述职报告是一种能够展现自己工作态度和能力的重要文书。推荐大家阅读以下的述职报告范文，从中汲取写作的灵感和技巧。
尊敬的公司董事会：
大家好！xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
1、树立好"角色"意识，当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持"以德为之，以情动之，以行导之"的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用"德"立身，用"情"沟通，用"行"示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
1、按照"简捷、高效、适用"的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的"双向选择"聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照"多劳多得、按劳取酬"的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》（川建发〔〕200号）文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现dai企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。
国务院国资委要求国有企业建立市场化经营机制，局要求建立面向市场的薪酬分配、考核评价、激励约束三大导向，下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年总经理在公司年中经营工作推进会上发表讲话，希望大家喜欢。
同志们：
在公司经营生产工作进入全面攻坚的关键时期，召开本次视频会议，主要任务是：深入贯彻落实局有关经营工作的决策部署，为全面完成年度任务目标，夯实企业高质量发展基础提供坚实的任务支撑。我们召开的这次会议，既是对公司上半年的经营工作的分析会，也是努力抓好下半年工作的推进会，更是查找不足、梳理问题、补齐短板，确保完成全年工作任务的一次动员会。
刚才，xx部长就公司截至目前经营完成情况进行了通报;各经营单位负责人重点汇报了所在区域市场背景、经营资源、下半年重点项目跟踪及年度计划完成情况;各分管片区领导对下一步工作部署安排;就经营工作提出了具体要求;xx书记进行廉洁警示教育;就有关工作进行了布置安排。
下面，就贯彻落实这次会议精神，推动公司经营高质量发展，我强调三点意见。
一、充分认识加强经营工作的重要作用。
从结果上看，公司上半年经营收入达到了xx亿元，同比去年上半年而言我们取得了不小的进步，增长率达到了xx%。为了顺利实现今年公司两会制定的目标，必须要强化经营的龙头地位。在当前市场竞争激烈的形势下，经营开发是企业生存之需、发展之要，必须加大力度，量质并举。坚持高质量发展，确保建成优质企业是公司“十四五”时期的发展愿景，能不能顺利实现这一目标，让全体职工享有更多的获得感、幸福感和安全感，根本在经营，关键也在经营。因此，公司上下要清醒认识到加强经营工作的重要作用，牢固树立“经营工作是1，其余是1后面的0”的理念，更进一步推动公司经营高质量发展。
二、坚持以经营为龙头夯实企业高质量发展基础。
下半年，是公司完成全年新签合同额计划的关键时期。全分公司经营系统及相关人员要再接再厉，乘胜前进，多拿任务，拿质量好的任务，努力实现经营成果最大化，确保计划中标项目中标，顺利完成年度新签合同额计划，以经营开发新跨越推动企业高质量新发展。
(一)要进一步突出业绩导向。
国务院国资委要求国有企业建立市场化经营机制，局要求建立面向市场的薪酬分配、考核评价、激励约束三大导向，这些精神，为我们推进市场化发展指明了方向。面对新形势，公司要创新经营激励机制，优化经营业绩考核办法，完善经营后评价和奖惩制度，加大优质项目奖励，充分发挥考核“指挥棒”作用，有效激发各经营主体和广大经营人员的工作积极性和创造性。一是要树立“拿到任务就是王道”的目标导向，鼓励广大经营人员把经营开发工作当成一项重要事业，脚踏实地，长远考虑，戒骄戒躁，做出成绩。二是要继续加强选树生产经营标兵先进人物，大力弘扬爱岗敬业、顽强拼搏、敢于担当、自信自强的主旋律，确保形成你追我赶的生动局面，共谱奋勇争先的经营华章。
(二)要进一步强化“全员经营”
目前，公司职工对全员经营的认识和理解还不到位，大局意识、责任意识还需加强。经营是一项系统工程，它不仅仅是经营部门和经营人员的事，而是公司全员的责任。一方面，公司全体职工、各系统人员都要牢固树立起市场中心意识，主动扛起经营责任。另一方面，我们也要广泛营造氛围，加强全员工作绩效考核，让“人人为经营、事事想经营、时时讲经营、处处保经营”在公司上下达成共识、成为常态，奋力构建起“全员经营”常态化格局。总的来说，公司的每一名员工都要深刻认识经营工作与企业发展的关系，自觉提高政治站位，努力干好本职工作，争创一流业绩，从不同工作角度为公司的经营工作再上新台阶添砖加瓦。
(三)要进一步防控经营管理风险。
经营管理风险和危机贯穿于企业发展的全过程，任何一环的疏忽和纰漏都会给企业带来极大的危害，学会规避风险，防患于未然是全体经营人员必须高度重视的问题。首先，必须全面分析经营中可能存在的风险，并对风险进行评估容忍度的确认，建立规范的风险监控体系。其次，要建立风险防控管理制度，从制度上控制和规范风险的发生。企业的内控，就是要通过制订流程、执行流程、监控流程，来控制“不同人的行为”可能带来的风险，保证风险可知、可控、可承受。一旦风险发生，应采取最有力的措施，将风险控制在最低限度内，减少损失，保证企业的根本利益。在此基础上全体经营人员要充分把握成本效益原则，力争以最小的控制成本取得最大的经济效益。
(四)要进一步强化“综合经营”能力。
首先是要强化业务指导，做好业务培训，使经营系统人员熟练掌握通用业务技能。各经营区域负责人一定要有大局意识，讲服从，重执行，相互交流，相互学习，相互融合，取长补短，进一步提高综合经营能力。第二是要重视项目开发，紧盯市场，要以开放的理念对标对表，学习借鉴优秀单位的先进经验，推进经营、管理工作创新。第三是要遵循企业发展规律，创新经营机制，充分激发各级干部职工的积极性、主动性、创造性，全面增强企业发展活力。第四是要提升资源整合能力，各级领导干部和经营系统要增强条理性和系统性思维，对企业各类资源心知肚明，努力寻求资源配置与市场需求的最佳结合点，不断提升整合企业内部资源及其他可利用资源，为企业放大资源优势、做大经营规模、降低经营成本创造条件，最终实现“1+12”的效果。第五是要建立容错机制，鼓励先行先试，在依法合规的前提下，只要有利于企业发展，一切做法都可以探索实践。
(五)要进一步强化党建对经营工作的保障作用。
一是在加强“三基”建设，发挥党组织战斗堡垒作用的同时注重培养一批会抓党建又会抓经营生产的复合型书记，强化各级党组织把握中心、服务大局本领作用，以强党建促经营，把党的领导和党的建设融入企业经营工作，真正做到把方向、管大局、保落实，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为经营工作提供组织保证。二是以“勇强xx”党建现场会和xx座谈会等活动为载体，将完成年度经营任务作为检验党建工作成效的一项重要内容，不断增强各级组织的组织力和战斗力，激励广大党员进一步立足本职支持经营、参与经营、服务经营、推动经营。三是各级党组织要教育引导党员领导干部和经营人员牢固树立正确的政绩观、价值观，自觉做到依法合规经营。坚持稳中求进的工作总基调，牢牢把握高质量发展主线，聚力经营开发和项目管理两大中心任务，有效应对工作中的困难，苦干实干，攻坚克难，努力用真诚赢得客户信任，用信誉赢得市场青睐，用实力赢得政府支持，用品牌赢得社会尊重。
三、贯彻落实会议精神的要求。
一是抓好传达。各单位要高度重视这次会议的学习传达工作。会后，各单位领导班子要组织集中学习，准确把握全公司经营工作的新形势、新任务、新目标，深刻领会本次会议精神，并做好本单位干部职工的宣传动员工作，将企业面临的经营形势给干部职工说清楚、讲明白，号召大家要坚定信心，鼓足干劲，迎难而上，勇担重任，不断开创全公司经营工作新局面。
二是抓好贯彻。这次会议提出了经营工作和企业发展的新思路、新理念和新要求，具有很强的思想性和指导性。各单位要认真结合本单位实际，将会议精神贯彻到经营工作中去，把本单位的经营工作谋划好、推进好。
三是抓好落实。当前，公司经营工作的思路已经清晰，目标已经明确，关键在落实。各单位要迅速采取行动，强化保证措施，明确工作责任，一级抓一级，层层抓落实，把各项措施和办法落实到具体项目上，做到工作落实上有新举措，经营手段上有新加强，经营领域上有新拓展，经营质量上有新提高，确保今年经营工作目标的完成。
同志们，经营工作，务必做实、做细、做精，我们要把握构建新发展格局的大势，重视职工对美好生活的向往和期待，确保人人争当幸福企业高质量发展先锋，圆满完成好年度经营工作任务，为公司高质量发展提供坚实的任务保障!
