每个月写一份工作总结，是对自己工作生活的一种负责任的态度和表现。在下面，小编为大家分享了一些明星员工的月工作总结，他们的经验或许能够给大家一些启发和指导。
20xx年3月份我公司顺利的通过了gmp专家组的认证，取得了“gmp战役”的胜利，在过去的1年多时间里，公司的每一个人都在积极的为gmp认证做准备工作，从小到大，事无巨细，点点滴滴。
研发部作为一个企业的重中之重，也是gmp认证过程中的重点，活量大，事情繁杂，文件种类、数量多，一致性难度较大，但是在领导下，整个生产部齐心合力，共同努力为gmp规范检查做好了充分的准备。我认为在这次gmp成功认证最关键的因素为：一、领导指挥方针；二、所用人员对认证的重视。三、良好的团队合作精神。
gmp认证工作主要包括人员、硬件和软件三方面的工作。
1.人员人是一切事物的主体，是决定事情成败的关键因素，gmp认证工作需要企业各职能部门的积极参与和通力协作，需要全体员工的密切配合，让每位员工从思想深处真正意识到实施gmp的重要性。通过培训使企业员工明确实施gmp的目的和意义，提高对gmp认证必要性、紧迫性、可行性的认识，掌握gmp认证条款的具体要求，使各岗位、各工序规范操作，保证产品质量。
2.硬件应根据《药品生产质量管理规范》要求，结合企业实际情况，对厂房及设备等主要硬件设施进行系统的新建和改造。
药品生产企业通过gmp认证以后,更应该把gmp理念,企业制订的文件始终如一的惯彻于企业的每个环节,持之以恒。实施gmp是一项只有开始,没有结束，只有持之以恒,才能保证药品质量的可靠、安全、有效,才能确保gmp的可持续性。
这次gmp认证的通过跟大家的努力是分不开的，首先是领导对这次认证活动高度重视，其次是团队合作，为着共同目标，大家各司其职，各自贡献自已的力量，为达成目标努力。人无完人，每个人都有缺点，一个人的力量是有限的。团队的作用就是扬避短，发挥优势。
2010年7月7日，我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司（以下简称福瑞达），开始了为期一个月的实习。在这一个月里，我们做了很多，想了很多，收获也很多。
行在福瑞达。
福瑞达在济南共有两个厂区，一个是坐落于山大路南口的老厂区，一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组，我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便，因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区，然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长，但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景，美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦……细细观察车窗外的济南，你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。
吃在福瑞达。
要说起在福瑞达实习期间的伙食，岂一个爽字了得！据我所知，我们整个院里也就我们的伙食最好了，不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午，刚进食堂就惊喜于眼前的情景，一排排桌椅整齐的排列着，白色的地面一尘不染，打饭的师傅统一着装，带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹：“哇，真是太干净了！”旁边的同学说：“显然啊，人家gmp都能认证上，更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的，每人中午三份菜是限量的，米饭、馒头和汤是不限量的，我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食，大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中，这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错，而且懂得科学搭配，每顿有荤有素，每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭，我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候，由于原食堂搬迁在即，饭菜是由快餐店送过来的，所以不如以前那么可口，但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了，但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。
穿在福瑞达。
众所周知，按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级，其中a区级别最高，因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前，老师就要求我们在实习期间不能穿短裤，不能穿凉鞋、拖鞋，虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情，但我们理解这也是为达到生产条件，保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生，因此只需要穿上隔离衣，戴上帽子，穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣，从头武装到脚，只能露出两个眼睛，虽说这衣服有透气孔，但整个人被装在里面也是很不舒服的，半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天，想想他们真的很不容易，若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来，由此，我不禁更加佩服他们了。
学在福瑞达。
恭敬的系统考核教授、各位带领：
iso9001质量办理系统的认证工作对付进步企业的集体办理程度，增进科室根本办理向更科学，更典范方向迈进，无疑是特别紧张和特别必要的，在**带领的高度珍视和内审组当真当真下，系统正在向更加符合9001方面挨近和同等，作为一个基层办事单位****科，在严厉科室工作职责和工作规律的同时，以iso9001标准为办理标准，经过议定加强职工培训与进修，把握明白关于系统进程中的根本术语和见解，当真进修理解质量系统学中质量目标在本部分的分化目标，经过议定系统一年来的运行，我的感触是增进了各方面工作的向前迈进，进步了工作效果，在学系统，学标准，贯彻落实系统的氛围中，竭力地结束着公司的搏斗目标。下面将我科针对9001：20xx标准的条目做以下总结：
1、典范文件办理的记录把握。
根据系统二层文件即文件把握程序和记录把握程序的要求，对文件进行分类编号，对文件包括受控和科室自控文件的模样内容以及发罢休续进行了修订，扫数受控文件进行定置办理，严厉践诺发罢休续，触及到的记录清单及记录严厉履行《记录把握程序》记录填写做到及时、真正、内容完好，笔迹清楚，并且不得随便涂改，本单位责成专人对扫数受控文件及记录进行保管，不得随便传阅，必如果践诺相干手续。
2、按标准55、3加强内部雷同。
****科当真****出产和糊口生涯的和谐办事工作，针对系统的要求，及时处理出产和糊口生涯中呈现的各种矛盾，有效地和谐停理，包管质量办理系统在****的有效运行，包管出产筹划连续良性运行。
3、按标准7、5、1进行出产和办事供给的把握。
本部分严厉履行《出产和办事运作的把握程序》，****的铝土矿质量及品位在办理上归出产运行科，但****科仍然能够自动和谐出产车间的运作学，富裕阐扬部分的本能机能，****出产和糊口生涯环境都在渐渐向标准要求挨近。出产和办事进程都获得有效把握。
4、兑现条目8、5、1要求，进行连续改革。
本部分联合系统运行的工作特点，连续改革工作中不典范行动，表现标准中连续改革精神，如为使信息的雷同更具时效性，订定了《**科和谐办事德律风记录》，经过议定一年的运行，起到了有效的雷同和信息反馈效用。
跟着认证工作的连续深切和连续，相信本部分的办理工作和系统标准的要求将相符合，各项工作在连续改革的进程中，在全员参加的精神下将会做得更好。
20xx-20xx上半年是旧的学分认证方式圆满收尾的一年，也是新的学分认证方式欣欣开局的一年。在这承前启后的关键时间里，认证部仍以稳中求进的态度逐步提高工作质量，又以积极创新的理念快速适应新的认证方式。在学分审核、学分审核复核、以及对将毕业大四学生学分不足问题方面均有突出表现，较好的完成学校和学院交给我们任务的同时，又能积极筹划工作活动，提高工作质量，充份发挥了本部在学生工作中的重要地位。
