对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
技术工作总结 自从 xx 年从事维修电工工作 18 年来，对自己进行一次专业技术总 结是一件很有意义的事情。
对以往的工作进行理性地认识， 发挥长处， 改进不足。承旧启新，有很大裨益，以便最大程度地推动和引导今后 的工作、学习、生活。多年来自觉加强学习，努力提高自身素养和思想道德修养，提高自己 的文化理论水平和专业知识、技能，尽最大努力做好本职工作。做好 日常维修工作的同时，积极做好技术交流和创新，完成多项设备的更 新改造任务。
要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业，就选择了 终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展 最快的行业，天天在发展，时时在更新，电气控制理论日新月异，新 设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足，是自己工作的最大障 碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习过程中，留心向周围的师 傅学习他们做人做事，多看他们身上各自的优点，从别人上学习到了 不少的知识、技能，也学到了不少做人的方法和道理，对自己是一种 很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假， 踏实工作，虚心学习，不得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养 成良好的职业道德和修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准 自己的定位，服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于 承担责任，虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高 自己思想素质和觉悟。我是一个有着 15 年党龄的党员，定期参加党 员学习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新 闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决定了 人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符合当前时宜的思想觉 悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人，有用的人，对 家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体，团体意识、团队 精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的先进性，眼光的长远 性，成为一个有胸怀、有志远的人。
日常工作中注意养成认真仔细，一丝不苟，发现问题就必须解决，决 不能潦草应付，深知隐患则是后患无穷，特别是安全隐患，这就是我 们的责任，也是考验。20xx 年中心成立机动室，做机电修班长，一 线的故障和问题都得自己拿方案、想办法，带领大家一起做好设备的 维修工作。有急、难的故障自己首先走在前头，干在前头，首先做好 带头作用，承担责任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工 作。
日常工作、学习中，社交中，同事、朋友是一个重要的组成部分，平 时就要注重真心相待， 诚心相处， 搞好同事间的交流沟通和互助合作， 形成一个良好的团队和集体。团结就是力量，有团队才能做好每一项 工作，才能有个人发挥的空间，起到传、帮、带的作用，履行好自己 的职责，在一个团体中起到模范带头作用。
20 多年前刚上班的时候，同事修好一个收音机，录音机，随身听， 是一件很佩服、很感兴趣的事，就请教人家拜师学习，开始了查书籍 找资料。是兴趣引导我走上了维修电工之路。刚开始的时候，干起来 总是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的东西，师傅们却有办法， 也看不出问题，急也没用，只好听师傅的踏实干活。后来才明白：道 理得长期悟，不是一下子就看明白，想明白的。94 年参与制作了自动焊机试验台，作为维修试验自动焊机电子电路 板，才知道制作要考虑很多的问题和因素。99 年自行设计提方案，完成了预处理线红外线烘干加热器电源电缆 连接改造，加大了电缆桥架与加热器的间距，采用直通式接线方式， 解决了电缆受热老化快， 连接点易烧毁的难题， 获得 qc 成果二等奖。20xx 年钢材预处理线喷漆室，经常乱喷漆，造成油漆、稀料被大量 浪费，虽经多次修理效果不好。由于喷漆部分牵涉很多因素，液压驱 动、链条传动、电控气、气控喷枪，并有高压漆、光电转换检测开关 参与工作。结合多年维修经验和仔细排查，发现链条传动的缺点和应 对办法和调节方式，解决了这一难题。
