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酒品牌推广策略案例分析(热门18篇)

作者:纸韵

范本是对某个领域内最具代表性和典型特点的样本,通过学习范本,我们可以了解该领域的发展和趋势。这些范例文章包括了优秀的议论文、说明文、记叙文等多种文体和风格。

造价师案例分析六大题型应对策略

造价工程师考试在即,小伙伴们最担心的应该就是案例科目了,但是案例虽难,每年考试的题型却是固定的,因此我们针对每个题型对症下药复习效率才更高。

“营改增”后影响最大的就是这个题型了,不少学员对于基本财务指标的计算存在很多疑问。所以对于本题型,学员要重点理解、学习教材上的案例题,要透彻理解“增值税”对本题型的影响。

方案评价一题是考试时应该得满分的题目,而且新版教材本章也并未发生大的变化,因此学员要好好把握。首先要学好价值工程、决策树、寿命周期成本分析等基础知识点,然后要熟练掌握有关资金时间价值的计算。

本题是最容易得分但又不易得满分的题目,学员无需死记硬背相关文字性知识点,头脑中有个大概印象,考试时注意措辞就可以。但要重点练习下投标决策、评标的有关计算题,因为前几年一直在考文字性题目,今年很有可能会出计算题。

本题是考生非常容易混淆、不易学透的'一个题型。要想得高分,学员要掌握各种情形下工期索赔、费用索赔的计算,还要注意“现场管理费”的计取。除此以外,横道图处理索赔事件是教材新增题型,考生需重点理解、学习。

预付款、合同价一般学员都能准确算出,但是进度款、结算款往往由于丢项、错项算不准确。对此,学员要熟练掌握建筑安装工程费的构成以及两种组成形式间的关系,考试时一定要认真审题,谨慎做题,否则很容易一步错步步错。

对于考生来说,本题最大的难点在于考生不会识图、算量不准确,导致后续计算也相应出错。所以,备考本题型,学员要利用历年真题、网校题库等资料多练习看图纸,多动手进行工程量计算。

凡事无论大小都要讲究方式与方法,复习案例需要方法,复习其中的每个题型也要有针对性的策略才行,这样我们才能在备考造价的路上越走越平坦。最后,祝愿大家今年都能顺利通关造价!

企业品牌推广三策略[模版]

域名作为企业在网上市场中进行商业活动的惟一标识,不但具有商标的识别企业功能,还具有传递企业提供产品或服务的品质和属性功能,因此域名在本质上也是商标。是企业商标外延的拓展和内涵的延伸,是适应新的商业环境的需要。重新认识域名在商业环境中的价值和地位,对企业的发展是刻不容缓的事情。由于域名和企业名称基本是一致的,因此域名的知名度和访问率就是企业形象在互联网商业环境中的具体体现,企业商标的知名度和域名知名度在互联网上是统一的,域名从作为计算机网上通讯的识别标记提升为从商业角度考虑企业的商标资源,与企业商标一样,它的商业价值是不言而喻的。

一、域名品牌的特点。

1.域名品牌不是独立存在的。与多种网络营销方法都有助于。

网站推广的效果一样,域名品牌往往也是多种网络营销活动所带来的综合结果。域名品牌建立和推广的过程,同时也是网站推广、产品推广、销售促进的过程,所以有时很难说哪种方法是专门用来推广域名品牌的。在实际工作中,许多网络营销策略通常是为了网络营销的综合效果而不仅仅是域名品牌的提升。

2.传统优势品牌不一定是优势域名品牌。根据调查得知,知。

名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。许多品牌网站非常著名,但是它们的网站却无人问津。优势域名品牌的创立还需要重新进行规划和投资。

3.域名品牌的价值较难预测。由于网络正反馈效应的存在,使域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的。而且随着互联网市场容量的非常规增长、消费者群的聚集、网络工具的进一步开发运用,域名品牌的价值会有更广阔的上升空间。

1.搜索引擎注册。80%的网民找新网站的方式是通过搜索引。

擎实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的。在搜索引擎上注册时要了解搜索引擎是如何排名的,正确选择网站的关键词和网站描述非常重要。当然也可以选用专业服务公司代理注册,效果会更好。

2.利用电子邮件。设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模。

板,选择合适内容向目标顾客发送。或者是与电子邮件服务商合作,在电子邮件程序上设计合理的签名档,附有企业网址和简要介绍,这是宣传品牌的好机会。在以电子邮件为传播渠道的电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司域名品牌标识。

3.申请链接。与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,链接的方式有:在行业站点上、商务链接站点上申请链接或者是采用交互链接。

4.网络广告中的域名品牌推广。和常规的传统广告一样,网。

告在域名品牌推广方面具有针对性强和灵活性高的特点。如我们。

可以在专业站点上设置冠名广告;赞助广告;游戏广告、搜索。

引擎广告、窄告广告等。

5.向网上社区推广。由于有大量的用户需要在网上聚集、交。

流、获取产品知识,与同一品牌的消费者相互交流经验,交流购。

买心得等,这时,网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。企。

业可以利用聊天室、论坛、留言板、博客等工具,以主持者或参。

与者的身份发表言论,向目标顾客提供企业网站的信息及导引。

但是注意要遵守社区礼仪,不要过于商业化。

6.利用公共造势。与网络新闻媒体合作。可以定期将有新闻。

价值的企业信息提供给媒体,或者经常发起一些独特的营销活动。

或有利于社会的公益活动吸引媒体来报导。网络新闻媒体的报导。

会大大增加企业网站被点击的几率,也会提高企业网站在搜索引。

擎结果中的排名。

信函、店内展示、产品包装等宣传企业的网上域名。

三、域名推广应注意的问题。

户会通过自己的愉快体验不断增加对网站的好感及忠诚,并进而。

向周围的人群推荐。

2.遵守网络礼仪。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的准。

则,是一套良好的、不成文的网络行为规范。企业在使用电子邮。

件、聊天室、电子公告栏、新闻组等工具发布信息时,要符合道。

德规范,未经允许不能随意向顾客发送,避免单纯的商业宣传语。

言引起网民的反感。

止境的,因此,创建域名品牌也必是终身事业,需要长久不断地。

努力和投资。

白国玉于丹辽宁石油化工大学。

位的手段,推广自己的域名品牌。本文从七个方面对企业域名品牌推广策略作了分析,并提出在具体应用中应注意的问题。

[关键词]域名品牌。

品牌战略。

惠普成功的营销策略案例分析

一个企业在市场上长。

时间。

的进行营销之后,多多少少会有一些在营销过程中碰到的可以让企业参考,有讨论价值的例子,可以提出问题,引发讨论,也可以是对某一个突出营销例子所做的思考。以下是本站为大家整理的关于惠普。

成功。

1关系营销的概念及发展。

关系营销的产生。

关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解。传统营销对关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者;关系营销把顾客看作是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。关系的内涵发展到了不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。随着市场的快速扩张和深化,企业的不断发展.产品极大的丰富,这使顾客选择余地大大拓展。一个企业若是不能及时了解、发现、满足顾客的需求.无异于将顾客送人竞争对手的怀中,自断财路。而技术条件的改善使得关系营销从发展的要求到发展的必要成为可能。技术飞速发展,引起了信息大爆炸,信息媒体不断地增加,在一定程度上加快了媒体的专业化,单一媒体功能被弱化了。这意味着一个企业,必须在电视、电台、杂志、报纸……多种媒介中大量作广告,才能使信息尽量多地传递到消费者身边。因此,许多企业纷纷开始建立与顾客之间的更为直接的关系。关系营销的优势使它的发展成了21世纪不可逆转的趋势,成了企业家们的“新宠”。关系营销更有效地运用了成本,因为时间与财物都花在了最有潜力的顾客身上,而且影响又极其深远——针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为企业的客户、朋友与。

