首页>工作计划>员工行为管理心得与经验分享大全(18篇)

员工行为管理心得与经验分享大全(18篇)

作者:XY字客

范文范本为我们提供了丰富多样的写作素材和技巧,能够帮助我们在写作过程中更加得心应手和自信。在这里,我们汇集了一些不同类型的范文范本,希望能够满足大家对于不同题材的写作需求。

员工行为管理心得

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:

1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和-谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。

规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的'形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2,爱岗敬业,客户至上

通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

为了规范员工行为,提高员工素质,塑造银行的良好社会形象,促进业务有效的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,以及上级行有关规定,结合我行实际,制定本办法。

第一章 总则

第一条 全行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农发行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。

第二条 本办法是本行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是进行员工行为管理的基本依据。

第三条 本办法适用于本支行全体员工。

第二章 努力学习 提升素质

第四条 围绕《员工素质提升实施细则》,认真开展以下几个方面的学习。

(一)认真学习政治理论。

1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,树立科学发展观,用马克思主义武装自己的头脑。

2、正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。

3、积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。

(二)勤奋学习业务知识。

1、学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。

2、刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。

3、积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作新技术,更新知识结构。不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。

4、拓宽知识面,努力做到一专多能。

(三)积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。

(四)学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章 爱国守法 爱行敬业

第五条 顾全大局,以国家、集体利益为重。

(一)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

(二)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。在特殊环境和突发性事件面前,有义务保护国家财产。

第六条 知法守法,依法办事。

(一)增强法制观念,学习、掌握有关法律和法规。

(二)自觉遵守法律、法规,维护-法律尊严。

(三)依法维护农业发展银行的整体利益和个人权益。

(四)领导干部要做学法、守法的模范,坚决杜绝以言代法,以权凌法,甚至徇私枉法。

(五)讲正气,敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。

第七条 爱行爱岗。

(一)热爱农业发展银行,认真实践农业发展银行的办行宗旨、企业精神和核心理念,遵守本行的各项规章制度,坚决维护本行的利益。

(二)一切言行不得损害农发行的整体利益和形象。不得散布对农发行不信任或丧失信心的言论,更不能做跟农发行离心离德的事情。

(三)当农发行利益与个人利益不一致时,应把本行利益放在首位,不计较个人得失。

(四)有主人翁责任感,以本行发展为己任,积极提出合理化建议。

(五)树立职业荣誉感,干一行,爱一行,专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作,不推诿,不延误。

第八条 积极进取,勇于创新。

(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。

(二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲;

在困难和挑战面前,不退缩;在挫折面前,不消沉、不气馁。

(三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,要冷静分析,积极探索,勇于创新。

(四)拥护改革,积极投身于改革。

第九条 认真履行岗位职责。

(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。

(二)要高标准,严要求,高质量完成工作任务。

(三)科学管理时间,提高工作效率。

(四)努力完成上级交办的各项工作任务。

(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。

第十条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德,养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。

第四章 遵章守纪 合规经营

第十一条 依法合规经营。

(一)熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规,严格执行国家金融政策和农发行管理制度。严禁违规经营,私设账外账。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。

(三)对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告,或越级举报。

第十二条 在职权范围内开展工作,做到不越权限,不超范围。领导干部不得滥用职权,失职渎职。

第十三条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要程序。

(三)杜绝随意操作行为。

(四)正常情况下不得越级请示汇报,不得越级指挥。 第十四条 真实反映,如实汇报。

(一)严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。

(二)不得隐瞒或谎报客户情况(工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的,视同瞒报或谎报行为)。

(三)所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。

(四)实事求是反映工作成果。既不能夸大成绩,也不能回避问题,更不能欺骗上级。

(五)不得隐瞒工作中的失误。如发生失误,必须及时报告。

第十五条 廉洁奉公,勤俭节约。

(一)廉洁自律,不贪赃枉法。

(二)公私分明,不化公为私、假公济私。

(三)秉公办事,不以权谋私。

(四)艰苦朴素,勤俭办行,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。

(五)要坚持标准,做到既热情大方又勤俭节约,不得用公-款进入营业性娱乐场所,不得借专题活动名义变相旅游。 第十六条 遵守工作纪律。

(一)坚决服从组织决定,听从领导的指示、指挥。

(二)不得自行在其他单位兼职或从事第二职业。

(三)不得在外参与经营性或盈利性活动。

(四)工作时间不得炒期货、炒股票、赌博等。

(五)不得利用职权或工作之便为亲友介绍工程、承揽业务。

第十七条 严格履行劳动合同规定的各项义务,自觉遵守劳动纪律。

(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。

(二)不准擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。

(三)严禁带无关人员进入办公室。

(四)员工工作时间处理私事应按以下要求:

离岗处理私事应事先请假,获得领导批准。获批准后,要做好工作交接。在处理紧急工作时,不得请假。工作时间不应要求同事为自己办理私事。

第十八条 严守保密纪律,自觉保守国家秘密、银行秘

密和客户秘密。如发现泄密要立即向上级报告。任何人调离本行,都不能把秘密资料原件或复印件带走。

第十九条 强化安全意识,防范信贷风险。

(一)提高业务技能,增强鉴别能力。

(二)按制度和程序谨慎操作,杜绝隐患。

(三)坚持工作交接管理制度。

(四)时刻保持警惕,遇到可疑情况,要及时报告,并采取防范措施。

第五章 诚实守信 优质服务

第二十条 笃守诚实守信的职业品格。

(一)为人正直,诚实可靠,守信有约。

(二)一视同仁,以诚待客,不言过其实、欺骗客户。

(三)不侵犯客户利益,严格执行《廉洁办贷十不准》和《粮食收购资金贷款管理规范操作十条底线》,坚持廉洁办公。

第二十一条 信奉至诚服务、有效发展、以人为本、构建和-谐的核心理念。

(一)强化服务意识,坚持领导为群众服务,办公室为业务经营一线服务,全员为客户服务,农发行为社会服务。

(二)坚持积极审慎的工作态度,开展业务调查研究,为领导科学决策提供详实材料,为“三农”经济发展助力。 第二十二条 同事之间要真诚相处,团结和-谐,精诚合作。

(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标臵于个人目标之上,积极参加各项集体活动。反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱;尊重同事的隐私,不背后议论同事是非;员工私下行为应对本行负责。

(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事;不拉帮结派、搞小圈子。

(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。

(五)谦虚谨慎,互相学习,取长补短,共同进步。

(六)敢于承担责任,不诿过他人。

(七)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。

(八)员工之间要建立与人为善的沟通机制,不得盛气凌人,阳奉阴违。

第二十三条 妥善处理内部矛盾。

(一)同事间相处应大事讲原则,小事讲风格;严于律己,宽以待人;减少摩擦,避免冲突。

(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。

(三)解决矛盾纠纷应采取适当方式,不要使矛盾扩大

化,不得在客户面前发生冲突。

第二十四条 与竞争对手要公平竞争,取长补短。

(一)维护市场秩序,不得采取不正当手段竞争。

(二)尊重竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。

(三)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习竞争对手的长处。

第七章 附则

第二十五条 员工要严格要求自己,熟悉并正确理解本办法的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。

第二十六条 对员工违反本办法的情况,按上级行有关规定视其情节进行处罚,并列入员工年度考评内容。

第二十七条 支行各部室部门负责员工行为管理工作,有责任对实施中遇到的问题进行解释。本办法若与上级行有关新规定相接触的,以上级行为准。

第二十八条 本办法自印发之日起施行。

物业管理工作经验分享心得

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

管理经验分享心得体会

教学教师应具备的素质,强调了教学教师在高校教学管理工作中的重要性,同时建议各高校重视教学教师队伍的建设,以提高教学管理水平。下面是本站小编整理管理经验分享。

的范文,欢迎阅读!

