通过总结自己的工作心得，我们可以更好地发现自己的优点和不足，提升职业能力。工作心得是我在工作中的一份宝贵财富，它帮助我不断提高自己的工作能力和水平。因此，我想写一篇较为完美的工作心得，以总结自己的工作经验和体会。那么，在写作工作心得时应注意些什么呢？以下是小编为大家收集的工作心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
随着我校学生规模不断扩大，实验员由过去的1个人管理理化生三科的实验，无法满足现行的。
教学。
需求，从而导致各科的实验开出率不足，本期学校决定实行理化生分开管理的办法，本人有幸成为了生物的管理员，在没有从事过这样工作的我，很感到有压力和挑战，由此，本期将工作一些想法和总结：
一、本期主要工作。
一、初二的学生课外活动。认真完成本职工作，不缺席、迟到、早退，想方设法完成创重档案工作和实验开出率等工作。为了保证实验教学的质量，培养学生的动手能力，扩大学生的视野，新的教材增加了新的实验内容，将过去单一的实验内容改为综合性的内容；将过去验证性的内容，改为验证与设计相结合的内容；将过去陈旧性的内容，改为较先进、较现代化的新内容，大大提高了学生的分析问题和解决问题的能力。
二、思想政治工作。
本期我校周理霞老师不计个人得失，处处找活干，在做好自已的本职工作，利用亲戚朋友以及自己带实验材料（洋葱、甜酒）准备实验。为学校节约了人力、物力和财力，在上好实验课的同时，实验室仪器维护、仪器设备登记造册管理、物资器材的借用等日常工作，同时还要进行实验准备、理论学习、实验室建设等，都在认认真真的工作。利用实验室这一宝贵的教学资源、以创管理体系作指导，为提高学生实验素质作为指导，为实验老师和学生提供全面的服务。
在开学初就制订出生物实验计划，督促各年级生物老师制出了本期该年级的实验计划。由此推动了本期实验教学有序的有计划的进行。严格实验准备制度，演示实验三天前，分组实验一周前交实验通知单到实验室，准备好实验后，老师先预做实验，以此保证实验顺利地进行。实验中损坏的仪器严格依照教学仪器赔偿制度实施处罚。做到购物有登记，帐目清楚，帐物卡三对应工作。教学仪器的借用严格按照教学仪器借用制度实行登记，如期归还，追还等。
对显微镜、解剖器等教学精密仪器，做到了定期检修、除尘、防锈、保养等工作。对标本类实施了定期检查、防蛀等加以妥善管理。
有害、有毒的药品实行了专柜存放。
对新的实验仪器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟炼地操作使用。而且积极参与了学生实验操作的指导工作，进一步锻炼了自己的动手能力，更好地配合了实验老师的教学工作。本学期做的工作虽然取得一些成绩，但是距离做好实验室的工作还有很长的一个距离。要做好一个工作是学无止境的，在今后的工作中要积极向兄弟学校的优秀实验员学习，再接再厉，更上一层楼。希望学校领导继续关心和支持实验室的工作。按时完成了本期的实验任务，做到了实验室整洁、卫生。在新的一年里，要更进一步加强学习，使自己的管理工作更上一个台阶。
实验管理员：余明灯。
2011年12月7日。
进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立20___年培训工作计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20___年工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，20___年取得更好的成绩，全面提高自己。
就我个人的认识、以及我接触到的基建人员的工作内容，让我深刻了解到作为基建管理人员，所肩负的工作内容和责任是巨大的，也可以说是内容丰富，只要愿意去做、只要有能力去做，一定可以做出成绩，一定能够服务好大家，为单位员工的办公居家环境的改善出力，为单位的扩大再发展贡献力量。
作为我一个基建管理人员，我会按照以下几个方面开展我的工作：
1、做好原有建筑设施的调查统计工作。
作为一个单位的基建管理人员，所承担的工作内容是繁杂的，在工作中不细致全面的统筹考虑，肯定会遗漏一些应该做的事情，影响到相应部门人员的正常工作。因此，工作过程中一定要做好调查统计工作，应该全面调查本单位的基础设施概况，包括办公楼、家属楼和实验楼，以及配套用房等，对所有建筑的建设年代、使用功能、出现的异常状况都要做好详细的记录，在调查中也必须深入到每个部门科室，甚至要询问道每一个人，因为只有深入调查了，存在的问题才可以被发现，才可以得到及时处理和解决，不致于给同事们的工作和生活带来不便，更重要的是能够避免国家、单位和个人的财产损失，同时也是为了创造一个良好的工作生活环境，能够让单位同事在一个优美舒适的环境中工作，更好的为国家为人民研究开发出好的成果。
由于工作的繁杂、涉及的面较广，所以在工作中一定要有计划性。对于计划的管理，在一个单位或者说在一个部门，都是很重要的一项管理工作。工作中没有计划，就像无头苍蝇，盲目、无头绪，甚至会百度出现跟风走得现象，跟人的感觉看起来很忙，整天忙得不可开交，可到头来得不到想要的结果。为了避免上述情况的出现，一定要制定工作计划，根据单位的整体目标和各部门科室的具体要求，结合本部门的情况制定出年度计划。年度计划主要包含单位大的事件完成的节点时间，具体指老建筑的翻修、装饰，新规划的建筑的立项开发等。再按照年度计划的时间节点，分析出每季度每个月应该完成的工作，进而编制出每周应该做的工作，甚至在时间紧任务重的时期，还要量化到每天应该完成的任务，尽量做到长计划短安排，把工作都提前安排到位，才能保证计划的可操作性，至少能够保证绝大多数工作任务可以完成。在制定目标计划的同时，还要制定出相匹配的资金使用计划，资金的到位情况以及批复的是否及时，会影响一些工作的顺利开展，这就需要在制定好资金计划后，单位领导能够根据实际情况，依据单位的资金调拨计划，合理考虑基建处的工作，能够给予资金上的大力支持。
3、工作中分清重点、实现计划目标。
当然，计划好制定，执行起来会比较困难，这就要求大家在工作中通力协作，快速合理的解决实际工作中出现的问题，这样才能够很好的执行计划，实现既定目标。
(1)工作中要分清楚重点、难点，也要分清哪些工作紧急、哪些工作可以放缓，分门别类的进行管理。科室有些时候计划赶不上变化，肯定会遇到突发性的变动，以前所谓的难点、紧急事项就会发生变化，新的难点和紧急事项会出现，这就要求我们有敏锐的头脑，及时调整各项计划，或者紧急插入到计划中来，合理调配好人力和物力，这些也是管理工作很重要的一个课题。弄清楚这些问题，在计划实施的时候就可以做到有的放矢，可以各个击破，完成各项计划目标。
(2)目标计划实施过程中，涉及到的部门和人员应该很多，特别是旧的建筑物改造、装修等，一定程度上会打乱工作计划。因此，对于这样的基建工作，一定死盯谨守，必定按照计划完成，在保证质量的前提下尽可能的提前完成，为相关的部门科室提供出良好的办公条件。还有其他的一些工作，都要强化整合周边资源，发挥群体的力量，更好地完成任务。
(3)加强程序化管理，做到稳中求细。
一个单位的基建工作，事无巨细，必须坚持各项程序，不能因小而弃之，做到稳中求细，在目标实现的工程中，一定会得到意想不到的结果。
1、比如一个新立项目的开发建设，从立项、选址定位、地质勘探、初步设计、施工图设计、工程招标投标、工程施工到竣工验收，整个过程要经过很多程序。
在项目前期准备阶段，一定要根据单位已确定的规划要求及发展计划，对待建项目进行总体时间安排，严格按基建程序办事，该报审的必须报审，该组织设计、勘察招标的严格执行招标程序，做到交织而有序的进展，以确保项目的前期各项准备工作按计划完成。百年建设、规划当先，应有“一次规划、分期建设”的思想。规划时以邀请招标的方式邀请国内、国际著名的规划专家和规划设计院进行规划设计，邀请著名专家、学者对各规划方案进行严格论证，选出最佳规划方案，确保规划的超前性、先进性和长远性。接下来的设计也很重要，直接体现出整体造价的高低，所以施工准备期间的设计阶段也不容忽视，必须作为控制造价，节约开支的重要工作来做。
在施工过程中，更应该做到程序化管理、精细化管理，用好监理，管控好施工单位，确保施工质量和施工安全。施工阶段对基建管理部门而言是任务最艰巨、工作最艰苦的阶段，如何控制好工程的质量、进度、投资三大目标是基建管理人员面临的艰巨任务，同时也是体现基建管理人员专业技术管理水平的重要阶段，管理不恰当或管理不到位就可能引起投资失控、工期拖延、工程质量伪劣等因素，就会造成不可弥补的损失，导致项目的失败。因此，必须加强工程实施阶段的监督管理，加强程序化管理，以确保施工质量。同时，认真组织好施工过程中的各项验收活动。对施工过程中的关键部位，关键环节的验收，如地基验槽，基础结构验收，主体结构验收和竣工验收等，对不符合质量标准的部位，坚决要求返工。做到这些事情，相信一个项目的完成，就是一次成功的出现。
