活动方案的编写可以促使我们深入了解活动的内容和目标，从而更好地组织和推动活动的进行。想要写一篇完美的活动方案吗？请参考以下几篇范文，或许可以给你一些启示和指导。
(1)准备工作：准备生日贺卡、生日蛋糕和布置活动现场。培训部统计当期生日员工名单，准备好生日贺卡，提前申请采购生日礼物、蛋糕以及活动所需物品。生日会届时做好活动现场布置。
(2)活动流程：
1、主持人;主持人开场白、宣布寿星名单。
2、关于祝福;给寿星送上生日祝福：准备一张大的漂亮的生日祝福纸(非卡片，一般的精品商店有卖)，公司每人(除寿星)在卡片上签名并送上简单的祝福，在送祝福纸时可同时送上公司买的礼物(具体礼物选择见附录)。
(一)
活动背景：若是社区活动，需进行社区分析
活动目的：
活动详情：
1、活动对象：活动针对的目标群体是什么
2、活动主题：此次活动的主要中心内容是什么
3、活动方式：此次活动的方式是合作还是个体操作，活动的形式是以什么方式展现
4、活动时间及地点：
5、宣传计划：活动开展前的广告宣传及形式
6、物资准备：活动中需要什么物品
活动流程：
活动分工：
效果预算和目标：
费用预算：
意外防范：
(二)
以促销方案为例
一、 活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。
二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：
1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动，还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备：前期准备分三块，
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
公司工会拟定于xxxx年x月x日(周x)下午在公司会议室组织一场结合设计知识的趣味竞赛，为了使比赛能够顺利开展，特制作活动方案如下：
1、主持人：(待定)。
2、竞赛仲裁委员会成员：黄院长办公室主任一二三四所长设计工作室组长。
3、参赛岗位：设计院全员及一所全员。
4、竞赛形式及办法：
(一)组队模式：抽签决定。
分为5队抽签，组合一共5种颜色(红黄蓝绿紫)。
(二)比赛方式：题目类型有以下三种。
主办单位：xxx学会。
一、活动目的来到北大公学，大家对电脑的软件和编程都比较熟悉！但对电脑硬件上的问题了解比较少！对于编程人员来说，电脑即是我们的工具，也是我们的好伙伴！人都有生病的时候，何况电脑呢！所以我们要掌握一些基本的硬件技能！
二、活动内容。
技术大讲堂活动的开展主要以每个月为单位进行深度宣传。每个月对应有相应的讲座主题和内容，整个宣传主题连接起来构成一条宣传线。活动主要以热点新闻评解，行业技术更新、业界动态、个人的职业规划、学校主要课程推广为主，分别从软件方面和网络方面对主题进行解析。
三、市场定位。
信狮学校的it大讲堂活动主要面对对it行业感兴趣，有一定计算机基础的青年。由于深圳地区的培训机构采取了讲座的形式进行市场招生，所以体现出讲座的档次化非常重要。讲座内容要深入浅出，具有互动性、幽默性和深度感染力。以专家的形态出现在公众面前，以关爱社会大众的形式，回报社会大众。
四、活动实施。
根据不同的讲座内容和形式采取不同的具体活动实施方案。涉及到教质部门人员讲课时，讲座课题由市场综合部提供，教质人员按照讲座主题确定讲座内容，相关内容完成后由市场综合部审核，市场综合部确认无误后才能实施讲座。教质人员讲座费用由市场综合部支付。市场宣传由市场综合部负责，户外宣传由户外专员自行制订宣传方案和宣传计划以及人员的安排。此衔接过程由市场综合部经理与户外活动领队相互沟通，并由户外活动领队确定户外活动宣传方案。
市场综合部。
1、市场综合部在当月24日前制订下个月的宣传的主题。
2、市场综合部在当月24日前制订出下个月讲座的宣传单页。