态度决定一切,责任胜于能力。责任是滋养万物之泉,是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感,就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量,就会自觉地规范自己的行为,做好自己该做的事,而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说:责任心有多大,人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展,当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代,传统社会价值体系受到严重冲击,学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象,严重影响了教育的健康发展。

针对以上状况,20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上,在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动,在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中,逐步形成“视工作为事业,变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事,我负责;我负责,我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。

一、常规教学工作:责任为本,制度先行。

1、让责任唤醒工作激情。

我系组织开展责任大讨论,立足自身,联系实际,明确每一个人应有的责任。以活动为载体,在活动中体验,在体验中践行,在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化,以良好的文化氛围感染人、影响人,在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。

2、让工作绽放责任之花。

思想支配行动,行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动:一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。

3、让制度规范教学行为。

我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求,认真学习、领会。特别是对“考评指标”中:5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据,进行反复学习,研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵,制定了《经济管理系教师承担教学工作任务。

承诺书。

》,在承诺书中要求,凡对所承担的教学任务,必须无条件完成本门课程教学文件:教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。

在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定:以铃声响完未到上课教室门口为迟到,以铃声未响,就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量,检查着装要求,严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求,对教案熟练程度也进行了规定。

为了完成教研任务,制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。

(1)坚持不懈抓备课。

实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组,在系副主任或教务处督导室的安排下,对每位教师进行听评课。听课后,首先要检查教案是否有,是否真,是否与讲课一致;然后,对讲课进行评点,对教师的备课、讲课进行评价,给出等级。

我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标,没有知识目标的课堂是假课堂,其次必须有能力目标,只有有了能力目标,学生才能可持续发展。素质目标,如果无法检测,可省去。

当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化,任务化、技能化。在本学期优质课的评选中,我们加强了对项目任务型的要求,提高了训练技能的分值。

(2)锲而不舍抓上课。

教学活动实施“五主”原则:教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻,训练为主线。

继续推进“四疑六步”教学模式,实施平常听课评价制。我们观课的重点是:课堂教学是否处理好了以下关系:不学不教:学必须在前,教必须在后;以学定教:根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学:教的方法不是讲,而是导;以学论教:教得好与不好不是看老师讲解如何,而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调:“对待课堂分数这个问题上,我们必须做到‘理直气壮抓质量,不屈不挠求分数’”。

分管教学的副主任在教务员陪同下,专人检查老师的上课状态、学生的学习状态,以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。

(3)抓学生技能大赛活动不动摇。

坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份,我系共组织了五次大赛,并及时进行了公布,结果与教师的考核高度挂钩,对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高,教师教学水平的提高,根据大赛过程分析学情,发现问题及时解决。

二、教师专业水平提高管理:实施“四年”活动,提高践责之能。

俗话说:“打铁必须本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实,而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质,促进教师的专业化成长,增强教师教育教学技能是关键。为此,20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动,响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期,在全系教职工中思想上明确“责任就是效率,责任就是质量”的。

口号。

通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施,为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍,提供了强有力的师资保障,有效的提高了经济管理系可持续发展力。

1、重学习强素质:学理论提修养学标准提技能。

读书笔记。

展示会,引导教师交流读书经验和体会,以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊,让教师阅读优秀课例、名师的教学实录,从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动,达到互相学习,共同提高。

加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》,把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入,为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。

2、勤反思促转变:让反思成为习惯。

开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的,打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动,反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。

3、多交流助发展:“他山之石,可以攻玉”

开展教学教研活动:搜集课堂中的共性问题,发动全体教师参与,集全体教师的教学智慧,纳百家之言,成争鸣之势,注重实践性,中心指向为:课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法,且有一定的理论支撑,有理有据。

4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动。

要求每学期每一位教师撰写一篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计一篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。

5、强化网络备课实效性。

同网络教学平台接轨,鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流,注册百度文库;推广多媒体教学,对优秀课进行录课、评课、剖析得失,存档研究、学习。

6、加强骨干教师队伍建设。

加强对优秀教学骨干教师的管理和考核,切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师,遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动,为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。

三、教育科研工作:责任就是效率,让工作进入研究状态。

苏霍姆林斯基指出:如果你想让教师的劳动能多获得乐趣,天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。

1、为保障教师的研究,我们规定了的教师“三个特权”

发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师,有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组,开展课题研究,系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下,教师的教研积极性空前高涨。

2、全面推进校本教研活动。

组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓,以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点,通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。

3、开展“责任在课堂”活动。

以课堂教学为主阵地,拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂,转变思想,改革方式,完善手段,建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动,围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。

开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课,其它教师上过关课。

实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”,对外业务交流,聆听专家课堂,促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验,通过看课、评课、座谈互动等形式,对课改实验教师进行具体的分析指导,帮助教师提高教育教学水平及教科研能力,总结完善积极推动课堂教学新模式。

四、责任推动发展。

1.教学常规检查不走过场这就是责任。

系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查,教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握,有问题及时指出,共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查,所有的检查,都有文字资料,各种资料作为教师绩效考核的依据,有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。

2.教学质量检测分析有深度这就是责任。

期末的成绩检测,严格逗硬,认真把好监考,阅卷,成绩评定各个环节关。整个过程公正透明,教师对结果一目了然。

3.效能综合考评有力度。

学校内部管理制定规定:各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。

回首反顾,凝视现实,责任教育的开展,极大地解放了教育生产力,广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向,为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀,教育教学质量实现了跨越式发展。

五、未来展望。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路,全面落实“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担负责”的管理理念,以责任教育为引领,走内涵发展的道路,营造优良的学风、教风。“责明于心、和润于身,锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训,也是我们的激励,更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!

20xx年12月5日至6日我参加了我县“”领导干部再提高培训。培训的内容是《小学教学管理常规》在这次学习中让我深刻地明白教学常规是学校教学管理实现规范化、制度化的保证,是维持教学秩序,提高教学质量的重要举措。

在这次学习中我进一步了解了我县新的教学常规的内容主要包括教学目标、教学计划、备课、上课、作业辅导、教学评价等内容。常规给我们在备课上课方面提出了具体要求,在作业辅导和教学评价方面为我们制定了标准。明确了我们教学工作的每一个细节。这使我们今后的教学工作更加规范。

教学常规在人们的心中,颇为反感,一说查常规,众人反对。大家开始补、写查缺补漏,忙了半天,效果甚微。不是人们水平太高,而是人们认识欠妥,没有认识到常规的重要性及考评的科学性。作为一项考评制度,他的执行与评估必须要严密。有了这项常规,执行就必须严格,不徇私情,这样才有说服力。通过学习,使我更深刻地体会到:教师要不断加强自身的学习,提高认识,努力提高理论上的修养,自觉的加强业务的锻炼,在钻研业务上狠下功夫。经常以教学常规为镜子,不断地审视自己。对照自己的教学行为,把更多的知识传授给学生。

在今后的工作中我认为教学常规应从以下几方面入手:

1、认真备课,钻研教材。

备课不仅备教材,还要备学生。熟悉教学大纲,明确考核要求,做到有的放矢。加强集体备课。针对所教学生的学习情况,制定恰当可行的教学目标,并完成详细的教案,才能胸有成竹地应对学生各种动态的生成情况,才能对症下药,游刃有余。准备好学生上课所需要的材料,使我所教的科学课真正意义上让学生有所收获。

2、认真上课,提高效率。

抓住重点,突破难点,不能为了课堂气氛的调动而故意离题千里。真正的课堂活跃,让学生主动探究做学习的主人。培养学生的小组合作能力和具备一定的科学素养,课堂中建立在师生教学相长的基础之上的。精讲精炼,因材施教。

