写实习心得体会是对实习经验进行总结和归纳的过程，它使我们能够更好地理解和把握所学知识的实际应用。小编为大家整理了一些实习心得体会，供大家学习和参考。
一、 实习目的：
通过实习，使我们在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固食品专业的主要知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、实习地点：
xxx有限公司
四、实习单位和部门：
包装**和送货
五、实习内容：
“十年树木，百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进重庆xx里学习和接触更多的东西，转眼间2个月的时间过去了，有过惊喜，有个兴奋，有过苦恼，有过怀疑，使我从一个学生，逐渐的熟悉了工作的组织结构、人事关系、企业文化，也是我慢慢地适应这个社会。2个月就这样过去了，用什么词语来形容有没有用“现实。”从去年7月15号拿起我们的背包随从大家一起来到重庆，到如今再次收拾背包返回学校的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟在xx工作了2个多月的工作，对于这些，我依旧有着感情。所有直到现在，我始终为自己是一名员工骄傲。我有感谢院校、感谢老师、是你们给了我这样的机会。我很高兴在这2个多月里让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在工作中我钟爱着这份工作，因为我在这份工作找到了真正的自我。让我学会怎么去做事，让我学会怎么去做人。
我还记得自己刚踏入社会，走向xx门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的知识就可以在工作中里得心应手，我不明白最大的知识是在生活中，最厚实的文章却是书本以外，现在我懂了，是xx告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新”的道理。在家里，我们只走平路，上不得险滩，离开了自己的家，来到有过陌生的大城市，有时候遇到失落就想轻言放弃，我不明白人生有起伏才真有趣，现在我懂了，一个实现生，在实现过程中，会有抱怨，会有委屈。因为我总认为只要自己以诚待事。与人伪善、公道就会自在心上，我不明白有时自己好心办事并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为工作，是工人告诉了我。我才让自己更加有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作奋斗。
六、 实习总结：
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了从课本中无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要你一步一个脚印认真的去做，而当你克服种种困难取得成功时，那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足，比如在实践经验上的缺乏，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后，我在这些方面都会有一定地提高，同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。
自从这次学校开学，就一直忙碌着月考，对于我说已经步入实习学校将近两个月，这次月考也是对我一个很好的检测，对于这次检测，我也很有压力，很怕自己的孩子考的很差。但是我又不敢给孩子们太大的压力，所以我给他们交代了四条原则：
1、字迹清楚规范。
2、不许空题，哪怕不会也要全部蒙上。
3、作必须写够字数。
3、讲过的题目不允许丢掉分数。
在办公室里面见到自己的学生，我也是一直重复强调着这几点。
语考试我没有监考，但是我在办公室也坐不住了，很焦急，终于体会到了当初我作为学生，我的老师们的心境了。现在我的身份由学生变成了人民教师。从被教育的学生到教育学生的老师，看着自己的孩子们参加考试，我莫名的替自己是一名人民教师而骄傲。我要努力，成为一名合格的人民教师！
昨天的考试让我对孩子们充满了信心，但是当我拿到试卷的时候，发现最高分只有88分，满分是120分，当时心里有种说不出的滋味，难过、失望我瞬间体会到了每次自己考试考砸的时候，老师的心情远远比学生更难过，这是一种自己的付出没有办法得到肯定与回报的感觉。但是伤心过后，我必须要反思：是什么原因才导致了这一次月考语成绩的不理想。当我把试卷都翻看完，我发现学生的基础参差不齐，差距明显。我应该在今后的教学中针对不同的学生，制定不同的学习计划、学习目标和学习方法，尽量不去放弃每一个孩子，让他们夯实基础。
回到班里上，学生们察觉到我的失落，他们也满脸的不知所措，这节听的格外的认真。我相信他们不是故意去把成绩考坏的，我要多从自己身上找原因，勤反思、多研究。但是同时也要对孩子们严慈并济，因为他们这个年龄，如果我不赶着他们走，我做再多的努力都是白费的。
期待孩子们的第二场考试，我一定会吸取这一次的经验教训，不求最好，只求更好。为自己加油，为孩子们加油！
今年五月份，我来到了xx市xx食品厂进行实习工作，这家食品厂是以生产冷饮食品为主，而我在工厂里主要负责的工作就是对冰淇淋的整个生产过程的流程进行控制以及成品检验。通过在xx食品厂的实习工作，我学到了许多的东西，而最重要的就是，我个人的实践能力加强了许多，这是令人欣喜与鼓舞的。
我发现在冰淇淋的整个生产工艺流程中，最关键的控制点就是：混合料的配制|、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。
1、混合料的配制：混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗，以防成品中理化指标和微生物含量超标。
2、混合料的杀菌：混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌，温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。
3、老化：经过杀菌后的混合料在进入老化罐后，要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。
4、凝冻：冰淇淋的膨胀率一般在80s%—140%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。
