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工商所长述职报告范文(14篇)

作者:碧墨

述职报告的撰写是自我评价、自我调整的过程,能够帮助我们更好地改进自己的工作方式和效果。以下是小编为大家精选的几篇优秀述职报告范文,供大家参考。

工商所副所长述职报告

尊敬的各位领导、各位代表:

以来,我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下,以党的会议精神为指导思想,全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求,积极调整工作思路,切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责,着力创新深化监管工作,加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标,努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作,现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下:

我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责,搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下,无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习钻研工商行政管理法律,法规和有关法律知识,深刻领会党和国家的方针政策,在不断加强学习的同时,将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质,增强依法行政是时代的需要,是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线,依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此,我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作,作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上,认真撰写学习心得体会,开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动,严格剖析自己,使我深刻地认识到在日常工作和生活中,共产党员应遵守的行为规范,使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性,努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作,强化了所里党员的宗旨观念和服务意识,在政治思想上,坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则,树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念,增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度,全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑,用理论和法律法规指导自己的行为,运用理论研究新情况,解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上,行动上同党中央保持高度一致,以党章标准来管理自己,以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人,踏踏实实做事,在工作上求上进,生活上严要求。在工作上分工不分家,一心一意维护大家的团结,因大家一起共事,即是事业的需要,也是一种缘份,所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。

我对工作认真负责,虽然工商所市场管理工作纷繁复杂,但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人,积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作,在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者,上门帮组他们建立台帐。在市场管理中,我能认真分析市场经营动态,从而对工作重新认识,提高起点。结合本辖区特点,摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际,针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点,灵活运用工商行政管理法规和政策,对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠,切实解决了他们的困难。严格要求自己,积极主动地协助所长搞好全所工作。

我能认真对待和处理消费者投诉,对反映情况的投诉者都能耐心接待,听取他们的意见和建议,深入进行调查,核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用,今年共受理投诉2起,为消费者挽回经济损失230元,为更好地维护消费者的合法权益,扩大维权体系建设,激励广大经营户“文明经营、守法经营”,为创建和谐社会多做贡献。严格执法,对市场违法案件严肃查处,对辖区个体工商户进行了全面验照工作,在验照中做到了底子清,数字明,验照率达到98%。

上半年新发展个体工商户65户,从业人员86人,注册资金125.67万元,其中食品经营户有18户。

坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶(盒、袋),价值为5470元。

自我县3.16事件发生以来,积极投身维护稳定工作,一方面按照县维稳指挥部和县局党组的按排部署,按时按点尽职尽责地做好值班工作;另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元,慰问了驻守碌曲的'维稳武警官兵,向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。

在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德,发扬人道主义精神,奉献爱心,帮助灾区人民度过难关,重建家园,为灾区捐款11332元,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求,深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标,努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设,严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神,组织管段内个体工商户学习4次,个体经营户参加260多人次,通过组织培训,使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验,逐项核实,开展了食品安全专项整治的监督检查工作,实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。

我作为一名副所长,深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己,切实转变工作作风,努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求,体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面,都能做到廉洁自律,不贪图小利,在市场管理和个体工商户管理费调整工作中,从未出现过收人情费、办人情事等现象,把自己的行为行动置于监督之下。

在工作中还存在许多困难和不足,主要表现在工作还不够主动大胆,工作的创造性还不强。这些都需要在今后的工作中加以克服和解决。在今后将继续努力,在工作中努力克服不足并加以完善,与全所同志创造更加辉煌的业绩,在县局的领导下大胆工作,开拓创新,使各项工作创造新的业绩。做一个合格的人民满意的行政执法人员。

工商所所长述职报告

各位领导、各位同仁:

大家好!

现在,请让我介绍自己的情况,并作述职述报告。我叫佳华,男,现年40岁,汉族。20xx年12月底,工商系统机构改革始担任虹溪工商所所长职务。现将本人20xx年度履行职责情况向领导和同志们报告,敬请批评指正。

作为工商所所长,一年来,在县局党组和乡镇党委政府的正确领导下,我始终坚持带头贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习法律、法规,坚决执行县局党组下达的各项工作任务,身先士卒,率先垂范,恪尽职守,廉洁从政,带领所上职工,顺利完成了各项工作任务。回顾一年来的工作,我主要注意做好了以下几个方面的工作:

一、加强政治思想、法律知识和业务学习,政治上始终和党中央人、县局党组保持一致;工作上率先垂范,工商所领导班子精诚团结,带领全所干部职工知难而上,真抓实干,坚持用制度管人管事,注重培养个人的大局意识和责任意识,确保工商所政令畅通、廉洁文明执法和高效便民服务。

1、通过进一步简化办事程序,实施“阳光”政务公开,不断提升服务水平个私经济有了长足发展。

到20xx年10月底,虹溪、五山、巡检共有个体工商户1567户,全所新登记注册个体工商户275户,比上年新增21.28%;办理食品流通许可证登记61户,新增从业人员2733人,新增注册资本2911万元;辖区期末共有内资企业41户,有内有私营企业21户,农业专业合作社共有11户,新增2户。

20xx年,引导辖区内2户个体工商户成功升级转型为私营企业。

2、服务、支持国家对个私经济发展的政策保障和落实,确保个体工商户验照、企业年检工作和贷免扶补政策的落实。

20xx年,通过实地调查、走访企业工作的开展,圆满完成了个体工商户验照和企业年检工作任务,办理个体工商户验照1110户,验照率达93.18%,企业参加年检数65户,网上年检申报率为98.48%。

同时,按照县局的安排部署,我所顺利完成了贷免扶补工作2户的任务。

3、服务好商标战略实施,积极开展“一所一标”、“一所多标”活动。

今年,全所共走访企业和个体工商户21户,走访农户18户,辖区内经营户新申请的“虹岩”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四个商标,已被国家商标局受理。

4、以抓好流通环节食品安全为重点,切实加强市场监管和行政执法,营造良好市场秩序;工商行政执法工作稳步推进,工商所执法能力和水平进一步得到提升,公平竞争环境进一步得到改善。

