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服务企业汇报材料(热门16篇)

作者:XY字客 服务企业汇报材料(热门16篇)

汇报材料的语言应简洁明了,重点突出,以便读者能够快速理解和掌握所需信息。小编为大家整理了一些成功的汇报材料范文,希望能对大家的写作提供一些启示和指导。

企业创新汇报材料

从小学、初中、高中到大学乃至工作,越来越多的人或听或写汇报,汇报时,要熟悉掌握汇报内容,做到条理清晰,主次分明,话说回来,你知道怎么写汇报吗?以下是小编收集整理的企业创新汇报材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一是抓好人才的引进。我们通过制定一系列优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,凡是专业对口、具有大中专学历的工程技术人员,及大中专学校应往届毕业生,都可以来应聘,对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们共从全国各地引进了170多名具有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

二是抓好员工素质的提高。在实施人才工程中,我们把提高员工素质做为一项重要工作去抓。为提高员工队伍的专业知识水平,我们先后把20多名青年员工送到省内外的一些大专院校进行深造。与此同时积极鼓励企业中的管理者和技术工人对口参加各类培训。目前,全公司共有5人参加mba学习,40多人参加大专函授及自学高考。为调动生产一线工人学技术、长才干的积极性,从年起,我们实行了评聘工人技师制度,通过考核,把40多位在一线中技术过硬、有实践经验和创新能力的操作者评聘为工人技师,并纳进人才实行动态管理,每季一考核,对考核合格者发放一定的技师奖。这样一来,我们内部从观念上就发生了变化,大家不再认为只有学历、有职称的人才是人才,生产工人照样也是人才,对提高员工队伍素质起到了促进作用。

三是为科技人才发挥作用,创造好的条件。有了人才是基础,发挥人才的作用是目的。要让人才发挥出作用,关键是要为他们营造一种好的氛围,创造出好的条件,让他们有一个施展才华的舞台。近几年我们大胆地支持和鼓励工程技术人员走出去开阔视野,考察市场,了解信息,搞新产品开发和参与一些技术攻关。并在工资待遇、奖金分配上给予倾斜,对作出突出贡献的工程技术人员让他们有荣誉、有地位。如:原技术中心主任,是一位从外地引进的人才,近几年中,他带领导广大工程技术人员,连续奋战,先后开发出30多种压力机新产品,为企业赢得了市场和效益,所以公司现把他聘为总工程师。

再如,技术工人原是一位获得过潍坊市工人技师、技术能手称号的车工,公司在年底购进了一台大型进口镗铣床后,决定让他转岗学习操作其设备。由于他勤奋好学,仅用了三个月的时间就掌握了该设备的操作技术。为此,他不仅受到了公司的表彰奖励,年还被评为市有突出贡献的工人技师。我们还对各类人才放开使用,目前公司48名中层以上干部中具有本科以上学历的占到了90%,人员的知识化使企业接受新科技、新管理理念的水平与能力得到了相应的提高,为企业抓好技术进步奠定了雄厚的基础。

在科学技术飞速发展的今天,要提高创新能力,提高竞争实力,不仅要有高素质的人才,同时还必须具备一流的加工设备,没有好的设备就不会生产出好的产品。近几年来,我们坚持不断的抓投入、抓设备更新,使企业加工能力和水平得到大的提高。

一是把投入作为兴企战略,靠投入推动企业创新。近几年来,我们始终把投入作为兴企的一项战略,列入重要的议事日程,每一年度都要确立目标,制定计划,把技术改造、投入项目、资金与销售收入、利税同等纳入考核指标,做到生产、销售、技改三同步,确保企业技术进步保持强劲后劲。自年以来,我们用于技术改造、产品开发、项目开发的资金累计达到1.8亿元,对于企业的创新和发展起到了重要的作用。如:我们自去年开始,投资1.2亿元,建起了占地250亩的冲压中心项目。目前,该项目的一期工程已完工,正式投入了生产。仅此企业年可增加销售收入1亿元,利税1000万元。

二是兴建科技中心,形成科技网络。年投资二百多万元,兴建了科研楼,建起了以产品设计开发为主的技术中心,又投资50多万元,开发了计算机辅助设计系统,用现代化的手段设计开发产品,并在内部实行了联网,构筑起一个集资料、数据及管理为主、资源共享的'科技网络,加快了产品开发速度,实现了运用现代化手段进行管理的目的。年公司的技术中心被验收为市级技术中心。

三是加速设备更新进程,提高产品加工水平。俗话说,:“工欲善其事,必先利其器”。我们公司是一个老企业,陈旧设备多,不进行更新就要落后,自改制以来,我们采取逐年更新的办法,投入资金4000多万元,先后购进了70多台套精密及大中型关键设备。如:从俄罗斯购进的大型镗铣床后,使公司的镗铣加工能力提高了三倍,同时解决了新产品jm系列压力机的加工难题。为了满足新型建材机械新产品的开发需求,我们购进了在国内具有技术领先地位的大型立式车窗和磨床各2台。为了满足冲压中心的生产和产品开发需求,我们购进了大型油压机和大型机械压力机12台。等等,这些设备的购进既满足了技术进步和新产品开发的需要,又提高了产品的加工水平。

企业要适应市场,就必须顺应市场需求,研制开发新产品。在具备了人才、设备优势的同时,我们坚持不断把内在的与引进的科技成果转化为产品优势,使企业保持了旺盛的竞争力。

一是挖掘本企业技术人员潜能,搞好产品延伸开发。我们公司是搞了几十年机械加工的企业,对机械产品的设计加工积累了一定的经验,特别是我们通过引进人才、培养人才和几年来的实践,广大工程技术人员存在着一定的潜能。因此,我们抓住这一点,在挖掘工程技术人员潜能,延伸产品开发上下功夫,通过这一优势,制定并采取了多元开发的经营战略,在开发生产压力机的基础上又相继靠自己的力量,自行研制开发了橡胶机械、液压机、汽车、农用车、联合收割机冲压件、混凝土砌块成型机、混凝土彩色屋面瓦生产线等多种产品,彻底地解决了多年来单一生产压力机的局面,所生产经营的产品达到5大类,100多个品种。特别是在开发新型建材机械中,qmy3-10型固定式混凝土砌块成型机被国家经贸委评审为国家级新产品,获得省机械工业系统科技进步一等奖,被列为省重点环保开发项目,公司被中国建筑块协会指定为建材机械定点生产单位。

二是运用科技成果,加速老产品升级换代。近几年,由于我们狠抓了科技投入和科研开发,所以研究积累出一些成果。如,在压力机的设计上,我们在润滑系统、气垫保护、安全保护、电气控制等方面,研究出一些新技术成果,改浓油润滑为稀油润滑,新增了行程闭锁装置、液压过载保护、移动工作台、plc控制等,用这些技术成果对老产品进行改造和换代,使产品的性能及技术得到提升,推向市场后效果极佳。如:我们运用科技成果,开发的jh36-400c闭式大台面压力机、jh36-400e闭式移动工作台压力机等换代产品,投放市场后,受到上海大众、长春一汽等大企业的青睐,其中,在年,长春一汽集团消声器厂一次就与我们签定了一千万元的销售合同。

三是抓好“厂所”挂钩,开发高技术含量产品。

在运用科技成果中,几年来,我们除靠自身力量外,还积极增借助于外部力量,利用横向联合、内外结合的方式,与省内外一些科研院所挂钩,利用技术嫁接等方式,开发技术含量高的产品,收到了较好的效果。如,近几年我们与国家铸锻所等科研部门挂钩,嫁接引进技术,先后开发出技术性能先进的20吨液压数控回转头压力机、jm系列式双点、j31、j36系列开、闭式大吨位单、双点机械压力机等十余种新产品。使我们公司生产的压力机规格从小吨位向大吨位发展,配置上从低档化向高档化发展,品种上从机械式向数控式发展,产品品种达到60多个,在近几年的市场销售中有着明显的竞争力。

总之,几年来我们公司在注重人才、注重科技投入、科技创新等方面做了一定的努力,企业由此也得到了快速的发展。但随着形势的发展及市场的变化,我们还要在此下更大的功夫。因此,在下一步的工作中,我们计划通过招商引资、扩大对外交流、做好技术成果引进等,再在开发高速机械压力机、数控压力机、高速液压机等方面有所突破,用科技引领企业发展,全面提升企业的技术水平,研制生产出高科技、高附加值的产品,把企业做大做强、为我市的经济发展作出新的、更大的贡献。

企业汇报材料

2、积极开展全员安全生产教育和培训。化工生产企业持证上岗是上级相关部门的要求。为此公司从我做起,分管负责人、安全员、全体一线员工,都参加了盐城市安全生产教育培训中心、响水县安全生产监督管理局组织的培训,相继取得各种有关证件。对新进厂员工的二、三级教育满足上级有关部门规定的课时,这些教育培训记录在案,归类存档。

3、各级政府及有关部门的文件或会议精神,是企业安全生产的指南。为此,我公司积极参加各级部门组织的会议及其他活动。除特殊情况委托他人参与外,其余我基本上自己参加。每次文件下达或会议后,我定期组织学习会议和文件精神,并形成记录,重要的事情安排专人负责。坚决贯彻落实各级政府及部门的文件和会议精神。

4、设施、设备的安全稳定运行是企业安全生产的关键。我公司在购买安装过程中,对所有的压力容器、安全阀、压力表包括蒸汽流量计、氯气流量计等都进行全面检测,检测结果全部合格方可安装。9月30日公司停车,利用了8天的时间对抽滤器、测温表、比重表等进行维修更换,对其他设施、设备进行保养,以保证开工时生产的安全。

5、做好各项工作,接受各级安监部门的检查。日常,我们做好各种安全生产工作,积极配合各级部门的安全生产检查。对检查中存在的问题主动整改,对一时不能整改的,按照“五落实”的要求,制定方案,报安监部门批准。国庆前夕,上级部门组织了多次检查,共查出隐患10条,全部整改到位。作为总经理,我对安全生产的这根弦一刻也没松过,我知道,安全生产关系着他人生命,关系着公司的财产安全,关系着社会的稳定。今后,我将一如既往的抓好安全生产这项重中之重的工作,加大安全投入,确保安全生产。

6、试生产以来,公司的生产设施、设备都在良好状态下正常运行。除了职能部门的检测外,我还组织定期维护、保养。开、停车制定严密的方案,并报告上级安监部门。但由于有些方面我们还需要进行调试,我们将申请试生产延期,进一步扎实的把工作做实、做好。

安全生产工作是重中之重,没有最好,只有更好。在今后的工作中,我将吸取教训,从严要求,使我公司的安全工作步入新的行列。

企业汇报材料

一年来,在企业领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织企业全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成企业下达的`各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的总结汇报如下:

一、一年来的工作。

(一)组织做好会计核算和监督,完成企业交办的各项任务。

1、按时完成企业日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及企业有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。

2、及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到企业结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。到20__年12月31日止,各供电所电费回收率达100%,到考核日止,整个电费回收率达100%。

3、在资金运作方面:今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按企业当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我企业没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们企业几万元的延税滞纳金,在为企业减少不必要的损失等方面,尽了自己的努力!