冰淇淋成品的要求也很严格，其中就感官来说，要求其色泽均匀，形态完整不变形，不软塌，不收缩，且组织细腻滑润，无凝粒，无明显粗糙的冰品，无气孔，滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质，并且包装完整，内容物无裸露。理化指标及卫生指标均能达到国家行业标准。
xx食品厂在人员管理上是比较系统的，分工比较明确。不同的工6作都由不同的部门经理管理。我公司大致可分为两个部门，其中包括连锁事业部和生产事业部。产品事业部大致可分为六个部门，其中包括物流部、保管部、品控部、财务部、销售部和生产车间。连锁事业部由董事长领导，产品事业部由总经理和厂长负责。各个部门又分设部门经理。其中保管部隶属于物流部。生产及销售由总经理负责，其他事情由厂长负责。
我来到这里实习已经有四个多月的时间了，在实习的这段日子里，xx食品厂让我体会到了很多，的满足就是学到了很多的书本以外的知识和处世的道理。我是做品控的，工作在生产一线，大部分时间都是在车间度过的，我的工作主要是通过感官检测冰淇淋的口感、色泽、组织状态、口味。没有正式工作的时候觉得品控的工作比较单调，但是但自己真正从事这份工作的时候才体会到并非如此。这个工作不仅仅需要感清晰，更需要果断的判断力，不能有一点点的马虎，通过不断的品尝、记忆各种冰淇淋的味道，慢慢积累，最后才能掌握它。时间长了就没有了当初的困惑，日积月累经验也就多了不少，这些都是我在书本上学不到的。刚开始上由于和别人一起工作都是别人做着我看着，并没有感受到工作所带给我的压力，当有一天我自己独立工作的时候才真正体会到了自己肩上的担子有多么的重，体会到了作为一名品控所承担的责任。
公司里的领导对待员工都很好。在我们完成了自己工作的前提下，可以有自己的空间，做一些自己喜欢做的事情。公司的领导对待员工就象自己的亲人一样，员工之间相处的也很融洽。在这样的环境下工作是比较轻松和愉快的，这样我们会更加热爱自己的岗位和工作。
我能有今天的收获要感谢公司给我的这次工作的机会，是公司让我学会了很多的东西。也要感谢领导对我的信任和关心，让我圆满的完成了这次实习任务并获得了工作的机会。我能有今天的收获要感谢公司领导给我的这次工作的机会，是公司让我学会很多东西，我将在今后的工作中，更加努力的。
20xx年9月15日，我和我的同学们离开了呆了xx年的母校，来到了我将在此度过1年也就是大学生涯中的最后一年，且最重要的一年的实习医院，因为文登是我的故乡，所以回来后感觉既熟悉又亲切。
由于交通堵塞等原因，我们的车很晚才到达，比预计时间晚三个小时，但科教科、护理部的几位老师仍然站在夜色中代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉有点饿了，这时餐厅的一位师傅及时赶到，问候我们有没有吃饭，说餐厅已经准备好了饭菜，我们当时就被师傅的关心所感动了，连声道谢，因为今晚不用饿着肚子睡了。同时，搬行李时，比我们早来的潍坊医学院的同学虽然已经躺下来，但知道我们来了后主动起来帮我们搬行李，在此向他们表示衷心的感谢。晚上发生的这一切，让远离母校的我们心里有了安慰。原本不安的心平静了下来，因为文登中心医院给我们的第一印象是亲切的。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与中心医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期，是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：
一、医院概况简介。
二、学生管理的有关规定。
三、治安管理的一般常识。
四、医德医风教育。
五、医疗文书的书写。
六、有关护理知识的讲解。
七、院内感染的讲座。
八、手术室的有关知识。
其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，刘衍广院长给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。作为威海市排名在首的医院我们的发展前途不可限量。同时，科教科在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。
1、提高强化说服顾客的能力：我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节：谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题：如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
4、心态问题：心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
诊所教育的一大特色就是专业法学学习和实务相结合，实践是最好的老师，我们通过接待当事人，代理案件将纯理论的知识很好的与现实相结合。对于我们来说是一次很好的法律学习过程，在接到案件的第一时间，我们应该要将所有与案件有关的法律法规、判例找出来，还要通过查阅相关案例和资料来确保解决的可行性，是一次很好的在学习过程，我们通过对案件的处理更加加深了对理论知识的理解。我们通过对案件的代理，更是一次很好的实践经验，还学到了律师工作的一个过程，培养了我们相关的法律技能。
老师告诉我们，一名合格的法律人应具备哪些素质，在接待当事人和对待案情时应该怎样应对。在诊所的课堂教育中，老师们会结合自身的办案经验给我们讲授实务方面应注意的问题。
通过诊所教育，不仅有助于我们学习专业知识，接听当事人来电、面对面与来访者交谈还锻炼了我们与人交往、交流沟通的能力，以及概括案情、冷静思考、沉着应对、处变不惊的能力。接触真实案件当事人，运气好的还可以代理当事人出庭。我想在法律诊所上课的这段时间将会成为我正式走上法律执业道路过程中美好的回忆。
通过半年的学习，总结出了下面几点专业方面的心得体会：
1.当事人法律意识淡薄。
2.法律文书写作。
我们曾经为当事人写过一份合同，就我自己来说，由于爱好原因，对民商事方面的法律知识还算熟悉，但是有关诉讼法，刑法，行政法等法律部门的知识就很有限了，有时在当事人面前急着翻法条的感觉是很不好的。不仅容易让对方产生对我们的不信任，也容易使自己失去自信。
3.法律援助。
在期中时，我们在南门组织了一次法律宣传，接待了大量的当事人，诊所的值班及法律宣传活动中，让我学习到了许多课堂所无法学到的知识。通过接待当事人，让我不断成熟，同时也让我认识到了自己的许多不足。明白了自己在理论素养和实践能力上与专业律师的差距，也给了我努力学习的动力。通过法律宣传，我认识到了公民法律意识的单薄，了解了弱势群体的无助，让我有了一个更理性的思路去对待法律，对待案件，对待律师这一职业。
4.接待当事人。