20xx年,我所共查办各类案件330件,罚款88600元已全部上缴国库。其中,立案案件30件,及时处罚案件300件,涉农案件2件,过期食品案件4件,无照经营案件325件,不正当竞争案件1件。

通过突出监管重点,深入开展专项整治,全年累计出动执法人员270余人次,车辆90余台次,检查各类经营户1500余户次、集贸市场2个,利用食品快速检测设备抽检食品120多个批次,取缔无照经营139户,查收过期和标签不合格食品30千克,责令退市来源不明食品1200多公斤。

对辖区内的乳品经营户的食品流通许可证进行了重新审核认证工作,申请乳制品项目许可的食品经营户7户,共发放食品流通许可证61份,授牌星级食品安全示范店2个。

在对含邻苯二甲酸酯等食品添加剂的检查工作中,前后共出动执法人员168人次,车辆30多台次。

5、认真开展好“红盾护农保春耕”和“12315”维权工作。

20xx年,在县局的精心部署和安排下,我所认真开展了“红盾护农保春耕”专项行动,共查处销售伪劣农资案件2件,没收过期农药7包(瓶)。

全年共受理农村消费者投诉案件3件,为消费者挽回损失3000多元。

6、信息报送和宣传工作卓有成效,信息化建设再上新台阶。

二、通过加强领导、完善制度、增强教育、广开言路、强化监督等措施,我所党风廉政建设工作成效显著。

主要采取的措施是:

1、领导带头,强化教育,努力打造勤政、廉政工商

2、切实加强廉政风险点防范,建章立制,强化内部和外部监督。

3、以“四亮四评”活动为载体,全面推行信息化公开,努力打造“阳光工商”。

4、严格票据管理,杜绝私设“小金库”和挪用公款现象的发生。

在“所领导带头树榜样,干部职工自律当先锋”的良好氛围下,今年,我所党风廉政工作明显见成效,所上干部职工无违法违纪行为发生,党员干部自律意识明显得到了加强,形成了风清气正的良好工作局面。在民主评议行风工作中,全所干部职工受评的满意率为95%以上,基本满意率达100%。对所长的《述职述廉报告》满意率达98%,基本满意达100%。

20xx年,在县局、地方党委政府的正确领导、关心支持下,在县局各股室、兄弟工商所(分局)的大力帮助下,通过全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力,虹溪工商所各项工作取得了良好的成绩。

本人的领导、工作、能力和水平也得到了加强、锻炼和提高。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,针对本人水平、学识和能力的不足,我们所取得的成绩,与新形势下工商工作对我们的高标准、严要求还相去甚远,我们也还有很多工作做得不到位;但我们深信,在县局和地方党委政府的正确领导下,在大家的支持下,通过全所干部职工的共同努力,我们有能力、有信心,一定会发挥优势、克服不足,断往开来,把我们的工作做得更好!

感谢领导和同志们!

工商所所长述职报告

尊敬的各位领导、各位代表:

以来,我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下,以党的十七大精神为指导思想,全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求,积极调整工作思路,切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责,着力创新深化监管工作,加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标,努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作,现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下:

我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责,搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下,无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习钻研工商行政管理法律,法规和有关法律知识,深刻领会党和国家的方针政策,在不断加强学习的同时,将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质,增强依法行政是时代的需要,是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线,依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此,我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作,作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上,认真撰写学习心得体会,开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动,严格剖析自己,使我深刻地认识到在日常工作和生活中,共产党员应遵守的行为规范,使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性,努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作,强化了所里党员的宗旨观念和服务意识,在政治思想上,坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则,树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念,增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度,全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑,用理论和法律法规指导自己的行为,运用理论研究新情况,解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上,行动上同党中央保持高度一致,以党章标准来管理自己,以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人,踏踏实实做事,在工作上求上进,生活上严要求。在工作上分工不分家,一心一意维护大家的团结,因大家一起共事,即是事业的需要,也是一种缘份,所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的`态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。

我对工作认真负责,虽然工商所市场管理工作纷繁复杂,但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人,积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作,在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者,上门帮组他们建立台帐。在市场管理中,我能认真分析市场经营动态,从而对工作重新认识,提高起点。结合本辖区特点,摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际,针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点,灵活运用工商行政管理法规和政策,对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠,切实解决了他们的困难。严格要求自己,积极主动地协助所长搞好全所工作。

我能认真对待和处理消费者投诉,对反映情况的投诉者都能耐心接待,听取他们的意见和建议,深入进行调查,核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用,今年共受理投诉2起,为消费者挽回经济损失230元,为更好地维护消费者的合法权益,扩大维权体系建设,激励广大经营户“文明经营、守法经营”,为创建和谐社会多做贡献。严格执法,对市场违法案件严肃查处,对辖区个体工商户进行了全面验照工作,在验照中做到了底子清,数字明,验照率达到98%。上半年新发展个体工商户65户,从业人员86人,注册资金125。67万元,其中食品经营户有18户。坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶(盒、袋),价值为5470元。

自我县3.16事件发生以来,积极投身维护稳定工作,一方面按照县xx指挥部和县局党组的按排部署,按时按点尽职尽责地做好值班工作;另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元,慰问了驻守碌曲的xx武警,向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。

在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德,发扬人道主义精神,奉献爱心,帮助灾区人民度过难关,重建家园,为灾区捐款11332元,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求,深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标,努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设,严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神,组织管段内个体工商户学习4次,个体经营户参加260多人次,通过组织培训,使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验,逐项核实,开展了食品安全专项整治的监督检查工作,实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。

我作为一名副所长,深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己,切实转变工作作风,努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求,体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面,都能做到廉洁自律,不贪图小利,在市场管理和个体工商户管理费调整工作中,从未出现过收人情费、办人情事等现象,把自己的行为行动置于监督之下。

工商所所长个人述职报告

各位领导、各位业户代表:

我叫××,根据县局工作的需要负责××工商所工作。现将xx年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报:

一、工作职责履行及工作目标完成情况。

作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制”。即负总责,主持全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他工作任务。

xx年度的主要工作目标任务是:以邓小平理论和“三个代表”为指导思想,领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作,保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者合法权益。同时,上半年收取规费7万余元,罚没款0.15万元。

1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为,保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次,查处过期变质食品、药品21种,价值xx余元,受到处罚的经营户10户。

2、规范市场行为,取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管,责任到人,把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷,使消费者放心消费。

3、执法办案;上半年我所共办理案件10起,法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。

4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花工作。此项工作任务已按时完成,该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户,企业变更3户,个体歇业15户,经济户口和监管档案全部建立。

5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来,成立“阳光收费”领导小组,上半年收取规费7万余元,完成全年目标任务的.百分之七十。

6、积极配合当地党政和有关部门的工作,充分发挥工商所党支部的积极性。

二、加强法律、法规、业务技能的学习,努力提高全员综合素质。

今年以来,我所的工商管理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质,依法、执法水平,工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律、法规学习,并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

三、自我职责履行情况。

xx年初,根据县工商局的工作安排,我调入××工商所主持工作,在上级组织的领导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,充分发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成县局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。主要做法是:

(一)、发挥班长带头作用。

1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了xx年工作目标责任制,按照县局的工作制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性总结。三是严格财务管理制度和考勤制度。

2、大局意识强,工作稳中求进。自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的,工商所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。

(二)、市场巡查。

1、市场监管工作。

坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案,和其他同志一起书写现场笔录,询问笔录,调查取证。上半年共办案10起,有7起我亲自参与查办工作。

2、验照贴花工作。

一是带头宣传解释,二是乡下逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了验照贴花任务。

3、办案收费工作。

一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费,推行“阳光收费”工作,发放“阳光收费”手册。二是带头执行定费规定,从不擅自做主,随意升级定费额。三是带头征收两费,将辖区内的欠费户、纳费户时常计在心上,以便安排职工去分组完成。不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先士卒。

4、配合当地党政工作。

一是坚决服从当地党政领导。二是主动向当地党政汇报工作。三是认真配合当地党政的具体工作,如煤矿管理工作。我们尊重、服从当地党政领导,同时工作上以获得他们的大力支持。

5、坚持出满勤,超出勤,坚守在工商工作的第一线。

四、自学情况。

人活到老就要学到老,不断加强自身的业务学习,如《无照经营查处取缔办法》、《贵州省消费者保护条例》等,提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。教育所内干部自觉做到“四个服从”。

五、自廉从政情况。

工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱就是工商所的荣辱。一是带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及中纪委七次全会精神,提高拒腐防变的能力。决对服从县局和当地党政指挥,因为工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康的市场经济秩序来促进经济的发展,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商工作融入政府的整个工作中,收到较好效果,工作稳步推进。时常调整工作思路,争取工作上的主动和成功。二是不贪小便宜,从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品,严格执行国家工商行政总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事,解决困难,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽了干群关系,有力的促进市场监管工作,树立了良好的社会形象。

xx年,是对农村食品安全重点整治的一年,我所接受上级局的多次检查。在县工商局和当地党政的领导下,在全所干部职工的辛勤工作和大力支持下,向上级交出了一份满意的答卷,上半年两费收入完成任务的百分之七十,案件完成任务的百分之五十。但是离上级组织的要求及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后在县局的领导下,在同志们的帮助下,开拓创新,与时俱进,尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们!

工商所副所长述廉述职报告

各位领导、各位业户代表:

我叫***,根据县局的需要负责**工商所。现将2007年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报:

一、职责履行及目标完成情况。

作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制”。即负总责,主持全面,领导和带领全所人员贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项目标任务及各个阶段的具体任务,还有当地党政安排的其他任务。

2007年度的主要目标任务是:以邓小平理论和“三个代表”为指导思想,领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花,保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者合法权益。同时,上半年收取规费7万余元,罚没款0.15万元。

1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为,保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次,查处过期变质食品、药品21种,价值2000余元,受到处罚的经营户10户。

2、规范市场行为,取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管,责任到人,把监管人和监督人的'相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷,使消费者放心消费。

3、执法办案;上半年我所共办理案件10起,法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。

4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花。此项任务已按时完成,该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户,企业变更3户,个体歇业15户,经济户口和监管档案全部建立。

5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”以来,成立“阳光收费”领导小组,上半年收取规费7万余元,完成全年目标任务的百分之七十。

6、积极配合当地党政和有关部门的,充分发挥工商所党支部的积极性。

二、加强法律、法规、业务技能的学习,努力提高全员综合素质。

今年以来,我所的工商管理,以不断提高全体人员思想政治素质,依法、执法水平,工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律、法规学习,并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所人员的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好工商行政管理打下了良好的思想、业务技能基础。

三、自我职责履行情况。

2007年初,根据县工商局的安排,我调入**工商所主持,在上级组织的领导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的作风,充分发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋,完成县局下达的各项目标任务和当地党政交办的其他。主要做法是:

(一)、发挥班长带头作用。

1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了2007年目标责任制,按照县局的制度,制定了阶段性的安排,制定了人员岗位责任制。二是阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性。三是严格财务管理制度和考勤制度。

2、大局意识强,稳中求进。自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的,工商所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。

(二)、市场巡查。

1、市场监管。

坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案,和其他同志一起书写现场笔录,询问笔录,调查取证。上半年共办案10起,有7起我亲自参与查办。

2、验照贴花。

一是带头宣传解释,二是乡下逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了验照贴花任务。

3、办案收费。

工商所所长个人述职报告

论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。

今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。

首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的,38岁,所长职务。

以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以“四个创建”为载体开展各项业务工作。

一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力。

将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。

将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务。

(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,xx所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。

一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。

二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。

三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和“创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。

通过一系列积极的服务措施,xx所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。

工商所副所长述职报告

尊敬的`到会各位领导、各位代表:

大家上午好!