合作。

伙伴。不可否认,关系营销目前来看是高成本的。但我们相信,随着技术的进一步发展,营销网络的进一步健全,关系营销所需的成本会不断地减少的,但其魅力却会不断扩大。

2关系营销的本质特征。

1、以沟通为基础。

协同理论从自然界推广剑人类社会可以解释许多社会、经济现象,如计算机的并行计算和网络功能既需要协同工作,经济生活中的个人和冈体也趋向于按协同的方式行事。经济活动中,关系的存存状态从性质上可分为对立性的和合作性的两类。

对立性的关系状态是指企、组织与相关者之间为了各自日标、利益而丰日丘排斥或反对,包括竞争、冲突、对抗、强制、斗争等;合作性的关系状态是指关系的主、客体双方为了共同的利益和目标采取相互支持、相互配合的态度和动住垄断市场上,往往是卖方运用政治、经济、法律等力量强迫买方按照自己的要求行事,强制的特征是一种力量对另一种力量进行统治或制约,如企业叮以通过索要高价,做很少或根本做j一告,提供最低限度的服务来获取最大利润,因为在缺少相近替代品的情况下,顾客不得不购买垄断者的产品;而企业一口发现存在竞争危险,则会更多地投资于技术,以提高潜在竞争者进入的壁垒。垄断市场的强制性,使得关系营销无法在这类市场上立足。

2、顺从。

一方自愿或主动地调整自己的i为,按照埘的要求行事,即一方服从另一,这种状态就是所的顺从。体现于:一方面企、根据顾客的要求,提供消费者需要的产品和服务,企、f才能赢得社会的信赖和支持;另一方面,消费者对有可靠产品和服务的企、f是尊重的,是服从的,其采购和消费活动一般会接受多数人的舆论影响而表现从众的特点。这种状态f的关系是良性的。

hp惠普电脑作为国际品牌,自进入中国市场以来,以其优质的产品质量,专业的销售队伍,放心的售后服务,很快在国内市场取得领先地位,一举打破国产品牌引领中国的局面,其势头业界瞩目。惠普电脑一直以来奉行的。

口号。

是:买得放心,用得舒心,服务更省心。

1、产品(product)。

惠普电脑分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是hppavilion(畅游人)系列,中低端则是hpcompaqpresario(自由人)系列,高端是hdx。惠普在商用领域有compaq系列和elitebook系列。

2、价格(price)。

惠普电脑针对不同层次消费者的需求,因此在产品生产和价格制定上采取了高端、中端、低端策略。通常来讲,高端惠普电脑价位在7000以上,配备先进技术;中端电脑则在4500到7000元;低端电脑则是在4500一下。

二、swot分析。

1、优势。

中国的“本土化”形象已深入人心。

经营方式:hp采用并购方式,与compaq并购,按公布的并购计划,原惠普公司将持有新公司hpcompaq约64%的股份,原康柏公司持有约36%股份。惠普电脑在经营发展过程中一直采取的策略是把握市场趋势,产品结构果断转型;看中市场潜力,携手惠普共拓市场;注重长久合作,不做一锤子买卖。

技术方面:惠普其实一直都在中国。

坚持。

“自主品牌”道路。hp的创新精神体现在研发、技术、产品、服务、业务模式以及工作方式中,这种精神激发了创造力。hp公司的标志也代表着hp勇于创新的精神、可信赖性以及在高质量设计方面的声望和地位,代表着一种新的动力和不断进取的信念,代表着包括hp全体员工、客户、合作伙伴内的一种全方位的经营战略。

商务谈判策略的作用_案例分析

充分认识和把握商务谈判策略的特征,有助于谈判人员在实践中灵活有效地谋划策略、运用策略。下面本站小编和大家一起学习谈判策略作用。

谈判双方或多方都有明显的需求,彼此都很乐意地坐在同一张谈判桌上。但是,它们之间的利益要求是有差别的。如何来弥补这种差别,缩短实现目标的距离呢?需要谈判策略来起桥梁作用。

在商务谈判中,不运用策略的情况是没有的,也是不可想象的。策略本身可以促进或阻碍谈判的进程,即运用得当的策略可以促进交易的尽快达成;运用不当的策略,在很大的程度上起副作用或反作用,延缓或阻碍目标的实现。

我们把商务谈判策略看做一种“工具”和一种“利器”,是为了让谈判人员认识它,磨练它,灵活地运用它。工具各式各样,各有不同的用途。如果商务谈判人员拥有的工具多,选择性大,则容易出精活、细活。俗语说“手艺妙须家什好”。

在商务谈判中,如果谈判人员拥有的策略仅仅只有几招,就容易被竞争对手识破,也就难以顺利地实现自己的目标。

一般说来,谈判高手能够在众多的谈判策略中选用适合的策略来实现己方的目标。因此,商务谈判人员掌握的策略应该是韩信点兵,多多益善。为此,应多注重平时积累。

谈判各方的关系并不是敌对关系。彼此之间的冲突多为经济冲突和利益冲突。卖方和买方都会竭尽全力来维护自己的利益。因此,了解并正确选择适当的谈判策略,借助这种有利的工具和利器,可以维护自己的权益。这是正常的、光明的“取胜之道”。

在商务谈判中,参与谈判的各方都希望建立己方的谈判实力,强化己方在谈判中的地位,突出己方的优势。而要建立自己的谈判实力,必须有谈判的“筹码”和“资本”。而要拥有谈判的“筹码”和“资本”,必须既做好己方充分的准备,又对对方有足够的了解,做到知己知彼。

掌握了较多的“筹码”和“资本”之后,就会成竹在胸,灵活自如的运用各种策略。

在商务谈判过程中,为了缓和紧张的气氛,增进彼此的了解,有经验的谈判者会选用一些策略来充当“润滑剂”。比如,在谈判开局阶段通过彼此的问候,谈论一些中性的话题来调节气氛。在大家比较累的时候,采取场外娱乐性策略来增进了解。当谈判出现僵局的时候,运用化解僵局的策略来使谈判继续进行等等。

当谈判出现偏离主题的时候,会借用适当的策略回到正题,避免局部问题偏离大的方向,避免少走弯路。

在商务谈判中,如果方向掌握不好,误入歧途,谈判将达不到目的,既耽误时间又浪费精力。因此,商务谈判策略能起“稳舵”的作用。

商务谈判的各方都是为了己方的利益,初一看,谈判各方彼此是对立的。其实,仔细分析会发现:彼此在一条船上。既然在一条船上,如果破釜沉舟,谁也没有好处,大家都会被淹。与其如此,不如齐心协力,增大船的抗风险的能力,同舟共济,利益共享。把蛋糕做大了,分蛋糕的人得到的实惠就更多。高明老练的谈判人员在商务谈判过程中经常会借助各种策略,引导对方、提醒对方“现实一点,顾大局,识大体”,大家同是“一条船上的人”。彼此应该在各自坚持己方目标利益的前提下,共同努力,把船划向成功的彼岸。

所以,商务谈判策略被理解为引导谈判顺利发展的航标和渡船。

虽然商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码,但并非所有的商务谈判策略都同时具备上述作用和功能。而且,同一策略在不同的环境下运用,其作用也有差异。

中国某公司与美国公司谈判投资项目。其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。

美方:中方财务报表上有模糊之处。

中方:美方可以核查。

美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。

中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。

美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。

中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。

美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。

中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。

美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。

中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。

美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后,再谈。中方:贵方不想讲理?我奉陪!