《预处理喷漆部分统调办法》 获 qc 成果 一等奖。20xx 年下料车间 10t 桥吊，由于主滑线高低起伏，滑块卡死、脱落 造成短路停电故障。和技师卢海明一起设计完成可浮动滑块，从根本 上坚决了这一难题。20xx 年下料车间 20t 桥吊 450w 三只一组电磁抱闸线圈，经常烧毁， 费时费力，费用高。与技师卢海明一起设计完成拆除电磁抱闸，自行 加装液压推力器来取代，降低了故障率，运行可靠,节约了大量备件 费用。20xx 年以来专门负责设备复杂性强，技术难度高的两条预处理线、 一条开卷线的维修工作。20xx 年 5 月份完成了预处理线继电控制升级为 plc 控制的改造工作， 故障率降低了，生产效率提高；同时增加了光电模拟板，实现了对各 部件的实时监控，极大地缩短了维修时间、降低了维修费用；采用手 动、 自动兼顾的控制方式， 给生产和维修工作带来了极大的便捷。
20xx 年 4 月又对预处理新线完成由分散控制改造为集中控制， 特别是对输 送辊道进行统调，保证辊道各段可实现可调、同一速度工作。使设备 降低了故障率，提高工作效率，生产畅通进行。十多年从事维修电工工作以来，经过自己努力工作，不断学习，积累 了一些技能和知识，凭着自己的能力，解决了一些生产中的技术难题 和故障。受到了领导和同事的好评，给了不少荣誉，是对我的极大的 鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助，给我提供了发挥自 己一技之长的平台和机会，成为一个为社会承认的、有用的人。相信 我会努力的，认真做人、做事。存在的问题是，倍感知识和技能的不足越来越明显，对工作成为了最 大的阻碍。今后要注重加强学习本专业知识和技能，不学习就要被淘 汰，这是客观现实。
我参与了破碎车间中破3#破碎机给料系统、磁化轮抛尾工程、闭路簸箕及筛床等多项技改，提出了皮带漏斗改形、筛梁板加厚及更改筛板间的间距等多项合理化建议，皮带给矿和下矿漏斗的下矿口由以前的方形，改为以皮带轴线方向的长方形，在确保下矿量不变的情况下，使矿石集中在皮带中间，解决了矿石在皮带运输的过程中易从皮带上掉落的问题，也省去了皮带两边的栏板。筛梁板加厚及更改筛板间的间距的改进，增强了筛梁板的强度，解决了筛梁板易磨损、断裂的问题，预留筛板间的间距，使更换筛板比较容易，减少了劳动强度，提高了工作效率。这些技改和合理化建议较好地解决了生产工作中遇到的困难和问题，显著地提高了生产效率和经济效益。
我们的检修质量和工作效率还有待进一步的提高，自身技术水平还不足，检修工艺比较保守，检修技能越显粗糙，对设备的隐蔽部位检修的不够仔细。
1滚动导卫导轮的调整：作为一名精轧调整工，对于导卫再熟悉不过，在生产中对于导轮的调整至关重要，导轮的作用主要是扶住料，稳定准确的进入孔型，因此对于它的松紧就有了严格的要求，两轮之间间隙太大就会扶不住料，使料扭转，易轧成废品甚至跑钢，太紧了使轮的负荷太大，轴承易损坏或者轮面掉块，甚至来料进不去，顶在进口造成跑钢。
2导卫的调整：导卫对于型材生产有着举足轻重的作用，进出口导卫都要准确的对准孔型，这才能使轧制稳定，导卫要垂直的对准孔型，否则轻者造成刮铁，磨损导板，使轧制不稳定，重则跑钢。
3料型的控制：在轧钢生产中，各架次料型尺寸的控制直接影响到成品负差的控制，导卫及轧辊的使用寿命，轧制的稳定性等各个方面，导卫及轧机的调整都属于基本功，料型的调整才是重中之重。料既不能大也不能小，大了对导卫轧辊的磨损严重，甚至不能咬入，能咬入有时会影响的成品负差的控制。太小了可能会使滚动导卫扶不住料，造成扭转，或者使孔型不能充满，单靠后几架次的调整很难消除，这就要求前面来料尺寸一定要准确。怎样消除波浪弯，怎样使成品稳定的上冷床而不跑钢，怎样提高成材率，怎样降本增效，这些都是我们目前亟待解决的问题。
保质保量完成公司下达的生产任务，早日达产达效，圆满完成降本增效任务，是我们工作的目标。我要在以后的工作中继续努力，贡献自己的一份力量。我相信在领导的正确领导下，一定会早日完成。
机械厂装配车间钳工二班，全班20人，男职工有16人，占全班人数的80%。主要承担烟气轮机生产装配、工业泵的装配任务和各类配件加工，这个班组的特点是班组员工人心齐、作风硬，工作认真心细、风气正。
