘岗位要求相适应的学历学位、职称、专业和技能等相关条件;
(七)具备岗位所需要的其他条件。
三、招聘岗位、人数、条件
招聘岗位、人数、条件详见附件《石家庄学院专业技术人员招聘计划表》。
四、招聘方法与程序
(一)报名
应聘人员与用人部门联系报名,联系方式见《石家庄学院专业技术人员招聘计划表》。报名截止时间为20xx年2月28日。
(二)应聘人员提交材料
报名的同时应聘人员向用人部门提交如下材料:
1.个人简历(带照片):包括应聘人员基本情况、原始学历/学位、最高学历/学位、学习经历(自大学起)、工作经历(工作岗位、职务、离职原因等)、教学成果、科研成果等情况及有必要向学校说明的其他情况。
2.相关佐证材料:身份证、原始学历学位证书、最高学历学位证书、学习成绩单、资格证书、获奖证书、教学科研成果、相关工作经历证明等材料原件及复印件。
学校相关部门组成考核小组对通过初选的应聘人员进行综合考核。
一、企业简介
二、招聘岗位及要求
一、前台文员:1名
2、身高165cm以上,声音甜美清晰,形象好、气质佳;
3、懂前台接待礼仪、办公室日常相关事项,能熟练操作办公软件和使用办公设备;
4、工作认真、主动、具有较强的服务意识,沟通表达能力好。
二、办公室文秘:1名
2、有企业秘书或助理类岗位工作2年以上经验,其中有高管秘书/助理经验优先;
3、对办公室行政工作整体流程比较熟悉;
4、熟悉企业礼仪,了解企业整体运作;
5、头脑灵活,应变能力强,及时完成上级交办的相关事务;
6、熟悉办公自动化,有较强的文字组织、语言表达能力。
三、人事专员:1名
2、入职离职率分析,培训需求、计划、实施及效果跟踪工作;
5、熟悉并有协调员工关系、合同纠纷实务工作经验者优先;
6、具有优秀的人品和价值观,职业道德和职业操守,踏实稳重,良好的团队合作意识;
7、具备招聘、薪资计算、社保核算等实务工作经验。
四、暖通销售经理:3名
2、能承受工作压力,良好的组织、协调和沟通能力;
4、完善,规范和执行工程项目履约管理工作。
五、地暖工程项目经理:1名
2、注重细节,有良好的学习能力,对工作的责任感强,作风塌实,身体好,能吃苦耐劳。
3、负责工程项目方面的整体管理支持服务工作;
4、积极完成公司安排的其它相关工作。
三、招聘组成员
四、招聘信息发布渠道
1、前程无忧招聘网
2、人才市场
五、费用预算
本次招聘需经费800元,其中
前程无忧广告投入费400元/月
人才市场摊位费400元/次
六、招聘时间安排
本周开始投入前程无忧广告
本周六参加人才市场招聘会
20xx年已过去,在上个月底我们公司也开了销售会议,公司领导在会议上也做了20xx年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的`工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下20xx年的工作。现在我对我这20xx年来的工作心得和感受总结如下:
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
在20xx年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
每年财务会计人员都要参加财政局组织的财务会计人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务会计部最新发布公告:xx年财务会计上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务会计部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务会计人员提出了更高的要求。首先参加财务会计人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务会计相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务会计工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务会计制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务会计人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
财务会计治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务会计治理的作用。使得财务会计运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务会计的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务会计工作做好不是件容易的事,但若把财务会计人员合理安排,共同努力,定将我司的财务会计工作推向一个更高台阶。
1、制定消防安全制度、职责、应急流程、设备设施应急操作流程。
2、制定与各部门、商家、业主签订消防安全责任书。
3、制定火灾预案和演习方案。
4、组织各种消防知识培训和演练。
5、对监控室人员和设备安全管理。
6、对消防单位和维保单位进行密切联系,将设备隐患降低为零。
7、.贯彻落实国家有关消防安防工作的方针政策和法规,接受专职消防机关的检查指导。
8、组织实施辖区内的各项安全防范工作排查计划,并进行监督检查。
9、经常组织人员进行防火检查及安全隐患排查,发现并帮助解决火险隐患,监督指导各部门落实消防安防安全制度情况。
10、商场发生火灾需要进行疏散人员时,要迅速地组织商场的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要指导管理员保护顾客的人身安全,并积极组织人员扑救火灾,处理火警事故。
11、熟悉消防报警及控制系统的运行特点、设备性能。熟练掌握消防安全知识、相关法律法规及突发事件处理技巧,具有消防安全相关资格证书。
12、具备消防设备设施的运行、维护方面的相应专业技术,良好的消防设备系统维修操作能力、故障处理能力,了解并掌握专业内相关施工、安装、验收的技术规范。
13、制定消防安全工作计划,负责部门战略、预算等各行动指标的执行任职条件:
1、管理专业专科以上学历(或消防退伍军人)。
2、35周岁以下,专科以上学历,公共管理、消防安全等专业。
3、五年以上相关专业工作经历,其中三年以上中型商场消防安防工作经验。
4、对企业消防安全管理模式有一定的了解和实践经验,对安全管理各模块均有一定认识,能够做一些消防安防指导的工作。
5、有处理各类消防安全事件的实际工作经历。
6、熟悉国家、地区安消防安全管理相关法律法规。
7、熟悉各类消防设施的使用。
8、熟悉办公软件的使用,有较好的文字表达能力。
9、良好的语言表达和协调能力。
7、能熟练操作办公软件。
11、诚实守信,原则性强,能够认真贯彻落实公司消防安全政策及消防安全检查制度,发现问题并督促解决问题。
回顾这20天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的'基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划:
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
2、科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
1、 前厅部(15人)
国、粤语流利,良好英语或日语表达能力
形象良好、气质佳,女性身高160cm以上,男性身高173cm以上
掌握一门外语以上及酒店管理专业优先
2、 餐饮部(6人)
形象良好、气质佳,酒店管理或相关专业优先
良好的协调能力
3、 财务部(3人)
财会类相关专业,具有会计师(或助理)资格优先
掌握财会专业知识及实际操作技能,职业操守佳,能熟练试用会计核算软件
4、 公关部(3人)
国、粤语流利,大学英语六级或日语二级以上
形象良好、气质佳,女性163cm以上,男性175cm以上
较强语言表达能力,良好的沟通协调能力
公共关系专业、商务管理或相关专业优先
5、 人力资源部(3人)
良好英语基础
良好公文写作及沟通协调能力,电脑操作熟练
xx
1、 校园招聘
2、 参加市应届毕业生供需见面会
3、 招聘广告(网站)
通过对上阶段招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。
1、招聘时间安排及需求
根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:
3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度
4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。