不会忘记，第一次课叶老师让我们我们进行简单的模拟接待当事人。当同学们极不熟练地用规范的接待用语来接待当事人时，出现了各种意外状况。可是，一个学期下来，这种类似的错误，我和我的同学们不会再次犯，因为，一次次的接待和学习让我们熟练了如何接待甚至如何安抚当事人的激动情绪。我们组接到的第一个案子，是一个劳动合同纠纷的仲裁案件，我们连代理合同都签了，但最后因为种种原因，没有代理。不过问题的根本在于当事人出于对学生代理案件的不信任。不过后来细细琢磨，其实每一个案件对代理人来说，可能仅仅是一个案件，可是对当事人来说却有可能关系到他们的生计甚至更加重大的方面，因此，接下来的阶段，我再也不会因为当事人的不信任而沮丧，而是尽量站在他们的角度去思考，提出建议。我知道，只有认真负责的态度才能真正取得当事人的信任。但是同时，我们也知道了，真正的事实不一定是靠当事人叙述得来的，应该靠我们自己理性地去调查和分析，才能知道案件相对真实的情况。
结语：这个学期也许是法律诊所成立以来运气最糟糕的一期。由于猪流感的缘故，学校从开学到诊所结业都是出于封闭状态，我们里面出不去，外面的当事人又进不来。值班一天很少有上门咨询的，偶尔有个电话，多半是骚扰。所以我们接到的案子也就出奇的少。希望下一期的同志有好运气。
以小组为单位的模式让我们学会团体和做的重要和优势，在接见当事人和讨论案件是团体的作用相当明显，让我们集思广益，收集各种不同的信息和意见，从而更好的解决问题。
转眼间，在中国银行xx支行将近两个月的银行实习要结束了，我从没想过会如此不舍。"千里之行，始于足下"，这个暑期短暂而又充实的实习，让我受益匪浅，是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼；大堂引导以及顾客服务方面的锻炼；信用卡业务。
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，（目前中国银行使用的都是手工核对）；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项"，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账（一般两百万以上包括两百万）要登记大额款项登记表，另外报备合肥管理部以免头寸不足。"一天之际在于晨"，会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，打印两份昨天的回单（大小额转账、网上扣税…），一份留底，一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户，并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。
"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级员工8分钟内点了18万，并在这其中挑出假钞、破钞…实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓"高科技"——点钞机相助的。"
而捆钞"中指法的运用是关键，一百张一捆，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧钞票塞入捆钞机，正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是，我总是捆不齐。
在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会，除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知，我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。
由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗？大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样，基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱，但是审核通过的要求比较严格，一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入，是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高（除了信誉度很高或银行大客户）。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品，是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会是非常麻烦的一件事。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。
"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"这次实际工作是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到"学无止境"的含义了。
转眼间，时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生，我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说，这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中，并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后，我因为对工作的不适应，离开了xx公司。至此，我的第一次实习就匆匆的结束了。
这第一次的工作给我留下了很深的影响，它让我认识到了社会的“严肃”，了解到了工作中的辛苦和复杂。当然，也是以为我一点经验都没有，随随便便的选择了自己的实习工作，所以才会出现这样的结果。
但这份失败却并没能就此将我打垮！在离开了上一份岗位之后，我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后，于x月x日的上午，来到了xxx公司面试，并再次取得了工作的机会！
因为有了第一次的经验教训，所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始，我就在培训上积极的学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练，积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视，又有那些需要学习。
