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最新橱柜销售年终总结(通用9篇)

作者:雨中梧 最新橱柜销售年终总结(通用9篇)

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么,我们该怎么写总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

橱柜销售年终总结篇一

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。

所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

在将近一年的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

销售部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有xxx个,加上没有记录的概括为2xxx个,几个月的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

橱柜销售年终总结篇二

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。
这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。
“大青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。
短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。
20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的.一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。
首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点:
1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。
2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。
3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。
4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。
5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。
20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

橱柜销售年终总结篇三

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。今天本站小编给大家为您整理了橱柜设计师个人工作总结,希望对大家有所帮助。

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。

20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

1、熟练掌握20xx,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

一、对集团多个品牌的掌握,提升综合设计能力

1.掌握多个品牌形象规范,拓宽设计知识面。

通过工程部组织对各品牌形象知识培训,结合实际经验,对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解,这能拓展专业视野,为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。

掌握了品牌规范,共完成103家铺设计,30家设计图纸审核,20家*橱窗设计,保证集团品牌开店需求。

2.掌握综合店设计技巧,提升综合设计能力与创新能力。

参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会,对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识,关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解,认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析,为综合店工作的开展指明了方式方法。

积极参与综合店项目工作,协助完成了10家综合店项目,通过实际工作,掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的,对于一个新型理念的接收完全是从零开始,只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义,同时对自身能力有了较清晰的认识。

二、“优四跟五”,协助处理好*新旧形象各阶段工作任务

1.“新环境,新要求。”树立全局意识。

小组在分析了新工作流程与形式后,结合相关工作经验,整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录,建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理,包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量,保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门,同步各方资讯。通过参与这些工作,了解工作方式方法的重要性,对全局观与统筹性有了进一步认识。

2.参与新形象设计过程,掌握项目开展流程。

第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”,配合设计调研;

第三、参与跟进设计进度工作,协助相关交流会议的召开;

第四、协助设计方完成设计提案,提供相关资料;

第五、配合深化设计方案,制定“设计系统si设计明细表”,明确设计项目内容。通过对项目全程跟进,了解市场调研的重要性,脱离了市场的设计方案是没用的方案,需以终为始,结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通,拓宽专业知识面,提升对项目分析能力。

三、组织相关工程会议,协调系统内部资源

为更好开展*事业部工作,按照上级领导指示与要求,组织召开:

1.*男鞋形象推广工作会议:加强各合作部门工作交流,落实*男鞋推广流程。会议达成完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程,实现高效优质的工作共识。

2.*与虎门道具部工作交流会议:第一,对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二,对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三,双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四,对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。

四、换位思考,当好引路人

如何带好新员工是组织交给的责任与信任,也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。

根据实际情况分月制定计划表,按照岗位具体需求引导新人,提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。

2.树立新员工企业认同感,尊重企业文化,融入团队生活;

新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提,通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。

3.针对新员工本岗技能的不足,有方向的提供指导,完善专业技能;

根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解,结合实际工作需求,制定分阶段有目标性的任务安排,达到在工作中提升目的。

4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统,认真对待,虚心接受。

引导人只是某些方面超前,充分认识到这点才能不断进步,发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见,这是成为一名合格引导人的素养。

工作上的不足

回想20xx年经历的大小事,现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火,遇事没有时间概念,多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果,今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念,计划性不强,做事之前欠缺思考,错误容易出现反复,导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼,培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力,培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势,培养判断力与决策力;第三创新思维不足,知识陈旧单一,应增加相关专业知识学习积累。

20xx年工作计划

20xx年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

一、理清思路,加强自身能力锻炼

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

1.工作态度决定高度。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。2.合作赢得辉煌。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

3.审时度势,善于解决问题。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小,先解决急需要解决的问题保证结果良好性,再解决难度较小的问题达到结果最佳性,最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势,培养善于解决问题的方法与能力。

二、敢于提升“领导意识”,承上启下只有明白领导战略意图办事才能得心应手,换位思考决定要做好上级交代的工作就必须“思领导之所思”。

3.端正心态,统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性,厚德载物。提升职业修养同时,也注重品德修养。

三、*五代形象道具打样跟进与推广工作

1.落实*五代新形象系统设计明细;

2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度,把控好开店时间;

3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4.与各地区就新形象推广知识交流学习,同步资讯。

这年来,有成功也有失败,有经验也有教训,不管遇到的工作多么困难,仍然努力做到最好。这年是成长的一年,过去是今后的基石,在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。冬去春来,20xx的过去就让它过去,翘首以盼20xx的辉煌。

本人入行整体厨房设计已有8年多,目前供职于凯诚橱柜,已设计橱柜过千套。在日常工作中会经常出现有些问题,想与各位新房业主探讨一下,业内同仁如有不同看法欢迎批评指正。有关门板、台面、五金配件等材料或报价问题请查阅其它文章或向商家咨询。