4、由于历史原因,马颈坳电站和黄土溪电站在我企业分别借款__万元、__万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我企业蒙受了一定的经济损失。为了维护企业的权益,财务人员积极运作,每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我企业的欠款利息,全年收利息__万元,给企业创造了一定效益。总之,在今年资金非常紧张的情况下,企业没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的工作。

5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,20__年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从企业发展的战略高度出发,统一思想、精心组织、稳步推进,有效解决了我企业传统申报方式中的数据采集问题,节省了人力、物力。如今我们企业的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们企业财务工作的质量和效率,能确保申报资料的安全、及时和准确,保证税款按期入库。

(二)加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。

为了完善了企业各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,20__年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我企业财务管理整体水平逐步提高。

(三)加强财务检查及内控监督管理力度。

为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,20__年9月企业出台了《供电所财务收支管理办法》,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使企业的《管理办法》得到贯彻和落实,财务部在企业纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。

二、具备爱岗敬业的思想素质。

财务工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。

财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,20__我们企业也被市电力集团有限责任企业评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。

在今后的工作中,我绝不辜负企业领导对自己的重托和期望,一定要努力做到以下2点:

1、努力学习,提高素质,开拓创新,为企业的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。

2、严格要求,廉洁自律,塑造企业高管人员形象。

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服务汇报材料

在天山区人口计生委的领导和支持下,宏大社区计生工作始终坚持以人为本,注重人的全面发展,尊重社区居民的计划生育主人地位,最大限度地满足社区居民在计划生育、生殖保健、家庭社会化服务等方面日益增长的需求;落实计划生育基本国策,稳定低生育水平,提高人口素质,促进城市社区人口与经济社会协调发展,促进社会的物质文明和精神文明建设。我们抓住重点,规范管理,依法管理,以优质服务为目的,以婚育新风进万家为中心,以群众满意不满意为核心,创新工作思路和工作措施,大力发展计划生育优质服务,促进了本地区人口与计划生育事业的深入健康发展。

一、 基本情况

宏大社区成立于2001年7月,地处乌鲁木齐市东郊,东临城市花园社区,南接黑甲山管委会二道湾社区,西至和平路三山社区,北连湖东-社区,总面积0.18平方公里。辖区内聚居着汉、回、维、蒙、满等9个民族,总户数3658户6606人,常住户3426户6170人,其中少数民族265户981人,占总人口的7.7%;出租户232 户248人,其中,少数民族流动户22户,34人,主要来自阿克苏、喀什、伊犁等地区;汉族流动人口210户214人,主要来自四川、河南等省份。辖区具有院落大,居民多、单位少,居住密集等特点。

社区现有工作人员30名,其中:在编干部6名,公岗6 名,其他聘用人员5名,专职巡逻队员13名。

二、领导重视、班子齐心,齐抓共管。

健全组织,加强对计划生育工作的领导。社区党支部、社区领导十分重视计划生育工作,认真落实一把手亲自抓、负总责的制度。成立了由社区任组长,社区主任任副组长的计划生育领导小组的管理体制,形成了由社区党政领导亲自抓,计生干部具体落实,相关各站积极配合的工作格局。

三、以人为本,深化优质服务

(一)宣传教育服务。

1、几年来,我们始终树立宣传教育首位意识,利用多种途径,大力宣传和普及计划生育政策法规和避孕节育知识,利用有利时机,开展面对面的宣传教育服务。一是做好分级随访时的面对面服务;二是做好查孕查环时的面对面服务;三是做好特殊家庭走访时的面对面的服务。通过面对面的宣传教育服务,使育龄群众了解和掌握多种避孕方法的优缺点、副作用等知识。努力建设社会主义新型生育文化。

2、以创新宣传教育方式为锲机,以提供优质服务为目的, 社区创新宣传思路,与移动华网星空公司进行社区信息平台建设,我们利用网络信息方便、快捷、覆盖面广的优势,加大了计生工作的宣传与普及,使计划生育政策家喻户晓,人人皆知。同时加大了流动人口管理和服务宣传的力度。

3、提出“异地他乡社区是您家,为您服务是我们宗旨”

的总体目标,大力宣传中央《决定》,深入开展流动人口工作。把流动人口计划生育宣传教育融入社区教育当中,做到同管理、同服务,提高流动人口对计划生育政策法规、生殖健康等知识认知水平。及时更新流动人口管理和服务平台,掌握流动人口基本情况,与其户籍地联系,做到双向管理,更好的为流动人口服务。

4、我们提出了“三送”、“三重”的工作理念,即“三送”:送温暖、送政策、送微笑;“三重”:重服务、重关怀、重宣传。把新型的生育文化融入到社区文化建设中。

(二)生殖保健服务。

我们始终开展居民查孕查环服务,关心育龄妇女的身体健康,定期为育龄妇女开展生殖健康检查,使每一位育龄妇女就近享受到计生部门的优质服务。对检查发现的各类妇科疾病,进行及时治疗。计生办工作人员还对前来检查的育龄妇女发放了计划生育政策法规及避孕节育知识等宣传资料。对育龄妇女做到记录规范化、内容详细化、服务优质化、形式跟踪化。依托社区人口学校,社区医院等机构为辖区居民进行孕产期讲座、妇科病的防治等健康知识教育讲座,提高了育龄群众的自我保健意识。

(三)技术指导服务。

开展检查,并发放免费药具。 几年来,我们计生站工作人员充分发挥自身优势,在技术服务的引导和指导上为育龄群众服务。一是对新增避孕药具对象做好电话随访,对此类人员我们在1个月内做好随访工作,把如何使用药具知识及时传授给她们,电话随访率达到98%以上。二是对结扎、放环、取环、人流、中引对象做好随访工作,对这些育龄妇女我们采取上门和电话随访相结合的形式,在随访过程中,我们给予技术上的指导,身体上的关心,把避孕药具送上门,上门随访率达到40%。

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企业汇报材料

一、公司基本情况。

山西金茂源农牧开发有限公司成立于2003年11月,注册资金3100万元,占地639.8亩,是一家以畜牧养殖及农畜产品加工为主的股份制企业。公司主导产业为:种牛繁殖、肉牛育肥、胡麻油加工、景观林栽培四大产业。公司现有职工68人,其中管理层8人,专业技术人员5人。

目前公司建成适应北方气候养殖的牛舍18幢;生产及配料车间、防疫检查室46间;2400吨容量青储窖10个;2620平方米生产调度综合楼1幢;建筑面积3200平方米胡麻油加工厂一座;种植景观林500亩,90万株,硬化厂区道路2.87万平方米,年育肥肉牛能力达到5000头,繁殖种牛500头,年生产加工胡麻籽能力达到10000吨。

公司肉牛育肥厂经国家农业部认定为绿色食品基地,万吨胡麻油加工项目,一、二期工程已建成冷、热榨两条生产线,目前生产的原生态、无污染、高品质的健康油品“青云香”冷、热榨纯胡麻油,有31个规格品种,产品取得安全生产许可证,绿色食品、有机产品和iso9001质量管理体系认证,获山西省著名商标,中国(山西)特色农产品交易博览会“金奖”和“畅销产品奖”。

2、建设了高标准的肉牛育肥场。

多年的养牛实践,使我们充分认识到科技在促进农业发展和提高农业综合生产能力上具有特别重要的作用,为此,我们不断加大科技投入,依靠科技创新实现产业发展。公司聘请山西农大、山西农科院的专家、教授定期到场进行技术指导,与科研院所进行生产、科研、实训等方面的广泛合作,在培养人才、开发技术、开展培训、推广成果等方面做了大量有益的工作,养殖、种植、疾病防治、饲料配方、品种改良等方面依靠科技进步,推进产业发展,使公司的养殖业健康发展,逐步走上规模化经营、科学化饲养、标准化生产的轨道。采用先进的繁育、育肥集成技术,繁殖母牛做到同期发情、同期产犊,产犊率、成活率得到有效提高,肉牛育肥能力达到5000头,建成全县最大的高标准肉牛育肥场。

3、发展了景观苗木栽培园区。

公司从建设生态养殖园区、增强企业发展后劲的需要出发,在大力发展养殖业的同时,突出抓了景观苗木园区建设。目前总计植树500亩,90多万株,有竹柳、金叶榆、新疆杨、云杉、长子松、杜柏、油松等品种,种植景观苗木,长远经济效益好,投入与产出回报率高,可谓建设了真正的地上“绿色银行”,必将进一步增强企业可持续发展能力。

4、多种经营、开发了胡麻油加工项目。

多户农民签订青玉米、胡麻等杂粮种植订单,通过种植带动农民增加收入,亩均增收200多元。公司每年仅收购农民种植的青玉米支出就在800万元,收购饲料玉米支出439万元,收购胡麻籽支出1500万元。发展农民养殖业方面充分利用当地农民有家庭养殖的传统习惯,通过对农民种养知识的培训,送技术到村入户,并提供饲料科学配方,保护价收购架子牛,充分调动了农民肉牛育肥的积极性,订单种、养,保护价收购,公司与农户实现了双赢。公司针对所在乡移民村土地少、剩余劳动力多、农民家庭经济困难的实际情况,向移民村及周边村提供长期就业岗位30多个,每年吸纳临时到场务工人员200多个,让更多的农民得到实惠,在引领农民增收致富的同时,公司还积极参与社会公益活动,履行社会义务,近年资助学校,捐赠福利院,资助公益事业,帮助农民购买农机、种子,以及捐款捐物总计达50多万元。

6、招商引资、合资合作、企业上市迈出新步伐。

公司大力推动多渠道、多形式上市融资,经一年的努力和筹备,公司于2016年12月23日在深圳前海股权交易中心举行了授牌敲钟仪式,正式挂牌上市。实现挂牌上市,将有效破解项目实施、企业发展的资金瓶颈,推动企业上档升级,经济持续快速发展。

三、存在的困难和问题。

企业要做强做大,实现可持续发展,再上新台阶,发展进程中也面临一些现实困难和问题,需要高度重视切实加以解决。问题和困难概括起来主要有以下几个方面:

一是发展资金存在缺口。高端肉牛改良繁育,一次性投资大,饲养周期长,占用流动资金多,一些技改、农畜产品深加工项目也需大量投资,项目建设与资金投入的矛盾十分突出,资金问题制约着项目的实施和企业的发展,建议政府相关部门对全县畜牧养殖业予以政策倾斜资金扶持,按建设规模、养殖头数给予资金补贴;针对农牧企业土地和产权不完备的实际情况,由政府建立贷款担保机制,切实解决企业融资难的问题;把企业贷款贴息的政策实施好,切实减轻企业过重负担的问题。

