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夜班值班人员管理制度(精选16篇)

作者:笔砚

规章制度可以帮助组织管理和监督员工的行为,及时发现问题并采取相应措施。推荐给大家一些规章制度的制定流程和步骤,希望对大家有所启示。

夜班值班人员管理制度

(一)值班时间,头一天工作时间以后至第二天工作时间以前。

(二)夜间值班由项目办公室负责安排,被安排人员应有熟悉现场情况的相应资格的管理人员担任。项目办公室应在前一周将值班人员、联系电话等以书面形式告知各施工单位(中间有变化时,应及时修正告知)。

(三)夜间如有深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大的工程作业时,应提高值班人员级别或增加值班人员。

(四)夜间值班实行轮流安排,任何人具备值班资格者不得无故拒绝,如有特殊情况,应提早向提出。

(五)被安排值班人员在值班期间对安全承担直接责任,并享受值班津贴。

(六)值班人员的纪律与要求:

1、坚守岗位,眼要亮、耳要灵,勤走动。不准饮酒,不准聚众游玩,不准带无关人员进场,不得有其他妨碍值班的行为。

2、应在天黑之前熟悉工程作业进展、夜晚作业安排、物料收存堆放、机械设备存放,并检查落实安全防护情况等。

3、检查各承包、物业等单位值班人员的安排及到位情况。检查门卫、保安值班安排及到岗情况。加强重点部位监督,督促现场人员进行巡逻,切实做好防盗、防火、防灾工作。

4、值班电话务必保持通信畅通,及时接听,不得使用值班电话(包括手机)闲聊。遇到事情要及时处理,不能处理或遇到重大事情时要积极应对并及时报告领导。

5、检查安全用电、灯光照明,确保用水、管路设施的正常运行。

6、认真交接-班,做好值班记录

为加强公司厂区夜间安全保卫工作,使公司财产不受损失,现特制定本制度。

1、 夜间值班人员包括后勤管理人员、安监部保卫人员、以及其他夜间值班人员;

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安人员制度)保安人员夜间不得打盹睡觉;

7、 值班人员应该严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,在值班时若遇紧急事务,须经部门负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。

8、 值班人员在值班期间打扫值班室内卫生,保持物品整洁、完好。

9、 所有值班人员须按规定严格履行值班任务,强化责任意识,忠于职守,尽职尽责,要加强巡视、巡查,做好防盗、防火、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管,杜绝脱岗、睡岗。

10、 后勤管理人员值班期间要检查公司保安人员、运行人员工作纪律状况,公司各功能区消防设施是否完好,照明、空调、饮水机、计算机复印传真机等办公电器是否关闭,门窗是否锁好。

11、 值班人员要认真做好值班记录,尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接,保证工作连续性。

12、 值班期间发生突发事件必须及时处理,重要情况请示公司领导,必要时立即向有关部门汇报。

13、 值班人员在岗期间不准饮酒,不准容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克,甚至留宿等。

附则

1、 值班人员均须严格遵守本制度,如有违反,将严肃处理。

2、 本制度颁布之日执行。

值班人员管理制度

1、值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

2、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借。

3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。

4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

5、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借。

6、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹。

7、要严格交接班制度,详细填写值班记录需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

值班人员管理制度

为确保__物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。

第二章值班职责与要求。

第一条公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一责任人。

第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

第三条值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)。

第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的`值班情况。

第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

第六条遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊情况期间工作正常开展。

(一)当值值班经理必须在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。

(二)对值班情况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清楚。

(三)当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急事件处理流程》执行。

(四)值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特殊情况,在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

(五)《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。

(六)有事不能值班,值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

(七)逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。

第八条分公司(值班热线)值班管理规定。

(一)值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

(二)接听电话迅速(不超过三声铃响),使用文明礼貌用语,接听电话首先使用“您好,__岗位”,“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和蔼、言简意赅,严禁使用岗位电话聊天。

(三)值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观反映信息的准确性,表述清楚、完整,字迹工整,不可遗漏。

(四)值班人员接报信息后,应按轻重缓急,及时解决或通知相关人员妥善处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题,值班人员应及时报告值班经理处理。

(五)值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员必须为记录的资料保密。

(六)值班接班人员应查阅上班值班记录,了解掌握有关事件的处理情况,确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

