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小学后勤工作方案(优质15篇)

作者:曼珠 小学后勤工作方案(优质15篇)

工作方案的制定是一个重要的决策过程,需要综合考虑多个因素并做出明智的选择。工作方案的制定需要经验和技巧,下面是一些实用的工作方案指南和建议。

小学后勤工作计划

一、指导思想:

认真贯彻落实教育局重要思想为指导,全面贯彻党的'教育方针,坚持发展观,切实转变后勤服务观念,内强素质,外塑形象,引导全体员工树立社会主义荣辱观,依靠全体员工真抓实干,开拓进取,努力提高后勤服务质量。加强财产管理,提高饮食质量和服务育人的质量。大力开展校园安全宣传教育活动,不断提高师生安全意识。努力改善办学条件,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

二、工作目标:

1、后勤人员素质全面提高,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

2、开源节流,增收节支,管好水用好电,加强文印管理,切实减少办公费用,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

3、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进库出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。

4、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。严格执行收费标准,收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。

5、逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

三、主要措施:

1、加强后勤人员政治理论和业务学习,提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨,切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确,责任到人,相互协作,团结奋进,在“主动、周到、满意”上见成效,做好服务工作,为教学服务,为师生服务,确保学校各项工作顺利开展。进一步完善后勤人员的岗位职责,不断提高后勤队伍整体素质。

2、进一步开源节流,管好水用好电,减少浪费,加强校园文化环境的动态建设,为师生创造一个良好的生活环境和学习环境。

3、严肃财经纪律,严格财务管理,确保经费专项使用,保证教育教学的有效投入。完善报帐工作制度,统一管理好财务帐目。加强财务审计工作,自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。规范收费行为,确保该收的要收,并做好收费管理工作,实行收费公示,及时逐项如实进行收费卡登记,接受社会和学生家长的监督,坚决制止乱收费。

4、不断改进食堂工作,努力做到使每一个在校用餐师生都满意。

5、加强学校安全保卫工作,门卫对非本校人员的来校要查清,无关人员一律不得进入校园。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作,关锁好对外的门和窗,食堂值班人员要关好水、电、气,责任明确,值班到位。

6、进一步加强学校财产管理,做到购物、维修向校长室申请,总务处及时登记,财物归还有记载,使用有记录,定期检查对照与班、室负责人签订的财产使用与保管责任状,切实做好财物的保管与使用工作。

学校后勤工作实施方案

后勤工作是学校重要工作,其工作效率好坏,直接影响到学校各工作的实施,为规范管理,使后勤工作更好的服务学校教育教学,结合本校实际,特制定如下:

一、后勤人员的职责及要求。

1.保卫:

(1)坚守岗位,把好学校门口确保校园以及周围的安。

全。

(2)对来访人员进行登记;。

(3)规范接送车辆,确保校道交通顺畅,制止外来车。

辆进入学校。

2.司钟人员:

严肃执行学校制定的作息时间,如有特殊的教改。

教研考试等活动,按照临时事情的指令执行。

3.校医:

做好药物、器材的管理工作,每学期开学前,必须。

4.厕洁员:

做好卫生清洁工作,确保学校领导南北楼学生用厕。

处干净无臭味。

5.供水房人员:

(1)按时上班,上午7:00,下午1:30分到校;。

(2)清洗及管理南北楼32、33号办公室;

(4)管好供水房,非开水房人员不得让其随意进入,特殊情况时配合后勤组所有工作。

6.木工维修人员:

(2)积极配合学校其他部门工作。

7.勤杂人员:

(1)负责学校所有卫生工作,认真安排好包打区卫生清扫工作;

(2)积极配合学校其他部门的工作。

8.水电管理员:

(1)认真管好学校电网,对学校供电输送到位,确定供电安全畅通;

(2)积极配合学校其他部门工作。

二:签到制度。

1.工作人员必须每天认真按时到校签到(上午下午),签到时间:上午7:30—。

三、后勤人员奖罚标准:

(1)坚持签到和上班全勤的,月工资、期末奖金照发。没按时签到的或缺勤的按缺勤算,学校将其工资平均按实际上班数进行扣回。停发期末所有奖金。

(2)不得私自调换岗位或找人顶替上班,凡违反者一经发现按缺勤论,停发当月工资和期末所有奖金,并追究其责任。

(3)凡没按时上班、没签到、有事没请假者将停发当月工资和期末所有奖金。在此其间如发生一切事故的将由其本人负责。长期没签到或经常没上班的学校将视其为自动放弃工作。

注:以上是我校后勤人员工作职责及要求,如工作人员没能认真履行职责的,学校将根据有关规定进行处罚。

学校后勤工作实施方案

为了加强学校的后勤管理工作,用管理来保障好学校后勤。牢固树立以人为本的思想,在工作上从学校发展出发,以学校利益为重,坚持总务为教育教学服务,为师生服务,强化总务内部各环节的管理。发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风。努力提高自身素质,不断强化服务意识,提高服务质量和服务水平,在工作过程中做到通力合作,克服困难,锐意进取,确保了教育工作的正常运转。

一、指导思想。

1.进一步端正服务思想,提高服务意识,不断加强工作的责任感,增强总务服务工作的质量意识,竞争意识,超前意识;爱岗敬业,勇挑重担,乐意奉献,工作雷厉风行。遇事不推萎,不拖拉。注重从小事做起,从日常工作作起,力求做到随叫随到,小问题及时解决,大问题及时向分管领导汇报处理,以保证教学的顺利进行。

2.精打细算,开源节流,注重少花钱,多办事,办好事,用好每一分钱,规范购物管理是开源节流的主要环节。在采购物品中,能批发的决不零购,市场经济时代货比三家不吃亏。

3.坚持做到腿勤,手勤,嘴勤,深入实际善于发现问题,及时解决问题,做到水、电畅通,桌椅,门窗,玻璃及时维修安装,确保每日教学工作顺利进行。

4.加强后勤工作的计划性,预见性和及时性有条理地开展总务工作,尤其要分清主次轻重缓急,合理安排各类服务人员。

5.加强各部室水电管理,同时注意节约用水用电,减少不必要的开支,做到有检查、有登记,水电表要每期一查,发现问题及时汇报处理。

二、公物管理要求。

(一)对教师要求。

1、教师对分配到手的公物只有使用权,没有所有权,不得将学校公物据为己有,带回家。

2、教师寝室公物必须如实在校登记造册。

3、任何校产任何人不得私自拥有和使用。

4、教师调离,公物必须向学校交结,不得私自转让。

5、对不够固定资产的学校其他物质,教师需要临时借用的,履行领用借还手续。

6、对消耗或逐渐消耗不能复原的物质,做到来源去向清楚。

(二)学生要求。

1、每个学生都要爱护保管好自己使用的桌凳不被损坏和遗失。

2、挪动桌凳轻拿轻放,不生拉硬拖。

3、不得把桌凳作为嬉戏、打闹、打架斗殴的器械。

4、不在桌凳门窗上乱定钉子,不用刀子削桌凳刻画桌面。

5、不在桌凳上乱涂乱画。

6、每天离校务必关好门窗,防止自然破损和丢失。

三、安全管理要求。

安全工作是学校工作的第一要务,师生安全是确保学校教育教学工作顺利进行的首要前提和根本保障。为此,在安全管理方面作出以下要求:

(一)学校方面。

1、定期举行集会进行安全教育,讲解交通、法律法规知识,加强学生安全意识。

2、对安全隐患做到早发现、早报告、早排除、防患于未然。3、做好防火防盗工作。

(二)教师方面。

1、各位教师(尤其是班主任)加强学生安全思想教育,做到安全工作时时讲,处处讲,把安全工作做宽做细。

2、随时了解学生动态,及时化解学生矛盾,避免小事酿出大事端。3、微机教师要加强学生在微机室的管理,不得私拉乱接电源。体育教师上体育课时,要严格纪律,加强保护措施。下课时必须整队集合,清点学生。4、科学教师要监督、指导学生正确使用化学药品,正确操作实验程序。5、不体罚学生,不单独叫女生进入寝室。

(三)学生方面。

1不在校园内狂奔、追逐,做危险的游戏活动,上课期间不得私自出校门,活动范围不得超过学校指定区域。

2不爬围墙,不爬树,不爬篮架,不爬坐花台、旗台,不爬坐和翻越栏杆。3不玩火,不玩电,不玩烟花爆竹,不玩可能伤人的玩具。

4不带铁棒、匕首、气枪等与学习无关的器械进校。

5上体育课时,一律禁止携带金属硬物在身,学生不得在桌凳、门、窗上定钉子挂书包。

6.听从微机教师、科学教师、体育教师的吩咐,不得违规操作。

7.加强自我防范意识,不与陌生人玩耍或接受他们的东西,女生上学、放学路上须结伴而行。

8.不吃腐烂、变质过期食物以及不明来源的食物,不喝生水和变质饮料。

9.未经教师和家长的批准,不得下河堰洗澡、捕鱼。

10.不得损坏校园和绿化带的花草树木及道路、桥梁和其它地方的公共设施。

11.不到井口、变压器旁、高压电线下、危岩危坎处、渠道河畔以及塘堰周围逗留或玩耍。

12.不乱穿马路,不追爬击打车辆,不在公路上学骑车,不骑车带人,搭乘学习用具以外的物品。学校严禁12岁以儿童骑车上学。

13、遵守路队制纪律,不在上学和放学路上追逐嬉戏,玩耍逗留。除老师留下的外,其他学生必须在规定时间前离校。

14、需要乘车的同学在候车地点自觉排队等候,并有秩序上下车,下车后不得从车头车尾横冲马路。

15.未经家长同意,不在同学家和亲戚家留宿。

16.不进网吧,不玩电子游戏,不看内容不健康的音像制品和黄色书籍。

17.不抽烟、不喝酒、不赌博、不准介入和参与盗窃、敲诈抢劫活动,不准与校内外人员勾结辱骂、殴打他人。

18.上、下楼梯靠右行,不得推拉、嬉戏、打闹、追逐。

四、环境卫生要求。

1、教室、清洁区做到天天有一次扫除。

2、随时保持室内外无明显的蜘蛛网、纸屑、果皮、灰尘、食品包装纸等,特别是一些卫生死角的打扫和保洁。

3、花园内无杂草、纸屑、果皮等。

4、教室内桌凳、卫生洁具要摆放整齐,堆放有序。

5、垃圾桶放在指定位置,每天及时清空,节假日和放晚学时将垃圾桶收放在教室。

6、校园内禁止乱涂乱画。

随着我校教学质量的不断提高,后勤管理作为学校后勤的服务,面临着极大的挑战,总务人员决心做到全面树立优质服务意识,热情、耐心而细致地做好份内的各方面工作,并接受全校师生的监督,不断改进工作方法,完善后勤管理措施,为创造优美的教学环境,为朱小教育做出应有的贡献。

学校后勤工作方案

在新学期里,继续高举***理论的伟大旗帜,全面贯彻江“三个代表”的讲话精神,坚持党的基本路线、方针政策,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。

二、具体工作

3、加强校产管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;学期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他功能用房的财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。

4、协助学校坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

5、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。

6、加大学生食堂的管理力度,确保学生饮食安全卫生;确保食堂人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范。

7、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象。

8、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作,协助工会搞好教职工的福利工作。

9、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,确保2015年春季学期教学工作的顺利进行。

学校后勤工作实施方案

为认真贯彻落实县教体局有关文件、会议精神,切实推进我镇各学校后勤保障与管理工作的科学、规范、协调发展,提高服务于教育教学、服务于师生的质量水平,增强保障力度,为师生提供良好的教育教学和生活环境,促进全镇教育均衡发展,现就进一步做好学校后勤保障与管理工作制定实施方案如下:

一、指导思想。

学校后勤保障与管理工作是学校常规管理工作的重要环节,关系到社会、学校和师生的稳定,关系到青少年的健康成长,关系到教育事业持续发展的大局。随着教育改革的不断深入和学校布局调整,学校后勤工作的任务越来越重,责任越来越大。因此加强学校后勤管理工作,必须坚持以十八届五中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,坚持为教育教学服务,为师生学习生活服务的工作宗旨,紧紧围绕保学校安全稳定,保教学正常运转,保学生健康成长的中心任务。坚持以人为本的办学理念,为学生进得来、留得住、学得好、健康成长服务;必须坚持公益性原则,努力提升后勤工作的服务水平和质量;各学校要根据实际情况因地制宜,有计划、有步骤地抓好学校后勤工作。坚持投入与节约并重、把节约放在首位,以节水、节电、节约办公经费、合理利用教育教学资源为重点,加强制度建设,完善政策措施,强化节约教育,树立节约意识,养成节约习惯,逐步形成节约型的发展方式和消费模式,提高人、财、物的利用效率,促进学校各项事业的可持续发展。

二、组织领导。

为了确保学校后勤工作落到实处,学校特成立后勤工作领导小组:组长:

领导小组下设以下工作组:

1、民主理财组:

2、财务内审组:

3、物资采购组:

4、校产管护组:

5、环境整治组:

6、校舍建设组:

7、营养膳食组:

8、宿舍管理组:

9、水电护理组:

10、安全保障组:

三、总体要求。

学校后勤保障与管理工作总体要求是:完善设施,改善环境,提供保证;创新机制,健全制度,精细管理;创建体系,突出公益,服务育人。围绕当前家长最关心、师生最直接、最现实的吃、喝、环境、卫生、安全、健康等问题,抓好学校后勤保障工作,要坚持一手抓学校后勤设施条件的改善,一手抓精细化管理服务。要树立典型,示范带动,全面提升我校后勤管理、保障、服务能力和水平。