二是规范补贴机制,扶持、补贴应惠及各种养殖业。就左云而言,近年政策倾斜与扶持偏重于养羊业,县里出台了每只羊每年200元的扶持发展资金,其它各种养殖业没有得到任何政策倾斜、资金扶持,致使全县养牛、养猪、养鸡业逐年萎缩,有相当多的养殖场关门停业。因此,从做强做大全县畜牧养殖业考虑。

1、要明确发展方向、制定发展规划。坚持全面、协调、可持续发展的科学发展观,合理布局,统筹规划,进一步明确发展方向,因地制宜发展养殖业,变一业一畜的发展为猪、牛、羊、鸡各类养殖业共同发展的格局,专项资金的投入。

四、今后发展思路和重点工作。

公司将立足现有产业优势,按照“公司+基地+农户”的经营模式,依靠科技进步,延长产业链条,扩大生产规模,打造企业品牌,力争建成肉牛繁殖、肉牛育肥、胡麻油加工、经济景观林栽培四大产业为主的经济园区,构建特色农业产业和循环经济体系。

(一)、打造优质肉牛繁育基地。

继续以西门塔尔、安格斯为母体,引进高品质日本和牛进行繁育改良,增加和牛存栏量和出栏量,打造晋北地区优质肉牛繁育基地,生产优质、绿色、高品质肉牛,增加市场供给,提高经济效益。进一步扩大供港澳出口,增加和牛出栏量,积极发展对外贸易。

(二)、提升肉牛育肥能力。

采取“公司+基地+农户”的经营模式,形成“政府指导、基地示范、农民繁育”的生产格局,实现公司年育肥牛5000头,带动农户养殖10000头的目标。大力发展订单农业,实行保护价收购,进一步提高辐射带动能力,增加农民收入。加强肉牛养殖户的服务指导与合作,提供技术、销售全程服务,充分调动农民参与肉牛育肥产业的积极性,把公司及全县优品牛繁育、肉牛育肥产业做强做大。

(三)推进胡麻油项目上档升级。

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(2005年12月11日)。

在年终决战的关键时刻,各位领导不畏严寒,牺牲休息时间,专程莅临天池公司检查指导工作,充分体现了两级领导对天池公司支持与厚爱。在此,我代表天池公司全体干部职工,向各位领导的到来,表示热烈地欢迎和诚挚地感谢。下面,就天池公司企业文化建设方面的基本情况,我向各位领导作简要介绍,不妥之处,敬请各位领导提出批评意见。

天池公司是按照现代企业制度规范,由兖矿山西能化有限公司、和顺县古窑煤炭集团公司、晋中市国有资产经营公司合资,于2003年11月组建而成。当前,矿井改扩建进入安全整治冲刺阶段,各项工程进展顺利,预计明年5月份,矿井将投产试运行。

公司成立以来,我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓,把企业文化融入矿井改扩建和生产经营活动之中,深植在每个职工心里,提高了职工整体素质,有力地促进了企业两个文明建设的协调发展,优化了企业管理模式。我们本着“立足天池宝地,建设一流矿井,树立兖矿形象”的指导思想,将“天池是我家,建设靠大家”作为企业文化建设的核心,用企业文化指导和促进矿井改扩建,用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,形成了以“爱我天池、建好天池、造福当地、实现双赢”为基本思路的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。使企业文化融会于公司两个文明建设之中,走上了一条打造和谐美的企业文化,用企业文化铸发展之魂的创业之路。

一、以物质文化建设为基础,发挥环境育人功能,陶冶职工情操。

企业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。物质文化对于人的精神状态的巨大影响与作用是人所共知的。我们天池公司远离中心城市,地处偏僻,交通不便,且条件相对艰苦。要让职工以企为家,企业必须先象个家。我们通过加强企业的物质文化建设,增强了企业的吸引力、向心力,并使其不断转化为强大的凝聚力。

公司组建以来,我们不断加大物质投入,加强基础设施建设,为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产、生活和创业环境。从衣食住行做起,努力做到使职工“食不忧、住不难、行方便”。对原职工食堂进行了改扩建,扩大用餐面积340多平米,购置了电烤箱、冷柜、馒头机、消毒柜等炊事用具,扩增服务人员,增加伙食花样40余种,为新职工每人配备了一套餐具。改造住房20多套,新建职工公寓楼两栋、办公楼、招待所各一栋,扩增办公和住房面积8000多平方米。我们还在招待所专门设立了单身职工探亲公寓,以方便职工家属探亲居住。实行了集中休假探亲制度,与客运公司联系,开通了兖矿至天池通勤车,定期往返于天池和兖矿集团公司本部,方便了山东籍职工探亲休假。为方便职工洗浴、洗衣,新建了女工澡堂和福利楼男工澡堂,购买洗衣设备,设立了洗衣房,投入十多万元打水源井,改善职工饮用水状况;修建了新老办公区之间通行道路,对矿区道路两侧进行了美化,安设了灯箱、宣传画等公益设施,并栽种了多种树木、花草。利用低压蒸汽解决职工冬季采暖问题,实现24小时向职工供热。同时,在和顺县县委宣传部、广播电视局的大力支持下,我们对闭路电视线路进行了改造和新铺设。此外,从为职工办实事、办好事出发,我们计划明后年内在和顺县城新建部分家属楼,开通至和顺县城的通勤车,以解决当地职工驱车赶班不便的问题。

二、以行为文化建设为条件,发挥教育培训功能,提高职工素质。

井下生产工人进行了一次全面培训,培训人员达治理发愣功人次。针对特殊工种、专业性较强的工种,采用“走出去”培训的方式,分别安排去兖矿集团、阳煤集团、晋中市、和顺县等地进行对口专门培训,并取得相应作业证书,培训人员达260人次。公司各区队充分利用班前班后会、安全学习日、技术学习日、专题培训等形式,由区队管理人员、技术人员对职工进行坚持不懈的学习培训。人力资源部则根据公司确定的培训计划,及时组织相关人员进行培训。

公司还充分利用外部资源对员工进行培训,除安排特殊工种在阳煤集团、晋中市、和顺县等地进行培训外,于9月份在和顺县当地招聘了70名优秀青年委托兖矿技校进行培训,为公司储备了大量后备人才。公司还积极参加各级政府、兖矿集团等部门组织的各种培训;安排员工分别赴济宁军分区、兖矿集团本部、各生产矿井进行军事化、管理、技术等方面的培训,培训人员达220人次。在对员工培训的过程中,十分注重理论与实践相结合。采取内部培训侧重理论,外部培训侧重实践,集中培训侧重理论,现场培训侧重实践的培训方式。理论培训中利用公司现有的的技术、管理人员或聘请专业人员、专业教师等作为授课教师,对员工进行矿井基本知识、安全知识、操作规程、法律法规等教育培训。在实践培训过程中,主要采取导师带徒、结对子、现场操作的方式进行,对每名参加培训的员工确定一名经验丰富的老师,在具体工作中,接受锻炼,提高技能,使员工能够把实际操作与理论知识紧密结合起来。

企业服务工作汇报

我县高度重视企业服务工作,在开春的全县形势政策宣传教育和思想纪律作风整顿活动中,县委李选良书记就转变工作作风,创新服务方式,提高服务能力,为企业提供优质高效的服务作了重要安排。县委、县政府在全县实行重点企业、重大项目包抓责任制,每个企业和重大项目由一个县级领导牵头,组建一个工作队,落实一个县直部门一抓底,帮助企业解决生产经营和项目建设中遇到的具体问题;县工业办在全县开展了以“送政策、送服务、解难题、促发展”为主题的百日进企业促发展活动,对12户规模企业和13个重点工业项目,落实1-2名干部驻守企业和项目工地,解决企业复产、项目开工中中遇到的问题30余件,确保了一季度工业项目建设和企业生产实现了“开门红”。市纠风暨企业服务年工作会议结束后,县政府及时召开专题会议研究安排部署巩固企业服务年成果工作,成立了由常务副县长任组长,县纪委书记和分管工业的副县长任副组长,24个相关部门主要负责人为成员的领导小组,办公室设在县政府纠风办,具体负责巩固企业服务年活动成果的日常工作。各成员单位结合全县实施的“一个建设、三个硬仗”,抽调了专人,组成了精干的工作队伍,进驻企业,服务项目,帮助办理行政审批,跟踪办理各类手续,营造了良好的工作氛围。县委李书记、县政府李县长经常检查各单位服务企业情况,为服务年活动的开展提供有力组织保障。

二、完善制度,规范服务行为。

为了使企业服务走上制度化、经常化、规范化的轨道,打造“服务零距离、创业无障碍、群众很满意”的投资创业环境,增强企业服务的针对性、实效性,我们从完善机制、制度上入手,全面推行公开公示制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、服务承诺制五项制度,对部门和个人涉企行为提出了“五办四通”的规范性要求,即“对企业反映急的问题,高效快捷“立即办”;对企业反映多的问题,热情服务“主动办”;对企业反映大的问题,深入实际“上门办”;对企业反映难的问题,克服困难,创造条件“抓紧办”;对企业反映强的问题,严格政策“公开办”。对为企业该办的事要迅速“畅通”;某些环节出现梗阻的要立即“疏通”;需要上级解决的要积极“沟通”;有利于发展,但受传统观念束缚的要主动“变通”。县上由县发改局牵头,成立代办服务协调领导小组办公室,对尧柏龙桥水泥熟料、宏岩矿业铁矿开发、皇台矿业尾矿综合利用、钾长石开发等重点工业项目建设手续办理,协调落实一名县级领导负责和相关部门具体包抓,帮助办理审批、备案、环评、安评等前期工作,在工作中实行“办事登记卡”制,由项目单位填卡限时办结,超过3次10天以上不能办结的向县政府书面说明;对需省、市审批办理的,由县上对口部门积极与上级部门联系沟通,力争在最短时间内帮助企业办完所有前期手续。各级各部门积极主动开展推进企业服务年活动,工业办、招商局派干部入驻企业帮助企业解决具体问题;电力部门推行快捷服务,一个电话就可以使电力工作人员及时赶到现场;县工商局落实了企业联络员制度,确保工商服务的连续性。通过规范服务行为,企业的满意度明显提高,确保了各企业的健康发展。