谢谢大家!
各工作组要按照主要职责任务要求，研究制定具体行动方案，建立有效运行机制，下面是众鑫文档网小编给大家带来的总经理在公司2022年“破冰攻坚”专项行动动员会上的致辞发言，希望大家喜欢。
同志们：
“建功新时代”破冰攻坚专项行动是*集团公司充分发挥党建引领作用，推动**落位项目的创新实践，是践行“十四五”战略，推动企业高质量发展的“制胜法宝”，更是党组织检验领导干部在攻坚克难中履职能力的重要手段。今天我们在这里召开破冰攻坚专项行动启动动员会，目的就是要深入贯彻落实集团公司党委专项行动精神和具体要求，统一思想、凝聚共识，不断激发党员干部“再立新功、再创佳绩”的奋斗热情，全面完成集团公司下达的各项任务与指标。下面，我提以下几点要求：
一、要能谋善断，把好方向。
把方向，谋大局，定政策，促提升是党组织赋予领导班子成员的职责和使命，做好谋划，科学用好管理的“指挥棒”是推动企业高质量发展的有效途径。
一是压实领导责任。
领导小组要深刻认识破冰攻坚专项行动的重要意义，要坚持抓主要矛盾、抓重点任务、抓两头带中间，定期研究部署推动专项行动的各项工作，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二是强化专业指导。
各工作组要按照主要职责任务要求，研究制定具体行动方案，建立有效运行机制，科学调度、加强协同、靠前指挥，保证各项措施和办法落地见效。
三是落实岗位要求。
各项目要有善于发现各种复杂问题的能力和战胜各种艰难险阻的勇气，敢于揭短亮丑，大胆创新、勇于实践，确保高质量完成既定目标任务。
二、要能识善任，带好队伍。
带好队伍，是各级领导干部必须做好的首要责任，也是衡量一名领导干部综合素质优劣的基本要素。领导干部应当充分发挥领头羊的作用，做好标杆，打好头阵，当好先锋。
一是以身作则当好表率。
领导班子成员要当好带头人、排头兵，周密计划、科学实施，要定期深入项目开展调研走访，讲明白“**”时代的具体要求和不同时期的发展任务，摸清楚制约项目指标完成的病症和顽疾，了解项目实际困难，探索解决问题的具体策略和有效方法，精准发力破解难题。
二是打造专业化服务团队。
集团公司上下要对标“十四五”发展需要，加大人才培养力度，要在理论学习和岗位实践中，不断提升项目团队专业化服务水平。领导班子成员要全方位加强对一线员工的关怀力度，要落实谈心谈话制度，帮助员工解决实际困难，搭建员工晋升发展通道，助力员工岗位成才。
三是发挥好模范带头作用。
要充分发挥党建引领作用，成立党团突击队，将领导的示范带头作用，党员的先锋模范作用、支部的战斗堡垒作用贯彻落实到专项行动的每一个环节。领导班子成员要及时发现、大力选树、广泛宣传专项行动中涌现出的先进典型，为广大员工树立学习的榜样和赶超的标杆，形成学习先进、争当先进的浓厚氛围，为企业发展凝聚力量。
三、要能征善战，抓好落实。
领导班子成员、各职能部门要坚持重心下沉、服务基层、大抓基层的鲜明导向，把稳工作节奏，强化协同运行，着力解决落后项目“老大难”“拦路虎”问题，确保专项行动有序开展，取得扎实成效。
一是细处着眼查找问题补短板。
领导干部要引导落后项目对标行业先进单位、对标年度目标任务，从经营、管理、服务等方面分析形势、查找不足，找准制约**的主要问题，勤于做“加法”补短板，勇于做“减法”降不良，对标发力攻坚克难，全力以赴完成年度目标任务。
二是小处着手建立长效机制。
各项目要落实整改责任，对标对表、立行立改，绝不能推诿塞责、应付了事，确保问题整改不打折扣、不留死角，同时要善于分析和总结，对共性问题要从完善体制机制上着手，扎牢制度的“笼子”，建立长效机制。
三是实处着力做强品质促提升。
专项行动工作小组、各职能部门在做好检查考核的同时要抓实分类指导，要围绕创建“**”，打通基层治理“最后一公里”，购物消费、社区养老等品牌服务，合力探索企业高质量发展新路径，推动经营业绩向高品质和多样化升级，实现从“硬空间”到“软基建”的完美转变。
同志们，开展好这次专项行动意义重大。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把党的政治优势转化为竞争优势、发展优势，高质量完成全年目标任务，在公司“十四五”新征程上再立新功、再创佳绩，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!
2015年是深入贯彻党的十八大精神、开启新征程的起步之年，也是实施“十二五”规划承上启下、攻坚克难的重要之年，更是我院推进跨越式发展，加快现代科研院所建设的关键之年。时光如梭，2015年即将离去，在这一年里我在组织的帮忙下和同志们的支持下圆满完成自我的工作，在思想和工作上都有了更进一步的提高，为以后的工作打下了良好的基础。为了更好的总结经验教训来鞭策自我，我在此回顾一下自我的工作、反思一下自我的不足、思考一下未来的打算，现将本年度的工作总结如下：
一、努力学习，不断提高自我的政治修养和综合素质。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。我始终把学习作为增强党性修养、提高自身素质的有效途径，努力做到勤于学习，科学学习，不断提高理论素养和管理本事。
作为医院院长，在全院内组织召开了实现中国梦“怎样看”、“怎样办”、“怎样干”的大讨论，并组织全员医务人员认真撰写心理体会并在医院公示上墙，号召大家将习总书记倡导的“中国精神、中国力量”体现自我的行动中，贯彻落实在日常工作中，在全院部营造了“杜绝空谈，崇尚实干”的氛围，在工作中处处身先士卒，以身作则，使全院工作人员的工作进取性和主观能动性得到了空前的调动，从而为各项工作的顺利开展和工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础。
二、加强自身品德和修养，不断提高领导素质。
在实际工作和生活中，本人能始终严格要求自我，加强职业道德和职业素质的教育和学习，认真贯彻执行廉政建设职责制，勤于政务，正确行使自我的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情，为了提高自身的领导水平，提高勤政的素质，本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径。
一是以身作则，做好表率作用。能做到公道正派，做好带头人，维护班子的团结，构成坚强有力的领导团体;严于律已，以身作则，以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;求真务实，勤于政务，工作再忙，社会应酬再多，都坚持深入实际、深入科室、深入基层，调查了解情景，关心职工生活，解决实际工作困难，现场解决实际问题。
二是自觉遵守法律法规，抵制不良诱惑。作为医院院长，手中握有权力，做到廉洁工作是十分重要的，这既是自身职责的要求，也是群众的期望。为此，我认真学习中央党风廉政建设和反腐倡廉精神，认真学习单位各项廉洁规定与工作纪律，努力提高自我各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。生活上不搞特殊，不铺张浪费，不收受贿赂，节俭过医院的日子。在中层干部的聘用，晋职晋升、招标采购等大事上，坚持“三重一大”党委团体讨论，同班子一齐共同研究，招标采购按照程序，专人负责，不打招呼，不内定。
三是摆正自我位子，不搞特权。坚持低调做人，高调做事，牢记自我是一名普通的共产党员。班子分工时按照管理局党委的要求具体不分管财务、人事，不搞一支笔、一言堂。遇事以商量为主。只做份内事，不做份外事，不越权，不干涉其他领导做事。
三、科学谋划工作，确保各项目标顺利完成。
(一)完成主要效率指标情景。
门诊总诊次____万人次，同比增长__%;出院病人次___万人次，同比增长__%;住院手术___万人次，同比增长__%;床位使用率达__%，平均住院日为___天。
全年完成医技检查___万人次，同比增长__%;ct完成___万人次，同比增长___%，其中320排完成近__万人次、64排完成__万人次、能谱ct完成近___人次;mri完成__万人次;彩超完成___万人次;实验诊断检查到达___万人次，同比增长__%，以上各项检查数量均超过了省级医院标准。
(二)临床科室发展情景。
2015年引进世界先进的宝石能谱ct、高场核磁共振设备;普外科、妇产科、骨外科、泌尿外科等众多科室微创技术逐渐提升，其知名度不断提升;心内科开设高血压门诊、高血脂门诊;艾滋病治疗水平逐渐领先。
(三)医疗实力增强。
另外，在开展我院正常诊疗工作外，对于我院特殊的性质，我进取领导院领导班子进行深入探究，要想实施医院体制改革，提高经济效益，就必须突破“守株待兔”的经营模式，进取寻找创收之路，动员全院职工代表，调动工作热情，将各种体检作为我院增加收益的基础，另外我还进取发动周边的企事业单位来我院进行健康检查，我院重点打造“质优、价廉”的王牌，实现了双方互惠的目的，由于我院的服务水平高、专业技能强，使得人们群众对我院的信任感逐渐提升，当前已经有很多单位主动要求来我院进行健康体检。2015年我院除圆满完成了2015全国定点招飞体检点和全国公务员体检任务外，还进行了其他各项体检为____次，总收入约为____元，占医院总收入的__%。