2、对于改造项目，也是需要强化程序管理，对于改造或装修方案的选择、施工队伍的选择、施工用材料的招标采购，如果没有很好的管理手段，很容易出现问题，带来不必要的麻烦，比如方案设计未进行招标对比，很可能出现设计不合理、不新颖，造成大量修改、返工等，均会造成时间的浪费和资金上的损失。队伍的选择以及材料的选型，也是这样的道理。
4、工作的同时加强各方面的学习，提高自我素质水平。
作为一个单位的领导，都是喜欢学习型人才，这并不说为了迎合领导，而是给自己一个标准，一个定位，强化一种思想，就是工作之余加强各方面的学习。学习好的精神、好的品质，学习新的技术、好的经验。
在工作中必须做到爱岗敬业，否则会因为基建管理人员管理疏忽或管理不到位，给单位造成投资的损失或浪费，所以我认为工作认真负责，考虑问题全面严谨是基建管理人员必备的基本条件。
在工作中必须能吃苦耐劳，发扬艰苦奋斗的精神，在基建管理过程中，特别是工程项目施工阶段的管理，由于施工程序多、隐蔽工程多，工程建设周期长、加之属于劳动密集型的行业，作为甲方代表，要把投资、质量、工期控制好，就必须深入施工现场实地检查，把好每一关。工程施工必须根据进度计划和工序特点进行施工，甲方管理人员应当经常深入现场检查工程质量，发现和妥善处理施工中出现的各种问题。基建管理的工作环境和工作特点决定了要选择的基建管理人员必须有能吃苦耐劳、扎实肯干、乐于奉献的精神和动力。
在工作中要学习和坚守克己奉公、廉洁自律的作风，秉公办事，不徇私情，不利用职务之便为自己谋取特殊利益。
总之，我将按照单位领导的指示，依据单位总体规划目标，明确工作任务，制定计划，强化程序管理，提升自我，为单位的快速发展贡献出自己的一份力量。
一、人员配置方面，总经理李永亮，管理部长两名，前厅经理一名，客户经理四名，新增加两名，服务员两名，保安+值夜班一名，厨师一名收银两名，保洁待定，技师队伍现在17名增加到28名，每个人的具体工作看副本，针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制)。
二、经营理念，原有的保健项目，增加多元化项目理念，手法+产品，手法结合仪器，创新式服务(方案一起研讨)。
三、店内节源开流的方案(看副本)。
四、技术。
第一个月对老的保健项目稳固，一边新的项目全程不间断的培训，采用技术考核制，不行则退，优中选优。
五、服务。
每个岗位的服务标准化，(看副本)(设奖惩机制)。
六、卫生。
卫生的标准化，技师团队打扫，(设奖惩机制)。
七、店内客餐：在原有的基础上加新的品种，(看副本)。
八、营销：以上进行的同时展开大规模的营销，大方面的商业联盟，从最老的方法做起，进行扫街扫楼上家式的团队服务等等，具体看副本，目的是全濮阳地区都知道金链花。
心得一：（管理者必备）。
选人、培养人、用人、把适合的人放在适合的岗位。
2指团队中最拔尖7指团队中一般1批团队中淘汰对象。
心得二：（管理架构）。
搭建“绩效管理”目标-行动-成果-总结团队步调一致才能得胜利。
心得三：（用人）。
我一直在强调一句话：想加入我们的团队，想跟我一条心。不管是那个岗位里，必须要用心，积极，去对待每一件事。因为只要你的用心，你身边的人能体会到...因为你的用心，你的客户也能体会到。那样，不管你在哪里无论你做什么都会得到他人的认可。
心得四：（努力、用心）。
艾诺威的人并不比别人聪明多少，但他们很努力，很用心，做好产品的同时，能尽力做到：想客户所想，急客户所需.永远要创造奇迹，时时创新。
心得五：（工作态度）。
每天上班，就必须全力以赴投入工作，不允许做工作以外的事。
我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。
心得六：（不要说“我办不到”，要积极去尝试）。
遇到困难，不要找借口，要多想一想，有没有别的解决方案？能不能将问题分解开来，一步一步地加以解决？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回头来处理这个难题？不要因为逃避而说自己没有选择或没有时间----没有人缺少时间，只不过每个人分配时间的方式有所不同。
心得七：（岗位调动）。
对于助理工作安排，一个人一年内如果一直做同一岗位的事，人难免都会枯燥；要么就自大，自满，因为她已丧失成长的机会了；你想让她成长，得及时调岗。
心得八：（工作安排心态）。
对于工作安排分析，如果不急，可以暂缓几天，以免没及时处理好手上其它的事。
碰到问题，及时沟通，及时解决问题。
心得九：（下属安排）。
对于安排事情，你听话照做，你执行，我喜欢。
心得十：（小题大做）。
处事不要小题大做，事事换位思考，那怕她是你的员工，或是你的领导，或是您的客户。
要记住每个人都会犯些小错误，分清事情轻与重。
心得十一：（服务，诚信）。
对每一个需要被服务的客户必须负责，说到做到，承诺的事一定要做到，时时讲诚信，时时考虑大局。因为你的一举一动，都是代表一家公司的品牌形象。
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、管理的五项职能：计划、组织、协调、指挥、控制。
1．计划：完成任何一项工作都离不开计划，没有计划，会导致目标不明确，工作盲目，漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标，工作起来有条不紊，得心应手。
2．组织：就是为完成目标，对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排，提供人力、物力和技术，为目标完成提供支持。
3．协调：对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调，加强沟通，消除隔阂，寻找共识，增强团队力量。
4．指挥：就是随时要指导下属的工作，不能让其随意发挥，统一下属的行动。
5．控制：当工作中出现与目标和计划相背离的情况时，采取措施予以纠正，使其回到计划的轨道上来。
第一张图是流程图，流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定，反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程，大家才会思路清楚，职责清楚，层次分明，行动统一。没有流程图，作业无次序，易出现混乱。
第二张图是组织架构图，组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定，避免了职权重叠和遗漏，要求事事有人管，人人有事做，体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图，人与部门的职责难界定，管理易混乱。
我们要工作，先弄清这两张图。
三、
成本管理。
企业的目的是为了赚钱，即用最少的投入，得到最多的产出，所以作为管理者，在管理过程中必须注意控制成本，要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时，虽然他的工资高，但他为企业实现了增值，当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值，而且造成负面影响，他的工资再低也是增加了企业的成本；当设备因维护不当经常影响了生产时，它就增加了企业成本；当一个员工因工作效率低，没能使设备充分发挥设备价值时，此人增加了企业成本；当产品合格率低报废多时，增加了企业的质量成本；当库存物料过期失效时，增加了企业的采购成本；当库存物料积压和供应商退货多时，增加了采购成本；当投入的检验人员增多或顾客退货多时，增加了质量成本；当模具设计不当影响了产能时，更是增加了生产成本等等。
四、目标管理。
完成任何一项工作，都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求，达成共识和统一行动方向，会激励全员士气，挑战“不可能”，不断提高工作成绩，实现持续改进。没有目标，就没有动力，易使人工作漫无目的，并且无法体现一个人的成绩，无法进行考核。
请各部门想一下，你部门的目标是什么，为实现目标有何措施和方案，并且，对目标的达成情况要进行检查，并予以奖罚。
五、过程的管理思想。
1/10。
但没有为公司创造价值，反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值，必须分析该过程的输入与活动的要求，并满足要求，使过程受控，从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