今年6月,市局党组任命我为xx所副所长,于7月到任,主要协助所长工作,负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神,在市局党组和所长、政治指导员正确领导下,认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责,尽心尽力做好各项工作,现向各位领导、各位代表简要汇报如下,不妥之处敬请批评指正!

一是强化市场监管,保护消费者、经营者权益和公平市场秩序,认真按照市工商局和所里安排部署,带领执法人员进行执法办案,开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在进一步核查中,查扣、没收一批违法商品。

二是加大行政指导,我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导,根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书,引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

三是依法及时办理20xx年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察,80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。

四是认真处理申诉举报诉求,及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求,做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果,按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目,前移消费纠纷解决关口,加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系,掌握社情民意,尽心尽力为民排忧解难。今年7月,配合所长成功调处一起xq籍消费者申诉,并得到市法院司法确认,为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间,耐心细致调解,今年10月,成功调解1起铝合金窗户质量纠纷,为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度,坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解,取得一定进展。

我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求,树立强烈责任意识和进取精神,强化时间观念,坚决克服不思进取、得过且过心态,坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习,发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神,力争做到当天能办事情当天办,当场能办事情当场办,不推诿扯皮,努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政,企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求,在法律允许范围内尽努力让消费者和经营者满意。

作为一名基层工商所一线执法人员,直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业,我一直严格遵守法律法规规章,严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定,严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律,自我约束,自我监督,从思想上筑牢反腐保廉坚固防线,坚持按程序办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要。

一年时间即将一晃而过,回顾今年以来,我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下,各项工作都有一定成绩,但客观讲仍存在一些问题,如:业务水平有待提高,法律法规规章和相关领域知识不够熟悉,有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习,创新不够等等。

在今后工作中,我将更加努力学习,不断提高自身各项素质,加强换位思考,增强责任心,更好为消费者、经营者服务,努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。

我汇报完了,谢谢各位领导、各位代表!

工商所副所长述廉述职报告

以来,我在上级党委、政府和上级公安机关的正确领导下,加强思想政治学习,深入学习实践科学发展观,本着“立警为公、执法为民”的思想理念,认真积极工作,以身作则,和本所民警一起努力完成上级交给的各项工作任务,为维护辖区政治、治安稳定做出了自己应有的贡献。下面我就一年来的思想、学习、工作等情况汇报如下:

一、坚定政治立场,通过不断学习,提高自己的思想政治素质。今年来,我积极参加“三访三评”、政法干警核心价值观教育活动等各种政治学习活动,通过每一次的学习,我都认真学习党的最新方针政策等理论知识,撰写学习心得体会,对照查摆自身在思想、行为上存在的问题,并针对存在的问题制定出整改措施,提出日后努力的方向。通过加强学习,使我的政治敏锐性更强,全心全意为人民服务的宗旨意识更牢固,维护社会稳定、服务经济建设中心工作的大局意识更强,抵御形式主义、拜金主义、特权思想的自制能力更强,使自己在思想上、行动上时刻同党中央保持高度一致。

二、努力工作,通过不断实践,增强自己的业务水平和领导能力。作为一名派出所副所长,我深知只有通过自己努力地去工作,不断地去实践,才能进一步提升自己的业务水平和领导能力。所以,一年来,我不怕苦,不怕累,和全所民警们一起积极开展好各项业务工作。我除了带领民警们做好正常的值班备勤工作外,还和民警们一起开展经常性的治安管理、巡逻防范及蹲点伏击工作,积极地去查处“黄、赌、毒”等行政案件,在各种专项斗争中努力地去侦破各种刑事案件。()一年以来,我参与查处“黄、赌、毒”等行政案件xx件,侦破刑事案件xx件,逮捕犯罪嫌疑人xx人,完成了上级下达的打击目标任务。除此以外,我还和所里民警们一起做好信息采集、录入工作和各种矛盾纠纷的排查调解工作。一年来,我成功调解各类矛盾纠纷xx起。通过自己的努力工作,既提高了自己的工作能力,又为辖区创造了一个良好的治安环境。

三、严格要求自己,廉洁自律。在任派出所副职领导期间,我对自己的工作、生活作风提出了更高的要求,时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己,用“八荣八耻”来勉励自己,力争在民警当中起到模范带头作用。首先,在工作上,我自觉遵守规章制度,令行禁止,严格依法办案,杜绝“吃拿卡要”,不办人情案、关系案、金钱案,廉洁自律。其次,在生活上,我能自觉抵制社会上各种不良诱惑,远离灯红酒绿、花天酒地的糜烂生活方式,做一个洁身自爱的.民警。

四、摆正自己位置,协助所长、教导员抓好业务工作和民警的教育管理工作。我作为副所长,尊重正职领导,在身先士卒、努力协助正职领导抓好所里各项业务工作的同时,还尽职尽责地做好民警的教育管理工作。首先,在抓业务工作方面,我带班值班时,能带领值班民警坚守岗位,及时、妥善地处理好各种警情和事务。一年来,未发生值班接处警被投诉的情况。此外,我作为分管案件的副所长,积极带领民警们去查处各类案件。在办案中,要求民警们严格、公正、文明地执法。一年来,我所民警没有发生刑讯逼供、滥用强制措施、办错案的情况。其次,我协助正职领导做好民警的教育管理工作。我和所领导班子成员互相沟通,遵循民主集中制的原则,团结民警,赢得了大家的信任。平时协助抓好队伍建设和执法教育工作,激励督促大家积极工作,发现问题及时指出,同时接受大家的批评,使大家共同进步。一年来,我所民警没有违法违纪的情况发生,通过大家的努力,顺利完成了各项工作任务。

总之,一年来,我通过自己的努力,在各方面都有了较大的进步。但是,仍存在一些不足之处:一、开拓创新精神不够强,有因循守旧的思想。二、工作做得多,总结做得少。三、老好人思想在一定程度上存在,有时会碍于面子对队伍中存在的小问题不能大胆批评指正等。人无完人,我能够正视自己的不足,相信在日后的工作生活中,通过上级领导的关怀培养、同志们的支持及自己的不断总结提高,我一定能取得更大的进步,更好地为人民服务。