x年生产呈现出交货期较短，生产任务重的特点，钳二班员工承担着巨大的生产压力。在班长的精心组织下，边生产、边配合550万吨常减压装置的施工，安排人员加班加点完成生产任务，组织人员将所有班组人员的工具箱都负责搬运过来，表现出一个集体团结和谐的作风。
日常工作中员工们做到早出工、晚收工，特别是遇到急件，中午更是不休息，义务加班是常事。每周的设备保养认真仔细不留死角，卫生值日更是比别的班组搞得彻底，把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干干净净，得到其它班组的夸奖。
在分厂和车间的正确领导下，1至11月份，共完成新制10台烟机整机装配试车任务(含修复整机一台)，完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套，烟机转子组修复20套，工业泵4台，泵配件42套的生产任务，如此大的工作量能够顺利完成，钳二班的员工付出了辛勤的汗水，也再次证明了他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成绩显著，被分厂工会授予“二星级班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成绩。
一、努力学习，全面提高班组综合素质。
机械厂是我国唯一能够生产特大烟气轮机的企业，烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我们班非常重视学习，坚持一边工作一边学习，进一步提高业务水平，深刻领会工作特点和方法，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素质，认真学习业务知识，重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合在工作实践中学习到的知识和经验，有针对性地进行学习。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习，努力提高适应本职工作需要的本领，取人之长，补己之短，努力培养员工勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力。在修复完成导叶组，胜利油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中，全班员工集思广义，共同制定修复方案，最终取得了很好效果。
二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。
班组无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于车间领导的培养教育和师傅们的帮助指导，得益于车间的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了员工敬业精神、爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我们班的工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
三、班组重视对员工奉献精神的培养。
一年来，班组员工舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成车间交给的各项工作任务。因工作的繁重，我们的员工自己都说不上具体的配件数目，只能以“多”来形容。我们的员工在春节、五一、国庆的假期中，他们均未休息，都在生产线上加班。我们班有4位女员工，他们巾帼不让须眉，工作中和男职工一样出色，并不以完成任务为目标。从1月份到11月份，我们班月人均工时475小时/人。
我叫zz，是xx药业陕西xx服务中心的技师， 在紧张和忙碌中过去的这一年里，回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。在大区经理和区域主管的指导下，较好地完成了xx年度的各项目标任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步。