(七)有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。

(八)分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息,并将处理情况详细记录,对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

第九条物业(保安)部当班管理规定。

(一)按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、

(二)忠于职守、不漏班、误班。

(三)着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好,举止文明、大方、端庄。

(四)微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争执。

(五)工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

(六)各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

第十条工程部当班管理规定。

(一)工程当班人员必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

(二)工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。

(三)服从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。

(四)工程当班人员严格执行巡检制度,及时发现安全隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

(五)工程当班人员外出作业,必须随身携带对讲机(通讯工具),保持信息畅通。

(六)工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件应保持冷静,果断处理。并做好现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

(七)工程当班人员必须做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。

(八)协助完成上级领导交办的其它工作。

第四章监督检查内容。

第十一条监督检查包括以下内容:

(一)当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

(二)当班人员、当班记录、交接班情况;

(三)设施设备运行情况;

(四)安全消防管理情况;

(六)客户信息、投诉及意见处理情况;

(七)待跟进事项处理情况;

(八)其它临时性事项处理情况。

第五章附则。

第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

第十三条本制度自下发之日起实行。

人员值班管理制度

1、值班时间:当日下午下班后至次日上午上班前。

2、值班人员职责是负责夜间值班期间的各种事项处理及公司保卫工作。

3、值班人员应及时填写值班记录表,记录值班期间车间生产情况,包括产品、人员、带班、设备运转情况;记录值班期间外来人员出入情况、门卫以及监控是否正常等情况。

4、值班记录表由办公室人员管理,值班人员值班结束后应将值班记录表及时送交办公室,办公室将值班记录表交给下一值班人员。办公室将值班记录表以月为单位统计汇总存档,作为夜间值班情况及计算夜间补贴的依据。

5、值班人员每日上岗、离岗前必须检查厂区有无异常情况,发现异常情况、丢失被盗等破坏现象要及时汇报。值班期间遇恶劣天气时值班人员厂区巡查应在正常巡查基础上,重点加强对厂区内办公楼、生产车间、工地、仓库等基础设施预防恶劣天气措施的巡查,组织厂区内员工做好恶劣天气的预防应对,确保将恶劣天气的损害降至最低,并在出现突发事件时及时向公司领导汇报。

6、值班人员与门卫人员配合及时处理各类突发事件。如遇重大事件难以处理的,应及时报告单位领导,并请求有关部门协助处理。

7、值班人须尽职尽责,维护好公司利益。值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。值班人因事、因病无法到岗值班的,应事先请示调班,并报办公室备案。值班人不准当班喝酒,不准带非本单位人员入内。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。不按规定值班签到、缺勤的一次罚款30元。

8、值班人员不遵守本制度的,对夜间出现问题未发现、未按规定处理或汇报的每人罚款30元;值班人员采取措施得力规避公司经济损失的视情况奖励30―200元。

9、本规定自xx下发之日起执行,由办公室负责解释。

人员值班管理制度

为确保空调安全运行,更好地为广大员工提供良好的工作环境,加强对空调的启动、使用和责任管理,特制订本规定。

本制度所指空调包括集团所有办公场所、活动区域的空调设备。

空调使用实行“部门主管负责制”,责任到人并承担相应责任。大厅空调的管理维护与使用由当天值日人员负责。各办公室空调由该办公室人员负责。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调,切实保障空调能发挥应有的作用并避免能源浪费。夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。空调一旦出现故障,有关责任人应及时通知集团办。

使用空调时,应先关闭门窗,坚决杜绝开窗使用空调现象。下班时当天值日人员要提前10分钟关闭空调,坚决杜绝下班时忘记关空调导致资源浪费,发现一次罚款200元。

全体员工必须增强节约用电,安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调开关,也不得在空调线路上乱接线。不得让部门以外其它任何人员进入办公区域开启空调。空调使用中不得随意改变风叶方向,人为因素造成空调设备或遥控器损坏的,所发生的维修费用由损坏人承担。

凡违反上述“空调使用条件”开启空调的,给与责任人每人罚款100元/次的处罚。凡发现各办公室人员离开办公室外出办事,空调仍开放的,给与该办公室主管每人罚款100元/次的处罚。凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的,给与违规操作者罚款50元/次,若无人承认违规操作的,由当天值日人员承担监督管理不力责任。