工商所所长述职报告

20xx年,我所以科学发展观为指导,紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署,以各类创建活动为契机,积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求,进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境,各项工作扎实稳步推进。

为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪,及时组织全所人员召开动员会、学习会,认真学习文件精神,对照重点监督、绩效考评的八项主要内容,认真领会落实,予以重点部署。通过一系列动员和部署,营造了人人参与、全员行动的良好氛围。

成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组,并指定各个环节的具体负责人,明确工作责任,打牢工作基础。

以岗位职责为准绳,以服务质量、社会形象为重点,制定了详细的工作方案和计划,确定工作目标任务,落实责任人,确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。

及时更新形象栏、宣传窗内容,装饰外墙,改善办公环境,改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练,外出考察学习等形式,推进全员培训,提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动,丰富干部职工的文化生活,努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”,组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动,让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商,强化互动,提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。

针对经济户口和人员调整情况,按照以老带新,以强带弱的原则,重新划分了责任区和人员,形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查,掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料,按照信用等级,确定巡查频率,实施分类监管。

近年来,我所不断强化用规范化,制度化、法制化的工作流程夯实工作基础,先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责,案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度,集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾,取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务,“一帮一”食品电子平台监管服务,“一带一”新老结对学习,工作效率明显提升。

一年来,我们按照积极有为、科学监管的工作理念,维护市场秩序和消费者合法权益,全力推动仙居经济社会健康稳步发展。

一是深入开展大走访活动。今年以来,我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动,实地走访辖区企业和个体户1000多家,通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动,积极开展民营经济生存状况调研,帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设,重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作,一年来,共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份,申报中国驰名商标1件,省著名商标1件,市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件,其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式,做好指导和服务工作,今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”,提增企业发展信心,有60多位企业老总到会听课,反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份,举办了辖区68家宾馆、酒店、ktv娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练,提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。

一是切实加强食品安全监管工作。今年以来,我们以学校食品安全宣传为重点,积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机,组织人员深入到辖区中小学校,手把手地讲解食品安全知识;走访食品安全监督员,组织参与食品安全执法检查,争取社会支持;开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动,发出责令改正通知书95份,查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查,掌握无照经营实情和动态,并逐一登记在册,分类处置。同时,主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通,争取支持。截止目前,已发出限期办照通知630份,无照抄告其他主管部门78件,立案查处43件,取缔无证无照28户,补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口,通过查办案件,达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件,大案17件,没有行政复议和行政诉讼案件。

一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题,开展了大型咨询服务活动,共发放宣传资料500多份。3-4月,组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时,组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地,开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况,选好联络员,建好联络站,明确职责,畅通机制,加大宣传力度,完善维权网络,做到快速受理、快速处理,一年来,共解决消费投诉27起,为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间,会同有关部门,加强执法检查,重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作,配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷,取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排,组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议,征集霸王条款,发放宣传资料,组织监督员明查暗访,配合消保委顺利完成银行业消费评价活动,受到县领导和社会各界的肯定。

虽然我们做了职责范围内的工作,取得了一些成效,但也清醒的认识到,我们的工作与上级领导的要求,与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步开拓创新、务实进取,以更加饱满的热情,更加扎实的工作,为仙居经济社会发展做出应有的贡献。

工商所指导员述职报告

一年来,在自治区、吴忠市工商局党组和市委、政府的正确领导下,我认真履行党建“第一责任人”的职责,结合工商工作自身特点,团结和带领全体党员干部创新工作思路,强化工作举措,推动工商工作再上新台阶,为服务地方经济社会发展再立新功。,我局通过“全国文明单位”复验,荣获自治区“优秀公务员先进集体”称号,荣获各级荣誉共计13项,在吴忠市工商系统年度工作考核中连续六年获得第一名。

一、积极作为、履职尽责,切实当好基层党建“第一责任人”

作为党委主要负责人,我切实增强“主业”意识,按照党要管党、从严治党的要求,主动担责、认真履职,把管党治党责任扛在肩上、抓在手上。一是突出主业,落实党建工作责任制。做到党建工作与业务工作同研究、同安排、同检查,使党建工作与工商工作有机结合,同步推进。年初与分管领导及各党支部签订党建目标责任书,修订完善党建工作考核办法,建立了党委委员党建工作联系点制度,要求每个党委委员每月下联系点检查指导工作不少于2次,局党委委员每月至少召开一次专题会议,听取党建工作情况汇报,形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。二是突出重点,加强基层组织建设。抓实党组织分类定级工作和软弱涣散党组织专项整治行动,深化服务型党组织建设,开展“学习型、谋略型、务实型、创新型、廉洁型”五型班子建设,选齐配强支部班子,做到分工明确,责任到人。在个私协会装饰材料分会建立了党支部,在步行街建立了联合党支部,指导新宁百货公司、正科商场成立党组织。三是强化整改,深化教育实践活动成效。在教育实践活动中,带头查问题、转作风、守纪律,坚持“一线工作法”,建立联系点制度,开展“三同一指导”活动,与辖区110家企业和120户个体工商户建立下基层联系点,局领导带头深入工商所、企业及个体户蹲点指导,提供政策法律咨询128次,解决各类困难和问题25个。对查摆出的突出问题动真格、出重拳、下猛药,扎实开展各项专项整治工作,对班子及班子成员查摆出的78个问题逐一整改到位,废除制度12项,整理完善13项。四是创新载体,加强党员教育管理。健全完善党员教育制度,创新学习方式,认真落实“三会一课”制度,在坚持周二、周五集体学习基础上,开展“书记讲党课、科所长讲业务、干部讲技能”活动,举办培训班12期,培训干部239人次。认真落实党员结对共建、党员干部定期到社区报到、党员志愿服务等工作,组织开展慰问困难老党员、个体工商户、社区困难群众活动捐款捐物4.6万元。严把党员入口关,培养入党积极分子5名,发展新党员3名。