在此次工作中，我主要重视个人的能力，通过基础的培训学习，较好的掌握了工作的基本技巧，能按照领导的要求和规定，严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教，我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。
其次，在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定，对于领导的要求和工作的规范，也一直认真的执行，保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应，我不仅顺利的完成了自己的实习工作，更让自己渐渐融入了公司的环境，能更好的和同事领导们交流、沟通。
回顾这段实习期的时光，我在两次的工作中，学到了很多的知识和经验，让自己有了不错的能力收获。此外在社会的生活，也让我与更多人进行了交流，认识了不少的朋友，得到了大家不少的帮助。
社会让我真正感到了生活和工作的辛苦，但我相信，只要努力的去锻炼自己，我也能在社会中打拼出优秀的成绩！
方进行有效地沟通，怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作，无论大小。
实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议，会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如说联想让我们做一个数据，我们要知道做这个数据的意义，要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生，但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己，任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手，所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作，把自己变成一块海绵，不断地吸收知识，并且获取、探索客户的需求。
接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训，给我们介绍了从全球范围内的联想结构，以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了fd和vd这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生，有个问题在我脑袋中闪过，fd的店面有很多督导，可以直接地进行巡店管理，但是vd都是在一些较为偏远的乡镇，采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力，那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢？除了联想给的很可观的资源奖励，肯定还有很多其他的工作，这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的，也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识，营销是一门很深厚的学问，一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。
这次暑期实习的任务主要有这四项：
4 做好北京总部安排的z360的改装工作。
下面就这四项工作谈谈我的个人心得——
关于在推广部的策划工作的体会
这次实习在推广部我参与了两个方案的策划，“联想乐phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 u质品味——福建联想清凉一夏达人show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的，第一次知道线上活动的操作流程，第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些，第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作，之前的我们真的都很青涩，经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。
14日，我们06届书法系共赴见习，开始为期十天的旅程，书法系大学生实习报告。
第一站河南洛阳。汴洛多佛迹，始及有中国佛寺“祖庭”之称的白马寺。考寺史，白马寺始建于东汉，原建筑规模极为雄伟，历代又曾多次重修，但因屡经战乱，数度兴衰，古建筑所剩无几。汉明帝“感梦求法”，才有了印度僧人迦叶摩腾和竺法兰回到洛阳，带回一批经书和佛像，因当时驮载经书佛像的白马而得名白马寺，这样也就成为了中国佛教的“祖庭”和发源地。白马寺建成后便成为东汉最主要的译经场所。摄摩腾、竺法兰首先在这里译出了第一部汉文佛经《四十二章经》，之后天竺僧人昙柯迦罗又译出了第一部汉文佛律《僧祗戒心》。寺内存有最早传入中国的梵文佛经——贝叶经。还保存了大量元代夹纻干漆造像如三世佛、二天将、十八罗汉等，弥足珍贵。想起张继过此所叹“白马驮经事已空，断碑残刹见遗踪”。今日得见中国第一古刹的古秀气质，些许感伤。
随后来到第二站龙门石窟。自古以来“龙门山色”就被列为“洛阳八大景”之冠。龙门石窟是我国石窟艺术的集大成者，这里蕴藏着自北魏至唐代的无数精美的雕刻，是我国乃至世界文化艺术的丰富遗产。在金石碑刻艺术中负有盛名的《龙门二十品》中，有十九品在古阳洞内。一品在慈香窟。古阳洞四壁及窟顶镌满佛龛造像，这些龛像多有造像题记，记录了当时的造像者的姓名、年月及早像缘由。这些都是研究北魏书法艺术及雕刻艺术的最珍贵资料。在龙门石窟中堪称集北魏雕刻、绘画、书法、建筑、图案造型艺术之大成。《龙门二十品》代表了魏碑体，字形端正大方、气势刚健有力，结体用笔在隶、楷之间，是隶书向楷书过渡中一种比较成熟的独特字体。《龙门二十品》可以说是龙门石窟碑刻书法艺术的精华，所以千百年来为书法家所称道。在感叹古人精湛的艺术技艺的同时，更深刻的感受到了一个残缺的内在，石窟虽为至宝但受损的程度是令人无法接受的，人为破坏是龙门石窟所遭受到的最大灾难。唐武宗时代“会昌灭佛”和五代后周时期赵匡胤的诞生“天红三日，今曰火烧街。帝国主义的入侵，帝国主义大肆盗窃破坏龙门石窟的雕刻艺术品，使得这座艺术宝库中的石刻造像十之八九都残手断臂。一千四百多年来龙门石窟不仅受到人为的盗窃与破坏，自然风化的危害更是威胁着这一艺术宝库，岩石的风化崩塌，地下水，溶洞，龙门石窟已经不复当年神韵。