3、市场综合部在当月28日前将讲座的主题提交给教质部，并由教质部提供讲座ppt。
4、在下月5日前市场综合部对教质部提供的ppt进行审核，并提出修改方案。
5、综合部在制订出宣传单页后，负责通知各个咨询师，咨询助理和户外专员。
6、从活动内容审核后，市场综合部负责整体宣传推广。
7、户外宣传，包括商业中心人群宣传、社区宣传、派单宣传、活动当日楼下咨询台的咨询宣传。（活动安排由市场户外专员负责，并制订相关的推广计划）。
教质部。
1、从综合部将主题提交日开始，教质部将指定老师制作讲座ppt。
2、在下月5日前向市场综合部提交ppt，并由市场综合部确认是否修改。
3、在讲座举行前三天，提交经市场综合部确认无误的ppt。
4、讲座老师必须在讲座开始前到达讲座地点。
5、讲座结束后，讲师的课时费用由市场综合部担负。
6、教质部老师可以将讲座信息放到博客以及相关推广网站论坛进行宣传推广。
7、向市场综合部提供讲座课题的备选主题（备选主题每月accp和benet各一个并注名理由）。
户外宣传：
按照目前户外活动规范进行户外宣传。户外宣传主要以单页为主，活动安排由市场户外专员负责，并制订相关的推广计划。户外人员可以借讲座名义，邀请以前参加过咨询的人员参加讲座。
市场专员要处理好以下问题：
1、市场户外专员要处理好日常的宣传与讲座宣传之间的问题。
2、单页的分配问题。
3、区域间的单页分配问题。
4、当日楼下咨询台的人员分配问题。
5、户外市场专员提供备选主题，每人每月accp和benet各一个，并注名为什么选择这个备选主题的理由。
在整个户外活动推广下，户外专员享有活动的支配权，并直接对片区市场宣传负责。网站宣传：
网站宣传包括两个部分，一部分是将讲座信息发布到学校网站上和学校的付费推广网站，另一部分是将讲座信息拖放到推广网站和免费课程发布网站。把讲座内容放到群中共享，让全部人员参与论坛发贴推广。
为了加强物业服务企业与业主/住户之间的沟通，增进彼此之间的信任与理解，进一步提高物业管理服务水平，也为增强业主之间有更多交流时间，共同创建文明、舒适、和谐的小区，特制定此活动方案。
二、宣传活动(由客服主管安排人员负责)
鉴于本次活动范围为小区的全体业主,，涵盖了小区所有工作人员，故前期宣传组织工作尤为重要。
1. 在小区设立宣传栏,在宣传栏内张贴宣传画及海报; 2. 在合适的地点设置展牌; 3. 在小区主要干道悬挂条幅; 4. 给每户业主.发放传单。
三、活动筹备
晚会将以“家园 。交流”等迎新春为主题。通过活动展现业主/住户的才能，加强物业与业主之间的交流，和物业部门与业主之间的.沟通。并溶亲情、友情、爱情于一体。
整台晚会将分三个部分：
(1)美好家园：用歌舞或带动浓厚亲情友情色彩的节目展现充满生机与活力的美丽的南方家园、美丽的园林小区，还可配以带有浓郁的民族风情，展示昂扬向上、蓬勃发展的住宅小区――盛天龙湾。(由客服主管安排人员负责)
(2)阳光旋律：用多种体裁、多种文艺形式反映全国示范单位的小区人民青春活泼、开拓创新、昂扬向上，奋发有为的新面貌。(由客服主管安排人员负责)
(3)歌唱未来：歌唱祖国、家园、寄语美好的未来，憧憬灿烂的明天，可考虑采用美声、民族唱法、大气磅礴的舞蹈，或其它形式，内容恢弘，壮阔，使整台节目的思想内容得到延续和升华。(由客服主管安排人员负责)
一、活动背景：
随着计算机技术的迅猛发展以及就业形势的日渐严峻，掌握计算机的相关技术和知识已成为提升个人硬件素质的必要举措。为使我校学生能够将课堂所学知识运用于实践，提高学生的专业知识和科学素养，计算机分团委、学生分会特此举行了以“科技创造美好明天”为主题的程序员节。
二、活动目的：
为了提高计算机全体学生的科研热情和动手能力，促进专业知识的交流沟通，培养学生的核心竞争力，同时在计算机工程系营造良好的学习氛围。
三、活动主题：科技创造美好明天。
四、活动时间：待定。
五、活动地点：多功能会议厅、足球场、机房。
六、策划主办单位：网络科技部，网络协会。