二、从严执纪,带头示范、认真落实党风廉政建设主体责任。

作为一把手,我坚决履行党风廉政建设“两个责任”,认真落实“一岗双责”,注重严于修身,严于律己,不断加强自身道德品质修养,努力营造全局党员干部务实勤政廉洁的良好风貌。一是履行职责、带头执行纪律。自己始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作同安排、同部署,调整了党风廉政建设领导小组,明确局领导“一岗双责”分工。每季度召开专题会议,安排党风廉政建设工作,签订责任书,坚持重大问题亲自过问,重点环节亲自协调,重点案件亲自督办,认真落实“五个不直接分管”制度,凡是“三重一大”事项必须经局领导办公会议研究决定,自觉发扬民主,杜绝“一言堂”。二是以身作则、防控廉政风险。建立健全党风廉政诫勉谈话、责任追究等12项制度,坚持季度考核和专题汇报制度,建立起一把手亲自抓,分管领导具体抓的廉政防范体系。开展“五个一”廉政教育活动,举办第八届廉政文化作品征集,从140幅作品中评选出50幅优秀作品在全局展出。扎实推进廉政风险点防控,从行政审批、行政执法、队伍建设、财务管理等四个领域查找24个廉政风险点,通过“两书一报告”全力防控风险的发生。三是厉行八项规定,转变工作作风。带头落实中央八项规定和自治区、吴忠市工商局以及市委、政府有关加强和改进作风相关纪律规定,实现“五个严禁”纪律,开展“五治”行动,先后3次对12人次进行通报批评。推进节约型机关建设,严控各项指出,“三公”经费支出减少30%以上。深化优质窗口创建,实现100%审批项目在窗口完成,90%以上的登记业务当天办结,窗口服务评价满意度为99.8%。四是严于律己、加强自身道德修养。认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记系列重要讲话精神,坚决执行党的各项路线、方针政策和区、市工商局、市委、政府的各项决策部署。模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。始终坚持“实、细、快”的工作作风,充分履行“两个主体”责任,尽职、职责、尽心、尽力完成各项工作任务,以优良的个人魅力和工作能力,抓班子、带队伍。

三、存在的突出问题。

一年来,我在履职尽责、抓好基层党建、落实党风廉政建设和提升自身道德品质方面取得了一系列成绩,但在新时期管党治党的新要求下,我清醒的认识到,还存在一些问题,主要表现在:一是抓基层党建和党风廉政建设的精力投入还存在不足,深入基层开展调查研究还不够,对抓基层党建工作的思路还不宽,创新性不够。二是个别党支部负责人对党建工作重视不够,存在重视业务工作,党建履职不到位,“一手硬”、“一手软”情况。三是个别党员干部纪律意识不强、工作作风不实,对自身要求不高,不同程度的存在门难进、脸难看、事难办的现象。四是自身素质还有待进一步提高,理论学习钻研还不深入,系统性不强,主动抽出时间静下心来学习比较少,利用工作空闲和业余时间学习不够。

四、下一步思路和主要措施。

一是夯实“一把手”责任,种好党建和廉政“责任田”。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念,认真落实党委书记“第一责任人”职责,把党建工作放到全局的中心工作中去谋划、去推进,对党建和党风廉政建设局亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办,团结和带领班子成员种好“责任田”,实现抓党建与促工作良性互动,同频共振。

二是不断探索方法途径,加强基层党组织队伍建设。不断拓宽党员干部管理教育、选拔培养途径,注重从年轻干部、业务能手中选优配强基层党支部书记队伍。采取请进来培训、送出去交流等方式加强对党员的教育培训,建立和完善党员发展、民主生活会等系列制度,严格党内政治生活,加大对党建工作的督促考核,形成从严治党的新常态。

三是持续抓好作风建设,打造高素质工商队伍。推动服务型工商队伍建设,加大对干部的培训力度,完善干部考核和激励奖惩机制,坚持月考核季督查制度,推进工作落实。加强年轻干部的教育、培养、使用,在干部队伍中形成“不进则退、慢进也退”的危机意识,努力造就一支政治过硬、业务精通的干部队伍。

四是搭建服务群众新平台,密切党群干群关系。坚持“一线工作法”,深入推进“三同一指导”活动,开展党员干部与辖区企业和个体工商户建立下基层联系点,了解群众所想所盼。进一步细化登记窗口、案件查办、人事管理、资产管理等关键环节风险点防范管理,坚决纠正监管不到位、执法不到位和吃拿卡要等问题,树立良好的工商形象。

五是构建作风建设长效机制,落实从严管理干部要求。巩固和拓展教育实践活动成果,持之以恒抓好作风建设,建立健全作风建设长效机制,坚决防止“四风”问题反弹。加大局机关、工商所之间的纵横向干部交流,培养“多面手”工商干部,改善队伍结构,提高工作质量和效率。建立和完善干部廉政档案,抓好基层工商干部向监管对象述职述廉、中层干部述学述职述廉等制度的落实,从严管理干部队伍。

工商所述职报告

文章争得了荣誉。我所常抓不懈,全面推进,紧密联系实际,坚持以人为本、促进科学发展,加大对扰乱市场秩序违法行为的打击力度,实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一,监管与服务的统一,打击违法经营与保护合法权益并重。努力树立政府放心、企业欢迎,社会赞誉的“和谐工商”形象,为全市经济快速发展保驾护航。

真抓实干,尽职尽责维护市场秩序,尽心尽力促进改革发展。

全力支持局党组的工作,重大问题及时请示汇报,工作不推诿不越权,主动做好自己份内工作。勇挑重担居安思危:我对工作中遇到的困难与矛盾,不回避,敢于负责任,挑重担,坚持多想、多干,做好细致工作,能从大局出发,深谋远虑,积极筹划,督办落实;风雨同舟共创佳绩:在所内做到讲求团结不猜疑,取长补短不刁难,共事共心不拆台,求同存异促和谐,团结协作创佳绩。

针对今年时间紧、任务重的客观情况,我和全所同志统一认识,团结奋进,齐心协力,不分节假日,夜以继日地奋战在基层执法一线,今年共立案13起,罚没款3.8万元,其中万元以上大案1起,没有出现一起被复议、起诉案件,圆满完成了今年上半年的工作目标和任务。