3、认真布置作业及时批改。

我们的作业的布置主要是课外观察和记录,和语文数学的作业是不同的,不是加重学生负担。而是培养学生学习科学的兴趣,在生活中一点一滴地培养学生学科学、爱科学。同时也要及时检查作业,其实是观察记录的情况。要有鼓励与批评,及时调动学生的积极性与主动性。通过学习,我开阔了眼界,新的常规学习,使我在新的课标下对教学有了新的认识,有了新的方向。它不仅告诉我,作为教师如何做好自己的“教”更使我懂得怎样才能引导学生更好的去学、让学生真正地成为课堂的主角。展示学生的风采。让学生自导自演。老师旁观。多多的去鼓励学生,让学生演好。常规中还有很多条例学了以后让我深受体会,学常规不是多余的,而是十分必要的。只有学好常规,才能自觉地遵守常规,指导自己的教学,才会取得良好的教育教学效果。

在今后的工作中,我将按教学常规管理办法,结合“以学为主,多元互动”的教学模式,积极吸收他人在教学常规中的先进经验,补充完善自己,努力缩小差距,争取更大的进步。

光阴荏苒,日月如梭,一个学期就这样在忙忙碌碌中将逝而去。在新年来临之际,静心沉思,做下简单回顾,以利于今后更好的开展工作。

根据校长的分工,本学期我继续负责分管学校教学工作、初一年级组工作、理化生教研组和工会工作。开学来,在李明校长的领导下,在各位同仁的关心和支持下,与老师们一起并肩作战,用自己的智慧和汗水打造着学校的发展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教学管理及教学上做了一些工作,也取得了一些成绩。真可谓是有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。但学校不容质疑的发展,令人欣慰。下面我就工作一个简单的小结。

一、坚持政治学习,不断提高自身素质。

认真学习党的路线方针政策、教育法规,坚决按照上级主管部门文件精神办事。思想上高度重视,政治上坚决于上级党委政府保持高度一致。不信谣、不传谣,以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,顾全大局,如积极参与花园除草、修剪花木等义务劳动。先后通过网络和图书阅读了《治校之道》、《今天怎样做教研》、《新课程教学组织策略与技术》《当代教育思想精要》等书,自学学校管理知识及业务知识,学习新的教育思想,及时转变教育管理观念,了解教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的教育方法。在工作中,始终坚持领导就是服务的宗旨,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。

二、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能。

管理出效益,管理出成绩。牢固确立“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,将教学质量作为管理的核心,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。开学初指导教务处、年级组结合学校实际,在原有的基础上修改、完善了学校教学管理方面的各项。

规章制度。

使教学管理各项工作的任务、要求和考核办法更加明确细致。比如:“教学常规管理要求”、“教学成果奖励制度”、“中考奖励制度”、“考勤制度”、“业务检查细则”、“集体备课制度”、“学籍管理制度”、“双休作业布置检查制度”、“晨读早知道制度”等等。使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。深入教学一线带初一年级生物课每学期坚持开公开课一节同时经常深入课堂听青年教师上课本学期共听课35余节听后随时与上课教师进行交流指导他们尽快成长。组织好期中考试和每次阶段性素质测试的监考、阅卷、登分和分析工作不断总结教和学的情况分析成败原因找出存在问题并及时兑现奖惩和表彰优秀教师、优秀学生。坚持定期全查教师业务周三晚认真评比总结制度有教务处负责针对教师业务中出现的问题明确点评提出整改意见并限期改正。严格教学管理考勤制度坚持任何人任何事都必须做到请假不请课即因事可以请假但不能缺少学生一节课。各项工作从抓落实、抓细节、抓规范做起培养师生良好的教风和学风。本学期在县教研室督导评估检查中获得了较好的评价教学工作现出了良性发展的好势头。

三、注重青年教师培养,提升师资专业素养。

学校的教育教学质量的好坏决定于教师的专业水平的高低。本学期,学校投入大量资金,拓宽各种渠道,积极为教师创造各种学习机会。选派了刘广东、杨永超、孟琼琼、周国锋、高琼、韩梅玲等21位老师去徐州市三十六中观摩课堂教学,选派了语文、数学、外语、物理、化学、政治等学科的30多位老师分别赴睢宁的二中、睢中附中、文华中学、庆安中学、徐州教科所、教研室等相关学校和科室参加各种教科研活动。为了提高教师现代教育教学和新课程理论,深刻理解、领会、感悟新课程的思想观念,用自己的教育教学的实践去实现教育教学思想和观念的革命,正确顺利地实施新课程改革,与新课改共同成长和发展。我们专门聘请了徐州市教科室刘勇主任来校为教师做新课程理念改革的专题报告;从龙集中学邀请来六位老师为我校老师上了六节示范课。通过这些活动为青年教师成才搭建桥梁,开阔了教师的视野,促进了教师对教学的思考,丰富了教师的教学经验,提升了教师的理论素养,。

四、引领教师苦练基本功,全力打造高效课堂。

本学期,继续结合上半年县教研室提出的“我的理想课堂”活动,开展课堂教学研究活动。首先六个教研组选派骨干教师、高级教师上示范课。每位教师上课前一天晚上,以教研组为单位进行集体备课,针对本次示范课要解决的主要目标,在授课人说课的基础上,各出己见对本节课内容进行大讨论,人人发表看法,最后形成统一的教学意见,再由上课人实施,上课的当晚,全组老师再做到一起进行评课,使全组老师在这次听课活动中都有很大的收获,一改了过去那种一味送好的评课形式。为了提高广大教师的基本功,强化锻炼教师的基本素质,组织开展了青年教师“三字一话一课”基本功大赛,即粉笔字、钢笔字、电脑输字和上课比赛。历时三个星期,全校工龄十五年以内的三十位教师全都参加了比赛。从活动的效果来看他们都得到了一次大锻炼和大检阅。

五、不辱战斗员身份。

无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入年级组,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。

六、不足及努力方向:

1、本人管理能力有待提高。随着自己年龄的老化、知识的陈旧、教育改革的新形势和信息时代的变更,本人自觉力不从心,在能力上还需进一步提高,特别是在今后工作中要不断提高理论水平和管理水平等方面的学习,多读书、读好书,完善提高自身综合素质。

2、教学管理方面在“落实”上,做的不够到位,有形式化倾向。如教师参与课程改革的主动性、创造性还不是很高,有不少教师的课还不能摆脱固有陈旧模式,教师教学思想观念的转变还有待于进一步提高。再比如,一些教师的课堂效益不高、教法陈旧等等。

3、主要学科中骨干教师人数不多,改行任教者专业水平不高,再加上优秀学生流失,教学成绩优秀率不理想。

伏案回眸,过去的工作有得有失。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将冷静反思工作中的不足,时刻不忘“领导就是服务”,认真听取领导、老师们的意见,用充满智慧与艺术的管理,服务于教学管理和教师工作。

财务人员工作心得经验分享

我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。

员工管理经验分享

我们知道其实所谓执行力应该是靠检查才能得到的,一个没有检查的工作布置其最终只能流于形式,而日常的工作检查要形成规范和规律,我们在监控环节可以如下布置:

7、监控者应该做好工作的笔记,有利事情跟进,但是此记录不要放在共享文件中;

(二)调整

作为上级领导应该对于执行过程中发现的问题,及时提出调整方案,其调整方案可以按照如下布置:

3、在执行过程中,作为领导者也要保证清醒的头脑,对于执行中的一些可控细节做好调整策略,其可控细节可以分为以下几个部分加以考虑:

4、调整具体方法:

(1)通过成功日志等手段你会得到下属需求或者改进意见;

(2)使用工作面谈的方式与下属直接沟通改进的工作方法;(具体工作面谈的要点,在另外的文章中加以表述)

(3)使用小组工作会议的方式组织工作改进;(组织高效会议的方法具体要点,在另外的文章中加以表述)

(4)组织部门沟通会议改进沟通加强执行;

(5)以文件通知的方式将改进执行细节通知各位岗位;