四、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“十八大”的重要思想。严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一齐，进取主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
(一)成立组织机构，制定实施方案。
进取组织开展治理商业贿赂专项工作，并成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。并与院领导班子进取研究制定了《民航上海医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
(二)加强舆论宣传，完善监督制约机制。
在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风职责状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而构成科较为广泛的监督制约机制。
(三)加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。
组织职工深入学习贯彻卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为资料的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
五、优化人力资源配置，提高医院竞争实力。
人力资源是医院生存发展的重要基础，在工作过程中切实按照单位的工作要求，刻苦勤奋、认真细致地做好把人力资源配置工作，为维护员工队伍稳定，促进医院又好又快发展，作出应有的努力和贡献。
(一)认真做好人员招聘与配置工作。
我按照医院的工作精神，认真做好医务人员招聘与配置工作，着重做好三方面工作：一是把好医务人员入口关，在新医务人员招聘中，把好学历关、技能关，经过考试、面试筛选应聘人员，做到择优录取。二是抓好新医务人员工培训，凡是新聘人员都要进行岗前培训和入职培训，一个月培训满，经考核，政治思想和业务技能合格，才能正式上岗工作。三是做好配置工作，根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不一样的工作岗位，尽量发挥其的特长，使医务人员能够做好工作，最大限度发挥人力资源优势。
(二)严格员工考勤管理。
我按照医院日常管理规则，严格员工考勤管理，督促各部门认真执行考勤制度、请消假制度，每月正确统计员工考勤情景，有效防范医务人员工作拖拉、松懈现象，提高了工作效率和工作质量，促进医院整体工作的发展。
(三)加强绩效考核管理。
根据医院管理制度，加强绩效考核管理，有效提高医务人员工作进取性，做到不浪费人力资源。一是建立岗位职责制，医务人员承担什么工作，享受怎样的薪酬待遇。二是明确绩效考核，把工作任务与实际工作、完成任务情景结合起来，使医务人员增强工作进取性和工作职责感，努力提高工作效率和工作质量。三是科学合理考核，切实发挥绩效考核的激励作用，促进医务人员刻苦勤奋、认真努力工作。
(四)供给热情真诚高效服务。
我始终树立服务意识，热情真诚为广大医务人员群众供给优质高效服务，坚持做到“四个不让”：不让工作在我那里受阻，不让差错在我那里发生，不让来办事的员工群众在我那里受到冷落，不让单位的形象在我那里受到损害，让广大义务人员感受温馨，享受优质高效的服务，促进和谐医院建设。同时，我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。时间紧，工作任务重，我主动放弃休息，加班加点，在规定的时间内，保质保量完成人力资源管理工作，绝不因自我工作的延缓而影响医院的大局和整体工作。
六、加强医德医风建设，提升医院作风。
进取参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会，征求意见提议并及时解决，至目前共召开座谈会__次，__余人参加;科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室座谈会共__次，__余人参加。另外加强内部管理，严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政职责书”，防止发生各种谋取不正当利益的现象，规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政职责书”，医学教育网`搜集整理范约束医务人员的活动行为，杜绝任何以医谋私的不法行为，保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向职责书”，双方共同承担起建设良好医德医风的职责。同时加大制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。经过多层次、多方面工作有效的开展，医院理解“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1～10月，医护人员拒收“红包”__次，金额达___元。共收到锦旗、感激信__面(封)。
七、强化机制创新，激发工作活力。
原则，保证参合农民的参与权、知情权和监督权，确保资金的正常运行和合理使用，杜绝套取新农合资金的现象发生，用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人___人次，总费用___万元;核报金额___万元;自付费用___%，控制在10%以内;药占比___%，贴合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达__%，贴合要求。
八、讲正气，坚持廉洁为官做事，做率先垂范的带头人。
“是非明于学习，名节源于党性，腐败止于正气”。在作风建设上，我不搞形式、不走过场，要求自我在党风廉政警示教育中做到真学、真懂、真用，确保自我、以及整个扩建项目部政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。
一是坚持工程姓“党”。作为国有企业党的领导干部，我始终坚持和牢牢把握手中的事业姓党，忠诚于党的根本原则。以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志，在思想上、政治上、行动上始终同以胡锦涛同志为总书记的党中央坚持高度一致。
二是坚持廉洁垂范，严于律己。要求别人做到的，首先自我做到;要求别人不做的，首先自我不做。我自觉执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，带头遵守党风廉政建设的各项规定，自觉抵制各种不正之风，并要求相关人员加强对自我和家人的监督。一年来，没有收受任何现金、有价证券、支付凭证;没有参与公款大吃大喝及参与高消费活动;没有在其他单位兼职、领取过报酬或奖金，没有操办婚丧喜庆事宜;没有其他需要说明的情景。医院建设资金的使用，严格执行财务管理制度和会计审核报账制度。在药物采购事务上，坚持上报制度，严格依法办事，进取引入竞争公开、透明、清正、廉洁，坚持阳光运营。
九、不足之处。
对照组织的要求并认真反思，个人在不少方面还在这样或那样的不足。
1.学习上还存在理论学习不系统，不深入的问题;。
2.在实际工作中，应对新情景、新问题，缺乏超前意识和创新意识。
“望苍天兮白云从何处飞来，登斯楼也金钟为谁人长鸣”这是一副楹联。我没有考证这副楹联出自谁人之手，也无法知晓当事人所寄予的情怀，更不敢以白云自居，争金钟长鸣。可是我明白，为官一任，造福一方。作为民航上海医院的院长，我仅有努力努力再努力，探索探索再探索，不为做官而做官，抛开名利，勇于实践，为民航上海医院的发展奉献自我的绵薄之力。
以上是我的述职，不妥不足之处，请大家批评指正。
构建以水务设施为基础、通讯系统为保障、计算机网络系统为依托、一体化信息平台为核心、下面是众鑫文档网小编给大家带来的总经理在集团2022年度工作会议上的讲话材料，希望大家喜欢。
同志们：