换届：于20xx年9月7日进行部长换届竞选，乘热打铁，又于进行副部长竞选，副部长是部里中坚力量，在调节上下工作上起到犹为重要的作用，故对他们的选拔中，对其学习成绩、工作能力、性格、就读专业、日常考察以及未来认证工作的需要等各方面，最后全面考量出副部长的人选。其中，张淼、姜博巍、梁志会三人竞选部长失败，服从其本人志愿成为学分认证部副部长。张杨、^v^、周铁严三人竞选成为学分认证部副部长。随后开始进行了干事的纳新工作，虽然之前已经有了一系列纳新计划，但计划赶不上变化，由于时间、军训、设计专业副部长外出写生等原因，第一次干事的纳新较为不顺，在张淼、姜博巍、梁志会三位副部长的努力下，于12日的干事竞选以及次日的干事二次竞选中，共纳到24名干事，为认证部注入了新鲜的血液。在干事中，李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇等干事表现较为突出。
工作分配：由于副部长人数较多，部门工作内容复杂，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此对于副部长各自的工作需要做好有规矩的详细分配。在学分审核以及日常活动认证需所有副部长进行，由于副部长的专业等方面几乎不同，因此保证了每次的工作都会有副部长在场。在日常的认证活动中，姜博巍、张淼两人负责活动认证章以及刷卡机器钥匙的送还。张杨负责每次活动认证的认证时间预定。梁志会、^v^、周铁严三人进行辅助工作。每次认证前副部长需先分配好各自以及干事的工作。当部长不在场时，每次都均需一名副部长进行工作的汇报。电脑文件、打表等问题由^v^、张杨、姜博巍三人负责。若部内需主办活动则由姜博巍、^v^负责。在学分审核工作后期，学分审核复核，主要由张淼、姜博巍负责。给10级学分不足的学生打电话做好记录，副部长各自负责分配的班级，梁志会主负责。干事由六名副部长平均分配，带领其进行部门工作，待干事熟悉环境后，由所有副部长共同相互带领。
学分审核：一直以来，学分认证部都担任着机械学院所有学生课外活动的审核工作，这也是学分认证部每学期最重要的一件工作，因此，学分认证部比其它部门要更早，更认真地投入大量的工作当中。在9月11日学校下发《关于开展20xx-20xx各学年大学生课外活动学分申报审核的通知》文件后，便开始着手进行该份工作。由于今后认证本盖章认证替换为刷卡认证，所以本次学分审核需要将每名同学的认证本上所有学分计算出来，这是个十分巨大的工作量，可谓任重道远，所以更不敢有丝毫懈怠，几乎不间断的，我们立即为各班班长支书开会，收取学分认证本与附表，为了节约工作资源，提高工作效率，加强工作质量，为学分审核争取到更多的时间，其中附表让各班班长支书完成电子版打印。由于刚刚结束纳新工作，因此9月14日第一天的学分审核在社团办公室、发展规划部等社团联合会的所有副部长帮助下完成。又不敢放松，几乎马不停蹄地于当晚给部内干事开会，进行了部门工作的介绍，学分审核的工作方法，介绍了干部类加分方式以及近几年的变化、各类别活动的分值等。于15日带领干事开始了学分审核的工作，经过了长达半个月绷紧神经的奋战，一直到9月28日校认证部、督察部进行审核。期间，全部上下人员在所有休息时间进行一遍又一遍的学分统计，六名副部长：张淼、姜博巍、张杨、^v^、梁志会、周铁严均表现优秀，干事中，李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、胡宽、吴晓敏表现较为突出。本次学分审核失误数为9，各学院低错误率排名第三，受校团委通报表扬，向同学和老师交上一份满意的答卷，也为以往的认证方式画上了圆满的句号。
大型活动：在运动会本部们负责收听学校广播的项目检录通报，在元旦晚会本部门负责入场前在场外查点各班级人数以及晚会的学分事后认证。由于认证部期间工作较为多，因此在这两场大活动中虽然完成了份内的事，但毕竟参与较少，希望在今后的工作中更加合理安排好部门中的工作，在此类活动中多多参与进来。同时在社团文化节，本部门担任了视频的拍摄和制作。
学分认证：本学期共进行认证23场，其中文体艺术与身心发展类17场、思想道德教育类1场、学术科技与创新类5场。由于从本学期开始，学分认证方式推陈出新，由以往的课外活动记载证书上记录并盖章的认证方式改为在打卡机上刷学生卡的认证方式，而且以往认证方式有现场认证、事后认证、补认证三种，现今不再设立补认证。因此认证的规则、流程也与以往大不相同，故上到部长，下到干事无不都对每场认证严阵以待。除了督察部已经对各项活动进行打分外，校学分认证管理中心也会对学院的每次认证进行评估。为了今后工作的顺利进行，于是在社团主席的组织的团学联各部门副部代表以及各协会会长的两个会议上对校团委最近颁发的《辽宁石油化工大学社团活动学分认证管理条例（试行）》进行讲解，认证流程上总体和过去大同小异，但仍需要注意几点：超过7个工作日主办方未联系相应学分认证机构，超出指定时间，视为放弃认证，学分认证机构有权不予认证。活动主办方联系认证部，确定认证方式认证地点、拟定认证日期，认证部在提前2-3各工作日联系校学分认证管理中心，告知活动信息，预定活动认证时间。活动负责人联系督察部，认证时需督察部、校认证部均有工作人员在场方可进行。由于认证时需要带领人员从教室排队到打卡机处进行认证，而大部分学生仍对管理条例了解不深，较之前要难以控制，所以认证过程中的纪律要做好保证。认证过程中活动主办方负责维持现场纪律，认证部会从旁进行辅佐。在日常的认证工作中，副部长张淼、张杨、^v^表现相对突出，干事中李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、李世龙、胡宽表现较为突出。
活动：一直以来学分认证部都负责着学院每场活动的认证，做着幕后的工作，因此本部门计划跳出幕后去办一场活动，但由于上一学期的工作较为繁忙，精力有限，时机尚不成熟，举办获得的计划不得不搁浅。副部长张杨担任着3d协会的会长，在本学期中举办了一场学术科技类的讲座，在讲座开始的前两天本部门进行了10级大四学生的讲座预定，优先大四学生参与该讲座，10级参与人数大约100人，有效解决了一部分大四毕业生学分不足的问题。
学分审核复核：为确保每位同学的学分权益得到充分尊重，校团委在学分审核工作后开始接受学分审核工作的复合申请以及学分认证错误核实。对于学分复核，涉及获奖申请须提交奖状复印件，遗失需学院同意开申请注明活动时间名称主办单位以及获奖情况，各类证明、复核材料均需打印加盖公章，手写无效。最后由本部门集中上报到校团委。由于工作量庞大，为保证工作效率，对副部长进行各自分工，按其所在寝室负责收取复核材料，姜博巍负责第五宿舍、梁志会负责龙源k座以及d座、张淼负责龙源n座、^v^负责顺华，之后统一上交到张杨处进行汇总和电子材料。最后由姜博巍负责打印电子版加盖公章以及活动认证章开出证明并交至校团委。
10级大四毕业生：由于应届毕业生需修够的课外活动学分，所以每年大四毕业生的学分是否足够都是一项重要问题。11月20日校学分认证管理中心对大四学生的学分进行了公示，在社团办公室的帮助下将电子表格进行修改，在每人名字和学分后留出一块空白处，随后向10级各班下发文件，对自己学分无异议的同学在空白处签字，次日对学分有异议的同学进行汇总，进行第二次的学分复核，同时收取班级学生学分确认签字以及学分不足学生的电话号码，该工作由姜博巍、张淼二人完成。12月7日向校团委递交10级学生班级干部名单。于12月25日，校学分认证管理中心再次对大四学生的学分进行了公示，此次公示包括了之前的的复核结果以及本学期所获学分，共88人学分不足。在自主学分转换之后，现还剩31人仍未达到学分，大四学生学分不足对其本人是相当严重的问题，我认证部也将其视为自己的责任，若有大量学生因为学分问题得不到毕业，认证部脸上也无光，希望能在我们的努力下，让更多的学生不因学分问题而发愁。
下学期工作计划：在接下来一学期的工作中，首先要解决10级大四毕业生学分不够的问题，保证好每一名学生都能顺利毕业。其实是进一步完善入场的认证工作，由于新的认证方式出台不久，一切可能还不是十分成熟，所以在接下来的工作中要完善部门的工作方式，在减轻自身工作的同时减少活动在认证方面的扣分。在完成自身的本职工作同时，多多参与团学联的工作。同时对于副部长和干事的培养在本学期中也至关重要，指出其自身不足并对其进行正确引导，比如在干事方面，部门的干事普遍较为老实，耐心、细心是性格上的基本要求，在以后应多加锻炼其沟通能力、胆识以及表达能力。在副部方面则要更加注重其工作能力、组织能力和领导能力。副部和干事是未来部门的关键力量，因此对其培养也是至关重要。
刚刚过去的上半年里，面对着复杂繁琐的工作，全部门下上励精图治，圆满完成任务。以后的工作中，定将科学谋划，积极作为，务实发展，将工作计划正确付诸实施，使本部整体水平达到一个新的高度。