凡违反本制度规定的,由集团办就处理情况进行通告批评。 本制度自公布之日起执行。

人员值班管理制度

为了加强夜间值班管理保证公司财产安全,特制定本制度。

二、适用范围

中层及一般管理人员。

三、职责

综合管理办公室负责监督值班工作的执行情况、每月值班表的制定及值班情况的监督检查、考核。值班人员负责配合保安对厂区范围内的检查及反馈。

四、管控说明

1、夜间值班人员由中层领导及一般管理人员组成(不含女性、销售员及退休返聘)。

2、值班室设在办公楼三楼。

3、所有值班人员需按规定录入指纹。

4、值班时间为晚6:00----次日早8:00值班人员在值班期间必须到厂区内及各车间进行巡查。在夜间10:00后至少进行一次夜查。夜查内容包括生产车间设备状况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等。

值班人员管理制度

为了加强夜间和节假日的安全工作,公司除持续必要的保安守护值班外,实行以下安全值班制度。

2、值班形式。

2.1平时值班:常日班下班及休假日期间,由公司倒班班长兼任行政值班工作,负责公司的安全巡检和保卫工作。

2.2节假日值班应加强值班力量和值班人数,值班人员由安全环保部、维修部、操作部、客户服务部等组成。另外公司领导及各部门经理进行电话值班,确保手机24小时开通,以便应付紧急状况需要。

2.3节假日值班按照要求编排值班人员一览表及其通讯联络方式,张贴在中央控制室,告知公司所有人员,并报化工区安监处及海事等政府部门备案。

2.4特殊状况应急值班:遇有防台、防汛,及其他特殊状况发生时,务必根据应急方案,全公司动员,组织各种抢险抗灾、警戒守卫、通讯联络、后勤供应等力量,全力以赴做好应急值班工作。

3值班职责。

3.1负责处理值班期间的安全工作,协调业务生产方面的事宜。

3.2按巡查路线,对值班区域进行每二小时巡查一次,夜间值班在睡前,加巡一次,及时处理不安全因素,并做好巡查记录。

3.3发生状况时,组织并参加抢救工作。如发生重大状况,务必及时向上级领导报告。

4.1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班。

4.2值班期间不得擅离职守,不迟到,早退,不饮酒,不从事违反值班制度的活动。

4.3因故不能参加当天值班者,应预先向主管经理请假,同时,务必找妥相应人员代替,并与安全环保部取得联系。

值班人员管理制度

1、遵守值班时间,不迟到、不早退、不脱岗。

2、值班人员每天必须巡查3次,尤其死角,发现问题逐级汇报。

3、严格执行请假制度,不允许自己换岗,如有事不能值班,应和相关领导请假,准假后才允许休息,并妥善处理好当天的值班情况。

4、值班人员要认真填写值班记录,如发现问题要填写清楚,处理办法和防范措施也要写明白。

5、值班人员要手拉手交接班,交接时,要把当天的值班情况进行简单的介绍,注意事项及重点防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

6、值班人员必须24小时开机,班中不许喝酒、赌博和其它活动。

7、值班人员要忠于职守,尽职尽责,加强对重点部位、关键环节的监督检查,及时清除隐患。

人员值班管理制度

1. 使用公司的手机作为统一的对公司内部人员及与公司业务有关的外部联系的手机号码,该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码。

2. 所有配发手机及手机卡均属于公司财产,公司员工不得据为已有,所有使用者需爱惜和妥善保管,不得损害和遗失手机及手机卡。

3. 公司行政部将所有手机及手机卡编号登记,员工领用后,公司将在每月初全面检查。

4. 所有手机配备人员在领取手机时需签字登记。手机须随身携带、妥善保管,严禁借给他人使用,员工需按手机原价缴纳押金。离职时,手机与手机卡完好无损退回公司后,押金全数退还。

5. 与公司业务相关的工作必须使用公务手机,每个月话费由财务缴纳,与公司相关的联系人信息必须储存在手机通讯录中,储存时说明此人所在单位、姓名、职务。与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除,否则扣除手机押金,并给予重处。

6. 公务手机应保证电量充足,随身携带、人机一体。凡配备手机者须在工作时间保持开机,确保通讯畅通。在工作时间内如出现关机、停机、无人接听等现象,每次罚款100元。在非工作时间,员工可将公务手机关闭,但仍需保持私人手机通信畅通。