一、关于订做橱柜的流程

1,订单:您通过店面考察或亲朋好友介绍,或从媒体资料、网上查询,经过对品牌、材质和配件的性能价格对比,选中了厂家,在展厅与销售人员签一份意向订购单。上面注明你选择的款式,门板、台面材质、品牌,五金配件及报价。在您最后到建材城签定正式合同时你如果变更款式(主要是门板的变化),可以根据不同的搭配从新确定每延米的价格。订金一般200元,签合同时归入货款,如果设计师上门测量出图了就不退啦,因为他已经付出了脑力和体力劳动。

这里单独说说报价,当前好多橱柜厂家是按平均每延米来报价(有的台面单独报价),但是到最后设计师给您报价时是按您家的具体情况来计算,地柜、吊柜、台面和包管柜是拆开了分别单算的,应为上下一边齐的厨柜很少。比如您用的是欧式油烟机或台面上有窗户,那上边的吊柜就不计价,如果您主下水管要包上就单独计价,展厅里的样柜都是少有包管柜的。如果厚度与吊柜相同就按吊柜计算,如果厚度与地柜相同就按地柜计算。如果不要活门用死板包上就按平米计算,包括顶封板和外露装饰面板。

2,初测:上门最好在装修工长和业主都在场,因为您有什么想法,设计有什么建议,装修队根据场地条件好不好施工,三方在一起便于沟通,最晚在贴墙砖之前初测。初测主要是根据厨房布局和您的要求,确定好水路、气路、电器插座、煤气表和烟口的预留位置。装修队自主留的位置不一定合适,贴完瓷砖后就不好改拉,本人就遇到过这种情况,到时我们不便多说,只能顺其自然啦,当然会影响到使用。初测时您要说明要安装什么电器,油烟机是中式还是欧式的,这牵扯到插座和烟口的预留位置。初测后次日设计师应当把图纸传给你(邮箱或传真),您有什么意见应尽快与设计师联系并将图纸打印交给工长。此间如变更方案要与设计师沟通,以免造成遗憾。

3,复尺:在铺完地面、贴完墙砖后按说就可以二次上门复合尺寸啦。这里有个问题,如果在地柜和吊柜之间没有活门包管柜的话,就不影响复尺。设计可以根据现场情况估计房子的吊顶高度,再留出适量的顶封板高度,中间包管板就下料长点现场适当锯短。但是如果中间是活门包管柜的话就最好吊完顶子再去复尺,因为现场不太好改装。复尺时您应当提供油烟机、消毒柜等电器的尺寸及水盆和燃气灶的开孔尺寸。

4,签单:复完尺后设计会根据您最后确定的方案调整图纸,并给出报价。签合同一般要到展厅来签,因为最后落实的板材、颜色、配件和有些细节问题都要当面说清楚,最好用文字落实在设计说明上,这样出现问题后便于查清责任。

5,安装:厂家会提前通知您安装日期的,如果您是自购的油烟机、消毒柜、小厨宝等电器,那就通知他们在安装当天下午到现场,以便配合安装。安装完后再在做保洁,现场台面是要粘接打磨会有粉末的。安装完毕后在厂家的验收表上添上您的意见和对遗留问题的认可。收好包修卡,以便将来联系。

二、设计理念

有关部门确定了整体厨房的概念是:一种融橱柜、厨房电器以及相关用品为一体的组合和使用方式。整体橱柜进入我国市场十几年来方兴未艾,一些五金电器也层出不穷,但它毕竟属于家具类的一部分,我们不妨借助家具设计中的思路来探讨一下整体厨房。

1, 实用(功能)性:应当放在首位。大家知道我们最少花几千块钱做橱柜就是为了减轻体力劳动,操作顺手,便于清洁。

目前有些厨房的布局设计很不合理,有的还会发生位置冲突。造成这种矛盾是建设部门各管各的,或为了给开发商省钱,也为了他们自己好干活,省工省料,没有融入人性化设计。主体结构和管道我们改变不了。这种情况下设计师的任务就是根据他的经验和您协商怎样把不利因素降到最低点,因地制宜地充分利用您每平米花几千元买的厨房空间,达到您的满意。

2, 艺术性:随着人们欣赏水平的提高,人们也注意到厨房的观赏性啦,有些业主也许不经常在家做饭但有时会邀请朋友们来家做客,愿意把厨房当作一个沟通的场合,调剂一下心情。有的爱和邻居朋友家对比,满足一下虚荣心,这无可非议。当然,商家展厅里的样柜很好看但不一定适合于您家,这就要求设计师根据您的职业爱好、年龄和现场环境选择适合的色彩搭配和款式。

3,经济性:大部分业主贷款买完房子再装修,到订做橱柜时已经囊中羞涩啦,但厨房在生活中的重要地位又不能低估,这使得他们不得不考虑一下自己的承受能力。现在大部分通过网上销售订橱柜的年青人也都是这种心态,既要材料环保,款式前卫又不能太贵。

4,工艺性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根据现场条件或工厂设备达不到您的要求,或者按您的要求去做会影响到橱柜的使用安全及寿命。再者就是会造成材料成本加大,增加您的开支。这时设计师就要把问题说透,讲清厉害关系,跟您协商、否则就属于失职。

