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优质新冠护理管理心得体会(汇总18篇)

作者:琉璃 优质新冠护理管理心得体会(汇总18篇)

在日常生活和学习工作中,及时总结心得体会可以让我们更好地认识自己,发现不足并不断进步。以下是一些关于心得体会的精选范文,希望能够为大家提供一些写作的参考和借鉴。

护理管理心得体会

2014年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。

社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!

“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。

对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

护理管理心得体会

在产房实习的最后一周进行护理管理的学习,虽然学习的时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在产房护士长的悉心教导下,结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻,对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少了解护士长平常的工作是怎么样的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。

刚入科时,护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触,我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。

林护士长很重视护理管理的教育,给我们制定了一周学习目标,讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,目前本院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。

在接下来的一周里,我们在护士长的教育下,结合以上概括性的理论,对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。

通过林护士长的介绍和我的观察,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题,这样才不会积蓄问题,使问题得到解决,所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。

护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩,对即将走上临床护理岗位的我来说,未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华,还应开动脑筋努力创新,努力做好护理管理,真正服务于病人。

护理管理学心得体会

领导班子:领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。

领导班子的特点是:首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。

最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。

分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。

分散控制:是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。

控制系统:是指由控制主体、控制客体和体组成的具有自身目标和功能的管理系统。

控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。

例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。

产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

企业目标:企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。

气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。

决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。

管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。

显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着-种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。

护理管理心得体会

为贯彻落实卫生部十二五护理事业发展纲要,提高我省护理管理人员的整体素质,在护理部的关心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训,这次培训班共有学员130余人,地点在江西教育学院,共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加,学习期间每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。

开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识,其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理,促进优质护理服务深入开展》,江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理,确保诊疗活动的安全有效》,毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》,印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》,从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点:

一、健全和落实护理安全管理的相关制度,加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞,健全和不断的完善规章制度,明确职责,加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理,督查,及时发现隐患,做出防患措施。

二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。

三、严格护理文书书写,做到客观、真实、准确、及时、做所记录的,记录所做的。并做到与医生记录一致。

四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。

五、讲究科学管理,做到细节管理,使护理质量持续改进。

六、安全教育防患于未然通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育,不断强化护理人员的安全意识,使其主动的遵守护理规章制度,在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。

护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。

合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等,都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。

护理管理心得体会

7月的北京骄阳似火,然而,来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班,但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课,12时下课,匆匆吃过午餐,来不及休息一会儿,1点30分接着继续上课,一直到5点30分,有时晚上还安排讨论,似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦,希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。

首先,郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开,以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课,一次比一次思路更清晰,理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风,刮过以后就无影无踪,或者是一项面子工程,用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发,实实在在地为老百姓做点有益的事情,期待有一天,当我们自己躺在病床上的时候,我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。

授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师,也有北大的教授,他们讲课的内容节节精彩,学员们听得如饥似渴,课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观,使我的视野更广阔,思路更明白,学到更先进的管理理念和管理方法。

北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理,如何实现高效管理,把复杂的管理理论运用实际的例子来分析,使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标,如何做到重点管理,在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中,例如,他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的变数是需要管理者重点处理的,这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理,多到一线了解情况,掌握第一手资料。

台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力,她的授课内容是护理人力资源管理,讲授如何进行职位分类,如何做好工作设计,具体落实到护士的排班和护理模式的选择,护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的,只有选择适合的模式才是最好的,有时甚至是几种模式的综合运用。

因此,我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏,就是护士应该把自己当作医院的主人,因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上,在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关,我们应当做好自我管理。同时,作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待,而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置,只有内部顾客满意了,才会更好地去服务外部顾客,以其达到共赢的效果。

这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富,是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐,只要用一颗真诚的心加上正确的方法,你和你的团队可以走得更远更稳。

通过这次学习,我给科护士长的建议是:1.如何重新拟定新护士5年培训计划,并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士,优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员,可以是病区护士长,也可以是护理组长,一个标准,统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案,激发护士的工作积极性。