(6)以数据化的对比量化工作进度和需要改进的结果。

餐饮 职场中90后员工越来越多,90后员工管理 已成为餐饮管理者的一项重要工作。下面的餐饮资料 为大家分享了90后员工管理经验,供参考。

90后,也就是1990年之后出生的年轻人,今年最大的也就23岁。由于他们从小生长的环境较好,家人宠爱,比较任性,大多以自我为中心,缺少吃苦耐劳的精神。而作为餐饮职场的新人,就是要做最基层的工作,要不断地学习,要遵守规章制度,还要面对顾客,满足他们不同的要求,因此他们感到吃力甚至烦躁也是情理之中的。但是作为管理者,我们一定要对他们有信心和耐心,相信他们有成功的一天,耐心的用时间和管理来调节他们。

管理是不分年龄的,是需要制度来做保障的。一个正规的企业,必须有完善的管理制度。在此基础上,企业还有两件事需要花大力气去做,那就是学习力和培训 力。学习力决定企业发展力,培训力决定企业的竞争力。而对于90后只有让他们感觉到企业有很多的东西需要他们学习,才能吸引他们主动的去掌握自己想要的东西,再通过强有力的培训管理增加他们的实际操作技能和业务水平,让他们从中获得进步感与成就感。

如何吸引他们学习呢?首先,企业要进行多元化的.管理:第一、做企业文化 ,改变员工心态,让员工从他人管理到自我管理。第二、将约束人的权力型组织变成学习型组织,比如现场会。第三、建立知识共享的学习空间,每周二四组织所有员工现场学习和培训,并跟踪学习和培训的效果,写出学习的感悟。第四、每周要求每位员工作出对工作的自我评估。第五、重新认识员工的价值定位与角色,任务与所需具备的核心内容,让90后的员工了解自己的行为对组织的影响。总之,公平授权,全员学习全员参与,让每一位员工特别是90后参与到其中,让他们平等的享受到工作的权利和快乐。例如,让每一位员工参与目标的定制,达成绩效 挂钩,形成以绩效考核为导向,以经济阻断为杠杆,将绩效的结果导向植入人心的管理模式,并且要求每一位员工写出自己的承诺和所要负的责任。让员工自己约束自己,形成自我管理。

其次,与他们建立相互信任的关系,进行心与心的沟通,也就是“攻心为止”。中国有一句古话:“士为悦己者死,女为悦己者容”,要从心理上解决最根本的问题,让他们对企业有心理上的依赖和寄托。如果有必要可以隔一段时间和他们的家长联系一次,谈谈这些员工的现状和未来发展的希望,增加管理者和员工之间的感情。如每年的父亲节和母亲节,企业会帮这些90后员工给家长寄去贺卡,渐渐培养这些员工对我们的依赖和尊重,慢慢地对我们敬而可畏,这样就便于管理了,也为我们向更高标准的管理奠定了基础。

一成不变的管理方式并不适用于每一个时代,我们要重新理解忠诚度,引导大家从忠于企业到忠于专业再到忠于自我,所谓“有教无类”,90后不能给他们全部贴上标签,更不能全盘否定,开辟容错式管理——没有不好的员工,只有不好的管理者。以开放式的平台,发动员工参与,激发他们的创造力,适应时代的潮流,塑造90后新型企业文化,制定个性的培育方案。 90后员工大多很有个性,如何引导很重要。首先我们必须加强培养90后员工的责任意识,必须懂得如何调控90后员工的个性和个人意识。其次,让他们懂得学习的重要性,通过学习、通过团队的力量,让他们找到自己的不足,重视与团队的合作。同时,鼓励 90后员工发挥他们的创造性和积极性,在可控的范围内给予90后员工发挥自己才能的平台和空间,给予他们信任,激发他们的天赋与才华,彰显他们的个性。

员工行为管理年经验

近期,农业银行制定下发了《2013年度员工行为管理工作考核评价方案》,首次对员工行为管理专项考核评价进行了统一规范,明确了具体工作要求和考评标准。这是继定期召开员工行为管理联席会议、组织全行员工行为排查、开展员工行为管理工作督导检查之后,农业银行加强员工行为管理工作的又一重大举措。

据介绍,《方案》以百分制量化评分形式,重点考评责任制落实、行为排查、日常管理、正面引导四项指标。同时鼓励各分行创新员工行为管理方式方法,加强先进经验和做法的交流与推广,严禁在考核评价中弄虚作假。考评工作采取现场考核评价与非现场评审相结合、过程管理与集中评审相结合,以客观、真实地反映各分行的员工行为管理工作开展情况及成效。考评结果不仅纳入分行年度综合绩效考核体系,还与各分行领导班子、领导人员年度考核适度挂钩。

农业银行党委高度重视员工行为管理,采取了多项措施,有效强化了管理工作,已初步形成“分工负责、齐抓共管”的格局。农业银行将员工行为管理作为“双基”管理的一项重要工作来抓,并将其列为2013年境内分行综合绩效考核专项指标,建立相应的考评机制,实现与业务经营同部署、同落实、同检查、同考核,进一步提高管理的有效性和针对性。

如何调动员工的积极性,属于管理学的激励理论范畴。所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩。它是一名领导者的基本职责和必备能力,能不能充分调动员工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。

理论上,马斯洛的需求层次论和赫茨伯格的双因素理论阐述了物质激励和精神激励之间的关系,即物质激励是基础,当人们处于生理、安全层次需求(即赫茨伯格的保健因素)时,物质激励效果明显;在此基础上,人们才会逐级追求社交、自尊、自我价值实现(即赫茨伯格的激励因素),此时精神激励效果更佳。斯金纳的期望理论指出,激励效果取决于人对未来事物的期望和效价。亚当斯的公平理论认为,人们通过内外同行间的比较,感觉不公,就会影响积极性。强化理论总结的是正强化(即表扬和奖赏)、负强化(即批评和惩罚)两种激励方法。

一、 身体力行调动员工积极性的前提和原则

1、 摸清“家底”。激励理论揭示,有效激励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。

2、 率先垂范。欲激励别人,先激励自己;要求员工争先创优,领导者必须先有争先创优的决心和信心。这样,领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。

3、 公道。公道就公平、合理,它要求领导者对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚薄。领导者是否公道,对员工的积极性有着根本性的影响。

4、 信任。一个组织缺乏信任到头来是会致命的。任何一种激励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任,以及下属对领导者的`信任。信任是双方,单位的信任是不会长久的。在一个相互信任的环境中,每个员工都会成为重要的工作者。

5、 物质激励与精神激励的辩证原则。从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,精神激励是关键。在我国现有经济状况下,保健需求基本已解决,激励措施更多更重要的应是精神吸引。同时,我们也不应忽视公平理论关于激励措施的论述,领导者应关注物质利益和精神待遇上的公平,否则就会影响员工的积极性。

6、 综合运用原则。任何两种激励措施之间不存在孰优孰劣,只存在是否因地制宜。激励的实际过程,不可能依赖一种方法来充分实现。一定时期内,往往存在某种激励措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激励措施。因此,有效调动员工积极性必须综合运用各用激励措施,克服单一性。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工行为管理年经验。

员工行为规范管理心得

最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨,我谈一下自己的一点看法,不一定正确,还望各位领导斧正。

一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。正所谓:古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。

规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍,这正符合了这一理论。

随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。

今年200公里动车组的安全顺利运营,标志着我们公司已经全面步入正轨,铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音,感觉祖国加快了建设的步伐,作为新时期的从业者,我们要为祖国增光添彩,为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母,而员工又是企业财富的创造者。

我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定,我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。

纪律是关键,常言道:没有好的纪律就不会有好的.成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些,也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。

勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”