总之,整体厨房设计是一个即有技术性又有艺术性的工作,您找一个即有经验又有责任心的设计师很重要。

三、不同功能的柜体

1,洗涤柜

大家知道,洗涤柜是洗涤水果蔬菜的地方,除放水盆外还可以安放水表、小厨宝、小型净水器、碎渣机等,是厨房的主要功能区。它连接着上下水,最容易返潮造成柜体变形开裂或孳生细菌。如果说放东西的话,只能放塑料油桶等。正因为这一点,好的厂家都在底板上埔一层铝铂纸,柜上边前装防撞铝横梁。水盆柜一般是不放背板的,应为有上下水管不便安装,即便安上受到侵蚀也用不了多长时间,讲究一点的柜门可设计成透气的。

如果安放水表,高度应在距地面300mm左右,便于读表插卡和维修。冷热水端口在柜中间距地面400mm左右,最好接两个八字阀门。如安装小厨宝、碎渣机,为了安全电源插座要高出出水端口并错开100mm左右。碎渣机插座由一个开关控制,安装在水盆上方右侧距地面1200左右墙上,开启方便。有的客户喜欢在柜门上安装垃圾桶,充分利用空间,就是夏天爱返味。

厨房中最不好改造的是下水管,如果您想改变洗涤区域的位置,上水好改,下水远离主下水管道或地漏,过长或有拐角,都会影响水路通畅,管内如堵塞也不便疏通。下水管从其他柜体后边走,也会影响到该柜体的近深,不好安装抽屉或拉篮。从踢脚板下边走(10公分高)水的落差小会长期存水。

双盆柜体一般900宽,单盆大于600宽。不光水盆能放进去,在水盆柜紧靠旁边包管柜或墙体时,水盆开孔侧边与外边沿尺寸应大于80,否则台面过窄容易断裂。安装完洗涤柜后各上下水管件的连接禁锢应由有专业技术的水工来完成,安装不好同样会出问题。

2,灶柜

也是厨房的主要功能区。一般用欧式油烟机时地柜900宽,上边用中式油烟机地柜800宽,这样上下对称比例协调。灶柜中一层隔板主要放些大的锅和盆用。有的客户喜欢把柜门做成抽拉式的,像展厅里的样柜一样显得美观大气,除安装抽屉外还可安多功能拉篮。在使用中取物方便,少哈腰。但是,当家中有小孩时要注意,有可能会把下边的抽屉拉出当台阶爬上去,此时如果燃气灶正开着就有危险啦。

灶台下如放嵌入式消毒柜时,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁边的柜子后面留插座,应为烤箱很厚,后边没空间。

燃气灶和水盆之间距离应大于200以上,应为台面两边挖去一大块又都承重,台面承受不了。况且中间作为料理区域也应该尽量大些。

3,抽屉

如果厨房空间大应尽量多用抽屉,它可使餐具分装,便于清洁干燥,拿取方便。抽屉的样式多样,门板高度有2个或3个同大。可以两小一大或两大一小,其中下边的大抽屉可以放电饭煲等小电器,和办公室放文件要有所区别,看您的喜好。抽屉的宽窄有时是由地柜最后剩下的空间来决定的,因为现在的厨房都不大。抽屉的宽度500-600比较适合放刀叉盘等便于凉干。抽屉侧板材料最普通的是木帮,一般是的铁(钢)帮喷塑,好的用金属铝的较多,高度也有高低之分。抽屉滑轨品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、带阻尼或带回弹等,有兴趣可参考有关资料。抽屉滑轨的近深是按50递增的,范围在250-500之间。

4, 拉篮柜

拉篮的材质常见的有镀洛、不锈钢和铝板,下边有塑料接水盘及滑轨。

调料拉篮柜体宽度一般在150-450之间,安装在灶柜一侧。看现场情况和您的习惯,主要放4个瓶子、调料盒和小餐具。还有一种放在灶柜里的拉篮,其中平底的放锅盆,多功能的放盘子碗,一般是两层上边放多功能篮下边放平底篮。使有方式两种:一种是柜门对开,开门后将灶篮拉出,一种是两层门板像抽屉直接拉出。还有一种碗盆架放在吊柜里,餐具之间有缝隙便于凉干。

如果橱柜做成l形,拐角没有管道并有一定的空间可以充分利用起来,安装转篮或小怪物。小怪物篮是先拉出一个转90度后带出里边的另一个。

5,角柜

当橱柜做成富有人性化的l形时,拐角处一般是根据现场情况取一侧做一柜体,靠里侧(另一边柜体压挡的部分)做成死门,外则做成活门同时注意避让里边的管子,使用时手伸进去向旁边掏物。再一种才是真正的角柜,就像我们在展厅看到的台面拐角处斜边,下面是斜柜门(460宽)里面空间大,两边必须有900的可用空间,墙角不能有烟道或下水管道。