无法想象：管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作日记，等等，管理工作如何能做好，单凭大脑来记，不行，必须有一本帐，这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功，记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
八、老板是业务员，生产经理是跟单员。
九、树立顾客满意的思想，树立下工序就是顾客的思想十、提高自已的执行力。
执行力就是完成工作，达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力，对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
十一、管理者的价值。
在企业管理中，有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的，我们把它叫做“例行工作”，如日常的生产计划；有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的，我们把它叫“解决问题的工作”，如生产计划中偶然碰到的急单插入，对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者，比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以，我们要知难而进，不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语，要知道这时下属在看着我们，领导在期盼着我们。
十二、管理的标准化。
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上，如果培训部下，部下会工作了，工作就做好了，本人的工作就会轻松，并且，一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松，因为他已经培训会了部下，部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者，大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨，不会做，应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是专业能力，而且体现为沟通能力和配合度。
产生的。
2/10。
“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作，不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做，不管采取什么办法，最终结果就是要达到目的，成功的完成工作。一个合格的管理者，就是能胜任本职工作，在自己管辖的范围内能独当一面，而不需要上级过多的操心。
十六、勇于承担责任。
只要我们在做事，肯定会出现错误，不做就不会犯错。但是，对于错，能承认，能检讨，能改正，从善如流，此为勇者和智者，会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业，会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
十七、循环很重要:计划:实施:检查:改进。
在工作不断反思，不断改进，才能不断进步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
当我们从上级哪里接受工作时，一定要明确上级的要求，即工作的内容与完成期限，不了解上级的意图却不敢问，必定招致工作失败。接收工作之后，本人应对工作进行思考加工，形成工作计划，确定工作要求，再分配给下属。给下属分配工作时，一定要告诉相关作业要求，确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督，出现问题即时纠正指导，不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报，善始善终，不能让上级分配的工作任务石沉大海。
公司管理工作心得：如何一碗水端平？
不少公司管理工作者谈到对工作心有不满的下属时，第一反应往往是：“是他们自己没做好!”但事实并不一定如此。近日，知名公司管理工作咨询机构发布的一项研究表明，公司管理工作者太早放弃此类下属，会导致他们的生产力低于可能的水平，并在这个过程中提高了企业人事流动成本。该项研究还表示，企业里也有主管“爱将”存在，公司管理工作者对待“爱将”和“冷将”的差别非常大，这正是导致“冷将”继续消极怠工的重要原因。
以能力划分“爱将”“冷将”
李梅(化名)是重庆微策文化有限公司旗下的网站编辑，是总经理韦鸿心中的“爱将”。“李梅做事情的能力非常强，包括稿子质量、拍摄照片的效果以及其他工作事务的处理和提出的建议，都值得肯定。我把很多资源放在她那里也很放心。”昨日，韦鸿告诉商报记者，公司管理工作能力强的员工最吸引他。
相反，周渝力(化名)的学历和李梅一样，性格也比较开朗，但是平时工作中有一些抵触情绪，效率也不高。“他在自己的事情没做好的同时，还要责怪别人的事情没做好，平时遇到问题也不会冷静处理，喜欢和领导顶撞。”
不过，韦鸿表示：“像这样不太惹人喜欢的员工，你可以换个角度去考量他。同时，换位工作也能让他意识到工作中的问题。”
随后，韦鸿先把周渝力调配到人力资源部做行政工作，每天和各个部门的同事打交道，他渐渐体会到了行政工作的不易，在遇到问题以后也不再抵触和责怪他人。韦鸿又考虑到周渝力性格开朗，于是把他安排到业务部门，从业务员开始做起。
在韦鸿看来，“爱将”和“冷将”的出现，不利于资源最优化，且主要责任还在领导。
3/10。
韦鸿告诉商报记者：“每个人都有自己的个性，这是我们无法改变的。但是，领导要根据员工的个性、特征、能力、资源等方面进行合理调整。”
韦鸿表示，特别是对于中小型企业来说，合适的人才更加难寻，当拥有一位有发展潜力的员工时，要提前在他身上做好优点和缺点的平衡，把他放在最适合的部门，发挥最擅长的领域。同时，不要一开始就给予员工过高的期待和要求，要给予员工一个成长的时间和空间，切忌给员工进行定性评判，只有知人善用，朽木才可雕。
把员工当朋友平等对待。
在陈小东离开公司以后，魏大勇给予了他更多的帮助。郝泽霖——实战沟通专家。原西门子管理学院高级讲师。10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。精通人格分析、各种沟通工具，尤其擅长实战沟通、识人术，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。现任天下伐谋咨询高级合伙人，营销学院院长。给他提供行业信息、人脉资源以及公司管理工作经验，他们从之前拘谨的上下级关系变成了平等的朋友关系，这个时候魏大勇才意识到把每一位员工都当成自己的朋友是多么重要。
在魏大勇看来，当员工把自己当成“下属”时，本身就和领导有了隔阂，很多时候是在迎合领导的心意，这样很有可能发挥不出该员工最大的优势。当该员工的价值没有体现出来的时候，就不会在众多员工中脱颖而出，也不会引起领导的重视。
魏大勇表示，当初开始重视陈小东，就是因为和他进行了一次平等真诚的谈话。通过那次谈话，魏大勇发现这个年轻人虽然能力有欠缺，但是工作态度端正，性格也不错。最关键的是他自己给自己的定位很准，只想踏实工作。
“所以我们一边在重用得力干将的同时，也要多鼓舞那些平时不被重用的人。平时多和他们沟通交流，从精神上给予他们工作的动力，从心理上给予领导的关怀，最后才是从行为上给予他们支持。”魏大勇告诉商报记者。
公司管理工作支招。
做好“自我约束”和“制度约束”
昨日，和君咨询高级合伙人夏忠群在接受商报记者采访时表示，“爱将”和“冷将”的划分，一方面会打击“冷将”的工作积极性，严重的可能影响公司正常运营。另一方面，对“爱将”的额外关照，很有可能导致助长其自身优越感，甚至有可能导致资源不均衡倾斜，产生公司内部斗争。
在夏忠群看来，公司管理工作者要完全消除领导对员工的“喜好”偏向是不可能的。因此，公司管理工作者首先要做好自我约束，要善于用理性克服主观喜爱和偏好，并不断进行自我修炼。同时，为了避免个人被赋予过大的权利，还需要用公司制度来进行强制约束，让每一位员工享受平等的竞争机会，这有利于“冷将”享受平等机会和资源配置并通过相关制度和渠道反映不公平的待遇。