四、主要任务与措施。

1、切实抓好校园环境整治。学校建设要结合“双高双普”总体要求,努力创造条件使学校食堂、餐厅、宿舍、厕所等生活服务用房和设施等办学条件进一步提高,满足师生学习生活的需求,充分发挥学校后勤管理育人和服务育人的功能。要多渠道筹措资金,加大学校环境整治建设力度。要根据学校现状,按照先急后缓、先易后难的原则制定建设规划。

校园绿化、美化和保洁工作是校园文化建设和精神文明建设的重要内容,是实现环境育人的基础。要把校园绿化、美化和保洁工作纳入学校建设和管理统一规划,把校园环境建设与校园文化建设有机结合起来,科学规划,强化管护。要遵循以人为本、服务教育教学的宗旨,坚持“因地制宜、科学规划、注重教育、经济实用、分步实施”的原则。要与学校发展相结合,要节约、集约、合理使用校园土地,不断提高校园绿化美化的质量,逐步把学校建成园林式学校。学校要高度重视校园绿化美化工作,建立健全校园绿化美化管理制度和管理办法,明确管理机构和专(兼)职管理人员。

作的重点。学校食堂管理要实行一把手负责制,切实建立以校长为第一责任人,分管校长为主抓,总务主任具体抓的学校食堂食品卫生管理体制。实行物品定点采购制度,严把质量关;实行物品采购索证登记制度,从原材料的质量检验到入库储存要按制度要求强化责任意识;实行食堂从业人员定期健康查体制度,持证上岗;坚持实行食品预尝和留样制度,保证学生食品制作的规范操作和卫生洁净地向学生出售,坚决不允许向学生出售剩饭剩菜;实行事故责任追究制和“一票否决制”,防止霉变、假劣食品流入学校食堂,防止流行性病毒感染,有效消除食堂及食品卫生安全隐患,杜绝学生集体性食物中毒事件发生;建立食堂炊具、餐具及厨房、餐厅定期消毒制度喝生活用水的卫生安全检测制度;强化锅炉定期检测、锅炉安全使用记录和定期维修保养制度;完善学校食品卫生安全工作预警、预案、隐患排查和事故责任追究制度等。学校校长要从保障学生身心健康和生命安全、保持学校正常教学秩序和维护社会和谐稳定的大局出发,加大对食堂和食品卫生安全各个环节的监管力度,确保食堂和食品的安全卫生。

3、抓好教育用品集中采购供应工作。学校所需的办公用品以及学生用品等要实行集中采购供应制度,确保学校后勤物资的优质、低价和安全、卫生,努力提高资金使用效率。学校要依据规模和条件,建立与教育用品相匹配的学校总务库房,健全库房物资管理制度,严格出入库手续,规范运行程序。

4、抓好学校固定资产管理和使用工作。固定资产管理工作暴客校舍档案的规范与完善、固定资产的记账管理、维护使用等,学校要建立健全校产管理制度,配备配齐校产管理总管理员和部门管理人员,明确岗位职责,按规定设置固定资产账簿,要对学校所有固定资产清理登记、建账立卡。固定资产要实行电子记账并注意数据保护,新增和减损固定资产要手续规范、及时入账,做到经费账和固定资产账同步记账,账账相符,账实相符。要维护好学校各种基础设施,保证学校日常教育教学活动的需要。要建立学校固定资产报废和处置制度,做到程序合法、公开透明、核销及时、有据可查。

安全管理工作的任务十分艰巨。保险是市场经济条件下进行风险管理和控制的基本手段,充分利用保险费率的杠杆作用,处理学校发生的安全责任事故,有利于防范和妥善化解各类校园安全事故责任风险,解除学校、家长的后顾之忧,有利于推动学校实施素质教育,有利于维护学校正常教育教学秩序,有利于保障广大在校学生的权益,避免或减少经济纠纷,减轻学校办学负担,维护校园和谐稳定,促进青少年健康成长。

6、抓好学生的养成教育。学校后勤管理工作要把学生的养成教育贯穿始终,并纳入学校德育工作范畴。在学校后勤管理工作中,要注重培养学生良好思想品德、良好行为习惯和良好学习风气;在劳动实践活动中注重培养学生的劳动观念、安全意识和创新意识;在食堂就餐时注重培养学生文明就餐,勤俭节约的习惯;在起居生活中注重培养学生讲究个人卫生,讲究郑洁和生活自理能力;在校园活动中注重培养爱护一草一木,不随地吐痰,不乱扔纸屑,尊老爱幼,助人为乐的公民意识,使学校成为社会主义精神文明建设的窗口。

7、严格财务管理。今年,全镇集中财力搞学校“双高双普”迎验和“义务教育均衡县”创建,各校要开源节流,节约开支,积极多方位、多渠道筹措资金,除保障正常运转外,要把全部财力用于“双高双普”环境整治及文化建设、教育信息化建设、部室建设、内涵发展等,确保“双高双普”和“义务教育均衡县”创建顺利通过验收。

1、切实加强对学校后勤保障与管理工作的领导。各学校要高度重视学校后勤保障与管理工作,把其纳入学校工作的重要议事日程和总体工作部署,切实加强领导与管理。要建立学校后勤工作的考核体系,实行目标责任管理。各学校要根据本《方案》制定出适合本单位实际的实施方案。

2、建立健全学校后勤保障与管理工作制度。制定和完善学校后勤保障与管理工作各项规章制度,逐步实现学校后勤保障与管理工作的科学化和规范化。学校要根据工作实际制定实施细则,制度具体到岗、责任落实到人,是学校后勤保障与管理工作,以章办事,有章可循。

3、切实加强学校后勤保障与管理机构和队伍建设。要建立一支管理机。

构健全、工作关系顺畅、管理职责明确、制度规范完善、服务措施得力的学校后勤保障与管理工作服务队伍,逐步建立起满足师生学习、生活需求的学校后勤服务保障体系。要有针对性地加强学校后勤队伍培训,不断提高学习后勤管理队伍素质。

4、要加大检查督导评估力度。对学校后勤保障与管理工作,中心小学建立健全考核评估机制,纳入督导检查评估和年终绩效考核,认真开展平常后勤管理工作的量化积累,作为评先树优的重要依据。

二〇一六年二月二十五日。

学校后勤工作实施方案

为了加强学校的后勤管理工作,用管理来保障好学校后勤。牢固树立以人为本的思想,在工作上从学校发展出发,以学校利益为重,坚持总务为教育教学服务,为师生服务,强化总务内部各环节的管理。发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风。努力提高自身素质,不断强化服务意识,提高服务质量和服务水平,在工作过程中做到通力合作,克服困难,锐意进取,确保了教育工作的正常运转。

一、指导思想。

1.进一步端正服务思想,提高服务意识,不断加强工作的责任感,增强总务服务工作的质量意识,竞争意识,超前意识;爱岗敬业,勇挑重担,乐意奉献,工作雷厉风行。遇事不推萎,不拖拉。注重从小事做起,从日常工作作起,力求做到随叫随到,小问题及时解决,大问题及时向分管领导汇报处理,以保证教学的顺利进行。