七、活动流程：
一、前期准备：
1、程序员节活动开幕式暨动员大会。活动时间：待定。
活动地点：待定。
面向对象：计算机学院全体学生。
二、中期活动：
1、开展科研系列讲座。
活动时间：待定。
面向对象：计算机学院全体学生。
目的：提高学生的专业技能和科研素养，促进各个学科知识的融会贯通，让学子们更早的踏上科研之路，更好的规划自己的人生。
2、软件设计比赛。
活动时间：待定。
参赛对象：计算机学院全体学生。
目的：检验同学们的实际解决问题的能力，提供一个竞争交流的平台，提高理论联系实际的水平，鼓励同学们提高自身的创新能力。
3、平面设计比赛。
参赛时间：待定。
参赛对象：计算机学院全体学生。
目的：锻炼学生的思考能力，激发学生的创新精神，培养学生的核心竞争能力。
4、网页设计大赛。
参赛时间：待定。
参赛对象：计算机学院全体学生。
目的：给同学们一个自主，独立的平台发挥他们的想象力，结合实际出发，锻炼自我。
5、组装机比赛。
参赛时间：待定。
参赛对象：计算机学院全体学生。
目的：为了更好地提升学生的科研实践能力，充分调动学生参与课外科研探索的热情，在短期内从不同层次激发学生的潜能，体会亲手实践感受。
三、后期活动。
活动时间：待定。
面向对象：计算机全体学生。
目的：为在“程序员节”中获奖的选手及团队颁奖，展示程序员节的成果并由参赛者分享其参赛心得，为程序员节画上句号。
三、活动地点：
四、活动内容：
活动期间，凡顾客在乐园性购币满50元即可获得抽奖券一张，满100元可获得两张，以此类推，多买多赠。另外活动期间店内所有礼品机内娃娃都要挂上抽奖券作为礼品机促销，顾客填写好抽奖券，把副券投入放置于收银台上的抽奖箱中，正券自己保留以备兑奖用，即可参与惊喜连连大抽奖活动，本次抽奖活动分为两次抽取，时间安排如下：
现场由主持人唱票三声还不出现则取消其本次中奖资格，需另外抽取这个奖项的下一个幸运玩家，直到幸运的玩家在现场为止(如不明白可查看下面详细流程)。每次抽奖的奖项设置如下：
1、20年月日14：00分所有工作人员到位。主持人不停播放抽奖时间倒计时与抽奖细节和流程。
如抽取到的幸运顾客不在现场，主持人唱票三次则把该券放在另一箱子里(注：不在现场奖票会在抽奖结束后重新放回抽奖箱)重新抽取四等奖名单，直至获奖的顾客在现场为止。三等奖、二等奖和一等奖也同样邀请两名顾客为我们抽取3名、2名和1名幸运的顾客。(注意;抽奖开始后得奖幸运顾客到验票台进行验票，验票奖品台要2人)。三，二，一等奖就一起排队领奖拍照留念，市场部准备好各个奖项的凭证。
3、20年月日15：00分抽奖活动结束后，主持人把抽取到不在现场的抽奖券重新投放如抽奖箱中放置于收银台上，保洁负责清理活动现场。
4、月日下午的抽奖活动流程与上述相同。
5、抽奖活动全部结束后，活动负责人把礼品签收表填单进行统计。
b、物料准备：
验票台一张，凳子2张。话筒音响一套，抽奖箱一个，小框一个(放不在现场奖券)，三等奖凭证3份，二等奖凭证2份，一等奖凭证1份。vip年卡2张、500元会员卡一张4张、100元贵宾券10张、30元贵宾券40张。
c、场地要求：舞台附近全部清空。
d、宣传语：亲爱的小朋友们家长们，月日至月日期间凡在本店办理会员卡即可获得抽奖券一张，参加抽奖总动员活动，欢乐多多!奖品多多!赶快行动起来吧!!!
感谢广大新老客户一直以来对我公司的鼎力支持与厚爱!
至此中秋佳节之计，恰逢我公司20周年庆典，公司将拿出价值十万的礼品来进行抽奖活动，答谢广大新老客户。
一、活动时间：9月1日-9月15日。
二、活动背景：
自20__年始，我公司走过了二十余载岁月。二十年，只是历史长河一瞬;二十年，我们携手阔步向前!我公司的发展，不单单是一个企业壮大的过程，而是二十年来，我公司与广大新老客户一路随行、风雨同舟、共同成长的精彩写照。二十周年对于我公司来说也是非常重要和意味深长的一个点，它联接着过去的成就和未来的希望。所以本次抽奖活动本着“答谢客户”的宗旨来进行活动开展!