目前,利用学到的知识,我区各项工作也逐步展开,实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅,走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任,全力支持我的学习。我相信,有这么好的前景我们没理由不把工作做好。

护理管理心得体会

一、通过这次学习,我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解,使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然,明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年,护理工作的改革势在必行。新的护理模式——“优质护理”应运而生,这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下,护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者,我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了,护士之间没有高低之分,每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。

二、通过培训,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发,回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精,不断去充实完善自我、发展自我。

三、通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供优质的、超期望值的服务。

三天的培训虽然短暂,但收获颇丰。我想“冰冻三尺,非一日之寒”,创优质护理势在必行,但也不能急于躁进,它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系,更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动,我们自身的专业价值得到体现,专业得到深化与提升。

护理管理学心得体会

无论是我在内科还是在icu,医院和护理部领导给了我极大的关心,对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持,保证了各项工作的有序开展。同时,护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转,对icu的工作也起到了很大的推动作用,达到了相互学习,取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,护理部领导多次到科室进行工作指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力,在护理部的支持下,先后派出5名同志外出学习,通过学习,提高了icu整体专科护理水平。

在我一年多的护理管理工作中,体会到作为护士长不仅要熟悉业务,不断加强学习,还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后,护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班,进一步提高了我对icu专科护理的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间,我充分抓住这次培训的机会,一方面加强实践技能的学习和培训,另一方面不放过任何机会,学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境,设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后,能够学以致用,及时对科室的工作进行了重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责,拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局,加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度,对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作,降低了感染率。

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到icu时,由于科室人员均来自不同的科室,需要有一段时间的相处和磨合,在这个阶段,大家往往把icu的工作与原科室作对比,无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法,人心不统一,科室的凝聚力不强,对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短,病员数量不稳定,忙的时候需要加床,闲的时候只有1、2个病人,工作量波动大,人心浮动。在这样的情况下,我始终坚信通过团结科室医护人员,大家齐心协力,经过一段时间的共同奋斗,能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心,才让我对科室的工作兢兢业业,尽心尽职,想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度,也让科室的护士姐妹们受到感染,渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持,增强了凝聚力,使科室充满活力和生机。

护理人员新冠心得体会

新冠疫情自从爆发以来,护理人员成为了最为重要的防疫保障与救治力量,他们的付出和贡献不可忽视。在疫情中,护理人员们不仅仅是需要勇气和智慧去面对挑战和危险,更需要对疫情的认识和积累经验,下面就让我们来听听护理人员们的心得体会。

第一段:面对危机和挑战,保持稳定、镇定的态度。

在这场没有硝烟的战争中,护理人员们面临着前所未有的挑战和危机,但他们依旧保持着稳定和镇定的态度,这一点非常的重要。在与病毒进行斗争的过程中,护理人员们始终要启发自己的内在潜力,表现出自己的专业水准和胆识,给患者带来足够的安全感。

第二段:随时保持警觉性和注意力,避免疏漏导致感染。

在防范和控制疫情过程中,护理人员需要加强自我保护和安全意识,随时保持警觉性和注意力,克服物理方面给自己带来的不适影响和局限,保护好自身,注意个人防护措施,尤其要注意感染的风险。同时,要积极做好各项疫情防控的措施,包括隔离期间人员密切接触、采样、检测、追溯工作,定期检查自己的身体等等。

第三段:注重沟通和患者的心理援助。

在疫情防控和治疗中,护理人员要注重和患者之间的沟通,为患者提供更多具体的心理援助。医护人员对于心理援助的实施,应从思想意识层面着手,有针对性地采取一些重要性的心理干预措施,促进患者心理的平衡和稳定。

第四段:保持良好的卫生习惯和健康体态。

在疫情期间,护理人员们最需要做的就是保持良好的卫生习惯和健康体态。要有合理、健康的饮食习惯和充足的睡眠时间,加强体育锻炼和尽量不染上吸毒、嗜酒习惯,避免烟酒类娱乐活动,保证身体健康,从而提高自身抗病的能力和免疫力,更好地护理病人。