作为药品gmp认证检查员，根据《xxxx省药品和医疗器械认证检查员管理细则》要求，特将xxxx年个人认证检查工作总结如下：
xxxx年，2次被省药审中心抽调参加了药品gmp认证现场检查，分别是蚌埠市xxxx环球药业股份有限公司、亳州市xxxx同泰药业有限公司2家企业，xxxx市xxxx仁和药业有限公司、xxxx仁济制药有限公司2家企业，并对xxxx市xxxx华源制药有限公司进行了gmp飞行检查。2次检查都主要分工负责文件、卫生、质量管理、自检等内容。
（1）企业内部的“法律”：文件的可操作性不强时，修订工作不及时；特别是复认证企业，经过5年药品gmp的执行，若大部分文件未进行修订，说明文件对实际操作的指导性不强，企业可能未养成按章办事的习惯，否则不可能5年前首次认证制定的文件一直沿用至今无须修改。
（2）个别以规模竞争的企业生产现场卫生有待加强。
（3）检验原始记录和报告不规范也是普遍存在的问题，记录简单，无过程描述，比如薄层色谱无图谱，含量测定项下色谱图中缺少原始信息，含量测定未做平行样等等。记录简单、原始数据不详，会造成复核人员难以判断检验的正确与否和错失发现问题的机会，致使复核的屏障作用丧失。
（4）大部分企业的自检工作尚未寻找到既有实效、又能提高管理人员gmp执行水平的最佳方法，自检开展不全面、记录不规范、效果不佳的情况普遍存在。药品生产是一个动态的过程，严格的管理是依靠在不断发现问题和解决问题的过程中实现的，所以自检是发现问题、解决问题的最佳渠道，是监督gmp贯彻执行情况的有效途径，是进一步完善自身的过程，也是锻炼和培养人才的一个很好时机，不同部门的人员在自检过程中可以互相学习到相关的知识，积累更多的经验，开拓思路，更好地开展工作。检查中发现自检开展好的企业，gmp也执行得较好。
（5）通过参加近几年省内检查，发现可能因大部分企业处于维持状态，效益欠佳，各层次优秀人才较缺乏，加之对gmp的理解不同，导致gmp执行深度不够。
因在检查中负责质量管理的内容，通过检查发现企业的检验工作基本能按规范要求开展，原辅料、中间体和成品检验均按质量标准或内控标准完成，分管检验的质量负责人也往往很有检验工作经验，但具体检验员不稳定、基础知识薄弱、缺乏经验、处理问题能力有限等问题在每个企业都或多或少存在，往往是知其然不知其所以然；同时，因药品检验专业性极强，企业的质保体系和自检往往跳过这一环节，未监督到位，导致检验把关存在一定的风险。检查中也发现，经过药检所培训或现场指导的企业，质量检验管理工作和报告书书写较规范。
通过参加认证检查，开拓了自身监管视野，积累了更多的实践工作经验，体会一是无论是被抽调检查还是充当观察员，不同地区之间检查员的工作交流，能互相学习新知识，获得新经验，通过借鉴他人的检查方法，有助于提高自身的检查水平。二是复认证检查应与日常监管相结合，大多情况下检查员到所查企业为首次，对企业情况陌生，现场检查时间有限，所看内容局限，检查前应与当地药监部门和监管同志深入交流，他们对企业熟悉，介绍的情况能使检查更加有的放矢，帮助提高检查效率。同时检查时调阅企业历年检查记录，也能从一个方面了解企业的日常管理情况。三是要重视检查前的预习工作，只有在充分了解所查企业的基本情况后，检查方能有重点、有针对性，取得实效。四是点面结合，不断找寻切实有效的检查方法，在有限的检查时间内完成对企业gmp执行情况的客观评价。
（1）提高gmp规范标准的步伐应与国内药品生产企业水平相适应，并切合实际。
（2）应倡导企业重视药品gmp的执行行为，着力提高药品从业人员遵守gmp的主观能动性。
(1)药品gmp检查，内容多、任务重，若1家企业安排2天检查时间，往往比较紧张；同时因检查员自身工作和监管任务十分繁重，一次抽调检查3家企业也较困难，因此建议减少家次，延长每家企业的检查时间。
(2)希望定期开展检查员培训，建议增加组织到企业现场讲解或讨论等多种形式的培训方式，增强感性认识，统一检查标准。
首先能够从it业进入教育界发展，实现了我人生新的价值和飞跃。虽然短短不到3个月的工作，却让我每天都能凌越不同的高度。在我们跨入21世纪这个信息时代的时候，或许没有人会知道变化之快，竞争之残。只有不断学习，不断进取的人才能适应这个社会，才有资格与别人竞争。因此于我而言，世界上没有比脚更长的路径，我在知识的殿堂里游弋，汲取更多的养分，提升我的能力，拓宽我的知识面。古训教导：业精于勤而慌于嬉，亦有司马光为求学报国而警枕的佳话，作为新中国的朝阳，在精力、生命力最旺盛的时候，我们没有理由不勤奋，本着干一行精一行的原则，秉承勤奋的优良传统，我相信明天的太阳将更灿烂，明天的事业将更辉煌！
良药苦口。在工作、生活中我也注意听取每一位老师的建议，三人行必有我师。
1、工作概括。
2、工作绩效。
前期市场调研与宣传资料的草拟与确定。春天是一年之始，良好的开端是成功的一半，虽然适逢金秋，而春天也早已过去，但是非学历培训的春天刚刚来临，所以前期的准备、市场定位、宣传工作特别重要。用了将近20天的时间进行彩页文字的梳理及彩页版面的设计，方案基本得到了院领导的认可，在彩页定下来以后我就开始与各授课老师接触并洽谈教学事宜，在11月25号晚上通过与吴振强老师的沟通交谈，我开始意识到自己的想法又出现了不足，自从11月26号参加了计算机科学院的“陕西省信息技术人才培养基地”挂牌仪式后，我开始意识到我们也必须寻求一个权威部门的合作，以谋求权威的认证及技术的支持（当然最重要的是借助权威部门的影响力发展我们自身的非学历教育体系）。在这期间我与sun公司、^v^、niit、上海autc、^v^等单位及部门都进行了沟通及合作事宜的洽谈。最后我选择了niit和^v^电子教育中心两家进一步合作培训的洽谈工作，这两家的合作洽谈事宜我是同时进行的，其中niit看了我们的“1＋x型教育体验计划”后非常愿意与我们进行合作，到现在一直在催着要与我们签订协议。但是考虑到在我们国家计算机方面，^v^是我们的权威部门。所以我一直努力与^v^的洽谈，争取获得“全国信息技术人才培训基地”的申办权。通过多次的通话及交流现在他们已经允许我们申办“全国信息技术人才培训基地”的申请，现在^v^电子教育中心已将授权协议传给我们学院，下一步就是有待协议的签订及具体方案的实施。
回顾过去的这几个月，我的思想，能力有了很大的提升，也让我对天道酬勤这一至理名言有了深刻的体悟。人永远不能只满足于一个高度，要勤奋学习，勤奋思考，勤学好问攀登更高的山峰。做事情也是一样，只有不断地去想，去问，去了解才能越做越好。所以我会继续努力，以初生牛犊不畏虎的热情和干劲做好每一天的工作。也希望院领导多给予支持和教导。
要是给我一次机会的话，我会给自己在工作方面的失误与不足找个很好的借口，要是再给我一次机会让我去选择是否要这样做的话，我会选择永远不可能这样做。因为一个人只有勇于正视自己的弱点，发现自己的不足，接受别人的批评，才会不断进步。
个人不足：考虑问题不周到、不全面，在实际的实施过程中往往有很多事情并不是我们想象的那样一帆风顺、顺其自然。其中会有很多我们意想不到的事情发生，所以我在以后的考虑问题中将需要采用更理性的头脑去分析问题。多与领导及同事交流不应一意孤行，多接受别人的长处、观点将其糅合对自己的方案来进行补充和完善。
哈密市城乡居民基本养老保险待遇领取人员，生存认证工作于近日全面展开，此次生存认证涉及全市城乡居民养老保险待遇领取人员万人，认证工作从20xx年度5月至7月集中开展。在规定时间内未做生存认证的待遇领取人员，将从8月起停止发放其养老待遇，待核实待遇领取人员符合领取资格后，做补发养老待遇处理。
本地常住待遇领取人员应在规定的时间内携本人居民身份证、户口簿、银行存折（卡）原件到户籍所在地或者就近村（居）委会进行现场登记认证。重病、残疾、瘫痪及高龄等重点人群，不能到指定地点进行现场认证的，可由家属凭医院证明、残疾证等证明材料向村（居）委会提出上门认证申请，由乡（镇）、街道委托村（居）委会协办员上门进行认证。
长期居住在异地的待遇领取人员，携带本人身份证、户口薄及随信附寄的《异地居住人员领取待遇资格协助认证表》，到居住地所在街道办事处（乡镇）社会保险工作机构或县（区）社会保险经办机构办理认证手续协助认证，并在一个月内将认证资料连同近期主流报刊为背景的本人生活照片一张（5寸）寄回哈密市人社局城乡居民养老保险科，逾期未寄回的，将按规定暂停参保人员的城乡基本养老保险待遇。
待遇领取资格认证工作结束后，各乡（镇）、街道办事处社保所会将认证结果在行政村、居委会进行公示，公示期不得少于7天。如果居民发现待遇领取人员丧失领取资格，继承人或其他相关人员继续领取，或以其他形式弄虚作假，冒领、骗取养老金的，可拨打举报、监督电话（哈密市城乡居民基本养老保险科电话：）。
今年以来，价格认证中心在上级部门的精心帮助下，紧紧围绕全局中心工作，牢固树立价格认定服务理念，切实提升队伍素质，客观公正开展价格认定工作。在巩固涉案物品价格认定工作的基础上，积极拓宽工作领域，整体工作迈上了一个新的台阶。截止目前共办理价格认定委托业务198件，认定总标的额约4870万元。现将具体工作情况总结如下：