5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业 品格 关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设也同样不能放弃,我们的'愿景"建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系"如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。
随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司——年度招聘计划。
20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。
经反复统计与核算,20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:
(1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;
(2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;
(3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;
(4)——年1月计划招聘总人数:3人左右(销售人员);
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
根据公司——年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,
1、招聘原则
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、选人原则
(1)合适偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(2)校园招聘:职业学院等;
(3)现场招聘:张店人才市场;
(4)补充途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。
3月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
(1)积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会;
(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
(3)联系——职业学校的老师负责推荐和信息告知;
(4)发动公司内部员工转介绍;
(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
1、新人入职必须证件齐全有效
2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定
1、人力资源部应及时更新员工花名册
2、根据效果分析的结果,调整改进工作
3、定期对新入职不足2个月的员工进行沟通了解。
1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的.金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。
为了通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去,为企业带来更多的意向求职者,从而挑选出更适合企业发展前景的人才,同时能更有效地完成企业的`招聘任务,人力资源部现制定此招聘计划,以预期和指导工作。以下为招聘工作计划详情:
公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。
搜集个部门的岗位人员需求计划,确定招聘岗位计划(以目前在招情况)。
部门 职位 人数 从业要求 薪酬规划
招聘渠道分主要渠道和补充渠道两类,穿插使用内部招聘和外部招聘相结合,现场招聘和网络招聘相结合,对招聘渠道进行科学合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校园招聘(大泉州地区高校、福建省内有对品专业的高校筹备专场招聘会)
2、人才市场(泉州市人才市场、福建省内人才市场)
3、网络招聘(智联招聘、大泉州人才网、厦门人才网、58同城网)
(二)补充招聘渠道
1、社会上组织的一些免费招聘会,就业局人才推荐
2、公司网站或相关行业网站上刊登免费的招聘信息
3、内部推荐(员工调岗、轮换、升职)
4、借助猎头顾问
5、熟人推荐
(三)现场招聘
现场招聘会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只1人参加。每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我司招聘信息,对常用有效的人才市场(大泉州人才网、厦门人才网等)申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会。
由于交通原因,对公司跨市参加的,建议由现场招聘人员2人确定后,由公司统一安排部门负责人复试。
(四)网络招聘
对常用有效的人才招聘网站(智联招聘、大泉州人才网、厦门人才网等)续办会员,以享受优惠活动、提升招聘宣传服务及赠送免费现场招聘会参加的机会。
网络招聘,尝试运用视频面试,合格后再邀约公司
网络招聘应尽可能精细化岗位要求和岗位职责,以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差。
(一)招聘时间安排
第一阶段: 2 月至 4 月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
1、积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会
3、现场招聘会根据视情况,10人以上可以安排专车接送至公司统一复试;
4、积极参加各人才市场的营销类专场和各相关学校的免费招聘会;
5、联系各学校的老师负责推荐和信息告知;
6、发动公司内部员工转介绍;
7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
第二阶段: 4 月中旬至 7 月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘宣传为主,具体方案如下:
1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;
定录用结果。
第三阶段: 7 月底至 9 月底,此阶段市场整体求职人员数量较少且分散,但公司的人员需求较大,且主要是以销售储备、新增终端销售岗为主。故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:
1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;
2、每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充新增岗位的空缺及离职补缺
3、准备申报下半年的校园招聘会。
第四阶段: 10 月初至 12 月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
1、建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会;
2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。
第五阶段: 12 月底至20xx年1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:
2、部门内相关工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;
3、建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;
4、建立并完善人力资源管理制度、
流程及体系;
5、申报筹备20xx年年度招聘计划,重点是2月份招聘计划。
(二)面试安排
人力资源部经过初步的简历筛选后及时在3个工作日内通知应聘者参加考核的第一个环节面试。
公司面试流程公布,原则上所有应聘人员,均需有人力资源部初始合格后,推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者有人力资源部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇,重要岗位具有副总及以上人员面试最后确定录用。
分公司及各门店人员岗位设置配备由各部室申请,公司领导根据实际运营需要批准同意后生效,在不新增、变更岗位名称及配备人员总数的前提下,导购、收银、清洁工人等可以由各分部自行招聘、初始、对合格人员信息报公司人力资源部及相关领导确定后,即可办理入职手续,人力资源部应全力配合各分公司及门店的人员招聘工作。
面试要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。
正式面试参考问题:
1、你为什么选择我们公司,你对工作的要求和期望是什么?