第五段:坚定信心,愈战愈勇,共同防疫战斗。

在抗疫的斗争中,护理人员肩负着非常重要的责任和使命,要不断加强自我修养,增强信心,愈战愈勇。护理人员们要正确看待疫情形势,积极应对,尽力协助医治患者,做好防范与救治工作,共同到防疫战斗中。只有通过全民共同的努力,才能够最终战胜这场疫情。

总之,护理人员们在这场疫情中付出的贡献是不可替代和不可忽视的,他们面对重重困难和挑战,不断提升自己的专业化水平和防病能力,为患者和社会健康做出了不可磨灭的贡献。在今后的工作中,护理人员要坚定信心,更好地护理病人,在共同防疫战斗中发挥出更加重要的作用。

医护护理新冠患者心得体会

新冠疫情横扫全球,让我们的生活发生了巨大的变化。作为医护人员,我们承担着护理新冠患者的重任,经历了许多心理和情绪的起伏。疫情初期,我们面对着一种未知的疾病,感到恐惧和无助。我们面对患者时,戴着厚重的防护服,只能看到自己与同事们的眼睛,这给我们带来了巨大的沟通困难。我们也看到了很多身患重病的患者,他们的病情急剧恶化,为此我们感到异常无助。然而,我们知道我们不能退缩,我们必须坚定地面对这个疾病。

第二段:学习与适应的过程。

在护理新冠患者的过程中,我们不断学习和适应。我们努力了解疾病的病理和临床特点,学习如何使用呼吸机和其他护理设备,学习如何处理不同情况下的急救措施。我们每天向专家请教,查看最新的研究成果,以便更好地护理患者。同时,我们也不断地适应工作环境的变化。我们改变了工作方式和工作强度,加班加点,尽自己的所能去帮助患者。这个过程让我们认识到自己的能力和潜力是无穷的。

第三段:关注患者的心理需求。

除了提供基本的医疗护理,我们还要关注患者的心理需求。很多患者因为与家人的隔离而感到极度孤独和无助,我们通过与他们的谈话和陪伴,尽可能地减少他们的心理负担。我们给予他们温暖和鼓励,让他们感受到社会的关怀。我们也会与他们联络家人,让他们得到最大程度的支持和关心。这样,患者们不仅能够得到物理上的治疗,还能够在心理上得到帮助和康复。

第四段:积极面对护理工作的挑战。

在护理新冠患者的过程中,我们面临着巨大的身体和心理压力。一方面,我们必须时刻保持警惕,防止自己感染病毒。另一方面,我们要应对工作强度大、心理负担重的情况。在这个过程中,我们要保持积极的心态,与同事们互相支持和鼓励。我们要从患者们的康复中得到动力和希望,相信自己的努力能够有所回报。我们还学会了通过各种方式放松自己,如做运动、听音乐等,以减轻自己的压力和疲惫。

护理新冠患者是一项艰巨而又充满挑战的任务,但是,我们的努力和付出带来了巨大的成就和收获。我们见证了许多患者的康复和生命的奇迹。我们也收到了患者和家属的感激之词,他们的善意和祝福加深了我们对护理工作的热爱和坚持。通过这次疫情,我们认识到自己的职责和使命,认识到护理的重要性和价值。我们会继续努力,不断提高自己的专业水平,为更多的患者带来健康和希望。

总结:护理新冠患者是一种特殊而又艰巨的任务,但我们通过勇气、毅力和团结合作,克服了许多困难和挑战。我们从中学到了很多,取得了很多成就和收获。我们一直坚守在一线,用真诚和责任心去守护每一位患者的生命和健康。我们是护理新冠患者最坚强的支持者和守护者,我们相信,在我们的努力下,疫情终将过去,我们的生活会变得更好。

护理管理心得体会

自20xx年9月以来,我先后在内科和中心icu从事护理管理工作,通过一6年多时间的护士长工作实践,使我对护理管理有了较深的认识。

无论是我在内科还是在icu,医院和护理部领导给了我极大的关心,对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持,保证了各项工作的有序开展。同时,护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转,对icu的工作也起到了很大的推动作用,达到了相互学习,取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。