三、细化服务,解决发展难题。

为了营造招商、安商、兴商、富商的良好投资环境,今年元月,我县召开了500余人参加的工贸招商及项目建设大会,服务企业、项目建设的优秀单位、个人进行了表彰奖励;两次经济运行分析会,了解企业在生产过程中的困难和需要解决的问题,闭门听取了客商对投资环境的意见,并及时将意见和建议反馈给相关部门,责令限期整改,规范从政行为。各包抓项目、企业的县级领导坚持每周进一户企业,驻一次工地,了解项目建设和企业生产中存在的现实困难,通过召开现场办公会、评价分析会等现场予以解决,帮助解决各类问题近百件,争取国家投资、银行贷款近亿元。县政府设立政务大厅,由招商、林业、发改、农业、水利、工商、税务等相关部门组成,实行集体办公,搭建服务企业的综合平台,集中解决企业在丹投资发展过程中的困难问题。县招商局建立首问负责制、限期办结制、政务公开制、客商评分、办结回访制“五项制度”,做出了在法律法规范围内给客商提供最优惠的政策,在最短时间内办理完相关法律手续,办理过程中不收取一分钱,全程提供优质服务,为引资企业提供终身服务的“五项承诺”。县工商局建设并完善了“绿色通道”网络,在各级工商登记窗口设立了专门登记的“绿色通道”,提升免费的优先服务、预约服务、延时服务、跟踪服务及节假日加班服务,对“绿色通道”服务对象的登记申请资料齐全、符合法定程序的,予以当场登记,2个工作日内办结。县税务部门从系统内精心抽调一批沟通能力强、水平高的税务人员,担当企业的“税政管家”,为企业提供一对一、点对点、全程式政策服务,跟踪企业办理股权变更15户次,审批企业减税4户一次130万元。县公安局成立了重大项目环保保障巡逻中队,进企业、进园区、进工地,了解企业周围社会环境和工程项目施工情况,对强揽工程、强卖材料、强行阻工,影响和破坏建设环境重点线索、重点案件进行排查处理。县国土部门将用地指标向工业经济倾斜,支持企业技改扩建、循环利用项目,今年共申报企业、项目建设用地840亩。县交通局加大产业路、园区路建设投入,拓宽了县城至月日保仓漂流公司的旅游路,启动了白双5公里的园区路,扶持宏岩公司修通了进厂桥梁,并协调市公路部门为尧柏公司预留平交道口。县水务局主动服务商棣产业园建设,修通了尧柏公司厂外泄洪渠,加固了河堤。县城建局抽调专人,服务项目、企业办理“一书两证”,在政策范围内减收相关设计费用,减轻企业负担。县安监局对企业项目建设需要办理的安全评价手续,预约上门指导办理,对需上省市的,落实一名副局长跟踪帮办。县纠风办组织相关部门不定期开展涉企收费专项检查,有效制止了乱收费、乱摊派、乱罚款等行为。重大项目所在地的商镇、棣花、资峪等镇政府,也落实专人为企业提供“保姆式”服务,解决企业生产、项目建设中的地企矛盾和环境保障。各部门通过一系列服务活动,让企业在丹工作更加舒心、省心,确保在丹企业能引得进、留得下、做得大,他们也积极引进其商业圈子的朋友来丹凤投资兴业,县内部分农民工也主动回乡创业,带动了工商经济的快速健康发展。

四、严格考核,狠抓工作推进。

县委、县政府完善制度,建立以“投资环境好不好,企业说了算”为核心的投资环境考核评价等一系列制度,将服务企业发展情况纳入各单位年度目标责任制一并考核。在企业服务年活动开展中,县政府建立和完善企业(客商)投诉服务体系,在县监察局成立了客商投诉中心,制定了《客商投诉服务工作制度》、《客商投诉服务工作管理办法》、《客商投诉服务登记制度》;完善投诉处理体系,由客商投诉中心负责招商引资过程中投诉事项的受理、查办、转办、交办、催办和督办等日常业务工作,切实做到了客商话有处说、事有人管、问题有人解决。建立动态监测体系,在县工业办设立企业负担监测中心,在各类企业中设立动态监测点,聘请企业工作人员为企业负担义务监督员,严防各种面向企业的不合理收费。县委、政府督查室、县监察局结合重点项目督查、创卫活动督查等,实行定期检查与明查暗访相结合,采取随机检查、暗访检查和专题检查等方式,加强深化对企业服务年活动的监督检查和投诉处理情况的督查督办,对优质服务工作中突出的单位和个人通报表彰;对行动迟缓、效果不佳的人和事,通报批评,限期整改;对领导不重视、工作落不实的,给予责任领导批评教育、警示训诫;对影响项目建设、工业发展和招商引资工作,造成不良影响或给企业带来经济损失的,实施问责。出现较为严重问题的部门和单位,给予主要负责人警示训诫谈话,直至给予党政纪处分,对有问题单位和个人年终不得评为先进。通过严查重处,落实了各单位服务发展、服务企业的责任,有效维护了投资者的合法权益,营造良好的招商引资软环境。

通过扎扎实实了开展“企业服务年”活动,我县在促进经济发展、项目建设、企业提效、环境优化等方面取得了实实在在的效果,加快了富民强县进程。今年,全县实现生产总值18.13亿元,增长16.5%。117个固定资产投资项目全部开工,完成投资17.04亿元,占年度计划的52.3%,增长36.6%。13个重点工业项目已开工12个,已有3个项目建成投产,规模以上工业实现总产值6.1亿元,占年度计划的50.8%,同比增长35%。招商引资到位资金11.1亿元,完成年任务的85.5%,增长23%。社会消费品零售总额6.47亿元,占计划的50.1%,增长20.7%;农民人均现金收入2740元,占计划的63.4%,增长28%。城镇居民可支配收入8850元,占计划的50.2%,增长18.8%。财源基础坚实牢固,完成财政总收入13508万元,占年预算的64%,增长46.9%,其中地方财政收入完成9713万元,占年预算的71.42%,增长59.5%。在市对县综合考核中,我县取第二名的好成绩。

总之,至企业服务年活动开展以来,我县各级各部门高度重视、安排扎实,措施有力、效果明显,但仍存在一定问题:一是少数单位对“企业服务年”活动的认识还存在偏差,把“企业服务年”等同于转变机关作风、优化环境,局限于解决几个具体问题,没有站在服务企业、促进发展的高度来认识“企业服务年”的目的和意义。二是少数单位和部门没有把“企业服务年”活动这个中心工作与本部门的主要职责发挥有机地结合起来,开展服务与日常工作时有脱节,形成了说做“两张皮”。三是各部门之间抓服务的力度、氛围和效果不均衡,还有个别单位存在喊口号、走过场的现象,没有把“企业服务年”活动真正落到实处。四是部门之间、条块之间协作、联动不够,没有很好地整合各自的资源优势,协调配合乏力,在解决棘手问题方面还存在互相推诿的现象。五是由于国家银根紧缩、保耕地红线追究加大,我们在为企业、项目解决用地、融资等方面虽做了大量工作,但无法满足项目建设和企业发展的需要。这些问题,都有待我们在今后工作中加以解决。

今后,我们将以这次检查为契机,认真整改工作中存在的问题,继续加大巩固企业服务年成果工作力度,不断完善体制机制,教育全县各级各部门站在服务发展的高度,改进工作作风、办事程序、办事方法,提高工作效能,认真解决企业发展中存在的深层问题,确保前期项目尽快办结手续开工建设,在建的项目加快进度及早建成,建成的企业早日达产达效。不断健全完善并落实好岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等一系列行之有效的制度,加大政务公开,使各机关单位办事更加公开、透明,置身于公众监督之中。不断完善企业服务投诉处理机制,加大督查督办力度,定期对各部门交办问题解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查,跟踪问效,使企业在发展过程中遇到的问题越来越少,企业反映问题解决得越来越快,从而使丹凤经济发展软环境越来越优,经济发展的速度越来越快,经济发展质量越来越好,在科学发展、突破发展中取得更好的成绩,确保年底在省市争先进位目标顺利实现。

服务企业先进事迹材料

一家得此荣誉的企业。

三、积极引导,加强企业质量管理。

xx是个农业县,工业基础差,企业规模偏小,中小型民营企业占大多数,一些生产企业只看到眼前利益,质量管理水平低,产品质量无法保证,市场竞争力差。要为企业做点事,不能只停留在服务的口号上,要真心实意的做点事。于是,我从加强企业信息化建设入手,帮助企业收集标准,印制成册,发放到每个企业中去,并帮助企业制订规章制度,完善各种生产记录。组织开展了多期企业质量管理人员及技术监督法律法规知识培训班,帮助企业建立健全质量管理体系,大力宣贯iso9000标准,积极推广国内外先进的总理管理方法,切实提高了企业的质量意识、管理水平,引导企业走质量效益型道路。在坚持不懈的努力下,截止目前,我县已有9家中小型民营企业顺利通过xx省企业质理体系可,2家中小型民营企业通过了iso9000国际质量管理体系认证,有效-的提高企业的产品竞争力。

四、履行职责,拉进与企业间的距离。

“急企业之所急,想企业之所想”是我们服务企业的口号,也是我们要履行的职责,于是我经常深入企业,从培训管理人员到指导落实各项质量管理制度,以及帮助企业改善生产条件、建立检验室、制定标准等,与企业交朋友,话家常,商量和解决企业生产管理里中的实际问题。哪个企业的化验室技术力量不行,我便联系县检测中心的技术人员给予指导;哪个企业的化验设备需要检定有不知道到哪检定,我便联系市检测中心的技术人员上门服务;企业出现了不合格现象,我便帮助企业分析原因,认真整改。这样不仅加强了对企业的监督,完善了企业的管理,更拉进了与企业的距离。

建设集团总经理王xx在工作中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家和我省有关法律法规,坚持原则、秉公办事、作风正派、廉洁自律。以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系为重点,推进和谐企业建设。通过创建活动,促使企业完善经营管理,规范用工行为,健全诚信体系,积极履行社会责任,依法保障企业和职工的合法权益,达到共同建设、共同享有和谐社会的成果。

王xx对劳动关系和谐企业创建工作有高度的事业心和责任感,主要从以下几个方面全面推动创建劳动关系和谐企业:

一、积极推动劳动合同、集体合同、工资集体协商、厂务公开、职代会等协-。

调劳动关系机制和民主管理机制建设。

xx建设集团有限公司与全体职工依法签订劳动合同确立劳动关系,工会帮助和指导职工签订劳动合同;劳动合同内容合法、全面,管理规范,并有效履行。企业与工会定期开展平等协商签订集体合同,程序规范,内容具体,标准量化,操作性强,履约到位;企业与工会坚持每年一次工资集体协商,签订工资专项集体协议,并建立有效的职工工资增长机制。

公司依法保障职工劳动经济权益。按时、足额支付工资;依法参加社会保险,按时、足额缴纳各项社会保险费;按国家规定保障职工劳动时间、休息休假以及支付加班工资。

和未成年工合法权益。公司坚持无招用童工和损害女职工特殊权益、未成年工合法权益的行为。

二、建立劳资矛盾调解有效机制。

王xx在xx建设集团有限公司建立健全企业劳动争议调解组织和工会劳动法律监督组织;及时化解矛盾。公司自成立来无群体性劳动权益受侵犯而提起的劳动争议仲裁和诉讼,无劳动保障监察部门立案查处的侵害职工劳动权益重大案件。