在时光和岁月的成长中，历经时间的洗礼，我公司不断演绎出一幕又一幕的出奇的精彩。这样的精彩离不开广大新老客户的支持和厚爱。多年来，我公司与您的信赖相伴成长。如今，我公司再次满载感恩，激情出发。
三、参与方式。
从20__/9/1-20__/9/14日通过微信关注我公司___，发送本人基本情况(姓名、联系方式、单位)，即可参与抽奖。
四、奖品设置。
1、特等奖1名：价值。
2、一等奖3名：价值。
3、二等奖10名：价值。
4、三等奖50名：价值。
五、活动细则。
2、发送的姓名和联系方式必须为真实信息，如有虚假信息将取消中奖资格;。
4、抽奖结果将在三日内，通过“___”微信公众平台发送到中奖客户手机;。
5、中奖客户五日内到我公司营销部领取，过期不予办理。
春季是一年中最美的季节，为了让幼儿更多的接触大自然，我园组织幼儿参加风筝diy主题活动。目的是让孩子更多的感受放风筝的乐趣，增强体质。
一、活动地点：幼儿园操场
守时间按时赶到，为我们的宝贝做个良好的榜样)。
三、活动准备：
1、风筝幼儿人手一个。
2、请家长准备好幼儿以及自己需要的水。
四、活动要求：
为了您和宝贝的安全，请您给您的孩子穿上宽松、舒适便于运动的服装以及平底的运动鞋以确保游戏活动的.安全性。家长也要穿平底的运动鞋，我们有活动中需要家长配合。由于孩子在活动中比较活跃，经常会大量出汗。汗湿如果没有及时擦干，捂在衣物里靠孩子的体温捂干或被风吹干，很容易引发感冒。因此，家长可带一条干毛巾，及时地帮孩子擦干身上的汗水。
五、活动安排：
1、亲子绘画风筝;
2、由教师讲解放风筝的一些简单方法;
3、幼儿们集体做热身运动(幼儿园体操)
5.活动结束，拍照留念。 本次活动过程中幼儿的安全由家长亲自负责，请不要让孩子离开您的视线。家长与孩子都避免去比较危险的地方，注意地面是否有障碍物,如果有台阶、石块、砖头、塑料袋等容易绊倒幼儿的东西，带着幼儿绕开 ,活动过程中教育孩子不要乱跑统一参与班里的集体活动，不得擅自自由行动或随意离队，有特殊需要的及时与老师沟通。
一、活动主题：
亲子、蛋糕diy
二、活动目的：
1 进行售楼处暖场活动，增加人气，营造氛围; 2 释放项目信息，强化价值点，增加入会人数。 3 增强楼盘周边品牌宣传。
四、活动地点： 销售中心
五、活动人员：
意向老客户，由置业顾问进行电话邀约，并短信告知; 活动前推广带来的自然来访新客户; 企业组织员工来参加。
六、活动内容：
蛋糕diy
客户到访凭参与券领取蛋糕制作原材料，在蛋糕师傅的指导下，亲手制作蛋糕，体验动手的乐趣。
八、场地布置
九、人员安排
十二：本次活动推广
公司工会拟定于xxxx年x月x日(周x)下午在公司会议室组织一场结合设计知识的趣味竞赛，为了使比赛能够顺利开展，特制作活动方案如下：
1、主持人：(待定)。
2、竞赛仲裁委员会成员：黄院长办公室主任一二三四所长设计工作室组长。
3、参赛岗位：设计院全员及一所全员。
4、竞赛形式及办法：
(一)组队模式：抽签决定。
分为5队抽签，组合一共5种颜色(红黄蓝绿紫)。
(二)比赛方式：题目类型有以下三种。
第一轮竞答。
1、选择题：5队依次作答每队有2分钟答题时间，两分钟内答题最多且正确率则本环节计一分，题目由抽签决定。
2、终极30杪：分数相同的队伍在终极30杪环节抢答并答对题目来争取计分，获胜队伍计一分。
第二轮大家来找茬。
1、团队协作题：5张问题图纸，在规定时间内哪队发现的错误较多且准确即为胜出，胜出队计一分。
2、分数相同队伍进入你画我猜环节得分最多队获胜。
第三轮添砖加瓦。
1、填空题：每队有5分钟时间答题，抽签决定题目，答题最多且得分最多队给予计一分奖励。
2、分数相同队伍进入找线索环节(具体细则待定)二、奖项设置。
设一等奖1队，二等奖1队，三等奖1队，纪念奖2队三、经费预算。
备品：队旗，桌牌费用另计。
三、活动时间。
20xx年3月5日——3月31日。
四、活动内容。
1、周一国旗下讲话《学雷锋活动倡议书》(第三周周一3月16日)。
2、红领巾广播站举行“寻找身边的雷锋事迹”主题广播，宣传身边的好人好事。广播稿见附件1(3月16日——3月31日截止)。
3、开展一次道德讲堂，学习雷锋精神。(三4中队第4周)。