在工作中遇到很多棘手的问题和困难,护理部领导多次到科室进行工作指导,帮助查找和分析存在的'问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力,在护理部的支持下,先后派出5名同志外出学习,通过学习,提高了icu整体专科护理水平。

在我一年多的护理管理工作中,体会到作为护士长不仅要熟悉业务,不断加强学习,还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后,护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班,进一步提高了我对icu专科护理的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间,我充分抓住这次培训的机会,一方面加强实践技能的学习和培训,另一方面不放过任何机会,学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境,设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后,能够学以致用,及时对科室的工作进行了重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责,拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局,加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度,对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作,降低了感染率。

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到icu时,由于科室人员均来自不同的科室,7需要有一段时间的相处和磨合,在这个阶段,大家往往把icu的工作与原科室作对比,无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法,人心不统一,科室的凝聚力不强,对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短,病员数量不稳定,忙的时候需要加床,闲的时候只有1、2个病人,工作量波动大,人心浮动。在这样的情况下,我始终坚信通过团结科室医护人员,大家齐心协力,经过一段时间的共同奋斗,能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心,才让我对科室的工作兢兢业业,尽心尽职,想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度,也让科室的护士姐妹们受到感染,渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持,增强了凝聚力,使科室充满活力和生机。

护理人员新冠心得体会

2020年年初,一场突如其来的新冠病毒疫情肆虐全球,造成了巨大的人类灾难。在这场疫情中,护理人员是最重要的群体之一。他们不仅面对着病患的生死关口,还要面对着可能的感染风险。本文通过护理人员的切身体验和心得,来展现他们在这场疫情中所担负的职责和使命。

在疫情开始时,护理人员面临着种种的担忧和困难。由于病毒的传播特性,他们面临着感染病毒的风险。同时,由于在疫情早期缺乏足够的医疗物资和设备,护理人员需要在有限的条件下完成所有的工作。更重要的是,由于疫情的爆发使得病患数量增加,加上病情严重,护理人员形成了较为严重的工作负担。为了保证病患的生命安全,护理人员要面对着长时间的工作和超负荷的工作量。

第三段:与病患互动的转变。

由于病毒的传播特性,护理人员不得不面对与病患互动方式的变化。传统的亲密照顾方式被取代,从抚触、陪伴到护理,疫情带来了护理人员与患者是呈现了相对疏离的状态,多以口头沟通为主,而非接触实体,这对病患和护理人员来说都是很大的挑战。因此,护理人员需要采取一系列的有效措施来确保交流的质量和正确性。

在疫情期间,护理人员也面临着很大的心理压力,包括焦虑、紧张、恐慌等症状。在这种情况下,护理人员需要采取一系列的应对策略来应对他们面临的压力。这些策略包括对问题的正确面对、心理咨询、压力释放技巧等。这些应对策略可以帮助护理人员有效地管理他们的情绪,从而避免焦虑和抑郁等情绪问题的出现。

第五段:结束语。

在这场疫情的背景下,护理人员面临着许多困难和艰难的情况。这些困难不仅包括病患的数量的增加、医疗设备和物资的缺乏、医护人员感染的风险以及与病患交流的挑战等。但是,护理人员通过他们的坚忍不拔和无私奉献,为抗击疫情贡献了巨大的力量,他们的勇气和奉献精神值得人们深深地感怀和珍惜。

护理管理心得体会

今年x月,我有幸被医院选送到xx附院进修,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

我所在的xx附院普外科共设47张病床,最多加床40张。护理人员19人,进修1人,1人,试工5人。

每天大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工,负责卫生服务。医院还配有营养师,可以根据患者的特点和个人要求提供的营养,帮助患者制定计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。

病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁,每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多,有些虽然很旧,但病房整体显得非常清洁。