今天的会议，既是集团2022年工作部署会，又是对省市县相关会议和县委经济工作会议暨“深化三服务对标勇争先”大讨论动员会精神的贯彻落实。节后上班第一天，市里即以“优化营商环境”为主题召开了开年大会，明确了新一年的工作导向，以营商环境的大提升、大突破赋能高质量发展、助力现代化先行。随后县里紧接着也召开了年度经济工作会议暨大讨论动员会，明确要“外学先进、内找差距，强化三种意识、建立八大机制、提升五种能力”助力优化营商环境，走出现代化和合之城的高质量发展之路。我们在座的每一位都通过电视直播进行了收看，直接知晓领会了会议精神，那么结合水务行业水务工作，我们今年的工作究竟要如何做?我想，用直白简洁的话讲，就是通过我们的努力，以一流的作风、一流的服务、一流的业绩，推动水务高质量发展，为我县建设现代化x之城提供坚强的水要素保障。
2022年，集团将从党建引领、整体规划、战略布局、公司治理等方面，正确认识新常态，围绕提高经营业绩这一核心目标，以“转作风、优服务、抓落实、促发展”为主题，坚定不移做强做优做大国有企业，圆满完成县委县政府下达的各项工作任务，为全县经济社会发展提供强有力的“水支撑”。年度预期指标为：实现主营收入x万元;年售水总量x万吨，增长x%;年发电量x万度，增长x%;年污水处理量x万吨;项目建设总投资x万元。全年在做好日常优质供水、安全发电、水源地保护、森林防火等生产经营和安全生产常规性工作的基础上，我着重讲下面三方面意见：
一、高标定位迈好项目建设开局第一步。
一是智慧化水务管理系统项目。项目投资xx万元，全年完成软件系统及相关配套硬件设施建设，构建以水务设施为基础、通讯系统为保障、计算机网络系统为依托、一体化信息平台为核心、远程控制为手段的水务监控一体化管理系统，建成后真正实现科技创新，使集团由粗放型管理向精细化管理转变、由经验化管理向信息化、智能化、智慧化管理转变，有利于提升集团供排水安全保障能力，开启“智慧水务”新时代。
二是城乡一体化供水安全保障提升项目。街头水厂扩容工程。总投资x亿元，扩容街头水厂供水能力至x万吨/日，新建街头至城区配水管网x公里，今年计划完成综合池主体及场地平整等附属设施建设。县城环线供水保障工程。总投资x亿元，拟建中农批沿新x国道向南至福溪街道，向北跨三茅溪、接x省道支线至天桐路、跨赭溪至赤城路扩大城区供水环线，形成县域大回路，提高城区用水保证率，今年计划完成x公里管线建设及验收。县城x公里供水管线及x万户表改造工程。总投资x万元，今年计划完成x公里供水管线铺设及x万户表改造。
三是农饮水、农污补短板项目。根据省市要求，按照县农饮水统管办法，谋划以政府购买服务方式，积极开展全县单联村水站统管、农污运维工作，落实县域统管长效机制，确保农饮水、农污统管工作全面安全有效开展。目前，县域农饮水统管办法已下发，清源水务将于3月底前完成所有水站管护四方协议签订。农污运维工作计划上半年基本完成所有设施村运维接收，弥补集团当前排水方面工作的短板，也将开启市内农村供排水一体化运维新篇章，该项工作走在全市前列。
四是民生实事办理项目。随着我县农饮水达标提标三年专项行动建设任务的全面完成，为农村消防工作的有效开展解决了消防水源问题，但县域范围内农村因各种因素消火栓安装不多，已严重影响消防安全。为提升农村消防安全水平，补上安全短板，把农村群众所需所盼事情办好,县政府将该项目列入2022年度民生实事项目，计划完成农村消火栓安装x个，投资x万元。
二、抓住关键点找准规模化营利水平突破口。
一是坚定不移推进市场化转型发展。立足城乡水务一体事业，以拓展经营业务为重点，培育正源水务及清源水务公司资质，争取政府政策支持，发挥水务专营优势，增加集团发展空间和效益，确保集团可持续高质量发展。
二是抓住政策杠杆谋盈利。争取合理调整水价和污水处理补贴政策，减少供水、排水企业政策性亏损，增加经营运行资金，反哺民生工程建设，如果政策到位，利润可再增x多万元;及时跟进政策，争取高层二次供水及园区政府性供水项目的建设、运营和安全管理，增加集团新的经济增长点。
三是加快在建工程转固及管理对接工作。及早做好城乡供水一体化、世行项目、平桥污水处理厂x个工程的竣工验收，做好在建工程转固工作，做大集团资产，降低资产负债率，增加融资及对外投资能力。另一方面针对农饮水达标提标建设，尽快做好后续管理对接，创造水费收入，逐步回收工程建设资金。
三、“四个对标”狠抓落实干出水务发展新天地。
一要对标清廉水务再深化，持之以恒纠“四风”。今年是集团推进“清廉水务”建设的第三个年头，也是创建“清廉国企”示范点之年，作风建设年年谈、年年强调，但是就像县委杨书记在大会上说的一样，我们的干部队伍大多数都是担当履职、积极作为的，但是总有少数干部畏难、推诿、不敢担当不作为，做工作“雷声大雨点小”，语言上狂风暴雨，行动上微风细雨，“说了”就等于“干了”，只表态不表率，这样的干部我们集团也有存在。县委提出各级干部要围绕“五类现象”展开“扪心五问”：一问有没有勇争一流的意识?二问有没有马上就办的状态?三问有没有迎难而上的担当?四问有没有一抓到底的劲头?五问有没有讲实话办实事的作风?新的一年，集团上下要进一步深化作风建设，聚焦干部不担当、不作为、中梗阻、慵懒散拖等作风顽疾，聚焦如何进一步强化责任担当意识、爱岗敬业精神、为民服务宗旨，深入推进干部作风大整顿、效能大提升，对于不担当不作为、违反纪律规定、服务意识差态度不好，影响单位形象的一律严肃处理。今年，党委班子成员及各部室单位负责人更要充分发挥示范带头作用，认真履行“一岗双责”，压实党风廉政责任，降低廉政风险，高标准抓好巡察整改工作。
二要对标营商环境再优化，深入践行“三服务”。从中央提出到省市县推行优化营商环境以来，集团党委一直高度重视，以提升企业、用户获得用水便捷度、满意度为目标，督促供水单位在群众“获得用水”体验方面加强改革提升，应该说效果比较明显，但是对标先进，我们集团的薄弱项在哪里?过去一年，我们接到最多的信访投诉是服务态度差，供水安装人员、管网抢修人员、咨询热线接线人员都不同程度存在这个问题;同时，我们的“用水报装一件事”离上级要求仍有差距。当前省市县都提出要全面打造“三服务”2.0版，集团的重点任务就是如何补上这些不足。怎么补?以作风转变去补、以强化服务去补。今年，集团将以“三服务”为主线，通过扎实开展“服务中心谋发展、服务群众解民忧、服务基层强保障”三服务活动，全力助推高质量发展。这个中心就是县委县政府重点工作，与我们来说尤其是与供水相关连的重点工程，如经济开发区的供水服务;服务群众指的是服务企业、服务用户，我们要对接县经信局，深入企业调研，建立规上企业供水保障专项档案，实行专班化管理、专业化精细服务，同时改善服务、降低投诉率，提高用户用水满意度;服务基层指的是服务乡镇、服务一线，今年党委领导班子要带队走访乡镇，了解各区域的用水需求动态，使经营决策更加精准，同时我们的班子也要深入内部一线单位服务，激发一线职工的活力和干劲，提高工作效能。
三要对标同行同业找差距，学习标杆勇奋进。这次县委开展的“深化三服务、对标勇争先”大讨论提出要外学先进、内找差距，在解放思想中激发创造力，要求各单位都要确立一个标杆。县委的标杆是新昌，我们的标杆定为x水务，要全面学x，重点学体制机制改革。x水务和我们集团情况相近，同样涵盖供水、管道安装、污水厂、农污及农饮，又同是省世行项目，有可比性。x水务用10年的时间走出高质量发展的路子，成为省内县级水务里唯一一家能自负盈亏的企业，关键是抓住了科技创新的“牛鼻子”，2020年开始使用智慧水务平台;关键是抓住了经营管理的“精髓”，抓资质要政策，形成涉水工程安装专营优势，2021年完成二次供水建管一体，实现由供水企业管水到户，提升供水保障的同时又增加了发展空间和效益。我们在看到自身差距的同时，也要看到存在的潜力，今年集团智慧水务阶段性项目即将建成，真正开始走上信息化、智能化、智慧化管理之路。我们的部门也好、单位也好，都要结合自身工作职能，围绕推动集团中心工作列出自身存在的问题清单，根据同行业先进水平，寻找参照系，在对比中找出差距,并针对问题制定切实有效的整改举措，全力破难转型创新发展中的难题。
四要对标高质量发展要求，积极展现新作为。集团十四五发展蓝图已经描绘、2022年工作目标已经下达，涵盖了深化体制改革、厚植发展优势、优化民生保障、夯实管理基础等方面，这是集团做好当前及今后一段时期主要工作的重要依据和指导。围绕“转作风、优服务、抓落实、促发展”主题，党委成立了“营商环境优化、工程建设推进、安全生产、政策保障、监督检查”五个工作专班，进一步健全了党委统一领导、分管领导牵头抓总、部门单位具体落实的工作机制。希望全体同志紧紧围绕党委决策部署和中心任务，自觉主动对标对表去年县政府常务会议通过的市场化转型发展方案，在现有良好基础上持续深化改革，同时注重党建引领，在制度创新、方法创新上下功夫、动脑筋，全力以赴抓落实，以全面强化水务工作本领、全面提升水务服务效能、全面夯实水务安全保障“三个全面”积极展现新作为，推动集团发展更上一层楼。
同志们，一年春作首，万事行为先。新的一年，让我们在集团党委的坚强领导下，聚焦高质量发展，以开局抢跑、起步冲刺的昂扬姿态，拼出一个虎气冲天的新一年，以优异成绩献礼党的二十大!
中建集团一直以来将山东省作为重要战略省份，积极服务山东地方发展战略，践行央企担当，下面是天涯涛源本站小编给大家带来的总经理在2022年市场推进工作会议上的致辞讲话，希望大家喜欢。
同志们：
下午好!