6,煤气(天然气)表柜

按照过去的建筑施工规范,煤气表都装在距地1.4米左右,伸手就能关抬眼就看到,现在已经不适合客户的要求啦,有的直接设计在灶台下。如果您的厨房大最好改在旁边一个单独的柜子里,不影响灶柜的使有。如果煤气表高度在墙中间建议您改到上边吊柜里,因为吊柜近深浅放不了大东西,将表底改到距地1.6米。如果主煤气管道立在厨房中间,煤气表应尽量靠近煤气管。思路就是把不可用的东西集中在一起,扩展可利用空间。

煤气表、煤气管(包括燃气热水器的硬管)改装,都必须要具有资质证明的专业人员施工,装修人员不能动。建议煤气改造在贴墙砖前完成,因为固定煤气管的卡子长会影响到地柜背板的近深。

7,消毒柜

这里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜体宽600左右,机器放入后上下会有几公分的空档。有两种安装方法:一种是在下部安装一块固定托板,使机器门上边与左右柜门平齐,下边露出部分安一块横板(门板色),与柜体底边平齐。另一种方法是将机器落在柜体底板上,上边露出部分加一横板,与左右柜门平齐。

前一种方法美观,后一种方法在机器和燃气灶之间有几公分的空间,易于散热。消毒柜没有门板(0.36㎡)应减少相应的费用。

壁挂式消毒柜可在墙上留出高度400的空间,上边可做一低吊柜,宽度与消毒柜一样,插座放在上边吊柜内。

8,普通吊柜

对(平开)开门,内置一层活隔板,三个高度可调,方便实用。

上翻门吊柜比较时尚美观,打开门后不会碰头,如果不安装气压支撑(靠铰链连接),只能一手开门一手取物不太方便。也可以下边安支撑,把不常用的餐具放下边。

玻璃门如果是木边基本不会增加多少成本,要换成铝框的就要增加一定的费用。

在厨房如果巧妙地设计一个开放格柜或装饰隔板也可以赏心悦目,但不宜过多。因为中国厨房的油烟大、灰尘多,不好搞卫生。

9,微波炉柜

微波炉柜占用空间在600x400左右。专用吊柜下部分没门,底板向前探出几公分,两角圆弧,上部分门板上翻,插座安在上边柜内。这种方法如果与旁边吊柜一边高时,会感觉不太方便,可以将该柜下延200左右,上边长高,就方便啦。

如果放在地柜里,上部分空出600宽没门,下部分可安一抽屉或下翻门。如果厨房台面比较长,可将微波炉直接放在台面上,也可以买专用金属架放在墙上,不占地方。

10,燃气热水器柜

为了美观,有的客户想把燃气热水器放在吊柜里,那就近早把尺寸确定下来。该柜无顶无底无背板,上下四秤,门板要内置铝框散热。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。

11,包管柜

在厨房现场的一则都会有上下水主管道,有的好几根很不美观,如果追求视觉效果,可以做通体柜包上。最外侧管子近深浅就在台面上做,厚度最好与旁边吊柜平齐。最外侧管子近深厚就直接做成与地柜厚度一样,管子小靠里墙,放上隔板还能放东西。

如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建议您让装修队用瓷砖包上,留出检修口,下边露出上下水口将他们引导到旁边的洗涤柜中。这样施工在水盆旁边是瓷砖要比是柜体板的耐水性强多啦,而且费用也低。

橱柜销售年终总结篇四

2016年,橱柜城招商工作与去年有本质的区别,随着红星美凯龙、华南城开始招商及同类业态的开业,都给橱柜城招商工作带来了很大的难度。截止2016年底,在场部分商户由于亏损严重,难以生存,已陆续出场。一部分品牌撤场进驻红星等市场,甚至有部分已缴定金、押金商户,缴费后没进场,给橱柜城的稳定造成了很大的影响。尽管如此,本人通过对南昌几大市场的充分调研,详细分析了各大市场的品类,商户的内在关系,确认了橱柜城新的定位。一年来本人逢周六、日、节假日就不断走访南昌各建材市场,家装公司,搜集意向客户,以短讯电话邀约客户到场考察、签约。一年来,在万总,熊总的正确指导下,本人想方设法,采取各种有效措施加大了招商力度。经过相关部门的密切配合。使橱柜城现有商户91户,全年招商进驻商户38户,进场面积6581㎡,但全年撤场商户32户,面积5420㎡,已收定金13家未进场,现三、四楼出租率达80%以上(四楼100%,三楼58%)。

一、2016年工作总结:

在招商过程中,本人始终坚持以引进有自我营销能力的思路,逐步引进一批代表本地区最具竞争力的建材、家装品牌(华浔装饰、家多多装饰、雅安居装饰、鑫牌装饰、英格雷斯整木家居、依莱亚衣柜、橱柜、鸿基定制、美国约克空调、松下电器、杨子系列建材、海螺型材、朝阳卫浴、美的厨电等,1、2线建材家装品牌),通过品牌的带动及自我营销的开展,效果明显。周六、日、节假日人气上升,特别是各装饰公司,邀约客户较多,签单率很高,最大化的保证了橱柜城业态的丰富性、独特性和延续性,提高了市场知名度,有效地稳定了橱柜城,增强了在场商户的信心。橱柜城自开业以来,面对市场带来的竞争,面对消费行为为日趋理性,本人通过对家居建材行业发展趋势的综合分析,针对竞争对手,制定橱柜城的发展规划。经过业态定位,探索出适合橱柜城的核心竞争力。以2线建材品牌、橱柜形象馆、建材超市、装饰设计中心为主开展招商工作,实现真正的一站式服务。