1、一至三年级利用班队课，开展“寻找身边的雷锋故事”活动，上交活动照片及活动方案。(3月31日截止)。
2、四至六年级出一期有关“身边的雷锋故事”主题黑板报。
3、全校进行一次彻底的卫生大扫除。(3月11日周三班队课)。
4、志愿者校园、街道实践活动。(3月20日)。
5、评选最美家庭植物角。(3月16日各班上交照片1-2张)根据各班开展活动情况，表彰校园内积极践行雷锋精神的个人与集体。
我们协会积极响应共青团中央向雷锋同志学习，把雷锋精神发扬到底的号召，本着服务同学，服务学校，服务社会的一贯宗旨，继阳门村小学爱心支教活动后，为拓展爱心服务方式，开展东方小学爱心家教活动，延续雷锋月和雷锋精神，将雷锋热进行到底。并且继续支援边远地区小学教育的发展，把全心全意为人民服务的雷锋精神再一次付诸实践，付诸行动。
二、活动目的。
为了延续雷锋日雷锋月，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神和全心全意为人民服务的雷锋精神，体现师大志愿者的积极性和先进性，充分发挥师范类院校的优势，支援欠发达小学的教育发展，帮助小学生完成课业要求，减轻老师负担，使各学院志愿者提前体验教师的责任和担当，同时也为了凝聚微薄的力量回馈学校，回馈社会，促进社会文化的大发展大繁荣，用同学们的切身经历教授知识，来促进小学基础教育的发展。
三、活动形式。
以学院倡导、自愿报名的形式进行志愿者选拔，入选的同学每周周六上午由青协带队，统一到东方小学附近学生家里，进行二对一针对性授课，担当小老师的责任。
四、活动原则。
志愿性、无偿性、公益性、组织性。
五、主办单位。
江西师大城建学院青年志愿者协会。
江西师大教育学院青年志愿者协会。
六、服务对象及授课课程。
1、东方小学全体学生(一年级至五年级)。
2、语文、英语、数学、美术、音乐、体育、科学等。
七、志愿者选拔。
报名对象：江西师范大学全体本科在校学生。
选拔方式：主办学院联合面向全校进行公开选拔。
选拔形式：面试。
1、活动区间：暂拟两个月。
2、授课时间:每周六或周日上午9点到11点。
3、授课地点：东方小学附近学生家里。
4、授课形式：二对一或一对一统一教学。
5、授课课程:具体服从东方小学校方安排。
九、具体时间安排。
报名时间：即日起---xx年4月2日中午。
志愿者面试选拔：xx年4月8日至4月9日晚。
确定志愿者名单及授课名单分配：xx年4月1日。
志愿者动员会：xx年4月11日晚7：
第一次培训大会：xx年4月12日晚7：
活动时间：xx年4月13日xx年5月31日每周六或周日上午9点到11点。
十、家教成员守则。
1、服务宗旨：言行文明，态度热情，服从安排，遵守纪律，
忠于职守，甘愿奉献，谢绝馈赠，杜绝纠纷。
2、服务细则：
(1)有较强的责任心，热衷于各类公益事业，自身具有优良的道德品质和为人民服务的精神。
(2)了解志愿者的工作性质：在志愿贡献个人时间和精力且不计报酬的情况下服务社会，为构建和谐社会作出进一步的贡献。
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过20xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海汽车美誉度。
二、活动内容：
(一)重点用户的排查及处理：
定义。
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;。
7)三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围。
所有上海汽车用户。
级别分类。
(二)排查。
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海汽车重点用户排查表》(表附后)，销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施。
必须督促服务商根据上海汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：
1)作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
(四)配件组织工作。