美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。

中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“小是、不想;而是、没法”?

美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。

中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。

美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。

中方:我理解贵方的顾虑。但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。但愿听贵方有何“安神”的要求。

美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。

中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。如果,找没理解错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。

美方:是的。

(以上是中方现有资产的作价谈判)。

1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言?

2.双方的语言运用有何不妥之处?

3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?

1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。

3.因为是合作性的谈判,双方均可以文学用语开始调好气氛,减少对抗。再以商业法律语言讲实事,有问题讲问题。美方可以指出不妥或提出相应要求。巾方也可以再做一次调帐,然后再谈.运用一点外交用语,效果会更好。

品牌营销策略如何做好品牌推广

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。

首先对于一个中小企业,确定一个提升品牌的定位方向进行有计划的推广。投入多少精力,以及达到什么效果,列一张表进行统计,明确的表现出品牌的方向。可以结合自己企业行业的经历来提升品牌文化,一个企业如果历史悠久,有着多年的荣誉,以及文化故事、事迹。对于取得消费者信任是效果显著的。例如茶叶,有着深远的历史,对于一个广泛的茶叶这一词,应该很多人做,可以进行地区的茶叶来做。这就涉及的关键词的选取了,黄祖敏的博客都有针对关于关键词的选取。

其次在网上提升品牌可以借助一切可宣传的东西,将我们的品牌融入其中。例如在一些游戏中植入广告,现在很多游戏都可以植入广告,对于推广自己的品牌以及带来良好的口碑是非常好的。也可以利用图片进行修改后,进行病毒营销。如果能找准人们的爱好,利用群众帮助你进行推广,从而深入人们的内心,一张图片如果能重复的出现在目标用户的视野中,可以提升目标用户的记忆力,当购买时就会考虑这方面的需求。

最后一点可以利用其他热门新闻投放自己的小广告,借势热门新闻的观赏性来提升品牌的知名度。如果有资金可以考虑做一系列优惠活动,价格上的促销活动,怎么样在网页上提升转换率可以从多方面考虑。搜索引擎的靠前、网站的装修、企业的历史、资格证书等都有影响。在网络上打造一个品牌是需要不断的提取竞争对手的成功的经验,以及分析对手的推广方式、网站结构、关键词的优化。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。

造价师案例分析六大题型应对策略

“营改增”后影响最大的就是这个题型了,不少学员对于基本财务指标的`计算存在很多疑问。所以对于本题型,学员要重点理解、学习教材上的案例题,要透彻理解“增值税”对本题型的影响。

方案评价一题是考试时应该得满分的题目,而且新版教材本章也并未发生大的变化,因此学员要好好把握。首先要学好价值工程、决策树、寿命周期成本分析等基础知识点,然后要熟练掌握有关资金时间价值的计算。

本题是最容易得分但又不易得满分的题目,学员无需死记硬背相关文字性知识点,头脑中有个大概印象,考试时注意措辞就可以。但要重点练习下投标决策、评标的有关计算题,因为前几年一直在考文字性题目,今年很有可能会出计算题。

本题是考生非常容易混淆、不易学透的一个题型。要想得高分,学员要掌握各种情形下工期索赔、费用索赔的计算,还要注意“现场管理费”的计取。除此以外,横道图处理索赔事件是教材新增题型,考生需重点理解、学习。

预付款、合同价一般学员都能准确算出,但是进度款、结算款往往由于丢项、错项算不准确。对此,学员要熟练掌握建筑安装工程费的构成以及两种组成形式间的关系,考试时一定要认真审题,谨慎做题,否则很容易一步错步步错。

对于考生来说,本题最大的难点在于考生不会识图、算量不准确,导致后续计算也相应出错。所以,备考本题型,学员要利用历年真题、网校题库等资料多练习看图纸,多动手进行工程量计算。

凡事无论大小都要讲究方式与方法,复习案例需要方法,复习其中的每个题型也要有针对性的策略才行,这样我们才能在备考造价的路上越走越平坦。最后,祝愿大家今年都能顺利通关造价!

谈判策略案例分析

谈判策略的应用能力也是谈判艺术的巅峰,谈判人员不仅要掌握这方面的知识,还须在谈判实践中历练和提高。下面本站小编整理了谈判策略案例分析,供你阅读参考。

挑剔式开局策略。

巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了。

合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

案例分析:挑剔式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

一致式开局策略。

1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”。这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。

案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。

运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。

一致式开局策略还有一种重要途径,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种一致和共识。所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。

坦诚式开局策略。

北京某区一位党委书记在同外商谈判时,发现对方对自己的身份持有强烈的戒备心理。这种状态妨碍了谈判的进行。于是,这位党委书记当机立断,站起来对对方说道:“我是党委书记,但也懂经济、搞经济,并且拥有决策权。我们摊子小,并且实力不大,但人实在,愿意真诚与贵方合作。咱们谈得成也好,谈不成也好,至少你这个外来的‘洋’先生可以交一个我这样的‘土’朋友。”

寥寥几句肺腑之言,打消了对方的疑惑,使谈判顺利地向纵深发展。

案例分析:坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。坦诚式开局策略比较适合于有长期的合作关系的双方,以往的合作双方都比较满意,双方彼此比较了解,不用太多的客套,减少了很多外交辞令,节省时间,直接坦率地提出自己的观点、要求、反而更能使对方对己方产生信任感。采用这种策略时,要综合考虑多种因素,例如,自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等。

坦诚式开局策略有时也可用于谈判力弱的一方。当我方的谈判力明显不如对方,并为双方所共知时,坦率地表明己方的弱点,让对方加以考虑,更表明己方对谈判的真诚,同时也表明对谈判的信心和能力。

企业品牌推广三策略[模版]

在企业的发展中,品牌是企业竞争最有力的武器,而企业之间的竞争已经不再是传统的价格战,企业之间真正意义的竞争是品牌的竞争。做好品牌宣传,注重品牌的塑造才是企业制胜的关键。品牌联播始于2003年,是一家顺应时代发展而崛起的品牌塑造营销机构,竭诚服务于各品牌企业,提升企业知名度和企业品牌影响力。时下,重视品牌推广的企业越来越多,在品牌推广策划方案上必然要求一个专业而又针对性的切合企业发展的推广方案。因此,这些营销机构的存在在一定程度上可以更好的为企业提高企业知名度和品牌影响力。

一、设立品牌推广部门。

如今,普通企业为做品牌宣传,不断的在广告上面投入大量费用,而效果却是不怎么明显,虽然广告做得也很好,但是消费者却没有任何反应,销量也不见上升,广告已经不再像过去一样有号召力,其根本原因在于,消费者对广告的注意力早已经不在广告上,投资中间商去进行产品宣传,不如企业直接成立产品宣传部门,在产品宣传方面成本低廉,增加与消费者互动的机会,降低产品的成功,把更多的优惠带给消费者,这样才能把消费者吸引过来,实力,质量,优惠,才能更好的吸引消费者。