“勤俭节约,从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴,以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点没啥”的思想。“勤俭节约,从我做起!”就是要在作风上艰苦创业,要舍得吃大苦、耐大劳,把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器,把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定,很受我们的欢迎,本人认为,公司的钱应该花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命,就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者,不但要完成车辆故障的及时处理,还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作,只有保养工作到位了,车辆故障自然而然就下降了,这是公司与用户双赢的结果。

总之:通过学习“员工从业行为规范”,我作为一名基层的管理人员,不但自己要以身作则,而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己,共同学习,共同发展,共同进步,为公司的未来,为我们自己的未来而努力。

县局、营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法,对《员工行为规范手册》进行了系统的学习,并在10、11月份进行了闭卷测试,通过学习《员工行为规范》使我受益非浅,一个优秀的企业,体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接体现着一个企业的面貌。

就我们现在的《员工行为规范》中“爱岗敬业,精益求精”。这对我们来说很重要!我们的职业就是服务,爱岗敬业,就是把企业的荣辱,看成自己的荣辱。企业的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。

做这一名普通的烟草送货员,以“安全、规范、准确、高效”为标准,严格遵守各项安全管理规定,确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货,不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟,轻拿轻放卷烟,保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致,按各项工作要求,如实填写相关表单。

员工的形象,代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质,包括不断学习业务知识,来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。

在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。”

送货员是烟草服务的窗口,联系客户和公司的纽带,认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象,用我们优质服务,为促进烟草的发展,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。

管理经验分享个人心得体会

这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流,不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念,更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理,这里总结一下自己近期的一些思考。

1. 管理首先要基于对部门的准确定位:我是谁?

最近读书看到一句话:进化论并不是最强的动物生存下来,也不是最聪明的动物生存下来,而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确,仅从长期发展来看,大到国家、企业,小到部门、团队,都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境,明确自身的定位,相应施以对应的方法,因为管理不可能一招包打天下。

根据这几年工作一点粗浅的心得体会,一家公司的部门总是可以分成两类:一类是业务部门,是给马加鞭的;一类是事务部门,是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场,扩大销售,提升利润,另一方面要加强服务,增强老用户的忠诚度,总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求,有一股劲头和狼性,自己主动找活干、找业绩,即使是在最少的内部支持下,同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断,另一方面保障公司的合规运营,内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性,习惯多线程工作,有很强的服务意识,并且善于时间管理和优先级划分。

2. 管理是一种价值意识的传递:我如何体现价值?

作为业务部门,我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里:船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题:船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外,是否还有其他潜在的fob资源来源需要关注?海南lng接收站保税罐手续完成后,如何开展再装载销售业务?如何通过换货和lng船舶运输优化资源组合,降低成本?如何加强对市场的理解,把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度,减少留底),尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化,甚至是,形成一种思维惯式,形成一种主动出击的精神。

3. 管理要形成一种目标导向的学习:我缺什么?

经过一年多业务从无到有的过程,特别是体会到大家在过去一年中的进步,我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习,而是首先要树立一个具体的目标,然后从小的进步逐步积累到大的提高,最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中,好的氛围尤其重要,定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训,同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法,现在看这些东西都应该固化下来,特别是在狼性的针对性培养上,使大家常常反思,并对应寻找学习的途径。

上面的一些想法目前还比较零散,有的东西还没有体会到,有的东西体会到了还没有找到合适的`方法去实施。感谢公司组织这次活动,相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。

8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。

几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。

一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联

系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”, 是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。总书记在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!

团队管理经验心得分享

我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

团队管理经验心得分享【】

为提升福建省中小企业内部管理水平,帮助中小企业有效激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,实现员工与企业共同成长,12月18日下午,在福建省经信委指导下,福建省中小企业服务中心、莆田市经济和信息化委员会联合主办的“2016年企业管理经验分享活动莆田行之共同成长·成就未来”在莆田市中小企业公共服务平台成功举办。活动邀请到团队情感课程培训师、福建恒艺展柜公司董事长林建华以及博格(中国)管理咨询有限公司董事长郑甫弘博士进行企业管理经验分享,共吸引到全省近180名中小企业管理者参加。

团队情感课程培训师、福建恒艺展柜公司董事长林建华曾担任我是演说家《老板不易》演讲人,其节目视频曾创下了单个视频的最高记录。现场,林建华以“共同成长”为主题,结合自身16岁出来做学徒到后来实现成功的经历,向在座中小企业管理者们诠释了坚持不懈、诚信务实的力量。

林建华说:“如何实现个人、团队与企业的成长?单纯的激励机制可能会比较枯燥,我们希望也要有情感的东西,再加上人文、感情的关怀。首先管理者应该以身作则,从点点滴滴开始,要怀有正能量、激情、奉献与感恩,让大家都意识到,每个人都是团队的一份子,做到团队之间相亲相爱成为一家人,也让大家有激情有努力有奋斗有感恩,同时讲诚信,不传播负能量,共同营造出一个有爱的氛围,打造出一个有爱心、有战斗力的团队,共同促进企业成长。”

林建华继续说道:“今天我讲的话题就是成长与实干,目前中小企业面临很多困难,但还是希望我们的管理者们能够认清自己,务实一点,脚踏实地一步一步去夯实基础,去度过这几年的经济困境。通过举办今天的活动,能够让众多中小企业参与进来,他们的问题与困惑也可以在这里进行解决,我觉得很好。”

此外,莆田市经信委产业和企业科科长邓建庭现场介绍了莆田市中小企业公共服务平台的相关情况。他指出,平台以莆田市经济和信息化委员会作为主管单位,莆田市中小企业服务中心作为建设单位,福建中宏教育与人力资源开发有限公司作为第三方运营单位,实行线上平台和线下平台互动,整合聚集金融服务、工业设计、品牌拓展、财务管理、企业培训、信息化、法律服务等各类服务机构资源,旨在为莆田企业,特别是中小微企业提供一站式服务。

“前期我们都是从网络上获取政府相关政策与措施,今天参加这个活动,我认识了很多企业朋友,大家可以相互沟通交流,而活动中的惠企政策宣讲,清晰明了,是一个很好的学习机会。”福建找银网电子商务有限公司总经理李元涛谈道,“现在我们公司最需要解决的是人才问题,公司在一个村落里,衣食住行都很齐全,但是很多人不愿意来这样的地方上班,我们希望政府能出台相关政策鼓励大学生来这边发展。”

博格(中国)管理咨询有限公司董事长郑甫弘博士多次参加2016年企业管理经验分享系列活动,他说道:“该系列活动非常有意义也深受大家的欢迎。通过我们标杆企业的经验分享,企业管理者们是可以去比照与学习的。我们活动还有创新的空间,可以与中小企业管理者们有更多的链接与深度调研,真正挖掘他们需要的东西。2017年,服务中小企业的热潮一定还会高涨,平台的服务模式还可以进一步进行创新,一定要提高我们的服务质量,而类似活动还可以更频繁、更广泛地去推广。”

员工分享经验后的心得体会

第一段:引言(120字)。

员工分享经验是一种非常普遍且重要的企业文化。它能够促进员工之间的交流与学习,并且为整个团队带来更多的启示与思考。然而,在分享经验后,员工往往会有一些心得体会。本文将探讨员工分享经验后的心得体会,并进一步分析这些心得体会对个人与团队的影响。

第二段:个人成长(240字)。

员工分享经验后,个人往往能从他人的经验中学习到很多宝贵的知识和技能。对于员工来说,分享经验不仅可以提升个人的专业能力,还能拓宽自己的思维和眼界。通过倾听他人的经验,我们可以看到不同行业、不同职位的工作方式和思考方式。这种学习能够让我们更好地应对工作中的各种挑战,并且不断提升自己。员工分享经验对个人来说是一种非常宝贵的机会,使我们能够在职场中不断成长。