三、重视安全生产和劳动保护、注重企业文化建设和职工技能培训工作。

王xx健全安全生产管理机构和劳动保护监督检查组织;建立并严格执行安全生产规章制度和安全生产责任制;劳动安全设施、劳动保护条件符合规定,积极开展安全生产教育、竞赛等活动。

做知识型职工”活动;积极组织职工进行各类职业技能培训。

四、企业和工会共谋发展。

为宗旨,踏实工作,勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下:

以鑫飞为己家,视鑫飞为己命。

都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家,自觉培养这些意识,养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱,主动帮助别人,起到了较好的模范带头作用,确保了培训中心和谐、高效的团队建设。

用睿智展开工作,以热情默默奉献。

工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起,时刻要求必须以身作则,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上,狠抓政治思想和业务素质提高,反复强调学习的重要性。一是带头学习政策,理解政策,提高政策水平;二是学习业务,熟悉业务,从而提高工作效率。通过一系列的措施,有效地提高了本部门全体员工的整体素质。

培训中心日常工作的开展,离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作,利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力,完成了一次又一次集团领导交予我的任务。

我还注重学习专业理论知识,科学地指导自身的工作,善于向同事请教,学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来,我的工作内容有所增加,但我的工作态度依然积极,工作热情依然饱满,始终坚守在自己的工作岗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成绩,为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧,也为其他员工树立了榜样。

每天体力劳动和脑力工作总时间在17小时以上。通过部门同事帮助,他克服身体劳顿顺利完成了《明星电缆》报第6期生产科技版和学习实践版的组稿总计万余字,个人完成《做好后勤保障的责任更重了——生产预备队车间工作现场札记》《“摆”进去自省“跳”出来反省》《坚持控本增效持续改进管理》的采编,用实际行动诠释了明星员工敬业奉献的精神,也表现了其高度的责任感和团队意识。

场资料,了解其他队员的工作状态和心理动态。为了掌握生产的整体动态,他牺牲休息时间,采访管理者、普通员工为稿件组织和撰写打好了基础。

6月18日、19日,本来是生产部安排生产预备队队员休息的时间,但是他心理放不下明星电缆报和部门的绩效考核,为了确保20日前能够按时把自己负责的生产科技版与学习实践版分别报送主编和副主编,保证部门绩效考核不扣分,他周六周日照常上班,比平时上班来的还要早,下班还要晚。高度紧张状态下思考,和在电脑前工作,加之前一段时间身体和脑力的透支,导致这两天他头很痛,但是毅然坚持着把组稿工作完成以后才休息,完成全部组稿已经是6月19日晚上9点过。

际行动诠释了明星员工敬业奉献的精神,也表现了其高度的责任感和团队意识。

场资料,了解其他队员的工作状态和心理动态。为了掌握生产的整体动态,他牺牲休息时间,采访管理者、普通员工为稿件组织和撰写打好了基础。

6月18日、19日,本来是生产部安排生产预备队队员休息的时间,但是他心理放不下明星电缆报和部门的绩效考核,为了确保20日前能够按时把自己负责的生产科技版与学习实践版分别报送主编和副主编,保证部门绩效考核不扣分,他周六周日照常上班,比平时上班来的还要早,下班还要晚。高度紧张状态下思考,和在电脑前工作,加之前一段时间身体和脑力的透支,导致这两天他头很痛,但是毅然坚持着把组稿工作完成以后才休息,完成全部组稿已经是6月19日晚上9点过。

资料来源:http:///data/xianjinshiji/----。

营销服务汇报材料

长期以来,**供电公司注重构建“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化,通过扎实有效的优质服务工作,树立了良好的口碑,展示了央企的责任形象。主要工作如下:

一、主动履责,积极践行服务宗旨

为服务**“省域副中心城市和长江中上游区域性中心城市”建设发展,**供电公司自觉主动承担社会责任,积极践行服务宗旨。随着省市产业结构调整转型,重大招商引资项目在宜安家落户,**的业扩报装项目蓬勃兴旺,仅今年就有11个35千伏以上项目要在年内建成投产。为强化报装工作,力争售电量的快速增长,**供电公司制定了详实有效的“报装提速”工作措施,实施报装提速工程:一是进一步明确公司报装管理组织机构和职能,进一步疏理报装工作流程及分工,实行领导挂点督办制,从报装管理上提速。二是加快公司辖区电源点建设,完善供电网络,解决供电卡口,从报装源头上提速。三是压缩设计、施工等环节耗时,从报装环节上提速。四是加强报装项目的跟踪协调,从报装服务上提速。猇亭中兴汽车在35kv供电方案不能供电的情况下,积极协调相关部门仅3个工作日就确定了10kv供电方案。

工作,机构挂靠客服中心,有效促进营销管理向集中精益型转变,提高客户服务整体响应效率,为地方经济发展提供良好的环境和支撑。

二、创新方式,有效提升服务水平

创新营业窗口管理模式。以营业厅服务全能化为目标,革新营业窗口管理模式,打破营业厅服务区域壁垒,改变各营业所只负责本区域的用电、收费等业务的旧状,实现营业厅业务同城跨区域办理,大大方便了客户。同时,加强营业窗口定置管理和形象建设,靓化窗口形象,努力创建营业厅窗口高端服务形象。

创新营销服务思维模式。以用电服务人性化为目标,注重抄表、催费等工作细节,杜绝工作方式简单粗暴的现象。客户服务中心制作了温情电费提示单,开通短信平台,让客户感受人性化的叮咛。

三、攻克难点,着力惠民办实事

抢修工作,有效缩短了客户停电时间,起到了为老百姓排忧解难的作用。

同时探索解决供电质量改善难、社会化代收普及难、停电催费规范难的“新三难”问题。用电高峰期来临前,客服中心、配电中心联手有针对性的开展城乡结合部的低电压改造工作;近几年连续开展了签约代扣电费有奖活动,同时在居民密集地、连锁超市设点开通移动收费终端,稳步推进绿卡县建设,有效提升了社会化代收率;针对城镇停电催费容易引发投诉的问题,客服中心主动学习先进经验,因地制宜研究出台新的《停(限)电、复电管理规定》,明确了抄、催、停、复工作流程及责任追究,进一步规范了停电催费行为。

四、规范行为,完善提高服务能力

健全制度,规范服务行为。建立了领导接待日制、首问负责制、服务回访制、投诉举报制、服务事故追究责任制等刚性化的管理制度,用有效的制度保证管理服务优质。针对窗口人员在答复客户咨询中的不规范现象,收集整理**供电窗口常见问题,编制《供电服务170问》,统一和规范咨询服务行为。

表》,针对每条“三指定”行为,提出了明确的工作要求,制定了治理方式,逐条逐项进行自查,不留漏洞;清理报装“三指定”及乱收费行为,对于未经物价部门审批的收费及户表收费、高可性收费情况进行了清理,对发现的问题按有关规定进行了严肃处理。

严格监管,改进服务短板。建立暗访机制和外部服务评价机制,突出内外监督,坚持开展一月一查一通报的暗访活动,每月召开曝光问题专题分析会,每季度召开行风建设及优质服务联席会,及时收集生产营销等方面的短板问题,沟通后尽快得以解决。认真处理外部投诉,避免投诉升级。截止上半年,在省公司供电服务评价活动中**公司累计评价得分排在直管供电单位第一名。

五、科技先行,搭乘智能服务快车

依托科技进步,应用现代化的'管理手段和技术平台,优化提升服务效率。重视和加强营销信息化建设,全面提速用电信息采集系统的建设, 低压集抄改造工作快马加鞭,截止8月10日,**供电公司完成台区** 个 **户。数据采集成功率99%以上。完成负荷控制终端**台。

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供电服务的便捷性和服务效率。

六、特色服务,创树亮点品牌形象

创建特色服务品牌,开展了卓有实效的“光明使者进社区”、阳光电力小站等活动,把供电服务送到居民客户的家门口,受到老百姓的称赞;“光明使者小虎队”和“夷陵快车”,积极履行服务承诺,为老百姓提供快捷的抢修服务;“路灯直通车”让灯亮城美,为美化靓化**城市做出了积极贡献。

目前,客服中心正在探索借助社区网格管理的思路实现供电营销服务“点对点”动态、实时客户管理,以网格员为服务纽带,为**供电优质服务工作注入新的内涵。主要做法是:选定市社会管理创新试点社区作为服务联动的试点社区,开展电力宣传与信息发布、协助催收居民客户欠费、协助完善客户信息数据、推广电费社会化代收以及监督电力营销服务工作质量。

优质服务工作只有起点,没有终点。在今后的工作中,我们将进一步创新服务理念,规范服务行为,提升服务品质,赢得社会各界和用电客户的认同,为营造企业良好的发展环境发挥更大的作用。

***支行位于***繁华的商业步行街,周边商家众多,商业银行市场竞争激烈。面对市场竞争,银行更多的是处于被选择的位置。所以当机会来临时,如何结合企业日益变化的金融需求,充分发挥自身产品特色和优势,在竞争中立于不败之地,成为我行各项工作措施贯彻的主线。

***百盛是我行关注多年的重点客户,但苦于找不到合适的切入点,一直没有机会建立合作关系。今年三月初,以总行开展的“畅刷中行卡 回馈在百盛”活动为契机,我行获得了拜访该公司领导的机会,通过沟通中了解到:百盛对目前银行合作伙伴不够满意,正在寻求新的合作银行,并已和多家金融机构接洽。通过前期周密的准备工作,我行最终参与收单竞标的包括招商、东亚、建行、银联商务公司等众多的竞争对手中脱颖而出,与百盛签订了以商户mis系统为主体银企全面合作协议,成功营销了其基本结算帐户。

在对该公司的公关营销及日常维护中,我们突出体现了客户服务四字方针,那就是“诚、勤、细、新”:

所谓“诚”,就是诚实待人,讲诚信。

案,精诚所至、金石为开,最终我们的营销努力得到了客户的认可,促成了合作协议的顺利签订。合作协议签订后,为了确保mis系统按期投入使用,省行卡部专职经理及我行的工作人员放弃休息时间加班加点,投产前夜通宵加班,完成了共计46个收银柜组的设备安装测试工作,于5月8日凌晨成功将mis系统投产上线,实现了与该公司的前期旧系统的无缝对接。

所谓“勤”就是要勤跑,勤沟通。

我们只有与客户经常性的沟通交流,了解客户的需求,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的竞争中抢占先机。为了更好的服务该客户,我们成立了由网点客户经理、网点负责人、***支行及省分行专职经理组成的分层客户维护团队,要求办理结算的客户经理每天上门,实行跑单、送单、业务办理一条龙服务,网点负责人每周业务拜访,了解我行在服务过程中存在的问题及客户对我行新的业务需求,及时了解和满足客户的需求,同时,不失时机的向客户推荐我行的金融产品和金融业务,以全方位,高质量的服务赢得了客户的青睐。