我们的第三站选择了安阳。所谓“一片甲骨惊世界”。甲骨文的发现和殷墟发掘，确证了中国商王朝的存在，重新构建了中国古代早期历史的框架，使传统文献记载的商代历史成为信史。以宫殿宗庙建筑和王陵大墓为代表的商代建筑，树立了中国古代早期宫殿建筑和皇家墓葬的典范。在殷墟出土的15万片甲骨上，发现了目前中国文字体系最早的证据，内容包括祭祀、畋猎、农业、天文、军事等，涉及商代社会生活的方方面面，为甲骨文和商代历史研究提供了极其宝贵的资料，被称为中国古代乃至人类最早的“档案库”。
在河南的行程就在这里结束了，按照计划我们要朝山东进发。
第四站山东曲阜。曲阜是我们在山东不二的选择，原因很直白，不多言语。曲阜的孔府、孔庙、孔林，统称“三孔”，是中国历代纪念孔子，推崇儒学的表征，以丰厚的文化积淀、悠久历史、宏大规模、丰富文物珍藏，以及科学艺术价值而著称。孔子世袭“衍圣公”的'世代嫡裔子孙居住的地方，是我国仅次于明、清皇帝宫室的最大府第。孔庙内的圣迹殿、十三碑亭及大成殿东西两庑，陈列着大量碑碣石刻，特别是这里保存的汉碑，在全国是数量最多的，历代碑刻亦不乏珍品，其碑刻之多仅次西安碑林，所以它有我国第二碑林之称。孔林本称至圣林，孔林里最主要的墓地就是孔子及其儿、孙三代的墓地。孔子的墓在最里边，东为其子“泗水侯”孔鲤墓，南为其孙“沂国述圣公”孔伋墓。这种墓葬布局称为“携子抱孙”，以示人衍兴旺。郭沫若曾说：“这是一个很好的自然博物馆，也是孔氏家族的一部编年史”。除了“三孔”值得我们品味，曲阜汉碑博物馆更是让我们与两千年前的书法有了零距离的触摸。作为此次见习，像这种震撼实在是太少了，这里的碑刻让我愿意把所有的时间都花在这里，实习报告《书法系大学生实习报告》。你能想象得到乙瑛碑、礼器碑、史晨碑刻石等等等等他们本来的样貌么？你敢相信自己眼前是西汉五凤、莱子侯刻石的实物么？怎么是这样子的呢？每个人的表情都好像是在这样的问自己。为什么？我们看到的究竟有多少真实。完全推翻了自己的判断，哦，它们原来是这样的。更有汉画像石、北朝摩崖刻经，着实令人惊叹。
继而是第五站邹城。邵泽水先生概括邹城，说：“孔子在这里登东山而小鲁，孟子在这里诞生并写下千古文章，孟母在这里断机教子，匡衡在这里凿壁偷光。这里是孟子故里、修学之都，这里是国家历史文化名城。”简练却深情，印象深刻。邹城的北朝刻经久已闻名，此前已有“四山”与“八山”之说。八山是指山东的北朝摩崖刻经已见之于八座山岭。尖、铁、葛、岗四座山峰，又有“四山”之称，史称“古邾四山摩崖”。铁山、岗山、摩崖刻经是北齐、北周时期著名僧侣刊刻在花岗岩石壁的佛经和题跋文字。其书法隶楷相间、方圆兼备，古朴雄浑，被古代书法家誉为“大字鼻祖、榜书之宗”。铁山摩崖刻经正上方阴刻巨龙、云气、佛光，下有双龟对踞的图案。中部为佛教《大集经?海慧穿菩提品》，左侧为《石颂》跋语，下部为《题名》其场面博大，气势恢宏。佛经书法以隶为主，参以楷法，开张险峻，宽阔空灵，创造出书法史上不可多得的艺术珍品。岗山与铁山一涧相隔，其山势嶙峋，巨石相叠，松槐掩映，景色幽深。摩崖刻经在山阴兰花谷内，自东向西散刻在三十余块花岗岩石壁上。散刻大字《入楞伽经?请佛品第一》。小字《入楞伽经?请佛品》，《佛说观无量寿经》，《佛号》、《佛名》，《题名、刻经年月》。《佛说观无量寿经》以隶意为主，朴实丰茂，圆腴敦厚，神韵飞动。《入楞伽经?请佛品》则楷意结体、方正规矩。散刻《入楞伽经?请佛品第一》则隶楷相间，笔锋外露，奇谲瑰丽，富有变化。
山东的最后一站我们来到了号称五岳之首的泰山。想起了司马迁的“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”，杜甫的“会当凌绝顶，一览众山小”，都在不断加深着我对它的向往。泰山有着深厚的文化内涵，有数千年精神文化的渗透和渲染以及人文景观的烘托而被称为“五岳之首”，它是中华民族的精神文化的缩影。走进泰山，就是走进历史。从泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇顶，数不胜数的名胜古迹、摩崖碑碣遍布山中。岱庙内，汉武帝植下的柏树翠影婆娑；红门宫前，孔子“登泰山小天下”的感慨，余音缭绕；回马山上，唐玄宗勒马而回的怯懦，神态犹现；云步桥畔，秦始皇敕封的五大夫松，瘦骨昂藏；十八盘道，李白、杜甫历代文人“笑拍红崖咏新作”，墨意未尽，豪风犹在；碧霞祠里，隆重的封禅仪式绰绰伊始。此外还有岱庙、普照寺、王母池、经石峪、日观峰、南天门、玉皇顶更是令人神往。兼具了古、丽、幽、妙。无暇这 “江山如此多娇”的秀容美貌，沿途这数不尽的碑刻已经让我大饱眼福了。不少碑刻是中国历代帝王树立的。泰山秦刻石，记载了中国第一个皇帝秦始皇统一中国的故事，距现在已有20xx多年，原文222个字，三次失而复得只剩下九个半字了。汉武帝也在泰山留下了巨碑，可碑上一个字也没有，这大概是说他功德无量，无法用文字表达吧。真可谓不着一字，尽得风流。泰山径石峪的佛教《金刚经》，北齐时的作品，书法遒劲雄奇，现存有1067字。历代书法家称它为"大字鼻祖"、"榜书第一"。泰山之巅的"纪泰山铭"是唐玄宗李隆基的手笔，1000个镏金大字世称"八分隶书之祖"。孔子、司马迁、李白、杜甫、苏东坡等都在泰山留下了佳作，泰山被誉为天然历史博物馆。这数以千计的石碑，使壮丽的泰山笼罩在历史、艺术、诗文的氛围里，真令人难以忘怀。
见习至此就正式结束了。这个短短的十天我们走过了许多，也学到了许多。提笔做结，反而想到杰克.凯鲁亚克的《在路上》。他说，我还年轻，我渴望上路。“在路上”代表过程或者自由，也许也是结束，通向被我们称之为理想和爱的远方，在艺术的道路上艰苦跋涉，恪守“艺无止境”的人生的信条，边走边体味人生。
经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果，作为一名刚刚出来的实习生我还会是感觉这样的状态，对我非常好的大学同学也是酒店专业的，真的非常荣幸能够在xx酒店这里实习，过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的，我认为我还是缺少相关的准备，还是对自己的专业比较模糊，正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力，在这次的实习当中这种感觉特别的明显，几个月下来也是感觉自己变化了很多，也成长了很多，未来我也一定会保持好的状态，现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。