2.精打细算,开源节流,注重少花钱,多办事,办好事,用好每一分钱,规范购物管理是开源节流的主要环节。在采购物品中,能批发的决不零购,市场经济时代货比三家不吃亏。

3.坚持做到腿勤,手勤,嘴勤,深入实际善于发现问题,及时解决问题,做到水、电畅通,桌椅,门窗,玻璃及时维修安装,确保每日教学工作顺利进行。

4.加强后勤工作的计划性,预见性和及时性有条理地开展总务工作,尤其要分清主次轻重缓急,合理安排各类服务人员。

5.加强各部室水电管理,同时注意节约用水用电,减少不必要的开支,做到有检查、有登记,水电表要每期一查,发现问题及时汇报处理。

二、公物管理要求。

(一)对教师要求。

1.教师对分配到手的公物只有使用权,没有所有权,不得将学校公。

物据为己有,带回家。

2.教师寝室公物必须如实在校登记造册。3.任何校产任何人不得私自拥有和使用。

4.教师调离,公物必须向学校交结,不得私自转让。

5.对不够固定资产的学校其他物质,教师需要临时借用的,履行领用借还手续。

6.对消耗或逐渐消耗不能复原的物质,做到来源去向清楚。

(二)学生要求。

1.每个学生都要爱护保管好自己使用的桌凳不被损坏和遗失。2.挪动桌凳轻拿轻放,不生拉硬拖。

3.不得把桌凳作为嬉戏、打闹、打架斗殴的器械。4.不在桌凳门窗上乱定钉子,不用刀子削桌凳刻画桌面。5.不在桌凳上乱涂乱画。

6.每天离校务必关好门窗,防止自然破损和丢失。

三、安全管理要求。

安全工作是学校工作的第一要务,师生安全是确保学校教育教学工作顺利进行的首要前提和根本保障。为此,在安全管理方面作出以下要求:

(一)学校方面。

1.定期举行集会进行安全教育,讲解交通、法律法规知识,加强学生安全意识。

2.对安全隐患做到早发现、早报告、早排除、防患于未然。

3.做好防火防盗工作。

(二)教师方面。

1.各位教师(尤其是班主任)加强学生安全思想教育,做到安全工作时时讲,处处讲,把安全工作做宽做细。

2.随时了解学生动态,及时化解学生矛盾,避免小事酿出大事端。

3.微机教师要加强学生在微机室的管理,不得私拉乱接电源。体育教师上体育课时,要严格纪律,加强保护措施。下课时必须整队集合,清点学生。

4.科学教师要监督、指导学生正确使用化学药品,正确操作实验程序。

5.不体罚学生,不单独叫女生进入寝室。

(三)学生方面。

1.不在校园内狂奔、追逐,做危险的游戏活动,上课期间不得私自出校门,活动范围不得超过学校指定区域。

2.不爬围墙,不爬树,不爬篮架,不爬坐花台、旗台,不爬坐和翻越栏杆。

3.不玩火,不玩电,不玩烟花爆竹,不玩可能伤人的玩具。4.不带铁棒、匕首、气枪等与学习无关的器械进校。

5.上体育课时,一律禁止携带金属硬物在身,学生不得在桌凳、门、窗上定钉子挂书包。

6.听从微机教师、科学教师、体育教师的吩咐,不得违规操作。7.加强自我防范意识,不与陌生人玩耍或接受他们的东西,女生上学、放学路上须结伴而行。

8.不吃腐烂、变质过期食物以及不明来源的食物,不喝生水和变质饮料。

9.不得损坏校园和绿化带的花草树木及道路、桥梁和其它地方的公共设施。

10.不到井口、变压器旁、高压电线下、危岩危坎处、渠道河畔以及塘堰周围逗留或玩耍。

11.不乱穿马路,不追爬击打车辆,不在公路上学骑车,不骑车带人,搭乘学习用具以外的物品。学校严禁12岁以儿童骑车上学。

12、遵守路队制纪律,不在上学和放学路上追逐嬉戏,玩耍逗留。除老留下的外,其他学生必须在规定时间前离校。

13、需要乘车的同学在候车地点自觉排队等候,并有秩序上下车,下车后不得从车头车尾横冲马路。

14.未经家长同意,不在同学家和亲戚家留宿。

15.上、下楼梯靠右行,不得推拉、嬉戏、打闹、追逐。

四、环境卫生要求。

1.教室、清洁区做到天天有一次扫除。

2.随时保持室内外无明显的蜘蛛网、纸屑、果皮、灰尘、食品包装纸等,特别是一些卫生死角的打扫和保洁。

3.花园内无杂草、纸屑、果皮等。

4.教室内桌凳、卫生洁具要摆放整齐,堆放有序。

5.垃圾桶放在指定位置,每天及时清空,节假日和放晚学时将垃圾桶收放在教室。

6.校园内禁止乱涂乱画。

随着我校教学质量的不断提高,后勤管理作为学校后勤的服务,面临着极大的挑战,总务人员决心做到全面树立优质服务意识,热情、耐心而细致地做好份内的各方面工作,并接受全校师生的监督,不断改进工作方法,完善后勤管理措施,为创造优美的教学环境,为我校教育做出应有的贡献。

新街子镇九年制学校。

二0一四年九月。

小学后勤工作计划

学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人,这给总务工作带来了很大的困难和压力。在这种情况下,总务处只有进一步解放思想,更新观念,加大精细化管理的力度,向管理要质量,向管理要效益,才能切实搞好服务,起到保障作用。在新的学期里,总务处要在校长室的统一领导下,全面贯彻落实学校工作计划中对总务工作的要求,努力开创后勤工作的新局面,为新学期的教育教学和师生生活提供更优质的后勤保障,为学校教育教学保驾护航,贡献力量。

本学期,总务工作的指导思想是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好四项学习,全面开展“五讲”。“围绕一个中心”,即总务工作要始终围绕教学这个中心。“搞好两个服务”,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好“四项学习”,即政治理论学习、法律法规学习、学校各项规章制度的学习和业务学习;全面开展“五讲”,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

本学期总务工作的总体目标是:做到三个确保、四个力争。

三个确保是:确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符;确保学校水电、饮食的安全卫生,杜绝事故的发生。

四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益;力争教学楼及学生宿舍按时完工。

1、加强总务后勤人员的思想建设,树立“管理育人,服务育人”的思想。

本学期,我们要继续坚持我校以审美化教育为主要特色的素质教育的办学特色,坚持服务育人、管理育人的育人原则,全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立“育人”的观念和“服务”的观点,总务后勤人员要利用各种场合、各种机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公共财务教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高“管理育人、服务育人”的质量,本学期在后勤人员思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习教育理论及党和国家的有关方针政策,不断提高全体后勤人员的政治思想素质和思想作风素质。

(2)认真学习学校的规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创设优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2、提高后勤管理人员的法律意识,不断完善后勤的各项管理制度。