重庆大学公司管理工作学院副教授王亚飞同样表示，建立完善的人才提拔和任用机制很重要。能力强的人重用，安排在核心岗位;确诊为能力弱的“冷将”则可以安排在辅助岗位。而对有发展潜质的“冷将”，领导应该抛开自身偏见，同时，该类“冷将”更需要通过自身能力的展示和机遇改变命运。
在王亚飞看来，能力强的员工受到重用成为“爱将”，是公司管理工作者出于企业效益的考量做出的决定，是一个优胜劣汰的公司管理工作策略。事实上，任何一家企业都免不了有员工因为种种原因被边缘化;也并非每个公司管理工作者都能面面俱到。“冷将”被冷落不能只寄望于老板救自己，要走出冰窟的前提是自己要有工作热情。
4/10。
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
而在公司之中最容易打击员工心态的有：
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）。
6、家里人的影响。
c、目标大于两个以上的；
冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
2、制造积极的竞争氛围；
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
5/10。
3、解决下属心中的顾虑；
4、传播积极的心态；
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：
a、天生的b、临时出现的；
临时出现的一般是如下三种情况：第一种、对团队中的人或事怀有敌意；
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；
7、不断提出更高的要求；
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有挑战才有动力嘛！
8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；
关于培训能够帮助企业解决的问题：
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随着我们公司的发展壮大，我们也伴随着公司的成长而成长，作公司饮料车间的一名统计管理员，回首走过的路，有喜悦也有遗憾，有好的一面，也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的，特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道，其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作，作为一名统计人员，我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来,我也一直在坚持自己的梦想，努力地奋斗着，争取能把自己的毕生所学用到我们的实际生活中去，为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作，我的体会是:首先，认真统计、准确编制是搞好统计的关键，因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员，要敢于迎接挑战，不仅要完成本职工作，而且要做好本职工作，成为一名优秀的统计管理者，我认为应该做到以下几点：
一是忠诚企业、热爱企业：我们公司提倡以“家”文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处，而我们认为作为公司的一名员工，对企业更应持“忠诚”和“热爱”的感恩心态来作为个人的行为准则。
二是加强统计基础管理工作：建立健全的原始记录、统计台账，做到数出有源，提高统计数据的质量。多年来,我自己在搞好我们饮料车间统计工作中,认真遵循“准确、及时、全面、系统”这“八字”方针,促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。
三是要有学习精神：我想我们大家都知道，生活在新时代的潮流中，我们的社会在不断发展，科学在不断进步，知识在不断更新，因此，我个人认为作为一名统计管理员，一点要发扬学习精神，遵循“活到老、学到老的古训，持之以恒，孜孜不倦。
四是关爱员工形成亲和力：一个车间管理者如果你能热爱员工，并能让大家充分体会到你的关爱，在班中当好班长，员工中当好兄长，就会形成亲和力和影响力，它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。
五是班子要团结，才能形成战斗力：想要快速高效的完成统计管理工作，需要一个团结高效的工作团队，而如何在形成高速高效的同时保持工作团队的团结，归纳一下可分为以下几点：1、分工明确；2、培养集体意识；3、加强自我认识；4、学会换位思考。只有将以上各点综合在一起，才能促进班子的和谐相处，形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了，才能把工作目标贯彻到员工队伍中，才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。六是服从中心工作、接受领导安排：在工作中，力求工作的重要性和责任性，优先做正确的事，而不仅仅只是把事做正确，同时面对纷繁复杂的统计管理问题，从上往下抓起也是非常必要的，只有决定好了最根本的工作方向，即决定好要做什么，如何去做，才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则，大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。
日常管理工作的总结与体会翟运涛。
个人能力要有提高，需要不断总结经验，最好能定期把自己的工作心得或工作方法或一些好的想法记录下来，不断反思。
一、领导角色。
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5、注意不要代替下属做事，应维护下属体现价值的机会。二、组织能力。
三、协调沟通。
1、首先弄清楚他人的站位和思考角度；
2、就部门事务，与同僚经常性交换意见，不要仅局限在自己的分管工作；
6、运用《影响力》法则；三、请示报告。
四、公共关系。
五、时间管理。
1、学会计划和统筹安排；
3、越重要的事，时间预估弹性越大；
4、最重要的原则是，从最重要的事情入手，一鼓作气做完；
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6、运用工作方法；
七、团队管理。
8、敢于放权，同时又敢于承担结果，要相信每个人都愿意把事情做好；
10、及时对下属反馈你的意见；
12、一定要有培养下属的意识和习惯。八、励志成功。
4、滴水成溪，积沙成塔；
6、忠于个人性格和其中的优良品质；
8、有勇气坚定内心的声音，大胆的表达自己；九、视野。
1、每个人都最真实的相信自己所看到的，每个人都是主管的，包括领导；
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4、思想和行动、行动和成功间隔一道鸿沟，思想和行动完全不是一回事，立即行动方能达到成功。
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1.持续现场原有品质管理规定，同时针对性：创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。
2.强化生产品质数据的收集：
2.1制程不良品数据的统计，表单表格化建立建全。
2.2报废品数据库统计，及时展开过程管理，有效的异常回馈机制。
2.3全检退回品：漏工序、错工序的数据库建立，针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。
2.4客户投诉：收集___年度投诉资料，建成档案做案例分析，每周对案例的培训教育及考核。
2.5改善现场部品的标示，建立标准化搬运作业方法，取料方式及加工流程的区分管理。
2.6成立班内品质改善小组，负责品质异常的追踪，处理结果。建立品质检讨管理作业办法。
二、效率方面：
1.生产效率的持续提升，利用现推行的绩效奖惩管理作业办法，充分发挥员工的潜力，阶段性的提升效率。
2.模治具的改进，每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。