1.家装、橱柜、建材超市各自形成相对独立的区域,家装由于消费目标比较确定,一般放在4楼或较偏的位置。

2.橱柜、装饰材料进行逐步调整归类,品类相同的产品在同一区域,主通道或一流位置要逐步调整以品牌为主,其它区域逐步调高进驻品牌档次。

三、2017年工作计划:

1.“稳商”,跟进在场商户的经营状况,通过与商户经常性的联络沟通,及时了解行业的相关动态。积极引导商户参与增值服务,创收盈利,整合市场有效资源,利用卖场的整体优势,配合企划部为商户提供团购、家装、小区有效信息,发挥卖场的领军地位。

2.深度调研南昌同类市场,寻找突破口,提升橱柜城出租率,稳固现有品牌,同时加大招商力度,引进其它品牌。

3.关注全年团购活动和各品牌联盟活动,引导商户参与,采取走出去,请进来的方式开展促销活动,从而达到商户盈利,宣传卖场的目的。

橱柜销售年终总结篇五

“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20xx年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。

这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。

“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。

短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。

20xx接近尾声就意味着20xx年的开始,无论20xx年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。

1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升cad制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。

2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。

3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。

4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20xx年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。

5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。

20xx年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。

1.掌握多个品牌形象规范,拓宽设计知识面。

通过工程部组织对各品牌形象知识培训,结合实际经验,对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解,这能拓展专业视野,为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。

掌握了品牌规范,共完成103家铺设计,30家设计图纸审核,20家*橱窗设计,保证集团品牌开店需求。

2.掌握综合店设计技巧,提升综合设计能力与创新能力。

参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会,对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识,关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解,认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析,为综合店工作的开展指明了方式方法。

积极参与综合店项目工作,协助完成了10家综合店项目,通过实际工作,掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的,对于一个新型理念的接收完全是从零开始,只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义,同时对自身能力有了较清晰的认识。

小组在分析了新工作流程与形式后,结合相关工作经验,整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录,建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理,包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量,保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门,同步各方资讯。通过参与这些工作,了解工作方式方法的重要性,对全局观与统筹性有了进一步认识。

第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”,配合设计调研;

第三、参与跟进设计进度工作,协助相关交流会议的召开;

第四、协助设计方完成设计提案,提供相关资料;

第五、配合深化设计方案,制定“设计系统si设计明细表”,明确设计项目内容。通过对项目全程跟进,了解市场调研的重要性,脱离了市场的设计方案是没用的方案,需以终为始,结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通,拓宽专业知识面,提升对项目分析能力。

为更好开展*事业部工作,按照上级领导指示与要求,组织召开:

1.男鞋形象推广工作会议:加强各合作部门工作交流,落实*男鞋推广流程。会议达成完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程,实现高效优质的工作共识。

2.与虎门道具部工作交流会议:第一,对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二,对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三,双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四,对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。

如何带好新员工是组织交给的责任与信任,也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。

根据实际情况分月制定计划表,按照岗位具体需求引导新人,提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。

新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提,通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。

根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解,结合实际工作需求,制定分阶段有目标性的任务安排,达到在工作中提升目的。

4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统,认真对待,虚心接受。

引导人只是某些方面超前,充分认识到这点才能不断进步,发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见,这是成为一名合格引导人的素养。

回想20xx年经历的大小事,现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火,遇事没有时间概念,多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果,今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念,计划性不强,做事之前欠缺思考,错误容易出现反复,导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼,培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力,培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势,培养判断力与决策力;第三创新思维不足,知识陈旧单一,应增加相关专业知识学习积累。

2019年是一个沉甸甸的年份,太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作,顺应集团、部门、个人发展,不断加强学习,拓宽眼界,提高职业道德修养和专业技术技能,做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足,提升自身高度。

思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现,在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。

端正工作态度,遵守公司、部门各项规章制度与纪律,贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想,坚持“事无大小,认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心,善于学习与总结。

严格遵守工作流程,注意工作时效性,确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”,大力协助同事工作,提供有价值的帮助,促进团队发展。加强与地区沟通协调,强化自身责任,提高工作质量,保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想,加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通,实现五位一体高效运作体系。

不管是生活还是工作中,经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因,从了解原因到解决问题再到找到规律,这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路,找出问题的特征,抓大放小,先解决急需要解决的问题保证结果良好性,再解决难度较小的问题达到结果最佳性,最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势,培养善于解决问题的方法与能力。

3.端正心态,统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性,厚德载物。提升职业修养同时,也注重品德修养。

1.落实*五代新形象系统设计明细;

2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度,把控好开店时间;