刑事案件涉案物品价格认定一直是认证中心的重点工作，它直接关系到案件当事人“罪与非罪”，关系到司法公证，政策性、原则性都很强，工作强度、难度都很大。今年烟台公安系统开展百日会战活动。案件数量增多，质量和效率要求更严。我们严格按照价格认定规范，把公平、公正、守规、守纪放在核心地位，严格按照操作流程做好每个案件。截止目前共受理价格认定案件176起，认定案值710万元，无一起重新认定和复核裁定案件的发生。为打击犯罪，维护社会稳定作出了积极的贡献。
按照市重点项目工程实施计划，我们积极投入到前期土地清表工作中，优质高效地做好地面附着物补偿价格认证工作。上半年，先后完成了新二中项目选址、滨海路观光大道、高速绿化带、棚户区改造、福利中心刘沟养老项目、中建材项目等33项市重点工程及各乡镇重点项目地面附着物价格认证工作，据统计共勘验果树良田1750余亩、房屋等建筑物12万平方米、管线7550米、经济树木17100株等，认证总金额约4236多万元。为项目顺利实施奠定了基础。
随着社会的发展，旧的问题不断的被解决，新的问题不断的出现。本着对社会负责的态度，我价格中心探索新思路，拓展新业务，以敢于担当的心态应对受协助方的特殊要求，做到一个案件都是一个创新，每一类案件都要有个新思路。今年，我中心与工商、环保、公安、消防等部门组成工作组，对城区非法经营烟花爆竹进行取缔。对现场收缴的烟花爆竹进行登记以备对案值进行认定。有力的配合了取缔工作。同时，今年在配合棚户区改造进行土地征迁同时，还派出两名精干力量，认真学习了棚改政策，测算棚改回购房价格。涉及商品房建筑面积48万平方米，案值18亿元。有力的支持了棚户区改造顺利进行。
20xx年，认证中心工作虽取得了一些成绩，但还存在不少问题，主要表现在以下几方面。一是创新观念和赶超意识有待提高，开展涉税价格认定工作思路不够，角度不够全面。二是干部素质有待提高。思想政治、业务知识等方面的学习将作为一项长期制度贯彻好、落实好。三是宣传工作有待加强。没有很好的将具体业务工作与宣传工作有机结合，没有充分利用多种渠道将工作宣传出去。
1、以价格认定规定及价格认定规范实施我为契机，加强学习，稳步推进价格认定工作又好又快发展。借助价格认定法制年活动的开展，进一步规范价格认定工作，继续与公安、法院、仲裁机构等行政执法部门沟通，兢兢业业做好涉案物品价格认定工作。在此基础上，进一步拓宽服务领域，重点推进纪检机关委托的涉纪涉案物品价格认定及涉税价格认定工作。
2、紧紧围绕市委市政府委托的重点工程、招商引资项目及各镇（街）委托的重点项目的地面附着物补偿价格认证工作。严把价格关，最大限度的为各级政府节省财力，保护当事人的合法权益，确保不发生一起因价格纠纷引发的上访事件。
3、继续加强价格认证宣传和信息调查交流工作，充分认识宣传工作的重要性，把宣传工作当作是进一步提升知名度和社会公信力，树立整个队伍良好形象的载体。同时，学习和借鉴兄弟县市区的好做法、好经验，不断推动工作更上一层楼。
一是现场监督不放松。三月下旬，我局第一阶段的资料准备工作获得上级认证办公室的肯定，工作转入现场调查阶段。3月28日开始，油田指派市测量技术服务有限责任公司对我局需要认证的房屋进行面积测绘，国家测绘局二大队进行规划定位测量。我局认证办公室和基层单位的主要工作任务转为配合测量并核查测量结果。
准备资料阶段的工作一直紧锣密鼓，顺利进入配合测绘阶段后，个别单位房产员产生了“松口气”的思想，出现了不到现场监督陪同，使测绘队伍因找不准房屋误测的情况。我局认证办针对这种情况，立即召开会议，强调现场测量的意义，讲解工作流程，严格考核标准，确保基层房产管理人员工作力度不减、标准不降。*油库房产员××全程跟随面积测绘队伍，逐栋房屋指引测量，发现问题立即现场核实面积测量结果，达到油库所有房屋外部测绘结果与我局自行测量结果完全一致，无任何争议。在开展测绘工作的18天里，认证办公室全体人员节假日不休息，紧密配合测绘队伍，随时提供资料，深入到基层单位房屋测绘现场监督，确保了两个队伍测绘方式符合规范、测绘结果实事求是。
二是查找问题不放松。房产问题涉及到我局的长期权益，我局认证办公室按照“承认历史、面对现实”的原则，坚持核查问题面对面、确认结果到书面，一步一个脚印，扎扎实实开展测量结果核查工作。4月7日，我局认证办全体工作人员和基层单位房产员面对面开展集中办公，对市测量技术服务有限责任公司出具的403份《房屋测绘报告》，逐页核查名称、座落、面积、层数、用途，共清查出经济保卫大队机关办公楼层数、面积有误等问题25项，会后立即通报测绘队伍进行了修改。4月12日，认证办人员和基层单位房产员、测量队人员开展第二次集中办公，对测量队出具的《规划定位测量图》、房屋大地坐标、边长、间距定位进行核查，共清查出总站测研加油站位置有误等28项问题，与三中队测绘人员面对面修改图纸54幅。两次紧张有序的集中办公和复查，进一步提高了我局403栋房屋面积测量和定位测绘结果的精确度。
随着测绘工作的深入，我局认证办公室还制定推行了“工作结果确认制度”，各基层单位大队领导、主管领导、房产员三级负责人必须对本单位核查或提供的资料签署确认书，便于发现问题追本溯源，追究责任。这极大提高了基层单位的工作责任心。4月19日，在反复核查测绘结果的基础上，涉及认证工作的10个基层单位各级负责人都按要求签署了面积核查《确认书》和规划定位核查《确认书》，对核查后的结果做出了书面保证。
三是完善资料不放松。按照油田我局要求，我局每栋需要认证的房屋都有一系列产权资料，每修改其中一项数据，配套的《房屋认证申报表》、《现场调查表》、《申请调查审批表》、宗地图等项资料都需要修改，工作环环相扣，牵一发而动全身。三月下旬以来，局认证办下发了两版《房屋认证工作指南》，对房屋名称、座落、层次、权属等细节做出新的要求，认证办人员把上级新要求和现场测绘过程中自查出的百余项问题梳理汇总，列成大表，连续一周紧张工作，逐项对照修改，及时完善了1162份基础资料。
为全面了解上级要求，更清晰地把握工作重点，4月以来，认证办公室人员5次主动携带资料到油田我局认证办请求指导，并及时与房产测绘部门和规划部门联系沟通，圆满解决了产权来源划分等6方面的问题，把油田我局的各项要求不折不扣落实到位。目前，我局认证基础资料达到了4135项基础数据准确，各项资料齐全，面积等关键数据均精确至小数点以后两位，为下一步即将开展的土地测绘和组卷工作奠定了坚实的基础。
依据国家局《药品经营质量管理规范认证管理办法》第四十一条之规定及**市县以上药品零售企业《药品经营质量管理规范》认证跟踪检查工作实施方案[以下简称方案]的安排部署，我市近期开展了针对县以上药品零售企业gsp认证的跟踪检查工作。
此次工作我局坚持以监督为中心，监、帮、促相结合的工作方针，本着公平、公开、公正的原则，以巩固gsp认证成果为目的，按照《药品零售企业gsp认证检查评定标准》结合gsp认证检查中出现问题的整改情况，以药品的购进渠道、药品的分类管理、特殊药品管理、药店的库房、药学技术人员配备为检查重点，各相关部门根据职能权限都完成了工作目标，具体跟踪检查情况汇总如下。
我市现有县以上已通过gsp认证的药品零售企业587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟踪检查覆盖率50%的目标，到目前为止已完成跟踪检查361家，覆盖率61%。其中通过跟踪检查360家，1家没有通过。检查中我们发现，有的企业通过实施认证后确实增强了规范经营的理念，经营中注意落实gsp相关条款的要求，把工作落到了实处；而有的企业则规范经营的管理意识淡泊，落实gsp不到位，或多或少的存在一些问题：
2、处方药凭医师处方销售方面没有按要求完全做到；
3、药师不在岗；
4、药品质量验收记录不全，票、帐、货不相符；
5、未与供货单位签订购货合同等。
针对通过检查但经营过程中存在问题的企业，我局给予了警告并责令其限期改正，随后又进行了复查，使其存在的问题得以纠正，经营行为更加规范。没有通过跟踪检查的企业，我局将上报省局并建议撤消其gsp认证证书。
iso9001质量管理体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平，促进科室基础管理向更科学，更规范方向迈进，无疑是非常重要和非常必要的，在领导的高度重视和内审组认真负责下，体系正在向更加符合9001方面靠拢和一致，作为一个基层服务单位，在严格科室工作职责和工作纪律的同时，以iso9001标准为管理标准，通过加强职工培训与学习，掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念，认真学习领会质量体系学中质量目标在本部门的分解目标，通过体系一年来的运行，我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进，提高了工作效率，在学体系，学标准，贯彻落实体系的氛围中，努力地完成着公司的奋斗目标。下面将我科针对9001：20xx标准的条款做如下总结：