7. 员工不得使用公务手机做出违法违纪违规和不文明的事情,如造成不良影响,公司不承担任何责任,由员工自行负责,并给当事人重处。

8. 员工手机安装了外勤人员管理软件,上班期间员工必须保持此软件的运作,不得擅自关闭此软件与定位系统,如发现关闭、删除此软件的情况,每次罚款300元。

9. 员工每天上下班时需用外勤365考勤,到员工到达指定上班地点后使用外勤365打卡功能,下班时也需要用此软件打卡下班。

10. 每日上班时,员工必须将工地实际情况拍照上传到外勤365,每日下班时也需要上传今日工作成果。

11. 上班期间当员工到达一个新的地点的时候,需要用手机定位功能报告当前地点。

12. 员工每日产生开支时,需用外勤365及时上传开支信息。

1. 所有使用手机人员需遵守手机号码归属地的套餐细则,尽量充分使用套餐,因个人使用不当,造成超出工作套餐及固定消费内的费用自理。

2. 如手机丢失,应于12小时内报公司总经办,由总经办协调电信部门办理购买新机、补办uim卡,员工需原价赔偿于公司,因为补办手机产生的一切费用由员工自行负责。

3. 手机发生故障,属产品“三包”范围内的质量问题,由公司总经办与电信部门协调解决;属个人原因造成的,员工需双倍赔偿于公司。手机丢失、发生故障,使用者应及时向主管汇报,向总经理说明情况,告知联络方式。

4. 本制度解释权归公司所有,经董事长批准,自颁布之日起施行。

夜班值班管理制度

(一)值班时间,头一天工作时间以后至第二天工作时间以前。

(二)夜间值班由项目办公室负责安排,被安排人员应有熟悉现场情况的相应资格的管理人员担任。项目办公室应在前一周将值班人员、联系电话等以书面形式告知各施工单位(中间有变化时,应及时修正告知)。

(三)夜间如有深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大的工程作业时,应提高值班人员级别或增加值班人员。

(四)夜间值班实行轮流安排,任何人具备值班资格者不得无故拒绝,如有特殊情况,应提早向提出。

(五)被安排值班人员在值班期间对安全承担直接责任,并享受值班津贴。

(六)值班人员的纪律与要求:

1、坚守岗位,眼要亮、耳要灵,勤走动。不准饮酒,不准聚众游玩,不准带无关人员进场,不得有其他妨碍值班的行为。

2、应在天黑之前熟悉工程作业进展、夜晚作业安排、物料收存堆放、机械设备存放,并检查落实安全防护情况等。

3、检查各承包、物业等单位值班人员的安排及到位情况。检查门卫、保安值班安排及到岗情况。加强重点部位监督,督促现场人员进行巡逻,切实做好防盗、防火、防灾工作。

4、值班电话务必保持通信畅通,及时接听,不得使用值班电话(包括手机)闲聊。遇到事情要及时处理,不能处理或遇到重大事情时要积极应对并及时报告领导。

5、检查安全用电、灯光照明,确保用水、管路设施的正常运行。

6、认真交接-班,做好值班记录

第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事物,除由主管人员

在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

(一) 临时发生事件及各项必要措施。

(二) 指挥监督保安人员及夜班工作人员

(三) 预防灾害、盗窃及其它危机事项

(四) 随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密

(五) 公司交办的各项事宜

第二条:公司员工值班其时间规定如下:

(一) 自星期一至星期日下午下班时起至次日上午上班时间止。

第三条:每日值班人员由管理部编排(为管理人员主任级以上人员值班),并应置值日牌,写明值班人员的姓名悬挂于明显地方。

第四条:值班人员应该按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在公司或工厂指定的地方食宿。

第五条:值班人员遇有事情发生可先行处理,事后及时报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

第六条:值班员工收到电文、货物等分别依下列方式处理:

(一) 属职权范围内的可及时处理

(二) 非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

(三) 密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

第七条:值班人员应将值班时所处理的事项填写报告表,于交-班后送主管领导转呈检查。

第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

为保障公司全天的生产安全及治安保卫情况,对发生突发事件及时处理,经公司领导研究,结合公司的实际情况,特制定本规定:

一、值班人员范围及形式

1. 值班人员范围为公司中层干部(女性及长期出发销售干部除外)。

2.中层干部值班采取每人一天、循环进行的形式。

二、值班时间

干部夜间值班时间为晚上8:00至次日凌晨8:00。

三、值班干部的主要职责

值班干部的主要职责是对全公司的生产安全及治安保卫等情况进行认真巡查,去发现其中存在的问题,如遇突发事件及时组织应对。值班干部在值期间须保证在岗,并保持通讯畅通(手机十二小时开机)。

1.公司领导随时抽查中层干部值班情况,并在突发事件中领导组织各项应急工作。

2.中层值班干部对值班期间全公司的生产安全及治安保卫情况进行巡查,期间巡查不得少于三次(具体时间段可控制在8:00-9:00、1:00-2:00、6:00-7:00左右),并对巡查结果及发现的问题做好记录(值班记录放于保卫科),如遇突发事件及时组织处理,必要时报告相关领导。

3.中层值班干部于晚上8:00接-班后,首先检查前一天干部值班时是否发现问题、发现的问题是否已经解决落实,并对落实情况进行检查和记录。

对值班干部发现的问题按照六要素的要求在值班记录上填报处理意见,保卫科根据处理意见对问题的处理进行监督落实。对上日无值班记录的,保卫科须于中午十二点前通知企管部。

三、监督检查

1.公司办公室于每月三十日根据干部值班记录检查汇总值班情况,并对值班情况进行通报。

2.值班干部因出差或有事请假后,可自行与其他干部换班,换班情况需报办公室备案,换班而无备案者,处本人罚款20元。

3.值班干部值班迟到、早退、中途缺岗者,或在值期间全面巡查少于三次的,处本人罚款20元。对缺值者,处本人罚款100元。

4.因缺值发生安全或偷盗事件未及时处理造成损失的处200元罚款,情节严重的追究其脱岗责任。

5.值班期间对突发事件未及时组织处理或处理严重不当者,视情况处本人最少100元罚款,情节严重的视情况处理。

6.值班干部未根据相关负责人的处理意见对前一天值班干部发现的问题进行检查记录者,处本人罚款20元。

7.如保卫科未将干部缺值情况通知企管部或未将值班干部发现的问题于次日交相关负责人处理的,每次处保卫科科长罚款20元。

9.企管部负责本规定的监督执行,并根据有关领导、保卫科和值班干部的通知开具罚款单。罚款须于二十四小时之内上交财务科,逾期不交者,从当月工资中加倍扣发。

四、本规定自下发之日起执行。

为了使工地财产不受损失,确保工程生产顺利进行,特制订本制度:

1.值班时间,每天天黑至第二天天亮。

2.值班员必须在每天上班前,熟悉场内所有材料堆放的位置。

3.上班期间必须做到:耳灵、眼亮、脚勤,注意方法,巧妙巡逻。

4.发现情况必须迅速向保卫科或上级领导汇报,以便及时处理。

5.上班期间必须坚守工作岗位,不打磕睡、不看书、不随意在自己房间内逗留。

6.如夜间值班人员玩忽职守或里应外合,盗窃工地财产的一经查实,严格查处。情节严重的依法追究责任。

7.夜间值班人员在每天下班时,必须关掉照明灯,与门卫工作人员碰面,交代好有关事项,做好值班记录。

8.视有关情况工程部将安排有关人员进轮流值班,任何人不得无故拒绝,如胡有特殊情况,应提早向负责人提出。

9.夜间值班人员应按作息时间来,及时关掉多余的电灯照明,检查职工宿舍的作息情况,督促其熄灯睡觉。

为加强公司厂区夜间安全保卫工作,使公司财产不受损失,现特制定本制度。

1、 夜间值班人员包括后勤管理人员、安监部保卫人员、以及其他夜间值班人员;

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安人员制度)保安人员夜间不得打盹睡觉;

7、 值班人员应该严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,在值班时若遇紧急事务,须经部门负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。

8、 值班人员在值班期间打扫值班室内卫生,保持物品整洁、完好。

9、 所有值班人员须按规定严格履行值班任务,强化责任意识,忠于职守,尽职尽责,要加强巡视、巡查,做好防盗、防火、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管,杜绝脱岗、睡岗。

10、 后勤管理人员值班期间要检查公司保安人员、运行人员工作纪律状况,公司各功能区消防设施是否完好,照明、空调、饮水机、计算机复印传真机等办公电器是否关闭,门窗是否锁好。