3.生产辅助工具的使用管理、控制，化减少缺料所产生的滞工现象。
三、5s方面：
1.各区域标识的明细化，合理摆放物品，重新规划部品物料区域，物品识别的细分、细划。
2.责任点责任区的'建立，落实每位员工的5s责任，并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)。
3.每周定期对车间现场的5s检查，同时列出检查项目，依项目检查。
4.收集不符合事项，对不符合登记，个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。
四、成本控制：
1.作成生产辅料最小使用量，控制生产辅料及劳保用品的用量，并依规发放数量进行发放。
2.五金工具类的管理作业规定，作成产品加工使用量，按规定的使用，不符合时追究责任。
3.油类的使用作业规范作成，对漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。
4.其它各项资源列表管制。
五、人员士气方面：
1.高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性，修订完善管理秩序。
2.定期对员工的培训：(品质意识、工作责任、工作态度、生产常识、工作职责等)。
3.定期召集员工与技工的工作关系研讨会。
4.作业流程，操作方法的作业教育培训。
六、其它各项工作方法的学习，管理方法的实践与导入。
转眼之间又要进入新的一年-___年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
___年是我们___地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有__奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对___年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望___年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接__年新的挑战。
学习团章是增强团员意识教育活动的一部分，而增强团员意识教育活动是对保持党员先进性教育活动的延拓。中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义何共产主义的学校，是中国共产党的助手何后备军。共青团员是作为党的后备军而存在的，要想使党员先进性教育活动取得完满成功，就必须要使这次活动进行得更彻底：不止是要保持党员先进性，还要增强团员意识，只有在增强了团员意识并保证了党员先进性的前提之下，党的先进性才最终得以保证。如果党的后备军意识不能得到增强，党的发展就会受到影响。中国共产主义青年团坚决拥护共产党的纲领，以重要思想为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗。
我入团的时候可以用很小来形容，而与我同时入党的小孩也可以用不少来形容，我觉得对于那时候的我们来说，团的有些章程都显得有些难以理解，我个人认为这种吸纳进行得太早了，或者，不应该太多的涉及思想层面而是应该涉及道德层面。为人之初先进行道德教育，之后再进行思想教育。也就是说，初期应该把团章中道德层面的东西提炼出来，而不用总是和思想层面的东西联系起来，思想层面的我觉得要强调的不该是马列主义、而只是爱国主义、集体主义、法律意识、自尊自强方面的东西。太早的进行思想教育的后果是对思想政治的厌恶，这样反而会影响我们的良好成长。
其实团章里面从来就是两方面兼顾，充分顾及到了不少团员入团时的少不更事，并在团员成长的过程中不断有新的要求提出，有新的指示去遵照，但是团员的自觉性和积极性却要被激起。
一下，教育是个长期性的话题，不是短期培训，必须注意方式和效果。
工作上“服务、发展至上”的理念，岗位职责办事，"、规范、优质、高效"的宗旨，“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则工作。
（二）协助校和重点工作
协助学校搞好各级活动的组织安排工作，各级活动的；安排好学校每周工作阶段性工作日程，使全体教职工明确学校近期的工作和任务；迎接镇江市轮综合督导评估工作。
（三）加大对外宣传工作的，努力学美誉度
拓宽宣传渠道，宣传媒体，宣传学大事、要事、新事办学经验、办学。
（四）会议的筹备工作
会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会尝会议记录。
（五）政策学习和专项
学习政策法规，强化工作职能和工作责任，工作。在文件登记和批转、来电传达和反馈劳资、人事、职评、年度考核等工作中遵守的规范。
（六）党务和外教工作
党建工作要求，党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累，为争先创优工作再上新台阶。在争取到“聘请外教”资格和““高际教育项目合作学校”资格的`基础上，性的组织、落实工作，为国际交流、提升办学品位出谋划策。
（七）校长办公室的事务性工作
反映师生的要求，当好校的参谋助手；努力协助校搞好对外联络与接待来访工作；学校工作计划和总结的撰写工作；、服务好学校交办的事务工作。
1、抓好档案管理工作，措施保障档案管理工作的有序和高效。
2、职责，学校中心工作，找准本工作的着力点，、规范、高效地交派的任务。
3、在校长室下，学校工作总的精神工作，原则、实事求是、办事公道、严守机密。
4、统筹安排，分工协作，各司其职，督促，、细致地好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等，学校工作的和有序运转。
5、规划、组织、、督促的有效机制，坚决落实校长的指示和校务办公会的决定，行政事务的牵头和工作，地创建工作。
2．同时做好对10月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。
3．做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作（已安排实施）。
4、世博会在月底即将结束，世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。
5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节，抓紧对外销售工作的落实，组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想，要加强培训和现场训导。
6、更新菜肴的出品，制作对换季节性新菜更新（已实施）
7、对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作，特别是物资：布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。
8、召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排（对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核）
9、抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。
１、安全工作
房务部安全工作存在着很多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，维修工作不及时，消防意识不够（使用不熟练），各种用具，电器、系统经常性的出现问题，要跟进隶属方面的工作。
２、员工队伍不稳定，招聘管理人员没到位，在招聘增补员工方面不及时。
３、开源节流
（１）销售工作：维护老客房增加新客户
（２）与预订客服协作做好接待工作
（３）遵循废物利用、重复使用为原则；同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作
６、十月份是黄金周，也是旅游期，在月上、中旬，房务部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰。
７、召开接待总结会，对黄金周接待过程中存在的问题进行总结，并做管理上的要求。
８、月底将根据员工的出勤情况，对员工进行必要的调休
以新教育理念为指导，坚持以德育为核心，围绕学校工作计划，根据初中学生年龄特点结合有关纪念活动及学科活动，有计划地开展德育工作提高学生道德素质，树立良好的班纪和学风。
1、以安全教育为工作核心，保障学生的身心健康，配合政教处做好日常常规检查工作。