按照体系二层文件即文件控制程序和记录控制程序的要求，对文件进行分类编号，对文件包括受控和科室自控文件的格式内容以及发放手续进行了修订，所有受控文件进行定置管理，严格履行发放手续，涉及到的记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整，字迹清晰，而且不得随意涂改，本单位责成专人对所有受控文件及记录进行保管，不得随意传阅，需要是履行相关手续。
*科负责生产和生活的协调服务工作，针对体系的要求，及时处理生产和生活中出现的各种矛盾，有效地协调处理，保证质量管理体系在有效运行，保证生产计划持续良性运行。
本部门严格执行《生产和服务运作的控制程序》，铝土矿质量及品位在管理上归生产运行科，但*科仍然能够主动协调生产车间的运作学，充分发挥部门的职能，生产和生活环境都在逐步向标准要求靠拢。生产和服务过程都得到有效控制。
本部门结合体系运行的工作特点，不断改进工作中不规范行为，体现标准中持续改进精神，如为使信息的沟通更具时效性，制定了《**科协调服务电话记录》，通过一年的运行，起到了有效的沟通和信息反馈作用。
随着认证工作的不断深入和持续，相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合，各项工作在持续改进的过程中，在全员参与的精神下将会做得更好。
好的经济效益和社会效益，整体工作迈上了一个新的台阶。现将工作总结如下:。
一是抓学习，
全面提高工作人员素质。规定每周五为“集中业务学习日”，通过工作研究、案例分析、经验交流、工作总结等方式，提高工作人员业务素质。有计划、分批次组织外出学习，今年先后组织业务骨干到桓台、昌邑等地学习了银行贷款低押资产评估工作，开阔了视野，增长了知识，为价格鉴证工作顺利开展打下了基础。创造学习氛围，鼓励自学成才，制定了学习奖励制度，对考取价格鉴证师、会计师等专业资格证书的人员一次性奖励3000元，极大地调动了大家的学习积极性，今年全局共有17人报考了价格鉴证师职业资格考试。
二是抓教育，
激发干部职工工作热情。结合“十佳服务窗口”创建活动的开展，开展了“比、创、树”活动，即比学习，创佳绩，树形象，并大力提倡“执着干事、爱岗敬业、以认证为家”的精神。通过开展多种活动，形成了“实干之风，争先之风”的良好氛围。
今年以来，xx市价格认证中心严格程序建设，实行科学的岗位责任制，根据在业务工作中遇到的实际问题，以及内部运行中出现的具体情况，从建立健全规章制度入手，建立了一套切合实际的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《办案考核制度》、《考勤办法》、《价格鉴定结论内部审核制度》、《档案管理制度》、《责任追究制度》和《政治与业务学习制度》等规章制度。在工作中严把鉴证委托关、现场勘验关、结论审查关，有效规范了操作程序。由于制度到位，措施得力，极大地调动了全体工作人员的工作积极性，没有出现一例复议案件，受到了司法和行政执法办案人员以及广大人民群众的一致好评。
一是服务中心工作，扩大社会影响。
抓住我市加强城市建设这一有利时机，努力提高价格认证中心的社会认知度。先后参加了百脉泉街拆迁、大学城服务区建设、双山村整体搬迁、绣江路改造、百脉泉公园扩建工程等多个拆迁评估项目，没有发生一起因价格评估问题而引起的上访事件，受到了社会的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加强横向联合，促进领域拓展。
积极主动到有关部门宣传职能，采取灵活多样的形式与各行政执法部门、律师事务所联系业务，不断拓展业务领域，价格认证范围由单纯的公、检、法部门拓展到了行政执法过程查扣、罚没物品、旧机动车交易、银行抵押物品等价值认证领域，收到了良好的经济效益和社会效益。
三是转变机制，把车辆定损工作推向纵深。
加大对车辆定损业务投入，积极协调各方面关系，适时调整具体工作方法，通过定期召开业务联系会等形式，与交警部门共同查找工作中存在的问题，并收到了明显成效，今年的业务量有望比去年翻一翻。
20xx年xx月份，由监理公司来到集团公司认证办工作，在公司各级领导的支持和各部门的协助、配合下，各项工作基本达到了预期的效果。
本着简洁、实用，便于操作的原则，在多次征求公司领导及各部门的意见和建议后，经反复修订，于20xx年xx月xx日，新版的《质量手册》和《程序文件》正式发布，20xx年xx月xx日开始实施，标志着公司集团的质量体系得以顺利启动，公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
《质量手册》和《程序文件》发布后，立即着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件，期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度，制定并经领导审阅通过了公司考核管理办法；组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、规范，基本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。
质量体系始运行，大部分员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量管理，不能认识质量管理的重要性，针对此种情况，专门制定了培训计划，并组织了质量文件考试，对不及格人员进行补考，并进行了相应的经济处罚；另一方面，通过培训、讲课灌输员工的质量意识，先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习，使员工从思想上对管理工作有了根本的转变。6月10日，组织各部门人员到长勺项目办公室、电厂监理部，对iso9000质量体系运行情况进行学习交流和现场参观。通过各种措施，公司的服务质量正在从经验型向制度型转变，工作质量从随意性向定性定量化转变。
质量体系运行后，积极协助各有关部门做好体系的运行工作，对容易出现及不符合质量体系文件要求的工作，及时进行指正，下发通知单位要求相关部门进行整改，并将体系的运行情况，及时反馈公司领导层，采取了一些必要的纠正和预防措施，在很大程度上促进了体系的顺利运行。同时协助各部门完善其自身的规章制度，如工期管理、投资控制及部分质量表格、相关文件的起草、修订工作。
对接受顾客投诉和员工的服务行为作了约束和规范，为严格考核，进一步推进行风建设，满足顾客的合理要求，更好地为顾客服务奠定了制度基础。
以上是20xx年上半年的主要工作，当然其中有许多不足和欠缺的地方，比如在体系文件运行过程中，纠正、预防措施效果不明显；检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中，相信在公司领导的支持及各部门的协助下，做好以下各项工作：
1、强化检查（纠正、预防措施）、严格考核管理力度，保证质量体系的持续、适宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的事件和员工，严格考核管理，公正处理，从根本上保证体系的健康、有效运行。
2、协助公司管理者代表做好内部质量体系审核、管理评审工作。对公司的现况和质量体系运行情况，做出科学、合理、正确的评价，找出制约公司发展的一些不利因素，采取措施加以纠正和预防，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司的发展。
3、根据公司的质量体系运行情况，申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量管理体系的科学、有效性，发现公司质量管理中存在的不足之处，提高公司的质量管理水平，同时也是公司提高社会信誉的一个好的机会。
4、开展各种知识竞赛、培训等活动，宣传、灌输质量管理意识，致力培养良好的质量管理氛围，结合iso9000标准创建相应的企业文化，将推选iso9000标准作为提升公司管理业绩的重要措施。
当今时代，竞争愈来愈激烈，产品质量是每个制药企业恪守的、苦心经营的竞争法宝，而新版gmp认证是全面提升质量管理在制药行业的体现。公司于20xx年01月顺利通过了国家新版gmp认证,在实施认证过程中,不断吸取先进经验,努力提高对gmp内涵的认识,取得较为满意的成绩。回顾一年的gmp认证工作,有许多经验和成功之处,也有不少挫折与教训,下面针对认证工作浅谈一些体会:。
一、对gmp认证的重视。