11、 值班人员要认真做好值班记录,尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接,保证工作连续性。

12、 值班期间发生突发事件必须及时处理,重要情况请示公司领导,必要时立即向有关部门汇报。

13、 值班人员在岗期间不准饮酒,不准容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克,甚至留宿等。

附则

1、 值班人员均须严格遵守本制度,如有违反,将严肃处理。

2、 本制度颁布之日执行。

一、目的

规范公司的安全管理,完善公司的安保系统,保证公司零重大事故,健全公司的夜间值班巡查制度。

二、要求

责任心强,有应变及处理突发事件能力。

三、职责

1、代表公司全权处理夜间突发事件。

2、在夜间代表公司总经理行使职权。

3、督查门卫人员值班情况。

四、制度细则

1、值班人员严格遵守值班时间,晚8:30早7:00,并在门卫处签到,后勤处次日检查签到表。

2、值班人员准时到岗到位,做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。

3、值班到岗后启动车间及公司围墙上的防盗报警装置,早上关闭。

4、值班人员夜间对公司进行全面巡查,巡查范围包括:仓库、车间、办公区前后等,每晚不少于2次。

5、注意防火、防盗、防破坏,对巡查时发现的问题及时处理,并在值班日志上记录,重要情况及时汇报公司。

6、遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关电话,重要事件及时汇报公司领导。

7、认真履行工作职责,值班电话要保持全程畅通,对讲机要充分利用到位,不许使用对讲机闲谈占用线路。

8、值班人员不论因公外出还是私人情况,轮到值班必须值班,若实遇特殊情况,必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并在值班签到表上标明代班情况。不得出现空岗情况。

9、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众赌博等不良行为。

10、值班期间出现脱岗、漏班情况,视情况扣罚20-50元,对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理,严重者予以开除,并负赔偿责任。

11、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。

12、值班人员联系方式及值日表见附表。

五、值班人员轮休制度变动如下:

参与值班职工,每月轮休天数由2天增加为4天。

无特殊情况每周休息一天,应选择周六、周日或者生产任务不多的日期休息,不得出现2日及以上连休情况。

值班人员签字处:

本制度自2015年7月1日起执行

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

1、 夜间值班。公司依据自身情况,设立轮流值班制度,24小时值班。

2、  夜间值班时间责任界定:以值班时间为责任时间,即当日正常下班以后至次日上班的全程时间段。

3、 值班管理要求

(一)保证通讯系统畅通。

(二)防止公司财物失窃。

(三)及时排除公司火灾、漏水事故。

(四)监查下班后公司人员进出情况。

(五)接待来宾,保存邮件。

(六)巡查办公场所安全情况。

(七)检查电源开关情况。

(八)夜间电话记录、处理、转送。

(九)处理下班后的突发、紧急事件并及时上报。

(十)值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

(十一)值班人员接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

(十二)值班人员要按规定准确填写值班日志。

4、 值班人员遵守值班纪律,按时交接-班,有事须先请假,以便安排临时替班人员。无关人员不得在办公室逗留或做和工作无关的事情。

5、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、瞌睡、不给坏人可乘之机。

6、 在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

7、 对于有外来人员时,要提高警惕性,善于鉴别来人意图,做好公司防守工作。

8、 值班人员保证24小时通讯通畅,遇到紧急情况即能取得联系。

9、 坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。

10、重大、紧急和超出职责范围内的事情,应及时地向上级部门、公司领导汇报和请示。

11、 加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

12、 值班者负责室内卫生,禁止在公司大声喧哗。爱护公物,杜绝浪费。

13、 如因值班人员的个人原因导致公司财产受损者,公司将根据情节轻重给予一定的经济处罚和行政警告。

14、 本制度由行政管理部编制,经总经理批准后发布执行。

夜班值班的管理制度

为了使工地财产不受损失,确保工程生产顺利进行,特制定本制度:。

1・值班时间,每天晚上7:00至次日早上7:00.