2、之前的学习或工作经历的了解,哪些与所应聘岗位相关联?
3、你觉得自己适合哪些工作,可以胜任哪些岗位?
4、公司情况介绍,岗位工作的初步介绍?
5、了解应聘者的真实想法及离职原因?
面试过程中,面试官做好记录,完成面试评价表。
(三)录用决策
根据面试的综合结果,在最后一轮面试结束当天或2天内及时告知应聘者结果,并告知录用者办理报到手续信息。
(四)入职培训
1、事先通知新人入职带齐证件(毕业证、学位证、身份证、职业资格证书、荣誉证书等)。
2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定。
3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程,培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定。
4、转正时,人力资源部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。
(五)招聘效果统计分析
1、及时更新员工花名册,半年做一次全面的招聘效果统计分析;
2、根据效果分析的结果,不断调整改进相关工作。
招聘渠道 费用(元) 备注
(一)人员招聘及招聘渠道开发
人员招聘工作是为公司发展战略提供支持的一项重要工作,因将此列为20xx年重点工作,将招聘工作50%的工作时间分配到此项工作上。
1、在招聘工作方面对公司的优势与劣势、个人的优点与缺点做一个深度的剖析,在开展招聘工作时将公司积极正面的一面展示给每一位应聘者。
2、在招聘渠道开发方面,优化现有招聘渠道,结合公
司的行业实际情况淘汰一些招聘效果不好的平台及渠道。在保持现有优质招聘渠道的基础上,扩散思维最大限度地传播散发公司招聘信息,关注专业的行业招聘网站,加大人才搜索力度,主动出击;开发内部员工资源,鼓励他们为公司介绍优秀人才;增加走出去的次数,多联系原先被忽视的小型中介机构。
(二)招聘测评体系探索与建立
这项工作是企业目前发展阶段需求紧迫的,将招聘工作15%的工作时间分配到此项工作上。
首先,准确理解公司运营战略以及业务指标,判断公司近期及远期用人需求及对人员能力素质的要求,为建立人才测评选拨体系提供依据。
其次,与运营部深入沟通,准确了解服务中心对需求人员类型、能力、综合素质等各方面的要求。建立符合公司实际及用人要求的测评体系。
最后,对一些通用岗位,借鉴别的公司已经研究成熟的能力素质模型,结合公司情况给予改进创新,用到对应聘人员能力素质的测评之中。
(三)人才保留措施探索
在分析员工流失原因的基础上,在招聘、用工的过程中探索人才保留措施,降低员工流失率,提高员工稳定性是非常重要的一个环节,同时,将招聘工作35%的工作时间分配到此项工作上。
1、在开展招聘工作时,弄清楚应聘者的求职动机,判别其职业
连贯性及稳定性。对于求职动机及职业发展目标不明白的应聘者坚决不予录用。
2、在用工过程中加强对员工的关怀、关爱,时常关注员工思想动向,尤其是处在试用期的员工。
3、建议公司在薪酬福利内外部公平性和竞争力的前提下,加强公司员工生活娱乐条件方面的关注。
4、为及时了解员工的思想动向、情绪变动及对公司各项工作的满意度,采用座谈、调查问卷形式定期做相关调查,以提高员工满意度,进而提高员工稳定性降低流失率。
5、以上几点做到后,另外能留人的重中之重,
(四)个人能力提升与部门的协作等
工作中不断地学习进步和协作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作时间分配到此项工作上。
在工作能力、专业能力、个性特征上剖析自己,找出工作及专业能力薄弱的地方,及时学习改进。个性特征与所从事工作有悖的地方,在工作中尽量纠正。工作之余利用网络、图书、朋友等渠道扩大自己的视野,提高自己的专业能力、工作能力,完善弥补性格缺陷。
总之,20xx年将是充满挑战和机遇的一年,我部门将尽心尽力做好招聘工作,尽自己最大努力为xx传媒公司贡力量。
时间飞快,转眼来公司已有20天,在这20天里我学到了很多东西,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。
回顾这20天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划:
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
2、科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
1、一线岗位招聘:
大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。