我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说"麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系"。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把"请"、"谢谢"、"对不起"等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的'产生。

xx附院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。首先,她们每天能够坚持提前半小时到达单位,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次,她们能够对待任何患者都一视同仁,护理临床工作细致入微。患者入院时,护士热情的接待,由主管责任组长介绍病房环境及,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是,她们晨间护理做的非常扎实,责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问"早上好!",询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流,手把手教会患者功能锻炼,给予健康宣教,询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顾的患者进行床头交流,并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同,口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程,有更多的时间关心、帮助病人,例如:治疗车,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地,出院时护士必须送至电梯口等等。

一个月的进修时间很快过去了,在xx附院学习,使我对一些先进的理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标,圆满完成进修任务,赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自己的贡献。

护理管理心得体会

应香港护士训练与xxx的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港研究考察。通过2周的参观研究、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的`差异,受益匪浅。

护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于xxx士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。

与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。

由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,icu床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区xxx那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。

对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。

2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科办理,护士的主要事情是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名注销护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,icu由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。

3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。

4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存24年。

xxx是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加研究课程2.5年。

新冠肺炎期间护理心得体会

作为一名护士,在这场新冠肺炎大流行期间,我有幸能够参与疫情防控工作,也深刻地体会到了在这个特殊时期下护士的重要性。在实践中,我不仅学到了很多护理技能,同时也深刻意识到了人文护理的重要性。在此,我和大家分享一下我在护理病人的过程中所学到的心得和体会。

第一段,护理前期准备的重要性。在疫情爆发之后,我所在的医院成为了隔离点,承接了很多疑似或确诊病例。在治疗前的准备工作中,我们要全面了解患者的基本情况,并且给予必要的心理支持,这非常重要。很多患者刚确诊时都会感到绝望和恐惧,我们需要用温情、说服和鼓舞的话语来安慰他们,使他们有信心战胜疾病。

第二段,重视个性化的护理服务。在护理病人的过程中,我们始终要注意到每个患者的个性化差异,不同的病人的情况是不一样的,需要量身定制不同的护理计划和护理服务。我们的服务必须基于他们的意愿和需求,让患者感受到人性化的医疗服务和当地卫生政策。

第三段,注重护理技能和安全。在面对疫情爆发时,给患者提供专业的护理和有力的支持显得尤为重要。要注重聚焦护理技能,充分掌握护理技能,高度关注和掌握新冠病毒的防范策略和护理流程,以确保自身和患者的安全。

第四段,人性化护理的重要性。人性化的护理是患者高质量护理服务的重要组成部分,对提升患者对护士、医院的满意度,促进和加速患者的康复具有重要意义。当疫情爆发时,患者多数是被隔离在医院内,不能正常与外部交流,我们护士必须尽可能地给患者创造亲密、和谐的医疗环境,根据患者的意愿成立健康会谈,聊天、陪伴患者读书、故事娱乐小组,并且引导患者进行疾病知识学习。

第五段,护士也要关注自身的心理健康。给病人护理之前,作为护士也必须关注自己的心理健康状态,避免自己的负面情绪对疫情防控造成影响。即便在压力巨大的情况下,护士必须建立正确的情绪和心态,协同工作,共同应对疫情挑战。

总结来说,新冠肺炎疫情期间,护士的工作尤其关键和重要。我们不仅需要具备严格护理技能和流程的硬实力,更要时刻关注专业人文护理的应用、理念和趋势。当然,在参与疫情防控中,我们护士必须保重健康,并且建立一种积极健康的心态,以更好地为患者护理和服务。希望我的护理心得和体会能对大家在新冠肺炎期间的护士工作有所帮助。

医护护理新冠患者心得体会

新冠疫情爆发以来,医护人员成为了战斗在抗疫前线的英雄。作为一名护理人员,我有幸参与了护理新冠患者的工作,亲身体会到了这一过程的艰辛和困难。在与患者的接触中,我不仅学到了专业的医护技术,还深刻体会到了人性的光辉和力量。

首先,面对新冠患者,我们必须时刻保持戒备心态和责任感。新冠病毒的传染性极强,我们必须采取严谨的隔离和防护措施,确保自己和他人的安全。我们要做到戴好口罩、佩戴防护眼镜、戴手套并经常清洁消毒。同时,我们也要时刻保持警惕,随时留意患者的病情变化,及时采取措施,以保证患者的生命安全。