2、帮助学生树立正确的人生观，价值观和社会主义理想信念，增强他们的道德评价能力和自我实践能力。
3、重视学生的常规训练，规范学生的言行，把学校规章制度落到实处。
4、严格执行学生考勤制度。做好家访及家访记录。
5、抓德育教育：主要培养学生爱国主义精神，集体主义思想，良好的社会公德心，及文明习惯；着力培养学生创新精神和实践能力。
6、抓好教学工作。教学工作是重中之重，配合教导处认真做好各种教学工作。积极查找学生中存在的问题并及时解决。
第1周：1、开学典礼2、制订教学工作计划3、科组集体备课。
第4周：1、九年级学生家长会议；2、采购充实数学教具。
第5周：1、学生书画展；2、八年级学生会议。
第6周：1、科组教研活动；2、集体备课。
第7周：1、体育比赛；2、集体备课。
第8周：1、校园网建设检查；2课件库建设检查；3、集体备课。
第9周：1、毕业班工作检查；2、段考复习。
第10周：段考。
第11周：1、段考质量分析；2、集体备课；3、新团员入团仪式。
第12周：1、八年级学生家长会议；2、集体备课；3、读书活动征文收集。
第13周：1、集体备课；2、数学竞赛；3、七年级学生家长会议。
第14周：毕业班备考检查。
第15周：1、少先队活动；2优秀课件、教案评比。
第16周：1、课件库成果检查；2、集体备课。
第17周：1、公物清查回收；2、集体备课；3、困难寄宿生补助申请。
第18周：1、中考；2、期末试。
第19周：1、收集论文、总结；2、法制安全教育会；3、期末工作会议；4、放假。
为使综合管理部在20xx年的工作中，能够更加务实、高效、有序推进各项工作进程，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。
围绕公司的经营目标，合理安排，服务大局，建立健全整套管理制度，在做好本部门工作的同时，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，为公司提供坚实的后勤保障。
（一）、努力加强部门员工自身素质和业务水平的提升，切实起到带头表率作用，从根本上提升思想认识和业务能力。
（二）、抓好公司基层党组织建设和管理，完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实和督办工作。
（三）、按照企业标准化管理要求，加快规范部门各项管理制度建设，使各项工作有序开展。
（四）、努力改进工作方法，通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作能力，营造团结协作工作氛围，提高工作效率。
（五）、建立办公室工作会议制度，开诚布公的进行面对面的沟通，以及时改进工作过程中的不足，化解工作中遇到的困扰。
（一）、规范公司行政公文和公函的管理工作，做好对政府文件的接呈工作。
（二）、加强公司各类档案的管理，进一步规范公司证照、印鉴（授权）的管理，协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。
（三）、结合生产部门做好公司工会日常管理工作，切实落实工会代表制度，真心实意的为职工服务，为员工谋福利。
（四）、努力做好集团内刊《xx天地》的采编工作，真切记录企业的成长历程，为企业的发展摇旗呐喊，真正为企业职工缔造一个精神文化的家园。
（五）、做好部门财务预算的进一步控制，严控办公成本，使集团降本挖潜工作方针落到实处 ，创新办公成本管理办法，严格遵守勤俭办事的原则。
（六）、做好车辆安排和司机班管理工作，合理调度，统筹安排，做好后勤保障。
（七）、严抓食堂管理，保证饭菜质量，做好职工食堂相关财务账目核算工作。
（八）、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排，让员工切实感受到企业的关怀。
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，依据《食品卫生法》，《卫生工作条例》，结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进行。特制定食堂工作计划如下：
一、成立食堂伙食委员会
组长：林世雄
副组长：冯远康
成员：姜录波熊科俊韦延林周以平陈娇华潘仁京张禄萍
二、学生食堂伙食委员会职责
1、全面负责食堂的各项工作，食堂的建设，工作人员的培训。
2、对食堂卫生，食品的安全随时进行检查指导。
3、对伙食的菜、饭随时进行成本核算，保护学生伙食的合法权益。
4、总结伙食开展的先进经验，筹划今后学生食堂再开展的意见。
三、陪餐领导：星期一陈其文，星期二姜录波，星期三熊科俊，星期四钱安然，星期五冯远康。
四、要继续进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，提高食堂员工的业务水平和服务质量。
五、在干好食堂工作的前提下。食堂人员要积极的学习，不断提高为师生服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务、热情主动。
六、严格执行食品卫生法，工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。
七、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是发现已经变质和和食品，坚决不预采购，以防食物中毒。
八、搞好学校食堂卫生，食具要做到天天消毒，不做生菜，预防传染病的发生。
九、食品要洗尽，饭不夹生，尽量做到现吃现做。
十、食品要保持清洁，夏季要加大防蝇措施工作。
十一、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购，抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
十二、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量，供应必须及时，少采勤购，注重价格成本合算。
十三、正确处理伙房人员之间的工作关系要相互支持，友好相处、协同工作。
十四、所采购的食品必须有管理人员验收，合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十五、采购伙房需用物资（餐具、炊具）及其它物资，必须由管理人员批准后方可采购。动用大的资金应由校委会批准。
十六、食堂工作人员要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断提高饭菜质量，保证无差错，安全无事故。
十七、对各种要下锅的食品，包括：油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算，以保证食堂经济的正常运转。
十八、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁做与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发，不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区，要坚持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十九、以改变报务方式，提高服务意识为突破口，把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点，抓真抓实。
二十、充分发挥伙食委员会的.职能，定期召开会议，及时听取及反馈师生中的信息。
二十一，新学期开始，食堂工作要以新的姿态接受新的挑战，为了保证食堂工作的全面开展，我们有信心遵守好学校各项规章制度，做到不迟到不早退，爱护公共设施，注意节约，把工作落到实处，为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。
为了落实市、区防病工作会议精神，扎实做好高血压、糖尿病等慢性病的防治工作。根据史家营卫生院20xx年初工作计划，联系我分管工作实际情况，特制定本计划：
1.执行35岁以上社区居民首诊测血压制度；每年至少测一次血压和血糖。
2.对新发现的高血压、糖尿病病人必须建立规范完整的档案资料，建档率和规范管理率达95%以上，有效随访率达85%。
3.完成20xx年家庭保健员培训24人。对已完成培训的家庭保健员，每年必须做到1次面对面沟通。
4.将家庭医生式服务真正利用起来，20xx年做到签约率100%，服务率100%.