随着社会的发展,人们的法制观念逐渐加强,如果我们不强化法律意识,不严格依法办事,就会使学校的工作处于被动地位。

(2)逐步完善和健全学校后勤工作的各种管理制度,使后勤人员在工作中有章可循,有法可依。

(3)在工作中,要抛弃过去松散型的管理方式,以制度管理人,以制度规范人,严格执行学校的各项规章制度,认真落实岗位责任制,真正体现依法治校、依法办事的原则。

3、加强学校的财务管理,开源节流,勤俭办学。

财务管理要本着“票款分离,节约开支,精打细算,从严掌握,统一管理”的原则,建立健全财务管理制度。

(1)严格执行收费标准,严格执行财经纪律,加强学校财务预算,财务管理,财务收支,加强经费的管理使用,实行校务公开。

(2)坚持各种用品的购买和其他支出的审批及监察制度,做到合理开支,杜绝浪费。财会人员对每一笔收支都要认真审核,当好校长的助手,做到账目清楚,手续齐全。

(3)坚持财务购置的请示手续及核销手续。各部门需要购置物资,必须由各部门负责人上报总务处,提出购物申请,经校长批准后,由总务部门统一购买,入库登记后,由申请人到总务处领取。要严格核销手续,票据经采买、分管校长、校长签字后方可报销。

4、加强学校的财物管理。

(1)进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续。继续对各班级、各部门、各专用教室财物实行登记管理制度,兑现损坏赔偿制度,对公物的损坏维修、赔偿与文明班、文明办考核评比挂钩。总务处在做好财产“静态管理”的同时,更要注重“动态管理”,即对物品的进与出的管理。要合理配置好设备,提高财产使用效率。

(2)要进行爱护公物的教育,延长财产的使用寿命。在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。

5、改善师生就餐环境,创建一流食堂。

(1)本学期开始,对各种食品的进货严格把关,总务处要求对食堂工作人员定期体检,穿戴工作服,讲究个人卫生,保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

(2)加强食堂的检查与监督力度,并与防疫部门建立友好关系,严把进货、加工、销售三关,发现问题及时处理,防止师生食物中毒。总务处要经常对炊管人员加强法制教育、卫生教育及职业道德教育,认真执行《食品卫生法》,加强炊事人员的技术培训、服务培训。要努力提高师生饭菜质量,永保食品卫生量化。

6、把安全防范工作放在首位。

(1)统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。

1、本学期将添置部分办公电脑,同时争取更换部分教师办公桌,提高教师的办公条件。

2、本学期将完成教学楼及学生宿舍楼建设,添置课桌椅1200套,,改善学校办学条件。

3、做好学校400米塑料胶跑道规划,力争早日动工。

后勤工作量化考核方案

1.诚实守信。知错能改。积极进行批评与自我批评。2.恰当运用礼貌用语和体态语言(微笑/鞠躬/招手/握手/鼓掌)。

3.积极参加班级活动(作业/体育/文娱/劳动等)加2分。

4.参加班级活动不积极者扣3分。

5.班委会将对各组定期评比,进行量化积分考核。

6.积极参加各种活动加5分,受到表扬或奖励。

分者双倍加5分以上。

7.各类成绩进步几个名次量化考核加几分。

8.积极配合班干部的工作,违者扣5分/次。并交班主任处理。

9.诚恳的向老师及班干部提出良好建议者加2分。

10.积极帮助班干部完成任务者,加3分。

11.班干部失职(包庇朋友等)扣3分/次,严重者交班主任处分。

12.顶撞班干部扣3分,严重者交班主任处分。

13.不服班干部管理要先执行后向老师反映,否则扣5分/次。并交班主任处理。

14.多次违纪者扣5分/次,并交班主任处理。

15.抄袭别人作业者扣3分/次,被抄袭者扣3分/次。

16.不认真完成作业者扣3分/次,多次违反者交班主任处理。

17.上课专心听讲,认真思考,积极回答问题。

18.严守作息时间,不迟到,不早退,不旷课,有事履行好请假手续,在家要有家长/捎条人签字,在校有班长签字。

19.放学后,及时回家,不得在校内校外逗留,违者扣3分/次。

20.未经允许不得动用他人物品,借人东西要及时归还。

21.进办公室/居室,喊报告,得到许可方可入内,周一第六节课为老师例会时间,同学不得进入办公室,有事要另找时间办理。

22.不传,不讲,不听不利于同学的言论。

班干部守则。

(141班)。

1.为建设优秀班集体服务,成为老师的好助手。

2.尽职尽责。按时参加班干部会议,并且积极落实会议内容。

3.按章办事。严以律己。公私分明。不包庇他人。徇私舞弊。

4.班委会成员小组长课代表要互相配合,互相支持和帮助,把班级工作搞好。

5.班级管理工作是为全体同学学习服务,不能影响正常学习。

6.协调好师生间同学间班干部间的关系。

7.关心大家学习,及时积极和课代表及同学商讨学习的感受方法和意见,并及时找老师商讨。

8.各课代表及小组长要及时记录监督作业完成情况,严重者报告老师处理。

9.团结同学。对不服从班干部管理的同学做好思想转化工作。

10.积极组织同学帮助每一个需要帮助的同学。

11.各课代表布置作业要与学习委员商量,布置出优质作业。

12.随时留心、调查班中发生的大小事,同学的思想状况,及时向班主任汇报,作进一步处理。

13.各班干部要互相监督,随时做好工作记载和汇报准备,对认真积极工作的班干部每周总结给予加分奖励。

14.各班干部要及时汇报经常违纪的同学和失职的班干部,以及造成严重不良影响的同学和班干部,保证班级的风气。

卫生制度。

1.保持座位和负责区整齐干净,没有垃圾,违反者扣3分/次。

2.破坏别人负责区整齐干净者扣5分,举报者加5分。

3.不随地吐痰乱扔果皮纸屑塑料袋等,违者扣3分。

4.值日生要按时值日,违者扣3分/人,并双倍处罚。

5.积极参加义务劳动者,据情况加3分以上。

6.擦黑板的值日生要适时及时将黑板擦干净。确保老师上课时讲台上无粉笔尘味。违者扣3分。

7.值日教室时应提前准备水,不可干扫,违者扣3分/次。

8.当日值日生要保持值日区内整洁,违者扣3分/次。

9.进行大扫除时,积极完成任务者加3分/次,反之扣3分。

10.下课后活动时,不能出了汗,违者扣2分/次。

11.邻近窗户的同学要保持窗户整齐干净,违者扣3分/次。

12.窗台上不能乱放东西(水杯、书包、书等)违者扣2分/次。

13.卫生工具要排放整齐,违者扣2分/次。

14.搞好个人卫生(刷牙、洗脸、洗头、梳头等)违者扣2分/次。

15.随意脱鞋或其他不卫生行为者扣3分/次。

16.不吃零食特别是小食品,违者扣3分/次。并没收零食。

纪律制度。

1.课堂上不做与课堂教学无关的事,违者扣3分/次。

2.上课前,说闲话者,扣3分/次,严重者罚打扫。

3.秩序混乱时,警告后仍不受纪者扣5分/次,并交给班主任处理。

4.听从老师指挥,禁止讨论后,任何人不得违反,违者扣3分/次。

5.没宣布下课就收拾文具,准备下课者扣3分/次。

6.对班干部管理有异议者,课后反映,当堂再次违纪者,加倍扣分。

7.屡次违反纪律者,交班主任处理。跟着起哄者。

后勤工作管理方案

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战,保险内勤工作计划。

总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。--区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为--区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段:

第一阶段:年初--趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“------”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。

第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“---初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。

第三阶段:九月份至年底,区部利用---培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加--公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“----”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。

(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

区部从20--年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至20--年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对20--年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了光荣榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近20--年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固。

3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化,工作计划《保险内勤工作计划》区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

1、认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在20--年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。文秘114网,全国公务员共同的天地!