所谓“细”,就是要细致入微,从点滴做起。

由于该公司收银员流动性较强,人员变化较大,我行设立了专职团队负责该公司的维护工作。在做好平日对机具巡检维护的同时,积极主动融入该公司的培训工作,派出讲师,将货币反假,银行卡受理常识,伪卡防范要点,机具日常操作等课程融入其新收银员培训体系中。在保证该公司收银员应知、应会,提高收银员受理银行卡业务的操作能力的同时,也加深了该公司员工对我***银行品牌的了解和认识。

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由于该公司为综合类百货商场,在日常经营过程中需要大量的辅币找零,为了解决该公司因辅币紧张所带来的困扰,我支行积极协调上级行各部门,克服网点人员紧张的不利因素,定期组织人员为该企业调运辅币,几个月来,为该公司仅一元以下辅币配送量达70余万元,解决了该公司的后顾之忧,有力的推动了与该公司的业务合作过程。

所谓“新”就是要创新服务方式。

在日常工作中,我们将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。工作中,凭借我行广泛的客户资源,结合企业经常性的促销活动,不定期的开展刷卡有礼等银企联合营销,使我行的持卡客户成为该商厦源源不断的客户源,同时,通过与该公司的联合营销,吸引了消费群体,充实了我行银行卡的服务内涵,带动了我行的发卡量,通过客户资源共享平台的构筑,真正实现了银行、企业、客户的“三赢”。

辛勤的付出带来的丰厚回报,通过与***百盛的合作,我行的中间业务收入大幅提升,截至10月末,通过mis系统收单的总金额超过1亿元,实现银行卡中间业务收入32.29万元。实现公司存款沉淀资金9000余万元,代发薪业务、网银、人民币理财等业务随即展开。

***支行全体员工坚信在行党委正确领导下,在上级部门给予的大力支持和无私帮助下,一定能够为中行的发展做出更大贡献。不足之处请多指正,谢谢。

***银行******支行

2017年11月12日

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我们深知物业管理是一项服务工作,服务无止境,业主满意是我们最大的追求。我们将以国家物管条例为依据、以业主满意为目的,以优质服务为先导,积极进取,开拓创新,不断努力。

工作报告的写法格式《参考》。

一、报告的概念。

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类综合性报告。

是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式。

(一)综合性报告的写法标题事由加文种,如《关于上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于工作情况的报告》。

正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法标题与前两种报告大体相同正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求。

(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。

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各位领导:今天我代表公司全体员工,特别是全体党员干部,向前来我公司检查指导的区委、区政府、昆仑街道办事处的各位领导表示热烈的欢迎。多年来,我们公司党总支在区委、区政府的正确领导下,在昆仑街道办事处的组织指挥下,认真学习、贯彻、落实上级组织安排的各项,在努力发展生产提高效益的同时,结合我公司的实际情况,在党风廉政方面做了一些,下面向各位领导做简要汇报:

一、健全组织、完善制度,使党风廉政落到实处。

年初,我们公司党总支按照区委、区政府、昆仑街道办事处的要求进一步完善和健全了党风廉政建设的组织,并在3月10日下发了《关于公司领导班子成员党风廉政建设责任分解意见的通知》,党政主要领导亲自挂帅、全面负责、各路副职各负其责,层层落实(见文件)。接着下发了公司《××公司20党风廉政建设计划》(见[]第05号文件),同时在2006年6月3日下发了《××公司纠风安排》,同时成立了由公司党、政、工、团、妇及各分厂领导组成的纠风领导小组,并配套制定了各项考核制度,使我们公司的廉政建设逐步形成了上下网络化、学习制度化、考核系统化。

二、加强班子建设。

建设一个强有力的领导班子,建设一个有素质、有能力、有吸引力的班子。我们认为一个企业领导班子,如果没有凝聚力就没有战斗力,一个企业的廉政建设做的好不好,职工队伍凝聚力强不强,关键在领导班子的作风是否过的硬,群众是否信服。我们认为要想抓好班子建设,一是加强学习,坚持每月一次集中学习,内容多半以上级文件、报纸、杂志的相文章为主,使班子每位成员认识自我,了解自己是干什么的,应该做些什么,不应该做些什么?坚持半年召开一次生活会。要求领导班子要树立好三观:1、得失观:当领导首先要树立一种淡薄名利的平常心,经得住名利和得失的考验,不斤斤计较,要树立吃亏让人,甘于平淡的思想,名利面前有大将风度。二是把好权利观。主要领导要自身过得硬行得正,说话办事才能腰杆子硬,班子风气才能好,如果班子不廉洁,说别人就理不直、气不壮。所以要求班子每个成员一靠自身正,二靠自身过硬,而这个“正”,最重要的是克己奉公、廉洁自律。三是树立正确的荣辱观。支部书记要带头,远离奢侈,管好自己的生活圈,提倡经常问一句我是谁,自觉维护自身形象,做到正人先正己,只有这样群众能服气,队伍正气才能树立起来。因此,我们认为团结不是方法问题,而是党性问题,是品质问题,也是一个能力问题。凡是闹不团结的人,大都把自己摆在一个不恰当的位置,太看重自己,不顾和别人的感受。能不能把团结放在第一位,是一个干部的人格问题,第一位的主要领导能不能把好“从严关、自律关”这也是把好“方向关、决策关、监督关”的前提和基础。所以这些年来,我们班子中从未出现过大的错误和经营失误。我经常在职工中说,我们公司之所以能在激烈竞争中,不但没有被淘汰而且生产年年有发展,效益年年有提高,职工生活年年有改善,就因为我们有一个好班子、好队伍、好机制。

三、加大学习力度,做到警钟长鸣。

失误给公司造成经济损失,也按损失的30进行了处罚。另外,我们还制定出了厂务公开制度,平时利用召开职工大会、股东代表大会、生活例会、板报等形式宣传公司的重大决策,如:上项目、采购设备等实行财务公开,每份开支要有2-5人以上签字等等。每年审计事务所审计时都说:“现在改制企业像你们这样手续健全的企业不多了,员工分红方案、奖金发放方案均通过股东代表表决通过,方可实施。今年8-9月份中央提出反对商业贿赂,我们按照区党委的指示精神,按照昆仑办事处的要求对全体干部党员组织学习,并进行了考试。今年7月1日,我们借庆祝“七一党的生日”之机,组织全体党员学习了新党章和人民日报文章,开展了“对照党章找差距”的“照镜子”活动,对全体党员干部触动很大,每个党员都写出了心得体会和思想汇报。通过这次活动,全体党员的思想觉悟的党性观念都有了很大的提高。总之,2006年以来在抓好生产发展的同时,在党风廉政建设方面我们有如下体会,即:要想抓好党风廉政建设,一是处理好几个关系。即:处理好发展生产与抓好党风廉政建设的关系,做到三个常抓不懈。即:思想学习常抓不懈,听取群众意见常抓不懈,党员干部作风素质常抓不懈。只要党风正了,民心顺了,生产才能持续发展。2006年我们公司产值、利润再创历史新高,预计产值可达2700万元,利润也有一定的提高,俗话说的.好:“人心齐,泰山移”。在竞争十分激烈的今天,我们公司的生产势头能保持稳步增长,客户群有所增加,今年油田上野营房招标,我们参加八次,中标七次。2006年金工分厂创产值可达1800万元。职工们爱厂爱岗的精神十分可佳,今年受到表彰嘉奖的人数100多人。同时我们在长期的中还形成了一整套独有的经营理念和企业的文化,比如我们提出的“在质量上高于同行,价格上低于同行,服务上胜于同行”的经营方针和“干部是公仆、员工是主人、用户是上帝”经营理念,已经深入人心,并成为我们全体员工在中必须遵守的准则。我们要求全体员工思想正,技术精,所以现在形成了全厂上下人心齐、员工干劲高、生产效益好的大好局面。总之我们今年在区党委、区政府、昆仑办事处的领导下,在抓党风廉政建设方面做了一些,取得了一定的成绩,但据上级领导的要求还有差距,今后我们将更加努力,将企业办的更好,不断向好的单位学习,请各位领导多多指教。

失误给公司造成经济损失,也按损失的30进行了处罚。另外,我们还制定出了厂务公开制度,平时利用召开职工大会、股东代表大会、生活例会、板报等形式宣传公司的重大决策,如:上项目、采购设备等实行财务公开,每份开支要有2-5人以上签字等等。每年审计事务所审计时都说:“现在改制企业像你们这样手续健全的企业不多了,员工分红方案、奖金发放方案均通过股东代表表决通过,方可实施。今年8-9月份中央提出反对商业贿赂,我们按照区党委的指示精神,按照昆仑办事处的要求对全体干部党员组织学习,并进行了考试。今年7月1日,我们借庆祝“七一党的生日”之机,组织全体党员学习了新党章和人民日报文章,开展了“对照党章找差距”的“照镜子”活动,对全体党员干部触动很大,每个党员都写出了心得体会和思想汇报。通过这次活动,全体党员的思想觉悟的党性观念都有了很大的提高。总之,2006年以来在抓好生产发展的同时,在党风廉政建设方面我们有如下体会,即:要想抓好党风廉政建设,一是处理好几个关系。即:处理好发展生产与抓好党风廉政建设的关系,做到三个常抓不懈。即:思想学习常抓不懈,听取群众意见常抓不懈,党员干部作风素质常抓不懈。只要党风正了,民心顺了,生产才能持续发展。2006年我们公司产值、利润再创历史新高,预计产值可达2700万元,利润也有一定的提高,俗话说的好:“人心齐,泰山移”。在竞争十分激烈的今天,我们公司的生产势头能保持稳步增长,客户群有所增加,今年油田上野营房招标,我们参加八次,中标七次。2006年金工分厂创产值可达1800万元。职工们爱厂爱岗的精神十分可佳,今年受到表彰嘉奖的人数100多人。同时我们在长期的中还形成了一整套独有的经营理念和企业的文化,比如我们提出的“在质量上高于同行,价格上低于同行,服务上胜于同行”的经营方针和“干部是公仆、员工是主人、用户是上帝”经营理念,已经深入人心,并成为我们全体员工在中必须遵守的准则。我们要求全体员工思想正,技术精,所以现在形成了全厂上下人心齐、员工干劲高、生产效益好的大好局面。总之我们今年在区党委、区政府、昆仑办事处的领导下,在抓党风廉政建设方面做了一些,取得了一定的成绩,但据上级领导的要求还有差距,今后我们将更加努力,将企业办的更好,不断向好的单位学习,请各位领导多多指教。

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土木工程的学习,不仅要注意知识的积累,更应该注意能力的培养。在大学最后半个学期的时候我来到了中航紫金广场项目部工地体验了一下工地的生活。.