刚刚听了**的汇报，很全面、很系统，我基本表示赞同!这三个月，大家很辛苦、很努力，为了工作组筹备和市场的推进，做了大量艰苦细致的工作，*市场作为集团基础设施重要布局的战略高地，*工作组已基本形成了体系，有力地发挥了战略引领、市场引领、创新探索、服务保障的职能，深化了政企合作，促进了银企结合，增强了中国建筑在*的影响力和吸引力，在社会上营造了“红色基因，蓝色力量”的营销氛围，可以是各项工作抓得很有力度、很有成效。在此，我代表中国建筑集团基础设施事业部对大家辛勤付出和不懈努力表示衷心的感谢!我今天过来，主要两个任务：一是传达集团公司关于*市场推进和工作组筹备的相关精神;二是就一步做好*工作组筹备和市场推进给大家提提要求。
一、*市场推进总体目标及整体部署情况。
认真贯彻落实中建集团与山东省人民政府签订《战略合作协议》与中建集团基础设施事业部(中建基础)签订《战略合作协议》“双战略”的重要战略意义，按照“战略引领、市场引领、创新探索、服务保障”的总体思路，稳步推进*市场营销工作。
(一)关注*城市更新，投建运经验成熟。中建集团近年来在我国城市更新创新领域取得了显著成绩，2017年成立了集团基础设施发展研究院，将城市更新务列为集团未来转型发展重点战略领域，开展行业及商业机会研究。中国建筑目前正在与山东省、湖南省、青海省、海南省、四川省等政府进行对接洽谈，计划通过与政府签订一揽子打包协议，在全国范围继续打造一批城市更新标杆项目。
(二)长期服务山东发展，积极融入*地区。中建集团一直以来将山东省作为重要战略省份，积极服务山东地方发展战略，践行央企担当，与山东省各级政府保持良好的合作关系。近年来，中建集团不断加大资源投入，积极引导各子企业、专业公司入驻山东深耕山东。针对*建设需求，中建集团积极融入、主动参与。党组书记、董事长*于去12月中旬拜访山东省委副书记、省长*，中建集团与山东省人民政府签订《战略合作协议》，中建集团计划“十四五”期间，在山东投资千亿元，深度服务山东“腾笼换鸟”战略。今年3月，*市委书记任刚带队赴北京中建集团考察拜访，并与中建集团基础设施事业部(中建基础)签订战略，至此*市成为省内唯一一家双战略的城市。
(三)产业导入能力突出，加速打造规模效益。中建集团在产业上拥有“基础设施+产业园”、“航空小镇+旅游”、“城市更新+地产开发”等业态导入能力。包括城市更新及配套基础设施、产业园区及市政基础设施、货运与物流相关基础设施的规划、设计、投资和建设;智慧小镇与绿色低碳旅游的开发与运营;经济区商业开发与运营;配套资产经营与相关资产租赁等。将积极参与*市发展进程中，助推产业发展。中国建筑愿意发挥自身在基础设施投资、设计、建设、运营领域的全产业链优势，实现*市场快速打造规模效益。
(四)融资渠道畅通，项目资金充分保障。中国建筑深入推进“产融结合”战略，促进主营业务和金融业务协同发展，已形成以中建基金为产业基金业务管理运营平台、以中建保理为供应链业务管理运营平台、以中建英大为保险业务统一平台、以中建融资租赁为租赁业务统一平台的专业金融服务集群，通过市场化运作机制，能够为*市重大建设目标的实现提供有力的资金保证。
(五)轻重资产投资结合，助力高质量运营。在运营方面，中建集团已具备商业综合体运营经验，与国内多家商业综合体运营企业保持密切沟通合作，其中中海集团为中建集团全资子公司，可联动商业综合体的专业化运营公司，采取组成联合体、成立合资企业等多种形式，用专业化团队负责商业综合体的运营，通过高质量的运营管理促进*市多元产业的发展。
二、工作组筹备情况。
一是加强顶层设计，印发《中国建筑股份有限公司基础设施事业部职能调整方案》。为进一步做强做优做大中国建筑股份有限公司(以下简称中建股份或公司)基础设施业务，理顺基础设施业务管理关系，推动业务结构优化调整，为中建股份创建具有全球竞争力的世界一流企业提供有力支撑，中国建筑基础设施事业部(以下简称“基础部”)是中建股份基础设施业务的归口管理和经营推进机构，负责基础设施业务的战略引领、市场引领、创新探索、服务保障，作为中建股份事业部带领子企业在市场竞争中获取更大份额，不断做强做优做大。自成立以来，基础部出色完成了“引领、带动集团基础设施业务板块发展”的使命，助力中国建筑在短短数十年内成长为中国基建领域角力的核心力量。中国建设基础设施有限公司(以下简称中建基础)作为基础部牵头实施重大项目投资、建设与运营的载体和平台，负责基础设施业务具体经营推进工作。基础部与中建基础实行“一套人马，两块牌子”的运行方式，两者共同履行集团党组赋予的职能。《方案》明确了基础部的组织机构、职能定位、资源转化等重要内容，是*工作组的根本性文件，对*工作组起到把方向、定规矩的基础作用，请大家认真贯彻落实好。
二是修订完善*工作组已有组建方案。针对*工作组在*推进市场营销工作中出现的新情况、新问题，我们对*工作组组建方案进行了完善。2022年5月，我们对《中国建筑股份有限公司*工作组组建方案(意见征求稿)》进行了修订，在征求了集团总部部门、市委市政府、相关工程局意见后，形成了《中国建筑股份有限公司*工作组组建方案》。这次方案修订工作主要涉及以下几个方面：一是在工作组组成成员单位中，精简成员单位由五家成员的单位，精简至四家成员单位。二是在工作组各单位派驻人员到位时间中，将3月20日前确定并就位更改为7月1日前明确并就位，并明确了派驻人员的职责。三是在工作组工作组办公、住宿场所及工作车辆安排中，办公车辆调整为由八局发展、五局山东提供。四是在工作组市场职能中，进一步聚焦了重点战略项目以沂河新区为核心，牵头做好高端项目的对接引领。
三、就做好*工作组筹备和市场推进的几点要求。
一是进一步提高思想认识。关于*工作组筹备和市场推进，大家不要简单看成是一项业务性工作，要把他放到习近平总书记在经济工作会上提出的适度超前开展基础设施投资，以及贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》的大背景大形势来看待，这是深入贯彻落实习近平总书记指示要求的具体举措，这是推进集团公司更好质量发展的新的机遇。要从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，深化学习理解，深化思想认识，切实以高度的政治自觉和思想主动，抓好两项工作的具体推进。
二是进一步抓好理解落实。刚才**也说了，我们这个工作组筹备的背景。这是应*任刚市委书记的要求，*董事长的指示，确定由基础部牵头组织的一项工作。这就传递了一个很重要的信息，这项工作是是*主要领导明确要求的，是集体主要领导主导安排的，需要基础部具体牵头推进的。这项工作不是某一个部们的业务工作，或是某一个时间段的阶段性工作，这是着眼落实集体公司主要领导指示要求，着眼推进*市场发展大局的一项战略性、全局性任务。千斤重担人人挑，人人身上有指标。基础部要牵头负好主责，其他单位要按照分工要求，分头负起责任，切实按照任务分工抓好推进落实。
三是进一步抓好作风建设。筹备工作无小事，作风建设永远在路上。大家在*工作，代表的是集体的形象，代表的是北京的形象。要严格落实《中国建筑集团业务招待管理实施细则》。要切实加强在驻*地区各单位人员廉政教育和纪律教育，做到教育在前、预防在先，强化纪律约束，确保清正廉洁自律。要强化自警自律意识，抓好重点环节，严禁铺张浪费，搞不切实际的各种形式主义活动，严格按照规定标准用餐，不准超标准住宿，严禁用公款组织游山玩水、安排私人旅游等活动，不得以任何名义赠送礼金，不准违反规定超标准发放津贴、补贴、奖金和实物等。要落实责任主体，有效杜绝一切不良行为发生，营造风清气正的营销氛围。
三是进一步抓好文化建设。今年是共青团成立100周。我们要利用好在施项目资源，突出宣传。在中建服务好*的同时，也要宣传好*中建，通过党建引领，积极与属地行政部门、银行、国央企做好党建联动，以共青团成立100周年为契机，宣传好中国建筑，弘扬好大国顶梁柱，积极组织各项文体类赛事，充分利用报纸、广播、电视、互联网、微信等多媒介平台广泛宣传，全方位综合展示中国建筑的优良素质和形象。
同志们，我就讲这么多，希望大家以本次会议为起点，共同推进高水平、深层次、宽领域的务实合作，携手开创双方互信、优势互补、互利共赢的发展局面!最后，祝各位领导身体健康、工作顺利。谢谢大家!