对于gmp认证的成功，首先要归功于公司上下领导及员工的高度重视。在gmp认证准备阶段，公司首先成立gmp认证小组，明确各自工作职责及工作计划，公司负责gmp工作的领导及各部门参与gmp认证工作的员工，严格按照gmp的工作计划要求，齐心协力、加班加点、抢时间、赶进度，使得gmp认证准备工作紧张而有序地进行。所有参与工作的同志都认真负责，配合默契。生产分管领导、质量分管领导，兢兢业业、加班加点奋战在自己的岗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有员工。正是因为有了这样为大家舍小家的精神，我们gmp认证工作的地基才打得如此坚实、牢固，最终取得了gmp成功认证的佳绩。
二、gmp认证准备思路要明确。
操作规程，开展大量考察、验证项目，完善工艺规程等，并对各项工作逐一进行检查，认证工作准备充分。硬件方面,药品生产企业的厂房与设施是实施gmp的先决条件,必须做到:熟悉掌握gmp对厂房与设施的基本要求,设计、采购、施工、安装时必须给以满足。公司在产房与设施上进行了大量工作，重新调整布局了厂房的一些功能间，要求做到车间物料进行定置管理，设备状态标识明确，公共系统管道颜色标识准确清晰，并通过了厂房安全标准化验收。
看着整洁干净的厂房，崭新先进的设备，排放整齐地档案室，在认证结果没有出来之前，我们的心情是忐忑的。付出了不一定有回报，不付出一定没有回报，我们要做的就是精益求精。最终我们听到胜利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的内审和模拟检查，我们期待自己负责的工作领域没有问题，却又希望专家给予意见，让我们防微杜渐；还记得那一次的加班加点，复印的文件记录堆成堆，我们盼着连上几个周的周末能有一个休息日，可是掐指算一算，认证的日子就要到来了，现在不努力还要等到何时。我们辛苦但是快乐着，看着问题一个个的解决，硬件和软件设施日益完善，我们的心情是愉悦的，让暴风雨来的更猛烈吧，风雨之后就是彩虹。我们期盼着gmp快点到来，早点来让我们从无尽的备战和审核中解脱出来。认证成功的那一刻是充满璀璨光芒和振奋人心的，台上一分钟，台下十年功。这不仅是一种荣耀，还是对我们工作的一种肯定。每一位目睹公司现在变化的同事都会为之欢呼，倍受鼓舞，我们能做的就是用过硬的知识装备自己，提高自身的能力，回报公司。
尊敬的体系审核老师、各位领导：
iso9001质量管理体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平，促进科室基础管理向更科学，更规范方向迈进，无疑是非常重要和非常必要的，在**领导的高度重视和内审组认真负责下，体系正在向更加符合9001方面靠拢和一致，作为一个基层服务单位****科，在严格科室工作职责和工作纪律的同时，以iso9001标准为管理标准，通过加强职工培训与学习，掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念，认真学习领会质量体系学中质量目标在本部门的分解目标，通过体系一年来的运行，我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进，提高了工作效率，在学体系，学标准，贯彻落实体系的氛围中，努力地完成着公司的奋斗目标。下面将我科针对9001：20xx标准的条款做如下总结：
按照体系二层文件即文件控制程序和记录控制程序的要求，对文件进行分类编号，对文件包括受控和科室自控文件的格式内容以及发放手续进行了修订，所有受控文件进行定置管理，严格履行发放手续，涉及到的记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整，字迹清晰，而且不得随意涂改，本单位责成专人对所有受控文件及记录进行保管，不得随意传阅，需要是履行相关手续。
****科负责****生产和生活的协调服务工作，针对体系的要求，及时处理生产和生活中出现的各种矛盾，有效地协调处理，保证质量管理体系在****的有效运行，保证生产计划持续良性运行。
本部门严格执行《生产和服务运作的控制程序》，****的铝土矿质量及品位在管理上归生产运行科，但****科仍然能够主动协调生产车间的运作学，充分发挥部门的职能，****生产和生活环境都在逐步向标准要求靠拢。生产和服务过程都得到有效控制。
本部门结合体系运行的工作特点，不断改进工作中不规范行为，体现标准中持续改进精神，如为使信息的沟通更具时效性，制定了《**科协调服务电话记录》，通过一年的运行，起到了有效的沟通和信息反馈作用。
随着认证工作的不断深入和持续，相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合，各项工作在持续改进的过程中，在全员参与的精神下将会做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
在巩固原有工作领域的基础上，克服困难、迎难而上，靠政策法规和自身努力进一步拓宽工作领域，扩大业务量。力求在创新中求发展，在发展中求突破。
一是主动出击，把业务范围延伸到涉案价格鉴证以外。继区级机关公务用车改革结束后，价格认证中心与有关单位、部门取得联系，争取到了市某银行公务用车的评估、拍卖业务。对涉改的18辆汽车进行了现场勘察和鉴定评估，评估标的额93.6万余元。
二是转变机制，把道路交通事故车物损失鉴定工作推向纵深。以车损评估换点、新成立雪浪交警中队为契机，积极协调各方面关系，适时调整具体工作方法，与交警部门共同查找工作中存在的问题，适时开展车损业务。今年上半年共办理车物损鉴定24件，鉴定金额17.3万元。工作人员在现场勘察的基础上，掌握第一手资料，选取恰当的评估方法，出具客观公正的报告。为事故等级的确定、赔偿、调解、处理提供了很好的参照依据。
涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作，在涉案物品的价格鉴证工作中，始终把公平、公正、守规、守纪放在核心地位，今年以来我们都严格按照《江苏省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作，特别是从今年5月份开始，按照省、市有关文件要求，刑事案件出具的价格鉴定结论书要按十四项版式书写，不再用原来的简易文书格式，我们对工作人员进行了较为系统的培训，每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法，计算准确，结论真实，确保了鉴证案件质量，把风险规避到最低限度。今年1-6月份共为公安机关办理价格鉴定206起，标的额150万元，还为质监局办理价格鉴定6起，标的14.5万元。准确有效的打击了犯罪，为稳定社会治安、改善本区投资环境作出了积极的贡献。
以争创全省规范化价格认证中心活动为载体，不断强化价格认证中心的规范化建设和管理。一是加强制度建设，出台了《委托受理和登记制度》、《错案追究制度》等制度。二是严格按照国家和省局的有关规定，进一步规范价格认证和鉴定工作程序，努力提高工作质量和效率。今年5月份，还获得了以省物价局价格认证中心副主任张钰为组长的省级创建规范化认证中心检查验收团来检查指导价格认证工作。他们通过听汇报、查资料、询问、当场测试等方式逐项考核创建规范化价格认证中心的各项工作，对认证中心硬件设施和软件建设给予了肯定。他们认为区价格认证中心班子强，工作措施得力，人员精神面貌好，整体素质高，是一支特别能吃苦，善团结，勇拼搏，敢于打硬仗的认证队伍。
为充分发挥协会在调查研究、价格宣传、行业协调、咨询服务等方面的作用，为政府决策服务。价格协会组织召开了3次理事会议。并通过会刊《xx价格信息》，大力宣传价格政策法规、提供有关商品最新市场价格行情，发布定调价信息。办刊中始终围绕价格工作中心，服务经济发展大局，紧盯价格热点、难点问题，同以往相比，信息的质量和时效性都有了较大的改观。上半年共编辑了《xx价格信息》12期，向会员免费赠送《xx价格信息》7200余份。
一流的队伍才能创造一流的业绩，为进一步搞好我中心的各项工作，我们在以下几方面着重加强了建设。
一是加强工作人员的政治理论、职业道德和业务知识的学习，鼓励鉴证人员参加各种形式的政治学习和业务培训，培养鉴证人员高尚的品质，良好的职业道德，扎实的业务知识，争取取得与价格鉴证联系密切的各种资质。
二是加强硬件建设，在已获得省级规范化价格认证中心验收的基础上，继续争取各级业务主管部门支持，进一步抓好基础设施建设，促进价格鉴证业务水平和工作效率的进一步提高。
三是完善各项规章制度，使价格鉴证工作有章可循，使价格鉴证工作制度化、程序化、规范化，从而进一步促进各项业务工作的开展，促进价格认证工作更上一个台阶。
20xx年2月份，由监理公司来到集团公司认证办工作，在公司各级领导的支持和各部门的协助、配合下，各项工作基本达到了预期的效果。
本着简洁、实用，便于操作的原则，在多次征求公司领导及各部门的意见和建议后，经反复修订，于20xx年3月22日，新版的《质量手册》和《程序文件》正式发布，20xx年4月1日开始实施，标志着公司集团的质量体系得以顺利启动，公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