二、区分新老客户。

很多企业在进行产品销售的过程中,都会发现吸引新客户比留住老客户更难,虽然清楚知道这个道理,但却不去落实。制定的促销方案也未能将新老客户进行区分,新客户和老客户应该是有别的,另外对于新老客户一视同仁的做法是对老顾客的不公平,会伤害到老顾客,促使他们离开,也使得在新顾客竞争上企业之间竞争变得轰轰烈烈,倒不如把更多的精力花在留住老顾客,和进行产品需求的挖掘和成本控制上上,只要产品满足了需求,而且价格合理,何愁没有新顾客呢。

三、让客户体验品牌。

一种产品是需要消费者去了解,去认识,去接触才能知道其中的优点和缺点。以客户为中心的体验营销能够让客户去提验产品,了解产品品牌,不难发现现在很多企业在推出新产品时都会同时设立一个体验店,例如索尼数码用品体验店,三星体验店等,在这个体验店里,顾客可以接触和使用这些产品,了解这个品牌,顾客在使用过后,都会对产品产生一种用后感,也利于消费者对产品和品牌的直观,深刻的了解,那么企业的产品品牌就能深植于消费者心中的目的。

企业在发展中只有把产品做好了,才能使企业不断的发展,不断的进步。只有做了好企业品牌营销,才能让更多的消费者终于品牌,提高企业的凝聚力,提高企业的吸引力和辐射力,提高企业的知名度和竞争力,更好的促进企业本身的发展。

商务谈判策略案例分析

在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。下面本站小编整理了商务谈判策略案例分析,供你阅读参考。

q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。20xx年秋,q牌男装正式启动上市。我当时恰在q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄。

邀请函。

力图获得以静制动的效果。其实在市场调研过程中我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商并建立了初步友谊。20xx年11月23日品牌发布会暨招商会正式召开。

公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。会议地点安排在邻近y市的一家度假山庄。会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。

晚饭刚过,山东的z先生与陕西的l先生就已经站在我的商务房门前。这两个客户是我非常看好的。山东的z先生是个天生的商人,他与l一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,l先生做q牌,他就做q牌。到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。索性先拖延一下时间。泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。谈判很快就开始了。首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总c,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。

你们做不好的市场,别人也不可能做得好。”山东z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。今天我们也看了q牌产品,说实话,产品缺陷还是比较大的,时尚的太前卫,常规的太保守,价格又高,而且你们的政策一点都不优惠……不过,既然我们来了,而且和您也很投机,所以如果条件宽松,还是可以考虑做一下的。”陕西l先生马上附和,并举了两个福建品牌的例子,大致是条件多优惠。q牌这次产品组合得确实不是很成功,但这些都已经是不能更改的。顺着他们的话题谈下去,势必会把自己逼进死胡同。于是我岔开话题,“你们认为加盟一个品牌,是一季产品重要、优惠政策重要,还是品牌的可持续发展重要?”他们没有话说,最后达成了对我方有利的。

合同。

从以上的案例我们可以看到谈判双方在谈判中使用的一些具有重要意义的策略和技巧。首先是招商主办方把握开场,努力营造开场气氛。此例中公司不惜成本地将招商会议开得非常隆重,并不是没有头脑的做法,他们是想借此抬高自己的身价,提高己方在谈判中的地位。同时主办方还有意将同一个区的意向客户安排在一起,这会造成一种竞争的氛围,相当于在外部环境中给客户形成压力和动力。欢迎会后很快就有客户主动提出商谈说明这样的造势成功了。

第二,两个客户一起上门来找“我”谈判,想用两个市场进行“围剿”,以争取最有利的合作条件。这是一种结盟战略,当一方处于相对弱势时,可以用这种办法增加自己与强势一方平等对话的筹码。而同时面对两个客户,是招商谈判中的大忌,这就升高了情势,置强势一方于不利的地位。第叁,处在被动状态时,一定要想办法给自己一个调整的时间和空间。此例中这位区域经理表面上是说去与其它客户商谈,其实是在时间安排上做了伏笔,好为与l和z先生谈判做准备。这也是一种以逸待劳的战术,等对方已经疲劳了或者不耐烦时再与之进行谈判,会增加对方犯错的几率,也会提高我方胜出的可能性。这位区域经理让对方苦等了40分钟,对方已经迫不及待要开始谈判了,这对己方最有利。

第四,己方代表不要被授予全权,就算已经被授予也不能让对方知晓。此例中,这位区域经理明明有签署此项业务的权力,却告知对方“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总c……”这种佯称自己没有全权的做法一方面给自己留了煺路,万一事后觉得不行还有反悔的余地,另一方面也降低了对方的警惕,有可能使之犯错或摊出底牌。第五,凡事不能急于求成。虽然己方希望尽快达成协议,但在与对方谈判时,这位区域经理说:“我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……”

这种以煺为进的策略,是要告知对方,我并不急于签约,以给他们一个压力,但同时又捧一下对手,让他们感到舒心,放松警惕。第六,给对方制造麻烦。客户说“今天我们也看了q牌产品,说实话,产品缺陷还是比较大的,时尚的太前卫,常规的太保守,价格又高,而且你们的政策一点都不优惠……”这其实是在给对方挑刺,以便让对方觉得自己的产品确实有不妥之处,这样就达到了让谈判对手降低期望的目的。最后,这位区域经理即使岔开话题,没有顺着对方的思路往下走,是运用了扬长避短的战术,这也是在借用实力迫使对方让步。

惠普成功的营销策略案例分析

关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解。传统营销对关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者;关系营销把顾客看作是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。关系的内涵发展到了不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。随着市场的快速扩张和深化,企业的不断发展.产品极大的丰富,这使顾客选择余地大大拓展。一个企业若是不能及时了解、发现、满足顾客的需求.无异于将顾客送人竞争对手的怀中,自断财路。而技术条件的改善使得关系营销从发展的要求到发展的必要成为可能。技术飞速发展,引起了信息大爆炸,信息媒体不断地增加,在一定程度上加快了媒体的专业化,单一媒体功能被弱化了。这意味着一个企业,必须在电视、电台、杂志、报纸……多种媒介中大量作广告,才能使信息尽量多地传递到消费者身边。因此,许多企业纷纷开始建立与顾客之间的更为直接的关系。关系营销的优势使它的发展成了21世纪不可逆转的趋势,成了企业家们的“新宠”。关系营销更有效地运用了成本,因为时间与财物都花在了最有潜力的顾客身上,而且影响又极其深远——针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为企业的客户、朋友与合作伙伴。不可否认,关系营销目前来看是高成本的。但我们相信,随着技术的进一步发展,营销网络的进一步健全,关系营销所需的成本会不断地减少的,但其魅力却会不断扩大。

2关系营销的本质特征。

1、以沟通为基础。

协同理论从自然界推广剑人类社会可以解释许多社会、经济现象,如计算机的并行计算和网络功能既需要协同工作,经济生活中的个人和冈体也趋向于按协同的方式行事。经济活动中,关系的存存状态从性质上可分为对立性的和合作性的两类。

对立性的关系状态是指企、组织与相关者之间为了各自日标、利益而丰日丘排斥或反对,包括竞争、冲突、对抗、强制、斗争等;合作性的关系状态是指关系的主、客体双方为了共同的利益和目标采取相互支持、相互配合的态度和动住垄断市场上,往往是卖方运用政治、经济、法律等力量强迫买方按照自己的要求行事,强制的特征是一种力量对另一种力量进行统治或制约,如企业叮以通过索要高价,做很少或根本做j一告,提供最低限度的服务来获取最大利润,因为在缺少相近替代品的情况下,顾客不得不购买垄断者的产品;而企业一口发现存在竞争危险,则会更多地投资于技术,以提高潜在竞争者进入的壁垒。垄断市场的强制性,使得关系营销无法在这类市场上立足。