通过分析比较x年营业费用中各项指标，我们认为在开源节流方面，成本控制工作应该更加细化。今年，我部将建立成本分析控制体系，要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记，效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗，平均每月有x万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为x元，约占房间成本的x。从x月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量控制，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析，降低药剂成本。
x年，我部各项维修费用达x万元，占到全年营业费用的x。今年，我部在保证客房设备设施正常使用的同时，严格控制维修成本，对需要更换的部件由主管或领班确认，做好更换部件使用情况的登记，每月汇总维修单与工程部核对，反馈质量效果，降低维修成本。
二、细化责任，实行分管主管领班负责制。
今年，我们将加强部门管理，各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责，并到场监督，减少投诉率，对所管区域服务质量方面的问题，主管领班承担连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据。
三、激发员工工作热情，试行员工工作奖励机制。
今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新的奖励机制，将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，设立“工作效率奖——指工作准确，快速，基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常，卫生干净，做床美观，配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色，基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式，以赞赏来激发员工工作热情，出租率是客房部收益考核的主要指标。
经初步测算，x年，我部平均每间房(不含折旧)的出售成本为x元，平均房价为x元，出售一间房的毛利为x元。通过比较分析，我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数，结合平均房价，按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额，增加总台员工主动销售意识，调动员工售房积极性。
四、做好常客信息收集及服务回访工作。
对酒店常客、大客户，我们将加大对他们的关注，逐步建立回访制度，对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣，以优惠措施来留住老客户。
xxxx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
在全国学习十六届六中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。xxxx年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实，各方面都取得了一定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度，专门成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，xxxx年全年共完成工程结算上报3.9亿元，审计核定额2.5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场，打造多元化服务平台。
为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力量，决定去迎接市场经济大潮，参与市场的竞争。到12月底，共承接了10个项目，合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用xxxx二级的资质优势，以股份制的形式成立了xxxx分公司，从几个月的运行情况来看，前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专业劳务公司。xxxx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农民工工资发放情况，避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望，这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。
20xx年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面：
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩，但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优项目不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理，从加强项目班子的建设着手，加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要注重技巧和办法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
20xx年甚至在一定时间内，我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。07年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率100。
事务的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升，不改革，企业发展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和治理水平，我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决xxxx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
以上是我的述职报告，难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。xxxx年，我有信心和公司全体干部和员工一道，广泛的采纳大家的建议。
__市__党委：
我现担任__集团股份有限公司副总经理、__商城总经理、__集团__总部综合管理领导小组组长。
分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来，在市社的正确领导和支持下，我与党委一班人和全体干部职工一道，认真履行岗位职责，完成了全年各项年度工作任务。现作如下述职：
(一)从调研着手，认知和解决商城的实际问题。
我从19__年应聘到__，我就任__集团股份有限公司副总经理、__商城总经理。
几年来，我经历了__从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化，市场出现萎缩，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。
一年多来，在集团党委的正确指导下，我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商城建设的思路;对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助。
(二)围绕中心做好本职工作。
一年多来，通过市社的正确指导和帮助，我紧紧围绕__集团__总部的工作中心，重点开展了以下几项工作：
——支持商城发展，致力宏观调控与监督。
为推动商城发展，__集团__总部内部进行机制改革，实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用，避免各自为政现象的发生，集团成立了综合管理领导小组，我担任组长。
由于试行新的经营机制，各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时，制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。
因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》，作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法，较好地完成了调控工作。
——运用经营商城经验，支持各项改革。
参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解，为总部制定承包合同提供合理依据。
——坚持宏观调控，确保租金收入。
通过目标责任划分，强化宏观管理，把好调控关，确保了商城各承包部位都完成租金收入，共实现租金收入970万元。特别是__家电城的发展，我倾注更多的心血。因为家电城是在我全力打造下发展起来的，众所周知的原因，家电业的竞争非常激烈，而我们家电城从各方面讲都不占优势，可以说经营举步为艰，因此我重点帮助家电城巩固市场，招商促销，最后艰难完成了经济指标。
——加大监管力度，完善日常管理工作。
为实现商城经营秩序井然，推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则，严格考核，并与经济利益挂钩。通过制度约束，达到预期目的;作为商城的总经理，深知自己责任重大，因此我坚持每天到各城巡查，及时发现问题及时解决，并及时把在第一线了解的情况汇报给班子，提早解决问题，保证了商城度日常管理没有出现重大问题。
——积极协调外部关系，争取政策支持。
__商城发展到今天，已在__市享有很高的声誉，因此各行业、各职能部门都盯上了商城。本来现在市场正处在低迷阶段，费用的增加又加重了广大业户的负担，同时也扰乱商城的经营秩序，影响商城的稳定。
因此我与有关部门协调配合，通过多渠道、多途径地做工作，极力为业户争取政策，维护他们的利益，确保商城的稳定。
——积极协调内部关系，保证工作连续性、有效性。
今年集团承包以后，各项工作都有了新的起色，但各部门各自为政，本位主义现象时有发生，影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难，作为集团的副经理、综合领导小组组长，我充分发挥领导职能，积极协调部门之间的关系，理顺工作程序，不断提高工作效率。
——注重宣传的导向作用，举办有特色的宣传活动。
组织第二届电脑节和旺季商品展销月活动及家电城“五.一”、“十.一”、春节期间优惠大酬宾活动，极好地营造了商业氛围，提高商城的知名度。
——培树龙头企业，提高商城的核心竞争力。
__商城的前身是从小家小户起步的，实力有限，参与竞争，抵抗风险的能力差。因此，商城提出了培树龙头企业的方针，并制定相关政策，旨在培养大户、树立典型，让其起到带动、烘托的作用，以促进商城的稳定与繁荣。
在度商城在原有龙头企业五户的基础上，又培树龙头企业四户。这些龙头企业带动了几十个小户的发展，达到我们预期的目的。同时商城还坚持评选“文明业户”的活动，年终予以奖励。“龙头企业”与“文明业户”的招牌为这些业户带来预想不到的利益，其他业户积极努力争取，一时以来商城的文明化得到了发展，商城的实力也大大增强。
——加大保卫工作力度，做好服务保障。
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门，如果出现问题，损失将是无法估量的。作为分管这一工作的领导，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识;落实责任，防患于未然。确保商城在度安全工作万无一失。商城被市局评为“先进单位”，我被评为“先进个人”。
上述工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持，各项工作取得可喜进展。
一年来，我们结合"三讲"，解放思想、更新观念，审时度势，开拓创新。特别是中国加入世界贸易组织，全球经济正在走向一体化，更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我，创新思维，给自己一个准确定位，摆脱困扰企业发展的问题，使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。
一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：
一是对理论钻研不够。
过去的一年，是国际、国内形势变化莫测的一年，面对形势，需商城做出反应的一年，但对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，应付日常事务性工作多，对经济理论钻研少。致使业务工作上头疼顾头，脚痛顾脚，不时陷于被动之中。虽然为解决商城面临危机的现实问题开展了一些调研活动，但调研成果转化不力，调研的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。
事业的发展需要创新，但由于顾虑到改革创新必然带来利益的调整，担心引发一些不必要的矛盾和问题，且无现成的经验可供借鉴，求稳怕乱，以致于创新步子迈的不大。
三是在队伍建设和干部教育上一般性号召多，过细的思想政治工作做的少。过于相信制度管理，相信干部的自我约束，工作不全面、不细致，对一些苗头缺乏警觉，未及时进行批评教育。
针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对商城业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对理论、市场经济理论、国家法律、法规以及业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题，驾驭商城管理工作的能力。
同时，要进一步加强商城调研工作，身体力行，模范带头，促进商城调研上水平、上档次，做到理论与实际结合，更好地推动业务工作。
二是在工作上创新。
转变工作思路，集中精力，解决好商城工作中社会反映强烈，群众呼声大的突出问题。加快商城改革步伐。对群众反映的突出问题要坚持原则，树正气，压歪风，不回避矛盾，不姑息迁就，做到抓大事，抓落实。
三是采取过硬措施，保证监督力度。
建立激励机制，充分调动商城员工的积极性。
四是加大商城宣传力度，寻求社会理解支持。
坚持定期向党委、汇报商城工作的制度，对商城工作中的难点、焦点问题随时报告，以求得领导的支持;采用多种形式对商城形势作及时地报道宣传，为齐心协力、齐抓共管、共渡难关营造良好的社会氛围。
五是加强作风建设，塑造干部良好形象。
作为领导者，自己要带好头，率先垂范，并真诚希望大家监督。在此基础上，明确责任，层层负责，一级抓一级。在内部管理上，要认真吸取过去的教训，举一反三，进行整改，强化纪律约束，定期地对各项制度的贯彻执行情况进行考核检查，发现问题及时纠正。
要改进思想政治工作，抓苗头，抓动态，将问题解决在萌芽状态;关心群众生活，注意工作方法，增强服务观念，提高工作效率，促进工作作风根本好转。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为物华经济发展和振兴做出应有的贡献。
各位领导、各位同仁:下午好!