为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。

为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会,有效地提升了团队能力,开阔了眼界。

在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的发展创造了硬件基础。借此机会,再一次对总经理室的---远瞩表达全体--区部人的感激之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部光荣榜”、“--区部尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。

此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为--区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。

回顾20--年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,---迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了宝贵经验。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。

为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。

(五)积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。

后勤工作计划方案

一、指导思想及总体目标:

本学期后勤工作,要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨,以教育为中心,后勤助动,继续倡导艰苦创业、务实创新、任劳任怨,爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。思考新的发展主题,加大硬件建设步伐,着眼长远发展,科学管理服务有高品位,使成绩有新的突破;严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。立足本职,为教育一线提供后勤保障。

二、本学期主要工作:

1、进一步提高后勤职工队伍建设。

(1)继续坚持和完善学习制度,各部门管理人员要有计划地组织各自岗位的相关后勤职工定期进行学习、交流,提高认识,使全体后勤人员牢固树立服从服务的意识,真正做到热爱学校、热爱岗位、热爱学生。

(2)建章立制,组织后勤职工进一步学习讨论后勤工作各项制度和奖惩条例,进一步增强全体后勤职工的法制观念,使后勤管理真正走上科学化、制度化、规范化的规道。

2、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。

(1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。

(2)健全安全制度,加强全校教职工安全生产意识,使安全工作有章可循。与各室、各处、各年级组签订安全责任状。

(3)加强重点部位监控,一是锅炉房、新老三室的合理使用,规范操作程序,管理人员持证上岗,不断钻研业务技术。要求上班时间不能擅离工作岗位,二是要求学生不私自用电器、明火。制定师生安全应急疏散预案,着重演练。加强教育培训,增加他们的消防知识和和提高他们操作消防器械的能力。三是用电安全,经常检修老化的电源线路开关、闸刀、电源插头、插座,以防触电及电路火灾事故的发生。

(5)着力开展专项整治。定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。建立安全专项工作台帐,对设施、设备、经费、检查、整改情况作记录。

(6)继续实行周报月查制度,要采取强有力措施确保周周上报,月月检查,及时整改。做到安全警钟时时调敲,服务质量步步高。

(7)在学校改建房舍期间,对人员、车辆出入,施工场地等要严格管理,做到无安全事故的发生。

3、加大投入、扩建校舍,适应学校的可持续发展。

根据我校办学品位的不断攀升,为满足广大家长的子女就读的愿望,本学年在教育局、镇政府努力下,将进一步充实学校内部设施,增加硬件投入,扩建校园、校舍,争取在激励的竞争中立于不败之地,适应教育现代化的需要。

4、开源节流、增收节支。

本学年我们要抓好勤工俭学工作,充分利用好校田地,从对学生进行劳动教育入手,增大科技含量,不断扩大高产田面积;努力使校田地达到稳产、高产、高效益。在经费紧张的情况下,大力提倡勤俭办学、节俭办事,能自己干的事自己干,不能自己干的事筹划好了在雇人干;坚持物不浪费,钱不乱花,做到花好钱办大事,花小钱办好事,不花钱办成事。严格执行一费制的各项规定,严禁违规收费。

5、加强校园美化绿化。

进一步完善花木管理责任制,加强校园绿化管理,使校园原有的花草苗木更好;同时利用学校现有条件,在花卉栽种方面多做文章,使校园美化、绿化等方面取得好的成绩。

上一年在后勤工作中,我校师生群策群力,得到上级领导的一致好评,今年我校后勤工作更加繁重,还有许多工作需要我们去做,我们将积极配合好学校有关部门做好自己的工作,争取在后勤工作中再创佳绩。

后勤工作计划方案

(一)努力创设条件,营造书香校园。

3、教师阅览室正常开放,咖啡、花茶等确保长期供应,给教师一个温馨的阅读氛围;。

(二)合理充分利用,打造数码校园。

2、重新安装网络教室学生机系统,升级到windows2k,贴近学生生活实际;。

3、与苏州清华同方合作,定期做好信息技术设备的维修与保养工作;。

4、规范教师办公室激光打印机的打印登记工作,进行加墨粉尝试,降低打印成本;。

(三)走社会化道路,聆听校外声音。

1、定期组织后勤人员走出校门,多到兄弟学校去参观、去考察、去学习。

2、继续进行后勤社会化的尝试,加强对承包服务部的管理工作。

(四)善于总结服务,撰写后勤随笔。

1、建设后勤管理系统,积累后勤工作资料;。

2、在工作中提高,积极进行理性反思,撰写后勤工作日志;。

3、进一步要求后勤工作人员,每周撰写简单的后勤工作总结,记录所得和遇到的困难,积极参与草根随笔评比。

三、具体工作安排。

1、广播室、学生阅览室完工,投入使用。

2、召开总务后勤人员会议,布置新学期工作。

3、分发学生课本簿册,教本教参交教导处。

4、检查电器电路,活动器械安全。

5、准备好开学收费票据打印系统,核对__年交纳捐资助学学生名单。

6、购买常用药品,收一年级新生预防接种卡。

7、重新聘用阿姨,搞好食堂卫生,准备副食品材料,确保9月1日正常开伙。

8、重新安装办公室电脑、打印机,调试。

9、搞好图书室卫生,发放假期中的报纸杂志。

学校后勤工作计划方案

以党重要思想为指导,认真贯彻党的精神,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,努力完成学校下达的后勤工作任务。

二、工作目标。

以管理为中心,按照学校后勤工作的强化管理,提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想,使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。

三、工作措施。

根据学校xx年学校后勤工作计划的工作意见和思想政治工作计划的要求,我一定树立爱岗敬业思想,为师生、为教育教学服好务。

1、认真做好学校开学储备工作,保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅,使学校开学储备工作顺利进行。

2、积极协助学校做好工作,搞好学校环境卫生。每天早晨积极把中心校、学校办公室、会议室、接待厅和财务室等清洁区打扫干净并把桌椅摆放整齐。

3、做好教师饮水、学生饮奶、办公服务及会议服务等工作。为师生、为教育教学服务,给教师、学生提供优雅舒适的学习环境。

文档为doc格式。

后勤工作管理方案

一、指导思想:

20--年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学后勤工作计划院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食幼儿园后勤工作计划堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点,完成20--年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为学校后勤工作计划目标,树立后小学后勤工作计划勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20--年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20--年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作:

(一)以开展诚信教育为主题,加强公司员工企业后勤工作总结的职业道德教育,保持---员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习20--年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司医院后勤工作计划直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证---员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校公司后勤工作计划区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20--年度总公司服务明星和先进班后勤管理处工作计划组,并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。

(二)以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织后勤工作计划书学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行,部队后勤工作计划坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

后勤工作量化考核方案

各基层团支书。

二、团支部自身建设。

(一)团支部机构建设(30分)。

1、团支部委员会班子健全,分工明确,团支部委员会应单独设立团支部书记、组织委员、宣传委员。(5分)。

2、团支部组织制度健全,每季度召开一次支部团员大会,每月召开一次支部委员会,支部配备工作日志本,每次会议记录详实;支部团员大会、支部委员会少一次扣0.5分。(5分)。

3、支委成员能主动认真地协助老师做好成员的思想政治教育和组织观念教育工作,能够用高标准严格要求自己,在团员中有较高威信。(5分)。

4、团支部能按时进行民主选举和民主评议工作,并及时表彰优秀团员、惩处违纪团员。(5分)。

5、团支部能积极带领支部成员完成党团组织交付的各项任务,能认真做好团员统计、团费收缴工作。(5分)。

6、团支部能严格按照有关“推优”程序,积极向党组织推荐优秀青年并协助党组织做好青年入党积极分子的培养工作和推荐优秀团员作为党的发展对象工作。(5分)。

(二)团支部的理论学习(10分)。

1、团支部每学期能组织成员至少上两次团课,成员认真学习中国特色社会主义理论,用社会主义核心价值体系武装自己;支部成员拥护党的领导,坚定走中国特色社会主义道路的信念;团支部集中团课学习少于2次记0分。(5分)。

(三)主题团日活动(15分)。

1、团支部能根据上级团委确定的主题制定切实可行的活动计划,上交系团总支团委备案,并认真组织实施;每月至少开展1次主题团日活动,内容充实,形式新颖,富有教育意义;主题团日活动少1次扣1分,未开展记0分。(5分)。

2、团支部可结合实际自行设计实施有特色的品牌主题团日活动。(5分)。

3、团支部的主题团日活动总结全面、及时,并上交系团总支团委备案,少1次扣1分,未开展记0分。(5分)。

四)“挑战杯”大学生学术竞赛活动“如何练习好***传授的八字真经”团日活动和大学生寒假社会实践活动(15分)。

1、团支部积极参加“挑战杯”学术竞赛活动和“如何练习好***传授的八字真经”团日活动按时提交报名表和相关文件,未按时提交3分,未提交0分。(5分)。

2、团支部每学年至少能组织3次集体社会实践活动,成员参加比例在95%以上,活动前能制定科学的实施方案,并按照方案具体实施,且富有实践成果,如:调查报告、论文、心得体会、照片、实物等;比例减少5%扣1分,扣完为止。(5分)。

4、团支部社会实践活动总结全面、及时,并上交系团总支团委备案。(2分)。

(五)大学生文体活动(10分)。

1、团支部能积极组织丰富多彩的文体活动,丰富支部成员的课余文化生活。(5分)。

2、动员支部成员参加学校、系团总支组织的各项文体活动;积极配合学校大型活动做好观众的组织动员工作。(5分)。

(六)学风建设和科技创新工作(10分)。

1、团支部内学习气氛浓厚,成员学习刻苦,态度端正,无旷课、考试作弊等不良现象;支部成员期末考试不及格者出现一人次扣0.5分。(5分)。

2、积极宣传、组织同学参加上级团组织举办的“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、“挑战杯”创业计划大赛、大学生科技文化艺术节等科技创新活动或比赛;支部成员参与活动或比赛积极性高,并有活动成果或参赛作品。(5分)。

(七)“书香团支部”“创新团支部”“魅力团支书”评选活动(10分)。

1、积极参加活动按时交报名表和文件,未按时提交2分,不参加活动者0分。(5分)。

2、经过上级支部团委证实票数有效并且无违规拉票(2分)3.评选中获得前五名或者获得奖评(3分)。

(八)附加分、扣除分。

1、团支部主动承办系团总支团委组织的活动,每承办1次加2-3分。

2、团支部活动创新且有特色,并具有一定规模和影响,每举行1次加1-2分。

3、在系团总支活动中获奖:集体奖加3分,个人一等奖加2分,二等奖加1分,三等奖加0.5分;在学校活动中获奖:集体奖加5分,个人一等奖加4分,二等奖加3分,三等奖加2分;在省市级活动中获奖:集体奖加7分,个人一等奖加6分,二等奖加5分,三等奖加4分;在国家级活动中获奖:集体奖加10分,个人一等奖加9分,二等奖加8分,三等奖加7分。

4、支部成员获得奖学金:国家奖学金一人次2分,优秀一等奖学金一人次1分,优秀二等奖学金一人次0.5分,优秀三等奖学金一人次0.3分。

5、支部活动在校外媒体上宣传报道,每次记3分,在校团委网站、校报、校广播站、系团总支刊上及时宣传报道本支部活动,每次记1分,上限6分。

6、本支部个人受到各类处分,校级每人次扣5分,系团总支每人次扣1分。

7、团支部能组织成员按时出席系团总支团委召开的各项会议,积极参加学校和系团总支团委举办的各项活动,少1次扣1分。

三、考核标准。

1、学习考核办法。系团总支团委要组织各团支部认真学习考核办法,积累相关素材,做好迎接考核准备。

2、团支部自查。各团支部根据考核内容进行自我考核,并撰写支部自查报告,上交系团总支团委备案。

3、院团委考察。根据各方面相关文件和各方面意见,最终确定我校“优秀团支部”、“不达标团支部”。

会议后勤工作方案

为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。

一、工作机构及工作职责

成立***后勤接待指挥部,由****任指挥长,***任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。

(一)综合协调组

组 长:****

副组长:****

工作职责及责任人:

1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);

2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);

4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**);

6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***);

1

会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***);

8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。

(二)嘉宾联络组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。

(三)酒店服务组

组 长:***

副组长:***

工作职责及责任人:

1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**);

2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**);

3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训,

并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**);

4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责任人:**)。

(四)机场服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

(五)宴会服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

2.负责对接公安、质监、卫生等部门,做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障。(责任人:**)

3.负责落实出席宴请的嘉宾名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:**)

4.负责撰写宴会领导致辞。(责任人:**)

(六)考察服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜,做好嘉宾行程安排(责任人:**);

4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排。(责任人:**)。

(七)资料信息组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋(责任人:**);

2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信;负责大会结束后,嘉宾感谢信的编制及寄发(责任人:**、“一对一”联络员)。