备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
服务网点的担保发货：
1)1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五四运动是一次伟大的反帝反封建运动、伟大的思想解放运动和新文化运动，五四的旗帜是爱国主义的旗帜，五四的精神实质是民主与科学。九十多年过去了，时代虽然发生了巨大变化，但五四的精神依然是引领我们的强大力量。开展五四青年节系列活动，对于引导、激励广大青年继承和弘扬五四运动光荣传统，动员广大青年积极投身“新港湾、新青年”的实践，推动港湾共青团加快发展、科学发展具有重大意义。
二、活动主题。
凝聚青春力量，展现青年风采。
三、活动口号。
我青春、我快乐。
四、活动时间。
20__年4月-6月。
五、活动内容。
(一)弘扬五四精神，坚定理想信念。要根据“主题鲜明、重点突出、形式新颖、注重实效”的活动要求，大力开展五四精神传承活动，通过演讲比赛体现爱国、爱企业、重安全的主题，引导团员青年牢固树立永远跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念，知恩感恩、回报企业的观念，养成自强不屈、勇于进取的品格。引导青年弘扬五四精神，积极投身新港湾建设、发展的事业中。
(二)加强互动交流，展示青春风采。五四期间，各级团组织要畅通与青年互动的渠道，广大团干部要主动加强与青年的交流，倾听青年呼声，了解青年思想，帮助青年解决思想上的难题和生活上的困难。要善于利用文体活动，加强青年间互动交流，提升凝聚力、战斗力。
六、活动要求。
(一)加强领导，精心组织。“五四”期间开展团的活动，是展示团的形象，促进团的工作有利时机。各团支部要认真组织，按照“凝聚青春力量，展示青年风采”的活动主题，把今年的“五四”青年节活动与团建工作结合起来，与青年分类引导工作结合起来，与当前团组织的各项重点工作结合起来，与团员青年的愿望和需要结合起来，高度重视，加强领导，精心安排，抓好落实。
(二)大力宣传，营造氛围。要充分利用各种工具做好宣传工作，特别是要高度重视qq群、微信等新媒体宣传方式，加大宣传力度，做好对“五四”纪念活动的集中宣传展示工作。要唱响主旋律，积极营造良好的舆论氛围，扩大团组织工作的影响力和覆盖面，实现团的组织覆盖全体青年，活动影响全体青年，通过一系列主题活动，增强广大团员青年的责任感和民族自豪感。
(三)整合资源，创新模式。要充分发挥共青团的组织优势，积极联系党支部力量共同开展活动，要借鉴社会各类青年组织的有益活动方式不断创新共青团活动模式。
各团支部参加的各类活动情况要认真总结，并在每项活动结束后的7个工作日内，将该项活动情况总结上报公司团总支。
以坚持科学发展观，贯彻关于加强国防精神，落实立德树人的根本任务，以省教育厅、省军区司令部和政治部印发的《高级中学学生军事训练教学大纲》为依据，通过学生军事训练与教学使学生掌握基本军事知识和技能，增强国防观念和国家安全意识，强化爱国主义、集体主义和革命英雄主义观念;加强组织性和纪律性，培养吃苦耐劳和艰苦朴素的作风，促进学生综合素质的提高，为中国人民解放军培养后备兵员，为国家培养社会主义事业建设者和接班人打好基础。
二、具体安排。
1.军训地点：各学校校内。
2.军训时间：安排在x月15日以后，训练时间为5天。
3.参训对象：全体高一新生。
在参训范围内的学生，由于健康等原因不能参加军训的，由学生本人和家长提出申请，经学校、承训单位审核后方可。
4.军训内容：根据苏州市教育局《关于做好20__年度高级中学新生军事训练工作的通知》(__人武〔20__〕1号)文件要求，军训期间不得上文化课，要以抓好国防教育为主。
一是要严格要求，确保按纲施训。各参训学校要依据教育部、总参谋部、总政治部重新修订的《高级中学学生军事训练大纲》，与承训单位周密协调，制定科学合理的教学目标，合理安排教学课时分配，规范教学内容和要求，确保按纲施训。要按规定有计划地让学生掌握必备的军事知识、军事理论和军事技能，增强国防观念、国家安全意识及综合素质。
二是要丰富内容，增强教育实效。各参训学校可根据实际情况，开展相应的国防教育，不断增强国防意识，兼顾开展基本的军事技能训练。同时要通过组织开展观看军事影片，开展文体竞赛、联欢会、军训海报展示等活动，丰富军训活动内容。