在本年度工作中，为了扩大和占领市场我们坚持开展促销活动，从而取得较好地销售效果。要想成功地开展促销活动，其流程的设计和细节的安排是最为关键的。我认为活动不宜多，要精。当然，促销人员更要精。公司应挑选、训练专职的促销人员在全国各地轮流促销，这些专业人员必须是相关领域或在这一领域有着较深的造诣；同时，应有良好的个人形象和品德。而对产品专员则要求交际沟通能力强，口齿清晰，表达流利，能应付突发事件。活动时段、促销形式以及目标销量， 时段的选择一般应定在人流高峰期和药品的销售旺季。要依据药品的具体情况确定以哪种促销形式为主，哪种形式为辅，或是几种形式综合运用。同时要将目标销量平均细分到每一天。当天如未能达到预定目标，则应及时总结不足之处，乃至调整促销方案。 促销卖场的布置是突出本次活动的主题。要放置充足的关于药品卖点宣传的宣传标牌及精美印刷资料，以备消费者取阅。更要摆放样品，做好生动化陈列，将药品直观、生动地展现在消费者面前。做“一锤子买卖”，忽略了售后跟进， 产品销售是一项长期的系统工程，单凭一两次促销活动而没有系统的售后跟进的短期行为，绝对得不到持久、稳定的销量。促销活动结束后，通过我们售后服务中心的跟进工作牵住患者，引导患者，听取患者的反馈意见，一方面可以了解到促销活动是否真正被消费者接受和认同，从而获取各个方面改进的依据；另一方面，可以凸显自身的服务优势，争取更多的回头客。说不定，患者正在为选择我们的产品还是其他的同类治疗方式犹豫不决时，我们一个跟踪式电话拜访正好坚定了患者选择我们的决心。
对于市场一线人员的培训工作我认为这个周期应该对于每位服务技师两月应进行一次，选择销量好的各省会城市集中培训，人员应把全国各服务中心按人均销量分为两等，每次培训差好各半，好的带动差的，差的学习好的，从而达到互补的效果。
互相学习是团队保持活力的根本， 尽力去创造一个宽松的环境，气氛很重要。日常工作中团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。我认为我们的团队应偶尔组织集体活动。如旅游，打球之类的可以多组织。如果可以的话，去参加拓展训练也是不错选择！
在2xx年的工作里，我认为我最大的优点是首先是工作态度端正，热情为患者服务。为患者服务，既是责任，也是义务。根据当月的工作情况对客服工作进行分析，取得了哪些成绩，存在哪些问题，对以后的工作如何安排等几项内容。然后根据我们服务情况对我们日后的工作重点改进。再根据我们的工作重点及当月指标制定好服务计划及目标，认真分析患者档案。据此开展工作，其中关键是要不断地提高服务水平。从而使我们的产品销量月月更上新台阶！当然，在平时的工作中我也有不足之处，我最大的不足就是营销理念不够全面，人与人之间要相互沟通，要多沟通，察言观色，去感动患者，这一细节我做的不够仔细。我想，在以后的工作中我要努力去打动每一位患者，要有效的沟通。不停地说病情的沟通他们所需求的东西。不是简单的聊家常，不停沟通去感动患者，显示出自己很专业，去影响患者，交谈中给患者治愈的信心，发现偏差，要从心理上去纠正和改变。“细节决定成败”我想，只要做好情感沟通，都会让每位患者感动！
我的工作愿景是健康的生活，快乐的工作，目标是到年底销量要比年初翻翻，去年我的目标已实现。我想，xx年，我要再上一个新台阶，努力争做标杆服务中心！我的家庭愿景是：“有老公和儿子的平安快乐和对我的大力支持，才会有这个小家的幸福生活！”和为贵！这是永恒的！
紧张的xx年结束了，作为xx的一名成员，通过这一年来与患者交流过程中使我认识到作为一名优秀的服务技师必须要掌握专业知识及产品的销售技巧，让患者满意服务质量，才能让患者树立坚持治疗的信心。在这一年里，我不断地学习和患者交流中总结如何做好一名销售大员。我们就要从每一位新患者到服务中心初次来认真仔细的给每一位患者诊断，通过病甲诊断和分析，告知患者病甲的危害性及生长过程所需时间，从而认真对待自己的病情，根据病情正确给患者制定治疗方案。通过熟练俢甲技能，给患者修治病甲。定期拨打回访电话及时了解患者疑难，督促患者坚持用药，定期俢甲，同时做好二次俢甲的工作，复诊后与患者共同观察病甲生成变化，用药情况，及时纠正患者用药中的误区，再次为患者树立治疗病甲的信息，从而留住患者。根据患者病情互约患者，用疗效好的患者带动疗效差的患者，往往患者的一句话能顶我们的若干导语。患者与患者之间交流沟通更利于患者坚持治疗的信息，为更进一步留住患者打下良好的基础。当然，这与我们大区及区域经理平时的支持和耐心指导是密不可分的，甚至他们平时一有时间就主动自己联系老患者，询问病情，指导我们。争取让每一位患者感到我们xx亮甲的温暖！
通过对我司企业文化的不断学习使我倍感提高工作效率的信心！展望xx，我坚信公司的活动促销方案是销量提升的最佳途径，我将积极配合公司的促销大针，不断学习，提高自己，在服务过程中，要竭诚尽力，锲而不舍，遇到问题要及时向公司反映，让我们的产品在用户口里说话，不失良机，以最大限度的来扩大宣传亮甲售后产品，提高xx药业的知名度，以便取得良好的经济效益。使患者满意，这将是我最大的欣慰！在此，我希望公司能够有更好的产品上市，让我们在治疗灰指甲的领域里独占鳌头！