《质量手册》和《程序文件》发布后，立即着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件，期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度，制定并经领导审阅通过了公司考核管理办法；组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项。
规章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、规范基本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。
质量体系始运行，大部分员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量管理，不能认识质量管理的重要性，针对此种情况，专门制定了培训计划，并组织了质量文件考试，对不及格人员进行补考，并进行了相应的经济处罚；另一方面，通过培训、讲课灌输员工的质量意识，先后组织了。
合同。
法学习、九千标准及内审员学习，使员工从思想上对管理工作有了根本的转变。6月10日，组织各部门人员到长勺项目办公室、电厂监理部，对iso9000质量体系运行情况进行学习交流和现场参观。通过各种措施，公司的服务质量正在从经验型向制度型转变，工作质量从随意性向定性定量化转变。
质量体系运行后，积极协助各有关部门做好体系的运行工作，对容易出现及不符合质量体系文件要求的工作，及时进行指正，下发通知单位要求相关部门进行整改，并将体系的运行情况，及时反馈公司领导层，采取了一些必要的纠正和预防措施，在很大程度上促进了体系的顺利运行。同时协助各部门完善其自身的规章制度，如工期管理、投资控制及部分质量表格、相关文件的起草、修订工作。
对接受顾客投诉和员工的服务行为作了约束和规范，为严格考核，进一步推进行风建设，满足顾客的合理要求，更好地为顾客服务奠定了制度基础。
以上是20xx年上半年的主要工作，当然其中有许多不足和欠缺的地方，比如在体系文件运行过程中，纠正、预防措施效果不明显；检查、指导力度不够等多方面。
一、强化检查(纠正、预防措施)、严格考核管理力度，保证质量体系的持续、适宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的事件和员工，严格考核管理，公正处理，从根本上保证体系的健康、有效运行。
二、协助公司管理者代表做好内部质量体系审核、管理评审工作。对公司的现况和质量体系运行情况，做出科学、合理、正确的评价，找出制约公司发展的一些不利因素，采取措施加以纠正和预防，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司的发展。
三、根据公司的质量体系运行情况，申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量管理体系的科学、有效性，发现公司质量管理中存在的不足之处，提高公司的质量管理水平，同时也是公司提高社会信誉的一个好的机会。
四、开展各种知识竞赛、培训等活动，宣传、灌输质量管理意识，致力培养良好的质量管理氛围，结合iso9000标准创建相应的企业文化，将推选iso9000标准作为提升公司管理业绩的重要措施。
2013-2014上半年是旧的学分认证方式圆满收尾的一年，也是新的学分认证方式欣欣开局的一年。在这承前启后的关键时间里，认证部仍以稳中求进的态度逐步提高工作质量，又以积极创新的理念快速适应新的认证方式。在学分审核、学分审核复核、以及对将毕业大四学生学分不足问题方面均有突出表现，较好的完成学校和学院交给我们任务的同时，又能积极筹划工作活动，提高工作质量，充份发挥了本部在学生工作中的重要地位。
・换届：于9月7日进行部长换届竞选，乘热打铁，又于2013.9.8进行副部长竞选，副部长是部里中坚力量，在调节上下工作上起到犹为重要的作用，故对他们的选拔中，对其学习成绩、工作能力、性格、就读专业、日常考察以及未来认证工作的需要等各方面，最后全面考量出副部长的人选。其中，张淼、姜博巍、梁志会三人竞选部长失败，服从其本人志愿成为学分认证部副部长。张杨、张健、周铁严三人竞选成为学分认证部副部长。随后开始进行了干事的纳新工作，虽然之前已经有了一系列纳新计划，但计划赶不上变化，由于时间、军训、设计专业副部长外出写生等原因，第一次干事的纳新较为不顺，在张淼、姜博巍、梁志会三位副部长的努力下，于12日的干事竞选以及次日的干事二次竞选中，共纳到24名干事，为认证部注入了新鲜的血液。在干事中，李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇等干事表现较为突出。
・工作分配：由于副部长人数较多，部门工作内容复杂，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此对于副部长各自的工作需要做好有规矩的详细分配。在学分审核以及日常活动认证需所有副部长进行，由于副部长的专业等方面几乎不同，因此保证了每次的工作都会有副部长在场。在日常的认证活动中，姜博巍、张淼两人负责活动认证章以及刷卡机器钥匙的送还。张杨负责每次活动认证的认证时间预定。梁志会、张健、周铁严三人进行辅助工作。每次认证前副部长需先分配好各自以及干事的工作。当部长不在场时，每次都均需一名副部长进行工作的汇报。电脑文件、打表等问题由张健、张杨、姜博巍三人负责。若部内需主办活动则由姜博巍、张健负责。在学分审核工作后期，学分审核复核，主要由张淼、姜博巍负责。给10级学分不足2.0的学生打电话做好记录，副部长各自负责分配的班级，梁志会主负责。干事由六名副部长平均分配，带领其进行部门工作，待干事熟悉环境后，由所有副部长共同相互带领。
・学分审核：一直以来，学分认证部都担任着机械学院所有学生课外活动的审核工作，这也是学分认证部每学期最重要的一件工作，因此，学分认证部比其它部门要更早，更认真地投入大量的工作当中。在9月11日学校下发《关于开展-2013各学年大学生课外活动学分申报审核的通知》文件后，便开始着手进行该份工作。由于今后认证本盖章认证替换为刷卡认证，所以本次学分审核需要将每名同学的认证本上所有学分计算出来，这是个十分巨大的工作量，可谓任重道远，所以更不敢有丝毫懈怠，几乎不间断的，我们立即为各班班长支书开会，收取学分认证本与附表，为了节约工作资源，提高工作效率，加强工作质量，为学分审核争取到更多的时间，（本网网）其中附表让各班班长支书完成电子版打印。由于刚刚结束纳新工作，因此9月14日第一天的学分审核在社团办公室、发展规划部等社团联合会的所有副部长帮助下完成。又不敢放松，几乎马不停蹄地于当晚给部内干事开会，进行了部门工作的介绍，学分审核的工作方法，介绍了干部类加分方式以及近几年的变化、各类别活动的分值等。于15日带领干事开始了学分审核的工作，经过了长达半个月绷紧神经的奋战，一直到9月28日校认证部、督察部进行审核。期间，全部上下人员在所有休息时间进行一遍又一遍的学分统计，六名副部长：张淼、姜博巍、张杨、张健、梁志会、周铁严均表现优秀，干事中，李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、胡宽、吴晓敏表现较为突出。本次学分审核失误数为9，各学院低错误率排名第三，受校团委通报表扬，向同学和老师交上一份满意的答卷，也为以往的认证方式画上了圆满的句号。
・大型活动：在运动会本部们负责收听学校广播的项目检录通报，在元旦晚会本部门负责入场前在场外查点各班级人数以及晚会的学分事后认证。由于认证部期间工作较为多，因此在这两场大活动中虽然完成了份内的事，但毕竟参与较少，希望在今后的工作中更加合理安排好部门中的工作，在此类活动中多多参与进来。同时在社团文化节，本部门担任了视频的拍摄和制作。
・学分认证：本学期共进行认证23场，其中文体艺术与身心发展类17场、思想道德教育类1场、学术科技与创新类5场。由于从本学期开始，学分认证方式推陈出新，由以往的课外活动记载证书上记录并盖章的`认证方式改为在打卡机上刷学生卡的认证方式，而且以往认证方式有现场认证、事后认证、补认证三种，现今不再设立补认证。因此认证的规则、流程也与以往大不相同，故上到部长，下到干事无不都对每场认证严阵以待。除了督察部已经对各项活动进行打分外，校学分认证管理中心也会对学院的每次认证进行评估。为了今后工作的顺利进行，于是在社团主席的组织的团学联各部门副部代表以及各协会会长的两个会议上对校团委最近颁发的《辽宁石油化工大学社团活动学分认证管理条例（试行）》进行讲解，认证流程上总体和过去大同小异，但仍需要注意几点：超过7个工作日主办方未联系相应学分认证机构，超出指定时间，视为放弃认证，学分认证机构有权不予认证。活动主办方联系认证部，确定认证方式认证地点、拟定认证日期，认证部在提前2-3各工作日联系校学分认证管理中心，告知活动信息，预定活动认证时间。活动负责人联系督察部，认证时需督察部、校认证部均有工作人员在场方可进行。由于认证时需要带领人员从教室排队到打卡机处进行认证，而大部分学生仍对管理条例了解不深，较之前要难以控制，所以认证过程中的纪律要做好保证。认证过程中活动主办方负责维持现场纪律，认证部会从旁进行辅佐。在日常的认证工作中，副部长张淼、张杨、张健表现相对突出，干事中李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、李世龙、胡宽表现较为突出。