1、“查食品保健康”彻底清查“瘦肉精”和“不合格食品”。有效地净化了食品市场,有力地保证了人民群众的食品安全。

2、红盾护农,重点检查种子、农药、化肥、农机等虚假广告及误导、欺骗消费者的行为,严厉打击坑农、害农的违法行为,维护农民的合法权益。

3、与各所及市局各职能部门积极协调,上下齐动,严厉查处了师春丽等地数家无照黑网吧,加大查处力度,坚决取缔各类无照经营。

4、确定执法办案工作重点,大力查处擅自改变字号名称、伪造产地、冒用名优标志案件。

5、不断创新监管制度,提高市场监管的科技含量,提高现代化管理水平,在打造信息、“数字型工商”方面进行大胆的尝试,提高行政运行效率,不断探索、拓展工商机关在信息化领域的执法监督。先后查处了z、z在互联网上冒用公司名义对外宣传经营案,在全市乃至全市开创了互联网上监管案例的.先河。

20xx年我在局党组和同志们。

的帮助下做了一点工作,有了一点进步和起色,与所全体同志情相连,心相通,和舟共济,在此,我由衷地感谢大家。对照标准和要求我也存在着知识更新不足,与同志们交心谈心不多,开展工作创新不够等问题和不足,我在下一步工作中一定引起注意和改正,今后,我将在局党组的带领下,紧紧围绕今年的工作目标和任务,和同志们团结一致,齐心协力,不断强化自身学习和锻炼,努力履行好自己的岗位职责,为促进全局工作全面发展作出新的更大的努力!

工商所指导员述职报告

工商局党支部在县委县政府和市局的`正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,依靠推进机关党的思想、组织、作风和制度建设,不断增强支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。以“作风建设年”活动为主线,以提高“服务型工商、法治型工商、学习型工商”建设效能为目标,团结带领全体干部职工以“转作风、优服务、抓监管、强素质”为保障,深入开展“党员联系服务群众”教育实践活动,开拓创新,真抓实干,自身建设和各项工作都取得了明显成效。现将20党支部工作情况做以下述职:

一、加强作风建设,突出教育关爱,激发干部队伍生机活力。

为实现全体党员干部转作风,提能力,我局大力开展了“作风建设年”活动。在活动开展中,我们突出“力戒形式主义、倡导勤俭节约、强化廉洁自律、坚持依法行政、摒除慵懒散”的活动主题,我们明确了四个阶段的任务和责任,把各个阶段、每个环节的任务进行细化量化和责任分解,确保活动落实到位。在开展“党员干部联系服务群众“活动中,我带领机关42名党员深入到庆云镇韦家社区、后于社区的6个自然村(组)、96户党员和216户群众家中进行走访调研。共填写“记录表”216份,形成走访笔记65篇,发放联系卡180张,收集群众的意见和建议25条,积极为社区群众提供自主创业、个体经营、外出就业等信息110条,并引导农户成立、加入种植养殖农民专业合作社增加家庭收入,最大限度地解决群众实际困难。

我们还坚持以开展“业务素质大提升”活动为载体,开设“工商业务大讲堂”,大力开展培训和调研活动,坚持每周五的机关学习日制度,每周都有学习内容,在基层信息网上发布,并以集中学习和自学的形式开展学习。六月份对全局100余名干部职工进行了全员业务知识的考试,全面提高干部队伍的依法行政能力,促进履职到位。

二、加强理论学习,提高党员素质,推进“学习型工商”建设。

为进一步加强党组织建设,更好的发挥党组织的战斗堡垒作用,我局党支部不断加强党员干部的理论学习,强化思想。根据支部建设情况和党员理论教育要求,按需求、分层次、分阶段,采取集中学习为主、个人自学为辅的灵活方式,保障干部职工集中理论学习每月不少于2次。重点学习了党的“十八大”会议精神、党的“八项规定”,深刻领悟党中央关于整治“四风”的有关决定,及时将理论精神传达给全局干部职工。全面发放理论学习读本达200册,征集优秀学习心得体会5篇,营造了全局良好的学习氛围。

三、立足工作重点,搞好优质服务,“服务型工商”建设成效明显。

今年中澳控股集团、山东金诺集团成功跻身国家级“守重”企业行列,实现了庆云县国家级“守重”企业为零的历史性突破。全县拥有国家级“守重”企业2家,省级“守重”企业9家,市级“守重”企业23家二是以市场主体增量提质为重点,打造“宽松、高效”的市场发展环境。

以改善民生为重点,维护广大消费者合法权益。“315”前夕,我们组织执法人员深入各乡镇集市、社区,进行了巡回宣传活动,把消费维权知识送到了广大群众的家门口。3月15日,我们又联合质监、药监、烟草、公安等职能部门在澳城金街开展了消费维权知识宣传咨询活动。通过摆放展板、设立咨询台、投诉台、商品鉴假台等,宣传工商法律法规,讲解识假辨假知识,接受群众咨询投诉,解答消费疑难,以互动的形式进一步引导广大群众安全消费。同时,我们办好《红盾在线》电视专题栏目,畅通12315申诉举报平台,积极转办“12345”市民热线承办事项,共播发《红盾在线》新闻25条,受理咨询投诉举报150件次,调处消费纠纷103起,为消费者挽回经济损失5万余元。

四、立足重点领域抓监管,“法治型工商”建设巩固提升。

在严格落实属地管理、日常巡查、“县、所、片”三级监管责任体系和所片分包机制的基础上,加大了元旦、春节、元宵节、“五一”、“六一”、端午节等节日期间的食品安全监管和整治力度,确保节日食品市场消费安全。

