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银行宣传工作总结(通用16篇)

作者:笔舞

月工作总结可以帮助我们更好地发现自己在工作中存在的问题,并提出解决方案。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考,希望对大家撰写月工作总结有所帮助。

银行宣传活动工作总结

为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,邮储银行xx县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。

一、周密组织、高度重视。

本次征信宣传活动,我行高度重视,在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,分配到人,确保本次活动扎实开展。

二、广泛参与,成效突出。

三、抓住重点,彰显特色。

由于具有我行点多面广,深入基层的优势,本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色,侧重向即将入学的大学生和已经开学的'高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况;对于农户和农民专业合作社,我行借助信贷员下乡调查的机会,深入社区、村委会田间地头,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。

通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。

文档为doc格式。

银行综治宣传工作总结

为扎实有效推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作的开展,法院大力加强综治宣传工作,促进法院与社会的沟通,树立法院干警良好形象和法院权威。

一、加强组织领导。

法院切实把宣传调研信息工作摆上重要日程,同各项业务工作一起谋划,同部署、同检查、同落实。一把手亲自抓,分管领导具体抓,院长对法院的宣传工作负总责,明确一名副院长具体负责,选定1名通讯员专门负责此项工作。把宣传工作当作各部门的一项硬任务、硬指标来抓,纳入重要议事日程和岗位目标责任制考核,院党组经常召开党组会议研究宣传工作,及时对宣传工作做出安排。年初,法院制定了《2010年宣传工作要点》,下发了任务量,每个庭室按照要求保质保量完成。截止目前,共发表***篇稿件。

二是做到“三心”。即:“有心”,善于在日常生活中发现、挖掘有价值的信息。“用心”,在工作中不断提高对信息潜在价值的判断力,注意信息资源的深加工,努力培养自己分析、使用信息的工作能力。“巧心”,在写作方法上他们博采众长,注重学习外地的先进工作经验。注重分析比较外地好的信息稿件,归纳闪光点,找出不同点,提炼新观点,抓准热点、焦点、难点、冷点、盲点信息。

二、建立健全工作制度,形成长效机制。

既要着眼于长远,制定长期规划,形成制度,又要立足于当前,围绕不同阶段的工作重点,做出具体安排。因此,必须重视制度建设,形成长期有效的工作机制。建立领导带头、全员参与的宣传信息调研工作机制,建立宣传信息调研成果互享共用的工作机制,建立灵活高效的宣传信息调研考核奖惩机制。在安排宣传调研信息工作任务的时候,明确目标,明确责任人和完成时限,量化考评,增强科学性和可操作性。

1、完善通讯员制度。每个庭室设一名通讯员,要求通讯员及时捕捉新闻动态,并撰写宣传稿件,经常向上提供新闻素材、线索,做到上下互动,有点有面,及时上传下达,确保信息畅通。

2、宣传稿件奖励考核制度。对各部门完成工作情况要量化考核,实行目标责任制,纳入综治工作年度考评,每月对各部门投稿及采用情况进行一次情况通报,年终对于完成好的给予奖励,对没有完成任务的给予通报批评。

三、

加强队伍建设。

努力建设一支高素质的宣传调研信息工作队伍。首先加强学习,熟练掌握本部门工作的方针政策,不断拓展业务知识。其次要培养自己的敏锐性和洞察力;三是不断锤炼文字功夫。牢固树立科学发展观,树立并践行社会主义荣辱观和社会主义法治理念,讲正气、树新风,不断提高理论素养、政治修养和思想涵养。用二十个字来概括就是“德能正其身,才能胜其职,笔能成其文,言能明其意”。

1、加强宣传队伍的建设。年初,对各庭室通讯员进行培训,打造出一支出具有强烈事业心,甘于吃苦,思想活跃,能出精品的宣传队伍。

2、建立网络。各庭室配有一名兼职通讯员,形成上下联动,快捷反应的宣传网络,建立全员参与的大宣传格局。

3、活化宣传形式。(1)开展法律咨询活动。抽调5名审判工作经验丰富的法官深入到4个社区,面对面了解民意,宣传法律。共接待群众咨询60人次,解答法律问题100余个。(2)到招商引资企业进行调研,提供司法服务。院领导亲自带队,先后深入到15家企业,就企业经营状况及品牌保护、风险防范、金融危机对企业的影响等问题进行调研,并对企业所遇到的问题有针对性提出司法建议。

银行年度宣传工作总结

为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥_村镇银行的金融优势。_村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20_年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20_}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。

此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。

累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。

我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。

银行品牌宣传工作总结

长春分行成立后,我的宣传思路:

时间长,可以吸引行人眼球,在人流量多的地方进行喷绘宣传,可达到有效宣传期望。

行树”,长春分行可以找广告公司设计突出特点的。

公交车站牌广告等方式加强宣传效果。

春分行logo的小礼品。

卡等业务时,抽奖礼品,可为我行特色的物品。

银行法治宣传工作总结

20xx年是全县“六五”普法工作的关键之年。xxx局以紧紧围绕全县“六五”普法的工作要点,结合全市tt的中心工作,以五项措施为着力点,扎实做好tt“六五”普法工作。

(1)加强普法教育工作的.组织领导。“六五”普法伊始,根据人员变动和工作分工情况,及时调整充实了普法依法治理工作领导机构,切实确保做到依法行政,依法治统,科学合理地制定了《xx县tt局“六五”普法工作规划》。