在这方面我也一定会让自己做的更加到位，当然这些都是值得提倡的，我在xx酒店这里一直都是养成良好工作习惯，与周围的同事也是非常的融合，在这一方面真的是感觉非常的好，我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘，实习或许只是一个短短的过程，或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西，但是这些都是一个开始，至少对我而言这次的实习当中，不管是经历了什么，都将会成为的我职业生涯宝贵的经验，现在我也需要这样的积累，这次在实习当中遇到了很多问题，结合自己的所学到的知识，我也在慢慢的克服这些困难，希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。
不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作，在xx酒店这里是对我全身心的一个打磨，在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的感觉真的是非常的好，于我而言是一个非常好的变化，在这方面我一定会让自己保持好状态，实习的是能够快速的锻炼一个人，同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识，特别的有意义，在学校的时候我的专业知识不是最优秀的，实习的给了我机会，学的这个专业从事这份宝贵的工作，让我意识到了工作重要性，这绝对是需要重视起来的，每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情，这些都是需要去思考的。
这次实习结束，让我认识到了自己专业知识还是差了许多，在xx酒店这里然我明白了很多，我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处，在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方，总的来说这次的实习对我意义非凡，感激实习当中的每一次的积累，还有感激同事们的热情帮助，这次的实习非常的圆满。
受疫情影响，我们这学期的实习也相继延期。当接到可以实习通知时，我又紧张又兴奋，心情难以言喻。与其他同学不同的是，我选择自驾前往实习学校，在路途中，学校和教育局的老师对我也十分关心，打电话询问我的情况，并提前嘱咐我进入奎屯的注意事项。到达奎屯之后，学校校长热情的迎接为接下来的实习生活做准备。
因为我此次实习需要顶一个老师的岗，初次真正的给学生讲课十分的紧张，但是经过几次的练习，现在站在讲台已经较为从容了。平时与学生课下的交流互动，增加了与学生的熟悉度，这也使得我的讲课更加轻松。
在今后的实习时间中，我会更加努力的锻炼自己的教师技能，多向指导老师和其他教师学习教学方法，不断积累，圆满的完成此次实习。
首先，开始实习的首要条件就是先要找到一个实习岗位。在学校时，我们只顾着课堂上知识的传授，很少接触在社会中需要用到的知识和技术，而且在校时，我们还顾着自己的吃喝玩乐，哪会去想实习的事。到了快毕业时，学校让我们去实习，我本以为不就找一个实习嘛，有啥难的。当我满怀信心的在各大招聘app上寻找专业对口的实习岗位时，才发现我在学校里面学的知识还达不到别人的最低门槛，所以即使我投递了简历，也根本没有公司回复我。
经过一阵子后，我已经心灰意冷了，我想不到在外面的竞争居然这么激烈，想找个简单的专业对口的实习都这么难，所以我找实习的积极性大大的降低了。终于有一天，xx公司回复了我，让我在x月x日这天去面试，这可是第一个专业对口公司的回复。我经过一天的准备后，在x月x日如约去xx公司面试。面试很顺利，虽然我的专业知识缺乏了点，但是面试官看我人不错，让我第二天直接来公司开始实习。在我找到实习后，我整个人都精神了不少，终于不用为实习而发愁了。
就这样，我开始了我的实习。来到xx公司后，就有人领着我来到了一个办公室，在这里我先接受了几天的最基本的培训，然后就有主管把我分配到一个小组里面。我其实心里是有点紧张的，因为我知道我的技术和知识都不够，很多的东西需要向前辈们学习，所以在我开始做事后，我有问题也没有憋在心里，直接就问了我的前辈们。他们也很乐于帮助我，这让我感受到了温暖。
虽然公司里面的前辈都挺照顾我，可我毕竟只是一个新人，还有许多的东西都不懂，我必须慢慢的'学习，特别是遇到了一些基础问题时，我都不好意思去问，我只能在网上查询解答。有时候遇到了特别专业的问题时，我才知道我在学校里根本没学到多少，因为有些问题在学校里是接触不到的，只有在工作中才能遇到。
实习后，我才知道“实践出真知”这句话是有多么的正确，作为一名学生，真的只有在实习中才能快速的成长，我从现在开始一定好好地在公司学习，我要积攒经验和教训，这样才能在以后的工作中做的越来越好！
“下时间到了，老师，您们辛苦了……”伴随着熟悉的下铃声，仿佛一下子回到了初中岁月，看着初中孩子脸上特有的稚嫩模样，突然间感觉，做一名老师其实是一幸福的事情。
一直期待着这次的实习，也在脑海中无数次想象过自己站在讲台上向学生传道授业解惑的样子……10月9日早晨，期待的这一天终于到了。天公虽不作美，早晨天空下起了细雨，但阴冷的天气却丝毫不影响我对实习即将到的喜悦。
我们每个人都青春过，却不是每个人都能够一直青春着。然而在学校，我却能时刻够感受到校园青春活力的气息，教师们精神充沛且富有激情的讲授，学生们活泼开朗积极思考的学习态度，仿佛青春再一次被这熟悉的校园氛围所唤醒。
之前听学长学姐们说市区的孩子很调皮，教师可能也会有时忙到顾不上实习生，我也担心过实习是否能够真正意义上的在实习期间学到我所需要的知识技能。但是当我遇见慈爱且教学严谨的李爱霞老师、聪明活泼和尊师敬长的初二（1）班学生时，我发现我的那些想法都是多虑的，遇见她们我是何其的幸运。以前总认为初中数学的知识简单，那么教师的教学工作也会轻松一点。但是到汉滨高级中学的第一周，我就深切地被老师的辛劳和责任压力感所触动。所谓“台下一分钟，台上十年功”，我认为这不仅仅指舞台，更指这些三尺讲台上的老师们日日夜夜的付出。
通过一周的学习并且亲自上讲台尝试讲解习题，我深深感触到数学的教学并不是一个人单打独斗所能完成的，需要教师之间相互学习、互相指正。正因为这样的教师间互相学习教育理念，我的实习教师李爱霞老师在开学之初成立了“李爱霞工作坊”，为各市、区、县等0与余名教师搭建了能够互相学习的平台，让年轻教师能够迅速成长，为教育事业奉献自己的一份力。
一周、两周、三周……原以为实习的时间很长，可是在不知不觉中已经过去了三分之一。熟悉了班级里一个个可爱的学生，了解了班主任的日常班务活动，学习了教师每天的教学备研讨……对于每一道题、每一小问教师们都要思考各种解法，绝不放过每一个易出错误的点，老师们的每一次听研讨评，都让我更加明白每一个细节都有着看似简单易懂却需要加倍努力去深究的工匠精神。