2、顺从。

一方自愿或主动地调整自己的i为,按照埘的要求行事,即一方服从另一,这种状态就是所的顺从。体现于:一方面企、根据顾客的要求,提供消费者需要的产品和服务,企、f才能赢得社会的信赖和支持;另一方面,消费者对有可靠产品和服务的企、f是尊重的,是服从的,其采购和消费活动一般会接受多数人的舆论影响而表现从众的特点。这种状态f的关系是良性的。

企业品牌推广三策略[模版]

作者:徐其东。

来源:《沿海企业与科技》2006年第01期。

摘要:文章从我国企业文化建设存在的问题、优秀企业文化建设的标准着手,对建设优秀企业文化策略加以论述,探讨在知识经济条件下为了增强企业的竞争力,来力争建立优秀而独特的企业文化。

中图分类号:114。

文献标识码:a。

物流考试案例分析:联邦快递的中国策略

导语:2006年4月,美国联邦快递收购天津大田集团,结束了与大田集团7年的合作,转而成为一家独资企业。联邦快递与规模虽小,但灵活、效率高的大田组建合作公司—大田联邦快递有限公司,联邦快递就已经选择依赖自己的投入为主的策略。

2003年可谓联邦快递发展史上遭遇最多挑战的一年。2003年2月,联邦快递在中国的主要对手敦豪速递(dhl)收购了中国最大货运公司中外运的股份,成为中外运最大的外资股东。不到两个月后,敦豪又宣布打算收购美国第三大快递公司“空中快递”(airborneexpress)。联合包裹服务公司(ups)则宣布与海南航空下属的扬子江快运达成协议,扩大其在华南的服务网络。

对于联邦快递的国际谋略而言,在快速增长、高度竞争的中国快递市场保持领导地位具有至关重要的意义。敦豪和联合包裹的举措究竟对联邦快递在中国的'业务有何影响?联邦快递在这一日益复杂的市场应该采取什么样的对策?回顾这一系列问题以及联邦快递最后的收尾之笔,可以看出联邦快递在全球竞争层面上的抉择思路。

2003年,联邦快递已经成长为一家年营业额达160亿美元的跨国公司,具有世界上最大的全货运飞机机群,日运送能力达到2650万镑,服务全世界378个机场。

联邦快递从1984年就开始在中国市场提供服务,但正式进入中国则是在20世纪90年代中。1995年,联邦快递以6750万美元收购了当时唯一可以直飞于美国和中国之间的常青国际航空公司。在完成此收购之后,联邦快递成为第一家提供由美国直飞至中国的国际快递物流公司。美中主要城市之间的快递时间只需要3天。

运营依靠自身的出色运营能力,联邦快递在香港和中国内地大量投资飞机群、地面运输和包裹处理设施。尽管中国政府的规定不允许联邦快递在中国内地拥有自己的配送设施和运输网络,但这并不影响它发展在中国香港和邻近的菲律宾的包裹处理能力。联邦快递通过与中外运建立合资企业进入中国市场。联邦快递的直行航班有美国至北京、上海等主要城市,中外运则将包裹发送到中国各地。1997年,联邦快递结束与中外运的关系,转而与更加灵活的大田公司结盟。自此,联邦快递的中国运营、卡车和员工与美国的看上去基本一致。

到2003年,联邦快递每周11个航班直行往来于美国和中国的香港、北京、上海、广州及深圳。在所有的快递公司中,联邦快递拥有最多的美中直飞货运航班。按照联邦快递创始人和首席执行官弗雷德·史密斯的话说:“我们的目标是打造网络。一旦建好了网络,而且如果我们的假设是正确的,那增长前景将无限。我们也将有望享有领导地位。”

市场营销联邦快递在中国采用了20世纪80年代它在欧洲成功使用的进攻型营销策略。在中国,它推出了非常西方式的广告。

1997年,联邦快递制作了统一的印刷广告,展示的是联邦快递飞机停泊在北京紫禁城前。广告说:“给联邦快递打电话吧,这几乎不会遭人禁止。”意思是寻求联邦快递公司的服务总不会成为错误的决定。

这一策略引起了许多传统中国顾客的反感,但联邦快递针对的是在中国运营的跨国公司,这些跨国公司在美国就已使用联邦快递的服务。他们也针对中国的企业家,相信他们很快就会采纳联邦快递的“及时交付”信条。对于重视联邦快递高度控制的配送系统以及精确及时投递跟踪服务的客户来说,联邦快递的营销哲学相当有吸引力。

“我们是世界上最大的全货运航空公司,我们拥有出色的进攻任何市场的公式。”联邦快递营销副总裁迈克尔·格伦曾说:“不管是在中国、日本,还是德国,这并没什么不同。”

市场地位联邦快递正式进入中国市场不久,就面临了一系列挑战,首当其冲的是亚洲金融危机,这对于在亚洲国家有很大份额基础设施投资的联邦快递来说打击很大。1998年3月25日,联邦快递公布了自1996年以来第一个国际业务运营亏损季报,这主要是由亚洲的业绩不佳造成的。尽管在亚洲的财务损失巨大,联邦快递管理层依然对这一地区充满信心,认为亚洲国家锐减的空运量会通过中国对西方出口的增加得到补偿。联邦快递对中国市场也更加青睐。

在中国,联邦快递几乎垄断了华南深圳和广东市场,这一战略投资与深圳、广州地区是中国最重要的生产加工基地密不可分。为了保护这一市场,联邦快递于2001年和美国交通部及其劲敌联合包裹服务公司达成协议,联邦快递让出两条珍贵的美中航线,以此换得联合包裹服务公司货机不得进入深圳的保证。

20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是,到90年代末,中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后,高附价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件,高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。到2003年,大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务,需要快递服务:从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速递公司来说,无疑是发展机遇。

条码机整站案例分析一关键词分布策略

深圳市西杰克信息咨询有限公司为了配合年底市场活动,采用技术手段,抽样采集了目前热门的网络推广方式的情况,包括google关键词广告,...

