总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
2、年会通知的正式发放：我们基本做好了年会整个流程，环节，细节的一系列工作，甚至游戏的小小道具，环节的配乐都力求做到完美极致，但恰恰忘记了发放正式的年会通知，我本以为12月31日，每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭，大家早早就再惦记着，我们人资部也是最忙的时候，但是，我忽略了不在办公室工作的人员，比如理货员，他们是在市外做督导工作的，没有正式的办公室，我只通知了在外的仓储部，但却忘记了理货员一组人，导致昨天他们主动问年会在哪里，怎么去。。。这明显是我的失职所在，导致总经理亲自给我电话，较客气的训了我一顿。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽视每一个细节，哪怕貌似所有人都应该知道的事情，我们必走的流程，还是要正式去走一遍，一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人，都是我的失职所在!从头到尾，从上到下，从点到面，都应该考虑全面!这就是工作的作风!
感谢批评我的人，批评我，是为了我的进步，甚至是一种关爱!
知错就改，坚强的挺过来，没问题!
路在脚下，路在前方!
马带祥云去，羊铺锦绣，转眼间又过了一年，回顾20__年，公司在正确的领导下，在全体员工的团结协作中，按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。20__年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力，增强团体凝聚力，公司组织全体员工于20__年1月17日参加了为期3天的迎新春系列活动。
早上10点，公司全体成员在广州从化三百洞展开了户外拓展探索训练，拓展训练分为了融冰之旅，热身游戏，定向越野等训练项目，在这个挑战自我、认识自我的户外拓展探索训练中很好的提高了团队的合作精神，增加团队的凝聚力，增进了队员之间的感情。
活动中伙伴们群策群力，勇于承担责任充分发挥聪明才智、全心投入任务中去不断调整目标，以追求更高的挑战，创造更高的绩效。在充分运用高科技工具和信息资源下，体验在热情融洽、积极向上的团队气氛中完成各组目标与整体目标，体会个人成长与公司成长密不可分。
20__年1月18日早上，公司全体成员坐车前往了从化沙糖桔种植园摘果，体验自己动手的劳动成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入驻了滴翠温泉度假村，在那里举行了公司的年会。在主持人华丽的一段开场白后，20__年公司的年会正式开始了，年会开始首先由公司的领导陈总做了重要发言，陈总对公司一年来所取得的成绩给予肯定，慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
在后来就是气氛活跃的年会活动，抽奖等激动人心的环节，整场年会的气氛热烈欢腾，游戏、节目精彩纷呈。台上台下成了欢乐的海洋。年会中的掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。年会中的抽奖环节也将年会的气氛推向了高潮。
20__年1月19日中午，公司全体成员来到了著名的南海影视城，体验了各大影片拍戏的场景，让公司成员大饱眼福，一睹影城风采，感受影视旅游的独特魅力。
下午，公司全体成员带着愉快满足的心情，返回温馨的家。整个年会行程圆满成功，在年会的各项比赛，游戏过程中，让大家都体会到了，虽然成员由各个不同地区，不同部门组成，但现在我们是一个集体，我们每个人作为的一分子，是公司这个大家庭的一个成员，我们就要团结起来，一起努力。“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”，我们有理由相信，只要我们付出了，只要我们努力了，总有一天，我们每个人都会取得应有的成绩。
一、工作情况
1、加强政治学习，注重提升个人修养。
2015年，本人积极参加政治理论学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神，并对科学发展观、创先争优、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知会计是一项专业性相当强的工作，在这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。
每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用会计电算化，利用业余时间自学了《财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好会计工作打下了坚实的基础。
3、勤奋敬业，热情服务。
在会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对工作量大、结算复杂的情况，严格按照财务管理办法的规定，从收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。
及时准确地录入数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系。工作上随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作创新