每一周我都要求自己至少听四节指导老师的数学和一节其他班数学教师的，每位老师都有自己独特的堂魅力和授方式，在不同教师的不同教学方式下总结归纳出适合自己的一种型。并且自己要学会不断反思：如果是自己上讲台讲这一节，那我应该如何备、如何导入、如何将知识更深一层的向学生展示。五周下，我累计已经听二十余节，后也会积极和任教师交流，学习他们的导方式和对本例题细节的处理。虽说还没有真正能够像一名人民教师那样有经验，但是相对于刚进实习学校而言，我学习到了非常多书本上所不能获取的知识。
纸上得终觉浅，对我而言，每一次听都是一次新的探索，更是一个能够历练和提升自己的好机会。我会更加认真努力地向老师们学习。关注每一个细节，用心去思考，这个细节可能是一道题目、可能是堂上的学生的状态、也可能是一个字母或一个括号……数学是严谨的、细微的，做好每一个细节，我们才会收获一个新的高度，向心中的目标前进，成为一个更加优秀的自己。
转眼间，一个学期过去了，这个学期的主要课程就是实训课了，经过一个学期的实训，静下来想想，是时候写写我的实训心得了。
这个学期的实训内容主要分两大部分：分岗位实训和综合岗位模拟实训。分岗位实训包括：出纳岗位、债权债务岗位、存货岗位。
在上出纳岗位实训课时，老师就让我们学会怎样看懂原始凭证并且学会填制原始凭证以及审核原始凭证，这项任务对于我们这些从未真正接触过的初学者来说确实是非常困难的，不过在老师细心教导以及我的努力下，很快地从陌生到了解，接着就是脱离书本上文字性的描述，只根据审核无误原始凭证填写记账凭证，想要把这一步做好，看懂原始凭证是至关重要的。填制记账凭证这个环节就能体现出财务会计的基础知识学得是否扎实了。
综合实训当中，记账凭证是十日汇总一次，填制科目汇总表也是相当需要耐心和细心的，因为科目汇总表也属于一种原始凭证，是不能出现一点错误的，所以在填制的时候必须要小心再小心。曾经的我就因为太粗心，重来了好多遍。
然后就是根据审核无误的记账凭证登记明细账，日记账，根据科目汇总表登记总账。登记账簿就是一个工作量非常大、非常容易出错的环节，也是一个考验同学们细心与耐心程度的环节，就拿登记明细账来说吧，只要一张记账凭证上的数字抄错了，接下来就会出现“连环错”的现象，所以把数字从记账凭证上抄下来时要细心，并且登记账簿的前提是审核无误的记账凭证，所以在审核的时候一定要非常细心。
接下来一个环节就是期末结账环节，其实结账工作比较简单，但是工作量比较大。在账账之前，必须要进行账账核对、账实核对等，在完全正确后，才能做结账工作，否则，结账后还要修改，几乎是不可能的事。
通过这个学期的实训，学习到了很多。首先，必须要学会细心、耐心对待问题，独立思考问题，在学校里的实训，在遇到问题的时候可以问老师，也可以问同学，甚至可以拿同学的答案校对，而在不久的将来，我们要走出社会去参加工作，那时只能一个人解决问题，所以我觉得培养独立思考问题的能力是相当重要的。其次，责任心也是非常重要的，特别是在会计这个特殊的职位上。总体来说，我的出一个结论：信心+耐心+责任心=成功。
我相信这个实训对我在这个暑期的社会专业实习会有很大帮助，并且会在这次岗位实习上努力去学习在学校里学习不到的.东西，更快融入到这个职业当中，为以后的工作打下坚实的基础。
三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，营业部，财务部，各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标，经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人；其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些，而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高，其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销代理和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生，我有幸分别在配送部，市场拓展部，营业部，财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。（注：次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。）
市场拓展部主要负责维持现有客户关系，以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems，和中速tnt业务），兼顾其他（包裹报刊预定，帐单代缴等）。由于行业间竞争的加剧，中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针，发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务，国外的物流公司进驻中国；本地化的物流公司数量众多价格更有优势；一些原本由邮局发行的报刊，如《中山日报》,《南方日报》，《南方都市报》等拥有了自主发行权，这种种竞争对手的出现，都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下，营销一方面是维持现有市场；一方面是发挥优势拓展新业务，如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费，路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作：一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入，体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户，包括广东铁将军，中山美日用品有限公司，美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门，而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装（这在其他部门没有严格的要求），而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答；在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。