我在中航工作六个月期间,感受颇多。因为这不是普通的一次社会实践,而是对我所学专业的一个考验,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,但我还是坚持去做好自己分内的事情,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉我这些,我必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。而在工作中还要懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

衷心感谢中航紫金广场项目部给我提供一个实习机会。

在学习了相关的专业内容后,尤其是本学期我们修完了《土木工程施工》这门课程后,我们都对土木施工有了具体的认识。但理论和实际总有具体的差别,土木工程的学习,不仅要注意知识的积累,更应该注意能力的培养,为了让我们更好的掌握知识,联系实际,举一反三,学校为我们安排了为期四周的土木工程施工实习。本着贯彻理论联系实际的原则,使学生到施工现场去学习生产技术和简单的管理知识。施工实习不仅对学生能否在实践中演习知识技能的一种训练,也是对学生的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。

一、实习目的:

1.通过学习,对一般工业与民用建筑施工前的准备工作、整个施工过程和监理的基本知识体系有较清晰的.了解。巩固课本上的知识。

2.理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识,并为以后课程的学习积累感性知识。积累经验。

3.通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,用理论联系实际,为将来参加工作作好准备。

4.通过实习和劳动,了解施工的基本生产工艺过程中的生产技术规范的监理细则。

5.了解目前我国过施工技术与施工组织管理与监理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会注意现代化建设,提高我国建筑施工水平的远大志向。

6.与工人和基层生产干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。

7.虚心学习,了解具体施工细节,学习工人师傅在长期的实践中总结的宝贵经验。

二、实习要求。

参加实习的学生,应在工地实习指导老师的帮助下,参加具体有关的技术工作和生产工作,在工作中参照课本的内容,全面地完成生产实习工作。

实习期间要求做到:

(1)认真按时完成实习指导人员和老师布置的实习和研究工作;。

(2)每天写好实习日记,记录施工情况、心得体会、建议等;。

(3)对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;。

(4)实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;。

(5)对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告。

(6)利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。

三、实习时间。

2007.7.16---2007.7.20安康(隧道和路桥实习)。

四、实习内容:

校内实习的前期,我门在南校区18#公寓楼实习。该公寓楼情况如下:

设计规模:117套。

设计年限:50年。

建筑物耐火等级:二级。

结构形式:砖混结构。

建筑物抗震设防烈度:7度。

建筑物占地面积:811.3平方米。

总建筑面积:4618.6平方米。

建设地点:陕西省西安市杨凌区。

建筑层数:六层。

建筑高度:21.45米。

相对标高:等于绝对标高值456.2米(黄海系)。

我们在进入工地时,发现赫然树立在工地正门的环境保护监督栏。看来,我们走的是可持续性发展道路,在工程建设的同时,还要注意环境保护。做到防患于未然,不能先污染,后治理。该监督栏上的内容是:

1.施工工地必须实行封闭,禁止敞开式作业。

2.工地出入口必须净化,运输车辆必须密闭,沿途不能洒漏。

3.风力达到4级(含4级)以上时,禁止施工。

4.严禁从建筑物上向外抛洒废弃物。

5.易发生扬尘的材料必须覆盖,严禁露天堆放。

6.拆除建筑物时,必须采取喷水、洒水,湿化作业。

7.垃圾、渣土必须及时清运。

在开始正式实习前,我们先用了一个上午的时间在本工程技术总负责席虎堂经理的指导下,仔细阅读了该工程的所有建筑图纸。除了我们在课堂上比较常见的平面图、立面图外,还有施工步线图、给排水图、整体规划图等,大概有近二十张图纸。这让我深刻的体会到土木工程建设是一个庞大的工程,需要各部门的通力合作。

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公司完成了对城市天然气管网安全评估检测对发现的隐患制定了详细的整改计划并予以实施防患于未然。对私拉乱接、违章用气、违章占压管线等情况积极主动进行整改。对不能整改的上报相关政府部门进行处理将安全隐患置于政府安全管理机构的监督管控之内并做出安全标识形成了政府监管、企业主导、社会监督的隐患治理工作机制。

为杜绝事故的发生,真正做到“以检查促整改、以整改保安全”,公司突出抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,强化对全县商业用户、人口稠密区域、地下室及半地下室用气场所的安全管控。对超期运行的供气管网、设备,采取更换、停气等方式进行处置,确保了管线、设备的正常安全运行。同时,公司安全技术部对各部门及外包施工队伍进行不定期的安全检查,对隐患问题立即下达限期整改通知单,对未按要求整改的单位、部门或个人进行通报批评、罚款处理。通过一系列的管控行动,公司在隐患治理方面取得了明显成效。

五、安全文化建设。

公司通过举办安全文化月、安全征文等活动,提高员工的安全生产意识,引导员工的安全生产行为,鼓励员工安全生产创新,增强安全团队建设。

公司在班组安全建设方面,出台了适合公司现状、发展的班组安全建设结构框架和实施方案,规定各班组每天召开班前、班后会议时,对当天安全生产及存在的问题进行检讨,还要求定期召开周会议、月会议,宣传安全文化,交流安全技术,反思安全不足。同时公司安全技术部每月都要到各班组中,组织安全及相关专业知识培训,并进行岗位知识考核。

公司规定各班组,要严格执行施工、动火、置换、高空作业等项目的审批程序。在相关班组进行动火、置换气等工作时,公司安全技术部都安排一名安全监督员,对作业的安全性、合规性进行监督,确保作业过程的安全、可控。通过一系列的知识培训、项目审批、监督程序,丰富了各班组成员的安全知识,提升了相关岗位人员的安全技能,推动了班组安全文化建设的有序开展。

六、应急管理机制。

为了防范风险,杜绝或减少事故发生,以及发生事故时实施快速、有序、有效的救援。公司修编了综合应急预案、客户服务应急预案、管网输配应急预案、防洪应急预案、突发事件应急预案等相关预案,明确了应急救援队伍人员的组成和责任。公司先后购置了4台应急车辆,并结合燃气行业的特点购置了阻燃服、防爆工具、防爆设备、发电设备、焊接设备、检测设备等安全防护装备。通过完善应急预案,配足应急装备,开展应急演练,明确事故信息报送渠道、事故救援、事故调查与分析、事故责任追究等程序和措施,为应对突发事件做好了充分的准备。公司还成立了24小时应急值班室,负责公司的应急处置,制定了由公司领导带班的值班制度。

实践证明,只要我们遵循“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,坚持抓好有关法规的贯彻落实,坚持安全工作的标准化建设,坚持完善设施设备的安全管理制度,坚持开展群众性的宣传教育和监督,燃气安全工作就能得到有效保障。

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xx企业再近年在xx项目安装和试生产过程中,特别重视安全生产工作,在安监部门的正确领导下,认真贯彻党中央、国务院关于安全生产方针政策、法律法规以及“隐患治理年”各项工作部署,切实加强了对安全生产的领导和管理,狠抓安全生产基础建设,深入开展安全生产专项整治和隐患排查治理,着力建设安全生产机制,促进了企业安全生产主体责任的落实。在企业试生产的情况下,没有发生较大以上事故,现将有关工作情况汇报如下:

一、基本情况。

我公司是生产化工基础原料的中型股份合作企业,主要生产氯乙酸、三氯乙酰氯、氯乙酸母液、盐酸、异香兰素等系列产品。其中氯乙酸设计10000t/a,于9月1日正式投料试生产。

公司成立于xx年9月,现有员工369人,设安全部,配有3名专职安全员。

二、高度重视安全生产,强化安全生产职责的落实。

我公司一直以来高度重视安全生产工作,自项目工程设计、安装、投产和使用,环环落实安全生产责任。建设初期,我们就根据生产工艺操作等情况,成立了一套班子,专门研究制定落实安全生产责任制度。根据《安全生产法》的规定,我们主要落实了以下安全生产规章制度。

一是建立、完善各种安全生产责任制。安全生产责任制是各级管理人员、各职能部门、各岗位员工应负的责任。目前我们建立健全了安全生产领导小组工作职责、公司总经理安全职责、公司副总经理安全职责、分管生产经理安全职责、安全员的安全职责、车间主任安全职责、职工安全生产职责以及各部门安全职责等19种。近阶段公司又组织相关人员对部分责任制、责任状的内容进行修改和调整,并得到公司自聘专家的认可。同时公司组织专门人员对责任制按季度进行考核打分,作为年终奖惩和评优的主要条件。

二是制定完善了安全生产规章制度和操作规程。安全生产规章制度是企业保障员工人身安全健康和财产安全的最基本规定。安全操作规程是安全生产的依据。作为公司主要负责人,我很重视安全生产规章制度和安全操作规程的完善工作。我公司的规章制度和操作规程几经专业技术人员、员工骨干、专家的讨论修改,结合本公司实际情况,形成安全生产值班、安全生产检查、安全生产教育、事故管理、消防管理等五大类23项制度,今年又补充制定了主要负责人安全生产履职情况定期报告制度等。公司安全生产操作规程、生产工艺操作规程、生产岗位操作规程等24种规程,在试生产中,不断根据操作实践和工艺改进情况进行了完善,特别完善了主产品《氯乙酸操作规程》和《氨制冷操作规程》现已较成功的改善了产品的品质。同时,这些制度、规程还制成牌匾,公布上墙并要求严格执行。

三是合理调整安全生产组织机构。为了适应现代安全生产的管理要求,根据公司的实际情况,我们在试生产前组织召开专题会议,调整公司安全生产领导小组的部分成员,把一些有能力、有学历、懂得现代管理的人员充实到管理层。调整后的人员(主要负责人、分管负责人、安全员)都经过市、县两级安监部门的培训考核,并取得了安全资格证书。

四是足额提取安全生产费用,保证安全生产投入。201-10月份,公司在没有销售收入的情况下,按财政部和相关部门的要求已提取安全生产费用25万元,实际投入使用的约17万元,添置了监控器、气体报警仪、空气呼吸器等设施、设备,为生产安全运行打下了扎实的基础。目前,员工工伤保险和安全生产风险抵押金,正在筹备之中,年内缴清。

五是督促检查公司安全生产工作,及时消除安全生产事故隐患。根据公司的相关规定,我每月组织1-2次安全生产自查,每月组织召开一次安全生产会议,讨论总结公司当月的安全生产状况,发现问题及时处理,始终把事故隐患消灭在萌芽状态。同时我们还实行总值班制度,每天24小时的开展安全巡查,确保公司的生产安全。这些检查、会议等都形成记录,归类存档,做到有据可查。