本人积极探索会计的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给用户提供方便，提高了工作效率。
5、遵纪守法，廉于创新，提高工作效率。
6、廉洁自律，树立财务工作者的良好形象。
作为一名重点岗位会计工作人员，一年来，认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在的不足
2015年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
三、下步打算
志和热情。决心在上级部门的正确领导下，团结同事，勤奋学习，扎实工作，努力开创新会计工作新局面。
二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。
三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，一如既往的敬业奉献。
四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护集体的团结。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。
在销售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正对待每一个用户，全面完成新年度各项目标任务。力争使本站(单位)财会工作再上一个新台。
点击下一页继续阅读2015年会计工作总结
xx街道总工会现有9个工联会、2家职工俱乐部，包括：7个社区工联会、步行街工联会、罗湖商务中心工联会及职工俱乐部，京鹏酒店的职工俱乐部正在建。工会配有职业化工会干部3名、工会专干3名。截止今年9月，辖区工会覆盖单位已发展到2860个，基层独立工会已发展到349个，“有组织、有活动、有联系”的“三有”工会145家，实现工会经费税务代收工作的企业有14家。
（一）创新工会组织形式，进一步夯实基层基础
xx工会始终把发展壮大辖区工会组织作为主要工作来抓，并按照市总的要求，建立有用工会，工作重心从数量向质量转变。去年底，罗湖社区体制改革后，我们没有社区这个层面的抓手，现在是直接面对企业开展工会工作。这几年，除了传统的建立企业工会外，我们还探索建立了楼宇工联会、行业工会、市场工会，采取多种形式，扩大工会组织和工会工作覆盖面，不断夯实基层基础。
今年6月份，在区总、物业办和街道的大力支持下，建立了罗湖商务中心职工俱乐部，为广大职工提供了一个良好的学习交流、文体活动的平台。成立3个多月来，俱乐部开展了读书、瑜伽健身、安全知识讲座、绿道徒步、健康保健、文化欣赏等活动共计15场次，惠及职工数达300人次，受到楼内职工的热烈欢迎。同时，积极探索楼宇工联会的运行机制，比如：依托职工俱乐部为平台，以管理处为龙头，建立工会协调联动机制，寻找合作单位，共同组织联谊活动等，受到楼内企业和职工的普遍欢迎，楼宇工联会的成立不仅创新了工会组织形式，而且增强了楼宇工会的凝聚力和影响力，推动了有用工会、实力工会的建设。
（二）强化业务培训和技能比武，全面提升职工整体素质
xx工会把提高广大职工的技能素质、提升城市文明素养作为重点来抓。一方面，按照市总、区总“新工人新形象，大培训大提升”的要求，积极发动宣传，鼓励职工报名参加职工素质培训，培训涵盖了各类的技能项目，满足了职工的多样发展的需求，其中包括班组长培训、安全主任培训、商务英语强化班、广告设计师、会计师、eap心理咨询师、人力资源管理师等课程和个人形象礼仪讲座、青春健康教育讲座、公共安全防踩踏常识讲座、户外安全知识讲座等。2014年至2015年上半年，街道工会组织（参与了）20期职工素质培训班和各类知识讲座60场次，约3000人参加。
另一方面，我们不断加强工会干部的自身培训，今年8月，联合桂园、黄贝、东湖街道组织了工会干部清华高级研修班，效果非常好。同时，积极组织职工开展技能竞赛。利联实业每年都举办一次职工技能竞赛，今年的技能竞赛在5月份已结束， 12个项目、50多场角逐，近300名员工参与。今年9月，鸿丰集团举办了第11届职工服务技能比赛，共有58名业务尖子参加了前厅、客房、保安、工程、销售等5个工种16个项目的比赛。特别值得一提的是，京鹏宾馆从1988年起便鼓励员工参加历届市、区职工技能竞赛（比武），通过大赛，先后有51人次获得劳动技能竞赛前三名的奖励，其中40人获得招工入深户指标。京鹏工会也多次被评为优秀组织单位。职工技能竞赛让一大批具有优秀技术、精湛技能的人才从企业脱颖而出，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，有力地提升了职工技能整体水平，促进了企业的发展。
（三）认真组织工会活动，充分调动职工积极性
工会月月有活动，通过活动来不断增强工作组织的凝聚力和影响力。通常1月份有新春饺子宴、送温暖，2月份组织“新工人新形象”文明知识竞赛，3月份开展拓展培训，4月组织“爱在春天，情定大鹏”青年单身联谊，5月开展“庆五一”职工羽毛球、拔河比赛、趣味运动会，6月组织“走绿道、品荔枝”活动、7月份开展了职工户外拓展活动，8月份开展“安康杯”竞赛活动，9月份开展太极拳、瑜伽培训，10月份有摄影比赛、重阳登高等等，职工们踊跃参加，互动交流。
今年上半年，xx工会“最美十段线，职工康乐行”绿道徒步火爆进行，前后历时三个月，以小组为单位，利用周末时间，街道社区300多名职工坚持走绿道，在锻炼身体中交流思想，增进友谊，促进工作。此外，xx工会还积极参与市总、区总组织的各类竞赛活动。近两年，太阳百货、嘉创利等5家企业在全国“安康杯”竞赛活动中获奖，xx工会也2次荣获优秀组织奖。