2・值班员必须在每天上班前,熟悉场内所有材料的位置。

3・上班期间必须做到:耳灵,眼亮,脚勤,注意方法,巧妙巡逻。

4・发现情况必须迅速向保卫科或上级领导汇报,以便及时处理。

5・上班期间必须坚守岗位,不打瞌睡;不看书;不随意在自己房间内逗留。

6・台夜值班人员玩忽职守或里应外合,盗窃工地财产的一经查实,严肃查处,情节严重的依法追究责任。

7・夜值班人员在每天下班时,必须关掉照明灯,与门卫工作人员碰面,交代好有关事项,做好值班记录。

8・视具体情况工程部将安排有关人员进行轮流值班,任何人不得无故拒绝,如确有特殊情况,应提早向负责人提出。

9・夜值班人员应按作息时间表,及时关掉多余的电灯照明,检查职工宿舍的作息情况,督促其熄灯睡觉。

夜班值班的管理制度

1、施工现场必须安排责任性强,身体健康人员值班,值班人员要协助材料员,做好材料进出的验收,做好施工现场的安全防范工作,加强巡逻检查,严防坏人进行偷盗和破坏活动。

2、施工现场办公室必须门窗完整、安全,钥匙要随身携带,做到人离关窗、上锁,贵重物品(如现金,手表)要随身携带。

3、施工现场的物资要分类堆放,留出通道不要紧靠围墙。

4、材料运出现场,应填写证明,及时清理水泥袋等易燃物工程竣工及时收回多余材料。

5、高档木材、门窗、瓷砖、钢配件、铝合金等贵重材料物资应存放在专门的安全地点。

6、施工现场配备的消防器材要有专人负责,标明有效期,妥善保管,不得乱丢乱放或移作他用。

7、施工现场食堂现金、票证要专门人负责,严格保管,食物要存放在安全、卫生的'地方妥然保管。

8、发生事故或案件,要保护好现场,并及时向公安、保卫部门报告,积极协助公安、保卫部门侦破案件。

9、公司和各分公司基地都必须配备门卫值班人员的领导,公司质安处对门卫值班人员进行业务指导并进行督促检查。

10、对基地内的一切建筑物资、设备的数量、规格进行查对,符合出门单的准予出门,凡是无出门单或者出门单不符的,门卫有权暂扣。节假日和下班以后,原则上不准物资出门,如生产急用,除了必须有出门单据外,经办人员必须出示本人证件,向值班门卫登记签名。

11、个人携带物品进入大门,值班门卫认为有必要时,有权进行检查,不得拒绝。凡合同期满或提前离开本公司。人员以及调整到其他办事处基地住宿的人员,所携带的行李物品出门,必须由办事处和公司有关部门的出门手续,值班门卫才能放行。