经董事会的任命，我担任分公司总经理一职，如今已是第五个年头了。现在我将对的工作向在场各位作述职，请予评议。
1、确立切实可行的工作目标，进一步提高营业部的盈利水平。
年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的工作目标，召开了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的具体情况，确定了相应的经营目标。计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的`经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。
分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。
经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。
4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。
的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的，可以说来之不易。一年来，在总公司法律部和清欠办的帮助指导下，我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括：江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传，化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施，及时调度资金，圆满完成了兑付指标。112月份累计发行转让券27205万元，兑付28060万元。
5、管理工作进一步完善。
分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面，坚持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。
工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。
10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们将主要采取以下整改措施：
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十八大精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好明年的各项工作。
我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，以后的工作一定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。谢谢大家!
尊敬的公司董事会:。
今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下:。
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的`燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导意见(川建发[]200号)文件精神，以及四川省燃气管理条例规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。
1、树立好“角色”意识，当好公司“舵手”。
作为公司的带头人，我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。
企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型组织，采取多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。
在公司中，我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，增强企业的凝聚力，使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
1、健全了各项安全管理制度，明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任，公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》，同时，为了保证车辆安全，公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定，并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。
2、利用工作例会、专门培训等形式，强化了干部员工的安全意识，对新进员工及时开展安全教育，干部员工的安全意识明显增强。
3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅，在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展，既增强了广大用户的安全用气意识，也加深了广大市民对管道天然气的认识，同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。
积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为企业持续快速发展奠定了基础。
根据集团要求，并结合公司所在地经济发展现状，公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心，向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时，狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体，不可偏废，理应同步并举。
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下：
1、加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。
2、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。
3、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
4、完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推动企业健康、有序、持续发展。
在集团公司的正确领导下我带领日月宾馆全体员工共同努力企业取得了良好的经济效益和社会效益。全年实现营业收入____万元在全市重大活动接待评比中获得六项殊荣。回顾一年的工作我较好地履行了自己的职责现将有关情况汇报如下：
一、加强学习，提高管理水平。
作为宾馆总经理，不但要具备这个岗位所需要的素质，还要把握各方面的信息，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合。为此：
1、我认真学习党的十八届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针和深刻内涵。
2、专注学习集团公司工作会议和党代会、职代会会议精神，把思想和行动统一到集团公司制定的路线方针政策上来，把发展目标、工作思路融入到集团公司发展的大环境中通盘考虑。
3、注重学习高饭店的先进经验和做法，利用外出开会、学习交流等机会，把对方值得学习、值得借鉴的东西带回来，让部门经理抓好落实，提高管理水平。
4、以敏锐的眼光看待行业竞争，强化“责任、危机、大局”意识，使经营骨干能够认识到企业发展面临的困难，把压力转变为动力，带领员工克服困难、迎接挑战。
二、坚持民主决策，倡导服务创新。
“大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。”团结班子成员，遇重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作。
继续深化各部门经济考核指标。根据日月宾馆实际情况，为确保完成集团公司考核指标，制定完善各部门考核办法，实施过程中与各部门做好沟通、协调，相互支持、相互理解。
通过部门经理早会、月度工作例会把创新理念灌输到日常服务、管理中来，要求大家学会站在客人的角度考虑问题，尽可能把别的酒店没有的东西“亮”出来，把客人最需要的东西“拿”出来，动员员工竭尽所能地为客人提供满意而惊喜的服务。在去年的“诚信饭店”创建活动中，我们通过召开创建工作动员大会，制定接待方案，开展专项培训，建立台帐资料，倡导诚信待客等创新管理、创新服务措施，最终，日月宾馆从宁波市190多家饭店中脱颖而出，成为三酒店中蝉联市“十佳诚信饭店”的酒店，企业真正从服务创新、管理创新中尝到了甜头。正是凭借着这份执着和坚定，，日月宾馆在全市重大活动接待评比中获得了一份又一份荣誉。
在过去的一年中，我公司重新组织了机构建设，共参与了13个项目的投标，其中6个项目中标，中标总额1.3亿元。
已中标的项目目前施工阶段，完成部分占合同额的百分比。项目在施工过程中，严格按照合同约定的工期、质量、安全要求执行，履约情况良好。在现场管理上，公司积极采取各项措施，以保证在质量工期安全达标的基础上，合理控制成本;积极开展安全文明建设，争创文明工地。
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过多年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。质量方面，强化施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的'三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性。
项目部每月定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。
3、文明工地建设。
保持工地卫生清洁，道路干净畅通，尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。
4、及时总结，及时调整。
项目部定期组织进行安全、质量、环保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。
新的一年已经开始，新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年，公司要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。质量问题是公司发展息息相关的问题，未来公司会更加重视工程质量管理。我们将以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识;工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。
展望20xx年，在建筑市场日趋激烈的竞争环境下，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，汇聚公司所有人员的力量，积极进取、努力奋发，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天!
各位董事，员工们：
本人是俱乐部总经理。首先感谢董事会对我的信任和支持，在你们的培养和领导下，我将带领全体员工进入一个崭新的“舞台”。在今后的工作中将完成公司所制定的各项经营、管理指标，提高公司的服务质量、管理水平和经济效益。也为员工增加收入负有不可推卸的责任。为此，我必须不断努力报答大家对我的厚爱。
俱乐部正值开业，我们现处在一个买方市场的大气候下，面临很多优秀的同行等诸方面因素，竞争激烈可想而知。想要脱颖而出，全体员工必须共同努力。在行为上严格履行公司制定的章程。在工作中发挥自身的特长加强营销，细化服务。让来到我们公司的上帝感觉是享受文化和消费文化，从而提高整体盈利能力为俱乐部的基本经营方针。
作为我，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕董事会下达的工作计划指标和公司发展的实际需要，始终坚持以客人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。当好上级“配角”、演好公司“主角”。
俱乐部在经营方面主要采取以下措施来保证经营状况良好和持续增长。
1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，引导广大员工“以公司为家，共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素，是公司发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与工作中去，公司才能壮大发展；也只有公司提供宽松敞亮的舞台，你们的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进公司发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化管理，促进各部门齐心协力来发展这个大家庭，为公司树立良好的声誉，为公司的长足发展打下坚实基础。
2、主持制定和完善公司各项规章制度，完善考核办法及薪酬制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。激发公司内在活力，调动员工工作的主动性、积极性与创造性。
为使俱乐部的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的`管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每日、每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。俱乐部成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现俱乐部各项岗位程序及流程已初步制定，将在以后的工作总结中并进一步完善。
俱乐部管理的规范化、制度化建设是公司发展的基础,公司管理层开业初即对公司整体规范与标准作出明确规定，相继出台了相关程序化、规范化的管理文件。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月月底召开上月工作总结会，针对制定的工作计划，总结，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部门考核的依据。
3、加强民主管理，处理好部门间的投诉和申诉：
以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从各部门在工作中遇到的“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与发展等重大问题，做好领导干部管理问题以及有关员工切身利益方面的工作。二是注重维护公司管理层的团结。大厦之成,非一木之材；大海之水,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通。会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
4、市场的变化与公司的发展息息相关，研究并掌握夜场的变化和发展情况，适时提出阶段性工作重点并指挥实施：
从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、行业规律与公司管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。开展好财务监督、工作监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、人事管理、标准化程序贯彻等工作的不足。
5、高度重视公司营销工作，要树立起旺场磨刀、淡场推广的意识：
搞好公司的营销是开展其它一切工作的前提。加大投入，多种渠道多种方式并行，实行追踪，公司部门责任到人的方针。与此同时，我们必须不断召开营销会议，通过会议引导营销人员吸取教训、总结经验、调整营销思路和策略、增加责任感，以提高营销水平，拓宽公司的市场范围和对象为目的。
6、负责管理人员的培养和使用，督导公司的培训工作。
公司中层管理人员为俱乐部的中坚力量，培养适合公司的优秀人才。月度、季度考核，优胜劣汰。目前公司采用用人的原则为能者居上，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对于公司适应环境的变化、满足夜场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度，为此，各部门每月要制订培训计划。
年月底，受公司董事会的委派，本人协助杜董负责俱乐部的筹建工作，现以初具原型。月初，负责监查新进员工的培训工作，现员工已达到上岗的初步要求。
总结我个人的工作，离董事会的要求与公司发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少；表现在我的管理行为与公司所要的经营管理理念之间存在一定的差距；表现在公司筹建中产生一系列的其他问题。当然，我个人还有我自己看不到的缺点，我诚恳地请求大家对我多提宝贵意见和建议，以促进公司发展和我个人进步。
以德治企、关心他人。展望未来，在其位谋其事，我当尽心尽职，勤勉工作。用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范。事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不进取，公司难以上一个新的台阶，你们的切身利益也将受到影响。在今后的工作中我将进一步理解公司外部环境和关系，努力营造满足公司经营发展需要的良好氛围；加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应本职工作需要；科学、合理、完善健全公司经营管理机制，培育独特的企业文化，推动公司健康、有序、持续发展。
xxxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的公司董事会、各位同事：
大家好！
过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有希望比一切都好”的经营理念，正确面对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了向良好方向发展的局势，在不少方面也取得了一定成绩，确保了产、供、销良好的局面。
在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下：