3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4.与各地区就新形象推广知识交流学习,同步资讯。

这年来,有成功也有失败,有经验也有教训,不管遇到的工作多么困难,仍然努力做到最好。这年是成长的一年,过去是今后的基石,在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。冬去春来,20xx的过去就让它过去,翘首以盼20xx的辉煌。

橱柜销售年终总结篇六

一、营销心得

不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。实事求是。针对不同的客户才能实事求是。知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的营销人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

二、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及营销人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

三、脚踏实地,努力工作

我深知网络营销是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

四、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习营销员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

橱柜销售年终总结篇七

回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们___橱柜全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

一、指导思想

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

二、本年度总结

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;

最后,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

三、下年计划

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们门店。

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

橱柜销售年终总结篇八

本人入行整体厨房设计已有8年多,目前供职于凯诚橱柜,已设计橱柜过千套。在日常工作中会经常出现有些问题,想与各位新房业主探讨一下,业内同仁如有不同看法欢迎批评指正。有关门板、台面、五金配件等材料或报价问题请查阅其它文章或向商家咨询。

1,订单:您通过店面考察或亲朋好友介绍,或从媒体资料、网上查询,经过对品牌、材质和配件的性能价格对比,选中了厂家,在展厅与销售人员签一份意向订购单。上面注明你选择的款式,门板、台面材质、品牌,五金配件及报价。在您最后到建材城签定正式合同时你如果变更款式(主要是门板的变化),可以根据不同的搭配从新确定每延米的价格。订金一般200元,签合同时归入货款,如果设计师上门测量出图了就不退啦,因为他已经付出了脑力和体力劳动。

这里单独说说报价,当前好多橱柜厂家是按平均每延米来报价(有的台面单独报价),但是到最后设计师给您报价时是按您家的具体情况来计算,地柜、吊柜、台面和包管柜是拆开了分别单算的,应为上下一边齐的厨柜很少。比如您用的是欧式油烟机或台面上有窗户,那上边的吊柜就不计价,如果您主下水管要包上就单独计价,展厅里的样柜都是少有包管柜的。如果厚度与吊柜相同就按吊柜计算,如果厚度与地柜相同就按地柜计算。如果不要活门用死板包上就按平米计算,包括顶封板和外露装饰面板。

2,初测:上门最好在装修工长和业主都在场,因为您有什么想法,设计有什么建议,装修队根据场地条件好不好施工,三方在一起便于沟通,最晚在贴墙砖之前初测。初测主要是根据厨房布局和您的要求,确定好水路、气路、电器插座、煤气表和烟口的预留位置。装修队自主留的位置不一定合适,贴完瓷砖后就不好改拉,本人就遇到过这种情况,到时我们不便多说,只能顺其自然啦,当然会影响到使用。初测时您要说明要安装什么电器,油烟机是中式还是欧式的,这牵扯到插座和烟口的预留位置。初测后次日设计师应当把图纸传给你(邮箱或传真),您有什么意见应尽快与设计师联系并将图纸打印交给工长。此间如变更方案要与设计师沟通,以免造成遗憾。

3,复尺:在铺完地面、贴完墙砖后按说就可以二次上门复合尺寸啦。这里有个问题,如果在地柜和吊柜之间没有活门包管柜的话,就不影响复尺。设计可以根据现场情况估计房子的吊顶高度,再留出适量的顶封板高度,中间包管板就下料长点现场适当锯短。但是如果中间是活门包管柜的话就最好吊完顶子再去复尺,因为现场不太好改装。复尺时您应当提供油烟机、消毒柜等电器的尺寸及水盆和燃气灶的开孔尺寸。

4,签单:复完尺后设计会根据您最后确定的方案调整图纸,并给出报价。签合同一般要到展厅来签,因为最后落实的板材、颜色、配件和有些细节问题都要当面说清楚,最好用文字落实在设计说明上,这样出现问题后便于查清责任。

5,安装:厂家会提前通知您安装日期的,如果您是自购的油烟机、消毒柜、小厨宝等电器,那就通知他们在安装当天下午到现场,以便配合安装。安装完后再在做保洁,现场台面是要粘接打磨会有粉末的。安装完毕后在厂家的验收表上添上您的意见和对遗留问题的认可。收好包修卡,以便将来联系。

有关部门确定了整体厨房的概念是:一种融橱柜、厨房电器以及相关用品为一体的组合和使用方式。整体橱柜进入我国市场十几年来方兴未艾,一些五金电器也层出不穷,但它毕竟属于家具类的一部分,我们不妨借助家具设计中的思路来探讨一下整体厨房。

1,实用(功能)性:应当放在首位。大家知道我们最少花几千块钱做橱柜就是为了减轻体力劳动,操作顺手,便于清洁。

目前有些厨房的布局设计很不合理,有的还会发生位置冲突。造成这种矛盾是建设部门各管各的,或为了给开发商省钱,也为了他们自己好干活,省工省料,没有融入人性化设计。主体结构和管道我们改变不了。这种情况下设计师的任务就是根据他的经验和您协商怎样把不利因素降到最低点,因地制宜地充分利用您每平米花几千元买的厨房空间,达到您的满意。