此次采用的方式如下:程序自动扫描阿里巴巴公司库信息,从中提取公司名,网址和产品关键词,然后根据关键词扫描在上述网站的广告情况,及利用网址在搜索引擎上反查企业联系e-mail信息及产品信息,以校验网站优化程度。得到数据如下:

1)扫描用户数量:331,850个,分类数据:

类型数量占总体比例。

安装了贸易通的用户153,96046.39%。

诚信通用户25,3027.62%。

拥有自身网站用户68,35120.6%。

网站结构不良用户46,814*68.5%*。

备注:

网站结构不良定义:依次用google、一搜、百度引擎搜索对应网址信息,在搜索结果头两页内,均无法到达其自身网站上,包含产品信息或联系人信息的网页。

网站结构不良比例:为不良网站数和拥有自身网站用户数的比例。

2)获取关键词数量:380,248个已扫描广告情况的关键词:52,243个(10月15日至10月19日)。

其中有广告的关键词数目为24,393个,占已扫描关键词比率为46.69%。

3)以下数据均基于有广告的24,393个关键词。

广告数量综合对比:

媒体。

有广告的关键词数量广告数量平均每个关键词上广告数量广告客户。

数量。

百度13,87468,6845.013,941*。

google13,62229,7912.26,464。

372111,72226,9202.31,995。

新浪5,71714,2532.52,280。

搜狐5,03911,1102.21,663。

备注:其中百度广告客户数大于关键词数,因为许多客户在同一关键词上投放了多个广告。

广告客户投放媒体对比。

广告客户类型广告客户数量占对应客户数比例。

在所有媒体均投放广告64-。

仅仅在百度上投放10,91578.29%。

仅仅在google上投放4,49669.55%。

仅仅在3721上投放92746.47%。

仅仅在新浪上投放84637.11%。

仅仅在搜狐上投放46628.02%。

广告位置相应关键词对比,以黄金位置(3名),有效位置(一页)对比如下。

媒体广告数超过3个的关键词广告数超过一页的关键词。

数量比例数量比例。

百度5,21237.57%1,61611.65%。

google1,81913.35%4293.14%。

37211,90016.21%1873.14%。

对以上信息我们分析如下:

另外诚信通用户也有相当比例,阿里巴巴的成功是建立在坚实的用户基础上;

并且阿里巴巴在几乎每个媒体上都投放了大量关键词广告,有助于其客户产品的推广;

但阿里巴巴也有一些缺点,例如确实需要在信息搜索上下一番功夫,其信息搜索功能相比慧聪还有相当差距,如果能加以改进将更完美;在产品分类上细致程度不够;另外在用户信息个性化方面也有很大欠缺。

网站结构不良率太高(近70%),其中大部分原因在于首页采用flash或图像文件,无可用文字链接,造成搜索引擎无门可入,无法收集有效信息;还有一部分原因是采用了过多不利于信息采集的frame网站结构,以及缺乏良好结构的导引页。不过这也从另一个方面说明,网站优化空间同样巨大。

3)最后让我们来详细探讨一下本文的主题-google关键词广告中国市场现状,不过在此之前让我们先讨论主流关键词广告之间的对比。

从统计数据上看,该数据也比较真实地反映了目前国内搜索引擎使用、搜索引擎市场的情况:百度居首位,google次之,3721,新浪,搜狐等随后。

从市场表现来看,百度无疑是相当成功的,其关键词数量,广告数量和用户数均居于前列。其成功有诸多因素,如良好的市场运作方式、强大的渠道能力和相对完善的客户支持、服务商培训及约束等。目前我们在所调查的用户中,来自百度的流量是最大的,客户认可率较高,续费率也较高。

3721有着巨大的网络实名用户群及雅虎搜索技术,当其杀入搜索引擎市场后效益很快显现;而新浪和搜狐作为后来者,市场份额增长较快,但在市场绝对值方面与领先者相比差异较大。

目前国内搜索引擎市场存在较多规范性问题,最突出的是对恶意点击的处理,提高本身的诚信和用户信任度,以及本身广告方式等诸多需要改进之处,但这些和google国内市场性问题相比就是小巫见大巫了。

google,搜索引擎的王者,占据全球搜索引擎份额60%以上,收入超过10亿美金,仅一个季度收入就超过7亿美金,也是纳斯达克的新贵。但在中国市场,它一方面如为出笼做着热身的猛虎,是各大搜索引擎心中挥之不去的阴影;另一方面,它已滑向了市场的边缘,面临失去中国这个未来全球最大互联网市场的危险。

从去年开始,就有诸如“揭露google市场黑幕”的文章流传在互联网上,但大都停留在对如何申请google广告等问题的讨论上,缺乏对google广告现象技术和市场上的分析,难免显得肤浅。

让我们先分析一下成熟的市场流程。作为一项增值服务,它的意义在于其价值。

而代理作为产业链中重要一环,它的正常运作需要:

3)健康的流程。仅仅依靠开发新客户是不够的,因为新客户开发成本太高而利润微薄,仅次于保险业。因此一方面需要以规模取胜,采用“人海战术”,另一方面需要已有客户的持续消费,随着客户消费的提高轻松获取更高收益,形成良性循环。

4)适当的推广方法。从具体操作而言,现在推广方式几乎都是“骚扰式”,依靠电话和邮件等信息轰炸方式,缺乏新意。但如果搜索引擎本身能有良好的“造势”行动,推广会轻松一些;如果什么都没有,就要硬碰了;如果还碰上客户拿负面新闻来责问你,那就,惨了。

现在让我们来看一下google在国内的广告方式。

从技术角度而言,google无论是在搜索引擎本身技术和创新能力,还是网络广告技术上,都远远领先于国内其他搜索引擎。相比国内清一色的精确匹配(即搜索关键词和设置关键词完全一致时出现广告),google提供了多达5种匹配方式,并提供了完善的预算控制,后台管理,奖惩机制,并且有着业界最诚信和最有效的防恶意点击技术(实际计费点击数通常只有收到点击数的2/3)。但这些技术优势在中国应用的结果是-灾难。

另外,google广告采用了预算控制和动态广告机理,广告位置由最高点击价格和点击率乘积决定,本身对新广告有“缓释期”,而用户每次点击甚至每次刷新都可能会造成广告位置的变动。不当的设置就会造成广告不能稳定出现,位置变化过大,国内有些用户无法看见广告等现象。可惜的是国内大部分“代理商”对google广告的理解尚未达到google帮助文件的水平,更不用说去探究其尚未公布的方法和原理。更何况,就是在美国本土,google也因滞后的客户服务遭到众多指责。首先因为他们是no1,客户期望就要高,而google在全球有超过20万广告客户,却依靠服务中心的少数人员来服务,难免会有迟滞的地方,更不用说在没有分支机构的中国了。我们就曾多次直接拨打google北美客服电话沟通,因为有时等待多时的email答复却是文不对题。

上述种种都成为客户服务的杀手,因为在商言商,客户的付出是要回报的,就算暂时看不到效果,但也不能连广告都没有了,要不然,花钱干什么?说到花钱,问题就更大了。

google广告和国内其他关键词广告一样,都是基于cpc模式,即按点击计费。在中国地区,点击的起步价格和百度等一样,是3毛人民币。按照实际的消费水平,达到良好效果的google广告,其广告花费要低于百度,甚至低于3721,但“代理商”向客户收取的费用通常是所有广告中最贵的,造成了用户google广告昂贵的错觉。

国内搜索引擎,都有后台给用户操作,以便用户修改广告和查看消费情况,这些都是必须也是理所当然的。虽然也有虚假数据和恶意点击事情频现,但总体而言是透明的。但google情况就糟透了。google虽然有完善的后台操作,但客户是不能见到的,因为透明就意味着曝光。虽然提供服务收取服务费用是当然的事情,客户也愿意,但是由于缺乏同一规范和约束,价格混乱也就不足为奇了。

发展都后来,出现了两种主要方式:一种是包月或包年。即按照google的查价程序预算价格,这就出现两个问题,一是google的查价程序得出的价格是递增的,随着时间变化,可能最终价格为预计价格的10倍或更高以上。如果报价过低,就会失去预算的平衡;而过高的报价,就会被指责为暴利,虽然这种高价有时是必须的;另外一种是按点击计费,因为客户无法看到实际数据,难免会有被夸大的数据。