六是积极完善应急预案,组织预案演练,预防突发事故。我公司在安全评估、环保送批时就编制了一整套的应急预案,并在市县两级安监部门备案。但由于预案是中介公司编制,在实际操作中,细节方面还存在小的瑕疵。为此,我组织公司的相关人员对有关内容切合实际的进行完善细化,并请专家确认,使预案有真正的可操作性。10月11日,我公司经过精心准备,按照公司制定了《氯气泄漏突发性事故应急救援演练预案》、《消防应急救援演练方案》,成功进行了氯气泄漏和危化品意外起火事故的消防演练,使员工熟悉了事故发生后迅速疏散的方法和路线,正确掌握了氯气泄漏及火灾事故的应急处理的方法,推进了公司的消防救援工作的应急能力。

三、认真学习法律、法规,贯切落实相关部门的文件精神。

1、认真学习有关文件,全方位做好隐患排查治理工作。年是“安全生产年”,国务院同时开展“三项行动”活动。园区于5月份开展“安全生产教育培训月”活动,6月份开展“安全生产月”活动。为了切实做好这些工作,公司相继成立了以主要负责人为组长的各种活动领导小组,制定细致的活动计划,扎实开展工作。这些活动有组织、有计划、有影像资料、有总结,全部归类存档。氯乙酸项目安装初期,公司就制定了隐患排查治理责任制。同时制定了隐患定期排查制度、隐患治理制度、重大隐患报告制度等。成立以我为组长的“天天查隐患”领导小组;以副总经####为组长的隐患排查治理领导小组。积极开展隐患排查治理工作,领导小组深入实际,定期召开会议,总结部署有关隐患排查治理工作,并记录在案。对一时不能整改的隐患,按照“五落实”的要求进行整改,并报安监部门。

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建设节约型社会是党中央、国务院提出的战略任务,是坚持和落实科学发展观,实现社会可持续发展,构建社会主义和谐社会的必然要求。建设节约型社会既是落实科学发展观的客观需要,也是提高企业经济效益的必然要求。为此,集团公司党委对创建活动做了统一的安排和部署,我们总厂认真贯彻落实活动精神,迅速行动,制定规划,大力宣传,结合企业实际,在全厂范围内广泛开展了创建节约型企业活动,现将活动情况向各位领导做以汇报。

一、前段活动的基本情况。

按照集团公司的统一安排,活动分为三个阶段。到目前,我们进行了整章建制工作,创建活动全面展开。

(一)宣传发动整章建制。

9月16日,集团公司党委、集团公司下发了《关于开展创建节约型企业活动方案》后,我们立即行动,层层落实文件精神。分别组织厂副总以上领导、中层干部、各职能部门成员专门召开会议,反复研究、讨论如何结合实际制定我厂活动规划。9月20日,厂召开了动员大会,宣传贯彻开展创建活动的精神,讲明了活动的目的和意义,号召广大干部员工积极投身到创建活动中来。同时我们以简报、板报、宣讲提纲等多种宣传形式,大张旗鼓地宣传“节约光荣,浪费可耻”,引导干部员工牢固树立盈利大户更要过紧日子的节约意识,增强责任感和使命感。在全体员工中开展“挖潜力、堵漏洞、降成本、提效益”大讨论和“创建节约型企业,你出一计我献一策”活动,激发了员工的主人翁意识和爱企热情。一周的时间,员工提出的有关厉行节约,勤俭办企业的大小建议50余项。10月7日,几经讨论研究,结合员工合理化建议及企业实际,以提高资源利用效率和工作效率为中心,以节水、节电、节油、节材、节支为重点,制定下发了《**总厂开展创建节约型企业活动方案》成立了一把手负总责亲自抓,职能部门主要抓,有关部门配合抓的组织机构,明确活动内容、方法和步骤,制定了近期重点工作和主要措施。各基层单位相应成立组织机构,结合本单位实际,从现在做起,从身边做起,从细节做起制定切实可行的活动细则。建立节约目标管理责任制,根据岗位实际进行责任分解,将目标和责任层层落实,落实到人。目前,通过广泛宣传发动和制度规范,干部员工强化了节约意识,增强了责任感和使命感,自觉为企业献计献策。工作中从自己做起,从身边事做起,节约一度电、一滴水、一张纸……全厂形成了“节约能源,人人有责”“节约光荣,浪费可耻”的良好氛围。

1、突出重点抓出成效。

二、存在的问题。

通过前段时间的运做,可以说,我们取得了一些成绩,但存在的问题不可忽视。一是宣传不到位,个别单位还存在死角,个别员工节约意识不强,“企业家大业大,浪费点没啥”的思想意识不同程度地存在着。二是技改资金投入不到位。员工们提出很多节能降耗技改的合理化建议,但资金投入不足,制约活动效果。比如说,我厂二期技改工程上马,企业不仅解决环保问题,年还可节约清水105万吨,节约水费约290余万元。三是信息化办公系统建设还未形成规模,不能及时有效地利用信息资源促进洗煤生产,无纸化办公还有待提速。

三、下步工作。

一是加大宣传力度,培养员工长效节约意识。以各种形式开展活动宣传教育工作,把生产节约和生活节约相结合,大力宣传建设节约型社会的精神,倡导节约风尚,形成广泛共识。在日常工作、生活中,从现在做起,从自己做起,从身边做起,养成自觉节约一度电、一滴水、一张纸的良好习惯。加大宣传报道力度,积极宣传报道节约典型,对不良生产、生活习惯和行为进行暴光,培养员工长效节约意识,为活动营造正确的舆论氛围。二是对照建设节约型企业的要求,深入查找在计划指标、财务预算等方面存在的问题,加强管理。严格资金考评会制度和班组核算。强化生产管理与设备改造。提高洗煤人员操作水平及设备经济运行水平,充分发挥专业技术人员的积极性与创造性,开展节能技术攻关和小指标竞赛活动,加强各项生产“小指标”管理制定精细化管理措施,逐步完善创建活动考评办法。

三是考核评比。组织有关部门对各单位开展创建活动情况进行检查,以点带面,选树典型。按照活动要求,继续深入推进活动的开展,逐步建立**总厂创建节约型企业的长效机制。

以上是我厂近期开展创建节约型企业活动的情况及下步工作打算,如有不当,敬请各位领导指正。

企业汇报材料范文

公司是12月由xxx燃气投资(中国)有限公司,并购原通江县新星燃气有限责任公司77.5%的股权而成立的股份制企业。公司根据xxx燃气控股有限公司c1类公司管理模型,按照“8部1室”的模式内设9个部门。4月公司机构调整后正式导入xxx燃气管理模型。

公司按照“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的目标,开展安全生产工作。进一步完善各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制,健全各项安全管理考核制度。按部门划分安全管理责任范围,层层落实安全生产管理责任制并签订责任书,将安全责任横向到边、纵向到底的逐层分解、逐一落实,形成管控有力、责任明确、组织健全的管理体系。在此基础上,公司安全技术部组织相关部门,对公司41项安全管理制度进行修编、评审、颁布。安全管控主要工作情况如下:

一、安全检查工作。

安全检查包括日常安全检查、总经理安全检查、专项安全检查。结合安全管控要点,对工程、运行管理、cng站、客户安检、场站、施工现场进行规范管理,有效的促进了员工安全生产行为,防范安全生产风险,提升安全生产绩效,实现安全生产目标等各项工作的落实。

公司领导、各部门负责人、安全技术部安全管理人员采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待,直奔基层、直插现场)的形式,对现场操作岗位进行突击安全检查。检查的项目有:现场施工的规范性、操作人员的合法性、劳动防护用品使用的正确性、危险作业的管控性、设施设备的安全性、安全资料的完备性。

公司认真落实xxx集团关于安全审核的要求,审核的范围有:职业安全健康、体系建设、工程、客户、交通、节能减排、输配管理、场站管理等项目;内容涵盖:安全生产的合法性、安全生产的系统性、安全生产的规范性、安全生产管控的有效性。通过安全审核,增强了员工安全生产的意识,规范了安全操作程序,促进了安全生产文化建设。

二、安全教育宣传。

为提高员工的安全意识,熟练掌握安全技术操作规程,公司完善了班组安全建设,规定各班组必须落实班前、班后会议制度,每月定期对班组安全工作进行总结,对不足项目要求落实专人,定时、定措施予以完成。公司安全技术部每月对各班组开展安全建设的情况,进行考核、分析并落实改进措施。

根据年初制定的年度安全教育及培训计划,采取“走出去,请进来”的方式开展培训。培训中严格落实备案制、考核制,使安全教育培训切实服务于管控与安全。公司严格执行新进员工、转岗员工的三级安全教育培训制度,所有新入职、转岗员工必须经过公司、部门、班组的72小时三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。按照国家要求,特种作业人员不仅参加规定的持证上岗培训,同时还要通过公司的一系列系统安全教育和培训。

按照国家安全生产法律、规范的要求,公司严格落实安全宣传的各项规定。在采取安全知识进社区、安全生产月活动、网络安全宣传、短信安全宣传、小区张贴安全用气知识等形式的基础上,结合本地居民用户多为老人、学生的特点,通过与教育局、城区各学校联系,开展了以“小手牵大手,安全带回家”为主题的多场安全宣传活动。现场播放安全用气宣传动画视频或案例事故,同时向参加活动的师生发放安全用气手册、安全宣传单共计15000份,宣传的范围覆盖了小学、初高中、职业学校。在现场宣传的同时,加强与校方沟通,将燃气安全知识宣传教育纳入学校的日常安全课程中,形成了集中宣传、重点宣传、常态化宣传有机结合、协调推进的良好氛围。

公司针对商业用户用气量较大、时段集中的特点,在增加安全检查频率的同时,邀请县安监局、住建局、工商局、技术监督局、发改局、诺江镇人民政府、执法局、社区、商业用户业主等部门和人员,参加公司组织的燃气安全知识培训及燃气安全宣传活动。培训宣传采取现场发放安全宣传资料,播放燃气安全事故视频,请政府相关部门宣讲燃气安全法律法规等形式开展,针对性强,为安全用气、节约用气打下了坚实基础。

三、设备管理更新。

公司完善了设备管理体系,设置了专职设备管理员,负责对公司的安全生产设备进行台账式管理,及时跟踪、有效提示、督促检测,确保安全生产设备的有效性、合规性。同时公司各部门明确了兼职设备管理员,负责本部门的安全生产设备及时报检和资料完善。

在落实设备管理制度、体系的基础上,公司先后购置了手持式检测仪、甲烷遥距检测仪、燃气行业专用乙烷色谱分析仪、埋地管线探测仪,完善了场站燃气泄漏报警系统,同时强化了公司的安保系统,从技术支撑上有力的保障了公司的安全管控。

公司还针对当地居民有冬季使用燃气取暖炉的习惯,每年都会处理多起因用户将取暖用控制阀门和灶前控制阀门混淆而导致燃气泄漏隐患的问题,于经多方考察和比选,公司决定投入200万元,免费为3万余用户,更换普通人工控制阀门为燃气泄漏过流时能自动切断的控制阀门,从而避免因操作失误或其它意外出现的燃气泄漏事故。

四、隐患排查治理。