2,艺术性:随着人们欣赏水平的提高,人们也注意到厨房的观赏性啦,有些业主也许不经常在家做饭但有时会邀请朋友们来家做客,愿意把厨房当作一个沟通的场合,调剂一下心情。有的爱和邻居朋友家对比,满足一下虚荣心,这无可非议。当然,商家展厅里的样柜很好看但不一定适合于您家,这就要求设计师根据您的职业爱好、年龄和现场环境选择适合的色彩搭配和款式。

3,经济性:大部分业主贷款买完房子再装修,到订做橱柜时已经囊中羞涩啦,但厨房在生活中的重要地位又不能低估,这使得他们不得不考虑一下自己的承受能力。现在大部分通过网上销售订橱柜的年青人也都是这种心态,既要材料环保,款式前卫又不能太贵。

4,工艺性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根据现场条件或工厂设备达不到您的要求,或者按您的要求去做会影响到橱柜的使用安全及寿命。再者就是会造成材料成本加大,增加您的开支。这时设计师就要把问题说透,讲清厉害关系,跟您协商、否则就属于失职。

总之,整体厨房设计是一个即有技术性又有艺术性的工作,您找一个即有经验又有责任心的设计师很重要。

1,洗涤柜

大家知道,洗涤柜是洗涤水果蔬菜的地方,除放水盆外还可以安放水表、小厨宝、小型净水器、碎渣机等,是厨房的主要功能区。它连接着上下水,最容易返潮造成柜体变形开裂或孳生细菌。如果说放东西的话,只能放塑料油桶等。正因为这一点,好的厂家都在底板上埔一层铝铂纸,柜上边前装防撞铝横梁。水盆柜一般是不放背板的,应为有上下水管不便安装,即便安上受到侵蚀也用不了多长时间,讲究一点的柜门可设计成透气的。

如果安放水表,高度应在距地面300mm左右,便于读表插卡和维修。冷热水端口在柜中间距地面400mm左右,最好接两个八字阀门。如安装小厨宝、碎渣机,为了安全电源插座要高出出水端口并错开100mm左右。碎渣机插座由一个开关控制,安装在水盆上方右侧距地面1200左右墙上,开启方便。有的客户喜欢在柜门上安装垃圾桶,充分利用空间,就是夏天爱返味。

厨房中最不好改造的是下水管,如果您想改变洗涤区域的位置,上水好改,下水远离主下水管道或地漏,过长或有拐角,都会影响水路通畅,管内如堵塞也不便疏通。下水管从其他柜体后边走,也会影响到该柜体的近深,不好安装抽屉或拉篮。从踢脚板下边走(10公分高)水的落差小会长期存水。

双盆柜体一般900宽,单盆大于600宽。不光水盆能放进去,在水盆柜紧靠旁边包管柜或墙体时,水盆开孔侧边与外边沿尺寸应大于80,否则台面过窄容易断裂。安装完洗涤柜后各上下水管件的连接禁锢应由有专业技术的水工来完成,安装不好同样会出问题。

2,灶柜

也是厨房的主要功能区。一般用欧式油烟机时地柜900宽,上边用中式油烟机地柜800宽,这样上下对称比例协调。灶柜中一层隔板主要放些大的锅和盆用。有的客户喜欢把柜门做成抽拉式的,像展厅里的样柜一样显得美观大气,除安装抽屉外还可安多功能拉篮。在使用中取物方便,少哈腰。但是,当家中有小孩时要注意,有可能会把下边的抽屉拉出当台阶爬上去,此时如果燃气灶正开着就有危险啦。

灶台下如放嵌入式消毒柜时,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁边的柜子后面留插座,应为烤箱很厚,后边没空间。

燃气灶和水盆之间距离应大于200以上,应为台面两边挖去一大块又都承重,台面承受不了。况且中间作为料理区域也应该尽量大些。

3,抽屉

如果厨房空间大应尽量多用抽屉,它可使餐具分装,便于清洁干燥,拿取方便。抽屉的样式多样,门板高度有2个或3个同大。可以两小一大或两大一小,其中下边的大抽屉可以放电饭煲等小电器,和办公室放文件要有所区别,看您的喜好。抽屉的宽窄有时是由地柜最后剩下的空间来决定的,因为现在的厨房都不大。抽屉的宽度500-600比较适合放刀叉盘等便于凉干。抽屉侧板材料最普通的是木帮,一般是的铁(钢)帮喷塑,好的用金属铝的较多,高度也有高低之分。抽屉滑轨品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、带阻尼或带回弹等,有兴趣可参考有关资料。抽屉滑轨的近深是按50递增的,范围在250-500之间。

4,拉篮柜

拉篮的材质常见的有镀洛、不锈钢和铝板,下边有塑料接水盘及滑轨。

调料拉篮柜体宽度一般在150-450之间,安装在灶柜一侧。看现场情况和您的习惯,主要放4个瓶子、调料盒和小餐具。还有一种放在灶柜里的拉篮,其中平底的放锅盆,多功能的放盘子碗,一般是两层上边放多功能篮下边放平底篮。使有方式两种:一种是柜门对开,开门后将灶篮拉出,一种是两层门板像抽屉直接拉出。还有一种碗盆架放在吊柜里,餐具之间有缝隙便于凉干。