・活动：一直以来学分认证部都负责着学院每场活动的认证，做着幕后的工作，因此本部门计划跳出幕后去办一场活动，但由于上一学期的工作较为繁忙，精力有限，时机尚不成熟，-范文-先生网-举办获得的计划不得不搁浅。副部长张杨担任着3d协会的会长，在本学期中举办了一场学术科技类的讲座，在讲座开始的前两天本部门进行了10级大四学生的讲座预定，优先大四学生参与该讲座，10级参与人数大约100人，有效解决了一部分大四毕业生学分不足的问题。
・学分审核复核：为确保每位同学的学分权益得到充分尊重，校团委在学分审核工作后开始接受学分审核工作的复合申请以及学分认证错误核实。对于学分复核，涉及获奖申请须提交奖状复印件，遗失需学院同意开申请注明活动时间名称主办单位以及获奖情况，各类证明、复核材料均需打印加盖公章，手写无效。最后由本部门集中上报到校团委。由于工作量庞大，为保证工作效率，对副部长进行各自分工，按其所在寝室负责收取复核材料，姜博巍负责第五宿舍、梁志会负责龙源k座以及d座、张淼负责龙源n座、张健负责顺华，之后统一上交到张杨处进行汇总和电子材料。最后由姜博巍负责打印电子版加盖公章以及活动认证章开出证明并交至校团委。
・10级大四毕业生：由于应届毕业生需修够2.0的课外活动学分，所以每年大四毕业生的学分是否足够都是一项重要问题。11月20日校学分认证管理中心对大四学生的学分进行了公示，在社团办公室的帮助下将电子表格进行修改，在每人名字和学分后留出一块空白处，随后向10级各班下发文件，对自己学分无异议的同学在空白处签字，次日对学分有异议的同学进行汇总，进行第二次的学分复核，同时收取班级学生学分确认签字以及学分不足2.0学生的电话号码，该工作由姜博巍、张淼二人完成。12月7日向校团委递交10级学生班级干部名单。于12月25日，校学分认证管理中心再次对大四学生的学分进行了公示，此次公示包括了之前的的复核结果以及本学期所获学分，共88人学分不足2.0。在自主学分转换之后，现还剩31人仍未达到2.0学分，大四学生学分不足对其本人是相当严重的问题，我认证部也将其视为自己的责任，若有大量学生因为学分问题得不到毕业，认证部脸上也无光，希望能在我们的努力下，让更多的学生不因学分问题而发愁。
・下学期工作计划：在接下来一学期的工作中，首先要解决10级大四毕业生学分不够的问题，保证好每一名学生都能顺利毕业。其实是进一步完善入场的认证工作，由于新的认证方式出台不久，一切可能还不是十分成熟，所以在接下来的工作中要完善部门的工作方式，在减轻自身工作的同时减少活动在认证方面的扣分。在完成自身的本职工作同时，多多参与团学联的工作。同时对于副部长和干事的培养在本学期中也至关重要，指出其自身不足并对其进行正确引导，比如在干事方面，部门的干事普遍较为老实，耐心、细心是性格上的基本要求，在以后应多加锻炼其沟通能力、胆识以及表达能力。在副部方面则要更加注重其工作能力、组织能力和领导能力。副部和干事是未来部门的关键力量，因此对其培养也是至关重要。
刚刚过去的上半年里，面对着复杂繁琐的工作，全部门下上励精图治，圆满完成任务。以后的工作中，定将科学谋划，积极作为，务实发展，将工作计划正确付诸实施，使本部整体水平达到一个新的高度。
20xx年2月份，由监理公司来到集团公司认证办工作，在公司各级领导的支持和各部门的协助、配合下，各项工作基本达到了预期的效果。
本着简洁、实用，便于操作的原则，在多次征求公司领导及各部门的意见和建议后，经反复修订，于20xx年3月22日，新版的《质量手册》和《程序文件》正式发布，20xx年4月1日开始实施，标志着公司集团的质量体系得以顺利启动，公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
《质量手册》和《程序文件》发布后，立即着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件，期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度，制定并经领导审阅通过了公司考核管理办法；组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、规范，基本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。
质量体系始运行，大部分员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量管理，不能认识质量管理的重要性，针对此种情况，专门制定了培训计划，并组织了质量文件考试，对不及格人员进行补考，并进行了相应的经济处罚；另一方面，通过培训、讲课灌输员工的质量意识，先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习，使员工从思想上对管理工作有了根本的转变。6月10日，组织各部门人员到长勺项目办公室、电厂监理部，对iso9000质量体系运行情况进行学习交流和现场参观。通过各种措施，公司的服务质量正在从经验型向制度型转变，工作质量从随意性向定性定量化转变。
质量体系运行后，积极协助各有关部门做好体系的运行工作，对容易出现及不符合质量体系文件要求的工作，及时进行指正，下发通知单位要求相关部门进行整改，并将体系的运行情况，及时反馈公司领导层，采取了一些必要的纠正和预防措施，在很大程度上促进了体系的顺利运行。同时协助各部门完善其自身的规章制度，如工期管理、投资控制及部分质量表格、相关文件的起草、修订工作。
对接受顾客投诉和员工的服务行为作了约束和规范，为严格考核，进一步推进行风建设，满足顾客的合理要求，更好地为顾客服务奠定了制度基础。以上是20xx年上半年的主要工作，当然其中有许多不足和欠缺的地方，比如在体系文件运行过程中，纠正、预防措施效果不明显；检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中，相信在公司领导的支持及各部门的协助下，做好以下各项工作：
一、强化检查(纠正、预防措施)、严格考核管理力度，保证质量体系的持续、适宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的事件和员工，严格考核管理，公正处理，从根本上保证体系的健康、有效运行。
二、协助公司管理者代表做好内部质量体系审核、管理评审工作。对公司的现况和质量体系运行情况，做出科学、合理、正确的评价，找出制约公司发展的一些不利因素，采取措施加以纠正和预防，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司的发展。
三、根据公司的质量体系运行情况，申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量管理体系的科学、有效性，发现公司质量管理中存在的不足之处，提高公司的质量管理水平，同时也是公司提高社会信誉的一个好的机会。
四、开展各种知识竞赛、培训等活动，宣传、灌输质量管理意识，致力培养良好的质量管理氛围，结合iso9000标准创建相应的企业文化，将推选iso9000标准作为提升公司管理业绩的重要措施。
认证办。
20xx年六月二十日。
半年来，在局领导和科长的正确领导下，在同志的帮助下，认真学习党的十七届五中全会精神，深刻领会精神实质，认真学习县委关于开展‘素质提升年’和‘三治两促进’活动方案，按照全局‘稳定、创新、发展、提高’的总体要求，结合我科的工作计划，圆满的完成了上半年的各项任务，现将情况总结如下：
一、每周按时参加局里组织的政治学习，积极参与局里组织的各项活动。
二、车辆定损：主动对现场进行勘察，掌握第一手资料，选取适当的评估方法，出具客观公正的报告，为事故的赔偿、调解处理提供了很好的参照依据。
三、涉案物品价格的鉴定是一项责任重，风险大的工作。在涉案物品的价格鉴定工作中始终把公平、公正、守规、守纪放在核心地位，严格按照《涉案物品价格鉴定操作规程》开展工作，坚持做到资料齐全、程序合法、计算准确、结论真实，保证案件质量。
四、开展涉税评估工作：涉税评估工作是一项新的业务，我们认真贯彻落实《吉林省涉税财务价格认定管理办法》的通知精神，顶住说情风，严把价格关和工作程序关，取得你较好的成绩。
在下半年我要继续学习专业知识，提高工作能力。配合科长完成涉税最低指导价的调整工作，和局领导交办的各项工作。