针对媒体曝光食品安全事件,我们开展了以食用油、乳制品、肉制品及食品添加剂等为重点种类,以农村大集、农贸市场、城乡结合部、校园等为重点区域的流通环节食品安全隐患排查行动。加大对“三无”、劣质、过期变质、仿冒知名食品特有名称、包装、装潢等假冒伪劣食品的监督检查和处罚力度,做到了“不漏区域、不漏种类、不漏业户”的细致排查、严密监管和“有隐患清隐患、无隐患促规范”。同时,深化“流通环节食品安全电子化监管系统”推广应用,大力推进食品经营户分类分级监管,优化监管资源、强化监管重点的效果更加明显。截至目前,共出动执法车辆60余台次、执法人员356人次,排查食品经营户963户、集贸市场31个,集中销毁假冒伪劣、过期食品205箱、不合格饮料600余瓶。

总结今年来的工作,我深知要适应改革和发展需要,必须不断更新思想观念,加强各种知识的学习,提高业务能力,更好地适应新形式下的工商工作。在今后的工作中,我会认真履行岗位职责,更加努力工作,争取在工作中取得更大的成绩。

工商所所长述职报告

将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。

将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《xx日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,xx所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。

一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。

二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。

三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。

通过一系列积极的服务措施,xx所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。

(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务

年检是企业必经的一道程序,其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此,xx所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优,创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案,通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检,将年检工作量细化分解到每月、每周,避免企业年检扎推现象。同时,简化内部审批流程,同一岗位均有两个业务熟练备用人员,坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20xx年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知,对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答,极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进,对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的,按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行,并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息,从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记,防止复杂民事纠纷出现,减少企业将来讼争烦累。四是根据20xx年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理,在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书,对参检企业进行分类指导。

通过采取以上措施,目前已年检企业725户,参检率85.8%,去年同期参检企业672户,增长了7.8%,年检中签订分类指导意见书110份。

中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业健康发展,既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务,也是当前保增长,扩内需、调结构、促发展,惠民生的紧迫任务。为此,省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业,xx所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行,个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前,已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业,一户农家乐已经成功升级为公司,一户企业提速进入担保投资领域。

工商所指导员述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

时光飞逝,转瞬间,我到工商所主持全面工作已经一年多了。回顾xx年年的工作历程,在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下,我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态,本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务。现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职,请予评议。

一、加强学习,努力提高自身素质。

学习是一个人成长、成才、成功的重要途径。只有加强学习,才能改善自己的学历结构和知识结构,才能适应形势,才能开阔思路,才能创新,才能发展。一年来,我始终把学习放在重要位置。一是学习党的精神、科学发展观等党的理论知识,进一步增强党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是钻研工商业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。我还时常向身边的同志们学习,学习他们勤恳敬业、不辞劳苦和无私奉献的精神。学习时,我正确处理工学矛盾,发扬“挤”和“钻”的精神,坚持理论联系实际,学习和实践相统一,既勤奋学习,又善于思考、勇于实践。通过学习,我修炼了品行,丰富完善了自己,增强了我做好本职工作的信念和信心。

二、恪尽职守,着力抓好队伍建设。

作为一名基层工商所长,担负着“一岗双责”的重任,既要监管好市场,更要带好自己的队伍。队伍带好了,工作才能做扎实,上台阶。而带队伍又是件不容易的事情,因为,人的年龄有老有少,水平有高有低,性别有男有女,个性有缓有急,因此管理起来相当劳心费神。为此,我着重从三个方面开展工作。

(一)狠抓班子和队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所内工作上的建议和意见,增强集体的'凝聚力、号召力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业,述职报告《工商所述职述廉报告》。

(二)注重所情,制定切实可行的岗位责任制。以县局岗位责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并注重落实。一是在执收上重所情。为了促进监管职能到位,xx年年我所结合区域特点,对片区进行了重新划分,把片区划细划小。各个片区执收任务虽有大有小,但考虑到各片区的监管难度不同,制度规定,只要各片都完成任务,工作人员基础分均为90分,较好地避免了因基础分不均引发的矛盾。二是在执法上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。比如,我所片区较多,执法车只能保证一片使用。为此,我们对不用执法车的片区给予600——1000元不等的交通费补助。

(三)狠抓对外宣和政务信息报送工作。尽管工商所繁琐事务多,时常扰得我心神不宁,但只要一有空暇,我便要求自己并鼓励同事把在工作中捕捉到的视角独特的新闻线索和生活中的所见所闻记录下来投给报刊,xx年年,我所已在相关媒体发表新闻稿件40篇,其中《中国工商报》18篇,地市级媒体22篇;报送政务信息6条,有2条刊发在《枞阳工商》重要位置。通过这些新闻媒体的宣传,有效地树立了hb工商所良好的执法维权形象。

三、守土有责,倾力规范市场秩序。

(一)积极开展产品质量和食品安全专项整治工作。一是强化组织保障,构筑责任防线。成立了专项整治行动领导小组,召开专题会议全面开展产品质量和食品安全专项整治行动。二是强化措施保障,构筑制度防线。明确了工作目标和工作步骤,落实了各分管人员工作职责。三是强化执法保障,构筑监管防线。紧紧围绕重点产品、重点单位、重点区域,对辖区内超市、商场、农贸市场等进行了专项执法检查。重点对经营者的主体资格,经营者进货台账情况,以及包装和散装食品质量状况进行了监督检查,并将开展专项整治与加强日常监管相结合,将监管的重点和工作重心下移,强化监管措施,加大对食品市场的检查频次和覆盖面。四是强化宣传保障,构筑舆论防线。大力开展产品质量和食品安全宣传活动,分层次、多角度、全方位发动宣传攻势,努力营造群众参与度高、社会普及面广的浓厚氛围。通过整治,辖区内乡镇政府所在地的食杂店100%建立了进货台账制度;彻底辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营问题;乡镇政府所在地小食杂店、小摊点亮照率达到了100%。

与此同时,我所先后3次与生产厂家联合,先后开展了节日期间食品检查、食品批发部检查、儿童食品市场检查、校园周边环境检查等专项整治行动,累计出动执法人员126人次,检查店铺175户,查获假脑白金20盒、假酒150件,查办相关经营食品违法案件15起,罚款4万余元。