如果橱柜做成l形,拐角没有管道并有一定的空间可以充分利用起来,安装转篮或小怪物。小怪物篮是先拉出一个转90度后带出里边的另一个。

5,角柜

当橱柜做成富有人性化的l形时,拐角处一般是根据现场情况取一侧做一柜体,靠里侧(另一边柜体压挡的部分)做成死门,外则做成活门同时注意避让里边的管子,使用时手伸进去向旁边掏物。再一种才是真正的角柜,就像我们在展厅看到的台面拐角处斜边,下面是斜柜门(460宽)里面空间大,两边必须有900的可用空间,墙角不能有烟道或下水管道。

6,煤气(天然气)表柜

按照过去的建筑施工规范,煤气表都装在距地1.4米左右,伸手就能关抬眼就看到,现在已经不适合客户的要求啦,有的直接设计在灶台下。如果您的厨房大最好改在旁边一个单独的柜子里,不影响灶柜的使有。如果煤气表高度在墙中间建议您改到上边吊柜里,因为吊柜近深浅放不了大东西,将表底改到距地1.6米。如果主煤气管道立在厨房中间,煤气表应尽量靠近煤气管。思路就是把不可用的东西集中在一起,扩展可利用空间。

煤气表、煤气管(包括燃气热水器的硬管)改装,都必须要具有资质证明的专业人员施工,装修人员不能动。建议煤气改造在贴墙砖前完成,因为固定煤气管的卡子长会影响到地柜背板的近深。

7,消毒柜

这里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜体宽600左右,机器放入后上下会有几公分的空档。有两种安装方法:一种是在下部安装一块固定托板,使机器门上边与左右柜门平齐,下边露出部分安一块横板(门板色),与柜体底边平齐。另一种方法是将机器落在柜体底板上,上边露出部分加一横板,与左右柜门平齐。

前一种方法美观,后一种方法在机器和燃气灶之间有几公分的空间,易于散热。消毒柜没有门板(0.36㎡)应减少相应的费用。

壁挂式消毒柜可在墙上留出高度400的空间,上边可做一低吊柜,宽度与消毒柜一样,插座放在上边吊柜内。

8,普通吊柜

对(平开)开门,内置一层活隔板,三个高度可调,方便实用。

上翻门吊柜比较时尚美观,打开门后不会碰头,如果不安装气压支撑(靠铰链连接),只能一手开门一手取物不太方便。也可以下边安支撑,把不常用的餐具放下边。

玻璃门如果是木边基本不会增加多少成本,要换成铝框的就要增加一定的费用。

在厨房如果巧妙地设计一个开放格柜或装饰隔板也可以赏心悦目,但不宜过多。因为中国厨房的油烟大、灰尘多,不好搞卫生。

9,微波炉柜

微波炉柜占用空间在600x400左右。专用吊柜下部分没门,底板向前探出几公分,两角圆弧,上部分门板上翻,插座安在上边柜内。这种方法如果与旁边吊柜一边高时,会感觉不太方便,可以将该柜下延200左右,上边长高,就方便啦。

如果放在地柜里,上部分空出600宽没门,下部分可安一抽屉或下翻门。如果厨房台面比较长,可将微波炉直接放在台面上,也可以买专用金属架放在墙上,不占地方。

10,燃气热水器柜

为了美观,有的客户想把燃气热水器放在吊柜里,那就近早把尺寸确定下来。该柜无顶无底无背板,上下四秤,门板要内置铝框散热。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。

11,包管柜

在厨房现场的一则都会有上下水主管道,有的好几根很不美观,如果追求视觉效果,可以做通体柜包上。最外侧管子近深浅就在台面上做,厚度最好与旁边吊柜平齐。最外侧管子近深厚就直接做成与地柜厚度一样,管子小靠里墙,放上隔板还能放东西。

如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建议您让装修队用瓷砖包上,留出检修口,下边露出上下水口将他们引导到旁边的洗涤柜中。这样施工在水盆旁边是瓷砖要比是柜体板的耐水性强多啦,而且费用也低。

橱柜销售年终总结篇九

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20__年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任___专柜店长一职。

而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、本年业绩

本年总体任务___,实际完成___,完成任务的96%。经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,_月份和_月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在____左右,_月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,__月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因_月份__撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、本年促销活动

1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动;

2、卖场播音不频繁;

3、赠品供应不及时;

4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客;

5、连续几天阴雨天气客流较少。

以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账

_月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

四、对人员要求

对本年的工作,我知道要做好橱柜产品品导购,要做到一下几点:

1、始终保持良好的工作心态。

比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2、察颜观色,因人而异。

对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如__,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的`问题推荐产品,如此成功率会比较高。

3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品。

现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

五、问题与解决方案

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,_月份因商场过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但__的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去。

下面几句话,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备:

1、勤快不懒惰。

2、找问题不找借口。

3、积极向上的心态。

4、遇事不退缩。