12、门卫值班人中必须坚持原则,不循私情,对违章人员应给予批评教育和纠正。

13、提高警惕,对职责范围内的地区巡视、勤检查,防止发生偷窃或治安灾害事故的发生,发现可疑情况及时报告公安、保卫部门。

14、夜间值班的门卫要将报警器插入电源。

15、外单位人员进公司和基地联系工作可探亲访友,必须值班室登记经门卫同意后可连入,夜间访友者必须在晚上十时从前离开。

16、外单位车辆不得在基地内停放过夜,如有特殊情况需经公司领导批准同意。

17、门卫人员要认真及时做好报刊、杂志和信件的收发、登记、保管发放工作,不得遗失,严守秘密。

值班人员管理制度

为维护单位正常的工作秩序,确保单位有一个安全、整洁、文明、高效的办公环境,特制定本制度。

1、门卫实行值班制度,做到认真负责,坚守岗位,未经许可不得擅自离岗。

2、提高安全防范意识,作好防火、防盗工作,对寻衅闹事、威胁单位安全、扰乱正常办公秩序的人员,门卫应及时采取措施,发现事故隐患应及时处理或报告、报警。

3、认真做好外来人员的检查登记工作。外来人员凭身份证等有效证件登记后,方可进入。来访人员要求会见院领导的,需与院领导联系,经同意后,方可登记进入。

4、严禁闲杂人员进入院内。禁止外来人员在单位内推销商品、收购废书废报、废旧物品。

5、每天认真做好单位庭院、各办公楼、卫生间的卫生,及时清运垃圾,保持办公区无杂物、纸屑及其他垃圾,做好全天保洁。

6、认真做好单位院落的花草树木的浇灌管理。

7、每天负责全院报刊、信件的分发,做到准确无误,不得遗漏丢失。

值班人员管理制度

1、员工的工作语言为普通话。接听电话时声调要自然、清晰、柔和、亲切,不装腔作势,声量不得过高或过低,不得模仿他人语气,不得以任何借口顶撞或讥讽他人。

2、接听电话应快捷(一般在三声之内),说话要有礼貌,多用敬语,“你好、请问、对不起、再见”不离口。拿起电话应说:“你好,请讲”,接到维修需求电话时应主动询问:“请问,你什么地方需要维修”记录后应说:“请问老师(同学)贵姓”“请留下您的联系方式。”接听完毕应主动说:“再见。”应待对方搁下电话后才挂机。当对方说话含糊不清时,应说:“对不起,麻烦你再说一遍。”接到投诉电话,语气要真诚、平和、用心倾听,尽可能消除对方火气,并做好详细记录,留下反馈的联系号码,真诚地说:“对不起,这事让你添麻烦了,我马上汇报领导和有关部门帮你及时处理。”接到意见、建议等电话,应说:“谢谢你的意见和建议,我马上转告有关部门,请留下你的'联系电话。”

3、值班人员忌语:“喂”,“快说”,“听不清楚,说响点”,“这事我不知道”,“这事不归我们管”,“说完了没有”,“说快一点,这么罗嗦”等。

4、实行首问责任制。对服务对象提出的服务需求要尽量给予满足,不得说“不知道”,确实不清楚的,也应委婉回答或记录在案,尽可能帮助解决。

值班人员管理制度

值班人员由售后部前台业务和车间有关人员参加,负责处理 非正常营业期间的业务咨询、紧急救援和临时事宜。

一、值班时间:正常营业时间以外的业务事宜均由值班人员负 责。

二、值班人员应注意维护公司形象,接听电话、回答咨询要主动热情规范,特别对需外出救援的客户要热情友好,不得推三阻四。

三、外出救援必须统一穿着工服,佩戴胸牌。

四、做好电话接听记录,及时把客户要求转达给相关人员。外出救援完成后,要及时填写《外出救援单》,并请客户确认。准确及时地做好结帐。严禁向客户索取小费。

五、值班期间擅离职守,按旷工处理。非公司人员不得进入店内逗留。保持好值班室内的清洁卫生。

六、值班期间严禁饮酒,聚众赌博 。

七、公司车辆仅限救援及业务需要使用,严禁挪作他用。

八、严格按值班表值班,因故不能值班的,应事先向服务经理报告批准后请他人代理。

九、值班人员应将值班时处理的事项填写报告表,以便备查。

十、做好出车记录,完整填写出车时间,返回时间,出车人,乘车人。

十一、遵守交通法规,杜绝违章。

值班人员管理制度

为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,进一步加强对值班工作的管理和规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,结合公司实际情况制定本制度:

1、公司双休日值班参照正常工作时间,节假日实行24小时值班制。

2、值班地点为各自办公室。

3、值班工作由各部门办公室负责计划和安排,并制定具体的值班表上报综合处。

4、值班人员必须坚守工作岗位,严格遵守值班时间的规定,严禁无故不到、迟到早退、出现脱岗、串岗。

5、值班人员要加强区域内巡视,看护好责任区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作。

6、值班人员要向上级领导报告重要事件、重要情况,对上级重要文件及时传达,并做好值班记录。遇有紧急会议和突发事件,一定要及时向上级领导报告。

7、值班人员有特殊情况的,要及时向领导说明情况,经领导批准后办理换班手续。

8、值班期间的事务,原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情,要及时向领导说明情况。

9、值班结束时,值班人员负责清理办公室卫生,并切断所有用

电器电源,关好门窗,确保安全。

10、值班人员均须严格遵守本制度,由综合处对值班工作负责检查落实。

1、在查岗期间,经核实该值班人员确实不到岗的,将扣除当日工资。

2、在值班期间凡发生无故不到、迟到、早退、脱岗、串岗,将扣除值班人员当日一半工资。

3、因值班人员玩忽职守,发生失盗、损坏设施设备等安全事故的,由值班人员全额赔偿损失,追究当事人责任,给予值班人员停工处理。

4、因值班人员自身原因未及时向领导报告重要情况、未及时传达上级重要文件等,造成严重后果的,给予值班人员停工处理。

5、值班人员未及时完成当日的任务,又未将情况及时向领导汇报,造成严重后果的,给予值班人员停工处理。