其次,与新冠患者沟通交流需要更加细心和耐心。由于戴着口罩和防护镜,患者很难准确地看清我们的表情和口型,所以我们必须用语言和动作更加细腻地表达自己。在面对痛苦和孤独的患者时,我们要给予他们更多的关心和安抚,让他们感受到家人般的温暖和关怀。在沟通交流中,我深刻感受到了人与人之间的情感的重要性,也学到了如何用医学知识和专业技术以及真挚的关怀去打动和帮助患者。

此外,面对新冠患者,我们要时刻保持积极的心态和乐观的精神。新冠疫情是一场没有硝烟的战斗,它给患者带来了身体上的痛苦和心理上的折磨。作为医护人员,我们要给予患者信心和勇气,用阳光般的笑容和鼓励的话语来温暖他们的心。在护理的过程中,我亲眼目睹了一位重症患者从绝望中苏醒,这是团队合作和心理护理的巨大胜利。这个过程不仅激发了我对医疗专业的深厚兴趣,更让我明白了积极心态和乐观精神的重要性。

最后,与患者相处也让我深刻体会到家庭的温暖和重要性。因为疫情的限制,许多患者无法与家人见面和交流,这让他们感到孤独和失落。在这个时候,我们就要扮演家庭的角色,用自己的行动和关爱来填补他们内心的空虚。在护理新冠患者的过程中,我和患者建立起了深厚的情感联系,我们成为了彼此的精神支柱和信任的伙伴。这让我深刻明白,作为医护人员除了提供专业的医疗救助之外,也要用自己的爱心和关怀来填补患者内心的空虚和恐惧。

总之,护理新冠患者是一项艰巨而充实的任务,它要求我们不仅具备扎实的医学知识和专业的技术,更要有一颗充满爱心的内心。在过程中,我学到了很多,从团队合作、专业技术、心理护理到人际沟通和情感支持,这些都是我无法在书本中学到的宝贵经验和知识。我相信,通过这次护理新冠患者的经历,我不仅成长了,也更加深刻地明白了医护人员的职责和使命。我会用自己的所学所长,为每一位需要帮助的患者提供更好的护理和关怀,为人类的健康和幸福贡献自己的一份力量。

医护护理新冠患者心得体会

新冠疫情爆发以来,全球各个国家的医护人员都在经历着前所未有的考验。他们承担着关爱和治疗患者的重任,冒着巨大的风险与挑战。作为护理人员,我有幸参与了一线患者的护理工作,亲身感受到了他们的痛苦与坚强。以下是我对于医护护理新冠患者的心得体会。

首先,与患者建立有效的沟通十分重要。在佩戴防护装备的情况下,我们的声音可能变得模糊且听不清晰,这对于患者来说是一种额外的困扰。因此,我们需要更加用心地与他们交流,尽量减少语言障碍的影响。利用简单明了的语言,耐心地解答患者的问题,并用肢体语言和表情来增强交流效果。这种有效的沟通能够让患者更加合作,并且缓解他们的紧张与恐惧情绪。

其次,保持温暖和关怀是医护工作中至关重要的一点。新冠患者往往被隔离,不能与家人见面,这使得他们心理上的压力非常大。作为医护人员,我们要给予他们温暖和关怀,以帮助他们度过这个艰难的时刻。在护理过程中,我们要用温柔的语言和动作来表达关心之情,给予他们安慰和支持。用微笑和鼓励的眼神来打动他们,让他们感受到我们的真挚和善意,从而增强他们的信心和勇气。

第三,正确使用防护装备是确保医护人员和患者安全的关键。新冠病毒高度传染性,医护人员必须时刻保持警惕,并严格按照操作规程进行防护。在穿脱防护装备的过程中,我们要遵守严格的操作步骤,确保每一个环节都正确无误。同时,要时刻检查并更换防护装备,以保证其有效性。只有做到正确使用防护装备,才能有效遏制病毒的传播,保障医护人员和患者的安全。