第三段:团队合作(240字)。

员工分享经验对团队合作也有着重要的影响。在分享经验的过程中,员工们能够相互倾听,相互学习,从而激发出大家的创造力和合作精神。大家可以将自己在工作中取得的成效以及面临的问题和挑战分享给其他团队成员,并共同寻找解决问题的办法。这种合作可以提升团队的凝聚力和协作能力,使整个团队的效率得到提高。团队合作是员工分享经验的重要结果,也是成功团队的重要特征。

第四段:创新思维(240字)。

员工分享经验可以激发出创新思维。在与他人交流中,员工们会碰撞出更多的想法和思路。不同职位的员工能够通过分享经验,了解到不同领域的知识和技术。这种跨界交流能够为创新提供新的思路和灵感,并且通过团队的合作和讨论,可以将这些想法具体化并转化为实际的行动。创新思维在现代企业中非常重要,而员工分享经验正是激发创新的重要途径之一。

第五段:总结(360字)。

员工分享经验后的心得体会涵盖了个人成长、团队合作和创新思维等方面。通过分享经验,个人能够从他人身上学到更多的知识和技能,并且不断提升自己;团队合作能够激发出团队成员的创造力和合作精神,并提升整个团队的效率;创新思维能够通过员工之间的交流和讨论,为企业带来更多的想法和灵感。因此,员工分享经验是一种非常宝贵的企业文化,能够促进企业的发展与创新,并为个人的职业发展提供支持和启示。我们应该积极参与员工分享经验的活动,并从中获得更多的收获。

员工分享经验后的心得体会

员工分享经验是一种常见的企业培训活动,通过分享自己的工作经验和心得体会,员工可以从彼此的经验中吸取教训,提高工作效率和业绩。在这种分享和反思的过程中,员工能够不断成长并且掌握新的技能和知识。下面本文将从不同角度探讨员工分享经验后的心得体会。

第二段:技术能力的提高。

在员工分享经验的过程中,他们通常会分享自己在工作中尝试和掌握的新技术和方法。通过听取和学习他们的经验,其他员工可以快速掌握新技术,并且可以有效地应用于自己的工作中。员工通过分享,不仅能够巩固和提高自己的技术能力,还能够促进团队的整体协作和进步。

第三段:问题解决能力的提升。

在员工分享经验的过程中,员工也会分享他们在工作中遇到的问题和解决方法。通过聆听他们的经验,其他员工可以学习到如何解决复杂问题的思维方式和方法。这种分享经验的形式可以帮助员工提高问题解决能力,使他们能够更好地应对工作中的挑战和困扰。此外,通过分享问题解决过程中的困难和挫折,员工还可以从中学习如何保持积极心态和克服困难。

第四段:沟通与交流能力的增强。

员工分享经验是一种有效的沟通与交流的形式。通过分享自己的经验,员工能够更好地表达自己的观点和经历,提高他们的沟通和交流能力。同时,员工分享还鼓励其他员工积极参与,表达自己的看法和想法,促进团队内部的交流和协作。这种交流和协作的氛围可以帮助员工更好地理解彼此,并且共同努力解决问题,实现共同的目标。

第五段:团队凝聚力的提升。

员工分享经验的过程中,团队成员们会意识到他们不仅是一个个独立的个体,而是一个相互依赖且相互支持的整体。通过互相分享和学习,员工能够建立起良好的工作关系和合作伙伴关系,增强团队凝聚力和向心力。这种分享经验的机制可以帮助员工感受到公司对个人职业发展的关注和重视,并且能够激发员工的工作热情,提高员工对企业的忠诚度和归属感。

结论:

员工分享经验是一种有效的学习和成长的机制,不仅有助于员工个人的技术能力的提升,问题解决能力的增强,沟通与交流能力的增强,还能够提高团队的凝聚力和向心力。因此,企业应该鼓励和支持员工之间的经验分享活动,为员工的个人和团队的成长创造良好的氛围和机会。

员工分享经验后的心得体会

员工分享经验是一种非常有效的学习和成长方式。当员工在工作中遇到问题、面临挑战或者取得成功时,通过分享自己的经验和心得体会,不仅可以帮助其他员工避免一些错误,还能够加深自己对问题的理解和解决方案的掌握。在经验分享的过程中,员工们也可以相互交流和借鉴,提升整个团队的综合能力。

第二段:分享的重要性。

分享经验不仅仅是为了展示自己的能力和成果,更是一种责任和使命。每个员工都有自己的专业领域和工作经验,通过分享,可以让他人受益,同时也能够得到其他人的意见和建议。分享经验还可以促进团队合作和共同进步,从而提高整个团队的绩效和效率。

分享经验的好处是多维度的。首先,可以提高工作质量和效率。通过分享经验,不仅可以让他人少走弯路,还可以加速问题的解决和项目的进展。其次,可以加深员工之间的交流和沟通。在分享经验的过程中,员工们可以互相倾听和理解,从而增进彼此的了解和信任。最后,分享经验还可以激发员工们的创造力和创新思维。在分享的过程中,员工们可以从他人的经验中汲取灵感,用不同的角度和方式来解决问题。

分享经验可以通过多种途径进行。首先,可以利用团队会议来分享,提前准备好自己的主题和内容,与团队成员进行交流和讨论。其次,可以通过内部社交平台、公司论坛或者博客来分享,让更多的人有机会了解和交流。还可以组织专题研讨会或者培训课程,邀请员工来分享自己的经验和心得。不论是哪种途径,都要注意传递的信息要具体、实用和易于理解,同时要尊重他人的观点和意见。

第五段:如何从分享中受益。

作为员工,如何从分享中受益也是一个重要的问题。首先,要保持开放的心态和积极的学习态度,在听取和接受他人的经验和建议时,要虚心提问和积极思考。其次,要积极参与分享活动,自己也要勇于分享自己的经验和心得,这样才能真正实现互赢。最后,要将分享中学到的有用经验和方法运用到实际工作中,提升自己的工作能力和业绩表现。

总结:

员工分享经验是一种互利共赢的机制。通过分享,可以提升整个团队的能力和绩效,促进员工之间的交流和合作。同时,员工也可以从分享中获得更多的机会和资源,提高自己的专业素养和职业发展。因此,无论是在个人层面还是在团队层面,分享经验都是一种非常重要和有效的学习方式。让我们积极参与分享,共同进步,共创美好的工作氛围和成果。

分享管理90后员工的黄金模式经验

关于90后应届毕业生,社会舆论的评价褒贬不一。他们的学习能力强,思想束缚少,对新鲜事物的接纳更加开放,有着更强的创造力和想象力,多数人经济压力不大。作为职场的新生代,他们有哪些特点?作为企业的管理者,应该制定怎样的管理模式和方法来管理90后新生代员工?这需要我们好好思考一番。

90后应届毕业生的王某在最初的招聘面试过程中表现得非常优秀,语言表达能力强,思维敏捷,各方面给人感觉都很不错,于是3月中旬便进入公司开始实习。

在公司岗前培训及实习过程中,王某也表现非常优秀,已被公司列为重点培养对象,但5月份他却意外地提出了离职。当问及离职原因时,他愤愤不平地表示公司管理有问题,很抠门,待人不公平,让他有种被冷落的感觉。

当询问他为什么会有这样的感觉时,反馈的情况居然是由于他所在的办事处宿舍房间的灯泡坏了很久,公司一直也没人管,并表示已经忍了很久,现在实在忍无可忍,最终决定辞职。

这个辞职理由着实令人吃惊,于是继续反问他,既然看到宿舍的灯泡坏了,为什么不向宿舍管理员或领导反馈这个问题呢?他说:“宿舍管理员又不是看不到,而且宿舍里不光我一个人,其他人应该提过了,我就没提。”与宿舍管理员了解的情况却是并没有人向他反映宿舍房间的灯泡坏了,宿舍管理员有公司拨付的专用经费,灯坏了,只要打个招呼,最迟第二天就会将好的换上。