5.加强慢病管理，健康建档100%，慢病管理80%，电子档案100%，利用率50%；35岁以上高血压知晓率达到80%，治愈率达到65%，控制率达到50%。残疾人随访率100%。
6.按上级要求完成辖区内60岁以上无社会养老保障的老年人的体检工作，65岁以上老年人的体检工作。7..落实《健康北京人全民健康促进十年行动规划（20xx-20xx）》，开展健康知识普及，合理膳食，控烟行动，全民健身，保护视力，保护牙齿，知己健康，恶性肿瘤防治，母婴健康行动等9项健康促进行动。
1、各小组负责社区各项慢病防治工作。
2、对户籍人口实施35岁以上农村居民首诊测血压，35岁以上居民每年至少测一次血压和血糖，做好居民的周期性体检（一年一次）。
3、掌握辖区居民高血压、糖尿病人数，有规范完整的病历档案和名册登记，规范管理和随访率均达100%。年初、年终的评估中等各项工作指标，血压控制达标率、血糖控制达标良好率和个案效果评估，均应达到要求。
4、完成辖区60岁以上老年人体检工作，有开展工作记录及资料。
5、按照慢性病防治要求，及时、准确、完整、规范地将慢病防治工作相关原始资料更新档案并统计成报表，按时上报。
7、按照各类慢病防治的需要，积极开展相应的慢病防治，健康宣教育、危险因素干预及健康促进工作。年人群（常住人口）的基本情况并有花名册，健康档案等资料齐全。
8、通过慢病发药、以及慢病管理的实际情况，发展家庭保健员24人。
我作为一名物业管理人员，在20xx年的物业管理工作中，除了加强相关业务能力的学习外，还特别注意职业品德的培养，在工作中，我以思想上清正廉洁；工作中客观公正，实事求是；业务上精益求精为行为准则，严格要求自己，并取得了良好的成绩，为了在20xx年的物业管理工作中取得进步，特制定20xx年工作计划。
作为一名物业管理人员，我认为应加强以下几个方面的内容：
2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广，为了正确处理各方的关系，在20xx年里，我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习，确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性，同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性，做到各事项处理方法运用恰当，加强学习，经常充电，力戒浮躁，努力提升自身的业务水准。
3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务，其本质特征体现为“真实性”，离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性，对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的`原则，这不仅是职业道德规范的要求，也是物业管理人员个人品德的体现，物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题，大多与此相关。因此，作为业主的“贴心管家”，我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权，必须强化自身品德修养和职业道德修养，以为广大业主进行服务。
4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明，凡是出现了诚信危机的管理，在工作中，将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位，同时也唤起业主的诚信意识，使物业与业主之间的关系，形成良性循环。
依据幼儿园《保教指南》的学习，我们依然会坚持做好幼儿园的保教工作，切实提高本园的保教质量，关注幼儿的全面发展，使幼儿享受到优质的幼儿教育。
坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导，学《纲要》，用《纲要》;学《保教指南》，用保教指南，认真学习教育局对幼儿教育工作的意见，结合本园实际，尽力让最新的理念与精神落实到我园的保教管理和保教第一线中，使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习，使幼儿园的保教队伍焕发新的活力，较好地促进儿童富有个性的发展。
落实新的保教常规制度，注重考核的量化;规范一日保教活动，坚持保教并重;围绕实际问题开展教研，加强教研工作的引领性;密切家园联系，共育幼儿;加大对外宣传力度，充分利用家长口碑;提高教师综合能力，培养一专多能的教师;培养幼儿富有个性的发展。
(一)落实新的保教常规制度，促进保教规范发展。
良好的制度是保证一切工作有序高效进行的保障，幼儿园原来的保教常规制度在一定程度上促进了幼儿保教质量的提高，但是也存在着一定的问题，因此，本学期我们将实行新的保教常规制度，以进一步落实和促进幼儿园保教工作。新的制度力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范，注重提高教育教学能力，注重幼儿的游戏教学，使幼儿园的保教工作真正落到实处。
(二)密切家园联系，共育幼儿
《纲要》总则里指出，“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”家园合作已经成为关系教育成败的重要因素，尤其是农村幼儿教育，家长的意识有时就能左右幼儿园教育。因此，要让农村幼儿受到良好教育，必然要注重引导家长树立正确的.教育观、儿童观。本期的家园联系工作，教师要主动宣传我们所做的一切，要让家长深入了解我们的工作。幼儿园在家长会、家长开放日、宣传栏中要结合实例宣传正确的儿童观，引导家长树立正确的育儿观。
(四)幼小衔接工作。
首先是做好两点间的交流，利用教研这一阵地加强两点教学活动的交流互动，互学所长，互补所短，促进思想与教学的共同融合。另一方面是做好幼小衔接工作，在交流互动中，纵向的看待孩子在大班和在一年级的共同与异性，思考教学的适宜性，探讨大班怎样来做好幼小衔接工作。
随我国社会和经济的高速发展，人们的饮食起居和生活习惯发生巨大改变。20xx年中国居民营养与健康状况调查和20xx年国民体质监测结果表明，与膳食不平衡和身体活动不足等生活方式密切相关的慢性疾病及其危险因素水平呈快速上升趋势，已成为威胁人们健康的突出问题。响应国家卫生部的号召，为促进公共卫生服务均等化，玉百、律花作为试点开展健康管理项目，为新区居民提供疾病预防，自我保健及伤害预防的指导，减少健康危险因素，有效预防和控制慢性病等后续健康管理项目推广实施提供依据和经验。特依据《国家公共卫生服务规范》制定20xx年的工作计划，并严格按着计划要求开展工作。
1. 以孕产妇、0-3岁儿童、老年人、残疾人、重症精神病人、慢性病