最后一点是“代理商”身份的问题。客户有需要在google上投放广告,为了所花出去钱的安全,希望服务商能有个身份证明,而这些证明又是google不会给出的。因此需要各种方法让客户相信,如google亚太总代理,google国内代理,印象数,ncard等诸多名称,市场越发混乱。

让我们再完整看一下google广告残缺的运作链条:

4)不适当的推广方法。和国内其他搜索引擎代理商不同,google服务商无法获取任何帮助,反而更多的是得到各种怀疑。

国内很多用户确实难能可贵,虽然google广告如此混乱,他们也有各种疑虑,但依然选择了投放广告,并且相当多是仅仅在google上投放广告(占统计google广告数的69.55%)。客户并不怕花钱多,最怕的是花出去没有回报。

其实,google最大的优势是长久积累下来的优良口碑甚至狂热的崇拜,让用户产生了在上面投放广告获取收益的期望,就如同信用卡,透支的是口碑和品牌,如果没有实际收益的还款,将带来信用的崩溃。这也是google广告客户几乎没有续费的原因。

其实google广告市场的良性发展并非没有机会,因为毕竟存在巨大的市场需求,而需求与实施的反差也必然会催生新的变革。变革第一步是需要重塑完整健康的产业链:

3)改进推广方法,采用更有效的“精确打击”方式,让自己出现在需要服务的客户前;

我们有着一年多的google广告服务经验,也曾对客户有欺骗的行为,也曾面对客户的疑问甚至指责。现在我们勇敢站出来,举办google广告自助活动,是想尝试真正有价值的服务。

我们开发了包括google广告在内的关键词广告监控服务系统,也将对google广告理解的点滴编成了完整手册,希望能和国内致力于真正开展网络营销服务的同仁共勉,步入良性行业轨道。

作者简介:

张@,男,xx岁,加籍华人,于20归国创建深圳市西杰克信息咨询有限公司。不知怎么就踏入了google广告泥潭,已经一年有余。

最引以为傲的是:技术开发天赋和钻研精神(所有网络广告监控,扫描系统,包括慧眼主动信息收集等均出自我一人之手,/);流畅的文笔;敏锐的市场洞察力;貌若天仙的野蛮女友(她陪我度过最艰难的日子);还有很少有人知道我的名字如何念。

最难以启齿的是:缺乏会计知识,对客户过于坦诚,造成报价屡创新低,而员工怨声载道。

最渴望的是:有志同道合的合作者,有适合我的更大舞台,能让我一展所长。

成功的品牌推广案例_品牌推广案例分析

一、品牌简介:

优衣库(uniqlo)是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(fastretailing)集团旗下的实力核心品牌。其全称是uniqueclothingwarehouse,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客所需的商品。

二、品牌发展简述:

1、创立之初:

1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。

为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在优衣库的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。

2、连锁扩张:

1994年,优衣库在广岛证券交易所上市。

1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

1999年,在东京证券交易所第一部上市。

2001年,优衣库创下了4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。在进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志“retailweek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。

截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000家,遍及日本、中国(包括香港和台湾地区)、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。

3、进入中国:

2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。

2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,开设淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。

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上海力象条码科技电脑有限公司(/)。

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条码机整站案例分析一关键词分布策略

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问鹤这次帮朋友操作的是一个条码打印机的整站优化,网站围绕主推产品是条码打印机,包括条码打印机相关的附属产品,衍生出一系列相关关键词,长尾关键词以及地域性关键词,关键词数量之大,这是整站优化的特点。谁都知道网站首页的权重大,做起排名来会容易些,但是你不可能把几百个关键词全部集中在首页,那这除了作弊,堆砌关键词+群发,否则基本很难实现,而且效果也不理想,所以怎么分配好这些关键词,把一大堆关键词分门别类,合理的分到各个页面去优化,是在做seo之前必须认真考虑好的一个重要步骤网络推广。

现在问鹤就借这个网站来跟大家分享一下,根据自己的一点点经验跟大家一起理清一下思路。问鹤的想法是这样,既然是整站做优化,那当然希望把优化做到最全面,不要浪费任何一个页面,争取让每个被搜索引擎收录的页面都能够有排名。这样可以充分利用资源,花最少的精力,做最多的事情。

大家都知道,不同等级的页面,不同的url有不同的权重,首页栏目页内容页,权重逐层递减,那么所分配到的关键词热度应该也是由高到低。首页可以用来做网站最核心,也是最热门的关键词,栏目页可以是跟核心关键词相关的热度更低的一些产品,或者核心关键词细分出来的大类产品,而内容页则可以分配每一个具体的产品的关键词,或者具体产品关键词的长尾关键词网站推广。

拿这个网站来举例:

核心关键词:条码打印机。

网址:http://www。8code。com。

一、当前位置:网站首页。

“条码打印机”自然是这个网站的核心,重中之重,而且关键词十分热门,竞争很激烈,搜索引擎的前10几页都是seoer操作的网站,难度之大,因此,把他分配给首页是最好选择,这样的好处是,第一,首页有着很高的权重,能够保持跟其他竞争对手的竞争力,第二,条码打印机作为网站的一个主干在首页,其他栏目页建设跟条码打印机相关的栏目,作为网站的分支,作用增加网站的内容、更新频率,用以辅助首页条码打印机的优化推动作用。同时可以附带一个上海条码打印机这样一个地域性关键词。

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三、当前位置:网站首页-条码打印机产品-斑马打印机(datamax条码打印机,intermec条码打印机等)。

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经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧

1987年6月,济南市第一机床厂厂长在美国洛杉矶同美国卡尔曼公司进行推销机床的谈判。双方在价格问题的协商上陷入了僵持的状态,这是我方获得情报:卡尔曼公司原与台商签订的。

合同。

不能实现,因为美国对日、韩、台提高了关税的政策使得台商迟迟不肯发货。而卡尔曼公司又与自己的客户签订了供货合同,对方要货甚急,卡尔曼公司陷入了被动的境地。我方根据这个情报,在接下来的谈判中沉着应对,卡尔曼公司终于沉不住气,在订货合同上购买了150台中国机床。

在谈判中,不仅要注重自己方面的相关情报,还要重视对手的环境情报,只有知己知彼知势,才能获得胜利。

80年代我国光冷加工的水平较低,为改变这种状况,国家决定为南京仪表机械厂引进联邦德国劳(loh)光学机床公司的光学加工设备。南京仪表机械厂的科技情报室马上对劳公司的生产技术进行了情报分析。在与劳公司谈判时,劳公司提出要对我方转让24种产品技术,我方先前就对劳公司的产品技术进行了研究,从24种产品中挑选出13种产品引进,因为这13种产品技术已经足以构成一条先进完整的生产线。同时我方也根据对国际市场情报的掌握提出了合理的价格。这样,我国既买到了先进的设备又节约了大量的外汇。事后劳公司的董事长r·柯鲁格赞叹道:“你们这次商务谈判,不仅使你们节省了钱,而且把我们公司的心脏都掏去了。”

在平时注意对情报的收集和处理,在谈判中往往能够游刃有余,获得成功。

我国某厂与美国某公司谈判设备购买生意时,美商报价218万美元,我方不同意,美方降至128万美元,我方仍不同意。美方诈怒,扬言再降10万美元,118万美元不成交就回国。我方谈判代表因为掌握了美商交易的历史情报,所以不为美方的威胁所动,坚持再降。第二天,美商果真回国,我方毫不吃惊。果然,几天后美方代表又回到中国继续谈判。我方代表亮出在国外获取的情报——美方在两年前以98万美元将同样设备卖给以匈牙利客商。情报出示后,美方以物价上涨等理由狡辩了一番后将价格降至合理。