（四）围绕中心工作，积极参与社会治理
xx工会始终坚持围绕中心、服务大局，积极参与和谐社会的创建工作。
一是以集体协商为重点，着力从源头预防和治理劳资纠纷。通过开展集体协商来组织和引导职工，形成劳资对话、协商、合作的机制，探索行业性、区域性工资集体协商的实现途径，为辖区构建和谐劳动关系作出了重要贡献。同时，及时预警、积极配合劳保所、综治办处理辖区劳资纠纷，促进和谐社会建设。今年上半年，xx工会重新编制印发了工会组建、税务代征、集体协商的折页宣传单，充分利用深圳工会微信平台、罗湖政务网、家园网等平台等各种宣传橱窗，加强对集体协商的宣传力度；9月份，我们围绕市总“办好源头治理劳资纠纷试验区”的主题，组织了劳资恳谈会，会上，陈文志主席介绍了近三年xx市发生的一些典型的劳资纠纷案例，强调建立企业、工会和劳动部门三方协商机制，加强交流，推动并落实集体协商工作。
二是坚持党群共建，深化文明先锋岗创建工作。xx工会紧紧围绕“创建文明街区”，以“党群共建”为载体，在辖区企业职工中倡导“三有九不”的文明市民理念，广泛开展文明知识竞赛，深化职工先锋岗创建活动，取得了很好的成效，近两年评出36个职工先锋岗，有效地构建了广大职工立足岗位、争创一流的良好氛围，促进了xx商圈的诚信经营和社会文明，助力街道两次顺利通过全国文明城市检查。
三是积极参加挂点联系社区、安全生产排查、处置应急事件等。街道领导有挂点联系安排，工会自己的干部也有挂点包片制度，每个工会干部负责联系1－2个社区，每周确保2天以上的时间到社区到企业走访。通过挂点联系、分片包干，工会干部对自己负责的社区企业情况有了较全面的了解，掌握了社区工会各类基础情况、社区工会工作情况，在一定程度上提高了他们的综合能力。
xx工会还积极参与中心工作，发挥枢纽型社会组织的作用。一是与街道安监科、社区工联会合作，积极在辖区内开展安全知识培训班，动员和督促企业做好安全生产自查活动。工会领导还同挂点科室一起，对辖区“三小场所”以及临时搭建场等场所进行重点消防安全检查。二是做好值班和应急处置工作。
（五）切实维护职工合法权益，困难帮扶工作常抓不放
xx工会始终把关心弱势群众，为会员排忧解难作为工会的基本职责。今年1月，优美内衣公司的工会委员樊媛，被公司以所谓的借口突然开除，接到上访后，xx工会及时进行法律援助，现已赢得劳动仲裁和一审判决，后续工作工会还在继续跟进。去年5月份，花场综管站协管员向南石的妻子曾小花被确诊为恶性乳腺癌晚期，医生建议立即手术，飞来横祸与高昂的'治疗费让这个家庭几近崩溃。xx工会立即启动了大病帮扶救助机制，在组织街道机关全体干部职工伸援手献爱心的同时，还向区慈善会申请救助，两天募集45460元，昨天工会再次对其进行了慰问。这几年，工会的帮扶慰问开支逐年上升，从3万元上升到了8万多元。此外，xx工会从2013年开始，积极推动职工互助医疗保险和二次医保，并启动了为辖区企业工会主席、社区工会专干送蛋糕、送祝福活动，有效的送去了组织温暖，加强了交流联系，促进了工会工作的开展。
1、社区缺乏抓手。去年底罗湖社区体制改革后，社区工联会仅保留一块牌子，无人干活。如何处理好街道与社区工联会的业务衔接，是当前亟需解决的问题。建议加大投入，购买服务，费随事转。
2、集体合同流于形式。一方面，集体合同中的最低工资标准没有实质意义。合同中规定的最低工资标准是2030元/月，而目前xx辖区的绝大部分职工的平均工资都能达到3000元以上，对于大部分职工没有帮助作用；另一方面，集体合同模板条款中虚的多、实的少，如何体现和约束企业与工会平等协商的条款少。
3、农民工入会容易服务难。当前，全总开展农民工集中入会行动，希望能将广大农民工尤其是快递行业、建筑行业等重点行业纳入到工会队伍中，其目的和意义是好的。但农民工流动性大，甚至居无定所，如何管理、服务好这个群体，建议对农民工实行“会员制”，通过“互联网+工会”，实现全国统筹，象流动党员一样接管起来。
4、要从维权走向服务。维权和帮扶是工会的基本职能，但只是针对少数职工，在和谐时期，广大职工更需要的是普惠性的会员服务。北京的京卡对会员的工作、学习、生活、包括二次医保等都有各种优惠及服务，现在他们的职工是用得着、离不开京卡了，这就形成一个倒逼机制，变 “要我入会”为“我要入会”，对推动工会工作具有划时代的意义。
5、工会宣传力度远远不够。通过对企业尤其是农民工较多的行业的走访，发现他们对工会的了解普遍不够，抵触情绪明显，工会工作很被动。建议加大工会宣传力度，建立与各级党委宣传部门的协调沟通机制，在各级主流媒体上加大工会宣传，提升和扩大工会工作的影响力。
在经济新常态的大背景下，企业面临转型升级，有的经营困难，给劳关系造成直接影响，也对工会工作带来严峻挑战。我们将随时保持危机意识，按照市总六大会议和区总四届四次会议的精神，未雨绸缪，扎实工作，推动xx工会工作迈上新台阶。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司制定的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：
（一）市场需求分析
铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。
（二）竞争对手及价格分析
这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：
另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。