人、肿瘤病人等人群为重点，为辖区常住居民建立统一、规范的居民健康档案，以健康档案为载体，为居民提供连续、综合、适宜和经济的基本医疗卫生服务。健康档案要及时更新，确保居民健康档案建档率50%以上、健康档案合格率70%以上、健康信息系统管理率80%以上。
2. 跟踪、评价病人病情，记录各项理化指标及其变化趋势；处理繁
杂的膳食营养素摄入计算及营养配餐工作；根据运动、膳食、平
衡原则向病人提供个体化的运动和膳食分析处方，确保居民危险因素下降率50%以上。
3. 加大宣传教育力度和培训力度，努力提高被管理人员健康知识知
晓率和依从性，并提高社区健康服务中心防治责任医生的专业知识、业务管理水平以及重视度，以求提高社区就诊病人的登记、管理率。
4. 及时反馈工作情况、及时纠正问题，提高管理质量。
（7）接待上级领导部门的检查和
督导及上报数据。
1）以每年健康体检数据为基础，设计统一调查表对个体生活习惯、行为方式、心理因素以及家族史等进行调查，建立电子健康档案，并形成统一调查库。2）定期宣传提高服务对象的健康意识和健康行为的形成率。3）根据健康评估分类结果，针对不同人群采取不同指导措施。4) 根据效果评估综合结果对多种健康组合进行评估，寻找最适合的健康指导组合，并广泛实施。
根据公司各单位岗位人员定编核定情况，并按照煤炭行业从业人员准入条件及时进行人员招聘或根据各工作地点环境变更进行人员调配。及时下达人员调令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好安全教育培训劳动合同的签订、变更、解除及劳动合同档案管理等工作。第一季度重点做好960名老工人安全教育复训、换证和劳动合同到期续订备案工作，并积极组织参加县、市举办的特殊工种、班组长及管理人员的素质提升培训，利用班前、班后会和安全例会时间进行“一通三防”等专项培训。第二季度重点搞好新招人员培训、岗前培训、合同签订、用工备案及矿井验收所需资料，后半年，在原有的基础上，进一步加强质量标准化培训和劳动用工管理，建立健全各项规章制度。对达到法定退休年龄人员采取解除劳动合同的管理办法，由劳动和社会保障局办理相关手续。
加大社会保险宣传力度，教育职工自觉依法参加各项社会保险和井下职工意外伤害保险，确保职工依法享受各项保险待遇。按照劳动社会保障行政部门的有关规定，如实申报单位人数、工资总额、缴费基数等有关情况，按时缴纳社会保险，积极配合相关部门做好社会保险工作，使职工能够享受到病有所医、老有所养，从社会上得到必要的经济补偿和服务的社会保障。
一个高速发展的现代化企业，必须有高科技含量的技术人才，根据公司目前现有技术人才状况，采取多种招聘形式进行招才纳贤。20xx年计划参加煤炭行业技术院校举行的大型人才交流洽谈会和网络进行招聘，招聘有管理经验或工作经验的技术人才若干名。直接从煤炭行业技术院校招聘采矿专业5人，机电专业5人，通风与安全专业5人。广纳贤才，为企业高速发展奠定基础。
随着对人力资源的进一步重视，技术职称与技能评定等项工作已得到社会的普遍认可与重视。
1、20xx年度，对于符合申报初级、中级技术职称人员，进行统计造册，并收集相关资料，按照申报规定，呈报相关单位，进入技术职称评审程序。
2、做好职工职业资格证书等级登记工作，并分类进行妥善保管，以学历提升和变招工为招生为契机，提高职工职业技能等级，20xx年度，中、高级职业技能等级达到山西省煤炭厅所规定的职业技能准入标准。
20xx年5月，车用燃气事业部成立以来，在公司领导以及兄弟部门的帮助和关心下，部门取得了长足的发展。20xx年，部门采取了强有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隐患。在取得成绩的同时，也有许多的不足需要改进。安全工作永远没有终点，在以后的安全工作中我们将根据实际，明确责任，加大力度，一如继往地遵守安全生产相关法律、法规，严格执行上级部门对安全工作的要求，对员工安全教育定期培训，加强员工安全责任心，提高职工操作技能和安全意识。认真落实安全责任，加强危险化学品、重大危险源的管理，进一步完善安全技术措施，整治各类隐患，把安全工作深入扎实、坚持不懈的抓下去。对20xx年安全工作计划如下：
一、根据部门实际情况，优化和完善健全各方面的安全生产规章制度、操作规程、岗位职责，让部门的安全管理工作更制度化、更规范化。
二、进一步落实完善安全责任制，组织各岗位签订安全生产责任书，确保。
安全责任制落到实处，使安全责任真正落实到每个员工，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。开展班组自主安全管理建设，强化班组安全管理工作，变安全工作“被动管理”为“主动管理”，促“要我安全”到“我要安全”的意识转变。
三、制定详细的安全计划并严格执行。
1、安全培训计划。
根据全年安全目标，针对安全制度、岗位职责、安全法规、预案体系、技术设备、交通安全、消防设备等多个版块制定详细、全面的安全培训计划。改变每次都是一两个人当讲师的形式，让部门所有员工人人学知识，人人当讲师，将“被动学习”变为“主动学习”。定期对培训效果进行评估，对优秀的讲师进行表彰和奖励。
2、设备维护保养与特种设备检定计划。
根据公司要求，对部门所有设备进行统计并建立台帐。制定详细的维护保养计划，并严格按照设备维护保养计划执行，维护保养过程中，检查项目有问题时，立即进行维修，并记录在案，未出现问题的填写维护保养表。对特种设备及附件按要求做出检定和标定计划，并定期按时进行检定，严防特种设备带病作业，确保特种设备的安全稳定运行，防止安全事故的发生。
四、加大安全宣传力度，提高全员安全意识及安全文化素质，强化员工的自我保护意识，部门将在站区增设《安全生产宣传栏》，及时宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策，对cng车辆用气安全知识进行全方位的宣传。
五、每月至少开展一次安全大检查，加大各类安全隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作，确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，对发现的安全隐患，及时整改并跟进，防止安全事故（件）的发生。
六、每月召开一次安全会议，对安全检查情况和隐患整改情况进行汇报分析，并对检查情况进行总结。收集部门员工对安全工作的合理化建议和意见，对下月安全工作进行部署。
七、加强应急管理，完善各类应急预案，加大预案演练的频率，通过演练锻炼队伍，增强加气工对突发重大事故救援的信心和应急意识，提高应急人员的熟练程度和技术水平，进一步明确各自的岗位与职责，提高各级预案之间的协调性和整体应急反应能力，提高了加气站员工应对突发事件的应急处置能力。
安全生产管理工作永远都没有终点，我们的安全工作任重而道远，我们将认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产管理，把各项安全工作落到实处，将部门安全工作能够更上一个台阶。