这部分的建议带有很强的个人色彩，是建立在感性观察的基础上的，所以仅供参考，无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了，特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定，可能是灯管坏了也可能是线路坏了，建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明，有些浪费电力资源了，建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时，这样会误导没有代表排队等候的客户，建议请相关人员进行维修。
3.未到8：30正式上班时间，邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户，而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作，时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中，邮储业务的普通客户居多，而存款达一万元以上的vip窗口客户较少，建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务，这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率，二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层，正式投入使用的只有一二层，而且其中有一部分租赁给电信局安放机房，以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展，邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用，建议可以先行租赁出去收取资金，这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》，这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中（比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得，以及业务操作体会，相对来说很杂），建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题，在二月份的刊物中登出征稿），同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验，增进了解，使得不同地域之间的员工能够取长补短，共同进步。
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助，在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄，凭实干求进步。我相信在以改革求发展，以管理促效益的工作思路的指引下，在全体员工的努力工作下，中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
转眼间实习生活已过去一个多月，现在已经完全适应这里的节奏。这周的生活依旧是忙碌而充实，除了完成办公室的各项日常事物外，我还开始跟着指导老师听，这是本周最大的收获，听是我走向堂的开始，任何一名老师，在正式上前，都需要听取大量程，并且从这些程中积累教学经验，不断总结适合自己的教学方法，为以后真正踏上讲台打下坚实的基础。这周我主要听了潘老师的英语，从中获益匪浅，下面谈一谈我听的几点心得体会。
一是要善于创设情景，一个好的教学情景，能使教学目标明确，激发学生的积极性和主动性，潘老师通过创设情景，使学生感受到英语的趣味性，对于他们说，学习不再是一个枯燥乏味的过程，这样学生就能很自然的融入到所创设的教学情景中，从而激发学生的学习热情，大大提高学习效率，往往能取得事半功倍的效果。
二是要善于设计。一个制作精良的教学，能充分发挥多媒体技术在堂教学中的重要作用。潘老师的，在题材料的搜集和视听效果上，都非常富有创意，引人入胜，而且都非常贴近学生的生活，将学生喜欢的一些潮流元素融入到中，充分发挥学生的学习兴趣，更加有利于学生对所学知识得到牢固掌握。
三是要增加师生互动，学生是堂的主体，传统的由老师一讲到底的堂已经无法适应新时期的教学形势。在我听的这几节上，老师都适当安排了师生互动的环节，这样不但可以吸引学生的注意力，引导学生的思维，还能在互动的过程中了解学生的想法，掌握学生的进度，从而时实调整。
四是要安排堂讨论。在堂上，通过适当地安排学生开展小组讨论，能够活跃堂气氛，激发学生的学习兴趣，从而提高学习效率。一味地听取老师讲解，可能会固化学生的思维，只有适时安排堂讨论，让学生在小组没自由交流讨论，表达自己的想法，才能发散学生的思维。并且在小组内，面对自己的同学，氛围较为轻松，学生能大胆的将自己的'想法用英语表达出，这对提高学生的口语表达能力大有帮助。
这一周听的虽然不多，但这是我进去堂的一个开端，这让我真正感受到了堂教学的氛围。在接下的实习中，我会利用好每一次听的机会，虚心向老师们学习，认真总结每一堂的心得体会，积累大量经验，为下一步真正踏上讲台做好充分准备。
今年xx月xx日下午开始，我在xx开始了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx公司，隶属于xx集团。目前，该公司拥有员工近xx人，在xx等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约xx万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由xx栋xx层高的塔楼组合而成，小区面积约xx平方米，居住xx户，居住人口近xx人，管理处员工xx人，其中：管理人员xx人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
在实习中，我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用等等。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我发现xx物业无论是在管理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业管理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。但在xx，xx物业的品牌不太响亮，若xx物业挖掘新闻，借用传播媒体，扩大其知名度。那么，将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场，让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。