通过简单地沟通,发现问题的症结居然是王某不善与人沟通,过分苛求他人,遇到点小问题、小困难时,首先想到的不是如何解决,而是退缩、轻言放弃,究其深源则是本位主义,以自我为中心,心理承受能力、抗挫能力弱。

时代总是由年轻的一代所创造,虽然90后新生代有着这样或那样鲜明的特点,但未来的时代,毕竟属于这些年轻的新生代们,无论我们是否喜欢,都无法改变这一历史趋势。我们的父辈也曾经看不惯我们身上种种“不良行径”,但事实证明,今天的我们已经远远超越了他们那一代人。因此,如何实现对90后员工的高效管理,已成为管理者面对和解决的一个问题。

管理者在遇到90后的下属时,试着走入和理解他们的世界,不要做局外人,多发现他们的优点,多给予赞扬,发挥他们的长处;多与他们谈谈人生理想和追求,不要抱怨他们的“现实和物欲”;多利用管理者的个人影响力,多发挥领导力,而不是权力;在管理中松紧适度,既要施压,也要解压,逐步锻炼他们的压力承受能力和处理能力,不要一下压垮,也不能听任放纵。

推而广之,管理者可以从90后管理的新模式中深入思考,将其应用到更加广泛的员工管理中去。

西方管理理论在改善员工、管理者及组织三者的关系的过程中,企业的管理流程虽然起着关键作用,但笔者认为相比之下,管理者的赏识和激励更为重要。作为管理者,既要懂得鼓动、激励和褒奖员工中20%的佼佼者,也要善于调动其余80%员工的积极性,保持引导整个团队持续向前的动力。曾有一项调查表明,员工从顶头上司那里获得的鼓励与褒奖的作用,要比他们从高层领导那里获得嘉奖的作用大得多,他们会因承受了顶头上司的好意而努力工作。反之,也会因感受到顶头上司的冷漠而消极懈怠。

作为管理者,如何激励下属,也有一些技巧,如在日常工作中多了解员工,并记下一些比较有价值的事情,多注意员工的办公室、汽车、办公隔间或其他工作的地方内放有什么东西,以及员工在私人空间所摆放的东西,这些东西可以反映出他们的个性。把员工的想法、好的建议、生日、结婚纪念日等记在笔记本上,管理者会发现这些日常生活中的生活细节,将成为日后赏识和褒奖员工时的最佳素材和调料。但要想达到预期的效果,奖品的价值需要和员工的努力以及所带来的效益成正比,要能够成为真正体现出员工价值的激励象征。记住,价值并不仅仅是一个有效奖励的取向,重要的是这份回报应该是有形和实在的,并且是有纪念意义的。给予有效赞扬的几个要素是及时、具体、诚意、充分准备。

那么,隔多长时间给予员工一次正式与非正式的嘉奖与赞扬呢?通常情况下,每周至少要向每一位员工表示一次口头表扬与感谢,这不一定要在公众场合下,但一定要拿出具体的事例来表扬,勿用空洞、冷淡的语言;对于非正式奖赏,从感谢卡到电影票,从公费旅行到请客……至少一个月嘉奖一次那些为管理者创造了很大价值的员工,至少使被奖赏人的数目占核心员工总数的1/4;对于正式奖赏,如果某位员工的成绩为公司开创了新的里程,那么对于这样的员工,公司就应该一年至少奖赏一次。

作为管理者,在团队或部门内设立清晰、具体的奋斗目标,要充分保证这个目标是与团队的现实和可行性密切相连的。最切实可行而且行之有效的方法,是通过管理者本人设定团队的目标,然后和员工充分讨论目标的合理性及可行性。在管理中,要让员工认同领导者的能力并信赖领导者。值得信赖,是员工对领导的首选期望值;信誉是领导为官之本。这也意味着管理者在信誉的基础上,不仅要建立有价值的目标,还要有能力激活它们,努力实现它们。而且,管理者必须嘉奖团队成员自身拥有的价值,还有赏识他们通过努力而创造出的附加价值。只有正确关注员工、对待员工、激发员工,90后的新生代员工就会产生无可限量的价值!

员工行为管理监督心得体会

作为一名企业管理者,员工的行为管理和监督是我们日常工作的核心内容之一。然而,在实际操作中,有时候我们面临着各种复杂的情况和问题,需要我们不断总结经验,不断改进方法,才能做好员工行为管理和监督的工作。在此,我愿意分享我在员工行为管理和监督方面的一些心得体会,希望能够有所帮助。

第二段:完善管理制度。

想要做好员工行为的管理和监督工作,首先要建立完善的管理制度和流程。管理制度包括考勤制度、奖惩制度、绩效管理制度等等,需要通过不断地修订和完善来适应企业的实际情况和管理需要。制度的执行需要有相应的流程来确保规范性和有效性,比如考勤流程、绩效评估流程等等。只有建立了完善的管理制度和流程,才能够为员工行为的管理和监督提供有力的支撑。

第三段:正确的沟通方式。

除了制度和流程的建立,正确的沟通方式也是做好员工行为管理和监督工作的关键。管理者与员工的有效沟通可以帮助管理者了解员工的想法和需求,及时调整员工的行为,并减少员工的抵触情绪。在沟通中,管理者更应该注重尊重和倾听员工的声音,缓解员工和管理者之间的紧张关系,并在沟通中建立更加亲密的关系。

第四段:培养员工自我约束意识。

做好员工行为管理和监督的另一个重要方面是培养员工自我约束意识。除了通过制度和流程来引导员工规范自己的行为外,更应该从宏观上引导员工形成合理的工作习惯和生活方式,从而形成自我约束和自我管理的能力。在实际操作中,管理者可以通过榜样力量、培训和辅导等多种形式来培养员工的自我约束意识,让员工主动遵守规定和规范行为。

第五段:赋予员工更多的自主权。

最后,做好员工行为管理和监督,还需要赋予员工更多的自主权。在员工自主开展工作的情况下,员工的行为更加自觉、规范和有序,管理者只需要针对员工的行为展开必要的监督和反馈。同时,赋予员工更多的自主权,也能够增加员工的积极性和动力,提高员工的工作效率和质量。

总结。

员工行为管理和监督是企业管理的重要组成部分。通过完善的管理制度、正确的沟通方式、培养员工自我约束意识和赋予员工更多的自主权,管理者可以更好地开展员工行为管理和监督的工作。同时,也需要持续总结经验,不断改进方法,提高工作的质量和效率。