三是要精心安排，加强专项培训。一要组织好急救培训。由红十字会专业人员免费统一开展急救知识和技能指导、培训，将培训考核情况(考核要求由红十字会制定)纳入军训总体考核要求和学生军训档案。学校要主动与红十字会相关人员联系，确定具体培训时间，全力支持、配合做好相关工作，以进一步普及科学急救知识，增强师生自救自护的能力，实现人人受训、人人受益的目的;二要组织好消防培训。各校要根据省公安厅和教育厅联合下发的《关于印发__省消防进军训工作实施方案的通知》(x公消〔20__〕41号)要求，联系__消防大队(宣传员：周__，联系电话：__)，在消防大队专业人员指导下，认真落实相应课时安排，组织开展消防知识理论教学和技能训练，全面提升师生消防安全素质，增强学校抗御火灾能力，努力营造良好的消防安全环境;三是组织好应急疏散演练。在保障安全、有序组织的前提下，各校要组织高中新生在军训期间开展一次应急疏散演练活动，以增强师生的应急逃生意识和技能。
同时，各学校还要将学生的军训和入学教育结合起来。入学教育包括校史、校规校纪教育、初高中衔接等。
三、工作要求。
1.认真组织，合理安排。要成立由学校和承训单位有关人员组成的校级学生军训工作领导小组，做好本校学生军训工作的组织领导、整体规划和综合协调工作。学校要把学生军训工作纳入学校教育、教学计划;制定本校学生军训各项制度，检查督促贯彻落实;负责学生军训工作各项保障。承训单位要按照《高级中学学生军事训练大纲》组织学生军事技能训练;负责军事技能训练期间帮训官兵的管理;配合学校做好学生思想政治和安全教育工作。
2.规范要求，提高质量。要将遵章守纪、作风培养、生活常规和行为养成列为重要训练目标，突出过程管理。要从小事抓起，按军人要求做到整齐划一、令行禁止;要从养成教育抓起，严格要求，大到军事训练，小到按时就寝、整队就餐、内务整理等，都应明确要求，每天检查考核，做到训管结合、教养一致。要细化军训考核，将思想素质教育、军事技能培养和行为养成教育作为重要的考核内容，记入学生的军训档案(见附件2)。同时，要通过各种评比、考核加强对教官和班主任老师的管理。
3.确保安全，加强管理。要高度重视学生军训期间的安全工作。一是要积极预防，对学生身体状况做到心中有数。军训开始前，要向每一位参训学生家长发放《告家长书》，提供父母双方家长签字的书面健康证明或体检材料;对患有心血管等疾病或其他特异体质的学生情况要及时掌握，根据相关规定减免或不参加不适宜参加的军事技能训练科目。每天军训活动开展前，必须要对学生进行安全教育和提醒。二是要采取措施，积极做好防暑降温工作。根据天气状况灵活调整训练时间，适当增加休息频率和休息时间，并保证饮用水的供应。如遇到高温黄色预警天气(24小时内气温达到或超过35℃)，室外训练可安排在上午11点半前和下午3点后进行;如遇高温红色预警天气(24小时内气温达到或超过39℃)或雷雨天气时，应停止室外训练。必要时暂停或延期开展军训工作。三是要主动协调，强化后勤保障。组织好设施设备的安全检查和维护，加强食品进货、食品留样保存等饮食卫生方面的要求，完善各项安全防范措施。要落实好医生值班和巡诊制度(学校应配备学校医护人员进行24小时全程监护)，配备好防暑降温物品和急救药品、器材。四是要完善预案，建立24小时值班报告制度。如发生重大安全事故，学校要及时启动应急预案，并立即向有关部门报告。五是要严格执行报备制度。各学校要在学生军训开训前，提前一周向教育局德育与体卫艺科上报军训方案，在军训结训后一周向教育局德育与体卫艺科上报军训总结(包括通讯报道和照片)。
4.民办学校参照公办高中军训要求，在规定时间内自行联系部队组织学生开展好军训，并及时做好军训方案和军训总结的上报工作。
四、军训费用。
根据我市教育、财政、物价部门文件规定(__计财〔20__〕32号)，高一新生军训服装费为每人40元，实行多退少不补。任何单位和个人均不得以任何项目和名义乱收费，一经发现或举报属实，将严肃查处，并追究有关人员责任。同时，各学校应积极采取各种措施，对参训学生中的特困生等家庭困难的学生采取减、免、补、助等多种形式，切实减轻这些学生家庭的经济负担，充分体现学校的关爱。