(2)深入开展普法教育,扎实推进依法治统工作。充分发挥部门职能优势,有针对性地开展好普法学习教育活动。制定了五年普法计划,深入开展法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动,促进tt工作更好地服务经济社会又好又快发展。

(3)努力提高全社会法制化管理水平。积极探索依法治理、依法治统工作的有效实践形式,总结和推广依法治统工作经验,执法责任制、政务公开等得到有效落实。

(4)积极推进普法教育形式创新。充分利用广播、电视、政府信息公开平台等传媒的积极作用,大力宣传tt法律法规,宣传普查条例,实现tt门户公开网站有普法栏目和内容,定期组织普法骨干和法制宣传员培训,让他们更熟练地掌握和知晓tt法规,更好地宣传好tt法规。

(5)强化普法教育工作保障。将普法依法治统工作纳入单位目标管理责任制、领导班子和领导干部目标责任考核,与年度目标考核挂钩,作为年度工作考评的重要内容,做到工作情况清楚,制度完善,档案齐全,管理规范。

(6)切实强化tt普法学习和tt培训工作,把tt法融入日常工作的全过程,结合各项普查工作,开展tt法制宣传活动,着力提升tt人员的依法tt意识。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。

1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的'损失。

2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。

银行宣传工作总结

回顾今年工作,共有以下几方面收获:

一是在宣传报道方式上实现了新突破。

同时坚持“媒体的监督是为了更好地促进工作”理念,积极与社会媒体沟通互动。媒体一旦接到电力客户的投诉,第一时间通知我们,我们认真调查,将情况反馈媒体。多次与媒体深入现场采访,弄清事实真相,让事实说话,有则改之,无则加勉,以客观公正的报道化解矛盾,营造了和谐的供用电环境。

2、将政策宣传与强化执行相结合,实施新闻宣传引导。紧紧围绕上级方针政策,切实做好重大决策、重大部署、重大活动的宣传报道,把广大干部职工的思想统一到贯彻执行上来。在省公司安全班组行活动中树立表率,大力宣传党员专家特巡进班组事例,推进安全文化建设;通过《阳光下的活力工程》《青管工程搭成才天梯》等系列报道,深入推进干部规范化管理和青年成才制度,开展金点子听证宣传报道,促进公司改革创新发展。

二是在宣传报道内容上实现了新突破。

1、在服务中心工作上下功夫,推动公司持续发展。

银行反诈宣传工作总结

回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。

总的来说,银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。

银行信息宣传工作总结

息宣传工作思路。现将2016年信息宣传工作主要情况和2016年信息宣传工作打算总结报告如下:

今年以来,我局紧紧围绕开展“管理年”活动这条主线,紧紧围绕全年的中心工作任务和各阶段的重点工作,解放思想,更新观念,务实求效,注重成果,扎扎实实地做好税收信息宣传工作,保障各项工作顺利开展。

科、法规征管科、税收管理科、执法督查科和“管理年”活动办公室负责人为成员的信息和宣传两个领导小组,配备了专职信息宣传工作人员,具体负责全系统信息宣传工作的协调和督导。同时,要求各基层分局都要成立相应的组织领导机构,指定一名副局长靠上抓,上下形成了合力,为确保信息宣传取得新成果奠定了坚实的基础。

持做到按季考核,并在系统内进行通报。同时,组织局机关信息、宣传专职人员经常深入到各基层分局进行信息调研和宣传工作督导,全面掌握信息宣传工作开展情况,共同探讨提高宣传成果的新路子,并帮助各分局总结工作经验,筛选、整理信息,编写宣传稿件。

主动地做好信息宣传工作,从而达到不断提升地税形象的目的和要求。

继续围绕省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地税工作任务,积极研讨深化信息宣传工作的新思路,不断提升信息宣传工作的质量和效果,促进整体工作上档次、上水平。

一是完善领导机构。充实调整信息宣传领导小组成员,进一步加强对信息宣传工作的领导;调整全系统信息宣传网络人员,明确责任和要求,保障信息宣传工作高效进行。

二是完善考核办法。根据省、市局和滕州市委、市政府的新要求,制定下发《2016年税收信息和宣传目标管理考核办法》,制订全年税收信息宣传工作计划和落实措施,加大考核、奖惩工作力度,提高信息宣传工作效率。

级党政信息部门的领导讲授文秘和信息撰写知识,邀请省、市、县新闻媒体的专家讲授宣传稿件的采写技巧,提升信息宣传网络人员的写作水平。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传是一项非常重要的工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动包括多种方式,如广告宣传,媒体宣传,线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式:

1.广告宣传:通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式,向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。

2.媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体平台,向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。

3.线上宣传:通过微博、微信、qq等社交媒体,发布反诈信息提醒,将反诈知识向更多人群传播。

4.线下宣传:通过讲座、培训班、路演等活动,直接面对客户,传递反诈知识和技能,提高客户防范银行诈骗的`能力。

通过以上多种宣传方式,可以将银行反诈知识传递给更多的人群,提高客户的安全意识和反诈能力,最终减少诈骗事件的发生。

银行反诈宣传工作总结

我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

我们建立了完善的风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。

我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。

为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。

银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的'合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。

如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。

银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。

总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。

银行宣传工作总结

为认真落实中国银行业协会进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(xx)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

根据活动要求,x月x日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的.反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。

但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。

银行宣传工作总结

20xx年年以来,xx分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。

去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争非常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过xx电视台点播电视连续剧,在市委机关报《xx日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。

各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和xx分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。

银行反诈宣传工作总结

20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:

银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的'警觉性。

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的认知。

银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。