管理经验分享心得体会【精选】

古话说,千军易得,一将难求。为什么“将”这么少呢?主要还是因为管别人容易,管自己难。

人的一生,表面上是和命运抗争,其实都是在和自己搏斗。“认命”了的人,要么是开始就“躺赢”的人,要么是后来只好“躺平”的人。

靠父母“躺赢”的人,获得的只是物质的胜利;认输后“躺平”的人,失去的是自我进化的机会。

作为一个团队管理者,没有机会“躺赢”,也没有理由“躺平”。我们必须管理自我、强大自我、升华自我。

我们不要做团队的“家长”,我们要做团队的“学生”。放低身段、心怀谦卑,在工作中努力学习、在工作中提升自己。

我们不要做团队的“警察”,我们要做团队的“教练”。不盯缺点、不抓小偷,只找他们的优点,只喊加油。

我们不要做团队的“救火员”,我们要做团队的“施工员”。凡是灾情,皆有所因,只需在“因”上施工,不必在“果”上费力。

只有不断学习,我们才能升级自己,焕发勃勃生气;只有凝心聚力,我们才能甘为人梯,培养浩然正气;只有追根溯源,我们才能正确归因,保持平心静气。

红星美凯龙的老板车建新原本只是个小木匠,初中都没毕业,却带领团队一路拼杀、过关斩将,最终将企业带进双主板上市的行列。

如果你有机会去观察,你就会看到“手不释卷”的他,你就会看到“诲人不倦”的他,你就会看到“云舒霞卷”的他。

自我管理,不仅是自我约束,而且是自我开放。对自己的生活不放纵,对自己的人生不设限。

乐于理上见,勤于事上练,让自己“量变到质变”,让自己的优秀“活灵活现”。

没有检查,就没有落实。

我们工作管理的第一个通病是“重计划,轻落实”。一查,“有计划”;一问,“布置了”。

其实,“计划了”不代表“实现了”,“布置了”不代表“落实了”。我们要的是事情的“结果”,不是事情的“开头”。

我们理解,凡是需要坚持的,就难免感觉乏味;凡是困难重重的,就难免有人后退。工作的落实,就在于持续地推进和不断的检查。

美国管理专家戴明曾提出pdca法则,就是计划、实施、检查和改善这四个步骤的无限循环。计划的时候,不仅要有目标,还要有策略、有标准。

而检查,是最考验管理者能力的时刻。你能不能发现问题、你会不会分析问题、你能不能解决问题,就很现实地摆在了我们面前,等着我们去落实。

落实,是知道、做到、做好的过程,是改变观念、破除怪圈的过程,是言传身教、立德树人的过程,是梳理制度、建立体系的过程。

我们工作管理的第二个通病是“有分工,无合作”。只要涉及到需要配合的,就多数会出问题;只要涉及到跨部门的,就可能无法推进。

俗话说,不怕巨浪高,只怕桨不齐。工作中一旦有人偷懒,情绪立马传染。你不干,我也不干,你我一起干瞪眼。

合作的问题,其实来自于分工。没有分工,就不存在合作。我们既然做不到“不分工”,就不得不面对“不合作”。

不合作的问题,表面上是个人的问题,其实是组织的问题,是梦想的问题、是文化的问题、是利益的问题。

我们得“明确目标、明确人员、明确利益”,让个体价值和企业梦想同步,让个人利益和企业效益挂钩。

我们工作管理的第三个通病是“重数据,轻结果”。很多人误以为“数据就是结果”,这是大错特错。

结果,一般是通过数据来呈现,但数据并非结果本身。比如我们要的结果是“学生掌握了知识”,你给的结果是“学生成绩提高了”,貌似差不多,其实大相径庭。

有的老师是通过让学生强行背诵答案来达成的,有的老师是通过大量刷题来达成的。成绩确实提高了,数据的结果也有了,真正的知识却并未掌握。

手段和目的一旦颠倒,工作就变成了“玩票”。

管理者如果看不出是谁在“玩数据”,反而把那些所谓“数据好”的人立为榜样,就一定会伤了真正那些干事情人的心。

点燃激情,燃烧希望。

我们企业有个“怪圈”:高层怪中层不给力,中层怪下层不听话,下层怪中层溜须拍马,中层怪高层千变万化。

责怪他人、撇开自己,这是一种“负能量”的文化。荣誉因分享而增多,责任因承担而减少。甩锅,是一种聪明,却并非智慧。

一个下属犯了错,如果团队的管理者在汇报工作的时候,能够说“这是我的错,我没有教导好他”,这个管理者就值得尊敬。

与其不停去辩解,不如默默去承担;与其偷偷去抱怨,不如悄悄去改变。

辩解是消极心态,承担是积极心态。你学会了承担,你的下属也能学会。每个人的权责都是对等的,不能只使用权利、不承担责任。

管理员工,不是管理他的“肉身”,而是领导他的“思想”。你强迫他“996”,他就给你“磨洋工”;你薅他的羊毛,他就挖你的墙角。

纯粹建立在利益之上的关系,等价交换就成了必然。资本家考虑的是压榨,工人考虑的是偷懒。

其实,工作上的等价交换,表面上看是一种公平,本质上却是一种“不公”。它既对资本不公,也对个人不公。因为人一旦追求公平,公平就会离你远去。

这是一种辩证。如果资本要求你免费加班,这属于违法行为;如果自己要求自己免费加班,这属于上进行为。

资本不能让“自愿加班”成为规避违法的手段,个人不能让“准时下班”成为逃避工作的借口。

逃避工作的最好方法就是完成工作。

管理员工,就是让他不达不止、不获不归,就是让他在工作中成就自己。人生不能“将就”,人生需要的是“成就”。

世事无常似海,人生起伏似舟。无论是“个人”还是“团队”,都不能失去梦想、都不能丢掉信念。

积极的信念叫执着,消极的信念叫偏执。脚踏实地去努力的梦想,叫好梦;浮而不实去吹嘘的梦想,叫恶梦。

管理员工,就是给他破除偏执,让他好梦成真。

小成功靠个人,大成功靠团队。我们做团队管理,要做有情的领导、无情的管理、绝情的制度。

管理团队,就是管理自我、管理工作、管理员工。

自我管理,是解决“我是谁”的问题,凸显的是“影响力”;工作管理是解决“干什么”的问题,着重在于“执行力”;人员管理是解决“怎么干”的问题,强化的是“领导力”。

团队管理经验心得分享

这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。

团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。

要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

员工行为管理监督心得体会

近年来,随着企业的不断壮大,员工数量的增加,员工行为管理和监督变得越来越重要。对于作为企业管理者的我们来说,如何有效地管理和监督员工的行为已经成为了一个重要的课题。在这个过程中,我获得了许多经验和体会,下面我将分享一些我的心得体会。

第二段:建立有效的管理制度和规定。

作为企业管理者,我们首先需要建立一套科学严密的员工行为管理制度和规定。制定这些制度和规定需要考虑到企业的文化、价值观、目标以及员工的需求和利益。在制定这些管理制度和规定的同时,还需要注意制定过程中的参与合理性和透明性,以及制度和规定的可行性和实用性。只有建立合理的制度和规定才能为后面的员工行为管理和监督提供有效的依据和支持。

第三段:加强对员工的培训和教育。

培训和教育是员工行为管理和监督过程中不可或缺的一部分。我们应该注重对员工的综合能力提升和道德素质教育,教育员工正确看待企业的目标和自身的职能,提高员工的责任感和使命感,让员工认识到他们的行为对企业的影响,并通过培训和教育强化员工自我约束和自我管理意识。加强对员工的培训和教育可以帮助员工更好地理解和遵守企业的规定和制度,提高员工的整体素质和工作水平。

第四段:建立完善的监督机制。

监督机制是有效管理员工行为的重要手段。企业应建立科学、高效的监督机制,对员工的行为进行全方位细致的监督。这个监督机制要从多个方面来设立,比如日常督促和检查、定期评估、强化考核等。同时还要注重信息收集和分析,在监督和管理过程中及时发现问题,并采取有效措施。在制定监督机制的过程中,要遵循公正、公开、透明的原则,让员工感受到公平和正义。

第五段:注重激励和奖励。

激励和奖励是管理员工行为的重要手段之一。我们需要注意到员工的工作、生活、心理等多个方面的需求,在这些方面给予员工适当的激励和奖励。对于表现优异的员工,我们应该及时给予肯定和奖励,让他们感受到自己的付出得到了认可,同时还能激发员工的工作积极性和创造性。在奖励机制的设计和实施过程中,要考虑到公正性和系统性,让员工感受到奖励的合理性和公正性,更好地调动他们的积极性和创造力。

结语:

员工行为管理和监督是企业管理者需要重视和关注的一个重要领域。建立有效的管理制度和规定、加强对员工的培训和教育、建立完善的监督机制以及注重激励和奖励是有效管理员工行为的重要手段。在实践中,我们需要结合具体情况制定相应的管理方案和措施,让这些管理制度和规定能够真正发挥作用,达到预期的效果。只有这样,公司才能更好地在激烈的市场竞争中稳步前行。