(八)应急保障组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责督促协调***制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产(责任人:**);

3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作,确保年会期间电话及网络通畅(责任人:**)。

二、工作要求

1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥。

2.综合协调组作为指挥部的枢纽,负责制定后勤接待工作实施方案;负责各类相关信息的汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。

3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。

指挥部办公室及相关工作组。

5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,“一对一”联络员要熟知贵阳市情、经济发展情况以及生态文明年会的基本情况。

6.各工作组要积极与负责展洽会、生态工业与可持续发展国际论坛、ict产业创新论坛的联络员对接,及时掌握嘉宾信息及需求动态。

指挥部联络电话:***(电话****)

大会组委会联络员:**(电话****)

一、工作机构及工作职责

成立研修院项目(集团纪委书记培训会)会场物业领导组,由*** 同志任组长,****任副组长,会场物业领导组部下设各工作组,分别由以下等同志任组长。

(一)综合协调组

组 长:****

副组长:****

工作职责及责任人:

1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);

2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);

4.负责提前准备会场资料(责任人:**);

6.负责落实嘉宾车辆停放安排等有关工作(责任人:***);

7.负责落实会场工作人员用餐(责任人:**)。

1

(二)会议联络组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

(三)会场设备组

组 长:***

副组长:***

工作职责及责任人:

1.负责会前对主会场及分会场设备进行检测。(责任人:**);

2.负责会前所需设备类材料的申报工作(责任人:**);

4.负责对会议期间所使用备用设施设备的操作运行(责任人:**)。

(四)会场秩序组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

(五)会场环境服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责***********************************(责任人:**)

2.负责***********************************。(责任人:**)

3.负责**************************************。(责任人:**)

4.*****************************************。(责任人:**)

(六)应急保障组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

2.负责协调新都供电局做好会议期间全园区供电保障工作(责任人:**)

5.负责联系星网锐捷网络工程师,以保障园区无线ap及路由的正常运行。(责任人:**)

二、工作要求

1.会场物业领导组负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。所有项目职工应当服从会场物业领导组统一调度指挥。

统一调配。

3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。

4.实行重大事项通报制度,各工作组按照“事前请示,事后报告,实事求是,及时准确”的原则,对会议的重要指示和工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项,要及时通报指会场物业领导组办公室及相关工作组。

5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,熟悉本次会议个组工作流程及会议的基本情况。

6.各工作组要积极与负责集团纪委书记培训班会议工作对接,及时掌握参会领导和嘉宾信息及需求动态。

第一节 管理服务流程

服务流程图:

第二节 会务服务

我司服务xx办公大楼已有多年,而xx办公楼与xx物业公司所管理的一些政府部门如:xx在会务服务方式及管理标准等方面都存在许多共同点。本公司将凭借资源优势和已积累的丰富而成熟的服务经验,遵循“服务以人为本”的理念,使xx局办公大楼的会务服务体现出高水准的接待能力、服务水平。

以下为我公司针对xx局办公大楼的特点,制订的切实可行的会务服务方案:

1、服务中心专设会议接待员为贵单位提供会议接待服务。

2、服务中心接到xx局办公室秘书组、各处室电话、传真或书面会务通知后,根据会务的要求通知会议接待员提前做好会务接待准备工作(根据会议人数的多少摆放台签、桌椅、茶水、烟灰缸、餐巾纸等)。

3、根据会议要求代做各式条幅、欢迎水牌、告示牌、会议会标等,并提前悬挂、摆放到指定位置。

4、配置音响师,严格遵守音响设备操作规程,认真做好日常维护保养工作;会议使用音响时,确保麦克风音量的适中。协助x局信息中心调试、使用视频会议设备。

5、根据会议要求,开设会议专梯,设专人开梯,运送与会人员直达会议室。

6、根据召开会议的性质或难易程度,物业服务中心将事先与xx局后勤服务中心、办公室取得联系,尽可能了解会议的意图性质,为会议的召开准备提供相对应的会务服务方式,以保证会议的顺利进行。

7、遇重要会议时,物业服务中心将提前与xx局办公室秘书组联系,详细了解会议意图,根据召开会议的性质,会议前召开物业服务中心会议,为会议的召开准备相应的会务服务方式如停车安排、电梯控制、座次牌摆放等,以保证会议的顺利进行。会议前,保洁员提前做好会议室卫生工作;会议结束后,保洁员及时将会场打扫干净,保持会议室的整洁卫生。会议过程如有保洁需要,服务中心将安排专职保洁人员负责会议的卫生服务。

8、会议过程接待员定时添加茶水(保密会议除外)。

9、会议结束后,物业服务中心组织召开会议,对会议接待中成功的和不足之处进行全面总结,为以后的会议接待积累经验。

后保洁工作外,在开会时将多加安排专人(会议接待管-理-员)在会场外以防需要。另外针对会议期间人员流动频繁的特点,在卫生间及公共区域安排保洁员进行专职保洁,使这些区域保持清洁的环境。

11、会议接待员严格遵守保密制度,对会议中提及的各项内容不外泄、不宣扬。 会务方案可根据贵单位实际情况进行调整。

第三节 物品运送服务

根据贵局的要求,在日常的工作当中会涉及桶装水、物品运送的服务,对此,就我公司对办公大楼的实际管理经验,我们将在以下方面予以操作:

一、送水服务

办公大楼内设置有桶装水饮水机 ,针对此种配置,我服务中心拟先对各办公室进行专项意见调查,将对需求的办公室,进行详细登记,登记内容包括:房号、水品种、所需水桶大小量等信息。服务中心办公室将根据此类信息适时安排人员进行操作。

设立送水电话,若哪个办公室需要,可即时通知物业办公室,报房间号,大桶或小桶矿泉水,再由服务中心通知秩序维护领班送水上楼,并装入饮水机,装完好应在送水记录本上签名登记并标明换水时间。

每个季度按实际送水量做出统计表,注明每个月大、小桶矿泉水共多少桶、单价、总金额后开具发票,交由区国税局服务中心报帐。

我服务中心定期核查各办公室的送水时间,对于超过15天尚未饮用完的桶装水,在征求所在办公室工作人员的同意后,及时更换旧水,以确保桶装水不因长期无人饮用后细菌在内繁殖,避免造成饮水后身体不适。

为体现人性化周到服务,xx在一楼大厅里专设了1台免费饮用的桶装水饮水机。针对此,我服务中心工作人员每天加强巡视,不间断及时换上饮用水,保证正常供水,也体现了我公司员工热情细致的服务风格。

我服务中心还要对楼内所有桶装水饮水机进行定期消毒清洗,并在饮水机身明显处粘贴消毒记录卡,注明本次消毒时间,下次消毒时间,操作人员等,物业服务中心登记备档,保证办公大楼工作人员的饮水卫生安全。

三、搬送、运送文件、办公用品

车发票、大型大量办公桌椅等,我物业中心将协助联系搬家公司请专业搬运人员搬运,搬家公司收取的费用由贵局另行支付。