公司在10月份调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应20xx年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。
尤其是生产一部5s管理方面改变较大，电子车间5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在20xx年一定会更好。
在客户要求下我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。
物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到95%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，20xx《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性一定会起到很好的激励作用。
公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了基本培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。
面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程；建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划；从品牌推广到渠道管理；从市场调查到营销计划；从市场分析到营销策；从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。
公司财务状况一直是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明确实行责任到人。加强了财务控制，建立了成本管理和预算机制；从账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。
21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。
除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。
同事们，20xx年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。
20xx年，我们的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。
我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。
为了能实现三个确保，我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。
目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如：
2）在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。
3）在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。
4）在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。
5）在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。
我们要如何才能缩小差距呢？
第一，充分利用公司提供的学习各个平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。
第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步！
第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。
20xx年可以看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明,我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。
因此，我们在20xx年，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，认真总结，专题解决，逐个改善。我们一定要树立“公司”的良好形象，满足市场销售需要。
在20xx年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题：一是人员供给不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。
20xx年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。
在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，满足我们的人力需求，同时还要储备一定的人力资源。
在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。
我们部门与部门之间、部门内部还存在严重沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率和伤害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观可以不同，但作为一个团队，我们工作的步伐必须要一致。在新的一年里，希望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。以开放、包容、尊重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。
我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。例如：产品要求100%首检，但有员工不做；有人就是不听从上级意见和工作安排；规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。
问题在哪里？一在我们管理人员自身，二在制度流程的执行不力。在新的一年，希望我们管理人员能严于律己，以身作则。稽查部门按章办事，公平公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。
同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全；金蝶软件系统投入使用不正常，希望在20xx年上半年pmc、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都熟练运用。
20xx年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和安全、房间卫生等还需要加强。20xx年人员大量增加的情况下，后勤管理上工作量更大，所以，建议要必须加强人员进出登记，及时清理离职人员，严格控制外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及时提供修缮服务等等。员工伙食还要不断改善，力争创造一个更加舒适的生活环境。
我们目前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。
希望在20xx年，工程、品质、pmc部门要有计划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理提供数据，为降低制造成本而努力。
我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必须解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。
在20xx年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。pmc带头，工艺部门、品管部门要积极参与，对供应商、oem商进行科学的评估与选择，寻找能提供最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采购部要跟进数量和交期，以及负责对供应商责任的追究。
以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有很多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。
各位同事，新的机遇和挑战，催人进取；新的目标和征途，催人奋发。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就一定会稳步发展。
希望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办20xx年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。
新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼！
祝公司兴旺发达，基业长青。
述职完毕！
谢谢大家！
20xx年12月30日。
搭建两个平台：搭建一个汲取先进经验的信息平台，不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。
着力扮好三种角色：领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训，形成良好的学习氛围。
目前公司缺乏对员工培训。个人认为：培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度，筹建一个员工学校和阅览室，购买一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好氛围，形成善于思考、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象。
一是要提高自身工作的士气;。
二是要积极主动工作，强化“办公室工作无小事”的责任意识;。
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进行全面的评议，也期盼通过这次学习的机会，提升自身的责任意识和履职意识，更好地开展以后的工作。
我的述职完了，谢谢大家!
各位代表、同志们：
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。
一、履行职责情况。
2016年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：
1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民-主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向。
总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在2011年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
在本次执业医师定期考核期满时，作为一名医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。
现述职如下：从医年来，本人坚持以精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责要求。
牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。
作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。
忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。
不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。
对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加卫生局举办的学术会议，极大地开阔了视野，扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。
尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。
热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，团结同事，尊重领导，对年轻同道真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。
我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
尊敬的各位领导、同仁：
本人xx，xx俱乐部和xx大酒店总经理，在xx董事长及xx总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益，酒店总经理述职报告。、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
一假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的'建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自20xx年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定x会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
按照党中央关于加强廉政建设的一系列指示精神，严格执行县委、县政府领导班子成员党风廉政建设岗位职责，努力加强自身建设，带头做到廉洁自律，较好地完成了廉政建设责任制的各项任务目标。
为了适应新形势、新任务的要求，我始终站在'讲学习、讲政治、讲正气'的高度，深入学习党的十六大精神、'三个代表'重要思想和党中央、国务院关于加强党风廉政建设、深入开展反腐败斗争的有关文件规定，始终牢记“两个务必”，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。通过加强自身建设，进一步坚定了共产主义的远大理想和全心全意为人民服务的宗旨观念，正确使用党和人民赋予的权力，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，增强了拒腐防变能力。
按照党风廉政建设岗位职责的要求，主要抓了分管范围内的党风廉政建设。一是开展经常性党风廉政建设教育。利用检查指导工作、召开会议之机，见缝插针，教育分管范围内的领导干部坚持一切从人民利益出发，深入贯彻、模范实践'三个代表'的要求，消除“官本位”意识，一心一意为人民服务，进一步增强了他们勤政为民的宗旨观念。二是帮助指导分管部门把廉政建设纳入制度化轨道。针对分管范围内不同部门的行业特点和实际情况，帮助他们分析形势，制定措施，建立健全规章制度，在部门内部形成了一套行之有效的廉政建设“小立法”，使广大领导干部有令可行，有禁可止，规范约束了干部的行为，杜绝了“吃、拿、卡、要”等不正之风，从机制上保证了分管部门的规范有序运转。三是加强源头治理，推进政府部门作风建设。主要是协助县长狠抓了行政审批制度改革和财经秩序整顿。行政审批制度改革，按照县委、县政府的要求，在组织法制局、财政局、物价局等部门对全县行政审批事项和行政事业性收费进行全面清理的基础上，积极筹备建成了县行政审批服务中心，共有27个部门、7个中介机构、409项审批事项入驻。“中心”的成立，真正把政府权力的使用置于人民群众的监督之下，提高了工作效率，受到了广大群众和投资者的一致好评。财经秩序整顿主要是组织审计和财政、税务等部门分别开展了财政收支审计和税收财务大检查，并在29个部门、单位进行建立国库单一帐户集中支付体系试点，从而进一步规范了财经秩序，从源头上遏制了腐败现象的发生，促进了全县经济的快速健康发展。四是深入实际，加强监督检查。定期不定期地深入分管部门和企业，通过实地调查、座谈、听汇报等形式，摸准吃透有关情况，掌握廉政建设第一手资料，及时发现并解决了个别苗头性、倾向性问题，预防了违法违纪问题和不正之风现象的发生。同时，对于责任范围内的党风廉政建设和反腐败工作，及时向县委、县政府一把手汇报，并提出了一些有利于加强廉政建设的意见和建议，促进了相关工作的顺利开展。
其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不能做的，自己首先不去做，严格按照党风廉政建设责任制和《廉政准则》的要求来约束自己的一言一行。下基层调查研究，轻车简从，不乱派车、乱用车。家庭住房已严格按照有关规定实行房改。对家属子女和身边工作人员从严要求，约法三章，不准他们从事与上级党风廉政建设规定相违背的有关职业，不准他们以领导名义谋私利、搞特权，教育他们不做违法违纪的事情，真正做到自身正、身边清。认真贯彻落实上级廉政建设指示精神，严格执行不收受有关单位和个人的现金、有价证券和支付凭证等有关规定，自觉遵守领导干部收入申报制度、收受礼品登记制度、个人重大事项报告制度。八小时以外，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护党在群众中的良好形象。平日里，发扬艰苦奋斗的优良传统，始终保持共产党员的情操和气节，加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，经得起改革开放、市场经济和执政的考验。认真贯彻民主集中制原则，积极参加党风廉政建设民主生活会，勇于开展批评和自我批评，增强组织纪律观念，自觉接受组织监督和班子成员监督，接受群众的监督，不断完善自我，超越自我，力争使自己成为一名合格的人民公仆。
文档为doc格式。
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
xx年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：
一年来，我坚持认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“八荣八耻”的价值观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十九大报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。
我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓言，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论，从而开阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
谢谢大家!
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。