第四,注重个体差异和综合护理是提高患者生活质量的重要手段。每个患者的病情和身体状况都不尽相同,我们不能一味地套用模板化的护理方案。相反,我们要根据患者的个体差异,制定个性化的综合护理计划。例如,老年患者可能需要更多的关心和照顾,而体弱多病的患者可能需要更加细致的观察和护理。只有全面考虑患者的实际需求,给予他们个体化的护理,才能提高他们的生活质量。

最后,持续学习和精神支持是医护人员必不可少的支持力量。面对新冠病毒这个全球性的挑战,医护人员不断地面临着新的情况和问题,因此,持续学习和更新知识至关重要。我们需要紧跟最新的科学研究和医疗进展,以不断提高自身的专业能力和护理水平。同时,也要互相支持和鼓励,保持良好的心理状态。在这个特殊的时期,我们要互相扶持,共同度过困难,彼此激励,为患者提供更好的护理。

总之,医护护理新冠患者是一项艰巨的任务,需要我们保持高度的责任心和专业水准。通过与患者建立有效的沟通、保持温暖和关怀、正确使用防护装备、注重个体差异和综合护理以及持续学习和精神支持,我们可以为患者提供更好的护理,帮助他们克服病痛,早日康复。在这个过程中,我们也能够从患者身上得到启发与成长,以更好地应对未来的挑战。

护理人员新冠心得体会

随着新冠病毒的全球传播,许多国家和地区的护理人员成为了抗击疫情的坚实后盾。他们在病人的身边为他们提供了关爱和支持,同时也为抗击疫情做出了巨大的贡献。在这场疫情中,护理人员也得到了许多宝贵的经验和体会。本篇文章将探讨这些体会和经验,为我们深入了解疫情下的护理工作提供参考和借鉴。

第二段:卫生防护和个人保护的重要性。

作为新冠病毒最前线的工作人员,护理人员第一时间接触到照顾疑似和确诊病例的患者。因此,卫生防护和个人保护显得尤为重要。很多护理人员在通过照顾患者获取新冠肺炎的过程中,它们认识到了卫生防护和个人保护的重要性。他们深刻认识到,健康的个人防护措施和情况内部交流的教育是在与传染源接触时避免感染的关键。

第三段:心理疏导和情绪管理。

在照顾病人的同时,护理人员也会受到各种各样的情绪压力和精神疲劳。职业压力、人际关系、工作性质等因素都可能对护理人员的心理和情绪产生负面影响。因此,护理人员在疫情期间也注意到了对情绪的管理和心理疏导的重要性。他们不断寻找心理疏导和情绪管理方案,向同事和专业机构寻求支持,从而缓解了在疫情期间所受到的各种困难和压力。

第四段:紧急应对和团队合作。

在疫情爆发期间,医疗机构需要紧急应对病人的呼吸窘迫、感染性病变和生命垂危等问题。在这种背景下,医疗机构的团队合作就显得尤为重要。护理人员在这种情况下被迫快速适应,学习灵活的问题解决技能,掌握有效的紧急反应能力。同时,在紧急情况下,他们意识到在团队中的沟通和合作的重要性,并积极付诸实践,增强团队的连贯性和协作性。

第五段:总结。

在新冠疫情肆虐全球的背景下,护理人员在照顾病人和防止病毒传播中发挥了至关重要的作用。他们在实践中不断总结经验和体会,树立起了更高的专业标准和质量,展现了职业精神的最佳体现。希望各个领域的工作者能够从护理人员的经验中学习和借鉴,共同抗击疫情,为全球公共卫生事业作出更多的贡献。

护理管理心得体会

应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。

护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理―――护士长―――专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周,妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。

与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。

二、护理人员配置。

由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,icu床护比为1:4左右。另有健康服务助理,办公室秘书。在医院职工中医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员占8%。

三、护士职能。

1、香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。

2、护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,icu由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理。

3、护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。

4、如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5、病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存24年。

四、护士的执业管理。

香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2年。