1982年,石家庄市第三印染厂准备与联邦德国卡佛公司以补偿贸易形式进行为期20xx年的合作生产,规定由外方提供粘合衬布的生产工艺和关键设备。该工艺包含了大量的专利。初次谈判的方要求我方支付专利转让费和商标费共240万马克。我方厂长马上派人对这些专利进行了专利情报调查。调查发现其中的主要技术——“双点涂料工艺”专利的有效期将于1989年到期失效。在第二轮的谈判中,我方摆出这个证据,并提出降低转让费的要求,外商只得将转让费降至130马克。

在我国的技术引进中,常常为了一些价值低廉的技术付出巨额的投资,在技术转让的谈判中往往不能据理力争,如果在谈判之前多掌握些合理的情报,也许结果会完全不同。

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21个经典实用的商务谈判案例分析及策略

巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了。

合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:。

因地制宜的价格政策。价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司合同,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。

企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。

1、公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000x计算机的正常价格应该是20.3万马克。津默曼感觉这样的报价偏高,但公司的政策与总体处境又不允许降低加成部分,并且,公司在欧洲市场还从来没有过背离价格政策的先例。面对这一两难困境,为了实现上述的定价目标——一定要赢得与科涅格公司的合同,企业的定价到底是降还是保持不变,这需要进一步考察用户与竞争对手的情况。

用户的需求是影响多极电子管公司报价的第叁个因素。因为只有用户的需求才是决定商品最终价格高低的标准。从多极电子管公司的用户——科涅格公司的情况来看,科涅格公司的需求对多极电子管公司不利的一个方面是,它此次需求的计算机并不需要太高的准确性和易操作性,主要是看可靠性和价格的高低,而这恰恰与多极电子臂公司的优点相悖。多极电子管公司的1000x计算机的精确性,可靠性、适应性和易操作性都很高,但价格也较竞争对手高出许多。面对这种情况,为了赢得科涅格公司的合同,多极电子管公司有叁种选择:一是“好货当作一般货便宜卖”,这需要考虑是否要打破公司的价格政策;二是降低1000x的产品质量,进而降低成本,利用塬有业务往来中的优势以及给其留下的好印象赢得这笔业务,但这同时也可能影响1000x计算机的品牌声誉,不宜采取;叁是推迟交货期限,利用多极电子管公司在德国工厂装配的计算机交货。由于这样可以节省大量的进口关税与安装费用,所以可以大大降低价格。为了进一步明确选择,我们来看影响多极电子管公司报价的第四个因素,既竞争对手的情况。

未来的市场需求发展趋势也是影响多极电子管公司报价的重要因素。由于德国中等价格汁算机今后几年的市场需求每年大约会递增8%~10%左右,所以,及早占领德国市场是非常必要的。这进一步说明了多极电子管公司的这次报价目标不应该是利润,而是销售数量,是市场份额。

2、可以降价。主要从竞争对手方面来看,多极电子管公司的竞争对手主要有叁家。由于科涅格公司此次采购的计算机质量要求不高,所以,各个竞争对手之间的比较也可以主要集中在价格方面。而且前面提到,从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。所以,多极电子管公司可以在价格适当降低的情况下,强调与其质量差异。有利降价因素:鲁布公司的价格是多极电子管公司1000x计算机的95%,但1000x计算机的税前实际价格只有鲁布公司设备的79%。所以,如果等到多极公司在德国工厂3月投产后,多极电子管公司必定可以击败鲁布公司。对于e.d公司来说,其价格与多极电子管公司不相上下,所以,它对多极电子管公司的价格策略影响不大。迪克里克斯公司的产品质量很差,构不成威胁。其次还有两个有利于多极电于管公司的情况,一是该公司与多极电于管公司曾有过业务往来,并且其职员几乎都乐于操作多极电子管公司的计算机,这说明用户对多极电子管公司的产品有很大的好感,非常有利于这次合同的签署:二是科捏格公司今后一两年内还需要购买两台全套的计算机设备,这很符合我们前面所设定的以销售数量为目标的定价目标,具有获取长远利益的可能性,这一点同时也可以作为说服总公司允许对价格政策有所变通的主要依据。

3、我认为目前鲁布公司最具有威胁性。因为科涅格公司此次采购的计算机质量要求不高,所以,各个竞争对手之间的比较也可以主要集中在价格方面。而鲁布公司的价格只有14.2万马克,是很有竞争力的,也是最具有威胁性的。

4、综上所述,多极电子管公司1000x计算机的报价可以有两种选择。一是稍微推迟交货期限,利用德国工厂装配计算机,从而以比较低的价格赢得科捏格公司的合同;如果科捏格公司不能同意推迟交货期,则采取第二种选择,即说服总公司,调整公司在德国市场的价格政策,以优惠价等方式对科涅格公司实行降价,最充分的理由便是科捏格公司与欧洲市场需求的未来增长趋势!

商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余.

日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”

日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。

进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。

本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。

进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。

江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂,经过几年的努力,发展为产值200多万元的规模,产品打入日本市场,战胜了其他国家在日本经营多年的厂家,被誉为“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式会社的老板同一天接踵而至,到该厂定货。其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销该厂的佛坛产品。这应该说是好消息。但该厂想到,这几家原来都是经销韩国、中国台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料,得出的结论是本厂的木材质量上乘,技艺高超是吸引外商定货的主要原因。于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。先不理那家大商社,而是积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的产品做比较。在此基础上,该厂将产品当金条一样争价钱、论成色,使其价格达到理想的高度。首先与小商社拍板成交,造成那家大客商产生失落货源的危机感。那家大客商不但更急于定货,而且想垄断货源,于是大批定货,以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍。

保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。

本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的。首先,该厂产品确实好,而几家客商求货心切,在货比货后让客商折服;其次,是巧于审势布阵。先与小客商谈,并非疏远大客商,而是牵制大客商,促其产生失去货源的危机感。这样定货数量和价格才有大幅增加。

注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息。否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中。

北京某区一位党委书记在同外商谈判时,发现对方对自己的身份持有强烈的戒备心理。这种状态妨碍了谈判的进行。于是,这位党委书记当机立断,站起来对对方说道:“我是党委书记,但也懂经济、搞经济,并且拥有决策权。我们摊子小,并且实力不大,但人实在,愿意真诚与贵方合作。咱们谈得成也好,谈不成也好,至少你这个外来的‘洋’先生可以交一个我这样的‘土’朋友。”

寥寥几句肺腑之言,打消了对方的疑惑,使谈判顺利地向纵深发展。

坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。坦诚式开局策略比较适合于有长期的合作关系的双方,以往的合作双方都比较满意,双方彼此比较了解,不用太多的客套,减少了很多外交辞令,节省时间,直接坦率地提出自己的观点、要求、反而更能使对方对己方产生信任感。采用这种策略时,要综合考虑多种因素,例如,自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等。

坦诚式开局策略有时也可用于谈判力弱的一方。当我方的谈判力明显不如对方,并为双方所共知时,坦率地表明己方的弱点,让对方加以考虑,更表明己方对谈判的真诚,同时也表明对谈判的信心和能力。

1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。”英国政界领袖欧内斯特?贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”。这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“。

17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。

一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。

运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。

一致式开局策略还有一种重要途径,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种一致和共识。所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。

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